ev » kayıt » Proje Bir not oluşturma “Kaydetmek çok kolay! Sosyal bilgiler hakkında alıcıya "yetkili alıcı" sunumu.

Proje Bir not oluşturma “Kaydetmek çok kolay! Sosyal bilgiler hakkında alıcıya "yetkili alıcı" sunumu.

Belediye eğitim kurumu

"Spor Salonu No. 37"
teknoloji projesi
Doğru beslenme insan sağlığının temelidir

Akıllı Alıcının Notu
Proje gerçekleştirildi

9. sınıf öğrencisi:

Revina Irina

Suzi Marina

Victorovna

Petrozavodsk

İçerik
1. Açıklayıcı not, sorunun gerekçesi .................... 3
2. Görevler…………………………………………………………..4
3. Araştırma…………………………………………………..4
4. Fikir bankası……………………………………………………….6
5. En iyi fikrin geliştirilmesi…….…………………………………...9
6. Koleksiyonun üretimi.…………………………………………….9
7. Ekonomik hesaplamalar………………………………………… 10
8. Çevresel değerlendirme………………………………………...10
9. Projenin kendi kendini analiz etmesi………………………………………………11
10. Kullanılan kaynakların listesi ..………………………...12

1. Açıklayıcı not (sorunun kanıtı).
“Sağlıklı beslenme insan sağlığının temelidir. Yetkili alıcının okulu»
Bu proje-araştırma, sağlıktan tasarruf sağlayan teknolojiler alanına aittir. Toplumumuzda, sorun gecikmiştir - ulusun ve dolayısıyla her Rus'un sağlığının nasıl korunacağı, yani. her birimiz?

Yetersiz beslenmeyle ilişkili akut ve kronik hastalıkların sayısı endişe verici bir şekilde artıyor. Bugün tamamen sağlıklı bir insan bulmak zor. Bir kişinin sağlık durumu, çalışma yeteneğine ve ailenin refahına bağlıdır.

Herkes iyi bilinen sağlık formülünü bilir:
Beslenme + yaşam tarzı + dünya görüşü.
Bu projede, bu formülün ilk terimi - sağlıklı bir diyetin organizasyonu - ele alınmaktadır. Bu sorunun küreselliğine ve karmaşıklığına rağmen, her birimiz onu çözmek için çaba gösterebilir ve göstermeliyiz.

Zaten okul tezgahından sağlığınızı korumayı düşünmeniz ve yemeğinizi ve gelecekteki ailenizin yemeklerini nasıl düzgün bir şekilde organize edeceğinizi öğrenmeniz gerekir.

Bu soruna başarılı bir çözüm bulmanın anahtarı, bu alandaki nüfusun bilgi güvenliği (bilgiyle donanmış araçlar korunur) ve aile sofrası için yiyecek seçimine yönelik sistematik bir yaklaşımdır.

Araştırmamızın sonucu, her kişinin yiyecek bolluğu içinde gezinmesine, kendileri ve aileleri için en güvenli ve en sağlıklı ürünleri seçmesine yardımcı olacak "Yetkili bir alıcının hatırlatıcısı" bilgi koleksiyonuydu. Bu, her birimizin sağlığını korumaya yönelik ilk adım olacaktır.

2. Görevler.
1. Uygun, sağlıklı insan beslenmesi hakkında materyal toplayın
2. Tüketici haklarını koruyan yasal belgeleri inceleyin
3. Sosyolojik bir araştırma yapın
4. Bir tüketici gıda ürünü pasaportu geliştirin
5. Gıda kalitesini değerlendirmek için ana kriterleri belirleyin

6. Bir gıdanın yararlılığını hızlı bir şekilde belirlemeye yardımcı olan tüketici bilgisi alanından faydalı bilgiler seçin
7. Alıcı için faydalı bilgiler içeren kısa bir özet geliştirin

3. Araştırma.
Sağlıklı bir diyetin organizasyonu, potansiyel bir tüketici ve alıcı olarak her Rus'un yasal okuryazarlığı ile başlar. Sofraya herhangi bir yemek koymadan önce dağıtım ağından ürün almalıyız. Elbette kişisel arsanızda ürünler yetiştirebilirsiniz, kalitesinden emin olacağız, ancak herkesin böyle bir fırsatı yok. Çoğumuz yiyeceklerimizi marketten alıyoruz. Burada ilk sorunla karşı karşıyayız: tüm güvenlik gereksinimlerini karşılayan doğru ürünleri seçerken nasıl hata yapmayalım?

Spor salonumuzdaki teknoloji derslerinde tüketici yasal okuryazarlığının temellerini inceliyoruz. "Rusya Federasyonu Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Kanun" gibi yasal bir belge ile tanışıyoruz ( Ek 1)

Bu belge, alıcının haklarını ve satıcının ve mal ve hizmet üreticisinin yükümlülüklerini ayrıntılı olarak açıklar.

Bu belgenin bazı maddelerine dayanarak, özellikle:
Sanat. 8. Tüketicinin üretici ve ürün hakkında bilgi edinme hakkı;

Sanat. 9. Üretici ile ilgili bilgiler;

Madde 10. Ürün Bilgisi,

tüketici ürünü pasaportunun nasıl oluşturulacağını öğreniyoruz ( Ek 2).

Tüketici ürün pasaportu, ürünün kalitesini büyük ölçüde karakterize eden ürün hakkında gerekli bilgileri içerir. Yetkili bir alıcı, ambalaj üzerindeki bilgileri dikkatlice incelemeden ürünleri satın almaz. Bu bilgileri incelerken, öncelikle ürünün üretim tarihi ve son kullanma tarihi, ürünün bileşimi, besin değeri ve diğer bazı parametrelere dikkat etmeliyiz. Ancak sağlıklı, güvenli gıdaları seçme kriterlerini bilmiyorsak, ambalaj üzerindeki ayrıntılı bilgiler bile bize mal denizinde doğru kılavuzu vermeyecektir. Bugün medyada, özellikle internette, doğru beslenme konusunda çok sayıda tavsiye ve tavsiye bulabilirsiniz.

Çeşitli kaynakları inceledikten sonra sağlıklı beslenme alanında çevreci ve beslenme uzmanlarının tavsiyelerini seçtik ve çalışmalarımızda bir ürünü değerlendirmek için üç ana kriter kullandık:
Kriter 1 - çevresel göstergeler.

Burada zararlı kimyasal katkılar tablosuna dayanarak ürünün bileşimini, kimyasal katkı maddelerinin ve genetiği değiştirilmiş organizmaların varlığını veya yokluğunu düşündük ve ayrıca ürünün doğal durumuna ne kadar yakın olduğunu inceledik.
Kriter 2 - insan sağlığı üzerindeki etki.

Burada sağlık nedenleriyle (belirli hastalıkların varlığı) kullanım için kontrendikasyonların varlığını belirledik, kimyasal katkı maddelerinin ve GDO'ların insan sağlığı üzerindeki etkisini inceledik ve ürünün Rus beslenme uzmanları tarafından geliştirilen diyet piramidindeki yerini belirledik. Tıp Bilimleri Akademisi.
Kriter 3 - çevre üzerindeki etki.

Burada, ürün ambalajının malzemesini daha sonraki bertarafı açısından inceledik (plastik ambalajların geri dönüştürülmesinin çevreye verdiği zararı herkes biliyor) ( uygulama3).
Spor salonumuzun öğrencileri gıda ürünlerinin ekolojik incelemesini gerçekleştirdi. Birkaç öğrenci grubu özel çevresel değerlendirme kartları aldı ve gıda paketleri üzerindeki bilgileri belirtilen kriterlere göre inceledikten sonra bu ürünleri yemenin tavsiye edilebilirliği hakkında bir sonuca vardı ( ek 4)

Araştırmamız sonucunda, herkesin sağlıklı ve güvenli yiyecekleri seçmesine yardımcı olacak bir bilgi derlemesi oluşturma fikrini ortaya çıkardık.

3. Fikir bankası.

İçeriğe neler dahil edilebilir?

Bu tür yayınların çeşitli kaynaklardaki varyantlarını inceledikten sonra, bunların esas olarak yasal veya çevresel nitelikte bilgiler içerdiğini veya belirli gıda ürünlerinin ayrıntılı bir incelemesini sağladığını gördük. Tabii ki, bu çok faydalı ve gerekli bir bilgi, ancak onu incelemek çok zaman alıyor. Görevimiz, tüketici bilgisinin çeşitli alanlarından gerekli bilgileri içeren küçük bir koleksiyon oluşturmaktır. Bu koleksiyon aşağıdaki bilgileri içerebilir:
- tüketicinin haklarını koruyan temel yasa hakkında ( Ek 1);
- tüketici haklarınızı koruyabileceğiniz bir kuruluş hakkında

(Ek 1);
- gıda ürününün tüketici pasaportu ( uygulama 2 ;)
- bir gıda ürününü değerlendirmek için ana kriterler ( ek 3);
- üretici ülkelerin barkodlarının listesi ( ek 5);
- zararlı kimyasal gıda katkı maddelerinin listesi ve bunların insan sağlığı üzerindeki etkileri ( ek 6);
- rasyonel piramit ( uygulama 7);
- mal satın alma kuralları ( ek 8);
- Diyetimizde 10 büyük hata ( ek 9);
- "en tehlikeli beş ürün"

ve sağlık için en iyi dileklerimle.

Bu bilgileri kullanarak, her alıcı, üreticilerin sunduğu çok çeşitli ürünlere kolayca yönelebilir ve böylece kendini masasına tehlikeli ve zararlı yiyeceklerden koruyabilir.

Koleksiyon adı seçenekleri:

1) Tüketiciye yardımcı olmak

2) Alıcının hile sayfası

3) Sağlıklı kalın - doğru yiyin!

4) Yetkili bir alıcının notu

Sonunda 4. seçenek seçildi.

Üretim teknolojisi:
Yazma, tablolar, düzenleme artık yalnızca MS Word, MS Excel, MS Paint ve diğerlerini kullanan bir bilgisayarda gerçekleştirilmektedir. Baskı, lazer veya mürekkep püskürtmeli yazıcıda yapılabilir. Bir mürekkep püskürtmeli yazıcıda yazdırılan metnin ıslandığında yayıldığını unutmayın. Bunu önlemek için, bir mürekkep püskürtmeli yazıcıda yazdırabilir ve ardından fotokopi çekebilirsiniz.

Sonuç olarak, lazer yazıcıda yazdırma seçeneği seçilmiştir, ancak mürekkep püskürtmeli yazıcıda yazdırma kabul edilebilir.
Biçim:

A4 formatı depolama ve kullanım için elverişsizdir
A4 formatının herhangi bir parçası kullanım ve saklama için uygundur, ancak tabakaları keserken çok fazla atık olacaktır (ekonomik olmayan)
A5 boyutu (A4 boyutunun yarısı) ekonomik, saklaması kolay

Sonuç olarak, A5 formatı seçildi.

Kapak (tasarım ve üretim yöntemi):
1). Beyaz zemin üzerine yazıt 3). Resim veya fotoğraf içeren bir yazı

2). Renkli bir arka plan üzerinde bir yazı 4). Resmin arka planındaki yazı

Mukavemet için, kapak lamine edilebilir veya kendinden yapışkanlı bir film ile manuel olarak yapıştırılabilir.
Seçilen seçenek: beyaz zemin üzerine resimli bir yazıt, ardından laminasyon.

Metin düzeni ve sayfa bağlantıları:
1 2 3 4

oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

"ooo" - sayfaların birleştiği yer
Sonuç olarak, 3 numaralı seçenek seçildi - tabloları kullanmak ve yerleştirmek için daha uygun.
Tasarım:
Kullanım kolaylığı açısından koleksiyona 2010 yılı takvimi de yerleştirebilirsiniz. Kapağın altına şehir manzaralı bir resim yerleştirebilir, böylece bazı bilgilerin Petrozavodsk sakinlerine yönelik olduğunu gösterebilirsiniz.

Sayfalar nasıl bağlanır?

Sayfalar birlikte zımbalanabilir.
Cilt atölyesinde sayfaları ciltleyebilirsiniz.
Sayfalar PVA tutkalı ile yapıştırılabilir, ancak görünüm zarar görebilir.
Sayfalar bir kitapçık kullanılarak bağlanabilir.

Sonuç olarak, 1 numaralı seçenek - ev yapımı (tek kopyalarda) ve 2 numaralı seçenek - küçük bir tiraj için seçildi.

5. En iyi fikrin geliştirilmesi.
Seçeneklerin incelenmesi sonucunda aşağıdakiler seçildi:
Ürün adı - "Yetkili bir alıcının hatırlatıcısı";

tüketicinin haklarını koruyan temel kanun hakkında;

tüketici koruma kuruluşunun adresi ve telefon numarası;

mal satın alma kuralları;

ürünün tüketici pasaportu;

açıklamalı üretici ülkelerin barkodlarının listesi;

zararlı kimyasal gıda katkı maddelerinin listesi ve sağlık üzerindeki etkileri;

bir gıda ürününün çevre güvenliği açısından değerlendirilmesindeki ana kriterler;

rasyonel piramit;

Diyetimizdeki 10 büyük hata, en tehlikeli yiyeceklerin "beş"i.
Bölümlerin başlıkları, A5 formatındaki beyaz veya renkli kağıda yapılır;
Metin düzeni ve bağlantılar - kitap versiyonu, soldaki bağlantı

bir kitapçık veya zımba üzerinde;

Kapak - başlıklı ve resimli lamine beyaz veya renkli kağıt;

PC'de yazdırma ve düzenleme.

6. Koleksiyon yapmak.
1. Sayfaların düzenlenmesi ve tasarımı (bir bilgisayarda çalışma)

2. Kağıdı yazdırmak için hazırlama (A4 sayfalarını büro bıçağıyla ortadan ikiye kesin)

3. Çizim seçimi (Paint programı, İnternet)

4. Yazdırma (mürekkep püskürtmeli veya lazer yazıcıda)

5. Ciltleme (zımba veya kitapçık)

6. Laminasyon.
7. Ekonomik hesaplama.
1. Bir paket ofis kağıdı (500 yaprak, yoğunluk 80g/m 2 A4 formatında) maliyeti

160 ruble. Yazdırmak 6 sayfa aldı => maliyet

kullanılmış kağıt - 6 × (160 ÷ 500) = 1,92 ruble.

2. Renkli kağıdın maliyeti 0,8 ruble. 1 sayfa için. Yazdırmak 2 sayfa aldı => kullanılan renkli kağıdın maliyeti 0,8 × 2 = 1,6 ruble

(Beyaz kağıt seçeneği daha ekonomiktir.)

3. Baskı (mürekkep tüketimi) - 6 ruble.

4. Dikiş - 20 ruble. (zımba kullanmak daha ekonomiktir)
Toplam: 10 ruble'den. 30 rubleye kadar (broşürün türüne bağlı olarak).

8. Çevresel değerlendirme.
Koleksiyon, çevreye zarar vermeden kolayca geri dönüştürülebilen kağıttan yapılmıştır.

10. Kullanılan literatürün listesi.
1. Teknoloji: 8. sınıf öğrencileri için bir ders kitabı. Ed. V.D. Simonenko - E.: Ventana - Graf, 2007.

2. Rusya Federasyonu Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Kanun "- M .: Omega - L, 2005.

3. Dergi ve gazetelerden alınan materyaller.
İnternet siteleri:
www.potrebitel.by

www.ua.all-biz.info

www.greenpatrol.ru/
Ek 1.
Tüketici hakları, Rusya Federasyonu Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun ile korunmaktadır.

Ek 2
Ürün bilgisi (gıda)

Ürün ayrıntısı	parametreler
ürün tipi, İsim
Ağırlık
Fiyat
Üretim tarihi
son kullanma tarihi
üreten ülke
Kompozisyon
besin değeri
Depolama koşulları
Üreticinin adresi
Ek olarak bilgi

Çıktı:

Ek 3

Bir gıda ürününü çevre güvenliği açısından değerlendirme kriterleri

Ek 4

Malların (gıda maddelerinin) ekolojik muayenesi

№ p/n	Ürün tipi İsim	Çevresel göstergeler	İnsan sağlığı üzerindeki etkisi (+veya-)	Çevresel Etki (+veya-)	Miktar "+"	Miktar "-"
1
2
3
4
5
6

Çıktı:
Ek 5
Üretici ülkelerin barkodlarının listesi

Barkod kod çözme

Örneğin, bir dijital kod alın: 4820024700016. İlk iki hane (482) ürünün menşe ülkesini (üretici veya satıcı) gösterir, sonraki 4 veya 5 ülke kodunun uzunluğuna (0024) bağlıdır - üretici, beş tane daha (70001) - ürün adı, tüketici özellikleri, boyutları, ağırlığı, rengi. Son basamak (6), vuruşların tarayıcı tarafından doğru okunduğunu kontrol etmek için kullanılan bir kontrol basamağıdır. EAN-13:

Üreticinin ülke kodu için iki veya üç karakter ve şirket kodu için dört veya beş karakter verilir. Büyük boyutlu mallar, sekiz basamaktan oluşan kısa bir koda sahip olabilir - EAN-8.

Kural olarak, ülke kodu EAN International Association tarafından atanır. Tüketicilerin dikkatini ülke kodunun hiçbir zaman tek haneden oluşmadığına çekiyoruz. Bazen etikette yazılı olan kod, üreticinin ambalaj üzerinde belirtilen ülkesine karşılık gelmeyebilir, bunun birkaç nedeni olabilir. Birincisi: şirket tescil edildi ve kendi ülkesinde değil, ürünlerinin ana ihracatının yönlendirildiği ülkede bir kod aldı. İkincisi: ürün bir yan kuruluşta üretildi. Üçüncüsü: belki ürün bir ülkede, ancak başka bir ülkeden bir şirketin lisansı altında üretilmiş olabilir. Dördüncüsü - farklı ülkelerden birkaç firma işletmenin kurucusu olduğunda.
"EAN" sistemindeki ülke barkodlarının yazışma tablosu.
ÜLKE BARKOD

Avustralya 93

Avusturya 90-91

Belçika 54

Bulgaristan 380

Bosna 387

Brezilya 789

İngiltere 50

Macaristan 599

Vietnam 893

Almanya 400-440

Yunanistan 520

İsrail 729

Endonezya 899

İrlanda 539

İzlanda 569

İspanya 84

İtalya 80-83

Kanada 00-09

Çin 690-691

Letonya 475

Lüksemburg 54

Hollanda 87

Nikaragua 740-745

Yeni Zelanda 94

Norveç 70

Polonya 590

Portekiz 560

Rusya 460

Romanya 594

Singapur 888

Slovakya 858

Slovenya 383

Tayland 885

Türkiye 869

Ukrayna 482

Finlandiya 64

Fransa 30-37

İsviçre 76

Sri Lanka 479

Estonya 474

Güney Kore 880

7. Yiyecekleri yanlış saklarız ve hazırlarız (çok tuzlarız, kızartırız, haşlarız);

8. öğün aralarında yemek yemeyi sever;

9. Diyet için yaş gereksinimlerini dikkate almadan yiyoruz;

10. Akılcı beslenme hakkında çok az şey biliyoruz.

Ek 10.
"En Tehlikeli Beş Gıda"

karbonatlı içecekler;

cips, patates kızartması, kraker;

haşlanmış sosisler, sosisler, sosisler;

ağır kızarmış yağlı et;

"fast food" (fast food).

Belediye bütçe eğitim kurumu

"1 numaralı ortaokul"

Okul bilimsel ve pratik konferansı "Bilim Günü"

Khanty - Mansiysk Özerk Bölgesi - Yugra

proje

Bir not oluştur« Kaydetmek çok kolay!»

Puzikova Darya

uh10 « e" sınıf

Süpervizör:

Kireeva Anna Leonidovna

öğretmenmatematik

ilk yeterlilik kategorisi

2015

İçerik

Dipnot................................................. ................................................3

Araştırma planı ................................................ ................ .................................beş

Araştırma Makalesi ................................................................ ................................................6

Bibliyografya ................................................ . ................................on dört

Ek................................................. ................................................15

Dipnot

Proje teması: ile bir not oluşturulması "Kaydetmek kolaydır!".

Konunun alaka düzeyi:

2014 yılının sonunda, gıda fiyatlarında hızlı bir yükselişe neden olan dolar ve euronun ruble karşısında keskin bir değer kazanması durumu ile karşı karşıya kaldık. yemekten beri vardır aile bütçesindeki en maliyetli harcama kategorilerinden biri, daha sonra herkes ondan tasarruf etmeye çalışır.

Diğer piyasa sistemlerinden farklı olarak, gıda piyasası, normal işleyişi insanların gıda için fizyolojik ihtiyaçlarını sağladığı, sağlıklarını ve aktif yaşamını iyileştirdiği için herhangi bir ülkenin nüfusu için büyük önem taşımaktadır.

Nüfus artışı nedeniyle gıda ürünlerine olan talep artıyor ve bu da perakende ticaret ağlarının aktif olarak gelişmesine yol açıyor.İlimizin topraklarında üç perakende zinciri var: "Coin", "Perekrestok" ve "Ferma Market".küçük perakende zincirlerinden daha düşük fiyata yüksek kaliteli gıda ürünleri satın alabilir, böylece zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz.

Hedef: Aile bütçesi için karlı olan bir ticaret ağı belirleyin.

yöntemler: Hedefe ulaşmak ve sorunları çözmek için aşağıdaki yöntemler kullanıldı:

Teorik - teorik materyali inceleme yöntemi.

Araştırma - bir bilimsel bilgi yöntemi.

Yansıtma yöntemi, kişinin kendi içine dalma ve kendini tanıma yöntemidir.

Tanımlama yöntemi, konunun kapsamlı bir sunum yöntemidir.

Sonuçlar:

Proje üzerinde yapılan çalışmalar sonucunda aşağıdakiler oluşturulmuştur:

Tasarım ve araştırma becerileri;

Sosyal ve iletişim becerileri;

Kendi performansını analiz etme ve düzeltme yeteneği.

Programlama becerileri "photoshop" Ve "mükemmel».

Megion şehrinin sakinleri için “Tasarruf kolaydır!” diye bir not oluşturuldu.

Kaynakça:

Ders kitabı "Gıda Pazarı" Kiseleva Elena Nikolaevna, Vlasova Olga Viktorovna, Konnova Ekaterina Borisovna 78 s.

Bu kılavuz, bir perakende ağının ne olduğu ve ayrıca satışın gerçekleştirildiği koşullar hakkındaki materyali detaylandırmaktadır.

İktisadi Düşüncenin Kilometre Taşları Cilt 3 I. Aleshina, V. V. Galperin, V. M. Galperin
Bu kitap, rasyonel seçimin temellerini ve piyasanın bazı işlevlerini tanımlar.

Chkalova O.V. Ticaret işletmesi: ders kitabı. ödenek / O. V. Chkalova. – E.: Eskmo, 2008. 320 s.

Bu eğitim kılavuzu, gıda ürünlerinin homojen ürün gruplarına göre sınıflandırılması hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.

Çalışma planı

Sorun: Megion şehrinin sakinlerinin yiyecek satın alırken zamandan ve paradan tasarruf etmelerine nasıl yardımcı olunur?

Hipotez: Alıcılar için "Tasarruf kolaydır!" Bir not oluşturursanız, Megion sakinlerine gıda ürünleri satın alırken tasarruf etmeyi öğretebilirsiniz.

Görevler:

Gıda ürünleri ile ilgili literatürü incelemek.

Yaygın olarak tüketilen gıda maddelerini belirlemek için bir anket yapın

Yaygın olarak tüketilen gıda maddelerini sınıflandırın

"Coin", "Crossroads", "Podsolnukh" perakende zincirlerindeki gıda ürünlerinin fiyatlarını analiz edin.

Bir not oluşturun "Kaydetmek kolaydır!"

Araştırma Yöntemleri:

Teorik yöntem, gıda pazarının ne olduğunu bulmayı, işlevlerini belirlemeyi ve perakende zincirlerini sınıflandırmalarıyla birlikte incelemeyi mümkün kılmıştır.

Araştırma yöntemi, şehrimizdeki gıda ürünlerinin çeşitliliğini ve tüketicilerin tercihlerini anlamayı mümkün kılmıştır.

Yansıma yöntemi, projedeki çalışmayı, kişinin kendi faaliyetlerini analiz etmeyi ve zamanında düzeltmeyi mümkün kıldı.

Tanımlama yöntemi, materyali tam olarak sunmayı mümkün kıldı.

Araştırma Makalesi

Bir not oluşturma "Kaydetmek kolaydır!"

Market - bu, ürünlerin (mallar, işler, hizmetler) üretimi, dolaşımı ve dağıtımı sürecinde gelişen ve ekonomik varlıkların alıcıları, satıcıları seçme, fiyatları belirleme, kaynakları oluşturma ve kullanma özgürlüğü ile karakterize edilen bir ekonomik ilişkiler sistemidir. kaynaklar. Basitçe söylemek gerekirse, piyasa, alıcılar ve satıcıların etkileşimi için bir mekanizmadır.

Gıda maddesi Bir kişinin hayati enerjiye olan fizyolojik ihtiyacını ve vücudunun normal işleyişini sağlamak için gerekli olan yeri doldurulamaz maddeleri karşılamanıza izin veren bir üründür.

Yemek marketi Üreticilerin ve tüketicilerin üretim hacmini ve yapısını oluşturmada etkileşimini sağlamanın yanı sıra gerekli kalite ve ürün fiyatını elde etme ve sürdürmede birincil ve ikincil işleme gıda kaynaklarının rasyonel oluşumu ve dağıtımı için entegre bir dinamik sistemdir. .

Bir yönetim sistemi olarak gıda piyasası,aşağıdakifonksiyonlar :

bilgilendirici

aracı

fiyatlandırma

düzenleyici

dezenfekte etmek

Rasyonel tüketim seçimi - tüketici teorisinin temeli. Tüketici sepetinin bileşimi ile ilgili olarak verilen kararı uygularken, ekonomik bir varlık her zaman mevcut piyasa durumuna dikkat eder, bu nedenle aşağıdakiler tarafından yönlendirilir.faktörler :

Tüketici tercihleri . Alıcı, seçiminde öncelikle kendi tercihlerine, zevklerine ve arzularına güvenir, çünkü öncelikle tüketici sepetinin bileşimini belirleyen onlardır.

Seçimin rasyonelliği. Piyasadaki tüketici, tüketimin faydası maksimum olacak bir dizi mal satın almaya çalışır. Bu, tüketicinin seçimini bilinçli olarak ve çeşitli alternatif malların olası faydalarını hesaba katarak yaptığında başarılabilir.

bütçe kısıtlamaları. Konu ve seçimi her zaman belirli bir zamanda sahip olduğu gelir miktarı ile sınırlıdır. Bu çerçevede, eksi tasarruf için para miktarı, belirli faydalar elde ediyor. Başka bir deyişle, birinci ekonomik yasaya göre, gelir her zaman sınırlıdır ve insan ihtiyaçları sonsuz büyüme özelliğine sahiptir, bu nedenle alıcı arzularını sınırlamak zorunda kalır.

Perakende zincirleri

Perakende ticaret ağı - mal satmak ve müşterilere hizmet vermek amacıyla belirli bir alanda yerleşik veya ortak yönetim altında bulunan perakendeciler ve diğer ticaret birimleri topluluğudur.

Bu, malların tüketiciye getirildiği ve çeşitli tüketim malları için ihtiyaçlarının karşılandığı ana organizasyonel ve teknik bağlantıdır.

Perakende ticaret ağı, hızlı, kolay, minimum çaba ve zaman harcamasıyla, gerekli mal ve hizmetleri serbest seçim koşullarında, iş ve konut yerinden çok uzak olmayan uygun miktarda satın alma fırsatı sunar.

Perakende ticaret ağı çeşitli kriterlere göre sınıflandırılabilir.

bağlı olarakSatışın gerçekleştirildiği koşullar hakkında, durağan veya durağan olmayabilir.

Pirinç. 1. Satış koşullarına bağlı olarak perakende ağı türleri

Sabit ağ satış ve satın alma amaçlı özel donanımlı bina ve yapılarda bulunur.

Sabit perakende ağı, bir perakende ağı (mağazalar) ve küçük bir perakende ağı (pavyonlar, kiosklar, tezgahlar, otomatlar) ile temsil edilir.

perakende ağı dış çevre tarafından belirlenen tek bir koordinasyon temelinde etkileşimde bulunan bir dizi ticari işletmeyi temsil eder. Bu ağ, müşterilere kişisel, aile ve ev kullanımları için mal ve hizmet satan özel donanımlı binaları (dükkanları) içerir.

Küçük perakende ticaret ağı pavyonlar, çadırlar, tezgahlar, büfeler içerir. Küçük perakende ticaret ağı büyük bir esnekliğe, hızlı bir şekilde konuşlandırma ve müşterilere mümkün olduğunca yakın olma yeteneğine sahiptir, inşaatı ve işletimi büyük harcamalar gerektirmez. Küçük perakende ticaret ağı, basit bir çeşitlilikte ve günlük talepte bulunan gıda ve gıda dışı ürünleri satmaktadır. Küçük ölçekli bir perakende ağının dezavantajları, ürün yelpazesinin darlığı, mal seçiminde müşterilere kolaylık olmaması, malların depolanması için uygun koşulların yaratılmasının ve ticaret kurallarına uyumun izlenmesinin zorluğudur.

Ürün çeşidine göre perakende ağı türleri

Mal yelpazesi, bir perakende zincirinin sınıflandırılmasının önemli bir özelliğidir. Alıcıya sunulan emtiaların sayısı mağazanın formatına göre belirlenir. Perakende ağını iyileştirmenin yollarından biri, işi kolaylaştıran ve üretkenliği artıran ve müşteri hizmetlerinin kalitesi üzerinde olumlu bir etkisi olan uzmanlaşmasıdır.

Ürün çeşitliliği temelinde, ayırt edilirler: evrensel perakende zincirleri, özel zincirler, karışık ürün yelpazesine sahip ağlar, birleşik ürün yelpazesine sahip ağlar.

Evrensel perakende zincirleri evrensel bir ürün yelpazesi (tüm gruplar) gıda veya gıda dışı ürünler satmak.

Özel perakende zincirleri (son derece uzmanlaşmış olanlar dahil) bir mal grubunu veya bir ürün grubunun bir kısmını satar. Bu, müşterilere daha derin ve daha zengin bir ürün yelpazesi sunmamıza, tedarikçilerle daha yakın ilişkiler kurmamıza ve evrak işlerini azaltmamıza olanak tanır. Uzmanlaşmış işletmelerde, tüketici talebini incelemek için daha iyi koşullar, müşteri hizmetleri sunmak için daha fazla fırsat vardır.

Karışık ürün yelpazesine sahip zincirler belirli türdeki gıda ve gıda dışı ürünleri satmak. Bu grup, ana ürün yelpazesiyle birlikte uzmanlaşmanın gözlenmediği ve diğer malların satıldığı işletmeleri içerir.

Kombine ürün yelpazesine sahip zincirler ortak bir taleple birbirine bağlanan veya alıcıların herhangi bir ihtiyacını karşılayan birkaç mal grubu satarlar.

Perakende ticaret ağının perakende fiyatlarına göre özellikleri

Fiyat, mal satışından gelir (kâr) elde etmek olan son derece önemli bir işlevi yerine getirir. Elde edilen ticari sonuçlar fiyatlara bağlıdır. Fiyat, işletme ile alıcılar arasında belirli ilişkiler kurmanın bir aracı olarak hizmet eder, işletmenin rekabet gücünü etkiler.

Pazar, alıcıların ihtiyaçlarına bireysel bir yaklaşım gerektirir. Perakende pazarındaki yoğun rekabet, Rusların çoğunluğu (% 60) için fiyat faktörünün en önemli olmaya devam etmesine yol açmaktadır. Tüketicilerin gelir düzeyindeki büyük bir farklılaşma, ticari işletmeleri faaliyetlerini belirli pazar bölümlerine odaklamaya zorlar. Rusya'da 30'dan fazla büyük perakende zinciri yoktur (Rusya'nın beşten fazla bölgesinde birkaç düzine veya birkaç mağazaya sahiptir).

Perakende zincirlerini tüketici segmentine göre sınıflandırmak en kolayıdır, sadece fiyatlarda değil, aynı zamanda mal seçiminde, perakende alanı tasarımında ve hizmette de farklılık gösterirler:

Lüks/Premium Ağlar

Zengin alıcılar için

Ekonomi sınıfı mağazalar

indirimciler

Gıda ürünlerinin homojen ürün gruplarına göre sınıflandırılması

"Gıda ürünleri" sınıfı menşeine göre 3 alt sınıfa ayrılır: bitkisel kaynaklı ürünler, hayvansal kaynaklı ürünler ve karışık kaynaklı ürünler (bitki, hayvan, mineral, biyosentetik). Alt sınıfların homojen mal gruplarına daha fazla bölünmesi, hammadde ve amaca göre gerçekleştirilir.

2 evde yaz. neyi ve ne kadar satın almanız gerekiyor (ama istemiyorsunuz).

3 Boş zamanınızda alışverişe çıkın. acele etmemek.

4. yakın yalan raftan almak için acele etmeyin - üretim tarihine bakın. paketin bütünlüğünü kontrol edin.

5. Satışa kanmayın.

6 bir şey düşürdü ve uyuyakaldı. döküldü-parçalandı - korkma - kasiyere haber vermedin - zararı mağaza üstleniyor.

Ücretsiz yasal tavsiye:

7. Her zamanki yerde planlanmış gerekli bir şey yok - bir yönetici bulun - size göstermesine izin verin. Aktarıldığı yerde - bu yaygın bir şeydir. böylece kendiniz gereksiz bir şey arayacaksınız.

8. Ekipman satın alırken mutlaka kontrol edin ve garanti verin.

Bir ürünü satın alırken nasıl rasyonel davranılacağına dair ipuçları verdiğiniz bir "Alıcıya Not" geliştirin. Aşağıdaki bölümleri içerir: "Koşullar

rasyonel satın alma”, “Nasıl tasarruf edilir”, “Tüketici hakları ve yükümlülükleri” vb. Notunuzun sözlü sunumunda, geliştirilen önerileri gerekçelendirin.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Kategoriden diğer sorular

bir kere kes. "Emeksiz havuzdan balık çıkaramazsın." Sabırsız öğretmek olmaz. Ocağın üstüne oturma, kalachi yer misin?

kendimi diğerlerinden daha iyi davranmak için.”

anne. Sınıf arkadaşlarından kızın açıklamalarını dinleme istekleri başarısız oldu. Bütün sınıftaki adamlar bu öğretmenin derslerine gitmeyi bıraktılar. Durumu çöz. kanunla düzenlenir mi?

Ücretsiz yasal tavsiye:

Ayrıca okuyun

bölümler: "Rasyonel satın alma koşulları", "Eşdeğer bir değişim nasıl yapılır", "Nasıl tasarruf edilir" vb.

bölümler: "Rasyonel satın alma koşulları", "Eşit bir değişim nasıl yapılır", "Nasıl tasarruf edilir"

mal nasıl satın alınır - bir çevrimiçi mağazada değil, normal bir mağazada.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Hostes için not: bakkaliyeden nasıl tasarruf edilir

Aile bütçesinden aslan payı ürün alımına gidiyor. Maliyetin bu kısmından tasarruf etmek mümkün mü? Tabii ki, mümkün ve hatta gerekli. İşte alıcıya bir tür not: Ürünlerden nasıl tasarruf edilir.

1. Her şeyi tek bir mağazadan satın almak zorunda değilsiniz. Uzmanlar, sadece iki farklı mağazadan alışveriş yaparak maliyetlerin %19 oranında azaltılabileceğini hesapladılar.

2. Marketlerden mevsimlik, ucuz ve taze ürünler alarak gıdadan tasarruf edebilirsiniz. Sonuçta, ne kadar az aracı olursa, fonlardaki tasarrufun o kadar büyük olduğu bilinmektedir.

3. Dondurulmuş gıdaları ihmal etmeyin. Bununla birlikte, servis için ekstra para ödeyeceğiniz için doğranmış sebzeleri, meyveleri vb. göz ardı etmek daha iyidir.

4. "Akşam yemeği için" veya "öğle yemeği için" ürünler satın almayın - her zaman kârsızdır.

Haftalık menüyü planlamak ve uygun alımları yapmak en iyisidir.

Ücretsiz yasal tavsiye:

5. Hazır yemek almayı da reddetmelisiniz. Yemekleri kendiniz pişirirseniz ve bir marjla paradan tasarruf edebilirsiniz.

6. Süpermarketlerde kural olarak en pahalı ürünler göz hizasına yerleştirilir. Bu nedenle tembel olmayın ve alt rafa doğru eğilin veya yukarı doğru uzanın.

Umarım alıcıya bu basit hatırlatma: Bakkaliyeden nasıl tasarruf edilir, harcamalarınızı önemli ölçüde azaltmanıza ve aile bütçenizi düzene sokmanıza yardımcı olur.

İLGİNÇ BİLGİLERİ ARKADAŞLARINIZLA PAYLAŞIN!

AYRICA OKUYUN

YAZARDAN DAHA FAZLA İLGİLİ MAKALELER

Vücudu limonla temizlemenin yolları

Küçük bir dairede yerden tasarruf edin

Fırın camını temizlemenin kolay yolu

13 YORUM

Yararlı ipuçları için teşekkürler.

Tavsiye için teşekkürler! Ve mağazaya aç gidemezsiniz, aksi takdirde çöp kutusuna gidecek bir sürü ürün satın alabilirsiniz!

Ücretsiz yasal tavsiye:

Kesinlikle mükemmel bir ek!

Çoğu zaman bir ürün listesi hazırlarım ve kocama veririm, bu yüzden gerçekten fazladan bir şey satın almayacak, her şey kesinlikle listeye göre)

Yine de tamamen dolu markete gitmeniz gerekiyor. Aç bir insan her zaman çok fazla satın alacaktır. Ve amaç yiyecekten tasarruf etmekse, süpermarketlere hiç gitmemek, gerekli ürünleri en yakın mağazadan almak daha iyidir. Veya akşamları, genellikle küçük olan alıcıların acelesi olmadığında süpermarketi ziyaret edin. Ve kural olarak, gün boyunca olduğu gibi sepete fazlalık atmaya yardımcı olan özellikle neşeli yüksek sesli bir müzik yoktur. 🙂

Olga'dan çok iyi tavsiye ve ekleme. Ama zaman zaman dükkana aç geliyorsun ve sonra ... kesinlikle çok fazla satın alacaksın. Alıcıya hatırlatma için teşekkürler.

Ayrıca mağazadan alacağınız ürünlerin bir listesini yapmak ve en önemlisi listeden sapmamak oldukça faydalıdır. Aksi takdirde, ihtiyacınız olan ve bir daha ihtiyacınız olmayan her şeyi satın alın.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Bu doğru ... Bu sadece bir hafta için stok yapmak - her zaman .... belirli bir süre boyunca devam eder. Ve bir kerelik alımlar 5 dakikadan fazla değil ...

Katılıyorum, alışveriş listesi iyi. Ana şey evde unutmamak 🙂

Ve tam tersine kocamı dükkana gönderemem. Sadece göze çarpan her şeyi alacak 🙂

Evin yakınındaki pazarda, bazı satıcılar bana düzenli bir müşteri olarak indirim yapıyor. Ve piyasada böyle akşam fiyatları da var (satıcıların kendileri akşam pazarını söylüyor) - günlük olanlardan% 10-30 daha düşük)))

İyi bir pazarın var Manshuk! 🙂

Ücretsiz yasal tavsiye:

Kısmi tavsiye. Mantıklıysa, menüyü en az bir haftalığına planlamanız, gerekli ürünleri satın almanız, onlardan ev yapımı yarı mamul ürünler hazırlamanız ve dondurmanız önerilir. O zaman her akşam düşünmek zorunda değilsin ama bu akşam ne pişirirsin?

§ 14. Ailenin ekonomisi

Bazı ülkelerde, bireysel ailelerin çiftliklerini tasfiye etme ve onları herkesin eşit olarak çalışacağı ve üretilen her şeyi eşit olarak paylaşacağı tek bir ortak çiftlikte birleştirme girişimleri yapıldı. Sizce bu tür dönüşümlerin olumlu ve olumsuz sonuçları neler olabilir?

Aile mülkü ve geliri

Bir kişi olmadan ekonominin imkansız olduğunu biliyoruz - ihtiyaçlarını karşılamak için bir kişiyle birlikte ortaya çıktı. Aynı zamanda, gelişen ekonominin kendisi, bir bütün olarak toplumun yaşamı üzerinde, her bireyin oluşumu üzerinde, en önemlisi aile olan insan gruplarının faaliyetleri üzerinde bir etkiye sahiptir.

Her ailenin kendi hanesi vardır. Öğeleri mülkiyet, paradır. Aile üyeleri para kazanır, ev işlerini yapar, yemeklerini düzenler, dinlenir, malları yeniler ve yeniler.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Aile mülkü bir daire, bir ev, bir kır evi, bir ev arsası, bir bahçe arsası, bir araba, mobilya, giysi, ev aletleri vb.

Ailenin refahı, hane üyelerinin kendilerine ve akrabalarına geçim sağlamak ve ev işleri yapmak için sahip oldukları mesleki beceriler, zaman ve enerjiden etkilenir.

Aile için, hanehalkı üyelerinin belirli hanehalkı görevlerini yerine getirme teknolojisi ve bu bilgiyi yenileme fırsatları hakkında bilgi sahibi olmaları önemlidir. Örneğin, yemek pişirmek için tarifleri hatırlamanız veya elinizin altında bir yemek kitabınız olması gerekir.

"İnternet Kaynakları Kat Hizmetlerine Nasıl Yardımcı Olur?" konulu bir araştırma yapın.

Aile geliri, üyeleri tarafından çeşitli kaynaklardan elde edilen tüm paradır. Çoğu aile için en önemli gelir kaynakları, üyelerinin ücretleri ve devletin sosyal ödemeleri, yani burslar, ödenekler ve emekli maaşlarıdır.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Çiftlik işleten veya bir işletmeye (restoran gibi) sahip olan aileler için ana gelir kaynağı işletmenin kârının bir parçası olabilir.

Birçoğu için bir yardım, sebze ve meyve gibi gıda ürünlerinin üretildiği kişisel bir yan çiftliktir. Bu, ailenin yemek giderlerini azaltmanızı sağlar ve fazlalığı satarsanız ek gelir elde edebilirsiniz.

Pek çok ülkede rantiye olarak adlandırılan bir insan katmanı vardır. Hiçbir yerde kalıcı olarak çalışmıyorlar, ancak bazen ataları tarafından yapılan banka mevduatlarından aldıkları faizle rahatça yaşıyorlar. Ve birisi, ailesinin kullanmadığı bir daireyi veya evi kiralayarak para alabilir.

Aile geliri sabit veya değişken olabilir.

Sabit gelirli aile üyeleri, işin kalitesine bağlı olmayan sabit ödemeler alırlar: nakit maaşlar, burslar, emekli maaşları. Değişken gelirli ailelerin serveti ise aile bireylerinin yaptıkları işin nitelik ve niceliklerindeki değişime, teşebbüslerinin işinin başarısına, ailenin birikimlerinin yatırıldığı banka veya şirkete bağlı olarak artabilir veya azalabilir. , vb.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Aile üyelerinin gelirleri, ihtiyaçları ve iş faaliyetleri nasıl ilişkilidir? Çoğu aile, hane halkının sürekli artan ihtiyaçlarını karşılamalarına izin vermeyen sınırlı gelir koşullarında yaşıyor. Bu durumda, emek faaliyetini artırmak, yani ek gelir fırsatları aramak veya bazı ihtiyaçları karşılamayı reddetmek doğal olabilir.

Aile, gelirlerini ve ihtiyaçlarını, önem sırasına göre sıralayarak ilişkilendirmelidir.

Ne yazık ki, modern Rusya'da birçok aile yoksulluk içinde yaşıyor. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, gençlerin ekstra para kazanarak ebeveynlerine yardım etmek istemeleri. Buna karşılık, onlara bu fırsatı sunan firmalar var.

İş Kanunu uyarınca, bir genç, 14 yaşından itibaren, ebeveynlerden birinin rızasıyla, okuldan boş zamanlarında sözleşmeli olarak çalışabilir, hafif işler yapabilir. Aynı zamanda, çalışmayı çalışma ile birleştiren 14-16 yaşındaki bir gencin iş vardiyasının süresi, 16-18 yaşındaki bir çocuk için günde 3,5 saati 2,5 saati geçmemelidir. Gece çalışması yasaktır. 14 yaşın altındaki gençler için, ebeveynlerin birinin rızasıyla sözleşmeli çalışmasına yalnızca sanat alanında (örneğin sinema, tiyatro, sirk) izin verilir.

Bir gencin ek çalışması sağlığını tehdit etmemeli, okula müdahale etmemelidir.

Ücretsiz yasal tavsiye:

aile bütçesi nedir

Televizyon haber bültenlerinde, gazete manşetlerinde muhtemelen "bütçe" kelimesiyle tanıştınız (İngiliz bütçesinden - bir çanta, cüzdan). İngiltere'de bir kez, bütçe, Maliye Bakanının para ve raporlarını taşıdığı çanta olarak adlandırıldı. Zamanla, "bütçe" kelimesi Maliye Bakanı'nın Meclis'teki raporuna atıfta bulunmaya başladı.

Bu kelimenin modern anlamını düşünün. Aile bütçesi, belirli bir süre için ailenin gelecekteki gelirlerinin (maaşlar, emekli maaşları, burslar vb.) ve giderlerin (bir daire için ödeme, yiyecek, kıyafet alımı vb.) önceden derlenmiş bir listesidir.

Bütçe aynı zamanda bir süre için hesaplanan gelir ve gider miktarı olarak da adlandırılır - genellikle bir ay, çeyrek (3 ay) veya bir yıl için. Bu nedenle, bu belirli bir süre boyunca harcanabilecek paradır. Elbette sadece ailenin değil, her işletmenin, her devletin bir bütçesi vardır.

Bütçeniz anne ve babanızın bir haftalık veya bir aylık harçlıklarıdır. Onları ilk gün harcayabilir ve ardından arkadaşlarınızla sinemaya gitmeyi, güzel bir kalem, saç tokası veya bilgisayar oyunu almayı başaramadığınız için acı bir pişmanlık duyabilirsiniz. Bu sorunu çözmede, kişisel bir bütçe hazırlamak, yani tahmini gelir ve giderleri ilişkilendirmek yardımcı olabilir.

Aile bütçelerine dikkat etmezse ne olacağını hayal etmeye çalışın.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Ne para harcanıyor

Tüm aile harcamaları iki gruba ayrılabilir: zorunlu ve isteğe bağlı.

Zorunlu harcamalar yiyecek, giyecek, konut ve kamu hizmetleri (elektrik, gaz, ısıtma, su temini), ulaşım ve ilaçları içerir.

Keyfi harcama, yukarıdakilerin tümünün artan niceliği ve kalitesiyle ve ayrıca ev temizliğini, kendine ve evcil hayvanlara bakmayı, boş zaman ve eğlenceyi organize etmeyi, lüks malları toplamayı ve satın almayı kolaylaştıran mal ve hizmetlerin satın alınmasıyla ilişkilidir.

Örneğin ekmek ve süt ücreti zorunlu, egzotik meyveler isteğe bağlı, telefon ücreti (evde telefon varsa) zorunlu, cep telefonu ve internet hizmetleri isteğe bağlı. Seyahat masrafları, kişisel bir araba veya mücevher alımı isteğe bağlıdır.

“Para biriktiren, ihtiyaç duymadan yaşar” - bu Rus atasözü tamamen aile kaynakları için geçerlidir. Her bireyin ve bir bütün olarak ailenin olanakları sınırlıdır. Sadece gelir sınırlı değildir, aynı zamanda fiziksel, entelektüel, maddi yetenekler, hane üyelerinin boş zamanları da sınırlıdır.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Dünyada bir adam yaşadı

Andrei Timofeevich Bolotov (1738-1833), zamanının en ünlü pratik ekonomistlerinden biri, Rus tarım biliminin kurucusu, bir yazar ve yayıncıydı. Evdeki başarıları sayesinde, II. Catherine'in çevresi tarafından tanındı, İmparatoriçe'nin çeşitli mülklerinin yönetimine emanet edildi.

Andrey Timofeevich, uzun ve parlak yaşamıyla ilgili anılarında, bağımsız yönetimin başlangıcında geliştirilen ilkelerden şu şekilde bahseder: düzenli notlar, planlanan tüm vakaları yeniden yazdı, eski şeylerin tüm gerekli düzeltmeleri ve yeni başlayan tüm kurum ve işletmeler, ve zenginliğini göz önünde bulundurarak, diğer şeylere göre en gerekli olanı seçti. Ve ilk başta pek bir şey bilmesem de, kitaplar - her zaman ve en iyi arkadaşlarım ve muhataplarım - bana her şeyi kısa sürede öğretti.

"Ev ekonomisi" A. T. Bolotov'un ilkeleri nelerdir? Bunları, daha önce okuduğunuz paragrafın bölümleriyle eşleştirin. Bu ilkeleri kalın harflerle yazılan terimleri kullanarak belirtin.

Rasyonel ev yönetiminin ana yönü, en düşük maliyetle en iyi sonuçları elde etmek için gelirin katı bir şekilde muhasebeleştirilmesi, fonların ekonomik olarak harcanmasıdır. Bu amaca iki yönde hareket edilerek ulaşılabilir: haneyi, ailenin ortak çabalarıyla, herkesin yapabileceğini yapması için düzenleyerek, diğerlerinin zaman ve emeğinden tasarruf ederek; akıllıca para tasarrufu, aile mülkü ve temizlik yöntemleri hakkında bilgi yenileme. İlk yönde hareket etmek özellikle zordur.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Aile içinde ev işlerini ağır bir görev olarak görmek yanlış olur, çünkü bu, aile bireylerinin birbirleri ile ilgilenmesi, karşılıklı sevgi ve şefkatin bir ifadesi, birlikte daha çok vakit geçirmenin bir yoludur. Her birinin karşılıklı yardımı ve tam özverisi, aileyi birleştirir ve ortak eğlence (spor, seyahat, tiyatro ve sinema gezileri, geziler, vb.) için güç ve araçlardan tasarruf sağlar.

Ne tür ödevler yapabileceğinizi ve gerçekte ne yaptığınızı karşılaştırın. Bir fark var mı?

Kendimizi kontrol edelim

Aile mülkü nedir? 2. Aile gelirini ne oluşturur? 3. "Bütçe" kavramının hangi anlamlarını öğrendiniz? 4. Bir aile (kişi, işletme, devlet) neden bütçeye ihtiyaç duyar?

sınıfta ve evde

Aileniz için ana gelir kaynaklarını öğrenin. Bu gelir sabit mi yoksa değişken mi ve neden?
Kitap satın alma, sinema, sergi ziyareti, havuzda yüzme gibi giderler hangi grup giderleri içerebilir? Cevabını açıkla.
Geçen hafta (ay) için harcamalarınızı hatırlayın ve yazın. Hangileri acildi, hangileri ertelenebilirdi ve hangileri genellikle gereksizdi? Bu üç grubun giderlerini karşılaştırın ve bütçenizi rasyonel olarak planlayıp planlamadığınızı düşünün.
Rusya'da, geleneksel olarak, bir erkek evin reisi (evdeki en yaşlı adam) olarak kabul edildi ve hane halkının geri kalanı iradesine uymak zorunda kaldı. Bu geleneğin neden kurulduğunu bir düşünün. Bu ilke, modern bir ailenin yaşamının organizasyonuna uygulanabilir mi? Cevabını açıkla.
Evli bir çift, 40 yıl boyunca aile anlaşmazlıklarının bir defterini tuttu. 9192 kavga kaydedildi, bunlardan 1879'u kocanın karısı tarafından hazırlanan yemeğin kalitesinden memnuniyetsizliği nedeniyle meydana geldi, 1450 - karısının aile bütçesini harcaması konusundaki iddiaları nedeniyle, 981 - karısının ona karşı küskünlüğü nedeniyle koca, apartmanda temizliği ihlal ediyor. Bu ailede sorumlulukların dağılımı hakkında neler söyleyebilirsiniz? Kavga sayısını nasıl azaltabileceğinizi düşünün.
Aile çiftçiliğinde münhasıran “erkek” ve “kadın” alanlarını ayırmak mümkün müdür? Cevabını açıkla.
Kötü üvey annenin yorulmadan evin etrafında çalışmaya zorladığı Külkedisi hakkındaki peri masalını hatırlayın. Üvey annenin kime daha fazla zarar verdiğini düşünün - Külkedisi veya kızları. Cevabını açıkla. N.V. Gogol'un eserlerinde ünlü karakterlerin hane halkının kısa özelliklerini okuyun. Ekonomi ne kadar rasyoneldi? Herhangi bir iyileştirme önerebilir misiniz? Bulgularınızı açıklayın.
1. “Pulcheria Ivanovna'nın ekonomisi, kilerin sürekli kilidinin açılması ve kilitlenmesi, sayısız meyve ve bitkinin tuzlanması, kurutulması ve kaynatılmasından oluşuyordu. Evi tam olarak bir kimya laboratuvarına benziyordu." B. “Chichikov giyinmek ve yıkanmak için odaya girdi. Ondan sonra yemek odasına çıktığında, masada zaten bir çay seti vardı. Odada dünkü öğle ve akşam yemeklerinden izler vardı; zemin fırçasına hiç dokunulmamış gibi görünüyor. Yerde ekmek kırıntıları yatıyordu ve masa örtüsünde bile tütün külü görülüyordu.
2. "Bu toprak sahibinin binden fazla canı vardı ve herkes bir başkasından bu kadar ekmek bulmaya çalışırdı. kilerleri, ahırları ve kurutucuları bu kadar çok tuval, kumaş, koyun postuyla dolup taşmıştı. kurutulmuş balık ve her türlü sebze. her türlü ahşap ve mutfak eşyalarının temini için hazırlanmıştır. Bununla da yetinmeyip her gün köyünün sokaklarında yürüdü. ve karşısına çıkan her şey. sürükledi."

Atölye

Sınıfta bir 21st Century Goods poster yarışması hazırlayın ve ev sahipliği yapın. Seçilen ürünün ekonomik ve tüketici avantajları için bir gerekçe verin.
"Okulda bilgi teknolojisinin kullanımı" konulu bir sunum hazırlayın. İnternet kaynaklarını eğitimde kullanma olanakları hakkında bilgi edinin. Bilgi teknolojisi öğrencilere öğrenmede, öğretmenlere müfredat geliştirme ve uygulamada, yönetim bir eğitim kurumunun organizasyonunu iyileştirmede nasıl yardımcı olur?
Sınıf arkadaşlarınızla bir ürün satın alırken nasıl rasyonel davranılacağına dair ipuçları verdiğiniz bir "Alıcıya Not" geliştirin. Aşağıdaki bölümleri içerebilir: “Bir ürün nasıl satın alınır”, “Nasıl tasarruf edilir”, “Tüketici hakları ve yükümlülükleri” vb. Geliştirilen önerileri sözlü bir sunumda gerekçelendirin.
Bölgenizdeki çeşitli ticari kuruluşları ziyaret edin: bir market, bir bakkal, büyük bir süpermarket. Ailenizin en sık satın aldığı ürünlerin fiyatlarını öğrenin: süt, ekmek, patates. Alınan verileri karşılaştırın. Aynı malın fiyatlarının neden farklı olduğunu açıklayın. Bir ürünün fiyatını neyin etkilediği hakkında sonuçlar çıkarın.
Rus girişimciliği araştırmacıları, bu faaliyete katılmanın ana nedenlerini belirler: özerklik ve bağımsızlık kazanmak, mesleki yeteneklerin farkına varmak, maddi başarı elde etmek, yapılan işin yararlılığı ve başkalarının gözünde otorite.

Meslektaşlar arasında bir anket yapın: Bugün iş dünyasında gençleri ne çekebilir? Girişimciliğe katılmanın ana nedenleri nelerdir? Bu aktivitenin seçimini engelleyen nedir? Bugün okul çocuklarının bağımsız, inisiyatif faaliyeti için gerekli bilgi ve becerilerde ustalaşmaya ihtiyacı var mı? Bunun için hazırlanmaya nereden ve nasıl başlayabilirsiniz?

Ücretsiz yasal tavsiye:

Alıcılar için kurallar. Süpermarkette nasıl tasarruf edilir

Süpermarketlerin ortaya çıkmasıyla, marketlere gitmeyi neredeyse bıraktık ve evin bitişiğindeki marketlere sadece temel ihtiyaçlar için girdik. Çoğumuz büyük yemek alışveriş merkezlerini tercih ediyoruz - daha fazla seçenek var. Ancak tüm zevkler için para ödemeniz gerekiyor ve çoğu zaman kasada, neredeyse her şeyi harcadığımızı dehşetle görüyoruz, ancak bunu hiç planlamadık.

Her süpermarketin alıcıya "süpermarket etkisi" adı verilen kendi özel psikolojik yaklaşımı vardır. İnsan davranışının özelliklerini, kokulara ve görsellere tepkilerini bilen yetkin bir uzman, onu kolayca manipüle etme fırsatı bulacaktır.

Seni nasıl yanıltmaya çalışıyorlar?

1. Ürün konumu. Temel öğelerin ne kadar uzakta olduğuna dikkat edin. Kural olarak, süpermarketin bir ucunda et ve süt ürünleri, diğer ucunda ise unlu mamüller bulunur. Tüm bu ürünlere, arabalı insanlara parlak ve güzel paketlerin baktığı bir yol döşemek gerekiyor.

2. Fiyat etiketleri. İndirimler ve satışlar hakkında bilgi, birkaç kişiyi kayıtsız bırakır. Bu nedenle, fiyattaki küçük fark nedeniyle, yiyebileceğimizden çok daha fazla yiyecek alırız.

3. Malların yerleştirilmesi. En popüler pozisyonların göz hizasındayken, en ucuz pozisyonların en altta olma eğiliminde olduğunu unutmayın. Bu nedenle ürün üreten firmalar rafta en iyi yer için birbirleriyle rekabet etmektedirler.

Ücretsiz yasal tavsiye:

4. Çeşitli renkler ve hoş kokular. Bir müşteri belirli bir ürünü satın almak istediğinde, çeşitli tatlar, kokular ve markalarla karşı karşıya kalır ve ne aradığını aralarında aramak zorunda kalır. Aynı zamanda, varlığından şüphelenmediği ürünün diğer çeşitlerini de fark eder. Ne seçeceğini bilemeden, aynı ürünün birkaç türünü aynı anda satın alır.

5. Müzik. Agresif ritimler yok, rahatsız edici sesler yok, sadece huzurlu sakinlik. Bu tür müzik rahatlar ve bir kişi artık ayrılmak için acele etmez.

6. Kasadaki mallar. Kasada hiç sakız veya çikolata almamış olanlar var mı?

Nasıl bakkaliye satın alınır ve parasız kalmazsınız?

Gerekli ürünlerin bir listesini önceden yapın ve incelemeyi unutmayın.

Girişte bir sepet alın, bir araba değil (çok büyük).

Çok fazla "yedek" almayın. Alışveriş sepetinizde iki ürünün aynı olmamasını bir kural haline getirin. Her şeyden biraz.

Ücretsiz yasal tavsiye:

Süpermarkete sadece iyi bir ruh hali ve dolu olarak gelin. Aksi takdirde, çok fazla gereksiz satın alacaksınız.

Başka biriyle süpermarkete gitmeyin. Departmanları birlikte dolaşacağınız için kız arkadaşınızın “şirket için” geldiğini kendinize almak istemeniz oldukça olasıdır.

Hızlı hareket edin ve vitrinlere takılıp kalmayın.

Gözünüzün önünde gördüğünüzü satın almadan önce alt raflarda neler olduğuna bakın. Kural olarak, aynı segmentte mallar var, sadece cüzdan için daha uygun.

Et alırsanız, satıcıdan tepsiden bir parça çıkarmasını ve normal ışıkta size göstermesini isteyin. Orada, camın altında et kırmızı ışıkla aydınlatılıyor. Ve onu dışarı çekiyorsun - gri ve tamamen iştah açıcı değil. Portakal ile aynı. Portakallı tepsinin üzerinde turuncu bir arka ışık yapılır.

Fiyat etiketlerine bakmaktan çekinmeyin. Kasıtlı olarak karıştırılabilirler. Bu, alıcıyı yüksek bir fiyatla korkutmamak için yapılır. Yazar kasa yakınında hazırlıksız yakalanmamak için, ürünün maliyetini önceden satış asistanına danışın. Belki de bunu göze alamayacak.

Satıcının bakış açısı:

1. “Sınırlı fonlarınızı hissediyor musunuz? Biz de hissediyoruz." Bu, süpermarket fiyatlarının en son düşen olacağı anlamına gelir.

2. "Aynı fiyata daha azını alırsınız." Malları "iyi" bir fiyata satın alan alıcılar, satın alınan malların hacmine ve ağırlığına neredeyse hiç bakmazlar (ve genellikle normalden daha azdır).

3. "Muhtemelen fark etmeyeceğiniz fiyatları yükseltiyoruz." Süpermarketlerdeki temel malların fiyatları ekonomi sınıfı mağazalarla yaklaşık olarak aynı seviyedeyse, burada daha az talep edilen mallar için ilk bakışta gözle görülmeyen bir marj vardır.

4. "Tüm tavsiyelerimize inanmayın." Bu, ambalaj üzerinde belirtilen tüm sertifikalara, ödüllere, madalyalara, çocuk doktorları birliklerine, beslenme enstitülerine vb. Uygunluğu ifade eder.Etiket üzerinde yer alan bilgilerden yalnızca üretici sorumludur, bu nedenle, bir talepte bulunurken süpermarketin kusurlu bir ürün için sorumluluktan kurtulmak için mümkün olan her şeyi yapacaktır.

Özel Etiketli ürünlerin (süpermarket markası altında) satın alınmasından kaynaklanan tasarruflar da aynı derecede belirsizdir. Belki de işin püf noktası daha düşük kalitede veya daha az miktardadır: bu nedenle, ambalajı - fabrikayı ve Özel Etiketi (eğer üreticiyi bulursanız) karşılaştırın.

5. "Satış, sizin için daha az harcama yapmak anlamına gelmez." Süpermarketler indirimlere aç olduğunuzu bilir, bu yüzden sizi cezbetmek için her şeyi yaparlar. Etkili teknikler arasında "ucuz", "büyük indirimler", "fiyat çöküşü" vb. kelimelerin yer aldığı reklam afişleri ve pankartlar ile girişin hemen önüne ucuz seçeneklerin yerleştirilmesi yer alıyor. Ancak ticaret katına çıktığınızda, mağaza hiçbir şey için çok fazla almamanızı sağlayacaktır. Kural olarak, satış bölgesindeki mal sayısı kesinlikle sınırlıdır ve bir kez öfkelendiğinizde artık duramazsınız.

6. "Sadakat Kartları, siz değerli müşterilerimizi memnun etmemize yardımcı olur." Birçok süpermarket, salonda özel fiyat etiketleri ile işaretlenmiş ürünlerde indirim almanızı sağlayan "Sadakat Kartları" dağıtmaktadır. Ancak bu kartların çıkarılma amacı birikimleriniz değildir. Bu kartı kasada her kullandığınızda, mağaza satın alımlarınızın bir listesini kapsamlı bir veritabanına girer. Sonuç olarak, neyi, ne zaman ve ne kadar satın aldığınızla ilgili tüm bilgileri toplarlar. Ve böylece yıldan yıla. Bu, mağazanın yeni ürünleri tanıtmak ve indirimleri planlamak için bir politika geliştirmesini sağlar.

7. "Sadakat kartları her zaman tasarruf anlamına gelmez." Süpermarketin düzenli müşterileri olan bu insan grubudur; bu, varsayılan olarak mağazanın onlara sunduğu her şeyi kabul edecekleri anlamına gelir.

8. "Yerli üreticiyi destekliyoruz ama kollektif pazar değiliz." Ekolojik olarak yerli sebzeler, meyveler, süt ve et harikadır, ancak bir süpermarket zinciri ölçeğinde pratik olarak mümkün değildir. Büyük ağların büyük teslimatlar yapabilecek çiftlikler ve çiftlikler bulması zordur. Özellikle büyük şehirlerde.

9. "Psikolojinizi biliyoruz." Tüccarlar, nasıl alışveriş yaptığınızı ve bir ürünü almanızın nedenini bilir. Örneğin, alışveriş yapanların alışveriş reyonunun sağ tarafında hareket etmeyi ve mağazanın etrafında saat yönünün tersine gitmeyi tercih ettikleri tespit edilmiştir. Bu tür alıcılar, salonda ters yönde hareket edenlerden 100 ruble daha fazla harcıyor.

Yazımızı beğendiniz mi?

Değerlendirmek için kaydolun.

Kim oy verdi?

U-mama.ru sitemizi kullandığınız için teşekkür ederiz! Artık ortaklarımızın mağazalarındaki hediye-indirimlerden birini seçebilirsiniz.

0 Yorum

U-mama.ru malzemelerinin herhangi bir şekilde kullanımı, yalnızca NKS-Media LLC'nin önceden yazılı izni ile mümkündür. Site yönetimi

forumlarda, ilan panolarında, materyallerle ilgili inceleme ve yorumlarda yayınlanan mesajların içeriğinden sorumlu değildir.

7. sınıf ders dışı sosyal bilgiler dersi "Tüketici Hakları"

7. sınıf ders dışı sosyal bilgiler dersi

tarih ve sosyal bilgiler öğretmeni

UIOP No. 5, Kotelnich, Kirov bölgesi ile MBOU orta öğretim okulu

Öğrencileri tüketici kavramıyla tanıştırmak, tüketicinin haklarını ve korunma yollarını öğrenmek;

Yasaların bilgisini kullanarak durumları simüle etmeyi ve onlardan bir çıkış yolu bulmayı öğrenin;

Kanun metinleriyle çalışmayı öğrenin;

Bir grup içinde çalışma yeteneğini geliştirmeye devam edin.

1. Tüketici kimdir?

2. Tüketici hakları ve korunması.

3. Durumu modellemek, olayları çözmek.

Durum oynanıyor (2 öğrenci)

Katya, merhaba! Nerelisin?

Özellikle yaz için ayakkabı almak için pazara gittim.

Peki ne yapıyorsun?

Piyasada çok ayakkabı var. Uzun zamandır uygun bir şey arıyordum ama yine de seçtim. İyi çıktı - ucuz ve güzel.

Bu nedir?

Ve ayakkabılar farklı: biri parıltılı, diğeri sadece siyah.

Ne yapmalıyım?

Dersin konusu ve amaçları duyurulur.

Hepimiz alışveriş yaptık, ulaşımda seyahat ettik, ancak her iki durumda da bize yasaların verdiği belirli haklara sahip olduğumuzu düşünmedik. Tüketici olarak hareket ettik. Tüketici kimdir? (Cevaplar çocuklar).

Bu, mal ve hizmetleri satın alan veya satın alma niyetinde olan ve bunları kişisel ihtiyaçları için kullanan bir vatandaştır.

Dünü nasıl geçirdiğinizi en küçük ayrıntısına kadar hatırlayalım. Tüketici olarak hareket ettiyseniz - bu gerçeği işaretleyin. (Adamlar konuşur.)

Tüm bu durumlarda, tüketici sizdiniz.

Ne yazık ki çoğumuz kendimizi tüketici olarak haklarımızın ihlal edildiği bir durumda bulduk. Bu nedenle tüketici hukukunun temellerini bilmek gerekir. Rusya'da tüketicilere Medeni Kanun, "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun", "Reklam Hakkında Kanun" vb.

15 Mart Dünya Tüketici Günü olarak kabul ediliyor. 1962'de bugün, ABD Başkanı John F. Kennedy 4 temel tüketici hakkını ilan etti:

Güvenlik hakkı

Bilgi edinme hakkı

Duyulma hakkı

BM daha sonra bu hakları genişletti:

Eğitim hakkı

Meydana gelen zarar için tazminat hakkı.

Tüketici ile ilişkide diğer taraf: üretici, icracı, satıcı (kavramları açıklayın). Ürünlerinin reklamını yapma hakları vardır.

(Çocuklar cevaplar verir, öğretmen gerektiği gibi tamamlar)

Sanatçı (üretici) hakkında bilgiler: isim, adres, çalışma şekli, geçerlilik süresi ve lisans numarası; ürün bilgisi: ağırlık, hacim, kalori içeriği, fiyat, son kullanma tarihi, üretim yeri, fiyat, kullanım kuralları, garanti süresi, hizmet ömrü.

Ve şimdi her grup bir görev alacak.

Grup I - Siz gazetecisiniz. Yazı işleri ofisinize vatandaş K.'nin bilgilendirdiği bir mektup geldi ... Satın alınan malların boyutuna uymadığı durum hakkında bir hikaye içeren bir mektup yazın.

Grup II - Siz gazetecisiniz. Yazı işleri ofisinize vatandaş K.'nin bilgilendirdiği bir mektup geldi ... Satın alınan ürünün renginin uyuşmadığı bir vaka hakkında bir hikaye içeren bir mektup yazın.

Grup III - Siz gazetecisiniz. Yazı işleri ofisinize vatandaş K.'nin bilgilendirdiği bir mektup geldi ... Satın alınan malların bir ay sonra başarısız olduğu durumla ilgili bir hikaye içeren bir mektup yazın.

Grup IV - Siz Katya'nın komşularısınız. Düşük kaliteli ayakkabılar satın alma sorununu çözmesine yardımcı olun.

Grup V - Siz avukatsınız. Katya sana ayakkabılarla ne yapacağını sordu? Düşük kaliteli mal satın alınması durumunda ne yapmalı? "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun" Maddesini kullanın. 19 s.1,2; Sanat. 44.45.

I-IV gruplarının öğrencileri durumları dile getirir ve bu gibi durumlarda ne yapılması gerektiği konusunda görüşlerini ifade eder. Sonra adamlar "avukatlar" konuşur. Öğretmen tamamlar.

Ürünün uymadığı durumlarda, tüketicinin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme, benzeri veya benzeri ile değiştirme hakkı vardır. korunmuştur).

Mallar kalitesiz ise - garanti süresi boyunca - üreticinin (yürütücünün) malların kusurlarını düzeltme yükümlülüğünü üstlendiği süre, tüketici şunları talep edebilir:

Yenisi ile mal değişimi

Malların başka bir malla değiştirilmesi

Satın alma fiyatı indirimi

Satıcıyla iletişime geçebilirsiniz. Yapmalıdır:

10 gün içinde öde

Malları incelemeye gönderin

Bazı durumlarda, tanıkların malların bu satıcıdan satın alındığına dair tanıklık etmesi gerekir.

Bir tüketicinin sahip olması gereken önemli belgeler nelerdir? - Fiş. Garanti belgesi. Ve mallar piyasadan satın alınırsa - bir satış makbuzu.

Satıcı, tüketicinin yasal gerekliliklerine uymuyorsa, Tüketici Haklarının Korunması Departmanı'na (adres, orada çalışan uzmanların tam adı) başvurabilirsiniz.

Departman çalışanlarının bilgilerine göre, şikayetlerin çoğu malın kalitesi ve uygulamanın zamanlaması ile ilgili. Ayakkabı, giysi, saat ticareti ile ilgili şikayetlerin %45'i.

Dayanıklı mal, ev aletleri satın almak için en iyi yer neresidir? (Yanıtlar)

Ve hepsinden önemlisi, alıcı bir ürün seçerken çok dikkatli olursa, tüketici olarak haklarını bilecektir.

Artık her grup, bir mağazadan veya marketten ürün alırken bilmeniz gereken kuralları oluşturacaktır. (cevapları dinleyin, tahtaya yazın, gerekirse ekleyin).

2. Satıcı seçerken dikkatli olun.

3. Sadece mağazada pahalı şeyler satın alın.

4. Satıcının size sağlayacağı bilgileri takip edin.

5. Satın alırken, bir çek aldığınızdan emin olun.

6. Teknik pasaport kaydının doğruluğunu, mührün varlığını ve satıcının imzasını kontrol edin.

7. Makbuzlarınızı sakladığınızdan emin olun, çünkü bu, bu mağazadan alışveriş yaptığınızın tek kanıtıdır.

Herhangi bir sorununuz varsa, tüketiciyi koruma departmanı ile iletişime geçin.

Katılımcılara tüketici broşürleri verilir.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun. Yayıncı: AST, G. 2013

Kurucu ortaklar: IP Lvova E.S., Vlasova N.V.

Baş editör: Lvova Elena Sergeevna

Öğretmenler, eğitimciler ve pedagojik çalışanlar için site.

Bir mağazada bir ürünü kırarsanız ne yapmalısınız? Gardiyan sizi gözaltına almaya karar verirse ne yapmalısınız? Düşük kaliteli bir ürün satın aldıysanız ne yapmalısınız? Peki ya...

Haklarınız için ayağa kalkın

Bir alıcı olarak haklarınızı savunmanın bir örneği. "Tamam", bir paket sahte yağ satın alan bir kadına 24.000 ruble ödeyecek.Yağı deneyen alıcı, ürünün kalitesiz olduğunu fark etti ve bağımsız bir inceleme yaptıktan sonra bunun petrol olmadığını anladı, ancak Mağazaya yapılan iddia dikkate alınmayınca kadın mahkemeye gitti.
Karar - davalı O Kay LLC'den davacı lehine geri almak için:
5 000 ovmak. - manevi zararın tazmininde;
2 500 ovmak. - iyi;
15.000 ovmak. - bir temsilcinin hizmetleri için yapılan harcamalar
1.766 RUB 94 kop. - ürünün laboratuvar testleri için ödeme maliyeti
Toplam: 24.266 ruble. 94 kop.

Başlıca tüketici hakları şunlardır:

1. Tüketicinin mal, iş ve hizmetlerin kalitesine hakkı
2. Mal, iş ve hizmet güvenliği hakkı
3. Üretici, icracı, satıcı hakkında bilgi edinme hakkı
4. Garanti süresi içinde üründe kusur bulunması ve malın devir tarihinden itibaren 2 yıl içinde garanti verilmemesi durumunda bir takım haklar (iade, mal değişimi, onarım veya fiyat indirimi)
5. Malların kalite kontrolüne katılma hakkı ve malların muayenesi sırasında hazır bulunma hakkı
6. Yetersiz kalitedeki malların satışından doğan zararların tazmini hakkı
7. Tamamen veya kısmen ön ödemeli malların devri için son tarihin ihlali durumunda geri ödeme hakkı
8. Kaliteli malları değiştirme hakkı
9. Malları devretmeden önce ve devrettikten sonra herhangi bir zamanda reddetme hakkı - mesafeli satışlarda yedi gün içinde
10. İş veya hizmetin sonucunu sözleşme ile belirlenen süre içinde alma hakkı
11. Garanti süresi içinde eserde veya hizmette kusur bulunması ve bu süre içinde bir garantinin olmaması durumunda, bir takım haklar (para iadesi, işin veya hizmetlerin yeniden yapılması, kusurların giderilmesi veya fiyatta indirim) 2 yıl
12. İşin yapılması, hizmetlerin sağlanması için herhangi bir zamanda sözleşmeyi imzalamayı reddetme hakkı
13. İşin yapılması, hizmetlerin sağlanması sırasında ortaya çıkan zararların tazmini hakkı

Mağazada bir şey kırarsanız ne yapmalısınız?

Malların kazara kaybolması veya kazara hasar görmesi riski, yasaya göre satıcının malları alıcıya devretme yükümlülüğünü yerine getirdiği kabul edildiği andan itibaren alıcıya geçer. Bu noktaya kadar, malların kazara kaybolması veya hasar görmesiyle ilgili tüm riskler bu ürünün sahibine aittir, yani. satıcı üzerinde.
Yanlışlıkla kırılan bir ürün için ödeme yapmanız gerekmez!
Ancak - mağazadaki koridorlar çok dar olduğu için bir ürünü rafa taktıysanız, şişeyi koyduğunuz bant gitti ve şişe kırıldı, yeni yıkanmış zemine kayıp şişeyi düşürdüyseniz ve hatta şişeyi düşürdüyseniz. Düştüğünüzde tüm raf - ödemeniz gerekmez.
Ama mağazada dans adımlarıyla dolaşıyorsanız, eteğinizin eteğini sallayarak etrafta koşuşturuyorsanız, sarhoşsanız ve mağazada sallanıyorsanız, bir şişe alıp kasten yere attıysanız ve alsanız bile, ama bilerek düşürmediniz, ödemeniz gerekiyor.

Bu arada, sizi kırılan malları ödemeye zorlamanın tek bir yolu var - mağazanın mahkemede zarara kasten neden olduğunuzu kanıtlaması gerekiyor. Satıcı sizi böyle bir niyetle suçlamaya başlarsa, tüm bunların mahkemede kanıtlanması gerektiğini ona hatırlatın. Ana şey, bu ürünün rahatsız edici olduğu ve kesinlikle yanlışlıkla ona dokunduğunuz konusunda ısrar etmektir. Ve bu dava mahkemeye gitse bile, mağazaya bunun aksini kanıtlamak neredeyse imkansız olacak. Mağazanın bir davaya dahil olmak istemesinin muhtemel olmadığı belirtilmelidir.
Mağaza yönetimi, kendi kusurunuz olmaksızın hasar görmüş olan hasarlı mallar için sizden ödeme yapmanızı isterse, bir şikayet defteri talep etmekten ve içinde ne olduğuna dair bir kayıt bırakmaktan çekinmeyin. Aynı zamanda, idareden, örneğin koridorda ıslak bir zemin olduğu veya koridorun genişliği gibi, bu konudaki düşüncelerinizi yazdığınızdan emin olunan mallara verilen hasar hakkında bir kanun hazırlamasını isteyin. standartları karşılamıyor. Olanlarla ilgili en az iki tanığın desteğini alın (bu hem akrabalarınız hem arkadaşlarınız hem de diğer mağaza alıcıları olabilir). Ayrıca mal bedelini ödemeyi düşünmediğinizi, idarenin dilerse mahkemeler aracılığıyla tazminat talep edebileceğini de bildiriniz. Bunu yapmaya hakkınız var. Vakaların% 99'unda, olay çözülecek ve hiç kimse size dava açmayacak, çünkü idarenin tek bir temsilcisi mağazayı ek kontrollere tabi tutmak istemeyecek, bu sırada sıralar arasındaki mesafenin gerçekten olduğu ortaya çıkacak. kanunla belirlenenden daha az. Bu durumda ceza, zarar verdiğiniz malın değerinden çok daha fazla olacaktır.

Bir ürün satın aldınız ve kalitesiz olduğu ortaya çıktı. Ne yapalım?

Ürün kusuru, ürünün uygunsuzluğudur:
kanunla öngörülen zorunlu şartlar;
sözleşme şartları;
bu tür malların genellikle hangi amaçlarla kullanıldığı;
satıcının sözleşmenin imzalanması sırasında tüketici tarafından bilgilendirilme amaçları;
Numune veya açıklamaya göre mal satarken numune veya açıklama.
Üründe bir kusur varsa ve satıcı sizi varlığı hakkında uyarmadıysa, tüketici olarak "Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Federal Yasanın" 18. Maddesine dayanarak beyan etme hakkınız vardır. seçiminize göre aşağıdaki gereksinimlerden biri:
satın alma fiyatının yeniden hesaplanmasıyla aynı markanın bir ürününün değiştirilmesini veya başka bir markanın aynı ürününün (model, makale) değiştirilmesini talep etmek;
satın alma fiyatında orantılı bir indirim talep etmek;
ürün kusurlarının derhal ücretsiz olarak giderilmesini veya kendi kendine düzeltilmesi için yapılan masrafların veya üçüncü bir tarafça geri ödenmesini talep etmek;
satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddeder ve mallar için ödenen tutarın iadesini talep eder.
İstisna, teknik olarak karmaşık mallar (uçak, gemiler, traktörler, sistem birimleri, navigasyon ekipmanı, soğutma ekipmanı, televizyonlar vb.)
Bu tür mallarda bir eksiklik tespit edilirse, tüketici, satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddetme ve bu mallar için ödenen tutarın iadesini talep etme veya satın alma tarihinden itibaren on beş gün içinde değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. mallar.

Sanata göre. Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 22'si, tüketicinin mallar için ödediği para miktarının iadesini ve ayrıca kalitesiz malların satışı sonucu tüketiciye verilen zararların tazminini talep etmesi. veya mal hakkında yetersiz bilgi verilmesi, ilgili talebin sunulduğu tarihten itibaren 10 gün içinde satıcı (üretici, yetkili kuruluş veya yetkili bireysel girişimci, ithalatçı) tarafından tatmine tabidir.
Bu arada - onarım, indirim, değiştirme veya iade için büyük hacimli ve beş kilogramdan ağır malların teslimatı, satıcı tarafından ve masrafları satıcıya ait olmak üzere gerçekleştirilir.

mağazada hile yapmak

Tüm satın alma süreci boyunca tehlike bekleyebilir:
Ticaret katında aldatma
Raf ömrü dolmuş malların tezgahın üzerine yerleştirildiği zamanlar vardır. Tarihi gizlemek için eski etiketin üzerine pakete yeni bir etiket yapıştırılır. Bu, özellikle satış noktasında tartılması veya buzdolabında saklanması gereken ürünler için geçerlidir.

Genellikle self servis mağazalarında, fiyat etiketindeki malların maliyeti, kasadaki değerine karşılık gelmez.

Ödeme sahtekarlığı. Bir mağaza çalışanının başkalarının parasına el koymasının birkaç yolu vardır:
kasiyer beklenenden daha az değişiklik verdiğinde doğrudan hesaplama;
kasada ürünün gerçek maliyetinden daha yüksek bir fiyatı delmek;
alıcının almadığı mallar için para talep etmek.
Mağaza çıkışında güvenlik tarafından gözaltı

Ve böylece - size süresi dolmuş malları satmaya çalıştılar mı? Ofisi genellikle Şehir İdaresi'nde bulunan Rospotrebnadzor'a durumu açıklayan bir açıklama yazmak gerekiyor. Belge iki nüsha olarak düzenlenmeli ve kabul ibaresi bulunan nüsha kendinize saklanmalıdır.

Bir kişinin daha sonra para kaybedebileceği kısa sayım, düşük kilolu ve diğer manipülasyonlar söz konusu olduğunda, Ekonomik Suçlarla Mücadele Dairesi konuyla ilgilenecektir. Çalışanları yerel polis departmanında bulunmaktadır. Burada da, prizin tam ayrıntılarını belirtmenin gerekli olduğu bir başvuruda bulunmak gerekir. Mağazanın bilgi standında bulunabilirler.

Makbuzları kontrol edin! Ve sonra 648 ruble için bir lokum alın

Mağazada dolandırıcılık kurbanı olmamak için birkaç basit kurala uymanız gerekir:

Ürün etiketini dikkatlice inceleyin, düzeltilmiş veya yeniden yapıştırılmışsa, böyle bir ürünü almamak daha iyidir;
kontrol terazisinde mağazada paketlenmiş mallardan daha ağır basar;
fiyat etiketine dikkat edin, sunulan ürüne uygunluğu konusunda şüpheler varsa, kasada ürünün maliyetini önceden netleştirin;
yazar kasadan ayrılmadan değişikliği sayın;
nakit makbuzu hemen kontrol edin;
mağaza çalışanlarının provokasyonlarına boyun eğmeyin.

Koruma eylemleri

Güvenlik görevlisinin çantayı inceleme hakkı var mı?
Numara. Gardiyanın eşyalarınızı inceleme hakkı yoktur - ne mağazada, ne ofiste, ne de tiyatroda. Ne girişte ne çıkışta. Sizden çantanızda ne olduğunu göstermenizi isteyebilir, ancak reddetme hakkınız var.

Ya gardiyan bir şey çaldığımı düşünürse?
Polisi arayabilir ve o gelene kadar sizi alıkoyabilir. Ancak gardiyanın bunun için ciddi nedenleri olmalı - örneğin, malları cebinize nasıl koyduğunuzu kendi gözleriyle gördüyse veya alarm çaldıysa. Polis eşyalarınızı denetleyebilir, ancak yalnızca yasalara uygun olarak - tanıklarla, protokolle vb. Aynı zamanda, polis ayrıca sizden neden bir ihlalden şüphelendiğini gerekçelendirmelidir.

"Gecikme" ne anlama geliyor? Zorla?
Evet. Yasaya göre, bir güvenlik görevlisi, bir suçu önlemek veya meşru müdafaa için fiziksel güç kullanma hakkına sahiptir. Ancak bu, bir paket kurabiye çaldığını fark ederse, bir kişiyi yere devirebileceği anlamına gelmez. Dava yargıya giderse, mahkeme gardiyanın eylemlerinin mağazayı veya ofisi kurtarmaya çalıştığı zararla orantılı olup olmadığını değerlendirmelidir.

Ya hiçbir şey çalmadıysam ama gözaltına alındıysam?
Polisi aramak. Ceza Kanununda özel güvenlik şirketlerinin çalışanları tarafından yetkinin kötüye kullanılmasına ilişkin özel bir madde bulunmaktadır. İhlal para veya hapis cezası ile cezalandırılır.

Güvenlik görevlisinin beni çantayla mağazaya sokmama hakkı var mı?
Hayır, değil. Ancak gardiyanlar bunu sıklıkla yaparlar - bir çanta ile girmenizi yasaklarlar ve özel kutularda bırakmanızı talep ederler. Hala bir çanta ile mağazaya gitmek istiyorsanız, ancak sizi içeri almıyorlarsa, yönetimi arayın ve öğrenin - gardiyanlara kim böyle bir hak verdi? Mağazaya çantanızla girmenin yasak olduğunu hangi yasa söylüyor? Spoyler: yok. Dahili talimatlara atıfta bulunmaya başlayacaklar - hiçbir talimatın yasalara aykırı olamayacağını hatırlatın. Medeni Kanun, mağaza yönetiminin kendi kurallarını icat etmesine izin vermez - kimlerin içeri girip kimlerin içeri alınmayacağı. İkna yardımcı olmazsa, polisi arayın ve durumu açıklayın.

Güvenlik görevlisinin malların fotoğrafının çekilmesini yasaklama hakkı var mı?
Numara. Pek çok insan kendini bu durumda buldu: Bir mağazada, birine göndermek ve tavsiye almak için telefonunuzdaki kıyafetlerin fotoğraflarını çekersiniz - almak ya da almamak. Güvenlik görevlisi, mağazanın kurallarına atıfta bulunarak, malların fotoğrafının çekilmesinin yasak olduğunu söylüyor. Şu anda, herhangi bir yasal yolla özgürce bilgi arama, alma, iletme, üretme ve dağıtma anayasal hakkınızı ihlal ediyor. Medeni Kanun, mağazalarda malların fotoğrafının çekilmesini yasaklamaz.

Ya güvenlik görevlisi fotoğraf çekmeyi yasaklarsa?
Güvenlik görevlisi fotoğraf çekmenizi yasaklıyorsa veya başka bir şekilde yasal haklarınızı ihlal ediyorsa, yapabileceğiniz ilk şey, güvenlik görevlisinin kişisel kartını ibraz etmesini istemektir - özel güvenlik şirketinin her çalışanı bu belgeye sahip olmalıdır. Kanunen, gardiyanın size belgeyi göstermesi gerekiyor. Muhafızın adını ve soyadını hatırlayın. Muhatabınıza yanlış yönlendirildiğini sakince açıklayın ve hiçbir mağaza kuralı fotoğraf çekmenizi engelleyemez. Güvenlik görevlisinin üstlerinin yetkisini çok ciddiye aldığını görüyorsanız, 2013'te mağazalarda fotoğraf yasağına karşı çıkan Başbakan Dmitry Medvedev'e bakın. Her şey gerçekten kötüyse, mahkemeyle tehdit edin - bu tür durumlarda bir uygulama var.

Bir güvenlik görevlisini filme almak mümkün mü?
Kamerası açık bir telefon, haklarınız için mücadelede iyi bir araçtır. Medeni Kanun, çekimin ana konusu değilse, bir kişiyi rızası olmadan halka açık yerlerde vurmanıza izin verir. Bu nedenle, yalnızca size kaba davranan gardiyanı değil, diğer mağaza çalışanlarını, müşterileri ve malları da vurmak daha iyidir. Buna ek olarak, Medeni Kanun, "görüntünün kullanımı devlet, kamu veya diğer kamu yararına ise" bir kişinin rızası olmadan filme alınmasına izin verir. Bu kategori, videoyu mahkemede kanıt olarak kullanma arzusunu içerebilir. Hukukta bu yaşandı.

Ofis güvenlik görevlisinin pasaport talep etme ve pasaport verilerini yeniden yazma hakkı var mı?
Evet, ancak yalnızca sizin izninizle. Pasaportunuzu göstermek istemiyorsanız, yasal olarak sizden belge istendiğinden emin olun. Ofis merkezinin yönetimi ile iletişime geçin ve güvenlik görevlilerinin görev tanımlarında ziyaretçilerin yalnızca pasaportla girmesine izin veren bir hüküm olup olmadığını öğrenin. Böyle bir hüküm varsa, konuştuğunuz güvenlik görevlisinin konukların kişisel verilerini işleme hakkına sahip olduğundan emin olun - bu tür çalışanların listesi özel bir belgede derlenir. Herhangi bir ihlal bulunamadı - unutmayın: pasaportunuzu gardiyana vermeyi reddedebilirsiniz, ancak bu durumda sizi içeri almama konusunda yasal hakkı vardır.

Eşyaları bir depoda bırakmak zorunda mıyım?
Eşyalarınızı dolaplarda bırakmanız gerekmez ve gardiyan sizi buna zorlayamaz. Çantayı depolama için teslim ederek, depolama hizmetlerinin ücretsiz sağlanması konusunda mağaza ile bir anlaşma yapmış olursunuz. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 421.1. Maddesine göre, herhangi bir vatandaş bir anlaşma yapmakta özgürdür ve hiç kimsenin bunu dayatma hakkı yoktur.

Bebek arabasının mağazaya girmesine izin verilmiyorsa ne yapmalı?
Mağazanın bebek arabasıyla girmenizi yasaklama hakkı yoktur. Böyle bir yasağı olan bazı mağazalar, iç kurallar ve düzenlemeler tarafından yönlendirilebilir. Bununla birlikte, bir bebek arabasıyla bir mağazaya girmeyi yasaklayan bir yasa olmadığını, ancak Rusya Federasyonu Anayasası ve Ceza Kanununda haklarınızı ve çocuğunuzun haklarını koruyan maddeler olduğunu unutmayın.

Anayasa'nın 18. ve 55. maddelerine göre insan hak ve özgürlükleri kısıtlanamaz ve kanunla sınırlanmadığı takdirde etkilidir. Ayrıca, Rusya'da bir medeni hukuk ilkesi vardır: "yasalarla doğrudan yasaklanmayan her şeye izin verilir." Bu nedenle, fiziksel olarak bebek arabasının dışına çıkamayacak durumda olan çocuğunuzun mağazaya girmesini hiçbir mağaza içi politika engelleyemez. Ayrıca, anayasal insan haklarının kısıtlanması, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 136. Maddesi - “İnsan ve vatandaş hak ve özgürlüklerinin eşitliğinin ihlali” ile takip edilmektedir ve 5 yıla kadar para cezası veya hapis cezası ile cezalandırılır. . Bir dahaki sefere güvenlik görevlisi sizi bebek arabasıyla dükkana sokmak istemezse, Anayasa ve Ceza Kanunu maddelerine bakın ve polisi aramakla tehdit edin.

Satıcının herhangi bir değişikliği yoksa ve malları vermeyi reddederse ne yapmalı?
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 426.3. maddesine göre, tüketiciye ilgili malları, hizmetleri sağlamak ve onun için ilgili işi yapmak mümkünse, ticari bir kuruluşun bir kamu sözleşmesi yapmayı reddetmesi, izin verilmiş.

Fiyat etiketindeki fiyat ile malın verildiği zaman uyuşmuyorsa ne yapmalıyım?
Satıcı, malları fiyat etiketinde belirtilen fiyattan satmayı veya bunun için parayı iade etmeyi reddederse, bu sadece tüketici dolandırıcılığı olarak kabul edilir. Böyle bir durumda Rospotrebnadzor'a şikayette bulunmak gerekir.
"Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun"un 10.1. maddesine göre, "satıcı, tüketiciye mallar hakkında gerekli ve güvenilir bilgileri zamanında, doğru seçim olasılığını sağlayarak tüketiciye sunmakla yükümlüdür." Bu nedenle, kasadaki malların fiyatı, fiyat etiketinde belirtilenden çok farklı olduğunda veya kasiyerlerin fiyat etiketlerini değiştirmeyi "unutmaları" veya zamanları olmadığında, bu yasanın ihlalidir. Fiyatlar güncellenmiş olsun ya da olmasın, her alıcı fiyat etiketinde belirtilen fiyattan malı teslim alma hakkına sahiptir.

Mağazadaki ürünlerin fotoğraflarını çekebilir miyim?
Mağaza halka açık bir yerdir ve halka açık yerlerde fotoğraf çekebilirsiniz. Rusya Federasyonu Anayasası'nın 29. Maddesine göre, herhangi bir vatandaşın herhangi bir yasal yolla özgürce bilgi arama, alma, iletme, üretme ve dağıtma hakkı vardır. Satıcının veya güvenlik görevlisinin bunu yapmanızı yasaklama hakkı yoktur.

Sahte ürünlerin dağıtımı, bir tüketici olarak alıcının ürün ve üreticisi hakkında güvenilir bilgi alma hakkını ihlal eder. Alıcı, kaliteli bir ürün için doğru seçim yapma fırsatından mahrumdur.
Sanata göre. Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'nun 8. maddesine göre tüketici, satıcıdan üretici ve sattığı mallar hakkında gerekli ve güvenilir bilgileri vermesini isteme hakkına sahiptir.
Bu bilgiler güvenilir olmalıdır, açık ve erişilebilir bir biçimde, teknik belgeler, etiket, işaret veya başka bir şekilde dahil olmak üzere Rusça olarak tüketicinin dikkatine sunulur. Bilgilerin güvenilirliği, ürünle ilgili içerdiği bilgilerin gerçek parametreleriyle uygunluğunu ifade eder. Ürünle ilgili verilen bilgilerin güvenilmez veya yetersiz olması durumunda, satıcı Sanatta belirtilen yasal sonuçlarla karşı karşıya kalacaktır. Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 12. maddesine göre, tüketicinin satıcıdan tazminat talep etme hakkının yanı sıra makul bir süre içinde yerine getirmeyi reddetme ve ödediği tutarın iadesini talep etme hakkı vardır. mal ve zarar tazmini.

Sanata göre. 1515, 1519 Sahte mallar, etiketler, üzerine ticari marka veya benzeri bir işaretin yasa dışı olarak yerleştirildiği mal paketleri ile malların menşe yerlerinin veya benzeri isimlerin üzerinde bulunduğu mallar, etiketler, mal paketleri sahtedir. yasadışı olarak kullanılmaktadır. Böylece, sizin tarafınızdan satın alınan mallar, satıcı tarafından Sanatın gereklerine uymayarak. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1515, 1519'u sahte (sahte).

Sanatın 1. Kısmı uyarınca. 7 Şubat 2002 tarihli Federal Kanunun 12'si N 2300-1 "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında", tüketiciye sözleşmenin imzalanması üzerine ürün hakkında derhal bilgi alma fırsatı verilmezse, reddetme hakkına sahiptir. sözleşmeyi yürütür ve mallar için ödenen tutarın geri ödenmesini ve diğer zararların tazmini talep eder.

Bir mağazada mal satın alırken, düzenlenen çek, sözleşmenin akdedildiğinin kanıtı olarak kabul edilir.

7 Şubat 2002 tarihli Rusya Federasyonu Kanununun 12. Maddesi N 2300-1 "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında", tüketiciye ürün (iş, hizmet) hakkında derhal bilgi alma fırsatı verilmezse, sözleşmenin akdedilmesinden sonra, sözleşmenin akdedilmemesinden kaynaklanan haksız bir şekilde kaçınmanın neden olduğu satıcı (yürütücü) zararlarının tazminini talep etme ve sözleşmenin makul bir süre içinde akdedilmesi durumunda, sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetme ve iadesini talep etme hakkına sahiptir. mallar için ödenen tutar ve diğer zararlar için tazminat.

Sözleşmenin yerine getirilmesinin reddedilmesi durumunda, tüketici malları (işin sonucu, doğası gereği mümkünse hizmetler) satıcıya (yürütücü) iade etmekle yükümlüdür.

Alıcıya ürün (iş, hizmet) hakkında eksiksiz ve güvenilir bilgi sağlamayan satıcı (yürütücü), 07 Şubat 2002 tarihli Federal Yasanın 18. maddesinin 1-4. paragrafları veya 29. maddesinin 1. paragrafı uyarınca sorumludur. 2300-1 "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında", bu tür bilgilerin eksikliği nedeniyle tüketiciye devredildikten sonra ortaya çıkan malların (iş, hizmet) eksiklikleri için.

Böylece alıcı, malı satıcıya iade etme ve ödediği paranın iadesini talep etme hakkına sahiptir.

Süresi dolmuş ürünler

Ürünün süresi dolmuşsa ne yapmalı?
Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'nun 7. maddesine göre tüketicinin ürün güvenliği hakkı bulunmakta olup, aynı kanunun 18. maddesi alıcıya kalitesiz ürünü mağazaya iade etme ve değişim veya para iadesi talep etme hakkı vermektedir. Malların iade edilmesinin sorunsuz olması için her zaman makbuzu saklamanız gerekir - bu durumda kesinlikle parayı size iade etmeyi reddedemezler. Makbuz yoksa, malları bu yerden satın aldığınızı doğrulamak için iki tanık yeterli olacaktır. Her durumda, mağazalar, süresi dolmuş malları iade ederken nadiren çatışır. Alıcı Rospotrebnadzor'a şikayette bulunursa, mağaza, süresi dolmuş ürünlerin satışı nedeniyle büyük bir para cezası ve muhtemelen küçük bir itibar darbesi ile karşı karşıya kalır. Bu, elbette, perakende zincirleri için kârsızdır. Gıda ürünleri üzerinde öncelikle bu ürünün üretim tarihi ve saati, ambalaj tarihi ve son kullanma tarihi ile ilgili bilgiler belirtilmelidir. Bununla birlikte, alıcı eve geldiyse ve satın alınan ürünün hasar gördüğünü fark ederse, şunları yapmalıdır:

Size onarım işi sağlarken bir sözleşme hazırlayın

Tüketici, yükleniciden aşağıdakileri talep etme hakkına sahiptir:
tespit edilen tüm eksiklikleri masrafları size ait olacak şekilde (yürütücünün) yeniden yapın;
iş maliyetini azaltmak;
yeniden çalışma yapmak;
hasarlı parçaları veya malzemeleri masrafları size ait olmak üzere (icracıya ait olmak üzere) değiştirin;
tüketici tarafından kusurları düzeltirken veya üçüncü şahısları çekerken harcanan tüm fonları geri ödemek;
sözleşme şartlarını yerine getirmeyi reddetmesi durumunda tüm parayı iade edin.
(Gereksinimlerle ilgili daha ayrıntılı bilgi Tüketicinin Korunması Kanunu'nun 13 ve 29. Maddelerinde bulunabilir)

Yükleniciyi zararları tazmin etmeye veya tekrarlanan işlerin yürütülmesine dahil etmeye zorlamak için, özel şartın belirtildiği iki nüsha halinde yazılı bir talep hazırlamak gerekir. Önemli bir nokta, örneğin işin maliyetini azaltmak gibi yalnızca bir gereksinimin göstergesi olacaktır. Birden fazla talebin varlığı mahkeme tarafından dikkate alınmayacaktır. Örneğin, maliyet düşürme ve yeniden işleme taleplerini içeren bir talep, bir talebin reddedilmesine ve her iki talebin de karşılanmamasına neden olabilir.

Bir sonraki adım, talebin bir kopyasını yükleniciye teslim etmek olacaktır. İkinci nüshada yüklenicinin talebin teslim edildiğini imzalayarak ve tarih koyarak teyit etmesi gerekir. İkinci nüsha müşterinin elinde kalmalıdır. Çoğu durumda, icracı teslimat gerçeğini onaylamayı, özellikle de belgeye imza atmayı reddeder. Bu şartlar altında, taahhütlü posta ile talep göndererek posta hizmeti hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Mektubu göndermeden önce, eklerin bir envanterini çıkarmalı ve teslimatta bildirim hizmetini kullanmalısınız; bu, biraz daha pahalı, ancak davada daha ağır olacaktır.

Bu arada, maddi olmayan hizmetlerin (eğitim, kozmetik prosedürler vb.) ve onarım ve inşaat hizmetlerinin sağlanmasında birçok nüans olduğunu unutmayın. Maddi olmayan hizmet sunumu alanında, hizmetin kötü bir şekilde yapıldığını kanıtlamak daha zordur.

"Çevrimiçi mağaza" - ASP.NET'te hızlı bir şekilde çevrimiçi mağaza nasıl yapılır. Hızlandırma çözümleri (arayüzler). Başka ne yardımcı olabilir? Ben soruyorum onlar cevaplıyor. Bilgisayar oyunları - gamepost.ru. 3. Teknik destek. Sıfırdan yaz. Problemin çözümü üç güne (20-30 adam-saat) ulaştığında. Hediyeler – raipodarkov.ru. Geliştirici desteği alın.

"Çevrimiçi mağaza nasıl yapılır" - Nasıl para atılmaz? Peki ya tasarım yoksa? Vizyon, özet, sözleşme. Nasıl daha ucuz hale getirilir? Gelişme aşamaları. Rusya. Buna izin var mı? Tamamlanmış ürün. Web sitesi geliştirildi. Muhasebe sistemi ile entegrasyona ihtiyacım var mı? Bir çevrimiçi mağazanın maliyeti nedir? Test ve ayarlamalar Proje lansmanı. Müşterinin neye ihtiyacı vardı?

"Çevrimiçi mağazaların kullanılabilirliği" - Çevrimiçi mağazaların tipik hataları. "Travel.ru" web sitesinde demiryolu bileti siparişi. Bağlantı, "ana sayfaya" değil, reklamı yapılan içeriğin bulunduğu sayfaya yönlendirmelidir. Normal bir çevrimiçi mağazanın trafik kaynakları. Kullanıcıların kaydolmadan alışveriş sepetlerine ürün eklemesine ve nakliye ve ödeme bilgilerini görüntülemesine izin verin.

Mal. Kim çevrimiçi mağazadan satın alır? Çevrimiçi mağaza nedir? Çevrimiçi mağazanın faydaları Hangi çevrimiçi mağaza sizin için doğru? Çevrimiçi mağazaların kullanıcı grupları: İşadamları Ev kadınları Yaşlı insanlar Gençler. Bir çevrimiçi mağazanın başarılı çalışması için kriterler Başarı hikayeleri. Runet'teki en iyi 5 çevrimiçi mağaza.

"Çevrimiçi bakkal" - Çevrimdışı bir mağazadan bir çalışma planı seçme. Çevrimiçi bir gıda mağazası düzenlemenin kilit noktaları. Hedef 500.000 kişi Perakende aylık cirosu 2 milyar ruble. Siparişlerle çalışma organizasyonu Geliştirme yönü. İnternet sitesi için gerekenler - bakkal. Reklam ve promosyon.

"Çevrimiçi mağazaların web siteleri" - İdari bölüm. Bir geliştirici seçmek için, bir çevrimiçi mağazanın geliştirilmesi için genel öneriler Bitmemiş. Malların önerilen özellikleri. Ürün kataloğu. Ana özellikler… bitmemiş. Ürünleri karşılaştır Ürünler hakkında yorumlar Sipariş geçmişi … Sipariş vermek. Siparişler Karşı Taraflar Stok dengesi Mallar (Açıklamalar ve fotoğraflar) İndirimler.

Proje Bir not oluşturma “Kaydetmek çok kolay! Sosyal bilgiler hakkında alıcıya "yetkili alıcı" sunumu.

Bir ürünü satın alırken nasıl rasyonel davranılacağına dair ipuçları verdiğiniz bir "Alıcıya Not" geliştirin. Aşağıdaki bölümleri içerir: "Koşullar

Kategoriden diğer sorular

Ayrıca okuyun

Hostes için not: bakkaliyeden nasıl tasarruf edilir

İLGİNÇ BİLGİLERİ ARKADAŞLARINIZLA PAYLAŞIN!

AYRICA OKUYUN

YAZARDAN DAHA FAZLA İLGİLİ MAKALELER

Vücudu limonla temizlemenin yolları

Küçük bir dairede yerden tasarruf edin

Fırın camını temizlemenin kolay yolu

13 YORUM

§ 14. Ailenin ekonomisi

Aile mülkü ve geliri

aile bütçesi nedir

Ne para harcanıyor

Atölye

Alıcılar için kurallar. Süpermarkette nasıl tasarruf edilir

Seni nasıl yanıltmaya çalışıyorlar?

Nasıl bakkaliye satın alınır ve parasız kalmazsınız?

Satıcının bakış açısı:

Yazımızı beğendiniz mi?

Kim oy verdi?

0 Yorum

7. sınıf ders dışı sosyal bilgiler dersi "Tüketici Hakları"

Haklarınız için ayağa kalkın

Başlıca tüketici hakları şunlardır:

Mağazada bir şey kırarsanız ne yapmalısınız?

Bir ürün satın aldınız ve kalitesiz olduğu ortaya çıktı. Ne yapalım?

mağazada hile yapmak

Makbuzları kontrol edin! Ve sonra 648 ruble için bir lokum alın

Koruma eylemleri

Süresi dolmuş ürünler

Size onarım işi sağlarken bir sözleşme hazırlayın

Popüler