Kurye teslimatı, nüfus arasında çok popüler olan bir hizmettir. Birçok şirket ve kurumun buna ihtiyacı var. Bu iş, hevesli girişimciler için harika. Bu yazımızda kurye teslimat hizmetinin nasıl açılacağı hakkında konuşacağız.

Hizmetler

Bir kurye teslimat hizmeti için bir iş planı hazırlamadan önce, müşterilere sağlayacağı hizmetlerin biçimine karar vermeniz gerekir:

• İş mektupları ve belgeler. Zamanımızda İnternet teknolojilerinin hızla gelişmesine rağmen, kağıt bilgi taşıyıcılarını aktarma ihtiyacı hala geçerlidir. Bu nedenle bu hizmet oldukça popülerdir;
• Parseller ve parseller. Elbette böyle bir kargo posta ile de gönderilebilir ancak bu durumda paketiniz çok uzun sürecektir. Bu nedenle, paketin belirtilen adrese zamanında teslim edilmesini garanti eden bir kurye hizmetinin hizmetlerini kullanmak çok daha uygundur;
• Çiçekler. Böyle bir hizmeti sağlamak için çiçekçiler ile anlaşmalar yapmak gerekir. Ayrıca kafeler veya fast food firmaları ile işbirliği yapabilir;
• Mal. Çevrimiçi mağazaların bir kurye hizmetiyle çalışması, kendi kuryelerini personel bulundurmaktan çok daha uygundur.

Nereden başlamalı?

Bir kurye teslimat hizmeti açmaya karar verirseniz, adım adım talimatlar aşağıdaki öğelerden oluşur:

1. Pazar araştırması. Böyle bir proje büyük yerleşim yerleri için daha uygundur, ancak konuya sorumlu bir şekilde yaklaşırsanız küçük bir şehirde iyi kar getirecektir;
2. Yükün özelliklerini belirliyoruz;
3. Ulaşım. Belgeleri şehir içinde teslim etmeyi planlıyorsanız, arabasız yapabilirsiniz. Ancak kolilerin taşınması için bir araca ihtiyacınız var;
4. Müşterilerle çalışmak ve başvuruları kabul etmek için bir sevk görevlisi tutmanız gerekir. İlk başta tasarruf etmek için bu işi kendiniz yapabilirsiniz. Sevk servisi günün her saati çalışmalıdır. Bu sayede daha fazla müşteri çekebileceksiniz.

Kayıt

Kurye işini resmileştirmek için bireysel bir girişimci veya LLC açmak yeterlidir. Bireylerle çalışıyorsanız ve onlardan nakit ödeme alıyorsanız, bireysel bir girişimciyi kaydedebilirsiniz. Tüzel kişilerle banka havalesi yoluyla çalışmak için bir LLC açmalısınız.

Kurye servisi için OKVED kodu 64.12 numarası altında seçilir. Kolilerin, paketlerin, konteynırların ve diğer şeylerin taşınmasını içerir.

Kadro

Kurye hizmetlerinde genellikle personel sorunu yaşanmaktadır. Bunun nedeni sınırlı sayıda sipariştir. Yeterince yoksa, bu ücretleri olumsuz etkiler. İnsanlar genellikle düşük ücretli işlerde uzun süre kalmazlar, bu nedenle bu tür kuruluşlarda personel devir hızı yüksektir.

Hatta bazen çalışanlar, teslim edilen sipariş için aldıkları parayla ortadan kayboluyor. Ekstra para kazanmak isteyen öğrenciler genellikle nasıl kurye olunur? Ancak kural olarak iş konusunda sorumsuzdurlar ve ayrıca zamanları sınırlıdır. Bu nedenle birçok şirket çalışan seçerken yaşlıları tercih etmektedir. Ne yazık ki gençler kadar hızlı değiller ve ağır yükleri taşıyamıyorlar.

Otopark ayrıca ek sorunlar yaratır. Şirketinizin kendi araçları varsa, bakım ve yakıt için para harcamanız gerekecektir. Sonuç olarak, hizmetlerin maliyeti artar.

Kuryelerin çalışmalarının resmi kaydına gelince, kural olarak bir sözleşme kapsamında çalışırlar. Bu tür şirketlere genellikle geçici iş ve ekstra para kazanma fırsatı arayan insanlar gelir.

çalışma şeması

Yemek teslimatı örneğini kullanarak kurye hizmeti ilkesini düşünün. Pek çok hevesli girişimci, kendi kafeleri yoksa ilgileniyor mu? Her şey çok basit. Birçok catering kuruluşunun, çeşitli yemeklerin açıklamalı fotoğraflarını içeren kendi web siteleri vardır. Müşteri kendisine uygun seçeneği seçebilir ve kendisine belirtilen adrese teslim edilecek bir sipariş verebilir.

Böyle bir site oluşturabilir ve farklı kafe veya restoranlardan yemekler yayınlayabilirsiniz. Sipariş geldiğinde kurye işyerine gider, sipariş edilen yemekleri orada satın alır, paketleyerek götürmek üzere müşterinin adresine teslim eder. Yiyecek teslim eden kurye hizmetlerinin çoğu bu şemaya göre çalışır.

reklam

Reklam, herhangi bir işletmenin gelişmesinde önemli bir rol oynar. Bu nedenle, bir kurye teslimat hizmetine sıfırdan başlamadan önce, pazarlama stratejinizi dikkatlice gözden geçirmeniz gerekir. Bildirilerin kalabalık yerlerde, kamu kurumları ve iş merkezlerinin yakınında dağıtılması en etkili seçenektir. Ayrıca işbirliği olanaklarını tartışmak için pizzacıları, kafeleri ve süpermarketleri dolaşmalısınız.

Bir kurye işi geliştirmek için kullanılabilecek bir başka güçlü araç da kendi web sitenizdir. İyi bir sonuç medyada reklam verebilir. Toplu taşıma duraklarına da asılabilirler.

Maliyetler ve karlılık

Kurye teslimat işi oldukça karlı. Büyük finansal yatırımlar gerektirmez, ancak hizmetlerin maliyeti oldukça yüksektir. Küçük bir alanda çalışıyorsanız, personelden önemli ölçüde tasarruf edebilir ve buna bağlı olarak işletmenizin karlılığını artırabilirsiniz.

Kargo ücreti 5-15$ arasıdır. Çalışanlara maaş, benzin vb. Maliyetleri içerir. Ortalama olarak, bir şirket günde 40-50 siparişi karşılıyor. Ortaya çıkan kar, tüm personel, reklam ve ulaşım maliyetlerini tamamen karşılar. Bu işin karlılığı% 90'a ulaşıyor.

Kendi ulaşımınız varsa, kendi kurye teslimat hizmetinizi açmak için ofis kirası, çalışan maaşları ve reklam için sadece 3-5 bin dolara ihtiyacınız olacak. Ofis alanı kiralamamak için şehirde yemek servisi açmayı öğrenebilir ve catering işletmeleri ile doğrudan çalışarak sadece onların siparişlerini yerine getirebilirsiniz.

Kurye hizmeti oldukça karlı bir girişimdir. En önemli şey, doğru bir şekilde öncelik vermektir. İşinizi düzgün bir şekilde organize etmeyi başarırsanız, sadece bir aylık çalışma size ilk karı getirecektir.

Bir teslimat hizmeti açmadan önce, bu işin tüm inceliklerini anlamak için bir süre kurye olarak çalışmanız tavsiye edilir.

Böyle bir işletmenin karlılığı doğrudan müşteri tabanına bağlıdır. Kurye hizmetlerinin ana müşterileri, kendi kuryelerini kadroda tutmanın karlı olmadığı çevrimiçi mağazalar, kafeler ve diğer kuruluşlardır. Böyle bir işi neredeyse sıfırdan açabilirsiniz. Benzer düşünen birkaç kişi bulun ve onlarla küçük bir kurye teslimat hizmeti düzenleyin. İlk başta, tüm işi kendiniz yapabilirsiniz. İş gelişmeye başladığında, yeni bir seviyeye ulaşmak için insanları işe alabilir ve araçlar satın alabilirsiniz.

Kurye teslimat hizmeti açmak, bu alanda büyük yatırımlar ve deneyim gerektirmediği için girişimcileri cezbeder. Ancak, bu tür bir işin, diğerleri gibi, tuzakları ve nüansları vardır. İş planında, bu tür faaliyetlerin ana yönlerini vurgulayacağız.

projenin amacı: işletmelere ve halka kurye hizmetleri sağlayarak kar elde etmek.

Bir kurye hizmetleri işinin çekiciliği aşağıdaki faktörler tarafından belirlenir::

1. Pazara giriş için düşük engeller.
2. Bu tür hizmetlere olan talep artıyor.
3. Uygunluk şartı yok.
4. İş geliştirme ve ölçeklendirme için geniş fırsatlar.

İlk yatırım tutarı 149.000 ruble.

Başabaş noktasına operasyonun 4. ayında ulaşılır.

Geri ödeme süresi 7 aydır.

Proje uygulamasının 1. yılının ortalama aylık karı 43.726 ruble.

2. İşletme, ürün veya hizmetin tanımı

3. Pazarın tanımı

Her gün birçok kuruluş ve kişi kurye hizmetlerinin hizmetlerine başvurmaktadır. Bir teslimat hizmeti açmadan önce, hangi pazar segmentine hizmet verilmesi gerektiğini belirlemek gerekir. Kurye hizmetinin potansiyel müşterileri:

• mal teslimi ile çevrimiçi mağazalar;
• çiçekçiler;
• kafeler ve restoranlar;
• yayın evleri;
• kitapçılar.

Teknoloji çağında, online alışveriş giderek daha popüler hale geliyor. Ancak, teslimat hizmeti sunan her kuruluşun kendi kurye personeli yoktur. Çoğu çevrimiçi mağaza dış kaynak kullanımına başvurur ve pazar devleriyle değil, yerel küçük firmalarla sözleşmeler yaparlar.

Çiçekçiler başka bir büyük segmenttir. Birçoğu sosyal ağlarda yayınlanır ve teslimat hizmetleri sunar. Personelde kendi kuryeleri olmadığı için, memnuniyetle düzenli müşterileriniz olacaklardır.

Bugüne kadar, çok sayıda pizzacı, kafe, restoran, krep ve diğer çeşitli catering işletmelerinin bulunmadığı az çok büyük bir şehir yoktur. Büyük olasılıkla, bu tür işletmelerin sahipleri, yemeklerini evdeki müşterilere teslim etmekten ek kar elde etmeyi reddetmeyeceklerdir. Bu nedenle, kurye hizmeti teslimat hizmetlerini sağlayabilir.

Hemen hemen tüm büyük kuruluşlar, bazı devlet hizmetlerine çeşitli belge paketlerini teslim etmek için kuryelere ihtiyaç duyar. Bir örnek vergi dairesi olabilir. Teslimat hizmetinden gelen kurye, yalnızca gerekli belgeleri alabilecek, aynı zamanda herkesle aynı çizgide durabilecektir. Bu tür hizmetler sayesinde müşteriler zamandan tasarruf edebilecek ve işletme sahibi olarak siz de ek kazanç elde edeceksiniz.

4. Satış ve Pazarlama

5. Üretim planı

Projenin ana hedefi bir kurye servisi açmak ve karını maksimize etmektir.

Optimal binaların seçimi için emlak piyasasına genel bakış.

Güzellik filinin tesisleri için gerekenler:

• Konum: şehir merkezi veya yerleşim bölgesi olabilir;
• Oda alanı 10-15 m2;
• Otopark arzu edilir.

• Bir tüzel kişiliğin kaydı.

Faaliyetler hem bireysel - bireysel girişimci hem de tüzel kişilik - LLC tarafından gerçekleştirilebilir.

• Cari hesap açma.

6. Organizasyon yapısı

Kadro programı:

• yönetici - 1,
• kuryeler - 2-4,

Toplam çalışan sayısı 3-5 kişidir.

Kural olarak, işletme sahibi böyle küçük bir şirkette yönetici olarak hareket eder. Maaş 30.000 ruble olarak belirlendi. Kuryelerin maaşı parça başıdır ve tamamlanan siparişlerin %30'u tutarındadır. İlk 2 ayda 2 kurye kiralamak yeterli olacaktır ancak müşteri artışı ile birlikte kadronun genişletilmesi gerekecektir.

Sorumlu personel alımı dikkate alınmalıdır. Ne de olsa, yalnızca ciddi ve yönetici çalışanlar, şirket hakkında bir bütün olarak iyi değerlendirmeler almaya yardımcı olacaktır. Kurye hizmetleri sağlama konusunda deneyiminiz yoksa, bu alanda tüm süreci oluşturmanıza ve müşterilerle doğru çalışmayı organize etmenize yardımcı olacak profesyonelleri işe almanız daha çok arzu edilir.

Resmi işe başlamadan önce, en az bir haftalık bir deneme süresi ayarlayın. Bu, gelecekteki çalışanın, belirlediğiniz hizmet düzeyini sağlayıp sağlayamayacağı konusunda müşteriye nasıl davrandığını anlamaya yardımcı olacaktır.

Temel işe alım gereksinimleri:

• Kendi aracınıza sahip olmak;
• Yetkili Rusça yazılı ve sözlü konuşma;
• Sorumluluk;
• sosyallik;
• Aktivite;
• Güvenilirlik.

sabit maliyetler	Maaş	çalışan sayısı	toplam	Çalışan başına aylık ortalama maaş
süpervizör	20 000	1	20 000	32 822
Kurye	9 500	4	38 000	25 528
Sigorta primleri			17 400
Toplam bordro			75 400

7. Mali plan

8. Risk faktörleri

Bu işe girmeden önce, başarıya giden yolda sizi hangi tehlikelerin beklediğini bilmelisiniz. Bir kurye servisi açarken aşağıdaki zorlukları hatırlamak önemlidir.

* Hesaplamalar Rusya için ortalama verileri kullanır

Başlangıç ​​yatırımları:

Hasılat:

Net kazanç:

Geri ödeme periyodu:

Kurye hizmeti, ciddi yatırımlar ve gereksinimler gerektirmeyen bir iştir, dolayısıyla herkes başlayabilir. Bu alanın avantajları: hizmetlere yönelik yüksek talep, geniş müşteri yelpazesi ve %90'a varan karlılık.

Teslimat hizmeti, hem deneyimli hem de hevesli bir girişimciye uygun bir iştir. Rusya'da sektör 90'lı yıllardan itibaren aktif olarak gelişmeye başlamıştır ve günümüzde hizmet sektöründe umut vadeden alanlardan biridir. Fikir çekici çünkü büyük yatırımlar gerektirmiyor ve aynı zamanda oldukça yüksek bir karı garanti ediyor. Minimum kaynak seti ile başlayabilir ve işinizi kademeli olarak geliştirebilirsiniz. Ayrıca, çevrimiçi ticaretin büyümesiyle birlikte teslimat hizmetleri her zamankinden daha alakalı hale geldi. Bu nedenle kurye hizmeti başlatmak bir girişimci için harika bir çözümdür.

İş fikirleri oluşturmak için profesyonel kit

2019'un trend ürünü..

Ancak bu işin, diğerleri gibi, kendi nüansları ve tuzakları var. Tüm gücünüzü ve paranızı bir iş kurmaya harcamadan önce, bu tür faaliyetlerin ana yönlerini incelemeniz gerekir.

Faaliyet alanının analizi

alaka. Araştırma ajansı Data Insight'a göre, çevrimiçi ticaret, krize rağmen yılda en az %25 büyüyor. Aynı zamanda, çoğu çevrimiçi mağaza, paradan tasarruf etmek için dışarıdan teslimat hizmetlerini çeker. Sonuç: sipariş sayısı ve bunlarla birlikte kurye hizmetlerine olan talep artıyor. Dolayısıyla, artık iş alakalı ve çevrimiçi ticaret geliştiği sürece iyi hissedecek, çünkü teslimat hizmetlerine yönelik tüm siparişlerin %90'ından fazlası çevrimiçi mağazalar tarafından teslim ediliyor.

Avantajlar ve dezavantajlar. Bir işletmenin artılarını ve eksilerini değerlendirmek, kendi işinizi kurma konusunda karar vermenizi ve hangi zorluklara hazırlıklı olmanız gerektiğini öngörmenizi sağlar.

Kurye hizmetinin avantajları ve dezavantajları

Yarışma. İşin çekiciliği, doğal olarak birçok kişinin kurye hizmetleri pazarına gelmesine neden oldu. Bugün, Rusya pazarında çok çeşitli kurye hizmetleri sunulmaktadır. Uluslararası lider şirketlerin payı yaklaşık %30'dur. Yeni işletmeler onlarla rekabet edemez. Bu nedenle aynı şehir veya bölgede faaliyet gösteren firmalar sizin için gerçek rekabeti temsil edecektir. İş yapma koşulları kolay değil: fiyat düşürme, pazar bolluğu ve özellikle büyük siparişler için müşteriler için mücadele.

Kurye hizmetleri ayakta kalabilmek için aktif bir iş geliştirme stratejisi izliyor ve müşterilere daha fazla fırsat ve hizmet sunuyor. Bu nedenle, başlangıçta bile teslimat hizmetinizin stratejisine karar vermeniz ve aşağıdaki parametrelere dikkat etmeniz gerekir:

İş alanı.

kargo özellikleri.

Teslimat Yöntemi.

Bu, çalışmaya başlayacağınız ilk verilerdir. Kuruluşunuzu karakterize eder ve pazardaki yerini belirler.

Teslimat hizmeti

Hizmet türleri. Kurye hizmeti, nüfusa bir ücret karşılığında mektupların, belgelerin, küçük ve hacimli kargoların zamanında teslim edilmesini sağlar. Kurye hizmeti, faaliyet ölçeğine bağlı olarak ülkeler arasında, şehirler ve bölgeler arasında, aynı şehir içinde teslimat yapabilir. Bir diğer önemli kriter ise kargonun özellikleridir. Geleneksel olarak, kurye hizmetlerinin işi, yazışma ve kargo teslimi olarak ikiye ayrılır. Uygulamada, çoğu oyuncu her iki yönde de uzmanlaşır.

Kurye hizmetinin sunduğu hizmet türleri farklı olabilir. Çevrimiçi mağazalardan en çok talep edilen mal teslimatı. Çoğu zaman bu küçük boyutlu bir kargodur.

Kurye hizmetleri müşterilerine hangi seçenekleri sunar:

ön sipariş;

acil sipariş (bir gün içinde);

kurye kiralama;

Sevkıyat sigortası;

gece siparişi - 22:00 - 7:00 arası mal teslimi;

kargoyu yere kaldırmak.

İş alanı. İşin ilk aşamasında, aynı şehir içinde çalışmaya odaklanmak daha iyidir. İyi bir itibar kazanın, deneyim kazanın - ve ardından yavaş yavaş gelişin. İyi bir başlangıç ​​için, sürekli olarak işbirliği yapacağınız 2-3 büyük müşteri bulmanız gerekecek. Bu siparişleri niteliksel olarak yerine getirerek, istikrarlı bir kara güvenebilir ve daha fazla geliştirmeye yatırım yapabilirsiniz.

Kargo özellikleri. Ne tür bir kargo ile çalışacağınıza hemen karar verin. Çünkü tüm faaliyetlerin organizasyonu buna bağlıdır. Farklı kargo türlerinin özelliklerini gösteren bir karşılaştırma tablosu karar vermenize yardımcı olacaktır.

Kurye hizmetinin çalışma alanlarının karşılaştırılması

	Yazışma	Küçük kargolar	Küçük kargolar
	Gerekli değil	Gerekli	Gerekli
Otopark	Gerekli değil	Gerekli	Gerekli
Yükleme ve boşaltma ekipmanları	Gerekli değil	Gerekli değil	Gerekli
Maddi sorumluluk		Düşük/yüksek
Güvenlik ve alarm maliyetleri	Asgari	Asgari	Deponun büyüklüğüne ve iş yüküne bağlıdır

Bu işe yeni başlayanlar için ideal bir seçenek: şehrin her yerine yazışma ve küçük kargo teslimatı. Çok daha ucuz ve kolay olacak. Büyük boy kargo teslimatının kendine özgü zorlukları vardır ve bu sadece bütçenizin bir kısmını "tüketmekle kalmaz", aynı zamanda belirli deneyim, beceri ve sorumluluk gerektirir. Gelecekte hizmetler arasına kargo taşımacılığını da eklemek ve faaliyetlerin coğrafyasını genişletmek elbette mantıklıdır.

Teslimat yöntemi ve türü. Ayrıca, ne tür bir teslimatla uğraşmak istediğinizi önceden seçin. Hedef kitlenin kapsamını sınırlayın ve potansiyel müşterileriniz için karlı bir teklif geliştirin.

Kargo hizmeti sektörü birçok seçenek sunar: çevrimiçi alışveriş ürünleri, çiçek teslimatı, hediye veya yiyecek, önemli belgeler vb. Birkaç yönü birleştirebilirsiniz.

Karar vermek için şehrinizdeki talebi inceleyin. Kurye hizmetleri pazarında eksik olan nedir? Hangi niş ücretsiz? Bu alanda neler geliştirilebilir? Gelecekteki müşterileriniz hangi sorunlarla karşılaşıyor? Tüm bu soruları cevapladığınızda, gelecek vaat eden bir yön seçebilirsiniz.

Her gün birçok şirket ve kişi kurye hizmetlerinin hizmetlerinden yararlanmaktadır. Potansiyel müşterileriniz:

çevrimiçi mağazalar;

kafeler ve restoranlar;

çiçekçiler.

Günümüzde neredeyse tüm çevrimiçi mağazalar kurye hizmetleriyle işbirliği yapmakta ve dış kaynak hizmetlerini kullanmaktadır. Ayrıca, birçoğu yerel küçük firmalarla sözleşme yapmayı tercih ediyor.

İşletmeniz için hazır fikirler

Bir diğer büyük segment ise kafeler ve restoranlar. Hemen hemen tüm catering işletmeleri müşterilerine paket servis hizmeti vermektedir. Ve bu, üçüncü taraf bir kurye servisi tarafından da yapılır.

Ayrı ayrı çiçekçilerden bahsetmeye değer. Birçoğu sosyal ağlar üzerinden ticaret yapıyor ve teslimat hizmetleri sunuyor. Ancak kuryelerini kadroda tutmaları karlı olmadığı için dış kaynak kullanımına başvuruyorlar.

Hemen hemen tüm büyük şirketler, çeşitli belgeleri teslim etmek için kuryelere ihtiyaç duyar. Ayrıca "kurye kiralama" diye bir hizmet var - yani. bir çalışan yalnızca belgeleri teslim etmekle kalmaz, aynı zamanda ek görevler de yapabilir. Örneğin, vergi dairesinde sıraya girin ve belgeleri teslim edin / teslim alın. Bu hizmet sayesinde müşteri zamandan tasarruf eder ve siz de ek kazanç elde edersiniz.

İşletmeniz için hazır fikirler

Dolayısıyla, teslimat hizmetinin potansiyel müşteri yelpazesi, sınırsız sayıda gerçek ve tüzel kişiyi içerir. Kurye hizmetleri tüm faaliyet alanlarında talep görmektedir.

Neyi teslim edeceğimize ve müşterimizin kim olacağına karar verdikten sonra. Şimdi onu nasıl teslim edeceğimizi bulmalıyız. Teslimat yöntemi, siparişin özelliklerine, bölgeye ve stratejinize bağlıdır. Daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Olası teslimat yöntemleri

yaya kurye. Küçük bir kasabada çalışıyorsanız yaya kurye ile gidebilirsiniz. Yöntem, postacının klasik imajını anımsatıyor. Bisiklet, moped, scooter da kullanabilirsiniz. Bu şekilde sadece yazışmaların ve küçük paketlerin teslim edileceği açıktır. Bu çok karlı bir çözüm olmayabilir.

Araba ile kurye.İlk olarak, ilk yatırımların hacmi artacaktır. Bir araba satın almanız veya kişisel araçla bir kurye kiralamanız gerekecek (ve bu ekstra ödenir). İkincisi, yakıt maliyetleri artacaktır. Ancak öte yandan, daha hızlı bir teslimat yöntemi, daha fazla sipariş ve büyük ve ağır paketleri teslim etme olanağı elde edeceksiniz. Ek olarak, alışılmadık dağıtım biçimlerini de kullanabilirsiniz. Bu, öne çıkmanıza ve rekabet avantajı oluşturmanıza olanak tanır.

bisiklet postası. Küçük araçlarda (bisikletler, scooterlar, mopedler) belgelerin hızlı teslimi. Ucuzdur, çevre dostudur ve trafik sıkışıklığında daha da hızlıdır. Ayrıca, örneğin, paketleri römorklu bisikletlerle teslim eden Amerikan ekspres posta UPS'i de savunuyor. Öğrenciler işe alınabilir. Bir dezavantajı mevsimselliktir. Yağmurda veya karda bisiklet sürmek çok rahat değil. Ancak bu teslimat yöntemi, sıcak mevsimde ek bir hizmet haline getirilebilir.

Tebrik kurye servisiçiçekler, balonlar, hediyeler ve diğer tatil gereçlerini teslim eder. Böyle bir organizasyonun hizmetleri, sevdiklerini şahsen tebrik edemeyen kişiler tarafından kullanılmaktadır. Kurye servisi onlar için yapar. Uygun reklam ile hizmet talep edilecektir. Bu durumda, kurye arabasının parlak tasarımı mükemmel bir pazarlama hilesi olacak, böylece "bu araba bir tatil getiriyor" hemen anlaşılsın.

24 saat teslimat. Her kurye servisi böyle bir hizmet vermemektedir. Bu nedenle, ücretsiz bir niş işgal edebilir ve daha az rekabetle başlayabilirsiniz. Gece teslimatının birçok avantajı vardır: bu tür siparişlerin tarifesi daha yüksektir ve daha hızlı teslim edilir (çünkü daha az trafik ve trafik sıkışıklığı vardır). Dezavantajı, vardiyalı çalışma için ek çalışanlar kiralamak zorunda kalacak olmanızdır.

otomobil parçalarının teslimi, inşaat malzemeleri, taşınmada yardım. Bu tür hizmetleri verecek çok az firma var ama talep var. Araba yolda bozuldu, inşaat veya onarım için bir şeyler veya inşaat malzemeleri taşımak gerekiyor. Tüm bu durumlarda kurye servisinizin hizmetine ihtiyacınız olacaktır. Ama sonra kamyon satın almanız ve nakliyeci kiralamanız gerekir.

Gördüğünüz gibi, teslimat hizmeti çok değişken bir iştir. Özellikleri farklı şekillerde birleştirebilirsiniz: kargo türü, hedef kitle, teslimat yöntemi - ve sizin için başarılı olacak "formülü" arayabilirsiniz.

işletme kaydı

Teoriden pratik eylemlere geçiyoruz. Başlamak için ilk ciddi adım, bir işletmenin tescilidir.

Kurye hizmeti hem bireysel girişimci hem de LLC statüsünde çalışabilir. Çoğu zaman, küçük firmalar bireysel bir girişimci olarak çalışmayı tercih eder - onunla daha az evrak işi vardır. Kayıt olmak için, öngörülen biçimde bir başvuru yazmalı ve 800 ruble olan devlet vergisinin ödenmesi için bir makbuz eklemelisiniz. OKVED'e göre faaliyet türleri olarak aşağıdakiler belirtilmelidir: 64.12 - Kurye faaliyetleri. Ek kodları hemen etkinleştirebilirsiniz:

52.61.2 - Teleshoplar ve bilgisayar ağları aracılığıyla yapılan perakende satışlar (İnternet dahil elektronik ticaret)

63.40 - Kargo taşımacılığının organizasyonu

64.11.11 - Posta gönderilerinin alınması, işlenmesi, taşınması ve teslimi (teslimi) için faaliyetler

74.82 - Paketleme

74.84 - Diğer hizmetlerin sağlanması

Bu nedenle, bireysel bir girişimciyi kaydettirmek için gerekli belgeleri sunarsınız ve bildirimde belirtilen sürenin ardından vergiden USRIP'ten bir alıntı alırsınız. Aynı gün, seçilen vergi rejimine geçiş için bir başvuru yazılması tavsiye edilir. STS gelirin %6'sını veya STS gelir eksi giderlerin %15'ini seçebilirsiniz.

Bina ve ofis

Kurye hizmeti, konum ve ofisin önemli bir rol oynamadığı iş kategorisine aittir. Bu durumda, kurumsal müşterileri kabul etmek ve onlarla sözleşmeler yapmak için bir mini ofise ihtiyacınız olacak. Oraya küçük bir depo da yerleştirebilirsiniz.

Bir kurye servisi için bir ofisin şehir merkezinde olması gerekmez. Müşteri için paketi ne kadar hızlı teslim edebileceğiniz ve maliyetinin ne kadar olacağı daha önemlidir. Bu nedenle, bir ofis için ideal alan 20 m2'dir. internet ve telefon ile şehir merkezinden uzakta. Ofiste müşteri arayacak, bizimle iletişim kuracak, kuryeler arasında görev dağıtacak, son teslim tarihlerini ve sipariş ödemelerini kontrol edecek bir yönetici için bir işyerini donatmak yeterlidir. Ofisteki ekipman seti minimum düzeydedir: bir bilgisayar, bir MFP, bir telefon, bir belge rafı.

Uygun bir ofis ararken, halihazırda döşenmiş ve tüm iletişim araçlarıyla donatılmış bir oda bulabileceğiniz çeşitli iş merkezlerine dikkat edin. Böyle bir ofis kiralamanın maliyeti size ayda yaklaşık 10-15 bin rubleye mal olacak. Her şey şehre ve binanın kendisinin bölgesel konumuna bağlıdır. Ayrıca ofisiniz için kırtasiye malzemeleri almayı unutmayın: kağıt, kalem, ataç, bant vb.

Teçhizat

Bu durumda ana üretim ekipmanı bir arabadır. Tabii ki, bir bisiklet postası açmaya karar vermediyseniz. Siparişlerin teslim edileceği nakliye seçimine özel bir dikkatle yaklaşılmalıdır.

Bir kurye için bir araba nasıl seçilir

Özellikler. Başlangıç ​​​​olarak, bir kurye servisi için ideal bir arabanın sahip olması gereken temel özellikleri tanımlayalım:

düşük yakıt tüketimi;

düşük bakım ve onarım maliyeti;

arabanın küçük boyutları: kompaktlık ve hareketlilik, park etmeyi ve şehirde daha hızlı hareket etmeyi kolaylaştırır.

Dolayısıyla, bir kurye arabası için temel gereksinim verimlilik ve hareketliliktir. Bu şekilde paradan ve zamandan tasarruf edersiniz.

modeller. Bu özelliklere dayanarak, teslimat hizmetleri için en sık kullanılan popüler arabalardan örnekler vereceğiz.

Yerli otomobil endüstrisini tercih ederseniz, uygun seçenekler şunlardır:

• OKA (VAZ 1111).

Yabancı arabalar arasından seçim yaparsanız, o zaman bu:

Alman arabaları (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Korece (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Fransızca (Citroen C1, Peugeot 107);

Japonca (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

İtalyanca (Fiat Panda).

Tüm bu arabaların motor kapasitesi küçüktür - bu, yakıt tüketiminden tasarruf etmenizi sağlar. Bir kurye için bir arabanın ortalama maliyeti 400 bin ruble. Kullanılmış bir araba kiralayarak paradan tasarruf edebilirsiniz. Ancak bu durumda, sık sık arızalanacak bir araba satın alma riskiniz olduğunu unutmayın. Ve kurye hizmetinin çalışmasındaki gecikmeler ciddi sonuçlara yol açabilir.

Kurye hizmetinin şeması

Personel seçimine geçmeden önce, kurye hizmetinin ayrıntılı bir planını hazırlamanız ve her çalışanın işlevlerini belirlemeniz gerekir. Genel çalışma şeması şöyle görünür:

Bir müşteriden sipariş alınır.

Yönetici siparişi kabul eder, müşteri ile ödeme miktarını müzakere eder, gerekli tüm verileri (isim, iletişim telefon numarası, sipariş parametreleri) kaydeder. Ardından, yönetici görevi kuryeye iletir.

Kurye, alınan göreve göre, yazışmayı/koliyi ve ödemeyi almak için A noktasına gider. Daha sonra onu, alıcı tarafın kabul sertifikasını imzaladığı ve böylece alındığı gerçeğini teyit ettiği B noktasına götürür.

Kurye yöneticiyi arar ve o da müşteriye paketin veya zarfın muhatap tarafından alındığını bildirir.

İşgünü sonunda kurye imzalı belgeleri teslim eder ve yöneticiye ilerler.

Bu şema genel olarak kabul edilmez ve tek doğru olanıdır. İş konseptinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Kurye servis personeli

Bir girişimci kendi başına bir kurye işi açabilir. Bir sevk memuru, kurye ve yönetmenin işlevlerini birleştirmek oldukça mümkündür. İlk aşamada, birkaç sipariş olacağında, bunu tek başınıza halledebilirsiniz. Bu, çalışanların maaşlarından tasarruf edilmesine yardımcı olacaktır. Ama sonra hala yardıma ihtiyacın var. Bu arada kurye servisinin tüm personelini değiştirmek çok faydalı bir deneyim. İşi "içeriden" hissedecek, iş sürecini anlayacak, nüansları öğrenecek ve ardından işi daha iyi yönlendirebileceksiniz.

Kurye servisinin personeli genellikle bir sevk görevlisi (yönetici), kurye şoförleri, yaya kuryeler ve bir muhasebeciden oluşur. Hacimli malları teslim etmeyi planlıyorsanız, nakliyeci kiralamanız gerekecektir. Öğrenciler yürüyen kurye olarak işe alınabilir: genellikle günde 300 ruble ödenir - maliyetler küçüktür, ancak çalışmaları sipariş hacmini iyi bir şekilde azaltır.

İşletmeniz için hazır fikirler

Kurye şoförleri için temel gereksinim, şehirde serbestçe dolaşabilmeleridir. Ancak yalnızca sürücülerin yeteneğine güvenemezsiniz. Kurye araçlarını navigasyon cihazlarıyla donattığınızdan emin olun. Küçük bir şirket için iki kurye yeterli olacaktır. Maaşları genellikle sabit bir maaştan ve tamamlanan sipariş miktarının bir yüzdesinden oluşur. Paradan tasarruf etmek istiyorsanız, özel arabası olan çalışanları bulabilirsiniz. Ama sonra onlara daha fazla ödemek zorundasın.

Benzer deneyime sahip çalışanlar bulmaya çalışın. İlk aşamalarda, özellikle bu işte yeniyseniz, onların deneyimleri size yardımcı olacaktır.

Bir muhasebecinin görevlerini kendinize atayabilirsiniz. IP belgelerinde kendi başınıza muhasebeyi anlamak ve sürdürmek için zor olan hiçbir şey yoktur. Bir arzu ve zaman olurdu. Çünkü bu işteki asıl işleviniz yönetimdir. Tüm personelin çalışmalarını izlemeli, eylemlerini koordine etmeli, ortaya çıkan sorunları çözmeli, yeni müşteriler aramalı ve işinizi tanıtmalısınız.

reklam kurye hizmeti

"Müşterileri nerede aramalı" sorusunu sormanın zamanı geldi mi? Potansiyel müşterilerinizle nerede buluşabileceğinizi ve onların dikkatini nasıl çekebileceğinizi anlamaya çalışalım.

İhalelere katılım. Rostender web sitesinde, kurye hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme yapmak için birçok teklif bulacaksınız. Sözleşme tutarları birkaç bin ila milyonlarca ruble arasında değişiyor. Her şey kurye hizmetinizin özelliklerine bağlıdır. Doğru seçenekleri görmek için lütfen çalışmayı planladığınız bölgeyi seçin, mevcut kampanyaların koşullarını inceleyin, belirtilen şartları sağladığınızdan emin olun ve başvurun. İhale sonunda sonuçlar sitede yayınlanacak ve bu siparişi teslim alabilirsiniz.

Elektronik referans kitapları. Faaliyetiniz bir bölge veya şehirle sınırlıysa, elektronik dizinleri kullanabilirsiniz. Hedef kitleniz olan firmaların telefon numaralarını ve e-postalarını bulun. İşbirliği için bir elektronik teklif arayın veya gönderin. Belirli bir işletmenin bireysel ihtiyaçlarını yansıtan ticari bir teklif bulmaya çalışın.

Duyuru Siteleri. Avito gibi çeşitli kaynaklara hizmetlerinizle ilgili reklamlar yerleştirin. Orada ayrıca kurye hizmetlerine olan talebi inceleyebilir ve uygulamaya yanıt verebilirsiniz.

Aracı siteler. Üçüncü taraf portalları kullanabilirsiniz - örneğin, Siz Yaparsınız. Bu platform, belirli hizmetleri (kurye hizmetleri dahil) arayanlar ile bunları sağlayanlar arasında bir aracıdır. Portalda kurye uygulayıcı olarak kaydolun.

Yazdırılabilir reklam. Broşürler, kartvizitler, el ilanları kullanın. Hizmetlerinizi ve harika bir teklifi açıklayan broşürler hazırlayın. Mağazalarda, organizasyonlarda, ilan panolarında kasaların yanındaki stantlara yerleştirmeyi düzenleyin.

Gördüğünüz gibi, kurye hizmetlerini tanıtmak için birçok kanal var. İlk başta, mevcut tüm reklamcılık yöntemlerini kullanın. İşin ilk ayından itibaren sipariş almak için pazarlama giderlerini hemen planlayın.

finansal soru

Gelecek vadeden bir girişimci bir iş kurmayı ciddi olarak düşündüğünde, iki ana soruyla ilgilenir: ne kadar harcamalı ve ne kadar kazanabilir? Hadi çözelim. Tablo, başlangıç ​​giderlerinin ana kalemlerini göstermektedir. Buna dayanarak sıfırdan bir kurye hizmeti açmak için en az 260 bin rubleye ihtiyacınız olacak.

Bir kurye hizmeti açmak için ilk yatırım

İlk yatırıma ek olarak, aylık harcamaları planlayın. Tablo, sabit maliyetlerin yaklaşık bir hesaplamasını göstermektedir. Serbest meslek sahibi olacağınız ilk aylarda böyle bir bordro masrafı olmayacaktır. Ancak bir kurye hizmeti için bir iş planı hazırlarken bu makaleyi eklediğinizden emin olun.

Kurye hizmetinin sabit maliyetleri

Artık maliyetlerinizi hesapladığınıza göre, planlamanın eğlenceli kısmına geçelim: beklenen kârınızı hesaplamak. Bunu yapmak için, kurye hizmetlerinin ne kadara mal olacağını ve sipariş sayısını bilmeniz gerekir. Teslimat maliyeti birçok faktöre bağlıdır (şehir, kargo özellikleri, rota karmaşıklığı, ek seçenekler, teslimat süresi vb.). Bu nedenle kesin rakamlar vermek zordur. Ortalama olarak, yazışmaların teslimi için bir sipariş şehirde 80-100 rubleye mal olacak; küçük kargoların teslimatı yaklaşık 250 ruble ve bir tüzel kişi ile yapılan bir sözleşmedir. yüz zaten 20-30 bin ruble getirecek.

İstikrarlı bir sipariş akışına sahip olan bir kurye servisi ayda 100-250 bin ruble kazanabilir. Bu miktardan 50-150 bin ruble net kar kalacaksınız. İşletmenin karlılığı %90'a ulaşıyor.

Böylece, işletme karlılığının yaklaşık göstergeleri aşağıdaki gibi olacaktır:

Gelir - ayda 250 bin ruble

Net kar - ayda 150 bin ruble

Kârlılık - %90'a kadar

Geri ödeme süresi - 4-5 ay.

Risk faktörleri

İş planınızı derlerken, risk bileşenine dikkat ettiğinizden emin olun. Kurye hizmetleri sunarken karşılaşabileceğiniz riskleri ve kayıpları nasıl önleyebileceğinizi düşünün. Herhangi bir risk kar kaybıdır. Bu nedenle, sorun yaşamamak için önlemler alınmalıdır.

Kurye hizmeti sahibine dikkat etmeniz gerekenler:

Yüksek rekabet. Kurye hizmetleri pazarında acemi bir girişimcinin karşılaşabileceği birçok katılımcı olduğundan daha önce bahsetmiştik. Hedef kitlenizi doğru bir şekilde belirlerseniz, onun için ilginç ve karlı bir teklif oluşturursanız, rekabet sorununu strateji seçme düzeyinde bile çözebilirsiniz. Pazarın tam teşekküllü bir katılımcısı olduğunuzda, hizmetlerinizi yetkin bir şekilde tanıtarak, rekabetçi fiyatlarla ek hizmetler sunarak müşterileri çekebilirsiniz.

Hava ve ulaşım koşullarına bağımlılık. Kurye hizmetinin kalitesi her zaman iç faktörlere bağlı değildir. Şehirdeki kötü hava veya trafik sıkışıklığı, kuryenin siparişi zamanında teslim etmesini engelleyebilir. Bu sorunu çözmek ve buna karşı sigorta yapmak neredeyse imkansızdır. Ayrıca bu tür durumlarda araca zarar verme ihtimali de bulunmaktadır. Örneğin ani buzlanma kazaya neden olabilir. Bütün bunlar size öngörülemeyen harcamalar getirecektir. Trafik sıkışıklığını belirlemek için çeşitli programların kullanılması ve yetkin lojistik çözümler, riski azaltmaya yardımcı olacaktır.

Personel sorunu. Kurye teslimat işi, yüksek ciro ile karakterizedir. Maaş küçük, genellikle kariyer gelişimi yok, iş basit de olsa ama kasvetli. Bir kuryenin işini geçici olarak gören öğrencilerin kabul edilmesi alışılmadık bir durum değildir. Bu nedenle, sık sık çalışan aramak zorunda kalacağınız gerçeğine hazırlıklı olun ve bunlar da belirli maliyetlerdir. Şirketinizin çalışanlarının uzun süre ve özveriyle çalışması ilginizi çekiyorsa, makul bir maaş belirleyin, iyi çalışma koşulları sağlayın, çeşitli motivasyon yöntemleri kullanın. Veya sürekli tetikte olmaya hazır olun.

* Hesaplamalar Rusya için ortalama verileri kullanır

Başlangıç ​​yatırımları:

Hasılat:

Net kazanç:

Geri ödeme periyodu:

Kurye hizmeti, ciddi yatırımlar ve gereksinimler gerektirmeyen bir iştir, dolayısıyla herkes başlayabilir. Bu alanın avantajları: hizmetlere yönelik yüksek talep, geniş müşteri yelpazesi ve %90'a varan karlılık.

Teslimat hizmeti, hem deneyimli hem de hevesli bir girişimciye uygun bir iştir. Rusya'da sektör 90'lı yıllardan itibaren aktif olarak gelişmeye başlamıştır ve günümüzde hizmet sektöründe umut vadeden alanlardan biridir. Fikir çekici çünkü büyük yatırımlar gerektirmiyor ve aynı zamanda oldukça yüksek bir karı garanti ediyor. Minimum kaynak seti ile başlayabilir ve işinizi kademeli olarak geliştirebilirsiniz. Ayrıca, çevrimiçi ticaretin büyümesiyle birlikte teslimat hizmetleri her zamankinden daha alakalı hale geldi. Bu nedenle kurye hizmeti başlatmak bir girişimci için harika bir çözümdür.

Trend Ürün 2019

Hızlı para için binlerce fikir. Tüm dünya deneyimi cebinizde..

Ancak bu işin, diğerleri gibi, kendi nüansları ve tuzakları var. Tüm gücünüzü ve paranızı bir iş kurmaya harcamadan önce, bu tür faaliyetlerin ana yönlerini incelemeniz gerekir.

Faaliyet alanının analizi

alaka. Araştırma ajansı Data Insight'a göre, çevrimiçi ticaret, krize rağmen yılda en az %25 büyüyor. Aynı zamanda, çoğu çevrimiçi mağaza, paradan tasarruf etmek için dışarıdan teslimat hizmetlerini çeker. Sonuç: sipariş sayısı ve bunlarla birlikte kurye hizmetlerine olan talep artıyor. Dolayısıyla, artık iş alakalı ve çevrimiçi ticaret geliştiği sürece iyi hissedecek, çünkü teslimat hizmetlerine yönelik tüm siparişlerin %90'ından fazlası çevrimiçi mağazalar tarafından teslim ediliyor.

Avantajlar ve dezavantajlar. Bir işletmenin artılarını ve eksilerini değerlendirmek, kendi işinizi kurma konusunda karar vermenizi ve hangi zorluklara hazırlıklı olmanız gerektiğini öngörmenizi sağlar.

Kurye hizmetinin avantajları ve dezavantajları

Yarışma. İşin çekiciliği, doğal olarak birçok kişinin kurye hizmetleri pazarına gelmesine neden oldu. Bugün, Rusya pazarında çok çeşitli kurye hizmetleri sunulmaktadır. Uluslararası lider şirketlerin payı yaklaşık %30'dur. Yeni işletmeler onlarla rekabet edemez. Bu nedenle aynı şehir veya bölgede faaliyet gösteren firmalar sizin için gerçek rekabeti temsil edecektir. İş yapma koşulları kolay değil: fiyat düşürme, pazar bolluğu ve özellikle büyük siparişler için müşteriler için mücadele.

Kurye hizmetleri ayakta kalabilmek için aktif bir iş geliştirme stratejisi izliyor ve müşterilere daha fazla fırsat ve hizmet sunuyor. Bu nedenle, başlangıçta bile teslimat hizmetinizin stratejisine karar vermeniz ve aşağıdaki parametrelere dikkat etmeniz gerekir:

İş alanı.

kargo özellikleri.

Teslimat Yöntemi.

Bu, çalışmaya başlayacağınız ilk verilerdir. Kuruluşunuzu karakterize eder ve pazardaki yerini belirler.

Teslimat hizmeti

Hizmet türleri. Kurye hizmeti, nüfusa bir ücret karşılığında mektupların, belgelerin, küçük ve hacimli kargoların zamanında teslim edilmesini sağlar. Kurye hizmeti, faaliyet ölçeğine bağlı olarak ülkeler arasında, şehirler ve bölgeler arasında, aynı şehir içinde teslimat yapabilir. Bir diğer önemli kriter ise kargonun özellikleridir. Geleneksel olarak, kurye hizmetlerinin işi, yazışma ve kargo teslimi olarak ikiye ayrılır. Uygulamada, çoğu oyuncu her iki yönde de uzmanlaşır.

Kurye hizmetinin sunduğu hizmet türleri farklı olabilir. Çevrimiçi mağazalardan en çok talep edilen mal teslimatı. Çoğu zaman bu küçük boyutlu bir kargodur.

Kurye hizmetleri müşterilerine hangi seçenekleri sunar:

ön sipariş;

acil sipariş (bir gün içinde);

kurye kiralama;

Sevkıyat sigortası;

gece siparişi - 22:00 - 7:00 arası mal teslimi;

kargoyu yere kaldırmak.

İş alanı. İşin ilk aşamasında, aynı şehir içinde çalışmaya odaklanmak daha iyidir. İyi bir itibar kazanın, deneyim kazanın - ve ardından yavaş yavaş gelişin. İyi bir başlangıç ​​için, sürekli olarak işbirliği yapacağınız 2-3 büyük müşteri bulmanız gerekecek. Bu siparişleri niteliksel olarak yerine getirerek, istikrarlı bir kara güvenebilir ve daha fazla geliştirmeye yatırım yapabilirsiniz.

Kargo özellikleri. Ne tür bir kargo ile çalışacağınıza hemen karar verin. Çünkü tüm faaliyetlerin organizasyonu buna bağlıdır. Farklı kargo türlerinin özelliklerini gösteren bir karşılaştırma tablosu karar vermenize yardımcı olacaktır.

Kurye hizmetinin çalışma alanlarının karşılaştırılması

	Yazışma	Küçük kargolar	Küçük kargolar
	Gerekli değil	Gerekli	Gerekli
Otopark	Gerekli değil	Gerekli	Gerekli
Yükleme ve boşaltma ekipmanları	Gerekli değil	Gerekli değil	Gerekli
Maddi sorumluluk		Düşük/yüksek
Güvenlik ve alarm maliyetleri	Asgari	Asgari	Deponun büyüklüğüne ve iş yüküne bağlıdır

Bu işe yeni başlayanlar için ideal bir seçenek: şehrin her yerine yazışma ve küçük kargo teslimatı. Çok daha ucuz ve kolay olacak. Büyük boy kargo teslimatının kendine özgü zorlukları vardır ve bu sadece bütçenizin bir kısmını "tüketmekle kalmaz", aynı zamanda belirli deneyim, beceri ve sorumluluk gerektirir. Gelecekte hizmetler arasına kargo taşımacılığını da eklemek ve faaliyetlerin coğrafyasını genişletmek elbette mantıklıdır.

Teslimat yöntemi ve türü. Ayrıca, ne tür bir teslimatla uğraşmak istediğinizi önceden seçin. Hedef kitlenin kapsamını sınırlayın ve potansiyel müşterileriniz için karlı bir teklif geliştirin.

Kargo hizmeti sektörü birçok seçenek sunar: çevrimiçi alışveriş ürünleri, çiçek teslimatı, hediye veya yiyecek, önemli belgeler vb. Birkaç yönü birleştirebilirsiniz.

Karar vermek için şehrinizdeki talebi inceleyin. Kurye hizmetleri pazarında eksik olan nedir? Hangi niş ücretsiz? Bu alanda neler geliştirilebilir? Gelecekteki müşterileriniz hangi sorunlarla karşılaşıyor? Tüm bu soruları cevapladığınızda, gelecek vaat eden bir yön seçebilirsiniz.

Her gün birçok şirket ve kişi kurye hizmetlerinin hizmetlerinden yararlanmaktadır. Potansiyel müşterileriniz:

çevrimiçi mağazalar;

kafeler ve restoranlar;

çiçekçiler.

Günümüzde neredeyse tüm çevrimiçi mağazalar kurye hizmetleriyle işbirliği yapmakta ve dış kaynak hizmetlerini kullanmaktadır. Ayrıca, birçoğu yerel küçük firmalarla sözleşme yapmayı tercih ediyor.

İşletmeniz için hazır fikirler

Bir diğer büyük segment ise kafeler ve restoranlar. Hemen hemen tüm catering işletmeleri müşterilerine paket servis hizmeti vermektedir. Ve bu, üçüncü taraf bir kurye servisi tarafından da yapılır.

Ayrı ayrı çiçekçilerden bahsetmeye değer. Birçoğu sosyal ağlar üzerinden ticaret yapıyor ve teslimat hizmetleri sunuyor. Ancak kuryelerini kadroda tutmaları karlı olmadığı için dış kaynak kullanımına başvuruyorlar.

Hemen hemen tüm büyük şirketler, çeşitli belgeleri teslim etmek için kuryelere ihtiyaç duyar. Ayrıca "kurye kiralama" diye bir hizmet var - yani. bir çalışan yalnızca belgeleri teslim etmekle kalmaz, aynı zamanda ek görevler de yapabilir. Örneğin, vergi dairesinde sıraya girin ve belgeleri teslim edin / teslim alın. Bu hizmet sayesinde müşteri zamandan tasarruf eder ve siz de ek kazanç elde edersiniz.

İşletmeniz için hazır fikirler

Dolayısıyla, teslimat hizmetinin potansiyel müşteri yelpazesi, sınırsız sayıda gerçek ve tüzel kişiyi içerir. Kurye hizmetleri tüm faaliyet alanlarında talep görmektedir.

Neyi teslim edeceğimize ve müşterimizin kim olacağına karar verdikten sonra. Şimdi onu nasıl teslim edeceğimizi bulmalıyız. Teslimat yöntemi, siparişin özelliklerine, bölgeye ve stratejinize bağlıdır. Daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Olası teslimat yöntemleri

yaya kurye. Küçük bir kasabada çalışıyorsanız yaya kurye ile gidebilirsiniz. Yöntem, postacının klasik imajını anımsatıyor. Bisiklet, moped, scooter da kullanabilirsiniz. Bu şekilde sadece yazışmaların ve küçük paketlerin teslim edileceği açıktır. Bu çok karlı bir çözüm olmayabilir.

Araba ile kurye.İlk olarak, ilk yatırımların hacmi artacaktır. Bir araba satın almanız veya kişisel araçla bir kurye kiralamanız gerekecek (ve bu ekstra ödenir). İkincisi, yakıt maliyetleri artacaktır. Ancak öte yandan, daha hızlı bir teslimat yöntemi, daha fazla sipariş ve büyük ve ağır paketleri teslim etme olanağı elde edeceksiniz. Ek olarak, alışılmadık dağıtım biçimlerini de kullanabilirsiniz. Bu, öne çıkmanıza ve rekabet avantajı oluşturmanıza olanak tanır.

bisiklet postası. Küçük araçlarda (bisikletler, scooterlar, mopedler) belgelerin hızlı teslimi. Ucuzdur, çevre dostudur ve trafik sıkışıklığında daha da hızlıdır. Ayrıca, örneğin, paketleri römorklu bisikletlerle teslim eden Amerikan ekspres posta UPS'i de savunuyor. Öğrenciler işe alınabilir. Bir dezavantajı mevsimselliktir. Yağmurda veya karda bisiklet sürmek çok rahat değil. Ancak bu teslimat yöntemi, sıcak mevsimde ek bir hizmet haline getirilebilir.

Tebrik kurye servisiçiçekler, balonlar, hediyeler ve diğer tatil gereçlerini teslim eder. Böyle bir organizasyonun hizmetleri, sevdiklerini şahsen tebrik edemeyen kişiler tarafından kullanılmaktadır. Kurye servisi onlar için yapar. Uygun reklam ile hizmet talep edilecektir. Bu durumda, kurye arabasının parlak tasarımı mükemmel bir pazarlama hilesi olacak, böylece "bu araba bir tatil getiriyor" hemen anlaşılsın.

24 saat teslimat. Her kurye servisi böyle bir hizmet vermemektedir. Bu nedenle, ücretsiz bir niş işgal edebilir ve daha az rekabetle başlayabilirsiniz. Gece teslimatının birçok avantajı vardır: bu tür siparişlerin tarifesi daha yüksektir ve daha hızlı teslim edilir (çünkü daha az trafik ve trafik sıkışıklığı vardır). Dezavantajı, vardiyalı çalışma için ek çalışanlar kiralamak zorunda kalacak olmanızdır.

otomobil parçalarının teslimi, inşaat malzemeleri, taşınmada yardım. Bu tür hizmetleri verecek çok az firma var ama talep var. Araba yolda bozuldu, inşaat veya onarım için bir şeyler veya inşaat malzemeleri taşımak gerekiyor. Tüm bu durumlarda kurye servisinizin hizmetine ihtiyacınız olacaktır. Ama sonra kamyon satın almanız ve nakliyeci kiralamanız gerekir.

Gördüğünüz gibi, teslimat hizmeti çok değişken bir iştir. Özellikleri farklı şekillerde birleştirebilirsiniz: kargo türü, hedef kitle, teslimat yöntemi - ve sizin için başarılı olacak "formülü" arayabilirsiniz.

işletme kaydı

Teoriden pratik eylemlere geçiyoruz. Başlamak için ilk ciddi adım, bir işletmenin tescilidir.

Kurye hizmeti hem bireysel girişimci hem de LLC statüsünde çalışabilir. Çoğu zaman, küçük firmalar bireysel bir girişimci olarak çalışmayı tercih eder - onunla daha az evrak işi vardır. Kayıt olmak için, öngörülen biçimde bir başvuru yazmalı ve 800 ruble olan devlet vergisinin ödenmesi için bir makbuz eklemelisiniz. OKVED'e göre faaliyet türleri olarak aşağıdakiler belirtilmelidir: 64.12 - Kurye faaliyetleri. Ek kodları hemen etkinleştirebilirsiniz:

52.61.2 - Teleshoplar ve bilgisayar ağları aracılığıyla yapılan perakende satışlar (İnternet dahil elektronik ticaret)

63.40 - Kargo taşımacılığının organizasyonu

64.11.11 - Posta gönderilerinin alınması, işlenmesi, taşınması ve teslimi (teslimi) için faaliyetler

74.82 - Paketleme

74.84 - Diğer hizmetlerin sağlanması

Bu nedenle, bireysel bir girişimciyi kaydettirmek için gerekli belgeleri sunarsınız ve bildirimde belirtilen sürenin ardından vergiden USRIP'ten bir alıntı alırsınız. Aynı gün, seçilen vergi rejimine geçiş için bir başvuru yazılması tavsiye edilir. STS gelirin %6'sını veya STS gelir eksi giderlerin %15'ini seçebilirsiniz.

Bina ve ofis

Kurye hizmeti, konum ve ofisin önemli bir rol oynamadığı iş kategorisine aittir. Bu durumda, kurumsal müşterileri kabul etmek ve onlarla sözleşmeler yapmak için bir mini ofise ihtiyacınız olacak. Oraya küçük bir depo da yerleştirebilirsiniz.

Bir kurye servisi için bir ofisin şehir merkezinde olması gerekmez. Müşteri için paketi ne kadar hızlı teslim edebileceğiniz ve maliyetinin ne kadar olacağı daha önemlidir. Bu nedenle, bir ofis için ideal alan 20 m2'dir. internet ve telefon ile şehir merkezinden uzakta. Ofiste müşteri arayacak, bizimle iletişim kuracak, kuryeler arasında görev dağıtacak, son teslim tarihlerini ve sipariş ödemelerini kontrol edecek bir yönetici için bir işyerini donatmak yeterlidir. Ofisteki ekipman seti minimum düzeydedir: bir bilgisayar, bir MFP, bir telefon, bir belge rafı.

Uygun bir ofis ararken, halihazırda döşenmiş ve tüm iletişim araçlarıyla donatılmış bir oda bulabileceğiniz çeşitli iş merkezlerine dikkat edin. Böyle bir ofis kiralamanın maliyeti size ayda yaklaşık 10-15 bin rubleye mal olacak. Her şey şehre ve binanın kendisinin bölgesel konumuna bağlıdır. Ayrıca ofisiniz için kırtasiye malzemeleri almayı unutmayın: kağıt, kalem, ataç, bant vb.

Teçhizat

Bu durumda ana üretim ekipmanı bir arabadır. Tabii ki, bir bisiklet postası açmaya karar vermediyseniz. Siparişlerin teslim edileceği nakliye seçimine özel bir dikkatle yaklaşılmalıdır.

Bir kurye için bir araba nasıl seçilir

Özellikler. Başlangıç ​​​​olarak, bir kurye servisi için ideal bir arabanın sahip olması gereken temel özellikleri tanımlayalım:

düşük yakıt tüketimi;

düşük bakım ve onarım maliyeti;

arabanın küçük boyutları: kompaktlık ve hareketlilik, park etmeyi ve şehirde daha hızlı hareket etmeyi kolaylaştırır.

Dolayısıyla, bir kurye arabası için temel gereksinim verimlilik ve hareketliliktir. Bu şekilde paradan ve zamandan tasarruf edersiniz.

modeller. Bu özelliklere dayanarak, teslimat hizmetleri için en sık kullanılan popüler arabalardan örnekler vereceğiz.

Yerli otomobil endüstrisini tercih ederseniz, uygun seçenekler şunlardır:

• OKA (VAZ 1111).

Yabancı arabalar arasından seçim yaparsanız, o zaman bu:

Alman arabaları (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Korece (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Fransızca (Citroen C1, Peugeot 107);

Japonca (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

İtalyanca (Fiat Panda).

Tüm bu arabaların motor kapasitesi küçüktür - bu, yakıt tüketiminden tasarruf etmenizi sağlar. Bir kurye için bir arabanın ortalama maliyeti 400 bin ruble. Kullanılmış bir araba kiralayarak paradan tasarruf edebilirsiniz. Ancak bu durumda, sık sık arızalanacak bir araba satın alma riskiniz olduğunu unutmayın. Ve kurye hizmetinin çalışmasındaki gecikmeler ciddi sonuçlara yol açabilir.

Kurye hizmetinin şeması

Personel seçimine geçmeden önce, kurye hizmetinin ayrıntılı bir planını hazırlamanız ve her çalışanın işlevlerini belirlemeniz gerekir. Genel çalışma şeması şöyle görünür:

Bir müşteriden sipariş alınır.

Yönetici siparişi kabul eder, müşteri ile ödeme miktarını müzakere eder, gerekli tüm verileri (isim, iletişim telefon numarası, sipariş parametreleri) kaydeder. Ardından, yönetici görevi kuryeye iletir.

Kurye, alınan göreve göre, yazışmayı/koliyi ve ödemeyi almak için A noktasına gider. Daha sonra onu, alıcı tarafın kabul sertifikasını imzaladığı ve böylece alındığı gerçeğini teyit ettiği B noktasına götürür.

Kurye yöneticiyi arar ve o da müşteriye paketin veya zarfın muhatap tarafından alındığını bildirir.

İşgünü sonunda kurye imzalı belgeleri teslim eder ve yöneticiye ilerler.

Bu şema genel olarak kabul edilmez ve tek doğru olanıdır. İş konseptinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Kurye servis personeli

Bir girişimci kendi başına bir kurye işi açabilir. Bir sevk memuru, kurye ve yönetmenin işlevlerini birleştirmek oldukça mümkündür. İlk aşamada, birkaç sipariş olacağında, bunu tek başınıza halledebilirsiniz. Bu, çalışanların maaşlarından tasarruf edilmesine yardımcı olacaktır. Ama sonra hala yardıma ihtiyacın var. Bu arada kurye servisinin tüm personelini değiştirmek çok faydalı bir deneyim. İşi "içeriden" hissedecek, iş sürecini anlayacak, nüansları öğrenecek ve ardından işi daha iyi yönlendirebileceksiniz.

Kurye servisinin personeli genellikle bir sevk görevlisi (yönetici), kurye şoförleri, yaya kuryeler ve bir muhasebeciden oluşur. Hacimli malları teslim etmeyi planlıyorsanız, nakliyeci kiralamanız gerekecektir. Öğrenciler yürüyen kurye olarak işe alınabilir: genellikle günde 300 ruble ödenir - maliyetler küçüktür, ancak çalışmaları sipariş hacmini iyi bir şekilde azaltır.

İşletmeniz için hazır fikirler

Kurye şoförleri için temel gereksinim, şehirde serbestçe dolaşabilmeleridir. Ancak yalnızca sürücülerin yeteneğine güvenemezsiniz. Kurye araçlarını navigasyon cihazlarıyla donattığınızdan emin olun. Küçük bir şirket için iki kurye yeterli olacaktır. Maaşları genellikle sabit bir maaştan ve tamamlanan sipariş miktarının bir yüzdesinden oluşur. Paradan tasarruf etmek istiyorsanız, özel arabası olan çalışanları bulabilirsiniz. Ama sonra onlara daha fazla ödemek zorundasın.

Benzer deneyime sahip çalışanlar bulmaya çalışın. İlk aşamalarda, özellikle bu işte yeniyseniz, onların deneyimleri size yardımcı olacaktır.

Bir muhasebecinin görevlerini kendinize atayabilirsiniz. IP belgelerinde kendi başınıza muhasebeyi anlamak ve sürdürmek için zor olan hiçbir şey yoktur. Bir arzu ve zaman olurdu. Çünkü bu işteki asıl işleviniz yönetimdir. Tüm personelin çalışmalarını izlemeli, eylemlerini koordine etmeli, ortaya çıkan sorunları çözmeli, yeni müşteriler aramalı ve işinizi tanıtmalısınız.

reklam kurye hizmeti

"Müşterileri nerede aramalı" sorusunu sormanın zamanı geldi mi? Potansiyel müşterilerinizle nerede buluşabileceğinizi ve onların dikkatini nasıl çekebileceğinizi anlamaya çalışalım.

İhalelere katılım. Rostender web sitesinde, kurye hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme yapmak için birçok teklif bulacaksınız. Sözleşme tutarları birkaç bin ila milyonlarca ruble arasında değişiyor. Her şey kurye hizmetinizin özelliklerine bağlıdır. Doğru seçenekleri görmek için lütfen çalışmayı planladığınız bölgeyi seçin, mevcut kampanyaların koşullarını inceleyin, belirtilen şartları sağladığınızdan emin olun ve başvurun. İhale sonunda sonuçlar sitede yayınlanacak ve bu siparişi teslim alabilirsiniz.

Elektronik referans kitapları. Faaliyetiniz bir bölge veya şehirle sınırlıysa, elektronik dizinleri kullanabilirsiniz. Hedef kitleniz olan firmaların telefon numaralarını ve e-postalarını bulun. İşbirliği için bir elektronik teklif arayın veya gönderin. Belirli bir işletmenin bireysel ihtiyaçlarını yansıtan ticari bir teklif bulmaya çalışın.

Duyuru Siteleri. Avito gibi çeşitli kaynaklara hizmetlerinizle ilgili reklamlar yerleştirin. Orada ayrıca kurye hizmetlerine olan talebi inceleyebilir ve uygulamaya yanıt verebilirsiniz.

Aracı siteler. Üçüncü taraf portalları kullanabilirsiniz - örneğin, Siz Yaparsınız. Bu platform, belirli hizmetleri (kurye hizmetleri dahil) arayanlar ile bunları sağlayanlar arasında bir aracıdır. Portalda kurye uygulayıcı olarak kaydolun.

Yazdırılabilir reklam. Broşürler, kartvizitler, el ilanları kullanın. Hizmetlerinizi ve harika bir teklifi açıklayan broşürler hazırlayın. Mağazalarda, organizasyonlarda, ilan panolarında kasaların yanındaki stantlara yerleştirmeyi düzenleyin.

Gördüğünüz gibi, kurye hizmetlerini tanıtmak için birçok kanal var. İlk başta, mevcut tüm reklamcılık yöntemlerini kullanın. İşin ilk ayından itibaren sipariş almak için pazarlama giderlerini hemen planlayın.

finansal soru

Gelecek vadeden bir girişimci bir iş kurmayı ciddi olarak düşündüğünde, iki ana soruyla ilgilenir: ne kadar harcamalı ve ne kadar kazanabilir? Hadi çözelim. Tablo, başlangıç ​​giderlerinin ana kalemlerini göstermektedir. Buna dayanarak sıfırdan bir kurye hizmeti açmak için en az 260 bin rubleye ihtiyacınız olacak.

Bir kurye hizmeti açmak için ilk yatırım

İlk yatırıma ek olarak, aylık harcamaları planlayın. Tablo, sabit maliyetlerin yaklaşık bir hesaplamasını göstermektedir. Serbest meslek sahibi olacağınız ilk aylarda böyle bir bordro masrafı olmayacaktır. Ancak bir kurye hizmeti için bir iş planı hazırlarken bu makaleyi eklediğinizden emin olun.

Kurye hizmetinin sabit maliyetleri

Artık maliyetlerinizi hesapladığınıza göre, planlamanın eğlenceli kısmına geçelim: beklenen kârınızı hesaplamak. Bunu yapmak için, kurye hizmetlerinin ne kadara mal olacağını ve sipariş sayısını bilmeniz gerekir. Teslimat maliyeti birçok faktöre bağlıdır (şehir, kargo özellikleri, rota karmaşıklığı, ek seçenekler, teslimat süresi vb.). Bu nedenle kesin rakamlar vermek zordur. Ortalama olarak, yazışmaların teslimi için bir sipariş şehirde 80-100 rubleye mal olacak; küçük kargoların teslimatı yaklaşık 250 ruble ve bir tüzel kişi ile yapılan bir sözleşmedir. yüz zaten 20-30 bin ruble getirecek.

İstikrarlı bir sipariş akışına sahip olan bir kurye servisi ayda 100-250 bin ruble kazanabilir. Bu miktardan 50-150 bin ruble net kar kalacaksınız. İşletmenin karlılığı %90'a ulaşıyor.

Böylece, işletme karlılığının yaklaşık göstergeleri aşağıdaki gibi olacaktır:

Gelir - ayda 250 bin ruble

Net kar - ayda 150 bin ruble

Kârlılık - %90'a kadar

Geri ödeme süresi - 4-5 ay.

Risk faktörleri

İş planınızı derlerken, risk bileşenine dikkat ettiğinizden emin olun. Kurye hizmetleri sunarken karşılaşabileceğiniz riskleri ve kayıpları nasıl önleyebileceğinizi düşünün. Herhangi bir risk kar kaybıdır. Bu nedenle, sorun yaşamamak için önlemler alınmalıdır.

Kurye hizmeti sahibine dikkat etmeniz gerekenler:

Yüksek rekabet. Kurye hizmetleri pazarında acemi bir girişimcinin karşılaşabileceği birçok katılımcı olduğundan daha önce bahsetmiştik. Hedef kitlenizi doğru bir şekilde belirlerseniz, onun için ilginç ve karlı bir teklif oluşturursanız, rekabet sorununu strateji seçme düzeyinde bile çözebilirsiniz. Pazarın tam teşekküllü bir katılımcısı olduğunuzda, hizmetlerinizi yetkin bir şekilde tanıtarak, rekabetçi fiyatlarla ek hizmetler sunarak müşterileri çekebilirsiniz.

Hava ve ulaşım koşullarına bağımlılık. Kurye hizmetinin kalitesi her zaman iç faktörlere bağlı değildir. Şehirdeki kötü hava veya trafik sıkışıklığı, kuryenin siparişi zamanında teslim etmesini engelleyebilir. Bu sorunu çözmek ve buna karşı sigorta yapmak neredeyse imkansızdır. Ayrıca bu tür durumlarda araca zarar verme ihtimali de bulunmaktadır. Örneğin ani buzlanma kazaya neden olabilir. Bütün bunlar size öngörülemeyen harcamalar getirecektir. Trafik sıkışıklığını belirlemek için çeşitli programların kullanılması ve yetkin lojistik çözümler, riski azaltmaya yardımcı olacaktır.

Personel sorunu. Kurye teslimat işi, yüksek ciro ile karakterizedir. Maaş küçük, genellikle kariyer gelişimi yok, iş basit de olsa ama kasvetli. Bir kuryenin işini geçici olarak gören öğrencilerin kabul edilmesi alışılmadık bir durum değildir. Bu nedenle, sık sık çalışan aramak zorunda kalacağınız gerçeğine hazırlıklı olun ve bunlar da belirli maliyetlerdir. Şirketinizin çalışanlarının uzun süre ve özveriyle çalışması ilginizi çekiyorsa, makul bir maaş belirleyin, iyi çalışma koşulları sağlayın, çeşitli motivasyon yöntemleri kullanın. Veya sürekli tetikte olmaya hazır olun.

Bir kurye hizmeti işine başlamadan önce, öncelikle bu alandaki temel kuralları öğrenmeniz gerekir. Bu tür kurallar, gelecekteki işlerde girişimciye yardımcı olacaktır. Aslında, kurye hizmeti başlatmak göründüğü kadar zor değil. Bu alan özel beceriler ve yüksek eğitim gerektirmez. Ve en önemlisi, bir kurye hizmeti açmak için büyük bir başlangıç ​​​​sermayesine ihtiyacınız yok.

Kurye Hizmeti İşletmesi: İhtiyacınız Olan Şey

Böyle bir işletme açmak için en iyi seçenek, büyük şehirlerde kurye hizmeti açmaktır. Bu açıktır, çünkü küçük yerleşim yerlerinde bu iş için herhangi bir talep olmayacaktır.

Tamamlamak için kurye servisi otomasyonu En azından bir sevk görevlisine, bir kuryeye / şoföre, bir muhasebeciye ihtiyacınız olacak. Bazı durumlarda, işletmeniz büyük yükler teslim edecekse bir yükleyiciye ihtiyacınız olabilir.

Önce, kurye teslimat hizmeti nasıl başlatılır, firmanızın ne tür bir taşımacılık yapacağına karar verin. Belgelerin veya tıbbi ekipmanların teslimi tamamen farklı taşıma koşulları gerektirir. Belirli malların taşınması için özel sertifika ve izinlerin gerekli olabileceğine dikkat edilmelidir.

Bir kurye işine yatırım yapmak

Bir kurye hizmeti açmanın büyük bir başlangıç ​​​​sermayesi gerektirmediğini yukarıda zaten söylemiştik. Ancak, yine de belirli bir miktar harcamanız gerekecek. Büyük bir şehirde bir şirket açtıysanız, her durumda bir arabaya ihtiyacınız olacak. En uygun seçenek var: kurye olarak çalışması için arabası olan birini işe almak. Bu durumda, ona benzin ödemek zorunda kalacaksınız.

Reklama yatırım yapmayı unutmayın. Bu durumda, fiyat doğrudan size bağlı olacaktır. Şehir gazetelerine, televizyona reklam verilebilir. Ayrıca şehir portalına bir ilan vermek harika olurdu. Tanıtmak için sosyal medyayı kullanın.

müşteri kitlesi

Kurye hizmetini kimler kullanır? Bu konuyu her yönden ayrıntılı olarak ele almaya çalışacağız.

• Her şehirde kafeler, restoranlar ve diğer catering işletmeleri vardır. Bu nedenle, birçok catering işletmesi yiyeceklerini eve teslim etmeye başlıyor. Bu durumda aracı olabilirsiniz. Bu durumda tüm taraflar faydalanacaktır.
• Çevrimiçi alışveriş bir sonraki seçenektir. Şimdi çok sayıda var. Bu tür mağazalar, mallarını ülke çapında sattıkları için onlar için karlı olmadığı için kurye hizmeti açmakta tereddüt ediyorlar. Çevrimiçi mağazalara şehir genelinde düşük fiyat ve hızlı teslimat sunabilirsiniz.
• Çok sayıda büyük şirket her zaman bir kurye hizmeti işine ihtiyaç duyar. Büyük şirketlerin her zaman çeşitli noktalara ve devlet kurumlarına belge göndermesi gerekir.

karlılık

Başlangıçta, bu işin ne kadar karlı olduğunu belirlemeniz gerekir. İstatistiklere göre, birçok kurye servisi oldukça hızlı bir şekilde amorti ediyor. Çoğu zaman, kar yüzde 90'a ulaşır. Büyük şehirlerde bir birim malın teslim fiyatı 5-50 dolar. Fiyat doğrudan yükün ağırlığına ve ne kadar önemli olduğuna bağlıdır. Düzenli müşteriler için özel bir indirim sistemi geliştirebilirsiniz.

Olası problemler

Herhangi bir işte er ya da geç sorunlar ortaya çıkabilir. Elbette sorunları önlemek en iyisidir, ancak bazen kaçınılmazdır. O zaman onlarla nasıl başa çıkacağınızı öğrenmeniz gerekir.

• Genellikle insan faktörü ile ilgili sorunlar ortaya çıkar. Trafik sıkışıklığı olabilir veya sürücü belirlenen yere geç kalabilir. Kurye hizmetinizin göndericisinin müşteriye kaba davrandığını ve ortaya çıkan tüm ihtilaflarla ilgilenmek zorunda kalacak olanın siz olduğunuzu varsayalım. Yani, şirketinizdeki çalışanları dikkatlice seçmeniz gerekir. Gerekli kolileri zamanında teslim etmek için lojistiğin temellerini öğrenmek de zarar vermez.
• Bu işte rekabet kaçınılmazdır. Bu tür şirketlerin her birinin, her müşteriye alışılmadık bir yaklaşımı vardır. Bu durumda, mevcut fikirleri almanıza gerek yoktur. İşe yaramaz olacaklar. Potansiyel bir müşterinin ilgisini çekebilecek yeni bir şey bulmalısınız. Bu işte, her müşteriye ideal yaklaşımı bulmak çok önemlidir.

Bir kurye servisi açmak savaşın sadece yarısıdır. Kargo hizmetinin otomasyona ulaşması çok önemlidir. Bu, uzun süre ayakta kalmanıza yardımcı olacaktır. İlk aşamada (personel seçerken, düzenli müşteriler ararken) çok iş yapılması gerekiyor. Tüm iş otomasyona geldiğinde, tüm müşteriler için yeni "çipler" bulmaya başlayabilirsiniz.