Անձնական ծառայություններ հյուրանոցում. Անձնական ծառայություններ հյուրանոցում Ինչպիսի՞ն է այլ անձնական ծառայությունների մատուցումը

(միաժամանակ երկու տեսակի կոդ)

Նոր OKVED2 (Տնտեսական գործունեության համառուսական դասակարգիչ) OK 029–2014 թվերով զգալիորեն տարբերվում է հինից։ Այնտեղ կոդերը չեն համընկնում։ OKVED 2-ը ներկայացվել է 2014 թվականի փետրվարի 1-ին (Rosstandart 2014 թվականի հունվարի 31-ի թիվ 14-րդ հրամանը): Անցումային շրջանը տեւեց մինչեւ 2015 թվականը, այնուհետեւ մինչեւ 2016 թվականը։ 2016 թվականի հուլիսի 11-ից անհատ ձեռնարկատերերի և կազմակերպությունների գրանցման ժամանակ անհրաժեշտ է կիրառել նոր OKVED-ը (OK 029-2014): Համապատասխան 2017թ

93 Անձնական ծառայությունների մատուցում [հին]
96 Անձնական սպասարկման այլ գործողություններ [նոր]

[Հին OKVED] 93.0 Անձնական ծառայությունների մատուցում
[Նոր OKVED] 96.0 Գործողություններ այլ անձնական ծառայությունների մատուցման համար

[Հին OKVED] 93.01 Գործվածքների և մորթեղենի լվացում, չոր մաքրում և ներկում
[Նոր OKVED] 96.01 Գործվածքների և մորթեղենի լվացում և չոր մաքրում

[Old OKVED] 93.02 Ծառայությունների մատուցում վարսավիրանոցների և գեղեցկության սրահների կողմից
[New OKVED] 96.02 Ծառայությունների մատուցում վարսավիրանոցների և գեղեցկության սրահների կողմից

[Հին OKVED] 93.03 Հուղարկավորությունների և հարակից ծառայությունների կազմակերպում
[Նոր OKVED] 96.03 Հուղարկավորությունների և հարակից ծառայությունների կազմակերպում

[Հին OKVED] 93.04 Ֆիզիկական կուլտուրա և հանգստի գործունեություն
[Նոր OKVED] 96.04 Ֆիզիկական կուլտուրա և հանգստի գործողություններ

[Հին OKVED] 93.05 Այլ անձնական ծառայությունների մատուցում
[Նոր OKVED] 96.09 Այլ անհատական ​​ծառայությունների մատուցում, որոնք ներառված չեն այլ խմբերում

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ!!! Նախկինում բավական էր նշել եռանիշ ծածկագիրը, սակայն 2013 թվականի հուլիսից պահանջվում է 4 նիշ (2019 և 2020 թվականներին կա նաև 4 նիշ)։ Օրինակ միայն 52.42-ը բավական է, այն կներառի այն ամենը, ինչ սկսվում է 52.4X.XX-ով.

Տնտեսական գործունեության համառուսաստանյան դասակարգչի ծածկագրերը նշված են միայն եկամտի համար: Ծախսերը կազմակերպելիս և բուն կազմակերպության ներսում աշխատանք կատարելիս OKVED-ը պետք չէ: Օրինակ՝ շատ կազմակերպություններ ունեն հաշվապահ, մինչդեռ, իհարկե, հաշվապահական ծածկագիրը նշելու կարիք չունեն։ Նույնը վերաբերում է տարածքների վարձակալությանը, ապրանքների ձեռքբերմանը և այլն:

Օգնությամբ դուք կարող եք հարկային գրառումներ պահել պարզեցված հարկային համակարգի և UTII-ի վրա, ստեղծել վճարման հանձնարարականներ, 4-FSS, Միասնական հաշվարկ, ներկայացնել ցանկացած հաշվետվություն ինտերնետի միջոցով և այլն (325 ռուբլուց/ամսական): 30 օր անվճար։ Նորաստեղծ անհատ ձեռներեցների համար այժմ առաջին տարին նվեր է (անվճար):

ՏՆՏԵՍԱԿԱՆ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅԱՆ ՀԱՄԱՌՈՒՍԱԿԱՆ ԴԱՍԱԿԱՐԳԻՉ

Տնտեսական գործունեության ռուսական դասակարգում

OK 029-2014 (NACE Rev. 2) 2019 թվականի դրությամբ

(փոփոխված 1/2015 OKVED 2 Փոփոխություններով, հաստատված Rosstandart-ի 05/26/2015 N 423-st հրամանով,
2/2015 OKVED 2, հաստատված Rosstandart-ի 2015 թվականի օգոստոսի 17-ի N 1165-րդ հրամանով.
3/2015 OKVED 2, հաստատված Rosstandart-ի 2015 թվականի դեկտեմբերի 10-ի N 2146-րդ հրամանով.
4/2015 OKVED 2, հաստատված Rosstandart-ի 2015 թվականի դեկտեմբերի 10-ի N 2147-րդ հրամանով.
5/2016 OKVED 2, հաստատված Ռոսստանարտի 17.02.2016թ. N 40-րդ հրամանով)

Յուրաքանչյուր անձ, ով ցանկություն է հայտնել բացել իր սեփական բիզնեսը, անհատ ձեռնարկատեր կամ իրավաբանական անձ գրանցելիս պարտավոր է նշել գործունեության տեսակը՝ ըստ 2019 թվականի OKVED ծածկագրի դասակարգչի։

Կոդի ընտրության գործընթացը հաճախ դժվարություններ է առաջացնում սկսնակ ձեռներեցների համար՝ անտեղյակության պատճառով, թե ինչու է անհրաժեշտ OKVED-ը և ինչի վրա է այն ազդում: Հոդվածում մենք կվերլուծենք այն հիմնական հարցերը, որոնք ունեն ձեռնարկատերերը, երբ անհրաժեշտ է նշել OKVED ծածկագիրը իրենց գործունեության համար:

Ի՞նչ է OKVED 2019 դասակարգիչը և ինչի՞ համար է այն նախատեսված:

Տնտեսական գործունեության համառուսաստանյան դասակարգիչը (OKVED) ծածկագրերի և բացատրությունների ցանկ է, որոնք բնութագրում են այն գործունեությունը, որով նախատեսում է զբաղվել նոր ձեռնարկատիրական սուբյեկտը:

Ըստ OKVED-ի, դասակարգման վրա որևէ կերպ չի ազդում սեփականության ձևը կամ ներդրման աղբյուրը, հետևաբար անհատ ձեռնարկատերերի և ՍՊԸ-ների համար գոյություն ունի OKVED ծածկագրերի մեկ դասակարգիչ:

Այսօր OKVED 2019 դասակարգիչը ներառում է Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում գոյություն ունեցող գործունեության գրեթե բոլոր տեսակները: Հետևաբար, դասակարգիչի օգտագործման հարմարության համար ստեղծվել է հատուկ կառուցվածք կոդավորման տեսքով.

  • դասարանն ունի խորհրդանիշ՝ XX;
  • ենթադաս - XX.X;
  • խումբ - XX.XX;
  • ենթախումբ - XX.XX.X;
  • տեսարան - XX.XX.XX.

Հասկանալու համար, թե ինչու է ձեզ անհրաժեշտ OKVED կոդերի դասակարգիչը, դուք պետք է իմանաք դրա հիմնական գործառույթները.

  • Ձեռնարկատերերի կողմից գրանցման ժամանակ հայտարարագրված տնտեսական գործունեության տեսակների դասակարգում և ծածկագրում.
  • ձեռնարկատիրոջ կողմից իրականացվող տնտեսական գործունեության հիմնական և լրացուցիչ տեսակների որոշում
  • Տնտեսվարող սուբյեկտների մասին տեղեկատվության հավաքագրում՝ հետագա հաշվառման համար.
  • տեղեկատվական համակարգերում և ռեսուրսներում տեղեկատվության կոդավորումն ըստ տնտեսական գործունեության տեսակների.

Պարզ ասած, ծածկագրերը պետական ​​մարմիններին պատկերացում են տալիս այն մասին, թե ինչ է անում անհատ ձեռներեցը ստանդարտացված ձևով:

Ինչպես ընտրել OKVED-ը 2019 թվականին

Գործունեության տեսակ ընտրելիս պետք է իմանալ, որ OKVED-ի երկու տեսակ կա՝ հիմնական և լրացուցիչ: Դա պայմանավորված է նրանով, որ ընտրվող կոդերի քանակի սահմանափակումներ չկան, սակայն պետք է ընդգծել հիմնական գործունեությունը:

Այսպիսով, եթե ձեռնարկատերը զբաղվում է մանրածախ առևտրով և տրանսպորտային միջոցների վարձույթով։ Նա պետք է որոշի, թե ուղղություններից որն է հիմնականը, քանի որ մուծումների չափը, որը պետք է վճարվի սոցիալական ապահովագրության հիմնադրամ, կախված է գործունեության հիմնական տեսակից։

Ճիշտ կոդը ընտրելու համար հարկավոր է կատարել մի քանի պարզ քայլ.

  • Որոշել, թե ինչ գործունեությամբ է զբաղվելու կազմակերպությունը.
  • Գտեք անհրաժեշտ բաժինը տեղեկագրքում;
  • Ընտրեք կոդը, որը համապատասխանում է ընտրված գործունեությանը;
  • Այն մուտքագրեք անհատ ձեռնարկատիրոջ կամ ՍՊԸ-ի գրանցման հայտում։

Եթե ​​դուք որոշեք ընդլայնել/փոխել ձեր գործունեության ցանկը, դուք անպայման պետք է ավելացնեք/փոխեք OKVED կոդերը: Դա անելու համար անհրաժեշտ է լրացումներ կատարելու դիմում գրել և ուղարկել այն կազմակերպությանը, որտեղ գրանցվել է ընկերությունը և բնօրինակ ծածկագրերը։ Անհրաժեշտ փոփոխությունները կկատարվեն ձեր դիմումին համապատասխան։ Եթե ​​դա չկատարվի ժամանակին, ապա ձեռնարկատերը կկանգնի տույժերի:

Տեքստում կոդը որոնելու համար օգտագործեք ստեղնաշարի դյուրանցումը Ctrl + F

Հյուրանոցային բիզնեսում սպասարկումը չի սահմանափակվում միայն փողի դիմաց ժամանակավոր կացության իրավունք տրամադրելով։ Հյուրանոցներն ու հյուրանոցները միմյանց հետ մրցում են ոչ միայն գնային քաղաքականությամբ, քաղաքում գտնվելու վայրով և ակնարկների որակով: Գերազանց սպասարկման վառ խոստումները հյուրանոցների կայքերում և ցուցապաստառներում միշտ գործում են հյուրանոցատիրոջ ձեռքում: Հասկանալի է, որ նմանատիպ բնութագրերով հյուրանոցների միջև ընտրություն կատարելիս հաճախորդն ընտրում է այն, որն ապահովում է բարձրորակ և համապարփակ սպասարկում։

Հյուրանոցային բիզնեսում հավելյալ ծառայությունների ոլորտում մրցակցությունը հյուրանոցային կյանքի կարևոր բաղադրիչն է, այցելուների ժամանցի որակը և ընդհանուր առմամբ հյուրընկալության ոլորտում սպասարկման մակարդակի բարձրացումը: Այս հոդվածում կարդացեք դրա մասին ինչ է անհատական ​​սպասարկումը հյուրանոցումինչպես գրավել իրեն հարգող հաճախորդներին և լավ տպավորություն թողնել ընկերության մասին:

Հիմնական ծառայությունները ներառում են ուղղակի հյուրերի տեղավորում, սենյակի խնամք և սպասարկում, ինչպես նաև պատվիրված սնունդ: Հիմնական հյուրանոցային ծառայությունները կարող են լինել վճարովի կամ անվճար: Հիմնական վճարովի ծառայությունները ժամանակավոր կացարանն ու սնունդն են։

TO պարտադիր անվճար ծառայություններ, որոնց նվազագույն ցանկը ամրագրված է օրենսդրական մակարդակով, ներառում են.

  • Անհրաժեշտության դեպքում շտապ օգնություն կանչելը
  • 24-ժամյա առկայություն և առաջին օգնության փաթեթի առկայություն՝ անհրաժեշտ դեղերի նվազագույն քանակով.
  • Հյուրի համար նախատեսված նամակների, թերթերի և այլ նամակագրության առաքում սենյակ
  • Հյուրը արթնանում է նշանակված ժամին (օրինակ՝ թռիչքից առաջ)
  • Եռման ջրի ապահովում
  • Որոշ խնամքի միջոցներ՝ թելեր, ասեղներ: Արդուկ՝ ըստ ցանկության
  • Օգտագործված սպասքի փոխարինում

Իհարկե, ձեր հյուրանոցում միայն դուք պետք է որոշեք, թե ինչ արտոնություններ տրամադրեք հյուրին անվճար, բայց պետք է պահպանել նշված նվազագույնը, այլապես ձեր հյուրանոցում սպասարկումը կտարբերվի վատ ձևերով, և կա նաև վտանգ. չնչին հարցի վերաբերյալ բողոքի պատճառով ստուգման մեջ է ընկնում. Եթե ​​հյուրանոցը եռման ջրի համար գումար է խնդրում, ապա դժվար թե կարողանաք հույս դնել Wi-Fi-ի անվճար հասանելիության և, ընդհանրապես, ընկերական վերաբերմունքի վրա։ Պարզունակ արարքներից վիրավորված՝ հյուրը երբեք չի վերադառնա ձեր հյուրանոց և խորհուրդ չի տա դա որևէ մեկին։

Անձնական սպասարկումը հյուրանոցում հատուկ ծառայություն է, որը մատուցվում է անհատապես՝ հաշվի առնելով հաճախորդի կարիքները: Անձնական ծառայությունը կարող է սկսվել մասնավոր փոխանցումից և ավարտվել անձնական VIP հյուրի օգնականով:

Ցուցակը լայն է ընդհանուր վճարովի ծառայություններ:

  • Սննդի կազմակերպում ռեստորանում հյուրանոցում, սրճարանում կամ բուֆետում:
  • Հուշանվերների խանութներ նախասրահում, խանութներ և վաճառող մեքենաներ
  • Երեկոյան ժամանց (դիսկոտեկ, բիլիարդ, բար, գիշերային ակումբ և այլն)
  • Տեղեկություններ քաղաքում տեղի ունեցող իրադարձությունների, այցելության և ճանապարհորդության եղանակների մասին:
  • Էքսկուրսիաների ընտրություն և առաջարկ, անձնական էքսկուրսավարների և թարգմանիչների ծառայություններ
  • Թատրոնների, ֆիլհարմոնիայի սրահների, համերգների և շոուների տոմսերի ամրագրում և/կամ վաճառք։
  • Հյուրի քաղաքով մեկ և մեկնման վայր տեղափոխելու ծառայությունների ամրագրում և վաճառք. Տաքսի կամ ավտոմեքենայի վարձույթ վարորդով կամ առանց վարորդի։
  • Ծաղկեփնջերի և նվերների պատվիրում և առաքում սենյակ։
  • Տարադրամի փոխանակում.
  • Փոստային բացիկների, լուսանկարների և այլ տպագիր նյութերի վաճառք։
  • Հյուրի ուղեբեռի ընդունում, տեղափոխում և առաքում սենյակ.
  • Հագուստի լվացում, քիմմաքրում, արդուկում և նորոգում։
  • Կոշիկի խնամք.
  • Համակարգչային տեխնիկայի վարձույթ (նոութբուքեր, պլանշետներ, հեռախոսներ, լիցքավորիչներ, խաղային կոնսուլներ, ականջակալներ և այլն)
  • Կոսմետոլոգիական ծառայություններ, վարսավիրանոց, մատնահարդարման ծառայություն, մերսում, SPA և այլն։
  • Սպորտային և ֆիթնես սենյակներ, լողավազաններ.
  • Սաունա, համամ, լոգարան:
  • Կոնֆերանսի սենյակի օգտագործումը, փոքր հանդիպումների տարածքը և այլն:

Ցուցակն անվերջ է։ Հարկ է նշել, որ հյուրանոցատերերը փորձում են նման ծառայությունների գները պահել մրցակցային մակարդակում, որպեսզի ծառայությունների պոտենցիալ սպառողը ստիպված չլինի դիմել երրորդ կողմի կազմակերպությունների օգնությանը: Դա բավականին դժվար է անել, եթե դուք աշխատակազմում եք պահում վերը նշված ծառայության բոլոր մասնագետներին: Այն պայմաններում, երբ ձեր հիմնական թիրախային լսարանը չի նախատեսում կոսմետոլոգի ծառայությունների ամենօրյա օգտագործումը, դուք կարող եք ծառայողական պայմանագրով պաշտոնական հարաբերություններ հաստատել մասնագետի հետ:

Միևնույն ժամանակ, համագործակցության պայմանները կարող են շատ տարբեր լինել՝ հաճախորդին ներգրավելու տոկոսից մինչև փոխանակում: Կարևոր է միշտ ձեռքի տակ ունենալ մի քանի շփումներ և պայմանավորվածություններ համապատասխան մասնագետների հետ՝ հայտարարագրված ծառայությունը հնարավորինս արագ մատուցելու համար։
Նույնը վերաբերում է նկարագրված ծառայությունների մեծ մասին, որոնց ձեռքբերման հնարավորությունը լավ ձև է հյուրանոցային բիզնեսում: Գնացուցակը պետք է տեղադրվի ընդունարանի անմիջական հարևանությամբ: Գները պետք է նշվեն ռուբլով և, ցանկալի է, արժույթով, որը հարմար կլինի բազմաթիվ հյուրերի համար:

Օրինակ, եվրոպական եվրոները փոխանակելու կամ դրանք վճարելու հնարավորությունը հյուրանոցում, որտեղ օտարերկրյա հյուրեր են հավաքվում, զգալի պլյուս կլինի և կգնահատվի հյուրի կողմից: Նորեկներից շատերը պարզապես չեն ցանկանում փոխանակման հնարավորություն փնտրել, ժամանակ վատնել դրա վրա և կասկածներ ունեն։ Նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կվճարեն հյուրանոցի փոքր միջնորդավճար՝ ավելորդ գործողություններից խուսափելու համար:


Իհարկե, ցածր գնային կատեգորիայի հյուրանոցների համար այս հատվածը հազիվ թե հետաքրքրություն առաջացնի։ Այնուամենայնիվ, եթե ձեր հյուրանոցն ունի սուիթներ, ապա ցանկալի է բավարարել հյուրերի ակնկալիքները, կամ ավելի լավ՝ կանխատեսել դրանք: Բարձրակարգ հյուրանոցներում մշակվում են մանրամասն հրահանգներ ադմինիստրատորի և մյուս աշխատակիցների վարքագծի վերաբերյալ հատկապես կարևոր հյուրերի հետ:

Այս հյուրերին կարելի է բաժանել 2 կատեգորիայի՝ VIP (VIP) և CIP (Առևտրային VIP): Առաջինը շոուբիզնեսի աստղերն են, հայտնի լրատվամիջոցների դեմքերը, օրենքի ներկայացուցիչներ և այլ մարդիկ, որոնց ներկայությունը ձեր հաստատությունում կարելի է հպարտորեն փակել պատից։ Երկրորդը այն անձինք են, որոնց կարծիքից է մեծապես կախված հյուրանոցի կյանքի շարունակությունը՝ հյուրանոցների ցանցի համասեփականատերը, կարգավորող մարմինների ներկայացուցիչներ, գործընկեր ձեռնարկության տնօրենների խորհրդի անդամներ և այլն։

VIP-երի երկու խմբերի համար էլ ընդհանուր հատկանիշն է վճարունակության բարձր մակարդակը, ծառայությունների նկատմամբ պահանջարկի ավելացումը և վճարովի բացառիկ ծառայությունների անհրաժեշտությունը:

Այս հյուրերին, որպես կանոն, նշանակվում է առանձին օգնական, որը պետք է լինի հյուրանոցում իրենց կեցության ողջ ժամանակահատվածում։ Ամենախստապահանջ հյուրերը չեն սիրում շփոթմունքն ու հետաձգումը։ Հետևաբար, նրա համար ավելի հեշտ է հիշել մեկ (մեկ) օգնականի, որը կպատասխանի բացարձակապես հետաքրքրող բոլոր հարցերին և հրատապ կարգով կկատարի ցանկությունները։ Հարուստ հյուրը միշտ չէ, որ ցանկանում է բանակցել որևէ բանի և որևէ մեկի հետ: Հետևաբար, եթե նա ցանկանում է երեկոյան զբոսնել քաղաքում՝ ռեստորան մուտքագրելով, անձնական օգնականը պետք է ամեն ինչ կազմակերպի ամենաբարձր մակարդակով. այնպես որ մեքենան արդեն հյուրին սպասում է ելքի մոտ։ հյուրանոցը և մոտ է, մինչև նա վերադառնա:

Կատարման ամենաբարձր արագությունը
Նշանակված օգնականի ամբողջական իրավասությունը (քաղաքի տեսարժան վայրերից մինչև ռեստորանի մենյուի իմացություն)
Ազատ ժամանակ կազմակերպելու առաջարկներ
Անտեսանելիություն և անձնակազմի լավ վարքագիծ
Օտար քաղաքում սովորական ապրելակերպը պահպանելու ցանկություն
Ապրանքների և ծառայությունների առաջարկների բացառիկությունը.

Հյուրընկալության բիզնեսի սեփականատերերը սահմանափակված չեն ծառայությունների ընտրության հարցում, որոնք կարող են տեղին թվալ: Հյուրանոցի VIP հյուրերը մի կողմից անձնակազմի համար գլխացավանք են, մյուս կողմից լավ գումար վաստակելու և հյուրանոցի իմիջի մակարդակը բարելավելու հնարավորություն:

Որպեսզի պարզեք, թե ինչն է պակասում ձեր թիրախային լսարանին, խորհուրդ է տրվում հյուրերի փոքրիկ հարցումներ կատարել դուրս գրման ժամանակ: Կարևոր է, որ դրանք ծանրաբեռնված չլինեն և առաջարկեն ծառայության մի քանի տարբերակներ, որոնցից հյուրերը կարող են օգտվել, քանի որ մարդիկ երբեմն դժվարանում են պատկերացնել, թե ինչ է իրենց անհրաժեշտ հիպոթետիկորեն:

Հանրաճանաչ