Nega biz muvaffaqiyatli kompaniyalarda gaplashamiz? "Orzular kompaniyasi"

Kuniga necha soat ishlaganingizni hisoblang? Yo'q, siz ofisda vaqt sarflamaysiz, ya'ni ishlaysizmi - shoshilinch xatlarga javob berish, do'stlar bilan kafeda o'tirish yoki yakshanba kuni kechqurun hisobotni tugatish?

Bugungi kunda ish nafaqat bizning shaxsiy vaqtimizga xalaqit beradi. Bu bizning hissiy holatimizga, sog'lig'imizga, oiladagi munosabatlarimizga ta'sir qiladi. Mualliflarning ta'kidlashicha, ish hayotdan ajralmas, shuning uchun u sizga yoqadigan bo'lishi, ijobiy his-tuyg'ularni keltirib chiqarishi juda muhimdir. 100% berishni xohlash.

Masalaning boshqa tomoni ham bor. Ishga jalb qilingan xodimlar kompaniya samaradorligini oshiradi. Ularning mahsulotlari va xizmatlari alohida sifatga ega - bu ular rentabellikni oshiradi va foyda keltiradi.

1. Xodimlarning mehnatga sodiqligini qanday omillar aniqlaydi
2. Ishtirok etish kompaniyaning ishlashi va foydasiga qanday ta'sir qiladi
3. Qanday qilib kompaniyada e'tirof va ishonch muhitini yaratish mumkin, buning natijasida xodimlar o'z ishlariga to'liq bag'ishlanadi.

Ko'pchilik ishtirok etish rahbarning mas'uliyati deb hisoblaydi. Qiyin. Inson o'z ishini qilmasa, uni rag'batlantirish mumkin emas. To'liq ishtirok etish har ikki tomondan ham qadamlarni talab qiladi. Va bu kitob sizga ularni qanday qilish kerakligini aytib beradi.

Ushbu kitob xodimlar va ularning rahbarlari uchun.

Birinchidan, bu sizga o'zingizni, tanlangan kasbga bo'lgan munosabatingizni tushunishga yordam beradi, korporativ madaniyat ular ishlayotgan kompaniya.

Ikkinchisi o'z xodimlarini tushuna oladi va bu bilimlardan har bir kishi o'zini umumiy ishga bag'ishlaydigan va foyda keltiradigan jamoada uyg'un munosabatlarni yaratish uchun foydalanadi.

Ushbu kitob keng amaliy vositalarni taqdim etadi - unda 30 dan ortiq test va topshiriqlar mavjud bo'lib, ular yordamida mualliflar xodimlarni va ularning vaqtlariga jalb qilishni o'rganib chiqdilar va endi siz o'z ishingizda foydalanishingiz mumkin. Kitob haqiqatan ham foydali! Muqaddimada buni hech kim emas, balki Zappos rahbari, xodimlarni qanday xursand qilishni biladigan Toni Sheyning o‘zi tavsiya qiladi.

От автора: Несмотря на то, что удовлетворенность является одним из компонентов вовлеченности в работу, удовлетворенный сотрудник может сорваться с места в конце рабочего дня, принять предложение другой организации в надежде получить зарплату на пять процентов больше, или прийти домой и на вопрос «Как дела ishda?" g'o'ldiradi: "Hech narsa yo'q."

Ishda ishtirok etish hali ham mavjud bo'lganda tanib olish oson. Siz buni mijozlarga ismini aytib murojaat qiladigan ofitsiantda yoki kunning yarmida soatiga qarab: "Oh, men tushlik haqida unutibman" deb eslaydigan ofis xodimida ko'rishingiz mumkin. Yoki siz bilan salomlashib, kelgan shahar haqida yoqimli gapiradigan bojxonachida. Ishda bo'sh ish o'rinlari ochilganda, do'stlariga ushbu lavozimni taklif qiladigan xodimda jalb qilinganligini ko'rish mumkin. Ishga jalb qilingan xodimlar nafaqat o'z manfaati uchun, balki kompaniya muvaffaqiyati uchun ham qo'shimcha kuch sarflashga tayyor bo'lganlardir.

Nashriyotchi: Mann, Ivanov i Ferber, 2012

ISBN 978-5-91657-288-9

Sahifalar soni: 248.

Kitobning mazmuni “Orzular kompaniyasi. Nega muvaffaqiyatli kompaniyalar "biz" deyishadi

• 8 Nashriyot hamkoridan
• 13 Toni Shey. Muqaddima
• 15 Kirish
• 21 Birinchi qism. Hayot va martaba
  • 23 "Hayot - mehnat" uyg'un kombinatsiyasiga qaytish.
  • 48 Ish hayotingizga qanday ta'sir qiladi yoki turmush o'rtog'ingiz itni tepganda daromadingiz pasayadi
• 69 Ikkinchi qism. "siz" "bizda"
  • 71 Hayot va martaba: buqaning ko'zini qanday urish kerak?
  • 92 Sizning shaxsiyatingiz turi
  • 118 Kompaniyalar qiladigan narsani qiling
• 143 Uchinchi qism. Qanday qilib buyuk liderlar munosabatlarni uyg'unlashtiradi va jamoaning motivatsiyasini oshiradi
  • 145 Uyg'unlashtirish = ishga jalb qilish + harakatlarni muvofiqlashtirish
  • 160 Ishga jalb qilish samaradorlikni oshiradi va oshiradi sof foyda kompaniyalar
• 177 To'rtinchi qism. Menejerga yordam berish uchun
  • 179 Muvaffaqiyatli rahbarlar o'sish, tan olinish va ishonchni ta'kidlaydilar.
  • 198 Xodimlarni jalb qilishning boshqa usullari
• 215 Umumiy xulosalar
• 218 Keyingi so'z
• 221 rahmat
• 223 Kenexa haqida
• 225 Eslatmalar

Bu kitob nima haqida

Kuniga necha soat ishlaganingizni hisoblang? Yo'q, siz ofisda vaqt sarflamaysiz, ya'ni ishlaysizmi - shoshilinch xatlarga javob berish, do'stlar bilan kafeda o'tirish yoki yakshanba kuni kechqurun hisobotni tugatish?

Bugungi kunda ish nafaqat bizning shaxsiy vaqtimizga xalaqit beradi. Bu bizning hissiy holatimizga, sog'lig'imizga, oiladagi munosabatlarimizga ta'sir qiladi.

Masalaning boshqa tomoni ham bor. Ishga jalb qilingan xodimlar kompaniya samaradorligini oshiradi. Ularning mahsulotlari va xizmatlari alohida sifatga ega - bu ular rentabellikni oshiradi va foyda keltiradi.

1. Xodimlarning mehnatga intilishini qanday omillar belgilaydi

2. Ishtirok etish kompaniya faoliyati va foydasiga qanday ta'sir qiladi

3. Qanday qilib kompaniyada e'tirof va ishonch muhitini yaratish kerak, buning natijasida xodimlar o'z ishlariga to'liq bag'ishlanadi.

Ko'pchilik ishtirok etish rahbarning mas'uliyati deb hisoblaydi. Qiyin. Inson o'z ishini qilmasa, uni rag'batlantirish mumkin emas. To'liq ishtirok etish har ikki tomondan ham qadamlarni talab qiladi. Va bu kitob sizga ularni qanday qilish kerakligini aytib beradi.

Bu kitob kim uchun?

Xodimlar va ularning rahbarlari uchun.

Bu birinchi bo'lib o'zini, tanlangan kasbga bo'lgan munosabatini, ular ishlayotgan kompaniyaning korporativ madaniyatini tushunishga yordam beradi.

Ikkinchisi o'z xodimlarini tushuna oladi va bu bilimlardan har bir kishi o'zini umumiy ishga bag'ishlaydigan va foyda keltiradigan jamoada uyg'un munosabatlarni yaratish uchun foydalanadi.

kitob chiplari

Ushbu kitob keng amaliy vositalar to'plamini taqdim etadi - unda 30 dan ortiq test va topshiriqlar mavjud bo'lib, ular yordamida mualliflar xodimlarni va ularning vaqtlariga jalb qilishni o'rganib chiqdilar va endi siz o'z ishingizda foydalanishingiz mumkin.

Ishdan qoniqish ish bilan shug'ullanishning tarkibiy qismi bo'lsa-da, qoniqarli xodim ish kuni oxirida ishdan bo'shatilishi, besh foiz ko'proq maosh olish umidida boshqa tashkilot taklifini qabul qilishi yoki uyga kelib: "Qanday qilib ishlayapsiz?" ishdasan?" g'o'ldiradi: "Hech narsa emas."

Ishda ishtirok etish hali ham mavjud bo'lganda tanib olish oson. Buni mijozlarga ism-sharifi bilan murojaat qiladigan ofitsiantda yoki kunning yarmida soatiga qarab: “Oh, men tushlik haqida unutibman”, deb eslagan ofis xodimida ko'rish mumkin. Yoki siz bilan salomlashib, kelgan shahar haqida yoqimli gapiradigan bojxonachida. Ishda bo'sh ish o'rinlari ochilganda, do'stlariga ushbu lavozimni taklif qiladigan xodimda jalb qilinganligini ko'rish mumkin. Ishga jalb qilingan xodimlar nafaqat o'z manfaati uchun, balki kompaniya muvaffaqiyati uchun ham qo'shimcha kuch sarflashga tayyor bo'lganlardir.

"Mann, Ivanov va Ferber" nashriyot uyi Kevin Kruz va Rudi Karsanning "Orzular kompaniyasi. Nima uchun muvaffaqiyatli kompaniyalar "biz" deyishadi (Biz: To'liq jalb qilish orqali ishlash va foydani qanday oshirish mumkin) yangi kitobini nashr etdi.

Bu kitob nima haqida. Kuniga necha soat ishlaganingizni hisoblang? Yo'q, siz ofisda vaqt sarflamaysiz, ya'ni ishlaysizmi - shoshilinch xatlarga javob berish, do'stlar bilan kafeda o'tirish yoki yakshanba kuni kechqurun hisobotni tugatish?

Bugungi kunda ish nafaqat bizning shaxsiy vaqtimizga xalaqit beradi. Bu bizning hissiy holatimizga, sog'lig'imizga, oiladagi munosabatlarimizga ta'sir qiladi. Mualliflarning ta'kidlashicha, ish hayotdan ajralmas, shuning uchun u sizga yoqadigan bo'lishi, ijobiy his-tuyg'ularni keltirib chiqarishi juda muhimdir. 100% berishni xohlash.

Masalaning boshqa tomoni ham bor. Ishga jalb qilingan xodimlar kompaniya samaradorligini oshiradi. Ularning mahsulotlari va xizmatlari alohida sifatga ega - bu ular rentabellikni oshiradi va foyda keltiradi.

1. Xodimlarning mehnatga intilishini qanday omillar belgilaydi;

2. Ishtirok etish kompaniyaning unumdorligi va foydasiga qanday ta'sir qiladi;

3. Qanday qilib kompaniyada e'tirof va ishonch muhitini yaratish kerak, buning natijasida xodimlar o'z ishlariga to'liq bag'ishlanadi.

Ko'pchilik ishtirok etish rahbarning mas'uliyati deb hisoblaydi. Qiyin. Inson o'z ishini qilmasa, uni rag'batlantirish mumkin emas. To'liq ishtirok etish har ikki tomondan ham qadamlarni talab qiladi. Va bu kitob sizga ularni qanday qilish kerakligini aytib beradi.

Bu kitob kim uchun?. Xodimlar va ularning rahbarlari uchun. Bu birinchi bo'lib o'zini, tanlangan kasbga bo'lgan munosabatini, ular ishlayotgan kompaniyaning korporativ madaniyatini tushunishga yordam beradi. Ikkinchisi o'z xodimlarini tushuna oladi va bu bilimlardan har bir kishi o'zini umumiy ishga bag'ishlaydigan va foyda keltiradigan jamoada uyg'un munosabatlarni yaratish uchun foydalanadi.

kitob chiplari. Ushbu kitob keng amaliy vositalarni taqdim etadi - unda 30 dan ortiq test va topshiriqlar mavjud bo'lib, ular yordamida mualliflar xodimlarni va ularning vaqtlariga jalb qilishni o'rganib chiqdilar va endi siz o'z ishingizda foydalanishingiz mumkin. Kitob haqiqatan ham foydali! Muqaddimada buni hech kim emas, balki Zappos rahbari, xodimlarni qanday xursand qilishni biladigan Toni Sheyning o‘zi tavsiya qiladi.

Muallifdan. Ishdan qoniqish ish bilan shug'ullanishning tarkibiy qismi bo'lsa-da, qoniqarli xodim ish kuni oxirida ishdan bo'shatilishi, besh foiz ko'proq maosh olish umidida boshqa tashkilot taklifini qabul qilishi yoki uyga kelib: "Qanday qilib ishlayapsiz?" ishdasan?" g'o'ldiradi: "Hech narsa yo'q."

Ishda ishtirok etish hali ham mavjud bo'lganda tanib olish oson. Buni mijozlarga ism-sharifi bilan murojaat qiladigan ofitsiantda yoki kunning yarmida soatiga qarab: “Oh, men tushlik haqida unutibman”, deb eslagan ofis xodimida ko'rish mumkin. Yoki siz bilan salomlashib, kelgan shahar haqida yoqimli gapiradigan bojxonachida. Ishda bo'sh ish o'rinlari ochilganda, do'stlariga ushbu lavozimni taklif qiladigan xodimda jalb qilinganligini ko'rish mumkin. Ishga jalb qilingan xodimlar nafaqat o'z manfaati uchun, balki kompaniya muvaffaqiyati uchun ham qo'shimcha kuch sarflashga tayyor bo'lganlardir.

Bugun yana birini o'qing yaxshi kitob — Orzular kompaniyasi. Nima uchun muvaffaqiyatli kompaniyalar"biz" deng(mualliflar Kevin Kruz, Rudi Karsan).

Men ish munosabatlari va martaba qurish mavzusida ko'p o'qiganman. Va ko'pchilik mualliflar ishda qanday qilib yaxshiroq "omon qolish" ni qurish, tezda uyga yugurish va xo'jayinni o'tirish haqida yozadilar.

"Orzular kompaniyasi" mualliflari ishlashga bo'lgan munosabatingizni tubdan o'zgartirish, qobiliyatingiz va mehringizga 100% mos keladigan joyni topish zarurligi haqida yozadilar; ishni hayotingizning muhim qismi sifatida qabul qiling.

"Ishxona qulligi"dan qochmang, balki faol va ongli ravishda o'zingiz jalb qilingan ish orqali hayotingizni to'liqroq qilish yo'llarini izlang.
Lekin birinchi narsa birinchi.

Kitob kimga qaratilgan?

To'liq ishtirok etish orqali samaradorlik va daromadni qanday oshirish mumkin (asl sarlavha) asosan hayotning bir tomoni haqida - ishda ishtirok etish va ishdan qoniqish.

Shaxsan meni aynan shunday kitoblar qiziqtiradi - aniq bir narsaga e'tibor qaratgan va qanday qilib million topish, top-modelga turmushga chiqish va 200 yil yashashni o'rgatishga va'da bermaganman.

Materiallar uchun bloklarga bo'linadi xodimlar va menejerlar va tadbirkorlar uchun.

Ular aynan nima haqida yozishadi?

Qisqasi, bu savolni qanday qilish kerak - kasal emas.
Xususan, unda quyidagilar aytiladi:

• Siz aynan nima bilan shug'ullanishingizni qanday aniqlash mumkin (aniqlash uchun bir nechta amaliy vositalar, men bu so'zdan qo'rqmayman - havoladagi postni juda ko'p "mavzu" da o'qishni maslahat beraman).
• Tashkilotning ichki madaniyati sizga mos kelishini qanday aniqlash mumkin.
• Shaxsiy martabaning oddiy modeli uni biznes bilan solishtirishdir.
• Shaxsiy brending (bajarish va qilmaslik: asoslar).
• Menejerlar uchun: tashkilotga ishonchni oshirish, xodimlarni rag'batlantirish, xodimlarni ishga jalb qilish).

Ushbu ro'yxatning alohida elementlari turli kitoblar / veb-saytlar / jurnallarda qayta-qayta yoritilgan.

Biroq, "Orzular kompaniyasi"ni o'qiyotganimda, men asl manba bilan tanishgandek taassurot qoldirdim va ilgari o'qiganlarimning aksariyati unchalik mohirona taqlid emas edi.

Aytgancha, Ozonda siz ta'sirchan matn bilan bepul tanishishingiz mumkin - ushbu postning yuqori qismidagi rasm ostidagi havolaga o'ting, ko'k rangli "pdf" tugmasi - kirish bo'limiga ega fayl (47) bo'ladi. sahifalar) ochiladi. Kirish qismida unchalik aniq ma'lumotlar yo'q, lekin siz kitobning mohiyatini qo'lga kiritishingiz mumkin.

Kimga mos keladi?

Men darhol ta'kidlayman, "Nega muvaffaqiyatli kompaniyalar "biz" deyishadi" - bu juda jiddiy o'qish. Format qiziqarli emas, garchi u yuqori sifatli formatlash va turli xil sxemalar tufayli juda oson qabul qilinadi.