Evde bir sosyal hizmet uzmanının iş sorumlulukları. Bir sağlık kuruluşunda sosyal hizmet uzmanının görev tanımı Sosyal hizmet uzmanının görevlerini yerine getirmek.

Sosyal hizmet uzmanı modern toplumda büyük rol oynayan bir meslektir. Ülke nüfusunun yaşlandığı ve maddi düzeyin ve çoğunlukla sağlık durumunun yaşlıların aktif yaşamasına izin vermediği bir sır değil. Bazen koşullar öyle oluyor ki, yaşlı bir insanı dış dünyayla buluşturan tek kişi, sosyal hizmeti temsil eden kişi oluyor. Hatta hayatta güvenecek kimsesi olmayan yaşlıların iletişim kurma, yiyecek, ilaç, gerekli hijyen ve ev eşyalarını satın alma olanağına sahip olmaları da bu hizmet sayesinde mümkün oluyor.

Bir sosyal hizmet uzmanının ortaöğretim uzmanlık eğitimi veya yüksek mesleki eğitim alması iyidir, ancak ne yazık ki şu anda hiçbir mesleki eğitimi olmayan kişiler yaşlı vatandaşlara ve engellilere hizmet vermektedir. Bu işi gerçekleştirmek için pek çok manevi nitelik gereklidir ve insanlar çoğunlukla bu mesleğe gönüllerinin çağrısıyla gelirler.

Bir sosyal hizmet uzmanının, engelli kişilere ve yaşlı vatandaşlara yönelik sosyal hizmetlere ilişkin eyalet yasaları, yönetmelikleri ve düzenlemeleri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olması gerekir. Ayrıca iç çalışma kurallarına ve iş tanımlarına kusursuz bir şekilde uymalıdır. İşgücü koruma kuralları ve temel güvenlik kuralları, temizlik ve yangın güvenliği standartlarının rehberliğinde, bir sosyal hizmet çalışanı, koğuşlarının ikamet ettiği yerde mümkün olan her türlü yardımı sağlayabilir. Bunun sadece yaşlı kişide rahatsızlık veya tahrişe neden olmadan değil, aynı zamanda yetkin bir şekilde yapılması da çok önemlidir.

Bir sosyal hizmet uzmanı, çalışmalarında, örneğin yaşlıların psikolojisinin temelleri gibi özel bilgileri kullanır. Ayrıca acil ilk yardımın temellerini de bilmelidir.

Bir sosyal hizmet uzmanının sorumlulukları öncelikle kendilerine ayrılan alanda yaşayan engelliler ile ev işlerini bağımsız olarak yapamayan ve acil hizmete ihtiyaç duyan yaşlı vatandaşları belirlemektir. Bu alanda çalışanlar, kendilerine emanet edilen bölgedeki yaşlılar, emekliler ve engelliler arasında sürekli anketler yaparak onlara güvenebilecekleri haklarını açıklıyor.

Sosyal hizmet uzmanının görevleri arasında evrak işlerinin yanı sıra koğuşların akrabaları ve ilgili hekimle iletişim de yer alır. Koğuşları ile ilgili gizliliği korumalı, engellilere ve emeklilere yasa gereği yapılması gereken mali yardımı ayarlamalıdır. Gerekirse, bu kategorideki vatandaşlara sağlanan indirimli fiyatlarla ilaçlar için klinikten reçete alması gerekir. Bu aynı zamanda onun doğrudan sorumluluklarının bir parçasıdır.

Sosyal hizmet uzmanı heyecanla bekleniyor çünkü çoğu zaman evdeki tek yardımcı o oluyor. Yiyecek satın alıyor, çek getiriyor, yalnız insanların sağlık durumlarını izliyor, hafta içi ve tatil günlerinde onlara güzel sözler söylüyor.

Sorumlulukları arasında raporlama belgelerinin bakımı yer alır. Engelliliğinizi önceden bildirin; bu, hastalığınız süresince yenisini bulmanızı sağlayacaktır. Bunun neredeyse yeri doldurulamaz bir pozisyon olduğunu unutmamalıyız - bir sosyal hizmet uzmanı. Sorumlulukları bununla sınırlı değil, koğuşlarının yaşamında aktif rol alıyor. Bu mesleği seçen şefkatli insanlar, engelli kişilerin evini tamamen yönetiyor, evde olmayan veya uzakta olan ve sevdiklerine her gün yardım edemeyen akrabalarının yerini alıyor. Sevgiyle yemek hazırlayacak veya ısıtacaklar, aromatik çay demleyecekler ve yatağın yapılmasına yardım edecekler ve bu, sabırsızlıkla çağrının çalmasını ve sosyal hizmet görevlisinin gelmesini bekleyen yalnız bir kişi için çok önemlidir. Sorumlulukları arasında koğuşlarının evlerinde su ve tabii ki sıcaklık olduğundan emin olmak yer alıyor. Sorun çıkması durumunda konut ve toplumsal hizmetler departmanıyla iletişime geçebilir ve bakmakla görevlendirildikleri kişi adına sorunları çözebilirler.

Ayrıca eşyaları yıkama, kuru temizleme için teslim edip geri teslim ediyorlar, kamu hizmetlerini ödüyorlar, emeklilerin isteği üzerine mektup yazıyorlar, gazete ve dergiler getiriyorlar. Ayrıca kültürel etkinlikler düzenlerken de sadık yoldaşlardır; yetkililerin bu kategorideki vatandaşlar için özel olarak düzenlediği etkinliklerde yaşlı bir kişiye eşlik edebilirler.

ayrıca çöpü de al. Diğer tüm hizmetler - fırçalama, çamaşır yıkama, pencereler, kapılar, mutfaklar, koridorlar, banyolar ve tuvaletler., . - PARALI.

Rusya Sağlık Bakanlığı'nın 23 Mart 1998 tarih ve 219-u “Aile planlaması ve üreme merkezlerinin personel ve organizasyon yapısı hakkında” talimatı uyarınca, bu merkezlerin yapısı sosyal hizmet uzmanlarının faaliyetlerini sağlamaktadır. Aynı zamanda, sağlık otoriteleri ve kurumlarının başkanlarına, yerel koşullara ve nüfusun belirli bir yardım türüne olan ihtiyaçlarına bağlı olarak, bunda değişiklik yapma hakkı da verilmektedir.

Rusya Sağlık Bakanlığı'nın 30 Ekim 1995 tarih ve 294 sayılı “Psikiyatrik ve psikoterapötik bakım hakkında” Emri, sosyal hizmet uzmanına ilişkin Yönetmeliğin yanı sıra sosyal hizmet uzmanlarının, sosyal hizmet uzmanlarının tarife ve nitelik özelliklerini onayladı. Psikiyatrik ve psikoterapötik bakımın sağlanması. Mezun aynı zamanda “sosyal hizmet uzmanı” (8 – 13 kategori) ve “sosyal hizmet uzmanı” (5 – 8 kategori) kavramlarını da net bir şekilde ayırt etmelidir.

Sosyal hizmet uzmanının görev sorumlulukları:

1) hizmet bölgesinde sosyal desteğe ihtiyacı olan aileleri ve bireysel vatandaşları belirler ve dikkate alır, onların himayesini gerçekleştirir;

2) ikamet, iş ve öğrenim yerleri de dahil olmak üzere vatandaşların karşılaştığı zorlukların nedenlerini tespit eder;

3) ihtiyaç duydukları sosyal yardımın niteliğini ve miktarını belirler;

4) bireyin, ailenin veya sosyal grubun kendi yeteneklerinin potansiyelinin harekete geçirilmesini teşvik eder;

5) bireyler ve çevreleri arasındaki ilişkilerin geliştirilmesine yardımcı olur;

6) sosyal korumaya ilişkin çeşitli konularda gerekli istişareleri sağlar;

7) İhtiyaç sahiplerinin kalıcı veya geçici sosyal hizmetlere, vesayet ve kayyımlığa kabulüne ilişkin belgelerin hazırlanmasına yardımcı olur;

8) ihtiyaç sahibi kişilerin sağlık otoritelerinin yataklı tedavi kurumlarına yerleştirilmesine yardımcı olur;

9) ebeveynlik haklarından yoksun bırakma, evlat edinmenin tescili vb. için talepte bulunmak üzere ilgili makam ve kurumlara malzeme ve belgeler sunar;

10) çocuk suçluların kamu tarafından korunmasını organize eder ve gerekirse mahkemede onların kamu savunucusu olarak hareket eder;

11) sosyal desteğe ihtiyacı olan vatandaşlara yardım sağlamak amacıyla çeşitli devlet ve devlet dışı kurum ve kuruluşların faaliyetlerini koordine eder;

12) sosyal politikanın oluşumuna, sosyal hizmet kurumları ağının geliştirilmesine katılır;

13) Niteliklerini ve mesleki becerilerini geliştirir.

Sosyal hizmet uzmanının iş sorumlulukları:

1) hizmet bölgesinde yaşayan ve sosyal yardıma ihtiyaç duyan yaşlı vatandaşları ve engelli kişileri belirler;

2) vatandaşlara doktor reçetesine göre yiyecek, sıcak öğle yemeği, temel sanayi malzemeleri ve ilaçlar sağlar;

3) yaşam alanlarının temizlenmesine yardımcı olur ve sobaları ısıtır;

11) evinize doktor çağırmak;

12) tıbbi kurumlarda hizmet verenlere eşlik eder, hastaneye kabul edildiğinde onları ziyaret eder;

13) Cenaze hizmetlerinin sağlanmasını organize eder.

Kategoriler

• Teknosferde can güvenliği (14)
• Muhasebe, analiz ve denetim (5)
• Beşeri Bilimler (56)
• Doğa Bilimleri (20)
• Bilişim ve Bilgisayar Bilimleri (27)
• Tıp (3)
• Organizasyon yönetimi (20)
• İnsan ve Sosyal Bilimler (2)
• Genel teknik disiplinler (18)
• Ekonomide uygulamalı bilişim (3)
• Bilgisayar yazılımı ve otomatik sistemler (2)
• Diğer (14)
• Sosyal hizmet (26)
• Makine Mühendisliği Teknolojisi (9)
• Finans ve kredi (25)
• Elektrik Mühendisliği ve Endüstriyel Elektronik (3)
• Hukuk (28)

Son Girişler

Bir sosyal hizmet uzmanının iş tanımı sosyal güvenlik çalışanının hangi görevleri yerine getirmesi gerektiğini ve hangi hakları kullanabileceğini belirlemesine yardımcı olur. Materyalimizde size bu tür talimatların hangi bölümlerden oluştuğunu ve hangi bilgileri içermesi gerektiğini anlatacağız.

Sosyal hizmet uzmanı ve sosyal hizmet uzmanının pozisyonları hakkında

Sosyal hizmet uzmanının pozisyonu, bütçe kuruluşlarına ait olan sosyal yardım hizmetinin kadrosundadır. Bu da, bu hizmetin tüm bölgesel ofislerinde iş unvanlarının tekdüzeliğini ve iş sorumluluklarının birleştirilmesini gerektirir. Bu nedenle, bu pozisyon için gerekli nitelikler ve bir sosyal hizmet uzmanının sorumlulukları belirlenirken, Çalışma Bakanlığı'nın 18 Kasım 2013 tarih ve 677n sayılı Kararı ile onaylanan uygun mesleki standart kullanılmalıdır.

Kısaca sosyal hizmet uzmanının temel amacı yaşlı ve engellilere kapsamlı yardım sağlamaktır. Öncelikle bu iş için adayın dürüst olması gerekiyor çünkü koğuşlarının parasıyla ilgileniyor, yiyecek alıyor ve faturalarını ödüyor. Aynı zamanda, çoğu zaman ağır yükler taşımak zorunda kaldığından (ve hastaların bakımı çoğu zaman hatırı sayılır bir güç gerektirdiğinden) fiziksel olarak da dayanıklı olmalıdır. Ayrıca, suçlamalarınızı dinlemeniz gerektiğinden temel duyarlılığı da unutmamalısınız.

Mesleki standartlara göre, bir sosyal hizmet uzmanının pozisyonunu doldurmak için dört koşulun aynı anda yerine getirilmesi gerekir:

• çalışmak için tıbbi kontrendikasyon yok;
• iş başında eğitime tabi orta mesleki eğitimin veya orta genel eğitimin mevcudiyeti;
• ilk yardım kursları almak;
• kişiye ve cinsel bütünlüğüne karşı işlenen suçlardan dolayı sabıka kaydının bulunmaması.

Sosyal yardım hizmetinde de benzer isme sahip bir pozisyon var - sosyal hizmet uzmanı. Bu iki pozisyon arasındaki temel fark koğuşlarda yatmaktadır: sosyal hizmet uzmanı yaşlılar ve engellilerle ilgilenir ve bir sosyal hizmet uzmanı nüfusun sosyal korumaya ihtiyacı olan tüm gruplarıyla işbirliği yapar.

Ayrıca sosyal hizmet uzmanı, sosyal yardım hizmeti yapısında daha üst düzeyde yer alır ve daha yüksek vasıf gerektiren işler yapar. Çalışma Bakanlığı'nın 22 Ekim 2013 tarih ve 571n sayılı Kararı ile onaylanan "Sosyal hizmet uzmanı" mesleki standardı uyarınca bu pozisyon için aşağıdakiler geçerli olabilir:

• yüksek mesleki eğitime sahip bir kişi;
• uzmanlık alanında en az 3 yıl çalışmış, orta mesleki eğitim almış sosyal hizmet uzmanı.

Bu pozisyonların tarife sınıflandırması da farklıdır: Bir sosyal hizmet uzmanının pozisyonu için, bir uzman pozisyonu için 3-8 kategori tahsis edilmiştir - 8-13.

Bir sosyal hizmet uzmanının iş tanımının yaklaşık yapısı

Bir sosyal hizmet uzmanı için iş tanımı hazırlarken, birkaç bölümden oluşan aşağıdaki yapıya bağlı kalabilirsiniz.

Genel Hükümler

Bu bölüm genellikle pozisyonla ilgili genel bilgileri içerir:

1. Unvan (sosyal hizmet uzmanı).
2. Deşarj.
3. Bağlılık sırası (kimin rapor vermesi gerektiğini, işe alma ve işten çıkarma kararlarını kimin vereceğini belirtir).
4. Eğitim ve iş deneyimi gerekliliklerinin yanı sıra çalışanın sahip olması gereken beceri ve ahlaki niteliklerin tanımını da içerebilecek yeterlilik gereklilikleri. Örneğin, kategori 3 için ortaöğretimin tamamlanması yeterlidir (iş deneyimi önemli değildir), ancak kategori 8'deki bir sosyal hizmet uzmanı için bu alanda en az 5 yıllık deneyime sahip bir yüksek mesleki eğitim gerekmektedir.
5. Bir çalışanın bilmesi gereken ve faaliyetlerinde uyması gereken düzenlemelerin, talimatların ve kuralların listesi.

Haklar

Sosyal hizmet uzmanı, çalışma işlevini yerine getirirken belirli haklardan yararlanabilir. Çoğu zaman bu çalışana aşağıdaki haklar verilir:

• yönetimden emek fonksiyonlarının yerine getirilmesi için koşullar yaratma talebi;
• iş sürecini iyileştirmek için tekliflerinizi yönetime gönderin;
• yöneticinin resmi görevlerini yerine getirirken yardım sağlamasını talep etmek;
• Belirli sorunların çözümünde tüm yapısal bölümlerden uzmanların dahil edilmesi;
• kendi yetki alanı dahilinde, çeşitli tıbbi kuruluşlardan uzmanları koğuşlara yardım sağlamak üzere çekmek;
• İş için gerekli verileri toplamak amacıyla bilgi taleplerinde bulunmak.

İş sorumlulukları

Bu bölümde sosyal hizmet uzmanına günlük olarak yaptığı görevler atanır. Örneğin:

1. Belirlenen bölgede sosyal korumaya ihtiyaç duyan kişileri belirleyin.
2. Yiyecekleri evinize teslim edin ve müşterilerinizin yemek hazırlamasına yardımcı olun.
3. Koğuşlara sıhhi ve hijyenik yardım sağlayın.
4. Odayı temizleyin, çarşafları değiştirin, çamaşır yıkayın.
5. Tıbbi bakım ve hastaneye yatış sağlanmasına yardımcı olun.
6. İlaçları eve teslim edin ve doğru şekilde alındığından emin olun.
7. Mektupların, beyanların ve diğer belgelerin yazılmasına ve bunların alıcılara gönderilmesine yardımcı olun.
8. Faturaların ödenmesine yardımcı olun.

Sorumluluk

Bu bölümde bir sosyal hizmet uzmanına uygulanabilecek sorumluluk türleri listelenmektedir. Örneğin, bir çalışan aşağıdakilere dahil olabilir:

• işgücü görevlerinin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesi nedeniyle disiplin sorumluluğu;
• ilgili suçların işlenmesinden dolayı idari veya cezai sorumluluğa;
• kaynaklanan zararlardan dolayı mali sorumluluk (medeni ve çalışma mevzuatı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde).

Farklı kategorilerdeki çalışanların iş sorumluluklarında belirli bir fark yoktur, bu nedenle bu durumda iş tanımları hazırlanırken yalnızca yeterlilik gereksinimleri değişir. İkincisi, rütbe artışıyla birlikte çalışanın yeni bir iş tanımı imzalaması gerektiği anlamına gelir.

Sosyal hizmet uzmanının iş sorumlulukları

Görev sorumlulukları daha ayrıntılı olarak tartışılacak olan sosyal hizmet uzmanı, STK başkanı tarafından işe alınır ve görevden alınır. Devletten çekilme, İş Kanunu'nun 77-81. maddelerinde belirlenen prosedüre uygun olarak gerçekleştirilir.

Genel bilgi

Aşağıdakilere sahip kişiler:

• daha yüksek;
• ilk profesyonel;
• ortaöğretim özel eğitim.

Faaliyetlere uzmanlık alanında eğitim almamış kişiler katılabilir. Hizmet verilecek kişilere koğuş denir. Kişiler bu statüyü Gaziler Meclisi, Merkezi Sosyal Güvenlik Merkezi veya Sosyal Koruma Kurulu'na başvururken veya sosyal hizmet uzmanının özel bir tur sırasında bakıma muhtaç kişileri tespit etmesiyle kazanır. Bakımları altındaki, öz bakım yeteneğini tamamen kaybetmiş kişiler huzurevine gönderilir.

Sosyal hizmet uzmanı: sorumluluklar, çalışan maaşı

Bir STK çalışanı koğuşları için belirli talimatları yerine getirebilir. Bir sosyal hizmet uzmanının sorumlulukları listesinde yer almayabilirler ancak faaliyetlerinin genel anlamından kaynaklanırlar. Özü, yalnız insanlara ve engellilere destek ve yardım sağlamaktır. Örneğin yaşlı bir kadın ciddi sağlık sorunları nedeniyle hareket etmekte zorluk çekmektedir. Bir sosyal hizmet görevlisi onu hamama götürebilir, sonrasında kişi kendini daha iyi hissedecek ve kendi başının çaresine bakabilecektir. Bir STK çalışanının günü koğuşlarına yapılan bir telefon görüşmesiyle başlar. Sosyal hizmet uzmanının sorumlulukları arasında yapılması gereken talimatları ve gerekli ürünlerin listesini bulmak yer alır. Tüm bilgiler her koğuş için özel bir deftere kaydedilir. Yıl sonunda çalışanın performansına göre yapılan değerlendirmeye göre kendisine rütbe atanır veya atanmaz. İlk durumda, diğer şeylerin yanı sıra maaş artışına da güvenebilir. Üç yıl sonra prim 10, beş yıl sonra ise %30 olacak.

Ayrıca okuyun: Üniversiteye ücretsiz katılım

Rütbe

Aşağıdaki kategoriler oluşturulmuştur:

• Beşinci kategori. Mesleki (ilköğretim) eğitimi olan bir çalışana atanır. Ancak tecrübesi için herhangi bir şart yoktur. Ayrıca kategori 5, orta (genel) eğitimi tamamlayan çalışanlardır. Bu durumda en az üç yıl boyunca kendi profillerinde faaliyet yürütmeleri gerekmektedir.
• Altıncı ve yedinci kategoriler. Bu kategoriyi elde etmek için bir çalışanın profesyonel bir yüksek öğrenime sahip olması gerekir. Bu durumda tecrübesine gerek yoktur. Bir çalışanın ayrıca uzmanlaşmış bir ortaöğretim eğitimi de olabilir. Bu durumda en az üç yıl eyalette kalması gerekiyor.
• Sekizinci kategori. İş tecrübesi en az beş yıl olan ve uzmanlık alanlarında yüksek öğrenim görmüş çalışanlara verilir.

Önemli noktalar

Bir sosyal hizmet uzmanının işlevsel sorumlulukları, yardıma ihtiyacı olan insanlara günlük hizmetler sağlamayı içerir. STK çalışanı doğrudan bölüm başkanına, müdür yardımcısına ve merkez başkanına bağlıdır. Bir çalışanın federal, yerel ve bölgesel düzeydeki düzenlemeleri ve yasaları ve faaliyetlerinin düzenlenmesiyle ilgili diğer düzenlemeleri bilmesi gerekir. Görev sorumlulukları ilgili talimatlarda yer alan sosyal hizmet uzmanı, faaliyetlerinden kanun önünde sorumludur. STK kurallarına uymalı, iş güvenliği, endüstriyel temizlik, güvenlik önlemleri ve yangından korunma ile ilgili norm ve düzenlemeleri bilmelidir. Görevlerin yüksek kalitede yerine getirilmesinin vazgeçilmez bir koşulu, yaşlılar ve engelliler için tüketici hizmetlerini organize etme gerekliliklerine uymaktır. Çalışanın koğuş psikolojisinin temellerini bilmesi ve ilk yardım tekniklerinde ustalaşması gerekir.

Temel talimatlar

Bir sosyal hizmet uzmanının mesleki sorumlulukları şunları içerir:

• Devlet garantili hizmetler listesine dahil olan hizmetlerin sağlanması.
• Ziyaret programına uygunluk.
• Hizmet ve desteğe ihtiyacı olan vatandaşların belirlenmesi.
• İşletmede çalışanlar arasında bir anket yapılması.
• İhtiyaç duyan çalışanlar için belgelerin hazırlanmasına katılım.
• Çalışanları hizmet sunumuna ilişkin sorumlulukları, hakları ve koşulları konusunda bilgilendirmek.
• Koğuşlarla ilişkilerde gizliliğin korunması.
• Merkezi Güvenlik Hizmeti yönetiminden gelen emir ve talimatların yerine getirilmesi.
• Faaliyetlerinizi üstlerinizle koordine etmek.
• Engelliliğin başlangıcına ilişkin zamanında uyarı.
• İhtiyaç sahibi çalışanlara maddi yardım dilekçesi.
• Dokümantasyonun işletme yönetimi önerileri doğrultusunda doldurulması, zamanında ekleme ve değişikliklerin yapılması.
• STK'nın kamusal yaşamına katılım.

Sosyal hizmet uzmanının hakları ve sorumlulukları Rusya Federasyonu İş Kanunu tarafından düzenlenmektedir.

Sorumluluk

İş disiplininin ihlali durumunda çalışan, Sanat hükümlerine tabidir. 419 TL. Bir sosyal hizmet uzmanının resmi görevleri zamanında yerine getirmesi, ihtiyacı olan kişilere etkili yardımı garanti eder. Bir kişinin faaliyetlerine yönelik bu tutumun, ekip içindeki atmosfer, çalışma yeteneği ve çalışanların çıkarları üzerinde olumlu bir etkisi vardır. Sosyal hizmet uzmanının görevleri bilinçli ve net bir şekilde yerine getirilmelidir. Pek çok açıdan, yalnızca koğuşun genel durumu değil, aynı zamanda hayatı da çoğu zaman yardımın zamanında yapılmasına bağlıdır.

Kriterlerin Tanımlanması

Bir sosyal hizmet uzmanının görevlerini yerine getirebilmesi için belirli bilgi ve becerilere sahip olması yeterli değildir. Bir çalışanın ayrıca belirli kişisel niteliklere sahip olması gerekir. Oluşturulan ahlaki ve ahlaki inançlar, koğuş sorunlarının değerlendirilmesinde objektiflik, dürüstlük, incelik, adalet, dikkatlilik, yaratıcı düşünme, sosyallik, özgüven yeterliliği, hoşgörü, insanlık, irade, nezaket, sabır - listenin tamamı bu değil Sosyal hizmet uzmanının sahip olması gereken nitelikler.

Etkinliklerde kullanılan yöntemler

Sosyal koruma çalışanlarının sorumlulukları yalnızca bakımları altındaki kişilere gerekli yardımı sağlamak değildir. Faaliyetlerini en etkili şekilde gerçekleştirmek için çalışanların, Talimatlara uygun olarak, sorunları daha derinlemesine ve ayrıntılı olarak incelemelerine ve bunları çözmek için en uygun araçları seçmelerine olanak tanıyan çeşitli yöntemler geliştirmeleri ve uygulamaları gerekir. Bu nedenle, sorumlulukları çocuklara yardım etmekle ilgili olan bir okuldaki sosyal hizmet uzmanının, diğer şeylerin yanı sıra bir danışman ve bir bakıma öğretmen olarak hareket etmesi gerekir. Çalışan, faaliyetlerinde eğitici bir yaklaşım kullanarak önerilerde bulunur, doğru davranışın gösterilmesini ve modellenmesini öğretir, rol yapma oyunlarını kullanır, öğrenci ile öğretmen arasında etkileşim kurar. Hastanedeki sosyal hizmet uzmanının sorumlulukları özel ilgiyi hak etmektedir.

Bu durumda omuzlarına büyük bir sorumluluk düşüyor. Bir tıp kurumundaki kişinin maksimum hassasiyete, özene ve yardıma ihtiyacı vardır. Bu durumda sosyal hizmet uzmanı yalnızca koğuşa hizmet etme görevini yerine getirmekle kalmaz. Ayrıca hasta bir kişinin bunu kendi başına yapmasının mümkün olmadığı durumlarda kişisel dağınıklığın ve ilgisizliğin aşılmasında destekçi veya arabulucu rolünü de oynar. Kolaylaştırıcı yaklaşım, durumu açıklamayı, cesaretlendirmeyi ve mentinin mevcut iç kaynaklarını harekete geçirmeye odaklanmayı amaçlamaktadır. İyileşme veya rehabilitasyon döneminde bu çok önemlidir. Sosyal hizmet uzmanının faaliyetlerinde savunuculuk yaklaşımı da bulunmaktadır. Bu durumda çalışan, koğuşun veya ihtiyaç sahibi bir grup insanın temsilcisi olarak hareket eder. Bu durumda sosyal hizmet uzmanının görevleri arasında, diğer hususların yanı sıra, iddiaların ileri sürülmesinde ve haklı suçlamaların seçilmesinde yardım edilmesi yer alır.

Çalışan yetenekleri

Sosyal hizmet uzmanının hakları ve sorumlulukları birbiriyle yakından ilişkili iki kategoridir. Bir çalışan, yetkilerini kullanarak, amacı ihtiyaç sahiplerine zamanında yardım sağlamak olan faaliyetlerini etkin bir şekilde yürütebilir. Sosyal hizmet uzmanının hakları İş Kanunu'nun 1, 379-380, 353-369, 209-231. maddelerinde düzenlenmiştir. Ayrıca yetenekleri toplu sözleşmede ve STK kurallarında tanımlanmıştır. Faaliyetlerini gerçekleştirme sürecinde bir sosyal hizmet uzmanı şu haklara sahiptir:

• Sevdiklerinizi ve akrabalarınızı, Talimatlarda belirlenen kapsamın ötesine geçen yardım sağlamaya dahil edin.
• Koğuşlardan sağlık durumları ve diğer aile üyeleriyle ilişkileri hakkında bilgi alın.
• Gerekli belgeleri doldururken müşterinin kişisel verilerini kullanın.

Uluslararası uygulama

Yukarıdakilerin hepsini özetleyerek, bir sosyal hizmet uzmanının gerçekleştirdiği faaliyetlerin temelinde sorumlulukların olduğu sonucuna varabiliriz. Ukrayna, Rusya ve diğer birçok ülke, yoksulluğu ortadan kaldırmak, ilköğretimi sağlamak ve nüfusun en dezavantajlı kesimlerine istikrarlı destek sağlamak için geniş çaplı bir insani programa katılıyor. Yabancı ülke deneyimlerinin de gösterdiği gibi, çok yönlü, kapsamlı sosyal hizmetlere olan ihtiyaç özellikle kriz dönemlerinde yüksektir. Bu anlarda vatandaşların çoğunluğunun refahında önemli bir bozulma yaşanıyor. Rusya gibi Ukrayna da tarihi boyunca bu tür dönemleri birden çok kez yaşadı. Ancak bu ülkelerin hükümetleri her zaman ortaya çıkan sorunları ortadan kaldırmaya çalışmaktadır. Bu görevin uygulanmasında özel bir rol öncelikle sosyal koruma hizmetine aittir.

Devletin Rolü

Vatandaşlara gerçek yardım sağlama konusunda devlet bugün yan, ikincil bir pozisyon alıyor. Aynı zamanda sosyal hizmet uzmanı bir yandan insanlara hizmet eder. Belirli bir sorunun üstesinden gelmeye yardımcı olur. Bir yandan da devletin hizmetindedir. STK çalışanları aracılığıyla sağlanan güç toplumsal gerilimi azaltır. Açıkça söylemek gerekirse, devlet sosyal hizmet uzmanı kullanarak ihtiyaç sahibi nüfusu “sakinleştiriyor”. Bu durumda çalışan oldukça zor durumda kalmaktadır. Sosyal hizmet uzmanı, mesleki ve insani görevi nedeniyle öncelikle hümanizm ilkesine uygun hareket eder. Aynı zamanda toplumda dengenin korunmasına ilişkin devlet görevini yerine getirmekle de sorumludur.

Nihayet

Görevlerini en verimli şekilde yerine getirebilmek için bir sosyal hizmet uzmanının psikoloji, tıp, sosyoloji ve diğerleri gibi alanlarda çeşitli beceri, yetenek ve bilgilere sahip olması gerekir. Ancak bu durumda, belirlenen devlet hedeflerinin değerli bir uygulayıcısı olarak kabul edilebilir. Bir sosyal hizmet uzmanının bireysel nitelikleriyle birlikte sahip olduğu bilgi ve beceriler, uygun yöntemler kullanılarak değerlendirilmelidir. Sonuçların analiz edilmesi, eksikliklerin giderilmesi ve eksik bilgilerin doldurulması şüphesiz kişinin görevini daha etkili bir şekilde yerine getirmesine katkı sağlayacaktır. İyileştirme arzusu yalnızca daha kapsamlı pratik deneyim ve teorik bilgi edinme arzusunda ortaya çıkmaz. Kişisel niteliklerin iyileştirilmesi, eksikliklerin, özellikle de faaliyetlerini olumsuz yönde etkileyenlerin üstesinden gelinmesi hiç de azımsanmayacak bir öneme sahiptir. Bir çalışanın bireysel nitelikleri, menti ile başarılı bir etkileşimin temelini oluşturur ve onun mesleki uygunluğunun temel koşulu olarak kabul edilir.

Bu İş Tanımı, Rusya Federasyonu İş Kanunu hükümlerine, Rusya Federasyonu'ndaki sosyal ve tıbbi hizmetler alanındaki işçilerin işgücü faaliyetlerini düzenleyen Rusya Federasyonu mevzuatına ve diğer düzenlemelere uygun olarak geliştirilmiştir. Rusya Federasyonu'ndaki çalışma ilişkilerini yönetmek.

1. Genel Hükümler

1.1. 5. kategorideki sosyal hizmet uzmanının pozisyonu, iş deneyimi veya ortaöğretim tam (genel) eğitim ve en az 3 yıllık profilde iş deneyimi için gerekli şartları sunmaksızın ilk mesleki eğitimi olan bir kişi için kabul edilir.

1.2. Bir sosyal hizmet uzmanı kurum müdürünün emriyle işe alınır ve işten çıkarılır.

1.3. Sosyal hizmet uzmanı doğrudan evdeki sosyal ve tıbbi hizmetlerin uzman bölümünün başkanına rapor verir.

1.4. Bir sosyal hizmet uzmanının gözetimi altında çalışanları yoktur.

1.5. Faaliyetlerinde bir sosyal hizmet uzmanına şunlar rehberlik eder: Rusya Federasyonu'nun nüfusa yönelik sağlık ve sosyal hizmetler konularında mevcut mevzuatı; Kurumun tüzüğü; bu İş Tanımı.

1.6. Bir sosyal hizmet uzmanının, uygun nitelikler ve profesyonelliğin yanı sıra, yüksek ahlaki niteliklere, sorumluluk duygusuna, insanlarla çalışma becerisine, nezakete, disipline ve çalışkanlığa sahip olması gerekir. Bir sosyal hizmet uzmanının hizmet verdiği vatandaşlara karşı duyarlı ve özenli olması gerekir.

1.7. Sosyal hizmet uzmanı şunları bilmelidir:

Sosyal politikanın temelleri, hukuk ve hükümet, çalışma ve aile mevzuatı;

Evde yaşlı vatandaşlar ve engellilere yönelik sosyal hizmetlerin organizasyonuna ilişkin düzenleyici belgeler;

Temizlik organizasyonu ve ilkeleri;

Yaşlıların ve engellilerin evde bakımı için sıhhi ve hijyenik gereklilikler;

Yaşlı psikolojisinin temelleri;

Acil ilk yardım sağlamanın temel teknikleri ve yöntemleri;

İş güvenliği, güvenlik ve yangından korunma kuralları ve düzenlemeleri.

1.8. Sosyal hizmet uzmanı doğrudan kendisine rapor verir.

____________________________________________________________.

(kurum başkanına, diğer yetkiliye)

1.9. Sosyal hizmet uzmanının yokluğunda (tatil, hastalık vb.), görevleri kurum başkanının emriyle atanan bir kişi tarafından yerine getirilir. Bu kişi ilgili hakları kazanır ve kendisine verilen görevlerin kaliteli ve zamanında yerine getirilmesinden sorumludur.

2. İşlevler

2.1. Bir sosyal hizmet uzmanının temel işlevi, kendisine tahsis edilen bölgede yaşayan engelli vatandaşların evde sosyal ve tıbbi bakımına yönelik bir dizi önlemi uygulamaktır.

3. İş sorumlulukları

3.1. Kendisine verilen işlevleri yerine getirmek için sosyal hizmet uzmanı şunları yapmakla yükümlüdür:

Hizmet bölgesinde yaşayan sosyal yardıma ihtiyaç duyan yalnız, yalnız ve engelli vatandaşların ilgi ve ihtiyaçlarını, zorluklarını ve sorunlarını tespit ederek onlara sosyal yardım ve desteği zamanında sağlamak;

Engelli emeklilere ve kendi bölgelerine atanan engellilere evde sosyal ve tıbbi hizmetlerin sağlanması (ziyaret programına uygun olarak haftada en az 3 kez, gerekirse ziyaretlerin sıklığı ve süresi artırılarak);

Evinize yiyecek, sıcak öğle yemekleri, yarı mamul ürünler, temel endüstriyel ürünler, hayır işleri ve diğer ayni yardımları ulaştırın;

Çocukları başka yerleşim yerlerinde yaşayan yalnız ve yalnız emeklilere ve engellilere evde yemek hazırlama konusunda yardım sağlamak (çorba, yulaf lapası, patates, yarı mamul ürünler);

Zayıflamış emekliler ve engelliler için beslenme sağlamak;

Hijyenik gerekliliklere uygun olarak yaşam koşullarını koruyun: iç çamaşırlarının ve yatak çarşaflarının düzenli olarak değiştirilmesi (2 haftada bir ve ayrıca kirlendiğinde), gerekirse yıkama, tesisin haftalık temizliği, çöplerin çıkarılması (çöp oluğuna) konusunda yardım sağlayın konutta bulunan veya evin yakınında bulunan tanklar);

Müşterilere sıhhi ve hijyenik yardım sağlamak (yıkama, kurutma, hijyenik banyolar, tırnak kesme, saç tarama);

Doktorların tespitine göre hizmet verilen vatandaşlara ilaç ve tıbbi ürün sağlanmasına yardımcı olmak;

Tıbbi bakım ve hastaneye kaldırılma konusunda yardım sağlamak: manevi ve psikolojik destek sağlamak amacıyla evde doktor çağırmak, ihtiyacı olanlara sağlık kurumlarına kadar eşlik etmek ve onları yatılı sağlık kuruluşlarında ziyaret etmek;

İhtiyaç duyanlar için tıbbi ve sosyal muayenelerin yapılmasına yardımcı olmak;

Sanatoryum ve tatil yeri tedavisi için kuponların alınmasında, diş ve protez ve ortopedik bakımın alınmasında ve ayrıca bakım ve rehabilitasyon için teknik araçların sağlanmasında yardım sağlamak;

Eşyaları yıkama, kuru temizleme, onarım için teslim edin ve geri teslim edin, barınma ve kamu hizmetleri için ödeme yapın;

Nüfusa hizmet sağlayan ticaret, kamu hizmetleri, iletişim ve diğer işletmelerin hizmet sunumunu organize etmeye yardımcı olmak;

Su dağıtın, sobayı ısıtın, yakıt sağlamaya yardımcı olun (merkezi ısıtma ve su temini olmayan konutlarda yaşayanlar için);

Konut binalarının onarımı, kişisel arsanın yetiştirilmesi ve mahsullerin toplanması ile ilgili çalışmaların düzenlenmesine yardımcı olmak;

Mektup yazmada, gerekli belgelerin hazırlanmasında yardım sağlamak, yürürlükteki mevzuatla belirlenen yardım ve yardımların alınmasına yardımcı olmak, emeklilik konularında yardım sağlamak ve diğer sosyal yardımların sağlanması;

Psikolojik yardım, manevi destek sağlamak, kitap, dergi, gazete teminini kolaylaştırmak;

Tek koğuşlar için cenaze hizmetlerinin organize edilmesine yardımcı olun.

4.1. Bir sosyal hizmet uzmanının şu hakları vardır:

Kanunların öngördüğü tüm sosyal güvenceler için;

Resmi görevlerin yerine getirilmesi için koşulların yaratılmasını talep etmek;

İşletme yönetiminin faaliyetlerine ilişkin taslak kararları hakkında bilgi edinin;

Yetki alanına giren konularda, kurumun faaliyetlerinin iyileştirilmesi ve çalışma yöntemlerinin iyileştirilmesine yönelik önerileri kurum yönetimine değerlendirilmek üzere sunmak; kurum çalışanlarının faaliyetlerine ilişkin yorumlar;

Kurumun faaliyetlerindeki mevcut eksikliklerin giderilmesine yönelik seçenekler sunmak;

Yapısal birimlerden ve uzman kişilerden resmi görevlerini yerine getirebilmeleri için gerekli bilgi ve belgeleri şahsen veya kurum yönetimi adına talep edebilir;

Kendisine verilen görevlerin çözümüne tüm (bireysel) yapısal bölümlerden uzmanları dahil etmek (bu, yapısal bölümlere ilişkin düzenlemeler tarafından sağlanıyorsa, değilse, kurum başkanının izniyle);

Kurum yönetiminin resmi görev ve haklarının yerine getirilmesinde yardım sağlamasını talep etmek;

Diğer yapısal birimlerden resmi görevlerini yerine getirebilmeleri için gerekli bilgi ve belgeleri şahsen veya bir üst amir adına talep edebilirler;

Mesleki niteliklerinizi geliştirin.

Bu İş Tanımında belirtilen iş görevlerinin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesi için - Rusya Federasyonu'nun mevcut çalışma mevzuatı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde;

Maddi hasara neden olmak için - Rusya Federasyonu'nun mevcut iş ve medeni mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde;

Faaliyetlerinin yürütülmesi sırasında işlenen suçlar için - Rusya Federasyonu'nun mevcut idari, cezai ve medeni mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde.

Belge Türü:

• İş tanımı

• İK kayıtları yönetimi

1 -1

1. Genel Hükümler.

1.1. 5. kategorideki sosyal hizmet uzmanı pozisyonuna bir kişi kabul edilir,
sunum olmadan ilk mesleki eğitime sahip olmak
iş deneyimi veya ortaöğretim tam (genel) eğitim ve deneyim gereksinimleri
profilde en az 3 yıl çalışın.
1.2. Bir sosyal hizmet uzmanı emirle işe alınır ve işten çıkarılır
kurumun yöneticisi.
1.3. Sosyal hizmet uzmanı doğrudan yöneticiye rapor verir
sosyal ve tıbbi hizmetler alanında uzmanlaşmış bir departman
Ev.
1.4. Bir sosyal hizmet uzmanının gözetimi altında çalışanları yoktur.
1.5. Faaliyetlerinde bir sosyal hizmet uzmanına şunlar rehberlik eder:
Rusya Federasyonu'nun sağlık ve sosyal konulara ilişkin mevcut mevzuatı
toplum servisleri; Kurumun tüzüğü; gerçek resmi
talimatlar.
1.6. Bir sosyal hizmet uzmanının uygun niteliklere sahip olması gerekir.
Nitelikler ve profesyonellik, yüksek ahlaki nitelikler,
Sorumluluk duygusu, insanlarla çalışma yeteneği, incelik,
disiplin, çalışkanlık. Sosyal hizmet uzmanının yapması gerekenler
Hizmet verdikleri vatandaşlara karşı duyarlı ve özenli davranırlar.
1.7. Sosyal hizmet uzmanı şunları bilmelidir:
- sosyal politikanın, hukukun ve hükümetin temelleri,
iş ve aile mevzuatı;
- sosyal hizmetlerin organizasyonuna ilişkin düzenleyici belgeler
evde yaşlı vatandaşlar ve engelliler;
- temizlik organizasyonu ve ilkeleri;
- yaşlıların bakımına ilişkin sıhhi ve hijyenik gereklilikler ve
evde engelli insanlar;
- yaşlıların temel psikolojisi;
- acil ilk yardım sağlamanın temel teknikleri ve yöntemleri;
- iş güvenliği, güvenlik ve yangın güvenliğine ilişkin kurallar ve düzenlemeler
koruma.
1.8. Sosyal hizmet uzmanı doğrudan kendisine rapor verir.
______________________________________________________________________.
(kurum başkanına, diğer yetkiliye)
1.9. Sosyal hizmet uzmanının yokluğunda (tatil, hastalık vb.)
görevleri yöneticinin emriyle atanan bir kişi tarafından yerine getirilir
kurumlar. Bu kişi ilgili hakları elde eder ve taşır
Verilen görevlerin yüksek kalitede ve zamanında yerine getirilmesi sorumluluğu
sorumluluklar ona düşüyor.

2. İşlevler.

2.1. Sosyal hizmet uzmanının temel işlevi uygulamaktır.
evde sosyal ve tıbbi bakım için bir dizi önlem
kendisine tahsis edilen bölgede yaşayan engelli vatandaşlar
komplo.

3. İş sorumlulukları.

3.1. Kendisine verilen görevleri yerine getirmek için bir sosyal hizmet uzmanı
mutlak:
-Yalnız, yalnız yaşayan ve engelli vatandaşları tespit etmek,
hizmet bölgesinin topraklarında yaşayan, sosyal yardıma ihtiyaç duyan
yardımlarını, ilgilerini ve ihtiyaçlarını, zorluklarını ve sorunlarını zamanında ve zamanında
onlara sosyal yardım ve destek sağlamak;
- Görevlendirilen kişilere evde sosyal ve tıbbi hizmetler sağlamak
sitesinin arkasında engelli emekliler ve engelliler var (en az 3
Ziyaret programına uygun olarak haftada bir kez ve gerekirse
ziyaretlerin sıklığı ve süresi artıyor);
- evinize yiyecek, sıcak öğle yemeği ve yarı mamul ürünler teslim edin,
endüstriyel temel mallar, hayır amaçlı ve diğer
ayni yardım türleri;
- yalnız ve yalnız insanlara evde yemek pişirme konusunda yardım sağlamak
yaşayan emekliler ve çocukları başka yerlerde yaşayan engelliler
nüfuslu alanlar (çorba, yulaf lapası, patates, yarı mamul ürünler);
- zayıflamış emeklilere ve engellilere beslenme sağlamak;
- Hijyenik standartlara uygun yaşam koşullarının sürdürülmesi
gereksinimler: iç çamaşırı ve yatak çarşaflarının düzenli olarak değiştirilmesi (bir kez
2 hafta içinde ve ayrıca kirlendiğinde) gerekirse
Tesisin yıkanmasına, haftalık temizliğine ve çöplerin kaldırılmasına yardımcı olmak
(bir konut binasında veya evin yakınında bulunan bir çöp kanalına)
tanklar);
- müşterilere sıhhi ve hijyenik yardım sağlamak (yıkama,
ovma, hijyenik banyolar, tırnak kesme, tarama);
- Doktorların sonucuna göre vatandaşlara hizmet sağlanmasına yardımcı olmak
ilaçlar ve tıbbi ürünler;
- tıbbi bakım ve hastaneye kaldırılma konusunda yardım sağlamak:
Evinize doktor çağırmak, tedaviye ve koruyucu bakıma ihtiyacı olanlara refakat etmek
kurumları ve yataklı sağlık kuruluşlarında ziyaretleri
manevi ve psikolojik destek sağlamak amacıyla;
- tıbbi ve sosyal muayenelerin yapılmasına yardımcı olmak
ihtiyacı olanlar;
- sanatoryum-tatil yeri tedavisi için kuponların alınmasında yardım sağlamak,
diş ve protez ve ortopedi bakımı almanın yanı sıra
bakım ve rehabilitasyon için teknik araçların sağlanması;
- eşyaları yıkama, kuru temizleme, tamir için teslim etmek ve geri teslim etmek,
konut ve kamu hizmetleri için ödeme yapmak;
- işletmeler tarafından hizmet sunumunun organize edilmesine yardımcı olmak
ticaret, kamu hizmetleri, iletişim ve diğerleri
nüfusa hizmet sağlayan işletmeler;
- su dağıtın, ocağı ısıtın, yardım edin
yakıt sağlanması (yerleşim yerlerinde yaşayanlar için)
merkezi ısıtma ve su temini);
- konut binalarının onarımı ile ilgili çalışmaların organize edilmesine yardımcı olmak,
kişisel bir arsanın ekimi, hasat;
- mektup yazma ve gerekli işlemleri tamamlama konusunda yardım sağlamak
mevcut belgeler tarafından belirlenenlerin elde edilmesine yardımcı olur.
Yardım ve yardımlara ilişkin mevzuat, konularda yardım sağlamak
emekli aylıkları ve diğer sosyal yardımlar;
- psikolojik yardım, manevi destek, yardım sağlamak
kitap, dergi, gazete sağlanması;
- bekar kişiler için cenaze hizmetlerinin organize edilmesine yardımcı olmak
koğuşlar.

4. Haklar.

4.1. Bir sosyal hizmet uzmanının şu hakları vardır:
- kanunla sağlanan tüm sosyal garantiler;
- resmi görevlerin yerine getirilmesi için koşulların yaratılmasını talep etmek;
- işletme yönetiminin aşağıdakilerle ilgili taslak kararları hakkında bilgi sahibi olmak
faaliyetleri;
- yetki alanına giren konularda değerlendirmeye sunmak
kurum faaliyetlerinin iyileştirilmesine yönelik kurum önerilerinin yönetimi
ve çalışma yöntemlerinin iyileştirilmesi; çalışanların faaliyetlerine ilişkin yorumlar
kurumlar;
- Kurumun faaliyetlerinde mevcut olanları ortadan kaldırmak için seçenekler önermek
eksiklikler;
- bizzat veya kurum yönetimi adına talepte bulunmak
Yapısal birimler ve uzmanlara ait bilgi ve belgeler,
resmi görevlerini yerine getirmek için gerekli;
- tüm (bireysel) yapısal bölümlerden uzmanların dahil edilmesi
Kendisine verilen görevleri çözmek (eğer ilgili hükümler tarafından öngörülmüşse)
değilse yapısal bölümler - başkanın izniyle
kurumlar);
- kurum yönetiminden icrada yardım sağlanması talebi
resmi görev ve hakları;
- bizzat veya doğrudan amir adına talepte bulunmak
için gerekli diğer yapı birimleri bilgi ve belgeleri
resmi görevlerini yerine getirmek;
- mesleki niteliklerinizi geliştirin.

5. Sorumluluk.

5.1. Sosyal hizmet uzmanı aşağıdakilerden sorumludur:
- Görevlerinin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesi nedeniyle
bu iş tanımında belirtilen görevler -
Rusya Federasyonu'nun mevcut çalışma mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde;
- maddi hasara neden olmak için - belirtilen sınırlar dahilinde
Rusya Federasyonu'nun mevcut çalışma ve medeni mevzuatı;
- Görevlerinin yerine getirilmesi sırasında işlenen suçlar için
Faaliyetler, - Mevcut idari makamların belirlediği sınırlar dahilinde,
Rusya Federasyonu'nun ceza ve medeni mevzuatı.

Yaşlı bir insanın ona bir bardak su bile verecek kimsenin olmaması üzücü: çocuklar ve torunlar gittiler ya da hiç orada değiller ve yaşlı bir büyükanne veya büyükbabanın temel şeyleri yapması zor: alışverişe gitmek , çöpü dışarı çıkarın vb.

Ülkemizde devlet yaşlılara sosyal hizmet uzmanları aracılığıyla yardım etmektedir.

Devletten yardım alma hakkına sahip olan yaşlıların bakımı için sosyal hizmet uzmanı olarak nasıl kayıt yaptırılır ve hangi durumlarda emekliye başvuru reddedilebilir?

Yaşlı nüfusun aşağıdaki kategorileri sosyal hizmet uzmanlarının yardımına güvenebilir:

• 55 yaş üstü kadınlar;
• 60 yaş üstü erkekler.

Bu durumda sosyal hizmet uzmanı apartmanda (evde) tek başına yaşayan kişiye görevlendirilir; kendi başının çaresine bakamaz, normal hareket edemez, aile, arkadaş ve akrabalarının desteğinden mahrum kalır.

Her sosyal hizmet uzmanının yaşlı koğuşuna karşı sorumluluklarını açıkça bilmesi gerekir. Yani şunları yapmalıdır:

Bu, sosyal yardım merkezlerinin emeklilere ücretsiz olarak sağladığı garantili hizmetlerin bir listesidir.

Yaşlı bir kişinin bu listede yer almayan bir yardıma ihtiyacı varsa (örneğin, emekliyle parkta yürümek, bankta yürümek, kıyafet almak için mağazaya gitmek vb.), o zaman yaşlı kişinin sosyal hizmet görevlisine ödeme yapması gerekecektir. çalıştığı kuruluşla yapılan bir anlaşmaya göre.

Her sosyal hizmet uzmanının, tüm satın alma işlemlerinin yanı sıra koğuş için yapılan hizmetleri de yazdığı özel bir günlük tutması gerekmektedir. Tüm çekleri ve makbuzları saklamalıdır.

Bu dergi, yaşlılara yönelik sosyal yardım merkezinin bölüm başkanı tarafından her ay doğrulanmaya tabidir.

Bir emekliye sosyal hizmet görevlisi atanabilmesi için yaşlı kişinin yaşadığı şehirde kendisiyle birlikte çalışan çalışan çocukların bulunmaması gerekmektedir.

Ayrıca bu kişinin tüberküloz, psikiyatri veya ilaç tedavi kliniğine kayıtlı olmaması gerekmektedir.

Sosyal hizmet uzmanları tarafından sağlanan ücretsiz hizmetlerin tam listesi, belirli bir bölgenin yasal düzenlemeleri ile belirlenir.

Böylece, Moskova'da 07/09/2008 tarih ve 34 sayılı Moskova Kanununu temel alarak “Moskova şehrinin nüfusuna yönelik sosyal hizmetler” inşa ediliyor.

2020 yılında Rusya'da emeklilere yönelik sosyal hizmetler ücretsiz veya kısmi ödeme esasına göre sağlanmaktadır (ek hizmetlerden bahsediyorsak).

Bir kişi yardım için devlet dışı, ancak yaşlı nüfusa sosyal hizmetler sağlayan özel bir kuruluşa başvurursa, o zaman hizmetler için kısmen ödeme yapmak zorunda kalacaktır, ancak yalnızca gelirinin 1,5 katından az olmaması şartıyla Ülkenin belirli bir bölgesindeki geçim düzeyi.

Örneğin bir koğuşun geliri ayda 10 bin ruble, bölgede yaşamanın maliyeti 9 bin ruble ise böyle bir emekliye ücretsiz sosyal yardım sağlanması gerekir.

Her bölgede yetkililer, emeklilere sosyal hizmet sunumuna ilişkin kendi standartlarını belirleyebilir.

Bazı şehirlerde, emekli maaşı geçim seviyesinin üzerinde olan emekliler bile sosyal hizmet uzmanlarından ücretsiz olarak hizmet almaktadır. Savaş gazilerinden, onurlu kültür ve sanat şahsiyetlerinden, bir şehrin veya ülkenin fahri vatandaşlarından bahsediyoruz.

Elbette kimse sosyal hizmet verecek emeklileri kapı kapı dolaşıp aramamalı, aramayacaktır.

Sosyal hizmet çalışanları yalnızca kendilerinden yardım isteyen kişilerin yardımına koşar.

Ayrıca talebin yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Yaşlı kişinin veya resmi temsilcisinin sosyal koruma makamlarına bir başvuru yazması gerekir (başvuru yaptığı kuruluşa örnek başvuru sunulmalıdır).

Başvuruya aşağıdaki belgeleri eklemelidir:

1. Klinikten sosyal hizmetlerin sağlanmasında kontrendikasyonların bulunmadığına dair sonuç.
2. Emekli Sandığı'ndan emekli maaşı miktarına ilişkin sertifika.
3. Konut Ofisi'nden aile bileşimine ilişkin sertifika.
4. Başvuran kişinin (emekli) pasaportu. Yasal temsilcisinin başvurması durumunda pasaportunu ibraz etmesi gerekmektedir.

Başvuruyu kabul ettikten sonra emekliye düzenli olarak hangi yardımın sağlanması gerektiğini değerlendiren özel bir komisyon oluşturulur.

Örneğin, markete gitmeniz, ilaç almanız, daireyi temizlemenize yardım etmeniz veya onu beslemeniz, onunla dışarı çıkmanız gerekecek.

Komisyon durumu ayrıntılı olarak analiz eder, sosyal hizmetlerin sağlanması için bireysel bir program hazırlar ve müşterinin mali ve geçim durumuna ilişkin bir inceleme raporu hazırlar.

Emeklinin yaşam koşulları incelendikten sonra dışarıdan yardıma ihtiyacı olduğu sonucuna varılırsa, sosyal güvenlik kurumu emekliyle veya onun yasal temsilcisiyle hizmetlerin sağlanması konusunda bir anlaşma yapar.

Bundan sonra kendisine hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme imzalaması teklif edilecek. İmza tarihinden itibaren kesinleşir ve takvim yılı sonuna kadar geçerlidir.

Taraflardan hiçbiri diğerine sözleşmenin feshini bildirmediği takdirde belgenin otomatik olarak bir yıl daha yenileneceğini unutmamak önemlidir.

Evde sosyal hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşme aşağıdaki bilgileri içermelidir:

Bir sosyal hizmet uzmanı yaşlı bir kişiyi ne sıklıkla ziyaret etmelidir?

Her bireyin kendine özgü bakım ve yardım ihtiyaçları vardır, bu nedenle sosyal hizmet uzmanları farklı şekilde çalışır.

Yaşlı koğuşunun ihtiyaç derecesine ve fiziki durumuna göre haftada 2-3 kez ya da her gün (Cumartesi ve Pazar hariç) gelebilmektedirler.

Ziyaretlerin sıklığı ve sosyal hizmet uzmanının yapması gereken işlerin listesi sözleşmede belirtilmiştir.

Rusya Federasyonu mevzuatı, sosyal hizmet yetkililerinin emeklilere hizmet vermeyi reddedebileceği durumları belirtmektedir:

• eğer müşteri alkolü kötüye kullanıyorsa;
• aktif bir tüberküloz aşaması varsa;
• müşterinin akut aşamada akıl hastalığı varsa;
• yaşlı bir kişinin yatılı tıbbi bakıma ihtiyaç duyduğu başka ciddi hastalıkları varsa.

Diğer akrabalarıyla birlikte bir ailede yaşayan emekliler de bir sosyal hizmet uzmanının yardımına güvenebilirler, ancak aile üyelerinden hiçbirinin hasta büyükannesine (büyükbabasına) yardım edememesi şartıyla.

Örneğin akrabaların ciddi, uzun süreli hastalıkları varsa veya engelliyse.

Yaşlı bir kişinin sosyal hizmet merkezine tek başına gelme imkanı yoksa, örneğin engelliyse ne yapmalıdır? Daha sonra bu kurumu arayıp bir sosyal hizmet görevlisinin evine gelmesini istemesi gerekiyor.

Sosyal yardım yetkililerinin bir veri tabanı var, dolayısıyla bu tür yardımları sağlıyorlar. Emeklinin çağrısına hızla yanıt veriliyor ve evine bir sosyal hizmet görevlisi geliyor, başvuru yazmasına yardımcı oluyor ve gerekiyorsa gerekli sertifikaları alıyor.

Her emekli, sosyal hizmetlerin endikasyon ve kontrendikasyonlarına uygun olarak sosyal hizmetlerden ücretsiz bakım alma hakkına sahiptir.

Sosyal hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir anlaşma yapan emeklinin, ilaçların alınmadığı, öğle yemeğinin hazırlanmadığı ve dairenin temizlenmediği konusunda endişelenmesine gerek yok. Bütün bunlar sosyal hizmet uzmanlarının omuzlarına düşüyor.

Belirli bir sosyal hizmet görevlisini tek bir emekliye atamak için, sosyal koruma departmanına başvuruda bulunmanız, gerekli belgeleri sağlamanız ve ayrıca ücretsiz, kısmen ücretli veya ücretli hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme imzalamanız gerekir.

Temas halinde

Sınıf arkadaşları

“Emekli için sosyal hizmet uzmanı nasıl işe alınır?” Yazısına 21 yorum

Stringer şöyle yazıyor:

Merhaba! Ben, yalnız Lazareva Larisa Valentinovna, yaralı bir bacakla St. Petersburg'da yaşıyorum. 2 yıldır tedavi görüyorum ama henüz yürüyemiyorum. 17 Mayıs'a kadar refakatçi kız kardeşin parasını ödedim ki bu o kadar da kolay değil. Tedaviye devam etmek için haftada bir veya iki kez bir sosyal hizmet uzmanına ihtiyacım var.

Olga şöyle yazıyor:

Tünaydın. Yaşlı eşlere bakıyorum. Grup 1'deki engelli kadın yatıyor. Haftada 3 kez bir sosyal hizmet görevlisi onları ziyaret ediyor. Yiyecek satın almanın dışında herhangi bir yardımda bulunmuyor. Temizliğin sadece gittiği yerde olduğunu söyledi. Ve geri kalanı para için. Ve ondan yemek sipariş etmeye korkuyoruz. Her şeyin suçunu bana yükledi. Koşarak gelir, beş dakika kalır ve kaçar. Ne yapmalıyım? Ben de tek başıma baş edemiyorum. Ve sosyal hizmet uzmanıyla hiçbir bağlantı yok. Ev telefonu cevap vermiyor ve güya cep telefonu da yok.

Elena şöyle yazıyor:

Annem 93 yaşında. Kendisi ev önlerinde çalışıyor, ben neredeyse 58 yaşındayım. Ben emekliyim, kızım 38 yaşında ve 2,4 yaşında küçük bir çocuğu var, üç yetişkin aile üyesi de birlikte kayıtlı ama hepimiz farklı yerlerde yaşıyoruz. Kızım ve çocuğum bir erkekle yaşıyor, çocuğun babası kayıt dışı evli ve ben 105 km uzaktayım. 67 yaşındaki emekli kocamla birlikte şehirden bir işçi köyünde. Ve şimdi anneme bakmanın zamanı geldi. Ameliyat oldu ve uzun süredir dışarı çıkmıyor, elimizden geldiğince yardımcı oluyoruz. Geliyorum, ilaç ve yiyecek alıyorum, emekli maaşını alıyorum, kamu hizmetlerini ödüyorum ve paranın geri kalanını, her kuruşunu ona veriyorum. Kızım temizlik yapmaya geliyor. Ama tüm bunlarla baş etmek herkes için çok zor hale geldi, emeklilik yaşı uzatılmasına rağmen mesela benim sağlığım ve hatta bu geziler pek iyi değil. Annem hiçbir şey için bizimle yaşamaya gelmiyor, ne yapmalıyım, sonra onun için bir sosyal hizmet görevlisini düşündüm. Bu mümkün mü ve nasıl yapılır?

Olga şöyle yazıyor:

Tünaydın 83 yaşındaki bir büyükanne, kızının kendisi sosyal hizmet uzmanı olmasına rağmen ailesiyle birlikte aynı bölgede kendisinden ayrı yaşıyor ve yardım edemiyorsa bir sosyal hizmet uzmanı çalıştırabilir mi? Teşekkür ederim.

Ksenia şöyle yazıyor:

Engels bölgesinin Substepe köyünde de sosyal hizmet görevlilerimiz var, sadece yiyecek taşıyorlar ve faturaları ödüyorlar, başka hiçbir şey yapmıyorlar ve kör emeklileri soyuyorlar

Anonim yazıyor:

Annem 80 yaşında, sosyal hizmet görevlisi var ama faydası yok, koşarak geliyor birkaç kova su getiriyor, tüm iş, geri kalanının ödendiğini söylüyor, her ay onlara para ödüyor , ben yapamam çünkü ben de engelliyim,

Galina şöyle yazıyor:

Tünaydın Zvenigorod şehrinde 90 ve 85 yaşlarında 2 kişilik bir aile yaşıyor. Haftada 2-3 kez bir sosyal hizmet görevlisinden yardım almak mümkün mü? Alışveriş. Dairede küçük temizlik. Oğullarım başka şehirde yaşıyor

Tatyana şöyle yazıyor:

Yaşlı bir annem var, 84 yaşında, 2. grup engelli, iki vardiya çalışan torunuyla birlikte yaşıyor. Kız kardeşim ve ben ayrıldık ve annemden uzakta yaşıyoruz. Torunu işteyken gelip annenin yanında kalması için bir sosyal hizmet görevlisi nasıl işe alınır? Annenin gazı bırakmasından ya da düşmesinden korkuyoruz. İletişime ihtiyacı var.

Eğer kişi hayatının belli bir noktasında kendi başının çaresine bakamıyorsa yakınları ona yardım edebilir. Yalnız kalması durumunda, özel olarak oluşturulmuş kamu yardım hizmetlerine güvenilebilir.

Zor durumlarda bakıma ve desteğe ihtiyacı olan herkese sosyal hizmet merkezlerinden yardım sağlanmaktadır. Kişisel asistan alabilmek için ikamet ettiğiniz yerdeki sosyal koruma merkezine başvuruda bulunmanız ve sağlık komisyonundan uygun sonucu almanız gerekir. Hizmet çalışanları buna huzurevinde bakım için sosyal hizmetlere yerleştirme adını veriyor.

Aşağıdaki vatandaş grupları sağlanan avantajlardan yararlanma hakkına sahiptir:

• ileri yaşlara kadar yaşamış insanlar;
• engelli insanlar;
• 18 yaş altı vatandaşların yanı sıra çocuk yetiştiren ve yardıma muhtaç aileler;
• üç veya daha fazla çocuğun büyüyüp büyüdüğü bir aile;
• kendilerini zor yaşam durumlarında bulan diğer insan grupları.

Aşağıdakilere engelsiz ve olağanüstü destek sağlanmaktadır:

• engelliler ve Büyük Vatanseverlik Savaşı katılımcıları ve bunlara eşdeğer kişiler;
• bekar yaşlı vatandaşlar (80 ve üzeri) ve 70 yaşını doldurmuş engelli kişiler;
• çatışmalarda yaralanan kişiler;
• yalnız yaşayan yaşlılar ve koşullar nedeniyle kendilerini yardımdan yoksun bulan ve bağımsız olarak kendi bakımlarını sağlayamayan engelli kişiler.

Her şeyden önce, böyle bir resepsiyona aşağıdakiler güvenebilir:

• İkinci Dünya Savaşı'nda ölen katılımcıların ve engelli gazilerin eşleri ve ikinci kayıtlı evliliği olmayan savaş gazileri;
• Çernobil felaketi sonucu radyasyondan etkilenen kişiler ve bunlara eşdeğer insan kategorileri;
• rehabilite edilen kişiler ve siyasi baskının kurbanı olarak kabul edilen vatandaşlar.

Meşru sebeplerden dolayı yardıma muhtaç kişilere yeterince bakım sağlayamayan akrabalarının yanında yaşayan kişiler de sosyal hizmetlerden (uzun süreli hastalık, emeklilik, evden sık sık ayrılma vb.) destek alabilirler.

Bilgi! Yararlanıcının hastanelerde sürekli tedavi gerektiren bir hastalığı varsa, evde sosyal yardım reddedilebilir.

Sosyal hizmet uzmanının iş sorumlulukları

Her sosyal hizmet uzmanının, kendisine atanan yaşlı ve engelli kişilere yönelik evde bakım konusunda bir yükümlülükler listesi vardır, örneğin:

• masraflarınızı haftada 2 kez ziyaret edin;
• gerekli ilaçları eczanelerden satın almanın yanı sıra sıcak yemek, gerekli ev eşyalarını satın alarak ihtiyaç sahibi kişinin ikamet ettiği yere teslim etmek;
• yiyecek ve sıcak içecekler hazırlamak;
• eğer kendisi yapamıyorsa koğuşu besle;
• daireyi temizleyin;
• içme suyu dağıtın ve sobalar için derhal yakıt satın alın;
• eşyaları temizlikçilere götürün ve oradan alın;
• faturalar için zamanında ödeme yapmak;
• mektup yazma ve diğer yazışmaları iletme konusunda yardım sağlamak;
• gerekli tıbbi muayeneler için kliniklere teslim etmek;
• zor durumlarda manevi destek sağlamak;
• kişinin yeteneklerine uygun olarak mümkün olan eğitimin alınmasına veya bir mesleğe hakim olunmasına yardımcı olmak;
• yasal hizmetler sağlamak, sertifikalar ve belgeler hazırlamak (vekaletname varsa);
• diğer servisler.

Bilgi! Bu hizmetler bu kategorilerdeki vatandaşlara ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Yararlanıcının, sosyal hizmet uzmanının iş sorumlulukları listesinde yer almayan ek hizmetleri kullanması durumunda, kendisinden hizmet merkezi ile yapılan anlaşmada kararlaştırılan bir ücret alınacaktır.

Sosyal yardım ve bakıma ihtiyaç duyan ancak olası kategorilerden herhangi birine girmeyen vatandaşlar, tek seferlik ve zorunlu hizmetler listesinde yer almayan ek hizmetlerden yararlanabiliyor. Bu tür hizmetlere örnekler: ihtiyaç sahibi kişilere rehabilitasyon prosedürleri için ulaşım sağlanması, engelli çocuklar için evde bakım veya onlara eğitim kurumlarına refakat etmek vb.

Bilmem gerek! Her sosyal hizmet uzmanının, koğuşa sağlanan satın almaların ve hizmetlerin bir kaydı bulunmalıdır. İçindeki girişler yararlanıcının imzası altında yapılır. Her ay belge merkez başkanı tarafından kontrol edilir.

Nasıl sosyal hizmet uzmanı olunur?

Genel eğitim almış ve bu alanda bir meslekte devlet diplomasına sahip olan her vatandaş sosyal hizmet uzmanı olabilir. Bir sosyal hizmet uzmanının derin bilgisi ve mesleki eğitimi yeterli değildir; aşağıdaki gibi kişisel niteliklerin geliştirilmesi de gereklidir:

• hümanizm;
• sorumluluk;
• nezaket ve adalet;
• benlik saygısı ve başkalarının onuruna saygı;
• hoşgörü, nezaket ve başkalarıyla empati kurma yeteneği;
• anlama ve yardım etme isteği;
• yardım etme ve özen gösterme arzusu;
• duygusal stabilite;
• kişisel sosyal aktivite.

Sosyal hizmet uzmanının hakları

2 Ağustos 1995 tarih ve 122-FZ sayılı Federal Kanun “Rusya Federasyonu'ndaki nüfusa yönelik sosyal hizmetlerin esasları hakkında”, Madde 36, paragraf 2, şunu belirtir: sosyal hizmet uzmanları - devlet kurumlarının çalışanları, kapsamlı sosyal hizmet merkezleri, Sağ:

• iş kıyafetlerinin, ayakkabıların ve ekipmanların satın alınması veya bunların satın alınmasına ilişkin fonların ödenmesi;
• mal satan devlet ve belediye teşebbüsleri, toplu yemek hizmetleri, iletişim, banka şubeleri ve resmi görevlerin yerine getirilmesinde hukuki danışmanlık hizmeti veren kurumlar tarafından sıraya girilmeden hizmet verilmesi;
• Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından belirlenen şekilde, yaşlı vatandaşlara ve engelli kişilere yardım sağlamak için sıra dışı bir sabit telefon hattı kurmak ve tercihli şartlarda bir araba satın almak;
• toplu taşıma araçlarında ücretsiz seyahat;
• kişisel araçların iş amaçlı kullanımı için fonların tazminatı.

Diğer şeylerin yanı sıra, tarife kategorisine göre belirlenen resmi maaşın yanı sıra, zararlı ve tehlikeli çalışma koşulları için %15 tutarında fon ödenmesi ve sistemdeki sürekli iş deneyimi ödeneğinin ödenmesi gerekmektedir: ilk 3 yıldan sonra % 20 oranında ve 5 yıllık çalışmadan sonra -% otuz.

Emek için ödeme yapın

2018 yılında, sosyal koruma kurumları da dahil olmak üzere devlet ve belediye bütçe kuruluşlarının bu kategorisi çalışanlarına yönelik ücret, 14 Ekim 92 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan Birleşik Tarife Programına (ETC) uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Sayı 785 “Bütçe alanında çalışanların ücret düzeylerinin bölünmesi hakkında…”

Çalışanın nitelik derecesine ve sağlanan hizmet aralığına bağlı olarak, 18 ETC kategorisi için tarife oranları (maaşlar) oranları belirlendi, çalışanların iş sorumluluklarındaki karmaşıklık düzeyine göre farklılıklar, beceri personel sayısı ve kamu sektörü temsilcilerinin spesifik iş sorumlulukları karşılaştırıldı ve dikkate alındı.

Kamu sektörü kurumlarından uzmanların maaşı, mevcut belgelerde belirtilen tahsis edilen ücret kategorisi ETC (sertifikasyon komisyonunun sonuçlarına göre), zamlar, ödenekler, ek ödemeler ve tazminatlar ile belirlenir. Zorunlu ödemelerin miktarı Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından belirlenir.

Birleşik teknik sisteme sahip kuruluşlar, örneğin özellikle zor işleri gerçekleştirmek için bağımsız olarak ikramiye belirleme, ek ödemeler belirleme (çalışanın birkaç mesleği birleştirmesi durumunda), iş hacmini genişletme veya artırma, bulunmayan bir çalışanı değiştirme ve ayrıca ikramiye öde. Teşvik ödemeleri azami limitlerle sınırlı değildir. İşin kalitesi düştükçe azaltılabilir veya iptal edilebilir. İkramiye ödemelerinin tutarları bu amaçla geliştirilen düzenlemelerde belirtilmiştir.

Konuyla ilgili video

Sosyal koruma merkezleri, nüfusa yardım sağlama sisteminin en önemli bileşenlerinden biridir. Sosyal hizmet uzmanları vatandaşlar tarafından saygı görüyor. Sosyal yardım sistemi ülkemizin en ücra köşelerinde bile sürekli geliştirilmekte ve gelişmeye devam etmektedir.