บริการใดที่รับผิดชอบเครื่องพิมพ์ windows 7 การแก้ไขปัญหาการพิมพ์ใน Windows

Print Manager - บริการที่มีอยู่ใน Windows ทุกรุ่น แสดงจำนวนเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ รวมถึงเอกสารที่เข้าคิวสำหรับการพิมพ์ แต่สำหรับโปรแกรมเล็กๆ นี้อาจมีปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้หรือการใช้งาน เนื่องจากทุกคนรู้ว่าเครื่องพิมพ์ตามอำเภอใจเป็นอย่างไร ตัวจัดการการพิมพ์สามารถปิด ไม่เริ่มทำงานเลย หยุดการทำงาน และอื่นๆ อีกมากมาย วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะกล่าวถึงในบทความต่อไป แต่ก่อนอื่น เราจะหาวิธีเริ่มต้นตัวจัดการการพิมพ์

วิธีเปิดโปรแกรมจัดการการพิมพ์ใน Windows 7

เหตุใดจึงมีปัญหา (ปิดไม่เริ่มทำงาน ฯลฯ )

เมื่อเวลาผ่านไป อาจเกิดปัญหาต่อไปนี้กับบริการนี้: จะหยุดสตาร์ท เริ่มปิดเครื่องเอง หยุดการทำงานหรือโหลดโปรเซสเซอร์ สาเหตุของข้อผิดพลาดดังกล่าว:

วิธีแก้ปัญหา

ดังนั้น การขาดบริการพิมพ์หรือปัญหาจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าเอกสารจะไม่พิมพ์หรือพิมพ์ไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณต้องจัดการกับสิ่งนี้ด้วยตนเองโดยใช้คำแนะนำด้านล่าง ขั้นแรก จะมีการอธิบายวิธีการที่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ข้างต้น จากนั้น - วิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดบางรายการแยกจากกัน

Print Manager ช่วยให้คอมพิวเตอร์ Windows สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ได้ ตัวจัดการการพิมพ์ยังจัดการเอกสารที่ส่งสำหรับการพิมพ์ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดของตัวจัดคิวงานพิมพ์ปรากฏขึ้น แสดงว่าเสียหายหรือไม่สามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างถูกต้อง ซอฟต์แวร์. คุณอาจต้องใช้วิธีการต่างๆ ที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อให้ Print Manager ทำงานได้

ขั้นตอน

การเปลี่ยนคุณสมบัติของตัวจัดคิวงานพิมพ์

เปิดคุณสมบัติตัวจัดการการพิมพ์คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหา Print Manager ทั้งหมดได้โดยการเปลี่ยนคุณสมบัติ แต่เป็นวิธีที่ง่ายและปลอดภัยที่สุดที่ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น

• กด Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run เข้า services.mscแล้วกด ↵ Enter. ดับเบิลคลิก "ตัวจัดการการพิมพ์"
• หรือคลิกเริ่ม → แผงควบคุม → การบริหาร→ บริการ → ตัวจัดการการพิมพ์.

1. รีสตาร์ทตัวจัดการการพิมพ์ปุ่ม Stop และ Start จะอยู่ที่แท็บ General ของหน้าต่าง Print Manager Properties ปัญหาบางอย่างจะได้รับการแก้ไขโดยการเริ่ม Print Manager ใหม่ เปิดหน้าต่างนี้ทิ้งไว้เนื่องจากจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ

   ตั้งค่าตัวจัดการการพิมพ์ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติจากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น เลือก อัตโนมัติ เพื่อให้ Print Manager เริ่มทำงานเมื่อระบบบู๊ต คลิก ใช้ (มุมล่างขวา) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

   เปลี่ยนตัวเลือกการกู้คืนคลิกแท็บการกู้คืนเพื่อกำหนดสิ่งที่ Print Manager ควรทำเมื่อเกิดความล้มเหลว การเปลี่ยนแปลงบางอย่างจะเพิ่มโอกาสที่ตัวจัดการการพิมพ์จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองและจะลดโอกาสที่ตัวจัดการการพิมพ์จะหยุดทำงาน เปลี่ยนการตั้งค่าดังนี้:

   • ความล้มเหลวครั้งแรก: เริ่มบริการใหม่
   • ความล้มเหลวครั้งที่สอง: เริ่มบริการใหม่
   • ความล้มเหลวที่ตามมา: ไม่ทำอะไร
   • รีเซ็ตตัวนับข้อผิดพลาดผ่าน: 1 วัน
   • เริ่มบริการใหม่ผ่าน: 1 นาที
   • คลิกสมัคร

2. ป้องกันการโต้ตอบกับเดสก์ท็อปไปที่แท็บ "เข้าสู่ระบบ" และยกเลิกการเลือก "อนุญาตการโต้ตอบกับเดสก์ท็อป" หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ปัญหากับตัวจัดการการพิมพ์อาจเกิดขึ้น คลิกสมัคร

   รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณตอนนี้คุณสามารถลองพิมพ์เอกสาร ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดหน้าต่างคุณสมบัติ Print Manager และ/หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

   ตรวจสอบการพึ่งพากลับไปที่หน้าต่างคุณสมบัติ Print Manager Properties (อธิบายไว้ด้านบน) หากคุณปิดไปแล้ว ไปที่แท็บ "การพึ่งพา" และดูที่ส่วนด้านบนที่ชื่อ "บริการนี้ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบของระบบต่อไปนี้" ตรวจสอบสถานะของแต่ละบริการที่อยู่ในส่วนนี้

   การกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น

   1. ล้างคิวการพิมพ์การล้างคิวมักจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหา คุณต้องทำเช่นนี้เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

      • เปิดหน้าต่าง Services (กด Windows + R พิมพ์ services.msc กด Enter)
      • เลือกตัวจัดการการพิมพ์แล้วคลิกหยุด
      • เปิดโฟลเดอร์ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS คุณอาจต้องแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ และ/หรือป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
      • ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ อย่าลบโฟลเดอร์เอง! โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบงานพิมพ์ปัจจุบันทั้งหมด ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครใช้เครื่องพิมพ์ผ่าน LAN
      • กลับไปที่หน้าต่าง "บริการ" เลือก "ตัวจัดการการพิมพ์" แล้วคลิก "เริ่ม"

   2. อัพเดทไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ . ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อาจเสียหาย ดังนั้นจึงมีปัญหากับคิวการพิมพ์ ขั้นแรก อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เข้าสู่ขั้นตอนต่อไป

      ลบเครื่องพิมพ์ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์อาจเสียหาย ถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์แล้วติดตั้ง

      • ปิดเครื่องพิมพ์หรือยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครื่องพิมพ์ไร้สาย
      • ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ "Devices and Printers" แล้วเปิดหน้าต่างนี้
      • คลิกขวาที่ไอคอนของเครื่องพิมพ์ที่ล้มเหลว เลือก "ลบ" จากเมนู

   3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เปิดหน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ทิ้งไว้และทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:

      • คลิกซ้ายที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิก คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์(ในแถบเมนูด้านบน)
      • ในหน้าต่าง Print Server Properties ให้คลิกแท็บ Drivers
      • เลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ระยะไกล จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง
      • หากคุณเลือก "ลบไดรเวอร์และแพ็คเกจ" แพ็คเกจการติดตั้งไดรเวอร์จะถูกลบออกด้วย ทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าจะหาแพ็คเกจการติดตั้งใหม่ได้ที่ไหน

   4. ติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้งเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งใหม่ หากคุณลบแพ็คเกจไดรเวอร์ ให้ดาวน์โหลดแพ็คเกจใหม่ สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

   5. หากเครื่องพิมพ์ไม่ถอนการติดตั้งหรือไม่ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ ให้ถอนการติดตั้งโดยใช้ยูทิลิตี้การจัดการการพิมพ์ ซึ่งสามารถทำได้บน Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise และใน Windows 8 Pro/Enterprise

      • คลิกเริ่ม → การบริหาร → การจัดการการพิมพ์และเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ หรือคลิกเริ่ม → แผงควบคุม → ระบบและความปลอดภัย → การบริหาร → การจัดการการพิมพ์.
      • ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เพื่อเปิดรายการ
      • คลิกที่ลูกศรถัดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ (ระบุว่า "ในเครื่อง")

   6. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกเครื่องพิมพ์ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่ล้มเหลว คลิกขวาบนเครื่องพิมพ์ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

      • คลิกไดรเวอร์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา และคลิก ถอนการติดตั้ง (คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ได้หากกำลังถูกใช้โดยเครื่องพิมพ์อื่น)
      • หรือคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก Delete Driver Package การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์และแพ็คเกจการติดตั้ง บางครั้งจำเป็นต้องทำเช่นนี้ แต่คุณจะไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้จนกว่าคุณจะดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งใหม่
      • เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เพื่อติดตั้งใหม่ ดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งใหม่หากคุณลบแพ็คเกจการติดตั้งไดรเวอร์

บ่อยครั้ง ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าระบบย่อยการพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานหรือตัวจัดการการพิมพ์หยุดทำงาน ในกรณีที่เกิดความผิดปกติดังกล่าว อุปกรณ์จะไม่อนุญาตให้พิมพ์เอกสารเสร็จ หรือแม้แต่ขอให้เริ่มระบบย่อยการพิมพ์ใหม่ ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7

หากระบบย่อยการพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานและเครื่องพิมพ์ใช้งานไม่ได้ คุณจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของปัญหานี้และแก้ไขอุปกรณ์โดยกำจัดมันออกไป จากนั้นเริ่มต้นและทดสอบงานพิมพ์ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเจาะลึกการตั้งค่าของ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, เพราะ สาเหตุที่บริการพิมพ์ windows 7 เริ่มหยุดทำงานเองคือซอฟต์แวร์

• สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของการทำงานผิดพลาดที่อธิบายไว้คือโปรแกรมไวรัสที่ได้รับการแก้ไขอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ในระบบปฏิบัติการของพีซี ซึ่งจะรบกวนการทำงานปกติของเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่ออยู่
• การใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 เวอร์ชันที่ไม่มีใบอนุญาตอาจทำให้อุปกรณ์ที่ทำงานตามปกติบนพีซีเครื่องอื่นหยุดทำงานกะทันหันเนื่องจากปัญหากับบริการการพิมพ์ของ Windows
• ติดตั้งไม่ถูกต้อง เข้ากันไม่ได้ หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาข้างต้นได้
• แหล่งที่มาของปัญหาอีกประการหนึ่งคือการโอเวอร์โหลดหน่วยความจำของเครื่องพีซีที่มีไฟล์ที่ไม่จำเป็นต่างๆ เช่น ประเภทของ "ขยะ" การปรากฏตัวของพวกเขาสามารถนำไปสู่ความจริงที่ว่ากระบวนการที่ทำงานในระบบปฏิบัติการจะทำให้ความคืบหน้าช้าลงอย่างมาก

ตรวจสอบบริการการพิมพ์

เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาการหยุดกระบวนการพิมพ์ ให้ลองสแกนทั้งหมด ระบบปฏิบัติการ Windows 7 สำหรับข้อผิดพลาดของระบบที่อาจเกิดขึ้น ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดยูทิลิตี้ "เรียกใช้" และป้อนคำสั่ง "sfc / scannow" ลงไป

แต่เนื่องจากกระบวนการนี้มักจะใช้เวลานานมาก หากคุณต้องการและรีบร้อน คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้โดยไปที่การตรวจสอบบริการการพิมพ์ของระบบปฏิบัติการโดยตรง ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อนข้อความค้นหา "บริการ" ในช่องค้นหาที่สร้างไว้ใน "เริ่ม" แล้วเปิดหน้าต่างนี้ ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา "ตัวจัดการการพิมพ์" และปิดใช้งานโปรแกรมนี้จากระบบปฏิบัติการ หลังจากนั้นคุณต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง หากการดำเนินการง่ายๆ ดังกล่าวไม่ช่วยคุณและผู้มอบหมายงานรับผิดชอบการพิมพ์ไม่กลับสู่สถานะการทำงานปกติ ให้ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ถัดไป กลับไปที่หน้าต่าง "บริการ" และเมื่อเปิดตัวโปรแกรมเลือกจ่ายงานที่ต้องการแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งเพิ่มเติม เวอร์ชั่นใหม่ซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

การติดตั้งไดรเวอร์

ในการส่งคืนผู้จัดส่งที่รับผิดชอบในการพิมพ์เอกสารใน Windows 7 คุณต้องลองติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การค้นหาการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต หากไม่พบซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์หรือคุณไม่มีโอกาสดังกล่าว ให้ใช้การติดตั้งโดยใช้เครื่องมือที่ระบบปฏิบัติการเสนอให้

• ในขั้นตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ที่ทำงานอยู่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอย่างแน่นหนา
• เรียกใช้ยูทิลิตี้ "เรียกใช้" และป้อนงาน "hdwwiz" ที่นั่น
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาปุ่ม "ถัดไป" และคลิกที่มัน
• ในการติดตั้ง ให้เลือก "ค้นหา..." และคลิก "ถัดไป" ดังนั้น คุณจะเปิดวิซาร์ดที่จะช่วยคุณค้นหาฮาร์ดแวร์ใหม่และติดตั้งโดยอัตโนมัติ
• ในขั้นตอนสุดท้าย คุณต้องรอจนกว่าการติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติสำหรับอุปกรณ์ของคุณจะเสร็จสมบูรณ์

หากทุกอย่างถูกต้องตามคำแนะนำ ความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการการพิมพ์ควรถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบคำแนะนำต่อไปนี้

การสแกนด้วยยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส

ในการแก้ไขปัญหาตัวจัดการการพิมพ์ ให้ลองเรียกใช้การสแกนไวรัสโดยใช้ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือและเป็นที่นิยม เช่น Dw.Web, AVG เป็นต้น คุณยังสามารถใช้บริการออนไลน์บางอย่างได้ เช่น Online Scanner จาก ESET, Security Scan จาก Kaspersky เป็นต้น อย่าแปลกใจถ้าจู่ๆ ยูทิลิตี้ที่คุณใช้ตรวจพบปัญหากับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ ในการแก้ไขปัญหาตัวจัดการการพิมพ์ ให้ลองปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งโดยสมบูรณ์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

อีกหนึ่งแนวทางแก้ไขปัญหา

ในการเริ่มต้น ให้เปิดโฟลเดอร์ "PRINTERS" ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ซึ่งอยู่ในเส้นทางนี้: Windows\System32\spool\ ลบเนื้อหาทั้งหมด - หากไฟล์บางไฟล์ไม่ถูกลบเนื่องจากระบบใช้งาน ให้ล้างข้อมูลในเซฟโหมด
จากเมนู Services ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่ไอคอนการดูแลระบบที่อยู่ในเมนู Control Panel ให้เลือก Print Manager

ค้นหาตัวเลือก "ประเภทการเริ่มต้น" และตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ" หากยังไม่ได้ตั้งค่า
เริ่มบริการพิมพ์ในโหมดบังคับโดยกดปุ่มที่เหมาะสมแล้วลองพิมพ์แผ่นทดสอบ

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยอะไร ให้ใช้ยูทิลิตี้ในตัวใน Windows 7 ที่เรียกว่า System Restore มันสามารถกำจัดการพังและการทำงานผิดพลาดทั้งหมดที่ปิดกั้น งานปกติพีซีหรือช้าลง กระบวนการกู้คืนจะมีผลกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่เท่านั้นที่สามารถลบออกได้ แต่โปรดทราบว่าการแก้ไขปัญหาบริการการพิมพ์ด้วยวิธีนี้เป็นเพียงทางเลือกสุดท้าย

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Windows จะประสบปัญหาการพิมพ์: เครื่องพิมพ์หยุดทำงานกะทันหัน ดับลง เป็นไปไม่ได้หรือมีปัญหาในการเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ บ่อยครั้งสิ่งนี้ทำให้งานซับซ้อนมากและต้องใช้วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ทำงานในสำนักงาน มาดูสาเหตุทั่วไปของปัญหากับตัวจัดการการพิมพ์และวิธีแก้ไขกัน

อยู่ไหน

ก่อนอื่น เราต้องหาว่าเราจะพบโปรแกรมเลือกจ่ายงานนี้ได้ที่ไหน เพื่อตรวจสอบสถานะ และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนคุณสมบัติ ใน Windows Search เราขับเคลื่อนใน "บริการ" (นี่เป็นแอปพลิเคชันแบบคลาสสิก คุณมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยค่าเริ่มต้น) และคลิกปุ่มค้นหา หน้าต่างนี้จะปรากฏขึ้น

ในรายการยาวๆ นี้ เราต้องการบริการ "ตัวจัดการการพิมพ์" นี่คือสิ่งที่เราต้องการและจะร่วมงานด้วยในอนาคต

เหตุใดตัวจัดคิวงานพิมพ์จึงหายไปจากรายการบริการ

มาพูดนอกเรื่องเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ไม่มีบริการนี้ในรายการ จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

ขั้นแรก ให้ลองค้นหาบริการที่เรียกว่า Printer Spooler นี้มันเฉพาะในเวอร์ชันภาษาอังกฤษ พบ? ไชโย เรายังคงทำงานกับเธอต่อไป

ถ้าไม่เช่นนั้นจุดที่สอง ตัวจัดการการพิมพ์อาจหายไปหากคุณใช้ที่ไม่มีใบอนุญาต เวอร์ชั่น Windows. ในกรณีนี้ หากทุกอย่างที่เราจะพูดถึงด้านล่างไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อติดตั้งระบบใหม่ และควรไม่สำรองเงินสำหรับใบอนุญาตในครั้งนี้ แล้วต้องทำอย่างไร?

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่พบบริการนี้ ตัวจัดการการพิมพ์อาจหายไปหากคุณได้ลองทำบางสิ่งบนไดรฟ์ C:\\ แล้ว - ลบไฟล์บางไฟล์ เปิดโปรแกรมของบริษัทอื่น ในกรณีนี้ เป็นไปได้มากว่าคุณได้ถอนการติดตั้งบริการนี้ด้วยตัวเอง และคุณจะต้องติดตั้งใหม่

และสาเหตุสุดท้ายที่พบบ่อยที่สุดของปัญหากับบริการนี้คือการมีไวรัสในอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่คุณจะพยายามทำอะไรกับตัวจัดการการพิมพ์ ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณและเฉพาะในกรณีที่ไม่พบปัญหาให้ดำเนินการอื่น

นอกจากนี้ หากคุณไม่มีตัวจัดการการพิมพ์ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

จะทำอย่างไรถ้าตัวจัดการการพิมพ์ปิดแบบสุ่มใน Windows 7

เป็นที่น่าสังเกตว่าสำหรับการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของบริการพิมพ์ จำเป็นว่าในคอลัมน์ "ประเภทการเริ่มต้น" สถานะจะเป็น "อัตโนมัติ". ซึ่งจะช่วยให้ผู้มอบหมายงานทำงานต่อไปได้ตามปกติโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ และจะช่วยประหยัดเวลาและความกังวลของคุณ

หากคุณมีการตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติ และบริการยังคงปิดอยู่ ให้ลองใช้อัลกอริทึมของการดำเนินการต่อไปนี้:

ใน 90% ของกรณีปัญหาได้รับการแก้ไข - ในอนาคตผู้มอบหมายงานจะทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด ถ้าไม่อ่านต่อ

เปิดตัวปัญหา

นี่คือคำถามที่เราจะค้นหาและแก้ไขพร้อมกับระบบการแก้ไขปัญหาของ Windows สำหรับสิ่งนี้:

การกระทำทั้งหมดนี้เป็นอีก 5% ของผลสำเร็จของคดี

วิธีการเริ่มบริการ

ให้เราเตือนคุณอีกครั้ง: โดยค่าเริ่มต้น บริการควรได้รับการตั้งค่าให้เริ่มบริการโดยอัตโนมัติ หากไม่มีและคุณไม่ต้องการติดตั้ง คุณจะต้องเริ่มบริการด้วยตนเอง หากบริการหยุดลง ในหน้าต่างบริการ (ภาพแรก) ตรงข้ามชื่อ คำว่า "เริ่มบริการ" จะถูกขีดเส้นใต้ คลิก รอ ทำงาน ต้องทำทุกครั้งที่เปิดระบบ แต่ควรตั้งค่าการโหลดอัตโนมัติจะดีกว่า

จะทำอย่างไรถ้ามันไม่เสถียร

หากการเริ่มบริการใหม่ (ดูวิธีการด้านบน) ไม่ได้ผล หรือช่วยได้เพียงครั้งเดียว วิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดคือการตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ มาแสดงตัวอย่างกัน เรามีเครื่องพิมพ์ Canon Pixma

หากไดรเวอร์เป็นปัจจุบัน ระบบจะรายงานสิ่งนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นจะอัปเดต ไม่ว่าในกรณีใด หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยจะไม่ทำให้เกิดปัญหาการพิมพ์อีกต่อไป

ไม่เจ็บด้วย ดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรม Microsoft อย่างเป็นทางการสำหรับการตรวจสอบในกรณีดังกล่าว. ลิงค์ที่นี่. โปรแกรมนี้ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย

จะทำอย่างไรถ้าโปรเซสเซอร์ทำงานช้า

ในกรณีส่วนใหญ่ เหตุผลคือสิ่งหนึ่ง - มีการโหลดคิวการพิมพ์ เมนูเริ่ม แผงควบคุม คราวนี้เราต้องการเครื่องพิมพ์และแฟกซ์ เครื่องพิมพ์ระบบซึ่งเก็บเอกสารทั้งหมดในคิวการพิมพ์ จะขึ้นต้นด้วยคำว่า "Microsoft" เป็นไปได้มากว่ามันจะเป็น ไมโครซอฟ ออฟฟิศ Document Image Writer" แต่ชื่ออาจแตกต่างกันไป ปุ่มเมาส์ขวา เมนูบริบท ล้างคิวการพิมพ์

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เริ่มบริการ Print Manager ใหม่ (ทั้งหมดนี้ได้รับการอธิบายไปแล้วในวันนี้)

ติดตั้งใหม่ได้ไหม

ใช่ มันค่อนข้างเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า อย่างน้อยจำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับโครงสร้างของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ หากปราศจากความรู้ดังกล่าว คุณจะไม่เพียงแต่แก้ปัญหาไม่ได้ แต่ยังสร้างปัญหาใหม่ๆ มากมาย คราวนี้กับบริการอื่นๆ

ดังนั้น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการพิมพ์ ได้แก่ ไวรัส ซอฟต์แวร์ที่ไม่มีใบอนุญาต การดำเนินการของผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การตั้งค่าบริการการพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง ส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยวิธีการชั่วคราวและไม่ต้องใช้เวลาและความพยายามมากนัก อย่างไรก็ตาม ด้วยปัญหาที่เกิดซ้ำ วิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลที่สุดคือมอบปัญหาให้ผู้เชี่ยวชาญ เพื่อไม่ให้ปัญหาปัจจุบันซ้ำเติมและไม่สร้างปัญหาใหม่

วันนี้เราจะดู:

เจ้าของเครื่องพิมพ์จะเข้าใจว่าเป็นอย่างไรเมื่อคุณถูกบังคับให้ "ต่อสู้" กับการพิมพ์อยู่ตลอดเวลา: หมึกแห้งหรือหมด กระดาษติด หรือแม้แต่ปัญหาซอฟต์แวร์ที่ไม่คาดฝันที่แย่กว่านั้นมาก แน่นอน ทั้งหมดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทันทีเพราะบางครั้งทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ แต่คุณต้องยอมรับว่าเมื่อหลังจากการพิมพ์ที่ประสบความสำเร็จหลายร้อยครั้ง ตัวจัดการการพิมพ์ก็เริ่มปิดตัวเองในทันใดทุกอย่างก็เศร้ามาก

แน่นอน ข้อผิดพลาดในการทำงานของตัวจัดการการพิมพ์นั้นไม่สำคัญ และแก้ไขได้ง่ายมาก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากหัวข้อที่มีการขอความช่วยเหลือในฟอรัมไอทีต่างๆ แสดงให้เห็น สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก การแก้ปัญหานี้ไม่ชัดเจน ซึ่งหมายความว่าหัวข้อของผู้มอบหมายงานออกเดินทาง พิมพ์วินโดว์เกิดขึ้น

สาเหตุของการหยุดตัวจัดคิวงานพิมพ์

การแก้ปัญหาใดๆ จะต้องเริ่มต้นด้วยการระบุสาเหตุของปัญหา ดังนั้น ด้านล่างนี้ เราได้เตรียมรายการปัจจัยที่เป็นไปได้ที่อาจส่งผลต่อการลาออกของผู้จัดการการพิมพ์

• ขาดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ทันสมัย
• ไดรเวอร์ล้มเหลวเนื่องจากการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม
• การมีอยู่ของซอฟต์แวร์ไวรัสบนคอมพิวเตอร์
• Print Manager ทำงานผิดปกติเนื่องจากข้อผิดพลาดของรีจิสทรี

มาดูปัญหาทั้งหมดตามลำดับที่เราแนะนำให้แก้ไข

ตรวจหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบซอฟต์แวร์ไวรัสในพีซีของคุณให้ครบถ้วน เพราะไม่เช่นนั้น เมื่อมีไฟล์ที่อาจเป็นอันตราย ขั้นตอนต่อๆ ไปในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจกลายเป็นศูนย์ ด้านล่างนี้ เราได้เตรียมลิงค์ที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อของแอนตี้ไวรัสตามเนื้อหาที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา:

• Antivirus Comodo Internet Security
• ดร.แอนติไวรัส เว็บ
• รายการแอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 8

หลังจากเลือกโปรแกรมที่เหมาะกับคุณแล้ว ให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไวรัสทั้งหมด หากมี หลังจากทั้งหมดนี้ ให้ตรวจสอบว่าตัวจัดการการพิมพ์หยุดปิดหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

การตรวจสอบ Print Manager เพื่อหาข้อผิดพลาดของระบบ

ดังนั้นคุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพการจัดการการพิมพ์ต่อไปในหัวข้อของไวรัส หากพบข้อผิดพลาด คุณจะต้องลบไดรเวอร์เก่าและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ขั้นแรก เปิดเมนู Start และในบรรทัดค้นหาโปรแกรมและไฟล์ ให้พิมพ์คำว่า " ” จากนั้นคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องในกล่องดรอปดาวน์

ตอนนี้เลื่อนดูรายการบริการและค้นหา Print Manager ซึ่งคุณดูสถานะของบริการ หากคำว่า "กำลังทำงาน" อยู่ตรงข้ามกับผู้มอบหมายงาน แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีสำหรับบริการนี้

เพื่อผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น ให้ลองปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้บริการนี้อีกครั้ง ทำได้โดยดับเบิลคลิกที่ปุ่มซ้ายของเมาส์บนบริการ จากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Stop ในฟิลด์สถานะ เมื่อบริการหยุดลง ให้คลิกเริ่มเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

หากการใช้งานการปรับเปลี่ยนดังกล่าวไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใด ๆ คุณควรไปตามเส้นทาง C:\Windows\system32\spool และล้างโฟลเดอร์ไดรเวอร์ออกจากข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ หลังจากนั้นดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

มีสองวิธีในการแก้ปัญหานี้ที่นี่:

• ค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้ชื่อรุ่นของเครื่องพิมพ์ที่ใช้
• ใช้ตัวช่วยสร้างการติดตั้งฮาร์ดแวร์

เราจะไม่แตะต้องวิธีแรกเนื่องจากดำเนินการตรวจสอบและป้อนข้อความค้นหาในเครื่องมือค้นหา วิธีที่สองอาจต้องการคำอธิบาย:

ถ้าไม่มีอะไรช่วย

วิธีสุดท้ายที่สามารถช่วยคุณได้คือการล้างโฟลเดอร์ Printers ซึ่งอยู่ที่เส้นทาง C:\Windows\system32\spool ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ หลังจากล้างโฟลเดอร์นี้แล้ว มีโอกาสที่ทุกอย่างจะทำงานให้คุณ

ผล

ดังนั้น เมื่อมีความรู้ที่จำเป็นทั้งหมดในการแก้ปัญหาตัวจัดคิวงานพิมพ์ขัดข้อง เหลือเพียงขอให้คุณโชคดีเพื่อที่คุณจะประสบความสำเร็จ โปรดจำไว้ว่าแนวทางที่เป็นระบบสำหรับปัญหาและวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ขั้นตอนที่สร้างขึ้นตามหลักเหตุผลเป็นหลักประกันว่าคุณจะสามารถกู้คืนการทำงานของ Windows Print Manager ได้ด้วยตนเอง สำหรับความคลุมเครือทั้งหมด โปรดติดต่อเราในความคิดเห็น แล้วคุณจะได้รับคำตอบทันที