ว่ากันว่าทหารที่ไม่ฝันอยากเป็นนายพลนั้นเลว อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะสมัครตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง ควรตรวจสอบว่ามีข้อกำหนดเบื้องต้นที่เหมาะสมสำหรับเรื่องนี้หรือไม่ ถ้าคุณเป็นผู้นำอยู่แล้ว ก็ให้ตรวจสอบตัวเองอยู่ดี: การทดสอบที่เสนอเป็นโอกาสเพิ่มเติมในการประเมินความสามารถของคุณ

การเรียนการสอน.หลังจากอ่านคำถามแล้ว ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับนิสัยและอุปนิสัยของคุณ ถัดไป โดยใช้ตารางหลัก คำนวณจำนวนคะแนนที่คุณได้รับจากการประเมินตนเอง

1. ลองนึกภาพว่าตั้งแต่พรุ่งนี้เป็นต้นไป คุณต้องจัดการพนักงานกลุ่มใหญ่ที่ค่อนข้างแก่กว่าคุณ ในกรณีนี้ คุณจะกลัวว่า:

ก) คุณอาจมีความรู้ในสาระสำคัญของเรื่องน้อยกว่าที่เป็นอยู่

b) จะเพิกเฉยและท้าทายการตัดสินใจของคุณ

c) คุณจะไม่สามารถทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ในระดับที่คุณต้องการ

2.หากคุณประสบความล้มเหลวครั้งใหญ่ในธุรกิจใดๆ คุณ:

ก) พยายามปลอบใจตัวเอง ละเลยมัน พิจารณาว่าเกิดอะไรขึ้นที่ไม่สำคัญ แล้วไปผ่อนคลาย เช่น ไปคอนเสิร์ต

ข) คุณจะเริ่มคิดอย่างร้อนรนว่าเป็นไปได้ไหมที่จะโยนความผิดให้คนอื่น หรือในกรณีร้ายแรง ในสถานการณ์ที่เป็นกลาง

c) วิเคราะห์สาเหตุของความล้มเหลว ประเมินข้อผิดพลาดของคุณเองหรือจะแก้ไขอย่างไร

ง) คุณจะประสบความสิ้นหวัง ตกอยู่ในภาวะซึมเศร้า มือของคุณจะลดลง

3. ข้อใดต่อไปนี้ดีที่สุดสำหรับคุณ:

ก) เจียมเนื้อเจียมตัว, เข้ากับคนง่าย, วางตัว, ประทับใจ, นิสัยดี, ช้า, เชื่อฟัง;

b) เป็นมิตร, ดื้อรั้น, มีพลัง, มีไหวพริบ, เรียกร้อง, เด็ดเดี่ยว;

c) ขยัน, มั่นใจในตัวเอง, อดกลั้น, ขยัน, บริหาร, มีเหตุผล

4. คุณคิดว่าคนส่วนใหญ่:

ก) ชอบที่จะทำงานได้ดีและขยันหมั่นเพียร

ข) ปฏิบัติต่องานอย่างมีสติสัมปชัญญะก็ต่อเมื่อได้รับค่าจ้างอย่างเหมาะสมเท่านั้น

c) ถือว่างานเป็นสิ่งจำเป็น ไม่มีอะไรมากไปกว่านี้

5. ผู้นำต้องรับผิดชอบต่อ:

ก) เพื่อรักษาอารมณ์ที่ดีในทีม (จากนั้นจะไม่มีปัญหากับงาน);

b) การปฏิบัติงานที่ยอดเยี่ยมและทันเวลา (ผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาจะพึงพอใจ)

6. ลองนึกภาพว่าคุณเป็นหัวหน้าทีมและคุณต้องส่งแผนงานบางอย่างให้หน่วยงานระดับสูง คุณจะทำอย่างไร?

ก) จัดทำร่างแผนรายงานต่อผู้บังคับบัญชาของคุณและขอให้แก้ไขหากมีสิ่งผิดปกติ

b) ฟังความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้เชี่ยวชาญ แล้วร่างแผน โดยยอมรับเฉพาะข้อเสนอที่สอดคล้องกับมุมมองของคุณ

c) สั่งให้ผู้ใต้บังคับบัญชาจัดทำร่างแผนและจะไม่ทำการแก้ไขที่สำคัญใด ๆ ส่งรองหรือพนักงานที่มีความสามารถอื่น ๆ เพื่อขออนุมัติไปยังผู้มีอำนาจที่สูงขึ้น

ง) จัดทำร่างแผนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ แล้วรายงานแผนต่อผู้บริหาร ยืนยันและปกป้องบทบัญญัติของแผน

7. ในความเห็นของคุณ ผู้นำจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดซึ่ง:

ก) ตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าผู้ใต้บังคับบัญชาทั้งหมดปฏิบัติหน้าที่และภารกิจของตนอย่างถูกต้อง

b) เชื่อมต่อผู้ใต้บังคับบัญชากับการแก้ปัญหาทั่วไปตามหลักการ: "เชื่อถือ แต่ตรวจสอบ";

c) ดูแลงาน แต่ในเหตุการณ์วุ่นวายไม่ลืมคนที่ทำ

8. เมื่อทำงานเป็นทีม คุณคิดว่าความรับผิดชอบต่องานของตัวเองจะเทียบเท่ากับความรับผิดชอบของคุณในผลงานของทั้งทีมในภาพรวมหรือไม่?

9. ความคิดเห็นหรือการกระทำของคุณถูกวิจารณ์โดยผู้อื่น คุณจะประพฤติตัวอย่างไร?

ก) อย่ายอมจำนนต่อปฏิกิริยาการป้องกันทันทีและอย่ารีบเร่งที่จะคัดค้าน แต่จะสามารถชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมดได้อย่างมีสติ

b) อย่าบันทึก แต่พยายามพิสูจน์ข้อดีของมุมมองของคุณ

c) เนื่องจากอารมณ์ของตัวละครของคุณ คุณจะไม่สามารถซ่อนความรำคาญของคุณ และอาจจะทำให้ขุ่นเคืองและโกรธ

ง) เงียบไว้ แต่อย่าเปลี่ยนมุมมอง คุณจะทำตัวเหมือนเมื่อก่อน

10. แก้ปัญหาการศึกษาได้ดีขึ้นและนำความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุด:

ก) กำลังใจ;

ข) การลงโทษ

11. คุณต้องการ:

ก) เพื่อให้คนอื่นเห็นว่าคุณเป็นเพื่อนที่ดี

ข) เพื่อไม่ให้ใครสงสัยในความซื่อสัตย์สุจริตและความมุ่งมั่นที่จะให้ความช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสม

c) ทำให้คนอื่นชื่นชมคุณสมบัติและความสำเร็จของคุณ

12. คุณชอบที่จะตัดสินใจอย่างอิสระหรือไม่?

13. หากคุณต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญหรือให้ความเห็นเกี่ยวกับประเด็นที่รับผิดชอบโดยเฉพาะ ให้ทำดังนี้

ก) ลองทำโดยไม่ชักช้าและเมื่อทำเสร็จแล้วอย่ากลับมาทำเรื่องนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก

b) คุณทำมันอย่างรวดเร็ว แต่แล้วคุณก็ต้องทนทุกข์ทรมานกับความสงสัยมาเป็นเวลานาน: “ จะดีกว่าไหมที่จะทำอย่างอื่น”;

c) พยายามอย่าดำเนินการใด ๆ ให้นานที่สุด

คำนวณจำนวนคะแนนสำหรับคีย์

การตีความผลลัพธ์

ถ้าคุณพิมพ์ มากกว่า 40 คะแนนหมายความว่าคุณมีรายได้มากมายในการเป็นผู้นำที่ดีด้วยรูปแบบพฤติกรรมที่ทันสมัย คุณเชื่อในผู้คน ความรู้และคุณสมบัติที่ดีของพวกเขา เป็นสิ่งที่เรียกร้องจากตัวคุณเองและเพื่อนร่วมงานของคุณ คุณจะไม่ยอมให้คนเกียจคร้านในทีมของคุณ คุณจะไม่พยายามได้รับอำนาจราคาถูก สำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาที่ขยันขันแข็ง คุณจะไม่เพียงแต่เป็นเจ้านายเท่านั้น แต่ยังเป็นสหายที่ดีซึ่งในสถานการณ์ที่ยากลำบาก จะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยในคำพูดและการกระทำ

ถ้าคุณพิมพ์ จาก 10 ถึง 40 คะแนนแล้วคุณ สามารถจัดการวัตถุและงานบางอย่างได้ แต่มักจะประสบปัญหา (และบ่อยครั้งกว่าที่คุณทำคะแนนได้น้อยกว่า) พวกเขาพยายามที่จะเป็นผู้ปกครองให้กับลูกน้องของพวกเขา แต่บางครั้งพวกเขาก็สามารถขจัดอารมณ์ไม่ดีและความโกรธให้กับพวกเขาได้ จะช่วยพวกเขาและให้คำแนะนำทุกอย่างแก่พวกเขา โดยไม่คำนึงว่ามีความจำเป็นสำหรับสิ่งนี้หรือไม่

ถ้าคุณพิมพ์ น้อยกว่า 10 คะแนน, แล้ว, พูดตามตรง คุณมีโอกาสน้อยที่จะประสบความสำเร็จในฐานะผู้นำ เว้นแต่คุณจะมีพลังใจมากพอที่จะทบทวนความคิดเห็นหลายๆ อย่างและละทิ้งนิสัยที่ฝังแน่น ก่อนอื่น คุณต้องมีศรัทธาในผู้คนและตัวคุณเอง

สถานการณ์ต่าง ๆ ความชอบส่วนตัว ลักษณะการพัฒนา ฯลฯ มีส่วนทำให้เกิดความชอบในการทำงานของผู้นำ การเข้าใจจุดอ่อนของคุณจะช่วยให้ผู้นำเอาชนะจุดอ่อนและจัดการทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผู้นำมี 4 ประเภท

• R - หัวหน้าช่างไม่สามารถละทิ้งหน้าที่การบริหารงานประจำ ทำงานในการต่อสู้ มีแนวโน้มที่จะระบุตัวเองกับองค์กรประสบความล้มเหลวอย่างรุนแรงชื่นชมยินดีในความสำเร็จ เขาขาดมุมมอง เขากำลัง "จมน้ำ" ในรายละเอียด ดังนั้นจึงเหมาะสมที่สุดสำหรับแนวทางในพื้นที่การผลิตที่คับแคบ
• S - หัวหน้านักยุทธศาสตร์สามารถละทิ้งหน้าที่การบริหารงานประจำได้ สร้างและจัดการทีม มุ่งมั่นที่จะพัฒนาแนวคิดเชิงกลยุทธ์ระดับโลก มีความสามารถในการวางแผนระยะยาวที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ หมกมุ่นอยู่กับงานมาก พักผ่อนไม่ได้ เรียกร้องจากผู้อื่นเช่นเดียวกัน เพื่อประสบความสำเร็จ เขาต้องเรียนรู้ที่จะโน้มน้าวใจและสนับสนุนผู้อื่น
• C - หัวอยากรู้อยากเห็น.ไม่สามารถละทิ้งหน้าที่การบริหารงานประจำ ผู้นำประเภทนี้ทุ่มเทเวลาอย่างมากในการดำเนินการระบบการจัดการที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นเรื่อยๆ แต่ไม่จำเป็นเสมอไป
• B - ลีดเดอร์-ฮีโร่.สามารถละทิ้งหน้าที่การบริหารงานประจำได้ ทำงานในการต่อสู้ ปัญหาประจำ ซึ่งรวมถึงการควบคุมและการสอน เป็นเรื่องที่เกินความคาดหมายของเขา การขาดการควบคุมชดเชยการมอบอำนาจและความรับผิดชอบ ความสำเร็จสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของเจ้าหน้าที่ที่มีแนวโน้มที่จะทำกิจกรรมที่แม่นยำ สามารถวางแผนและทำงานร่วมกับผู้คนได้

คำแนะนำสำหรับผู้เข้าร่วม

• ตอบคำถามในแบบทดสอบ (ภาคผนวก 1) อย่างจริงใจและตรงไปตรงมา
• คำตอบที่เป็นบวกควรระบุไว้ในตาราง นับจำนวนคำตอบที่เป็นบวกสำหรับแต่ละคอลัมน์และเขียนค่าผลลัพธ์ในแถวที่เกี่ยวข้องตามลำดับในคอลัมน์ใต้ตัวอักษร R, S, C, B
• พล็อตผลลัพธ์บนกราฟและแสดงเป็นเพชร
• หลังจากที่ทุกคนทราบผลลัพธ์แล้ว ผู้ฝึกสอนจะพูดถึงผู้นำ 4 ประเภท (Artisan, Hero, Curious และ Strategist) ให้ตัวอย่างจากการทดสอบ ยกตัวอย่างจากการฝึกฝน อธิบายข้อดีข้อเสียของแต่ละประเภทในฐานะผู้นำ

วัสดุที่จำเป็น

• แบบทดสอบตามจำนวนผู้เข้าอบรม (รายบุคคล)

ประเด็นสำหรับการสนทนา

• ได้ผลอะไรบ้าง? อะไรทำให้คุณมีความสุขและอารมณ์เสีย?
• คุณวางแผนที่จะเปลี่ยนแปลงกิจกรรมของคุณอย่างไรเมื่อรู้ประเภทของผู้นำแล้ว จะพัฒนาไปในทิศทางไหน?

ความคิดเห็น

• สิ่งสำคัญคือต้องดึงความสนใจของผู้เข้าร่วมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าแม้กระทั่งก่อนเริ่มการทดสอบ หากพวกเขาไม่ต้องการเปิดเผยผลการทดสอบ พวกเขาจะมั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เป็นความลับ มิฉะนั้น ผู้เข้าร่วมของคุณจะให้คำตอบที่เป็นที่ยอมรับของสังคมเท่านั้น และคุณจะไม่ประสบความสำเร็จในการทดสอบนี้

แหล่งที่มา

• การฝึกอบรม "ผู้นำสมัยใหม่" ศูนย์ "พรสวรรค์" โนโวซีบีสค์

แบบทดสอบ "คุณเป็นผู้นำแบบไหน?"

№	คำถาม	ใช่	ไม่
1	ฉันคิดว่าการขอให้ใครทำงานที่ฉันทำเองไม่ได้ / ตัวเองไม่สมเหตุสมผล
2	กฎของเมอร์ฟีบอกว่าถ้าเกิดเรื่องขึ้น ก็คงหนีไม่พ้น ความคิดเห็นของฉันคือในการทำงานคุณต้องจับชีพจร
3	ฉันสามารถวางแผนเวลาได้เกือบสองวันต่อสัปดาห์ในการวางแผนสำหรับอนาคต แทนที่จะจัดการเรื่องของวันนี้
4	ไม่กี่คนที่สงสัยว่าฉันเป็นเจ้านาย
5	ฉันอยู่กินและหายใจงานของฉันตลอด 24 ชั่วโมง ครอบครัวของฉันคงบอกว่าพวกเขามีปัญหาด้วยเหตุนี้
6	ฉันเชื่อในความจำเป็นในการลงทุนเงินจำนวนมากอย่างต่อเนื่องในด้านต่างๆ เช่น การประเมินประสิทธิภาพ การฝึกอบรม และการพัฒนาวิชาชีพ การพัฒนาการจัดการของบริษัท
7	ฉันไม่มีอะไรจะต่อต้านการพับแขนเสื้อหากจำเป็นและกระตือรือร้นที่จะทำงาน
8	น่าเสียดายที่บางครั้งวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการทำให้บางสิ่งเกิดขึ้นก็คือการทำด้วยตัวเอง
9	ฉันพึ่งพาการปรึกษาหารือกับผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นประจำ
10	ฉันพยายามอุทิศเวลาให้กับปัญหาของการจัดการปัจจุบันให้น้อยที่สุด
11	ปัญหาที่อาจเกิดกับวิกฤตหลายอย่างปรากฏบน “โต๊ะทำงานของฉัน” ทุกวัน งานของฉันคือแก้ปัญหาก่อนที่จะระเบิด
12	ฉันเป็นคนแรกที่มาถึงที่ทำงานและกลับเป็นคนสุดท้ายเสมอ ฉันไม่ค่อยได้ใช้วันหยุดของฉัน และถ้าฉันใช้ จะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งสัปดาห์
13	ฉันแสดงวิสัยทัศน์ของเป้าหมายและผลลัพธ์ของความสำเร็จเป็นหลัก (เราทำในลักษณะนี้) รายละเอียดไม่สนใจฉัน
14	งานของฉันคือการตัดสินใจ นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ
15	ฉันไม่เชื่อในระยะห่างระหว่างเจ้านายกับลูกน้อง ความสำเร็จเกิดขึ้นก่อนอื่นโดยทีมงาน
16	บางทีครึ่งหนึ่งของเวลาของฉันอาจใช้ไปกับการตรวจสอบ ควบคุม และติดตามงานเพื่อให้แน่ใจว่างานจะดำเนินต่อไป
17	แม้ว่าฉันจะให้คำแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา แต่งานหลักของฉันคือการจัดเตรียมทีมที่ฉันจัดการด้วยทรัพยากรและเงินทุน
18	ฉันไม่คิดว่าจะมีใครบ่นเกี่ยวกับการขาดการมีส่วนร่วมในส่วนของฉันในการบอกทิศทางที่แน่นอนในกิจกรรมของพนักงาน
19	ฉันเชื่อว่าการจัดการแบบมีส่วนร่วมสามารถนำมาซึ่งความสำเร็จได้
20	งานหลักของฉันคือทำให้แน่ใจว่ารายได้เข้ามาและสิ่งที่สามารถขายได้นั้นขายได้ทุกวัน
21	สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าหนึ่งปีเป็นช่วงเวลาสูงสุดที่เราสามารถรวบรวมความคิดของตนเองได้อย่างสมจริงและมีความรับผิดชอบ
22	ประมาณ 1/3 ของเวลาของฉันถูกครอบครองโดยงานประจำ 1/3 คือแรงจูงใจ การกระตุ้นและการพัฒนาตนเองและผู้ใต้บังคับบัญชา ส่วนที่เหลือ 1/3 คือการสร้างอนาคตของบริษัท
23	ฉันเน้นการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียน ฉันตรวจสอบจดหมายทั้งหมดอย่างรอบคอบ ฉันพยายามอยู่ในหมู่คนงานบ่อยๆ
24	ฉันชอบวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัทของเรา สินค้า (บริการ) ของเรามีความน่าสนใจในตัวเอง
25	ประการแรก ข้าพเจ้าต้องได้รับการเคารพ ประการที่สอง ข้าพเจ้าต้องชื่นชม ประการที่สาม ข้าพเจ้าสามารถถูกเกลียด ประการที่สี่ ข้าพเจ้าละเลยได้
26	ฉันไม่จำเป็นต้องมีชื่อเสียง แต่ฉันอยากจะเป็นที่จดจำของบริษัทและคนที่ฉันเลี้ยงดู
27	ผมเองจัดการกับลูกค้าที่หงุดหงิดและผิดหวัง
28	ความสามารถของฉันทำให้ตัวเองรู้สึกถึงจุดวิกฤตและจุดเปลี่ยน ถ้าจำเป็น ฉันสามารถ "เอากระต่ายออกจากหมวก" ได้
29	ฉันพอใจกับงานที่ทำอย่างระมัดระวังแต่ละอย่าง ฉันภูมิใจในผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของบริษัทของเรา
30	"ปีศาจอยู่ในรายละเอียด" การบรรลุผลที่ดีคือ ในทางปฏิบัติ การควบคุม การควบคุม และการควบคุมที่มากขึ้น
31	คนส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จจะพูดว่า "ไม่ใช่โชคหรือโชค
32	เนื่องจากทีมของฉันไม่มีประสบการณ์ สมาชิกในทีมมักจะไปในที่ที่ฉันนำพวกเขา
33	ฉันให้ความสำคัญและน้ำหนักอย่างยิ่งกับองค์กรของการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ
34	ฉันใช้เวลาค่อนข้างมากในการดำเนินการและปรับปรุงระบบการจัดการซึ่งครอบคลุมขั้นตอนการปฏิบัติงานและเทคนิคการจัดการบุคคล
35	ฉันกำลังพยายามสร้างบริษัทใหม่ในวันพรุ่งนี้
36	พนักงานส่วนใหญ่ของเราให้ความสำคัญกับการ "ปล่อย" สินค้าออกจากประตูหรืองานต่างๆ เช่น การทำบัญชีหรือการขาย
37	ฉันอุทิศเวลาอย่างมากให้กับการมีส่วนร่วมในโครงการฝึกอบรมรายบุคคล การนำเสนอผลงานภายนอกบริษัท ฯลฯ ฉันเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรม/ตลาด และโดยปกติฉันจะถูกถาม ไม่ใช่ผู้ใต้บังคับบัญชา
38	ฉันลงทุนไปมากในการฝึกทีมใหม่และนำพวกเขา "ขุดและขูด" บนถนนสายใหม่
39	การเลื่อนตำแหน่งพนักงานเป็นผู้บริหารถือเป็นความท้าทายที่ทำให้ฉันมีความสุขมาก
40	วันนี้มีการต่อสู้เพื่อความอยู่รอด

แบบทดสอบความเป็นผู้นำออนไลน์: คุณเป็นผู้นำได้ไหม

ประกอบด้วย 12 คำถาม| เรตติ้ง 3.9 จาก 5คะแนน

เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าผู้นำไม่ได้เกิดมา แต่ถูกสร้างมา! การเลี้ยงดูพ่อแม่และอุปนิสัยของตัวเองซึ่งเกิดขึ้นก่อนอายุ 6 ขวบมีบทบาทสำคัญอย่างหนึ่ง แต่ใครก็ตามที่ต้องการเป็นผู้นำสามารถทำได้ ที่นี่คุณต้องจำไว้ว่าสำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องทำงานหนักและก่อนอื่นเลยคือตัวคุณเอง พัฒนาคุณสมบัติของอุปนิสัยที่จำเป็นต่อการเป็นผู้นำ
สำหรับการบริหารงานบุคคล ในที่นี้ ผู้นำต้องมองให้ลึกในประเด็นที่เผชิญอยู่เสมอ และกำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา ใส่ตัวเองในตำแหน่งของผู้ใต้บังคับบัญชาถ้าเขาทำอะไรผิด นี่คือพื้นฐานของความเป็นผู้นำและการบริหารคน คุณรู้วิธีการมองลึกลงไปในปัญหาหรือไม่? คุณเป็นผู้นำที่ดีหรือไม่?

แบบทดสอบจิตวิทยา คุณเก่งในการเป็นผู้นำหรือไม่?คุณสามารถออนไลน์ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (ไม่ต้องลงทะเบียนและไม่ต้องส่ง SMS) ถ้าเป็นไปได้ แสดงความคิดเห็นและให้คะแนนของคุณ มีการทดสอบที่ดี!

ความคิดเห็นเกี่ยวกับการทดสอบหัว:

• นาตาเลีย| นีเปอร์
  ไม่เลว แต่คำตอบสามารถคาดเดาได้ ไม่เหมาะสำหรับการทดสอบองค์กรที่จริงจัง แค่เช็คเอาเอง


• แต่| จาก
  โฆษณาน่ารำคาญมาก


• เลนาร์| อัลเมเตียฟสค์
  ดี


• Oksana| Salekhard
  ผลลัพธ์ที่ประเมินค่าสูงเกินไปสำหรับฉัน


• Oksana| ดนีโปรเปตรอฟสค์
  การทดสอบที่ดี ขอบคุณ แม้ว่าสำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าคำอธิบายของผลลัพธ์จะค่อนข้างเกินจริง)

หลายคนคิดว่าเวลาจ้างผู้จัดการคนใหม่มาทำงาน เขาสามารถประเมินได้หลังสัมภาษณ์และช่วงทดลองงานเท่านั้น แต่สำหรับผู้จัดการทุกระดับ - ตั้งแต่หัวหน้าแผนกจนถึง CEO - การทดสอบการจ้างอาจมากกว่านั้น ที่เกี่ยวข้องมากกว่าสำหรับพนักงานทั่วไป

การสำรวจผู้นำ HR ที่ดำเนินการในปี 2018 พบว่า 72% ของบริษัทในรัสเซียที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนใช้การทดสอบในการจ้างงาน ภายในปี 2020 ตัวเลขนี้คาดว่าจะสูงถึง 85-87%

และยิ่งตำแหน่งที่บริษัทกำลังมองหาพนักงานสูงขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มว่าการทดสอบทางจิตวิทยาและการประเมินจะถูกใช้สำหรับการประเมินเบื้องต้นของผู้สมัคร

จากข้อมูลของ SHL ในปี 2560 การทดสอบการสรรหาบุคลากรทั่วโลกถูกนำมาใช้ในการคัดเลือกผู้สมัครสำหรับ 60% ของตำแหน่งระดับเริ่มต้นและ 75% ของตำแหน่งผู้บริหารระดับกลาง จากหัวหน้าแผนก สำหรับตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง ตัวเลขนี้คือ 81%

ในรัสเซีย การกระจายนี้แตกต่างกันเล็กน้อย: เราใช้การทดสอบเพิ่มเติมเพื่อประเมินตำแหน่งระดับเริ่มต้นและระดับแผนก ในขณะที่บริษัทต่างๆ อาศัยคำแนะนำแบบดั้งเดิม การเชื่อมต่อส่วนบุคคล และระบบธุรกิจอัจฉริยะมากขึ้นในการเลือกผู้บริหารระดับสูง ในรัสเซียมีการทดสอบการจ้างงาน:

• สำหรับ 66% ของตำแหน่งระดับเริ่มต้น (ส่วนใหญ่อยู่ในภาคการธนาคาร - 81%);
• สำหรับ 83% ของตำแหน่งเริ่มต้นและผู้บริหารระดับกลาง
• สำหรับ 61% ของตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง

ดังนั้น โอกาสของการทดสอบและศูนย์ประเมินจะสูงที่สุด หากคุณสมัครงานในตำแหน่งผู้จัดการระดับเริ่มต้นหรือระดับกลาง - นี่เป็นตำแหน่งจำนวนมาก มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อบริษัทและถือเป็นตำแหน่งสูงสุด การแข่งขัน.

ในบทความนี้เราจะตรวจสอบรายละเอียดการทดสอบสำหรับตำแหน่งดังกล่าว - ผู้จัดการระดับกลาง

เป้าหมายของการทดสอบสำหรับผู้บริหาร

บริษัทต่างๆ ใช้การทดสอบเพื่อค้นหาผู้จัดการที่มีประสบการณ์และทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เฉพาะด้าน และกำจัดคนผิดออกไปอย่างรวดเร็ว

นอกจากนายจ้างแล้ว การทดสอบความสามารถของผู้จัดการในรัสเซียยังถูกใช้อย่างแข็งขันโดยการแข่งขันระดับรัฐสำหรับผู้จัดการ การแข่งขันที่มีชื่อเสียงและเป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่พวกเขาคือการแข่งขัน Leaders of Russia อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการทดสอบความสามารถในการบริหารจัดการของการแข่งขันนี้ใน HRLider:

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อผ่านการทดสอบเหล่านี้ ได้งานที่คุณต้องการ และสามารถเติบโตอย่างรวดเร็วในอาชีพการงานของคุณ?

อย่างแรกเลย อย่าพยายามหลอกพวกเขาโดยพยายามปรับตัวเข้าหากัน มันยังคงใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ แต่ควรทำความคุ้นเคยกับการทดสอบดังกล่าวเพื่อให้เข้าใจรูปแบบได้ดีขึ้นและโดยทั่วไปจะเพิ่มโอกาสในการผ่านการทดสอบ

หากคุณเคยทำแบบทดสอบเหล่านี้มาก่อนแล้ว คุณก็มีแนวโน้มที่จะสามารถแสดงด้านที่ดีที่สุดของคุณออกมาได้ นอกจากนี้ จากการทดสอบที่เสนอ คุณจะสามารถประเมินงานที่มีศักยภาพของคุณได้ดีขึ้น ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับผู้สมัครที่มีความสามารถ

นายจ้างจริงจังกับการทดสอบงาน คุณต้องจริงจังกับมันด้วย

การทดสอบผู้บริหารวัดอะไร?

การกล่าวถึงการสอบสำหรับผู้สมัครรับเลือกตั้งครั้งแรก - ต้นแบบการทดสอบสำหรับผู้นำ - พบแล้วในประเทศจีนโบราณของราชวงศ์ฮั่น ผู้พัฒนาการทดสอบการจ้างงานในสมัยโบราณที่มีชื่อเสียงที่สุดคือขงจื๊อและผู้ติดตามของเขาในสำนักจักรพรรดิแห่งจักรวรรดิซีเลสเชียล ในสมัยนั้นผู้นำในยุคนั้นได้รับความช่วยเหลือจากการทดสอบหลายอย่าง พวกเขามองหาความฉลาด ความรู้ และความสมบูรณ์ทางศีลธรรม

การทดสอบแบบสมัยใหม่ถูกนำมาใช้สำหรับการคัดเลือกเจ้าหน้าที่และผู้บังคับบัญชาในแผนกทหารของสหรัฐอเมริกาและอังกฤษในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง และหลังสงครามโลกครั้งที่สอง กระบวนการนี้แพร่หลายในธุรกิจส่วนตัวเพื่อประเมินผู้นำทุกระดับ

ในปัจจุบัน การทดสอบการจ้างงานเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ HR ในบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ การใช้แบบทดสอบสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรอย่างมากสำหรับการประเมินเบื้องต้นของผู้สมัคร เป็นวิธีที่รวดเร็ว แม่นยำ และเป็นกลางในการคัดกรองผู้สมัครจำนวนมาก

ในการประเมินผู้สมัครตำแหน่งผู้นำ บริษัทต่างๆ จะทดสอบคุณสมบัติหลักสามประการที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จเป็นหลัก ได้แก่ ความสามารถ จรรยาบรรณในการทำงาน และความฉลาดทางอารมณ์ แม้ว่านายจ้างจะมองหาคุณสมบัติเหล่านี้เป็นหลักในประวัติย่อ การอ้างอิง และการสัมภาษณ์ พวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตัดสินใจจ้างงาน ความสำเร็จของทั้งบริษัทขึ้นอยู่กับคุณภาพของการคัดเลือกพนักงานสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร และประวัติย่อและการสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่นี่ การทดสอบทำให้คุณสามารถคาดการณ์ความสำเร็จในอนาคตของผู้นำได้แม่นยำกว่าการวิเคราะห์การศึกษาหรือประสบการณ์ของเขา

มาดูคุณสมบัติทั้งสามนี้ที่ผู้นำต้องการในรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

ความสามารถ

ความสามารถมักจะทดสอบด้วยการทดสอบสติปัญญา ซึ่งเป็นคำถามหรืองานแบบปรนัย เหล่านี้คือสิ่งที่เรียกว่าการทดสอบความถนัด ซึ่งออกแบบมาเพื่อประเมินระดับความสามารถทางจิตโดยทั่วไปของผู้สมัคร มีตั้งแต่การทดสอบ IQ ที่เป็นที่รู้จักกันดีไปจนถึงการทดสอบความรู้และทักษะเฉพาะอย่างสูง แต่โดยทั่วไปแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นภารกิจในการกำหนดสิ่งที่คุณรู้ สามารถทำได้ หรือจะทำได้ในอนาคต

ประเภทการทดสอบที่พบบ่อยที่สุดคือการทดสอบเชิงตัวเลข วาจาและตรรกะ สำหรับนายจ้าง เครื่องมือเหล่านี้เป็นส่วนเสริมที่ดีในประวัติย่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้สมัครทุกคนมีลักษณะที่คล้ายคลึงกัน

สำหรับคุณในฐานะผู้สมัคร รายละเอียดที่สำคัญของการทดสอบความถนัดคือคุณไม่จำเป็นต้องทำงานให้สมบูรณ์แบบ บริษัทต่างๆ พึ่งพาพวกเขาเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสามารถทางปัญญาในระดับที่เหมาะสม คุณเพียงแค่ต้องเป็นหนึ่งในผู้สมัครที่ดีที่สุด การทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะได้คะแนน 80% หรือมากกว่าของคำตอบที่ถูกต้อง ซึ่งค่อนข้างจะบรรลุผลได้หลังจากการเตรียมการ 3-4 วัน

แนวโน้มที่ค่อนข้างใหม่คือการใช้แบบทดสอบทางจิตวิทยาเพื่อประเมินผู้สมัครที่เป็นผู้บริหาร ชื่ออื่นๆ สำหรับการทดสอบดังกล่าวเป็นไปตามสถานการณ์หรือพฤติกรรม เช่นเดียวกับการทดสอบปัญญา การทดสอบตามสถานการณ์นำเสนอปัญหาเฉพาะแก่คุณ แต่คำตอบนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการ และไม่มีวิธีใดที่ถูกหรือผิดอย่างชัดแจ้ง เกณฑ์สำหรับความถูกต้องของคำตอบนั้นกำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญหรือตัวแทนของนายจ้าง - พวกเขาเองกำหนดว่าคำตอบใดมีค่าและคำตอบใดไม่ การทดสอบพฤติกรรมสำหรับผู้บริหารมักจะไม่จำกัดเวลา และเน้นที่ประสบการณ์และความรู้มากกว่าความสามารถทางปัญญาทั่วไป นอกจากนี้ ในการทดสอบสถานการณ์ เนื้อหาเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของบทบาทผู้บริหารที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่ไม่ได้กำหนดบทบาทในการทดสอบความสามารถ

ในการเตรียมตัวสำหรับการทดสอบกรณีศึกษา คุณจะต้องเรียนรู้ค่านิยมและหลักการของบริษัทที่คุณสมัคร ซึ่งเป็นการเตรียมตัวแบบเดียวกับที่ต้องทำก่อนการสัมภาษณ์

จรรยาบรรณในการทำงาน

บริษัทส่วนใหญ่กำลังมองหาผู้บริหารที่มีความทะเยอทะยาน เชื่อถือได้ และน่าเชื่อถือ คุณสมบัติเหล่านี้ของผู้จัดการระดับกลางไม่เพียงแต่กำหนดความสำเร็จของเขาในการทำงานให้สำเร็จเท่านั้น แต่ยังกำหนดด้วยว่าเขาจะเข้ากับโครงสร้างของบริษัทได้ดีเพียงใดและเขาจะโต้ตอบกับพนักงานคนอื่นๆ ในทุกระดับได้ดีเพียงใด ในการพิจารณาคุณสมบัติเหล่านี้ มักใช้แบบสอบถามหรือแบบสอบถาม เช่น การทดสอบทางจิตวิทยา ซึ่งช่วยให้คุณชี้แจงรูปแบบพฤติกรรมทั่วไปของผู้สมัครในสถานการณ์เฉพาะได้ การทดสอบดังกล่าวสามารถแสดงให้เห็นว่าบุคคลจะมีพฤติกรรมอย่างไรในสถานการณ์การทำงานที่ยากลำบากซึ่งต้องมีทางเลือก ตัวอย่างเช่น ในงานด้านล่าง - แทรกแซงหรือผ่านไป - สิ่งที่สำคัญมากสำหรับนายจ้างส่วนใหญ่ที่ควรรู้

ฉันเขียนว่า "ส่วนใหญ่" เพราะมีบริษัทต่างๆ ที่มองหาชุดคุณสมบัติจรรยาบรรณในการทำงานที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Reckitt Benckiser ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ FMCG ที่มีชื่อเสียง กำลังมองหาผู้ที่ "เจ๋งจนแทบจะเป็นไปไม่ได้" เพื่อโปรโมตแบรนด์ต่างๆ ของพวกเขา เช่น Durex เพื่อให้พวกเขาสามารถแสดงท่าทียั่วยุได้ ตัวอย่างนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าบริษัทต่าง ๆ และแผนกต่าง ๆ ในบริษัทเดียวกันอาจกำลังมองหาบุคคลที่แตกต่างกันสำหรับงานที่แตกต่างกัน

เนื่องจากนักจิตวิทยา Daniel Goleman ได้แนะนำแนวคิดนี้ บริษัทต่างๆ ทั่วโลกได้เริ่มให้ความสนใจอย่างมากกับคุณภาพนี้และความสนใจที่สมควรได้รับ การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าความฉลาดทางอารมณ์นั้นสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับผลการปฏิบัติงานโดยรวม ศักยภาพในการเป็นผู้ประกอบการ และความสามารถในการเป็นผู้นำ สำหรับผู้นำทุกระดับ ความสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์นั้นสูงขึ้นไปอีก เพราะผู้จัดการคือคนที่โต้ตอบกับผู้คนที่แตกต่างกันอย่างต่อเนื่อง

นายจ้างมักจะให้คะแนนความฉลาดทางอารมณ์ในการสัมภาษณ์ แต่แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นคือการใช้แบบทดสอบทางจิตวิทยาสำหรับผู้บริหาร การทดสอบพฤติกรรมดังกล่าวอาจอยู่ในรูปแบบของแบบสอบถามบุคลิกภาพหรือการทดสอบกรณีที่มีรายละเอียดสถานการณ์สมมติและตัวเลือกการตอบสนอง คำตอบที่คุณเลือกสามารถสร้างภาพที่แม่นยำและเป็นรูปธรรมของพฤติกรรมที่เป็นไปได้มากที่สุดของคุณเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น เช่น ในความขัดแย้งระหว่างบุคคล งานหลักของการทดสอบทางจิตวิทยาสำหรับความฉลาดทางอารมณ์คือการกำหนดว่าคุณมีความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นได้อย่างไร

กรณีทดสอบสำหรับผู้จัดการอาจมีรูปแบบที่หลากหลาย พวกเขามักจะประเมินความสามารถในการตัดสินใจของคุณเมื่ออยู่ภายใต้แรงกดดันทางอารมณ์หรือในสถานการณ์ของการเลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุดภายในกรอบมารยาทในการทำงาน

บางบริษัทได้ทำการทดสอบกรณีศึกษากับผู้บริหารมากยิ่งขึ้นไปอีก ตัวอย่างเช่น ไฮเนเก้นใช้ในชีวิตจริงเมื่อสัมภาษณ์ในรูปแบบของสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันหรือไม่สบายใจ การทำเช่นนี้อาจอยู่ในรูปของการจับมือที่แรงและล่วงล้ำเกินไป หรือเมื่อผู้สัมภาษณ์ที่ไปพบคุณมาสายเพื่อนัดหมายและแสร้งทำเป็นไม่สังเกตเห็นคุณและเดินผ่านไป สถานการณ์เหล่านี้เป็นแบบทดสอบสถานการณ์จริง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อประเมินความยืดหยุ่นทางอารมณ์ ทักษะการสื่อสาร และจิตวิญญาณของทีม

แม้ว่าบางสถานการณ์สำหรับการทดสอบพฤติกรรมผู้บริหารอาจดูเรียบง่ายและไร้สาระ แต่ก็อนุญาตให้นายจ้างสร้างภาพที่ถูกต้องแม่นยำของความฉลาดทางอารมณ์และการตอบสนองของผู้สมัครงาน ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับบทบาทบางอย่างและวัฒนธรรมองค์กร

ประเภทของการทดสอบสถานการณ์สำหรับผู้จัดการ

มีการทดสอบพฤติกรรมพื้นฐานหลายประเภทสำหรับผู้นำทุกระดับ

คำตอบที่มีประสิทธิผลสูงสุดและน้อยที่สุด

ในการทดสอบทางจิตวิทยาประเภทนี้ คุณจะได้รับสถานการณ์สมมติที่อธิบายปัญหาหนึ่งๆ และคำตอบ 4-5 คำตอบที่บ่งบอกถึงการตอบสนองของคุณต่อสถานการณ์นั้น คุณต้องกำหนดการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและน้อยที่สุด

ดูคำตอบและคำอธิบายของการทดสอบนี้ที่ท้ายบทความ ลองหาคำตอบด้วยตัวเองก่อน

ให้คะแนนคำถามในระดับการประเมินประสิทธิภาพ

ในคำถามเหล่านี้ คุณต้องจัดอันดับคำตอบทั้งหมดตั้งแต่ที่ให้ผลมากที่สุดไปจนถึงผลเสียมากที่สุด บางครั้งการให้คะแนนเดียวกันสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว และบางครั้งอาจใช้มากกว่าหนึ่งครั้ง

ให้คะแนนคำถามที่ต้องการคำตอบเพื่อจัดอันดับตามผลงานตั้งแต่ 1 ถึง 5

โดยที่ 1 มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดและ 5 มีประสิทธิภาพมากที่สุด บางครั้งการให้คะแนนเดียวกันสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว และบางครั้งอาจใช้มากกว่าหนึ่งครั้ง

คำตอบมากที่สุดและน้อยที่สุด

แบบทดสอบที่มีคำตอบที่ได้ผลมากที่สุดและน้อยที่สุดคือแบบทดสอบที่มีคำตอบที่มีความเป็นไปได้มากที่สุดและมีโอกาสน้อยที่สุด พวกเขาต้องการให้คุณระบุคำตอบที่คุณน่าจะทำมากที่สุดและสิ่งที่คุณน่าจะทำน้อยที่สุด

ทดสอบด้วยคำตอบที่ถูกต้อง

การทดสอบพฤติกรรมหลักสำหรับผู้บริหารยังคงเป็นการทดสอบเพื่อหาคำตอบที่ถูกต้อง - คำตอบแรก คำตอบที่ดีที่สุด และอื่นๆ

ดูคำตอบและคำอธิบายของการทดสอบนี้ที่ท้ายบทความ ลองหาคำตอบด้วยตัวเองก่อน

เมื่อคุณเข้าใจประเภทการทดสอบผู้บริหารและคุณสมบัติที่นายจ้างพยายามระบุแล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงความสามารถในการแก้ปัญหาการทดสอบพฤติกรรมผู้บริหารอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ฝึกฝน

ในการเตรียมตัวสำหรับการสอบ นักเรียนจะแก้แบบทดสอบฝึกหัดนับร้อย - นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการมาสอบและสอบผ่านให้สำเร็จ เช่นเดียวกับการได้งานทำ การผ่านการทดสอบการปฏิบัติพฤติกรรมที่เป็นแบบอย่างสามารถให้ข้อได้เปรียบที่สำคัญแก่คุณได้

จากข้อมูลที่เรามี ประมาณ 50% ของผู้สมัครงานเตรียมสอบหรือประเมินไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และนี่คือกลยุทธ์ที่เหมาะสม: หลังจากการฝึกอบรมคุณภาพสูง คะแนนเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้น 20% ซึ่งปกติแล้วนี่ก็มากเกินพอที่จะผ่านขั้นตอนการทดสอบได้สำเร็จ แม้แต่ในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง

หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งผู้บริหาร เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องผ่านการทดสอบทางจิตวิทยาสำหรับผู้จัดการ บน HRLider คุณสามารถเตรียมตัวสำหรับการทดสอบผู้บริหารทุกประเภทที่สำคัญๆ ที่บริษัทในรัสเซียใช้ในปัจจุบัน

การศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ 50 ฉบับในสหรัฐฯ ซึ่งรวมถึงผู้เข้าร่วม 130,000 คน พิสูจน์ว่าการออกกำลังกายก่อนออกกำลังกายช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบทุกประเภทด้วยสาเหตุสี่ประการ:

1. จะช่วยลดความวิตกกังวล ยิ่งคุณทำแบบทดสอบฝึกปฏิบัติมากเท่าใด การทดสอบครั้งต่อไปก็จะยิ่งมีความคุ้นเคยมากขึ้นเท่านั้น และคุณก็จะรู้สึกมั่นใจและสงบมากขึ้นในการทดสอบครั้งต่อไป แม้ว่าเดิมพันจะเพิ่มขึ้นก็ตาม
2. การเตรียมการล่วงหน้าช่วยในการระบุจุดอ่อนเพื่อให้ความสนใจล่วงหน้าและปรับปรุงประสิทธิภาพ
3. การฝึกปฏิบัติจะช่วยตอกย้ำกลยุทธ์การทำข้อสอบที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เช่น การข้ามและการกลับไปยังคำถามที่ยาก คุณจะได้เรียนรู้ที่จะละเลยข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการทำความเข้าใจงานที่ได้รับมอบหมาย สิ่งนี้จะเพิ่มความเร็วในการผ่านการทดสอบตามพฤติกรรมและการทดสอบประเภทอื่น ๆ อย่างมีนัยสำคัญ
4. การฝึกอบรมล่วงหน้าช่วยให้คุณสามารถเสริมสร้างคุณสมบัติเฉพาะที่นายจ้างต้องการได้ นี่เป็นผลลัพธ์ที่มีค่าที่สุดของการทดสอบสถานการณ์สำหรับผู้จัดการ

แน่นอน การฝึกปฏิบัติจะได้ผลมากกว่าถ้าคุณรู้แน่ชัดว่านายจ้างของคุณใช้แบบทดสอบประเภทใด อย่าลังเลที่จะถามเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอตัวอย่างการทดสอบจากตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลของนายจ้างหรือบุคคลอื่นจากบริษัทนี้ นายหน้าจะได้รับเงินสำหรับผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จ และในบริษัทส่วนใหญ่ (Sibur, Gazprom และ Gazpromneft เป็นต้น) พนักงานที่มีอยู่จะได้รับรางวัลเป็นโบนัสสำหรับการแนะนำผู้สมัครใหม่

การบัญชีสำหรับลักษณะส่วนบุคคล

การศึกษาของ American Psychological Society (NCBI) ประจำปี 2559 แสดงให้เห็นว่าประเภทบุคลิกภาพ จังหวะของกิจกรรมในแต่ละวัน และการบริโภคสารกระตุ้นมีผลต่อสมรรถภาพทางจิตอย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้ใช้ได้กับการทดสอบพฤติกรรมของผู้บริหารทุกระดับค่อนข้างดี

ตัวอย่างเช่น คนที่เรียบร้อยและไม่เผชิญหน้ากันทำข้อสอบได้ดีกว่าในช่วงครึ่งแรกของวัน และพวกเขาควรหลีกเลี่ยงการใช้สารกระตุ้น nootropics หรือแม้แต่กาแฟ เนื่องจากในเวลานี้พวกเขาอยู่ในจุดสูงสุดของกิจกรรมทางร่างกายและจิตใจแล้ว สำหรับคนที่ชอบสร้างสรรค์สิ่งแปลกปลอม สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง พวกเขาต้องการเวลาและกาแฟเพื่อสูบฉีดในตอนเช้า แต่หลังอาหารกลางวันและตอนบ่ายแก่ๆ พวกเขาสามารถทำกิจกรรมและสารกระตุ้นเพิ่มขึ้นได้ ดังนั้น หากคุณสามารถเลือกเวลาของการทดสอบได้ ให้คำนึงถึงประเภทบุคลิกภาพของคุณ และเลือกการควบคุมอาหารและสิ่งกระตุ้นอย่างชาญฉลาด

เป็นตัวของตัวเอง (ในเหตุผล)

คำแนะนำนี้เหมาะที่สุดสำหรับการทดสอบทางจิตวิทยาและบุคลิกภาพสำหรับความสามารถของผู้จัดการระดับกลาง อย่าโกหก บางครั้งอาจเพิ่มโอกาสในการได้งานเล็กน้อย แต่ก็ไม่แน่ชัดว่างานดังกล่าวจะเหมาะกับคุณหรือไม่ การทดสอบเชิงคุณภาพมีกลไกในการรับรู้การตอบสนองที่ผิดปกติหรือปลอม และเจ้าหน้าที่บุคลากรที่มีประสบการณ์จะสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างการตอบสนองต่อการทดสอบกับพฤติกรรมจริงอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ผ่านการทดสอบและประเมิน ก็ยังดีกว่าที่จะเป็นตัวของคุณเอง - แสดงจุดแข็งของคุณอย่างชัดเจนและไม่เปิดเผยจุดอ่อนของคุณ

ตัวอย่างเช่น ในกรณีส่วนใหญ่ การแสดงตัวเองว่ามีความหลงใหลในการเป็นคนที่มีความหลงใหลในตัวเองนั้นเป็นสิ่งที่คุ้มค่า แต่อย่าไปถึงจุดที่คุณวิพากษ์วิจารณ์ผู้อื่นหรือกระทำการผิดจรรยาบรรณ นายจ้างที่ฉลาดมักจะมองหาผู้จัดการที่มีความทะเยอทะยานในระดับปานกลางหรือมีความทะเยอทะยานสูงและเห็นแก่ประโยชน์ร่วมกัน เมื่อบางอย่างมากเกินไป ก็มักจะส่งผลเสียตามมา

บริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ทำการทดสอบผู้สมัครเพื่อเป็นผู้นำในรูปแบบความสามารถที่กำหนดไว้แล้ว นี่คือชุดของทักษะ คุณภาพ และค่านิยมที่มีอยู่ในพนักงานที่ดีที่สุดของพวกเขาซึ่งทำงานอยู่แล้ว (เช่น หัวหน้าแผนก) ตามการประเมินผู้สมัครใหม่สำหรับตำแหน่งเดียวกันในฝ่ายบริหาร ก่อนทำการทดสอบคุณควรศึกษาค่านิยมเหล่านี้และลำดับความสำคัญของการจ้างงานของ บริษัท อย่างรอบคอบและพยายามปฏิบัติตามการทดสอบและประเมินผล โดยปกติ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเผยแพร่อย่างกว้างขวางบนเว็บไซต์ของบริษัทและโอเพ่นซอร์สอื่นๆ

เนื่องจากนายจ้างพิจารณาการทดสอบพฤติกรรมสำหรับผู้จัดการว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผู้สมัครตำแหน่งผู้นำ คุณจึงควรเตรียมพร้อมสำหรับการทดสอบทุกประเภทและทุกประเภท บริษัทส่วนใหญ่ใช้แบบสอบถามง่ายๆ ที่มีคำตอบ 4-5 คำตอบ แต่การทดสอบตามสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับความสามารถในการบริหารจัดการก็ปรากฏขึ้นในตลาด ตัวอย่างเช่น ด้วยองค์ประกอบของ gamification (เกม) ที่คุณต้องได้รับคะแนนหรือชิป บางบริษัทศึกษาและใช้ข้อมูลจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ และสร้างการทดสอบตามข้อมูลนั้น คาดว่าการทดสอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับมืออาชีพที่มีประสบการณ์และผู้จัดการจะมีความซับซ้อนและเป็นนวัตกรรมมากขึ้น

คำแนะนำที่สำคัญ: เมื่อเตรียมตัวสำหรับการทดสอบทางจิตวิทยา ให้พิจารณาการทดสอบไม่ใช่วิธีเอาชนะคำสารภาพที่เป็นความลับจากตัวคุณ แต่เป็นวิธีการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่อาจเป็นนายจ้างของคุณ แบบทดสอบพฤติกรรมสำหรับผู้บริหารสามารถให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับบริษัทที่คุณสนใจได้ เช่น ดำเนินการอย่างไร กำหนดเกณฑ์ความสำเร็จอย่างไร ลักษณะใดมีค่ามากที่สุด แบบทดสอบเปิดโอกาสให้คุณประเมินความคาดหวังของนายจ้าง และอาจเป็นประโยชน์อย่างมากในอาชีพการงานของคุณ

คำแนะนำล่าสุดจาก HRLider: จำไว้ว่า การเตรียมตัวคือกุญแจสู่ความสำเร็จ หากคุณมีการทดสอบที่มีการทดสอบพฤติกรรมสำหรับผู้บริหาร ให้เริ่มการฝึกอบรมโดยไม่เสียเวลา บนเว็บไซต์ของเรา คุณจะพบกับประเภทการทดสอบหลักทั้งหมดสำหรับผู้จัดการระดับเริ่มต้นและระดับกลาง ให้ตัวเองได้เปรียบ - เตรียมพร้อม

คำตอบและคำอธิบายของการทดสอบ:

1. คุณเป็นหัวหน้าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในคอลเซ็นเตอร์ขนาดใหญ่ คุณเพิ่งได้ยินว่าพนักงานของคุณบอกลูกค้าทางโทรศัพท์ว่าเขา "ทำทุกอย่างด้วยความเป็นส่วนตัว" แล้วเขาก็ "ต้องการความช่วยเหลือด้านจิตเวช" คุณไม่รู้ว่าบทสนทนาเกี่ยวกับอะไร แต่พนักงานจบการสนทนา และคุณสามารถไปคุยกับเขาได้

กลยุทธ์ในการตอบสนองต่อการทดสอบที่จำเป็นในการค้นหาคำตอบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและน้อยที่สุดคือการกำหนดคำตอบเชิงบวกและเชิงลบโดยรวมก่อน

ในงานนี้ คำตอบที่ 2 และ 3 เป็นบวก คำตอบที่ 1 และ 4 เป็นค่าลบ จากคำตอบที่เป็นบวก คำตอบที่ 2 จะดีกว่าอย่างชัดเจน เนื่องจากคำตอบที่ 3 - คำสั่งให้โทรกลับลูกค้าที่รำคาญและขอโทษสำหรับปัญหานั้น ไม่แก้ ในบางกรณี คำตอบนี้อาจถูกจัดว่าเป็นคำตอบเชิงลบด้วยซ้ำ

จากสองคำตอบเชิงลบ เราต้องเลือกคำตอบที่แย่ที่สุด ในการทดสอบนี้ มันไม่ง่ายอย่างที่คิด ในคำตอบเหล่านี้ มีทิศทางที่ชัดเจนในการพัฒนาเหตุการณ์ คำตอบ 1 - การขู่ว่าจะไล่พนักงานออกสำหรับนายจ้างบางราย โดยที่จิตวิญญาณของทีมและความสัมพันธ์ของทีมเป็นหนึ่งในค่านิยมสูงสุด อาจเป็นสถานการณ์สมมติที่ยอมรับได้น้อยที่สุดและจะถือเป็นคำตอบที่แย่ที่สุด แต่ถ้าลำดับความสำคัญของบริษัทคือ อย่างแรกเลยคือคุณภาพของการบริการลูกค้า คำตอบที่แย่ที่สุดคือคำตอบที่ 4 - ละเลยความหยาบคายของพนักงานที่มีต่อลูกค้า

ดังนั้น คำตอบที่ดีที่สุด (ได้ผลมากที่สุด) คือ 2 คำตอบที่แย่ที่สุดคือ 4 (ได้ผลน้อยที่สุด)

แบบทดสอบนี้ออกแบบมาสำหรับผู้จัดการ

การทดสอบนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดโดยหัวหน้าเอง:

- ช่วงเวลาใดในการจัดการคนทำให้เขารู้สึกไม่สบายใจ
ผู้นำประสบความสำเร็จในด้านใดมากที่สุด?
- พื้นที่ปัญหาใดนำความยุ่งยากที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมาสู่ผู้จัดการ
- สิ่งที่ควรทำการเปลี่ยนแปลงผู้นำในรูปแบบการจัดการส่วนบุคคล

การทดสอบนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าคุณเข้าใจธรรมชาติของการควบคุมและอำนาจได้ดีเพียงใด ตลอดจนคุณใช้รูปแบบของลักษณะนี้ในกิจกรรมประจำวันของคุณได้ดีเพียงใด
หลังจากผ่านการทดสอบ คุณจะสามารถจัดทำแผนส่วนบุคคลของคุณสำหรับการพัฒนาทักษะการจัดการได้อย่างอิสระ ตามแผนนี้ ให้วางแผนการฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพในฐานะผู้นำ
แน่นอนเราจะหารือเกี่ยวกับแผนของคุณและเราจะนำมาพิจารณาในหลักสูตร "การจัดการเส้าหลิน"

หากคุณตัดสินใจทำแบบทดสอบนี้และไม่ใช่นักเรียนนายร้อยของ "เส้าหลินผู้บริหาร":

1. มีผลลัพธ์และคำแนะนำสำหรับคุณเมื่อสิ้นสุดการทดสอบ
2. ทำความรู้จักกับธรรมชาติของอำนาจเช่นเดียวกับ มีลวดลายการจัดการคนอย่างมีประสิทธิภาพ รวบรวมความรู้ของคุณ จัดโครงสร้าง - คุณสามารถในงานสัมมนา "การจัดการและอำนาจ ความเป็นผู้นำและอิทธิพล»

เพื่อความสะดวก ให้พิมพ์แบบทดสอบ

อ่านคำถามและตอบคำถามให้ชัดเจน - "ใช่" หรือ "ไม่ใช่"

สำหรับคำถามที่มีการแจงนับ เช่น "พนักงาน/ลูกค้า/คู่ค้า/ทีม/รอง" ให้เลือกสิ่งที่มีความหมายที่สุดสำหรับคุณในแง่ของการปรับปรุงปฏิสัมพันธ์

ในตอนท้าย ให้นับจำนวนคำตอบที่เป็นบวกและจำนวนคำตอบที่เป็นลบ

ทดสอบในรูปแบบ Word

นับจำนวนคำตอบ "ใช่" ทั้งหมด

ทักษะการจัดการระดับสูง:

หากคุณตอบ "ใช่" 11 ข้อสำหรับคำถามที่ 1, 30, 42, 51, 52, 55, 56, 61, 62, 70, 74.

คุณรู้วิธีการประสานงานและกำกับดูแลกิจกรรมของทีม ให้ความเป็นอิสระแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีความสามารถมากที่สุด นี่คือเครื่องมือการจัดการตามธรรมชาติสำหรับคุณ คำถามเกี่ยวกับการควบคุมไม่ได้ทำให้คุณเครียดมากขึ้น คุณพัฒนาความคิดริเริ่มในผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเหมาะสมโดยแนะนำวิธีการใหม่ในการทำงานอย่างชาญฉลาด คุณรู้วิธีโน้มน้าวใจและให้การสนับสนุนทางศีลธรรมในการสนทนา คุณมีไหวพริบในการโต้เถียง และนำทางความยุติธรรม. การแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จในการบริหารจัดการนั้นเกิดจากการทำความเข้าใจธรรมชาติของปัญหา ความสัมพันธ์ของเหตุและผล อิทธิพล และปัจจัยชี้ขาด
หันมาสนใจ สำหรับบุคคลลักษณะบุคลิกภาพ และจิตวิทยาสังคมกระบวนการของทีม ในการตัดสินใจของคุณ คุณต้องคำนึงถึงคุณลักษณะเหล่านี้ด้วย
ในการสื่อสาร รักษาความเปิดเผย ใช้คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์อย่างชาญฉลาด ซึ่งช่วยป้องกันความขัดแย้งและสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง
พนักงานเคารพคุณ คุณเป็นผู้มีอำนาจและเป็นแบบอย่างของพวกเขา
คำแนะนำสำหรับคุณ:
อย่าลดระดับทักษะการจัดการของคุณ ให้ฝึกฝนต่อไป

* ระดับเฉลี่ยของทักษะการจัดการ:

ถ้าคุณทำสำเร็จ 12-25 "ใช่" ตอบคุณตอบคำถามที่เหลือในทางลบ

ในการจัดการของคุณ อาจมีความขัดแย้งระหว่างข้อเท็จจริงที่ว่าคุณมุ่งมั่นที่จะมีชีวิตอยู่เพื่อผลประโยชน์ของทีม และในขณะเดียวกัน คุณก็มีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะเปลี่ยนความรับผิดชอบของคุณ สำหรับการทดแทน
สามารถแสดงออกถึงการดูแลพนักงานได้ ไม่ต้องการมากความใจง่ายที่มากเกินไปซึ่งนำไปสู่ความกลัวในการตัดสินใจอย่างอิสระในบางกรณี สิ่งนี้สามารถแสดงออกด้วยความนุ่มนวลมากเกินไปต่อผู้ฝ่าฝืนระเบียบวินัย การละเมิดกฎอย่างต่อเนื่อง และแนวโน้มที่จะโน้มน้าวใจ
จากความขัดแย้งในการจัดการปัญหาเหล่านี้ กับคณะผู้แทนข้อเสนอแนะ ความรับผิดชอบของพนักงาน การควบคุมกระบวนการและผลลัพธ์
คำแนะนำสำหรับคุณ:
เพื่อขจัดความสับสนและความโกลาหลในทีม คุณควรเพิ่มระดับของอิทธิพลที่มีต่อมัน การมอบหมายและการควบคุมที่เหมาะสมจะทำให้คุณก้าวต่อไป ดูแลเพื่อเสริมสร้างอำนาจของคุณ
ทำอย่างไร? เพื่อปรับปรุงทักษะการบริหารส่วนบุคคล เราแนะนำให้เข้าร่วมสัมมนา “การจัดการและอำนาจ ความเป็นผู้นำและอิทธิพล»

* ทักษะการจัดการระดับต่ำ:

ถ้าคุณทำสำเร็จ 26-67 "ใช่"-คำตอบ

ความยากลำบากที่ คุณเผชิญในการจัดการแบบวันต่อวันทำให้เกิดความตึงเครียดและความเมื่อยล้าอย่างรุนแรง สิ่งนี้จะค่อยๆ นำไปสู่การสูญเสียความแข็งแกร่ง การสูญเสียความสนใจในการบริหารและธุรกิจ แต่ยังสูญเสียการควบคุมอีกด้วย
ตำแหน่งผู้นำของคุณในฐานะผู้จัดการนั้นต้องการความเข้มแข็งอย่างมาก
โดยการตอบคำถามของการทดสอบคุณจะพบว่าในพวกเขาตรงกับสถานการณ์ของคุณ สถานการณ์ที่ซ้ำซากจำเจ กับพนักงานคนเดิมหรือกับผู้คนที่แตกต่างกัน เน้นย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการเพิ่มอำนาจอิทธิพลของคุณในการจัดการทีม
คุณไม่ได้ใช้ศักยภาพของคุณอย่างเต็มที่ในฐานะผู้จัดการและประสบปัญหาในการประเมินโดยใช้ศักยภาพของพนักงานของคุณ

คำแนะนำสำหรับคุณ:
เพื่อเพิ่มพลังแห่งอิทธิพล เสริมสร้างอำนาจของคุณ ขจัดปัญหาที่เกิดซ้ำในการจัดการ เพื่อเชี่ยวชาญการวินิจฉัยที่ดีที่สุด ทำความเข้าใจว่าอะไรส่งผลกระทบต่ออะไรและสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการจัดการในสถานการณ์เฉพาะ - คุณควรศึกษารูปแบบการจัดการในการสัมมนาอย่างละเอียด “การจัดการและอำนาจ ความเป็นผู้นำและอิทธิพล