Pokažite garancijski list zapestne mehanske ure carrera. Garancija

Garancijska doba za izdelke CASIO je 24 mesecev od dneva prodaje.

Ta garancija velja ob predložitvi pravilno izpolnjenega garancijskega lista in okvarjenega izdelka.
Garancija zajema napake na izdelku, ki so nastale po krivdi proizvajalca.
Zamenjava okvarjenih delov in povezana dela so brezplačna.
Rok za odpravo napak izdelka določi servisni center posamezno in ni daljši od 45 dni.
Garancijski rok se podaljša za čas popravila izdelka.
Življenjska doba izdelka je 7 let.

V garancijskem roku je dovoljeno in ni okvara:

1. Praznjenje baterije (baterije), ki jo je v izdelek namestil proizvajalec. Zamenjava baterije v garancijskem roku je brezplačna na servisu. Kupec plača samo strošek baterije.
2. Obraba paščka, zapestnice, ohišja, gumbov, urnih glav ali odrgnina njihove prevleke (pozlata, metalizacija itd.) med delovanjem.
3. Razlika med urnim in minutnim kazalcem je manjša od 0,5 minutne delitve (če sta združeni na položaju 12,00).
4. Odstopanje sekundne kazalke od potez delitve lestvice je manjše od 0,5 sekunde delitve.
5. Predvajanje urne ali minutne kazalke ure v 0,5 sekunde delitve.
6. Odstopanja tehničnih lastnosti izdelka od mejnih parametrov, določenih v tehnični dokumentaciji, katerih vzroke je mogoče odpraviti s prilagajanjem in nastavitvijo v pogojih servisnega centra brez zamenjave delov.
7. Pri uporabi izdelka v pogojih nenadnih temperaturnih sprememb lahko na notranji strani stekla nastane rahla kondenzacija. Ta pojav je posledica zakonov fizike in ni napaka.

Garancija ne zajema:

1. Predmeti s sledovi zlorabe: -sledi udarcev in mehanskih poškodb: udrtine, zareze, odbite puščice, tveganja, številke, odsotnost ali deformacija krone ure, itd.; - sledi poskusov nepooblaščenega odpiranja ali popravila s strani nepooblaščenih servisov.
2. Poškodbe (zunanje in notranje), ki nastanejo zaradi kakršnih koli mehanskih udarcev, udarnih ali vibracijskih obremenitev, delovanja zunanje sile na dele izdelka, razbitega ali padlega stekla, razpok, odrezkov, prask, praskanja površin, deformacije materialov in delov, lomljenja oz. upogibanje osi prenosne glave, odtrganje ušeskov ohišja za pritrditev zapestnice itd.
3. Poškodba izdelka zaradi vode zaradi nepravilne uporabe. Ure z oznako "Vodoodpornost" niso namenjene plavanju. Prepovedano je delovati na glavo in gumbe ur, ki so v vodi (razen posebnih ur za potapljanje z oznako "Diver's").
4. Poškodba koledarskega mehanizma zaradi premikanja rok s strani potrošnika med 23.00 in 04.00 uro (ko je aktiviran mehanizem za samodejno spreminjanje datuma in dneva v tednu).
5. Poškodbe, ki nastanejo zaradi stika z jedkimi kemikalijami ali topili.

Garancijska popravila se ne izvajajo v naslednjih primerih:

1. Kršitev pravil delovanja ali uporabe izdelka v druge namene.
2. Manjka ali napačno izpolnjen garancijski list (manjka naziv modela, datum prodaje, serijska številka izdelka, žig trgovske organizacije, podpisi kupca in prodajalca) ali ob predložitvi kupona sumljivega izvora

ORIENT WATCH CO., LTD ima garancijo za vašo uro Orient štiriindvajset (24) mesecev od datuma nakupa, v skladu s temi določili in pogoji. Garancija proizvajalca za izdelke Orient je zagotovljena izključno na podlagi pravilno izpolnjenih kuponov.

Vzorec garancijske kartice:

Lastnosti garancijskega lista novega modela:

1. Posamezna serijska številka.
2. Hologram.
3. Ozadje je gelosh mreža, dizajn je bil posebej razvit za podjetje Orient.

Pooblaščeni servisni centri Orient ne zagotavljajo brezplačne garancijske podpore za izdelke Orient, ki so dobavljeni po neuradnih kanalih in niso dobavljeni z garancijskimi listi zgornjega vzorca.

Služba za stranke ORIENT WATCH CO., LTD zagotavlja popolno storitev za ure Orient. Če potrebujete pomoč, se obrnite na ekskluzivnega distributerja Orient v Rusiji - skupino podjetij Mosalt ali pooblaščene servisne centre Orient, navedene v razdelku SERVISNI CENTRI na tem spletnem mestu: zagotavljajo servis v skladu s standardi ORIENT WATCH CO., LTD. .

POGOJI GARANCIJSKEGA STORITVE

Garancijski rok za izdelke ORIENT je 24 mesecev od dneva prodaje. Ta garancija velja ob predložitvi pravilno izpolnjenega garancijskega lista in okvarjenega izdelka. Garancija zajema napake na izdelku, ki so nastale po krivdi proizvajalca. Zamenjava okvarjenih delov in povezana dela so brezplačna. Rok za odpravo napak izdelka določi servisni center posamezno in ni daljši od 45 dni. Garancijski rok se podaljša za čas popravila izdelka.

V garancijskem roku je dovoljeno in ni okvara:

1. Praznjenje baterije (baterije), ki jo je v izdelek namestil proizvajalec. Zamenjava baterije v garancijskem roku se izvede v servisnem centru. V tem primeru kupec plača samo strošek baterije (delo pri njeni zamenjavi je brezplačno).
2. Naravna obraba paščka, zapestnice, ohišja, gumbov, urnih glav ali odrgnina njihove prevleke (pozlata, metalizacija itd.) med delovanjem.
3. Razlika med urnim in minutnim kazalcem je manjša od 0,5 minutne delitve (če sta združeni na položaju 12,00).
4. Odstopanje sekundne kazalke od potez delitve lestvice je manjše od 0,5 sekunde delitve.
5. Predvajanje urne ali minutne kazalke ure v 0,5 sekunde delitve.
6. Odstopanje povprečne dnevne natančnosti mehanskih ur za manj kot 20/+40 sekund na dan. Odklon povprečne mesečne natančnosti kvarčnih ur je manjši od =/-20 sekund na mesec. V navodilih lahko natančneje ugotovite vrednost natančnosti vaše ure.
7. Odstopanje časa trenutka vklopa alarmnega signala od nastavljene vrednosti - ne več kot +/- 6 minut.
8. Odstopanja tehničnih lastnosti izdelka od mejnih parametrov, določenih v tehnični dokumentaciji, katerih vzroke je mogoče odpraviti s prilagajanjem in nastavitvijo v pogojih servisnega centra brez zamenjave delov.

Garancija ne zajema:

1. Izdelki s sledovi zlorabe:
   - sledi udarcev in mehanskih poškodb: vdolbine, zareze, odbite kazalce, tveganja, številke, odsotnost ali deformacija krone ure itd.;
   - sledi poskusov nepooblaščenega odpiranja ali popravila s strani nepooblaščenih servisov.
   - sledi izpostavljenosti visokim (več kot +50 stopinj Celzija) ali nizkim (manj kot -20 stopinj Celzija) temperaturam na izdelku.
2. Poškodbe (zunanje in notranje), ki jih povzroči kakršen koli zunanji mehanski udar, udarne ali vibracijske obremenitve, uporaba zunanje sile na dele izdelka, razbito ali padlo steklo, razpoke, odrezki, praske, odrgnine površin, deformacije materialov in delov, lomljenje ali upogibanje osi prenosne glave, popačenje osi koles in ravnotežja, deformacija plošč, pretrganje ali raztezanje delov, odmik ušes ohišja za pritrditev zapestnice itd.
3. Poškodba izdelka zaradi vode zaradi nepravilne uporabe. Ura z oznako! "Vodoodpornost" in "Vodoodpornost 30m" nista namenjena plavanju. Prepovedano je delovati na glavo in gumbe ur, ki so v vodi (razen posebnih ur za potapljanje, ki so na ovitku označene z besedo "Diver").
4. Poškodba koledarskega mehanizma zaradi premikanja rok s strani potrošnika med 23.00 04.00 uro (ko je aktiviran mehanizem za samodejno spreminjanje datuma in dneva v tednu).
5. Poškodbe, ki nastanejo zaradi prodiranja tujih predmetov, snovi ali žuželk v izdelek.
6. Poškodbe, ki nastanejo zaradi stika z jedkimi kemikalijami ali topili: alkalijami, kislinami, živim srebrom in njegovimi hlapi, plastičnimi topili itd.
7. Druga škoda, nastala zaradi namernega ali neprevidnega ravnanja kupca ali kršitve pravil poslovanja.

Garancijska popravila se ne izvajajo v naslednjih primerih:

1. Kršitev pravil delovanja ali uporabe izdelka v druge namene.
2. Manjkajoča ali napačno izpolnjena garancijska kartica (manjkajoče ime modela, datum prodaje, serijska številka izdelka, žig trgovske organizacije, podpis kupca prodajalca) ali ob predložitvi kupona sumljivega izvora.

Garancijski list - dokument, na podlagi katerega je prodajalec dolžan opraviti popravila ali druge garancijske obveznosti do kupca.

Katere podatke je treba navesti v garancijskem listu, kdo naj izpolni dokument in ali je mogoče od prodajalca zahtevati obveznost servisiranja blaga, ki ga prodaja, če potrošnik nima v rokah garancijskega lista?

Če je naprava v okvari in ni garancijskega lista, ima potrošnik pravico:

Žal je tehnika kratkotrajna, mobilni telefoni pa praviloma pogosto odpovejo. Kaj storiti, če je bil telefon kupljen pred kratkim, vendar se je že pokvaril. In težava je v tem, da kupec nima garancijskega lista za telefon ali čeka.

Ali ima pravico, da se obrne na prodajalca z zahtevo, da kupljeni telefon zamenja z novim ali ga da servisu v popravilo na stroške prodajalca?

Da, odsotnost garancijskega lista ni razlog za zavrnitev garancije. To pravilo je določeno v čl. 18, odstavek 5 zakona "O varstvu pravic potrošnikov".

Če kupec nima računa ali garancijskega lista, to ni razlog za zavrnitev izpolnjevanja kupčevih zahtev glede popravila ali menjave telefona, ki je v garanciji.

V tem primeru mora kupec predložiti druge tehtne argumente, dokaze, ki potrjujejo dejstvo nakupa telefona v določeni trgovini.

Kot dokaz za nakup telefona v določeni trgovini lahko postrežete:

• škatla izpod telefona, kjer je črtna koda, pa tudi knjižica ali katera koli druga operativna dokumentacija;
• prodajna pogodba;
• pričevanja prič. Če je bil telefon kupljen v prisotnosti tretjih oseb, jih morate prositi za pričanje, torej za potrditev dejstva nakupa telefona v določeni trgovini.

Kako pa dokazati, da garancija telefona še ni potekla?Če datuma nakupa ni mogoče določiti, se garancijska doba računa od dneva izdelave blaga.

Na telefonu lahko ta datum preverite z edinstveno digitalno kodo. Iz njega lahko ugotovite datum izdelave mobilnega telefona.

Kaj storiti, če uslužbenec trgovine noče sprejeti pokvarjenega telefona, ki je v garanciji, a kupec zanj nima dokumentov?

Če uprava nikakor ne odgovori na pritožbo, se lahko kupec obrne na sodišče.

Če ste izgubili garancijski list, vendar imate račun, se lahko obrnete na direktorja trgovine, kjer ste kupili blago. Vloga mora biti vložena pisno.

V aplikaciji prosite prodajalca, da predloži nov garancijski list zaradi izgubljene stare kartice.

Na splošno tega dokumenta ne morete obnoviti. Garancijski list na noben način ne vpliva na pravice in obveznosti kupca in prodajalca.

Ker zakon "O varstvu pravic potrošnikov" jasno določa, da ima kupec v primeru kakršnih koli težav s kupljenim blagom pravico, da se obrne na prodajalca z zahtevami, tudi če nima pri roki dokumentov za blago.

Ja lahko. Ponovno se morate sklicevati na zakon "O varstvu pravic potrošnikov", na 18. člen.

V tem primeru ima kupec pravico zahtevati od prodajalca:

• zamenjajte izdelek za drugega enakega, vendar uporabnega;
• vrniti denar za blago.

Če je potrošnik kupil na primer hladilnik ali TV, vendar je oprema odpovedala pred garancijsko dobo, ima pravico vložiti reklamacijo pri prodajalcu.

V tem primeru mora prodajalec sprejeti blago neustrezne kakovosti, po potrebi preveriti kakovost prodanega blaga.

Hkrati ima kupec pravico sodelovati pri preverjanju kakovosti kupljenega hladilnika (TV ipd.).

Če prodajalec trdi, da blago ni bilo kupljeno od njega, lahko opravi pregled blaga, vendar mora to storiti samo na svoje stroške.

Garancijski list mora izpolniti zaposleni v trgovini, ki prodaja izdelek. Ta dokument mora vsebovati naslednje podatke:

• opis blaga (izdelka);
• serija, številka izdelka, modifikacija;
• ime prodajalne, kjer je bil izdelek kupljen;
• podatki o prodajalcu - naslov trgovine, telefon;
• datum nakupa blaga;
• žig trgovine.

Poleg tega, da mora prodajalec izpolniti obrazec garancijskega lista, mora sam dokument vsebovati tudi podatke o pogojih servisa, postopku popravila in pogojih za zamenjavo blaga.

Navesti je treba tudi primere, v katerih je prodajalec dolžan brezplačno popraviti blago.

Obstajajo situacije, ko prodajalec v garancijski list vnese napačne podatke. Zato morate pred nakupom izdelka, ne glede na to, katero podjetje: Samsung, Canon in tako naprej, preveriti, ali je garancijski list pravilno izpolnjen.

Najpogostejše napake, ki jih delajo prodajalci, so:

Oglejmo si primer sestavljanja garancijskega lista za gospodinjske aparate Bosch:

• Na sprednji strani garancijskega lista so navedeni naslednji podatki: ime prodajalca, datum prodaje gospodinjskih aparatov, podpis odgovorne osebe, pečat trgovine, polno ime prodajalca. Tudi na sprednji strani dokumenta je potrošniku na voljo informacija, kam se lahko obrne v primeru vprašanj v zvezi z garancijskim in pogarancijskim servisom. Navedeni so naslovi servisnih centrov, mesta, kjer se nahajajo, kontaktni podatki. Na samem dnu je z velikimi črkami označeno, da mora potrošnik ob stiku s službo za stranke navesti model in datum izdelave naprave.
• Na garancijskem listu opreme Bosch so navedeni naslednji podatki: številka serije dobave blaga v Boschevo predstavništvo v Rusiji: model, datum izdelave, koda LSS, proizvajalec. Stolpec "Podatki o prodajalcu" mora uslužbenec trgovine izpolniti ročno pri prodaji opreme. Navesti mora naslednje podatke: ime trgovine, njen naslov in telefonsko številko, datum prodaje blaga, strošek (v številkah in črkah), obračunski dokument, polno ime odgovornega prodajalca, ki prodaja blago. , podpis, pečat.

Ob nakupu avtomobila Lada Vesta domače proizvodnje mora prodajalec kupcu predložiti garancijski list, ki mora vsebovati naslednje podatke:

Garancijski servis za avto Lada je 3 leta.

V garancijskem listu LADA je z velikimi krepkimi črkami označeno, da v primeru, da kupec ta dokument izgubi ali ga poškoduje, avtomobil ne bo servisiran pod garancijo.

Garancija za pohištvo lastniku omogoča uveljavljanje sanacijskih ukrepov na stroške prodajalca pohištva.

Garancijski rok za pohištvo je odvisen od vrste pohištva – pisarniško, gospodinjsko ali domačo rabo. To obdobje je lahko 12, 18 in 24 mesecev. Če je pohištvo uvoženo, drago, lahko garancijska doba doseže 5 let.

Garancijski rok začne teči od trenutka, ko je pohištvo izročeno kupcu ob podpisu akta o prevzemu in prenosu blaga.

Kupec ima pravico zahtevati vračilo kupnine za blago ali zamenjavo pohištva z drugim v naslednjih primerih:

• če obstaja neskladje med materialom pohištva in tonom vzorca;
• če je pohištvo slabe kakovosti: oblazinjenje je nagubano, obstajajo gube, kupec je nezadovoljen z vonjem usnja in drugih materialov.

V garancijskem listu za pohištvo mora prodajalec izpolniti naslednja polja:

V garancijskem listu za pohištvo kupcu obvezno navedite podatke o pravilih uporabe pohištva, da bo potrošnik vedel, v katerih primerih ima pravico uveljavljati garancijske obveznosti in v katerih ne.

Če se odločite za vgradnjo novih dvoslojnih oken, vam priporočamo, da se obrnete na prodajalce in monterje, ki dajejo uradno garancijo za PVC okna.

Prisotnost garancijskega lista omogoča potrošniku, da se po potrebi obrne na prodajalca oken z zahtevo za brezplačno garancijsko popravilo v garancijskem obdobju.

Za PVC okna je garancijski rok naslednji:

• na plastični PVC profil - 5 let;
• za okovje - 1 leto;
• za montažo oken - 1 leto;
• na oknu z dvojnim steklom - 7 dni.

Upoštevajte, da garancija ne zajema zunanjih in notranjih pobočij ter mrež proti komarjem.

Standardnega vzorca garancijskega lista za PVC okna zakon ne predvideva, ta dokument je za vsako podjetje drugačen.

Vendar pa mora vsebovati naslednje podatke:

Garancijski list je mogoče zagotoviti ne samo za blago, opremo, gospodinjske aparate, ampak tudi za storitve, kot je zobozdravstvo.

Vsaka zobozdravstvena ambulanta ima svoj seznam storitev, za katere je dana garancija, na primer:

• polnjenje;
• protetika;
• kirurško zdravljenje zoba.

Garancija velja le, če so izpolnjeni naslednji pomembni pogoji:

• pacient upošteva priporočila, opisana v garancijskem listu ali njegovem dodatku;
• pacient redno opravlja preventivne in kontrolne preglede pri zobozdravniku.

Garancijski list za zobozdravstvene storitve mora vsebovati naslednje podatke:

Podjetje Reflex, ki se ukvarja s prodajo opreme, rezervnih delov za različne sisteme: ogrevanje, oskrbo z vodo, gašenje požara ipd., zagotavlja garancijo za servis za naslednje artikle:

• na refleksnih membranah - 1 leto;
• za grelnike vode, ogrevanje, rezervoarje, inštalacije za vzdrževanje tlaka - 2 leti.

Garancijski list za opremo mora vsebovati naslednje podatke:

• ime izdelka;
• serijska številka izdelka;
• ime in naslov trgovske družbe;
• pečat organizacije, podpis prodajalca, datum prodaje / namestitve opreme.

Ne pozabite prikazati informacij o garancijskem servisu opreme, pa tudi naslove servisnih centrov, na katere se lahko potrošnik obrne.

V letu 2019 ni bilo sprememb v Zakonu o varstvu pravic potrošnikov, in sicer v 18. členu.

Piše, da ima oseba ne glede na to, ali ima v rokah garancijski list ali ne, pravico, da se obrne na prodajalca izdelka ali storitve z zahtevo, da izdelek zamenja, če se izkaže, da je slabe kakovosti, vrne denarja ali opraviti popravila na račun trgovine.

Garancijski list je potreben, da se obrnete na servisni center, za trgovino pa je dovolj, da predložite račun za kupljeno blago.

Včasih bo morda treba popraviti tudi zanesljivo uro, kot je "RODANIA". Če pride do okvare, vam bo servisni center Timecode Service pomagal popraviti. Tu se ure Rodania popravijo v okviru garancije, pa tudi po garancijski popravili v najkrajšem možnem času. Ni pomembno, kje ste kupili uro RODANIA. Dovolj je predložiti pravilno izpolnjen garancijski list.

Najpogostejši razlogi za stik s servisnim centrom so:

• Vdor vode v mehanizem;
• poškodbe stekla;
• Nošenje naramnic;
• Netočnost gibanja.

Vse težave je mogoče odpraviti. Strokovnjaki storitve Timecode Service ne morejo samo odpraviti okvare, ampak tudi popraviti natančnost gibanja, polirati in obnoviti steklo ter obnoviti zapestnico.

Prednost servisnega centra Timecode Service je uporaba samo originalnih delov, ki jih dobavlja neposredno tovarna RODANIA. Kakovost takšnih nadomestnih delov je za red višja od neoriginalnih, kar zagotavlja dolgo življenjsko dobo po popravilu.

Garancijski pogoji

Garancijski rok je 24 mesecev od dneva nakupa*. Prodajalec jamči za pravilno delovanje izdelka v tem obdobju, ob upoštevanju popolne skladnosti z zahtevami, opisanimi v navodilih za uporabo in garancijskem listu, in pod pogojem, da se izdelek uporablja samo za osebne potrebe (ki niso povezane s poklicnimi ali poslovnimi dejavnostmi) in za predvideni namen. V tem obdobju bodo napake na izdelku, ki so nastale po krivdi proizvajalca, brezplačno odpravljene ob predložitvi izdelka, tega kupona in dokumenta, ki potrjuje dejstvo nakupa, servisnim centrom, navedenim v tem garancijskem kuponu. Če v regiji, kjer se izdelek prodaja, na garancijskem listu ni naveden servisni center, lahko izdelek prenesete v trgovino za nadaljnji prenos na servis. Rok za odpravo napak izdelka določi servisni center posamezno in ni daljši od 45 dni od dneva prevzema izdelka od kupca. Garancija se podaljša za čas, ko je izdelek v servisnem centru. Odpiranje izdelka ali poskus popravila iz kakršnega koli razloga zunaj garancijskega servisa bo to garancijo izrecno razveljavilo.

Vzorec garancijske kartice:

V garancijskem roku je dovoljeno naslednje in ni napaka (GOST 10733-98, 26272-98, 23350-98):
1. Izpraznitev baterije (baterij), ki jo je v izdelek vgradil proizvajalec. Zamenjava akumulatorja v garancijskem roku je dovoljena samo v garancijskem servisu na stroške kupca; Garancijski pogoji
2. Obraba (poškodba) paščka, zapestnice, zaponke, ohišja ure (v celoti ali delno), gumbov, glave ali prevleke ure (pozlata, metalizacija itd.) med delovanjem;
3. Razlika med urnim in minutnim kazalcem je manjša od 0,5 minutne delitve (če sta združeni v položaju 12-00);
4. Odmik sekundarne kazalke od potez delitve lestvice je manjši od 0,5 sekunde;
5. Odmik urnih in minutnih kazalcev kvarčnih ur znotraj 0,5 sekundne delitve;
6. Odstopanje povprečne dnevne natančnosti mehanskih ur za manj kot -20/+40 sekund na dan. Odklon povprečne mesečne natančnosti kvarčnih ur je manj kot +/-20 sekund na mesec. V navodilih lahko natančneje ugotovite vrednost natančnosti vaše ure.

Garancija ne zajema:
1. Izdelki s sledmi kršitve pravil delovanja:
. sledi udarcev in mehanskih poškodb: udrtine, zareze, odbite kazalce, odsotnost ali deformacija krone ure itd.;
. sledi nepooblaščenega odpiranja zunaj garancijskega servisnega centra (praske na ohišju na stičišču s hrbtnim pokrovom, poškodovane reže za vijake, prstni odtisi znotraj mehanizma, nestandardne baterije itd.);
. sledi izpostavljenosti visokim (več kot +50 stopinj Celzija) ali nizkim temperaturam (manj kot -20 stopinj Celzija) na izdelku;
2. Poškodbe (notranje ali zunanje), ki jih povzroči kakršen koli zunanji mehanski udar, udarne ali vibracijske obremenitve, uporaba zunanje sile na dele izdelka: razbito ali padlo steklo, razpoke, praske, odrgnine, odrezki, deformacije materialov in delov, lomljenje ali upogibanje osi prenosne glave, popačenje osi koles in ravnotežja, deformacija plošč, pretrganje ali raztezanje delov, odmik ušes ohišja za pritrditev zapestnice itd.;
3. Poškodba ure zaradi vode zaradi napačne uporabe. Ure z oznako "Vodoodpornost" in "Vodoodpornost 30 m" niso namenjene plavanju. Prepovedano je delovati na glavo ali gumbe ure, ko je ura v vodi;
4. Poškodbe, ki nastanejo zaradi stika z jedkimi kemikalijami ali topili: alkalijami, kislinami, živim srebrom in njegovimi hlapi, plastičnimi topili itd.;
5. Poškodbe izdelkov zaradi zaužitja tujih predmetov, snovi ali žuželk;
6. Poškodba koledarskega mehanizma zaradi uporabniškega prevoda datuma ali tedna med 23.00 in 04.00 uro (ko je omogočen mehanizem samodejne spremembe datuma).
7. Druga škoda, nastala zaradi namernega ali neprevidnega ravnanja kupca ali kršitve pravil poslovanja.

Servisni center "Časovna koda.Storitev"Moskva, Krasnoprudnaya 30/34 stavba 1 tel.: 8 800 500 9421

Navodila za uporabo

Časovna koda podaljšane garancije.

Podaljšana garancija poleg vsega navedenega v garancijskem listu vključuje tudi zamenjavo baterije z zamenjavo tesnila zadnjega pokrova in naknadnim preizkusom vodoodpornosti.

Dodatna garancija za 1 leto (12 mesecev) - 1500 rubljev.

1. Zamenjava baterije
2. Test puščanja

Dodatna garancija za 2 leti (24 mesecev) - 2900 rubljev.

Dodatna garancija vključuje naslednje redno vzdrževanje:

1. Diagnostika ure, preverjanje točnosti
2. Zamenjava baterije
3. Test puščanja, zamenjava tesnila

Vrnitev nakupa

Ura je večnamenska naprava. Kot naprava za merjenje časa zagotavljajo več funkcij – merjenje trenutnega časa v urah, minutah in sekundah, imajo pa tudi vodovarstveno funkcijo (v različnih mejah). Poleg teh funkcij je ura dodatna oprema in opravlja funkcijo prikaza statusa in sloga lastnika.

Vsi naši izdelki so popolnoma originalni in imajo uradno garancijo proizvajalca. Garancijski rok proizvajalca je odvisen od znamke ure (od 1 do 3 leta), natančen rok je naveden v garancijskem listu.

Poleg standardne garancije proizvajalca zagotavljamo dodatno 3-letno garancijo na celotno ponudbo. Garancija naše trgovine ni kumulativna z garancijo proizvajalca. Na primer, če je garancija proizvajalca 2 leti, boste od naše trgovine prejeli dodatno 1 leto garancije, tako da bo garancijska doba za vas 3 leta. Dodatna 3-letna garancija naše trgovine velja na gotovinskem ali prodajnem računu.

Pogoji garancijskega servisa:

1) Garancijski rok za ure kupljene v naši trgovini je 36 mesecev od dneva prodaje.

2) Garancijo lahko uporabite v katerem koli servisnem centru v Rusiji v garancijskem obdobju, določenem v garancijskem listu (seznam najdete v garancijskem listu).

3) Po izteku roka, navedenega v garancijskem listu, lahko uporabite dodatno garancijo naše trgovine. Če želite to narediti, nas boste morali kontaktirati in nam uro na lastne stroške poslati v Sankt Peterburg (če ste iz drugega mesta) ali pa jo sami pripeljati v naše skladišče (če ste iz St. Petersburga). za nadaljnji prenos v servisni center.

4) Če je okvarjena ura potrjena s strani servisnega centra, vam bomo v celoti nadomestili stroške pošiljanja ure OBEMA strankama, če niste iz St.

5) Garancija naše trgovine se izvaja v skladu z dokumentom, ki potrjuje nakup pri nas. To je lahko dobavnica ali blagajniški račun, odvisno od vašega plačila in načina dostave.

6) Upoštevajte, da bodo popravila izvajali zaposleni v pooblaščenem servisu na enak način kot v garancijskem obdobju. Tako se naša dodatna garancija iz trgovine ne razlikuje od garancije proizvajalca, gre za njeno razširjeno različico.

7) Garancija velja v primeru predložitve garancijskega lista in okvarjenega izdelka. Garancija zajema napake na izdelku, ki so nastale po krivdi proizvajalca. Zamenjava okvarjenih delov in povezana dela so brezplačna. Garancijski rok se podaljša za čas popravila izdelka.

v garancijskem roku je dovoljeno in ni napaka:

1. Izpraznitev baterije (baterij), ki jo je v izdelek vgradil proizvajalec. Zamenjava baterije v garancijskem roku je brezplačna na servisu. Baterije ne menjajte sami ali v delavnicah, ki niso pooblaščene s strani proizvajalca! To bo razveljavilo vašo pravico do nadaljnjega garancijskega servisa in povzročilo poškodbe ure, kot Vodoodporne ure zahtevajo posebno orodje za njihovo obnovo.

2. Obraba paščka, zapestnice, ohišja, gumbov, urnih glav ali odrgnina njihove prevleke (pozlata, metalizacija itd.) med delovanjem.

3. Razlika med urnim in minutnim kazalcem je manjša od 0,5 minutne delitve (če sta združeni na položaju 12.00).

4. Odstopanje sekundne kazalke od potez delitve lestvice je manjše od 0,5 sekunde delitve.

5. Odmik urne ali minutne kazalke ure v 0,5 sekunde delitve.

6. Odstopanja tehničnih lastnosti izdelka od mejnih parametrov, določenih v tehnični dokumentaciji, katerih vzroke je mogoče odpraviti s prilagajanjem in nastavitvijo v pogojih servisnega centra brez zamenjave delov.

Garancija ne zajema:

1. Izdelki, ki imajo sledi zlorabe: sledi udarcev in mehanskih poškodb: vdolbine, zareze, odbite kazalce, tveganja, številke, odsotnost ali deformacija krone ure itd.; sledi poskusov nepooblaščenega odpiranja ali popravila s strani nepooblaščenih servisov.

2. Poškodbe (zunanje in notranje), ki nastanejo zaradi kakršnih koli mehanskih udarcev, udarnih ali vibracijskih obremenitev, uporabe zunanje sile na dele izdelka, razbitega ali padlega stekla, razpok, odrezkov, prask, praskanja površin, deformacije materialov in delov, lomljenje ali upogibanje osnih glav nalepk, ločitev ušes za pritrditev zapestnice itd.

3. Poškodba izdelka zaradi vode zaradi kršitve pravil delovanja. Prepovedano je delovati na glavo in gumbe ur, ki so v vodi (razen posebnih ur za potapljanje z oznako "Diver" s).

4. Poškodba mehanizma koledarja zaradi premikanja rok s strani potrošnika med 23.00 in 04.00 uro (ko je aktiviran mehanizem za samodejno spreminjanje datuma in dneva v tednu).

5. Poškodbe zaradi vdora tujih predmetov, snovi ali žuželk v izdelek.

6. Poškodbe, ki jih povzroči stik z jedkimi kemikalijami ali topili.

Garancijska popravila se ne izvajajo v naslednjih primerih:

1. Kršitev pravil delovanja ali uporabe izdelka za druge namene.

2. Garancijske kartice ni.