Kako odpreti svoje podjetje za čiščenje hiš, stanovanj in prostorov. Poslovni načrt čistilnega podjetja

• Navodila
• Registracija in papirologija
• soba
• Osebje
• Oprema
• Malo o oglaševanju
• Odhodki in prihodki

V državah CIS so se pred kratkim pojavila čistilna podjetja, zato je ta vrsta dohodka lahko dober začetek za žensko, ki se odloči organizirati lastno podjetje. Poleg tega njegovo odkritje in razvoj ne bosta zahtevala velikih naložb, zato je tveganje minimalno. Kako torej odpreti čistilno podjetje iz nič, kje začeti in kako uspeti? Ponujamo vam vodnik po korakih do uspešnega podjetništva.

Navodila

Prvi korak pri ustanovitvi lastnega čistilnega podjetja je izbira prave dejavnosti. Zavedati se morate, da mala podjetja nerada sodelujejo s čistilnimi organizacijami. Dve ali celo ena čistilka sta jim povsem dovolj, s katerima je sklenjena pogodba o zaposlitvi. Enako velja za fizične osebe, saj bodo storitve vašega podjetja potrebovali le za generalno čiščenje po popravilu ali pred kakšnim pomembnim praznovanjem. Vendar pa bodo takšna enkratna naročila dražja in jih ne bi smeli opustiti. To še posebej velja za tiste ženske, ki se odločijo odpreti podjetje v majhnem mestu in nimajo velike konkurence. Možno je, da boste zaradi ustnega izročila dobili svoj prvi dobiček. Najbolj donosna možnost je sodelovanje z velikimi organizacijami, zlasti z nakupovalnimi in zabaviščnimi centri.

Nekateri podjetniki odprejo čistilna podjetja, ki ne čistijo samo prostorov v notranjosti, ampak tudi operejo fasade stavb. Takšno delo bo bolje plačano in potrebno bo posebno usposabljanje zaposlenih. Potreben bo tudi varnostni napotek.

Registracija in papirologija

Seveda, če želite pravilno odpreti čistilno podjetje, ne morete brez pravne registracije svojega podjetja. Kateri dokumenti so potrebni za registracijo in kaj je treba preučiti pred začetkom dela? Če želite odpreti čistilno podjetje, vam ne bo treba pridobiti licence, vendar mora dejavnost ustrezati GOST R 51870-2002: »Gospodinjske storitve. Storitve čiščenja zgradb in objektov.

Odločiti se boste morali tudi o pravnem statusu odprtja čistilnega podjetja. Za sodelovanje z velikimi organizacijami je bolje registrirati in formalizirati LLC s splošnim sistemom obdavčitve. Če še vedno želite odpreti podjetje za čiščenje zasebnih hiš, potem lahko registrirate samostojnega podjetnika z obdavčitvijo UTII. Po registraciji in registraciji organizacije pri davčnih organih bo treba pridobiti dovoljenja za prostore SES in državnega požarnega nadzora.

soba

V nekaterih primerih, ko nameravate odpreti majhno čistilno podjetje, lahko celo storite brez najema sobe. Dispečer bo sprejemal naročila na domu in kontaktiral čistilke za prenos informacij o kraju in posebnostih čiščenja. Opremo lahko shranite v vaši garaži. Ta možnost je sprejemljiva na samem začetku, ko je treba podjetje šele razviti in je v teku iskanje prvih strank. Vseeno pa svetujemo, da takoj, še pred odprtjem, poiščemo ustrezno stavbo. Majhna soba 20-30 m2, razdeljena na pisarno direktorja, sobo za osebje, sobo za inventar, opremo, gospodinjske aparate, kombinezone itd., Vam bo povsem dovolj. V prihodnosti, ko boste lahko dobro promovirali podjetje, razmislite o najemu večje poslovne stavbe.

Osebje

Kar zadeva osebje, se bo treba za odprtje dobrega čistilnega podjetja potruditi in izbrati kvalificirane delavce. Upoštevati morate, da ne najemate navadne čistilke, temveč čistilko, t.j. oseba, ki je bila posebej izobražena, zna uporabljati pometalne stroje, se razume na kemikalije za odstranjevanje umazanije in je sposobna opraviti večji obseg dela.

Število čistilk je odvisno od naročil, zato vam bodo za prvič zadostovali 2-3 dobri sodelavci. Bodite pripravljeni na dejstvo, da delo čistilca ni iskano, zato je možna velika fluktuacija osebja. Najverjetneje boste kmalu po odprtju podjetja morali najeti vodjo kadrovanja, če ne želite sami iskati novih sodelavcev.

Če želite odpreti uspešno podjetje za čiščenje, morate biti pozorni na vse malenkosti. Poskrbite za izdelavo lastnega logotipa in izvirnega imena, ki bo na kombinezonih za čistilke. To bo na stranke naredilo dober vtis.

V odnosu do ostalih zaposlenih je vse individualno in odvisno od vaše želje, strokovnih sposobnosti in kako veliko podjetje želite odpreti. Z lahkoto lahko zavrnete katerega koli od naslednjih položajev in prevzamete vse njegove funkcije (ali pa sploh brez njega). Za odprtje kakovostnega čistilnega podjetja se običajno najamejo naslednji delavci:

• vodja oglaševanja;
• vodja nabave;
• vodja za privabljanje in delo s strankami;
• vodja kontrole kakovosti;
• računovodja;
• voznik;
• skrbnik.

• Korak za korakom načrtujte odprtje čistilnega podjetja
• Kateri OKVED navesti pri registraciji dejavnosti
• Kateri dokumenti so potrebni za ustanovitev podjetja
• Ali potrebujem poslovno dovoljenje
• Tehnologija odpiranja čistilnega podjetja
  • • • Podobne poslovne ideje:

Poslovni načrt za odprtje čistilnega podjetja v mestu s 1.200.000 prebivalci.

Obeti za trg čiščenja

Čiščenje je eno najbolj obetavnih področij poslovanja v Rusiji. Tako v razvitih državah Evrope in ZDA skoraj 80 % poslovnih nepremičnin servisirajo čistilna podjetja. Medtem ko v Rusiji le 20% poslovnih nepremičnin uporablja storitve "profesionalnih čistilcev". Kot lahko vidite, ima trg prostor za rast. Njegov obseg je medtem 250 milijonov dolarjev in še naprej raste. Z organizacijo čistilnega podjetja v velikem mestu lahko računate na dokaj hitro povrnitev naložbe.

Koliko denarja potrebujete za ustanovitev podjetja

V skladu s poslovnim načrtom bo odprtje čistilnega podjetja zahtevalo naložbo v višini približno 1,3 milijona rubljev. Začetni stroški vključujejo:

• Nakup opreme - 486.000 rubljev, vključno z:
• Industrijski sesalnik - 15.000 rubljev.
• Ekstraktorski pralni stroj za preproge - 47.000 rubljev.
• Pralnik - 150.000 rubljev.
• Generator pare - 144.000 rubljev.
• Pometač - 35.000 rubljev.
• Sušilnik - 45.000 rubljev.
• Čistilna oprema (mopi, plovci, vedra, smetnjaki itd.) - 15.000 rubljev.
• Inventar za očala - 20.000 rubljev.
• Kemikalije - 15.000 rubljev.
• Pisarniška oprema (mize, stoli, manjša popravila) - 150.000 rubljev.
• Nakup kombija, b. l. - 400.000 rubljev.
• Oglaševalski proračun - 50.000 rubljev.
• Rezervni sklad - 200.000 rubljev.
• Registracija podjetja in drugi stroški - 50.000 rubljev.

Skupaj - 1.336.000 rubljev.

Opis ponujenih izdelkov in storitev

Naše podjetje načrtuje ponudbo storitev začetnega, dnevnega in generalnega čiščenja. Začetno čiščenje po gradnji popravila je: čiščenje notranjosti zgradb in objektov, odstranjevanje prahu s tal, stropov, letev, sten, pranje oken in vodovodnih napeljav, čiščenje radiatorjev. Dnevno čiščenje obsega brisanje prahu, čiščenje ogledal, čiščenje vratnih blokov in stopnišč, odnašanje smeti, čiščenje tal itd. Podjetje bo izvajalo tudi storitve čiščenja okolice in zunanjega čiščenja objektov: pomivanje oken, streh, fasad, odstranjevanje cvetov. opeke, čiščenje alu vezav ipd. Preliminarni cenik storitev podjetja bo izgledal takole:

• Začetno čiščenje (po popravilu ali gradnji) - 50 rubljev na kvadratni meter. m.
• Dnevno kompleksno čiščenje - 5 rubljev. na dan na kvadratni m.
• Generalno čiščenje pisarne ali prodajnega prostora - 40 rubljev/m2. m.
• Nega tal - 40 rubljev / m². m.
• Pranje plastičnega okna - 300 rubljev / enoto.
• Pralni lestenci in svetilke - 100 rubljev / kos.

Po poslovnem načrtu bo v prvih mesecih obseg dnevnega kompleksnega čiščenja 2000 m2. m Takšno območje lahko zagotovijo 2 - 3 velike stranke (na primer nakupovalni center ali podjetje). Prav tako je mogoče dobiti določeno količino dela od zasebnih lastnikov stanovanj (dvorec, podeželske hiše). Računamo lahko tudi na zaslužek od prvega čiščenja po obnovi ali gradnji ter zunanjega čiščenja objektov. Predvideni obseg del je okoli 2500 kvadratnih metrov. m na mesec. Tako bo potencialni mesečni prihodek:

• Dnevno čiščenje - 300.000 rubljev.
• Začetno čiščenje - 125.000 rubljev.
• Pranje oken in fasad, čiščenje zunanjosti stavb in čiščenje okolice - 50.000 rubljev.

Skupaj - 475.000 rubljev.

Prenesite poslovni načrt za čistilno podjetje

Katero sobo izbrati za pisarno

Za namestitev pisarne podjetja (kot tudi vse opreme) je predviden najem prostora s površino 50 kvadratnih metrov. m., ki se nahaja v pritličju stanovanjske hiše. Velik promet in prva linija hiš nista tako pomembna, glavni je velik prihranek pri najemnini. Mesečna najemnina bo znašala 25.000 rubljev. (500 rubljev na kvadratni meter).

Posebno pozornost bomo namenili nakupu profesionalne čistilne opreme. Za čiščenje tako manjših kot večjih predmetov bomo potrebovali: sesalnike za suho in mokro čiščenje, pralni stroj za preproge, sušilec za preproge, čistilec tal, pometač, generator pare, čistilec tal, generator pene, stekleno opremo, dozirnike in materiale ter kot kemični objekti. Kar zadeva proizvajalca, bo prednost dana opremi Cleanfix. Skupni stroški nakupa opreme bodo znašali 486.000 rubljev.

Prav tako boste morali kupiti prostorno kombi vozilo za prevoz opreme na ozemlje stranke. Lahko je avto Gazela v b. l. možnost. Za te namene je načrtovana poraba približno 400.000 rubljev. Za zagotovitev normalnega delovanja podjetja bo treba oblikovati kader odgovornih delavcev. Med njimi bodo: skrbnik (sprejemanje in spremljanje izpolnjevanja naročil), voznik, operaterji opreme (3 osebe) in vodja. Računovodske storitve bodo oddane zunanjim izvajalcem. Plačni sklad bo znašal 120.000 rubljev. na mesec.

Kakšen sistem obdavčitve izbrati za čistilno podjetje

Kot organizacijsko-pravna oblika je predvidena registracija družbe z omejeno odgovornostjo. Sistem obdavčitve - USN, 15% dobička organizacije.

Trženje in promocija storitev

V prvih mesecih po odprtju je zelo pomembno izvesti kompetentno oglaševalsko kampanjo. Še več, še pred nakupom opreme in drugimi resnimi naložbami boste morali najti predhodne stranke. V nasprotnem primeru lahko kupljena oprema miruje, podjetje pa bo imelo izgube (še posebej, če so sredstva kreditna). Zato je za pripravo baze strank v začetni fazi načrtovano:

• Opravite ovinek in predhodni pogovor na temo sodelovanja z velikimi podjetji in nakupovalnimi centri v mestu.
• Razdelite letake v zasebnem sektorju, na območjih elitnih hiš in vikend.
• Postavite oglase v internet, ustvarite spletno mesto vizitke in zaženite kontekstualno oglaševanje.
• Namestite več svetlih reklamnih pasic (na posebnih panojih) na mestih z velikim prometom.

finančni načrt čistilnega podjetja

Končna faza poslovnega načrtovanja je izračun glavnih kazalnikov ekonomske učinkovitosti čistilnega podjetja. Fiksni mesečni stroški:

• Najem pisarne - 25.000 rubljev.
• Plača - 120.000 rubljev.
• Odbitki v zunajproračunske sklade - 36.000 rubljev.
• Gorivo in maziva, potrošni material - 20.000 rubljev.
• Amortizacija opreme - 10.000 rubljev.
• Oglaševanje - 30.000 rubljev.
• Drugi stroški (komunalne storitve, telefon, internet, varnost) - 20.000 rubljev.

Skupaj - 261.000 rubljev.

Koliko lahko zaslužite s tem poslom

Mesečni čisti dobiček podjetja bo 181.900 rubljev. Dobičkonosnost poslovanja je 69%. S takšnimi kazalniki, ob upoštevanju obdobja za promocijo podjetja, se bo začetna naložba povrnila v 11-12 mesecih.

Priporočeno prenesite poslovni načrt za čistilno podjetje za samo (banner_bi-plan), pri naših partnerjih, z garancijo kakovosti. To je popoln, že pripravljen projekt, ki ga ne boste našli v javni domeni. Vsebina poslovnega načrta: 1. Zaupnost 2. Povzetek 3. Faze izvedbe projekta 4. Značilnosti objekta 5. Načrt trženja 6. Tehnični in ekonomski podatki opreme 7. Finančni načrt 8. Ocena tveganja 9. Finančno-ekonomska upravičenost naložb 10. Zaključki

Čistilna podjetja so pri nas vse bolj iskana. Zato jih je vedno več. Dejansko ustanoviti čistilno podjetje ni težko, vendar je pomembno vedeti, kaj je potrebno za odprtje. Najprej je to seveda profesionalna oprema in čistila, usposobljeno osebje. Če imate vse to ali ste pripravljeni kupiti, lahko začnete odpirati svoje podjetje.

Poslovni načrt čistilnega podjetja

Oglejmo si podrobneje vprašanje, kako odpreti čistilno podjetje, že pripravljen primer poslovnega načrta in informacije o tem, kaj morate odpreti, koliko stane. Ta kratek, a zelo informativen poslovni načrt čistilnega podjetja vam bo zagotovo pomagal.

Koliko denarja potrebujete za odprtje?

Praviloma je približno 150 tisoč rubljev dovolj za organizacijo majhnega čistilnega podjetja, ki bo čistilo pisarniške prostore. Če se boste ukvarjali z večjimi objekti, bo zato potrebnih veliko več sredstev. Vendar je najbolje začeti podjetje za čiščenje hiš z majhnimi objekti, kjer lahko vaše osebje vadi in izpopolnjuje svoje veščine.

Kako vstopiti v ta posel?

Če želite to narediti, morate takoj najti potencialne stranke, da ne bi izgoreli in povrnili vsaj majhen del stroškov. Najbolje je seveda, da vsa potrebna sredstva nabavimo po dogovoru s stranko. Dejansko bo na primer čiščenje majhne sobe čistilnega podjetja zahtevalo veliko manj stroškov kot večje.

Priporočljivo je, da takoj poiščete stalni čistilni objekt, ki ga boste obiskovali večkrat na teden in s tem zagotovili stabilen dohodek čistilnemu podjetju, ki ste ga odprli. Za te namene je najbolj primerna pisarna ali manjši nakupovalni center, ki potrebuje tedensko čiščenje.

Poleg tega bo super, če takoj določite specializacijo svojega čistilnega podjetja. Lahko se na primer ustanovite kot čistilno podjetje, ki je specializirano za čiščenje madežev s sedežnih garnitur. Po tej vrsti storitev je veliko povpraševanje.

Tako vas bodo v hišo poklicale navadne gospodinje, ki potrebujejo vašo pomoč.

soba

Poslovni prostor čistilnega podjetja naj bo sestavljen iz sobe, v kateri bo shranjen ves inventar, pisarne vodje, sobe za vse ostale zaposlene vodje.

Ni vredno kupiti ali najeti velike površine za pisarno, stranke praviloma redko pridejo v čistilna podjetja same, v bistvu boste šli k njim. Poleg tega je na ozemlju stranke veliko bolj priročno razpravljati o vseh niansah dela.

Oprema za čiščenje

Standardni nabor čistilne opreme mora vsebovati:

• sesalnik - do 600 $;
• voziček za ožemanje, opremljen z mrežo za posode z raztopinami in vrečko za zbiranje smeti - 250 $;
• ravna krpa (podobna krpi in metli) - 40-50 $;
• komplet za pranje oken in brisanje pisarniške opreme - 220 $;
• disk stroj za intenzivno globinsko čiščenje preprog - 2600 $;
• pralni stroj za pranje brisalnih materialov in kombinezonov - 600 $.

Zahvaljujoč tej čistilni opremi lahko enostavno opravite generalno čiščenje v stanovanju in pisarni.

Seveda se ne bi smeli ustaviti pri tem. Ko vaše čistilno podjetje raste, morate kupiti novo, zmogljivejšo opremo ter dražje in kakovostnejše izdelke. To vam bo pomagalo razširiti obseg storitev, na primer pralni stroj, katerega cena je 2000-17000 dolarjev.

Povprečni stroški opreme za čistilna podjetja so lahko približno 100-700 tisoč rubljev, vendar je spet vse odvisno od znamke opreme, ki jo kupite, praviloma jo morate preplačati.

Osebje

Na prvi stopnji boste morali veliko funkcij prevzeti sami, z rastjo podjetja pa boste lahko zaposlovali vse več ljudi.

Začeti je treba pri osebju, ki se bo ukvarjalo s čiščenjem, saj je to bistvo čiščenja. Število ljudi je odvisno od velikosti prostora, ki ga boste pomivali in ali bo veliko naročil na dan. Za začetek bodo dovolj 2-3 izkušeni čistilci. Pomembno je, da znajo delati z opremo in detergenti, vse delajo skrbno in upoštevajo želje strank.

Če želite odpreti čistilno podjetje s polnim številom zaposlenih poleg čistilcev, potrebujete voznika, ki jih bo prevažal od lokacije do lokacije. Za te namene boste potrebovali tudi minibus, ki mora ustrezati ljudem in vso čistilno opremo.Da ne bi kupovali vozil, lahko takoj poiščete voznika s svojim avtomobilom, vendar ne pozabite, da v tem primeru njegova plača ne bi smela bodi majhen.

Osebje za čistilno podjetje lahko iščete z oglasi na internetu ali uporabite pomoč prijateljev, morda lahko komu svetujejo, dobre ocene ne bodo odveč pri zaposlovanju osebe.

Za zaposlene v čistilnih podjetjih so zelo pogosto organizirani različni osvežitveni tečaji, takšni tečaji bodo zelo koristni tako za čistilno osebje kot za vodje, ki sedijo v pisarnah. Poleg tega lahko na takih tečajih praviloma vzpostavite zelo koristne stike, ki bodo koristni za promocijo vašega podjetja.

Finančni načrt

Razmislite o finančni komponenti našega vzorčnega poslovnega načrta za čistilno podjetje. Čiščenje enega kvadratnega metra lahko stane od 45 do 150 rubljev na mesec. Ne vzemimo najvišje cene za čiščenje prostorov, ampak na primer 45 rubljev na kvadratni meter. m na mesec. Recimo, da ste sklenili pogodbo za čiščenje prostora s površino 5 tisoč kvadratnih metrov. m., boste potrebovali 8 čistilcev.

Mesečni prihodek čistilnega podjetja bo znašal 225 tisoč rubljev.

Če želite razumeti, kakšen čisti dobiček imate od tega čistilnega podjetja, morate upoštevati vse stroške. Sem sodijo enkratni stroški, ki vključujejo nakup opreme, pohištva za pisarniške prostore in druge podobne postavke za čistilno podjetje. Poleg enkratnih so tu še mesečni stroški, kot so najem sobe, plačilo komunalnih storitev, plače osebja itd. Poleg tega ne pozabite na mesečne davke, ki jih morate plačati pravočasno, da vam ne bodo zaračunali kazni.

Enkratni stroški pri odprtju čistilnega podjetja:

• Oprema - 150 tisoč rubljev.
• Kombinezon - 9 tisoč rubljev.
• Pohištvo - 30 tisoč rubljev.
• Pisarniško pohištvo in pisarniška oprema - 50 tisoč rubljev.
• Telefonska povezava - 4 tisoč rubljev.

Skupni enkratni stroški: 243 tisoč rubljev.

Fiksni stroški:

• Najem sobe (20 kvadratnih metrov) - 15 tisoč rubljev.
• Telefon - 400 rubljev.
• Plača računovodje je 15 tisoč rubljev.
• Plača čistilcev - (15x8) 120 tisoč rubljev.
• Plača voznika minibusa je 20 tisoč rubljev.
• Kemikalije - 7 tisoč rubljev.
• Nepredvideni stroški - 2 tisoč rubljev.

Skupni fiksni stroški: 179,4 tisoč rubljev.

Dobiček čistilnega podjetja pred davki znaša 45,6 tisoč rubljev. Ta številka je seveda pogojna in pomeni največjo obremenitev z naročili, kar je za novince redko, zato to upoštevajte.

Praviloma se z nepomembnimi prvimi stroški povrne čistilno podjetje do enega leta. Povračilo je neposredno odvisno od tega, koliko rednih strank in naročil imate.

Začnite čistilno dejavnost tako, da odprete podjetje z minimalnimi naložbami in šele ko bo več naročil in boste prepričani, da se dobiček resnično povečuje, lahko kupite dodatno opremo in zaposlite nove sodelavce.

Upamo, da vam bo ta vzorčni poslovni načrt čistilnega podjetja pomagal ustanoviti lastno podjetje za čiščenje.

Dodatno

• Standardna pogodba za sklenitev storitev čiščenja. Pripravljena različica, ki jo lahko uporabimo v našem poslu.

* Pri izračunih so uporabljeni povprečni podatki za Rusijo

1. POVZETEK PROJEKTA

Cilj projekta– odprtje čistilnega podjetja v Rostovu na Donu. Glavni vir dohodka obrata je plačilo storitev profesionalnega čiščenja. Čistilno podjetje nudi široko paleto profesionalnih storitev čiščenja poslovnih in zasebnih prostorov.

Ciljna publika– korporativni segment, ki ga predstavljajo nakupovalni in zabaviščni centri, pisarne, restavracije, kinematografi; zasebni segment.

TO ugodnosti to podjetje mora vključevati:

Povpraševanje po tovrstnih storitvah;

Relativno nizka konkurenca, nizek prag za vstop na trg;

Prevlada korporativnega segmenta omogoča sklepanje dolgoročnih pogodb o storitvah, kar zagotavlja stabilen dohodek.

Investicijski stroški v višini 1.578.400 € so bili porabljeni za nakup specialne opreme, nakup avtomobila, ureditev prodajne pisarne in oblikovanje sklada obratnih sredstev. Vračilna doba projekta- 11 mesecev. Dobičkonosnost poslovanja v prvem letu poslovanja 12 %.

2. OPIS DEJAVNOSTI IN PODJETJA

Trg čistilnih storitev v Rusiji se je pojavil relativno nedavno - pred približno 25 leti, zahvaljujoč prihodu velikih tujih podjetij. Uvedba čistilnih storitev se je začela v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu - ti lokalni trgi so še vedno vodilni na domačem trgu čistilnih storitev in predstavljajo skoraj 60% celotne količine.

Dejavnost čistilnih podjetij je skupek ukrepov, namenjenih čiščenju in vzdrževanju čistoče v poslovnih in zasebnih prostorih. V zadnjem času je tovrstna storitev vse bolj priljubljena, kar je posledica povpraševanja po strokovnem vzdrževanju prostorov, težav pri organizaciji lastnih čistilnih storitev, aktivne gradnje in zunanjega izvajanja modnih storitev.

Priljubljeni izdelek 2019

Na tisoče idej za hiter denar. Vse svetovne izkušnje v vašem žepu..

Letna stopnja rasti ruskega trga čistilnih storitev je 30-odstotna. Moskovski trg kaže 68-odstotno rast, obseg trga pa je več kot 15 milijard rubljev na leto. Promet ruskega trga čistilnih storitev je v začetku leta 2016 znašal 222,13 milijarde rubljev. Do danes v regijah Rusije deluje približno 1500 podjetij, približno 700 podjetij v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu.

Po statističnih raziskavah so se v letu 2016 čistilni servisi uvrstili med 5 najbolj iskanih storitev na domačem trgu.

Naraščajoče povpraševanje po profesionalnem čiščenju vodi v stalno širitev baze strank. Vzdrževanje poslovnih nepremičnin predstavlja 80 % celotnega trga. Do danes so glavni uporabniki storitev čistilnih podjetij nakupovalni in zabaviščni centri. Toda v segmentu posameznikov te storitve šele pridobivajo na priljubljenosti.

riž. 1 - Struktura baze strank čistilnih podjetij

Dinamika naročanja poslovnih prostorov odraža možnost širitve kroga potencialnih strank. Vrh naročenih poslovnih prostorov je bil zabeležen v letu 2014, v zadnjih dveh letih pa kazalnik pada. V času krize pa veliko podjetij optimizira svoje stroške, med katerimi so bili tudi stroški vzdrževalcev. Tako so povpraševanje na trgu čistilnih storitev podprla tista podjetja, ki so zavračala najemanje klasičnih čistilcev v korist zunanjih izvajalcev. Ta korak lahko po mnenju strokovnjakov podjetju prinese 20-odstotne prihranke. Zato se čistilna dejavnost tudi ob nastopu krize na trgu poslovnih nepremičnin še naprej dinamično razvija. V zadnjem času povpraševanje po storitvah čiščenja zagotavljajo državne organizacije, ki izbirajo čistilna podjetja na natečajih, dražbah itd.

riž. 2 - Dinamika območja naročenih poslovnih stavb v Rusiji

Konkurenca na tem trgu raste zelo počasi, prag za vstop na trg je precej nizek. Statistični podatki kažejo, da zadnja leta število čistilnih podjetij ostaja nespremenjeno: vsako leto na trg vstopijo nova podjetja, enako število pa jih tudi zapusti. Glavni trend na trgu čistilnih storitev je konsolidacija podjetij in širitev ponudbe storitev, zaradi česar trg raste. Obenem pa preživijo tudi mala podjetja, ki se lahko fleksibilno in hitro odzivajo na spremembe tržnih razmer. Dobičkonosnost tega posla je v razponu od 12-15%.

Ta poslovni načrt je bil razvit za odprtje čistilnega podjetja v Rostovu na Donu, zato morate analizirati lokalni trg čistilnih storitev. Glede na rezultate iskalne poizvedbe je v mestu 58 čistilnih organizacij, od katerih je najvišja ocena dodeljena: "CleanOffice", "Master Shine" in "Make a Wish". Ta podjetja so resni konkurenti. Priporočljivo je preučiti njihovo cenovno politiko in seznam storitev, da bi oblikovali lastne konkurenčne prednosti.

torej čistilna dejavnost ima naslednjeprednosti:

1. Trg čistilnih storitev je v fazi aktivne rasti. Storitve čiščenja so že dolgo znane potencialnim potrošnikom in imajo izkušnje z uspešno uporabo v različnih regijah Rusije;

2. Osnova baze strank so pravne osebe, zato lahko z visoko stopnjo korporativnih storitev računate na dolgoročno sodelovanje, ki bo podjetju zagotovilo stabilen dohodek;

3. Relativno nizka konkurenca, nizek prag za vstop na trg.

3. OPIS BLAGA IN STORITEV

Potencialne stranke čistilnega podjetja so tako fizične kot pravne osebe. Ciljno občinstvo v segmentu servisiranja posameznikov - družine z dohodkom nad 30 tisoč rubljev za čiščenje stanovanj; v segmentu storitev za pravne osebe - trgovski objekti za različne namene za vzdrževanje čistoče in nege v prostorih.

Kompleks čistilnih storitev je treba oblikovati glede na ciljno publiko in povpraševanje po določenih vrstah storitev. Po statističnih podatkih največji delež glede na vrsto storitve zavzema kompleksno dnevno čiščenje, na drugem mestu je čiščenje sosednjega ozemlja, odvoz smeti in čiščenje po popravilih.

Pripravljene ideje za vaše podjetje

Dnevno čiščenje vključuje brisanje prahu, čiščenje ogledal, čiščenje tal. Čiščenje sosednjega ozemlja vključuje pranje oken, fasad, odstranjevanje smeti, odstranjevanje snega/listja/trave (odvisno od sezone), vzdrževanje čistoče arhitekturnih elementov. V ponudbi je tudi generalno čiščenje, kar pomeni odstranjevanje umazanije s sten, pomivanje letev, odstranjevanje lokalne umazanije z različnih površin, čiščenje fug, pomivanje oken itd. Posebno pozornost je treba nameniti takšni vrsti storitve, kot je čiščenje po popravilu - v zadnjem času je ta vrsta storitve povpraševanje. Čiščenje po popravilu vključuje: odstranjevanje gradbenih ostankov, pranje oken pred oblogami, temeljito odstranjevanje prahu z različnih površin, močne umazanije, pranje tal, čiščenje pohištva, pranje lestencev itd.

Nekatera čistilna podjetja ponujajo posebne programe in storitve. Takšne storitve lahko vključujejo čiščenje pred rojstvom otroka, pranje reklamnih konstrukcij, čiščenje po počitnicah, outstaffing (najem osebja) in drugo. Prisotnost takšnih specifičnih vrst storitev ugodno razlikuje podjetje na trgu. Številni čistilni servisi svojo ponudbo širijo tako, da strankam ponujajo kemično čiščenje pohištva in preprog, razkuževanje prostorov ali pomoč pri hišni pomočnici.

Pripravljene ideje za vaše podjetje

Ponudba čistilnih storitev je precej široka, vendar omejena z denarnimi sredstvi, saj številne storitve zahtevajo drago opremo. V začetni fazi ustvarjanja čistilnega servisa je priporočljivo izbrati glavne storitve, in sicer:

Dnevno čiščenje prostorov - od 5 rubljev / m 2

Splošno čiščenje prostorov - od 50 rubljev / m 2

Čiščenje pohištva in preprog - od 40 rubljev / m 2

Pranje oken - od 20 rubljev / m 2

Gospodinjski pomočnik - od 45 rubljev / m 2.

Na splošno je nabor storitev individualen za vsako stranko. Pogodba je sestavljena z navedbo seznama potrebnih storitev, katerih cena se lahko razlikuje glede na obseg dela.

4. PRODAJA IN TRŽENJE

Tržna promocija čistilnega servisa lahko vključuje številne aktivnosti, namenjene različnim ciljnim skupinam:

1. Neposredno trženje bo učinkovito v segmentu podjetij. Za oglaševanje boste morali pripraviti izročke. Lahko tudi hladno pokličete vrsto potencialnih strank.

4. Izdelava spletne strani, ki potencialni stranki omogoča samostojno preučevanje seznama storitev in cenika.

Pri načrtovanju oglaševalske akcije morate upoštevati, katera merila izbire vodijo potencialne stranke. Najpomembnejši so: stroški in obseg opravljenih storitev, ugled na trgu, usposobljenost osebja, prilagodljivost delovnega urnika. Na te parametre je treba biti pozoren pri predstavitvah in drugih promocijskih materialih.

Pripravljene ideje za vaše podjetje

Orodja za promocijo so lahko različna - vse je odvisno od ciljne publike in proračuna, namenjenega oglaševanju. Večina lastnikov čistilnih podjetij se strinja, da je od ust do ust najučinkovitejši način promocije. Da bo delovalo, prosite prve stranke, naj pustijo mnenje o podjetju - v zameno ponudite nekakšen bonus, na primer popust ob naslednjem obisku. Izdelati je treba programe zvestobe, ki vključujejo promocije in popuste ob stalnem sodelovanju. Sklenitev pogodb o rednem vzdrževanju bo podjetju zagotovila stalno zaposlenost kadrov. Podajte izjavo o trajnosti čistilnih izdelkov – nedavno se je pojavil trend k »zelenemu čiščenju«.

Drugo orodje, ki se uporablja v trženju, je analiza cenovne politike konkurentov. Tabela 2 predstavlja primerjalni opis treh velikih čistilnih storitev v mestu Rostov na Donu. Na podlagi zbranih podatkov lahko oblikujete lastne cene za posamezno vrsto storitve in razvijete marketinško strategijo. Na primer, trg Rostov ima majhen delež storitve "gospodinjski pomočnik" - za vključitev takšne storitve na seznam ne bodo potrebni dodatni stroški za nakup posebne opreme. In v primeru majhnega povpraševanja po tovrstni storitvi bo zaposleni lahko opravljal drugo vrsto storitve.

Ob upoštevanju povprečnih tržnih stroškov storitev in cen konkurentov je bil oblikovan cenik:

Dnevno čiščenje prostorov - od 10 rubljev / m 2

Splošno čiščenje prostorov - od 70 rubljev / m 2

Čiščenje prostorov po gradnji in popravilu - od 70 rubljev / m 2

Čiščenje pohištva in preprog - od 80 rubljev / m 2

Pranje oken - od 115 rubljev / kos

Gospodinjski pomočnik - od 50 rubljev / m 2.

Tabela 1 - Stroški čistilnih storitev v Rostovu na Donu

Za promocijo čistilnega servisa v mestu Rostov na Donu je načrtovana izvedba oglaševalske akcije, namenjene obveščanju prebivalcev mesta o odprtju čistilnega servisa. Oglas bo na radiu 2 tedna. Stroški 1 minute oglaševanja na radiu v prime timeu stanejo v povprečju 3500 rubljev. Minimalno število ponovitev na dan je 6. Trajanje enega oglasnega sporočila je 30 sekund. Na podlagi teh parametrov bo oglaševalsko podjetje na radiu v povprečju stalo 88.000 rubljev.

Privabljanje korporativnih strank je načrtovano s prikazom predstavitve storitev na osebnem srečanju. V tej predstavitvi je potrebno odražati glavne prednosti zunanjega izvajanja čiščenja, kot tudi glavne prednosti vašega podjetja, po katerih se razlikujete od konkurence.

Predvidena je tudi izdelava spletne strani in poimenovanja za razvoj logotipa in imena podjetja. Ti stroški bodo znašali približno 20.000 rubljev.

Dodatno promocijsko orodje bo deljenje letakov in razstavljanje oglasov po mestu. Razvoj postavitve bo - 1000 rubljev. Tiskanje 1000 enostranskih letakov v formatu A6 - 3200 rubljev. Skupaj bo to promocijsko orodje stalo 4200 rubljev.

5. NAČRT PROIZVODNJE

Za namestitev prodajne pisarne podjetja, kot tudi za shranjevanje vse opreme, je potrebno najeti prostor s površino 40 m 2. Stroški najema takšne sobe v Rostovu na Donu znašajo približno 25.000 rubljev.

Obseg prodaje je izračunan kot tržno povprečje za mesto z več kot 500.000 prebivalci. Na podlagi normativov zaposleni očisti 600-800 m 2 na dan. S 4 zaposlenimi, ki delajo v izmenah, je maksimalna mesečna obremenitev 11.250 m2 na zaposlenega oziroma 45.000 m2 za celotno čistilno osebje. Povprečna cena storitve je 50 rubljev/m2. Z delovno obremenitvijo 50% bo mesečni prihodek podjetja 22.500 * 50 = 1.125.000 rubljev. Takšne kazalnike naj bi dosegli v četrtem mesecu delovanja čistilnega servisa.

6. ORGANIZACIJSKI NAČRT

Za izvedbo projekta se pričakuje registracija LLC. Oblika obdavčitve - USN s predmetom obdavčitve "prihodki" po stopnji 6%. Vrste dejavnosti po OKVED-2:

81.1 Integrirano vzdrževanje objektov

81.2 Čiščenje in čistilne dejavnosti

43.39 - čiščenje po gradnji

96.01 - pranje in kemično čiščenje preprog in tekstila.

Za opravljanje te vrste storitev ni potrebna licenca.

Registracija vseh potrebnih dokumentov traja do 1 meseca in stane približno 6.000 rubljev.

Za doseganje načrtovanega obsega prodaje potrebujemo 6 zaposlenih. Ure čiščenja od 8.00 do 22.00. Čistilke delajo v izmenah. Plačni sklad znaša 141.000 rubljev na mesec, vključno s socialnimi plačili 183.300 rubljev.

Tabela 2 - Osebje čistilnega podjetja in plačilna lista

Usposobljeno osebje je glavni ključ do uspeha čistilnega servisa. Zato je treba posebno pozornost posvetiti izboru kadrov. Najprimernejši kandidati so odgovorne, vestne ženske in moški od 25 do 40 let. Čistila morajo biti zamenljiva. Za vsakega čistilca so na voljo kombinezoni - povprečna cena enega kompleta je 2000 rubljev.

Če namerava podjetnik razširiti dejavnost, mora upoštevati stroške usposabljanja osebja. Trenutno so v Rusiji ustvarjeni različni čistilni tečaji in šole, ki izvajajo programe usposabljanja in izpopolnjevanja osebja čistilnih storitev. Usposabljanje 1 osebe bo v povprečju stalo 3000 rubljev.

Potreben je tudi nakup tovornega vozila, ki bo dostavilo čistila in vso potrebno opremo za opravljanje storitev. Stroški rabljene gazele bodo približno 300.000 rubljev.

7. FINANČNI NAČRT

Finančni načrt vključuje fiksne in variabilne stroške. Za začetek projekta je potrebno izračunati znesek začetne naložbe. Če želite to narediti, morate določiti stroške opreme in strojev.

Tabela 3 - Začetna naložba

Začetna naložba za odprtje čistilnega podjetja je 1.578.400 rubljev.

Tabela 4 - Stroški za nakup opreme

Ime	Znesek	Cena 1 kosa, rub.	Skupni znesek, rub.
Oprema
industrijski sesalnik
Pralni sušilni stroj
Profesionalni sušilnik preprog
žetveni voziček
Žlica na kolesih
Druga oprema za čiščenje
Detergenti (gospodinska kemikalija)
Set za pranje oken in pisarniške opreme
Parni čistilec
pometač
Oblačila za čistilke
Avto GAZ Gazelle
Skupaj			945200

Nakup opreme bo znašal 945.200 rubljev, stroški opremljanja pisarne pa v povprečju 65.000 rubljev.

Tabela 5 - Mesečni stroški

Tako so bili mesečni stroški določeni v višini 346.348 rubljev. Stroški storitev so sestavljeni iz mesečnih stroškov in stroškov uporabljene opreme. Povprečni stroški čiščenja 1 m 2 znašajo 31,5 rubljev. Za prostornino 22.500 m 2 na mesec bo strošek dela 708.750 rubljev.

8. OCENA USPEŠNOSTI

Vračilna doba projekta z začetno naložbo 1.578.400 rubljev je 11 mesecev. Mesečni čisti dobiček projekta ob doseganju načrtovanega obsega prodaje bo približno 100 tisoč rubljev. Predvideva se, da bo doseganje načrtovanih kazalnikov prišlo v četrtem mesecu čistilnega servisa. Donosnost prodaje v prvem letu poslovanja - 12%.

9. MOŽNA TVEGANJA

Za oceno komponente tveganja projekta je potrebno analizirati zunanje in notranje dejavnike. Zunanji dejavniki vključujejo grožnje, povezane z gospodarskimi razmerami v državi, trgi. K notranjim - učinkovitost vodenja organizacije.

Navajamo glavne dejavniki tveganja pri ustanavljanju čistilnega podjetja in kako se odzvati na grožnje. Zunanja tveganja vključujejo:

Povečanje stroškov storitev, kar povzroči zmanjšanje mejnega dohodka. Tveganje je mogoče ublažiti z oblikovanjem marže na lastno ceno, ki bo nadomestila povečanje stroškov brez povečanja stroškov storitev;

Čiščenje je profesionalna storitev čiščenja različnih prostorov in vzdrževanja čistoče.

Tudi v Evropi in ZDA z ustaljenim trgom čistilnih storitev (približno 80 % vseh poslovnih nepremičnin servisirajo čistilna podjetja) se to področje hitro razvija. Seznam franšiz Top 500 podjetnikov vključuje 17 čistilnih podjetij, ki vsa hitro rastejo.

V Rusiji le petino vseh poslovnih nepremičnin servisirajo profesionalni čistilci. Toda če na trgu čiščenja nestanovanjskih prostorov v Rusiji obstajajo veliki igralci, ki sodelujejo z velikimi nakupovalnimi centri, poslovnimi centri, vladnimi agencijami, potem trg čiščenja stanovanj ni konsolidiran. Predstavljajo ga majhna lokalna podjetja, ki delujejo v istem mestu, pa tudi posamezni čistilci, ki stalno delajo za več strank. Zato prag za vstop na ta trg ni tako visok.

Namen tega projekta je ustvariti čistilno podjetje, specializirano za čiščenje stanovanjskih prostorov (stanovanj, hiš, koč) v milijonskem mestu.

Ključni dejavniki uspeha tega podjetja:

• Nizka konkurenca. Tudi v velikih mestih na tem trgu ni večjih igralcev, zasedajo ga mala podjetja ali »zasebniki«, s katerimi se lahko uspešno konkurira. V mestih z manj kot 500 tisoč prebivalci je povsem mogoče, da bo trg prost.
• Povpraševanje. V katerem koli mestu je solventno občinstvo, ki ne želi ali nima možnosti, da bi sami očistili svoje domove. Tudi tisti, ki čistijo svoje hiše, naročijo dodatne storitve, kot je kemično čiščenje vzmetnic in preprog.
• Visok MRR(mesečni prihodek). Oseba potrebuje čiščenje ves čas, enkrat na 1-2 tedna. Če nudite kakovostne storitve, jih bo stranka vedno znova naročala, kar bo skupaj z visokim povprečnim pregledom povzročilo povečanje MRR. Visok MRR ni le stabilen mesečni dohodek, ampak tudi možnost vnaprejšnjega predvidevanja in sledenja donosnosti podjetja.

Znesek začetne naložbe je 325.000 rubljev *

Izenačitev dosežen za 4 mesece dela

Vračilna doba je 9 mesecev

Povprečni mesečni dobiček prvo leto izvedba projekta je 96.800 rubljev.

* brez mesečnih stroškov (FZP pisarna in čistila, kemikalije in potrošni material). Najdete jih v rubriki "Finančni načrt".

2. Opis podjetja, izdelka ali storitve

Seznam opravljenih storitev:

• Redno čiščenje je suho in mokro čiščenje celotnega prostora. Potrebno je enkrat na 1-2 tedna in vključuje odpraševanje in mokro čiščenje vseh površin v stanovanju ali hiši.
• Generalno čiščenje je celovito čiščenje stanovanja, ki vključuje pomivanje oken in balkonov ter kuhinjskih aparatov od znotraj. Enkrat mesečno je potrebno generalno čiščenje prostorov.
• Pogradbeno čiščenje je enkratna storitev, ki je potrebna po popravilu stanovanja ali hiše. Namenjen je odstranjevanju sledi gradbenih mešanic, lepila, vodnega kamna z vseh površin v stanovanju.
• Kemično čiščenje oblazinjenega pohištva. Profesionalno čiščenje pohištva (vzmetnice, stoli, sedežne garniture, fotelji) s posebnim sesalnikom. Proizvaja se 1-2 krat letno.
• Likanje - se izvaja na domu stranke z opremo podjetja in likalno desko. Plačilo je urno.
• Dostava ključev stranki. Če stranke v času prihoda čistilk in zaključka čiščenja ni doma, lahko naroči dostavo ključev pri njej in njej proti plačilu.
• Ločene storitve vključene v generalno čiščenje. Na primer, čiščenje oken. Možno naročiti ločeno ali skupaj z rednim čiščenjem.

Delovni čas - od 7.00 do 22.00. Vse storitve se izvajajo v prostorih naročnika.

3. Opis trga

V letih 2014–2015 je trg čiščenja poslovnih nepremičnin, ki je prej zasedal več kot 90 % trga čiščenja, vstopil v fazo stagnacije, povezane z dampingom cen v ozadju optimizacije stroškov za velika podjetja in poslovne centre. Po drugi strani pa je začel rasti trg čiščenja stanovanj, saj so storitve gospodinjskih pomočnic postale manj dostopne srednjemu sloju. Za zdaj se ta rast nadaljuje.

V milijonskih mestih je približno 10 % plačilno sposobnega prebivalstva, ki je pripravljeno naročiti čiščenje svoje hiše ali stanovanja. Povprečno v Rusiji živi 2,5 prebivalca na eno stanovanje. Ocenimo potencialni in dejanski obseg trga na mesec za različna mesta, pod pogojem, da stranka naroči čiščenje dvakrat na mesec za 2000 rubljev:

* izračun je narejen ob upoštevanju manjšega deleža plačilno sposobnega prebivalstva v mestih z manj kot 1 milijonom prebivalcev.

4. Prodaja in trženje

Promocija čistilnega podjetja ni lahka naloga. Sodelovati boste morali z več segmenti potencialnih strank hkrati in odgovarjati na njihova ključna vprašanja.

Izpostavimo te segmente:

• Tisti, ki se na čiščenje gospodinjstev sploh ne spoznate. Njihovo vprašanje je "Kaj, ali lahko naročim čiščenje svoje hiše?" Samo podrobno morajo opisati podjetje. Takih ljudi je veliko. Na primer, 70% naših rednih strank je čiščenje pri nas naročilo prvič.
• Tisti, ki so navajeni čistiti sami. "Zakaj bi moral naročati, če lahko to naredim sam?" Če je to načelno stališče, ne morete storiti ničesar, preostalim kategorijam pa je treba posredovati prednosti profesionalnega čiščenja, povedati o usposabljanju zaposlenih in delovnih standardih.
• Tisti, ki želijo naročiti, vendar se bojijo / dvomijo. Njihovo vprašanje je "Kaj če ni varno/drago/neprijetno?" Vaša naloga je ovreči te predpostavke. Pa ne samo v besedah, tudi v dejanjih. Danes, v dobi interneta, bo vsaka objavljena zgodba, da vam je čistilka kaj ukradla ali da je bil navedeni ček nižji od dejanskega, uničila ugled vašega podjetja.
• Tisti, ki naročajo pri "zasebnikih" ali drugih podjetjih. Preučite delo teh kategorij. Naročite čiščenje sami in razmislite, kaj bi lahko naredili bolje. To vas bo ločilo od drugih in bo osnova za pozicioniranje vašega podjetja.

V vsakem primeru bo nenehno aktivno trženje izničilo dobiček vašega podjetja. Kakovostna izvedba storitve, visok odstotek vračila strank - to je tisto, kar je treba doseči v prvi vrsti.

Cene za čiščenje apartmajev (rub):

Cene za čiščenje hiše (rub):

Cene dodatnih storitev:

	Cena (enota)
	500 r. za sedež
	500 r. na kos
	1000 r. za sedež
	100 r. na kos
Pranje standardnega okna	250 r. na kos
čiščenje vitražev	500 r. na kos
Pranje standardnega balkona	1500 r. za balkon
Pralni vitraž balkon	2500 r. za balkon
	500 r. v eni uri
Pomivanje pečice od znotraj	600 rubljev. na kos
Pomivanje hladilnika od znotraj	600 rubljev. na kos
Pomivanje mikrovalovne pečice od znotraj	600 rubljev. na kos

Povprečni ček je 3000 rubljev.

5. Proizvodni načrt

Faza 1. Registracija

Najprej morate registrirati svoje podjetje.

Registrirajte IP. Izberite UTII kot sistem obdavčitve.

V klasifikaciji OKVED-2 izberite postavko 81.21.1 "Dejavnosti čiščenja stanovanj in zasebnih hiš." Vključen je v razred "gospodinjske storitve" in spada pod UTII.

Prav tako boste morali izdelati in registrirati plombo ter odpreti bančni račun. Skupaj boste za registracijo porabili približno 4000 rubljev.

Faza 2. Prostori

Vaše aktivnosti bodo povezane s skladiščenjem kemikalij, inventarjem, stalnim prihodom in odhodom zaposlenih. Zato bi bilo stanovanje kot soba slaba možnost. Najemite majhno poceni sobo za brezplačno uporabo. Imeti mora kopalnico, dve sobi, dobro prezračevanje. Ker se ne pričakuje prihod strank, popravilo prostorov ni potrebno. Plus bo razpoložljivost brezplačnega parkirišča v bližini pisarne in razpoložljivost javnega prevoza. V milijonskem mestu je takšno pisarno mogoče najeti za 25.000 rubljev na mesec.

Faza 3. Nakup opreme, uniform in kemikalij

Za začetek boste potrebovali:

1. 20 čistilnih kompletov (mop, mop, vedro, vrečka) - 40.000 rubljev.
2. 20 kompletov uniform - 30.000 rubljev.
3. Profesionalni sesalnik, ki se lahko uporablja za čiščenje po gradnji - 23.000 rubljev
4. Sesalnik za suho čiščenje oblazinjenega pohištva - 47.000 rubljev.

Mesečni stroški:

• Potrošni material (gobe, krpe, rokavice, kape itd.). Vse to bo stalo približno 500 rubljev na čistilo
• Kemikalije - približno 1200 rubljev na mesec za čistilo

Skupaj: 140.000 rubljev začetnih stroškov + mesečno.

Faza 4. Najem zaposlenih

Najprej morate najeti vodjo pisarne. To delovno mesto ne zahteva osebe s kakšnimi posebnimi kompetencami, preprosto bo nadzoroval čistilke, jih sprejemal in pošiljal po naročilih. Ker je delovni čas podjetja očitno več kot 8 ur, boste najverjetneje morali vzeti dva zaposlena v načinu 2/2. Plača zaposlenega je 25 tisoč rubljev.

Vaša glavna težava bo najem čistilk.Čiščenje stanovanjskih prostorov pomeni visoke zahteve do zaposlenih - glede discipline, videza, volje do dela in izpopolnjevanja. Vendar obstaja uveljavljena ideja čiščenja kot množice nizkokvalificiranega osebja ali ljudi, ki iščejo zaposlitev s krajšim delovnim časom. Po naših izkušnjah je le 1 oseba od 75 odzvanih primerna.

Toda zaposlovanje ljudi ni dovolj – treba jih je še usposobiti. Lahko samostojno preučujete GOST-e, gradiva na internetu, vadite z inventarjem, da bi pozneje usposobili zaposlene. Lahko najamete tehnologa na delni način, ki se bo ukvarjal s čistim usposabljanjem. V tem primeru vas bo vsako usposabljanje čistilca stalo najmanj 2000 rubljev. Tako ali drugače vam bo celo zaposlovanje 5 čistilcev vzelo približno 2-3 mesece.

6. Organizacijska struktura

Struktura podjetja je preprosta:

• Glava - 1
• Vodje pisarn - 2
• Čistila - 20

Seveda ne boste takoj zaposlili 20 čistilcev, na začetku bo dovolj 5 ljudi. Toda ravno z 20 zaposlenimi dobite popolno kombinacijo - visoka fluktuacija ob ohranjanju preproste strukture ekipe. Povečanje stanja bo vodilo do potrebe po ustvarjanju dodatne hierarhije, kar je za vas dodaten zaplet.

Plača čistilke - 60% naročila. Urnik: 2./2. Za zaposlene v gospodinjskih storitvah (na primer kozmetični salon) je obvezna zdravstvena knjiga z analizami.

7. Finančni načrt

Finančni načrt je izračunan iz povprečnega računa za čiščenje v višini 3000 rubljev in norme 18 čiščenj na čistilca na mesec.

Stroški/mesec dela
Registracija
Nakup sesalnikov
Potrošni material
Čistilni komplet
Kemikalije
FZP čistila
urad FZP
Pohištvo, pisarniška oprema
Najem pisarne
Trženje
drugi stroški
Skupni stroški
dohodek
Akumulirani denarni tok

Stroški/mesec dela
Registracija
Nakup sesalnikov
Potrošni material
Čistilni komplet
Kemikalije
FZP čistila