Projekt Izdelava beležke »Shraniti je enostavno! Predstavitev "pristojen kupec" Navodilo kupcu o družboslovju.

Občinski izobraževalni zavod

"Gimnazija številka 37"
Tehnološki projekt
Pravilna prehrana je osnova zdravja ljudi

Dopis kompetentnemu kupcu
Projekt je bil izveden

učenec 9a razreda:

Revina Irina

Susi Marina

Viktorovna

Petrozavodsk

Vsebina
1. Pojasnilo, utemeljitev problema ... ................ 3
2. Naloge ………………………………………………………… ..4
3. Raziskave …………………………………………………………… ..4
4. Banka idej ……………………………………………………… .6
5. Razvoj najboljše ideje ……. ……………………………… ... 9
6. Izdelava zbirke ………………………………………… .9
7. Ekonomski izračuni ……………………………………… 10
8. Okoljska presoja ……………………………………… ... 10
9. Samoanaliza projekta ………………………………………… ... 11
10. Seznam uporabljenih virov .. …………………… ... 12

1. Pojasnilo (utemeljitev problema).
»Zdrava prehrana je osnova človekovega zdravja. Šola pristojnega kupca"
Ta raziskovalni projekt se nanaša na področje tehnologij, ki varčujejo z zdravjem. V naši družbi je že dolgo zrel problem – kako ohraniti zdravje naroda, torej vsakega Rusa, t.j. vsak od nas?

Število akutnih in kroničnih bolezni, povezanih s podhranjenostjo, zaskrbljujoče narašča. Danes je težko najti popolnoma zdravo osebo. Zdravstveno stanje osebe je odvisno od njegove delovne sposobnosti in dobrega počutja njegove družine.

Vsi so slišali dobro znano formulo zdravja:
Prehrana + življenjski slog + pogled na svet.
V tem projektu je obravnavan prvi izraz te formule - organizacija zdrave prehrane. Kljub globalni naravi in ​​zapletenosti tega problema se lahko vsak od nas potrudi in mora za njegovo rešitev.

Že v šoli morate razmišljati o ohranjanju zdravja in se naučiti pravilno organizirati obroke in obroke za svojo bodočo družino.

Ključ do uspešne rešitve tega problema je informacijska varnost prebivalstva na tem področju (oborožena z znanjem – pomeni zaščitena) in sistematičen pristop k izbiri hrane za družinsko mizo.

Rezultat naše raziskave je bila informativna zbirka "Memo za pristojnega kupca", ki bo vsakemu pomagala krmariti po obilici hrane, pri izbiri najvarnejših in najbolj zdravih izdelkov zase in za svojo družino. To bo prvi korak k ohranjanju zdravja vsakega izmed nas.

2. Naloge.
1. Zberite gradivo o pravilni, zdravi prehrani ljudi
2. Preučite pravne dokumente, ki ščitijo pravice potrošnikov
3. Izvedite sociološko raziskavo
4. Razviti potni list potrošnika za živilski izdelek
5. Ugotovite glavna merila za ocenjevanje kakovosti hrane

6. Izberite uporabne informacije s področja znanja potrošnikov, ki pomagajo hitro ugotoviti uporabnost živilskega izdelka
7. Razvijte jedrnato zbirko uporabnih informacij za kupca

3. Raziskave.
Organizacija zdrave prehrane se začne s pravno pismenostjo vsakega Rusa kot potencialnega potrošnika in kupca. Preden damo katero koli jed na mizo, moramo kupiti izdelke iz maloprodajne mreže. Seveda lahko pridelate izdelke na svoji osebni parceli, prepričani bomo v njeno kakovost, vendar nimajo vsi takšne priložnosti. Večina nas hrano kupuje v maloprodajni mreži. Tu se soočamo s prvim problemom: kako se ne zmotiti pri izbiri pravih izdelkov, ki izpolnjujejo vse varnostne zahteve?

Pri pouku tehnike v naši gimnaziji se učimo osnov potrošniške pravne pismenosti. Seznanimo se s takšnim pravnim dokumentom, kot je "Zakon Ruske federacije o varstvu pravic potrošnikov" ( Priloga 1)

Ta dokument podrobno opisuje pravice kupca ter obveznosti prodajalca in proizvajalca blaga in storitev.

Na podlagi nekaterih členov v tem dokumentu, zlasti:
Umetnost. 8. pravica potrošnika do informacij o proizvajalcu in o izdelku;

Umetnost. 9. Podatki o proizvajalcu;

10. člen. Informacije o blagu,

učimo se sestavljati potrošniški potni list blaga ( Dodatek 2).

Potrošniški potni list izdelka vsebuje potrebne podatke o izdelku, ki v veliki meri označujejo kakovost izdelka. Pameten kupec ne bo kupil izdelkov, ne da bi natančno preučil informacije na embalaži. Pri preučevanju teh informacij moramo najprej biti pozorni na datum izdelave in rok uporabnosti blaga, na sestavo izdelka, njegovo hranilno vrednost in nekatere druge parametre. A tudi podrobno preučeni podatki na embalaži nam ne bodo dali prave smernice v morju blaga, če ne poznamo meril za izbiro zdrave, varne hrane. Danes lahko v medijih, predvsem na internetu, najdete veliko število nasvetov in trikov za dobro prehrano.

Po preučitvi različnih virov smo izbrali nasvete ekologov in nutricionistov s področja zdrave prehrane in pri svojem delu uporabili tri glavna merila za ocenjevanje izdelka:
Merilo 1 - okoljska učinkovitost.

Tu smo na podlagi tabele škodljivih kemičnih dodatkov preučili sestavo izdelka, prisotnost ali odsotnost kemičnih dodatkov in gensko spremenjenih organizmov, poleg tega pa smo proučili, kako blizu je izdelek naravnemu stanju.
2 merilo - vpliv na zdravje ljudi.

Tu smo ugotovili prisotnost kontraindikacij za uporabo iz zdravstvenih razlogov (prisotnost določenih bolezni), preučili vpliv kemičnih dodatkov in GSO na zdravje ljudi ter določili mesto izdelka v piramidi obrokov, ki so jo razvili nutricionisti Ruske akademije medicinske vede.
Merilo 3 - vpliv na okolje.

Tu smo preučili embalažni material izdelka z vidika njegove nadaljnje odstranitve (vsi vedo, kakšno škodo okolju povzroča recikliranje plastične embalaže) ( Dodatek 3).
Dijaki naše gimnazije so opravili ekološki pregled živilskih izdelkov. Več skupin študentov je prejelo posebne okoljske ocenjevalne kartice in so po preučevanju podatkov na embalaži izdelkov po določenih merilih ugotovili, da je te izdelke priporočljivo uporabljati za prehrano ( Dodatek 4)

Kot rezultat naše raziskave smo prišli na idejo, da bi sestavili zbirko informacij, ki bo vsakemu pomagala izbrati zdravo in varno hrano.

3. Banka idej.

Kaj je mogoče vključiti v vsebino

Ko smo preučili možnosti tovrstnih objav v različnih virih, smo ugotovili, da vsebujejo večinoma informacije bodisi pravne ali okoljske narave ali pa podrobno preučujejo določene prehrambene izdelke. Seveda so to zelo koristne in potrebne informacije, vendar je za njihovo preučevanje potrebno veliko časa. Naša naloga je ustvariti majhno zbirko, ki vsebuje potrebne informacije z različnih področij znanja potrošnikov. Ta zbirka lahko vključuje informacije:
- o temeljnem zakonu o varstvu pravic potrošnikov ( Priloga 1);
- o organizaciji, kjer lahko zaščitite svoje pravice potrošnikov

(Priloga 1);
- potrošniški potni list živilskega izdelka ( Dodatek 2 ;)
- glavna merila za ocenjevanje živilskega izdelka ( Dodatek 3);
- seznam črtnih kod držav proizvajalk ( Dodatek 5);
- seznam škodljivih kemičnih aditivov za živila in njihov vpliv na zdravje ljudi ( Dodatek 6);
- racionalna piramida ( Dodatek 7);
- pravila za nakup blaga ( Dodatek 8);
- 10 večjih napak v naši prehrani ( Dodatek 9);
- "pet najbolj nevarnih izdelkov"

in dobre želje za zdravje.

S temi informacijami se lahko vsaka stranka zlahka pomika po široki paleti izdelkov, ki jih ponujajo proizvajalci, in se s tem zaščiti pred nevarno in nezdravo hrano, ki pade na njegovo mizo.

Možnosti naslova zbirke:

1) Pomagati potrošniku

2) Kupčeva goljufija

3) Ohranite svoje zdravje - jejte pravilno!

4) Opomnik pristojnega kupca

Kot rezultat, je bila izbrana možnost 4.

Tehnologija izdelave:
Tipkanje, tabele, urejanje se zdaj izvaja samo na računalniku z uporabo MS Word, MS Excel, MS Paint in drugih. Tiskanje je možno na laserskem ali brizgalnem tiskalniku. Upoštevajte, da se besedilo, natisnjeno na brizgalnem tiskalniku, razširi, ko se zmoči. Da bi se temu izognili, lahko natisnete na brizgalni tiskalnik in nato fotokopirate.

Posledično je bila izbrana možnost tiskanja na laserski tiskalnik, sprejemljivo pa je tiskanje na brizgalni tiskalnik.
Format:


  • Format A4 je neprimeren za shranjevanje in uporabo

  • Vsak del formata A4 je primeren za uporabo in shranjevanje, vendar bo pri rezanju listov veliko odpadkov (neekonomično)

  • Format A5 (pol formata A4) ekonomičen, enostaven za shranjevanje
Kot rezultat, je bil izbran format A5.

Pokrov (zasnova in način izdelave):
ena). Napis na beli podlagi 3). Napis s sliko ali fotografijo

2). Napis na barvni podlagi 4). Napis na ozadju slike

Za obstojnost lahko prevleko laminirate ali ročno zalepite s samolepilno folijo.
Izbrana možnost: napis na belem ozadju s sliko, ki ji sledi laminacija.

Lokacija besedila in stičišče strani:
1 2 3 4

ooohhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

"Ooo" - kraj, kjer so strani povezane
Kot rezultat, je bila izbrana možnost # 3 - bolj priročna je za uporabo in postavitev miz.
Oblikovanje:
Za lažjo uporabo lahko v zbirko umestite koledar za leto 2010. Na spodnji strani naslovnice lahko postavite sliko s pogledom na mesto, s čimer pokažete, da so nekatere informacije namenjene prebivalcem Petrozavodska

Način povezovanja strani


  1. Strani lahko spnete skupaj.

  2. Strani se lahko povežejo v registratorju.

  3. Strani lahko lepite s PVA lepilom, vendar lahko videz trpi.

  4. Strani lahko povežete s pomočjo brošure.

Kot rezultat, je bila izbrana možnost številka 1 - za domačo (v posameznih izvodih) in možnost številka 2 - za majhno naklado.

5. Razvijanje najboljše ideje.
Kot rezultat študije možnosti je bilo izbrano naslednje:
Ime izdelka je “Navodilo za pristojnega kupca”;

o glavnem zakonu o varstvu pravic potrošnikov;

naslov in telefonska številka organizacije, ki varuje pravice potrošnikov;

pravila za nakup blaga;

potni list za potrošniške izdelke;

seznam črtnih kod držav proizvajalk s pojasnili;

seznam škodljivih kemičnih aditivov za živila in njihovih učinkov na zdravje;

glavna merila za ocenjevanje okoljske varnosti živilskega proizvoda;

racionalna piramida;

10 velikih napak v naši prehrani, "pet" najbolj nevarnih živil.
Naslovi rubrik so izdelani na belem ali barvnem papirju formata A5;
Postavitev besedila in povezav - knjižna različica, povezava na levi

na brošuri ali spenjalniku;

Naslovnica - bel ali barvni kaširan papir z naslovom in ilustracijo;

Tiskanje in urejanje na osebnem računalniku.

6. Izdelava zbirke.
1. Urejanje in oblikovanje strani (delo na osebnem računalniku)

2. Priprava papirja za tisk (list A4 prerežite na pol s pisarniškim nožem)

3. Izbor ilustracij (program Paint, internet)

4. Tiskanje (na brizgalni ali laserski tiskalnik)

5. Sedlasti šivi (spenjalnik ali brošura)

6. Laminacija.
7. Ekonomski izračun.
1. Paket pisarniškega papirja (500 listov, gostota 80g / m2, format A4) stane

160 rubljev. Za tiskanje je bilo potrebnih 6 listov => stroški

porabljen papir - 6 × (160 ÷ 500) = 1,92 rubljev.

2. Barvni papir stane 0,8 rubljev. za 1 list. Za tiskanje sta bila potrebna 2 lista => stroški uporabljenega barvnega papirja - 0,8 × 2 = 1,6 rubljev

(Možnost z belim papirjem je bolj ekonomična.)

3. Tiskanje (poraba črnila) - 6 rubljev.

4. Šivanje - 20 rubljev. (z uporabo spenjalnika - bolj ekonomično)
Skupaj: od 10 rubljev. do 30 rubljev. (odvisno od vrste vezave).

8. Okoljska presoja.
Zbirka je narejena iz papirja, ki ga je mogoče enostavno zavreči brez škode za okolje.

10. Seznam uporabljene literature.
1. Tehnologija: Učbenik za učence 8. razreda. Ed. V.D. Symonenko - M .: Ventana - Graf, 2007.

2. Zakon Ruske federacije št. o varstvu pravic potrošnikov "- M.: Omega - L, 2005.

3. Gradivo iz revij in časopisov.
internetne strani:
www.potrebitel.by

www.ua.all-biz.info

www.greenpatrol.ru/
Priloga 1.
Pravice potrošnikov so zaščitene z zakonom Ruske federacije o varstvu pravic potrošnikov

Dodatek 2
Informacije o izdelku (živilski izdelek)


Podrobnosti o izdelku

Parametri

Tip izdelka,

ime


Utež

Cena

Datum izdelave

Najbolje do datuma

Država proizvajalca

Sestavljen

Hranilna vrednost

Pogoji skladiščenja

Naslov proizvajalca

Dodatni

informacije


zaključek:

Dodatek 3.

Merila za ocenjevanje okoljske varnosti živilskega proizvoda

Dodatek 4.

Okoljski pregled blaga (živilskih izdelkov)



p / str

Tip izdelka

ime


Okoljska učinkovitost

Vpliv na zdravje ljudi

(+ ali-)


Vpliv na okolje

(+ ali-)


Količina "+"

Količina "-"

1

2

3

4

5

6

zaključek:
Dodatek 5.
Seznam črtnih kod držav proizvajalk

Dekodiranje črtne kode

Vzemite na primer digitalno kodo: 4820024700016. Prvi dve števki (482) pomenita državo izvora (proizvajalca ali prodajalca) izdelka, naslednjih 4 ali 5, odvisno od dolžine kode države (0024), so proizvajalec, še pet (70001) pa je ime izdelka, njegove potrošniške lastnosti, dimenzije, teža, barva. Zadnja številka (6) je kontrolna številka, ki se uporablja za preverjanje pravilnosti odčitavanja potez s strani skenerja. EAN - 13:

Koda države ima dva ali tri znake, poslovna koda pa štiri ali pet. Veliki predmeti imajo lahko osemmestno kratko kodo - EAN-8.

Praviloma kodo države dodeli Mednarodno združenje EAN. Potrošnike opozarjamo na dejstvo, da koda države nikoli ni sestavljena iz ene števke. Včasih koda na etiketi ne ustreza državi proizvajalca, ki je navedena na embalaži, za to je lahko več razlogov. Prvič: podjetje je bilo registrirano in prejelo kodo ne v svoji državi, ampak v tisti, kamor je bil usmerjen glavni izvoz njegovih izdelkov. Drugič: izdelek je bil izdelan v hčerinski družbi. Tretjič: izdelek je bil morda izdelan v eni državi, vendar po licenci podjetja iz druge države. Četrtič - ko več podjetij iz različnih držav postane ustanovitelj podjetja.
Korespondenčna tabela črtnih kod držav v sistemu "EAN".
ČRTNA KODA DRŽAVE

Avstralija 93

Avstrija 90-91

Belgija 54

Bolgarija 380

Bosna 387

Brazilija 789

UK 50

Madžarska 599

Vietnam 893

Nemčija 400-440

Grčija 520

Izrael 729

Indonezija 899

Irska 539

Islandija 569

Španija 84

Italija 80 - 83

Kanada 00-09

Kitajska 690 - 691

Latvija 475

Luksemburg 54

Nizozemska 87

Nikaragva 740-745

Nova Zelandija 94

Norveška 70

Poljska 590

Portugalska 560

Rusija 460

Romunija 594

Singapur 888

Slovaška 858

Slovenija 383

Tajska 885

Turčija 869

Ukrajina 482

Finska 64

Francija 30-37

Švica 76

Šrilanka 479

Estonija 474

Južna Koreja 880

7. hrano hranimo in pripravljamo napačno (veliko solimo, cvremo, kuhamo);

8. rad jem med obroki;

9. jesti brez upoštevanja starostnih zahtev za prehrano;

10. O dobri prehrani vemo malo.

Dodatek 10.
"Pet najbolj nevarnih izdelkov"


  1. gazirane pijače;

  1. čips, krompirček, krutoni;

  1. kuhane klobase, klobase, majhne klobase;

  1. močno ocvrto mastno meso;

  1. "Hitra hrana" (hitra hrana).

Občinski proračunski izobraževalni zavod

"Srednja šola številka 1"

Šolska znanstveno-praktična konferenca "Dan znanosti"

Khanty - avtonomni okrožje Mansiysk - Jugra

Projekt

Ustvarite beležko« Shranjevanje je enostavno!»

Puzikova Daria

uh10 « e»Razred

Nadzornik:

Kireeva Anna Leonidovna

učiteljmatematika

prva kvalifikacijska kategorija

2015 leto

Vsebina

    Opomba ................................................................. .............................................. 3

    Načrt raziskav ................................................................ ........................5

    Raziskovalni članek................................................................ ................................ 6

    Bibliografija ................................................. ........................14

    Dodatek ................................................. ................................15

opomba

Tema projekta: s Izdelava beležke "Shranjevanje je enostavno!"

Relevantnost teme:

Konec leta 2014 smo se soočili s situacijo močnega dviga tečaja dolarja in evra do rublja, kar je povzročilo hitro rast cen hrane. Od hrane so ena najdražjih kategorij stroškov v družinskem proračunu, potem vsak poskuša prihraniti.

Za razliko od drugih tržnih sistemov je živilski trg velikega pomena za prebivalstvo katere koli države, saj njegovo normalno delovanje zagotavlja fiziološke potrebe ljudi po hrani, pomaga krepiti njihovo zdravje in aktivno življenje.

V povezavi z rastjo prebivalstva narašča potreba po živilih, kar vodi v aktiven razvoj maloprodajnih mrež.Na ozemlju našega mesta so tri trgovske verige: "Monetka", "Perekrestok" in "Ferma Market", v katerihKvalitetne prehrambene izdelke lahko kupite po nižji ceni kot v majhnih trgovskih verigah, s čimer prihranite čas in denar.

Cilj: Določite trgovalno mrežo, ki je dobičkonosna za družinski proračun.

Metode: Za dosego cilja in reševanje težav so bile uporabljene naslednje metode:

    Teoretični - metoda preučevanja teoretičnega gradiva.

    Raziskave - metoda znanstvenega spoznanja.

    Metoda refleksije je metoda potopitve vase in samospoznanja.

    Opisna metoda - metoda celovite predstavitve predmeta.

Zaključki:

Kot rezultat dela na projektu so se oblikovali:

    Oblikovalske in raziskovalne sposobnosti;

    Socialne in komunikacijske veščine;

    Sposobnost analizirati lastne dejavnosti in jih popraviti.

    Veščine dela v programih "Photoshop"in"Excel».

Za prebivalce mesta Megion je bil ustvarjen zapisek "Varčevanje je enostavno!".

Bibliografija:

    Učbenik "Trg z živili" Elena Nikolaevna Kiseleva, Olga Viktorovna Vlasova, Ekaterina Borisovna Konnova 78 str.

Ta vodnik vsebuje podrobnosti o tem, kaj je trgovska veriga in pod kakšnimi pogoji prodaja poteka.

    Mejniki ekonomske misli, zvezek 3 I. Alyoshina, V. V. Galperin, V. M. Galperin
    Ta knjiga opredeljuje osnove racionalne izbire in nekatere funkcije trga.

    Chkalova O.V. Trgovska družba: uč. dodatek / O. V. Chkalova. - M .: Eskmo, 2008.320 str.

Ta vadnica ponuja podrobne informacije o razvrščanju živilskih izdelkov v homogene skupine izdelkov.

Študijski načrt

Težava: Kako lahko pomagate prebivalcem Megiona prihraniti čas in denar pri nakupovanju živil?

Hipoteza: Če ustvarite beležko za kupce "Varčevanje je enostavno!", potem lahko naučite prebivalce Megiona, da prihranijo pri nakupu živilskih izdelkov.

Naloge:

    Preglejte literaturo o živilskih izdelkih.

    Izvedite raziskavo, da ugotovite, kaj pogosto zaužijete živila

    Razvrsti živila, ki jih pogosto zaužijemo

    Analizirajte cene živilskih izdelkov v trgovskih omrežjih "Monetka", "Perekrestok", "Sončnica".

    Ustvarite beležko "Enostavno je shraniti!"

Raziskovalne metode:

    Teoretična metoda je omogočila ugotoviti, kaj je živilski trg, pa tudi določiti njegove funkcije ter preučiti maloprodajne mreže z njihovo klasifikacijo.

    Raziskovalna metoda je omogočila razumevanje raznolikosti živilskih izdelkov in preferenc potrošnikov v našem mestu.

    Metoda refleksije je omogočila analizo in pravočasno prilagoditev dela na projektu, lastnih dejavnosti.

    Opisna metoda je omogočila popolno predstavitev gradiva.

Raziskovalni članek

Ustvarjanje beležke "Enostavno je shraniti!"

trg Je sistem gospodarskih odnosov, ki se razvijajo v procesu proizvodnje, prometa in distribucije izdelkov (blaga, gradenj, storitev) in za katerega je značilna svoboda gospodarskih subjektov pri izbiri kupcev, prodajalcev, določanju cen, oblikovanju in uporabi virov virov. . Preprosto povedano, trg je mehanizem za interakcijo med kupci in prodajalci.

Prehrambeni predmet Je izdelek, ki vam omogoča, da zadovoljite fiziološke potrebe osebe po vitalni energiji, pa tudi po nenadomestljivih snoveh, ki so potrebne za normalno delovanje njegovega telesa.

Tržnica s hrano - je celovit dinamični sistem racionalnega oblikovanja in distribucije živilskih virov primarne in sekundarne predelave, ki zagotavlja interakcijo proizvajalcev in potrošnikov pri določanju obsega in strukture proizvodnje ter doseganju in ohranjanju zahtevane kakovosti in cene izdelkov.

Trg s hrano kot gospodarski sistem delujenaslednjifunkcije :

    informativni

    posrednik

    Cenitev

    uravnavanje

    razkuževanje

Racionalna izbira porabe - osnove potrošniške teorije. Pri izvajanju odločitve glede sestave potrošniške košarice je gospodarski subjekt vedno pozoren na trenutne razmere na trgu, zato ga vodi naslednjedejavniki :

    Preference potrošnikov ... Kupec se pri svoji izbiri zanaša predvsem na lastne preference, okuse in želje, saj so ti tisti, ki v prvi vrsti določajo sestavo njegove potrošniške košarice.

    Racionalnost izbire. Potrošnik na trgu želi kupiti takšen nabor blaga, katerega uporabnost bi bila največja. To je mogoče doseči, če se potrošnik zavestno odloči, pri tem pa upošteva morebitno uporabnost različnih alternativnih dobrin.

    Proračunske omejitve. Subjekt in njegova izbira sta vedno omejena z višino dohodka, ki ga ima v določenem trenutku. V tem okviru, minus znesek denarja za prihranke, pridobi določene ugodnosti. Z drugimi besedami, po prvem ekonomskem zakonu je dohodek vedno omejen, človeške potrebe pa imajo lastnost neskončne rasti, zato je kupec prisiljen omejiti svoje želje.

    Maloprodajne mreže

Maloprodajna mreža - je zbirka trgovcev na drobno in drugih trgovskih enot, ki se nahajajo na določenem območju z namenom prodaje blaga in služenja strankam ali pod skupnim upravljanjem.

To je glavna organizacijska in tehnična povezava, preko katere se blago pripelje do potrošnika in zadovoljuje njegove potrebe po različnih potrošniških dobrinah.

Maloprodajna mreža ponuja priložnost za hitro, udobno, z minimalno porabo truda in časa, za nakup potrebnega blaga in storitev v pogojih proste izbire v primerni količini, nedaleč od kraja dela in stanovanja.

Trgovsko verigo lahko razvrstimo po različnih kriterijih.

Odvisno odo pogojih, v katerih se prodaja izvaja, lahko je stacionarna in nestacionarna.

riž. 1. Vrste maloprodajne mreže glede na prodajne pogoje

Stacionarno omrežje ki se nahajajo v posebej opremljenih stavbah in objektih, namenjenih prodaji in nakupu.

Stacionarno maloprodajno mrežo predstavljajo maloprodajne (trgovine) in male trgovske verige (paviljoni, kioski, stojnice, prodajni avtomati).

Maloprodajna mreža je niz trgovinskih podjetij, ki sodelujejo na podlagi enotne koordinacije, ki jo določa zunanje okolje. Ta mreža vključuje posebej opremljene objekte (trgovine), ki kupujejo in prodajajo blago ter zagotavljajo storitve strankam za njihovo osebno, družinsko in domačo uporabo.

Mala trgovska veriga vključuje paviljone, šotore, stojnice, kioske. Mala trgovska veriga ima veliko fleksibilnost, možnost hitrega uvajanja in čim bolj približevanja kupcem, njena izgradnja in delovanje ne zahtevata velikih stroškov. Mala maloprodajna mreža prodaja živilske in neživilske izdelke enostavnega asortimana in dnevnega povpraševanja. Slabosti malih trgovskih verig so ozkost asortimana, pomanjkanje udobja za kupce pri izbiri blaga, težave pri ustvarjanju ustreznih pogojev za shranjevanje blaga in spremljanje skladnosti s pravili trgovine.

Vrste trgovskih verig po vrsti asortimana

Asortiman blaga je pomemben kazalnik klasifikacije trgovske verige. Število artiklov, predstavljenih kupcu, je odvisno od formata trgovine. Ena od smeri izboljšanja maloprodajne mreže je njena specializacija, ki prispeva k olajšanju dela in rasti produktivnosti, pozitivno vpliva na kakovost storitev za stranke.

Po proizvodnem asortimanu jih ločimo: univerzalne trgovske verige, specializirane verige, verige z mešanim asortimanom blaga, verige s kombiniranim asortimanom.

Trgovske verige na enem mestu prodajati univerzalni asortiman (vse skupine) živilskih ali neživilskih izdelkov.

Specializirane trgovske verige (vključno z visoko specializiranimi) prodajajo eno skupino blaga ali del blagovne skupine. To nam omogoča, da strankam zagotovimo globlji in bogatejši asortiman, tesnejšo povezanost z dobavitelji in zmanjšanje papirologije. V specializiranih podjetjih so boljši pogoji za preučevanje povpraševanja potrošnikov, več možnosti za ponujanje storitev kupcem.

Mešane proizvodne verige prodajajo določene vrste živilskih in neživilskih izdelkov. V to skupino spadajo podjetja, v katerih ni opaziti specializacije in se poleg glavnega asortimana prodaja tudi drugo blago.

Kombinirane verige asortimana prodati več skupin blaga, povezanih s skupnim povpraševanjem ali zadovoljevanja kakršnih koli potreb kupcev.

Značilnosti maloprodajne mreže po nivoju maloprodajnih cen

Cena opravlja izjemno pomembno funkcijo, to je ustvarjanje dohodka (dobička) od prodaje blaga. Doseženi komercialni rezultati so odvisni od cen. Cena služi kot sredstvo za vzpostavitev določenega odnosa med podjetjem in kupci, vpliva na konkurenčnost podjetja.

Trg zahteva individualen pristop do potreb kupcev. Ostrejša konkurenca na maloprodajnem trgu vodi v dejstvo, da za večino (60 %) Rusov ostaja najpomembnejši dejavnik cene. Velika diferenciacija v višini dohodka potrošnikov prisili trgovska podjetja, da svoje dejavnosti usmerijo na določene tržne segmente. V Rusiji ni več kot 30 velikih trgovskih verig (z več deset ali več trgovinami v več kot petih regijah Rusije).

Trgovske verige je najlažje razvrstiti po segmentih potrošnikov, razlikujejo se ne le po cenah, temveč tudi po izbiri blaga, oblikovanju maloprodajnega prostora in storitvah:

    Luksuzna / Premium omrežja

    Za bogate kupce

    Trgovine ekonomskega razreda

    Diskonti

    Razvrstitev živil v skupine podobnih izdelkov

Razred "živila" je po poreklu razdeljen na 3 podrazrede: proizvodi rastlinskega izvora, proizvodi živalskega izvora in izdelki mešanega izvora (rastlinski, živalski, mineralni, biosintetični). Nadaljnja delitev podrazredov v skupine podobnega blaga se izvaja glede na surovine in namen.


2 zapiši doma. kaj in koliko morate (in ne želite) kupiti.

3 v prostem času pojdite v trgovino. da ne bi hiteli.

4. ne hitite, da bi s police vzeli nekaj blizu - poglejte datum izdelave. preverite celovitost embalaže.

5. Naj vas prodaja ne zavede.

6 je nekaj padlo in zaspal. razlito-razbito - ne ustraši se - ni prijavil na blagajno - trgovina nosi izgube.

Brezplačno pravno svetovanje:


7. ni potrebno - načrtovano na običajnem mestu - poiščite administratorja - naj vam pokaže. kam so ga prenesli - to je običajna stvar. tako da medtem ko boste sami iskali zgrabili nekaj odveč.

8. kupi opremo - obvezno jo preveri in izda garancijo.

Razvijte »Vodnik za kupce«, ki vsebuje nasvete, kako se pri nakupu izdelka obnašati racionalno. Vsebuje naslednje razdelke: "Pogoji

racionalen nakup «,» Kako prihraniti denar «,» Pravice in obveznosti potrošnika « itd. V ustni predstavitvi vašega memoranduma utemeljite razvita priporočila.

Brezplačno pravno svetovanje:


Brezplačno pravno svetovanje:


Ostala vprašanja iz kategorije

Enkrat zareži. »Ribe ne moreš brez težav izvleči iz ribnika.« Brez potrpljenja ni učenja.

Lahko delujem bolje kot drugi."

mati. Vsa prizadevanja sošolcev, da bi prisluhnili razlagi deklice, so bila neuspešna. Fantje v celem razredu so prenehali obiskovati ure tega učitelja. Rešite situacijo. Ali je to urejeno z zakonom?

Brezplačno pravno svetovanje:


Preberite tudi

rubrike: "Pogoji za racionalen nakup", "Kako opraviti enakovredno zamenjavo", "Kako prihraniti denar" itd.

razdelki: "Pogoji racionalnega nakupa", "Kako opraviti enakovredno zamenjavo", "Kako prihraniti denar"

kako kupiti izdelek - v navadni trgovini, ne v spletni trgovini.

Brezplačno pravno svetovanje:


Opomba gostiteljici: kako prihraniti denar pri živilih

Levji delež družinskega proračuna se porabi za nakup hrane. Ali je pri tem delu stroškov mogoče prihraniti? Seveda je možno in celo potrebno. Tukaj je opomnik za kupca: kako prihraniti denar pri živilih.

1. Ni vam treba kupiti vsega v eni trgovini. Strokovnjaki ocenjujejo, da je mogoče stroške znižati za 19 % samo z nakupovanjem v dveh različnih trgovinah.

2. Pri živilih lahko prihranite z nakupom sezonskih, poceni in svežih pridelkov na tržnicah. Konec koncev je znano, da manj kot je posrednikov, večji je prihranek sredstev.

3. Ne zanemarite sladolednih izdelkov. Sesekljano zelenjavo, sadje itd. pa je bolje zanemariti, saj vam bodo za storitev zaračunali dodaten denar.

4. Ne kupujte hrane "za večerjo" ali "za kosilo" - to je vedno nedonosno.

Najbolje je načrtovati jedilnik za teden in opraviti ustrezne nakupe.

Brezplačno pravno svetovanje:


5. Prav tako se je vredno odpovedati in kupiti že pripravljeno kuhinjo. Denar lahko prihranite, če obroke pripravljate sami in z rezervo.

6. V supermarketih so praviloma najdražji izdelki postavljeni v višini oči. Zato ne bodite leni in se upognite na spodnjo polico ali sezite na vrh.

Upam, da vam bo ta preprost nakupovalni vodnik: kako prihraniti denar pri živilih pomagal bistveno zmanjšati stroške in pospraviti družinski proračun.

ZANIMIVE INFORMACIJE DELITE S PRIJATELJI!

PREBERITE TUDI

PODOBNI ČLANKI VEČ AVTORJA

Načini čiščenja telesa z limono

Prihranek prostora v majhnem stanovanju

Enostaven način za čiščenje stekla pečice

13 KOMENTARJ

Hvala za koristne nasvete.

Hvala za nasvet! Pa tudi v trgovino ne moreš lačen, sicer lahko kupiš kup hrane, ki bo potem končala v košu za smeti!

Brezplačno pravno svetovanje:


Popolnoma pravilen dodatek!

Najpogosteje naredim seznam izdelkov in ga dam možu, tako da res ne bo kupil ničesar dodatnega, vse je strogo po seznamu))

Prav tako morate v trgovino z živili popolnoma polni. Lačen bo vedno kupil preveč. In če je cilj prihraniti pri živilih, je bolje, da sploh ne greste v supermarkete, ampak vzamete potrebne izdelke iz najbližje trgovine. Ali pa obiščite supermarket kasneje zvečer, ko ni naglice kupcev, ki je praviloma malo. In ni posebej vesele glasne glasbe, ki pomaga vreči presežek v koš, praviloma enako kot čez dan. 🙂

Zelo pravilen nasvet in dodatek od Olge. A občasno se v trgovini znajdeš lačen, potem pa ... zagotovo si boš kaj dodatno kupil. Hvala za opomnik kupcu.

Prav tako je zelo koristno narediti seznam izdelkov, ki jih boste kupili v trgovini, in glavna stvar je, da ne odstopate od seznama. V nasprotnem primeru ponovno kupite vse, kar potrebujete in ne potrebujete.

Brezplačno pravno svetovanje:


Vse je pravilno ... Toda zaloga za teden je vedno odložena za ... določen čas. In enkratni nakupi niso daljši od 5 minut ...

Se strinjam, seznam živil je dober. Glavna stvar je, da ga ne pozabite doma 🙂

Nasprotno, mojega moža ni mogoče poslati v trgovino. On je tisti, ki bo kupil vse, na kar oko pade 🙂

Na tržnici blizu moje hiše mi nekateri prodajalci dajejo popuste kot redni stranki. In na trgu obstajajo tudi takšne večerne cene (prodajalci sami pravijo, večerni trg) - 10-30% nižje od dnevnih cen)))

Dober trg imaš, Manshuk! 🙂

Brezplačno pravno svetovanje:


Dober nasvet. Če se vam zdi, je priporočljivo načrtovati jedilnik za vsaj teden dni, kupiti potrebne izdelke, iz njih pripraviti domače polizdelke in jih zamrzniti. Potem vam ni treba vsak večer razmišljati, kaj pa bi danes skuhali za večerjo?

§ 14. Gospodarstvo družine

V nekaterih državah so poskušali likvidirati gospodinjstva posameznih družin in jih združiti v eno komunalno gospodarstvo, kjer bi vsi delali enako in si delili vse pridelano enako. Kakšne so po vašem mnenju lahko pozitivne in negativne posledice tovrstnih preobrazb?

Družinsko premoženje in dohodek

Vemo, da je gospodarstvo nemogoče brez osebe - pojavilo se je skupaj s človekom, da bi zadovoljilo njegove potrebe. Hkrati pa gospodarstvo samo, ko se razvija, vpliva na življenje družbe kot celote, na oblikovanje vsakega posameznika, na dejavnosti človeških kolektivov, med katerimi je najpomembnejša družina.

Vsaka družina ima svojo kmetijo. Njegovi elementi so lastnina, denar. Družinski člani služijo denar, opravljajo gospodinjska opravila, organizirajo obroke, počivajo, dopolnjujejo in obnavljajo premoženje.

Brezplačno pravno svetovanje:


Lastnina družine je stanovanje, hiša, poletna rezidenca, dvorišče, vrtna parcela, avto, pohištvo, oblačila, gospodinjski aparati itd.

Na dobro počutje družine vplivajo spretnosti, čas in energija, ki jo imajo člani gospodinjstva, da preživljajo sebe in svoje družine s preživetjem in gospodinjskimi opravili.

Za družino je pomembno, da člani gospodinjstva poznajo tehnologijo opravljanja posameznih gospodinjskih opravil in možnosti za dopolnitev tega znanja. Na primer, če želite kuhati obrok, se morate spomniti receptov ali imeti pri roki kuharsko knjigo.

Izvedite študijo "Kako internetni viri pomagajo gospodinjstvu".

Dohodek družine je ves denar, ki ga njeni člani prejmejo iz različnih virov. Najpomembnejši vir dohodka večine družin so plače njenih članov in socialni prejemki od države, torej štipendije, dodatki, pokojnine.

Brezplačno pravno svetovanje:


Za družine, ki se ukvarjajo s kmetijstvom ali imajo v lasti podjetje (na primer restavracijo), lahko del dobička podjetja postane glavni vir dohodka.

Marsikomu je v pomoč osebna hčerinska kmetija, ki prideluje hrano, na primer zelenjavo in sadje. To družini omogoča znižanje stroškov hrane in ustvarjanje dodatnega dohodka pri prodaji presežka.

V mnogih državah obstaja sloj ljudi, ki se imenuje rentierji. Ne delajo nenehno nikjer, ampak udobno živijo z obrestmi iz bančnih depozitov, ki so jih včasih dali njihovi predniki. In nekdo lahko prejme sredstva z najemom stanovanja ali hiše, ki je družina ne uporablja.

Družinski dohodek je stalen in spremenljiv.

Družinski člani s stalnim dohodkom prejemajo fiksna plačila, ki niso odvisna od kakovosti dela: plače, štipendije, pokojnine. In blaginja družin s spremenljivim dohodkom se lahko poveča ali zmanjša, odvisno od spremembe količine in kakovosti dela družinskih članov, uspešnosti poslovnih dejavnosti njihovega podjetja, pa tudi banke ali podjetja, v katerem so prihranki družine. vloženo itd.

Brezplačno pravno svetovanje:


Kako so med seboj povezani dohodki, potrebe in delovne aktivnosti družinskih članov? Večina družin živi z omejenimi dohodki, ki jim ne omogočajo zadovoljevanja vedno večjih potreb gospodinjstva. V tej situaciji je lahko naravno okrepiti delovno aktivnost, torej iskati možnosti za dodaten zaslužek ali zavrniti zadovoljevanje nekaterih potreb.

Družina naj poveže svoje dohodke in potrebe ter jih razvrsti po pomembnosti.

Na žalost v sodobni Rusiji veliko družin živi v revščini. Ni presenetljivo, da želijo najstniki pomagati svojim staršem z dodatnim zaslužkom. Po drugi strani pa so podjetja, ki jim ponujajo to priložnost.

V skladu z delovnim zakonikom lahko najstnik, starejši od 14 let, s soglasjem enega od staršev v prostem času od šole dela po pogodbi in opravlja lahka dela. Hkrati trajanje delovne izmene za 14-16-letnega najstnika, ki združuje delo s študijem, ne sme presegati 2,5 ure, za 16-18-letnika - 3,5 ure na dan. Nočno delo je prepovedano. Pogodbeno delo mladostnikov, mlajših od 14 let, s soglasjem enega od staršev je dovoljeno le na področju umetnosti (na primer kino, gledališče, cirkus).

Dodatno delo najstnika ne sme ogroziti njegovega zdravja, ovirati šolanja.

Brezplačno pravno svetovanje:


Kaj je družinski proračun

V televizijskih novicah, v naslovnicah časopisov ste verjetno srečali besedo "budget" (iz angleškega budgeta - denarnica, denarnica). Nekoč v Angliji se je proračun imenoval torba, v kateri je finančni minister nosil denar in svoja poročila. Sčasoma se je beseda "proračun" začela nanašati na poročilo ministra za finance v parlamentu.

Razmislite o sodobnem pomenu te besede. Družinski proračun - predhodni seznam prihodnjih prihodkov (plače, pokojnine, štipendije itd.) in izdatkov (najemnina, nakup hrane, oblačil itd.) družine za določeno časovno obdobje.

Proračun se imenuje tudi znesek prihodkov in odhodkov, izračunanih v določenem časovnem obdobju – običajno za mesec, četrtletje (3 mesece) ali leto. Gre torej za denar, ki ga je mogoče porabiti v določenem časovnem obdobju. Seveda nima proračuna samo družina, ima ga vsako podjetje, vsaka država.

Vaš proračun je sestavljen iz žepnine, ki vam jo dajo starši za teden ali mesec. Lahko jih porabite že prvi dan, nato pa grenko obžalujete, da niste uspeli iti s prijatelji v kino, kupiti čudovito pisalo, sponko za lase ali računalniško igrico. Pri reševanju tega problema lahko pomaga sestavljanje osebnega proračuna, torej povezovanje ocenjenih prihodkov in odhodkov.

Poskusite si predstavljati, kaj bi se zgodilo, če družina ne bi poskrbela za svoj proračun.

Brezplačno pravno svetovanje:


Za kaj je porabljen denar

Vse družinske stroške lahko razdelimo v dve skupini: obvezne in neobvezne.

Obvezni so stroški za hrano, oblačila, stanovanjske in komunalne storitve (elektrika, plin, ogrevanje, oskrba z vodo), prevoz, zdravila.

Samovoljni izdatki so povezani s povečano količino in kakovostjo vsega naštetega, pa tudi z nakupom blaga in storitev, ki olajšajo gospodinjstvo, skrb zase in hišnih ljubljenčkov, z organizacijo prostega časa in rekreacije, z zbiranjem in nakupom. luksuznih dobrin.

Na primer, stroški za kruh in mleko so obvezni, za eksotično sadje - poljubni, za telefonsko komunikacijo (če je telefon doma) - obvezni, za mobilne in internetne storitve - poljubni. Stroški potovanja, nakup osebnega avtomobila ali nakita so neobvezni.

"Kdo živi brez potrebe, kdor prihrani denar" - ta ruski pregovor se v celoti nanaša na vire družine. Možnosti vsakega posameznika in družine kot celote so omejene. Omejen ni le dohodek, temveč tudi fizične, intelektualne, materialne možnosti, prosti čas članov gospodinjstva.

Brezplačno pravno svetovanje:


Na svetu je bil človek

Andrej Timofejevič Bolotov (1738-1833) je bil eden najbolj znanih praktičnih ekonomistov svojega časa, utemeljitelj ruske agronomske znanosti, pisatelj in založnik. Zahvaljujoč svojim dosežkom v gospodinjstvu je postal znan spremstvu Katarine II, zaupano mu je bilo upravljanje več posesti cesarice.

Andrej Timofejevič v svojih spominih o svojem dolgem in živahnem življenju govori o načelih, razvitih na začetku samostojnega upravljanja: »Čeprav ne bi tako slepo in s tako malomarnostjo vodil svoje gospodinjstvo, kot to počnejo mnogi, ampak bi ga hotel organizirati kot kar najbolje sem začel vse redne zapiske, prepisal vse načrtovane primere, vse potrebne popravke starih stvari in vseh novonastalih obratov in podjetij ter glede na njegovo bogastvo izbral tisto, kar se mi je zdelo najbolj potrebno pred drugimi. stvari. In čeprav sprva nisem vedel veliko, so knjige - moji najboljši prijatelji in sogovorniki - vse naučile v kratkem času.«

Kakšna so načela "domačega gospodarstva" A. T. Bolotova? Povežite jih z odstavki, ki ste jih že prebrali. Navedite ta načela s krepkimi izrazi.

Glavna smer racionalnega gospodinjstva je strogo obračunavanje dohodka, ekonomična poraba, da bi dosegli najboljše rezultate z najnižjimi stroški. Ta cilj je mogoče doseči z delovanjem v dveh smereh: urediti gospodinjstvo s skupnimi močmi družine, tako da lahko vsak opravi delo, ki ga lahko, prihrani čas in trud drugih; pametno varčevati denar, družinsko premoženje in bogatiti znanje o načinih gospodinjstva. Še posebej težko je delovati v prvi smeri.

Brezplačno pravno svetovanje:


Napačno bi bilo, če bi gospodinjska opravila v družini obravnavali kot težko dolžnost, saj je to hkrati skrb družinskih članov drug za drugega in oblika izražanja medsebojne ljubezni in naklonjenosti ter način, da preživimo več časa skupaj. Medsebojna pomoč in popolna predanost vseh združuje družino in ohranja moč in sredstva za skupno preživljanje prostega časa (šport, potovanja, obiski gledališča in kina, izleti itd.).

Primerjajte, katere vrste domačih nalog bi lahko naredili in kaj počnete v praksi. Ali obstaja razlika?

Preverite sami

  1. Iz česa je sestavljeno premoženje družine? 2. Kaj je družinski dohodek? 3. Katere pomene pojma "proračun" ste se naučili? 4. Zakaj družina (oseba, podjetje, država) potrebuje proračun?

V razredu in doma

  1. Ugotovite glavne vire dohodka za svojo družino. Ali je ta dohodek fiksen ali spremenljiv in zakaj?
  2. Katero skupino stroškov lahko pripišemo stroškom nakupa knjig, obiska kinodvoran, razstav, kopanja v bazenu? Pojasni svoj odgovor.
  3. Zapomnite si in zapišite svoje stroške za zadnji teden (mesec). Katere od njih so bile nujne, katere bi bilo mogoče odložiti in katere na splošno nepotrebne? Povežite stroške s temi tremi skupinami in razmislite, ali načrtujete svoj proračun učinkovito.
  4. V Rusiji je tradicionalno za vodjo hiše veljal moški (najstarejši moški v hiši), ostali člani gospodinjstva pa so morali ubogati njegovo voljo. Pomislite, zakaj je bil uveden tak običaj. Ali to načelo velja za organizacijo življenja sodobne družine? Pojasni svoj odgovor.
  5. En zakonski par je 40 let vodil knjigo zakonskih nesoglasij. Registriranih je bilo 9192 prepirov, od tega 1879 zaradi moževega nezadovoljstva s kakovostjo hrane, ki jo je pripravila njegova žena, 1450 - zaradi lastnih zahtevkov do ženine porabe sredstev družinskega proračuna, 981 - zaradi zamere njegove žene do nje. mož, ki krši čistočo stanovanja. Kaj lahko rečete o porazdelitvi odgovornosti v tej družini? Pomislite, kako bi lahko zmanjšali število bojev.
  6. Ali je pri upravljanju družinskega gospodarstva mogoče ločiti izključno »moško« in »žensko« sfero? Pojasni svoj odgovor.
  7. Spomnite se pravljice o Pepelki, ki jo je zlobna mačeha prisilila neutrudno delati po hiši. Pomislite, komu je mačeha povzročila več škode - Pepelki ali njenim hčeram. Pojasni svoj odgovor. Preberite kratek opis gospodinjstva znanih likov v delih N. V. Gogola. Kako učinkovito je bilo gospodarstvo? Ali lahko predlagate kakšne izboljšave? Pojasnite svoje ugotovitve.
    1. »Ekonomija Pulcherije Ivanovne je bila v nenehnem odklepanju in zaklepanju shrambe, v soljenju, sušenju in vrenju neštetega sadja in rastlin. Njena hiša je bila kot kemični laboratorij." B. »Čičikov je šel v sobo, da bi se oblekel in umil. Ko je nato odšel v jedilnico, je bil na mizi že čajni set. V sobi so bile sledi včerajšnjega kosila in večerje; zdi se, da se metla sploh ne dotika. Po tleh so bile raztresene kruhove drobtine, tobačni pepel pa je bil viden celo na prtu.
    2. »Ta posestnik je imel več kot tisoč duš in vsak bi poskušal najti toliko kruha pri drugem. kdor je imel shrambe, skednje in sušilnice natrpane s tolikimi platni, krpami, ovčjimi kožami. posušene ribe in vse vrste zelenjave. je bila pripravljena za dobavo vseh vrst lesa in posode. S tem ni bil zadovoljen, vsak dan je hodil po ulicah svoje vasi. in vse, kar je prišlo do njega. vlekel k njemu."

Delavnica

  1. Pripravite in izvedite natečaj za plakat izdelkov 21. stoletja v učilnici. Utemeljite gospodarske in potrošniške koristi izbranega izdelka.
  2. Pripravite sporočilo na temo "Uporaba informacijske tehnologije v šolah." Spoznajte možnosti uporabe internetnih virov v izobraževanju. Kako informacijska tehnologija pomaga študentom pri učenju, učiteljem pri razvoju in izvajanju učnih načrtov, administraciji pri izboljšanju organiziranosti izobraževalne ustanove?
  3. Sodelujte s sošolci, da razvijete Vodnik za kupce, ki bo vključeval nasvete, kako se pri nakupu izdelka obnašati racionalno. Lahko vsebuje naslednje razdelke: »Kako kupiti izdelek«, »Kako prihraniti denar«, »Pravice in obveznosti potrošnika« itd. V ustni predstavitvi utemeljite pripravljena priporočila.
  4. Obiščite različne trgovske organizacije na vašem območju: tržnico, trgovino z živili, velik supermarket. Ugotovite cene blaga, ki ga vaša družina najpogosteje kupuje: mleko, kruh, krompir. Primerjaj prejete podatke. Pojasnite, zakaj so cene istih izdelkov različne. Naredite zaključke o tem, kaj vpliva na ceno določenega izdelka.
  5. Raziskovalci ruskega podjetništva identificirajo glavne motive za sodelovanje v tej dejavnosti: pridobitev neodvisnosti in neodvisnosti, uresničevanje poklicnih sposobnosti, doseganje materialnega uspeha, uporabnost opravljenega dela in avtoriteta v očeh drugih.

Izvedite medvrstniško anketo: kaj lahko mlade pritegne v poslovanje danes? Kateri so glavni motivi za sodelovanje v podjetništvu? Kaj ovira izbiro te dejavnosti? Ali morajo šolarji danes osvojiti znanja in veščine, potrebne za samostojno, proaktivno delovanje? Kje in kako se lahko začnete pripravljati nanj?

Brezplačno pravno svetovanje:


Pravila za kupce. Kako prihraniti denar v supermarketu

S pojavom supermarketov smo tako rekoč nehali hoditi na trge in v trgovine z živili, ki mejijo na hišo, zahajamo le za nujno blago. Večina nas ima raje velike prehrambene centre – izbira je večja. Toda za vse užitke je treba plačati in pogosto že na blagajni z grozo vidimo, da smo porabili skoraj vse, čeprav tega sploh nismo načrtovali.

Vsak supermarket ima svoj poseben psihološki pristop do kupca, imenovan »učinek supermarketa«. Ob poznavanju posebnosti človeškega vedenja, njegovih reakcij na vonjave in vizualne lastnosti bo kompetenten specialist zlahka našel priložnost, da z njim manipulira.

Kako vas poskušajo zavajati

1. Lokacija blaga. Upoštevajte, kako oddaljeni so bistveni elementi. Običajno se na enem koncu supermarketa nahajajo mesni in mlečni izdelki, na drugem pa pekovski izdelki. Vse te izdelke je treba tlakovati s svetlimi in lepimi paketi, ob katerih jih gledajo ljudje z vozičkom.

2. Cenovne oznake. Informacije o popustih in razprodajah malo koga pustijo ravnodušnega. Zato zaradi majhne razlike v ceni kupimo veliko več hrane, kot jo lahko pojemo.

3. Postavitev blaga. Upoštevajte, da so najcenejši položaji ponavadi na dnu, medtem ko so najbolj priljubljeni v višini oči. Zato se proizvodna podjetja med seboj borijo za najboljši prostor na policah.

Brezplačno pravno svetovanje:


4. Raznolikost barv in prijetnih vonjav. Ko želi kupec kupiti določen izdelek, se sooči z različnimi okusi, vonji in blagovnimi znamkami ter je primoran med njimi iskati tisto, po kar je prišel. Hkrati pa opazi tudi druge sorte izdelka, o obstoju katerih niti ni sumil. Ne ve, kaj izbrati, kupi več vrst enega izdelka hkrati.

5. Glasba. Brez agresivnih ritmov, brez nadležnih zvokov, samo pomirjujoča mirnost. Takšna glasba sprošča in človeku se ne mudi več oditi.

6. Blago na blagajni. Ali obstajajo ljudje, ki še nikoli niso kupili žvečilnega gumija ali čokolade na blagajni?

Kako kupiti živila in ne propadti?

Vnaprej naredite seznam potrebnih izdelkov in ga ne pozabite pogledati.

Pri vstopu vzemite košaro, ne vozička (prevelik je).

Ne vzemite veliko "v rezervi". Naj bo pravilo, da v nakupovalnem vozičku ne boste imeli dveh enakih artiklov. Vsega po malem.

Brezplačno pravno svetovanje:


V supermarket pridite le dobro razpoloženi in dobro nahranjeni. V nasprotnem primeru boste kupili veliko nepotrebnih predmetov.

Ne bi smeli iti v supermarket z nekom drugim. Ker se bosta skupaj sprehajala po oddelkih, je povsem možno, da si boš želela kupiti nekaj, po kar je prišel tvoj prijatelj »za družbo«.

Gibajte se energično in ne zataknite se pred izložbenimi okni.

Preden kupite tisto, kar vidite pred očmi, si oglejte, kaj je na spodnjih policah. Praviloma je blago istega segmenta, le da je denarnici bolj dostopno.

Če jemljete meso, prosite prodajalca, naj kos odstrani s pladnja in vam ga pokaže pri normalni svetlobi. Tam pod steklom je meso osvetljeno z rdečo lučjo. In ga potegneš ven - lahko je siv in popolnoma neprivlačen. Enako je s pomarančami. Nad pladnjem s pomarančami je narejen oranžni poudarek.

Prosto pojdite skozi oznake s cenami. Namenoma jih je mogoče zamenjati. To se naredi, da kupca ne bi prestrašili z visoko ceno. Da vas na blagajni ne bi ujeli nepričakovano, se o ceni izdelka vnaprej pozanimajte pri prodajnem pomočniku. Morda si tega ne boste mogli privoščiti.

Stališče prodajalca:

1. »Ali se počutite omejeni v sredstvih? To tudi čutimo." To pomeni, da bodo cene v supermarketih nazadnje padle.

2. "Za isto ceno dobite manj." Pri nakupu izdelka po “dobri” ceni kupci skoraj nikoli ne pogledajo na prostornino in težo kupljenega izdelka (in je običajno manjša kot običajno).

3. "Dvigujemo cene tam, kjer najverjetneje ne boste opazili." Če so cene osnovnega blaga v supermarketih približno na enaki ravni kot v trgovinah ekonomskega razreda, potem tukaj goljufajo manj priljubljeno blago, kar je na prvi pogled za oko neopazno.

4. "Ne bi smeli verjeti vsem našim priporočilom." To se nanaša na vso skladnost s certifikati, nagradami, medaljami, sindikati pediatrov, inštituti za prehrano itd., ki so navedena na embalaži.. Za podatke na etiketi je odgovoren izključno proizvajalec, zato pri trditvah ne pozabite, da bo to storil supermarket vse, kar je mogoče, da od sebe odvzame odgovornost za pokvarjen izdelek.

Prav tako sporni so prihranki z nakupom izdelkov zasebne znamke (znamke v supermarketih). Morda je trik v slabši kakovosti ali v zmanjšani količini: zato primerjajte embalažo - tovarniško in Private Label (če na njej najdete proizvajalca).

5. "Prodaja vam sploh ne pomeni manj." Supermarketi vedo, da ste lačni popustov, zato bodo naredili vse, da vas privabijo. Med učinkovitimi tehnikami - oglaševalski plakati in pasice z besedami: "poceni", "ogromni popusti", "padec cen" in tako naprej, pa tudi postavitev poceni možnosti tik pred vhodom. Ko pa boste na prodajnem mestu, bo trgovina poskrbela, da ne boste dobili preveč zastonj. Praviloma je število blaga na prodajnem območju strogo omejeno in vi, ko ste se razbesneli, se ne morete več ustaviti.

6. "Kartice zvestobe nam pomagajo zadovoljiti naše najdražje stranke." Številni supermarketi distribuirajo "kartice zvestobe", ki vam omogočajo prejemanje popustov na artikle, označene s posebnimi cenami v dvorani. Toda vaši prihranki niso namen, za katerega so bile te kartice izdane. Kadar koli uporabite to kartico na blagajni, trgovina vnese seznam vaših nakupov v obsežno bazo podatkov. Posledično zbirajo vse informacije o tem, kaj, kdaj in koliko kupujete. In tako leto za letom. To omogoča trgovini, da razvije novo politiko promocije izdelkov in načrtuje popuste.

7. "Kartice zvestobe ne pomenijo vedno prihrankov." Prav ta skupina ljudi so redne stranke supermarketa, kar pomeni, da se privzeto strinjajo s tem, kar jim trgovina ponuja.

8. "Podpiramo domače proizvajalce, vendar nismo kolektivni trg." Okolju prijazna avtohtona zelenjava, sadje, mleko in meso so čudoviti, a praktično neizvedljivi v obsegu verige supermarketov. Velike verige težko najdejo kmetije in kmetije, ki bi lahko izvajale ogromne zaloge. Še posebej v velikih mestih.

9. "Poznamo tvojo psihologijo." Prodajalci vedo, kako kupujete in kaj vas prisili, da vzamete izdelek. Ugotovljeno je bilo, da se kupci na primer raje premaknejo na desno stran nakupovalnega pasu in hodijo okoli trgovine v nasprotni smeri urinega kazalca. Takšni kupci porabijo 100 rubljev več kot tisti, ki se premikajo skozi dvorano v nasprotni smeri.

Vam je bil članek našega avtorja všeč?

Registrirajte se in ocenite.

Kdo je glasoval?

Hvala, ker uporabljate naše spletno mesto U-mama.ru! Zdaj lahko izberete eno od daril s popustom v trgovinah naših partnerjev

0 komentarjev

Vsaka uporaba gradiva U-mama.ru je možna le s predhodnim pisnim soglasjem NKS-Media LLC. Administracija spletnega mesta

ne odgovarja za vsebino sporočil, objavljenih na forumih, oglasnih deskah, ocenah in komentarjih gradiva.

Izvenšolska ura družboslovja "Pravice potrošnikov" v 7. razredu

Izvenšolski pouk družboslovja v 7. razredu

Učitelj zgodovine in družboslovja

MBOU SOSH z UIOP št. 5 v Kotelnichu, regija Kirov

Študente seznaniti s pojmom – potrošnik, spoznati pravice potrošnikov in načine njihove zaščite;

Naučite se simulirati situacije in s poznavanjem zakonov poiskati izhod iz njih;

Naučite se delati z besedili zakonov;

Še naprej razvijajte veščine skupinskega dela.

1. Kdo je potrošnik?

2. Pravice potrošnikov in njihovo varstvo.

3. Modeliranje situacije, reševanje incidentov.

Razigrana situacija (2 študenta)

Katya, zdravo! od kod si

Še posebej sem šel na tržnico, da bi kupil čevlje za poletje.

Torej, kako si?

Na trgu je veliko čevljev. Dolgo sem iskal nekaj primernega, a sem vseeno izbral. Izkazalo se je dobro - poceni in lepo.

Oh, kaj je?

In čevlji so različni: eni z bleščicami, drugi pa samo črni.

Kaj naj naredim?

Napovedana je tema in cilji pouka.

Vsi smo že kdaj kupovali, potovali v prevozih, a nismo pomislili, da imamo v obeh primerih določene pravice, ki nam jih daje zakon. Delovali smo kot potrošniki. Kdo je potrošnik? (Odgovori fantov).

To je državljan, ki kupuje ali namerava kupiti blago in storitve ter jih uporablja za osebne potrebe.

Spomnimo se, do najmanjših podrobnosti, kako ste preživeli včerajšnji dan. Če ste bili potrošnik - upoštevajte to dejstvo. (Fantje govorijo.)

V vseh teh primerih ste bili potrošniki.

Žal smo se mnogi od nas znašli v situacijah, ko so bile kršene naše pravice potrošnikov. Zato morate poznati osnove potrošniškega prava. V Rusiji potrošnikom pomagajo Civilni zakonik, Zakon o varstvu potrošnikov, Zakon o oglaševanju itd.

15. marec velja za svetovni dan potrošnikov. Na današnji dan leta 1962 je ameriški predsednik J. Kennedy razglasil 4 osnovne pravice potrošnikov:

Pravica do varnosti

Pravica do informacij

Pravica biti zaslišan

ZN so pozneje te pravice razširili:

Pravica do izobraževanja

Pravica do odškodnine za povzročeno škodo.

Druga stran v odnosu do potrošnika so: proizvajalec, izvajalec, prodajalec (pojasnite pojme). Imajo pravico do oglaševanja svojih izdelkov.

(Fantje odgovarjajo, učitelj po potrebi dopolnjuje)

Podatki o izvajalcu (proizvajalcu): ime, naslov, obratovalni čas, rok veljavnosti in številka licence; informacije o izdelku: teža, prostornina, vsebnost kalorij, cena, rok uporabnosti, kraj izdelave, cena, pravila uporabe, garancijski rok, življenjska doba.

In zdaj bo vsaka skupina prejela nalogo.

I. skupina - Vi ste novinarji. V vaše uredništvo je prišlo pismo, v katerem občan K. sporoča ... Sestavite pismo z zgodbo o primeru, ko kupljeno blago ni ustrezalo velikosti.

II. skupina - Vi ste novinarji. Na vaše uredništvo je prišlo pismo, v katerem občan K. sporoča ... Sestavite pismo z zgodbo o primeru, ko kupljeno blago ni ustrezalo barvi.

III. skupina - Vi ste novinarji. Na vaše uredništvo je prišlo pismo, v katerem občan K. sporoča ... Sestavite pismo z zgodbo o primeru, ko je kupljeni izdelek čez mesec dni prenehal delovati.

IV. skupina - Vi ste Katjini sosedje. Pomagajte ji rešiti problem nakupa nizkokakovostnih čevljev.

Skupina V - Vi ste odvetniki. Katya te je vprašala, kaj narediti s čevlji? Kaj storiti, če kupite nekvaliteten izdelek? Uporabite zakon "O varstvu pravic potrošnikov" čl. 19 klavzula 1.2; Umetnost. 44,45.

Učenci I-IV skupin izrazijo situacije in izrazijo svoje mnenje, kaj storiti v takih primerih. Nato besedo prevzamejo fantje "odvetniki". Učitelj dopolnjuje.

V primerih, ko izdelek ni ustrezal, ima potrošnik pravico, da ga v 14 dneh od dneva nakupa vrne, zamenja za podoben ali drug s preračunom denarja (če izdelek ni bil uporabljen in vse dokumente). so ohranjeni).

Če je izdelek slabe kakovosti – v garancijskem roku – v obdobju, ko proizvajalec (izvajalec) prevzame odgovornost za odpravo napak na izdelku, lahko potrošnik zahteva:

Menjava blaga za novo

Zamenjava blaga za drugo blago

Znižanje nabavne cene

Lahko se obrnete na prodajalca. On mora:

Izplačilo denarja v 10 dneh

Pošljite blago na pregled

V nekaterih primerih so potrebne pričevanja prič, da je bilo blago kupljeno od tega prodajalca.

Kateri pomemben dokument mora imeti potrošnik? - Račun. Garancijski list. In če je izdelek kupljen na trgu - potrdilo o prodaji.

Če prodajalec ne izpolnjuje zakonskih zahtev potrošnika, se lahko obrnete na Oddelek za varstvo pravic potrošnikov (naslov, polno ime strokovnjakov, ki tam delajo).

Po informacijah zaposlenih na oddelku je največ pritožb glede kakovosti blaga in rokov izvedbe. 45 % pritožb glede tržne trgovine z obutvijo, oblačili, urami.

Kje je najbolje kupiti trajne izdelke, gospodinjske aparate? (Odgovori)

In kar je najboljše, če bo kupec sam zelo previden pri izbiri izdelka, bo poznal svoje pravice kot potrošnik.

Zdaj bo vsaka skupina sestavila pravila, ki jih morate vedeti, ko kupujete izdelek v trgovini ali na trgu. (poslušamo odgovore, jih zapišemo na tablo, po potrebi dopolnimo).

2. Bodite pozorni na izbiro prodajalca.

3. Drage predmete kupujte samo v trgovini.

4. Sledite informacijam, ki jih posreduje prodajalec.

5. Ob nakupu obvezno vzemite račun.

6. Preverite pravilnost tehničnega potnega lista, prisotnost pečata in podpisa prodajalca.

7. Obvezno shranite račune, saj je to edini dokaz, da ste opravili nakup v tej trgovini.

Če imate težave, se obrnite na Oddelek za varstvo potrošnikov.

Udeležencem so predstavljeni opomniki za potrošnike.

Zakon o varstvu potrošnikov. Založnik: AST, G. 2013

Soustanovitelji: IE Lvova E.S., Vlasova N.V.

Glavna urednica: Elena Sergeevna Lvova

Stran za učitelje, vzgojitelje in pedagoško osebje.

Kaj pa, če bi se zrušil v trgovini? Kaj pa, če se je paznik odločil, da vas pridrži? Kaj pa, če ste kupili nekvaliteten izdelek? Kaj če ...

Zaščitite svoje pravice

Primer zagovarjanja vaših pravic kot kupca. "O" Kay "bo ženski, ki je kupila paket ponarejenega masla, plačal 24.000 rubljev. Stranka je po okusu masla ugotovila, da je izdelek slabe kakovosti, in po neodvisnem pregledu ugotovila, da ni maslo Zahtevek, vložen pri trgovini, je bil prezrt, nato pa je ženska šla na sodišče.
Odločitev sodišča - izterjati od toženca LLC "O" Kay "v korist tožnika:
5.000 rubljev - na račun odškodnine za moralno škodo;
2.500 rubljev - globa;
15.000 rubljev - stroški za plačilo storitev zastopnika
1766 rubljev 94 kopejk - stroški plačila za laboratorijsko preizkušanje izdelka
Skupaj: 24 266 rubljev. 94 kopejk

Osnovne pravice potrošnikov vključujejo:

1. Pravica potrošnika do kakovosti blaga, dela in storitev
2. Pravica do varnosti blaga, dela in storitev
3. Pravica do podatkov o proizvajalcu, izvajalcu, prodajalcu
4. Številne pravice (vračilo, zamenjava blaga, popravilo ali znižanje cene), če se na blagu odkrijejo napake v garancijskem roku in ob odsotnosti garancije v 2 letih od dneva prenosa blaga
5. Pravica do sodelovanja pri preverjanju kakovosti blaga in pravica navzočnosti pri pregledu blaga
6. Pravica do odškodnine za škodo, ki je nastala zaradi prodaje blaga neustrezne kakovosti
7. Pravica do vračila kupnine v primeru kršitve roka za prenos v celoti ali delno plačanega blaga
8. Pravica do zamenjave dobrega blaga
9. Pravica do zavrnitve blaga kadarkoli pred njegovim prenosom in po prenosu blaga - v sedmih dneh v primeru prodaje na daljavo
10. Pravica do prejema rezultata dela ali storitve v roku, določenem v pogodbi
11. Številne pravice (vračilo denarja, ponovna izvedba del ali opravljanje storitev, odprava pomanjkljivosti ali znižanje cene) ob odkritju pomanjkljivosti pri delu ali storitvi v garancijskem roku in ob odsotnosti garancije v roku 2 let.
12. Pravica, da kadar koli zavrne izpolnitev pogodbe o opravljanju del, opravljanju storitev
13. Pravica do nadomestila za izgube, nastale pri opravljanju dela, opravljanju storitev

Kaj storiti, če v trgovini nekaj pokvarite.

Tveganje naključne izgube ali naključne poškodbe blaga preide na kupca od trenutka, ko se v skladu z zakonom šteje, da je prodajalec izpolnil svojo obveznost, da blago prenese na kupca. Do tega trenutka so vsa tveganja, povezana z naključno izgubo ali poškodovanjem blaga, na lastniku blaga, tj. pri prodajalcu.
Za pomotoma pokvarjen predmet vam ni treba plačati!
Vendar – če ste se zataknili za blago na polici zaradi preozkih prehodov v trgovini, se je trak, na katerega ste prilepili steklenico, odlepil in se steklenica zlomila, če ste zdrsnili na sveže očiščenih tleh in, če pade, poruši steklenico ali celo celo stojalo - vam ni treba plačati.
Če pa ste se v trgovini vrteli v plesnih korakih, tekali naokoli in mahali s robom krila, ste bili pijani in se opotekali po trgovini, vzeli steklenico v roke in jo namerno vrgli na tla, pa tudi če ste vzeli ga, vendar ga niste namenoma spustili, plačati morate ...

Mimogrede, obstaja samo en način, da plačate za pokvarjen izdelek - na sodišču mora trgovina dokazati, da ste škodo povzročili namerno. Če vam prodajalec očita takšen namen, ga spomnite, da je vse to treba še dokazati na sodišču. Glavna stvar je vztrajati, da je bil ta izdelek neprijeten in ste se ga po nesreči dotaknili. In tudi če bo ta primer šel na sodišče, bo trgovini skoraj nemogoče dokazati nasprotno. Treba je opozoriti, da trgovina verjetno ne bo želela sodelovati v tožbi.
Če uprava trgovine od vas zahteva plačilo poškodovanega blaga, ki je bilo poškodovano ne po vaši krivdi, lahko zahtevate reklamacijsko knjigo in vanjo pustite zapis o dogajanju. Hkrati zahtevajte od uprave, da sestavi akt o škodi na blagu, v katerem morate napisati svoje misli o tej zadevi, na primer, da je bila v hodniku mokra tla ali širina prehoda ne ustreza standardov. Poiščite podporo vsaj dveh očividcev dogodka (to so lahko vaši sorodniki in prijatelji, pa tudi drugi kupci trgovine). Obvestite tudi, da ne nameravate plačati stroškov blaga, in če uprava želi, lahko zahteva povračilo prek sodišča. Do tega imate vso pravico. V 99% primerov bo incident rešen in nihče vas ne bo tožil, saj niti en predstavnik uprave ne želi izpostaviti trgovine dodatnim pregledom, pri katerih se bo pokazalo, da je razdalja med vrsticami res manjša od ugotovljene po zakonu. Kazen bo v tem primeru veliko višja od stroškov blaga, ki ste ga pokvarili.

Kupili ste izdelek, vendar se je izkazalo, da je slabe kakovosti. Kaj storiti?

Pomanjkanje izdelka je neusklajenost izdelka:
obvezne zahteve, ki jih določa zakon;
pogoji pogodbe;
namene, za katere se tovrstni izdelek običajno uporablja;
o nameni, o katerih je bil prodajalca seznanjen potrošnik ob sklenitvi pogodbe;
vzorec ali opis pri prodaji blaga po vzorcu ali opisu.
Če je v izdelku napaka in vas prodajalec ni opozoril na njeno prisotnost, potem imate kot potrošnik na podlagi člena 18 Zveznega zakona "O varstvu pravic potrošnikov" pravico, da jo izjavite. naslednjih zahtev po vaši izbiri:
zahtevana zamenjava za izdelek iste blagovne znamke ali zamenjava za isti izdelek druge znamke (model, artikel) s preračunom kupnine;
zahtevati sorazmerno znižanje nabavne cene;
zahtevati takojšnjo brezplačno odpravo napak na blagu ali povračilo stroškov za njihovo samostojno odpravo ali s strani tretje osebe;
zavrne izvršitev prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska za blago.
Izjema je tehnično zapleteno blago (letala, ladje, traktorji, sistemske enote, navigacijska oprema, hladilna oprema, televizorji itd.)
Če se ugotovi pomanjkanje takega blaga, ima potrošnik pravico zavrniti izpolnitev prodajne pogodbe in zahtevati vračilo plačanega zneska za to blago ali vložiti zahtevo za njegovo zamenjavo le v petnajstih dneh od dne nakup blaga.

Po čl. 22 Zakona o varstvu pravic potrošnikov, potrošnik zahteva vračilo zneska, plačanega za blago, pa tudi odškodnino za škodo, povzročeno potrošniku zaradi prodaje blaga neustrezne kakovosti ali zagotavljanja neustreznih podatkov o blagu, so predmet zahteve prodajalca (proizvajalca, pooblaščene organizacije ali pooblaščenega samostojnega podjetnika, uvoznika) v 10 dneh od dneva ustrezne zahteve.
Mimogrede - dostava kosovnega blaga in blaga, ki tehta več kot pet kilogramov, za popravilo, znižanje, zamenjavo ali vračilo se izvaja na silo in na stroške prodajalca.

Goljufanje v trgovini

V celotnem nakupovalnem procesu lahko čakajo nevarnosti:
Goljufanje na trgovskem parketu
Včasih je blago s potečenim rokom uporabnosti odloženo na pult. Za prikrivanje datuma se na embalažo čez staro etiketo prilepi nov. To še posebej velja za izdelke, ki se distribuirajo neposredno na prodajnem mestu ali shranjeni v hladilniku.

Pogosto se v samopostrežnih trgovinah cena izdelka na ceniku ne ujema z njegovo vrednostjo na blagajni.

Prevara na blagajni. Tukaj je več trikov, s pomočjo katerih si zaposleni v trgovini prilasti denar drugih ljudi:
neposredni izračun, ko blagajnik da manj drobiža, kot bi moral biti;
preboj na blagajni po višji ceni od dejanske vrednosti izdelka;
povpraševanje po denarju za izdelek, ki ga kupec ni vzel.
Pridržanje s strani paznikov na izhodu iz trgovine

In tako - poskušali so vam prodati blago, ki mu je potekel rok trajanja? Za Rospotrebnadzor, katerega pisarna se pogosto nahaja v mestni upravi, je treba napisati izjavo z opisom situacije. Dokument mora biti sestavljen v dveh izvodih, tistega z oznako sprejema pa obdržite zase.

Ko gre za bližnjice, body kit in druge manipulacije, po katerih lahko oseba izgubi denar, potem se bo zadevo ukvarjal Urad za boj proti gospodarskemu kriminalu. Njegovi zaposleni se nahajajo v lokalni policijski upravi. Tudi tukaj morate oddati vlogo, kjer morate navesti točne podatke o poslovalnici. Najdete jih na informativnem stojnici trgovine.

Preverite svoje čeke! V nasprotnem primeru boste dobili marshmallow za 648 rubljev

Da ne postanete žrtev goljufije v trgovini, morate upoštevati nekaj preprostih pravil:

Previdno preučite etiketo izdelka, če je popravljena ali ponovno zlepljena, potem je bolje, da takšnega izdelka ne vzamete;
na kontrolni tehtnici odtehtajo blago, pakirano v trgovini;
bodite pozorni na ceno, če obstajajo dvomi o njeni skladnosti s predstavljenim izdelkom, vnaprej razjasnite stroške izdelka na blagajni;
razmislite o spremembi, ne da bi zapustili blagajno;
takoj preverite blagajniški račun;
ne nasedajte provokacijam zaposlenih v trgovini.

Stražarski ukrepi

Ali ima stražar pravico pregledati torbo?
št. Varnostnik nima pravice pregledati vaše stvari - ne v trgovini, ne v pisarni, ne v gledališču. Niti na vhodu niti na izhodu. Morda vas bo prosil, da pokažete, kaj imate v torbi, vendar imate vso pravico zavrniti.

Kaj pa, če stražnik misli, da sem nekaj ukradel?
Lahko pokliče policijo in te pridrži, dokler ne pridejo. Toda stražar mora imeti resne razloge za to - na primer, če je na lastne oči videl, kako ste dali blago v žep, ali se je sprožil alarm. Policija lahko pregleda vaše stvari, vendar le v skladu z zakonom - pred pričami, sestavljanjem protokola ipd. Hkrati mora policija tudi utemeljiti, zakaj vas sumi kršitve.

Kaj pomeni "držati"? S silo?
da. Po zakonu ima paznik pravico uporabiti fizično silo za preprečevanje kaznivega dejanja ali za samoobrambo. A to ne pomeni, da lahko človeka pahne na tla, če ugotovi, da je ukradel zavojček piškotov. Če zadeva pride do sojenja, mora sodišče presoditi, ali so dejanja paznika sorazmerna s škodo, pred katero je skušal zaščititi trgovino ali pisarno.

Kaj pa, če nisem ničesar ukradel, a so me pridržali?
Pokliči policijo. V kazenskem zakoniku obstaja poseben člen - o zlorabi pooblastil zaposlenih v zasebnih varnostnih podjetjih. Kršitev se kaznuje z denarno kaznijo ali zaporom.

Ali ima varnostnik pravico, da me ne spusti v trgovino z vrečko?
Ne, ne. Toda stražarji to pogosto počnejo - prepovedujejo vstop z vrečko in zahtevajo, da jo pustite v posebnih škatlah. Če še vedno želite v trgovino z vrečko, pa vam ni dovoljeno, pokličite upravo in ugotovite - kdo je pazniku dal takšno pravico? Kateri zakon pravi, da je v trgovino prepovedan vstop s svojo torbo? Opozorilo za spojler: ni. Začnite se sklicevati na interna navodila - spomnite, da nobeno navodilo ne sme biti v nasprotju z zakonodajo. Civilni zakonik ne dovoljuje, da bi uprava trgovine izmislila svoja pravila – koga naj spusti in koga ne. Če prepričevanje ne deluje, pokličite policijo in razložite situacijo.

Ali ima varnostnik pravico prepovedati fotografiranje blaga?
št. Veliko ljudi se je znašlo v takšni situaciji: v trgovini slikaš s telefonom, da nekomu pošlješ oblačila in vprašaš za nasvet, ali fotografirati ali ne. Varnostnik, ki se sklicuje na pravila trgovine, pravi, da je fotografiranje blaga prepovedano. V tem trenutku krši vašo ustavno pravico do prostega iskanja, prejemanja, posredovanja, izdelave in distribucije informacij na kakršen koli zakonit način. Civilni zakonik ne prepoveduje fotografiranja blaga v trgovinah.

In če varnostnik prepove slikanje?
Če vam varnostnik prepove streljanje ali kako drugače krši vaše zakonske pravice, ga lahko najprej prosite, da pokaže osebno izkaznico varnostne izkaznice – ta dokument mora imeti vsak zaposleni v zasebnem varovanju. Varnostnik vam mora po zakonu pokazati dokument. Zapomnite si ime in priimek stražarja. Sogovorniku mirno razložite, da je bil zaveden, in nobena pravila trgovine vam ne morejo prepovedati fotografiranja. Če vidite, da varnostnik jemlje avtoriteto svojih nadrejenih zelo resno, se obrni na premierja Dmitrija Medvedjeva, ki je že leta 2013 nasprotoval prepovedi fotografiranja v trgovinah. Če je vse res slabo, grozite s sodiščem – v takih primerih obstaja praksa.

Ali je mogoče snemati varnostnika?
Telefon z vklopljeno kamero je dobro orodje v boju za svoje pravice. Civilni zakonik vam omogoča, da brez njegove privolitve ustrelite osebo na mestih, ki so odprta za brezplačen obisk, če ni glavni predmet streljanja. Zato je bolje ustreliti ne samo nesramnega varnostnika, ampak tudi druge zaposlene v trgovini, stranke in blago. Poleg tega civilni zakonik dovoljuje fotografiranje osebe brez privolitve, če se »uporaba slike izvaja v državnem, javnem ali drugem javnem interesu«. Ta kategorija lahko vključuje željo po uporabi video snemanja kot dokaza na sodišču. To se je zgodilo v sodni praksi.

Ali ima varnostnik urada pravico zahtevati potni list in prepisati podatke o potnem listu?
Ima, vendar le z vašim soglasjem. Če ne želite pokazati potnega lista, se prepričajte, da se od vas zahtevajo dokumenti zakonito. Obrnite se na upravo pisarniškega centra in se pozanimajte, ali je v opisu delovnega mesta varnostnikov določeno, da obiskovalcem omogoča vstop le s potnim listom. Če obstaja taka določba, se prepričajte, da ima varnostnik, s katerim se pogovarjate, pravico do obdelave osebnih podatkov gostov - seznam takšnih zaposlenih je sestavljen v posebnem dokumentu. Nismo našli nobenih kršitev - ne pozabite: lahko zavrnete izročitev potnega lista stražarju, vendar ima v tem primeru zakonsko pravico, da vas ne spusti noter.

Ali moram preveriti svoje stvari?
Svojih stvari vam ni treba pustiti v omaricah za shranjevanje, k temu pa vas stražar ne more prisiliti. Ko vrečko oddate v hrambo, s trgovino sklenete pogodbo o zagotavljanju brezplačnih storitev skladiščenja. V skladu s členom 421.1 Civilnega zakonika Ruske federacije lahko vsak državljan sklene sporazum in ga nihče nima pravice vsiliti.

Kaj storiti, če v trgovino ne smete vstopiti z otroškim vozičkom?
Trgovina vam nima pravice zavrniti vstopa z vozičkom. Nekatere trgovine s takšno prepovedjo lahko vodijo interna pravila in predpisi. Vendar ne pozabite, da ni zakona, ki prepoveduje vstop v trgovino z vozičkom, vendar obstajajo členi v ustavi in ​​kazenskem zakoniku Ruske federacije, ki ščitijo vaše pravice in pravice vašega otroka.

Po 18. in 55. členu Ustave človekove pravice in svoboščine ne morejo biti omejene in veljajo, če niso omejene z zakonom. Poleg tega v Rusiji velja načelo civilnega prava: "dovoljeno je vse, kar ni neposredno prepovedano z zakonom." Tako nobena interna pogodba trgovine ne more prepovedati vstopa v trgovino vašemu otroku, ki se fizično ne more premikati zunaj vozička. Prav tako omejevanje ustavnih človekovih pravic preganja člen 136 Kazenskega zakonika Ruske federacije - "Kršitev enakosti človekovih in državljanskih pravic in svoboščin" in se kaznuje z denarno kaznijo ali zaporom do 5 let. Ko vas naslednjič varnostnik ne želi spustiti v trgovino z vozičkom, se sklicujte na člene ustave in kazenskega zakonika ter zagrozite, da boste poklicali policijo.

Kaj pa, če prodajalec nima drobiža in noče vrniti artikla?
V skladu s členom 426.3 Civilnega zakonika Ruske federacije zavrnitev gospodarske organizacije, da sklene javno naročilo, če je mogoče potrošniku zagotoviti ustrezno blago, storitve in opraviti ustrezna dela zanj, ni dovoljena. .

Kaj storiti, če se cena na ceniku in datum izdaje izdelka ne ujemata?
Če prodajalec noče prodati izdelka po ceni, navedeni na ceniku, ali vrniti denar zanj, se to šteje preprosto za goljufanje potrošnika. V takšni situaciji je nujno vložiti pritožbo pri Rospotrebnadzorju
V skladu s členom 10.1 zakona "O varstvu pravic potrošnikov" je "prodajalec dolžan potrošniku pravočasno zagotoviti potrebne in zanesljive informacije o blagu, s čimer zagotavlja možnost pravilne izbire." Ko je torej cena izdelka na blagajni zelo drugačna od tiste, ki je navedena na ceniku, ali pa blagajničarke nimajo časa oziroma "pozabijo" zamenjati cenike, gre za kršitev zakona. Vsak kupec ima pravico prejeti blago po ceni, ki je navedena v ceniku, ni pomembno, ali so bile cene posodobljene ali ne.

Ali lahko fotografiram izdelke v trgovini?
Trgovina je javno mesto, vendar lahko fotografirate na javnih mestih. V skladu s členom 29 Ustave Ruske federacije ima vsak državljan pravico, da na kakršen koli zakonit način svobodno išče, prejema, prenaša, proizvaja in razširja informacije. Prodajalec ali varnostnik vam tega nima pravice prepovedati.

Širjenje ponarejenih izdelkov krši pravico kupca kot potrošnika, da prejme zanesljive informacije o izdelku in njegovem proizvajalcu. Kupec je prikrajšan za možnost pravilne izbire kakovostnega blaga.
Po čl. 8 Zakona o varstvu pravic potrošnikov ima potrošnik pravico od prodajalca zahtevati, da zagotovi potrebne in zanesljive podatke o proizvajalcu in o blagu, ki ga prodaja.
Te informacije morajo biti zanesljive, v vizualni in dostopni obliki, opozoriti potrošnika v ruskem jeziku, vključno v tehnični dokumentaciji, na etiketi, oznaki ali na kakršen koli drug način. Zanesljivost informacij predpostavlja, da informacije o izdelku, ki jih vsebujejo, ustrezajo njegovim dejanskim parametrom. Če so podani podatki o izdelku netočni ali nezadostno popolni, bo imel prodajalec pravne posledice iz čl. 12 Zakona o varstvu pravic potrošnikov, v skladu s katerim ima potrošnik pravico od prodajalca zahtevati povračilo izgube, pa tudi zavrniti njeno izpolnitev v razumnem roku in zahtevati vračilo zneska, plačanega za izdelek. in nadomestilo za izgube.

Po čl. 1515, 1519 ponarejeno blago, etikete, embalaža blaga, na katerem je zamešljivo nameščena blagovna znamka ali ji podobna oznaka, je ponarejeno, prav tako blago, etikete, embalaža blaga, na katerih so nezakonito uporabljena imena porekla blaga ali podobno. jih do zmede označevanja. Tako blago, ki ste ga kupili z neskladnostjo prodajalca z zahtevami čl. 1515, 1519 Civilnega zakonika Ruske federacije je ponaredek (ponarejen).

V skladu s 1. delom čl. 12 Zveznega zakona z dne 7. februarja 2002 N 2300-1 "O varstvu pravic potrošnikov", če potrošnik ob sklenitvi pogodbe nima možnosti, da takoj prejme informacije o blagu, ima pravico zavrniti izpolniti pogodbo in zahtevati vračilo plačanega zneska za blago in odškodnino za druge izgube.

Pri nakupu blaga v trgovini se izdan ček šteje za dokaz o sklenitvi pogodbe.

V skladu s členom 12 zakona Ruske federacije z dne 7. februarja 2002 N 2300-1 "O varstvu pravic potrošnikov", če potrošnik ob sklenitvi nima možnosti, da takoj prejme informacije o izdelku (delu, storitvi). pogodbo, ima pravico zahtevati od prodajalca (izvajalca) povrnitev škode, ki je nastala zaradi neupravičenega izogibanja sklenitvi pogodbe, in če je pogodba sklenjena v razumnem roku, jo zavrniti in zahtevati vrnitev znesek, plačan za blago in odškodnino za druge izgube.

V primeru zavrnitve izpolnitve pogodbe je potrošnik dolžan vrniti blago (rezultat dela, storitve, če je mogoče po njihovi naravi) prodajalcu (izvajalcu).

Prodajalec (izvajalec), ki kupcu ni posredoval popolnih in zanesljivih informacij o izdelku (delu, storitvi), je odgovoren po odstavkih 1-4 18. člena ali odstavku 1 29. člena Zveznega zakona z dne 7. februarja 2002 N. 2300-1 "O varstvu pravic potrošnikov", za pomanjkljivosti blaga (dela, storitev), ki so nastale po prenosu na potrošnika zaradi pomanjkanja takšnih informacij.

Tako ima kupec pravico vrniti blago prodajalcu in zahtevati vračilo plačanega denarja.

Blago s potekom roka trajanja

Kaj pa, če je izdelek zastarel?
Po 7. členu Zakona o varstvu pravic potrošnikov ima potrošnik pravico do varnosti izdelka, 18. člen istega zakona pa daje kupcu pravico, da izdelek z napako vrne nazaj v trgovino in zahteva. zamenjavo ali povračilo. Da bo vračilo blaga potekalo brez težav, morate vedno hraniti račun - v tem primeru vam zagotovo ne bodo mogli zavrniti vrnitve denarja. Če ni računa, bosta dve priči dovolj, da potrdita, da ste blago kupili na tem mestu. Vsekakor pa trgovine pri vračilu blaga, ki mu je potekel rok uporabnosti, redko pridejo v konflikt. Če kupec vloži pritožbo pri Rospotrebnadzorju, se za prodajo izdelkov, ki jim je potekel rok uporabnosti, grozi velika globa in morda majhen udarec po ugledu. To je za trgovske verige seveda nedonosno. Najprej je treba na živilih navesti podatke o datumu in času izdelave, o datumu pakiranja in roku uporabnosti tega izdelka. Če je kupec kljub temu prišel domov in ugotovil, da je kupljeni izdelek pokvarjen, bi moral:

Ko vam zagotovite popravila, sestavite pogodbo

Potrošnik ima pravico od izvajalca zahtevati:
vse ugotovljene pomanjkljivosti popravite na lastne (izvajalčeve) stroške;
zmanjšati stroške dela;
opravljati ponavljajoče se delo;
zamenjati poškodovane dele ali materiale na lastne (izvajalčeve) stroške;
povrniti vsa sredstva, ki so bila porabljena za odpravo pomanjkljivosti s prizadevanji potrošnika ali za privabljanje tretjih oseb;
vrniti ves denar v primeru zavrnitve izpolnjevanja pogojev pogodbe.
(podrobnejše informacije o zahtevah najdete v Zakonu o varstvu pravic potrošnikov v 13. in 29. členu)

Da bi izvajalca zavezali, da povrne izgube ali se vključi v opravljanje ponavljajočih se del, je treba v dveh izvodih sestaviti pisni zahtevek, v katerem je navedena posebna zahteva. Pomembna točka bo navesti samo eno zahtevo, na primer za zmanjšanje stroškov dela. Sodišče ne bo upoštevalo prisotnosti več zahtevkov. Na primer, zahtevek, ki vključuje zahtevke za znižanje stroškov in predelavo, lahko povzroči opustitev zahtevka, tako da oba zahtevka ostaneta neizpolnjena.

Naslednji korak bo dostava enega izvoda izvajalcu z zahtevo. Potrebno je, da izvajalec na drugem izvodu potrdi dejstvo dostave povpraševanja s podpisom in napisom datuma. Drugi izvod mora ostati v rokah stranke. Izvajalec v večini primerov noče potrditi dejstva dobave, zlasti podpisati dokument. V teh okoliščinah je možno uporabljati poštne storitve tako, da pošljete zahtevo s priporočeno pošto. Pred pošiljanjem pisma naredite popis prilog in uporabite storitev obveščanja ob dostavi, ki bo sicer nekoliko dražja, a v sodnih postopkih težja.

Mimogrede, ne pozabite, da obstaja veliko odtenkov pri delitvi opravljanja nematerialnih storitev (usposabljanje, kozmetični postopki itd.) ter storitev popravil in gradnje. Na nematerialnem področju opravljanja storitev je težje dokazati, da je storitev opravljena slabo.

"Spletna trgovina" - Kako hitro narediti spletno trgovino na ASP.NET. Rešitve za pospeševanje (vmesniki). Kaj še lahko pomaga? Vprašam - odgovorijo. Računalniške igre - gamepost.ru. 3. Tehnična podpora. Pišite iz nič. Ko se rešitev problema ujema v tri dni (20-30 osebnih ur). Darila - raipodarkov.ru. Razumeti Pridobite podporo za razvijalce.

"Kako narediti spletno trgovino" - Kako ne zavreči svojega denarja? In če brez dizajna? Vizija, brief, pogodba. Kako narediti ceneje? Faze razvoja. Rusija. Je to dovoljeno? Končan izdelek. Razvita stran. Potrebujete integracijo z računovodskim sistemom? Koliko stane spletna trgovina? Testiranje in prilagoditve Zagon projekta. Kaj je stranka potrebovala?

"Uporabnost spletnih trgovin" - Pogoste napake spletnih trgovin. Naročanje železniških vozovnic na spletnem mestu "travel.ru". Povezava naj vodi na stran z oglaševano vsebino, ne pa na "domačo stran". Viri prometa za običajno spletno trgovino. Dovoli uporabnikom, da dodajo izdelke v svoj voziček in si ogledajo podatke o pošiljanju in plačilu brez registracije.

Blago. Kdo kupuje v spletni trgovini? Kaj je spletna trgovina? Prednosti spletne trgovine Katera spletna trgovina je prava za vas? Skupine uporabnikov spletnih trgovin: Poslovneži Gospodinje Starejši Najstniki. Merila za uspešno delo spletne trgovine Uspešne zgodbe. 5 najboljših spletnih trgovin ruskega interneta.

"Spletna trgovina z živili" - Izbira sheme dela iz trgovine brez povezave. Ključne točke pri organizaciji internetne trgovine z živili. Ciljajte na 500.000 ljudi Mesečni promet na drobno 2 milijardi rubljev. Organizacija dela z naročili Smer razvoja. Zahteve za spletno mesto Internet - trgovina z živili. Oglaševanje in promocija.

"Spletna mesta spletnih trgovin" - Upravni del. Splošna priporočila za razvoj spletne trgovine za izbiro razvijalca Ni opisano. Priporočene lastnosti izdelka. Katalog izdelkov. Ključne značilnosti ... nedefinirano. Primerjaj izdelke Komentarji izdelkov Zgodovina naročil ... Blagajna. Naročila Nasprotne stranke Ostane v skladišču Blago (Opisi in fotografije) Popusti.