Śledzenie energii ładunku według numeru listu przewozowego. TC „Energy”: recenzje klientów i pracowników, jak śledzić ładunek na liście przewozowym

Aby śledzić przesyłkę, musisz wykonać kilka prostych kroków.
1. Przejdź do strony głównej
2. Wprowadź kod śledzenia w polu z nagłówkiem „Śledź przesyłkę pocztową”
3. Kliknij przycisk „Śledź pakiet” znajdujący się po prawej stronie pola.
4. Po kilku sekundach zostanie wyświetlony wynik śledzenia.
5. Przestudiuj wynik, a szczególnie uważnie ostatni status.
6. Szacowany okres dostawy, wyświetlany w informacjach o kodzie śledzenia;.

Spróbuj, to nie jest trudne ;)

Jeśli nie rozumiesz ruchów między firmami pocztowymi, kliknij link z tekstem „Grupuj według firm”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Jeśli są jakieś problemy z włączonymi statusami język angielski, kliknij link z tekstem „Przetłumacz na rosyjski”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Uważnie przeczytaj blok „Informacje o kodzie śledzenia”, w którym znajdziesz szacowany czas dostawy i inne przydatne informacje.

Jeśli podczas śledzenia blok jest wyświetlany w czerwonej ramce z nagłówkiem „Uważaj!”, Uważnie przeczytaj wszystko, co jest w nim napisane.

W tych blokach informacyjnych znajdziesz 90% odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.

Jeśli w bloku „Uważaj!” napisano, że kod śledzenia nie jest śledzony w kraju docelowym, w tym przypadku śledzenie paczek staje się niemożliwe po wysłaniu paczki do kraju docelowego / po przybyciu do moskiewskiego centrum dystrybucji / przedmiot dotarł do Pulkovo / dotarł do Pulkovo / Lewy Luksemburg / Lewy Helsinki / Wysyłanie do Federacji Rosyjskiej lub po długiej przerwie 1-2 tygodni niemożliwe jest śledzenie lokalizacji przesyłki. Nie i nigdzie. Wcale nie =)
W takim przypadku musisz poczekać na powiadomienie z urzędu pocztowego.

Aby obliczyć czas dostawy w Rosji (na przykład po eksporcie z Moskwy do Twojego miasta), skorzystaj z "Kalkulator terminów dostaw"

Jeśli sprzedawca obiecał, że przesyłka dotrze za dwa tygodnie, a przesyłka podróżuje dłużej niż dwa tygodnie, to jest to normalne, sprzedawcy są zainteresowani sprzedażą i dlatego wprowadzają w błąd.

Jeśli od otrzymania kodu śledzenia minęło mniej niż 7 - 14 dni, a paczka nie jest śledzona lub sprzedawca twierdzi, że wysłał paczkę, a status paczki” przedmiot z wyprzedzeniem” / „Otrzymano powiadomienie e-mail” nie zmienia się przez kilka dni, jest to normalne, możesz przeczytać więcej, klikając link: .

Jeśli status przesyłki pocztowej nie zmieni się przez 7-20 dni, nie martw się, jest to normalne zjawisko dla międzynarodowych przesyłki pocztowe.

Jeśli twoje poprzednie zamówienia dotarły w ciągu 2-3 tygodni, a nowa paczka trwa dłużej niż miesiąc, jest to normalne, ponieważ. paczki przebiegają różnymi trasami, różne sposoby, może czekać na wysłanie samolotem 1 dzień, a może tydzień.

Jeśli paczka się skończyła Centrum sortowania, cła, punkt pośredni i nowe statusy nie są obecne w ciągu 7 - 20 dni, nie martw się, przesyłka nie jest kurierem, który przewozi przesyłkę z jednego miasta do domu. Aby to się pojawiło nowy status, przesyłka musi dotrzeć, rozładować, zostać zeskanowana itp. w najbliższym punkcie sortowania lub na poczcie, a to zajmuje znacznie więcej czasu niż samo przejście z jednego miasta do drugiego.

Jeśli nie rozumiesz znaczenia takich statusów jak Przyjęcie / Eksport / Import / Przybycie na miejsce dostawy itp., możesz zobaczyć transkrypcję głównych statusów poczty międzynarodowej:

Jeśli na 5 dni przed końcem okresu ochrony przesyłka nie zostanie dostarczona do Ciebie Poczta, Masz prawo otworzyć spór.

Jeśli w oparciu o powyższe nic nie zrozumiałeś, przeczytaj tę instrukcję raz po raz, aż do całkowitego oświecenia ;)

Międzynarodowy firma transportowa Energia to stosunkowo młoda firma logistyczna założona w Rosji w 2004 roku. Ugruntowała swoją pozycję na rynku dzięki szybkiemu i niezawodnemu transportowi w Rosji, Kazachstanie, Białorusi, Armenii, Kirgistanie, Unii Europejskiej, Chinach, DRL i ŁRL. Firma dysponuje flotą 600 samochodów ciężarowych, własnym zapleczem magazynowym, 4500 pracowników w swojej siedzibie oraz ponad 35 000 lokalizacji w sieci logistycznej.

Dlaczego muszę śledzić przesyłki Energii?

Bez względu na to, jak dużym zaufaniem budzi Cię firma logistyczna, nie zapominaj, że odpowiedzialność za bezpieczeństwo przesyłki pocztowej spoczywa nie tylko na przewoźniku. Niektóre towary mogą się zgubić, opóźnić w urzędzie celnym, a niektóre sklepy internetowe czerpią zyski z niewysłania paczki do klienta.

Aby się zabezpieczyć, warto śledzić przesyłki pocztowe z TC Energia. Mając pod ręką zrzuty ekranu przedstawiające lokalizację Twojej przesyłki, zawsze możesz udać się do sądu i bronić swoich interesów, domagając się odszkodowania za szkodę. Pamiętaj, że prawo ochrony konsumentów będzie po Twojej stronie.

Jak śledzić przesyłkę pocztową TC „Energy”

Aby śledzić przesyłkę pocztową Energia, konieczne będzie poznanie numeru dowodu nadania (jest to dokument potwierdzający fakt, że spedytor odebrał towar od klienta lub wskazanego przez niego nadawcy do przewozu), numer faktury i numer utworu. Śledzenie przesyłek Energii po kodzie kreskowym, nazwisku, danych paszportowych i numerze telefonu nie jest jeszcze możliwe.

Aby więc śledzić przesyłkę Energia po numerze paragonu nadania, wejdź na stronę główną centrum handlowego Energia i wpisz swój numer w specjalnym polu. Możesz zrobić to samo z numerem faktury i numerem utworu. Ponadto, jeśli wpisałeś wszystko poprawnie, uzyskasz dostęp do śledzenia przesyłki energetycznej online.

Co to jest numer utworu

Jest to specjalny 13-cyfrowy kod składający się z cyfr od 0 do 9 oraz liter alfabetu łacińskiego. Ten kod jest przypisany do wszystkich przesyłek pocztowych, które zostały zarejestrowane. Widać to na czeku, który otrzymasz w mailu lub w konto osobiste sklep, w którym przedmiot został zakupiony. Nie myl numeru śledzenia przesyłki z numerem zamówienia!

Śledzenie przesyłki TC „Energy” w serwisie serwisu

Oprócz śledzenia przesyłki na oficjalnej stronie internetowej firma logistyczna, możesz śledzić przesyłki pocztowe w wyspecjalizowanych witrynach do śledzenia przesyłek. - prosta i łatwa w obsłudze strona, na której po numerze utworu można szybko znaleźć lokalizację przesyłki Energia.

Przede wszystkim jest to szybkość śledzenia - ponieważ strona jest wysoce wyspecjalizowana (zajmuje się tylko śledzeniem różnych przesyłek), obciążenie serwera jest zauważalnie mniejsze niż tej samej oficjalnej strony. Dzięki temu czas przetwarzania żądania jest znacznie skrócony.

Po drugie, po autoryzacji możesz jednocześnie śledzić do trzydziestu przesyłek pocztowych bez konieczności każdorazowego wprowadzania wszystkich numerów ścieżek, ponieważ system automatycznie uzupełni je, gdy strona zostanie zaktualizowana. Możesz także zainstalować rozszerzenie przeglądarki i sprawić, by pakiety śledzenia były jeszcze szybsze i wygodniejsze.

Firmy są często wymagane przez biznesmenów, a czasem zwykłych obywateli, gdy muszą dostarczyć duże przedmioty, które nie nadają się do wysłania pocztą do innego miasta lub kraju. Na pierwszy rzut oka zadanie jest nie do rozwiązania. Ale nie ma rzeczy niemożliwych, bo są firmy, które się w takich usługach specjalizują. Jednym z największych jest TC Energia. Działa w setkach obszarów w przestrzeni postsowieckiej i za granicą. Kiedy pierwszy raz kontaktujesz się z przewoźnikiem, zwłaszcza jeśli musisz wysłać wartościowe rzeczy, które chcesz odebrać maksymalna ilość Informacja. Dlatego dzisiaj przeanalizujemy, co o TC Energia mówią byli i obecni klienci. Recenzje pozwolą na stworzenie w miarę obiektywnego obrazu działalności firmy oraz możliwości współpracy z nią.

Obszar objęty

To pierwsza zaleta, która poważnie wyróżnia przewoźnika na tle konkurencji. Większość lotów odbywa się na terytorium Rosji. Łącznie działają tu 242 oddziały, czyli w każdym ośrodku administracyjnym i mieście liczącym ponad 100 000 osób jest kilka punktów, w których można się skontaktować i przewieźć ładunek. Jest to bardzo wygodne dla konsumenta, dzięki czemu TC Energia staje się coraz bardziej znana. W informacjach zwrotnych podkreśla się, że w przypadku braku czasu bliskość punktu odbioru jest bardzo ważna, jeśli nie decydująca. Oprócz terytorium Federacji Rosyjskiej działa 6 oddziałów w Chinach, 5 w Kirgistanie, 1 w Armenii, 5 w Polsce i 5 na Białorusi oraz 16 w Kazachstanie.

Harmonogram wysyłki

Praca z call-centerami toczy się pełną parą przez cały dzień. Tutaj przyjmują zgłoszenia i doradzają klientom, kierują ich do najbliższego punktu odbioru towaru. Uprzejmość i poprawność personelu wielokrotnie podkreślają recenzje. TC „Energy” to miejsce, w którym każdy człowiek zostanie uważnie wysłuchany, jego wymagania i życzenia zostaną wzięte pod uwagę. Rezultatem będzie szybka i bezpieczna dostawa ładunku do miejsca przeznaczenia. Należy zauważyć, że duża liczba recenzji wskazuje właśnie na pełen szacunku stosunek przewoźnika do jego doraźnych obowiązków.

Osiągnięcia firmy

Założona ponad 10 lat temu firma zdołała zdobyć zaufanie dużej liczby przedsiębiorców, którzy najczęściej korzystają z takich usług. Firma przeszła certyfikację GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) i otrzymała certyfikat zgodności. Sugeruje to, że wszystkie procesy biznesowe są idealnie zestrojone, każdy pracownik wie, za co odpowiada i jak musi wykonywać swoje obowiązki. Wszystko to prowadzi do oczekiwanego rezultatu, każda paczka dociera do celu na czas. Potwierdzają to recenzje.

TC „Energia” w 2009 roku została zwycięzcą międzyregionalnego konkursu” Najlepsze przedmioty i usługi Syberii”. A w 2014 roku otrzymała nagrodę „Lider Rosji”. To poważne osiągnięcia, z których firma jest słusznie dumna.

Kalkulacja kosztów usługi

To pytanie w pierwszej kolejności niepokoi konsumenta. Abyś mógł z góry obliczyć wszystkie koszty wysyłki, firma transportowa Energia opracowała dla Ciebie usługę online, która jest dostępna na oficjalnej stronie internetowej. Będziesz musiał wypełnić specjalny formularz, wskazując wagę i objętość, miejsce pochodzenia i przeznaczenia. Jednak w celu uzyskania informacji o ostatecznej kwocie płatności należy skontaktować się z menedżerami. Na przykład jest szacowany według innej stawki, której nie uwzględnia standardowy formularz. W zależności od rozmiaru i wagi dopłata może wynosić od 25 do 100% pierwotnego kosztu.

Śledzenie ładunków

TC „Energia” zapewnia swoim klientom bardzo wygodną obsługę, a mianowicie: w każdej chwili możesz dokładnie dowiedzieć się, gdzie znajduje się wysyłany towar. Jest to usługa niezbędna do umówienia spotkania. Nie musisz nawet przeszkadzać kierownikowi ani dzwonić do kierowcy. Podczas całej podróży monitorowany jest ruch samochodów, a dane przekazywane są bezpośrednio do biura. Specjalny program na bieżąco aktualizuje dane na stronie, dzięki czemu można dokładnie dowiedzieć się, w jakim momencie są teraz przesyłane wartości. Wystarczy znać numer faktury. TC Energia dba o to, aby klienci odczuwali jak najmniej niedogodności. Twoim zadaniem jest tylko złożenie wniosku o transport, resztę zajmą się profesjonaliści. W swoich recenzjach stali klienci zauważają, że interesuje ich przede wszystkim wysoka jakość usług, które znajdują w tej firmie.

dostawa na wsi

Kolejna popularna usługa, z której dość często korzystają Rosjanie. Jeśli potrzebujesz szybko dostarczyć paczkę o wadze ponad 20 kg do regionalnych i regionalnych centrów w Rosji, zwykle są one wysyłane na pocztę. Nie zawsze jest to wygodne, ale urzędy pocztowe są wszędzie, w każdym mieście i w wieś. Z kolei Energia ma oddziały w miastach, ale nie na odległych terenach. Dlatego ich symbioza działa idealnie. Przyjmij ładunek w dziale TC „Energia”. Śledzenie ładunku odbywa się jak zwykle na miejscu. A paczkę dostaniesz w dowolnym urzędzie pocztowym. Powiadomienie nadejdzie z najbliższego.

Pełne bezpieczeństwo

Firma transportowa „Energia” jest nie tylko tak popularna. Sprzyja temu nienaganna reputacja, którą firma wypracowała przez lata. Poniżej rozważymy opinie, które pozostawiają klienci, ale większość z nich nie wątpi w najwyższą jakość świadczonych usług. Pracownicy przede wszystkim dbają o bezpieczeństwo dostarczanego towaru, zawierając umowy tylko z najbardziej rzetelnymi i zaufanymi przewoźnikami. Ponadto kierownicy prowadzą satelitarne śledzenie każdego samochodu, organizują ochronę magazynów. Technicy nadzorują stan techniczny Pojazd oraz systemy nadzoru wideo.

Ubezpieczenie

To sprawa każdego klienta, ale w pełni chroni Twoją własność przed wszelkimi wypadkami, które mogą wystąpić po drodze. Dlatego specjaliści firmy zdecydowanie zalecają poddanie się tej procedurze, mimo że nieznacznie podnosi ona koszt usługi. PJSC „Ubezpieczeniowa Spółka Akcyjna „ENERGOGARANT” jest rzetelnym partnerem firmy. Pozwala to całkowicie uniknąć strat.

Dlaczego wybrałeś ten konkretny? firma ubezpieczeniowa? Wynika to z wysokiej niezawodności i stosunkowo niskich cen. Sędzia sam: przy zadeklarowanej wartości ładunku do 100 tysięcy rubli ubezpieczenie będzie kosztować tylko 50 rubli, jeśli transport odbywa się na terytorium Federacji Rosyjskiej. Na transport międzynarodowy- 0,3% deklarowanej wartości ładunku. Płatności są dokonywane zgodnie z tą kwotą.

Gdzie iść

Firma posiada wiele oddziałów, więc wymienimy tylko te zlokalizowane w stolicach. Większość magazynów w Moskwie. TC Energia posiada oddziały pod następującymi adresami:

• 1 szyba, 7, budynek 2.
• Autostrada magazynowa, 7;
• 1. pasaż Dubrovsky 78/14;
• ul. Amurska, 2C1;
• ul. Książęcy, posiadanie 2;
• MO Vidnovsky powiat, z. Aparinki, posiadanie 9;

Ten pełna lista oddziały zlokalizowane w Moskwie. TC Energia otworzyła tutaj swój pierwszy oddział, a następnie rozpoczęła zwycięski marsz przez cały kraj.

północna stolica

Klienci nie mają tu dużego wyboru. Na całe miasto funkcjonują dwa oddziały TC Energia. Petersburg czeka na otwarcie w najbliższym czasie trzech kolejnych oddziałów, bo załadunek przewoźnika tylko rośnie. Mówi lepiej niż jakiekolwiek słowa wysoka jakośćświadczonych usług. Biuro i magazyn znajdują się przy ul. Kubańska, 78 lat. Tutaj oczekujesz od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 20:00. Drugi magazyn KT „Energia”, St. Petersburg, ul. Krasnoarmejskaja, 11.

Pozytywne recenzje

Analizując to, co piszą klienci firmy, można stwierdzić, że pracownicy bardzo dobrze wykonują swoje obowiązki, świadcząc usługi wysokiej jakości. Wiele osób wskazuje, że są stałymi klientami i nie chcą szukać innego przewoźnika. Ceny są konkurencyjne, opóźnienia, jeśli się zdarzają, nie są winą firmy: pogoda, sytuacja awaryjna na autostradzie... Ale najważniejsze, że ładunek został dostarczony na czas. Klienci zauważają również, że niezwykle trudno jest znaleźć innego przewoźnika, który miałby taki sam zasięg rozliczeń. W końcu dobrze, jeśli miejscem docelowym jest Moskwa. TC „Energia” dostarcza towary do wsi i osiedli, a także do bliskiej i dalekiej zagranicy. Zwraca się również uwagę na uprzejmość i poprawność całego personelu, od kierowników po kierowców, którzy czasami muszą wcielić się w rolę ładowacza. Wielu przedsiębiorców zwraca uwagę, że nie trzeba martwić się o szybki odbiór, jeśli dostawa realizowana jest przez TC Energia.

Negatywna opinia

Jest ich sporo, ale porozmawiajmy o niedociągnięciach, które znaleźli klienci. Ale nawet oni zwracają uwagę na dość niski koszt dostawy. TC Energia zapewnia swoim klientom korzystne warunki Współpraca. A z minusów zwracają uwagę na niewygodny harmonogram pracy. Oddziały w dni powszednie zamykają się o godzinie 18:00 i nie każdy ma możliwość znalezienia czasu w ciągu dnia. Inny negatywna opinia, które udało nam się znaleźć - są to przypadki szczególne, siła wyższa, błędy w fakturach, opóźnienia spowodowane wypadkiem. Sytuacje są nieprzyjemne, ale warto zauważyć, że firma ponosi pełna odpowiedzialność i rekompensuje utratę klientów, jeśli w ogóle.

Zamiast konkluzji

To, czy skorzystać z usług przewoźnika, należy do każdego z nas. Ale jeśli potrzebujesz na czas dostarczyć ładunek ponadgabarytowy i jednocześnie zminimalizować ryzyko związane z jego wysyłką, zwróć uwagę na tę firmę. Działając na rynku od ponad 10 lat, posiada wszelkie możliwości, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Niezwykle wygodna jest strona internetowa firmy, na której można znaleźć wszystkie niezbędne informacje, a także złożyć zamówienie i śledzić ruch swojego transportu bez konieczności dodatkowego kontaktu z kierownikami czy wezwania kierowców.

Sądząc po recenzjach, firma TC „Energy” jest godna zaufania. Większość stali klienci zwróć uwagę na wyjątkową uprzejmość personelu, a także wysoką efektywność w dostawie towarów. Koszt dostarczenia ładunku będzie zależał od jego wagi i gabarytów, a także od warunków aplikacji. Jeśli zaznaczysz, że wysyłasz wartościowy ładunek, to koszt wzrasta, ale jednocześnie wzrasta również odpowiedzialność przewoźnika. W tym celu stosuje się oddzielny transport, najczęściej jest to transport lotniczy, zwłaszcza jeśli płacisz dodatkowo i pilnie. Adresy TC Energia i inne niezbędne dane zawsze można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej firmy.

Dzień dobry, drodzy klienci lub przyszli klienci!

Witryna zakupów online pomoże Ci określić, gdzie znajduje się Twoje zamówienie. Podczas składania zamówienia wybierasz sposób dostarczenia zamówienia, a każda firma transportowa lub Poczta Rosyjska ma usługę śledzenia przesyłki. Poniżej wymienimy metody wysyłki i udostępnimy linki do śledzenia zamówienia.

A więc zacznijmy w kolejności i od najczęstszego sposobu dostawy:

1. Śledzenie zamówienia przy dostawie przez pocztę rosyjską. Wysyłając paczkę (zamówienie) pocztą rosyjską, poczta wydaje pokwitowanie wysłania, na tym czeku zapisany jest numer wyjazdu - 14-cyfrowy numer, z którego pierwsze 6 cyfr to indeks urzędu pocztowego, z którego przesyłka została wysłana (np. 44504467607825, gdzie 445044 to indeks poczty). Sklep internetowy wysyła kupującemu ten numer wyjazdu w dniu e-mail oraz w wiadomości SMS (dlatego bardzo ważne jest podanie prawidłowych danych podczas procesu składania zamówienia).
Spróbujmy razem prześledzić zamówienie wysłane przez Pocztę Rosyjską.

1. W polu „Identyfikator pocztowy” wprowadź numer śledzenia wysłany do Ciebie w celu śledzenia.
2. Naciskamy przycisk Enter na klawiaturze lub ikonę wyszukiwania, po czym po kilku sekundach pojawią się informacje o dostawie.
3. W polu „Zasubskrybuj powiadomienia e-mail” możesz określić swój adres e-mail, a statusy dostawy będą wysyłane na Twój adres e-mail. Jest to bardzo wygodne i nie musisz wykonywać tej operacji w kółko. Zawsze będziesz wiedzieć, gdzie jest przesyłka.
4. Jeśli w wyniku śledzenia okaże się, że przesyłka ma status „Oczekiwanie na adresata w miejscu doręczenia”, to udaj się na pocztę, aby odebrać zamówienie, przesyłka dotarła! Do otrzymania może być potrzebny numer śledzenia.