Սեղանի տեսականու մատրիցա ապրանքների որոշակի խմբի համար: Տեսականու մատրիցայի կառուցում

Տեսականու մատրիցա- փաստաթուղթ. Այն հայտնվում է ՀԵՏՈ աշխատանքն իրականացվում է տեսականու դասակարգչի դասակարգիչների, խմբերի, կատեգորիաների, ենթակատեգորիաների և այլ մակարդակների ընտրության համար: Իսկ տեսականին լայնությամբ և խորությամբ հավասարակշռված լինելուց հետո։ Տեսականու մատրիցան ինքնանպատակ չէ, այլ տեսականու ձևավորման վրա կատարված աշխատանքի արդյունք: Սա նման է նրան, թե ինչպես է մարդը սկզբում ծնվում և անուն տալիս, և միայն դրանից հետո է տրվում նրան ծննդյան վկայական:

Մատրիցայի կառուցումն անհրաժեշտ է ցանկացած ընկերության համար՝ անկախ նրանից, թե որն է ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքը։

Տեսականու մատրիցայի կառուցման փուլերը

Իրավասու տեսականու մատրիցա ստեղծելու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը ( Տեսականու կառուցման վերաբերյալ մանրամասն աշխատանքը դիտարկված է Սիսոևա Ս.Վ.-ի նոր գրքում: եւ Բուզուկովա Է.Ա. «Կատեգորիայի կառավարում. Տեսականու կառավարման դասընթաց») :

1. Խանութի ձևաչափ

   Որոշեք խանութի ձևաչափը և դրա հիմնական հայեցակարգը և դիրքը (ինչ և ինչպես ենք մենք վաճառելու):Ձևաչափի պահանջներ (խանութի տարածք, հարմարավետ խանութ կամ վաճառասեղան, մինի շուկա, սուպերմարկետ, զեղչ կամ բուտիկ և այլն): Ո՞րն է տարածաշրջանի կամ քաղաքի առանձնահատկությունը (զարգացած ենթակառուցվածքով քաղաք, արդյունաբերական, նավահանգստային քաղաք կամ մարզկենտրոն, մարզային մայրաքաղաք կամ ծայրամաս): Որոնք են դիրքի առանձնահատկությունները (քնելու տարածք, քաղաքի կենտրոնում, բանուկ մայրուղու մոտ, շուկայի մոտ և այլն):

   ՕՐԻՆԱԿերկու խանութներ, որոնք ունեն նույն առանձնահատկությունները՝ տան համար ապրանքների առևտուր, բայց տարբեր դիրքերում են.

   Տեսականի նվազագույնը

   Տեսականի նվազագույնը- ապրանքների ցանկ, որոնք պետք է մշտապես առկա լինեն որոշակի խանութում (կամ ցանցի բոլոր խանութներում) ցանկացած պահի, անկախ սեզոնից: Սա է տեսականու առանցքը, դրա հիմքը։ Այն գործում է բոլոր խանութների ցանցի համար։ Տեսականու մինիմում ներառված ապրանքները պետք է մշտապես վերահսկվեն կատեգորիայի մենեջերների կողմից: Այս ապրանքների պակասի առկայությունը անընդունելի է։

   ՕՐԻՆԱԿ. Սուպերմարկետների ցանցի տեսականու մատրիցայի հատված. Ցանցը ներառում է նաև մեկ հիպերմարկետ և մի քանի հարմարավետ խանութներ։

   

Անվճար փորձեք EKAM հարթակի բոլոր հնարավորությունները

Կարդացեք նաև

Գաղտնիության պայմանագիր

և անձնական տվյալների մշակում

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1 Անձնական տվյալների գաղտնիության և մշակման վերաբերյալ սույն պայմանագիրը (այսուհետ՝ Համաձայնագիր) ընդունվում է ազատորեն և իր կամքով, տարածվում է «Ինսալես Ռուս» ՍՊԸ-ի և (կամ) նրա դուստր ձեռնարկությունների, ներառյալ նույն կազմակերպությանը պատկանող բոլոր անձանց վրա: «Insales Rus» ՍՊԸ-ի հետ խումբը (ներառյալ «EKAM service» ՍՊԸ-ն) կարող է ստանալ Օգտատիրոջ մասին «Insales Rus» ՍՊԸ-ի ցանկացած կայքերից, ծառայություններից, ծառայություններից, համակարգչային ծրագրերից, ապրանքներից կամ ծառայություններից օգտվելիս (այսուհետ՝ « Ծառայություններ») և Insales Rus ՍՊԸ-ի կողմից Օգտատիրոջ հետ ցանկացած պայմանագրերի և պայմանագրերի կատարման ընթացքում: Օգտագործողի համաձայնությունը Պայմանագրին, որն արտահայտվել է նրա կողմից նշված անձանցից մեկի հետ հարաբերությունների շրջանակներում, վերաբերում է ցուցակված մյուս բոլոր անձանց:

1.2 Ծառայությունների օգտագործումը նշանակում է Օգտագործողի համաձայնությունը սույն Համաձայնագրին և դրանում նշված պայմաններին. Այս պայմանների հետ անհամաձայնության դեպքում Օգտագործողը պետք է ձեռնպահ մնա Ծառայություններից օգտվելուց:

«Insales»- «Ինսալես Ռուս» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն, PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, գրանցված է 125319 հասցեում, Մոսկվա, Ակադեմիկա Իլյուշին փող. մի կողմից և

«Օգտագործող» -

կամ ֆիզիկական անձ, որն ունի իրավունակություն և ճանաչված է որպես քաղաքացիական իրավահարաբերությունների մասնակից Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան.

կամ իրավաբանական անձ, որը գրանցված է այն պետության օրենսդրությանը համապատասխան, որի ռեզիդենտն է այդ կազմակերպությունը.

կամ անհատ ձեռնարկատեր, որը գրանցված է այն պետության օրենսդրությանը համապատասխան, որի ռեզիդենտն է այդպիսի անձը.

որն ընդունել է սույն Համաձայնագրի պայմանները:

1.4 Սույն Համաձայնագրի նպատակների համար Կողմերը որոշել են, որ գաղտնի տեղեկատվությունն իրենից ներկայացնում է ցանկացած բնույթի տեղեկատվություն (արտադրական, տեխնիկական, տնտեսական, կազմակերպչական և այլ), ներառյալ մտավոր գործունեության արդյունքները, ինչպես նաև տեղեկատվություն դրա իրականացման եղանակների մասին: մասնագիտական ​​գործունեությունը (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով ապրանքների, աշխատանքների և ծառայությունների մասին, տեխնոլոգիաների և հետազոտական ​​աշխատանքների մասին, տեխնիկական համակարգերի և սարքավորումների վերաբերյալ տվյալներ, ներառյալ ծրագրային ապահովման տարրերը, բիզնեսի կանխատեսումները և առաջարկվող գնումների մասին տեղեկությունները, կոնկրետ գործընկերների պահանջներն ու բնութագրերը. և պոտենցիալ գործընկերներին, մտավոր սեփականությանը, ինչպես նաև վերը նշված բոլորին առնչվող ծրագրերին և տեխնոլոգիաներին վերաբերող տեղեկություններ), որոնք փոխանցվում են մի կողմի կողմից մյուս կողմին գրավոր և (կամ) էլեկտրոնային ձևով, որը Կողմը հստակորեն նշանակում է որպես իր գաղտնի տեղեկատվություն:

1.5 Սույն Համաձայնագրի նպատակն է պաշտպանել գաղտնի տեղեկատվությունը, որը Կողմերը կփոխանակեն բանակցությունների, պայմանագրերի կնքման և պարտավորությունների կատարման ընթացքում, ինչպես նաև ցանկացած այլ փոխգործակցության (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով, խորհրդատվությունը, տեղեկատվություն պահանջելը և տրամադրելը, և այլ հանձնարարությունների կատարում):

2. Կողմերի պարտավորությունները

2.1 Կողմերը պայմանավորվում են գաղտնի պահել Կողմերի փոխգործակցության ընթացքում մյուս Կողմի ստացած բոլոր գաղտնի տեղեկությունները, չհրապարակել, չհրապարակել, հրապարակել կամ այլ կերպ չտրամադրել նման տեղեկատվությունը որևէ երրորդ կողմի առանց նախնական գրավոր թույլտվության: մյուս կողմը, բացառությամբ գործող օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի, երբ նման տեղեկատվության տրամադրումը Կողմերի պարտականությունն է:

2.2 Յուրաքանչյուր Կողմ կձեռնարկի բոլոր անհրաժեշտ միջոցները գաղտնի տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար առնվազն նույն միջոցներով, որոնք Կողմը կիրառում է իր գաղտնի տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար: Գաղտնի տեղեկատվության հասանելիությունը տրամադրվում է միայն Կողմերից յուրաքանչյուրի այն աշխատակիցներին, ովքեր ողջամտորեն դրա կարիքն ունեն սույն Համաձայնագրի իրականացման համար իրենց պաշտոնական պարտականությունները կատարելու համար:

2.3 Գաղտնի տեղեկատվության գաղտնիության պահպանման պարտավորությունը գործում է սույն Համաձայնագրի, համակարգչային ծրագրերի 01.12.2016թ.-ի լիցենզային պայմանագրի, համակարգչային ծրագրերի, գործակալությունների և այլ պայմանագրերի լիցենզային պայմանագրին միանալու և դրանից հետո հինգ տարվա ընթացքում: դադարեցնել իրենց գործողությունները, եթե այլ բան նախատեսված չէ Կողմերի կողմից:

ա) եթե տրամադրված տեղեկատվությունը հանրությանը հասանելի է դարձել՝ չխախտելով Կողմերից մեկի պարտավորությունները.

բ) եթե տրամադրված տեղեկատվությունը Կողմին հայտնի է դարձել նրա սեփական հետազոտության, համակարգված դիտարկումների կամ այլ գործողությունների արդյունքում, որոնք իրականացվել են առանց մյուս Կողմից ստացված գաղտնի տեղեկատվության օգտագործման.

գ) եթե տրամադրված տեղեկատվությունը օրինական կերպով ձեռք է բերվել երրորդ անձից՝ առանց այն գաղտնի պահելու պարտավորության, քանի դեռ այն չի տրամադրվել Կողմերից մեկի կողմից.

դ) եթե տեղեկատվությունը տրամադրվում է պետական ​​մարմնի, այլ պետական ​​մարմնի կամ տեղական ինքնակառավարման մարմինների գրավոր պահանջով` իրենց գործառույթներն իրականացնելու համար, և դրա բացահայտումն այդ մարմիններին պարտադիր է Կողմի համար: Այս դեպքում Կողմը պետք է անհապաղ տեղեկացնի մյուս Կողմին ստացված հարցումի մասին.

ե) եթե տեղեկատվությունը տրամադրվում է երրորդ կողմին այն Կողմի համաձայնությամբ, որի մասին տեղեկատվությունը փոխանցվում է:

2.5 Insales-ը չի ստուգում Օգտագործողի կողմից տրամադրված տեղեկատվության ճշգրտությունը և ի վիճակի չէ գնահատել իր օրինական կարողությունները:

2.6 Տեղեկությունները, որոնք Օգտագործողը տրամադրում է Insales-ին Ծառայություններում գրանցվելիս, անձնական տվյալներ չեն, քանի որ դրանք սահմանված են Ռուսաստանի Դաշնության 2006 թվականի հուլիսի 27-ի թիվ 152-FZ Դաշնային օրենքով: «Անձնական տվյալների մասին».

2.7 Insales-ն իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել սույն Համաձայնագրում: Ընթացիկ տարբերակում փոփոխություններ կատարելիս նշվում է վերջին թարմացման ամսաթիվը: Համաձայնագրի նոր տարբերակն ուժի մեջ է մտնում դրա տեղադրման պահից, եթե այլ բան նախատեսված չէ Պայմանագրի նոր տարբերակով:

2.8 Ընդունելով սույն Համաձայնագիրը, Օգտատերը ընդունում և համաձայնում է, որ Insales-ը կարող է անձնավորված հաղորդագրություններ և տեղեկատվություն ուղարկել Օգտատիրոջը (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով) Ծառայությունների որակը բարելավելու, նոր ապրանքներ մշակելու, անձնական առաջարկներ ստեղծելու և ուղարկելու համար: Օգտատիրոջը՝ տեղեկացնել Օգտագործողին Սակագնային պլանների և թարմացումների փոփոխությունների մասին, Օգտատիրոջն ուղարկել Ծառայությունների թեմայի վերաբերյալ մարքեթինգային նյութեր, պաշտպանել Ծառայությունները և Օգտագործողներին և այլ նպատակներով:

Օգտագործողն իրավունք ունի հրաժարվել վերոնշյալ տեղեկատվությունը ստանալուց՝ գրավոր ծանուցելով Insales - փոստի հասցեին:

2.9 Ընդունելով սույն Համաձայնագիրը՝ Օգտատերը ընդունում և համաձայնում է, որ Insales ծառայությունները կարող են օգտագործել թխուկներ, հաշվիչներ, այլ տեխնոլոգիաներ՝ ընդհանուր առմամբ Ծառայությունների կամ դրանց առանձին գործառույթներն ապահովելու համար, և Օգտագործողը որևէ պահանջ չունի Insales-ի հետ կապված: սրա հետ.

2.10 Օգտատերը տեղյակ է, որ ինտերնետում կայքեր այցելելու համար իր կողմից օգտագործվող սարքավորումները և ծրագրաշարը կարող են ունենալ թխուկների (ցանկացած կայքերի կամ որոշակի կայքերի համար) գործողություններն արգելելու, ինչպես նաև նախկինում ստացված թխուկները ջնջելու գործառույթ:

Insales-ն իրավունք ունի որոշել, որ որոշակի Ծառայության տրամադրումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե Օգտագործողի կողմից թույլատրված է թխուկների ընդունումը և ստացումը:

2.11 Օգտատերը բացառապես պատասխանատվություն է կրում հաշիվ մուտք գործելու համար իր ընտրած միջոցների անվտանգության համար, ինչպես նաև ինքնուրույն ապահովում է դրանց գաղտնիությունը: Օգտատերը բացառապես պատասխանատու է բոլոր գործողությունների (ինչպես նաև դրանց հետևանքների) համար Օգտատիրոջ հաշվի ներքո Ծառայությունների շրջանակներում կամ օգտագործելու համար, ներառյալ Օգտատիրոջ կողմից տվյալների կամավոր փոխանցման դեպքերը՝ Օգտատիրոջ հաշիվը երրորդ անձանց ցանկացած պայմաններով (այդ թվում՝ պայմանագրերով) մուտք գործելու համար։ կամ համաձայնագրեր): Միևնույն ժամանակ, Օգտատիրոջ հաշվի ներքո Ծառայությունների ներսում կամ օգտագործվող բոլոր գործողությունները համարվում են Օգտատիրոջ կողմից կատարված, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Օգտատերը տեղեկացրեց Insales-ին Օգտատիրոջ հաշվի միջոցով Ծառայություններ չարտոնված մուտքի և/կամ որևէ խախտման մասին ( խախտման կասկածներ) իրենց հաշվի մուտքի գաղտնիության վերաբերյալ:

2.12 Օգտատերը պարտավոր է անհապաղ տեղեկացնել Insales-ին Օգտատիրոջ հաշվի միջոցով Ծառայություններ չարտոնված (Օգտատիրոջ կողմից չթույլատրված) մուտքի և (կամ) օգտատերերի մուտքի միջոցների գաղտնիության ցանկացած խախտման (խախտման կասկածի) մասին: հաշիվ. Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, Օգտագործողը պարտավոր է ինքնուրույն իրականացնել իր հաշվի տակ գտնվող աշխատանքի անվտանգ անջատումը Ծառայությունների հետ աշխատանքի յուրաքանչյուր նիստի ավարտին: Insales-ը պատասխանատվություն չի կրում տվյալների հնարավոր կորստի կամ խաթարման, ինչպես նաև ցանկացած բնույթի այլ հետևանքների համար, որոնք կարող են առաջանալ Օգտագործողի կողմից Համաձայնագրի այս մասի դրույթների խախտման պատճառով:

3. Կողմերի պատասխանատվությունը

3.1 Կողմը, որը խախտել է Համաձայնագրով նախատեսված պարտավորությունները, որոնք վերաբերում են Համաձայնագրով փոխանցված գաղտնի տեղեկատվության պաշտպանությանը, պարտավոր է ազդակիր Կողմի խնդրանքով փոխհատուցել Համաձայնագրի պայմանների նման խախտմամբ պատճառված իրական վնասը: Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությանը համապատասխան:

3.2 Վնասի հատուցումը չի դադարեցնում խախտող Կողմի պարտավորությունները Համաձայնագրով նախատեսված պարտավորությունների պատշաճ կատարման համար:

4. Այլ դրույթներ

4.1 Սույն Համաձայնագրով նախատեսված բոլոր ծանուցումները, հարցումները, պահանջները և այլ նամակագրությունը, ներառյալ գաղտնի տեղեկատվությունը, պետք է կատարվեն գրավոր և ուղարկվեն անձամբ կամ սուրհանդակի միջոցով կամ էլեկտրոնային փոստով ուղարկվեն համակարգչի լիցենզիայի պայմանագրում նշված հասցեներին: 12/01/2016 թվագրված ծրագրերը, համակարգչային ծրագրերի լիցենզային պայմանագրին միանալու համաձայնագիրը և սույն Համաձայնագրում կամ այլ հասցեներ, որոնք կարող են հետագայում գրավոր նշել Կողմը:

4.2 Եթե սույն Համաձայնագրի մեկ կամ մի քանի դրույթներ (պայմաններ) անվավեր են դառնում կամ դառնում են անվավեր, ապա դա չի կարող պատճառ հանդիսանալ այլ դրույթների (պայմանների) դադարեցման համար:

4.3 Սույն Համաձայնագրի նկատմամբ կիրառվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը, ինչպես նաև Օգտագործողի և վաճառողների միջև հարաբերությունները, որոնք ծագում են Համաձայնագրի կիրառման հետ կապված:

4.3 Օգտագործողը իրավունք ունի սույն Համաձայնագրի վերաբերյալ բոլոր առաջարկները կամ հարցերը ուղարկել Insales օգտվողների աջակցության ծառայությանը կամ փոստային հասցեին` 107078, Մոսկվա, փող. Novoryazanskaya, 18, էջ 11-12 BC «Stendhal» ՍՊԸ «Insales Rus»:

Հրապարակման ամսաթիվ՝ 01.12.2016թ

Ամբողջական անունը ռուսերեն.

«Ինսալես Ռուս» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն

Համառոտ անուն ռուսերեն.

Ինսալես Ռուս ՍՊԸ

Անունը անգլերենով.

InSales Rus սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն (InSales Rus LLC)

Իրավաբանական հասցե.

125319, Մոսկվա, փ. Ակադեմիկոս Իլյուշին, 4, շենք 1, գրասենյակ 11

Փոստային ՀԱՍՑԵ:

107078, Մոսկվա, փ. Նովորյազանսկայա, 18, շենք 11-12, մ.թ.ա. «Ստենդալ».

TIN՝ 7714843760 KPP՝ 771401001

Բանկի մանրամասները.

Գրականության մեջ կոնսենսուս չկա «տեսականի մատրիցա» հասկացության սահմանման վերաբերյալ։ Հաշվի առնելով կուտակված գաղափարներն ու փորձը, ես առաջարկում եմ տեսականու մատրիցայի (AM) հասկացության հետևյալ սահմանումը. սա փաստաթուղթ է, որը աղյուսակային ձև է, որում, ըստ հիերարխիկ սկզբունքի (կատեգորիայից մինչև միավոր. գույքագրման հաշվառում), ընկերության տեսականին արտացոլված է և պարունակում է որոշակի ժամանակահատվածում տեսականու որոշակի բնութագրերով տեղեկատվություն:

Աշխատանքի ավանդական սխեմայում տեսականու մատրիցայի ստեղծումն իրականացվում է գնումների, վաճառքի, շուկայավարման բաժինների աշխատակիցների կողմից, բայց եթե ձեռնարկությունն ունի կատեգորիաների կառավարման համակարգ, ապա դրանում ներգրավված են կատեգորիայի մենեջերները:

Գործնականում կան նման մատրիցների ստեղծման տարբեր մոտեցումներ, սակայն գրականության մեջ այս հարցի վերաբերյալ խորը տեսական ուսումնասիրություններ չեն հայտնաբերվել։ Յուրաքանչյուր ընկերություն մշակում է իր ալգորիթմները, որոնք հետագայում կազմում են նրա մրցակցային առավելությունը և առևտրային գաղտնիքը:

Տեսականու մատրիցայի ձևավորման կարգը

Մատրիցներից որևէ մեկի համար չկա մեկ ստանդարտ կամ կազմի կամ կառուցվածքի համար: Յուրաքանչյուրի կազմն ու կառուցվածքը կախված է բազմաթիվ գործոններից, առաջին հերթին նրա օգնությամբ լուծված խնդիրներից, վաճառքի բաժնի ձևաչափից և ապրանքատեսականու կառավարման համակարգից:

Հեղինակը չի հավակնում տեսականու մատրիցայի կառուցվածքի (Աղյուսակ 1) և դրա ձևավորման ալգորիթմի ամբողջականությանը: Յուրաքանչյուրը կարող է փոփոխվել վերջնական օգտագործողների պահանջներին համապատասխան, ինչպես նաև հաշվի առնելով տեսականու ձևավորման գործընթացի վրա ազդող հիմնական գործոնները՝ պահանջարկը, գնային քաղաքականությունը, ապրանքների արտադրությունը և առկա մատակարարների հնարավորությունները, ընկերության ռազմավարական նպատակներն ու խնդիրները: , մրցակցության մակարդակ, արտադրանքի կյանքի ցիկլ, ձեռքբերումներ NTP, ձեռնարկության նյութատեխնիկական բազա, կարգավորող և տեխնոլոգիական փաստաթղթեր և այլն:

Աղյուսակ 1. Վաճառքի բաժնի տեսականու մատրիցայի համառոտ տարբերակը

Շրջանակ

Հոդվածի անվանումը

Ներքին դասակարգման ծածկագիր

Առանձնահատկություն 1

Բնութագրական Ն

չափման միավոր

Արտադրող / մատակարար

Ծագման երկիր

Ինքնարժեքը

Վաճառքի գինը

Մրցակցի գինը 1

Մրցակցային գինը Ն

Առկայություն վաճառքի բաժնում

Վիճակը (տես աղյուսակ 4)

Դերը (տես Աղյուսակ 2)

Տնտեսական ցուցանիշ 1 (օրինակ՝ մարժա)

Տնտեսական ցուցանիշ 1 (օրինակ՝ շրջանառություն)

Հատված 1.1.1

Ենթաբաժին 1.1.1.1

Հոդված 1

Հոդված I

Հատված 1.1.2

ԱՄ-ի ձևավորման կարգը, իմ կարծիքով, հետևյալ փուլերի հաջորդական իրականացումն է. տե՛ս նկ. 1. Յուրաքանչյուր փուլ կատարում է իր հատուկ գործառույթները, որոնք կքննարկվեն ստորև:

Բրինձ. 1. Տեսականու մատրիցայի ձևավորման փուլերը

Վաճառքի բաժնի հայեցակարգի և ձևաչափի որոշում

Այս փաստաթուղթը առաջնային է մի շարք խնդիրների իրականացման գործում։ Մեր դեպքում, այս փաստաթղթի հիման վրա անհրաժեշտ է որոշել ապրանքների այն կատեգորիաները, որոնք հնարավոր է ներառել AM-ում, ինչպես նաև հոդվածների (ապրանքների անվանումների) քանակը: Օրինակ, թանկարժեք մետաղների առևտրի ստորաբաժանման և սննդամթերքի առևտրի ստորաբաժանման ԱՄ-ն միանշանակորեն կպարունակի ապրանքների տարբեր կատեգորիաներ և կունենա տարբեր քանակությամբ ապրանքներ: Նույն կերպ, հիպերմարկետի ձևաչափի առևտրի ստորաբաժանումների AM-ն և հարմարավետ խանութի ձևաչափը տարբեր կլինեն (հիմնականում ապրանքների քանակի առումով), նույնիսկ եթե առևտրի ստորաբաժանումները գործում են նույն տարածքում:

Թիրախային հաճախորդի/թիրախային հատվածի սահմանում

Այս մարքեթինգային հետազոտությունը պետք է պարզ դարձնի, թե ում վրա պետք է ուղղված լինի տեսականին, ով է պոտենցիալ գնորդը, և պարզ դարձնի ապրանքն ընտրելիս սպառողի կողմից որոշում կայացնելու ալգորիթմը: Այս տեղեկատվության հիման վրա որոշվում է՝ տեսականին կլինի հայրենական, թե արտասահմանյան, տեսականու մեջ պետք է լինեն միայն ապրանքների վերջին մոդելները, ապրանքներ, որոնց հետ պետք է գերիշխի գնի/որակի ցուցիչների համակցությունը AM-ում, ապրանքների որ օժանդակ տեսականին պետք է. ներկա լինել և այլն:

Գների միջակայքերի սահմանում

Որպես կանոն, տեսականին կարելի է բաժանել երեք գնային միջանցքների՝ տնտեսություն, մասսայական շուկա, պրեմիում։ Գնային միջանցքների միջակայքերի տարբերությունը պետք է զգալի լինի։ Կրկին, որևէ կատեգորիայի համար նման բաժանման չափանիշներ չկան: Այնուամենայնիվ, տեսականին բաժանելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել ոչ միայն բուն ապրանքի արժեքը, այլև գործարկման, լրացուցիչ ծառայությունների և ապրանքների շահագործման արժեքը:

Այս փուլի արդյունքը պետք է լինի փաստաթուղթ, որը ցույց կտա, թե որ գների միջակայքում է գործում առևտրի ստորաբաժանումը, ինչպես նաև ապրանքի յուրաքանչյուր կատեգորիայի համար այդ միջակայքերի հարաբերակցությունը: Օրինակ, բարձրակարգ բուտիկի համար, որպես ամբողջություն, այս հարաբերակցությունը կարող է լինել 0/20/80 (էկոնոմիկա/զանգվածային/պրեմիում), հիպերմարկետի համար, որը դիրքավորվում է որպես «մշտապես ցածր գներ», այս հարաբերակցությունը կարող է լինել 50/40/։ 10.

Տեսականու դասակարգչի ձևավորում

Հեղինակի կողմից առաջարկված տեսականու մատրիցայի համար դասակարգչի կառուցման համակարգը հիմնված է արտադրանքի տեսականու բաժանման վրա ապրանքային կատեգորիաների՝ ըստ ֆունկցիոնալ-սպառողական սկզբունքի (կատեգորիայի կառավարման հայեցակարգ), չնայած, կախված կառավարման նպատակներից. կարող են կիրառվել արտադրանքի տեսականու կառավարման այլ մոտեցումներին համապատասխան դասակարգումներ:

Ընդհանուր դեպքում, յուրաքանչյուր կատեգորիայի կառուցվածքը ձևավորվում է այս կատեգորիայի ապրանքների համար էական հատկությունների և ցուցանիշների տիրույթին համապատասխան՝ ինչպես վաճառողի, այնպես էլ գնորդի տեսանկյունից: Կատեգորիայի կառուցվածքը ապրանք գնելու սպառողի որոշման քարտեզն է:

Կառույցի ձևավորման ամենատարածված չափանիշներն են «կառավարման հեշտությունը» (գործընթացի երթուղին, արտադրանքի հատկությունները, արտադրանքի դասավորությունը, մատակարարները, վաճառքի պայմանները) և «հետևողականությունը սպառողի համար»:

Տեսականու լայնության և խորության որոշում ըստ ապրանքային կատեգորիաների

Շարքի լայնությունը վաճառքի միավորի կողմից առաջարկվող նմանատիպ և տարբեր ապրանքների ընդհանուր քանակն է տվյալ ժամանակահատվածում: Տեսականու խորությունը ապրանքների տեսակների քանակն է՝ հաշվի առնելով բոլոր հատկանիշները միատարր կամ տարասեռ խմբի մեջ։

Բազմաթիվ հետազոտություններ են կատարվել տեսականու լայնության և խորության որոշման հարցերին, և, հետևաբար, ալգորիթմի ընտրության հետ կապված որևէ դժվարություն չպետք է լինի: Գլխավորն այն է, որ վերը նշված կողմերի հետ հակասություններ չկան և սերտ կապ կա հաջորդ պարբերության հետ։

Ներկայացված ապրանքանիշերի/մատակարարների քանակի որոշում

Ապրանքանիշի ընտրության սկզբունքը.

• Ապրանքանիշերը պետք է բուծվեն գնային միջանցքներով:
• Անալոգային ապրանքանիշերի առկայությունը պետք է նվազագույնի հասցվի:
• Մատակարար ապրանքանիշը պետք է հնարավորինս ամբողջությամբ ծածկի արտադրանքի գիծը իր գնային միջանցքում: Մատակարարը կարող է փակել գիծը մի քանի ապրանքանիշերով։

Իդեալական տարբերակը ընտրված գնային միջանցքում մեկ բրենդ է։ Բրենդ ընտրելիս պետք է հաշվի առնել դրա պատմությունը տեղական շուկայում:

• Շուկայում գոյություն ունեցող ապրանքանիշեր. պլյուսներ - համբավ; հաճախորդի բարձր տեղեկացվածություն ապրանքանիշի մասին; մինուսներ - բարձր մրցակցություն:
• Նոր ապրանքանիշեր՝ պլյուսներ - բացառիկություն; բարձր շահութաբերություն պատշաճ դիրքավորմամբ; մինուսներ - խթանման ծախսերի անհրաժեշտությունը:

Ապրանքի կատեգորիաների/հոդվածների դերի որոշում

Դեր - ապրանքի որոշակի վիճակ տեսականու այլ դիրքերի համեմատ, որը բնութագրվում է դրա պահանջարկի մակարդակով և բնույթով, գնով, համբավով, վաճառողի կողմից իրեն վերապահված գործառույթներով: Ապրանքներին տարբեր դերեր վերագրելը ոչ այլ ինչ է, քան գործիք ստեղծելու համար (գործառնական մակարդակում) տեսականու և գնագոյացման քաղաքականության առաջմղման համար՝ հաճախորդի ակնկալիքներին համապատասխան: Տարբեր դերեր ունեցող ապրանքները պահանջում են հատուկ մարքեթինգային մոտեցումներ, մեթոդներ և ծրագրեր:

Հոդվածների սահմանում, որոնք կներառվեն AM-ում

Թերևս ամենաերկար փուլը, քանի որ. անհրաժեշտ է նախորդ փուլերում հաստատված սկզբունքների հիման վրա ձևավորել մի տեսականի, որը բաղկացած է որոշ դեպքերում տասնյակ հազարավոր հոդվածներից։ Կատեգորիաների կառավարման համակարգում, ինչպես արդեն նշվել է, դա արվում է կատեգորիայի ղեկավարների կողմից: Յուրաքանչյուր մենեջեր ի վերջո կազմում է իր կատեգորիայի AM-ը, որը միասին կազմում է վաճառքի բաժնի (ամբողջ ընկերության) AM-ը:

Այս քայլի արդյունքում տողերի և սյունակների խաչմերուկում ստացվում է լրացված արժեքներով մատրիցա: Աղյուսակ 1-ում նշված չեն բոլոր հիմնական սյունակները (ցուցանիշները), որոնք պետք է առկա լինեն AM-ում: Այս աղյուսակի նպատակն է տեսողականորեն ցույց տալ AM-ի մոտավոր կառուցվածքը:

Հոդվածներին անհրաժեշտ արժեքների վերագրում

Այս փուլը ներառում է, որքան հնարավոր է, լրացնել նախորդ քայլից հետո դատարկ մնացած AM սյունակները: Կոչ եմ անում հատուկ ուշադրություն դարձնել «պետություն» սյունակին։

Ապրանքների վիճակը ընտրվում է ապրանքների վիճակների (կյանքի ցիկլ) գրացուցակից: Պետությունների գրացուցակը, ինչպես նաև դրա անհրաժեշտությունը, ընկերությունն ինքն է որոշում։

Տեսականու վերլուծություն և գնահատում

Մինչև այս պահը ենթադրվում է, որ որոշակի ժամանակահատվածի համար ստեղծված ԱՀ-ն և վիճակագրությունը հասանելի կլինեն, ինչը թույլ կտա գնահատել տեսականու արդյունավետությունը տեսականու ձևավորման սկզբունքներին համապատասխանության առումով (հետևողականություն, ռացիոնալություն, եզակիություն, արտադրելիություն, գնի սկզբունքը, թարմացումը, տեսականու կայունությունը, ամբողջականությունը), թույլ կտա վերլուծել տնտեսական ցուցանիշները և այլն։

Խորհուրդ է տրվում թարմացնել վեց ամիսը մեկ (օրինակ՝ սեզոնի սկիզբ, սեզոնի ավարտ և այլն): Թարմացումը բաղկացած է վաճառքի բաժնում հաստատված չափանիշներին և սկզբունքներին չհամապատասխանող որոշակի քանակի հոդվածների AM-ից հանելուց և մի շարք հոդվածների հետագա ներմուծումից: Մատրիցային տվյալների հետ աշխատելը նշանակում է աշխատել մեծ քանակությամբ տվյալների հետ (հատկապես եթե դա բազմատեսակ ձեռնարկություն է), և, հետևաբար, պահանջում է համապատասխան ծրագրային ապահովման և պատրաստված մասնագետների առկայություն:

Շրջանակցանկացած ընկերությունում է՝ անկախ նրա կառուցվածքից և առևտրային առանձնահատկություններից։ Տեսականին պետք է կառավարել, ոչ թե թողնել պատահականությանը: Հակառակ դեպքում, ապրանքների այս հսկայական զանգվածը կսկսի վերահսկել մեզ՝ խլելով մեր ռեսուրսները՝ շրջանառու միջոցները, մանրածախ և պահեստային տարածքները և աշխատակիցների ժամանակը: Ապրանքները պետք է ներմուծվեն տեսականու մեջ միայն հստակ հասկանալով իրենց տեղը կատեգորիայում և առաջադրանքը, որը նրանք պետք է կատարեն:

Նախքան տեսականին կազմելը և այն լրացնելը, անհրաժեշտ է կազմել տեսականու մատրիցա։

Տեսականու մատրիցա- սա կոնկրետ խանութում որոշակի ժամկետով վաճառքի համար հաստատված բոլոր ապրանքների ամբողջական ցանկն է՝ հաշվի առնելով ձեր ընկերության տեսականու քաղաքականության պահանջները և խանութի ձևաչափի և գտնվելու վայրի առանձնահատկությունները:

Տեսականի նվազագույնը- ապրանքների ցանկ, որոնք պետք է մշտապես առկա լինեն որոշակի խանութում (կամ ցանցի բոլոր խանութներում) ցանկացած պահի, անկախ սեզոնից: Սա է տեսականու առանցքը, դրա հիմքը։ Այն գործում է բոլոր խանութների ցանցի համար։ Տեսականու մինիմում ներառված ապրանքները պետք է մշտապես վերահսկվեն կատեգորիայի մենեջերների կողմից: Այս ապրանքների պակասի առկայությունը անընդունելի է։

Տեսականու մատրիցա կազմելու համար դուք պետք է.

1. Որոշեք խանութի ձևաչափը և դրա հիմնական հայեցակարգն ու դիրքը (ինչ և ինչպես ենք վաճառելու): Ձևաչափի պահանջներ (խանութի տարածք, հարմարավետ խանութ կամ վաճառասեղան, հարմարավետ խանութ, սուպերմարկետ, զեղչ կամ բուտիկ և այլն): Ո՞րն է տարածաշրջանի կամ քաղաքի առանձնահատկությունը (զարգացած ենթակառուցվածքով քաղաք, արդյունաբերական, նավահանգստային քաղաք կամ մարզկենտրոն, մարզային մայրաքաղաք կամ ծայրամաս): Որո՞նք են տեղանքի առանձնահատկությունները («քնելու» տարածք, քաղաքի կենտրոնում, բանուկ մայրուղու մոտ, շուկայի մոտ և այլն):

2. Ուսումնասիրեք սպառողների պահանջարկը, բաժանեք հաճախորդներին (ում ենք այն վաճառելու, ով է մեր հիմնական սպառողը. տարիքը, եկամտի մակարդակը, ամուսնական կարգավիճակը, կրթությունը, ինչպես են նրանք հանգստանում, ինչ են ամենից հաճախ գնում, ինչու են գնումներ կատարում մեր խանութից, ինչ նրանք ցանկանում են ստանալ, ինչ ծառայություններ են սպասվում մեզանից կամ մրցակիցներից): Թիրախային հատվածն այն հատվածն է, որի վրա պետք է կենտրոնացվեն շուկայավարման ջանքերը: Սա այն գնորդների խումբն է, ովքեր ամենաշատը կամ ամենաշատը գնում են և ամենաշատ շահույթը բերում խանութին։ Սեգմենտացիայի էությունը հենց մեզ համար առավել հետաքրքիր և շահավետ հաճախորդների խմբերի բացահայտումն է և նրանց համար առաջարկի ստեղծումը, որը լավագույնս համապատասխանում է այս խմբերի կարիքներին:

3. Ուսումնասիրել մրցակիցների շրջանակը (մրցակիցներից որն է ներկա, ինչ առավելություններ ունի, ինչ գնային մակարդակ ունեն մրցակիցները, ինչ ծառայություններ են առաջարկում, որ մյուս ցանցերը դեռ պատրաստվում են «գալ»):

4. Որոշում կայացրեք խանութում վաճառվող ապրանքների և այդ ապրանքների գների մակարդակի վերաբերյալ: Այս փուլում նպատակահարմար է սկսել մատակարարների ընտրությունը, որոնք կարող են բավարարել մեր ակնկալիքները գների, արտադրանքի որակի և մատակարարումների կանոնավորության առումով:

Ելնելով սպառողների պահանջարկից՝ ընտրեք ապրանքների կատեգորիաներ, խմբեր և դասեր: Կազմեք ապրանքների դասակարգիչ՝ ընդգծելով այս երեք մակարդակները։ Դա դժվար չէ անել, քանի որ մենք օգտագործում ենք բավականին ընդհանուր հատկանիշներ, որոնք միավորում են բազմաթիվ ապրանքներ (ինչից է այն պատրաստված, ում համար է այն նախատեսված, ինչպես և որտեղ ենք օգտագործելու):

• Առաջին մակարդակը ապրանքների դասն է։Որքան մեծ է խանութի ձևաչափը, այնքան ավելի շատ են բաժանման մակարդակները: Որոշ դեպքերում դասակարգչի առաջին (ամենաբարձր) մակարդակը կարող է լինել ապրանքների դաս, օրինակ՝ «պարենային ապրանքներ» և «ոչ պարենային ապրանքներ» կամ «հագուստ» և «կոշիկ», այսինքն՝ այն, ինչ միավորված է գնորդի մեջ։ միտքը ընդհանուր ֆունկցիոնալ նպատակով: Օրինակ՝ «կերակուրը» այն է, ինչ ուտվում է, իսկ «ոչ պարենայինը» այն է, ինչ չի ուտվում, «հագուստը» այն է, ինչ հագնում են մարմնին, «կոշիկն» այն է, ինչ հագնում են ոտքերին։ Բայց ավելի փոքր ձևաչափի խանութներում կամ որտեղ բոլոր ապրանքները միատարր են (օրինակ՝ խանութում վաճառվում է միայն հագուստ, իսկ կոնկրետ գնորդի համար, ասենք՝ երիտասարդների համար), դասի հատկացումն անհրաժեշտ չէ։
• Երկրորդ մակարդակը ապրանքային խումբն է։Սա ապրանքների մի շարք է, որոնք միավորված են որոշ ընդհանուր հատկանիշներով՝ ապրանքի տեսակը, արտադրության եղանակը և այլն (օրինակ՝ «կաթնամթերք», «հացաբուլկեղեն», «կանացի հագուստ», «տղամարդու կոշիկ», «կահույք», «տան պարագաներ»): Որպես կանոն, ցանկացած ձևաչափի խանութում այս մակարդակը առկա է և հաճախ ամենաբարձր մակարդակն է, որից ներքև արդեն գնում է ապրանքի կատեգորիան։
• Երրորդ մակարդակը արտադրանքի կատեգորիան է:Սա ապրանքների մի շարք է, որոնք գնորդը ընկալում է որպես միմյանց նման, կամ ապրանքներ, որոնք միավորված են համատեղ օգտագործմամբ: Պարզ ասած, ապրանքի կատեգորիան այն է, թե ինչ ապրանք է գնում հաճախորդը խանութ գնելու համար: Կաթի, կեֆիրի և յոգուրտների համար (և ոչ կաթնամթերքի համար): Շապիկի, շապիկի և սվիտերի համար (ոչ տրիկոտաժի): Կոշիկի, կոշիկների և սանդալների համար (և ոչ կոշիկի համար): Փոշեկուլի, լվացքի մեքենայի և տաքացուցիչի հետևում (և ոչ կենցաղային տեխնիկայի հետևում): Հյուրասենյակի բազմոցի, գրասեղանի և գրապահարանի հետևում (և ոչ կահույքի հետևում):

5. Խորացնել ապրանքի դասակարգիչը՝ ուսումնասիրելով յուրաքանչյուր կատեգորիա և ընդգծելով ենթակատեգորիաները (մեկ կամ մի քանի մակարդակներում) և յուրաքանչյուր ենթակատեգորիայի ապրանքային ապրանքները:

6. Վերլուծել տեսականու մնացորդը՝ ըստ կատեգորիաների քանակի և ապրանքային հոդվածների հարաբերակցության:

Խանութում գտնվող բոլոր կատեգորիաների դերերի հարաբերակցությունը վերլուծելուց հետո մենք կարող ենք տեսնել, թե ինչպես է մեր տեսականին հավասարակշռված լայնությամբ:

• եզակի - խանութի պատկերն ու հիշարժանությունը, իմպուլսային գնումներ:
• առաջնահերթություն - շահութաբերություն և գնորդների հոսքի ներգրավում:
• հիմնական - բարձր շրջանառություն և հաճախորդների հոսքի ներգրավում:
• պարբերական (սեզոնային) - տեսականու թարմացում, գնորդի ներգրավում և պահպանում:
• հարմար - հաճախորդների մշտական ​​հոսքի ապահովում, գնման բարդություն, հարմարավետություն գնորդի համար:

Կախված նրանից, թե ինչ նպատակների կհասնի կատեգորիան, այն կլցվի որոշակի ապրանքներով՝ թանկ կամ էժան, նորույթներով կամ մեծաքանակ գնման համար նախատեսված ապրանքներով: Կատեգորիայի ապրանքները պետք է ընտրվեն այնպես, որ դրանք կարողանան օգնել ամբողջ կատեգորիային հասնել պլանավորված նպատակներին (Աղյուսակ 1):

Աղյուսակ 1. Խանութի նպատակների, կատեգորիայի դերերի և կատեգորիայի ապրանքների միջև կապը:

Խանութի նպատակները	Կատեգորիաներ, որոնց համար այս նպատակները դրված են առաջին հերթին	Ապրանքներ կատեգորիայի մեջ, որոնք հասնում են այս նպատակներին
Ներգրավել գնորդներին, ապահովել գնորդների հոսքը	Առաջնահերթություն. Հիմնական. Ավելի քիչ հաճախ - պարբերական:	Հանրաճանաչ, հայտնի, արդիական, գովազդվող նորույթներ
Ստեղծեք շրջանառություն	Հիմնական. Հարմարավետ. Ավելի քիչ հաճախ - առաջնահերթություն	Էժան, զանգվածային, համապատասխան սեզոնին
Շահույթ ստացեք	Առաջնահերթություն. Ոչ միշտ եզակի: Հազվադեպ - երբեմն	Թանկ, կարգավիճակ, նորույթներ, հատուկ
Պահպանեք հաճախորդներին	Պարբերական. Ոչ միշտ եզակի: Միշտ չէ, որ հիմնական	Հատուկ, սեզոնային, էժան
Բարձրացնել գնման ծավալը և միջին հաշիվը	Հարմարավետ. Հիմնական	Բարդ կամ ծավալուն
Գործեք իմպուլսով, արթնացրեք գնումներ կատարելու ցանկություն	Առաջնահերթություն. Յուրահատուկ. Ավելի քիչ տարածված - հարմարավետ	Նոր իրեր, ցուցադրում
Պահպանեք խանութի իմիջը	Առաջնահերթություն. Յուրահատուկ	Թանկ ու կարգավիճակ, կադրային աշխատանք

Ընդհանուր եզրակացություն.վերջնական որոշումից հետո, որ մեր տեսականին պարունակում է որոշակի կատեգորիաներ, ապրանքային իրեր, պետք է կազմվի մատրիցա։ Նման աշխատանքի արդյունքը, ըստ էության, կլինի ապրանքի և մատակարարների մասին տեղեկատվություն պարունակող տեսականու մատրիցա։ Դրան հաջորդում է տակտիկական աշխատանքը վաճառքի և բաժնետոմսերի վերլուծության և մատրիցայի թարմացման վրա: Կատեգորիայի մեջ գտնվող ապրանքները վերլուծելուց հետո պարզ է դառնում, որ տեսականու մեջ նոր ապրանքի ներմուծումն ու դուրսբերումը պետք է գիտակցված լինեն։ Անհնար է ապրանքներ ներմուծել տեսականու մեջ առանց հստակ հասկանալու նրանց տեղը կատեգորիայում և առաջադրանքը, որը նրանք պետք է կատարեն: Յուրաքանչյուր ապրանք ունի իր շրջանառության նորմերը, պաշարները, առաքումների հաճախականությունը և այլն։

23.01.2014

Վաճառքի ABC-վերլուծությունը խանութում տեսականու մատրիցայի ձևավորման փուլերից մեկն է: Եթե ​​ձեր խնդիրն է ստեղծել տեսականի, որը կբավարարի ձեր գնորդի կարիքները, ապա ABC վերլուծության արդյունավետությունը հնարավոր չէ գերագնահատել: Վաճառքի վերլուծության կառուցման մեթոդաբանությունը բավականին պարզ է և հիմնված է Պարետոյի օրենքի վրա, որը ասում է. Ջանքերի 20%-ը տալիս է արդյունքի 80%-ը, իսկ մնացած 80%-ը՝ արդյունքի միայն 20%-ը։Այս համընդհանուր կանոնը հիմք է հանդիսանում ռեսուրսների (այս դեպքում՝ ապրանքների) դասակարգման համար՝ ըստ մանրածախ վաճառողի համար դրանց կարևորության։

Վաճառքի ABC վերլուծության արդյունքը կլինի գնորդի վարքագծի տրամաբանության ըմբռնումը և, որպես արդյունք, հասկացողություն, թե ինչպիսի ապրանքի առաջարկ պետք է արվի լավագույն ֆինանսական արդյունքների հասնելու համար: Եկեք ավելի սերտ նայենք, թե ինչպես է ABC վաճառքի վերլուծությունը օգտագործվում տեսականու մատրիցա ձևավորելու համար:

Վաճառքի ABC-վերլուծության մեթոդիկա («1C: Enterprise 8.3» «DALION: TREND» կոնֆիգուրացիայի օրինակով):

Մանրածախ խանութի տեսականու մատրիցայի ձևավորման գործում վաճառքի ABC-վերլուծության հիմնական խնդիրն է ստանալ հարցի պատասխանը. Ինչպե՞ս համոզվել, որ առաջարկը համապատասխանում է խանութ մուտք գործած և գնումներ կատարելու փուլում գտնվող հաճախորդների սպասելիքներին:Իհարկե, ABC վերլուծությունը առանձին գործիք է, որն աշխատում է սպառողների վարքագծի ուսումնասիրմանն ուղղված այլ մեթոդների հետ համատեղ (հարցումներ, ֆոկուս խմբեր և այլն): Այս առումով վարկածների ձևակերպումը և արդյունքների մեկնաբանումը չեն կարող «պոկվել» կոնտեքստից, այն միջավայրից, որտեղ կա խանութը։

ABC-դասակարգումը վաճառքի վերլուծության մեջ ձևավորվում է ըստ 2 հիմնական ցուցանիշի՝ ըստ շահույթի և շրջանառության: Վերլուծության ժամանակակից գործիքները թույլ են տալիս կառուցել ABC հաշվետվություն միանգամից երկու պարամետրով (նկ. 1):

ABC վերլուծության գործընթացը կարելի է բաժանել մի քանի փուլերի. Դասակարգման առաջին փուլը տեսականու խմբերի ընդլայնված վերլուծությունն է, ըստ որի ապագայում կձևավորվի տեսականու ծառ (նկ. 2): Երկրորդ փուլը ապրանքների կատեգորիաների վերլուծությունն է տեսականու խմբերում: Այս փուլում հիմնական խնդիրն է որոշել հիմնական սպառողական հատկությունները, որոնց միջոցով գնորդն ընտրում է ապրանքը ձեր խանութում: Ստորև ներկայացված ապրանքային մատրիցայի օրինակում (նկ. 2) տեսականու «կեֆիր» կատեգորիայի համար կարևոր է 2 հատկություն՝ «յուղայնություն» և «ծավալ»։

Ծանոթագրություն 1. գույքագրման համակարգում «ԴԱԼԻՈՆ. ՏՐԵՆԴ «Ապրանքների խմբային վերամշակում» ծառայության միջոցով կարող եք սահմանել ցանկացած քանակի սպառողական հատկություն յուրաքանչյուր քարտի և ապրանքային խմբի համար։

Այսպիսով, վաճառքի ABC-վերլուծությունը սպառողական տարբեր հատկությունների համատեքստում թույլ է տալիս որոշել, թե դրանցից որոնք են որոշիչ ապրանք ընտրելիս: Հատկություններն իրենք նույնականացվում են փորձագետի կողմից՝ այս հատկությունների համատեքստում երկչափ ABC հաշվետվությունների հաջորդական կառուցման միջոցով: Նկ. Նկար 3-ը և 4-ը ներկայացնում են երկու ABC հաշվետվություն «հյութեր» տեսականու կատեգորիայի համար. նկ. 3 - հաշվետվություն «բրենդի» սեփականության համատեքստում, նկ. 4 - «ճաշակի» սեփականության համատեքստում.

Որոշիչ հատկությունը կլինի այն գույքը կամ մի քանի սեփականություն, որոնք առավելապես ազդում են վաճառքի վրա, և այդպիսով հստակորեն արտացոլում են առաջատար և արտաքին ապրանքները հաշվետվություններում: Այսպիսով, օրինակ, Նկ. Գծապատկեր 3-ը ցույց է տալիս, որ «բրենդի» հատկությունը «հյութեր» կատեգորիայի հիմնական հատկությունը չէ և չի կազմում հստակ ABC դասակարգում: «Ճաշակի» հատկությունը, ընդհակառակը, արտացոլում է հստակ առաջատարները՝ «հատապտուղների» և «խնձորի» համով հյութեր։

Հատկությունների առումով փուլային վերլուծության արդյունքը կլինի հստակ պատկերացում, թե որ հատկությունները պետք է ներառվեն տեսականու ծառի մեջ և որոնք՝ ոչ (նկ. 2): Արդյունքում կձևավորվի տեսականու ծառ, իսկ ապագայում ապրանքի առաջարկն ինքնին, որն արդարացնում է ձեր գնորդի սպասելիքները:

Անցեք ծրագրաշարի ֆունկցիոնալության նկարագրությանը «DALION: TREND» կազմաձևում: