Osobne kvalitete u primjeru životopisa za djevojke. Što napisati o sebi, kako se okarakterizirati u životopisu: primjer, kvalitete zaposlenika koje poslodavci cijene

Dobro napisan životopis dobro će poslužiti osobi prilikom prijave za posao.. Ovaj dokument treba biti napisan na način da zaintrigira potencijalnog poslodavca. Osim obrazovanja i radnog iskustva, osobne kvalitete u životopisu su vrlo važne. Primjeri i životno iskustvo pokazuju da upravo te informacije ozbiljno zanimaju menadžere i kadrove.

Važne točke

Prije nego što navedete osobne kvalitete u životopisu, morate pažljivo proučiti uzorke i primjere kako biste ispunili traženi odjeljak u skladu sa svim pravilima:

• Informacija mora biti istinita i pouzdana, jer će se prije ili kasnije prijevara ionako otkriti, pa nema potrebe "lukavo filozofirati".
• Osobne kvalitete treba navesti jasno i ukratko, ali ne smijete koristiti samo uobičajene otkačene fraze koje potencijalnom poslodavcu neće dati punu informaciju o vašim prednostima i slabostima.
• Ovaj dio mora biti napisan ispravno, bez kolokvijalnog rječnika i pogrešaka.
• U pravilu je potrebno navesti najvažnije osobne kvalitete (5 opcija), tako da ne biste trebali biti previše revni u navođenju svega zaredom. Potrebno je sve analizirati i unijeti samo one karakterne osobine koje će zaista biti korisne za upražnjeno mjesto ili profesiju. Na primjer, prodavač će trebati sposobnost rješavanja konfliktnih situacija, ali to nije potrebno za ekonomista.

Grupe i predlošci

Osobne kvalitete za životopis mogu se podijeliti u nekoliko skupina koje imaju svoje specifične predloške.

Prvi posao

Ako radna aktivnost tek počinje i životopis se sastavlja prvi put, tada se odjeljak o osobnim kvalitetama može ispuniti na sljedeći način:

• Želja za učinkovitim radom u timu.
• Kreativan pristup poslu i kreativnost.
• Aktivnost.
• Dobro pamćenje.
• Lakoća učenja.
• Želja za usavršavanjem i učenjem.

Za određeno slobodno radno mjesto morate odrediti svoje prioritetne opcije za osobne kvalitete - ovisno o predloženoj poziciji i profesiji.

Nije uvijek potrebno navesti svoje slabosti u životopisu. Ali ako se ipak traži u sažetku naznačiti slabosti lika, njihovi primjeri možda neće biti tako kobni. Stoga ih se ne treba bojati opisati.

Svatko ima svoje nedostatke, ali poslodavcu je važno da vidi koliko sebe adekvatno procjenjujete. Stoga pokušajte odabrati takve osobine svog karaktera koje se u svakodnevnom životu mogu smatrati nedostatkom, a za izvođenje predloženog posla ove će kvalitete biti vrlina, na primjer:

• Strah od putovanja zrakoplovom.
• Hiperaktivnost.
• Sporost.
• Nemir.
• Ljubav prema formalizmu.
• Pretjerana emocionalnost, razdražljivost.
• Povećana anksioznost.
• Pouzdanost.
• Nemogućnost fleksibilnosti.
• Previše izravno.

Sve te slabosti mogu se promatrati iz drugog kuta, a onda se mogu pretvoriti u prednosti za poslodavca. Primjerice, nemir za aktivnog menadžera ili prodajnog predstavnika je više plus nego minus. Ili pouzdanost, što će menadžeru dati razlog da misli da vam se uvijek može povjeriti prekovremeni rad.

Slabosti i profesionalne kvalitete

Svaki pristupnik mora svoje slabosti ispravno usmjeriti na struku u kojoj želi raditi. Na primjer, inženjer dizajna ili budući računovođa mogao bi napisati sljedeće:

Iako takav popis uopće nije prikladan za osobu koja u procesu rada mora stalno komunicirati s ljudima. Na primjer, budući menadžer prodaje može dati sljedeće negativne kvalitete životopisu:

• Pretjerana društvenost.
• radoholizam.
• ravnost.
• Nepovjerenje.
• Potreba za vanjskom motivacijom.
• Impulzivnost.
• Nemir.
• samopouzdanje.
• Hiperaktivnost.

Kandidat za rukovodeću poziciju treba se pažljivije pripremiti prije nego što ispuni stupac koji će ukazati na njegove slabosti. Može pisati o sljedećim osobinama svog karaktera:

Mali trikovi

Kako biste spriječili poslodavca da odmah pošalje vaš životopis u smeće nakon što pročita o vašim nedostacima, nemojte biti previše iskreni. Neutralne kvalitete koje ni na koji način ne mogu utjecati na budući rad su sasvim prikladne. Sljedeće osobne kvalitete (nedostaci) prikladni su za gotovo svaki posao:

• Strah od aviona.
• Ofidiofobija (strah od zmija).
• Vespertiliophobia (strah od šišmiša).
• Arahnofobija (strah od pauka).
• Slatka ljubav.
• Manjak iskustva.
• Ljubav prema kupovini.
• Prekomjerna težina.

Ove informacije su prilično transparentne i neće predstavljati nikakvu “opasnost” za kandidata u procesu zapošljavanja.

Također možete napisati:

• Previše volim analizirati greške iz prošlosti.
• sklon refleksiji.
• Previše povjerljiv.
• Ne mogu uvijek točno izraziti svoje misli.

To su negativne kvalitete za životopis, ali rijetko utječu na tijek rada.

Možete odrediti sljedeće:

• Kad moram lagati, osjetno se brinem.
• ne mogu se zakleti.
• sve uzimam k srcu.
• Ne volim tračeve.
• Previše zanesena prirodom, pa zaboravljam pauze.

Neke nijanse

Postoje neke stavke koje ne bi trebale biti uključene u životopis. Na primjer, ne biste trebali pisati:

• Volim uredske romanse.
• Često sam rastresena.
• Nije točan.
• Ne volim samostalno donositi odluke.
• Bojim se odgovornosti.
• Ne volim rano ustajati.
• Ponekad prevlada lijenost.

Na primjer, nakon čitanja o lijenosti, poslodavac će odlučiti da niste željni posla.

Snage u životopisu

Da biste dobili pristojan posao, morate dati izvrsnu referencu i profil. Navodeći svoje pozitivne aspekte u svom životopisu, morate se adekvatno profesionalno procijeniti i u potrebne stupce upisati samo najbolje kvalitete, što će, bez sumnje, poslodavac cijeniti. Uzorak popisa snaga je sljedeći:

Također trebate navesti svoje poslovne karakteristike, koje morate opisati u jednoj rečenici, na primjer: "Sedam godina kao glavni računovođa". Istodobno je važno osigurati da se osobne i poslovne kvalitete ne sukobljavaju jedna s drugom.

Neki primjeri opisa poslova

Računovođa

Obvezne kvalitete: odgovornost, učenje, pažnja.

Bit će dobro cijenjen: skrupuloznost, bez konflikta, otpornost na stres.

Voditelj prodaje

Potrebne kvalitete: orijentacija na rezultat, aktivnost, komunikacijske vještine.

dobro cijenjen: kompetentan govor, nestandardno razmišljanje, otpornost na stres.

Tajnica

Obavezne kvalitete: marljivost, točnost, otpornost na stres, kompetentan govor.

Bit će dobro cijenjen: urednost, dotjeranost, ugodan izgled.

Univerzalne pozitivne osobine

• Bez loših navika.
• Tolerancija na stres.
• Inicijativa.
• Poštenje.
• Brzo uči.

Svakako uključite osobne kvalitete koje vaš budući poslodavac želi vidjeti. Da biste to učinili, stavite se na njegovo mjesto i razmislite koga biste željeli uzeti u svoj tim.

Provjera istinitosti napisanog

Većina tražitelja posla sklona je uljepšavanju životopisa, pa poslodavci pozivaju kandidate na razgovor i postavljaju dodatna pitanja koja pomažu u boljem otkrivanju osobe.

Na primjer, žele znati vaše mišljenje o određenom sukobu, pa na temelju odgovora koje dobiju zaključuju koliko su istiniti odgovori u životopisu vezano uz svađe i skandale.

Postoji nekoliko jednostavnih pravila koje treba imati na umu prilikom intervjuiranja:

Usredotočujući se na sljedeće savjete profesionalnih kadrovskih službenika, vrlo lako možete ugoditi svojim budućim šefovima:

1. Sažetak treba biti sastavljen suzdržano, a humor je ovdje neprikladan. Međutim, kreativne i kreativne pozicije mogu to sugerirati.
2. Kopirani, predložak životopisa neće donijeti uspjeh, jer kadrovski službenici takve trikove odmah vide.
3. Pet profesionalnih karakteristika bit će dovoljno. Među njima je otpornost na stres uvijek visoko cijenjena.
4. Trebate navesti samo potrebne kvalitete za željenu poziciju.
5. Na pitanja treba odgovarati samo suština. Razgovor s kadrovskim službenikom neće uspjeti, ali će dojam podnositelja zahtjeva biti pokvaren.

Kako biste privukli pozornost poslodavca, vrlo je važno razmisliti o svim točkama životopisa koje se odnose na osobne kvalitete podnositelja zahtjeva. Ispravno popunjavanje ovog dokumenta jamči Vaše zaposlenje.

U procesu pisanja životopisa, mnogi podnositelji zahtjeva zaustavljaju se na stavci "osobne kvalitete". Teško im je razumjeti što bi točno poslodavac želio vidjeti u ovoj rubrici. Prilikom odabira primjera osobnih kvaliteta za životopis, imajte na umu da se one mogu razlikovati za različita slobodna radna mjesta. Na primjer, sposobnost upravljanja ljudima za tajnicu bit će prilično minus.

Najčešći opisi

Da biste napisali popis vlastitih vrlina, morate biti spremni dobro govoriti o sebi. Mnogima je to teško učiniti, pa pokušavaju pronaći gotov primjer osobnih kvaliteta za životopis. Ali čak iu ovom slučaju morate ozbiljno shvatiti proces i odabrati s popisa samo one karakteristike koje ispunjavate.

Među prednostima mogu se navesti sljedeće: poštenje, sposobnost uvjeravanja, marljivost, predanost, aktivnost, susretljivost, fleksibilnost, društvenost, snalažljivost, disciplina, inicijativa, pažljivost, pristojnost, pouzdanost, timski rad, nekonfliktnost, usmjerenost na rezultate , točnost, kreativna neovisnost, samokritičnost, želja za samousavršavanjem, sposobnost prilagodbe, poduzetnost, odgovornost, kreativnost, učinkovitost, točnost, razvijene analitičke sposobnosti, poznavanje algoritama rada, pravednost, strpljenje, poštivanje principa, pristojnost , vedrina, odlučnost, organizacijske sposobnosti, samokontrola, takt i dr.

Osoblje se savjetuje da unese najviše 5 kvaliteta. Važno je odabrati one koji su najrelevantniji za odabranu poziciju.

Nakon što ste odlučili koje ćete osobne kvalitete uključiti u svoj životopis, budite spremni na ponudu regrutera da o njima detaljnije govori i navede konkretne primjere.

Primjeri pogodnosti za poslove koji uključuju rad s ljudima

Ako tražite poziciju voditelja prodaje, učitelja ili PR stručnjaka, onda je bolje u zasluge uključiti sljedeće osobne kvalitete: društvenost, kontakt, javni nastup, uvjerljivost, samopouzdanje, naočit izgled, želja za samim sobom -usavršavanje, otpornost na stres, sposobnost kompromisa i donošenja odluka u nestandardnim situacijama, energija, smisao za humor, točnost, usmjerenost na rezultat, snalažljivost, savjesnost, odgovornost, kompetentan govor.

Ali nije potrebno navesti cijeli popis, odaberite od njih 5 najprikladnijih za vas. Takva karakteristika će vam moći pokazati s najbolje strane. Ali imajte na umu, ako imate problema s građenjem rečenica ili počnete mucati kada ste nervozni, tada će navedena stavka "govorništvo" izgledati kao obična laž.

Potvrda točnosti bit će pravovremeni dolazak na razgovor, gdje možete pokazati i svoj smisao za humor, ako je to, naravno, prikladno.

Tipične karakteristike uredskih radnika

Razmotrite za niz pozicija nekoliko tipičnih opcija koje igraju važnu ulogu posebno za dotične profesije.

Računovođa

Prijavljujući se za radno mjesto ekonomista ili računovođe, možete naznačiti sljedeće prednosti: ustrajnost, točnost, pažljivost, sposobnost učenja, marljivost, sposobnost prilagodbe, odgovornost, visoka učinkovitost, analitičke vještine, ustrajnost, disciplina, beskonfliktnost, pristojnost, poštenje, neovisnost, skrupuloznost, težnja za profesionalnim rastom.

Odaberite ono što vam najviše odgovara. Na primjer, stupac "osobne kvalitete" računovođe za životopis može izgledati ovako:

• pažljivost;
• poštenje;
• točnost;
• neovisnost;
• ustrajnost.

Ova pozicija ne zahtijeva dobru dikciju ili poštenje. U većini slučajeva dovoljno je moći dobro obaviti svoj posao.

Nadglednik

Potencijalnim liderima odgovarat će nešto drugačiji popis osobnih prednosti: energija, kontakt, timski rad, samodisciplina, sposobnost uvjeravanja, sposobnost upravljanja ljudima, pravednost, otpornost na stres, želja za rastom i razvojem, samopouzdanje, pristojnost, samopouzdanje kritičnost, optimizam, usmjerenost na rezultat, povećana učinkovitost, pažnja, sposobnost sagledavanja detalja, ustrajnost, pozitivnost, lojalnost, korektnost, karizma.

Vođe podliježu strožim zahtjevima. Mogu se pažljivije provjeriti nego obični zaposlenici. Stoga, odabirom primjera osobnih kvaliteta u životopisu menadžera, morate se usredotočiti samo na svoje sposobnosti. Nakon što ste napisali da ste: energični, karizmatični, namjerni, otporni na stres i pristojni, budite spremni to potvrditi već na prvom razgovoru.

Tajnica

Za tajnika možete odabrati sljedeće karakteristike: kontakt, točnost, sposobnost izvršavanja zadanih zadataka, nekonfliktnost, dobra dikcija, brzina, točnost, želja za samorazvojom, kreativnost, fleksibilnost razmišljanja, sposobnost učenja, prezentan izgled, marljivost, savjesnost, poštenje, organiziranost, sposobnost vođenja dijaloga, samokontrola, kreativnost, sposobnost timskog rada, strpljivost, pažnja na nijanse, stabilno psihičko stanje, organizacijske sposobnosti, kompetentan govor.

Ako želite dobiti takvu poziciju, zapamtite da je tajnica predstavnik voditelja. Ne samo da mora kuhati kavu, već i organizirati cijeli tijek rada, pratiti raspored, zakazivati ​​sastanke i pregovarati.

Odvjetnik

Ako se prijavljujete za slobodno mjesto u pravnom odjelu, onda morate znati koje osobne kvalitete možete napisati za odvjetnika. Za ovog stručnjaka važni su: pismenost, sposobnost rada s dokumentima, otpornost na stres, točnost, predanost, aktivnost, povećana učinkovitost, lako učenje, sposobnost brzog pronalaženja i pamćenja informacija, kreativan pristup radu, pouzdanost, sposobnost timskog rada, energija, pozitivnost, sposobnost traženja izlaza iz ćorsokaka, pažnja prema detaljima, marljivost, interes za učenje i profesionalno samousavršavanje.

Ako želite obratiti pozornost ne samo na svoje osobne kvalitete, već i na postignuća, onda ih je bolje navesti zasebno. To možete učiniti u odjeljku u kojem ste opisali prethodne poslove ili u svom propratnom pismu.

Reći ćemo vam kako provjeriti poslovne kvalitete podnositelja zahtjeva, koje metode koristiti. Podijelit ćemo uzorke dokumenata, varalice i savjete.

Iz članka ćete naučiti:

Povezani materijali:

Važne poslovne i osobne kvalitete

Poslovne kvalitete zaposlenika - sposobnost obavljanja radnih dužnosti, utvrđene opisom posla. Prilikom odabira zaposlenika vodite se prednostima koje će donijeti organizaciji. Razmotrite osobne kvalitete - one karakteriziraju stav prema poslu.

Poslovne i osobne kvalitete zaposlenika: popis

Poslovne kvalitete

Stupanj obrazovanja, pismenost, kvalifikacija, specijalnost; Radno iskustvo, produktivnost rada, prethodno obnašane pozicije; Analitička sposobnost, pažnja prema detaljima, uvježbanost, fleksibilnost; Prilagodba informacijskim sustavima, matematički način razmišljanja; Spremnost na prekovremeni rad, skrupuloznost; Vještine interakcije s klijentima, poslovne komunikacije, planiranja; Govorničke i organizacijske vještine, vještine pripreme izvješća; Poduzetništvo, sposobnost bavljenja više projekata u isto vrijeme, rad s velikom količinom informacija; Sposobnost donošenja odluka; Strateško i kreativno razmišljanje, želja za samousavršavanjem; Sposobnost pregovaranja ili dopisivanja, pregovaranja, izražavanja misli, pronalaženja zajedničkog jezika; Sposobnost podučavanja, rada u timu, osvajanja ljudi, uvjeravanja; Dobri vanjski podaci, dikcija, fizička forma.

Osobne kvalitete

Točnost, pažljivost, marljivost, disciplina, organiziranost, odgovornost, točnost; Aktivnost, ustrajnost, ambicija, odlučnost, inicijativa, beskonfliktnost, pristojnost, društvenost, šarm, uravnoteženost; Integritet, predanost, pridržavanje principa, poštenje; Samokontrola, strpljenje, neovisnost, otpornost na stres; Energija, entuzijazam.

Poslovne kvalitete osobe izravno ovise o osobnim - usko su međusobno povezane. Prilikom odabira kandidata za upražnjeno radno mjesto napravite popis potrebnih i sporednih sposobnosti i osobina.

Zaposlenik s kojim kvalitetama i kompetencijama može postati mentor

Ako je podnositelj zahtjeva u životopis upisao više od 5 karakteristika, to znači da nije u mogućnosti napraviti izbor. Standardni "točnost", "izvedba", "odgovornost" postali su uobičajeni, pa se raspitajte što zaposlenik pod njima misli.

Dopis za HR: što rukopis na životopisu govori o podnositelju zahtjeva

Obratite pozornost na takve poslovne kvalitete zaposlenika kao što su "motivacija za rad", "samokontrola", "profesionalizam". Kandidati često uljepšavaju vještine i sposobnosti. Kako biste provjerili istinitost informacija, zamolite da ilustrirate navedene karakteristike. Ljude koji izražavaju proturječne kvalitete treba odmah eliminirati. Ako nisu u stanju odrediti karakteristike, ne očekujte od njih visoke performanse.

Negativne osobne i poslovne kvalitete menadžera

Zamolite podnositelje zahtjeva da napišu negativne poslovne kvalitete za životopis, ali nemojte očekivati ​​iskrenost. Budite popustljivi ako kandidat odluči ispuniti kolumnu. Neke od negativnih karakteristika pomažu u radu.

Negativne poslovne kvalitete osobe: popis

• hiperaktivnost, nemir;
• pretjerana emocionalnost, ogorčenost;
• pohlepa, drskost;
• ovisnost o tračevima;
• osveta;
• nesposobnost laganja, izravnost;
• nesposobnost rada u timu;
• nedostatak radnog iskustva ili obrazovanja;
• nedostatak smisla za humor;
• loše navike;
• samopouzdanje;
• skromnost, stidljivost;
• slabe komunikacijske vještine, konflikt.

Podnositelj zahtjeva koji je unio negativne poslovne kvalitete osobe je pošten i nepromišljen u isto vrijeme. Ako želite znati moguće probleme s njim, zamolite ih da ih navedu i daju primjere kada su se pojavili. Dajte osobi priliku da negativne osobine predstavi u povoljnom svjetlu, slušajte je. Često pomažu u poslu, napredovanju u karijeri.

Projektivna pitanja za ocjenjivanje kandidata za mjesto voditelja odjela za organizaciju događaja

Profesionalne i poslovne kvalitete djelatnika u raznim područjima

Budite pažljivi prema procjeni profesionalnih i poslovnih kvaliteta zaposlenika. Ne prihvaćajte prvu osobu koju upoznate kako biste brže popunili radno mjesto. Morate vjerovati informacijama sadržanim u sažetku, ali ih treba provjeriti.

Obavezne kvalitete:

• Za djelatnike u području promocije: društvenost, društvenost, sposobnost za timski rad, šarm, energija, samopouzdanje.
• U oblasti trgovine: vještine interakcije s klijentima, fleksibilnost razmišljanja, sposobnost pregovaranja, brza reakcija, pristojnost, aktivnost.
• osobni i poslovniliderske kvalitete: organizacijske sposobnosti, sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika i timskog rada, beskonfliktnost, snalažljivost. Cijeni se šarm, brzo odlučivanje, pažnja, staloženost.
• Snage stručnjaka rad s velikim količinama podataka: pozornost na detalje, brzo učenje, točnost, organizacija.
• Profesionalne, osobne i poslovne kvalitete tajnica: vještine poslovne komunikacije i interakcije s klijentima, pismenost, vještine pregovaranja, poslovna korespondencija, sposobnost obavljanja više poslova u isto vrijeme. Važni su vanjski podaci, takt, balans.

U bilo kojem području aktivnosti odgovornost je korisna. Ali kandidat, upisujući te kvalitete u životopis, ne shvaća ih uvijek ozbiljno. Neki ljudi ne razumiju što misle. Primjećuju tko što nosi, ali gube iz vida važne nijanse u radu, ne odgovaraju na kritike i brkaju odgovornost s učinkovitošću.

Profil poslovnih atributa: Primjer profila idealnog kandidata za upravljanje rizicima

Ocjenjivanje poslovnih kvaliteta zaposlenika

Prije zapošljavanja procijenite poslovne kvalitete zaposlenika kako ne biste gubili novac i vrijeme testirajući nepodobne kandidate. Ako organizacija nema stručnjaka koji može identificirati osobne i profesionalne kvalitete osoblja, obratite se specijaliziranim centrima za ocjenjivanje i ocjenjivanje osoblja.

Odlučite se o kriterijima ocjenjivanja – oslonite se na poslovne kvalitete. Da biste bili učinkoviti, usredotočite se na karakteristike potrebne za poziciju. Da biste bili sigurni u zaposlenika, razmotrite osobne kvalitete. Provedite ocjenjivanje rangiranjem kandidata. Stavite + i - prema određenim kriterijima.

Koje metode ocjenjivanja odabrati

Metoda 1. Pisma preporuke. Prije pregleda preporuka, razjasnite razloge napuštanja prethodne organizacije. Nakon toga pogledajte što poslodavac piše o osobi, koje moralne i poslovne kvalitete ukazuje. Postavite nekoliko sugestivnih pitanja da vidite jesu li informacije točne. Na primjer, pitajte je li podnositelj zahtjeva tražio dobro svjedočanstvo. Naravno, malo ljudi će odgovoriti iskreno, ali ako promatrate reakciju na pitanje, moći ćete izvući prave zaključke.

1. Prije otkaza došlo je do sukoba između radnika i poslodavca.
2. Voditelj nije htio pustiti djelatnika, pa je o njemu loše pisao.
3. Zaposlenik je bio prijatelj s menadžerom, odnosno dobio je idealnu karakteristiku, kojoj ne odgovara.

Poslovne kvalitete zaposlenika za karakterizaciju mogu se jasno uljepšati ili podcijeniti. Uzmite u obzir informacije, ali ih još jednom provjerite na druge načine. Na to ćete potrošiti vrijeme, ali rizik od prihvaćanja zaposlenika s kojim ćete se morati rastati zbog nedosljednosti njegovih poslovnih kvaliteta s pozicijom bit će minimiziran.

Metoda 2. Ispitivanja. Testiranje će vam pomoći u procjeni poslovnih kvaliteta. Ali morate razumjeti da rezultati mogu biti lažni. Koristite provjerene psihološke upitnike ili naručite izradu pojedinačnih opcija testa. Nemojte ocjenjivati ​​kandidate online metodama – oni često čine ozbiljne pogreške.

Keirseyjev popis vodstva

Metoda 3. Intervjui. Ako odlučite procijeniti poslovne kvalitete na razgovoru, unaprijed pripremite pitanja, na primjer:

• Navedite svoje poslovne kvalitete.
• Koji zadatak ili vještinu ste nedavno naučili? Što su učinili za ovo?
• Ispričajte mi o vremenu kada ste radili više od onoga što je bilo potrebno na poslu.
• Ako je tvoj najbolji prijatelj trenutno sjedio pored tebe, koju je tvoju kvalitetu nazvao najboljom?
• Kad biste mogli promijeniti jednu stvar u svom pristupu poteškoćama, što bi to bilo?
• Kako bi vas vaš menadžer opisao u 3-5 riječi?
• Što vas motivira u vašem profesionalnom području?

Sastavite pitanja tako da odgovor na njih pokaže one poslovne kvalitete koje smatrate obveznima u svom poslu. Ako osoba puno priča, ali u isto vrijeme govori iz posla, čuvajte se. To je loša kvaliteta za apsolutno sve radnike - puno pričaju, a malo rade.

Metoda 4. Nestandardne metode. Procijenite osobne i poslovne kvalitete na nov način. Budite kreativni. Pitajte podnositelja zahtjeva. Budite spremni na činjenicu da neki kandidati ne razumiju stilove i skladbe, pa će pjesme imenovati. Ispravite ih ispravno, ali obratite pažnju na to. U pravilu, njihov ukupni razvoj ostavlja mnogo za poželjeti. Tijekom intervjua zamolite podnositelja da opiše bilo koju sliku ili na temelju nje sastavi priču. Važno je da se pojave životinje ili drugi simboli jer ćete na temelju njih interpretirati rezultate, procijeniti osobne i poslovne karakteristike.

Metoda 5. Ispiti. Na ispitima se poslovne sposobnosti mogu ocjenjivati ​​samo hipotetski. Važno je da ih osoba demonstrira, pa koristite dodatne dijagnostičke metode.

Metoda 6. Igre i slučajevi igranja uloga zahtijevaju izvršavanje zadataka. Ponudite dovršavanje "neiskorištenih" zadataka. Inače će osoba reagirati brzo i ispravno, ali neće pokazati pravu poslovnu sposobnost.

Možete biti nevjerojatno cool stručnjak, pa čak i guru u nekom uskom području, ali koji je smisao ako su osobne kvalitete za životopis odabrane pogrešno ili potpuno zaboravljene? Čini se: trebali bi pogledati radno iskustvo, a poslovne kvalitete zaposlenika za životopis već su sekundarne. Zapravo, način na koji se predstavljate u stupcu "osobne kvalitete" može promijeniti život.

Prije nego što prijeđemo na razmatranje kvaliteta koje su poslodavcu potrebne, mali savjet: zaboravite u predlošcima u obliku riječi "svrhovitost", "brzo učenje", "rad za rezultat". Ovo je super, ali tako staro. Čak i ako želite upisati takve kvalitete, neka ne budu jedine na počasnoj listi. Od oskudice i stereotipne prezentacije, vaša karakterizacija, kao budućeg zaposlenika, sigurno neće imati koristi.

Počnimo s općim savjetima profesionalnih stručnjaka za ljudske resurse. Kako ne bi gubili svoje dragocjeno vrijeme na intervjuu ne "Toy" ili ne "Togo", oni će svakako obratiti pažnju ne samo na radno iskustvo, već i na osobne kvalitete. A evo što savjetuju sami HR-ovi:

• Doista se možete cijeniti kao stručnjaka, ali ne morate isticati više od 5 osobnih kvaliteta
• Kvalitete zaposlenika za životopis su naznačene na temelju pozicije. O tome ćemo pisati detaljnije. Ali, za početak: zaposleniku u skladištu mješovite robe neće trebati karizma pri obavljanju svojih izravnih radnih obveza.
• Možete se šaliti, ali samo ako se ne prijavljujete za vodeću poziciju. O preferencijama poslodavca najčešće možete saznati u opisu posla.

Pozitivne osobine osobe za životopis trebale bi odgovarati poslovima. Zato smo za njih pripremili popis pozicija i osobnih karakteristika.

Primjeri poslovnih kvaliteta za zaposlenike po specijalnosti

Primjer 1: računovođa. Mnogo toga ovisi o ovoj osobi. Ponekad čak i život tvrtke ovisi o njemu i njegovoj sposobnosti da pravilno upravlja novcem.

Jake profesionalne kvalitete računovođe, koje je važno istaknuti: otpornost na stres, ustrajnost, sposobnost učenja, odanost, odgovornost, nekonfliktnost. I ne samo zato što otpornost na stres stavljamo na prvo mjesto. Obavljanje gotovinskih transakcija tvrtke s milijunskim prometom - zašto ne bi bio razlog za stres? Ako je promet manji, živci su sigurniji, a san jači.

Primjer #2: Voditelj prodaje.Što više možete prodati, to bolje. Što više novih kupaca privlači, to će se tvrtka razvijati sigurnije. Da, život tvrtke uvelike ovisi o voditelju prodaje. Istina, nisu uvijek predstavnici ove pozicije nagrađeni pristojnim plaćama. No, razgovarat ćemo samo o dobrom, i to samo o profesionalnim menadžerima prodaje, za koje je važno navesti sljedeće kvalitete zaposlenika za životopis:

Društvenost, otpornost na stres, prezentabilan izgled, dobro izveden govor, sposobnost učenja, odgovornost. U slučaju voditelja prodaje na prvo mjesto stavljamo komunikacijske vještine. Istina, uostalom, kakva prodaja može biti ako menadžer ne zna kako započeti razgovor, a još više, "voditi" razgovor s potencijalnim klijentom do rezultata potrebnog za tvrtku?

Primjer 3: Tajnica. Iz nekog razloga postoji stereotipno mišljenje da je tajnica iznimno atraktivnog izgleda. A ona, uključujući, ali na ramenima tajnice, ovisno o potrebama tvrtke, leži puno složenih rutinskih zadataka.

Osobne kvalitete u životopisu za tajnicu: kompetentan govor, atraktivan izgled, marljivost, odgovornost, ustrajnost, sposobnost rada u timu, nekonfliktnost. I ovdje je uništenje obrasca: prvenstvo "pismenog govora".

Tajnici moraju moći pridobiti svakog posjetitelja, bilo da se radi o kandidatu za neko radno mjesto u tvrtki ili potencijalnom poslovnom partneru. Tajnica je prva koja stvara opći dojam o tvrtki. Jeste li sreli tajnice koje nisu znale reći dvije riječi? Ako ste se upoznali, točno razumijete zašto je kompetentan govor toliko važan.

Ovdje smo "prošetali" jednim od najčešćih slobodnih radnih mjesta koji se svakodnevno pojavljuju na internetu u količini od nekoliko desetaka, pa čak i stotina.

A zašto ne obratiti posebnu pozornost na IT stručnjake?

Profesionalne vještine IT stručnjaka danas su posebno vrijedne. Mnogim tvrtkama su potrebni nerealno cool stručnjaci koji mogu sustići i prestići konkurente, a pritom povećati prihod tvrtke nekoliko puta.

Evo što IT stručnjaci najčešće pišu o sebi u svojim životopisima:

• Analitički um
• marljivost
• Vještine timskog rada
• Sposobnost rada s velikom količinom informacija

Marljivost je, kako nam se čini, otprilike isti obrazac kao i “predanost” sa “sposobnošću rada za rezultate. Nije marljivost koju potencijalni poslodavci žele vidjeti u rubrici osobnih kvaliteta svog budućeg informatičara. Želite li znati što žele vidjeti?

A evo što:

• Neovisnost
• Inicijativa
• Tolerancija na stres
• Energija
• Odgovornost
• Vještine timskog rada
• Pozornost
• Mobilnost
• Kreativnost

Evo popisa obaveza.

Poslovne kvalitete za životopis IT stručnjaka, kao što vidite, apsolutno nisu bitne. Na prvim pozicijama: samostalnost i inicijativa.

Istina, koji poslodavac želi u svoj tim dobiti informatičara, kojeg će morati stalno pratiti ili prilagođavati i na nešto podsjećati? Štoviše, IT-sfera je jedna od rijetkih gdje uska specijalizacija ne dopušta menadžmentu da na bilo koji način utječe na rezultat.

Tako ispada da bi informatičar trebao biti neovisan, poduzetan (kamo bez toga), kreativan itd. Otpornost na stres je plus za karmu ne samo informatičara, već i cijele tvrtke. U ovom poslu rijetko se snalazi bez stresnih situacija, a rokovi se ne propuštaju, nepoželjno je demonstrirati emocije i izgubiti klijenta - poput urušavanja vlastitog i korporativnog ugleda.

A evo i popisa kvaliteta koje IT stručnjaci rijetko navode u svojim životopisima:

• Šarm
• Hrabrost
• Rječitost
• predumišljaj
• Snaga karaktera
• Skepticizam

Čini nam se da je većina ovog popisa vrlo važna osobna svojstva za životopis. Pogotovo ako želite ući u kreativni tim. Zašto ne ukazati na hrabrost i šarm? U ophođenju s kupcima i zaposlenicima ove kvalitete neće biti suvišne. Istina, sve bi trebalo biti umjereno.

Univerzalne pozitivne kvalitete za svaki životopis

I na kraju, o univerzalnim kvalitetama koje stručnjaci za ljudske resurse preporučuju navesti u svom životopisu bez upućivanja na poziciju i njezine zahtjeve:

• Brzo uči
• Poštenje
• Inicijativa
• Tolerancija na stres
• Bez loših navika

Ovo je tako mali, ali svestran set. Možete to uzeti u obzir, ali ne zaboravite navesti osobne kvalitete koje budući poslodavac očekuje od vas.

A napisati pravu je vrlo jednostavno: stavite se na mjesto ovog poslodavca. Razmislite kakvog stručnjaka biste željeli vidjeti u svom timu? Prave kvalitete zaposlenika za životopis nisu predlošci. Želite li da vam se obraća pozornost? Zatim obratite posebnu pozornost na rubriku "osobne kvalitete", a pozicija će biti vaša, sigurni smo.

Koje mogu biti poslovne kvalitete zaposlenika, popis kojih se treba pridržavati? Popis je svakako dugačak i raznolik. Trenutačno je na poslodavcu da ocijeni postupke svakog zaposlenika, njegovu razinu profesionalnosti, snage i poslovne kvalitete. To postaje savršen zadatak, pomaže u formiranju operativnog tima i značajno povećava učinkovitost rada. No, sa strane samog zaposlenika, njihov popis pomaže ne samo u stvaranju kompetentnog životopisa koji se šalje prilikom traženja posla, već i povećava šanse drugih potencijalnih tražitelja posla u procesu zapošljavanja.

Osobne kvalitete zaposlenika mogu se podijeliti u 2 velike kategorije: osobne, koje su u početku urođene i razvijaju se u fazama formiranja same osobe, i profesionalne, koje se stječu u procesu rada i dolaze s iskustvom. Vješt spoj oboje i stalni rad na sebi pružaju jedinstvenu priliku za razvoj karijere i dobru upravljačku poziciju. Pogledajmo ove kategorije detaljnije.

Profesionalne kvalitete djelatnika

Naravno, u svom standardnom smislu ovaj popis može biti ogroman, a kriteriji kojima se rukovoditelj ocjenjuje pojedinog zaposlenika mogu se značajno razlikovati ovisno o radnim mjestima, funkcionalnosti koja se dodijeljuju zaposlenicima i zadacima koji su im dodijeljeni.

Ali pokušajmo sakupiti njihove pozicije koje se često pojavljuju na jednom popisu.

1. Samopouzdanje. To je stečena kvaliteta koja daje jasnu svijest o besprijekornom obavljanju svojih funkcija i svojevrsnu osnovu za daljnje odlučivanje.
2. Izvrsno poznavanje značajki i tehnologije rada, načina za poboljšanje. Razvija se s nadolazećim iskustvom i zbog vlastitog interesa za relevantnost proizvodnih promjena.
3. Sposobnost odabira pravih sredstava i pravih metoda za postizanje najboljih rezultata.
4. Kreativnost. Određivanje pristupa uspostavljenom proizvodnom procesu s aktualizirane strane i mogućnost da se na to sagleda na drugačiji, nestandardan način.
5. Tolerancija na stres. To je sposobnost pokazivanja suzdržanosti vlastite reakcije u odnosu na situaciju ili postupke zaposlenika.
6. Planiranje vlastitog tijeka rada u odnosu na učinkovitost i kombiniranje s radom cijelog tima.
7. Emocionalna ravnoteža. Nedostatak živopisne reakcije na ono što se događa i redovito održavanje mira u konfliktnim pitanjima. Razvija se tijekom vremena u stabilnosti nastalih situacija.
8. Težnja pobjedi. Stalna želja za postizanjem što boljeg učinka u odnosu na druge zaposlenike na sličnim pozicijama u organizaciji.
9. Podjela ovlasti i odgovornosti. Sposobnost određivanja prioriteta dodijeljenih zadataka i delegiranja dijela ovlasti timu uz njihovu naknadnu kontrolu.
10. Jasno i teško rješenje operativnih problema. U procesu uhodanog rada nastaju nestandardne situacije koje zahtijevaju pravovremenu identifikaciju i rješavanje, a ovdje su potrebne samo stvarne radnje.
11. Ozbiljnost i pravednost prema vlastitim postupcima i postupcima izvana. Sposobnost procjene učinka.
12. Organizacija kadrovskog rada. Sposobnost profesionalnog organiziranja procesa aktivnosti tako da svaki od zaposlenika jasno razumije svoje zadatke i teži njihovom učinkovitom izvršavanju.

Osobne kvalitete zaposlenika

To su aspekti ljudskog života koji se formiraju pojedinačno, razvijajući se svake godine. One utječu ne samo na obiteljske odnose, svakodnevni život i prijateljske kontakte, već i na radne procese.

1. Vještine timskog rada. Naravno, to je vrlo važno kada je tim, kao cjelina, postavljen da postiže rezultate, da organizira svoj rad bez sukoba i na ugodan pozitivan način s ostalim zaposlenicima.
2. Pravednost i poštenje. To je jamstvo ispravnog stava i prilika da isti odnos zahtijevate i prema sebi.
3. Sposobnost saslušanja tuđih mišljenja, prihvaćanja savjeta i preporuka. Morate shvatiti da donesena odluka ne može uvijek biti jedina istinita i ispravna, a pogled izvana ponekad može najučinkovitije procijeniti situaciju. Važno je jednostavno prihvatiti takvu pomoć.
4. Adekvatna percepcija kritike izvana. Nemojte misliti da je osoba koja kritizira apsolutno negativna prema vama. Možda je ovo samo metoda za pokazivanje stvarnih rezultata aktivnosti i povećanje njihove razine. Većina ovih kritika donosi pozitivne rezultate.
5. Sposobnost obrane vlastitih odluka i interesa. U industrijskim sporovima koji se temelje na dokazima i činjenicama, važno je ispravno prenijeti pokazatelje uspješnosti svojih aktivnosti.
6. Načelo. To je kvaliteta koja pomaže u obrani vlastitog stajališta.
7. Sposobnost održavanja zadane riječi. Takva pozicija uvjerava u odgovornost i mogućnost da se oslonite na svoju kandidaturu, čime još jednom potvrđujete da ste dobar radnik.
8. Pokazivanje takta. To je sposobnost s kojom je moguće izgraditi bolje odnose u timu.
9. Odlučnost i ustrajnost. Takve urođene kvalitete omogućuju vam da branite vlastiti stav i uvjerite menadžment u ispravnost svojih odluka.

Ocjenjivanje poslovnih kvaliteta zaposlenika po prvi se put događa prilikom njihovog zapošljavanja. Upravo ovdje, tijekom procesa intervjua, voditelj organizacije poziciono razmatra vašu kandidaturu, mentalno primjenjujući te kvalitete na buduću funkcionalnost posla. A malo kasnije, provođenjem redovitih procjena, pomaže u procjeni podudarnosti sposobnosti s položajem. Proces procjene također se bavi nizom ključnih pitanja:

• određuje se najrelevantnije mjesto u organizacijskoj strukturi, za učinkovitije korištenje snaga budućeg zaposlenika;
• po potrebi izrađuje program individualnog razvoja zaposlenika;
• utvrđuju se metode moguće motivacije;
• uzima se u obzir zadovoljstvo osoblja svojim dužnostima.

S jedne strane, takav proces pomaže u aktivnom prikupljanju svih potrebnih informacija za proučavanje razine profesionalizma zaposlenika i moguće organizacije njegovog usavršavanja, a s druge strane, povećava njegovu motivaciju i razvija osnovu za buduće materijale. poticaji.

Postoji nekoliko faza poslovne procjene osoblja:

• prikupljanje preliminarnih informacija o aktivnostima i rezultatima rada zaposlenika u proizvodnji;
• sastavljanje glavnih pitanja za evaluacijski razgovor sa zaposlenikom;
• provođenje intervjua i evaluacija odgovora na postavljena pitanja ocjenjivanja;
• formiranje mišljenja na stručnoj razini i prijenos podataka posebnom povjerenstvu;
• donošenje pojedinačnih rješenja na iznesene prijedloge.