Lične kvalitete u životopisu su primjer za djevojke. Šta napisati o sebi, kako se opisati u svom životopisu: primjer, kvalitete zaposlenika koje poslodavci cijene

Kompetentno pisanje životopisa dobro će poslužiti osobi prilikom prijave za posao.... Ovaj dokument treba da bude sastavljen na način da zaintrigira potencijalnog poslodavca. Pored obrazovanja i radnog iskustva, lični kvaliteti u životopisu su veoma bitni. Primjeri i životno iskustvo pokazuju da upravo ove informacije ozbiljno zanimaju menadžere i kadrovske službenike.

Važne tačke

Prije nego što navedete lične kvalitete u životopisu, morate pažljivo proučiti uzorke i primjere kako biste ispunili potreban odjeljak prema svim pravilima:

• Informacija mora biti istinita i pouzdana, jer će prije ili kasnije obmana ionako biti otkrivena, tako da nema potrebe "lukavo filozofirati".
• Lične kvalitete treba navesti jasno i ukratko, ali ne treba koristiti samo uobičajene šaljive fraze koje potencijalnom poslodavcu neće dati punu informaciju o vašim prednostima i slabostima.
• Ovaj dio mora biti napisan ispravno, bez kolokvijalnog rječnika i grešaka.
• U pravilu je potrebno navesti najvažnije lične kvalitete (5 opcija), tako da ne biste trebali biti previše revni, navodeći sve. Potrebno je sve analizirati i zapisati samo one karakterne osobine koje će zaista biti korisne za upražnjeno mjesto ili profesiju. Na primjer, prodavaču će biti potrebne vještine rješavanja konflikata, dok ekonomisti ne trebaju.

Grupe i šabloni

Lične kvalitete za životopis mogu se grubo podijeliti u nekoliko grupa koje imaju svoje specifične šablone.

Prvi posao

Ako radna aktivnost tek počinje i životopis se sastavlja prvi put, onda se odjeljak o ličnim kvalitetima može popuniti na sljedeći način:

• Želja za plodnim radom u timu.
• Kreativnost i kreativnost.
• Aktivnost.
• Dobro pamćenje.
• Lako se uči.
• Želja za usavršavanjem i učenjem.

Za određeno radno mjesto morate odrediti svoje prioritetne opcije za lične kvalitete - ovisno o predloženoj poziciji i profesiji.

Nije uvijek potrebno navesti svoje slabosti u životopisu. Ali ako se ipak traži da se u životopisu naznače slabosti karaktera, njihovi primjeri možda neće biti tako fatalni. Stoga se ne treba plašiti da ih opišete.

Svaki ima svoje nedostatke, ali je za poslodavca važno da vidi koliko adekvatno procjenjujete sebe. Stoga pokušajte odabrati takve osobine svog karaktera koje se u svakodnevnom životu mogu smatrati nedostatkom, ali za izvođenje predloženog posla ove kvalitete će biti prednost, na primjer:

• Strah od putovanja avionom.
• Hiperaktivnost.
• Sporost.
• Nemir.
• Ljubav prema formalizmu.
• Pretjerana emocionalnost, razdražljivost.
• Povećana anksioznost.
• Pouzdanost.
• Nemogućnost da se bude fleksibilan.
• Preterana direktnost.

Sve ove slabosti mogu se posmatrati iz drugog ugla, a onda se mogu pretvoriti u prednosti za poslodavca. Na primjer, nemir za aktivnog menadžera ili prodajnog predstavnika je više plus nego minus. Ili pouzdanost, koja će menadžeru dati razlog da misli da vam se uvijek može povjeriti prekovremeni rad.

Slabosti i profesionalni kvaliteti

Svaki kandidat mora svoje slabosti pravilno orijentisati na profesiju u kojoj želi da radi. Na primjer, inženjer dizajna ili budući računovođa može napisati sljedeće:

Iako takva lista uopće nije prikladna za osobu koja u procesu rada mora stalno komunicirati s ljudima. Na primjer, budući menadžer prodaje može dati sljedeće negativne kvalitete za životopis:

• Pretjerana društvenost.
• Radoholizam.
• Pravost.
• Nepovjerljivost.
• Potreba za vanjskom motivacijom.
• Impulzivnost.
• Nemir.
• Pretjerano samopouzdanje.
• Hiperaktivnost.

Tražilac posla za rukovodeću poziciju treba da se detaljnije pripremi pre nego što popuni kolonu, što će ukazati na njegove slabosti. Može pisati o sljedećim osobinama svog karaktera:

Mali trikovi

Kako poslodavac ne bi odmah poslao vašu biografiju u korpu nakon što pročita o vašim nedostacima, nemojte biti previše iskreni. Neutralne kvalitete su sasvim prikladne, koje ni na koji način neće moći utjecati na budući rad. Sljedeće lične kvalitete (nedostaci) prikladni su za gotovo svako slobodno radno mjesto:

• Strah od aviona.
• Ofidiofobija (strah od zmija).
• Vespertiliofobija (strah od slepih miševa).
• Arahnofobija (strah od pauka).
• Slatkiši.
• Nedostatak iskustva.
• Ljubav za kupovinu.
• Višak težine.

Ove informacije su prilično transparentne i neće predstavljati nikakvu „opasnost“ za kandidata u procesu zapošljavanja.

Također možete napisati:

• Previše volim analizirati greške iz prošlosti.
• Sklon refleksiji.
• Previše lakovjeran.
• Ne mogu uvek tačno da izrazim svoje misli.

To su negativne osobine za životopis, ali rijetko utiču na tok posla.

Možete odrediti sljedeće:

• Kada moram da lažem, primetno se brinem.
• Ne znam kako da psujem.
• Sve uzimam k srcu.
• Ne volim tračeve.
• Priroda je previše zavisna, pa zaboravljam da pravim pauze.

Neke nijanse

Postoje tačke koje ne bi trebale biti uključene u životopis. Na primjer, ne biste trebali pisati:

• Volim kancelarijske romanse.
• Često sam rasejan.
• Nije tačan.
• Ne volim samostalno donositi odluke.
• Plašim se odgovornosti.
• Ne volim da ustajem rano.
• Ponekad lenjost pobedi.

Na primjer, nakon čitanja o lijenosti, poslodavac će odlučiti da niste željni posla.

Snage u životopisu

Da biste dobili pristojan posao, morate dati odličan profil i profil. Navodeći svoje pozitivne aspekte u svom životopisu, morate se adekvatno profesionalno ocijeniti i u potrebne stupce napisati samo najbolje kvalitete, koje će, bez sumnje, cijeniti poslodavac. Indikativna lista prednosti je kako slijedi:

Treba navesti i svoje poslovne karakteristike koje je potrebno opisati u jednoj rečenici, na primjer: „Sedam godina rada kao glavni računovođa“. Istovremeno, važno je osigurati da lični i poslovni kvaliteti ne budu u sukobu.

Nekoliko primjera opisa poslova

Računovođa

Obavezni kvaliteti: odgovornost, učenje, pažnja.

Biće dobro cijenjeno: skrupuloznost, bez konflikta, otpornost na stres.

Menadžer prodaje

Neophodni kvaliteti: orijentacija na rezultat, aktivnost, društvenost.

Dobro cijenjeno: kompetentan govor, razmišljanje van okvira, otpornost na stres.

sekretar

Obavezni kvaliteti: marljivost, tačnost, otpornost na stres, kompetentan govor.

Biće dobro cijenjeno: urednost, njegovan, prijatan izgled.

Univerzalne pozitivne osobine

• Bez loših navika.
• Otpornost na stres.
• Inicijativa.
• Iskrenost.
• Brzo uči.

Ne zaboravite da naznačite lične kvalitete koje vaš budući poslodavac želi da vidi. Da biste to učinili, stavite se na njegovo mjesto i razmislite koga biste željeli uzeti u svoj tim.

Provjera istinitosti napisanog

Većina tražitelja posla ima tendenciju da uljepša svoj životopis, pa poslodavci pozivaju kandidate na razgovor i postavljaju dodatna pitanja koja pomažu da se osoba bolje otkrije.

Na primjer, htjet će saznati vaše mišljenje o konkretnom sukobu, pa na osnovu dobijenih odgovora zaključuju koliko su istiniti odgovori u životopisu koji se tiču ​​svađa i skandala.

Postoji nekoliko jednostavnih pravila koje treba imati na umu prilikom intervjuisanja:

Na osnovu sljedećih savjeta profesionalnih HR menadžera, prilično je lako ugoditi budućim šefovima:

1. Životopis bi trebao biti sastavljen tiho, a humor je ovdje neprikladan. Međutim, kreativne i kreativne pozicije mogu to sugerirati.
2. Kopirani, šabloni životopisa neće donijeti uspjeh, jer kadrovi odmah vide takve trikove.
3. Pet profesionalnih karakteristika će biti dovoljno. Među njima je otpornost na stres uvijek visoko cijenjena.
4. Navesti samo potrebne kvalitete za željenu poziciju.
5. Na pitanja morate odgovarati samo o meritumu. Neće uspjeti razgovarati sa kadrovikom, ali će utisak o podnosiocu zahtjeva biti uništen.

Da biste privukli pažnju poslodavca, veoma je važno razmisliti o svim tačkama životopisa koje se odnose na lične kvalitete kandidata. Ispravno popunjavanje ovog dokumenta će biti garant Vašeg zaposlenja.

U procesu pisanja životopisa, mnogi kandidati se odlučuju na stavku "osobne kvalitete". Teško im je da shvate šta tačno poslodavac želi da vidi u ovoj kolumni. Prilikom odabira primjera ličnih kvaliteta za životopis, imajte na umu da se oni mogu razlikovati za različita slobodna radna mjesta. Na primjer, sposobnost da vodite ljude za sekretaricu prije će biti nedostatak.

Najčešći opisi

Da biste sami napisali listu svojih zasluga, morate biti spremni da dobro govorite o sebi. Mnogima je to teško učiniti, pa pokušavaju pronaći gotov primjer ličnih kvaliteta za životopis. Ali čak iu ovom slučaju morate ozbiljno shvatiti proces i odabrati sa liste samo one karakteristike koje ispunjavate.

Među prednostima se mogu navesti: poštenje, sposobnost uvjeravanja, marljivost, svrsishodnost, aktivnost, ljubaznost, fleksibilnost, društvenost, snalažljivost, disciplina, inicijativa, pažnja, pristojnost, pouzdanost, timski rad, nekonfliktnost, usmjerenost na rezultate , tačnost, kreativnost, samostalnost, samokritičnost, težnja ka samousavršavanju, sposobnost prilagođavanja, preduzimljivost, odgovornost, kreativnost, efikasnost, tačnost, razvijene analitičke sposobnosti, poznavanje algoritama rada, pravičnost, strpljenje, integritet, pristojnost, vedrina , odlučnost, organizacione sposobnosti, samokontrola, takt itd. drugi.

Kadrovskim službenicima se savjetuje da unesu najviše 5 kvaliteta. Važno je odabrati one koji su najprikladniji za odabranu poziciju.

Odlučujući koje lične kvalitete navesti u životopisu, budite spremni na prijedlog regrutera da o njima detaljnije ispričate i navedete konkretne primjere.

Primjeri pogodnosti za poslove s ljudima

Ako tražite poziciju menadžera prodaje, predavača ili PR-specijalista, onda je bolje da u zasluge uvrstite sljedeće lične kvalitete: komunikacijske vještine, kontakt, javni nastup, uvjerljivost, samopouzdanje, prezentabilan izgled, stremljivost za samousavršavanje, otpornost na stres, sposobnost traženja kompromisa i donošenja odluka u nestandardnim situacijama, energiju, smisao za humor, tačnost, orijentaciju na rezultat, snalažljivost, savjesnost, odgovornost, kompetentan govor.

Ali nemojte navoditi cijelu listu, odaberite 5 najprikladnijih za vas. Takva karakteristika će vam moći pokazati vašu najbolju stranu. Ali imajte na umu, ako imate problema sa građenjem rečenica ili počnete da zamuckujete kada ste nervozni, onda će navedeni paragraf "javni govor" izgledati kao obična laž.

Tačnost će biti potvrđena blagovremenim dolaskom na razgovor, na kojem možete pokazati i svoj smisao za humor, ako će, naravno, biti primjereno.

Tipične karakteristike kancelarijskih radnika

Razmotrite za niz pozicija nekoliko tipičnih opcija koje igraju važnu ulogu posebno za dotične profesije.

Računovođa

Prilikom prijave za radno mjesto ekonomiste ili računovođe možete navesti sljedeće prednosti: istrajnost, tačnost, pažnja, sposobnost učenja, marljivost, sposobnost prilagođavanja, odgovornost, visoka efikasnost, analitičke sposobnosti, upornost, disciplina, beskonfliktnost, pristojnost, poštenje, nezavisnost, skrupuloznost, težnja ka profesionalnom razvoju.

Odaberite ono što vam najviše odgovara. Na primjer, stupac "osobne kvalitete" računovođe za životopis može izgledati ovako:

• pažnja;
• iskrenost;
• tačnost;
• nezavisnost;
• istrajnost.

Ova pozicija ne zahtijeva dobru dikciju ili pravičnost. U većini slučajeva dovoljno je da možete dobro obaviti svoj posao.

Supervizor

Potencijalnim liderima će odgovarati nešto drugačija lista ličnih prednosti: energija, kontakt, sposobnost rada u timu, staloženost, sposobnost uvjeravanja, sposobnost upravljanja ljudima, pravednost, otpornost na stres, želja za rastom i razvojem, samostalnost -pouzdanje, pristojnost, samokritičnost, optimizam, fokus na rezultat, povećana efikasnost, pažnja, sposobnost sagledavanja detalja, istrajnost, pozitivnost, lojalnost, korektnost, harizma.

Menadžerima se nameću stroži zahtjevi. Mogu se detaljnije provjeriti nego obični zaposlenici. Stoga, prilikom odabira primjera ličnih kvaliteta u životopisu menadžera, morate se fokusirati samo na vlastite sposobnosti. Pošto ste napisali da ste: energični, harizmatični, svrsishodni, otporni na stres i pristojni, budite spremni da to potvrdite već na prvom intervjuu.

sekretar

Za sekretara možete odabrati sljedeće karakteristike: kontakt, tačnost, sposobnost izvršavanja postavljenih zadataka, beskonfliktan, dobra dikcija, brzina, tačnost, želja za samorazvojom, kreativnost, fleksibilnost razmišljanja, učljivost, prezentabilan izgled, tvrdoglavost rad, savjesnost, poštenje, organizovanost, sposobnost vođenja dijaloga, samokontrola, kreativnost, sposobnost timskog rada, strpljenje, pažnja na nijanse, stabilno psihičko stanje, organizacione sposobnosti, kompetentan govor.

Ako želite da dobijete takvu poziciju, zapamtite da je sekretar predstavnik menadžera. Ne samo da mora skuhati kafu, već i organizovati čitav radni proces, pratiti raspored, zakazivati ​​sastanke i pregovarati.

Advokat

Ako se prijavljujete za upražnjeno mjesto u pravnoj službi, onda morate znati koje osobine ličnosti možete napisati za advokata. Za ovog specijaliste bitni su: pismenost, sposobnost rada sa dokumentima, otpornost na stres, tačnost, svrsishodnost, aktivnost, povećana efikasnost, lako učenje, sposobnost brzog pronalaženja i pamćenja informacija, kreativan pristup radu, pouzdanost , sposobnost za timski rad, energija, pozitivnost, sposobnost traženja izlaza iz ćorsokaka, pažnja prema detaljima, naporan rad, interesovanje za učenje i profesionalno samousavršavanje.

Ako želite da obratite pažnju ne samo na svoje lične kvalitete, već i na postignuća, onda je bolje da ih navedete zasebno. To možete učiniti u odjeljku u kojem ste opisali prethodne poslove ili u svom propratnom pismu.

Reći ćemo vam kako provjeriti poslovne kvalitete kandidata, koje tehnike koristiti. Podijelit ćemo uzorke dokumenata, varalica i savjeta.

Iz članka ćete naučiti:

Povezani materijali:

Važne poslovne i lične kvalitete

Poslovni kvaliteti zaposlenog - sposobnost obavljanja radnih obaveza, sadržanih u opisu posla. Prilikom odabira zaposlenog fokusirajte se na prednosti koje će on donijeti organizaciji. Uzmite u obzir i lične kvalitete - one karakterišu odnos prema poslu.

Poslovni i lični kvaliteti zaposlenog: lista

Poslovni kvaliteti

Nivo obrazovanja, pismenost, kvalifikacije, specijalnost; Radno iskustvo, produktivnost rada, ranije obavljane pozicije; Analitičke vještine, pažnja prema detaljima, mogućnost učenja, fleksibilnost; Prilagođavanje informacionim sistemima, matematički način razmišljanja; Spremnost za prekovremeni rad, skrupuloznost; Vještine interakcije s klijentima, poslovne komunikacije, planiranja; Govorničke i organizacijske vještine, vještine prezentacije; Preduzetništvo, sposobnost bavljenja više projekata istovremeno, rad sa puno informacija; Sposobnost donošenja odluka; Strateško i kreativno razmišljanje, težnja ka samousavršavanju; Sposobnost pregovaranja ili dopisivanja, pregovaranja, izražavanja misli, pronalaženja zajedničkog jezika; Sposobnost podučavanja, rada u timu, osvajanja ljudi, uvjeravanja; Dobar izgled, dikcija, fizička forma.

Lični kvaliteti

Tačnost, pažnja, marljivost, disciplina, organizovanost, odgovornost, tačnost; Aktivnost, upornost, ambicioznost, odlučnost, inicijativa, beskonfliktnost, ljubaznost, društvenost, šarm, staloženost; Pristojnost, lojalnost, poštovanje principa, poštenje; Samokontrola, strpljenje, nezavisnost, otpornost na stres; Energija, entuzijazam.

Poslovni kvaliteti osobe direktno zavise od ličnih - usko su međusobno povezani. Kada tražite kandidata za upražnjeno mjesto, napravite listu potrebnih i sporednih sposobnosti i osobina.

Zaposlenik sa kojim kvalitetama i kompetencijama može postati mentor

Ako je aplikant u životopis uneo više od 5 karakteristika, to znači da nije u mogućnosti da napravi izbor. Standardne "tačnost", "efikasnost", "odgovornost" postale su uobičajene, pa pitajte šta zaposleni pod njima misli.

HR dopis: šta će rukopis reći u životopisu o podnosiocu zahtjeva

Obratite pažnju na poslovne kvalitete zaposlenika kao što su "motivacija za rad", "samokontrola", "profesionalizam". Oni koji traže posao često uljepšavaju vještine i sposobnosti. Kako biste bili sigurni da su informacije iskrene, tražite ilustracije navedenih karakteristika. Odstranite ljude koji izražavaju konfliktne kvalitete. Ako nisu u stanju da odrede karakteristike, ne očekujte od njih visoke performanse.

Negativni lični i poslovni kvaliteti menadžera

Zamolite kandidate da u svoj životopis navedu negativne poslovne kvalitete, ali ne očekujte iskrenost. Budite snishodljivi ako kandidat odluči popuniti kolumnu. Neke od negativnih karakteristika pomažu u radu.

Negativni poslovni kvaliteti osobe: lista

• hiperaktivnost, nemir;
• pretjerana emocionalnost, dodirljivost;
• pohlepa, arogancija;
• ovisnost o tračevima;
• osvetoljubivost;
• nesposobnost laganja, direktnost;
• nesposobnost za timski rad;
• nedostatak radnog iskustva ili obrazovanja;
• nedostatak smisla za humor;
• loše navike;
• samopouzdanje;
• skromnost, stidljivost;
• slaba društvenost, konfliktnost.

Podnosilac zahtjeva koji je unio negativne poslovne kvalitete osobe je pošten i nepromišljen u isto vrijeme. Ako želite znati o mogućim problemima s njim, zamolite ga da ih navede i navede primjere kada su se manifestirali. Dajte osobi priliku da negativne osobine predstavi u povoljnom svjetlu i saslušajte ih. Često pomažu u poslu i napredovanju u karijeri.

Projektivna pitanja za ocjenjivanje kandidata za mjesto šefa odjela za organizaciju događaja

Stručni i poslovni kvaliteti radnika u različitim oblastima

Pažljivo procijenite profesionalne i poslovne kvalitete zaposlenika. Ne prihvatajte prvu osobu na koju naiđete kako biste brzo popunili upražnjeno mjesto. Potrebno je vjerovati informacijama u životopisu, ali ih treba provjeriti.

Obavezni kvaliteti:

• Za zaposlene u oblasti promocije: društvenost, društvenost, sposobnost za rad u timu, šarm, energija, samopouzdanje.
• U oblasti trgovine: vještine interakcije sa klijentima, fleksibilnost razmišljanja, sposobnost pregovaranja, brza reakcija, ljubaznost, aktivnost.
• Lično i poslovnoliderske kvalitete: organizacione sposobnosti, sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika i rada u timu, beskonfliktan, snalažljiv. Cene se šarm, brzo odlučivanje, pažnja, staloženost.
• Prednosti specijaliste rad sa velikim količinama podataka: pažnja posvećena detaljima, brzo učenje, urednost, organizacija.
• Profesionalni, lični i poslovni kvaliteti sekretarica: vještine poslovne komunikacije i interakcije sa klijentima, pismenost, sposobnost pregovaranja, poslovna korespondencija, sposobnost obavljanja više poslova istovremeno. Važni su vanjski podaci, takt, ravnoteža.

Odgovornost je korisna u bilo kojoj oblasti aktivnosti. Ali kandidat, kada upisuje ove kvalitete u životopis, ne shvata ih uvijek ozbiljno. Neki ljudi ne razumiju šta se pod njima misli. Primjećuju ko šta nosi, ali gube iz vida važne nijanse u radu, ne reaguju na kritike i brkaju odgovornost sa efikasnošću.

Opis poslovnih kvaliteta: primjer profila idealnog kandidata za poziciju "Risk Manager"

Procjena poslovnih kvaliteta zaposlenika

Procijenite poslovne kvalitete zaposlenika prije zapošljavanja kako ne biste gubili novac i vrijeme testirajući neprikladne kandidate. Ako organizacija nema stručnjaka koji može identificirati lične i profesionalne kvalitete osoblja, kontaktirajte specijalizirane centre za procjenu i certifikaciju osoblja.

Odlučite se za kriterijume ocjenjivanja - oslonite se na poslovne kvalitete. Za efikasnost, fokusirajte se na karakteristike potrebne za poziciju. Da biste bili sigurni u zaposlenog, uzmite u obzir osobine ličnosti. Provedite procjenu rangiranjem kandidata. Stavite + i - prema određenim kriterijumima.

Koje metode ocjenjivanja odabrati

Metoda 1. Pisma preporuke... Prije pregleda preporuka, razjasnite razloge za napuštanje vaše prethodne organizacije. Nakon toga pogledajte šta poslodavac piše o osobi, koje moralne i poslovne kvalitete ističe. Postavite neka pitanja koja vodite da vidite da li su informacije tačne. Na primjer, provjerite da li je podnosilac zahtjeva tražio dobru izjavu. Naravno, malo ljudi će odgovoriti iskreno, ali ako posmatrate reakciju na pitanje, možete izvući prave zaključke.

1. Prije otkaza došlo je do sukoba između radnika i poslodavca.
2. Menadžer nije hteo da pusti zaposlenog, pa je loše pisao o njemu.
3. Zaposlenik je bio prijatelj sa menadžerom, pa je u skladu s tim dobio idealan opis kojem ne odgovara.

Za karakterizaciju, poslovne kvalitete zaposlenog mogu biti jasno uljepšane ili potcijenjene. Razmotrite informacije, ali ih još jednom provjerite na druge načine. Utrošit ćete vrijeme na to, ali će rizik da prihvatite zaposlenika s kojim ćete morati da odete zbog neadekvatnosti njegovih poslovnih kvaliteta poziciji biti minimiziran.

Metoda 2. Testovi. Testiranje će vam pomoći da procenite svoje poslovne kvalitete. Ali morate shvatiti da rezultati mogu biti lažni. Koristite provjerene psihološke upitnike ili naručite izradu individualnih opcija testa. Nemojte ocjenjivati ​​kandidate koristeći online metode – oni često prave ozbiljne greške.

Keirsey Leadership Questionnaire

Metoda 3. Intervjui. Ako odlučite procijeniti poslovne kvalitete na intervjuu, unaprijed pripremite pitanja, na primjer:

• Navedite svoje poslovne kvalitete.
• Koji zadatak ili vještinu ste nedavno naučili? Šta su uradili za ovo?
• Podijelite vrijeme kada ste uradili više nego što je bilo potrebno na poslu.
• Da sada tvoj najbolji prijatelj sjedi pored tebe, kako bi nazvao tvoj najbolji kvalitet?
• Da možete promijeniti jednu stvar u svom pristupu poteškoćama, šta bi to bilo?
• Kako bi vas vaš menadžer opisao u 3-5 riječi?
• Šta Vas motiviše na profesionalnom planu?

Osmislite pitanja na način da odgovor na njih pokaže one poslovne kvalitete koje smatrate potrebnim u radu. Ako se osoba mnogo svađa, ali u isto vrijeme govori neprimjereno, budite oprezni. To je loš kvalitet za apsolutno sve zaposlene - oni mnogo misle, a malo rade.

Metoda 4. Nestandardne metode... Procijenite lične i poslovne kvalitete na nov način. Budite kreativni. Pitajte tražitelja posla. Budite spremni na činjenicu da neki kandidati ne razumiju stilove i kompozicije, pa će imenovati pjesme. Ispravite ih ispravno, ali obratite pažnju na ovo. Po pravilu, njihov ukupni razvoj je slab. Tokom intervjua, zamolite kandidata da opiše ili napiše priču zasnovanu na bilo kojoj slici. Važno je da se pojave životinje ili drugi simboli, jer ćete na osnovu njih tumačiti rezultate, procjenjivati ​​lične i poslovne karakteristike.

Metod 5. Ispiti. Na ispitima je moguće samo hipotetički procijeniti poslovnu sposobnost. Važno je da ih osoba pokaže, pa koristite dodatne dijagnostičke metode.

Metoda 6. Igre i slučajevi igranja uloga uključuje završetak zadataka. Ponudite da izvršite "neprekinute" zadatke. U suprotnom, osoba će brzo i tačno odgovoriti, ali neće pokazati prave poslovne vještine.

Možete biti nevjerovatno kul specijalista, pa čak i guru u nekoj uskoj oblasti, ali kakva je korist ako su lične kvalitete za životopis odabrane pogrešno ili potpuno zaboravljene na njih? Čini se: treba gledati na radno iskustvo, a poslovne kvalitete zaposlenika za životopis su već sekundarne. Zapravo, način na koji se predstavljate u rubrici "lični kvaliteti" može postati sudbonosan.

Prije nego što pređemo na razmatranje kvaliteta koje su poslodavcu potrebne, mali savjet: zaboravite na šablone u obliku riječi "predanost", "brzo učenje", "rad za rezultat". Sve je super, ali tako staro. Čak i ako želite da upišete takve kvalitete, neka ne budu jedini na počasnoj listi. Od oskudice i stereotipne prezentacije, vaša karakterizacija kao budućeg zaposlenika definitivno neće imati koristi.

Počnimo s općim savjetima stručnjaka za ljudske resurse. Kako ne bi gubili dragocjeno vrijeme na intervjue, a ne "Igračka" ili ne "Ono", svakako će obratiti pažnju ne samo na radno iskustvo, već i na lične kvalitete. A evo šta savjetuju sami HR-ovi:

• Možete se veoma cijeniti kao specijalista, ali ne morate isticati više od 5 ličnih kvaliteta
• Kvaliteti zaposlenika za životopis su naznačeni na osnovu pozicije. O tome ćemo pisati detaljnije. Ali, za početak: zaposleniku u skladištu prehrambenih proizvoda neće biti potrebna harizma kada obavlja svoje direktne dužnosti.
• Možete se šaliti, ali samo ako se ne prijavljujete za lidersku poziciju. O preferencijama poslodavca najčešće možete saznati u opisu posla.

Pozitivne kvalitete osobe za životopis moraju odgovarati opisu posla. Zato smo za njih pripremili listu pozicija i ličnih karakteristika.

Primjeri poslovnih kvaliteta za radnike specijalnosti

Primjer 1: računovođa. Mnogo toga zavisi od ove osobe. Ponekad čak i život kompanije zavisi od njega i njegove sposobnosti da pravilno upravlja novcem.

Jake profesionalne kvalitete računovođe, koje je važno istaći: otpornost na stres, upornost, sposobnost učenja, lojalnost, odgovornost, nekonfliktnost. I ne samo da otpornost na stres stavljamo na prvo mjesto. Nije li razlog za stres obavljanje gotovinskih transakcija kompanije sa milionitim prometom? Ako je promet manji, živci su zdravi i san je jači.

Primjer 2: menadžer prodaje.Što više može da proda, to bolje. Što se više novih kupaca privuče, to će se kompanija sa većim samopouzdanjem razvijati. Da, život kompanije mnogo zavisi od menadžera prodaje. Istina, predstavnici ove pozicije nisu uvijek nagrađeni pristojnim plaćama. Ali govorit ćemo samo o dobrim stvarima, i to samo o profesionalnim menadžerima prodaje, za koje je važno navesti sljedeće kvalitete zaposlenika za životopis:

Društvenost, otpornost na stres, prezentabilan izgled, dobro izveden govor, sposobnost učenja, odgovornost. U slučaju menadžera prodaje, komunikacijske vještine stavljamo na prvo mjesto. Istina, uostalom, o kakvoj prodaji može biti ako menadžer ne zna kako da započne razgovor, a još više da „dovede“ razgovor sa potencijalnim klijentom do željenog rezultata za kompaniju?

Primjer 3: Sekretar. Iz nekog razloga postoji stereotipno mišljenje da je sekretarica izuzetno atraktivan izgled. I uključuje, ali na pleća sekretarice, u zavisnosti od potreba kompanije, pada mnogo složenih rutinskih poslova.

Lične kvalitete u životopisu za sekretara: kompetentan govor, atraktivan izgled, marljivost, odgovornost, upornost, sposobnost za timski rad, nekonfliktnost. I ovdje je uništenje šablona: primat za "kompetentan govor".

Sekretarice treba da budu u stanju da pridobiju svakog posetioca, bilo da se radi o kandidatu za poziciju u kompaniji ili potencijalnom poslovnom partneru. Sekretar je prvi koji stvara opšti utisak o kompaniji. Jeste li sreli sekretarice koje nisu znale reći dvije riječi? Ako ste se upoznali, tačno razumete zašto je kompetentan govor toliko važan.

Tako smo "prošetali" jednim od najčešćih slobodnih radnih mjesta koji se svakodnevno pojavljuju na internetu u količini od nekoliko desetina, pa čak i stotina.

Zašto ne biste posvetili posebnu pažnju IT stručnjacima?

Profesionalne vještine IT stručnjaka danas su posebno vrijedne. Mnogim kompanijama su potrebni nerealno hladni stručnjaci koji mogu sustići i prestići konkurente, a istovremeno povećavaju prihod kompanije nekoliko puta.

Evo šta IT stručnjaci najčešće pišu o sebi u svojim životopisima:

• Analitički um
• Težak posao
• Vještina za timski rad
• Sposobnost rada sa velikom količinom informacija

Marljivost je, čini nam se, otprilike isti obrazac kao „svrsishodnost“ sa „sposobnošću rada za rezultat. Nije težak posao koji potencijalni poslodavci žele da vide u rubrici ličnih kvaliteta svog budućeg IT stručnjaka. Želite znati šta žele vidjeti?

Evo šta:

• Nezavisnost
• Inicijativa
• Otpornost na stres
• Energija
• Odgovornost
• Vještina za timski rad
• Attentiveness
• Mobilnost
• Kreativnost

Evo takvog rekorda.

Kao što vidite, poslovni kvaliteti za životopis IT stručnjaka su apsolutno irelevantni. Na prvim pozicijama: nezavisnost i inicijativa.

Istina, koji poslodavac želi da u svoj tim dovede informatičara kojeg će stalno pratiti ili prilagođavati i podsjećati na nešto? Štaviše, IT sfera je jedna od rijetkih gdje uska specijalizacija ne dozvoljava menadžmentu da na bilo koji način utiče na rezultat.

Tako ispada da IT stručnjak treba da bude nezavisan, proaktivan (gde drugde), kreativan itd. Otpornost na stres je plus za karmu ne samo IT stručnjaka, već i cijele kompanije. Stresne situacije u ovom poslu su rijetke, a rokovi se ne smiju propustiti, nepoželjno je demonstrirati svoje emocije i izgubiti klijenta – poput urušavanja vlastite i korporativne reputacije.

A evo i liste kvaliteta koje IT stručnjaci najmanje navode u svojim životopisima:

• Šarm
• Hrabrost
• Elokvencija
• Foresight
• Tvrdoća karaktera
• Skepticizam

Čini nam se da su većina ove liste vrlo važne lične karakteristike za životopis. Štaviše, ako želite da uđete u kreativni tim. Zašto ne ukazati na hrabrost i šarm? U ophođenju sa klijentima i zaposlenima ove kvalitete neće biti suvišne. Istina, sve bi trebalo biti umjereno.

Univerzalne pozitivne kvalitete za svaki životopis

I na kraju, o univerzalnim kvalitetama koje stručnjaci za ljudske resurse preporučuju da naznače u svom životopisu bez upućivanja na poziciju i njene zahtjeve:

• Brzo uči
• Iskrenost
• Inicijativa
• Otpornost na stres
• Bez loših navika

Evo malog, ali svestranog seta. Možete ga uzeti za sebe, ali ne zaboravite navesti one lične kvalitete koje budući poslodavac očekuje od vas.

Napisati ono što vam je potrebno je vrlo jednostavno: stavite se u kožu ovog poslodavca. Razmislite kakvog stručnjaka biste željeli vidjeti u svom timu? Pravi kvaliteti zaposlenika za životopis nisu šabloni. Da li želite da vam se obraća pažnja? Zatim obratite posebnu pažnju na rubriku "lične kvalitete", a pozicija će biti vaša, sigurni smo.

Šta mogu biti poslovni kvaliteti zaposlenog, lista kojih se treba pridržavati? Njihova lista je, naravno, velika i raznolika. Poslodavac trenutno treba da ocjenjuje postupke svakog zaposlenog, nivo njegove profesionalnosti, snage i poslovne kvalitete. Ovo postaje savršen zadatak koji pomaže u formiranju operativnog tima i značajno povećava efikasnost rada. Ali sa strane samog zaposlenika, njihova lista pomaže ne samo da se sastavi kompetentan životopis koji se šalje prilikom traženja posla, već i povećava šanse pred drugim potencijalnim tražiteljima posla u procesu zapošljavanja.

Lične kvalitete zaposlenih mogu se podijeliti u 2 velike kategorije: lične, koje su u početku urođene i razvijaju se u fazama formiranja same osobe, i profesionalne, koje se stiču u procesu rada i stiču iskustvom. Vješt spoj i jednog i drugog i konstantan rad na sebi pružaju jedinstvenu priliku za razvoj karijere i dobar menadžment. Pogledajmo bliže ove kategorije.

Profesionalni kvaliteti radnika

Naravno, u svom standardnom shvaćanju, ova lista može biti ogromna, a kriterijumi koje rukovodilac koristi prilikom ocjenjivanja zaposlenika mogu se značajno razlikovati ovisno o pozicijama koje se nalaze, funkcionalnosti koja je dodijeljena zaposlenima i zadacima koji su im dodijeljeni.

Ali hajde da pokušamo da sakupimo njihove pozicije koje se često sreću u jednu listu.

1. Samopouzdanje. To je stečena kvaliteta koja daje jasnu svijest o besprijekornom obavljanju svojih funkcija i svojevrsnu osnovu za dalje donošenje odluka.
2. Odlično poznavanje karakteristika i tehnologije rada, načina za poboljšanje. Razvija se s nadolazećim iskustvom i zahvaljujući vlastitom interesu za relevantnost industrijskih promjena.
3. Sposobnost odabira pravih sredstava i pravih metoda za postizanje najboljih rezultata.
4. Kreativnost. Određivanje pristupa uspostavljenom proizvodnom procesu iz obnovljene perspektive i sposobnost da se na njega sagleda drugačiji, nestandardni izgled.
5. Otpornost na stres. To je sposobnost da pokažu suzdržanost u sopstvenim reakcijama u odnosu na situaciju ili postupke zaposlenih.
6. Planiranje sopstvenog toka posla u odnosu na efikasnost i kombinovanje sa radom celog tima.
7. Emocionalna ravnoteža. Nedostatak živopisne reakcije na ono što se dešava i redovno održavanje smirenosti u konfliktnim pitanjima. Vremenom se razvija u stabilnosti nastalih situacija.
8. Težnja pobjedi. Redovna želja za postizanjem što boljeg učinka u odnosu na druge zaposlene na sličnim pozicijama u organizaciji.
9. Raspodjela ovlasti i odgovornosti. Sposobnost određivanja prioriteta dodijeljenih zadataka i delegiranja nekih ovlasti timu uz njihovu naknadnu kontrolu.
10. Jasno i teško rješenje operativnih problema. U procesu dobro organizovanog rada nastaju nestandardne situacije koje zahtevaju pravovremenu identifikaciju i rešavanje, a ovde su potrebne samo stvarne radnje.
11. Ozbiljnost i pravednost prema vlastitim postupcima i postupcima izvana. Sposobnosti koje omogućavaju vrednovanje rezultata rada.
12. Organizacija rada osoblja. Sposobnost profesionalnog organizovanja procesa rada tako da svaki od zaposlenih jasno razume svoje zadatke i teži njihovom efikasnom izvršavanju.

Lične kvalitete zaposlenih

To su aspekti ljudskog života koji se formiraju pojedinačno, razvijajući se svake godine. One utiču ne samo na porodične odnose, svakodnevni život i prijateljstva, već i na radne procese.

1. Vještina za timski rad. Naravno, to je veoma važno kada je tim u cjelini opredijeljen da postigne rezultat, da organizuje svoj rad bez sukoba i na prijatno pozitivan način sa ostalim zaposlenima.
2. Pravednost i poštenje. Ovo je garancija ispravnog stava i prilika da zahtijevate isti odnos prema sebi.
3. Sposobnost saslušanja mišljenja drugih ljudi, prihvatanja savjeta i preporuka. Morate shvatiti da odluka koja nije uvijek donesena može biti jedina ispravna i ispravna, a pogled sa strane ponekad može najefikasnije procijeniti situaciju. Važno je samo prihvatiti takvu vrstu pomoći.
4. Adekvatna percepcija spoljne kritike. Nemojte misliti da je osoba koja kritikuje apsolutno negativna prema vama. Možda je ovo samo način da se pokažu stvarni rezultati aktivnosti i poveća njihov nivo. Većina ovih kritika donosi pozitivne rezultate.
5. Sposobnost da brane svoje odluke i interese. U industrijskim sporovima zasnovanim na dokazima i činjenicama, važno je ispravno komunicirati pokazatelje učinka vaših aktivnosti
6. Integritet. Ovo je kvaliteta koja pomaže u odbrani vlastitog gledišta.
7. Sposobnost održavanja zadate riječi. Ova pozicija uvjerava u odgovornost i sposobnost da se oslonite na svoju kandidaturu, što još jednom potvrđuje da ste dobar zaposlenik.
8. Pokaži takt. Ovo je sposobnost sa kojom je moguće izgraditi bolje odnose u timu.
9. Odlučnost i upornost. Takve urođene kvalitete vam omogućavaju da branite vlastitu poziciju i uvjerite menadžment u ispravnost svojih odluka.

Procjena poslovnih kvaliteta zaposlenih se po prvi put vrši prilikom njihovog prijema. Upravo ovdje, u toku intervjua, šef organizacije poziciono razmatra Vašu kandidaturu, mentalno primjenjujući ove kvalitete u pogledu buduće funkcionalnosti posla. A nešto kasnije, vršeći redovne procene, pomaže u proceni podobnosti sposobnosti za poziciju. U procesu ocjenjivanja rješava se niz drugih glavnih zadataka:

• najrelevantnije mesto u organizacionoj strukturi određuje se za efikasnije korišćenje snaga budućeg zaposlenog;
• po potrebi izrađuje individualni program razvoja zaposlenih;
• utvrđuju se načini moguće motivacije;
• smatra se zadovoljstvo osoblja obavljenim poslovima.

S jedne strane, takav proces pomaže u aktivnom prikupljanju svih potrebnih informacija za proučavanje nivoa profesionalizma zaposlenog i moguće organizacije njegovog usavršavanja, as druge strane, povećava njegovu motivaciju i razvija osnovu za budući materijal. podsticaji.

Postoji nekoliko faza poslovne procjene osoblja:

• prikupljanje preliminarnih informacija o aktivnostima i rezultatima rada radnika u proizvodnji;
• izrada glavnih pitanja za intervju sa zaposlenikom za procenu;
• intervjuisanje i evaluacija dobijenih odgovora na postavljena pitanja o proceni;
• formiranje mišljenja na stručnom nivou i prenošenje podataka posebnoj komisiji;
• donošenje pojedinačnih odluka o iznesenim prijedlozima.