Struktura poslovnog plana osiguravajućeg društva. Otvaranje osiguravajućeg društva

Posao osiguranja se sa sigurnošću može klasifikovati kao složen. Zahtijeva ozbiljna finansijska ulaganja i dobro poznavanje industrije osiguranja, a sve veća konkurencija ne daje vam da se opustite. Ali, uzimajući u obzir činjenicu da je potražnja za uslugama osiguranja samo u porastu, obećavajuće je i isplativo baviti se poslovima osiguranja.

Danas ćemo govoriti o tome koje usluge osiguranja postoje, kako otvoriti vlastitu osiguravajuću kompaniju i u kojem obliku se to može učiniti.

Poslovni plan osiguravajućeg društva

Prilikom osnivanja osiguravajućeg društva ili osiguravajućeg društva važno je imati dobar poslovni plan.

Predlažemo da se upoznate sa primjerom poslovnog plana osiguravajućeg društva preuzetom iz diplomskog rada.

Kako otvoriti osiguravajuću kuću

Registracija kompanije

Postoji i takav organizacioni i pravni oblik kao što je društvo za uzajamno osiguranje. Organizacije za uzajamno osiguranje registrovane u ovom obliku su neprofitne, pa je uloga profita u njima prilično kontroverzno i ​​kontroverzno pitanje.

Postoji mnogo vrsta usluga osiguranja, a prilikom prijave za OKVED kodove, za svaki slučaj, bolje je naznačiti sve stavke koje sadrže riječ "osiguranje". Osim nečega osiguranja, možete se baviti i raznim pregledima i procjenama. Takve aktivnosti, naravno, treba da budu vezane i za osiguranje.

Informacije za ruske preduzetnike. U početnoj fazi možete čak naznačiti one aktivnosti kojima se nećete baviti odmah prilikom otvaranja kompanije. Da tako kažem, za budućnost. Međutim, izuzetak je životno osiguranje – za ovu vrstu djelatnosti treba se odlučiti odmah. Ako planirate da osigurate život, tada bi odobreni kapital preduzeća na njegovom otvaranju trebao biti najmanje 20 miliona rubalja (~ 305 hiljada dolara).

Dobijanje licence

Proces dobijanja dozvole za obavljanje djelatnosti osiguranja je prilično dug - može trajati od šest mjeseci do godinu dana, pa i više. Za podnošenje zahtjeva za licencu potrebno je imati sljedeću dokumentaciju: kompletan paket konstitutivnih dokumenata; poslovni plan organizacije; principe osiguranja koje ste razvili, a koji će vas voditi u vašem radu; tarife za pružanje usluga osiguranja i njihov obračun.

Ne samo dostavljena dokumenta, već i kvalifikacije generalnog direktora organizacije biće predmet temeljne provere. Ako svi dokumenti budu odobreni, dobićete licencu, a stvorena organizacija će biti upisana u jedinstveni registar osiguravajućih društava.

Vrste usluga osiguranja

Sve vrste osiguranja su utvrđene zakonom u svakoj zemlji. Zapravo, sve se može osigurati ako potpada pod neku od postojećih vrsta osiguranja. Poslovni odnosi između klijenta i osiguravajuće organizacije određuju se i vrstom osiguranja (uslovi, tarife, rizici i sl.). Najčešće vrste usluga osiguranja:

1. Lično osiguranje:

  • zdravstveno osiguranje;
  • osiguranje od bolesti i nezgoda;
  • osiguranje života;
  • osiguranje djece;
  • invalidsko osiguranje;
  • putno osiguranje;
  • penzijsko osiguranje.

2. Osiguranje imovine:

  • poslovno osiguranje;
  • osiguranje od prekida poslovanja;
  • osiguranje kuće;
  • osiguranje tereta;
  • osiguranje vozila (zrak, zemlja, voda);
  • osiguranje imovine od požara, nevremena, poplava i drugih katastrofa;
  • osiguranje drugih vrsta imovine.

3. Osiguranje od odgovornosti:

  • osiguranje od profesionalne odgovornosti;
  • osiguranje od odgovornosti prevoznika tereta;
  • osiguranje od odgovornosti preduzeća;
  • osiguranje od odgovornosti poslodavca;
  • osiguranje od odgovornosti vlasnika prevoznih sredstava;
  • osiguranje za druge vrste odgovornosti.

4. Osiguranje ekonomskih rizika:

  • osiguranje od komercijalnih rizika;
  • osiguranje pravnih rizika;
  • osiguranje od političkog rizika;
  • osiguranje tehničkih rizika;
  • osiguranje finansijskih i kreditnih rizika.

Poslovni prostor

U osiguranju se teško može snaći samo sa jednom sobom. Uspješne osiguravajuće kuće imaju jedno sjedište - nalazi se u centru grada ili blizu njega i najveće je po površini. Računajte na cca 500 kvadrata. Druge kancelarije mogu biti mnogo manje. Namijenjeni su samo za primanje klijenata i pregovaranje s njima.

Ako ćete raditi u velikom gradu, idealno bi bilo da otvorite barem jednu kancelariju u svakoj oblasti. Prilikom odabira prostorija obratite pažnju ne samo na njihovo tehničko stanje, već i na njihovu lokaciju - uredi osiguravajućeg društva ne bi trebali biti negdje u mračnim uličicama. Ukoliko kompanija planira da se bavi ekspertizom i stručnim procenama, za ovu delatnost takođe treba izdvojiti posebnu kancelariju.

Za stvaranje imidža i prepoznatljivosti kompanije, bolje je pridržavati se razvijenog korporativnog stila u dizajnu enterijera i uniformi zaposlenih u svim kancelarijama.

Osoblje

Iskusan i profesionalan menadžment je naravno veoma važan za kompaniju. Ali glavna pokretačka snaga u ovom poslu su agenti osiguranja. Oni su ti koji dovode kupce u vašu kompaniju i stoga ostvaruju profit. Agenti početnici se mogu angažovati (ako posjeduju odgovarajuće vještine i obećavaju da će postati profesionalci), ali je na samom početku aktivnosti vrlo važno nabaviti barem nekoliko iskusnih agenata. To nije tako lako učiniti, jer su dobri agenti osiguranja uvijek bili i bit će zlata vrijedni. Možete ih odvući od drugih kompanija samo ponudom boljih radnih uslova.

Za razliku od službenika, zastupnici osiguranja moraju biti u mogućnosti da rade na ulici, u „terenskim uslovima“. Na primjer, agenti za osiguranje automobila uvijek bi trebali biti locirani na mjestima vezanim za automobile - autopijace, auto kuće itd. Vaši zastupnici osiguranja trebaju imati jasne upute o tome šta, kome i kako trebaju ponuditi. A svrha njihovog rada ne bi trebala biti samo ponuda usluga, već i transformacija potencijalnih klijenata osiguranja u prave.

Da bi agenti osiguranja imali podsticaj da rade i razvijaju svoje veštine, morate im obezbediti pristojnu platu. Obično je to određeni minimum koji će agent dobiti za bilo koji broj sklopljenih poslova + značajan postotak prodaje.

Otvaranje filijale osiguravajućeg društva

Uz otvaranje vlastitog osiguravajućeg društva od nule, prilično je uobičajeno i isplativo otvaranje podružnice postojeće osiguravajuće kuće. Kao takve kompanije mogu djelovati i strane i domaće osiguravajuće organizacije.

Ako želite da otvorite filijalu osiguravajućeg društva, onda će vaša saradnja sa njom ličiti na odnos davaoca franšize i primaoca franšize. Počinjete pregovore sa stranim ili domaćim osiguravajućim društvom koje vas zanima, a ako svi uslovi za buduću saradnju odgovaraju obema stranama, osiguravajuće društvo vam obezbeđuje sve što vam je potrebno za poslovanje kao filijala. Osim toga, osiguravajuće društvo pruža veliku pomoć kako u pripremi registracionih dokumenata tako iu procesu direktnih aktivnosti osiguranja. Ako vas više privlači da budete pod patronatom već postojeće iskusne osiguravajuće organizacije i plašite se rizika, onda je ova opcija za pokretanje posla baš za vas.

Također je vrijedno napomenuti da ne može svako osiguravajuće društvo postati podružnica. Postavljaju se prilično strogi uslovi i ograničenja, prije svega, za strane organizacije. Neki od njih:

  1. podružnica strane kompanije u Rusiji mora se u svojim aktivnostima pridržavati pravila važećeg ruskog zakonodavstva, čak i ako se razlikuju od pravila zakonodavstva "matične" zemlje strane kompanije;
  2. u slučaju sporova ili potraživanja između klijenata i ruske filijale strane osiguravajuće kompanije, slučajeve će razmatrati sud Ruske Federacije, a ne sud zemlje u kojoj se matična kompanija nalazi;
  3. u Rusiji je moguće otvoriti filijalu stranog osiguravajućeg društva samo ako je društvo radilo na tržištu osiguranja raznih vrsta najmanje pet godina, a na tržištu životnog osiguranja najmanje osam godina.

Za samostalno otvaranje osiguravajućeg društva od nule bit će potrebna značajna finansijska ulaganja, čija će otplata trajati najmanje četiri godine. Za uspješan rad u ovoj oblasti, kompanija mora u svoj asortiman uključiti maksimalan spektar usluga koje su direktno ili indirektno povezane sa osnovnom djelatnošću. To uključuje zaštitu od rizika po ljude i imovinu, te stručni rad na procjeni osiguranih slučajeva.

[ Sakrij ]

Usluge

Asortiman usluga koje pruža agencija za osiguranje, fokusiran na pravna lica:

Predmet osiguranjaOpis
NekretninaOva usluga vam omogućava da smanjite rizik od nepredviđenih troškova/gubitaka u slučaju oštećenja/uništenja/krađe osigurane imovine
Odgovornost prevoznikaPreduzetnici koji se bave prevozom različite robe mogu zaštititi svoja komercijalna vozila i/ili predmet prevoza.
Odgovornost građevinskih organizacijaU decembru 2012. godine usvojen je Federalni zakon br. 294, koji obavezuje investitore da osiguraju svoju građansku odgovornost prema vlasnicima kapitala. Na taj način građevinske kompanije štite svoje obaveze da prenesu stambeni prostor na učesnika u zajedničkoj izgradnji u roku određenom ugovorom.

Takođe, preduzeća se štite od mogućnosti tehničkih rizika. Ova vrsta osiguranja je garancija finansijske sigurnosti preduzeća koje izvodi građevinsko-montažne radove. Time se investitor štiti od brojnih rizika za objekte u izgradnji, imovinu i specijalnu opremu na gradilištu.

Finansijski riziciBiznismen može zaštititi svoj posao od opasnosti kao što su:
  • stečaj;
  • finansijska nesolventnost kupca, koji je dobio pravo na odloženo plaćanje;
  • neuspješne dugoročne/kratkoročne investicije itd.
OsobljeOvo osiguranje poslodavcu omogućava smanjenje troškova u slučaju povreda na radu i profesionalnih bolesti zaposlenih.

Asortiman osnovnih usluga zastupanja u osiguranju namijenjenih pojedincima:

Predmet osiguranjaOpis
NekretninaKlijent može osigurati:
  • stan;
  • privatna kuća;
  • dacha;
  • kupka;
  • ostale pomoćne zgrade;
  • uređenje stana/kuće;
  • predmeti interijera;
  • kućanskih aparata;
  • nakit;
  • umjetnički predmeti itd.

Dakle, kupac proizvoda osiguranja štiti svoju imovinu od sljedećih rizika:

  • vatra;
  • krađa;
  • poplave;
  • oštećenja itd.
Život/zdravljeOva usluga vam omogućava da rodbini i prijateljima osiguranog građanina (u slučaju teške bolesti ili smrti potonjeg) osigurate određena sredstva
AutomobileUključuje prodaju dvije vrste polisa:
  • OSAGO - obavezno osiguranje automobila;
  • KASCO - dobrovoljna zaštita vlastitog vozila.

Za agenciju je najisplativija druga vrsta usluge. Vlasnik automobila će dobiti odštetu u slučaju osiguranog slučaja, na primjer:

  • krađa;
  • saobraćajna nesreća;
  • paljevina itd.
HipotekaOvaj proizvod će pomoći klijentu agencije da ispuni svoje dužničke obaveze prema kreditnoj instituciji, na primjer, u slučaju gubitka uobičajenih prihoda zbog:
  • invalidnost;
  • neočekivani troškovi;
  • gubitak/ograničenje vlasništva nad imovinom.
Zdravstvena njegaDobrovoljno zdravstveno osiguranje Vam omogućava da dobijete:
  • pristup skupim medicinskim procedurama;
  • garancija liječenja u određenim bolnicama/ustanovama;
  • dijagnostika tijela uz pomoć savremene opreme itd.

Relevantnost

Okolnosti koje određuju atraktivnost poslovanja osiguranja:

  • visoka profitabilnost;
  • perspektiva;
  • značajna potražnja za uslugama osiguranja;
  • raznovrsnost aktivnosti i poslovnih formata;
  • državna podrška industriji;
  • umjerena konkurencija.

Opis i analiza tržišta

Glavni trendovi ruskog tržišta osiguranja:

  1. Posljednjih godina su u velikoj potražnji sljedeće vrste osiguranja: životni, nezgodni, imovinski i finansijski rizici.
  2. Na kraju 2016. godine ukupan odobreni kapital domaćih osiguravača iznosio je 216,5 milijardi rubalja, a godinu dana ranije iznosio je 189,2. Prisutan je trend konsolidacije tržišnih učesnika kako u pogledu veličine akcionarskog fonda tako iu pogledu premija. U 2016. prosječna kapitalizacija firmi porasla je sa 566 na 842 miliona rubalja.
  3. Od decembra 2016. godine u Rusiji je poslovalo 251 osiguravajuće društvo i 5 specijalizovanih društava za reosiguranje. Na kraju 2017. njihov ukupan broj nije premašio 200 (uključujući i medicinske).
  4. Tržišni lideri: PJSC Rosgosstrakh, JSC SOGAZ, PJSC Ingosstrakh.
  5. Nastavljen je trend rasta indikatora koncentracije u odnosu na kompanije iznad TOP 10. Jačanje ovog parametra se uočava kod svih vrsta, izuzev osiguranja od poslovnih rizika.
  6. Više od 70% učesnika na tržištu ima dionički kapital do 479 miliona rubalja.
  7. U strukturi premije domaćih preduzeća dominiraju dobrovoljno osiguranje od odgovornosti (oko 40%) i osiguranje imovine (oko 20%).
  8. U 2016. godini iznos premija osiguranja agencija iznosio je 1.180,63 milijarde rubalja. Za isti period, iznos plaćanja iznosio je 505,8 milijardi rubalja.
  9. Kod proizvoda osiguranja dominiraju sljedeći kanali prodaje: direktna prodaja (30%), preko agenata (30%), u bankama (25%).
  10. Tržište osiguranja koncentrisano je u Moskvi i Moskovskoj regiji.
  11. Danas se stanje industrije osiguranja u Rusiji može dijagnosticirati kao stabilno.

foto galerija

Struktura tržišta prema odobrenom kapitalu u 2015. i 2016. godini Pokazatelj koncentracije tržišta osiguranja za period od 2010. do 2016. godine Ključni pokazatelji poslovanja tržišta osiguranja u dinamici (od 2010. do 2016.) Odnos stopa premija osiguranja i isplata (po kvartalima za 2013-2016) Struktura vrsta osiguranja i premija društava (2014-2016) Kanali prodaje proizvoda osiguranja u 2016. i 2015. godini

Ciljna publika

Ciljna publika osiguravajućeg društva može biti vrlo raznolika, zavisi od:

  • agencijska specijalizacija;
  • raspon pruženih usluga;
  • politika cijena;
  • lokacija poslovnica kompanije itd.

Glavni potrošači usluga osiguranja među pravnim licima:

  • industrijska preduzeća;
  • trgovačke kompanije;
  • finansijske i kreditne institucije;
  • poljoprivredna preduzeća;
  • organizacije koje posluju u sektoru usluga.

Prema visini prihoda, svi potrošači se mogu podijeliti na:

  • siromašni (uključujući penzionere, porodice sa više dece, studente, osobe sa niskim platama, itd.);
  • srednja klasa (na primjer, vlasnici automobila, turisti, mali poduzetnici);
  • bogati (uključujući uspješne velike biznismene, vlasnike luksuznih nekretnina, vozila itd.).

Poslovni čovjek može usmjeriti aktivnosti vlastitog osiguranja kako na sve vrste kupaca, tako i na određenu kategoriju potrošača.

Konkurentske prednosti

Da bi osiguravajuće društvo opstalo i uspješno funkcioniralo dugi niz godina, ono mora imati sljedeće ključne konkurentske prednosti:

  • poznati i promovirani brend;
  • dobro osmišljen asortiman, uzimajući u obzir posebnosti lokalnog tržišta, predloženu lokaciju agencije;
  • dostupnost programa obaveznog i dobrovoljnog osiguranja;
  • kompetentna politika cijena;
  • dovoljan broj kompetentnih agenata i drugih zaposlenih;
  • lokacija poslovnica kompanije na mjestima sa velikim prometom ciljne publike;
  • brza i ljubazna usluga;
  • aktivan rad agenata osiguranja sa potencijalnim klijentima;
  • pozitivne povratne informacije kupaca.

Reklamna kampanja

  1. Brendiranje. Preduzetnik mora voditi računa o stvaranju svijetle robne marke i logotipa.
  2. Oglašavanje na otvorenom. Postavljanje banera, strimera, bilborda i drugih konstrukcija na mjestima za puno ljudi.
  3. Korporativna web stranica. To bi trebao biti resurs koji kreira i razvija tim profesionalaca. Sadrži informacije o kompaniji, osiguravajućim proizvodima, kontakt podatke i druge informacije.
  4. Promocije/prezentacije.
  5. Distribucija papirnog materijala (uključujući knjižice, brošure, letke).
  6. Postavljanje reklama u novinama/časopisima, lokalnoj/centralnoj televiziji, Internetu (na primjer, baneri, kontekstualno oglašavanje).
  7. Nuđenje usluga kompanije potencijalnim kupcima putem telefona.
  8. Saradnja sa bankarskim organizacijama, auto kućama, turističkim agencijama i drugim organizacijama.
  • sebi;
  • njegove prednosti i nedostatke;
  • pružene usluge itd.

Korak po korak upute za otvaranje

Da biste organizirali svoju osiguravajuću kompaniju u Rusiji od nule, trebate:

  1. Analizirati tržište za funkcionisanje buduće kompanije.
  2. Pažljivo razmotrite paket usluga osiguranja.
  3. Napravite detaljan poslovni plan sa kalkulacijama.
  4. Odredite izvore finansiranja.
  5. Pripremiti papire za registraciju delatnosti kompanije i dobijanje licence.
  6. Registrirajte agenciju kao pravno lice.
  7. Izdajte licencu.
  8. Implementirajte brendiranje kompanije.
  9. Odaberite prostorije za sjedište i filijale.
  10. Sklapanje ugovora o kupoprodaji / zakupu prostora.
  11. Izvodi projektantske, građevinske, popravke i završne radove u zgradama agencije za osiguranje.
  12. Odaberite osoblje.
  13. Organizirati naprednu obuku/kurseve obuke u poslovima osiguranja.
  14. Uspostaviti alternativne kanale distribucije usluga osiguranja (preko posrednika).
  15. Sprovođenje promotivnih aktivnosti.
  16. Svečano otvaranje sjedišta i poslovnica.

Dokumenti

Ključne tačke procesa registracije agencije za osiguranje:

ImeOpis
Ovlašteni kapitalMinimalne vrijednosti UK (od 01.01.2017.):
  • za univerzalne osiguravače - 200 miliona rubalja;
  • za medicinske osiguravače - 240 miliona rubalja;
  • za osiguravače života - 240 miliona rubalja;
  • za reosiguravače - 480 miliona rubalja.
Vrsta vlasništvaOpcije za pravnu registraciju djelatnosti:
  • društvo sa ograničenom odgovornošću;
  • nejavno akcionarsko društvo;
  • javno akcionarsko društvo.
OKVED kodoviPrilikom registracije obrta osnivači navode sljedeće vrste djelatnosti:
  • 65.1 "Osiguranje";
  • 65.2 "Reosiguranje".
Ime kompanijePrema važećem zakonodavstvu, naziv agencije mora sadržavati riječ "osiguranje" ili njenu izvedenicu
LicenciranjeZa svaku vrstu osiguranja potrebna je posebna dozvola i dodatni ulozi u osnovni kapital

Za registraciju preduzeća poreskoj upravi se podnose sledeći dokumenti:

  • izjava;
  • puni i skraćeni naziv organizacije;
  • osnivačka dokumenta (uključujući statut i osnivački akt);
  • originali i kopije pasoša osnivača i direktora;
  • PIB i registracija generalnog direktora;
  • dokaz na papiru o doprinosu iznosa odobrenog kapitala;
  • dokumente o lokaciji sjedišta agencije.

Sljedeći dokumenti se podnose Odjeljenju za tržište osiguranja pri Centralnoj banci Rusije za dobijanje licence:

  • izjava kojom se izražava namjera osnivača da dobiju određenu vrstu dozvole za obavljanje djelatnosti agencije;
  • paket konstitutivnih dokumenata;
  • opis pravila, principa i tarifa za prodate proizvode osiguranja;
  • potvrda o registraciji pravnog lica;
  • podaci o osnivačima;
  • podaci o generalnom direktoru (autobiografija, dokumenti koji potvrđuju njegovo obrazovanje, kvalifikacije, radno iskustvo itd.);
  • detaljan poslovni plan;
  • podaci o internoj reviziji;
  • dokumentovanu potvrdu o visini uloženog odobrenog kapitala u potrebnom iznosu;
  • priznanicu o uplati državne dažbine.

Za pripremu dokumenata za dobijanje dozvole osiguravača i njihovo razmatranje od strane Centralne banke Ruske Federacije biće potrebno oko 3-6 mjeseci. Rok važenja dozvole je neograničen i nije potrebno obnavljanje. Kao rezultat uspješnog završetka procesa dobijanja licence, kompanija će biti uključena u Jedinstveni državni registar poslovnih subjekata osiguranja.

Da ne bi došlo do obustavljanja djelatnosti društva, maksimalna odgovornost za određeni rizik ne bi trebala prelaziti 1/10 odobrenog kapitala agencije.

Prostorija i dizajn

Kriterijumi za izbor prostorija za sjedište osiguravajućeg društva i njegovih filijala:

signOpis
PodručjeZa centralni ured - najmanje 200 kvadratnih metara. Za grane, optimalna veličina je oko 100 kvadratnih metara.
LokacijaOdgovarajuća zgrada:
  • centar grada;
  • u blizini potencijalnih kupaca (na primjer, poslovni centar, tržni centar, transportne kompanije, turističke agencije, auto kuće, itd.);
  • u prometnoj ulici
  • sa sobom na prvom spratu.
InfrastrukturaGlavne karakteristike:
  • u blizini kancelarije treba da budu stajališta javnog prevoza, metro;
  • dostupnost velikog parkinga;
  • pogodan pristup itd.
KomunikacijeDostupnost u zgradi:
  • električna energija;
  • Internet;
  • vodosnabdijevanje;
  • kanalizacija;
  • grijanje;
  • sistemi za klimatizaciju;
  • ventilaciju itd.

Zoniranje centralnog ureda osiguravajućeg društva:

Naziv prostorijaPribližna površina, kv. m.
Ured menadžera20
Pravni odjel15
Sala za klijente80
20
Soba za agente35
Računovodstva10
Kasa10
Recepcija10
Čekaonica za kupce20
Soba za osoblje10
Utility room30
Kupatila za osoblje i klijente10
Ukupno270

Karakteristike projektovanja i renoviranja ureda agencije za osiguranje:

  • u unutrašnjosti se preporučuje korištenje svijetlih boja;
  • u dekoraciji zidova, stropova, podova itd., bolje je uzeti moderne građevinske materijale;
  • soba ne smije biti preopterećena namještajem;
  • kancelarija treba da bude prostrana, čista i udobna;
  • na zidove postaviti razne postere i banere sa informacijama o prodatim proizvodima osiguranja;
  • namještaj treba imati respektabilan izgled;
  • Centrala i poslovnice agencije su dizajnirane u korporativnim bojama i jedinstvenom stilu.

Recepcija i očekivanja kupaca Prostor za pregovore Prostor za pregovore Primjer sobe za korisničku podršku Prostor za čekanje Recepcija

Oprema i inventar

Oprema i inventar za opremanje osiguravajućeg društva koje se sastoji od jedne centrale i pet filijala:

ImeKoličina, kom.Približna cijena, rub./kom.Ukupni troškovi, rub.
Kompjuter35 20 000 700 000
Kancelarijska oprema (uključujući štampače, telefone, faksove, višenamenske uređaje, drobilice papira, itd.)240 000
Oprema za gotovinu (uključujući kase, brojače računa, detektore novčanica, itd.)720 000
Kamera6 20 000 120 000
Sigurno za čuvanje papira15 10 000 150 000
Sigurno za novac12 15 000 180 000
Namještaj za čekaonicu kupaca250 000
Oprema za prijem1 000 000
Nameštaj za upravnik kabineta250 000
Oprema soba za osoblje (uključujući namještaj, frižider, mikrovalnu pećnicu, kuhalo za vodu, itd.)500 000
Nameštaj za sastanke500 000
Oprema za pomoćne prostorije500 000
Sobni namještaj za korisničku podršku2 000 000
Oprema za kupatila500 000
Nameštaj za agentske sobe1 300 000
Sigurnosni i protivpožarni sistem1 000 000
CCTV500 000
Klima uređaj12 40 000 480 000
Ostala oprema i inventar500 000
Ukupno11 390 000

Oprema za blagajne - 120.000 rubalja Oprema recepcije - 170.000 rubalja Namještaj u sobi za agente osiguranja - 200.000 rubalja Uredski klima uređaj - 40.000 rubalja

Osoblje

Budući da je danas u Rusiji problematično pronaći kvalifikovano osoblje za agenciju za osiguranje, oni će morati da budu obučeni ili „ulovljeni“ od već etabliranih konkurenata.

Kadrovska popuna kompanije za centralni ured i pet odjeljenja:

PozicijaKoličina, pers.Plata jedne jedinice osoblja, rub./mjesečnoFond za obračun plaća, rub./mjesečnoFond platnog spiska sa obračunima, rub./mjesečno
CEO1 100 000 100 000 131 000
Direktor podružnice5 60 000 300 000 393 000
sekretar6 20 000 120 000 157 200
Glavni računovođa1 60 000 60 000 78 600
Računovođe2 25 000 50 000 65 500
Rukovodioci odgovorni za određene oblasti osiguranja5 25 000 125 000 163 750
Konsultanti/agenti u osiguranju30 25 000 750 000 982 500
Inspektori3 50 000 150 000 196 500
blagajnici8 20 000 160 000 209 600
Servisno osoblje10 15 000 150 000 196 500
Ukupno71 1 965 000 2 574 150

Zahtjevi za glavne zaposlenike kompanije - agente osiguranja:

  • visoko ekonomsko/finansijsko obrazovanje;
  • Poželjno je iskustvo u industriji osiguranja;
  • društvenost;
  • dobro izveden govor;
  • aktivni životni položaj;
  • sposobnost prodaje usluga osiguranja i pregovaranja;
  • želja za učenjem;
  • prezentabilan izgled;
  • Poznavanje rada na računaru i korišćenje kancelarijske opreme.

Video postavlja pitanje kako postati profesionalac na tržištu osiguranja. Ona govori gdje se školuju specijalisti za ovu oblast djelatnosti. Snimio kanal: "PRO BUSINESS TV".

Finansijski plan

Naknadno finansijsko planiranje aktivnosti agencije za osiguranje zasniva se na sljedećim informacijama:

IndikatorZnačenje
Broj osnivačaTri osobe
Izvor sredstavaEquity
Pravni oblik agencijeJavno akcionarsko društvo
LicencaZa osiguravače života
Minimalni odobreni kapital240 miliona rubalja
Broj granaPet filijala i jedna centrala
Lokacija glavne kancelarijeRusija, Moskva, poslovni centar u centralnom delu grada
Lokacija podružnicaMoskva - 3 filijale, Sankt Peterburg - 2 divizije. Sva predstavništva se nalaze na prometnim mjestima sa velikim prometom potencijalnih kupaca.
Prostor centralnog ureda300 kvadratnih metara
Prosječna površina ekspozitura agencije100 kvadratnih metara
ProstorijeDugoročni najam
Broj zaposlenih71 osoba
Ciljna publikaPojedinci i kompanije/organizacije. Nivo prihoda - prosječan

Koliko košta otvaranje?

Trošak otvaranja vlastite agencije za osiguranje sastoji se od sljedećih troškova:

RashodiPribližne cijene, rub.
Iznos odobrenog kapitala240 000 000
Registracija licence150 000
Osnivanje pravnog lica60 000
Pribavljanje saglasnosti od nadzornih organa100 000
Nabavka opreme i inventara11 390 000
Nabavka softvera i druge nematerijalne imovine1 500 000
Najam prostorija (4 mjeseca)2 800 000
Brendiranje500 000
Dizajn, renoviranje i uređenje ureda i poslovnica agencije1 500 000
Troškovi oglašavanja (uključujući izradu web stranice)1 200 000
Plata sa razgraničenjem (za 3 mjeseca)7 725 000
Potrošni materijali500 000
Ostali troškovi1 000 000
Ukupno268 425 000

Troškovi koji se ponavljaju

Vlasnik osiguravajućeg društva snosi mjesečno sljedeće troškove:

RashodiPribližne cijene, rub.
Plaćanja osiguranja39 600 000
Najam700 000
Komunalni troškovi130 000
Plata (uključujući odbitke)2 575 000
Oglašavanje60 000
Amortizacija osnovnih sredstava130 000
Troškovi transporta (gorivo i maziva, održavanje automobila, itd.)50 000
Usluge sigurnosnih agencija600 000
ostali troškovi50 000
Ukupno43 895 000

Prihodi

Parametri poslovanja osiguravajućeg društva utvrđeni su na osnovu sljedećih podataka:

Ključni pokazatelji ekonomske efikasnosti poslovanja:

Kalendarski plan

Samostalno otvaranje osiguravajućeg društva zahtijevat će ne samo velika materijalna ulaganja i znanje, već i znatno vrijeme (8-12 mjeseci).

Raspored procesa implementacije poslovne ideje agencije za osiguranje od nule:

Faze1-2 mjeseca3-4 mjeseca5-6 mjeseci7 mjesec8 mjesec
Analiza domaćeg tržišta osiguranja+
Definisanje pravca i formata poslovanja, spektra usluga+
Poslovni dizajn+
Priprema dokumentacije za otvaranje pravnog lica+
Registracija agencije +
Priprema dokumentacije za dobijanje licence+ +
Provjera vrijednosnih papira od strane stručnjaka Centralne banke Ruske Federacije (za dobivanje dozvole za obavljanje djelatnosti osiguranja) + +
Dobijanje licence +
Potraga za prostorom za centralnu kancelariju kompanije i njene divizije +
Brendiranje +
Zaključivanje ugovora o zakupu odgovarajućih objekata +
Izrada dizajnerskih projekata za predstavništva agencije i sjedište + +
Izvođenje građevinskih/popravki/završnih radova +
Izbor, nabavka, transport i montaža kompanijske opreme + +
Reklamna kampanja + + +
Traženje, odabir, zapošljavanje i obuka zaposlenih u agenciji (uključujući generalnog direktora i glavnog računovođu) + +
Pribavljanje dozvola za puštanje u rad prostorija od nadzornih službi (požarna inspekcija, SES i dr.) + +
Organizacija alternativnih prodajnih opcija za proizvode kompanije (preko posrednika) + +
Odabir sigurnosne agencije i zaključivanje ugovora o uslugama sa njom +
Svečano otvaranje sjedišta i poslovnica agencije +

Rizici i isplativost

Eksterni i interni rizici realizacije poslovnog projekta za otvaranje osiguravajućeg društva:

faktor rizikaOpis rizikaVjerovatnoća
KonkurencijaRast broja učesnika na tržištu dovest će do smanjenja potražnje za uslugama osiguranja i povlači za sobom povećanje troškova marketingaVisoko
Pooštravanje zahtjeva državnih organa prema agencijama za osiguranjeRazlog zatvaranja mnogih učesnika na ovom tržištu je sve veći broj zahtjeva koje država nameće kompanijama.

Uključujući:

  • povećanje minimalnog odobrenog kapitala;
  • promenu standarda za maksimalan broj klijenata i maksimalan iznos odgovornosti za određeni rizik;
  • kompliciranje procedure za dobijanje licence i sl.
Srednje
Smanjenje solventnosti stanovništva i pravnih licaNestabilna ekonomska situacija u zemlji može uzrokovati smanjenje prihoda stanovništva i privatnog biznisa. To će zauzvrat dovesti do smanjenja potražnje za uslugama osiguravača.Srednje
Niska kvalifikacija agenata, administrativnog i rukovodećeg osoblja i drugih stručnjakaDanas je na tržištu rada prilično teško pronaći kompetentne i kompetentne radnike za industriju osiguranja. Moraće ih ili odmamiti od konkurenata, ili sami trenirati.Visoko
Istovremeni nastanak više osiguranih slučajevaOvaj rizik može dovesti do propasti kompanije. Stručnjaci kompanije trebali bi pažljivo pristupiti pitanju razvoja niza usluga i postavljanja tarifa za njih.Nisko

Period otplate za poslove osiguranja će biti 4-4,5 godine.

MS Word Obim: 34 strane

Poslovni plan

Preuzmite poslovni plan

Recenzije (4)

Recenzije na (4)

1 2 3 4 5

    Poslovni plan osiguravajućeg društva

    Natalia
    Trebao mi je biznis plan za osiguravajuću kuću za pripremu pojedinačnih zadataka za studente osnovnih studija na smjeru "Osiguranje". Studenti iz discipline „Osnove funkcionisanja malog preduzeća“ moraju steći veštine izrade biznis plana. Iz preuzetog primjera koristio sam date proporcije za formiranje dijela prihoda i rashoda finansijskog plana, kao i za određivanje tarifa i veličine fonda osiguranja. Studenti će razviti vlastitu verziju poslovnog plana za različite regije. Dat ću linkove do korištenih izvora. Možda će se u stvarnom životu prijaviti za uslugu - izradu poslovnog plana u BiPlanu. Hvala Vama što sam imao primjer blizak realnim uslovima, koji je neophodan za učenje usmjereno na praksu.

    Natalie, hvala na detaljnoj recenziji! Drago nam je što naš rad pomaže budućim poduzetnicima da savladaju nauku planiranja. Ovo je veoma važno za pokretanje sopstvenog biznisa. I hvala vam što radite tako blisko sa studentima, to je veoma važno!

    Poslovni plan osiguravajućeg društva

    Olga
    Stati na noge pred žestokom konkurencijom nije lak zadatak. Vaš poslovni plan mi je pomogao da shvatim kako da postupim u takvoj situaciji, zahvaljujući kojoj mogu nadmašiti konkurenciju i izdvojiti se od drugih kompanija. Veoma sam vam zahvalan na svim savjetima.

    Olga, hvala na zahvalnosti. Zaista, konkurencija u osiguranju je velika, ali je više nego realno uspješno raditi na ovom tržištu. Nadamo se da će naši savjeti donijeti opipljive rezultate. Želim ti uspjeh.

    Poslovni plan osiguravajućeg društva

    Vyacheslav
    Stara ideja počinje da se ostvaruje. Vaš poslovni plan mi je pomogao da riješim neke probleme. Nadam se da sam uspio ispravno izvršiti sve proračune, pokušao sam se osloniti na savjet vaših stručnjaka. Pogledajmo kako će se događaji dalje razvijati.

    Vyacheslave, drago nam je da smo mogli da te podržimo. Sada puno zavisi od vas i vaše marljivosti, sigurni smo da ćete uspjeti i ostvariti svoju ideju. Sretno ti.

Glavna stvar o poslovnom planu osiguravajućeg društva

Konkurencija u poslovima osiguranja jedna je od najvećih na tržištu usluga. Ali, uprkos ovoj depresivnoj činjenici, preduzetnik koji odluči da izgradi posao na osiguranju ima sve šanse da uspe. Glavna stvar je odabrati pravu nišu za svoju djelatnost i kompetentno pristupiti otvaranju vašeg osiguravajućeg društva. Uvođenje novih usluga osiguranja u ovoj branši, kao što su osiguranje finansijskih rizika u zajedničkoj gradnji, osiguranje vlasništva nad nekretninama, omogućavaju početnicima u ovom poslu da računaju na uspješan ishod.

Glavna poteškoća za one koji planiraju otvoriti osiguravajuću kompaniju od nule je prisustvo solidnog odobrenog kapitala, čiji je minimalni iznos 20 miliona rubalja. Ukoliko očekujete pružanje usluga životnog osiguranja, onda bi ovaj iznos trebao biti još veći. Također treba napomenuti da je prilikom registracije pravnog lica u povelji dozvoljeno navesti samo jednu vrstu djelatnosti - samo osiguranje (ili nekoliko njegovih vrsta).

U opasnosti

Profit u osiguravajućem društvu zavisi od toga koliko će efikasno raditi vaši agenti osiguranja. Preduzetnici koji planiraju da otvore posao osiguranja treba da imaju na umu da je agent osiguranja srž vaše kompanije. A takvih bi trebalo biti puno u vašoj osiguravajućoj kući. Tokom prve godine rada potrebno je zaposliti najmanje stotinu pametnih djelatnika, a po mogućnosti iskusnih i kvalifikovanih stručnjaka. Jasno je da profesionalci ne leže na ulici, te ćete ih ili morati loviti iz konkurentskih firmi ili ih tražiti putem oglasa. Posljednja opcija je regrutirati neiskusne zaposlenike i aktivno ih obučavati.

Za posao osiguranja može biti bilo koje opcije - možete otvoriti svoju prodavnicu osiguranja ili kompaniju za osiguranje automobila, glavna stvar je da nivo usluge u vašoj kompaniji bude najbolji. Ali da bi vaši potencijalni kupci znali za to, morate promovirati kompaniju. Na primjer, ako odlučite otvoriti vlastito auto osiguranje, tada morate promovirati usluge među odgovarajućom publikom - na tržnicama automobila, u auto kućama, na mjestima gdje su automobili registrirani. Shodno tome, da biste tražili kupce koji žele izdati finansijsku garanciju, odnosno kupiti polisu osiguranja od odgovornosti, morate potražiti negdje drugdje.

Organizacija rada sa klijentima u osiguravajućem društvu takođe je od velikog značaja. Kako bi se kasnije izbjegle ozbiljne sudske sporove, potrebno je izraditi kompetentan zastupnički ugovor pri radu u osiguravajućem društvu. Ukoliko želite da izbegnete dosadne greške i otvorite svoje osiguravajuće društvo, kompaniju koja će efikasno funkcionisati na tržištu osiguranja, obavezno koristite profesionalni poslovni plan osiguravajućeg društva. Na osnovu toga, moći ćete razumjeti mnoge zamršenosti obavljanja tako teškog posla.

Gotovi poslovni plan za osiguravajuću kompaniju od nule s primjerima kalkulacija otvaranja

Poslovni plan profesionalnog osiguravajućeg društva omogućit će vam da obratite pažnju na prepreke i prednosti ove popularne destinacije. Životno, imovinsko, zdravstveno osiguranje je ozbiljna stvar, a konkurencija u ovoj branši je velika. Trebali biste unaprijed biti zbunjeni šta će tačno vaša kompanija moći privući potencijalne kupce. Svaka osiguravajuća organizacija mora unaprijed jasno izračunati beneficije i mogućnost da svojim klijentima osigura plaćanje na vrijeme.

Predloženi dokument je također pogodan za organiziranje brokera u osiguranju, pomoći će vam da se snađete u modernom zakonodavnom okviru, kao i članovima zakona koji su usmjereni na osiguranje. Takođe, posebnu pažnju treba posvetiti privlačenju kupaca, odnosno dobro osmišljenoj marketinškoj poziciji. Važan je i odabir kadrova, jer broj sklopljenih ugovora zavisi od sposobnosti profesionalca da postigne pozitivan rezultat u komunikaciji sa potencijalnim klijentom.

Proučavajući informacije o organizaciji osiguravajućeg društva, možete vidjeti da je ponekad isplativo osnovati podružnicu osiguravajućeg društva kako biste postali podružnica već popularne i promovirane osiguravajuće kuće s poznatim brendom. Ovaj poduhvat obećava, posebno ako koristite različite sheme osiguranja imovine, života, poslovanja, odnosno pružate klijentima mogućnost izbora najprikladnijih opcija za ugovor o osiguranju.

Na lageru Poslovni plan osiguravajućeg društva 5 12

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

    Suština i ciljevi poslovnog plana, njegova struktura i sadržaj, redoslijed izrade. Metodologija poslovnog plana. Karakteristike izrade poslovnog plana kompanije "Astroy". Faze planiranja prometa, finansijski plan i strategija finansiranja.

    rad, dodato 31.10.2012

    Koncept poslovnog plana, ciljevi, zadaci i karakteristike njegove izrade. Struktura i sadržaj poslovnog plana, njegove karakteristike. Izrada poslovnog plana za delatnost društva sa ograničenom odgovornošću. Pravci i osnovne odredbe planiranja.

    seminarski rad, dodan 01.06.2015

    Suština, ciljevi i zadaci poslovnog planiranja u preduzeću. Metodologija za sastavljanje poslovnog plana, njegovi glavni dijelovi. Opis preduzeća CJSC "RMZ", izrada poslovnog plana. Karakteristike strategije razvoja preduzeća sa uvođenjem poslovnog plana.

    seminarski rad, dodan 19.04.2011

    Koncept poslovnog plana. Ciljevi i funkcije poslovnog planiranja. Izrada poslovnog plana za vlastito preduzeće. Metode izrade poslovnog plana. Struktura poslovnog plana. Poslovni plan za različite oblasti poslovanja.

    sažetak, dodan 21.01.2004

    Marketing poslovnog planiranja. Problemi u izradi poslovnog plana, njegov sadržaj, suština i struktura. Izrada biznis plana za "Deja Vu" doo. Karakteristike djelatnosti i marketinškog programa foto salona. Izrada plana razvoja preduzeća.

    seminarski rad, dodan 07.11.2012

    Svrha i ciljevi poslovnog plana, njegovi glavni aspekti. Metode za procenu izgleda, imovine i obaveza preduzeća. Strukturni dijagram poslovnog plana. Analiza marketinških mehanizama preduzeća. Uloga indikatora poslovnog planiranja u razvoju strategije razvoja.

    kontrolni rad, dodano 29.01.2015

    Teorijski aspekti proučavanja poslovnog planiranja turističkih agencija. Izrada poslovnog plana za turističku agenciju "Ural Travel" u cilju povećanja njene konkurentnosti. Karakteristike marketinga i plana prodaje turističkih usluga. Principi alokacije troškova oglašavanja.

    seminarski rad, dodan 01.05.2015

    Proces poslovnog planiranja. Naslovna stranica i sažetak poslovnog plana. Analiza industrijskog i poslovnog okruženja organizacije. Izrada plana prodaje (prodaje). Plan prihoda i rashoda, novčani tok. Procjena efikasnosti projekta i osiguranje rizika.

    Ideja o organiziranju osiguranja zahtijeva pažljiv pristup ako želite ostvariti pravi prihod. Prije svega, imajte na umu da poslovni plan osiguravajućeg društva treba polaziti od činjenice da morate unaprijed provesti potpunu analizu tržišta postojećih usluga osiguranja.

    Važne tačke u organizaciji osiguravajućeg društva:

    • - odobreni kapital osnivanja pravnog lica mora biti najmanje 120 miliona rubalja;
    • - samo državljanin Ruske Federacije koji ispunjava određene uslove može upravljati kompanijom;
    • - djelatnost osiguranja je dozvoljena tek nakon dobijanja licence, a za dobijanje dozvole za vrstu djelatnosti biće potrebna pravila osiguranja koja su izrađena za određenu kompaniju;
    • - za dobijanje dozvole za obavljanje delatnosti potrebno je imati centralu preduzeća.

    Odlučite kojom vrstom osiguranja ćete se baviti, od toga će zavisiti iznos odobrenog kapitala. Za životno osiguranje će biti potreban kapital od 240 miliona rubalja, a za reosiguranje najmanje 480 miliona rubalja.

    Glavne organizacione faze.

    Rusko tržište je već prepuno osiguravajućih kompanija. Detaljna studija tržišta će omogućiti da se pronađe manje popunjena niša. Bilo bi mudrije izabrati neku od vrsta osiguranja, odnosno usluga koje tek postaju sve popularnije među potrošačima.

    Kao ideju, možete koristiti, na primjer, udar groma za vrijeme grmljavine ili pada meteorita.

    Kada ste odabrali vrstu osiguranja kojom ćete se baviti, odlučite se o obimu vaše kompanije: grad, regija, cijela država. To će ovisiti o formiranju osoblja.

    Postoji još jedan način da se odredi obim aktivnosti. Odaberite specijalizaciju, na primjer, u vodnom transportu.

    Da biste učinili bez privlačenja investicija trećih strana, nećete moći implementirati svoj poslovni plan. Upravo iz tog razloga ovakav dokument treba da bude što detaljniji i razumljiv budućim suosnivačima.

    Prilagodite se činjenici da je registracija pravnog lica prilično dugotrajan proces. Biće vam potrebna i licenca Ministarstva finansija, za čije dobijanje može biti potrebno četiri do dvanaest meseci.

    Najvažnija stvar.

    U poslovanju osiguranja važan faktor je stabilna i razumna motivacija organizatora i njihovih istomišljenika za postizanje određenog nivoa prodaje.

    Vjerovatno će važnije od ovlaštenog kapitala biti dobro odabrani kadrovi, sposobni za samomotivaciju i vidjeti pravu perspektivu prije neuspjeha. Čak iu ranim fazama obratite pažnju na psihološki aspekt.

    Vaši investitori treba da budu unapred konfigurisani za dugoročni plasman svog kapitala, a ne za brzu otplatu.

    Za referenciju.

    Broj osiguravajućih agencija u Rusiji smanjen je za dvadeset posto. Od kraja januara ove godine u jednoj državi. Registar subjekata djelatnosti osiguranja obuhvata 459 agencija za osiguranje, od kojih je 14 agencija za reosiguranje.