Ayakkabılar için bir satış teklifi örneği. Ticari bir teklif nasıl yazılır - örnek
Ticari bir teklif, potansiyel bir müşteriyle iletişime başlamanın ana yollarından biridir. Bir ürünü veya hizmeti satmanın başarısı büyük ölçüde onun ne kadar iyi ve profesyonelce derlendiğine bağlıdır. Herhangi bir ticari teklif aşağıdaki bölümlerden oluşur:
- Bir ürün veya hizmet sunan bir şirketin logosu veya amblemi. Ticari teklif, organizasyonun kurumsal stili kullanılarak firmanın antetli kağıdına hazırlanmalıdır. Bu, tedarikçi firmanın iş organizasyonunun düzeyinin ve ciddiyetinin bir göstergesidir.Ürün veya hizmetin tanımı. Bu bölümde gerçekte neyin satın alınmasının veya kullanılmasının teklif edildiğinin açıklanması gerekmektedir: Hizmetlerin reklamı ve işbirliği şartları. Burada ürün veya hizmetin avantajlarını belirtmeli, müşteriye ürün veya hizmeti satın almasının neden önerildiğini gerekçelendirmeli, rakiplerinden nasıl daha iyi olduklarını açıklamalısınız.Şirketin avantajları. Bu bölüm şirketin avantajlarını ortaya koyar, deneyimini, başarılı projelerin uygulanmasını vb. Açıklar İletişim bilgileri - ticari teklifi okuduktan sonra, potansiyel müşteri kiminle iletişime geçeceğini, hangi telefon numarası veya e-posta adresiyle iletişime geçeceğini anlamalıdır. şirket temsilcisinin.
Ticari teklifler çeşitli kriterlere göre sınıflandırılabilir. Dolayısıyla potansiyel müşteriyle kurulan temasın kalitesine bağlı olarak ticari teklifler "soğuk" veya "sıcak" olabilir. “Soğuk” tekliflerin kural olarak muhatabı yoktur ve amacı hedef kitleyi ürünün yetenekleri hakkında bilgilendirmektir. Böyle bir teklif, potansiyel müşterinin işinin özelliklerini dikkate almaz ve tipiktir.Kural olarak "sıcak" bir teklif, potansiyel müşterinin bir temsilcisiyle yapılan toplantının ardından gönderilir. Belirli bir potansiyel alıcıya yönelik benzersiz avantajlar ve koşullar içerir. Bu tür teklifin amacı, işbirliği şartları ve bir anlaşmanın imzalanması konusunda müzakerelere geçmektir.Ayrıca sunum (şirketin ürünleri hakkında genel bir fikir verme), tanıtım (davet) gibi teklif türleri de vardır. bir pazarlama kampanyasına katılmak için), tebrik, teşekkür ederim (bir tatilin şerefine veya uzun vadeli işbirliği için minnettarlığa ilişkin benzersiz koşulları içerir) veya bir davet (herhangi bir etkinliğe katılma davetini içerir).
Teklif oluştururken hedef kitlenin yaşadığı sorunları net bir şekilde anlamak ve öne çıkarmak gerekir. Ticari bir teklif, alıcıyı sunulan ürün veya hizmete ihtiyacı olduğuna ikna etmeyi başarırsa başarılı veya doğru bir şekilde oluşturulmuş sayılabilir. Bir iş teklifinin başarılı olabilmesi için belirli gereksinimleri karşılaması tavsiye edilir.Öncelikle dilbilgisi ve yazım hatalarından arındırılmış olması gerekir. Yazım için profesyonel metin editörlerini kullanmakta fayda var. Okuryazarlığınızı otomatik olarak kontrol ederler ve değiştirilmesi önerilen kelimeleri veya cümlenin bölümlerini vurgularlar. Ayrıca modern metin editörlerinin ticari bir teklif oluşturmak için kullanılabilecek özel şablonları vardır. Böyle bir belgenin asıl görevi dikkat çekmek olduğundan, teklifin algılanmasını kolaylaştıran ve kabul edilme olasılığını artıran çeşitli infografik, çizim, diyagram, çizelge ve benzeri açıklayıcı materyallerin kullanılmasına izin verilir. Belgenin tasarımında kullanılması da önemli bir rol oynar. Birincisi renkler firmanın kurumsal tarzına uygun olmalı, ikincisi kışkırtıcı veya aşırı sakin olmamalıdır. Siyah beyaz belgeler de yapmamalısınız. Modası geçmiş görünüyorlar ve okuyucunun dikkatini çekmeyecekler (içeriğin biçimden daha önemli olduğu kişiler hariç, ancak bunlar giderek daha nadir görülüyor). Günümüzde her insanın her gün büyük miktarda bilgi akışı aldığı, dolayısıyla bunu işlemenin çok zor olduğu unutulmamalıdır. Bu nedenle gerekli veriler grafik materyallerde paketlenmiştir.Ticari teklifin basıldığı kağıdın kalitesi de büyük önem taşımaktadır. Üreten ve teslim eden firmanın güvenilirliğini göstermelidir. Ellerinizde hoş bir his, teklife otomatik olarak çekicilik katacak ve sonuna kadar okuma olasılığını artıracaktır. Teklifin e-posta yoluyla veya şahsen iletilmesi gerekmektedir. Üstelik ikinci yöntem daha çok tercih edilir. Nitekim ilk durumda mektubun spam olarak okunmadan silinme olasılığı yüksektir. Ve kişisel teslimatla, alıcıyla kişisel olarak konuşarak onu ürün veya hizmetin kullanışlılığı konusunda ikna etme şansı vardır.
Hazır ticari teklif örnekleri
Hizmetlerin sağlanmasına yönelik ticari teklif şablonları
Word'deki iş teklifi şablonları
İşbirliği için hazır ticari teklif Mal satışına yönelik ticari teklif örnekleri Hizmetlerin sağlanmasına yönelik ticari teklif örnekleriDoğru bir ticari teklif nasıl oluşturulur?
Malların satışı ve tedariki için ticari bir teklif yazın
Mal satışı ve teslimi için ticari teklif oluştururken aşağıdaki hususların yansıtılması gerekir: 1. Benzersizlik - ürünün ikamelerden ve rakiplerden nasıl farklı olduğu, avantajları nelerdir, neden herhangi bir ihtiyacı diğerlerinden daha iyi karşılayabildiği. 2. Bir ürünün ticari olarak sunulmasında fiyat ve kalite oranı da önemli bir noktadır. Tüketici, kural olarak, bu oranda maksimuma ulaşmasını sağlayan ürünü seçer. Bu nedenle, bir ürün sunarken, alıcının hangi ek kalite bonuslarını alacağını belirtmeniz önerilir. 3. Teslimatın verimliliği. İhtiyaç duyulduğunda mallar satın alınır. Alıcı, ürünle ilgili sorununu mümkün olduğu kadar çabuk çözmek istiyor, bu nedenle uzun bir teslimatı beklemeye hazır değil. 4. Hizmet. Ürün teknik açıdan karmaşıksa, arıza veya bakım ihtiyacı durumunda alıcının nasıl hareket etmesi gerektiğinin belirtilmesi zorunludur. Diğer her şey eşit olmak kaydıyla alıcı, bakımını kendisinin kolaylıkla yapabileceği veya yanında servis merkezi bulunan ürünü tercih edecektir.
İş dünyasında işbirliği için ticari teklif
Bu tür bir ticari teklif hazırlarken, işbirliğinin avantajlarından, ortağa ne gibi faydalar getireceğinden çok açık ve aynı zamanda göze çarpmayan bir şekilde bahsetmek ve ayrıca ortak faaliyetlerin yürütülmesi için önerilen koşulları açıklamak gerekir. Teklifin bir iş planının kuru diliyle yazılmaması, aynı zamanda tüm ana yönlerini yansıtması gerektiğinden bu oldukça zor bir iştir. Böyle bir ticari teklif oluşturmak bir sanattır, ayrıca işbirliği teklifinin belirli bir ortağa yapıldığını da unutmamak gerekir. Bu nedenle bu ortağın ihtiyaçlarını bilmek ve bunları karşılamanın yol ve mekanizmalarını teklife yansıtmak çok önemlidir.
Bir inşaat şirketinden ticari teklifte bulunun
Bir inşaat şirketinin hizmetlerinin potansiyel tüketicisi öncelikle fiyatla ilgilenir. Bu nedenle, ticari teklifte, bunu azaltma olasılıklarının ve bunun neden mümkün olduğunun nedenlerinin (örneğin, modern malzemelerin veya benzersiz teknolojilerin kullanılması nedeniyle vb.) ayrıntılı olarak açıklanması önerilir. Fiyatlandırmada şeffaflık tüketici açısından da önemlidir, bu nedenle teklifin sonunda veya ekinde maliyeti gerekçelendiren bir tablonun yer alması tavsiye edilir.İnşaat zamanlaması da önemli bir rol oynar. Teklifte bunların nasıl ve ne şekilde azaltılabileceğinin belirtilmesi tavsiye edilir.Bir inşaat şirketinin itibarı da birçok müşteri tarafından karar verirken dikkate alınır. Gazetelerdeki makaleler, tavsiye mektupları, çeşitli ödüller ve halihazırda tamamlanmış projelerin açıklamaları ile doğrulanabilir.
Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmetleri teklifinin özellikleri
Bu tür hizmetleri sunan sağlayıcıların sayısı oldukça fazladır, dolayısıyla bu pazardaki rekabet çok yüksektir. Fiyata ek olarak tüketicileri aşağıdaki faktörlerle çekebilirsiniz:- Müşterinin anlaşmazlığının mahkemelerde olumlu bir şekilde çözüme kavuşturulma ihtimalinin yüksek olması (örneğin, bu tür davalarda kişinin başarısını göstermesi); Bazı işlevleri dış kaynak kullanımına devrederek müşterinin tam zamanlı personel masraflarından tasarruf edilmesi; Müşterinin faaliyetlerine tam destek, çözüm Sadece ana faaliyetle ilgilenebilmesi için belirli bir alandaki tüm sorunlarını; Rakiplerin sunmadığı çeşitli bonuslar sunmak (bir takım konularda danışmanlık yapmak ücretsizdir).
Bir reklam ajansından ticari teklif
Böyle bir şirketten alınan bir belge onun profesyonelliğini göstermelidir. Bir reklam kampanyasının ticari teklifi, özgün tasarım öğeleri, profesyonel terminoloji, etkili sloganlar ve diğer benzer unsurları içermelidir. Bu, potansiyel tüketicinin reklam ajansının seviyesini ve teknolojisini anında değerlendirmesine olanak tanır. Kendini nasıl iyi satacağını biliyorsa, müşterinin ürününün reklamını etkili bir şekilde yapabilir. Böylece müşteri şirkete karşı bir güven unsuru geliştirir ve bu da onun hizmetlerini kullanma olasılığını artırır.İş teklifleri için metin yazarken yaygın hatalar
Birçok pazarlamacının yaptığı ilk hata, teklifi verilerle aşırı doyurmaktır. Bilgili ve rasyonel bir karar verebilmek için müşterinin ürün hakkında her şeyi bilmesinin önemli olduğuna içtenlikle inanıyorlar. Ancak pratikte bu durumdan çok uzaktır. Bir alıcının veya müşterinin davranışı nadiren rasyoneldir; aksine duygusaldır. Bu nedenle teklifte çok fazla bilgi vermeye gerek yoktur; tüketicide ürün veya hizmetin ihtiyacını gidermeye yardımcı olacağı duygusunu yaratmak çok daha etkilidir. Bu duygu, bir sonraki satın alma olasılığını önemli ölçüde artırır İkinci yaygın hata, potansiyel bir müşteriye çok fazla dikkat etmektir. Teklifi yazanlar, müşterinin tüm başarılarını anlatan iltifatlarla doludur ve bunun onun için hoş olacağını varsayarlar. Bununla birlikte, potansiyel bir alıcı, sorununu veya problemini çözme konusunda çok daha fazla endişe duymaktadır, bu nedenle elbette başarılarını okumaktan mutluluk duyacaktır, ancak sorularına bir cevap bulamazsa, o zaman böyle bir kişiyle iletişime geçmesi pek olası değildir. bir şirket. Ayrıca birçok taslağı hazırlayan kişi yanlışlıkla aşağıdaki bilgileri teklife dahil eder:- Şirketin geçmişi, şirketin yolculuğunun nasıl başladığını, nasıl geliştiğini vb. anlatır, ancak bu, ürünün potansiyel alıcısı için hiç de ilginç değildir. Bu sadece zamanını alır, bu da onu sinirlendirir ve teklife ilişkin algısını kötüleştirir.Yöneticinin geçmişi, bu işe gelme nedenleri, şu veya bu faaliyette uzman olduğu, onun tarafından belirtilir. Başarılar ve Ödüller. Bu aynı zamanda potansiyel bir alıcı için ilgi çekici değildir ve teklifin izlenimini kötüleştirir.Ürünün gerçekten yüksek kalitede olduğuna ve belirtilen özelliklere sahip olduğuna ikna etmek için üretim teknolojisinin bir açıklaması. Ancak alıcının ürün üretiminde uzman olmadığı unutulmamalıdır. Ürün veya hizmetin gerekli özelliklere sahip olduğunu anlaması gerekiyor. Bunun için bir kalite sertifikası veya ürünün özelliklerine ilişkin bir açıklama yeterlidir.İlgisiz müşteri ihtiyaçlarının belirtilmesi. Ticari bir teklif hazırlarken hedef grubun temsilcilerini net bir şekilde incelemek ve bir ürün veya hizmet yardımıyla karşılamak istedikleri ihtiyacı formüle etmek önemlidir. Eğer böyle bir bilgi yoksa ticari teklifin boşa gitme ihtimali yüksektir. Alıcı, sorularına cevap bulamayacak ve ürünü satın almayacaktır.
Bir iş teklifi etkili bir şekilde nasıl sonlandırılır?
Belgedeki son cümle çok güçlü. Potansiyel bir alıcı büyük olasılıkla metne göz atacak, ancak son paragraf veya cümle üzerinde oyalanacaktır. İnsan zihni bu şekilde çalışır ve ticari bir teklif hazırlarken bu kullanılmalıdır.Son paragrafın veya cümlenin içeriği tüm belgenin özünü yansıtmalı ve potansiyel müşteriyi gerekli eylemi yapmaya teşvik etmelidir - bir teklifte bulunun randevu almak, müzakerelere başlamak, bir ürün veya hizmet satın almak, deneme siparişi vermek vb. Çoğu zaman ticari bir teklif "saygılarımla" ifadesiyle biter. Bu, elbette bir kazan-kazan seçeneğidir, ancak bu ifade yerine, belgenin alıcısına bir ürün veya hizmetin satışı için benzersiz koşullar (örneğin, önemli bir indirim ile) sunan metni kullanmak çok daha etkilidir. ). Bu, müşterinin ona saygı göstermekten çok daha fazla ilgisini çekecektir. Dahası, ortaklar arasında saygılı bir tutum önceden ima edilir.Ticari bir teklifi sonlandırmak için oldukça yaygın bir seçenek, belirli yöneticilerin müşterinin sorularını her zaman yanıtlamaya hazır olduğunu ve iletişim bilgilerinin belirtildiğini belirten bir mesajdır. Bir uzmanla nasıl iletişime geçileceği elbette ticari teklifin sonunda olmalıdır, ancak bu hiçbir şekilde potansiyel müşteriyi herhangi bir işlem yapmaya teşvik etmez. Bu nedenle ticari bir teklif, bir eylem çağrısıyla bitmelidir. Müşteriyi gerekli önlemleri almaya teşvik edebilecek aşağıdaki motivasyonlar tanımlanabilir:- Bu ticari teklifin şartları kapsamında sunulan mal veya hizmet sayısının sınırlı olduğuna dair bilgi; Bonus teklifi - ücretsiz numune, bir ürün veya hizmeti test etme fırsatı, ürünün kullanılabilirliği, mevcut veya bir sonraki satın almada indirim; Alıcının kişisel çıkarlarının bir açıklaması (sonucunda ne alacak, ne gibi tasarruflar elde edecek, hangi ihtiyaçları karşılayacak vb.); Ürün veya hizmetin çekiciliği hakkında bilgi (bir garantinin mevcut olması, özel teslimat koşulları, yüksek kaliteli satış sonrası hizmet).
Ticari teklif birden fazla sayfa içeriyorsa veya çeşitli ek materyaller (örneğin, maliyet hesaplama tabloları, tüm ürün yelpazesini içeren fiyat listeleri, pazarlama etkinlikleri, konferanslar veya sergiler programı) ile birlikte sunuluyorsa, o zaman bir ön yazı yazılmalıdır. onunla birlikte gönderilecek. Teklifin ana koşullarını ve özünü çok özetlenmiş bir biçimde içerir.Öncelikle, kapak mektubu muhatabın tercihen adı ve soyadıyla bir selamlaması içermelidir (adres, standart tebrik formüllerinden çok daha fazla dikkat çeker). Hangi konunun ele alındığının açık olması için kendinizi tanıtmalı ve şirketteki pozisyonunuzu belirtmelisiniz. Ön görüşmelerde mektubun alıcısına bu hususun hatırlatılması tavsiye edilir.Mektubun ana metninde potansiyel müşteriye şirketin sunduğu mal veya hizmetler hakkında bilgi verilmesinin yanı sıra, işbirliğinin getirebileceği faydalar. Ticari teklifin tekrarlanmaması için bu kısaca yapılmalıdır, ancak aynı zamanda avantajları içeren paragrafı okuduktan sonra potansiyel tüketicinin hala soruları olmalı ve bunlara ticari teklifin kendisinde cevap bulma arzusu olmalıdır. Bu onu belgeyi daha dikkatli okumaya teşvik edecektir.Daha sonra mektuba eklenen belgeleri listelemelisiniz. Birincisi, bu standart bir belge akışıdır ve ikincisi, alıcının karar vermek için öncelikle hangi belgelere dikkat etmesi gerektiğini hızlı bir şekilde anlamasını sağlayacaktır.Mektubun sonunda alıcıya teşekkür etmelisiniz. dikkat ve eylem çağrısı (şirketi arayın, e-posta yoluyla sorular sorun, vb.). Ön yazıların doldurulmasına ilişkin kurallar, ticari teklifin son cümlesine ilişkin önerilerle aynıdır, dolayısıyla ticari teklif yazmak tamamen teknolojik bir süreçtir. Tüm önerileri takip ederseniz başarılı olacak ve işlemlere yol açacaktır. Ancak her yazarın kendine özgü bir üslup ve cümle kurma biçimi geliştirmesi gerekir. Bu, çalışmalarının verimliliğini büyük ölçüde artıracaktır.
Herhangi bir işin başlangıcındaki ve hatta onu genişletirken ana görev, prensipte varlığınızın gerçeğini ve sağlanan hizmetlerin, yapılan işin vb. niteliğini bilmektir.
Bu durumda ticari teklifleri kullanmadan yapmak zordur. Böyle bir itirazın yetkin ve etkili bir şekilde nasıl oluşturulacağı, bunların nasıl ve ne zaman uygulanacağı boş bir soru olmaktan uzaktır.
Yeteneklerinizi bir müşteriye nasıl sunabilirsiniz?
Ticari teklif türlerini şartlı olarak iki türe ayıralım: birincil ve nihai.
İlk teklif - Terimin kendisinden, potansiyel bir müşteriyle ilk temastan bahsettiğimiz açıktır. İlk başvurunun sonuçlarına bağlı olarak nihai başvuru formüle edilir.Elbette, böyle bir belgenin gönderilmesi gerçeği, potansiyel ortağın ilk itiraza bir tür tepkisini ima eder. Bu, bir girişimsel telefon görüşmesi, yüz yüze bir toplantı ya da iletişim konusuna belirli bir ilgi duyduğunu ifade eden bir teklife yazılı bir yanıt olabilir.
Potansiyel bir müşteriyle ilk temas
Postalama sırasında, her itiraz seçeneği için ticari teklif örnekleri düşünülmeli ve geliştirilmelidir. İlk teklif, potansiyel bir müşteriyle onun hakkında bir şeyler bilindiğinde, ancak yetenekleriniz hakkında hiçbir şey bilmediğinde, ilk iletişimin yazılı bir analoğudur. Görev, gelecekteki hizmet tüketicisinin ilgisini kısa ve göze çarpmayan bir biçimde çekmektir.
Müşterilere yönelik böyle bir ticari teklif, toplu postaya konu olur. hizmetlerin veya işin ilk sunumuyla birlikte şirketin hizmetlerinin geniş bir potansiyel tüketicisine gönderilir.
Birincil itirazlar bir dizi avantajla karakterize edilir:
- Ticari teklifler hedef kitleye yönelik olarak tasarlanan tek bir şablona göre geliştirilir. Bu yaklaşım çok fazla para ve zaman harcamadan reklam yapılmasını sağlar.
- Potansiyel müşterilerin geniş kapsamına hızlı bir şekilde ulaşılır; geniş bir tüketici segmenti, piyasada yeni bir hizmetin veya yeni bir hizmet sağlayıcının ortaya çıkışı konusunda hızla uyarılır.
- Kişisel telefon iletişimi sayesinde çok sayıda müşteriyle en kısa sürede doğrudan iletişim kurmak mümkündür. Bu tür bir iletişim hakkı ilk itirazda verilir.
Bununla birlikte, birincil tekliflerin bir takım dezavantajları da vardır:
- Müşteriye, yalnızca kişisel ihtiyaçlarının ve tercihlerinin farkındalığıyla üretilebilecek belirli bir teklifin imkansızlığı.
- Gönderilen mesajların çoğu müşteriler tarafından bile okunmayacak ve çöpe atılacaktır. Bu boşa harcanan para ve zamandır.
Gönderilen elli e-postadan beşi ile bağlantı kurulursa, eylemlerinizi başarılı sayın. Er ya da geç etkili olacaklar.
Son teklif
Böyle bir teklif, belirli bir kişiye gönderilen kesinlikle spesifik bir belge niteliğinde olması bakımından birincil tekliften farklıdır. Genellikle ikinci itirazın yönünden önce şu gelir:
- kişisel bire bir görüşmeler;
- ilk telefon görüşmesi.
Bu başlı başına önemli bir avantajdır. Danışanın "ısınması" isteğe bağlı hale gelir; tartışma halihazırda belirli konular üzerinde ilerleyebilir ve daha sonraki karşılıklı eylemlerin açıklığa kavuşturulmasına olanak sağlar.
Ticari bir teklifin hazırlanmasını mümkün olduğunca etkili kılmak için çeşitli kurallar geliştirilmiştir:
- Örnek ticari teklifler, potansiyel müşteri, hizmet veya iş ihtiyacı hakkında toplanan bilgilere dayanarak geliştirilir. Bu nedenle, ilk iletişim sırasında, en azından ilk tahmin olarak, müşterinin hangi mal veya hizmetlere ihtiyacı olduğunu, onu işbirliği teklifini kabul etmeye neyin sevk ettiğini, teklifi kabul ederek hangi hedefleri izlediğini, ne tür bilgileri öğrenmelisiniz. almayı bekliyor.
- Temyiz metni teklifi en spesifik içeriğe sahip olmalıdır, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli çözüm seçenekleri üzerinde çalışmak daha iyidir.
Karma ticari teklif
Bu, potansiyel bir müşteriyle ilk temasın en mükemmel şeklidir. Daha titiz bir yaklaşım gerektirir ve ön hazırlık gerektirir. Müşterinin şirketi hakkında birincil bilgilerin toplanması gerekir:
- Kuruluşun ilk kişisi için kişiyi belirlemek her zaman etkili değildir; faaliyet profilinizin önerileriyle ilgilenen kişinin belirlenmesi gerekir);
- işletmenin ana faaliyetleri hakkında bilgi toplamak, müşteriye işbirliğine olan ilgilerini açıkça belirtmek;
- Mümkünse, gelecekteki müşterinin sorunlu sorunlarını belirleyin, uzmanlık profilinize uygun olanları sıralayın ve ilk önce olası karşılıklı yarar sağlayan işbirliği için çeşitli seçenekler üzerinde çalışın.
Bu türden geliştirilenler rastgele kullanılmayacak, niyetin ve ilginin ciddiyetini ortaya koyacaktır. Her teklif türü için önceden düşünmek ve örnek teklifler hazırlamak akıllıca olacaktır.
Bir ürün veya hizmetin nasıl satılacağını bilmek bir sanattır. İşin yürütülmesi veya hizmetlerin sağlanması için ticari bir teklifi doğru bir şekilde hazırlama yeteneği, herhangi bir seviyedeki bir yöneticinin başarılı olma yeteneğinin değerlendirilmesidir.
İnsan beyninin gün içinde alınan bilgilerin onda birinden fazlasını depolayamadığı unutulmamalıdır. Bu onuncu bölüm müşterinin ilgisini çekme şansını içerir. Kötü yazılmış bir ticari teklif zaman, para ve müşteri kaybına yol açacaktır.
Başarılı bir iş teklifi yazmanın on ilkesi
- Fayda beyanı. Bir teklif hazırlarken, müşterinin bir ürün veya hizmet satın alarak elde edeceği faydaları belirterek başlamalısınız. Bunu yapmak için, müşteriyi hangi sorunların ilgilendirdiğini anlamanız ve bunların etkilerini ortadan kaldırma veya yumuşatma olasılığına dikkat etmeniz gerekir.
- Faydaları tanımlayın Müşterinin işbirliğinden kazanacağı. Harika görünseler bile 6-8 avantajı formüle edin ve bunları bir cümlede azalan önem sırasına göre düzenleyin.
- Benzersizliğin göstergesi. Potansiyel bir müşteri, yalnızca önerilen hizmetin tüm sorunlarını çözebileceğini, yani önerilen hizmetin veya ürünün benzersiz olduğunu hemen anlamalıdır.
- Sen bizim için değil, biz senin için. Kendinizi övmemelisiniz, müşteriye olan yararlılığınıza dikkat etmelisiniz - o sizin avantajlarınızla değil, kendi sorunlarıyla ilgileniyor.
- Sonucu satmanız gerekiyor. Nispeten konuşursak, satılan şey bir olta değil, balık tutma ve açık havada dinlenme zevkidir.
- Müşteriniz en iyisidir. Partnerinizi bunun önemi ve önemi konusunda ikna etmeniz gerekiyor.
- Kanıt. Reklamcılıkla ilgili en ikna edici şey, diğer müşterilerden gelen olumlu yorumlardır.
- İnşa etmek eylem algoritması. Müşterinin satın alma işlemlerinin sırasını tam olarak bilmesi gerekir. "Bulanıklık" veya belirsizlik yoktur.
- İtmek. Konuşmanızdan üç gün sonra müşteri sizi tamamen unutacaktır, bu nedenle onu hemen harekete geçmesi için göze çarpmadan cesaretlendirmeniz gerekir.
- Algı kolaylığı. Kısa, son derece bilgilendirici ve spesifik olması için ticari bir teklifin nasıl doğru bir şekilde oluşturulacağını düşünün.
Ticari teklif örnekleri
Açıkçası spesifik numuneler vermek faydadan çok zararlıdır. Potansiyel bir müşteriye itiraz yazarken onun sorunlarını, ihtiyaçlarını ve yeteneklerinizi dikkate almanız gerekir.
İşin performansına veya hizmetlerin sağlanmasına ilişkin ticari bir teklif, bazı tipik hatalar içermemelidir.
İlk hata, müşterinin uzun bir mektubu okumayacağından emin olamamanızdır. İlk birkaç cümlede ilgisini çekmeyi başarırsanız okumayı bitirecektir. “P.S.” dipnotunun da faydası olacaktır. İşin garibi, metnin sonunda da önce o okunuyor ve aynı zamanda ilginç olması da gerekiyor.
İkinci hata dilbilgisi kurallarına körü körüne uymaktır. Mektubun metni en iyi şekilde konuşma tarzında yazılır, ancak jargon kullanılmaz.
Dördüncü hata: Ürününüzün en iyisi olduğunu iddia ederek, bunun kanıtını inceleme ve tavsiye şeklinde sunmayın.
Çözüm
Düzgün derlenmiş ve yürütülen bir ticari teklifin önemi göz ardı edilemez. Organizasyonun başarısı büyük ölçüde bu adıma, özellikle de yolculuğun başlangıcında bağlıdır. Ticari teklif örneklerini bulmak kolaydır ancak unutmayın: bunlar kişiselleştirilmeli ve müşteriye özel olmalıdır. Sana başarılar diliyorum!
Ticari teklif, tamamını okumak isteyeceğiniz ve hemen yanıt vermezseniz, kesinlikle gelecek için bağlantılarınızı sürdüreceğiniz şekilde olmalıdır.
Herhangi bir ticari teklifin amacı satmaktır. Bu durumda belirli bir hizmet için müşteri bulmaktan bahsediyoruz. Bir yandan belirli hizmetlere ihtiyaç duyan bir kişi, bu hizmeti kendisine sağlayabilecek kişileri ararken, diğer yandan kendisine uygun bir teklif aldıktan sonra sadece sorununu çözmekle kalmayacak, aynı zamanda hizmet almak da isteyebilir. gelecekte sizinle işbirliği yapacağız. Dolayısıyla bu belge ciddi bir yaklaşım gerektiriyor.
Farklı hizmet türlerinin sağlanması için ticari bir teklif hazırlamanın özelliklerini göz önünde bulunduruyoruz. Ayrıca güvenlik, nakliye, hukuk, inşaat ve onarım hizmetlerine yönelik ticari tekliflerin belirli örnekleriyle de tanışabileceksiniz.
CP için temel gereksinimleri unutmayın
Hizmetlerin sağlanmasına yönelik ticari teklifler de dahil olmak üzere her türlü ticari teklif, öncelikle bir "satış" metnidir, dolayısıyla bu tür bilgi sunumu için gerekli tüm unsurları içermelidir:
- dikkat çekici başlık;
- teklif - teklifin kısa ve öz bir şekilde ifade edilmiş özü ("bunu yaparsanız, bunu alırsınız");
- potansiyel bir müşteri için faydaların gerekçelendirilmesi;
- harekete geçirici mesaj ve iletişim bilgileri;
- grafik tasarım öğelerinin kullanımı: alt başlıklar, listeler, farklı yazı tipleri, muhtemelen resimler.
Diğer ticari işletmelerde olduğu gibi hizmet sunarken kaçınılmalıdır:
- özellikle teklifin başında şirketinizin ayrıntılı bir açıklaması;
- bilgilendirici olmayan manşetler, en etkisiz olanı “ticari teklif” ifadesi olacaktır;
- teklifin sunumunda karmaşık, kafa karıştırıcı ifadeler;
- “yüksek nitelikli uzmanlar”, “yüksek düzeyde beceri”, “başarılı uygulama” gibi anlam taşımayan ve gerçeklerle kanıtlanmayan lakaplar;
- metni uzatan, anlamını değiştirmeden kolayca çıkarılabilen ifadeler, örneğin, "Sizinle işbirliği yapmaktan çok memnun olacağız", "Yardımınıza gelmekten mutluluk duyacağız" vb.: iş adamları Teklifinizle ve değerli zamanını ticari metinlerde "su" ile harcamak için hiçbir nedeni olmayan meşgul insanlarla tanışacağız.
CP'nin Özellikleri “Hizmetinizde”
Görevi belirli bir hizmetin kullanımını teşvik etmek olan ticari teklifler arasındaki fark nedir? Temel özelliklerini ele alalım.
- Teklifin amacı:
- "soğuk" bir teklif hazırlanırsa, yani her şey potansiyel olarak ilgilenen müşterilere gönderilirse, o zaman amacı bir gün faydalı olabilecek bir fırsat hakkında konuşmak ve bu ihtiyacı bu şirketle daha iyi karşılamaktır;
- "Sıcak" kişiselleştirilmiş CP için amaç, etkileşimin en olumlu yönlerini ve güçlü yönlerini vurgulayarak nüanslar hakkında bilgi vermek ve işbirliğini teşvik etmektir.
- Hedef seyirci kitlesi: Hizmete ilişkin ticari teklifler, organizasyonları ve ödemeleri konusunda karar veren yönetici ve üst düzey yöneticilerin masasına konulur.
- KP tarzı: ciddi, tanıdık olmayan, oldukça ölçülü, onurunu koruyan.
- Ek noktalar:
- ticari teklifin, müşterinin sadece bir hizmeti satmaya çalışmadığını, aynı zamanda onu tamamen anladığını hemen anlayacağı şekilde hazırlanması önemlidir;
- CP metninin özellikle hedef kitlenin veya muhatabın acil sorunlarını çözmeye odaklanması harika;
- Müşterinin sorununu çözmeye yönelik kaynakların açık ve net tanımlanması ve şirketinizi seçmenin faydaları.
Ticari teklif metinlerine örnekler
Çeşitli hizmet türlerinin sağlanmasına yönelik ticari tekliflerin bu örneklerinde vurgu içerik üzerindedir; baskı tasarımının yönü (açıklayıcı malzeme, renk kullanımı, yazı tipleri vb.) geliştiricinin takdirine bırakılmıştır. Örnekler görecelidir.
Güvenlik hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin ticari teklif
SİZİ BELADAN UZAK TUTACAK BİR DÜĞME
Herhangi bir nesnenin konsol güvenliği
İstenmeyen misafirleriniz mi var ve tehlikeli olabilirler mi?
Ofisinizde veya mağazanızda panik butonu varsa beklenmedik sorunlar sizi asla şaşırtmaz. Ne olursa olsun, düğmeye bastıktan beş dakika sonra bile hızlı müdahale ekibi yanınızda olacak ve her türlü karmaşık sorunu anında çözecektir.
Güvenlik ajansı "Panther-plus" perakende satış, ofis, endüstriyel binaların yanı sıra apartmanlar ve özel evlerin uzaktan kumandalı güvenliğini organize eder. Biz şunları sağlayacağız:
- Bize emanet edilen tesisin kontrol odasındaki merkezi bir konsoldan 24 saat izlenmesi;
- Sinyal alındıktan sonra 2-5 dakika içinde silahlı bir grubun gelişi.
Elimizde:
- Şehrin farklı bölgelerine dağılmış, arabalarda 15 personel grubu;
- her biri özel eğitim almış ve silahlı kuvvetlerde veya kolluk kuvvetlerinde hizmet etme deneyimine sahip, 25 ila 40 yaşları arasında 200'den fazla lisanslı çalışan;
- güvenlik kuruluşlarında kullanılmasına izin verilen hizmet ateşli silahları: PKSK ve Izh-71 tabancaları;
- iletişim için özel araçlar.
Ek hizmetler
Panther-Plus yöneticisiyle iletişime geçerek veya htpp://www.panteraplus.ru resmi web sitesindeki bilgileri okuyarak, güvenlik kurumu tarafından sağlanan hizmetlerin tam listesini öğrenebilirsiniz:
- video gözetim sistemlerinin kurulumu ve bakımı;
- ofis ve ev interkomlarının kurulumu;
- güvenlik ve yangın alarmlarıyla ilgili tüm işler;
- tesisin silahlı güvenliği;
- erişim kontrolünün sağlanması;
- etkinlikler sırasında güvenlik;
- hukuki korumaya ilişkin bilgilendirme ve danışmanlık hizmetleri.
555-55-55'i arayın; müşteri hizmetleri müdürü Petr Sergeevich Ivanenko, işbirliğiyle ilgili her türlü konuda size tavsiyede bulunacaktır. Ayrıca htpp://www.panteraplus.ru web sitesine bir talep bırakabilirsiniz, biz sizinle iletişime geçeceğiz.
İlk 5 müşteriye hizmetlerde %10 indirim uygulanır. Düzenli müşteriler için esnek indirimler.
Güvenlik ajansı "Panther-plus"
555-55-55
http://www.panteraplus.ru
Taşımacılık hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin ticari teklif
Kriz karşıtı fiyatlarla sorunsuz kargo taşımacılığı
Gürültü ve toz olmadan kargonuz doğru yerde
Firmanızın ülkenin herhangi bir noktasına kargo teslimatını organize etmek için zaman ve emek harcamasına gerek yok. Podorozhnik şirketiyle iletişime geçin ve bakımınızı profesyonellere emanet edin.
Podorozhnik 2003 yılından bu yana iç pazarda faaliyet göstermektedir. 150 milyon tondan fazla muhtelif kargoyu ülkemizin tüm şehirlerine başarıyla ulaştırdık. Aracılara ihtiyacımız yok: kendi kaynaklarımız, kargonuzun güvenliğini ve zamanında teslimatını tam olarak sağlayacaktır.
Bizimle iletişime geçerek şunları alırsınız:
- Çeşitli taşıma kapasitelerinde otomobil ve kamyonlarla donatılmış filomuzun kaynakları;
- Rusya Federasyonu'nun herhangi bir bölgesine 1 kentalden 60 tona kadar kargo taşıma yeteneği;
- kargo sigortası;
- Bir coğrafi konum sistemi kullanarak kargonun hareketini takip etmek.
Lütfen fiyatlar
İç kaynakların kullanımı ve aracıların bulunmaması sayesinde Podorozhnik, hizmetleri için minimum fiyatları belirleyebiliyor. Müşterilerimiz için şunları sağladık:
- krediyle mal taşıma imkanı;
- düzenli müşteriler ve iş ortakları için kümülatif bir indirim sağlanması;
- Yükleme ve boşaltma için tercihli oranlar imkanı.
Dikkat, promosyon!İlk 5 Ocak müşterileri için ücretsiz yükleme!
Güveninize değer veriyoruz
Çalışanlarımızın profesyonelliğinden biz sorumluyuz. Şoförlerimizin ürünleri 24 saatten fazla geç teslim etmesi durumunda, hizmet bedelinin %30'u tarafınıza iade edilecektir.
Ara, yaz, gel
Her türlü sorunuzu telefonla cevaplayacağız. 123-22-22.
Podorozhnik@gmail.com e-posta adresine gönderilen mektupları kabul ediyoruz, iki saat içinde günün her saati yanıt veriyoruz.
Adresteki ofisimize gelin: Moskova, st. Gvardeiskaya, 93, haftanın 7 günü 8:30'dan 18:00'a kadar açığız.
Hukuki hizmetlerin sağlanmasına ilişkin ticari teklif
Avukata %20-40 daha az ödeyin
Ticari faaliyetlerin hukuki desteği
Tam zamanlı bir avukatın maaşı her girişimci için ciddi bir masraftır. Bu arada, yetkili hukuki destek, herhangi bir işletmenin başarısının bir bileşenidir.
Her türlü görev, 10 yılı aşkın süredir hukuk alanında başarıyla faaliyet gösteren Legolas LLC'nin deneyimli profesyonelleri tarafından yerine getirilebilmektedir.
Girişimcilere yönelik hizmetler:
- herhangi bir mülkiyet biçimine sahip bir kuruluşun hızlı tescili veya tasfiyesi;
- kayıt verilerindeki değişiklikler;
- şirketin faaliyetlerine yönelik tam hukuki hizmetler;
- mali tablolar;
- davalar ve zorlu kararlar;
- medeni hukuk, vergi ve arazi hukuku konularında bilgi hizmetleri;
- iş belgelerinin hazırlanması ve yürütülmesinde yardım.
Müşteri her zaman haklıdır
1000'den fazla memnun müşteriden gelen 10 yıllık deneyim ve değerlendirmeler, profesyonelliğimizi ve müşterinin isteklerini tahmin etme yeteneğimizi göstermektedir. Mevzuatları incelemek yerine işinizi büyütmeye zaman ayırın.
Yasal sorunlarınızı Legolas LLC'nin omuzlarına yükleyin ve onları sonsuza kadar unutun.
Sonuç olarak işbirliğimizden memnun kalmazsanız harcadığınız tutarın %60'ına kadar iade etmeye hazırız.
Rusya Federasyonu'nun herhangi bir bölgesinden girişimcilerle işbirliği yapıyoruz.
Esnek ödeme sistemi
Düzenli iş ortaklarımıza indirim sağlıyoruz
2'den fazla hizmet sipariş eden müşterilerimize üçüncü hizmet yarı fiyatına sağlanacaktır.
Hizmetlerin ve fiyatların tam listesi web sitemizde yer almaktadır http://femidalegolas.ru
222-33-44'ü arayın, sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
Sizi Pazartesi'den Cuma'ya 9:00 - 18:00 saatleri arasında Moskova, st. adresindeki ofisimize bekliyoruz. İnek şaftı, 9.
İnşaat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin ticari teklif
Archistroy şirketi - gurur duyacağınız bir şey inşa ediyoruz!
Kısa teslimat süreleri, yüksek kaliteli malzemeler, sadece birkaç gün
Bir bina inşa etmeniz gerekiyor ve nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? “İnşaat şirketi “Arkhistroy” aşağıdaki alanlarda tüm beklentilerinizi karşılayacaktır:
- gelecekteki bir yapı için bir proje hazırlamak;
- temelden bitirmeye kadar inşaat hizmetlerinin tam döngüsü;
- bölgenin peyzaj tasarımı;
- herhangi bir karmaşıklıktaki binaların yenilenmesi.
Archistroy şirketiyle anlaşma yapmanız neden sizin için avantajlı?
- Resmi olarak kaydedilen son teslim tarihlerine uymanın mutlak garantisi. İnşaat projesinin belirlenen sürede hazır olmaması durumunda, tutarın %30'unu ceza olarak iade edeceğiz.
- Yalnızca Avrupalı şirketlerin ürettiği sertifikalı malzemeleri kullanıyoruz (üreticilerle işbirliği yapıyoruz).
- Ara kâr marjı olmayan sarf malzemeleri fiyatları.
- Özel eğitim almış ve Viyana'daki (Avusturya) Uluslararası İnşaatçılar Okulu'nda eğitim almış ve sertifikalandırılmış her profilden uzmanlardan oluşan bir kadro.
Bizimle işbirliği yapmak uygundur!
- Bir sözleşme imzaladıktan sonra tutarın dörtte biri kadar avans ödersiniz, geri kalanı nesnenin tesliminden sonra ödenir;
- Malzemeleri yalnızca yazılı onayla veya müşterinin huzurunda satın alırız;
- sözleşmenin imzalanmasından sonraki 12 ay içinde taksitli ödeme imkanı;
- Müşterinin talebi olmadan tahmini artırmıyoruz.
İşbirliğiyle ilgileniyor musunuz?
365-48-48'i arayın veya archistroy@maul.ru adresine e-posta gönderin.
Müşteri İlişkileri Direktörü Sergey Eduardovich Kotenko, ortaya çıkan her türlü konuda size tavsiyelerde bulunacaktır.
İletişime geçerken “Vivat, Archistroy” kod ifadesini söyleyen müşterilerimize %12 indirim sağlıyoruz.
İlginiz için teşekkür ederiz!
JSC "Arkhistroy"
Moskova, st. Avangardnaya, 12
archistroy@maul.ru
Onarım hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin ticari teklif
ONARIM GEREKLİ Mİ? YARDIM EDECEĞİZ!
Birkaç gün içinde tamamen yenilenmiş bir odaya gireceksiniz!
Yeni bir eve veya daireye mi taşındınız?
Yenilenmiş bir ofiste çalışmaya başlamak ister misiniz?
Odayı yenilemeniz ve güncellemeniz mi gerekiyor, yoksa yeniden geliştirme mi yapmanız gerekiyor?
ONARIM YAPILMASI GEREKİYOR!
Masterova şirketi bunu sizin için yapmaktan memnuniyet duyacaktır!
Her türlü iş tek bir şirkette!
Bız sunacağız:
- her türlü onarım ve bitirme işi;
- sıhhi tesisat ve elektrik tesisatı işleri;
- metal-plastik pencerelerin montajı;
- klima ve havalandırma sistemlerinin kurulumu;
- inşaat atıklarının uzaklaştırılması, binaların ve bölgenin temizlenmesi;
- yeniden geliştirme için tasarım belgelerinin hazırlanması ve onaylanması konusunda yardım;
- gerçekleştirilen tüm eylemlerin teknik denetimi;
- garanti sonrası servis.
Müşterinin talebi üzerine:
- Ayrıca iç mimarlık hizmetleri de verilebilmektedir;
- Malzemelerin teslim edilmesi ve herhangi bir kata getirilmesi konusunda yardım;
- Tanınmış markalardan tam malzeme temini mümkündür.
İşletmeniz için karlı bir anlaşmaya varmak için potansiyel bir ortağın ilgisini çekmeniz gerekir. Bunu yazılı olarak yapmak uygundur - ticari bir işbirliği teklifi hazırlamak.
İşbirliğinin faydalarını kanıtlayın
Bir iş adamı, ortağını işbirliğinin her iki çürütülebilir faydayı da getireceğine ikna etmelidir. Hangi şartlarda alacağı da açıklanmalıdır.
Ticari bir teklif (CP) hazırlarken işletmenin durumunu dikkate almalı ve deneyimli pazarlamacıların tavsiyelerini dinlemelisiniz.
Elbette, tanınmış markalara (Mercedes, Gazprom, Coca-Cola, vb.) sahip, iyi tanıtılan şirketlerin, belirli bir şirketin temsilcisini kendileriyle işbirliği yapmaya ikna etmek için çaba sarf etmesine ve kendi yolundan çekilmesine gerek yoktur. Bu durumda ürün veya hizmetinizin faydalarını özetleyen bir mektup yayınlamanız yeterlidir.
Diğer işadamları için bu teklifin istenilen etkiyi yaratabilmesi için bazı inceliklere dikkat edilmesi çok önemlidir.
Ticari teklifte yer alan önemli bileşenler
Bir işbirliği belgesi hazırlarken standart gerekliliklere uymalısınız.
- Şirketin antetli kağıdını kullanın.
- Şirket temsilcisine yetkili bir itiraz yazın.
- Orijinal başlığı seçin.
- Teklifin özünü kısaca belirtin.
- Karşı tarafı harekete geçmeye teşvik edin.
- Mevcut kişileri sağlayın.
- Nezaketinizi ön şükran şeklinde gösterin.
Formları kullanma
CP normal bir kağıda hazırlanabilir, bu oldukça kabul edilebilir. Bununla birlikte, şirket logolu antetli kağıdın kullanılması, şirketiniz için benzersiz bir reklam unsuru haline gelecek ve mektubun içeriğini anlamlı bir şekilde tamamlayacaktır.
Hoş geldiniz metni
Önemli olan potansiyel müşteriye hitap etmektir. Hazırlığını ciddiye almanız ve kiminle ve nasıl iletişime geçeceğinizi anlamanız gerekir. Örneğin, aşağıdaki durumlarda insanlara isimleriyle ve soyadıyla hitap etmek caizdir:
- potansiyel bir ortakla yapılan ön telefon görüşmesinin ardından bir teklif gönderildiğinde;
- CP, bireysel bir yaklaşımın uygulanabileceği hedef tüketiciye yöneliktir.
Orjinal başlık
Başlık bir reklam etkisi olarak gereklidir; CP'nin ana konseptini içermelidir. Bir devlet kurumuna başvururken yaratıcı başlık isteğe bağlıdır. Şirketin zaten yeterince tanıtılması durumunda da bunu reddedebilirsiniz.
Teklif bir bütçe kuruluşundan geliyorsa teklif, yaratıcılığın gerekli olmadığı belirlenmiş şablona göre formüle edilir. Böyle bir mektup doğası gereği standarttır ve gönderenin inisiyatifini gerektirmez; şekli kabul edilen kurallar dahilinde kalır.
Teklifin özü anlamlı ancak kısa bir şekilde sunulmalıdır: şirket, teklif edilen mallar, hizmetler, iş veya karşılıklı yarar sağlayan işbirliği hakkında kısa bir hikaye.
Belgenin ana metni
Bir müşteriyi harekete geçmeye nasıl motive edersiniz?
Anlaşmayı işbirliği yapmaya zorlamak için baskı kullanılmamalıdır. Bu yaklaşım yalnızca mektubun alıcısını yabancılaştıracak ve işbirliğine dair umutlar sonsuza kadar kaybolacaktır. Bir çeşit teşvik veya ödül sağlayarak cazip bir teklifte bulunmak çok daha etkilidir.Örneğin, zamanında yanıt için indirim.
İletişim detayları
Müşterinin işbirliği teklifine fiziksel olarak yanıt verme fırsatına sahip olması için yalnızca telefon numarasını değil, e-posta adresini de yazmalısınız.
E-postanın alıcısına, okumaya zaman ayırdığı için şimdiden teşekkür ederiz. Bununla birlikte, kişisel bir iş teklifinden bahsediyorsak, minnettarlık genellikle varsayılan olarak kabul edilir.
Hatalardan öğrenmek
Mükemmel iş teklifini oluşturmak için her zaman profesyonellerin tavsiyelerini dinlemelisiniz. Ancak kanıtlanmış başka bir eski yöntem daha var - başkalarının hatalarından ders almak. Uygulamada çeşitli hatalar meydana gelir, bunlardan bazılarını listeliyoruz.
Karmaşık sözdizimsel formlar
Bir CP formüle etmek için tam anlamı olan çok doğru ifadeler oluşturmak gerekli değildir. Dile getirilmeyen düşünce ve ünlemlerin yer aldığı kısa cümleler, kişi üzerinde daha etkili bir etki yaratır. Sunumun kuru sonuçlara değil, yaşayan bir dile sahip olması gerekir.
Aşırı kısalık
Bir sayfayla sınırlı, son derece kısa bir metne ihtiyaç duyulduğu düşüncesi stereotip olarak adlandırılabilir. Ve bu istenen sonucu verebilecek olandan çok uzak. Ticari bir teklif mektubu yazarken, özellikle de konuşulacak ilginç bir konu olduğunda, uzunluk kurallarını unutmak en iyisidir. Bu tür mektupların pek çok örneğini bulabilir, ne kadar anlamlı ve sürükleyici olduklarını görebilirsiniz.
Çoğaltma
Benzer bir ürün veya hizmetten bahsederken bir rakibin kullandığı ifadelerin aynısını kullandıklarında genellikle aynı hatalar tekrarlanır. Sadece ürününüzü tanımlamak ve övmek değil, aynı zamanda bu şirkette en iyisi ve yeri doldurulamaz olduğunu kanıtlamak da gereklidir. Burada ürünün ayrıcalığına dikkat çekmek için belagat göstermek yerinde olur. Aşağıda, bu şirketle işbirliği yapmanın neden daha karlı olacağı özün açıklanması yer almaktadır.
Avantajların listesi
Bir şirketin ürünlerinin yararlarından bahsetmek hiçbir yere varmaz. Herhangi bir övgü kanıt gerektirir: bu ürünün neden en iyi ve en karlı olduğu. Bunu yapmak için, bu hizmeti veya ürünü kullananların yorumlarından mükemmel bir şekilde yararlanırlar ve bunlar ya tanınmış kişilikler (film, spor, pop yıldızları) ya da olumlu imaja sahip şirketlerin tanınmış temsilcileri olmalıdır.
Belirli bir ürün veya hizmetin kullanıcısı olan bir müşterinin başına gelen ilginç bir hikaye daha az etkili olmayacaktır. Hikayenin sonunda, kullanımının sonuçlarını tercihen rakamlarla anlattığınızdan emin olun. İşbirliğini kastediyorsanız ortağın ne kadar kar elde ettiğini belirtin.
Herkes aynı
En büyük hata, bireyselliğe odaklanmadan aynı teklifi birden fazla müşteriye göndermek gibi yanlış bir yaklaşım olabilir. Böyle bir teklif ağırlık kaybeder ve kural olarak gerçekleşmeden kalır. Potansiyel bir ortak olabilecek bir müşteri, bu teklifin özellikle kendisine yönelik olduğunu hissetmelidir, bu onu bir dereceye kadar gururlandıracak ve onu yanıt vermeye zorlayacaktır.
Fotoğraf galerisi: başarılı ticari teklif örnekleri
Alt başlıklara doğru ayrılmış bir ticari teklif Başarılı bir belge yapısına sahip bir ticari teklif Hizmetin faydalarını kısa bir şekilde açıklayan bir ticari teklif İşbirliğinin avantajlarını açıklayan bir ticari teklif
Yabancı ortağa ticari mektup
Yabancı bir müşteriye ticari teklif mektubu yazarken standart bir yapıya ve formata bağlı kalmalısınız. CP bir itirazla, akılda kalıcı, büyüleyici bir başlıkla başlamalıdır. Bunu teklifin özü, yararları ve sonuçları ve iletişim bilgileri ile biten net bir ifade takip eder. Personelde İngilizce bilen yönetici bulunmadığı takdirde bu hizmetler İngilizce bilen bir tercüman veya metin yazarı tarafından yapılabilir.
İngilizce örnek ticari teklif
Bir kapak mektubuna duyulan ihtiyaç
Ön yazı, işbirliği ilkelerini kısa ve öz bir biçimde içerir. Eşlik ana cümlenin kapsamını daraltmak için kullanılır.
Eşlik, gönderenin talebi üzerine derlenir, ancak net bir yapı ve ofis işinin temellerinin gerekliliklerine uygunluk olmalıdır.
Öncelikle alıcıya hitap etmeli ve onu selamlamalısınız. Daha önceki bir telefon görüşmesinden sonra gönderilmişse, adınız ve göbek adınızla iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Bir istek örneği
“Merhaba sevgili Stepan Vasilyevich!”
veya "İyi günler, şirket sizi bekliyor..."
“Domosed LLC size üretici fiyatlarıyla en geniş mutfak aksesuarları yelpazesini sunuyor.”
Ekteki belgeleri bildirin:
“Sizi cazip indirim teklifini tanımaya davet ediyoruz.”
Karar almayı teşvik edin:
"Bizimle işbirliği yapmak ister misiniz? Bizimle iletişime geçin..."
Örnek eşlik
Merhaba sevgili Maria Semyonovna!
Benim adım Dmitry Pavlovich. Mobile LLC'nin satın alma ve satış departmanının baş müdürüyüm, sizinle Çarşamba günü saat 11.40'ta telefonda konuştuk. Talebiniz üzerine ödeme sistemi hakkında bilgi göndereceğiz.
Mobil şirket, çeşitli amaçlara (arabalar, yolcular, kargo) yönelik geniş bir araç yelpazesine ve uygun fiyatlarla esnek bir ödeme sistemine sahiptir:
- Nakit ve nakit dışı ödeme yöntemleri.
- Yüzde 10 peşinatla 12 ay içerisinde ödenecek.
Teklifimiz, size fayda sağlayacak indirimlerin sunulduğu bir sergiye ve ürünlerimizin satışına davetle tamamlanmaktadır. Etkinlik 08/12/2016 saat 12.00'de başlayacaktır. Adresimiz: Moskova, st. Timiryazeva, 45.
Sorularınız için lütfen (325) 503–23–45 numaralı telefonu arayın.
Saygılarımla, Mobile LLC Tedarik ve Satış Departmanı Baş Müdürü.
Teklif gönderme
Ticari teklif şahsen veya normal posta yoluyla teslim edilebilir. Ancak bu geleneksel iletişim biçimlerinin biraz modası geçmiş olduğu düşünülüyor. En modern ve etkili gönderme yöntemi elbette e-postadır.
Tüm popülaritesine rağmen, herkes e-posta gönderme sürecinin inceliklerini bilmiyor. Öncelikle PDF formatını kullanmak önemlidir, daha evrenseldir ve farklı sürümlere iyi uyarlanmıştır. İkinci olarak, böyle bir teklifin yalnızca ön anlaşma yapılan kişiden gönderildiğini dikkate almak gerekir.
Mektubun konu satırı da aynı derecede önemlidir; hiçbir durumda “konu satırı olmadan” göndermemelisiniz. Şöyle bir şey olmalı: "Spor malzemeleri tedarikinde işbirliği teklifi."
Bu nedenle aşağıdaki sırayı izlemeniz gerekir:
- e-posta adresinizi girin;
- ana belgeyi PDF formatında ekleyin;
- mektubun konusunu formüle etmek;
- Mektubun gövdesine küçük bir eşlik eden metin yazın.
Cevap işleniyor
Acemi yöneticiler genellikle bir teklif gönderdikten sonra karşı tarafı geri arayıp aramama konusunda tereddüt ederler. Deneyimli profesyoneller her zaman meseleyi kendi ellerine alacaktır. Gönderdikten hemen sonra, mektubun gelip gelmediğini arayıp sormanız ve ne zaman ortağın kararını sorabileceğinizi sormanız önerilir. Durumun kendisi daha fazla davranışı belirleyecektir. Önemli olan sinir bozucu olmamak, rahatsız etmemek ve dayatmamaktır. Ancak hedefi unutmayın ve yine de müşteriyi ortak olmaya ikna etmeye çalışın.
Şu anda yalnızca tembeller ticari bir teklif hazırlama göreviyle baş edemeyecek. Bununla birlikte, bir işbirliği sözleşmesinin imzalanması zaten bir profesyonellik meselesidir: müzakere etme yeteneği, konuşma kültürüne ve iş yazma becerilerine sahip olmak.
Ticari teklif, hizmetleriniz veya tedarik ettiğiniz mallar hakkında ayrıntılı bilgi içeren bir belgedir. Ana görevi, potansiyel bir müşterinin ilgisini çekmek, tüm yeteneklerinizi göstermek ve onu potansiyel bir müşteriden gerçek bir müşteriye dönüştürmektir. Çoğu zaman ticari teklif, ürünün/hizmetin ayrıntılı özelliklerini ve avantajlarını gösteren bir sunum belgesi biçiminde yapılır. Ticari kampanyanın ürün ve hizmetlerinizi tanıtmayı amaçlayan küçük bir reklam kampanyası olduğunu söyleyebiliriz.
Ancak CP'nin işe yaraması ve ticaret süreci üzerinde gerçekten olumlu bir etkiye sahip olması için doğru şekilde hazırlanması ve belirli bir alıcı grubunu hedef alması gerekir. Ticari teklifler çeşitli türlere ayrılmıştır. Peki ticari teklif nasıl doğru yazılır? Derlemeye nereden başlamalı? Potansiyel müşteriler arasında ilgi nasıl uyandırılır? Bunu yapmak için hazırlığının tüm nüanslarını anlamanız gerekir.
Soğuk ticari teklif
Bu tür CP, bir ürün veya hizmeti satın almaya hazır olmayan potansiyel tüketicilere yöneliktir; bunlara "soğuk" tüketiciler denir. Sözde "soğuk" teklifin amacı müşteriyi "kancalamak", ilgisini çekmek ve onu herhangi bir ürün veya hizmeti satın almayı teklif eden teklif metnini sonuna kadar okumaya zorlamaktır. Bu tür tekliflerin ikinci adı “temel”dir. CP'nin hazırlanması sırasında herhangi bir hata yapılırsa, potansiyel bir müşterinin veya ortağın bunu okuyacağının garantisi minimum düzeydedir.
Bu nedenle teklifin hazırlanmasında teklifin çöp kutusuna gitmesiyle bağlantılı olarak üç riske odaklanılmıştır:
- Ticari teklif alma anı.
- Keşif anı.
- Okuma anı.
İlk aşamada en önemli şey ilgi uyandırmaktır. Bu olmazsa ticari teklifiniz çöpe gidecektir.
Potansiyel bir müşterinin dikkatini çekmek için, belirli bir durumda doğru şekilde kullanılan kabul edilebilir herhangi bir araç kullanılabilir. Örneğin, teklif e-postayla gönderilirse, tüketiciyi veya iş ortağını orijinal bir şekilde sunulacak ilginç bir konuyla "bağlayabilirsiniz". Teklifin bulunduğu zarf şahsen verilirse, zarfın yapılacağı kokulu kağıt, parlak tasarım vb. ile müşterinin dikkatini çekebilirsiniz.
Daha sonra teklifinizi mümkün olduğu kadar ilginç bir şekilde, ancak aynı zamanda net ve gereksiz "su" olmadan sunmak önemlidir. Bu şekilde derlenen teklife "teklif" adı verilir. İlk iki aşama müşteri üzerinde çalıştıktan sonra asıl mesele, bunun onun için mükemmel, en karlı seçenek olduğuna ve bundan kesinlikle fayda sağlayacağına vb. dair güçlü inançlar getirmektir. Onlar. Daha sonra, pazarlama stratejinizdeki mevcut hamleleri uygulamanız gerekir.
"Soğuk" tip dişli kutusunun avantajı, kitlesel tüketiciler için tasarlanmış olmasıdır. Ancak uygulamalar, kişiselleştirilmiş tekliflerin insanları daha çok çektiğini gösteriyor.
Sıcak ticari teklif
Bu tür ticari teklif, bu eyleme hazırlanan tüketicilere, müşterilere veya ortaklara gönderilir - ya kendileri onlara ticari bir teklif göndermeyi istediler ya da yönetici onlarla daha önce görüşmüş. "Soğuk" tipte bir teklifin mümkün olduğu kadar kısa bir şekilde belirtilmesi gerekiyorsa, "sıcak" tipte bir teklif durumunda durum tamamen farklıdır. Yaklaşık on beş sayfaya kadar multimedya programlarında yapılan sunum şeklinde sunulabilir. Bu tür CP'lere aynı zamanda "sıcak" da denir.
Ayrıca okuyun: Franchise işi nedir: artıları ve eksileri
Ticari bir teklifin bileşenleri
Ticari bir teklifin doğru şekilde hazırlanması gerekir.
Bir ortak veya potansiyel müşteri onu alır almaz veya okumaya başlar başlamaz, en başından itibaren güven uyandırmalı ve temsilci şirketi kazanmalıdır. Ticari teklif nasıl doğru yazılır? Bunu yapmak için aşağıdaki bileşenleri içermesi gerekir:
- Temsilci şirketin adını, bireysel vergi numarasını ve lideri, yöneticisi vb. ile iletişime geçebileceğiniz kişileri belirten bir başlık.
- Teklifin yapıldığı muhatabın soyadı, adı ve soyadı.
- Yazının veya e-posta mektubunun gönderilme amacının açıklaması (yani bunun ticari bir teklif olduğunu belirtmelidir).
- Belgenin günü, ayı ve yılı ile seri numarası. Bu, temsilci şirketin şirket içindeki belge akışını kontrol edebilmesi için gereklidir.
- Uygun ödeme koşulları, erteleme imkanı, mal teslim etme imkanı vb.
- Malların teslimat süreleri, tam listesi ve fiyatları.
- Hizmetlerin sağlanması şartları, her biri için ödeme, ek hizmetler ve bunlarla birlikte hesaplanan nihai iş maliyeti.
- Her ürün öğesinin fotoğrafları ve her öğe için kısa bir açıklama.
- Ticari teklifi sunan şirketin mührünün yanı sıra yönetici veya sorumlu kişinin imzası da bulunmalıdır.
- Bu ticari teklifin geçerli olacağı tarih.
- Bu CP'den sorumlu kişinin kişisel iletişim bilgileri.
CP'yi nasıl bozmazsınız?
Hiçbir şeyi bozmayacak şekilde ticari bir teklif nasıl yazılır? Bunu yapmak için aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- “Biz”, “bizim” vb. kelimelerini mümkün olduğunca az kullanın. Mümkün olduğunca müşteriye veya ortağa odaklanın ve “siz”, “sizin”, “teşekkür ederim” yazın. Böylece okuyucunun dikkatini işlemden vb. yararlanmasına çekersiniz.
- CP'yi ilgilenmeyen kişilere göndermeyin, zamanınızı ve enerjinizi boşa harcamayın.
- Mektubu bile okuma isteği uyandırmayan ticari teklif tasarımı uygun değildir.
- CP hacmi çok büyük.
- Bir işlemin sonuçlandırılması kararını hiçbir şekilde etkilemeyen bir kişiye CP sağlanması.
Bir iş teklifi şablonu ideal olarak aşağıdaki ifadeleri içermelidir:: Ara beni; vb. tüm sorularınızı yanıtlamaya hazırız. Ticari teklifin memnun müşterilerin yorumlarını ve bunların bir listesini içermesi iyi olurdu. Bir iş teklifinin iyi bir örneği şuna benzer: 
Hizmetlerin sağlanmasına yönelik yüksek kaliteli bir ticari teklif örneği şöyle görünür:
Olmaması gereken ifadeler
Bir teklif hazırlarken uyulması gereken bir takım özellikler vardır. Bu belgenin özellikle yüklenicinin yararına olan belirli mal veya hizmetlerin satışına ilişkin bir işlemi sonuçlandırmak amacıyla hazırlanmış olmasına rağmen, hiçbir durumda aşağıdaki kelime kombinasyonları kullanılmamalıdır:
- Sizi bizimle işbirliği yapmaya davet ediyoruz.
- Ticari teklifimiz ilginizi çekecek.
- Bizden satın almayı teklif ediyoruz vb.
Bu tür ifadeler hem potansiyel hem de gerçek müşterileri anında korkutur.
CP'nin ana bileşeni olarak teklif
Teklif, CP'nin en önemli parçasıdır. Potansiyel müşterinin yanı sıra ortağa da göze batmadan kendi içinde taşıdığı teklife ilgi uyandırmayı amaçlamalıdır. Göze batmamak bu durumda başarının ana anahtarıdır.
Derlenen metin mümkün olduğu kadar az tüy içermeli, okuyucu odaklı olmalı ve ayrıca başlatıcı şirket veya özel girişimci ile tüm işbirliği koşullarını ona mümkün olduğunca karlı bir şekilde sunmalıdır. Metnin bu bölümünde okuyucuya öncelikle bu teklifin kendisi için çok faydalı olduğunu göstermek, bu işlemi sonuçlandırmaktan maksimum faydayı neden elde edeceğinin nedenlerini belirtmek önemlidir. Sizden belirli malların satın alınması veya sağladığınız hizmetlerin kullanılması hakkında doğrudan yazamazsınız.
Popüler
- Ücretsiz bir çevrimiçi mağaza nasıl açılır - adım adım talimatlar SEO - bir çevrimiçi mağazanın arama motorlarında tanıtılması
- Bir hobiden nasıl para kazanılır, en sevdiğiniz hobinizden nasıl para kazanılır Para kazanabileceğiniz hobiler örnekleri
- Ticari bir teklif nasıl yazılır - örnek
- Favori gelinliğinizi başarıyla nasıl kiralayabilirsiniz?
- Shawarma: menşe tarihi Shawarma'yı kim ve hangi yılda icat etti?
- İş fikri: balık tütsülemek
- Rusya'da kaçak içkiyi yasal olarak üretip satmak mümkün mü? Kaçak içki satmak için ne gerekiyor?
- Delivery Club: Tek uygulamada farklı restoranlardan yemek siparişi verme
- Vadeli işlemler nelerdir ve yatırımcılar için neden ilgi çekicidir?
- Pazarlama otomasyonuna ihtiyacım var mı: sektöre göre ayırma