İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

http://www.allbest.ru/ adresinde yayınlandı

giriiş

Stratejik analiz, yönetim kararlarının hazırlanması ve alınması sürecinde önemli bir yer tutar ve her türlü mülkiyete sahip işletmelerin ekonomik faaliyetlerinin planlanmasının ayrılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle piyasa ekonomisinde iş dünyası liderlerinin, baş muhasebecilerin ve çeşitli düzeylerdeki yöneticilerin stratejik sorunların çözümüne daha fazla dikkat etmeleri gerekmektedir. Burada, diğer ekonomik disiplinlerden alınan materyallere dayanan stratejik analiz onların yardımına geliyor ve amacı, analitik araştırma yürütmek için bilgi, yöntem ve tekniklerde uzmanlaşmak, üretim, finans ve yatırım faaliyetlerinin verimliliğini artırma fırsatlarını belirlemektir.

Stratejik analiz, bir işletmenin performansının değerlendirilmesi ve stratejik planının veya uygulamasının değiştirilmesi açısından büyük önem taşımaktadır.

Bir işletmeyi piyasa ekonomisinde yönetmek, her seviyedeki ekonomik faaliyetleri planlamadan imkansızdır: stratejik, taktik ve operasyonel. Bunlardan en önemlisi, işletmenin daha da gelişmesi için hayati önem taşıyan yönetim kararlarının alındığı stratejik düzeydir. Stratejik yönetim düzeyi, destekleyici işlevi stratejik analiz olan en üst düzeydir.

Stratejik analizin özünü araştırırken, diğer bazı terimlerin (stratejik vizyon, stratejik hedefler, stratejik yönetim vb.) yanı sıra bu terimin de strateji kelimesinden türetildiğine dikkat etmek gerekir. Sonuç olarak, stratejik analizin özelliklerini belirlemek için stratejinin ne olduğu ve işletme için ne kadar önemli olduğu üzerinde durmak gerekir.

Strateji, yaratıcı, bilimsel temelli bir yaklaşım temelinde geliştirilen ve işletmenin uzun vadeli küresel hedeflerine ulaşmak için belirlenen, bir işletmenin faaliyetlerine yönelik kapsamlı bir plandır.

Dolayısıyla stratejik analiz, işletmenin gelecekte ekonomik durumunu etkileyebilecek olumlu ve olumsuz faktörlerin yanı sıra işletmenin stratejik hedeflerine ulaşma yollarının karmaşık bir çalışmasıdır.

Çalışmanın amacı Gazprom OJSC kuruluşunun PEST analizini yapmak, işletmenin dış ortamını analiz etmek için kendi yönteminizi önermek ve bir sonuç çıkarmaktır.

1. Dış çevrenin işletmenin faaliyetleri üzerindeki etkisi

Bir işletmenin stratejik yönetiminde işletmenin dış çevresi kavramı büyük önem taşımaktadır. Yönetim uygulamalarında oldukça yakın zamanda ortaya çıktı. F. Kotler dış çevrenin aşağıdaki tanımını verir:

Şirketin dış çevresi, şirket dışında faaliyet gösteren ve yönetimin hedef müşterilerle başarılı işbirliğine dayalı ilişkiler kurma ve sürdürme yeteneğini etkileyen bir dizi aktif konu ve güçtür.

Bu nedenle, işletmenin dışında var olan hemen hemen her şey, ancak tüm bu unsurların onu etkileyebilmesi durumunda, işletmenin dış ortamına dahil edilebilir.

İşletme açısından bakıldığında, işletmenin dış ortamı iki özellik ile karakterize edilebilir: genişlik, işletme üzerindeki etki mekanizması.

Bu özellikler dış ortamı aşağıdakilere bölmek için kullanılabilir:

1. İşletmenin yakın çevresi veya mikro ortamı.

2. Uzak (genel) ortam veya makro ortam.

Buna göre firmaların faaliyetlerini etkileyen dış çevredeki değişiklikler makro ve mikro değişiklikler olmak üzere iki gruba ayrılabilir. Makro ortamdaki değişiklikler, tüm piyasaları aynı anda etkileyen dış güçler tarafından belirlenir. Bunlar arasında büyük ekonomik, demografik, politik, teknolojik ve kültürel değişimler yer alıyor. İşletmenin makro ortamındaki değişiklikler onu doğrudan etkilemez.

Mikro ortamdaki değişiklikler, bir firmanın faaliyet gösterdiği sektörü etkileyen belirli olayları ifade eder: müşterilerin, rakiplerin, aracıların ve tedarikçilerin ihtiyaç ve davranışlarındaki değişiklikler. Mikro değişiklikler yoluyla, makro düzeydeki değişiklikler belirli bir sektörü etkiler. Bu nedenle, bir işletmenin faaliyetleri, öncelikle dikkat edilmesi gereken mikro ortamından doğrudan etkilenir.

İşletmenin dış ortamının analizi: İşletmenin ticari başarısını destekleyen veya engelleyen faktörleri belirlemenize olanak tanır. Dış çevrenin dinamizmi arttıkça, bu tür analizler bir işletmenin hayatta kalmasını belirleyen hayati bir faktör haline gelir. Dış çevrenin tüm unsurları kuruluş için aynı öneme sahip değildir; bu nedenle analizin önemli bir kısmı, önemli ve kayda değer bir rol oynayanların belirlenmesidir.

Böylece dış ortamın analizi, işletme için hem fırsatları hem de tehditleri, ayrıca üretimdeki istikrarsızlık ve belirsizliğin nedenlerini belirlememize olanak tanır. Yukarıda belirtilen terimleri tanımlayalım:

Fırsat, belirli koşulların yerine getirilmesi dikkate alınarak bir organizasyonun gelişmesi için bir olasılıktır.

Tehditler, varlığı işletmeye zarar verebilecek ve iflas olasılığı doğurabilecek eylem ve faktörlerdir.

Kararsızlık, devam eden süreçlerin her birinin ve genel olarak tüm değişikliklerin heterojenliği ve çoklu zamansallığı ile karakterize edilen bir sistem durumudur.

Belirsizlik, bir şeyin tanımının olmaması veya eksikliğidir. Genellikle gerekli bilginin eksikliğinden kaynaklanır.

Şu anda bir işletmenin dış ortamını analiz etmek için en yaygın kullanılan sistemler PEST ve SWOT analizidir.

Analiz "faktör - işletme" şemasına göre gerçekleştirilir. Analizin sonuçları, konusu makro ortamın faktörleri olan bir matris şeklinde sunulur; yüklem, etkilerinin gücüdür; puanlar, sıralar ve diğer ölçüm birimleriyle değerlendirilir.

PEST analizinin sonuçları, üretim ve ticari faaliyetler alanındaki dış ekonomik durumu değerlendirmemize olanak sağlar.

SWOT analizi, bir projeyi veya girişimi etkileyen faktörleri ve olayları değerlendirmek için kullanılan bir stratejik planlama yöntemidir. Tüm faktörler dört kategoriye ayrılmıştır: S güçlü yönler (güçlü yönler), w eksiklikler (zayıflıklar), Ö fırsatlar (fırsatlar) ve T tehditler (tehditler). Yöntem, projenin hedefinin tanımlanmasını ve başarıya katkıda bulunan veya onu karmaşıklaştıran iç ve dış faktörlerin belirlenmesini içerir.

PEST analizi (bazen STEP olarak da anılır), politik ( P politik), ekonomik ( e ekonomik), sosyal ( S sosyal) ve teknolojik ( TŞirketin işini etkileyen dış çevrenin teknolojik) yönleri.

Politika, gücü düzenlediği ve dolayısıyla şirketin ortamını ve faaliyetleri için temel kaynakların elde edilmesini belirlediği için incelenir. İktisat okumanın temel nedeni, bir işletmenin faaliyeti için en önemli koşul olan kaynakların devlet düzeyinde dağılımının bir resmini oluşturmaktır.

Aynı derecede önemli tüketici tercihleri, PEST analizinin sosyal bileşeni kullanılarak belirlenir. Son faktör teknoloji bileşenidir. Araştırmasının amacının, genellikle pazardaki değişim ve kayıpların yanı sıra yeni ürünlerin ortaya çıkmasına neden olan teknolojik gelişimdeki eğilimleri belirlemek olduğu düşünülmektedir.

2. OAO Gazprom'da iç ve dış ortamın durumunun analizi

2.1 Kuruluşun kısa açıklaması

Açık Anonim Şirket Gazprom, küresel enerji piyasalarının en önemli katılımcılarından biri olup, kalkınma stratejisinin ana bileşenlerinden biri olan istikrarın sağlanmasına ve küresel enerji güvenliğinin sağlanmasına önemli katkı sağlama kapasitesine sahiptir.

Petrol ve gaz şirketlerinin dünya sıralamasında Gazprom, doğal gaz üretiminde ilk sırada yer alıyor. Petrol üretimi ve rafine etme hacimleri açısından Gazprom, Rusya'nın en büyük beş petrol şirketinden biri ve petrol işinde yirmi dünya liderinden biri.

OAO Gazprom terimi, Gazprom Grubunun ana şirketi olan Açık Anonim Şirket Gazprom'u ifade eder. Gazprom Grubu, OJSC Gazprom ve iştiraklerinden oluşan bir şirketler topluluğu olarak anlaşılmalıdır.

Grubun küresel enerji piyasalarındaki rolü, ihracat potansiyeli ve güvenilir ve istikrarlı bir enerji kaynakları tedarikçisi olarak sahip olduğu itibarla sınırlı değildir. Gazprom'un özelliği, güçlü bir kaynak tabanına ve kapsamlı bir gaz taşıma altyapısına sahip olması, enerji kaynaklarının hem üreticisi hem de tedarikçisi olmasıdır. Rusya'nın coğrafi konumu sayesinde Gazprom, Avrupa ve Asya pazarları arasında bir enerji köprüsü olma, kendi gazını tedarik etme ve diğer üreticilerden gaz transit hizmetleri sağlama fırsatına sahip.

Gazprom Grubu oldukça karmaşık ve geniş bir organizasyon yapısına sahiptir. OAO Gazprom'un çeşitli sermaye iştiraklerine sahip bu şirketlerin toplam sayısı 150 birimi aşıyor.

Grup, dünyanın en büyük gaz boru hattı sistemlerinden birine sahiptir ve Rusya Federasyonu'ndaki doğal gaz üretiminin ve nakliyesinin büyük kısmını yüksek basınçlı boru hatları aracılığıyla sağlamaktadır. Aynı zamanda Avrupa ülkelerine en büyük doğal gaz ihracatçısı olup, petrol ve petrol ürünleri üretmektedir.

Grup aşağıdaki ana ticari faaliyet türlerini yürütmektedir: gaz arama ve üretimi, gaz taşımacılığı, gaz satışı, petrol ve gaz kondensatı üretimi, petrol, gaz kondensatı ve diğer hidrokarbonların rafine edilmesi ve rafine edilmiş ürünlerin satışı.

Diğer mali ve ekonomik faaliyet türleri arasında inşaat, elektrik ve termal enerji üretimi ve varlık yönetimi yer almaktadır. Bu kuruluş petrol ve gaz endüstrisine aittir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na göre, anonim şirket kayıtlı sermayesi belirli sayıda hisseye bölünmüş bir şirket olarak tanınmaktadır; Anonim şirketin katılımcıları (hissedarlar), sahip oldukları hisselerin değeri dahilinde yükümlülüklerinden sorumlu değildir ve şirketin faaliyetleriyle ilgili zarar riskini üstlenirler. Katılımcılarının sahip oldukları hisseleri diğer hissedarların izni olmadan devredebilmeleri durumunda, böyle bir şirket açık anonim şirket olarak kabul edilir. İhraç ettiği hisseler için kanun ve diğer yasal düzenlemelerle belirlenen koşullar altında açık taahhütte bulunma ve bedelsiz satış yapma hakkına sahiptir. Bir anonim şirketin kayıtlı sermayesi, hissedarlar tarafından satın alınan şirket hisselerinin nominal değerinden oluşur. Bu noktada OAO Gazprom, organizasyonunun büyüklüğü açısından “büyük” işletme sınıfına girmektedir.

Tesisin ve kontrol sisteminin mevcut durumu güçlü ve istikrarlı olarak nitelendirilebilir. Gazprom geleceğe güvenle bakıyor. Gazprom her yıl yönetim yapısını geliştiriyor. Reform, Gazprom'un dikey entegre bir şirket olarak verimliliğini artırmayı amaçlıyor. Yer altı gaz depolama, yer altı onarımı, hidrokarbon işleme, petrol üretimi gibi faaliyetler için yan kuruluşlar oluşturulmaya başlandı.

Kuruluşun güçlü konumunun yanı sıra hem stratejik hem de finansal nitelikte sorunlar bulunmaktadır:

Küreselleşme çağında ülke ekonomilerinin senkronizasyonuna ve durgunluk veya krizlerin bir ülkeden diğerine hızla aktarılma olasılığına yol açan piyasaların artan karşılıklı bağımlılığı;

Endüstrinin uluslararası düzenleme sorunu. Enerji sektörünün düzenlenmesi çeşitli alanlarda gerçekleştirilmektedir. En önemli alanlar serbestleşme, gümrük ve vergi mevzuatı, çevre mevzuatı ve enerji güvenliğidir.

Enerji güvenliğinin sağlanması konusu, enerjinin verimli kullanımını teşvik etmenin yanı sıra tek kaynaklı enerji ithalatına bağımlılığı azaltmak;

Coğrafi koşullar ve iklim. Gazprom'un gaz üretiminin önemli bir kısmı, sert iklimin üretimi zorlaştırdığı ve doğal gazın maliyetini artırdığı Batı Sibirya'da gerçekleşmektedir;

Döviz kurlarındaki ve enflasyondaki değişiklikler. Gazprom'un gelirlerinin önemli bir kısmı dolar veya euro cinsinden, maliyetlerinin büyük kısmı ise ruble cinsinden. Bu bağlamda enflasyon oranlarında ve döviz kurlarında meydana gelen değişimler finansal ve ekonomik faaliyetlerin sonuçlarını önemli ölçüde etkilemektedir.

Bu sorunlar hemen hemen her büyük yapının gelişiminde ortaya çıkar, ancak Gazprom geleceğe güvenle bakıyor, küresel enerji pazarındaki konumunu güçlendiriyor, şirketin dünya toplumundaki otoritesini ve nüfuzunu artırmaya yardımcı oluyor ve aynı zamanda şirketinde uzun vadeli büyüme sağlıyor. değer.

2.2 Kuruluşun misyonu ve ana hedefleri

OJSC Gazprom dünyanın en büyük gaz şirketidir. Ana faaliyetler gaz ve diğer hidrokarbonların jeolojik araştırılması, üretimi, taşınması, depolanması, işlenmesi ve satışıdır. Devlet, Gazprom'un %50,002'lik çoğunluk hissesine sahiptir.

Gazprom, misyonunu Rusya Federasyonu tüketicilerine en verimli ve dengeli gaz tedariki, uzun vadeli gaz ihracat sözleşmelerinin yüksek güvenilirlikle yerine getirilmesi olarak görüyor.

Gazprom'un aşağıdaki ana hedefleri tanımlanabilir:

1. Gaz üretim hacimlerinin arttırılması. Gazprom dünyanın en zengin doğal gaz rezervlerine sahiptir. Dünya gaz rezervlerindeki payı %17, Rusya'da ise %60'tır. Gazprom, küresel gaz üretiminin yaklaşık yüzde 20'sini ve Rusya'nın gaz üretiminin yaklaşık yüzde 85'ini oluşturuyor. Gazprom'un öncelikli faaliyet alanı Yamal Yarımadası, Arktik sahanlığı, Doğu Sibirya ve Uzak Doğu'daki gaz kaynaklarının geliştirilmesidir.

2. Rus ve yabancı tüketicilere zamanında gaz tedariki. Gazprom, dünyanın en büyük gaz taşıma sistemi olan Rusya'nın Birleşik Gaz Tedarik Sistemine sahiptir. Uzunluğu 156,9 bin km'dir. Gazprom, yurt dışında yakın ve uzak 32 ülkeye gaz ihraç ederek geleneksel dış pazarlardaki konumunu güçlendirmeye devam ediyor.

3. Pazarların ve ürünlerin çeşitlendirilmesi. Gazprom, sıvılaştırılmış doğal gaz (LNG) pazarındaki varlığını artırmak için adım adım bir strateji uyguluyor. Bu, şirketin faaliyet coğrafyasını genişletmenize olanak tanır. Petrol işinin geliştirilmesi Gazprom'un küresel bir enerji şirketi olma yolundaki stratejik hedeflerinden biridir. Gazprom için ürün çeşitlendirmesinin temel alanlarından biri, gaz işiyle birleşimi küresel bir trend olan ve önemli bir sinerji etkisi sağlayan elektrik enerjisi endüstrisidir.

4. OAO Gazprom'un sosyal önemi. Gazprom Grubu'nun faaliyetlerindeki en önemli ilkeler toplumun çıkarlarına özen göstermek, Rusya bölgelerinin sosyo-ekonomik kalkınmasını tam olarak teşvik etmek, buralarda uygun bir iş ortamı yaratmak, insana yakışır çalışma koşullarını sürdürmek, sosyal ve manevi insanların refahı.

Bu bağlamda Şirket, yalnızca ekonomik değil aynı zamanda sosyal bileşene de daha fazla önem vererek işinin sürdürülebilir gelişimini sağlamaya çalışmaktadır. Gazprom, sosyal sorumluluk ilkelerini istikrarlı bir şekilde takip etmektedir: ülke bölgelerinin gazlaştırılması, yeni iş olanakları yaratılması, personel için sosyal programların uygulanması, sponsorluk ve hayır işleri, çevre ve eğitim etkinlikleri, vergilerin ödenmesi vb.

Halen engelli çocukların, yetimlerin ve yetimhanelerdeki çocukların desteklenmesine özel önem verilmektedir. Şirket her yıl konut binaları, anaokulları, klinikler vb. inşaatı için fon ayırmaktadır.

Şirket, vergi yükümlülüklerini sıkı bir şekilde yerine getirerek Rusya bütçesine her gün yaklaşık 1 milyar ruble getiriyor.

Şirket, sponsorluk ve yardım faaliyetlerinde kültür, spor, eğitim, bilim gibi kamusal yaşamın alanlarını desteklemeye odaklanmış olup, ulusal canlandırma, sanatsal ve tarihi değerlerin korunması, ulusal kültürün en iyi geleneklerinin geliştirilmesine yönelik büyük projelere katılmaktadır. sahne ve tiyatro sanatı.

Gazprom'un kültürel mirasın güçlendirilmesi ve geliştirilmesi alanındaki uzun süredir ortakları arasında Devlet Tretyakov Galerisi ve Devlet Güzel Sanatlar Müzesi bulunmaktadır. GİBİ. Puşkin, Devlet İnziva Yeri, Devlet Akademik Mariinsky Tiyatrosu, Rus kültürünün diğer merkezleri.

OAO Gazprom ile Rus Ortodoks Kilisesi ve diğer inançlar arasında manevi ve dini gelenekleri yeniden canlandırmayı amaçlayan verimli bir işbirliği uzun yıllardır devam ediyor.

Gazprom, yerli bilimin gelişimini aktif olarak desteklemektedir ve Rusya Federasyonu Yüksek Mühendislik Konseyi, Hükümet Dışı Çevre Vakfı da dahil olmak üzere birçok Rus bilimsel kamu kuruluşu ve vakfının kurucusudur. VE. Vernadsky ve diğerleri.

Gazprom, ülkemizin Olimpiyat takımlarına geleneksel destek sağlıyor, Tüm Rusya Ritmik Jimnastik Federasyonu'nun ortağı olan Rus futbol kulübü Zenit'in genel sponsoru, çeşitli ulusal spor federasyonlarını, spor takımlarını ve bireysel (hem köklü hem de gelecek vaat eden) destekliyor ) sporcular.

Geleneksel olarak çocuk ve gençlerin desteklenmesine özel önem veren Şirket, genç neslin fiziksel ve ruhsal potansiyelini desteklemeyi amaçlayan Çocuklar için Gazprom programını uygulamaya başladı.

Gazprom, yalnızca küresel enerji piyasalarının istikrarına ve küresel enerji güvenliğinin sağlanmasına önemli katkılarda bulunabilen en önemli katılımcılardan biri değil, aynı zamanda faaliyetleri çok sayıda insan için büyük sosyal öneme sahip bir kuruluştur.

2.3 Çevresel faktörlerin analizi

Küresel enerji pazarındaki mevcut ekonomik durum:

Petrol küresel öneme sahip bir enerji taşıyıcısıdır, gaz çoğunlukla bölgeseldir, kömür ise yereldir;

Öngörülebilir gelecekte yerini alternatif enerji kaynakları almayacak olan hidrokarbon tüketiminde keskin bir artış;

Devam eden ekonomik büyüme, hızlı nüfus artışı ve ulusal ekonomilerin son derece yüksek enerji yoğunluğu göz önüne alındığında, gelişmekte olan Asya ülkelerinin enerji ihtiyaçlarında keskin bir artış;

Gelişmiş ülkelerde hidrokarbonların tüketim hacimleri (artan) ve üretim hacimleri (azalan) arasındaki farkın artması;

İlave üretim artışına yönelik sınırlı fırsatlar, olası piyasa istikrarsızlığıyla ilişkili riskleri artırır;

Dünya ekonomisinin petrol ve doğalgaz rezervleriyle sağlanma düzeyi düşüyor;

(Geçici) petrol rafine etme ve taşıma kapasitesinin olmaması ve ilave petrol üretim kapasitesinin sınırlı olması;

Sanayileşmiş tüketicilerin alternatif enerjinin geliştirilmesi sorunlarına olan ilgisi belirtilmektedir;

Sıvılaştırılmış doğal gaz (LNG) üretimi ve tedarikine yönelik projelerin önemi artıyor;

Bazı ülkelerde nükleer enerjiye yeniden ilgi duyulmaktadır;

Birleşme ve devralmalara yönelik varlıklar gittikçe azalıyor, bu nedenle son yıllarda ana birleşmeler yalnızca tek bir ülke veya ortak bir jeopolitik alanda gerçekleşti;

Hidrokarbon açısından en zengin bölgelerde artan siyasi riskler.

Rusya'da gaz endüstrisinin gelişimini engelleyen ana faktörler (Gazprom örneğini kullanarak):

Mevcut yerli gaz tarifeleri koşullarında iç piyasayı geliştirmenin kârsız olduğu Gazprom'un politikası;

Üretim artış oranlarının gaz tüketimi artış oranlarına göre gecikmesi;

Yeni alanların geliştirilmesine ciddi fon yatırımı yapılması ihtiyacı;

Üretim projelerine yatırım yapmak yerine Orta Asya gazını satın almaya odaklanın;

Yabancı şirketlerin en umut verici nesnelerin (Yamal, Shtokman sahası) geliştirilmesinde işletmeci olmasını önlemek için devlet düzeyinde izlenen politika;

Mevcut petrol ihracat altyapısının kritik durumu ve mevcut gaz boru hattı sisteminin modernizasyonu sorunu;

Rus gaz endüstrisinin tekelci doğası.

İç pazardaki enerji kaynaklarının ana tüketicileri arasında elektrik enerjisi endüstrisi, metalurji, tarım kimyası, çimento endüstrisi, nüfus, endüstriyel işletmeler ve diğerleri yer almaktadır. Gazprom ürünlerinin dış pazardaki ana tüketicileri Uzak Yurtdışı, BDT ve Baltık ülkeleridir.

Daha net bir örnek için Tablo 1 ve 2'de OJSC Gazprom kuruluşunun PEST analizini yapacağız.

Tablo 1. "Çevresel faktörler"

Siyasi ve hukuki faktörler 1. Hizmet fiyatlarının yüksek olmasına ve işletmenin işletme sermayesinin tükenmesine yol açan kusurlu ve karmaşık bir vergi sistemi;	Ekonomik güçler
Sosyokültürel faktörler 2. Hizmetlerin son tüketicilerinin tercihleri.	Teknolojik faktörler 1. Petrol ve gaz üretimi uygulamalarında yeni ekipman ve teknolojilerin kullanılması.

Analizin bir sonraki aşaması, yukarıdaki faktörlerin OAO Gazprom'un faaliyetleri üzerindeki etkisini analiz etmektir.

Tablo 2. PEST faktörlerinin OJSC Gazprom'un faaliyetleri üzerindeki etkisi

	OJSC Gazprom'un faaliyetleri üzerindeki olası etki
Siyasi ve hukuki faktörler 1. Hizmet fiyatlarının yüksek olmasına ve işletmenin işletme sermayesinin tükenmesine yol açan kusurlu ve karmaşık bir vergi sistemi. 2. Küçük işletmelere devlet desteği.	1. Tekelciler için vergilerdeki artış, işletme maliyetlerinde artışa ve aynı zamanda düşük hammadde oranları nedeniyle Rusya iç pazarının gelişmesinde kârsızlığa yol açmaktadır. 2. Bu faktör Gazprom işletmesi için geçerli değildir
Ekonomik güçler 1. %5'lik satış vergisinin iptali ve Katma Değer Vergisi oranının %18'e değiştirilmesi. 2. Doğal tekellerin tarifelerinin arttırılması.	1. Petrol ve gaz ürünlerini yurt dışına ihraç etme zorunluluğu, bu durum kaynaklardaki artışla doğrulanmaktadır. 2. Üretim maliyetlerinin artması ve sunulan hizmetlerin fiyatlarının artması.
Sosyokültürel faktörler 1. Ülke nüfusunun eğitim düzeyi. 2. Ürünlerin son tüketicilerinin tercihleri.	1. OJSC Gazprom yüksek nitelikli personel istihdam etmektedir, yönetim personelin eğitimi için fazla zaman harcamamaktadır. 2. OAO Gazprom'un son tüketiciye yaklaşımının değiştirilmesi. Sunulan hizmetlerde kalite, hizmet ve fiyat açısından değişiklik yapılması gerekmektedir.
Teknolojik faktörler 1. Yeni üretim ve ulaşım teknolojilerinin uygulamada kullanılması	1. Gazprom'un maliyetleri azaltmak için daha modern ekipmanlara ihtiyacı var. Bu hedefe ulaşmak için sermaye, şirketin bilim ve teknolojisinin geliştirilmesine çekilir.

Analize dayanarak uygun sonuçlar çıkarılabilir. Gazprom, yalnızca küresel enerji piyasalarının istikrarına ve küresel enerji güvenliğinin sağlanmasına önemli katkılarda bulunabilen en önemli katılımcılardan biri değil, aynı zamanda faaliyetleri çok sayıda insan için büyük sosyal öneme sahip bir kuruluştur.

Gazprom'un dış pazara girişiyle ilgili bir takım sorunlar var. Bunlar arasında: Mevcut gaz boru hattı sisteminin modernizasyonu sorunu, üretim projelerine yatırım eksikliği, en umut verici teknolojilerin kullanım düzeyinde gerilik, Avrupa'ya petrol boru hattı tedariki için sınırlı fırsatlar, transit risklerinin devam etmesi, çözümlenmemiş sorunlar yer alıyor. AB içindeki pek çok konunun doğası ve enerji güvenliğinin sağlanmasına yönelik ortak bir bakış açısının fiilen yokluğu.

Bu bağlamda, mevcut durumu değiştirmeye yönelik öncelikli tedbirler arasında şunlar yer almaktadır: hem devlet düzeyinde hem de en büyük petrol ve gaz şirketleri açısından yerli gaz ve petrol üretim sektörüne artan ilgi; maden kaynak tabanının çoğaltılmasına ve yatakların geliştirilmesine yönelik yatırımların teşvik edilmesi; Doğu Sibirya ve Uzak Doğu, Sakhalin, kuzey sahanlığı vb. bölgelerde ulusal madencilik projelerine yatırım yapmak; Irak, İran ve bölgedeki diğer ülkelerin akaryakıt ve enerji sektöründeki Rus şirketlerinin varlığını sürdürmek ve genişletmek; Küresel akaryakıt ve enerji sektörünün geleceği açısından en umut verici proje olan LNG üretim projelerine özel önem verilmesi; enerji taşıma ağlarının teknolojik güvenliğinin ve işletme verimliliğinin artırılması; İlave enerji taşıma yollarının (Kuzey, Güney Avrupa ve Balkanlara) inşa edilmesi ve Asya-Pasifik pazarındaki konsolidasyon yoluyla Avrupa pazarlarına hidrokarbon arzının genişletilmesi; Rus petrol ve gaz şirketlerinin, modern teknolojiler kullanarak üretim tesislerini yeniden yapılandırmak ve üretim maliyetlerini düşürecek ve dış pazarlara daha rekabetçi bir ürün sunacak bir satış ağı geliştirmek için uygun dış koşulları kullanması gerekiyor.

Bununla birlikte, mevcut engeller ne olursa olsun, Gazprom küresel enerji pazarındaki konumunu her yıl geliştiriyor, Avrupa ve küresel hidrokarbon pazarlarındaki rekabetçi konumunu ciddi şekilde güçlendirmeye odaklanıyor ve bu da ülkemizden dünya enerji liderlerinden biri olarak güvenle bahsetmemize olanak tanıyor.

3. Gazprom kuruluşunun dış ortamını analiz etmenin yenilikçi yöntemi

Rus enerji piyasası Gazprom gibi bir tekelci için çekici değil, bunun nedeni tekel karşıtı hizmetlerin fiyat artışlarına yönelik sürekli kısıtlamalarıdır. Bu nedenle şirket, bu hammaddelerin oldukça değerli olduğu ana hacimlerdeki hammaddelerle dış pazara girmeye çalışıyor. İşletmeyi ve faaliyetlerini analiz ettikten sonra aşağıdakileri sunabiliriz:

PEST analizindeki ana bölümler önemli bir rol oynamaktadır ancak bu analiz aşağıdakileri dikkate almamaktadır:

- ortak ülkelerin seviyesindeki değişim eğilimleri;

- kullanılmış ekipmanın hızla ortadan kaldırılması;

- Rusya'da hammaddelerin işlenmesi, petrol şirketlerini işlenmemiş petrol satmaya zorlayan ve dolayısıyla maliyetini düşüren AB standartlarını karşılamıyor;

- Rusların ve Avrupalıların farklı yaşam standartları şirketin politikasını olumsuz etkiliyor; bu, Avrupa'ya hammadde tedarik etmenin Rusya'da satmaktan daha karlı olmasıyla haklı çıkıyor;

- devlet tekelcileri desteklemiyor. Onlar. Kontrol hissesine sahip olan devlet, bu sektörün geleceğini bilerek işletmenin modernizasyonuna yatırım yapmıyor.

Bu "eksileri" temel alarak OAO Gazprom'un dış ortamını analiz etmek için kaba bir plan hazırlayacağız:

· Enerji stratejisinin ana görevinin belirlenmesi.

· Küresel varlık stratejisinin analizi.

· İç ve dış pazarlarda pazarlama stratejisi.

· Elektrik enerjisi endüstrisi alanında strateji.

· Üretimin çeşitlendirilmesi imkanı.

· Petrol ve gaz işlemenin gelişme düzeyi.

· Gaz taşıma sisteminin geliştirilmesi.

Devlet desteği somut değil, yalnızca kuruluşun kârına uygulanan vergiler artıyor, bu endüstrinin umut verici olduğu göz önüne alındığında, devlet onu modernleştirmek için önemli önlemler almıyor. Eğer devlet Gazprom'un modernizasyonuna yatırım yaparsa, bu şirketin yeni bir seviyeye ulaşmasını sağlayacak, böylece kârını ve yatırımcıların kârını artıracaktı.

Hammadde çıkarma teknolojilerinin geliştirilmesi, şirketin dünyada lider bir konuma gelmesine ve kendisini yalnızca güvenilir bir ortak olarak değil aynı zamanda yüksek kaliteli hammadde tedarikçisi olarak kurmasına olanak tanıyacaktır. Ayrıca petrol arıtma teknolojisinin modernizasyonu, Avrupa düzeyinde benzin üretimini mümkün kılacak, bu da sadece Avrupa'da değil, dünya çapında daha da büyük bir pazar payı yakalamamıza olanak tanıyacak. Yüksek kaliteli benzinin iç pazarda dağıtılması, Rusya'ya daha fazla müşteri çekmemize, böylece kendi gelirimizi artırmamıza ve rakiplerimizi arka plana itmemize olanak tanıyacak. Araç arızası nedeniyle ortaya çıkabilecek gereksiz maliyetleri önlemek için Rusya'da yüksek kaliteli yakıt gerektiren çok sayıda yabancı otomobil bulunmaktadır.

Aslında, benzinin kalitesi ne kadar yüksek olursa, motor o kadar uzun süre çalışır, bu da yüksek kaliteli yakıt için fazla ödeme yapmaya istekli sürücüleri çekecektir, bu şema Lukoil şirketi tarafından kullanılmaktadır; bu şirket, Avrupa kalitesinde benzini uygun bir fiyata sağlıyor yüksek fiyat ve dolayısıyla sunulan hizmetlerin kalitesi hakkında olumlu konuşan birçok müşteriyle güvenilir bir ortak olarak kendini kurmayı başardı. Sonuç olarak, bir şirket yukarıda önerilen parametrelerden yola çıkarsa, şirket etrafında ortaya çıkan resmin tamamını görecektir; bu, pazar gereksinimlerindeki değişikliklere daha esnek bir şekilde yanıt vermenin yanı sıra dünyada lider konumunu korumasına olanak sağlayacaktır.

Çözüm

Stratejik yönetimde dış çevre, nispeten bağımsız iki alt sistemin birleşimi olarak kabul edilir: makro çevre ve yakın çevre.

Makro çevre, örgütün çevresinin genel koşullarını yaratır. Yasal düzenlemenin analizi, yasal normları ve ilişkilerin çerçevesini oluşturan yasaların ve diğer düzenlemelerin incelenmesini içerir; kuruluşa, diğer hukuk konularıyla ilişkilerde kabul edilebilir eylem sınırlarını ve çıkarlarını savunmanın kabul edilebilir yöntemlerini belirleme fırsatı verir. .

Hükümet yetkililerinin toplumun kalkınmasına ilişkin niyetlerini ve devletin politikalarını uygulama niyetinde olduğu araçları net bir şekilde anlamak için makro ortamın siyasi bileşeni incelenmelidir.

Siyasi bileşenin incelenmesi, çeşitli parti yapılarının hangi programları uygulamaya çalıştığını bulmaya odaklanmalıdır. dış çevre analizi stratejik

Makro çevrenin sosyal bileşeninin incelenmesi, insanların işe karşı tutumları ve yaşam kalitesi gibi sosyal olayların ve süreçlerin iş dünyası üzerindeki etkisini anlamayı amaçlamaktadır.

Teknolojik bileşenin analizi, bilim ve teknolojinin gelişiminin yeni ürünlerin üretimi, üretilen ürünlerin iyileştirilmesi ve ürün üretim ve pazarlama teknolojisinin modernizasyonu için açtığı fırsatları zamanında görmenizi sağlar.

Tedarikçilerin analizi, kuruluşa çeşitli hammaddeler, yarı mamul ürünler, enerji ve bilgi kaynakları ve finans sağlayan kuruluşların faaliyetlerinde kuruluşun verimliliğinin bağlı olduğu yönleri belirlemeyi amaçlamaktadır.

Kaynakça

1. Efremov V.S. İş stratejisi: Planlama kavramları ve yöntemleri.

2. Zabelin P.V., Moiseeva N.K. Stratejik yönetimin temelleri.

3. Markova V.D., Kuznetsova S.A. Stratejik yönetim: Ders dersi.

4. Thompson A.A. Strickland A. J. Stratejik yönetim: Strateji geliştirme ve uygulama sanatı.

5.A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. Salomantina Bir organizasyonu yönetmek: bir ders kitabı.

6. http://www.gazprom.ru/.

7. http://gazprom.ru/interactive-reports/report2010/ru/.

8. http://www.2stocks.ru/main/invest/stocks/isprofile/deyatelnost?issuer_id= 192&profile_id=plan.

9. http://www.gascom.ru/ru/new_projects/index.php?print=Y.

10. http://www.oilandgaseurasia.ru/articles/p/108/article/1042/.

11. http://ria.ru/company/20120120/544456737.html.

Allbest.ru'da yayınlandı

...

Benzer belgeler

Modern bir işletmenin iç ve dış ortamını, ana unsurlarını analiz etmenin teorik temelleri. OAO Gazprom örgütünün kısa açıklaması, misyonu ve hedefleri, iç ve dış çevreyi analiz etme çalışmalarını iyileştirmeye yönelik önlemler.

kurs çalışması, eklendi 25.09.2011


Organizasyonun kısa açıklaması. Kuruluşun misyonu ve hedefleri. İç ve dış çevresel faktörlerin analizi. Organizasyon yönetim yapısı. Ana ürün türlerinin pazardaki konumu. Gazprom LLC'nin yönetim sisteminin iyileştirilmesine yönelik öneriler.

kurs çalışması, 24.11.2009 eklendi


Yönetimin bir nesnesi olarak organizasyon. Yönetim yapısı kavramı. Organizasyon yapısıyla ilişkisi. Gazprom LLC'nin misyonu ve ana hedefleri. İç ve dış çevresel faktörlerin analizi. Yönetim sisteminin iyileştirilmesine yönelik öneriler.

kurs çalışması, eklendi 28.08.2012


PJSC Gazprom'un kısa açıklaması, işletmenin iç ve dış kurumsal sosyal sorumluluğunun (KSS) analizi. PJSC Gazprom'un KSS gelişim derecesinin değerlendirilmesi, tüm alanların eksiksizliği ve uygulanması, iyileştirme önerileri.

kurs çalışması, eklendi 01/20/2016


Stratejik yönetimde bir organizasyonun iç ve dış çevresi kavramı. İç çevrenin analiz alanları: pazarlama, üretim, finans, personel, yönetim yapısı. Dolaylı etkinin çevresel faktörleri. Kurumsal değerleme parametreleri.

test, 27.01.2011 eklendi


MS LLC'nin kısa organizasyonel ve ekonomik özellikleri. Kuruluşun iç ve dış ortamının, amacının ve misyonunun analizi. Şirketin durumunun teşhisi: rakiplerin analizi, temel başarı faktörleri. Kurumsal konumlandırma, satış sistemi, SWOT analizi.

uygulama raporu, 25.12.2013 eklendi


Organizasyon kavramı ve yapısı. Yönetim faaliyetlerinin özü. Organizasyon yapıları oluşturmanın ilkeleri. Mekanizmalar ve yönetim türleri. İşletmenin iç ortamının misyonu ve hedefleri. Dış çevrenin bir işletmenin başarılı gelişimi üzerindeki etkisi.

sunum, 28.08.2016 eklendi


Belediyenin iç ve dış çevresini oluşturan temel faktörler, özellikleri. Bir belediyede SWOT ve PEST analizi. Belediyelerin stratejik yönetiminde iç ve dış çevre araştırmalarının kullanılması.

kurs çalışması, 29.10.2011 eklendi


Yönetimin iç sorunlarından biri olarak kuruluşun iç ve dış ortamının analizi. SWOT analizini derlemenin ana hedefleri ve prosedürü. Özel girişim "Tasarım"ın özellikleri, bu kuruluşun misyon ve hedeflerinin oluşturulması, matris oluşturulması.

kurs çalışması, 11/12/2010 eklendi


Kuruluşun potansiyel ve stratejik yetenekleri. Kuruluşun mimari yapısının bileşenleri. Bir işletmenin dış ortamını gözlemleme ve inceleme yöntemleri. PEST analizinin özü, unsurları ve aşamaları. Porter'a göre rekabetin ana güçleri. Güç faktörleri.

Bu tür stratejik analizin adı bir kısaltmadır:

PEST(ADIM) analiz- sosyal stratejik bir analizdir ( S- sosyal), teknolojik ( T– teknolojik), ekonomik ( e– ekonomik), politik ( R– kuruluşun dış çevresinin politik) faktörleri. Büyük şirketlerin stratejik planlama ve yönetim süreçlerinde ve ayrıca yatırım risklerinin değerlendirilmesi amacıyla kullanılır.

Önemli yatırım yatırımları söz konusu olduğunda veya şirketin gelecek stratejisi hakkında kararlar alındığında elbette, durumun olumsuz gelişmesi durumunda, faaliyetin tamamen durdurulmasına kadar kayıpların çok büyük olabileceğini anlamak gerekir. Bu nedenle makro ortamda meydana gelen değişimlerin analiz edilmesi zorunludur. PEST analizinin yapısı aşağıda verilmiştir:

Bir işletmenin çalışma ortamı doğrudan etkilendiğinden Siyasi faktörler Daha sonra analiz sonucunda ticari faaliyet, yatırım ortamı, istikrar ve kalkınma beklentileri üzerinde siyasi durumu etkileyen faktörler belirleniyor.

Ekonomik faktör yatırım beklentilerini ve pazarların, satın alma gücünün vb. geliştirilmesine yönelik beklentileri belirlemek için temel olarak incelenir. Ekonomik kaynakların devlet ölçeğindeki dağılımı da incelenmektedir.

Sosyal faktör tüketici tercihlerinin dinamiklerini, nüfusun sosyal gruplarının dağılımını ve yapısını, yaş ve cinsiyet yapısını belirler.

Son faktör ise teknolojik bileşen. Araştırmasının amacının, genellikle pazardaki değişim ve kayıpların yanı sıra yeni ürünlerin ortaya çıkmasına neden olan teknolojik gelişimdeki eğilimleri belirlemek olduğu düşünülmektedir.

Analiz “faktör - işletme” şemasına göre gerçekleştirilir. Analizin sonuçları, konusu makro ortamın faktörleri olan bir matris şeklinde sunulur; yüklem, etkilerinin gücüdür; puanlar, sıralar ve diğer ölçüm birimleriyle değerlendirilir. sonuçlar PEST analizi birkaç yıl yakın gelecekte üretim ve ticari faaliyet alanında gelişen dış ekonomik durumu değerlendirmemize izin veriyor.

Unutulmamalıdır ki PEST analizi- Bu akrobasi stratejik Analiz. Bu yüzden haşere analizi örneği Aşağıda verilen, analizden yoksun olduğu için daha ziyade ne yapılmaması gerektiğini göstermektedir. Ekonomide, sosyal çevrede, teknolojide vb. kendini gösterecek eğilimler hakkında sonuçlar çıkarmak için büyük hacimli istatistiksel ve analitik bilgilerin analiz edilmesi gerekmektedir. Ve ilk istatistiksel ve analitik verilere dayanarak sonuçların çıkarılması gerekiyor.

PEST analiz fikirlerinin geliştirilmesi

Çeşitli analistler neden yalnızca dört çevresel faktörün ayrıntılı analize tabi tutulması gerektiğine dair sorular sormaya başladıkça, analizin kapsamını ve faktör listesini genişletmek için fikirler ortaya çıktı. Sonuç olarak yeni kısaltmalar ortaya çıktı:

UYKU-analiz (analizlere Yasal bir faktör eklenir: L - L eşit). Bu tür analizler, faaliyetlerine ilişkin sıkı hükümet düzenlemeleri altında faaliyet gösteren şirketler tarafından gerçekleştirilir. Onlar için koşullardaki veya çalışma prosedürlerindeki değişiklikler, işletmenin kârlılığında önemli bir artışa veya azalmaya yol açacaktır. Bu nedenle faaliyetin hukuki boyutunun dinamiklerine çok dikkat edilmektedir.

HAVANELİ-analiz iki faktörle genişletilir ( L eşit ve eçevresel) versiyon PEST-analiz. Çevredeki değişim dinamiklerinin analizi, doğal kaynakları çıkaran veya kullanan kuruluşlar için önemli olacaktır. Örneğin tarım için iklim değişikliğinin dinamiklerini analiz etmek gerekiyor. Madencilik şirketleri için ise çevre koruma ve toprak altı işletme kuralları alanındaki hükümet düzenlemeleri önemli olacaktır.

ÇANAK-analiz: Sosyo-demografik, teknolojik, ekonomik, çevresel (doğal), politik, hukuki ve etnik faktörler. Bu analiz çok uluslu (uluslararası) şirketler tarafından yapılmaktadır. Şirketin dış ortamındaki değişikliklerin bu tür stratejik analizini yürütmek için tüm uzman ve analist grupları dahil edilir. Bu kadar hacimli analitik çalışmayı organize etmek ve yürütmek yalnızca çok güçlü (finansal) kuruluşlar için mümkündür.

PEST Analiz Örneği

Değerli meslektaşlarım, aşağıda verdiğim tablo sadece bir örnektir, nasıl gerçekleştirileceğine dair bir örnek değildir. PEST analizi. Bu da her hat için ayrı araştırma ve analiz çalışması yapılması anlamına geliyor. Yani bu konudaki gerçek bilgi miktarı 40-50 sayfadır ama yapılan araştırmanın bir nevi özeti sayılabilecek aşağıdaki tablo değildir.

Faktör grubu	Faktör	Tanım
(P) Politik çevre	Mevzuat	Geçtiğimiz ve cari yılda, yasal çerçeve bir dizi önemli değişikliğe uğradı ve bunun sonucunda ticari kuruluşların çalışma koşulları önemli ölçüde değişti. Bunlardan söz konusu işle doğrudan ilgili olan en önemlileri ve önemlileri şunlardır: Vergi kurallarındaki değişiklikler (bundan sonra liste ve açıklama olarak anılacaktır) Kontrol kontrollerinin yürütülmesine ilişkin prosedürdeki değişiklikler (bundan sonra liste ve açıklama olarak anılacaktır) İzin alma kurallarındaki değişiklikler (bundan sonra liste ve açıklama olarak anılacaktır) Ancak bundan yola çıkarak önümüzdeki birkaç yıl içinde, en azından bir sonraki cumhurbaşkanlığı seçimlerine kadar, mevzuat çerçevesinin yalnızca yüzeysel değişikliklere tabi olacağı ileri sürülebilir.
	Uluslararası ticarete ilişkin düzenlemeler ve kısıtlamalar	DTÖ üyeliği her türlü radikal değişiklik için caydırıcı olduğundan önemli bir değişiklik beklenmemektedir. Söz konusu işletmede de herhangi bir değişiklik beklenmiyor.
	Rekabetin devlet düzenlemesi	Söz konusu sektörde herhangi bir hükümet düzenlemesi yok
(E) Ekonomik faktörler	Ekonomik büyüme	Muhtemelen ekonomi zaten en düşük düşüş noktasını geçti. Dolayısıyla önümüzdeki 3-5 yıl içerisinde sunulan hizmetlere olan talebin giderek artacağını öngörebiliriz. Bu, şu anda pazara girmenin ve varlığınızı kademeli olarak genişletmenin son derece avantajlı olduğu anlamına gelir
	Faiz oranları ve para politikası	Hükümet geleneksel olarak yüksek faiz oranlarını koruyarak ve periyodik olarak piyasadaki fazla para arzını “emerek” enflasyon süreçlerini kısıtlıyor. Bu nedenle, kredi faiz oranlarında sadece ılımlı bir düşüş beklemeliyiz, ancak faiz oranları nispeten yüksek kalacak. Ana kaynağın personel olması nedeniyle bu faktörün söz konusu işletme üzerinde önemli bir etkisi olmayacaktır.
	Vergilendirme ve Vergi Kanunu	2011 yılında vergi politikasında meydana gelen köklü değişiklikler, 2011 yılında Vergi Kanunu'nda önerilen model çerçevesinde vergi mevzuatının bir takım iyileştirme ve değişikliklere tabi tutulacağını göstermektedir. Bu faktör önemlidir ve risk değerlendirmesi açısından en belirsiz olanıdır.
(S) Sosyal faktörler	Eğitim	Ülkedeki eğitim seviyesinin düşmesine yönelik genel eğilim, nitelikli uzmanlara ve sözleşmeye dayalı danışmanlık hizmeti veren kuruluşların hizmetlerine yönelik istikrarlı bir talebin ortaya çıkacağını tahmin etmemizi sağlıyor. Hükümetin eğitim politikasının önümüzdeki birkaç yıl içinde önemli ölçüde değişmesi muhtemel olmadığından, bu tür talebin yalnızca zaman içinde artacağı varsayılabilir.
	Demografi	Emeklilik ve emeklilik öncesi yaştaki insan sayısının artması ve nüfusun azalması, muhtemelen devleti ücretler üzerindeki vergi baskısını artırmaya zorlayacaktır. Bu faktör tüm Sovyet sonrası alan ve Avrupa için küreseldir.
	Gelir dağılımı	Yüksek düzeyde yolsuzluk, küçük ve orta ölçekli işletmeler üzerindeki baskıyı artıran Vergi Kanunu, iş yapılarında ciddi bir tabakalaşmaya, birleşme ve yoğunlaşma süreçlerinin ortaya çıkmasına neden olabilir. Sonuç olarak, büyük ve orta ölçekli işletmeleri hedeflemek için seçilen yön haklı görünüyor
(T) Teknolojik faktörler	Bilgi teknolojisi gelişiminin dinamikleri	Bilgi teknolojilerinin gelişimi ve kullanılabilirliğinin artması, bunların etkin kullanım süreçlerinin kaçınılmaz olarak karmaşıklaşması anlamına gelmektedir. Buna göre, mevcut bir işletme çerçevesinde etkin kullanımlarını organize edebilecek uzmanlara yönelik bir talep ortaya çıkmaktadır. Daha önce açıklanan faktörlerle birlikte bu eğilimin uzun vadeli bir eğilimi vardır ve olumludur.

Dış ortam sürekli izleme gerektirir. Bu ifade her büyüklükteki işletme için geçerlidir. Tanımına farklı şekillerde yaklaşabilirsiniz, ancak en uygun olanı PEST analizidir (veya diğer adı STEP analizidir). Çünkü burada verilen faktörlerin dengesi, hem ticari hem de kar amacı gütmeyen herhangi bir kuruluşun yaşamının neredeyse tüm yönlerini kapsamaktadır.

STEP analizinin daha çok bir pazarlama aracı olduğu düşüncesiyle karşılaşabilirsiniz ancak biz burada dikkate alınan faktörlerin stratejik analizle daha alakalı olduğunu düşünüyoruz. Öyleyse bunları listeleyelim:

zararlı faktörleri analizi

Siyasi faktörler
Bu durumda seçimleri, kanunlardaki değişiklikleri, hükümet düzenlemelerini, siyasi gelişme vektöründeki değişiklikleri dikkate almak gerekir. Ülkeler arasındaki siyasi ilişkiler küçümsenmemeli.

Ekonomik güçler
Enflasyon, döviz kurları, kilit oran ve diğer makroekonomik parametreler.

Sosyal faktörler
Medyanın tutumu, demografik göstergeler, çeşitli dini duygular güçlü bir şekilde etkileniyor; genel olarak herhangi bir işi sona erdirebilecek şeyin sosyal faktörler olduğunu da ekleyelim.

Teknolojik faktörler
Yeni teknolojiler, buluşlar, patentler. Bu faktörleri analiz ederken bilim alanındaki eğilimlere dikkat etmeniz gerekir (örneğin, bölge veya ülkedeki üniversitelerin ve enstitülerin istenen bölümlerinden gelen bilimsel yayınların dosyalarına bakmak ilginç olacaktır).

PEST analizinin şekli. Büyütmek için tıklayın.

bir işletmenin PEST analizi örneği

Lütfen tablonun değişen isimlerle çok kısaltılmış bir versiyonda sunulduğunu unutmayın!
Metal yapılar üreten ve satan temel olan söz konusu MK için bir örnek verilmiştir.

İşletmeyi etkileyen faktörler.	Mevcut durumun açıklaması	Trendler
Siyasi	Siyasi durum nedeniyle müşteriler yerli üreticileri tercih ediyor.Siyaset personeli de etkiliyor, askeri-endüstriyel kompleks fabrikalarına değerli uzmanların çıkışı artıyor.……	Büyük eğilim, askeri-endüstriyel kompleksten gelen siparişlerdeki artıştır, çünkü karmaşık ekipman üreten büyük fabrikalar uzun süre "yüklenir" ve Basit yapılar yapmaya zamanları yok.………
Ekonomik	Küçük işletmelere yönelik vergi avantajları getiriliyor.………	Siyasi çeyrekte olduğu gibi askeri-sanayi kompleksinden gelen siparişlerde de güçlü bir artış olduğunu görüyoruz ve hükümetimizin planlarına göre bu eğilim kaydetmek......
Sosyal	Tüketiciler ve özellikle bireyler, tercihlerinin sadece bizim üretici olmamızdan kaynaklanmadığını her zaman vurguluyorlar. bayiler......	Önümüzdeki 10 yılda pazarı etkileyecek ana trend yerli üreticilere olan bağlılığın artmasıdır.……
Teknolojik	Metalle çalışmak için yeni teknolojiler ortaya çıkıyor………	Isıl işlem sırasında özellikleri alanında X grubu metallerle yapılan çalışmaların sayısı artacaktır.……

Bu araçla en iyi şekilde çalışabilmek için, incelenen kuruluşla ilgili faktörlerin her biri için birkaç yıl içindeki eğilimleri vurgulamak gerekir. Bir strateji geliştirirken ek talimatlar sağlayabilirler.

sonuçlar

Yasal ve çevresel faktörleri de öne çıkarmak moda oldu; bazıları coğrafi faktörlerin de dikkate alınmasını öneriyor. Bu genişleme işin türüne bağlı olarak anlamlıdır. Bir kitap toptan ticareti işletmesi analiz edilirse, çevre faktörü, tehlikeli üretim atığı emisyonlarına sahip bir kağıt üretim tesisinin analizi kadar önemli olmayacaktır.

Ayrı teknikleri uygulayabildiğiniz zaman.

Tartışma: 2 yorum

Analiz “faktör - işletme” şemasına göre gerçekleştirilir. Analizin sonuçları, konusu makro ortamın faktörleri olan bir matris şeklinde sunulur; yüklem, etkilerinin gücüdür; puanlar, sıralar ve diğer ölçüm birimleriyle değerlendirilir. PEST analizinin sonuçları, üretim ve ticari faaliyetler alanındaki dış ekonomik durumu değerlendirmemize olanak sağlar.

Onay eksikliği ve yanlış anlama. Çevre analizinin onaylanmaması, üst yönetimin bu analizin değerini anlamamasından kaynaklanmaktadır; Bölüm yöneticilerini analize katılmaya ve analiz sonuçlarını kullanmaya motive etmedeki zorluklar; Değişen tahmin yöntemlerine direnç.

İnşaat şirketi PIK "SibEcoDom"un stratejik analizi

2000'li yılların başında Novosibirsk'te inşaat patlamasının ardından, inşaat malzemeleri satışı da dahil olmak üzere inşaat hizmetleri sağlayan birçok farklı küçük ve orta ölçekli işletme ortaya çıktı. Genellikle bu küçük firmalar kapsamlı hizmetler sağlarlar - kuruluşa malzeme sağlarlar ve daha sonra binaların, konutların onarımını gerçekleştirirler ve ardından diğer faaliyetlerle meşgul olurlar - ekipmanın onarımı, tüketim mallarının satışı vb. Bu tür işletmeleri analiz etmek, özellikle de gelişme yolunu belirlemek çok zordur, çünkü bu tür işletmelerin çok sayıda rakibi vardır - bunlar sadece inşaat malzemelerinin değil aynı zamanda tüketim mallarının satışıyla da uğraşan inşaat şirketleri ve ticaret şirketleridir. Belirli faaliyet türlerinin muhasebeleştirilmesi yetersiz yapılmaktadır.

İnşaat pazarındaki ana rakipler (Şekil 10): Sibirya Sigorta Şirketi, Kvarsis LLC, Podsolnukh Sigorta Şirketi, Novosibirskoblstroy OJSC ve diğer inşaat şirketleri.

İnşaat işinin ana yönleri:

Konut gayrimenkul inşaatı.

Ticari gayrimenkul inşaatı.

Belirli inşaat ve montaj işlerinin yapılması.

Mülkiyet yönetimi.

İnşaat ve kaplama malzemeleri üretimi ve satışı.

2007 yılında Novosibirsk bölgesi ekonomisinde bir takım göstergelerde kaydedilen ciddi değişiklikler meydana geldi. Genel olarak Novosibirsk bölgesinin gayri safi bölgesel hasılası 2007 yılında yüzde 18 artarak 343 milyar rubleye ulaştı. Bölgede bu dönemde sabit kıymet yatırımlarının hacmi aslında yüzde 94 artarak 91,5 milyar rubleye ulaştı. Toplamda 2007 yılında sanayi üretiminin büyüme oranı yüzde 111,2 olarak gerçekleşti.

2007 yılında Novosibirsk bölgesindeki mevcut sanayi ve işletmelerin gelişimi ve yeni işletmelerin başlatılması, bölgenin yüksek kalkınma dinamiklerini ortaya koymaktadır. Aynı zamanda, konut fiyatlarının istikrara kavuşturulması hedefine objektif nedenlerle henüz ulaşılamamış olmasına rağmen büyümenin yüzde 35 olduğu inşaat sektöründe de olumlu dinamikler gözleniyor. Daha önce olduğu gibi konut fiyatlarının artış hızı enflasyonun 2-3 katının üzerinde. Toplamda inşaat sektörünün gayri safi bölgesel hasıladaki payı yüzde 10 civarında gerçekleşti.

Geçen yıl bölgedeki inşaat sektörü “sıcak” sezonda (mayıs ayından eylül ayına kadar) tuğla sıkıntısı yaşadı. Bölgede tuğla inşaat hakim olduğundan bu durum bölge için oldukça ciddi bir sorundur: 2007 verilerine göre yeni binaların %70'i tuğladan yapılmıştır (Rusya ortalaması olan %50'ye karşılık).

Kentin statüsüne göre gerekli olan yüksek katlı inşaat, inşaat şirketleri tarafından hızla yönetiliyor ve ilgili düzenleyici çerçeve hızla geliştiriliyor.

Liderlik grubuna dahil olan şirketlerin çoğu, onlarca yıldır Novosibirsk inşaat pazarında çalışıyor ve bunlardan bazıları bir zamanlar Sovyet inşaat holdinglerinin bir parçasıydı. Örneğin Soyuz-10 şirketi geçen yıla kadar SMU-2 olarak adlandırılıyordu ve 2006 yılında iki konut binası, bir okul ve Sibirya Anlaşması bankasının binasını inşa etti.

2008 yılında inşaat sektöründe Novosibirsk'i de etkileyen bir kriz yaşandı.

İnşaat sahalarındaki durgunluk, karşılıklı ödeme yapmama dalgasına neden oldu. Novosibirsk şehrinde inşaatı devam eden bazı projelerin rafa kaldırılması, inşaat halindeki dairelere yatırım yapan vatandaşların güveninin azalmasına yol açtı.

Novosibirsk ve Novosibirsk Bölgesi İnşaatçılar ve Yatırımcılar Birliği Başkanı Dzhemil Salme, milletvekillerine efektif konut talebindeki keskin düşüş hakkında bilgi verdi. Bu düşüş Ekim 2008'e ulaştı. Yüzde 35, kasım ayında yüzde 50-60 olabilir. İlk personel azaltımı dalgası inşaat şirketlerinde ve inşaat sektörü işletmelerinde gerçekleşti - yüzde 10-15 civarında. Cemil Salme, "Bugün üç vardiya çalışanlar, çalışma haftasının kısaltıldığı ve iş gününün kısaltıldığı tek vardiya rejimine geçtiler" dedi.

Cemil Salme, bu durumdan kurtulmak için inşaat kompleksindeki işletmelerin üç ila dört aylık bir vergi kredisine ve ardından bir ila iki yıllık borç yeniden yapılandırmasına ihtiyaç duyduğuna inanıyor. Ayrıca, ısı ve elektrik ödemelerinin ertelenmesi ve devletin inşaat halindeki konutlara (bu yıl tesislerin hizmete girmesi için) hızlandırılmış parasal müdahalesi de gerekiyor. İnşaatçılar, başlamış olan projeleri tamamlamak için krediye ihtiyaç duyuyor; inşaat bugün sadece inşaat malzemeleri fabrikalarının inşaat kuruluşlarına kredi sağlamaya devam etmesi nedeniyle devam ediyor. İnşaatçılar ve Yatırımcılar Derneği başkanı, "Birkaç ay içinde inşaat malzemeleri işletmeleri faaliyetlerini durduracak" diyor.

Bölge Konseyi basın servisi, Vali Yardımcısı Vladimir Anisimov'a göre 2008 konut inşaat programının eksiksiz olarak uygulanacağını bildirdi. Şöyle açıkladı: Bugün bir tuğla evde metrekare başına maliyet 26 bin ruble, birincil piyasada hazır bir dairenin metrekare başına maliyeti 45 bin, ikincil piyasada ise 55 bin. Vali yardımcısı, dairelerin sadece yarısı satılsa bile inşaat halindeki binanın tam olarak kullanıma açılacağına inanıyor.

Vladimir Anisimov, Rusya genelinde Mortgage Borç Verme Kurumunun yakında yaklaşık 60 milyar ruble alacağını bildirdi. Ancak aynı zamanda bu yıl sadece Novosibirsk bölgesinde inşa edilecek konutların maliyetinin 30 milyardan az olmayacağının tahmin edildiğini de sözlerine ekledi.

İnşaat, konut ve toplumsal hizmetler konularındaki bölgesel konsey komitesi başkanı Alexander Savelyev, ipotek desteği için milyarlarca doların para olarak beyan edildiğini ve bunların reel ekonomiye ne zaman geleceklerinin hala bilinmediğini kaydetti. Ancak inşaat hacimlerindeki azalma bir gerçektir. Aynı zamanda betonarme yapıların üretimi de önemli ölçüde azaldı. Olası bir çıkış yolu, etkin talebin devlet pahasına canlanması, altyapının aktif finansmanı, yolların, köprülerin inşası ve konut inşaatı için devlet belediye düzeninin yeniden canlandırılmasıdır. Alexander Savelyev, devletin rolünün defalarca güçlendirilmesi gerektiğini vurguladı.

Milletvekilleri inşaat krizinden çıkış yolu aramaya devam etmeye ve inşaatçıların ve inşaat malzemesi üreticilerinin geniş katılımıyla 15 Aralık'tan önce bir yuvarlak masa toplantısı düzenlemeye karar verdi.

İnşaat krizi birçok kuruluşu etkiledi. Aynı zamanda PIK SibEcoDom LLC'nin bir özelliği de bu kuruluşun ahşap "çevre dostu" evler, kır evleri ve hamamların yapımında uzmanlaşmasıdır. Bu pazar segmentindeki talep uzun süredir nispeten istikrarlı seyrediyor. Belki genel mali kriz bu organizasyonu etkileyecek, satın alma gücünde ve buna bağlı olarak talepte düşüş yaşanabilecek.

PEST analizi, kuruluşun dış ortamda bulunabilmesi için genel koşulları oluşturan makro ortamın analizidir. Makro ortam beş bileşen tarafından belirlenir (“PEST” kodunun çözülmesine göre):

P - politik ve hukuki bileşenler (faktörler);

E - ekonomik faktörler;

S - sosyal faktörler;

T - teknolojik faktörler.

PEST analizi yaparken dikkate alınması gereken iki şey vardır:

Tüm bileşenler birbirini güçlü bir şekilde etkiler;

Bireysel bileşenlerin farklı organizasyonlar üzerindeki etki derecesi farklılık gösterir.

PEST analiz tablosundaki tüm faktörleri (bileşenleri) dağıtalım.

Tablo 4. LLC PIK "SibEcoDom"un PEST analizi

P - politik ve hukuki	E - ekonomik
1. Ticari kuruluşların faaliyetlerini düzenleyen düzenlemelerin devlet tarafından kabul edilmesi LLC PIK "SibEcoDom" un faaliyetleri, Rusya Federasyonu Anayasası, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, "Tüzel Kişilerin Devlet Tescili Hakkında" Federal Kanunu, "Sınırlı Sorumluluk Hakkında Federal Kanun" normlarına uygun olarak düzenlenmektedir. Şirketler”, “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında”, “Bazı Faaliyet Türlerinin Ruhsatlandırılması Hakkında” vb. Yeni yasaların kabul edilmesi, kuruluşun faaliyetlerinin yasal statüsünü, vergi yükümlülüklerindeki değişiklikleri, koşullardaki değişiklikleri ve lisanslama prosedürünü etkiler 2. Devletin vergi politikası. Yeni vergilerin getirilmesi ve eski vergi ve harçların kaldırılması, PIK SibEcoDom LLC'nin mali faaliyetlerini, vergi mükellefi olarak hak ve yükümlülüklerini etkilemektedir. Özellikle KDV, gelir vergisi, arazi vergisi gibi vergiler için bu durum geçerlidir. 3. Ticari kuruluşlara koruma sağlayan devlet organları sistemi Devlet, faaliyetleri PIK SibEcoDom LLC'nin çıkarlarını korumayı ve çıkarlarını savunmayı amaçlayan bir kamu otoriteleri sistemi (mahkemeler, savcılık) oluşturur. 4. Rusya'nın diğer ülkelerle dünya ekonomik ve siyasi ilişkileri PIK SibEcoDom LLC'nin faaliyetleri Rusya'nın DTÖ'ye katılımı, Rusya ile AB ülkeleri, Rusya ile ABD, Rusya ile Çin arasındaki siyasi ilişkiler gibi olaylardan etkilenebilir. Bu tür politik kararlar kuruluşun fiyatlandırma politikasına, ürün çeşitliliği politikasına ve satış faaliyetlerine yansır. Sonuç: genel olarak siyasi ve hukuki faktörler örgütün gelişimine katkıda bulunuyor, ülkedeki siyasi durum istikrarlı, yeni yasalar kabul ediliyor, ancak bunların kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor	1. Devletin ekonomi politikası Küçük işletme geliştirme, vergi ve yatırım politikası alanındaki devlet politikası PIK SibEcoDom LLC'nin işleyişini, gelişimini ve mali durumunu etkiler 2. Enflasyon Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın tahminlerine göre yakın gelecekte enflasyon oranında bir artış ve buna bağlı olarak PIK SibEcoDom LLC'nin ürünlerinin fiyatlarında bir artış bekleniyor.Ortalama olarak enflasyon oranı artabilir yılda %10-15 oranında 3. Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın faiz oranı Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın faiz oranının artması bekleniyor, bu da LLC PIK "SibEcoDom" faaliyetlerinin geliştirilmesi için verilen banka kredilerinin çekiciliğinin azalmasını etkileyebilir. 4. İşsizlik Yaşam standartlarındaki düşüş ve ülke ekonomisindeki yapısal değişiklikler nedeniyle işsizliğin artması bekleniyor. Bu, PIK SibEcoDom LLC'nin müşteri tabanını azaltabilir, ancak aynı zamanda emlak piyasasında inşaat ürünleri fiyatlarında yakın gelecekte bir düşüşün büyük olasılıkla beklenmeyeceği gerçeğini de hesaba katmak gerekir. 5. Yatırımlar Novosibirsk'te küçük işletmelerin geliştirilmesine yönelik yatırım akışı, yeni projelerin finansmanını ve üretimi genişletmeyi mümkün kılacak. Yatırımlar yeni üretimin gelişimini teşvik etmeli ve kârsız olanları ortadan kaldırmalıdır. Özellikle yatırım akışı, PIK SibEcoDom LLC'nin faaliyetlerini genişletmesine, yeni şubeler açmasına, yeni hammadde ve inşaat malzemeleri satın almasına olanak tanıyacak Sonuç: Ülkedeki ekonomik durum, artan enflasyon, işsizlik ve küresel finans piyasalarındaki istikrarsızlık nedeniyle daha da kötüleşiyor, ancak inşaat sektörünün gelişmesi, genel olarak ülkede ve özel olarak NSO'da yatırım ortamının geliştirilmesi için önkoşullar var. gelişmektedir
S - sosyal	T - teknolojik
1. Yaşam standardı Yaşam standardında bir artış var, ancak enflasyonist artan fiyatlar karşısında hane halkı gelirleri dengeleniyor. Sonuç olarak LLC PIK "SibEcoDom"un brüt gelirinde bir düşüş bekleyebiliriz. Son dönemde ekonomide işçi sayısında azalma, ücretlerde düşüş ve mortgage piyasasında keskin bir daralma yaşandı. Bütün bunlar inşaat sektörünü çok olumsuz etkiledi. 2. İnsanların işe karşı tutumu İnsanlar ücretli çalışmaya hazır ve istekli, ancak PIK SibEcoDom LLC'nin personeli, ücret seviyesi arzu edilenin çok altında kaldığı için işlerinin sonuçlarına pek ilgi duymuyor 3. Demografik durum 2008 yılı başında doğum oranlarında artış olmasına rağmen çalışma çağındaki nüfusun payının azalması, erkeklerin daha erken yaşlanması, erkek ölümlerinin yüksek olması ve ölümle sonuçlanan kazalar, çocuk ölüm oranı yüksek. Bu, personel değişimine ve LLC PIK "SibEcoDom" için alıcı sayısında azalmaya yol açabilir 4. Sosyal garantiler ve yardımlar LLC PIK "SibEcoDom"un sosyal politikası, çalışanlarına sosyal yardım ve destek sağlamayı, üretkenlik düzeylerini artırmayı amaçlamaktadır, ancak bu politika düşük ücret seviyesi nedeniyle yeterince uygulanmamaktadır. Sonuçlar: Olumsuz demografik koşullar, düzenlenmemiş göç süreçleri ve gençleri desteklemeye yönelik yeterince geliştirilmeyen devlet programları sosyal faktörleri zayıflatıyor	1. Üretim otomasyonu seviyesinin arttırılması Yeni inşaat yöntemlerinin tanıtılması, nanoteknolojiye dayalı olanlar da dahil olmak üzere yeni yapı malzemelerinin geliştirilmesi ve uygulanması 2. Ar-Ge geliştirme Ar-Ge'nin gelişimi, PIK SibEcoDom LLC'nin inşaat ürünlerinin gelişimini, üretim politikasındaki değişiklikleri etkiler 3. İşletmelerin faaliyetlerinde inovasyonun rolünün arttırılması Modern işletmelerin faaliyetlerinde inovasyon faktörü giderek daha önemli ve somut hale gelmektedir. Bu faktör özellikle inşaat sektöründe önemlidir. 4. Azalan üretim maliyetleri Yeniliklerin geliştirilmesi ve yeni teknolojilerin kullanılması, üretim maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir ve sosyal alanı geliştirmeyi amaçlayan işletmelerde sosyal fonlar yaratabilir. 5. Piyasaya çıkan yeni ürünler Son zamanlarda piyasada yeni yapı malzemeleri ve teknolojileri ortaya çıktı. Bütün bunlar inşaat sektöründe modern Rus üretimini geliştirmemizi sağlıyor Sonuç: Yeni teknolojilerin ve yenilikçi faaliyetlerin geliştirilmesi inşaat sektöründe modern üretimin gelişmesine katkı sağlamaktadır.

Yukarıdaki tabloya dayanarak PIK SibEcoDom LLC, inşaat hizmetlerinin geliştirilmesine yönelik bir strateji olan yoğunlaştırılmış bir büyüme stratejisi kullanabilir. Yeni bir hizmetin üretilmesi, müşterilerle bireysel çalışma ilkeleri ve yöntemlerinin geliştirilmesi yoluyla büyüme sorununu çözmeyi içerir.

SWOT yönteminin çevre analizi için kullanılması, dış ve iç çevrenin ortak çalışmasına olanak tanıyan, yaygın olarak tanınan bir yaklaşımdır. SWOT yöntemini uygulayarak organizasyonun doğasında var olan güçlü ve zayıf yönler ile dış tehditler ve fırsatlar arasında iletişim hatları kurmak mümkündür. SWOT metodolojisi, öncelikle kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra tehdit ve fırsatların belirlenmesini ve daha sonra bunlar arasında daha sonra kuruluşun stratejisini formüle etmek için kullanılabilecek bağlantı zincirleri oluşturmayı içerir.

Tablo 5. LLC PIK "SibEcoDom"un SWOT analizi

	Olasılıklar 1. Faaliyet kapsamının genişletilmesi 2. İlgili hizmetlerin uygulanması 3. Dikey entegrasyon imkanı 4. Yeni pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi 5. Yönetim ve üretim dışı maliyetlerin azaltılması 6. Gelir artışı	1. Piyasada yeni rakiplerin ortaya çıkması 2. Tüketici zevklerinin değişmesi 3. Bölgedeki ticari faaliyetlerin azalması 4. Kredi faiz oranlarının arttırılması 5. Artan vergi baskısı 6. İşletmenin iflas tehdidi
Güçlü
1. Yüksek vasıflı personel 2. Şirketin iyi itibarı 3. Rakiplerden güvenlik 4. Maliyet avantajları (maliyetlerin azalması) 6. Yeniliklerin tanıtılması	1. Yüksek nitelikli personel ve şirketin itibarı, faaliyet kapsamının genişletilmesine ve yeni stratejiler geliştirilmesine katkıda bulunur; 2. İnovasyon yoluyla yeni ürünlerin geliştirilmesi 3. Borç alınan finansal kaynakları çekerek yeni pazar bölümlerine girmek 4. Sonlandırma ürünleri yelpazesinin genişletilmesi	1. İç ve dış faktörlerin (nitelikli personel, maliyet azaltma) kullanımı yoluyla rekabeti kazanma yeteneği; 2. Pazar ihtiyaçlarını inceleyerek yeni hizmetlerin satışını teşvik etmek 3. “Güçlü” ürünlere odaklanma stratejisi uygulamak
Zayıf taraflar
1. Belirsiz satış stratejisi 2. Yönetsel Yeteneğin Dezavantajları 3. Düşük pazarlama yeteneği 4. Düşük ve azalan genel karlılık 5. Düşük net kar 6. Stratejik planlama sisteminin eksikliği	1. Yeni satış stratejileri geliştirebilme becerisi 2. Yeni ürünlerin satışından elde edilen faydalar 3. Duran varlıkların yenilenmesi ve verimlilik artırma politikaları 4. Azalan yönetim maliyetleri	1. Pazar payını kaybetme tehditleri; 2. Mal ve hizmet tüketicilerini kaybetme tehdidi 3. Yüksek fiyatlar nedeniyle alıcılar rakiplere yönelebilir

SIV alanından seçilen çiftler için, dış ortamda ortaya çıkan fırsatlardan yararlanmak amacıyla kuruluşun güçlü yönlerini kullanmaya yönelik bir strateji geliştirilmelidir.

SLV alanında yer alan çiftler için strateji, dış ortamda ortaya çıkan fırsatlar nedeniyle organizasyondaki mevcut zayıflıkların üstesinden gelinmeye çalışılacak şekilde yapılandırılmalıdır.

Çift SIS alanındaysa, strateji, tehditleri ortadan kaldırmak için örgütün gücünü kullanmayı içermelidir.

SLU alanındaki çiftler için kuruluşun hem zayıf yönlerden kurtulmasına hem de üzerine gelen tehditleri önlemeye çalışmasına olanak sağlayacak bir strateji geliştirmesi gerekiyor.

Dolayısıyla analiz, tehditlerin etkisinin fırsatların varlığından çok daha güçlü olduğunu göstermektedir (yani üst kısımda, “tehditler” dikkate alınmazsa, ancak tehditlerin varlığı dikkate alındığında “fırsatlar” gerçekleştirilebilir) , yapamazlar). Bu nedenle, eğer fırsatlar doğrultusunda bir politika, bir strateji seçersek, o zaman fırsatları basitçe "bastıracak" tehditlerin etkisini kaçıracağız. Onlar. İşletme “tehdit” hattına doğru ilerlemeli, ancak olumsuz yönlerin büyük çoğunluğunun zayıf yönler olduğu kareye doğru hareket etmelidir; Zayıf Yönler ve Tehditler bölümünde.

Bir işletme, yıl boyunca çeşitli stratejiler değiştirebilir - "zayıflık ve fırtınalar" çeyreğinden "başlayarak" ve mevcut stratejiyi takip eden yılın sonuna kadar, iflas tehdidi ortadan kalktıktan sonra "Güç ve Tehditler" stratejisine geçebilir. (bu yıllar içinde veya daha erken gerçekleşebilir - ekonomik potansiyel yavaş yavaş artıyor - genel karlılık artacaktır).

PEST analizi, bir işletmenin dış ortamını analiz etmek için üst düzey yöneticiye yalnızca karar verme için önemli olan bilgileri sağlayan stratejik bir araçtır. Makale ayrıntılı bir algoritma ve indirilebilecek analiz örneği içerir.

Bu makalede şunları öğreneceksiniz:

PEST analizi (zararlı analizi), bir şirketin, finans veya diğer departmanın başkanına, yalnızca karar verme için önemli olan ve şirketin operasyonlarının yürütülmesi üzerinde doğrudan ve anında etkisi olan dış çevre hakkında bilgi sağlamak için tasarlanmıştır. .

PEST analizi nedir ve neden gereklidir?

PEST analizi, bir işletmeyi çevreleyen çevresel faktörlerin etkisini aşağıdaki kategorilere göre sınıflandıran stratejik bir araçtır: Siyasi, Ekonomik, Sosyal ve Teknolojik özellikler. İngilizce terimlerin ilk harfleri yöntemin adının kısaltmasını oluşturur. Bazen bu analiz yasal (Yasal) ve çevresel (Ekolojik) nitelikteki faktörlerle desteklenir ve kısaltma PESTLE'ye benzer.

PEST yalnızca önemli çevresel faktörleri tanımlamakla kalmaz, aynı zamanda bunların iş üzerindeki etkisinin gücünü, alınan kararı ve araştırmanın yürütüldüğü projeyi de analiz eder. Sonuç, önemli faktörleri yansıtan tablo şeklinde bir model veya matristir ve bunların her biri için, noktalardaki etkinin gücü ve değişim olasılığına ilişkin bir değerlendirme verilir. Faktörlere dereceler atanır.

PEST analizi, bir şirketin mevcut stratejik durumunu değerlendirirken, bir stratejinin geliştirilmesinde ve uygulanmasının izlenmesinde, bir yatırım projesinin başlatılmasında, yeni pazarlara girilmesinde vb. durumlarda kullanılır.

Bir şirket lideri veya strateji uzmanı, en önemli faktörler hakkındaki bilgilerle yeni fırsatları belirleyebilir veya olası veya yakın zamanda gerçekleşmesi muhtemel olumsuz olaylara hazırlık yapabilir.

Stratejik analiz aracı olarak PEST, öncelikleri doğru bir şekilde belirlemenize ve şirketin mevcut konumunu iyileştirme potansiyelini belirlemenize olanak tanır. Böyle bir analiz özellikle yeni bir pazara girmeyi planlarken önemli ve faydalıdır, hatta bu başka bir ülkenin pazarıysa daha da önemlidir (ayrıca bkz. SWOT analizi: kurallar ve uygulama örnekleri). Şirket, trendleri ve trendleri, dünyada faaliyet gösteren güçleri ve bunların pazardaki oyuncuların faaliyetleri üzerindeki etkilerini dikkate almalıdır.

PEST Analiz Kategorileri

Analiz yaparken dikkate alınması gereken kategorilere daha yakından bakalım.

Politika (siyasi faktörler)

Bir piyasayı veya durumu analiz ederken, yasal düzenleme ve siyasi durumdaki değişiklik olasılığını anlamak ve değerlendirmek gerekir. “Politika” kategorisindeki bir şirket için PEST analiz kriterleri olarak sınıflandırılabilecekler şunlardır:

1. Diğer ülkelerle ticaret rejimlerini, ihracat-ithalat ve döviz işlemlerinin hukuki yönlerini içeren ticaret politikası.
2. Ülke içinde iş yapmak için mevcut yasal çerçeve: kurallar, kısıtlamalar, kurumlar.
3. Planlanan yasal yenilikler: Ülkede iş yapmaya ilişkin mevzuatta olası değişiklikler.
4. Gayri resmi kurumların rolü: örneğin öz-denetim kuruluşlarının rolü.
5. Ekoloji ile ilgili güncel yasal düzenlemeler.
6. Ülkede çevre mevzuatının geliştirilmesine yönelik planlar.
7. Şirketin faaliyet gösterdiği bölgelerdeki yerel yönetimler *.
8. İş destek programları: federal, bölgesel ve yerel hükümet sübvansiyonları.
9. Savaşlar, çatışmalar, suç oranının yüksek olduğu alanlar.
10. Çalışma ilişkilerine ilişkin mevzuat ve yasal girişimler (ayrıca bkz.).

* Bu bölümde, proje ve karar alma süreci üzerindeki etkisi önemli ve hatta kritik olabilecek, iş açısından önemli birçok bileşeni vurgulayabiliriz:

1. • bölgenin ve valinin reytinglerdeki konumları;
   • bölgesel ve federal otoriteler arasındaki ilişkiler;
   • siyasi güçlerin uyumu;
   • güvenlik güçlerinin bölgenin siyasi ve ekonomik yaşamındaki rolü;
   • bölgenin gayri resmi siyasi ve ekonomik yapıları;
   • bölgenin güç yapılarında karar alma süreçleri;
   • bir sonraki valilik ve yerel parlamento seçimlerinin şartları;
   • Atanmış kilit yöneticilerin sözleşme şartları, yaş sınırlamaları.

Ekonomi (ekonomik faktörler)

Ekonomik faktörlerin PEST analizinde ekonominin hem kısa vadeli hem de uzun vadeli faktörlerini dikkate almak gerekir. Şirket yeni bir coğrafi pazara, başka bir ülkeye, başka bir bölgeye girdiğinde bunlar daha da önemlidir (ayrıca bkz. SWOT analizi örneği ).

1. Faiz oranı, başka bir ülkenin pazarına girerken önemli bir faktördür; şirket, girmeyi planladığı ülkedeki daha uygun fonlama koşullarından yararlanabilir veya tam tersine finansman ihtiyacını ana şirketten sağlayabilir. şirket (hakkında daha fazla bilgi edinin).
2. Enflasyon oranı, yeni bölümün ve bir bütün olarak şirketin mali modeli üzerinde önemli etkisi olan en önemli göstergedir; planlamada farklı enflasyon seviyeleri dikkate alınmalıdır.
3. Nüfusun geliri (örneğin kişi başına düşen gelir kullanılarak ölçülebilir), şirketin yeni faaliyet bölgesindeki ticari büyüme fırsatlarını belirleyen önemli bir faktördür.
4. Her ülke veya bölgedeki ekonomik eğilimler farklıdır ve bir bölgede gelişen durum çoğu zaman komşu bölgede o kadar da iyi hissettirmez. Bu, özellikle ülkelerin ekonomilerini karşılaştırırken önemlidir.
5. Döviz kuru ve dinamikleri ile enflasyon oranı, yeni işletmenin finansal modelini ve pazardaki yerini etkiler.
6. Tüketici tercihleri, tercihlerin özellikleri, yeni ürünlere, ithal mallara yönelik tüketici tutumu.
7. Ekonomide mevsimsellik faktörleri.

Sosyal alan

Projenin uygulanmasının planlandığı topluluk genellikle projenin başarısında kilit rol oynar:

• toplumdan gösteriler ve grev gözcüleri şeklinde aktif muhalefet, ülke veya bölgedeki faaliyetlerinizin yasaklanmasının temeli olabilir,
• Kulaktan kulağa ve yerel medya kamuoyunu şekillendirebilir ve hatta şirketinizin hizmetlerine, kaynakların kullanılabilirliğine ve kaliteli personele olan talebi bile şekillendirebilir.

PEST analizi sırasında hangi sosyal faktörlerin dikkate alınması önemlidir:

1. Toplumdaki din ve ilgili özellikler ve sınırlamalar.
2. Medya etkisi.
3. Yabancı düşmanlığının düzeyi, başka bir kültüre karşı tutum.
4. Dilsel özelliklerin ürünün kullanımı üzerindeki etkisi; örneğin, şirketin ürününü pazarladığı ülkenin dilindeki ismin uyumu.
5. Kadının ve erkeğin toplumdaki rolü.
6. Demografik durum.
7. Toplumun yeşil teknolojilere ilişkin tercihleri ​​(kayıtsızlıktan önceliğe ve çevre standartlarına uymayan teknolojilerin yasaklanmasına kadar).
8. Hedef kitlenin yaşam tarzı.
9. Toplumda eğitimin durumu.
10. Sağlıklı yaşam tarzı durumu.
11. Gelir düzeyi ve gelir tabakalaşması.
12. Moda trendleri.
13. Göze çarpan tüketim.

Bütün bunlar, yeni pazarlara girerken ve şirketin ürünlerine ilişkin bir strateji oluştururken dikkate alınması gereken sosyal faktörlerle ilgilidir (ayrıca okuyun). Şirketin tüketici profilini oluştururlar.

Teknolojiler

İşletmeler muhasebeden müşterilerle iletişime kadar pek çok konuda teknolojiye güvenmeye başladığından beri teknolojik faktörler stratejinin önemli bir unsurudur. Teknolojik çözümler bir şirkete pazardaki diğer şirketlere göre güçlü bir rekabet avantajı sağlayabilir ve tam tersine teknolojinin yetersiz kullanımı, ürünün yeni bir pazarda rekabet edememesine neden olabilir.

1. Ekonomide serbest üretim kapasitesi.
2. Teknoloji ve ekipmanın endüstrilerdeki nüfuz düzeyi, bilgisayarlaşma, 3D yazıcıların kullanımı ve bazı endüstrilerin hala 30'lu yılların sanayileşme döneminden kalma ekipmanlarla donatıldığı Rusya'da, son güncellemenin zamanlaması hakkında konuşabiliriz. kapasite önemlidir.
3. Ülkede ve sanayide teknolojiye yapılan yatırım düzeyi.
4. Teknolojik gelişmeye yönelik devlet desteğinin düzeyi.
5. Yönetim ve arka ofis teknolojilerini kullanma pratiği: KPI, ileri proje yönetimi teknolojileri, CRM, ERP, hazine otomasyonu, bütçeleme, muhasebe, İK otomasyonu, bütçeleme dışı yöntemler, birleşik hizmet merkezleri vb.
6. Teknolojiye erişim, yaptırımlar sonucunda şirketlerin, örneğin petrol üretimi için Batı teknolojilerini çekme fırsatını kaybettiği Rusya için geçerlidir.

Teknoloji, Rusya için verimliliği artırmanın ana yoludur ve ayrıca dünyada teknoloji, rekabet gücünü ana faktör olarak belirlemektedir. Bu nedenle PEST analizi yapılırken teknolojilere büyük önem verilmeli ve resmi olarak ele alınmamalıdır.

Strateji geliştirirken PEST analizi nasıl kullanılır?

PEST analizi, CFO'nun hangi çevresel faktörlerin engelleyebileceğini veya tam tersine hissedarlar tarafından belirlenen uzun vadeli hedeflere ulaşılmasına yardımcı olabileceğini anlamasına yardımcı olur. Dış çevrenin şirketin faaliyetleri üzerindeki etkisinin nasıl değerlendirileceğine ve olumsuz faktörlerin ortaya çıkma olasılığının nasıl belirleneceğine ilişkin örneklere bakın.

PEST analizi yapmak için adım adım talimatlar

PEST analizi yürütme sürecinin tamamı aşağıdaki adımları takip eder:

1. Şirketin planlarının uygulanmasını etkileyebilecek faktörleri belirleyin. En kolay yol, her kategoride önerilen faktörler listesinden en önemlilerinden sınırlı sayıda seçmek ve bunları daha ileri analiz için kullanmaktır.
2. Her faktördeki değişikliklerin dinamikleri ve doğası hakkında bilgi toplayın. Bu işin ana kısmıdır. Uzmanlar bu verilere dayanarak görüşlerini oluşturacak.
3. Her faktörün önemini ve etki derecesini analiz edin. Yapılandırılmış bir anket geliştirin, projenin sonucu için faktörün önemine ve değişme olasılığına ilişkin değerlendirmeleri buna dahil edin.

Ankete dayanarak:

• her faktör için anlamlılık göstergesinin ortalama değerini hesaplayın;
• bir faktörün ağırlığının, tüm kategorilerdeki tüm faktörlerin anlamlılık göstergelerinin toplamına göre değerlendirilmesi;
• bir olayın ortalama olasılığını tahmin etmek (bir faktörün etkisini ve olasılığını değerlendirmek için sentetik bir gösterge, olayın olasılığının faktörün önem ağırlığıyla çarpımıdır);
• isteğe bağlı olarak, faktörün sonuçlar üzerindeki etkisinin kalitesini değerlendirebilirsiniz: pozitif (+) veya negatif (-);
• PEST analiz tablolarının bir özetini oluşturun.

PEST analizi özet tablosu şuna benzer:

tablo 1. PEST Analizi Özet Tablosu

	Ağırlıklandırma katsayısı / Faktörün önemi	Faktör etkisinin yönü	Ortalama değişiklik olasılığı tahmini	Ağırlıklı Ortalama Puan
1. SİYASİ
2. EKONOMİK
3.SOSYAL
4. TEKNOLOJİK
TOPLAM

PEST yöntemini kullanma örneği

Sorunun formülasyonu.Şirketimizin komşu bir bölgede beyaz eşya mağazası açma projesi planladığını varsayalım. Projenin uygulanmasına karar vermek için gerekli olan faktörleri belirlemeli, bu faktörlerin proje üzerindeki etki derecesini hesaplamalı, her birinin ağırlığını hesaplamalı ve ardından her bir faktördeki değişiklik olasılığını değerlendirmeliyiz. Final tablosunda, her faktörün ağırlığını, faktördeki değişiklik olasılığını ve faktörleri derece ve olasılığa göre sıralamanıza olanak tanıyan entegre bir sentetik göstergenin sunulması gerekir. Bu faktörün proje üzerinde ne gibi bir etkisi olduğunu belirtmek gerekir: olumlu veya olumsuz.

Çevresel faktörlerin tanımlanması.

Siyasi:

1. Yerel yönetimler tarafından küçük işletmelere destek.
2. Bölgede yolsuzluk
3. Vergi müfettişliğinin faaliyetleri (bu durumda vergi denetimleri siyasi bir faktör olarak kabul edilmektedir).
4. Kolluk kuvvetlerinin çalışmalarının kalitesi.
5. Organize suç.

Ekonomik:

1. Teknolojiye talep.
2. Kira oranları.
3. Çalışan maaş düzeyi.
4. Rekabet düzeyi.
5. Perakende kredilendirme.

Sosyal:

1. Nüfusun gelir düzeyi.
2. Göze çarpan tüketim.
3. Nüfusun demografik bileşimi.
4. Medya geliştirme (izleyici kapsamı).
5. Batılı/yerel marka tercihleri.

Teknolojik:

1. Servis merkezlerinin mevcudiyeti.
2. Ekipmanın sağlanması (adet/aile başına).
3. Elektrik ağlarının kalitesi.
4. Taşıma şirketleri.

Bu faktörler hesaplamanın ve nihai tabloların temelini oluşturur (bkz. Tablo 1, Tablo 2 ve Tablo 3).

Hesaplama

Belirlenen faktörlerin proje geliri üzerindeki etki derecesine ilişkin uzman anketlerinin sonuç tablosu aşağıda verilmiştir (Tablo 1)

tablo 1. Faktörlerin etki derecesi

Faktörler	Uzman derecelendirmesi (etki derecesi) 1'den 5'e kadar					Ortalama puanı	Ağırlık
	1 uzman	2 uzman	3 uzman	4 uzman	5 uzman
1. SİYASİ
	2	3	2	3	2	2,4	0,03
Bölgedeki yolsuzluk	3	3	4	2	3	3	0,04
	2	2	2	1	1	1,6	0,02
	4	3	3	3	4	3,4	0,05
Organize suç	3	2	4	3	3	3	0,04
2. EKONOMİK
Ekipman talebi	4	5	4	4	4	4,2	0,06
Kiralama oranları	3	4	4	3	5	3,8	0,06
Maaş düzeyi	2	3	3	2	3	2,6	0,04
Rekabet düzeyi	3	4	4	4	3	3,6	0,05
Bireysel krediler	5	4	4	3	4	4	0,06
3.SOSYAL
Nüfusun gelir düzeyi	5	5	4	4	5	4,6	0,07
Göze çarpan tüketim	3	4	4	3	4	3,6	0,05
	3	4	5	3	4	3,8	0,06
Medya geliştirme (kapsam)	4	4	3	5	4	4	0,06
	2	3	3	3	3	2,8	0,04
4. TEKNOLOJİK
Servis merkezlerinin mevcudiyeti	4	3	3	4	4	3,6	0,05
	5	4	5	5	5	4,8	0,07
	3	4	3	4	4	3,6	0,05
Elektrik ağlarının kalitesi	3	2	3	4	3	3	0,04
Nakliye şirketleri	3	4	4	4	3	3,6	0,05
TOPLAM						69

Faktörlerde önemli değişiklik olasılığına ilişkin uzman anketlerinin sonuçlarının bir tablosu aşağıda Tablo 2'de gösterilmektedir. Değerlendirme için kullanılan ağırlık önceki hesaplamadan alınmıştır.

Tablo 2. Olasılık faktörleri

Faktörler	Ağırlık	Uzman derecelendirmesi (değişim olasılığı) 1'den 5'e					Ortalama puanı	Ağırlıklı puan
		1 uzman	2 uzman	3 uzman	4 uzman	5 uzman
1. SİYASİ
Yerel yönetimlerden küçük işletmelere destek	0,03	1	1	2	1	1	1,2	0,04
Bölgedeki yolsuzluk	0,04	1	2	1	2	1	1,4	0,06
Vergi müfettişliğinin faaliyetleri	0,02	5	4	5	5	4	4,6	0,11
Kolluk kuvvetlerinin çalışma kalitesi	0,05	2	3	2	3	2	2,4	0,12
Organize suç	0,04	1	1	1	1	1	1	0,04
2. EKONOMİK
Ekipman talebi	0,06	2	2	3	3	2	2,4	0,15
Kiralama oranları	0,06	4	4	4	5	3	4	0,22
Maaş düzeyi	0,04	3	4	4	2	4	3,4	0,13
Rekabet düzeyi	0,05	1	2	1	1	2	1,4	0,07
Bireysel krediler	0,06	4	3	5	3	4	3,8	0,22
3.SOSYAL
Nüfusun gelir düzeyi	0,07	3	4	4	2	4	3,4	0,23
Göze çarpan tüketim	0,05	1	1	1	1	1	1	0,05
Nüfusun demografik bileşimi	0,06	1	1	1	1	1	1	0,06
Medya geliştirme (kapsam)	0,06	3	3	3	2	1	2,4	0,14
Batılı/Yerel Marka Tercihleri	0,04	2	1	1	2	2	1,6	0,06
4. TEKNOLOJİK
Servis merkezlerinin mevcudiyeti	0,05	1	2	1	2	2	1,6	0,08
Profesyonel ekipman satıcılarının mevcudiyeti	0,07	2	3	4	4	4	3,4	0,24
Ekipmanın sağlanması (adet/aile)	0,05	3	4	3	4	3	3,4	0,18
Elektrik ağlarının kalitesi	0,04	1	1	2	1	2	1,4	0,06
Nakliye şirketleri	0,05	2	1	2	2	3	2	0,10

Tablo 3. PEST analiz sonuçlarının özet tablosu

Faktörler	Terazi. Faktörün katsayısı/önemi	Faktör etkisinin yönü	Ortalama değişiklik olasılığı tahmini	Ağırlıklı Ortalama Puan
1. SİYASİ
Yerel yönetimlerden küçük işletmelere destek	0,03	+	1,2	0,04
Bölgedeki yolsuzluk	0,04	-	1,4	0,06
Vergi müfettişliğinin faaliyetleri	0,02	-	4,6	0,11
Kolluk kuvvetlerinin çalışma kalitesi	0,05	+	2,4	0,12
Organize suç	0,04	-	1	0,04
2. EKONOMİK
Ekipman talebi	0,06	+	2,4	0,15
Kiralama oranları	0,06	-	4	0,22
Maaş düzeyi	0,04	-	3,4	0,13
Rekabet düzeyi	0,05	-	1,4	0,07
Bireysel krediler	0,06	+	3,8	0,22
3.SOSYAL
Nüfusun gelir düzeyi	0,07	+	3,4	0,23
Göze çarpan tüketim	0,05	+	1	0,05
Nüfusun demografik bileşimi	0,06	+/-	1	0,06
Medya geliştirme	0,06	+	2,4	0,14
Batılı/Yerel Marka Tercihleri	0,04	+/-	1,6	0,06
4. TEKNOLOJİK
Servis merkezlerinin mevcudiyeti	0,05	+	1,6	0,08
Profesyonel ekipman satıcıları	0,07	+	3,4	0,24
Ekipman temini	0,05	-	3,4	0,18
Elektrik ağlarının kalitesi	0,04	-	1,4	0,06
Nakliye şirketleri	0,05	-	2	0,10
TOPLAM	1

Tercüme

PEST analizinin sonuçlarını görselleştirmek için çok kullanışlı bir araç, PEST analizinin her kategorisi için en önemli faktörleri açıkça gösteren bir radar grafiğidir.

Yapılan analize dayanarak "Siyasi faktörler" kategorisi için verilen diyagram, kolluk kuvvetlerinin çalışmalarına ve vergi müfettişliği ile etkileşime daha fazla dikkat edilmesi gerektiğini açıkça göstermektedir.

Gördüğünüz gibi “Ekonomik faktörler” kategorisi için “Perakende kredileri” ve “Kira oranları” faktörlerine çok dikkat etmek gerekiyor çünkü uzmanlara göre proje geliri üzerinde kritik bir etkiye sahipler.

Sosyal faktörlerin analizi, proje gelirinin nüfusun gelir düzeyine kritik bir bağımlılığını ortaya çıkardı. Ayrıca analize göre medyanın, bölgede ürünlerini tanıtmak için kullanılması gereken halk için bir bilgi kaynağı olarak önemli bir rol oynadığı belirtiliyor.

Teknolojik faktörler arasında en önemlilerinin "Profesyonel satıcıların mevcudiyeti" ve "Ekipman tedariği" olduğu ortaya çıktı. Uzmanlara göre profesyonel satıcılar, yeni bir proje için pozitif gelir dinamikleri ve pazarın doygunluğunu sağlama yeteneğine sahipler Ekipmanlarla ilgili bu konuya yeterince önem verilmediği takdirde satışlar olumsuz etkilenecektir.

PEST analizinin sonuçlarına dayanan sonuç

PEST analizine göre, önem sırasına göre aşağıdaki faktörlere (0,13'ün üzerindeki değerlendirme düzeyinde kesme) özel dikkat gösterilmelidir:

1. Profesyonel ekipman satıcılarının mevcudiyeti.
2. Nüfusun gelir düzeyi.
3. Kira oranları.
4. Perakende kredilendirme.
5. Teknolojiye talep.
6. Medya gelişimi.
7. Maaş seviyesi.

Bu faktörler dikkatle araştırılmalı, SWOT analizinde dikkate alınmalı ve her biri için bir müdahale programı geliştirilmelidir.