Aliexpress ile SDEK tarafından teslimat. Aliexpress ile Çin'den SDEK teslimatı (aliexpress)

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Posta şirketleri arasındaki hareketleri anlayamıyorsanız takip durumları altında yer alan “Şirkete göre grupla” yazısının bulunduğu bağlantıya tıklayın.

İngilizce durumlarla ilgili herhangi bir zorluk yaşıyorsanız, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde “Dikkat Edin!” Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslim Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "E-posta" "Bildirim alındı" mesajı birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir. Daha fazlasını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz: .

Posta öğesinin durumu 7 - 20 gün boyunca değişmezse endişelenmeyin, bu uluslararası posta öğeleri için normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 haftada geldiyse ve yeni kargo bir aydan fazla sürüyorsa bu normaldir çünkü... Kargolar farklı rotalara, farklı şekillerde gidiyor, uçakla gönderilmek üzere 1 gün, hatta belki bir hafta bekleyebiliyorlar.

Eğer koli tasnif merkezinden, gümrükten, ara noktadan çıkmışsa ve 7 - 20 gün içerisinde yeni bir durum oluşmamışsa üzülmeyin, koli bir şehirden evinize koliyi teslim eden bir kurye değildir. Yeni bir durumun ortaya çıkması için paketin ulaşması, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamadıysanız, uluslararası postanın ana durumlarının dökümüne bakabilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

Bu tür teslimatın genellikle diğer nakliye şirketleri tarafından kullanıldığını hemen belirtmekte fayda var. Yani, parsel önce gönderenin ülkesinden (ihracat) ve ithalattan önce (hedef ülkeye varış) bir nakliye şirketi (genellikle ehy express, sf express vb.) tarafından gider ve bu sırada parça numarası takip edilebilir. Parçaları kontrol etmek için web sitelerinde ve ithalattan sonra koli SDEK kullanılarak hedef ülkeye teslim edilir. Bu durumda, büyük olasılıkla size bir fatura numarası verilecek (veya orijinal teslimat hizmetinin web sitesindeki parça numarası bilgisinde belirtilecektir) ve parça numarasını SDEK web sitesinde ve Gönderenin şirketinin takipçisi de genellikle her yol hakkındaki bilgileri takip eder. Bu "çift nakliye" örneği için nakliye ile ilgili yazılara bakabilirsiniz.

CDEK şirketi (Rusça SDEK'te, aynı zamanda SDEK kelimesini de aramıştır) Rusya'nın piyasadaki en büyük beş kurye şirketinden biridir. hızlı teslimat. Şirket aynı zamanda Ulusal Uzaktan Ticaret Birliği'nin (NADT) üyesidir. Şu anda şirketin 300'den fazla şubesi ve temsilciliği bulunmaktadır ve 5.000'den fazla noktaya teslimat mümkündür.

Parça numarası, kural olarak, rakamlardan oluşur veya bir harfle biter ve - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE gibi görünür.

Teslimat, imza karşılığında dairenize veya ofisinize kurye aracılığıyla gerçekleştirilir; alıcı olarak kimliğinizi doğrulamak için pasaport ibraz etmeniz gerekir.

Dikkat : Eklenti MALİYET HESABI teslimat. Maliyetini hesaplıyor. Hesap makinesi. Teslimatın ne kadara mal olacağı alıcıya gösterilir.

Eklenti, SDEK kurye hizmetinin tarifelerine göre teslimat maliyetini hesaplamanıza olanak tanır. Hesaplamalar için kurye hizmeti API'si kullanılır. Hesaplama hem “kapıdan” göndermek (kurye siparişleri deponuzdan alır) hem de “SDEK deposundan” göndermek (siparişleri depoya kendiniz getirirsiniz) için yapılabilir. Eklentiyi kullanmak için SDEK'ten alınan gizli anahtar ve token gereklidir. Gizli anahtar ve belirteç, SDEK web sitesindeki kişisel hesabınızın kullanıcı adı ve şifresiyle eşleşmiyor.

Bu eklentiyi satın aldıktan sonraki 7 gün içinde şu fırsata sahipsiniz: eklentide %20 indirim kazanın "SDEK Entegrasyonu" .
Webasyst uygulama mağazasında ve içinde ilk lisansı tam fiyattan satın alanlara indirim için bir promosyon kodu verilir. 7 gün satın alma anından itibaren bize bir talep göndererek. Promosyon kodu verildiği tarihten itibaren 7 gün süreyle geçerlidir. Web sitemizdeki başvuruyu doldurun ve size satın alma işleminizde indirim almak için kullanabileceğiniz bir promosyon kodu göndereceğiz eklenti "SDEK Entegrasyonu"!

Özellikler
  • Şehirde teslim alma noktaları mevcutsa, alıcı kendisine uygun bir nokta seçme şansına sahip olur. “Pickup Pickup” seçeneğini seçerken:<название ПВЗ>» alıcı noktanın adresini ve çalışma saatlerini görecektir
  • Eklenti, alıcıya (veya teslim alma noktasına) teslimat süresinin hesaplandığı esas alınarak gönderim süresini hesaplamak için esnek ayarlar sağlar.
  • Teslimata uygun şehirler, kurye servisi tarafından atanan orijinal dahili tanımlayıcılara sahip olduğundan, mağazadaki alıcının "Şehir" alanını yanlış veya yazım hatalarıyla doldurabilmesi nedeniyle şehir ve tarifeleri aramak karmaşık hale gelir. Bu nedenle, alıcının belirttiği şehir uygun şehirler listesinde bulunamazsa, eklenti teslimat maliyetini posta koduna göre hesaplamaya çalışır (alıcı belirttiyse).
  • Sokak, ev vb. için talep alanı. yalnızca eklenti ayarlarında ve sipariş seçeneklerinde kapıya kurye ile teslimatı hesaplama seçeneği seçilmişse, "teslimat" adımında eklentinin gerektirdiği tüm adres alanlarının görüntülenmesi etkinleştirilirse (yalnızca sipariş için gerekli olanlar değil) hesaplama)
Takip

Gönderim sırasında SDEK gönderi (makbuz) numarasını belirtirseniz gönderinin mevcut durumu ve durum değişikliklerinin geçmişi doğrudan mağazanızın web sitesinde, sipariş sayfasında hem arka uçta hem de kullanıcı kısmında görüntülenebilir. Kullanıcıyı kurye hizmeti web sitesine gitmeye zorlamaya gerek yoktur. Yöneticilerinizi aynı şeyi yapmaya zorlamanıza gerek yok.

Haritada bir toplama noktası seçme imkanı. Aralarından seçim yapabileceğiniz iki kart seçeneği var!

Eklenti ayarlarında, alıcı tarafından belirtilen şehirde (şehirde en az bir nokta varsa) işaretlenmiş toplama noktalarına sahip bir haritanın görüntülenmesini etkinleştirebilirsiniz. Harita ekranı yalnızca masaüstü veya yalnızca mobil cihazlar için açılabilir, kapatılabilir.
Harita standart varsayılan 3.0 temasıyla test edilmiştir. Temanızın doğru şekilde görüntülenmesi için ek özelleştirme gerekebilir. Temanıza uyarlama ÜCRETSİZ DESTEĞE DAHİL DEĞİLDİR. Lütfen anlayın ve affedin.

Kayıt adımında “yerleşik” harita:


Açılan pencerede harita

Arka uçtan tasarım için uygun: ipuçları ve harita

Temmuz (2015) mağaza güncellemesinden başlayarak, yönetici tarafından sipariş verildiğinde, sitede bağımsız olarak sipariş veren kullanıcının görebileceği gibi, teslimat süreleri ve diğer ayrıntılarla ilgili yararlı bilgiler arka uçta mevcut olacaktır. . Bu, yöneticinin yalnızca teslimat maliyetiyle ilgili değil, aynı zamanda teslimat noktasının tahmini süresi ve adresiyle ilgili soruları da hızlı bir şekilde yanıtlamasına yardımcı olacaktır.



Seçmek de mümkün Arka uçta sipariş verirken karttaki teslim alma noktası. Yöneticiniz alıcının şehrinin coğrafyasını bilmiyorsa bu yardımcı olacaktır; haritanın arama çubuğunda alıcının şehrindeki metro istasyonlarını, sokakları ve diğer nesneleri arayabilirsiniz.

Mevcut ayarlar

  • Gönderme seçeneği"kapıdan" veya "depodan"
  • Teslim seçenekleri, bunun için hesaplamaların yapılması gerekir: "kapıya" ve/veya "depoya". Böylece, alıcının şehrinde böyle bir seçenek mevcut olsa bile, kurye veya teslim alma noktasıyla teslimat seçeneğini tamamen devre dışı bırakmak mümkündür. Mevcut seçeneklerin son seti alıcının şehrine bağlıdır; teslim alma noktaları her yerde mevcut değildir.
  • Kalkış boyutları tüm gönderiler için katı bir şekilde ayarlanmıştır. Maalesef siparişteki mallara göre hesaplamak henüz mümkün değil.
  • Ekipman maliyeti hesaplama sonucuna eklenecek tutardır. Sabit olabilir (örneğin, "150", 150 ruble ekleyecektir) veya bir yüzde (örneğin, "%10", yüzde 10 ekleyecektir) olabilir. Ayarlara bağlı olarak (“Paketleme hesaplaması için temel” ayarı), kâr yüzdesi şu şekilde hesaplanabilir: teslimat masrafları hariç sipariş maliyeti veya itibaren sipariş maliyetinin tutarı ve teslimatın tahmini maliyeti (tarifeye göre).
  • Ek teslimat maliyetinin onlarca kopek'e, rubleye, onlarca rubleye hesaplanması sonucunun yuvarlanması
  • Siparişin ağırlığına bağlı olarak birden fazla ambalaj boyutu belirtme imkanı
  • Sevkiyat öncesi sürenin hesaplanması Siparişin gönderileceği tarihi belirlemenize olanak tanır, böylece SDEK, gönderiyi gerçekleştirebileceği tarihi daha doğru bir şekilde hesaplayabilir. Hesaplama üç ayardan oluşur:
    1. Kargo yeniden planlama saati(sunucudaki) geçerli saatin belirtilen saatten büyük olması durumunda sevkiyat tarihine bir gün daha eklenecektir. Örneğin, sevkiyat planlama saati “18” olarak belirlenmişse, saat 18:00'den sonra verilen tüm siparişlerde sevkiyat son tarihine 1 gün daha eklenecektir.
    2. Teslimat süresi belirtilen gün sayısını gönderim tarihine ekleyecektir
    3. Haftanın sevkıyat günleri Siparişlerin SDEK'e aktarılacağı haftanın günlerini belirtmenize olanak sağlar. Önceki hesaplamalar sonucunda sevkıyatın olmadığı bir gün elde edilirse, haftanın müsait ilk gününde sevkiyatın sağlanması için toplama dönemine bu kadar gün eklenecektir.
    Gönderebileceğimiz bir hesaplama örneği.
    Ayarlar: Tamamlanma süresi: 1; Transfer saati:18; haftanın günleri: Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma.
    Sipariş 10 Mayıs Perşembe günü saat 18:32'de verilir.
    “Transfer saati”: Sipariş saat 18'den sonra verildi, yani 11 Mayıs Cuma günü kargoya vereceğiz
    “Toplama zamanı” (1 gün), bu da Cuma gününe bir gün ekleyeceğimiz ve 12 Mayıs Cumartesi günü gönderim yapabileceğimiz anlamına gelir
    “Haftanın günleri” (Cumartesi ve Pazar günleri gönderim yapmıyoruz), bu da 14 Mayıs Pazartesi günü gönderim yapabileceğimiz anlamına geliyor
    Teslimat süresini hesaplamak için 14 Mayıs sevkiyat tarihi SDEK'e gönderilecek ve SDEK buna teslimat tarihini ekleyecektir.

Revizyon ve iyileştirme önerilerini kabul ediyoruz :) . Dilek ve öneriler

Bazen SDEK yerine SF Express adı görünür. Bu, SF Express'in aynı zamanda bir nakliye şirketi olması, ancak Çin'de olmasıyla açıklanmaktadır. Ve Rusya Federasyonu topraklarında SDEK ile işbirliği yapıyor.

Aliexpress ticaret platformunda sipariş edilen bir ürünün teslim edilmesi ne kadar sürer?




Kargonun 15-45 gün içerisinde nihai varış noktasına teslim edilmesini sağlayan standartlar bulunmaktadır.

Ayrıca premium teslimatı kullanmak da mümkündür. Bu durumda mallar 5-10 gün içerisinde varış noktasına ulaşacaktır. Bu hizmetin ücretli olduğunu belirtmekte fayda var. Çalışma prensibi aşağıdaki gibidir:

  • Müşteri malları sipariş eder ve ödemeyi yapar;
  • satıcı siparişi işler ve malları Aliexpress deposuna gönderir;
  • Doğrudan deponun kendisinde, taşıma hizmeti veren firma en mobil kargo şirketini seçiyor.

SDEK tarafından teslimat sürelerinin Aliexpress çevrimiçi mağazasının yönetimine bağlı olduğunu unutmayın.

Maliyet, müşterinin siparişi verirken hangi teslimat türünü seçtiğine bağlıdır.

SDEK hizmetinin Aliexpress'e teslimatı nasıl takip edilir?




Parselin hareketlerini yalnızca Çin Cumhuriyeti surları içerisinde takip etmek mümkündür. Gümrük kontrolünden geçtikten sonra SDEK faturasına her koli için bir numara atanır. Kargo firmasının internet sitesinden paketin yerini görmek mümkün. Bunu yapmak için "Siparişi takip et ve onayla" bölümünü açın ve satıra fatura numarasını girin. Bundan sonra “Takip Et” butonuna tıkladığınızda kargo ile ilgili gerekli tüm bilgiler ekranda görünecektir.

Lütfen bilgilerin yalnızca paketin Rusya'daki hareketi hakkında bilgi içerdiğini, malların Çin'deki hareket rotalarının gösterilmeyeceğini unutmayın.

Siparişinizi Aliexpress web sitesindeki kişisel hesabınızı kullanarak da takip edebilirsiniz. Bunu yapmak için “Siparişlerim” bölümüne gidin ve “Takibi kontrol et” alt bölümünü seçin. Daha sonra ekranda gönderinin hareketlerine ilişkin güncel bilgiler yer alacaktır.

Ek olarak, parselleri () takip etmenize olanak tanıyan özel izleyiciler de vardır. Hangi servis tarafından gönderildiğine bakılmaksızın hemen hemen her siparişi takip edebilirsiniz.

Örnek olarak 17Track izleyiciyi kullanabilirsiniz. Servise girdikten sonra hemen parça numarasını girmeniz gereken bir satır belirir. Paket hakkında ek bilgi vermeniz ve "Takip Et" seçeneğine tıklamanız gerekiyor. Önemli bir nokta, paketin depodan teslimat noktasına kadar tüm yolunu takip edebilme yeteneğidir.

Taşrada koliler SDEK teslimat noktalarına da teslim ediliyor. Tüm bilgiler şirketin internet sitesinde “Ofis Adresleri” bölümünde açıklığa kavuşturulabilir. İkamet ettiğiniz yerde SDEK deposu yoksa kuruluşun 8-800-250-04-05 numaralı yardım hattını ücretsiz aramanızı öneririz.

Aliexpress ticaret platformundan paket almanın yeri ve süreci

Çevrimiçi mağazanın web sitesinde SDEK ile teslimat ücretsiz olarak belirtiliyor. Hizmetin kurye olmasına bakılmaksızın. Bunun nedeni nakliye şirketinin hizmetlerinin ucuz olması ve satıcıların bu hizmetlerin ödeme masraflarını üstlenmesidir.

Malın teslimat noktasına ulaşması ve kayıt edilmesinin ardından cep telefonunuza SMS bildirimi gönderilecektir. Daha sonra kurye teslimat bilgilerini netleştirmek için sizi geri arayacaktır. Paketi kendiniz teslim alabilirsiniz, bunun için teslimat merkezini ziyaret etmeniz gerekir.

Nakliye şirketi SDEK, Aliexpress ticaret platformuyla yakın işbirliği içinde çalışır, bu nedenle malların teslimatı mümkün olan en kısa sürede gerçekleşir.
Ayrıca SDEK, NADT üyesidir. Buna karşılık, NADT kar amacı gütmeyen bir kuruluşun işlevini yerine getiriyor ve Rusya Federasyonu topraklarında uzaktan iletişim alanında geliştirme yapıyor.

Şirket bir dizi ek hizmet sunmaktadır:

  • malları depoda bırakmak mümkündür;
  • kargo gönderileri talimatlara göre sıralanır;
  • faturalar yazdırılır;
  • yöneticiler teslimat bilgilerini netleştirmek için alıcı numaralarını arar;
  • Teslimat hem tatil günlerinde hem de hafta sonları mümkündür;
  • teslimat akşam 6'dan sonra yapılır;
  • Evde ürünleri denemek mümkün;
  • yük istenilen zemine kaldırılır;
  • Kargonun kısmi teslimatını sipariş edebilirsiniz;
  • malları iade etme süreci mümkündür;
  • kargonun yeniden teslimini sipariş edebilirsiniz;


Günümüzde eşya taşımacılığı yapan firmalar oldukça popülerdir. Bu basitlik ve rahatlık ile açıklanmaktadır. Bu tür kuruluşların hizmetlerini kullanarak sadece zamandan değil paradan da tasarruf edebilirsiniz. Sürekli artan rekabet nedeniyle hizmet ve kalite çıtası çok yüksek seviyededir. Ancak ne yazık ki burada da öngörülemeyen durumlar ortaya çıkabiliyor. Kaybedilen para ve zaman nedeniyle ruh halinizi karartmamak için aşağıda açıklanan kurallara uymanızı öneririz.

SDEK parsellerinin verilmesine ilişkin kurallar

Kargo firma şubesine ulaştıktan sonra SDEK çağrı merkezi çalışanından SMS mesajı, e-posta veya telefon görüşmesi şeklinde bir bildirim alacaksınız. Şirketin özel bir özelliği teslimat noktalarının varlığıdır.
Böylece kargoyu teslim alarak teslim alabilirsiniz, bunun için kargoyu teslim almanın sizin için en uygun olacağı ofisin adresini belirtmeniz gerekmektedir. Kurye teslimatı sipariş etmek de mümkündür, ancak elbette bunun için ek ödeme yapmanız gerekir. Bunu yapmak için şirketin resmi web sitesine gidin ve “Kurye çağırma başvurusu” bölümüne gidin, ardından formu doldurup bir talep bırakın.

Teslim alırken, Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportunu veya yabancı bir pasaportu sağlamalısınız. Ayrıca kimlik kartı, ehliyet, oturma izni, askeri kimlik gibi diğer belgeleri de ibraz ederek kargoyu teslim alabilirsiniz. Kargoyu teslim almak için teslimat servisine gitmeden önce, kargonun daha önce belirtilen noktaya teslim edildiğinden emin olun. Bunu yapmak için ya bir SDEK çalışanından arama beklemeniz ya da kendinizi aramanız gerekir. İstediğiniz teslim alma noktasının telefon numarasını şirketin web sitesinde bulabilirsiniz; “Ofis Adresleri” bölümünde şehrinizi seçmeniz gerekir.

Ayrıca paketin o anda nerede olduğunu takip edebilir, teslimat tarihini, saatini, adresini ve şeklini değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için internet sayfasının sağ üst köşesinde bulunan satıra gönderi numarasını girin.

Kargonun vekaleten teslim alınması

Müşteri birey kategorisine aitse ancak kargoyu kendi başına alma imkanı yoksa uygun bir vekaletname belgesi hazırlamanız gerekmektedir. Müşterinin pasaportunun bir kopyasını buna eklemek gerekir; bu, pasaport verilerini ve kişisel imzayı karşılaştırmanıza olanak tanır. Kargoyu teslim alan kişinin yukarıda belirtilen tüm belgeleri ve şahsi pasaportunu bir şirket çalışanına ibraz etmesi gerekmektedir.
Müdürün pasaportunun fotokopisinin çekilmesi mümkün değilse, düzenlenen vekaletnamenin noter tasdikli olması gerekir.

Kargo bir tüzel kişi adına kayıtlıysa, teslim alırken yanınızda alıcı adına verilmiş bir vekaletname (randevu emri) ve yöneticinin pasaportu bulunmalıdır.
Örnek bir vekaletname şirketin resmi web sitesinden indirilebilir.

Teslimat türü seçim widget'ı

SDEK, aşağıdaki işlevleri gerçekleştirebileceğiniz görsel bir arayüz öğesi oluşturmuştur:

İçinde mal teslimat noktalarının görüntülendiği bir şehir seçin; Belirtilen boyutlara göre teslimatı hesaplayın; Malların teslimi için bir nokta seçin; Malların teslim noktasına ilişkin tüm bilgileri ayrıntılı olarak görüntüleyin; Bir arayüz öğesinin görüntüsünü ve bağlantısını yapılandırın;

Alıcıya not

Kargonun ulaştığına dair tarafınıza bilgi verildikten sonra aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekmektedir:

  • Teslim almadan önce kargonun depolandığı ve teslim edildiği koşulları öğrenin;
  • teslim aldıktan sonra ürünün veya ambalaj malzemesinin hasarlı olup olmadığını kontrol edin;

Hasar varsa şunları yapmalısınız:

  • bir kanun hazırlamak;
  • resmi bir şikayet yazın;
  • kargoyla ilgili tüm belge paketini toplayın;
  • belgeleri talep departmanına gönderin;