เมทริกซ์การแบ่งประเภทตารางสำหรับกลุ่มสินค้าเฉพาะ การสร้างเมทริกซ์การแบ่งประเภท

เมทริกซ์การแบ่งประเภท- เอกสาร. จะปรากฏหลังจากดำเนินการเพื่อเลือกคลาส กลุ่ม หมวดหมู่ หมวดหมู่ย่อย และระดับอื่นๆ ของตัวแยกประเภทในกลุ่ม และหลังจากการแบ่งประเภทมีความกว้างและความลึกที่สมดุล เมทริกซ์การจัดประเภทไม่ใช่จุดจบในตัวเอง แต่เป็นผลมาจากการทำงานกับการก่อตัวของการแบ่งประเภท สิ่งนี้คล้ายกับการที่บุคคลเกิดก่อนและได้รับการตั้งชื่อ จากนั้นจึงออกสูติบัตรให้กับเขา

การสร้างเมทริกซ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทใดๆ ไม่ว่าโครงสร้างองค์กรของบริษัทจะเป็นอย่างไร

ขั้นตอนของการสร้างเมทริกซ์การแบ่งประเภท

ในการสร้างเมทริกซ์การจัดประเภทที่เหมาะสม คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ( งานโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างการแบ่งประเภทได้รับการพิจารณาในหนังสือเล่มใหม่โดย Sysoeva S.V. และ Buzukova E.A. “การจัดการหมวดหมู่ หลักสูตรการจัดการการแบ่งประเภท») :

1. รูปแบบร้าน

   กำหนดรูปแบบของร้านค้าและแนวคิดหลักและตำแหน่ง (เราจะขายอะไรและอย่างไร)ข้อกำหนดรูปแบบ (พื้นที่ร้านค้า ร้านสะดวกซื้อหรือเคาน์เตอร์ มินิมาร์ท ซูเปอร์มาร์เก็ต ส่วนลดหรือบูติก ฯลฯ) ความเฉพาะเจาะจงของภูมิภาคหรือเมืองคืออะไร (เมืองที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้ว อุตสาหกรรม เมืองท่าหรือศูนย์กลางภูมิภาค เมืองหลวงของภูมิภาคหรือชานเมือง) จุดเด่นของทำเล (โซนนอน, ใจกลางเมือง, ใกล้ทางด่วน, ใกล้ตลาด, ฯลฯ)

   ตัวอย่างร้านค้าสองแห่งที่มีข้อมูลเฉพาะเหมือนกัน - แลกเปลี่ยนสินค้าสำหรับบ้าน แต่มีตำแหน่งต่างกัน:

   การแบ่งประเภทขั้นต่ำ

   การแบ่งประเภทขั้นต่ำ- รายการสินค้าที่ต้องแสดงอย่างต่อเนื่องในร้านค้าใดร้านหนึ่ง (หรือในร้านค้าทั้งหมดในเครือข่าย) ได้ตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงฤดูกาล นี่คือแกนหลักของการแบ่งประเภทซึ่งเป็นพื้นฐานของมัน ใช้ได้กับร้านค้าในเครือทั้งหมด สินค้าที่รวมอยู่ในการจัดประเภทขั้นต่ำจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยผู้จัดการหมวดหมู่ การขาดแคลนสินค้าเหล่านี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

   ตัวอย่าง. ส่วนของเมทริกซ์การแบ่งประเภทของเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ต เครือข่ายนี้ยังรวมถึงไฮเปอร์มาร์เก็ตหนึ่งแห่งและร้านสะดวกซื้อหลายแห่ง

   

ลองใช้คุณสมบัติทั้งหมดของแพลตฟอร์ม EKAM ฟรี

อ่านยัง

ข้อตกลงความเป็นส่วนตัว

และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ข้อตกลงนี้เกี่ยวกับการรักษาความลับและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อตกลง) ได้รับการยอมรับอย่างอิสระและด้วยความเต็มใจ นำไปใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ Insales Rus LLC และ / หรือ บริษัท ในเครือรวมถึงบุคคลทั้งหมดที่เป็นของเดียวกัน กลุ่มที่มี LLC "Insales Rus" (รวมถึง "EKAM service" LLC) อาจได้รับเกี่ยวกับผู้ใช้ในขณะที่ใช้ไซต์ บริการ บริการ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ "Insales Rus" LLC (ต่อไปนี้จะเรียกว่า " บริการ") และในระหว่างการดำเนินการของ Insales Rus LLC ของข้อตกลงและสัญญาใดๆ กับผู้ใช้ ความยินยอมของผู้ใช้ต่อข้อตกลง ซึ่งแสดงโดยเขาในกรอบความสัมพันธ์กับหนึ่งในบุคคลที่ระบุไว้ มีผลใช้กับบุคคลอื่นๆ ที่อยู่ในรายการ

1.2 การใช้บริการหมายถึงความยินยอมของผู้ใช้ต่อข้อตกลงนี้และเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนั้น ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ใช้ต้องละเว้นจากการใช้บริการ

"อินเซล"- บริษัท รับผิด จำกัด "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001 จดทะเบียนตามที่อยู่: 125319, มอสโก, Akademika Ilyushin St. , 4, อาคาร 1, สำนักงาน 11 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Insales" ) บน มือข้างหนึ่งและ

"ผู้ใช้" -

หรือบุคคลที่มีความสามารถทางกฎหมายและได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้มีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

หรือนิติบุคคลที่จดทะเบียนตามกฎหมายของรัฐที่นิติบุคคลดังกล่าวมีถิ่นที่อยู่

หรือผู้ประกอบการรายบุคคลซึ่งจดทะเบียนตามกฎหมายของรัฐที่บุคคลดังกล่าวเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่

ซึ่งได้ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงนี้

1.4. เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้ ทั้งสองฝ่ายได้พิจารณาแล้วว่าข้อมูลที่เป็นความลับคือข้อมูลในลักษณะใดๆ (การผลิต ทางเทคนิค เศรษฐกิจ องค์กร และอื่นๆ) รวมถึงผลลัพธ์ของกิจกรรมทางปัญญาตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ กิจกรรมทางวิชาชีพ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ งาน และบริการ ข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีและงานวิจัย ข้อมูลเกี่ยวกับระบบและอุปกรณ์ทางเทคนิค รวมถึงองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ การคาดการณ์ทางธุรกิจและข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อที่เสนอ ข้อกำหนดและข้อกำหนดของคู่ค้าเฉพาะ และคู่ค้าที่มีศักยภาพ ข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาตลอดจนแผนและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด) ที่สื่อสารโดยฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่งในรูปแบบลายลักษณ์อักษรและ / หรือรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่คู่สัญญากำหนดให้เป็นข้อมูลที่เป็นความลับโดยชัดแจ้ง

1.5. วัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้คือการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับที่คู่สัญญาจะแลกเปลี่ยนระหว่างการเจรจา การสรุปสัญญา และการปฏิบัติตามภาระผูกพัน ตลอดจนการโต้ตอบอื่น ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การให้คำปรึกษา ขอและให้ข้อมูล และ ปฏิบัติงานอื่น ๆ )

2.ภาระผูกพันของคู่ภาคี

2.1. คู่สัญญาตกลงที่จะปกปิดข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดที่ได้รับจากฝ่ายหนึ่งจากอีกฝ่ายหนึ่งในระหว่างการโต้ตอบของคู่สัญญา ที่จะไม่เปิดเผย เปิดเผย เปิดเผยต่อสาธารณะหรือให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก ภาคีอื่น ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ในกฎหมายปัจจุบัน เมื่อการให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของคู่สัญญา

2.2 แต่ละฝ่ายจะใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับอย่างน้อยโดยใช้มาตรการเดียวกันกับที่ภาคีใช้เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของตนเอง การเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับมีให้เฉพาะกับพนักงานของภาคีแต่ละฝ่ายที่ต้องการข้อมูลตามสมควรเพื่อปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการสำหรับการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้

2.3 ภาระหน้าที่ในการเก็บข้อมูลที่เป็นความลับเป็นความลับมีผลบังคับภายในเงื่อนไขของข้อตกลงนี้, ข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ลงวันที่ 01.12.2016, ข้อตกลงในการเข้าถึงข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์, หน่วยงานและข้อตกลงอื่น ๆ และภายในห้าปีหลังจากนั้น ยุติการกระทำของตน เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยคู่ภาคี

(a) หากข้อมูลที่ให้ไว้กลายเป็นที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยไม่ละเมิดภาระผูกพันของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง;

(ข) หากภาคีทราบข้อมูลที่ให้ไว้อันเป็นผลมาจากการวิจัยของตนเอง การสังเกตอย่างเป็นระบบ หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่ง

(c) หากข้อมูลที่ให้มานั้นได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมายจากบุคคลที่สามโดยไม่มีข้อผูกมัดในการเก็บเป็นความลับจนกว่าจะมีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจัดหาให้

(ง) หากข้อมูลดังกล่าวได้รับการร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากหน่วยงานสาธารณะ หน่วยงานอื่นของรัฐ หรือรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ และการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อหน่วยงานเหล่านี้ถือเป็นข้อบังคับสำหรับภาคี ในกรณีนี้ ภาคีต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบทันทีถึงคำขอที่ได้รับ

(จ) หากข้อมูลถูกมอบให้แก่บุคคลที่สามโดยได้รับความยินยอมจากฝ่ายที่มีการถ่ายโอนข้อมูล

2.5 Insales ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มาและไม่สามารถประเมินความสามารถทางกฎหมายได้

2.6 ข้อมูลที่ผู้ใช้มอบให้ Insales เมื่อลงทะเบียนในบริการไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายของรัฐบาลกลางของสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 152-FZ ของวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 "เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล".

2.7 Insales มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชันปัจจุบัน จะมีการระบุวันที่ของการอัปเดตครั้งล่าสุด ข้อตกลงเวอร์ชันใหม่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ตอนที่วางข้อตกลง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงเวอร์ชันใหม่

2.8 โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่า Insales อาจส่งข้อความและข้อมูลที่เป็นส่วนตัวไปยังผู้ใช้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง) เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อสร้างและส่งข้อเสนอส่วนบุคคล ให้กับผู้ใช้ เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในแผนภาษีและการปรับปรุง เพื่อส่งเอกสารทางการตลาดของผู้ใช้ในเรื่องบริการ เพื่อปกป้องบริการและผู้ใช้ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ผู้ใช้มีสิทธิ์ปฏิเสธการรับข้อมูลข้างต้นโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่อีเมล Insales -

2.9 โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าบริการ Insales อาจใช้คุกกี้ เคาน์เตอร์ เทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของบริการโดยทั่วไปหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าที่ของแต่ละบุคคลและผู้ใช้ไม่มีการเรียกร้องใด ๆ กับ Insales ที่เกี่ยวข้อง ด้วยสิ่งนี้.

2.10. ผู้ใช้ทราบดีว่าอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่เขาใช้เพื่อเข้าชมไซต์บนอินเทอร์เน็ตอาจมีฟังก์ชันห้ามการใช้งานคุกกี้ (สำหรับไซต์ใดๆ หรือสำหรับไซต์บางแห่ง) ตลอดจนการลบคุกกี้ที่ได้รับก่อนหน้านี้

Insales มีสิทธิ์ในการพิจารณาว่าข้อกำหนดของบริการบางอย่างเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้อนุญาตให้ยอมรับและรับคุกกี้

2.11 ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของวิธีการที่เขาเลือกในการเข้าถึงบัญชีแต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการกระทำทั้งหมด (รวมถึงผลที่ตามมา) ภายในหรือใช้บริการภายใต้บัญชีของผู้ใช้ รวมถึงกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลโดยสมัครใจโดยผู้ใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สามในข้อกำหนดใดๆ (รวมถึงภายใต้สัญญา หรือข้อตกลง) . ในเวลาเดียวกัน การกระทำทั้งหมดภายในหรือใช้บริการภายใต้บัญชีของผู้ใช้ถือเป็นการกระทำโดยผู้ใช้ ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้แจ้ง Insales เกี่ยวกับการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้บัญชีของผู้ใช้และ / หรือเกี่ยวกับการละเมิดใด ๆ ( สงสัยว่ามีการละเมิด) การรักษาความลับของการเข้าถึงบัญชีของพวกเขา

2.12 ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ Insales ทราบทันทีถึงกรณีใด ๆ ของการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต (ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้) โดยใช้บัญชีของผู้ใช้และ / หรือการละเมิดใด ๆ (สงสัยว่ามีการละเมิด) เกี่ยวกับการรักษาความลับของวิธีการเข้าถึง บัญชีผู้ใช้. เพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้จำเป็นต้องปิดการทำงานอย่างปลอดภัยภายใต้บัญชีของตนเมื่อสิ้นสุดการทำงานแต่ละเซสชั่นกับบริการ Insales จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดจนผลที่ตามมาของลักษณะใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดโดยผู้ใช้ตามข้อกำหนดในส่วนนี้ของข้อตกลง

3. ความรับผิดชอบของคู่สัญญา

3.1 ฝ่ายที่ละเมิดภาระผูกพันที่กำหนดโดยข้อตกลงเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับที่ถ่ายโอนภายใต้ข้อตกลงมีหน้าที่ชดเชยความเสียหายที่แท้จริงที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงตามคำร้องขอของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ ตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

3.2 การชดเชยความเสียหายไม่ได้ยุติภาระหน้าที่ของฝ่ายที่ละเมิดเพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เหมาะสมภายใต้ข้อตกลง

4.ข้อกำหนดอื่นๆ

4.1. การแจ้ง คำขอ ข้อเรียกร้องและการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งมอบเป็นการส่วนตัวหรือผ่านผู้ให้บริการขนส่ง หรือส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับคอมพิวเตอร์ โปรแกรมลงวันที่ 12/01/2016 ข้อตกลงในการเพิ่มข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์และในข้อตกลงนี้หรือที่อยู่อื่น ๆ ที่อาจระบุเพิ่มเติมเป็นลายลักษณ์อักษรโดยคู่สัญญา

4.2. หากข้อกำหนด (เงื่อนไข) หนึ่งข้อหรือมากกว่าของข้อตกลงนี้เป็นโมฆะหรือกลายเป็นโมฆะ สิ่งนี้ไม่สามารถเป็นเหตุผลสำหรับการยกเลิกข้อกำหนดอื่นๆ (เงื่อนไข)

4.3 กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะมีผลบังคับใช้กับข้อตกลงนี้และความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับ Insales ที่เกิดขึ้นจากการบังคับใช้ข้อตกลง

4.3 ผู้ใช้มีสิทธิ์ส่งข้อเสนอแนะหรือคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ไปยังบริการสนับสนุนผู้ใช้ Insales หรือไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์: 107078, Moscow, st. Novoryazanskaya, 18, pp. 11-12 ปีก่อนคริสตกาล "Stendhal" LLC "Insales Rus"

วันที่ตีพิมพ์: 01.12.2016

ชื่อเต็มในภาษารัสเซีย:

บริษัท รับผิด จำกัด "Insales Rus"

ชื่อย่อในภาษารัสเซีย:

Insales Rus LLC

ชื่อภาษาอังกฤษ:

บริษัท รับผิด InSales Rus จำกัด (InSales Rus LLC)

ที่อยู่ทางกฎหมาย:

125319, มอสโก, เซนต์. นักวิชาการ อิลยูชิน 4 อาคาร 1 สำนักงาน 11

ที่อยู่ทางไปรษณีย์:

107078, มอสโก, เซนต์. Novoryazanskaya, 18, อาคาร 11-12, BC "Stendhal"

ดีบุก: 7714843760 KPP: 771401001

รายละเอียดธนาคาร:

ไม่มีฉันทามติในวรรณคดีเกี่ยวกับคำจำกัดความของแนวคิดของ "เมทริกซ์การแบ่งประเภท" โดยคำนึงถึงความคิดและประสบการณ์ที่สะสมมา ฉันเสนอคำจำกัดความของแนวคิดของเมทริกซ์การจัดประเภท (AM) ต่อไปนี้ - นี่คือเอกสารที่มีรูปแบบตารางซึ่งตามหลักการแบบลำดับชั้น (จากหมวดหมู่เป็นหน่วยของ การบัญชีสินค้าคงคลัง) การเลือกสรรของ บริษัท นั้นสะท้อนให้เห็นและมีข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะของการแบ่งประเภทในช่วงเวลาที่กำหนด

การสร้างเมทริกซ์การแบ่งประเภทในรูปแบบการทำงานดั้งเดิมนั้นดำเนินการโดยพนักงานของแผนกจัดซื้อ การขาย การตลาด แต่ถ้าองค์กรมีระบบการจัดการหมวดหมู่ ผู้จัดการหมวดหมู่ก็มีส่วนเกี่ยวข้องในเรื่องนี้

ในทางปฏิบัติ มีหลายวิธีในการสร้างเมทริกซ์ดังกล่าว แต่ไม่พบการศึกษาเชิงทฤษฎีเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหานี้ในวรรณคดี แต่ละบริษัทพัฒนาอัลกอริธึมของตนเอง ซึ่งทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันและเป็นความลับทางการค้า

ขั้นตอนการสร้างเมทริกซ์การจัดประเภท

ไม่มีมาตรฐานเดียวทั้งในองค์ประกอบหรือโครงสร้างสำหรับเมทริกซ์ใดๆ องค์ประกอบและโครงสร้างของแต่ละรายการขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ โดยส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับงานที่แก้ไขด้วยความช่วยเหลือ รูปแบบของฝ่ายขาย และระบบการจัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์

ผู้เขียนไม่ได้แสร้งทำเป็นว่าโครงสร้างของเมทริกซ์การแบ่งประเภท (ตารางที่ 1) และอัลกอริทึมสำหรับการก่อตัวของมันสมบูรณ์ แต่ละรายการสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของผู้ใช้ปลายทาง ตลอดจนคำนึงถึงปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการสร้างการแบ่งประเภท: ความต้องการ นโยบายการกำหนดราคา การผลิตสินค้าและความสามารถของซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ของบริษัท ระดับการแข่งขัน วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ NTP ความสำเร็จ วัสดุและฐานทางเทคนิคขององค์กร เอกสารด้านกฎระเบียบและเทคโนโลยี ฯลฯ

ตารางที่ 1. เวอร์ชันย่อของเมทริกซ์การแบ่งประเภทของฝ่ายขาย

พิสัย

ชื่อบทความ

รหัสการจัดประเภทภายใน

คุณลักษณะ 1

ลักษณะ N

หน่วยวัด

ผู้ผลิต / ผู้จำหน่าย

ประเทศต้นกำเนิด

ราคา

ราคาขาย

ราคาคู่แข่ง 1

ราคาคู่แข่ง N

มีจำหน่ายในแผนกขาย

เงื่อนไข (ดูตาราง 4)

บทบาท (ดูตารางที่ 2)

ตัวบ่งชี้ทางเศรษฐกิจ 1 (เช่น: อัตรากำไรขั้นต้น)

ดัชนีชี้วัดเศรษฐกิจ 1 (เช่น ผลประกอบการ)

เซ็กเมนต์ 1.1.1

ส่วนย่อย 1.1.1.1

หัวข้อที่ 1

บทความที่ฉัน

เซ็กเมนต์ 1.1.2

ขั้นตอนสำหรับการก่อตัวของ AM ในความคิดของฉันคือการดำเนินการตามลำดับของขั้นตอนต่อไปนี้ - ดูรูปที่ 1. แต่ละขั้นตอนจะทำหน้าที่เฉพาะ ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

ข้าว. 1. ขั้นตอนของการก่อตัวของเมทริกซ์การแบ่งประเภท

การกำหนดแนวคิดและรูปแบบของฝ่ายขาย

เอกสารนี้เป็นเอกสารหลักในการดำเนินงานหลายอย่าง ในกรณีของเรา บนพื้นฐานของเอกสารนี้ จำเป็นต้องกำหนดประเภทผลิตภัณฑ์ที่อาจรวมอยู่ใน AM รวมถึงจำนวนบทความ (ชื่อผลิตภัณฑ์) ตัวอย่างเช่น AM ของแผนกซื้อขายโลหะมีค่าและแผนกการค้าอาหารจะมีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนและมีจำนวนบทความที่แตกต่างกัน ในทำนองเดียวกัน AM ของแผนกการค้าของรูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ตและรูปแบบร้านสะดวกซื้อจะแตกต่างกัน (โดยหลักแล้วในแง่ของจำนวนบทความ) แม้ว่าแผนกการค้าจะทำงานในพื้นที่เดียวกันก็ตาม

คำจำกัดความของลูกค้าเป้าหมาย/กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

การวิจัยการตลาดนี้ควรทำให้ชัดเจนว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์ใดควรมุ่งเป้าไปที่ใคร ใครคือผู้ซื้อที่มีศักยภาพ และทำให้ชัดเจนถึงอัลกอริทึมสำหรับการตัดสินใจของผู้บริโภคเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ จากข้อมูลนี้จะกำหนดว่าการแบ่งประเภทจะเป็นในประเทศหรือต่างประเทศไม่ว่าจะเฉพาะรุ่นล่าสุดของสินค้าที่ควรอยู่ในการแบ่งประเภทสินค้าที่มีการรวมกันของตัวบ่งชี้ราคา / คุณภาพควรครอบงำใน AM ซึ่งต้องมีการแบ่งประเภทเสริมของสินค้า มีอยู่ ฯลฯ

คำจำกัดความของช่วงราคา

ตามกฎแล้วการแบ่งประเภทสามารถแบ่งออกเป็นสามช่องทางราคา: เศรษฐกิจ, ตลาดมวลชน, พรีเมี่ยม ความแตกต่างระหว่างช่วงเวลาของทางเดินราคาควรมีนัยสำคัญ อีกครั้งไม่มีมาตรฐานสำหรับแผนกดังกล่าวสำหรับหมวดหมู่ใด ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อแบ่งการแบ่งประเภทนั้นจำเป็นต้องคำนึงถึงไม่เพียง แต่ต้นทุนของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างบริการเพิ่มเติมและการดำเนินงานของสินค้าด้วย

ผลลัพธ์ของขั้นตอนนี้ควรเป็นเอกสารที่จะระบุช่วงราคาที่ฝ่ายการค้าดำเนินการ ตลอดจนอัตราส่วนของช่วงเหล่านี้สำหรับแต่ละหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น สำหรับบูติกระดับไฮเอนด์โดยรวม อัตราส่วนนี้อาจเป็น 0/20/80 (เศรษฐกิจ/มวล/พรีเมียม) สำหรับไฮเปอร์มาร์เก็ตที่วางตำแหน่งตัวเองเป็น "ราคาต่ำอย่างต่อเนื่อง" อัตราส่วนนี้อาจเป็น 50/40 /10.

การก่อตัวของตัวแยกประเภทการแบ่งประเภท

ระบบการสร้างตัวแยกประเภทสำหรับเมทริกซ์การแบ่งประเภทที่เสนอโดยผู้เขียนนั้นขึ้นอยู่กับการแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ออกเป็นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ตามหลักการทำงานและผู้บริโภค (แนวคิดของการจัดการหมวดหมู่) แม้ว่าขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการจัดการ การจำแนกประเภทที่สอดคล้องกับแนวทางอื่นๆ ในการจัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์สามารถนำมาใช้ได้

ในกรณีทั่วไป โครงสร้างของแต่ละหมวดหมู่จะถูกสร้างขึ้นตามช่วงของคุณสมบัติและตัวบ่งชี้ที่จำเป็นสำหรับสินค้าประเภทนี้ ทั้งจากมุมมองของผู้ขายและผู้ซื้อ โครงสร้างหมวดหมู่คือแผนที่ของการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภค

เกณฑ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการสร้างโครงสร้างคือ "ความง่ายในการจัดการ" (การกำหนดเส้นทางของกระบวนการ คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ รูปแบบผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์ เงื่อนไขการขาย) และ "ความสม่ำเสมอสำหรับผู้บริโภค"

การกำหนดความกว้างและความลึกของการแบ่งประเภทตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

ความกว้างของช่วงคือจำนวนรวมของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและแตกต่างกันที่เสนอโดยหน่วยการขายในช่วงเวลาที่กำหนด ความลึกของการแบ่งประเภทคือจำนวนประเภทของสินค้า โดยคำนึงถึงคุณลักษณะทั้งหมดภายในกลุ่มที่เป็นเนื้อเดียวกันหรือต่างกัน

มีการวิจัยจำนวนมากที่ทุ่มเทให้กับประเด็นในการกำหนดความกว้างและความลึกของการแบ่งประเภท ดังนั้นจึงไม่ควรมีปัญหาใดๆ กับการเลือกอัลกอริธึม สิ่งสำคัญคือไม่มีความขัดแย้งกับประเด็นข้างต้นและมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับย่อหน้าถัดไป

การกำหนดจำนวนแบรนด์/ซัพพลายเออร์ที่เป็นตัวแทน

หลักการเลือกแบรนด์

• แบรนด์ควรได้รับการอบรมตามทางเดินราคา
• ควรลดการมีอยู่ของแบรนด์อะนาล็อกให้เหลือน้อยที่สุด
• แบรนด์ซัพพลายเออร์ต้องครอบคลุมสายผลิตภัณฑ์ให้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในช่องราคา ซัพพลายเออร์สามารถปิดสายได้หลายยี่ห้อ

ตัวเลือกที่เหมาะคือหนึ่งแบรนด์ในแต่ละช่องทางราคาที่เลือก เมื่อเลือกแบรนด์ คุณควรพิจารณาถึงประวัติของแบรนด์ในตลาดท้องถิ่น

• แบรนด์ที่มีอยู่ในตลาด: ข้อดี - ชื่อเสียง; ความตระหนักสูงของลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ ข้อเสีย - การแข่งขันสูง
• แบรนด์ใหม่: ข้อดี - ความพิเศษ; ผลกำไรสูงพร้อมตำแหน่งที่เหมาะสม ข้อเสีย - ความต้องการต้นทุนการส่งเสริมการขาย

การกำหนดบทบาทของหมวดหมู่สินค้า/บทความ

บทบาท - สถานะบางอย่างของสินค้าที่สัมพันธ์กับตำแหน่งอื่น ๆ ในการเลือกสรร โดยมีลักษณะตามระดับและลักษณะของความต้องการ ราคา ชื่อเสียง หน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ขาย การกำหนดบทบาทที่แตกต่างกันให้กับผลิตภัณฑ์ไม่มีอะไรมากไปกว่าการสร้างเครื่องมือสำหรับสร้างนโยบาย (ในระดับปฏิบัติการ) เพื่อส่งเสริมการแบ่งประเภทและการกำหนดราคาตามความคาดหวังของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่มีบทบาทต่างกันต้องใช้แนวทาง วิธีการ และแผนการตลาดแบบพิเศษ

คำจำกัดความของบทความที่จะรวมอยู่ในAM

บางทีระยะที่ยาวที่สุดเพราะ มันเป็นสิ่งจำเป็นบนพื้นฐานของหลักการที่กำหนดไว้ในขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อสร้างการแบ่งประเภทที่ประกอบด้วยบทความหลายหมื่นบทความในบางกรณี ในระบบการจัดการหมวดหมู่ ดังที่ได้กล่าวไว้แล้ว สิ่งนี้ทำโดยผู้จัดการหมวดหมู่ ในที่สุดผู้จัดการแต่ละคนก็สร้าง AM ของหมวดหมู่ของเขาขึ้นมา ซึ่งรวมกันเป็น AM ของแผนกขาย (ของทั้งบริษัท)

จากขั้นตอนนี้ทำให้ได้เมทริกซ์พร้อมค่าที่เติมที่จุดตัดของแถวและคอลัมน์ ตารางที่ 1 ไม่ได้แสดงรายการคอลัมน์หลัก (ตัวบ่งชี้) ทั้งหมดที่ควรมีอยู่ใน AM จุดประสงค์ของตารางนี้คือเพื่อแสดงโครงสร้างโดยประมาณของ AM ด้วยสายตา

การกำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับบทความ

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการเติมคอลัมน์ AM ให้ว่างมากที่สุดหลังจากขั้นตอนก่อนหน้า ฉันขอให้คุณให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคอลัมน์ "รัฐ"

สถานะของสินค้าจะถูกเลือกจากไดเรกทอรีของรัฐ (วงจรชีวิต) ของสินค้า ไดเร็กทอรีของรัฐตลอดจนความจำเป็น บริษัท กำหนดด้วยตัวเอง

การวิเคราะห์และการประเมินการแบ่งประเภท

ในเวลานี้ สันนิษฐานว่า AM ที่สร้างขึ้นและสถิติสำหรับช่วงระยะเวลาหนึ่งจะพร้อมใช้งาน ซึ่งจะช่วยให้ประเมินประสิทธิภาพของการเลือกสรรในแง่ของการปฏิบัติตามหลักการของการจัดประเภท (ความสม่ำเสมอ ความมีเหตุมีผล เอกลักษณ์ ความสามารถในการผลิต หลักการราคา การต่ออายุ ความเสถียรของการแบ่งประเภท ความสมบูรณ์) จะช่วยให้วิเคราะห์ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ ฯลฯ

ขอแนะนำให้อัปเดตทุก ๆ หกเดือน (เช่น ต้นฤดูกาล จุดสิ้นสุดของฤดูกาล ฯลฯ) การอัปเดตประกอบด้วยการถอนตัวจาก AM ของบทความจำนวนหนึ่งที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานและหลักการที่กำหนดไว้ในฝ่ายขาย และการแนะนำบทความจำนวนหนึ่งในภายหลัง การทำงานกับข้อมูลเมทริกซ์นั้นทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นองค์กรที่มีหลากหลายประเภท) ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมและผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว

พิสัยอยู่ในบริษัทใดๆ โดยไม่คำนึงถึงโครงสร้างและข้อมูลเฉพาะทางการค้า การแบ่งประเภทต้องได้รับการจัดการไม่ปล่อยให้มีโอกาส มิฉะนั้น สินค้าจำนวนมหาศาลนี้จะเริ่มควบคุมเรา นำทรัพยากรของเราไป - เงินทุนหมุนเวียน พื้นที่ค้าปลีกและคลังสินค้า และเวลาของพนักงาน ควรแนะนำผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเฉพาะเมื่อมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตำแหน่งในหมวดหมู่และงานที่ต้องทำ

ก่อนที่เราจะร่างการแบ่งประเภทและเริ่มเติมมัน จำเป็นต้องสร้างเมทริกซ์การจัดประเภท

เมทริกซ์การแบ่งประเภท- นี่คือรายการสินค้าโภคภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับการอนุมัติสำหรับการขายในร้านค้าใดร้านหนึ่งในช่วงระยะเวลาหนึ่ง โดยคำนึงถึงข้อกำหนดของนโยบายการแบ่งประเภทของบริษัทของคุณ และลักษณะเฉพาะของรูปแบบและที่ตั้งของร้านค้า

การแบ่งประเภทขั้นต่ำ- รายการสินค้าที่ต้องแสดงอย่างต่อเนื่องในร้านค้าใดร้านหนึ่ง (หรือในร้านค้าทั้งหมดในเครือข่าย) ได้ตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงฤดูกาล นี่คือแกนหลักของการแบ่งประเภทซึ่งเป็นพื้นฐานของมัน ใช้ได้กับร้านค้าในเครือทั้งหมด สินค้าที่รวมอยู่ในการจัดประเภทขั้นต่ำจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยผู้จัดการหมวดหมู่ การขาดแคลนสินค้าเหล่านี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

ในการรวบรวมเมทริกซ์การจัดประเภท คุณต้อง:

1. กำหนดรูปแบบของร้านค้าและแนวคิดหลักและตำแหน่ง (เราจะขายอะไรและอย่างไร) ข้อกำหนดรูปแบบ (พื้นที่ร้านค้า ร้านค้าแบบบริการตนเองหรือแบบไม่ต้องสั่งโดยแพทย์ ร้านสะดวกซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ต ส่วนลดหรือร้านบูติก ฯลฯ) ความเฉพาะเจาะจงของภูมิภาคหรือเมืองคืออะไร (เมืองที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้ว อุตสาหกรรม เมืองท่าหรือศูนย์กลางภูมิภาค เมืองหลวงของภูมิภาคหรือชานเมือง) จุดเด่นของทำเล (โซนนอน” ใจกลางเมือง ใกล้ทางด่วน ใกล้ตลาด ฯลฯ)

2. ศึกษาความต้องการของผู้บริโภค แบ่งกลุ่มลูกค้า (เราจะขายให้ใคร ใครคือผู้บริโภคหลักของเรา: อายุ ระดับรายได้ สถานภาพการสมรส การศึกษา การพักผ่อนอย่างไร สิ่งที่พวกเขาซื้อบ่อยที่สุด เหตุใดพวกเขาจึงซื้อสินค้าในร้านของเรา อะไร พวกเขาต้องการได้รับบริการที่คาดหวังจากเราหรือคู่แข่ง) กลุ่มเป้าหมายเป็นส่วนที่จะเน้นความพยายามทางการตลาด นี่คือกลุ่มนักช้อปที่ซื้อมากที่สุดหรือมากที่สุดและนำผลกำไรมาสู่ร้านมากที่สุด สาระสำคัญของการแบ่งส่วนคือการระบุกลุ่มลูกค้าที่น่าสนใจและให้ผลกำไรมากที่สุดสำหรับเราอย่างแม่นยำ และสร้างข้อเสนอสำหรับพวกเขาที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเหล่านี้ได้ดีที่สุด

3. เพื่อศึกษาขอบเขตของคู่แข่ง (คู่แข่งรายใดมีอยู่ ข้อได้เปรียบอะไรบ้าง คู่แข่งมีระดับราคาเท่าใด บริการใดที่พวกเขาเสนอ เครือข่ายอื่นใดที่ยังคง "มา")

4. ตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าที่จะขายในร้านค้าและระดับราคาสำหรับสินค้าเหล่านี้ ในขั้นตอนนี้ เป็นการเหมาะสมที่จะเริ่มต้นการคัดเลือกซัพพลายเออร์ที่สามารถตอบสนองความคาดหวังของเราในแง่ของราคา คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และความสม่ำเสมอของการส่งมอบ

ตามความต้องการของผู้บริโภค เลือกหมวดหมู่ กลุ่ม และประเภทของสินค้า รวบรวมตัวแยกประเภทสินค้าโภคภัณฑ์โดยเน้นสามระดับนี้ การดำเนินการนี้ทำได้ไม่ยาก เนื่องจากเราใช้คุณสมบัติทั่วไปที่รวมสินค้าจำนวนมากเข้าด้วยกัน (สิ่งที่ทำมาจากใคร จุดประสงค์ของสินค้า เราจะนำไปใช้อย่างไรและที่ไหน)

• ระดับแรกคือระดับของสินค้ายิ่งรูปแบบร้านค้าใหญ่ขึ้นเท่าใด ระดับแผนกก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ในบางกรณี ระดับแรก (สูงสุด) ของตัวแยกประเภทอาจเป็นสินค้าประเภทหนึ่ง - ตัวอย่างเช่น "ผลิตภัณฑ์อาหาร" และ "ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร" หรือ "เสื้อผ้า" และ "รองเท้า" เช่น สิ่งที่รวมอยู่ในผู้ซื้อ จิตใจด้วยวัตถุประสงค์การทำงานร่วมกัน ตัวอย่างเช่น "อาหาร" คือสิ่งที่กิน "ไม่ใช่อาหาร" คือสิ่งที่ไม่ได้กิน "เสื้อผ้า" คือสิ่งที่สวมใส่ในร่างกาย "รองเท้า" คือสิ่งที่สวมใส่บนเท้า แต่ในร้านค้าที่มีรูปแบบเล็กกว่าหรือที่สินค้าทั้งหมดเป็นเนื้อเดียวกัน (เช่น ร้านค้าขายเฉพาะเสื้อผ้า และสำหรับผู้ซื้อเฉพาะราย พูดสำหรับคนหนุ่มสาว) การจัดสรรชั้นเรียนไม่จำเป็น
• ระดับที่สองคือกลุ่มสินค้าโภคภัณฑ์นี่คือคอลเล็กชันของสินค้าที่มีลักษณะทั่วไปบางอย่างรวมกัน: ประเภทของผลิตภัณฑ์ วิธีการผลิต ฯลฯ (เช่น "ผลิตภัณฑ์นม" "ผลิตภัณฑ์อบ" "เสื้อผ้าสตรี" "รองเท้าผู้ชาย" "เฟอร์นิเจอร์" "โคมไฟ", "ของตกแต่งบ้าน") ตามกฎแล้ว ในร้านค้าของรูปแบบใดก็ตาม ระดับนี้มีอยู่แล้วและมักจะเป็นระดับสูงสุด ซึ่งอยู่ต่ำกว่าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว
• ระดับที่สามคือหมวดสินค้านี่คือชุดของสินค้าที่ผู้ซื้อมองว่าคล้ายคลึงกันหรือสินค้าที่รวมกันโดยใช้ร่วมกัน พูดง่ายๆ ก็คือ หมวดหมู่สินค้าคือสิ่งที่ลูกค้าจะไปที่ร้านเพื่อซื้อ สำหรับนม kefir และโยเกิร์ต (ไม่ใช่สำหรับผลิตภัณฑ์นม) สำหรับเสื้อยืด เสื้อยืด และเสื้อสเวตเตอร์ (ไม่ใช่เสื้อถัก) สำหรับรองเท้า รองเท้าบูท และรองเท้าแตะ (ไม่ใช่สำหรับรองเท้า) หลังเครื่องดูดฝุ่น เครื่องซักผ้า และเครื่องทำความร้อน (ไม่ใช่หลังเครื่องใช้ในครัวเรือน) หลังโซฟาในห้องนั่งเล่น โต๊ะทำงาน และตู้หนังสือ (ไม่ใช่หลังเฟอร์นิเจอร์)

5. ทำให้ตัวแยกประเภทผลิตภัณฑ์ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยศึกษาแต่ละหมวดหมู่และเน้นหมวดหมู่ย่อยในนั้น (อย่างน้อยหนึ่งระดับ) และสินค้าโภคภัณฑ์ในแต่ละหมวดหมู่ย่อย

6. วิเคราะห์ความสมดุลของการแบ่งประเภทในแง่ของจำนวนหมวดหมู่และอัตราส่วนของสินค้าโภคภัณฑ์

หลังจากวิเคราะห์อัตราส่วนของบทบาททุกประเภทที่อยู่ในร้านแล้ว เราจะเห็นได้ว่าการแบ่งประเภทของเรามีความสมดุลในด้านความกว้างอย่างไร

• ไม่ซ้ำใคร - ภาพลักษณ์และความทรงจำของร้านค้า, การซื้อแรงกระตุ้น
• ลำดับความสำคัญ - ความสามารถในการทำกำไรและดึงดูดผู้ซื้อ
• พื้นฐาน - มูลค่าการซื้อขายสูงและดึงดูดกระแสลูกค้า
• เป็นระยะ (ตามฤดูกาล) - อัปเดตการแบ่งประเภท ดึงดูดและรักษาผู้ซื้อ
• สะดวก - สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ความซับซ้อนของการซื้อ ความสะดวกสำหรับผู้ซื้อ

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของหมวดหมู่ที่บรรลุมันจะเต็มไปด้วยสินค้าบางอย่าง - แพงหรือถูก, สินค้าใหม่หรือสินค้าสำหรับการซื้อจำนวนมาก ควรเลือกผลิตภัณฑ์ประเภทเพื่อให้สามารถช่วยให้ทั้งหมวดหมู่บรรลุเป้าหมายที่วางแผนไว้ (ตารางที่ 1)

ตารางที่ 1. ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายร้านค้า บทบาทของหมวดหมู่ และผลิตภัณฑ์ภายในประเภท

เป้าหมายร้านค้า	หมวดหมู่ที่กำหนดเป้าหมายเหล่านี้ไว้เป็นอันดับแรก	สินค้าในหมวดที่บรรลุเป้าหมายเหล่านี้
ดึงดูดผู้ซื้อ มั่นใจการไหลของผู้ซื้อ	ลำดับความสำคัญ. ขั้นพื้นฐาน. ไม่บ่อย - เป็นระยะ	นวนิยายยอดนิยม เป็นที่รู้จัก ปัจจุบัน โฆษณา
สร้างมูลค่าการซื้อขาย	ขั้นพื้นฐาน. สะดวกสบาย. ไม่บ่อย - ลำดับความสำคัญ	ราคาไม่แพง มโหฬาร เข้ากับฤดูกาล
ทำกำไร	ลำดับความสำคัญ. ไม่ซ้ำกันเสมอไป น้อยครั้ง - นานๆครั้ง	ราคาแพง สถานะ ความแปลกใหม่ พิเศษ
รักษาลูกค้า	เป็นระยะ ไม่ซ้ำกันเสมอไป ไม่ธรรมดาเสมอไป	พิเศษตามฤดูกาลราคาไม่แพง
เพิ่มปริมาณการซื้อและใบเรียกเก็บเงินเฉลี่ย	สะดวกสบาย. ขั้นพื้นฐาน	ซับซ้อนหรือใหญ่โต
กระทำตามแรงกระตุ้น กระตุ้นความอยากซื้อ	ลำดับความสำคัญ. มีเอกลักษณ์. พบน้อย - สบาย	ของใหม่ ตั้งโชว์
รักษาภาพลักษณ์ของร้าน	ลำดับความสำคัญ. มีเอกลักษณ์	ราคาแพงและสถานะพนักงานทำงาน

ข้อสรุปทั่วไป:หลังจากการตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าการแบ่งประเภทของเรามีบางหมวดหมู่ สินค้าโภคภัณฑ์ ควรรวบรวมเมทริกซ์ อันที่จริงแล้วผลงานดังกล่าวจะเป็นเมทริกซ์การจัดประเภทที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ ตามด้วยงานยุทธวิธีในการวิเคราะห์การขายและหุ้น และทำให้เมทริกซ์เป็นปัจจุบัน หลังจากวิเคราะห์สินค้าภายในหมวดหมู่แล้ว จะเห็นได้ชัดเจนว่าการแนะนำและการถอนตัวของสินค้าใหม่ในกลุ่มต้องคำนึงถึง เป็นไปไม่ได้ที่จะแนะนำสินค้าในกลุ่มโดยไม่มีความเข้าใจอย่างชัดเจนถึงตำแหน่งในหมวดหมู่และงานที่พวกเขาต้องทำ แต่ละผลิตภัณฑ์มีบรรทัดฐานของการหมุนเวียน สต็อก ความถี่ในการจัดส่ง ฯลฯ ของตัวเอง

23.01.2014

การวิเคราะห์ ABC ของการขายเป็นหนึ่งในขั้นตอนในการสร้างเมทริกซ์การจัดประเภทในร้าน หากงานของคุณคือการสร้างการแบ่งประเภทที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ประสิทธิภาพของการวิเคราะห์ ABC นั้นไม่สามารถประเมินค่าสูงไปได้ ระเบียบวิธีในการสร้างการวิเคราะห์การขายค่อนข้างง่าย และเป็นไปตามกฎหมาย Pareto ซึ่งระบุว่า " ความพยายาม 20% ให้ผลลัพธ์ 80% และความพยายามที่เหลืออีก 80% - มีเพียง 20% ของผลลัพธ์" กฎสากลนี้ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการจัดประเภททรัพยากร (ในกรณีนี้คือสินค้า) ตามความสำคัญต่อผู้ค้าปลีก

ผลของการวิเคราะห์ ABC ของการขายจะเป็นความเข้าใจในตรรกะของพฤติกรรมของผู้ซื้อ และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นความเข้าใจว่าควรเสนอผลิตภัณฑ์ประเภทใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีที่สุด มาดูกันดีกว่าว่าการวิเคราะห์การขาย ABC ถูกใช้เพื่อสร้างเมทริกซ์การจัดประเภทอย่างไร

วิธีการวิเคราะห์ ABC ของการขาย (ในตัวอย่างการกำหนดค่า "1C: Enterprise 8.3" "DALION: TREND")

งานหลักของการวิเคราะห์ ABC ของการขายในรูปแบบของเมทริกซ์การแบ่งประเภทของร้านค้าปลีกคือการได้คำตอบสำหรับคำถาม: " จะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อเสนอตรงตามความคาดหวังของลูกค้าที่เข้ามาในร้านและอยู่ในขั้นตอนของการซื้อแน่นอน การวิเคราะห์ ABC เป็นเครื่องมือแยกต่างหากที่ทำงานร่วมกับวิธีอื่นๆ ที่มุ่งศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค (แบบสำรวจ การสนทนากลุ่ม ฯลฯ) ในเรื่องนี้ การกำหนดสมมติฐานและการตีความผลลัพธ์ไม่สามารถ "ฉีกออก" ของบริบท สภาพแวดล้อมที่มีร้านค้าอยู่ได้

การจำแนกประเภท ABC ในการวิเคราะห์การขายนั้นเกิดขึ้นจากตัวบ่งชี้หลัก 2 ตัว: โดยกำไรและมูลค่าการซื้อขาย เครื่องมือวิเคราะห์ที่ทันสมัยช่วยให้คุณสร้างรายงาน ABC โดยใช้พารามิเตอร์สองตัวพร้อมกัน (รูปที่ 1)

กระบวนการวิเคราะห์ ABC สามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน ขั้นตอนแรกของการจำแนกประเภทคือการวิเคราะห์แบบขยายของกลุ่มการจำแนกประเภท ซึ่งจะมีการสร้างแผนผังการจัดประเภทในอนาคต (รูปที่ 2) ขั้นตอนที่สองคือการวิเคราะห์หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ภายในกลุ่มการแบ่งประเภท งานหลักในขั้นตอนนี้คือการกำหนดคุณสมบัติหลักของผู้บริโภคโดยที่ผู้ซื้อเลือกผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณ ในตัวอย่างของเมทริกซ์สินค้าโภคภัณฑ์ที่แสดงด้านล่าง (รูปที่ 2) สำหรับหมวดหมู่การแบ่งประเภท "kefir" คุณสมบัติ 2 ข้อคือกุญแจสำคัญ: "ปริมาณไขมัน" และ "ปริมาณ"

หมายเหตุ 1: ในระบบสินค้าคงคลัง " DALION: เทรนด์ "คุณสามารถตั้งค่าคุณสมบัติผู้บริโภคจำนวนเท่าใดก็ได้สำหรับบัตรแต่ละใบและกลุ่มสินค้าผ่านบริการ "การประมวลผลแบบกลุ่มของสินค้า"

ดังนั้น การวิเคราะห์ ABC ของการขายในบริบทของคุณสมบัติต่างๆ ของผู้บริโภคทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดจะชี้ขาดเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติเหล่านี้ได้รับการระบุโดยผู้เชี่ยวชาญผ่านการสร้างรายงาน ABC แบบสองมิติตามลำดับในบริบทของคุณสมบัติเหล่านี้ ในรูป รูปที่ 3 และ 4 แสดงรายงาน ABC สองฉบับสำหรับหมวดการแบ่งประเภท "น้ำผลไม้": ในรูปที่ 3 - รายงานในบริบทของคุณสมบัติ "แบรนด์" ในรูปที่ 4 - ในบริบทของคุณสมบัติ "รสชาติ"

คุณสมบัติที่กำหนดหรือคุณสมบัติจะเป็นคุณสมบัติอย่างน้อยหนึ่งแห่งที่มีผลกระทบอย่างมากต่อยอดขาย และสะท้อนให้เห็นผลิตภัณฑ์ด้านบนและด้านล่างอย่างชัดเจนในรายงาน ตัวอย่างเช่น ในรูปที่ รูปที่ 3 แสดงว่าคุณสมบัติ "แบรนด์" ไม่ใช่คุณสมบัติหลักสำหรับหมวดหมู่ "น้ำผลไม้" และไม่ได้จัดหมวดหมู่ ABC ที่ชัดเจน ในทางตรงกันข้าม คุณสมบัติ "รสชาติ" สะท้อนให้เห็นถึงผู้นำที่ชัดเจน: น้ำผลไม้ "เบอร์รี่" และน้ำผลไม้ปรุงแต่ง "แอปเปิ้ล"

ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์แบบค่อยเป็นค่อยไปในแง่ของคุณสมบัติจะทำให้เข้าใจได้ชัดเจนว่าคุณสมบัติใดควรรวมอยู่ในแผนผังการจัดประเภทและประเภทใดไม่ควร (รูปที่ 2) เป็นผลให้มีการสร้างแผนผังการแบ่งประเภทและในอนาคตผลิตภัณฑ์จะนำเสนอซึ่งตรงกับความคาดหวังของผู้ซื้อของคุณ

ไปที่คำอธิบายของฟังก์ชันซอฟต์แวร์ในการกำหนดค่า "DALION: TREND"