แบบสอบถามของพนักงานที่ผ่านการรับรอง แบบสอบถามผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง
ขั้นตอนหลักของขั้นตอนการรับรองโดยบุคลากรของ บริษัท คือการกรอกครีบรับรองเพื่อให้สอดคล้องกับตำแหน่งที่ครอบครอง เอกสารรับรองประกอบด้วยข้อมูลที่ช่วยให้คุณประเมินความเหมาะสมทางวิชาชีพของพนักงานแต่ละคน วิธีการกรอกเอกสารนี้อย่างถูกต้อง? ใครควรอนุมัติ? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ อยู่ในเนื้อหาของเรา
ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับเอกสารรับรอง
ใบยืนยันการปฏิบัติตามตำแหน่งที่ถืออยู่ ซึ่งตัวอย่างสามารถดาวน์โหลดได้ที่ส่วนท้ายของบทความนี้ ไม่มีแบบฟอร์มที่กฎหมายอนุมัติ บ่อยครั้งที่มันถูกร่างขึ้นในรูปแบบอิสระบนหัวจดหมายของนิติบุคคล เนื้อหาของเอกสารขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการรับรอง
สมาชิกของคณะกรรมการรับรองที่ดำเนินการทดสอบพนักงานขององค์กรต้องใช้แบบฟอร์มการรับรองเอกสารรับรองที่แนบมากับระเบียบว่าด้วยการรับรองที่รับรองโดยบริษัท ขั้นตอนการร่างเอกสารจะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในระเบียบนี้สมาชิกของคณะกรรมการมีหน้าที่ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
สามารถออกเอกสารได้ทั้งแบบเขียนด้วยลายมือและแบบพิมพ์ สามารถใช้กระดาษ A4 มาตรฐานหรือหัวจดหมายขององค์กรได้ ใบประเมินที่กรอกพร้อมคำตอบของพนักงานจะแนบมากับโปรโตคอลการประเมิน
เอกสารรับรองจะต้องลงนามโดยสมาชิกทั้งหมดของคณะกรรมาธิการ พนักงานที่ได้รับการรับรองจะต้องลงนามในเอกสารหลังจากอ่านแล้ว ถ้าเขาปฏิเสธที่จะลงนาม คณะกรรมาธิการจะร่างการปฏิเสธ ข้อกำหนดนี้เป็นข้อบังคับ เนื่องจากในการพิจารณาคดี มีกรณีที่พนักงานถูกไล่ออกโดยพิจารณาจากผลการรับรองได้รับการคืนสถานะในที่ทำงาน และนายจ้างต้องพิสูจน์ในศาลว่าการขาดลายเซ็นเกิดจากการปฏิเสธพนักงานในการลงนามในเอกสาร
ตัวอย่างการกรอกเอกสารรับรองจะแสดงอยู่ด้านล่าง
โครงสร้างเอกสาร
แผ่นรับรองมาตรฐานมักจะประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้:
- ข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานที่ผ่านการรับรอง
- ข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษาของพนักงาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง ประเภทคุณสมบัติ;
- รายการคำถามและคำตอบ;
- การตัดสินใจของคณะกรรมการ
แผ่นรับรองซึ่งเป็นตัวอย่างที่สามารถใช้เป็นพื้นฐานในการจัดทำเอกสารที่คล้ายคลึงกันควรบันทึกผลการตรวจสอบของพนักงานเพื่อให้สอดคล้องกับตำแหน่งของตนอย่างชัดเจน การเพิ่มและความคิดเห็นจากสมาชิกของคณะกรรมการรับรองควรบันทึกไว้ในเอกสารด้วย
สมาชิกของคณะกรรมการจะต้องพิจารณาดังต่อไปนี้:
- พนักงานคนใดคนหนึ่งสอดคล้องกับตำแหน่งที่เขาครอบครองหรือไม่
- จำเป็นต้องย้ายพนักงานไปยังตำแหน่งอื่นหรือไม่
- ไม่ว่าจะมีเหตุให้พนักงานออกจากการปฏิบัติหน้าที่ ฯลฯ
กรอกเอกสารรับรอง
- ที่มุมซ้ายบนของเอกสารจะมีการเขียนชื่อองค์กรที่ทำการทดสอบ วันที่และสถานที่ของงานแสดงไว้ที่นี่ด้วย
- ชื่อของเอกสารควรระบุไว้ด้านล่าง
- ถัดไป คุณต้องป้อนข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับพนักงานคนใดคนหนึ่ง: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษาที่ได้รับ ตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง (ณ เวลาที่ทำการทดสอบ) และวันที่ได้รับการแต่งตั้ง ระดับอาวุโส
- ส่วนต่อไปจะกล่าวถึงคำถามที่ถามพนักงาน รายละเอียดคำถามและคำตอบทั้งหมดอยู่ที่นี่ คุณยังสามารถระบุโดยสังเขปว่าคำถามถูกถามคำถามจากส่วนใด และสมาชิกของคณะกรรมการการรับรองพอใจกับคำตอบที่ได้รับหรือไม่ หากสมาชิกของคณะกรรมการหรือพนักงานได้แสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะด้วยตนเอง พวกเขาจะถูกบันทึกไว้ในส่วนนี้ด้วย
- ในส่วนสุดท้าย จำเป็นต้องระบุการตัดสินใจของคณะกรรมการการรับรองว่าบุคคลใดเหมาะสมกับตำแหน่งหรือไม่ เป็นไปได้หรือไม่ที่จะกำหนดประเภทที่สูงกว่าให้กับเขา เป็นต้น
- จากนั้นจึงจำเป็นต้องเขียนคำแนะนำและความคิดเห็นของสมาชิกของคณะกรรมาธิการ (ถ้ามี)
- ด้านล่างระบุชื่อเต็ม ประธาน เลขานุการ และกรรมการ บุคคลตามรายชื่อทั้งหมดต้องรับรองเอกสารพร้อมลายเซ็น
- ต่อไปพนักงานที่ผ่านการรับรองจะต้องลงนาม สิ่งนี้จะยืนยันความจริงของการทำความคุ้นเคยกับเอกสาร
1 . ข้อมูลพนักงานทั่วไป :
1. นามสกุล ชื่อนามสกุล __
2. หมวดย่อย __________
3. ตำแหน่ง _____________
4. ปีเกิด __________
5. สัญชาติ _________
6. สถานภาพการสมรส _____
7. สถานศึกษา (ปีที่สำเร็จการศึกษา) _________________________
8. พิเศษ __________
9. ประเภทการศึกษา (เต็มเวลา ภาคค่ำ ติดต่อกัน) _____________________
10. ประสบการณ์การทำงานทั้งหมด _____
11. ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งนี้ ______________
12. หน้าที่หลักของตำแหน่ง ____________________________
13. คุณชอบงานสังคมสงเคราะห์ประเภทใด _____________
14. ท่านเคยศึกษา (ศึกษา) ในหลักสูตรอบรมขั้นสูงหรือไม่ (เมื่อใด ที่ไหน)
15. คุณมีสิ่งพิมพ์ การพัฒนาระเบียบวิธีในช่วงระยะเวลาตั้งแต่การรับรองครั้งล่าสุด _________ หรือไม่
16. คุณมีรางวัล (สิ่งจูงใจ) อะไรบ้างสำหรับช่วงการรับรอง _________
17. คุณมีบทลงโทษสำหรับระยะเวลาการรับรองหรือไม่ _____________________
18. ความรู้ด้านใดและในด้านใดที่คุณต้องการให้ลึกและขยาย __
19. ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพด้านใดและต้องการศึกษาวิธีใด _____________________
20. คุณอยากฝึกงานที่ไหน ผู้นำชั้นนำคนไหนที่จะฝึกงาน _____
21. คุณอยากทำงานที่ไหนตามความสามารถและความสนใจของคุณ _________
22. คุณเสนอตำแหน่งสำรองให้กับใคร __________________________
23. คุณพอใจกับงานของคุณหรือไม่ และอะไรที่ขัดขวางคุณ __________
24. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับบุคลากร ชีวิตในองค์กร ด้านเทคนิค และเศรษฐกิจขององค์กร (คุณยังสามารถเสนอตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดได้) _____
"___" _____________ 200___. ได้รับการรับรอง __________________
2. ลักษณะพนักงาน.
เรียนสมาชิกของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ!
วัตถุประสงค์ของการรับรองคือการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในการดำเนินการของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ คนอ่อนแอสามารถเสริมกำลังและคนเข้มแข็งสามารถได้รับความช่วยเหลือจากคำแนะนำของคณะกรรมการการรับรอง
คุณลักษณะเฉพาะแต่ละอย่างในการกระทำของผู้นำหรือผู้เชี่ยวชาญได้รับการประเมินโดยเจ็ดประโยคบนพื้นฐานของ "จากดีที่สุดไปแย่ที่สุด" (ตารางที่ 2) งานของคุณคือค้นหาข้อความที่เหมาะสมและทำเครื่องหมายความคิดเห็นโดยรวมด้วยเครื่องหมายกากบาท หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับบางสิ่ง ให้ข้ามเครื่องหมายนี้ หากความคิดเห็นของคุณแตกต่างกัน คุณสามารถบันทึกความคิดเห็นสองข้อได้ แต่อย่าทำมากกว่านั้น
ตารางที่ 2
รหัส | ลักษณะ | ปีแห่งการรับรอง | ||
1. อิสรภาพ | ||||
1.1 | ในด้านความรับผิดชอบของเขา เขาตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหาที่ซับซ้อนอย่างอิสระและมีความสามารถ | |||
1.2 | เขาพยายามแก้ปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานของเขาด้วยตัวเขาเอง แต่ไม่กลัวที่จะขอคำแนะนำ | |||
1.3 | มุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาใด ๆ แม้อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบและความสามารถด้วยตัวเขาเองในบางครั้งโดยไม่จำเป็นและไม่ปรึกษาหารือ | |||
1.4 | สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานของเขาได้ด้วยตัวเอง แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป | |||
1.5 | ในกรณีส่วนใหญ่ พยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบในการตัดสินใจในประเด็นที่ซับซ้อนไม่มากก็น้อย | |||
1.6 | อิสระและรับผิดชอบเฉพาะในการแก้ปัญหาที่ไม่ซับซ้อนโดยเฉพาะ | |||
1.7 | รอคำแนะนำจากผู้นำเสมอ หลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่เป็นอิสระ | |||
2. ความคงอยู่ | ||||
2.1 | หมั่นเพียร ดื้อดึง ไม่หยุดนิ่งจนกว่าจะถึงเป้าหมายหรือเข้าใจเรื่องใดอย่างถี่ถ้วน | |||
2.2 | ค่อนข้างแน่วแน่ มั่นใจ และดื้อรั้น ไม่ชอบหยุดงานจนเสร็จและคลี่คลายประเด็นต่างๆ | |||
2.3 | แม้ว่าบางครั้งเขาจะพลาดสิ่งเล็กน้อย แต่ส่วนใหญ่เขาแสดงความอุตสาหะและความอุตสาหะในการบรรลุเป้าหมาย | |||
2.4 | ในการทำงานของเขา เขาต้องยืนหยัดมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย แต่ไม่มีความเบี่ยงเบนพิเศษ | |||
2.5 | เขาไม่ได้มีความดื้อรั้นและอุตสาหะเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำเป็นต้องอุทิศเวลาให้มาก | |||
2.6 | โดยปกติแล้ว เขามีความอุตสาหะมากพอที่จะแก้ปัญหาด้านการปฏิบัติงาน แต่เขาไม่สามารถทำธุรกิจที่ต้องใช้เวลาและความพยายามให้สำเร็จลุล่วงได้ เขาเริ่มต้นทุกอย่างและปล่อยให้มันมีโอกาส | |||
2.7 | แม้แต่ในกรณีง่ายๆ เขาก็ยังไม่สามารถแสดงความอุตสาหะและความอุตสาหะในการบรรลุเป้าหมายได้ | |||
3. เรียกร้อง | ||||
3.1 | เรียกร้องมาก บางครั้งก็จู้จี้จุกจิกทั้งกับลูกน้องและผู้บริหารโดยไม่จำเป็น | |||
3.2 | เรียกร้องในความพอประมาณและวัตถุประสงค์กับทั้งผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้บริหารจึงง่ายต่อการทำงานร่วมกับเขา | |||
3.3 | เรียกร้องเฉพาะผู้ใต้บังคับบัญชาเขาไม่ประสบความสำเร็จในการเรียกร้องจากผู้บริหารเสมอไป | |||
3.4 | ต้องการรายละเอียดที่เล็กที่สุดและการเลือกไนตริกอย่างต่อเนื่อง มักลำเอียง ยากที่จะทำงานด้วย | |||
3.5 | สามารถเรียกร้องจากผู้ใต้บังคับบัญชา แต่บางครั้งเมินการกระทำของพวกเขาไม่สามารถเรียกร้องจากผู้บริหารได้ | |||
3.6 | ใจกว้างกับลูกน้องมากเกินไป การกระทำของเขาขาดความเข้มงวดและเข้มงวด | |||
3.7 | นุ่มสุดๆ สั่งไม่ได้ | |||
4. ยืนขึ้นเพื่อจุดยืน | ||||
4.1 | ดื้อสุดๆ ไม่เปลี่ยนทัศนคติ ถ้ามั่นใจว่าถูกจะปกป้องให้ถึงที่สุด | |||
4.2 | ค่อนข้างดื้อ ไม่ยอมเปลี่ยนใจ แม้จะขัดกับตรรกะของคดีก็ตาม | |||
4.3 | ค่อนข้างดื้อ ไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนใจ แต่เชื่อว่าจำเป็นต้องแก้ไขด้วยวิธีอื่นหรือในความผิดพลาดของเขาจึงเปลี่ยน | |||
4.4 | ในความเห็นของเขาเขามุ่งมั่นเพื่อความเที่ยงธรรมตามสถานการณ์โดยแสดงความยืดหยุ่นที่จำเป็น แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่มีเหตุผลพิเศษใด ๆ เขาไม่เปลี่ยนแปลง | |||
4.5 | แม้ว่าจะไม่เปลี่ยนความคิดเห็นโดยไม่มีเหตุผลพิเศษ แต่ถ้าถูกกดดันอย่างมีเหตุผล ย่อมไม่ปกป้องความคิดเห็นของตน | |||
4.6 | ถ้าเขากดดัน เขาเปลี่ยนใจได้ง่าย ๆ กระทั่งสำนึกถึงการตัดสินใจที่ผิด. | |||
4.7 | เห็นด้วยกับความคิดเห็นใด ๆ ได้ง่ายอย่างยิ่งโดยไม่ต้องกดดันมาก | |||
5. ความซื่อสัตย์ | ||||
5.1 | ในการกระทำตนมีหลักธรรมถึงขั้น maximalism ไม่ว่าหน้าตาจะหน้าตาเป็นอย่างไร ก็สังเกตจรรยาบรรณอยู่เสมอ | |||
5.2 | เขามีระบบหลักการเชิงบวก ซึ่งเขายึดมั่นอย่างเคร่งครัด โดยเรียกร้องสิ่งเดียวกันจากคนรอบข้าง | |||
5.3 | เขามีหลักการในการกระทำของเขา แต่ไม่ได้กำหนดมุมมองของเขาเกี่ยวกับชีวิตกับผู้อื่นหากสิ่งนี้ไม่กระทบต่อผลประโยชน์ของคดี | |||
5.4 | มีหลักการแต่ในการกระทำเท่านั้น ไม่สามารถเรียกร้องจากผู้อื่นได้ตลอด | |||
5.5 | โฟกัสคนอื่นมากกว่าตัวเอง | |||
5.6 | ในพฤติกรรมของเขา ความต้องการของผู้อื่น เขาไม่ยึดถือหลักการใด ๆ เสมอไป | |||
5.7 | ไร้หลักธรรม ย่อมไม่มีระบบหลักการและค่านิยมทางศีลธรรมที่จัดตั้งขึ้น | |||
6. ความสามารถในการเข้าใจปัญหา | ||||
6.1 | สามารถเข้าใจสาระสำคัญของปัญหาได้ทันทีโดยไม่สับสนในประเด็นรองเน้นสิ่งที่สำคัญ | |||
6.2 | เข้าใจประเด็นได้อย่างรวดเร็ว เน้นประเด็นสำคัญ | |||
6.3 | พยายามเข้าใจสาระสำคัญของเรื่องเสมอแม้จะไม่เร็วแต่สามารถแยกประเด็นหลักออกจากประเด็นรองได้ พบปัญหาสำคัญๆ และช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา | |||
6.4 | แม้ว่าเขาจะไม่ได้เข้าใจแก่นแท้ของปัญหาเสมอไป แต่เขาก็สามารถหาทางแก้ไขที่จำเป็นได้ในกระบวนการทำงาน | |||
6.5 | เร่งรีบ บางครั้งก็ใช้เรื่องรองเป็นหลัก สับสนในเรื่องเล็กน้อย | |||
6.6 | โดยปกติสาระสำคัญของเรื่องจะมาหาเขาด้วยความยากลำบาก แต่ในขณะเดียวกันเขาก็สับสนในสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างต่อเนื่องโดยละเลยสิ่งสำคัญ | |||
6.7 | เขาไม่สามารถแยกแยะช่วงเวลาสำคัญๆ ได้เลย "ติดอยู่" ในประเด็นเล็กน้อยและเรื่องเล็กน้อย | |||
7. ความสามารถในการประสานงานและโต้ตอบ | ||||
7.1 | สามารถสร้างผู้ติดต่อที่จำเป็น ประสานงานการกระทำของบุคคลหรือแผนก ประสานงานความสนใจของพวกเขาอย่างชำนาญ | |||
7.2 | ผู้ประสานงานที่ดี สามารถหาแนวทางแก้ไขที่ยอมรับได้เมื่อประสานงานผลประโยชน์ของพนักงานหรือหน่วยงานต่างๆ | |||
7.3 | เขาไม่สามารถสร้างการติดต่อที่จำเป็นได้อย่างอิสระ แต่มุ่งมั่นที่จะสร้างและประสานงานทุกอย่างและเขาก็ประสบความสำเร็จ | |||
7.4 | ด้านการประสานงาน พยายามดำเนินการผ่านผู้บริหารระดับสูงเป็นหลัก หลีกเลี่ยงการติดต่อกับนักแสดง | |||
7.5 | ส่วนเรื่องการประสานงานก็พยายามใช้เอกสารราชการ ขอ เลี่ยงการติดต่อพนักงาน | |||
7.6 | ไม่สามารถจัดการกับปัญหาการประสานงานได้โดยไม่มีการชนกันและการเบี่ยงเบนที่สำคัญ ทำหน้าที่อย่างไม่มีประสิทธิภาพ | |||
7.7 | ไม่สามารถประสานการกระทำของผู้อื่นนักแสดงทั่วไปได้ | |||
8. ความสามารถในการควบคุมงาน | ||||
8.1 | สามารถเก็บคดีและรายละเอียดได้มากภายใต้การควบคุม, ตอบสนองต่อการเบี่ยงเบนใด ๆ ทันเวลา | |||
8.2 | สามารถและสามารถควบคุมประเด็นสำคัญได้อย่างเหมาะสม แต่พยายามไม่มองข้ามสิ่งเล็กน้อย | |||
8.3 | มักจะเก็บแต่เรื่องสำคัญๆ ไว้ภายใต้การควบคุม ละเลยสิ่งที่เขามองว่าเป็นเรื่องเล็ก | |||
8.4 | สามารถควบคุมความคืบหน้าของคดีได้ตามระเบียบและคำสั่งโดยไม่มีการเบี่ยงเบนเป็นพิเศษ | |||
8.5 | ไม่สามารถควบคุมความคืบหน้าของกิจการตามระเบียบและคำสั่งได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการเบี่ยงเบนพิเศษใด ๆ | |||
8.6 | ไม่สามารถควบคุมกิจการได้ตลอด มักจะกระจัดกระจายและพลาดสิ่งสำคัญไป | |||
8.7 | ในกิจวัตรประจำวัน เขามักจะมองข้ามปัญหาที่ต้องมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง มักจะคว้าอะไรก็ได้ | |||
8.8 | ต้องมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยผู้บริหารและเพื่อนร่วมงาน | |||
9. พฤติกรรมในสถานการณ์ตึงเครียด | ||||
9.1 | สามารถนำทางได้อย่างรวดเร็วในสถานการณ์ตึงเครียด ลำบาก ตัดสินใจที่จำเป็นและรับผิดชอบ | |||
9.2 | มีความสามารถในการแสดงในสถานการณ์ตึงเครียด ลำบาก และรับผิดชอบได้ | |||
9.3 | สามารถตอบสนองและดำเนินการตามความจำเป็นในสถานการณ์ตึงเครียดที่ซับซ้อนได้ | |||
9.4 | มีความสามารถในการแสดงในสถานการณ์ตึงเครียดแต่จะไม่รับผิดชอบเสมอไป | |||
9.5 | ไม่สามารถดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่ตึงเครียดและยากลำบากได้เสมอแม้ว่าเขาจะไม่หลีกเลี่ยงความรับผิดชอบก็ตาม | |||
9.6 | ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาจะกล้ารับผิดชอบและดำเนินการอย่างเด็ดขาดในสถานการณ์ที่ยากลำบากตึงเครียด | |||
9.7 | จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมหรือความรับผิดชอบในสถานการณ์ดังกล่าว | |||
10. ทัศนคติต่อการสั่งซื้อในที่ทำงาน | ||||
10.1 | เจ้าของที่กระตือรือร้นในบ้านของเขามีความเป็นระเบียบเรียบร้อยทุกอย่างมีให้และปรับเปลี่ยน | |||
10.2 | พยายามรักษาความสงบเรียบร้อยในบ้านเรือน พยายามคิดไตร่ตรองและคาดการณ์ทุกอย่าง ลงรายละเอียดที่เล็กที่สุด | |||
10.3 | โดยทั่วไป ระเบียบที่จำเป็นจะคงอยู่ในระบบเศรษฐกิจของเขา | |||
10.4 | ระเบียบในบ้านของเขาอยู่ในระดับที่น่าพอใจ แม้ว่าบางครั้งสิ่งเล็กน้อยจะทำให้ภาพรวมเสียไป | |||
10.5 | มีข้อบกพร่องเล็กน้อยและการละเว้นเล็กน้อยในระบบเศรษฐกิจของเขา | |||
10.6 | ค่อนข้างจะเลอะเทอะแม้ว่าเขาจะพยายามทำความสะอาดบ้านบ้างเป็นครั้งคราว | |||
10.7 | ละเลยหมายถึงการคืนความสงบเรียบร้อยในครัวเรือนของเขา | |||
11.ทัศนคติต่อการทำงาน | ||||
11.1 | เขารักงานของเขามากและหลงใหลในงานของเขา เขาทุ่มเทเวลาและพลังงานทั้งหมดในการทำงาน | |||
11.2 | เขาหลงใหลในงานของเขามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาใด ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ | |||
11.3 | ทำงานด้วยความสนใจ พยายามทำทุกอย่างโดยสุจริต | |||
11.4 | เขาถือว่างานเป็นหน้าที่และความต้องการอย่างมีสติ ไม่แสดงความพยายามมากนัก แต่ก็ไม่ล้มเหลวเช่นกัน | |||
11.5 | ทัศนคติต่อการทำงานของเขานั้นซับซ้อนและขัดแย้งกัน บางครั้งเขาก็สว่างไสวและพร้อมสำหรับทุกสิ่งที่จะบรรลุผลสำเร็จ บางครั้งเขาก็เฉยเมยและเฉยเมย | |||
11.6 | ทำงานโดยไม่มีดอกเบี้ย ดำเนินการ "จากและไปยัง" | |||
11.7 | ไม่แยแสต่อการทำงาน ยอมจำนนต่อความจำเป็น เฉยเมย | |||
12. ทัศนคติต่อผู้ใต้บังคับบัญชา | ||||
12.1 | ไม่ค่อยเข้าไปยุ่งกับงานของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่จำเป็นเป็นพิเศษพวกเขาตัดสินใจแก้ปัญหา | |||
12.2 | รวมการควบคุมการกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างชำนาญและให้อิสระแก่พวกเขา | |||
12.3 | มักเข้าแทรกแซงงานของผู้ใต้บังคับบัญชาเมื่อเห็นว่า "สิ่งต่างๆ พังทลาย" และพยายามแก้ปัญหาให้พวกเขา | |||
12.4 | แทรกแซงงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่องมุ่งมั่นที่จะทำทุกอย่างด้วยตัวเองแก้ปัญหาทั้งหมดเป็นรายบุคคล | |||
12.5 | บางครั้งเขามอบหมายให้ลูกน้องแก้ปัญหาที่เขาต้องแก้เอง | |||
12.6 | มักมอบหน้าที่ของตนให้ผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่มีเหตุผล | |||
12.7 | เลื่อนการดำเนินการของกิจการไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง | |||
13. ความรู้และทักษะทางวิชาชีพ | ||||
13.1 | มืออาชีพ รู้จักงานของตนดี มุ่งมั่นค้นหาสิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง นำไปใช้ในงาน ขยายขอบเขตอันไกลโพ้นไม่เพียง แต่ยังดูแลการเติบโตของวัฒนธรรมและอาชีพของผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย | |||
13.2 | เขารู้จักธุรกิจของเขาดี ไม่เคยพลาดโอกาสในการเรียนรู้และลองสิ่งใหม่ ๆ ติดตามการเติบโตของลูกน้องอย่างมืออาชีพ | |||
13.3 | เขาเข้าใจดีและทำหน้าที่ในวงกว้างพยายามรักษาระดับวิชาชีพที่จำเป็นหากจำเป็นดูแลการเติบโตของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างมืออาชีพ | |||
13.4 | ความรู้และทักษะของเขาทำให้เขาสามารถแก้ปัญหาที่จำเป็นได้โดยไม่มีการเบี่ยงเบนเป็นพิเศษ เขาไม่ได้แสดงความกังวลอย่างมากต่อการเติบโตในอาชีพการงาน การยกระดับวัฒนธรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา | |||
13.5 | เขารู้ธุรกิจของเขาพยายามรักษาความรู้และทักษะทางวิชาชีพในระดับที่ทันสมัย แต่ไม่สนใจผู้ใต้บังคับบัญชาระดับวิชาชีพและวัฒนธรรมของพวกเขา | |||
13.6 | เขาไม่ได้แสดงความปรารถนาใด ๆ เป็นพิเศษที่จะขยายขอบเขตอันไกลโพ้นทางอาชีพของเขาเขาอาศัยอยู่บนสัมภาระแห่งความรู้แม้ว่าเขาจะใส่ใจผู้ใต้บังคับบัญชาและการเติบโตทางอาชีพของพวกเขา | |||
13.7 | เขาไม่ได้คิดเกี่ยวกับการเติบโตของอาชีพของเขาหรือเกี่ยวกับการเติบโตของผู้ใต้บังคับบัญชา ความรู้และทักษะที่ล้าสมัย | |||
14. ความสามารถในการสร้างและรักษาการสื่อสารกับองค์กรภายนอก | ||||
14.1 | เขามีความสนใจในกิจการขององค์กรภายนอกอย่างต่อเนื่องมีส่วนร่วมในกิจกรรมของพวกเขาจะให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นเสมอรับฟังความคิดเห็นของพวกเขา | |||
14.2 | คำนึงถึงความคิดเห็นขององค์กรมหาชนในงานของเขา เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาต่าง ๆ ไม่ปฏิเสธความช่วยเหลือหากจำเป็น | |||
14.3 | ตอบสนองต่อการร้องขอความช่วยเหลือสนับสนุนกิจการใด ๆ แม้ว่าตัวเขาเองจะไม่มีส่วนร่วมในพวกเขา แต่ติดตามพวกเขาด้วยความสนใจ | |||
14.4 | ติดต่อกับองค์กรภายนอกเป็นระยะ ไม่แสดงความสนใจในกิจการของตนมากนัก แต่ไม่ปฏิเสธความช่วยเหลือ | |||
14.5 | เขาไม่ค่อยคำนึงถึงองค์กรสาธารณะ ไม่มองว่าองค์กรเหล่านี้เป็นผู้ช่วย และเมื่อได้รับการร้องขอให้เข้าร่วมในความช่วยเหลือ เขาจะเลิกตามคำมั่นสัญญาหรือเพียงเพิกเฉยต่อพวกเขา | |||
14.6 | หลีกเลี่ยงการติดต่อกับองค์กรภายนอก ไม่ถือว่าความช่วยเหลือของพวกเขามีประสิทธิภาพ หากให้ความช่วยเหลือก็จะต้องอยู่ภายใต้แรงกดดันเท่านั้น | |||
14.7 | กิจกรรมขององค์กรสาธารณะถูกปราบปรามโดยอำนาจอย่างสมบูรณ์การสื่อสารกับโลกภายนอกมีน้อย | |||
15. ทัศนคติต่อการวิจารณ์ | ||||
15.1 | เขาปฏิบัติต่อคำวิจารณ์อย่างเป็นกลาง แม้ว่าบางครั้งเขาจะไม่สนใจความคิดเห็นด้านล่างก็ตาม | |||
15.2 | วิจารณ์ตัวเอง วิจารณ์คนข้างล่างอย่างเป็นกลาง แม้ว่าบางครั้งเขาจะไม่ฟังความคิดเห็นด้านล่างก็ตาม | |||
15.3 | ยอมรับคำวิพากษ์วิจารณ์ถึงแม้บางสิ่งจะเปลี่ยนไปก็ด้วยความยากลำบาก | |||
15.4 | รับคำวิจารณ์จากผู้บริหารเท่านั้น ไม่ยอมรับคำวิจารณ์ด้านล่าง | |||
15.5 | วิพากษ์วิจารณ์ไม่แยแส - "เหมือนน้ำจากหลังเป็ด" | |||
15.6 | วิพากษ์วิจารณ์ตนเองโดยไม่จำเป็นและยอมรับคำวิจารณ์ใด ๆ แม้ไม่มีมูล | |||
15.7 | ต่อการวิพากษ์วิจารณ์ใด ๆ ที่ไม่อดทนและพยาบาทพยาบาท | |||
16. ความเหมาะสมและความซื่อสัตย์ | ||||
16.1 | เป็นคนดีและซื่อสัตย์ เขาไม่เคยประนีประนอมสิทธิมนุษยชนและบัญญัติของคริสเตียน | |||
16.2 | คนดีมีคุณธรรมในการทำงาน คนรอบข้างเงิน | |||
16.3 | โดยทั่วไป คนดี เขาจะไม่เข้ากระเป๋าคนอื่น มีวินัยจากภายนอก | |||
16.4 | ความซื่อสัตย์และความเหมาะสมของเขาขึ้นอยู่กับสถานการณ์และการประเมินจากภายนอกในที่ทำงานและในครอบครัว | |||
16.5 | ดีต่อใจตัวเองและคนที่รักเท่านั้น "ทำทุกอย่างเพื่อตัวเอง" | |||
16.6 | มักประพฤติตนไม่สุจริตและไม่ซื่อสัตย์ทั้งในเรื่องที่เกี่ยวกับคนและเงิน | |||
16.7 | เป็นคนไม่ซื่อตรงที่สุด ไม่ซื่อสัตย์ หลอกลวง และไม่มีวินัย | |||
17. ใช้เวลาทำงาน | ||||
17.1 | คนบ้างาน ทุ่มเททั้งชีวิต มาทำงานเร็ว เลิกงานช้ากว่าวันทำงานมาก ใช้เวลาทำงานทุกนาที | |||
17.2 | Rationalist ใช้วันทำงานอย่างมีเหตุมีผล ไม่สายสำหรับการทำงานหรือออกจากงานเร็ว อยู่สายเมื่อจำเป็น | |||
17.3 | มีระเบียบ เข้า-ออก งานอย่างเคร่งครัดตามกิจวัตรประจำวัน ไม่สาย มักใช้เวลาทำงานอย่างมีเหตุมีผล | |||
17.4 | ผู้ลอกเลียนแบบมักจะไม่ไปทำงานสายและออกตรงเวลาต่อหน้าผู้บริหารเลียนแบบกิจกรรมการทำงานในกรณีที่ไม่มีเขาดูแลเรื่องส่วนตัวแม้ว่าส่วนใหญ่เขาจะทำทุกอย่างตรงเวลา | |||
17.5 | รีบร้อน มาทำงานไม่ตรงเวลา บางครั้งก็กลับบ้านเร็ว ที่ทำงาน มักจะรีบทำทุกอย่าง ใช้เวลาทำงานอย่างไม่สมเหตุผล | |||
17.6 | เกียจคร้าน มักทำงานสาย หรือ ออกแต่เช้า น้อยไม่เต็มใจทำหน้าที่พื้นฐาน ทำงาน "เลอะเทอะ" | |||
17.7 | คนเกียจคร้านแทบไม่ทำงานหลักโดยพิจารณาว่าเป็นการบุกรุกเวลาส่วนตัว (สูบบุหรี่, อ่านหนังสือ, เล่น, ฟังวิทยุ) | |||
18. คุณภาพแรงงาน (งาน) | ||||
18.1 | ดำเนินงานตามแผนด้วยงานคุณภาพสูงและไม่มีข้อผิดพลาดเสมอ | |||
18.2 | คุณภาพของงานสูง ทำงานได้แทบไม่มีข้อผิดพลาด | |||
18.3 | คุณภาพของงานดี ไม่ค่อยผิดพลาดในงาน แถมยังเล็กน้อยอีกด้วย | |||
18.4 | คุณภาพของงานเป็นที่น่าพอใจ บางครั้งก็ผิดพลาด ประมาทเลินเล่อก็แก้ไขเอง | |||
18.5 | คุณภาพของงานและงานที่วางแผนไว้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย มักทำผิดพลาดและความประมาทเลินเล่อในการทำงาน | |||
18.6 | คุณภาพของงานต่ำ มีข้อผิดพลาดร้ายแรงในการทำงาน ต้องมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง | |||
18.7 | เขาทำงานใด ๆ อย่างลวก ๆ มีคุณภาพต่ำจนเกิดคำถามว่าควรมอบหมายงานให้เขาหรือไม่และจะทำอย่างไรกับเขา | |||
19. ระดับวัฒนธรรม | ||||
19.1 | ผู้มีการศึกษาสูง เฉลียวฉลาด เฉลียวฉลาด | |||
19.2 | ระดับวัฒนธรรมสูง มีความรู้กว้างขวางในด้านศิลปะ จิตรกรรม กวีนิพนธ์ วรรณคดี | |||
19.3 | เป็นคนมีวัฒนธรรม ฉลาด ชอบศิลปะ | |||
19.4 | มีระดับวัฒนธรรมปกติสำหรับทีมของเขา แต่มีปัญหาเรื่องมารยาททางโลก | |||
19.5 | ระดับวัฒนธรรมค่อนข้างต่ำ ทำให้เกิดความประมาทเลินเล่อและอึดอัดในชีวิตประจำวัน ที่ทำงาน ในการสื่อสารกับคู่ชีวิต | |||
19.6 | ระดับของวัฒนธรรมต่ำมาก แทบไม่สนใจงานศิลปะเลย มีความต้องการและความสนใจที่จำกัด | |||
19.7 | ระดับวัฒนธรรมที่ต่ำมาก ความสนใจและความต้องการดั้งเดิม | |||
20. ประสบการณ์ | ||||
20.1 | สภาพชีวิตและประสบการณ์การผลิตที่ยอดเยี่ยมเป็นพิเศษช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไม่เห็นแก่ตัว | |||
20.2 | มีประสบการณ์กว้างขวาง ความรู้เชิงปฏิบัติ ซึ่งไม่ใช่ทุกคนมี ช่วยผู้อื่น | |||
20.3 | มีประสบการณ์มากมายทั้งในชีวิต การงาน ตำแหน่ง แต่ไม่ส่งต่อให้ลูกน้องและเพื่อนร่วมงาน | |||
20.4 | ชีวิตและประสบการณ์การผลิตที่เพียงพอต่องานที่ได้รับมอบหมาย | |||
20.5 | ประสบการณ์ในการผลิตและความรู้เชิงปฏิบัติมีน้อย แต่ได้รับการชดเชยโดยคุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคล | |||
20.6 | ประสบการณ์การทำงานและทักษะการปฏิบัติไม่เพียงพอต่อการรับมือกับคดีนี้อย่างประสบความสำเร็จ | |||
20.7 | ไม่มีประสบการณ์ในการผลิต และประสบการณ์ชีวิตก็ไม่สำคัญ | |||
21. ทัศนคติต่ออำนาจและอำนาจ | ||||
21.1 | "โซโลมอน" ใช้อำนาจและอำนาจของผู้นำอย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเสมอ | |||
21.2 | พรรคประชาธิปัตย์ไม่เคยเกินอำนาจของเขาใช้อำนาจอย่างเต็มที่ทำให้เป็นกฎการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับทีม | |||
21.3 | ผบ.ใช้อำนาจบนหลักการ “แครอทกับไม้” โดยใช้ดุลยพินิจของตนเอง | |||
21.4 | ไม่แน่วแน่ ใช้อำนาจและอำนาจของตนไม่เพียงพอ บางครั้งถึงแม้จะจำเป็นต้องใช้ก็ตาม | |||
21.5 | เผด็จการมักจะเหนือกว่าอำนาจของเขาชอบที่จะเป็นผู้นำด้วยวิธีการบริหาร | |||
21.6 | เผด็จการอยู่เหนืออำนาจของตนตลอดเวลา ใช้อำนาจในทางมิชอบเหมือนไม่มีสิ่งใดถูกจำกัดไว้ | |||
21.7 | หมดสิทธิ์ ไม่สามารถใช้อำนาจได้หมด ให้ความรู้สึกหมดหนทางและหมดสิทธิ์ | |||
สรุปความเหมาะสมของตำแหน่ง | ||||
วุฒิการศึกษาสูง ก้าวข้ามตำแหน่ง และสามารถเลื่อนขึ้นสู่ระดับที่สูงขึ้นได้ | ||||
จำเป็นต้องปรับแต่งและเรียนรู้อะไรบางอย่างหลังจากนั้นเขาจะสามารถทำงานที่รับผิดชอบพร้อมสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง | ||||
ในแง่ของศักยภาพและการกระทำ เขาสอดคล้องกับตำแหน่งทางการของเขาอย่างแน่นอน | ||||
เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น จะเป็นการดีกว่าถ้าจะย้ายเขาไปยังตำแหน่งที่เทียบเท่าในแผนกอื่น | ||||
ไม่มีประสิทธิภาพในตำแหน่งนี้ เป็นการดีกว่าที่จะลดระดับ | ||||
จะดีกว่าสำหรับเขาและสำหรับงานถ้าเขาเปลี่ยนตำแหน่งหรือที่ทำงานภายในหนึ่งปี | ||||
ต้องไล่ออกทันทีหลังการประเมิน | ||||
สมาชิกของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ:
ผู้บริหารสูงสุด _
หัวหน้าผู้ผ่านการรับรอง _____________________________
ที่ปรึกษาทางกฎหมาย ________
นักจิตวิทยาสังคม__
หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล _______________________________
- จะเชื่อมโยงคุณสมบัติของพนักงานกับระดับเงินเดือนของเขาได้อย่างไร?
- จะปรับปรุงความเที่ยงธรรมของการประเมินบุคลากรในแต่ละขั้นตอนของการรับรองได้อย่างไร?
- วิธีการใช้ผลการรับรอง?
ผู้เขียนเสนอคำอธิบายที่มีโครงสร้างชัดเจนของขั้นตอนการรับรองที่ใช้ในบริษัทที่ทำธุรกิจด้านเทคโนโลยีและบริการการสื่อสาร ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมาย การสร้างเงื่อนไข และการจัดคณะกรรมการรับรอง ไปจนถึงการได้รับผลลัพธ์และการวิเคราะห์ ขั้นตอนดังกล่าวถูกนำมาใช้ในบริษัทเพื่อควบคู่ไปกับระบบค่าตอบแทนใหม่ตามระดับเงินเดือนของตำแหน่งงาน จำเป็นต้องกำหนดหมวดหมู่ของพนักงานแต่ละคนสำหรับตำแหน่งที่ถือตามคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลของเขา ผู้เขียนให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับองค์ประกอบเชิงปริมาณและคุณภาพของคณะกรรมการรับรอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนบุคลากรในบริษัทตลอดจนระยะเวลาที่เหมาะสมของกระบวนการ
ในขั้นตอนของการเตรียมการรับรองจะมีการออกคำสั่งให้ดำเนินการรวบรวมรายชื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้การรับรองและกำหนดการสำหรับการดำเนินการได้รับการอนุมัติ ชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนนี้ประกอบด้วยแบบสอบถามสำหรับผู้ที่ได้รับการรับรองและแบบสอบถาม "การรับรอง" ซึ่งกรอกโดยทั้งหัวหน้างานและพนักงานที่ได้รับการรับรอง แบบสอบถามประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกเหมือนกันทุกตำแหน่ง ผลลัพธ์ของมันถูกคำนวณเป็นคะแนน กำหนดระดับ 7 คะแนนสำหรับคุณภาพส่วนบุคคลและธุรกิจของพนักงาน เนื้อหาของส่วนที่สองขึ้นอยู่กับรายละเอียดงาน หน้าที่ที่ดำเนินการโดยพนักงานจะได้รับการประเมินในระดับ 5 จุด จากคะแนนรวมในแบบสอบถาม อันดับของพนักงานจะพิจารณาจากตำแหน่ง เอกสารตัวอย่างมีให้ในภาคผนวกของบทความซึ่งมีการแจกจ่ายและกรอกหนึ่งเดือนก่อนวันรับรอง ในระหว่างขั้นตอนการรับรองหลัก คณะกรรมการจะฟังคำปราศรัยของพนักงานและหัวหน้างานทันทีเกี่ยวกับผลงานที่ได้รับ และเมื่อคำนึงถึงข้อมูลของแบบสอบถาม "การรับรอง" ตามผลของขั้นตอนการประเมิน พนักงานจะได้รับการประเมินอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- สอดคล้องกับตำแหน่งที่จัดขึ้น แต่ไม่ตรงกับหมวดหมู่ที่เป็นทางการ คณะกรรมการรับรองแนะนำให้ย้ายไปที่ประเภทอื่นที่เป็นทางการ
ผลของการรับรองจะถูกบันทึกไว้ในบัตรรับรองและในรายงานการประชุมของคณะกรรมการรับรอง พนักงานทำความคุ้นเคยกับบัตรยืนยันการรับสินค้าตัวอย่างจะได้รับในภาคผนวกของบทความด้วย ในความหมายที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป การรับรองเป็นขั้นตอนในการจับคู่พนักงานกับตำแหน่งของตน การดำเนินการพิจารณาได้จากสองมุมมอง: จากตำแหน่งผู้บริหารและจากตำแหน่งของพนักงานเอง กล่าวคือในอีกด้านหนึ่งมีการดำเนินการรับรองเพื่อให้ฝ่ายจัดการพิจารณาการปฏิบัติตามพนักงานกับงานที่พวกเขาครอบครอง (ผลของการรับรองดังกล่าวส่งผลต่อค่าตอบแทนและสถานะของพนักงานในบริษัท) และบน ในทางกลับกัน เพื่อรับข้อเสนอแนะจากพนักงานในการวางแผนการพัฒนา อาชีพ และการฝึกอบรมส่วนบุคคลของเขา (ผลของการรับรองดังกล่าวนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางการเงินและอาชีพของพนักงาน) ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ บริษัท "SAMPL" ได้รับสองงาน:
- เพื่อที่จะแนะนำระบบค่าตอบแทนใหม่ตามมาตราส่วนภาษีสำหรับแต่ละตำแหน่ง จำเป็นต้องกำหนดประเภทพนักงานสำหรับตำแหน่งที่ถือตามคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลของเขา (ฝ่ายบริหารแสดงความสนใจในเรื่องนี้)
- รับข้อเสนอแนะจากพนักงานสำหรับการวางแผนโปรแกรมการฝึกอบรม การคาดการณ์อาชีพ การระบุจุดอ่อนในองค์กรของแรงงาน ความสัมพันธ์ในการผลิตของพนักงาน (พนักงานสนใจในเรื่องนี้) ปฏิสัมพันธ์ของงานทั้งสองนี้ในองค์กรและการดำเนินการรับรองกำหนดวิธีการที่อธิบายไว้ในบทความ ความจำเพาะของมันอยู่ที่การเสนอขั้นตอนการรับรอง ซึ่งประกอบด้วยสามขั้นตอนต่อเนื่องกัน ซึ่งแต่ละขั้นตอนคำนึงถึงปัจจัยสำคัญและสำคัญที่สุดในการประเมินบุคลากร
เงื่อนไขการรับรอง พนักงานทุกคนที่ทำงานในบริษัทมาอย่างน้อย 6 เดือนต้องได้รับการรับรอง ในเวลาเดียวกันการรับรองจะดำเนินการไม่เกินปีละครั้ง แต่อย่างน้อยทุก ๆ สองปี ไม่ว่าจากมุมมองของผู้บริหาร (บ่อยที่สุด) จะมีความสำคัญเพียงใดหรือบุคลากรเป็นโอกาสในการประกาศความสามารถทางวิชาชีพ (น้อยกว่า) เราต้องไม่ลืมว่าการรับรองเป็นการประเมินส่วนตัวโดยฝ่ายบริหารของบุคลากร ผู้นำโดยไม่สมัครใจ (และเป็นธรรมชาติ) ในระหว่างการรับรองแสดงความเห็นอกเห็นใจมากขึ้นสำหรับผู้ที่มีความคิดเหมือนกัน การรับรองมีสามขั้นตอน:
- การสร้างคณะกรรมการรับรอง;
- (การเตรียมการ) การรับรอง;
- ดำเนินการรับรอง
งานที่เพิ่มความเที่ยงธรรมของการประเมินเกี่ยวข้องกับขั้นตอนข้างต้นทั้งหมด ลองพิจารณาว่าขั้นตอนการรับรองที่สำคัญเหล่านี้ถูกนำมาใช้ในบริษัทอย่างไร การสร้างคณะกรรมการรับรอง หน้าที่ของคณะกรรมการการรับรองคือการตัดสินใจว่าพนักงานจะได้รับการรับรองหรือไม่ พื้นฐานสำหรับสิ่งนี้คือผลการสัมภาษณ์ระหว่างการรับรองและแบบสอบถามที่ดำเนินการในขั้นตอนการเตรียมการรับรอง เมื่อสร้างค่าคอมมิชชั่นการรับรองจำเป็นต้องคำนึงถึงปริมาณองค์ประกอบบุคลากรขององค์กรและโครงสร้าง ตัวอย่างเช่น องค์กรมีบริการสี่อย่าง: การค้า ด้านเทคนิค การบริหารและการบัญชี และบริการเชิงพาณิชย์แบ่งออกเป็นหลายแผนก ในแง่ขององค์ประกอบเชิงปริมาณนั้นใกล้เคียงกัน - บริการเชิงพาณิชย์และทางเทคนิค (25-30 คนต่อคน) น้อยกว่าในการบริหารและการบัญชี (15 คน) จำนวนวันสำหรับการรับรองถูกกำหนดโดยจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองและจำนวนหน่วยโครงสร้าง ตัวอย่างเช่น หากเราคิดว่าจะมีการจัดสรร 15 นาทีสำหรับผู้ประเมินแต่ละคน คณะกรรมการประเมินจะต้องทำงานอย่างน้อย 6 ชั่วโมง 25 นาทีเพื่อประเมิน 25 คนในหนึ่งวัน ยังเป็นที่พึงปรารถนาที่พนักงานของหน่วยหนึ่งได้รับการรับรองโดยหนึ่งค่าคอมมิชชั่น เนื่องจากองค์ประกอบของมันขึ้นอยู่กับหน่วยที่ได้รับการรับรองโดยตรง การรับรองจะดำเนินการโดยตรงในวันทำการ และในเวลาที่กำหนด บุคลากรที่ผ่านการรับรองจะไม่ทำงาน สำหรับการรับรอง จำเป็นต้องจัดสรรเวลา 3 วัน ไม่จำเป็นต้องต่อเนื่องกัน อาจมีการรับรองบางส่วน เพื่อไม่ให้กระบวนการผลิตถูกรบกวน จากมุมมองของความเที่ยงธรรมของการประเมิน วิธีแก้ไขที่ถูกต้องมากขึ้นคือการสร้างค่าคอมมิชชันการรับรองสามชุด เพื่อที่ตัวแทนของบริการหนึ่งจะรับรองบริการอื่น หรือภายในกรอบของบริการเชิงพาณิชย์ ตัวแทนของแผนกหนึ่งจะรับรองอีกแผนกหนึ่ง แผนก. ตัวอย่างเช่น ค่าคอมมิชชั่นการรับรองสำหรับการรับรองพนักงานบริการด้านเทคนิคมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้:
- ผู้อำนวยการ (ประธาน);
- ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (เลขานุการ);
- หัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์
- หัวหน้าแผนกบัญชี;
- ตัวแทนของบริการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริการทางเทคนิคในหน้าที่ราชการของเขา (อาจเป็นวิศวกรออกแบบหรือผู้จัดการ เจ้าของร้าน ฯลฯ )
ในการประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพของพนักงาน ขอแนะนำให้เชิญผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องพร้อมลงคะแนนเสียงให้ทำงานในคณะกรรมการรับรองเอกสาร สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความเที่ยงธรรมเพิ่มความไว้วางใจของพนักงานในค่าคอมมิชชั่นเอง การตัดสินใจเกี่ยวกับการรับรองพนักงานนั้นตัดสินโดยการลงคะแนนแบบเปิดโดยสมาชิกของคณะกรรมการรับรองการลงคะแนนเสียงของผู้เชี่ยวชาญจะถูกนำมาพิจารณาเฉพาะในกรณีที่สมาชิกของคณะกรรมาธิการไม่ได้รับฉันทามติ ตัวอย่างเช่น หากในคณะกรรมการ 5 คน สองคนเชื่อว่าพนักงานควรได้รับการรับรอง และอีกสองคน - ต่อต้านการรับรองอย่างแจ่มแจ้ง และอีกหนึ่งคน - งดออกเสียง การลงคะแนนเสียงของผู้เชี่ยวชาญจะถูกนำมาพิจารณาด้วย นอกจากนี้ ในระหว่างการรับรอง ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญสามารถถามคำถามกับบุคคลที่ได้รับการรับรองที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพ แล้วแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขา ดังนั้น พนักงานที่เป็นสมาชิกของคณะกรรมการรับรองเอกสารและไม่ใช่ผู้บังคับบัญชาโดยตรงของผู้ที่ได้รับการรับรองจึงเป็นที่ยอมรับทั้งสำหรับผู้บริหารและพนักงาน การเตรียมการรับรอง สำหรับการรับรองมีการออกคำสั่งให้ดำเนินการค่าคอมมิชชั่นการรับรองถูกสร้างขึ้นในพื้นที่มืออาชีพเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับคณะกรรมการรับรองรวบรวมรายชื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้การรับรองและกำหนดการสำหรับการดำเนินการได้รับการอนุมัติ ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องให้การประเมินเบื้องต้นแก่บุคคลที่ได้รับการรับรองตามวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยเหตุนี้จึงมีการพัฒนาแพ็คเกจเอกสาร ได้แก่ :
- แบบสอบถามของผู้ได้รับการรับรอง (ดูภาคผนวก 1);
- แบบสอบถาม "การรับรอง" (ดูภาคผนวก 2) สำเนาหนึ่งฉบับกรอกโดยหัวหน้างานทันทีและอีกฉบับ - โดยพนักงานที่ผ่านการรับรองเอง
เอกสารเหล่านี้แจกจ่ายให้เสร็จหนึ่งเดือนก่อนวันรับรอง ลองพิจารณาพวกเขา แบบสอบถามช่วยให้พนักงานที่ผ่านการรับรองสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความเหมาะสมในการเพิ่มพูนความรู้ ความเป็นไปได้ในการได้รับความเชี่ยวชาญพิเศษ ความพอใจในการทำงาน และการแสดงความคิดเห็นในแง่มุมต่างๆ ของกิจกรรมของบริษัท แบบสอบถาม "การรับรอง" ออกแบบมาเพื่อประเมินคุณภาพส่วนบุคคล ธุรกิจ และวิชาชีพของพนักงาน มันถูกกรอกโดยหัวหน้างานและพนักงานเอง ความหมายของการกรอกคือการให้คะแนนตามหมวดหมู่ ส่งผลให้เราได้รับการประเมินแบบบูรณาการ โดยแสดงเป็นคะแนน การประเมินนี้คำนึงถึงความคิดเห็นของตัวพนักงานเองเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนบุคคล ธุรกิจ และวิชาชีพ และหัวหน้างานโดยตรง ในเรื่องนี้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงที่ว่า:
- หากการประเมินแบบบูรณาการต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมากเช่น ทั้งหัวหน้าของพนักงานและพนักงานเองได้รับการจัดอันดับที่ต่ำมากจากนั้นในการรับรองก็จำเป็นต้องตรวจสอบว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร
- หากการประเมินแบบบูรณาการสูงกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมาก กล่าวคือ ทั้งหัวหน้าพนักงานและพนักงานเองได้รับคะแนนสูงมาก ก็ควรตรวจสอบที่ใบรับรองด้วย
แบบสอบถามประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกเป็นเรื่องปกติสำหรับตำแหน่งที่เข้าร่วมทั้งหมด และรวมถึงการประเมินคุณภาพส่วนบุคคลและทางธุรกิจในประเภทต่อไปนี้:
- ความเป็นอิสระ;
- วิริยะ;
- ความสามารถในการปกป้องมุมมองของตน
- ความสามารถในการเข้าใจปัญหา
- ความสามารถในการประสานงานและโต้ตอบ
- ความสามารถในการกำกับดูแลงาน
- พฤติกรรมในสถานการณ์ตึงเครียด
- ทัศนคติต่อการทำงาน
- ทัศนคติต่อการวิจารณ์
- ความเหมาะสมและความซื่อสัตย์
- ชั่วโมงทำงาน;
- ประสบการณ์;
- ความเหมาะสมกับตำแหน่ง
แบบสอบถามส่วนนี้เหมือนกันทุกตำแหน่ง ยืนยันในนั้นได้รับการประเมินในระดับ 7 จุด คะแนนแบ่งตามหมวดดังนี้ 7 คะแนน ถ้าเครื่องหมายเด่นชัดที่สุด คือ จุดที่ 1 ของหมวด ทำเครื่องหมาย 6 คะแนน - จุดที่ 2 ทำเครื่องหมาย 5 คะแนน - จุดที่ 3 ทำเครื่องหมาย ฯลฯ 1 คะแนน คือ กำหนดหากเครื่องหมายของหมวดหมู่แสดงน้อยที่สุดคือเน้นจุดที่ 7 ตัวอย่างเช่นในหมวดหมู่ "อิสรภาพ": หากบรรทัด 1.1 ถูกทำเครื่องหมายในแบบสอบถาม ("ในพื้นที่ความรับผิดชอบของเขาเขาทำ การตัดสินใจในประเด็นที่มีความซับซ้อนอย่างอิสระและมีความสามารถ") จากนั้นบุคคลที่ได้รับการรับรองสำหรับหมวดหมู่นี้จะได้รับ 7 คะแนน หากทำเครื่องหมายบรรทัดที่ 1.2 (“เขาพยายามแก้ปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานของเขาด้วยตัวเอง แต่ไม่กลัวที่จะขอคำแนะนำ”) ผู้ที่ได้รับการประเมินในหมวดนี้จะได้รับ 6 คะแนน ฯลฯ สุดท้ายสำหรับคนสุดท้าย ทำเครื่องหมายบรรทัดที่ 1.7 (“รอคำแนะนำจากผู้จัดการเสมอ หลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่เป็นอิสระ”) บุคคลที่ได้รับการรับรองในหมวดนี้จะได้รับ 1 คะแนน ดังนั้นจำนวนคะแนนรวมสูงสุดสำหรับแบบสอบถามส่วนนี้คือ 98 และขั้นต่ำคือ 14 เนื้อหาของส่วนที่สองของแบบสอบถามจะเปลี่ยนไปตามตำแหน่งของพนักงานที่ผ่านการรับรอง หมวดหมู่ (หน้าที่) ขึ้นอยู่กับหน้าที่ราชการนำมาจากรายละเอียดงาน โดยแต่ละประเภทจะได้รับการจัดสรร 15 หมวดหมู่สำหรับแต่ละตำแหน่ง ซึ่งแต่ละตำแหน่งจะได้รับการประเมินในระดับ 5 จุด จำนวนคะแนนสูงสุดสำหรับแบบสอบถามส่วนนี้คือ 75 คะแนนขั้นต่ำคือ 15 คะแนน จำนวนเงินสูงสุดทั้งหมดสำหรับแบบสอบถาม "การรับรอง" ซึ่งกรอกโดยทั้งหัวหน้าหน่วยและพนักงานที่กำลังประเมินคือ 346 คะแนน และขั้นต่ำคือ 58 คะแนน บริษัท ได้พัฒนามาตราส่วนภาษีสำหรับทุกตำแหน่ง: จากพนักงานทำความสะอาดไปจนถึงผู้อำนวยการทั่วไปสำหรับแต่ละตำแหน่งมีหมวดหมู่ขั้นต่ำและสูงสุดเช่นยามกลางคืน - จาก 1 ถึง 6, ผู้จัดการฝ่ายบุคคล - จาก 6 ถึง 11 , วิศวกร - ตั้งแต่ 7 ถึง 12 , ปรมาจารย์ - จาก 8 ถึง 13 หมวดหมู่ ฯลฯ แต่ละตำแหน่งจะแตกต่างกันไปภายใน 6 หมวดหมู่ ปรากฎว่าการติดต่อของการรับรองคะแนนต่อไปนี้ในหมวดหมู่ที่เป็นทางการ:
- 58 คะแนนและต่ำกว่า - อันดับต่ำสุดในตำแหน่ง;
- จาก 59 เป็น 115 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 116 ถึง 173 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 174 เป็น 231 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 232 เป็น 289 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 290 เป็น 346 คะแนน - อันดับสูงสุดสำหรับตำแหน่ง
ดังนั้นคะแนนการรับรองจึงรวมการประเมินตนเองของพนักงานที่ได้รับการประเมินและการประเมินหัวหน้างานโดยตรงของเขา/เธอ จากคะแนนรวม จะกำหนดตำแหน่งพนักงานตามตำแหน่ง การกำหนดหมวดหมู่นั้นเกี่ยวข้องกับการแนะนำระบบค่าจ้างใหม่ในองค์กร สำหรับพนักงาน นี่หมายความว่ายิ่งตำแหน่งสูงขึ้นเงินเดือนของเขาก็จะยิ่งสูงขึ้น ก่อนเริ่มการรับรองไม่เกินสองสัปดาห์ เอกสารสำหรับพนักงานที่ได้รับการรับรองจะถูกส่งไปยังคณะกรรมการรับรอง: แบบสอบถาม (กรอกโดยบุคคลที่ได้รับการรับรอง) บัตรรับรอง (กรอกโดยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล); แบบสอบถาม "การรับรอง" (สำเนาหนึ่งฉบับกรอกโดยหัวหน้างานทันทีและอีกฉบับ - โดยพนักงานที่ผ่านการรับรอง) ผู้จัดการฝ่ายบุคคลจะกรอกข้อมูลในบัตรรับรอง (ดูภาคผนวก 3) ซึ่งป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน การฝึกอบรมขั้นสูง สิ่งจูงใจ บทลงโทษ ระบุคะแนนการรับรองของบุคคลที่ได้รับการประเมินและการปฏิบัติตามประเภทตำแหน่ง อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนเริ่มการรับรอง ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องทำความคุ้นเคยกับพนักงานแต่ละคนด้วยแบบสอบถาม "การรับรอง" ที่กรอกโดยหัวหน้างานทันทีและบัตรรับรอง การดำเนินการรับรอง คณะกรรมการรับรองมีหน้าที่ทำความคุ้นเคยกับชุดเอกสารของผู้ถูกพิสูจน์ก่อนที่จะเริ่มการรับรอง การรับรองจะดำเนินการต่อหน้าผู้ได้รับการรับรอง คณะกรรมการรับรองจะพิจารณาคำปราศรัยของพนักงานและหัวหน้างานทันที หลังจากพิจารณาข้อมูลที่ให้ไว้เกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานในช่วงเวลาก่อนหน้า ค่าคอมมิชชันในกรณีที่พนักงานไม่เห็นด้วยกับการพิจารณาที่ส่งมา มีสิทธิที่จะเลื่อนการรับรองไปประชุมคณะกรรมการครั้งต่อไป สิ่งนี้มีส่วนทำให้การรับรองมีความเที่ยงธรรมมากขึ้น การปฏิบัติงานของพนักงานได้รับการประเมินโดยพิจารณาจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดคุณสมบัติของตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง ลักษณะงาน ตลอดจนจากการประเมินคุณภาพของงานที่ทำโดยเขาและประสิทธิผล จากผลการรับรองพนักงานจะได้รับการประเมินอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- สอดคล้องกับตำแหน่งและตำแหน่ง;
- สอดคล้องกับตำแหน่งที่จัดขึ้น แต่ไม่ตรงกับหมวดหมู่ที่เป็นทางการ คณะกรรมการรับรองแนะนำให้โอนไปยังหมวดหมู่ที่เป็นทางการอื่น
- ไม่สอดคล้องกับตำแหน่งและตำแหน่ง
ผลของการรับรองจะถูกบันทึกไว้ในบัตรรับรองและในรายงานการประชุมของคณะกรรมการรับรองความถูกต้องซึ่งลงนามโดยประธาน เลขานุการ และสมาชิกของคณะกรรมการรับรองที่เข้าร่วมประชุม พนักงานทำความคุ้นเคยกับบัตรยืนยันการรับ เอกสารอื่น ๆ ตามผลการรับรองจะไม่ออก บันทึกการประชุมของคณะกรรมการรับรองเอกสาร, บัตรรับรอง, แบบสอบถามของบุคคลที่ได้รับการพิสูจน์, แบบสอบถาม "การรับรอง" จะถูกเก็บไว้ในไฟล์ส่วนตัวของพนักงาน ดังนั้น วิธีการที่อธิบายไว้สำหรับการจัดระเบียบและดำเนินการรับรองช่วยให้:
- เข้าถึงการประเมินพนักงานอย่างเป็นกลางในแต่ละขั้นตอน
- กำหนดระดับของการฝึกอบรมวิชาชีพ การปฏิบัติตามตำแหน่งที่พวกเขาถือ และกำหนดหมวดหมู่ตามระดับภาษีที่มีผลบังคับใช้ในบริษัท
เอกสารแนบ 1 แบบสอบถามของพนักงานที่ผ่านการรับรอง 1. นามสกุล ชื่อนามสกุล _________________________________________________________________ 2. ปีเกิดและวันที่ ___________________________________________________________________ 3. ตำแหน่ง ________________________________________________________________________________________________ 4. สถานภาพการสมรส __________________________________________________________________________ 5. ระยะเวลาการทำงานในตำแหน่งนี้ ____________________________________________________________ 6. ความรู้ด้านใดและคุณต้องการขยายและขยายขอบเขตในด้านใด? _____________________ 7. เชี่ยวชาญด้านอาชีพอะไร และอยากเรียนด้วยวิธีไหน? _______________ 8. คุณอยากทำงานที่ไหนตามความสามารถและความสนใจของคุณ? ___________ 9. คุณพอใจกับงานของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ อะไรจะหยุดคุณ? __________________________ 10. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับบุคลากร องค์กร และชีวิตทางเทคนิคของบริษัท_______ "___" _______________200__ ได้รับการรับรอง _________________ |
ภาคผนวก 3 บัตรรับรอง 1. ชื่อเต็ม พนักงานที่ผ่านการรับรอง Tronina Lyubov Pavlovna 2. ฝ่าย "สื่อสาร" 3. ตำแหน่ง ณ เวลาของผู้จัดการฝ่ายขายรับรอง 4. ปีเกิด พ.ศ. 2512 5. สถานภาพสมรส สมรสแล้ว 6. สถาบันการศึกษา (ชื่อ, ปีการศึกษา, เฉพาะทาง, รูปแบบการศึกษา) สถาบัน Leningrad Electrotechnical ในและ. Ulyanova (Lenina), 2529-2534 พิเศษ - "วิศวกรออกแบบ" 7. รวมประสบการณ์การทำงานในองค์กร: 3 ปี 4 เดือน จาก 25.08.98 8. อายุงานในตำแหน่งรับรองตั้งแต่ 24.07.01 9. ศึกษา (ศึกษา) ในหลักสูตรฝึกอบรมขั้นสูง (สถานที่และเวลาที่ผ่าน) เข้าร่วมการประชุมสัมมนา: 10. รางวัล (สิ่งจูงใจ) สำหรับระยะเวลาการรับรอง: 11. บทลงโทษสำหรับระยะเวลาการรับรอง: ไม่มี 12. คะแนนการรับรองกำหนดตามแบบสอบถาม "การรับรอง" ที่กรอกโดยหัวหน้างานและพนักงานที่ผ่านการรับรองเองและการโต้ตอบกับหมวดหมู่ที่เป็นทางการ: 291 คะแนนซึ่งสอดคล้องกับประเภทที่ 12 ของผู้จัดการฝ่ายขาย 13. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากสมาชิกของคณะกรรมการรับรอง ____________________ 14. ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากพนักงานที่ผ่านการรับรอง 15. การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่ได้รับการประเมินตามผลการลงคะแนน ________ สมาชิกของคณะกรรมการประเมินมีอยู่ จำนวนคะแนนเสียง "สำหรับ" _________________________________ "ต่อต้าน" _______________________ คำแนะนำของคณะกรรมการประเมิน ที่ได้รับ) ประธานคณะกรรมการประเมิน ____________________ เลขานุการคณะกรรมการประเมิน _____________________________________ สมาชิกของคณะกรรมการประเมิน ___________________________ |
วารสาร "คู่มือการบริหารงานบุคคล" №4, 2004
เอกสารรับรองการปฏิบัติตามตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง: รูปแบบการกรอก
ใบประเมินราคาจัดทำขึ้นโดยสัมพันธ์กับพนักงานในระหว่างการประเมิน แบบฟอร์มสามารถแนบมากับตำแหน่งในการประเมิน และสามารถดาวน์โหลดแผ่นประเมินตัวอย่างได้จากลิงก์: ตัวอย่างเอกสารรับรอง.
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเอกสารรับรองประกอบด้วย:
- ข้อมูลที่ช่วยในการระบุตัวพนักงาน (วันเดือนปีเกิด, นามสกุล, ชื่อและนามสกุล);
- ข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษาและประสบการณ์การทำงาน รวมทั้งกับนายจ้างรายนี้
- ข้อมูลเกี่ยวกับการรับรองและข้อเสนอแนะตามผลการดำเนินการ
- วันที่และลายเซ็นของบุคคลที่ทำการรับรอง
- วันที่และลายเซ็นของพนักงานที่จัดทำใบรับรอง
คุณสมบัติการออกแบบถูกกำหนดโดยข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับการรับรอง
สำหรับแผ่นงานของพนักงานเทศบาลในมอสโก จำเป็นต้องระบุคำถามเฉพาะกับบุคคลที่ได้รับการรับรองและคำตอบที่ได้รับ (ภาคผนวก 3 ของระเบียบแบบจำลองเกี่ยวกับการรับรองพนักงานเทศบาลของรัฐบาลท้องถิ่น, หน่วยงานเทศบาลของเขตเทศบาลภายในกรุงมอสโก, ได้รับการอนุมัติ ตามกฎหมายของมอสโกลงวันที่ 10/22/2008 ฉบับที่ 50)
แผ่นงานของภาคการดูแลสุขภาพในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กระบุระยะเวลาในการให้บริการในองค์กรทางการแพทย์และเภสัชกรรม (แอป 3 ถึงระเบียบการบริหารของคณะกรรมการสุขภาพสำหรับการให้บริการสาธารณะสำหรับการจัดหมวดหมู่การมอบหมาย การยืนยัน หรือการยกเลิกคุณสมบัติ . .., อนุมัติโดยคำสั่งของคณะกรรมการสุขภาพของรัฐบาลเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ลงวันที่ 31 ตุลาคม 2559 ฉบับที่ 439-r)
แบบฟอร์มใบรับรอง: การพิจารณาคดี
แบบฟอร์มเกี่ยวข้องกับการลงลายมือชื่อของพนักงานที่ผ่านการรับรองในการทำความคุ้นเคยกับแผ่นงาน การละเมิดการออกแบบในส่วนนี้อาจนำไปสู่การคืนสถานะพนักงานที่ถูกไล่ออกตามการรับรองในที่ทำงาน ในเวลาเดียวกันหากนายจ้างสามารถพิสูจน์ได้ว่าการขาดลายเซ็นนั้นเกิดจากการกระทำของพนักงานเองมีการสนทนาที่เหมาะสมกับเขาและเขาได้รับเชิญให้เข้ารับการรับรองศาลก็ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการฟื้นฟู ( คำวินิจฉัยอุทธรณ์ของกองทัพสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 07.02. .
นอกจากแรงงานสัมพันธ์จริงแล้ว แบบฟอร์มใบสำคัญแสดงสิทธิยังพบในการปฏิบัติงานตุลาการเพื่อเป็นหลักฐานยืนยันคุณสมบัติที่เหมาะสมของผู้เชี่ยวชาญ (คำสั่งศาลอุทธรณ์ศาลอนุญาโตตุลาการครั้งที่ 15 ลงวันที่ 16 มิถุนายน 2560 ฉบับที่ 15AP-5391 / 2560 ในกรณี เลขที่ A53-29419 / 2559).
สิ่งสำคัญ! เมื่อรวบรวมและจัดเก็บเอกสารรับรอง จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับการร่างข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องได้ในบทความของเราเราจัดทำข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน - ตัวอย่างปี 2017 .
ดังนั้นเอกสารรับรองจึงถูกรวบรวมโดยสัมพันธ์กับพนักงานเฉพาะตามผลการรับรอง ในบทความนี้ มีการนำเสนอตัวอย่างการกรอกเอกสารรับรองเพื่อดาวน์โหลด ในเวลาเดียวกัน บทบัญญัติแยกต่างหากในการรับรอง (สำหรับพนักงานของรัฐและเทศบาล พนักงานของรัฐวิสาหกิจและสถาบัน) อาจมีข้อกำหนดของตนเองสำหรับการรวบรวมแผ่นงาน
เป็นสิ่งสำคัญที่เอกสารจะต้องลงนามโดยบุคคลที่ดำเนินการรับรองและพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการรวบรวมและจัดเก็บตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
จะเชื่อมโยงคุณสมบัติของพนักงานกับระดับเงินเดือนของเขาได้อย่างไร?
จะปรับปรุงความเที่ยงธรรมของการประเมินบุคลากรในแต่ละขั้นตอนของการรับรองได้อย่างไร?
วิธีการใช้ผลการรับรอง?
ผู้เขียนเสนอคำอธิบายที่มีโครงสร้างชัดเจนของขั้นตอนการรับรองที่ใช้ในบริษัทที่ทำธุรกิจด้านเทคโนโลยีและบริการการสื่อสาร ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมาย การสร้างเงื่อนไข และการจัดคณะกรรมการรับรอง ไปจนถึงการได้รับผลลัพธ์และการวิเคราะห์ ขั้นตอนดังกล่าวถูกนำมาใช้ในบริษัทเพื่อควบคู่ไปกับระบบค่าตอบแทนใหม่ตามระดับเงินเดือนของตำแหน่งงาน จำเป็นต้องกำหนดหมวดหมู่ของพนักงานแต่ละคนสำหรับตำแหน่งที่ถือตามคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลของเขา
ผู้เขียนให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับองค์ประกอบเชิงปริมาณและคุณภาพของคณะกรรมการรับรอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนบุคลากรในบริษัทตลอดจนระยะเวลาที่เหมาะสมของกระบวนการ
ในขั้นตอนของการเตรียมการรับรองจะมีการออกคำสั่งให้ดำเนินการรวบรวมรายชื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้การรับรองและกำหนดการสำหรับการดำเนินการได้รับการอนุมัติ ชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนนี้ประกอบด้วยแบบสอบถามสำหรับผู้ที่ได้รับการรับรองและแบบสอบถาม "การรับรอง" ซึ่งกรอกโดยทั้งหัวหน้างานและพนักงานที่ได้รับการรับรอง แบบสอบถามประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกเหมือนกันทุกตำแหน่ง ผลลัพธ์ของมันถูกคำนวณเป็นคะแนน กำหนดระดับ 7 คะแนนสำหรับคุณภาพส่วนบุคคลและธุรกิจของพนักงาน เนื้อหาของส่วนที่สองขึ้นอยู่กับรายละเอียดงาน หน้าที่ที่ดำเนินการโดยพนักงานจะได้รับการประเมินในระดับ 5 จุด จากคะแนนรวมในแบบสอบถาม อันดับของพนักงานจะพิจารณาจากตำแหน่ง เอกสารตัวอย่างมีให้ในภาคผนวกของบทความซึ่งมีการแจกจ่ายและกรอกหนึ่งเดือนก่อนวันรับรอง
ในระหว่างขั้นตอนการรับรองหลัก คณะกรรมการจะฟังคำปราศรัยของพนักงานและหัวหน้างานทันทีเกี่ยวกับผลงานที่ได้รับ และเมื่อคำนึงถึงข้อมูลของแบบสอบถาม "การรับรอง" ตามผลของขั้นตอนการประเมิน พนักงานจะได้รับการประเมินอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- สอดคล้องกับตำแหน่งที่จัดขึ้น แต่ไม่ตรงกับหมวดหมู่ที่เป็นทางการ คณะกรรมการรับรองแนะนำให้ย้ายไปที่ประเภทอื่นที่เป็นทางการ
- ไม่สอดคล้องกับตำแหน่งและตำแหน่ง
ผลของการรับรองจะถูกบันทึกไว้ในบัตรรับรองและในรายงานการประชุมของคณะกรรมการรับรอง พนักงานทำความคุ้นเคยกับบัตรยืนยันการรับสินค้าตัวอย่างจะได้รับในภาคผนวกของบทความด้วย
ในความหมายที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป การรับรองเป็นขั้นตอนในการจับคู่พนักงานกับตำแหน่งของตน การดำเนินการพิจารณาได้จากสองมุมมอง: จากตำแหน่งผู้บริหารและจากตำแหน่งของพนักงานเอง กล่าวคือในอีกด้านหนึ่งการรับรองจะดำเนินการเพื่อให้ฝ่ายจัดการพิจารณาการปฏิบัติตามพนักงานกับงานที่พวกเขาครอบครอง (ผลของการรับรองดังกล่าวส่งผลต่อค่าตอบแทนและสถานะของพนักงานใน บริษัท) และ ในทางกลับกัน เพื่อรับข้อเสนอแนะจากพนักงานเพื่อวางแผนการพัฒนา อาชีพ และการฝึกอบรมของแต่ละคน (ผลของการรับรองดังกล่าวนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางการเงินและอาชีพของพนักงาน)
สองงานถูกกำหนดต่อหน้าผู้จัดการฝ่ายบุคคลของบริษัท \"SEMPL\":
1. เพื่อที่จะแนะนำระบบค่าตอบแทนใหม่ตามมาตราส่วนภาษีสำหรับแต่ละตำแหน่ง จำเป็นต้องกำหนดประเภทพนักงานสำหรับตำแหน่งที่ถือตามคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลของเขา (ผู้บริหารแสดงความสนใจในเรื่องนี้)
2. รับคำติชมจากพนักงานเพื่อวางแผนโปรแกรมการฝึกอบรม พยากรณ์อาชีพ ระบุจุดอ่อนในองค์กรด้านแรงงาน ความสัมพันธ์ด้านการผลิตของพนักงาน (พนักงานสนใจในเรื่องนี้)
ปฏิสัมพันธ์ของงานทั้งสองนี้ในองค์กรและการดำเนินการรับรองกำหนดวิธีการที่อธิบายไว้ในบทความ ความจำเพาะของมันอยู่ที่การเสนอขั้นตอนการรับรอง ซึ่งประกอบด้วยสามขั้นตอนต่อเนื่องกัน ซึ่งแต่ละขั้นตอนคำนึงถึงปัจจัยสำคัญและสำคัญที่สุดในการประเมินบุคลากรเงื่อนไขการรับรอง
พนักงานทุกคนที่ทำงานในบริษัทอย่างน้อย 6 เดือนต้องได้รับการรับรอง ในเวลาเดียวกันการรับรองจะดำเนินการไม่เกินปีละครั้ง แต่อย่างน้อยทุก ๆ สองปี ไม่ว่าจากมุมมองของผู้บริหาร (บ่อยที่สุด) จะมีความสำคัญเพียงใดหรือบุคลากรเป็นโอกาสในการประกาศความสามารถทางวิชาชีพ (น้อยกว่า) เราต้องไม่ลืมว่าการรับรองเป็นการประเมินส่วนตัวโดยฝ่ายบริหารของบุคลากร ผู้นำโดยไม่สมัครใจ (และเป็นธรรมชาติ) ในระหว่างการรับรองแสดงความเห็นอกเห็นใจมากขึ้นสำหรับผู้ที่มีความคิดเหมือนกัน
การรับรองมีสามขั้นตอน: - การสร้างคณะกรรมการรับรอง;
- (การเตรียมการ) การรับรอง;
- ดำเนินการรับรอง
งานที่เพิ่มความเที่ยงธรรมของการประเมินเกี่ยวข้องกับขั้นตอนข้างต้นทั้งหมด ลองพิจารณาว่าขั้นตอนการรับรองที่สำคัญเหล่านี้ถูกนำมาใช้ในบริษัทอย่างไรการสร้างคณะกรรมการรับรอง
งานของคณะกรรมการรับรองคือการตัดสินใจว่าพนักงานได้รับการรับรองหรือไม่ได้รับการรับรอง พื้นฐานสำหรับสิ่งนี้คือผลการสัมภาษณ์ระหว่างการรับรองและแบบสอบถามที่ดำเนินการในขั้นตอนการเตรียมการรับรอง
เมื่อสร้างค่าคอมมิชชั่นการรับรองจำเป็นต้องคำนึงถึงปริมาณองค์ประกอบบุคลากรขององค์กรและโครงสร้าง ตัวอย่างเช่น องค์กรมีบริการสี่อย่าง: การค้า ด้านเทคนิค การบริหารและการบัญชี และบริการเชิงพาณิชย์แบ่งออกเป็นหลายแผนก ในแง่ขององค์ประกอบเชิงปริมาณนั้นใกล้เคียงกัน - บริการเชิงพาณิชย์และทางเทคนิค (25-30 คนต่อคน) น้อยกว่าในการบริหารและการบัญชี (15 คน)
จำนวนวันสำหรับการรับรองถูกกำหนดโดยจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองและจำนวนหน่วยโครงสร้าง ตัวอย่างเช่น หากเราคิดว่าจะมีการจัดสรร 15 นาทีสำหรับผู้ประเมินแต่ละคน คณะกรรมการประเมินจะต้องทำงานอย่างน้อย 6 ชั่วโมง 25 นาทีเพื่อประเมิน 25 คนในหนึ่งวัน ยังเป็นที่พึงปรารถนาที่พนักงานของหน่วยหนึ่งได้รับการรับรองโดยหนึ่งค่าคอมมิชชั่น เนื่องจากองค์ประกอบของมันขึ้นอยู่กับหน่วยที่ได้รับการรับรองโดยตรง การรับรองจะดำเนินการโดยตรงในวันทำการ และในเวลาที่กำหนด บุคลากรที่ผ่านการรับรองจะไม่ทำงาน
ในการดำเนินการรับรอง จำเป็นต้องจัดสรร 3 วัน ไม่จำเป็นต้องต่อเนื่องกัน อาจใช้การรับรองบางส่วนเพื่อไม่ให้รบกวนกระบวนการผลิต จากมุมมองของความเที่ยงธรรมของการประเมิน วิธีแก้ไขที่ถูกต้องมากขึ้นคือการสร้างค่าคอมมิชชันการรับรองสามชุด เพื่อที่ตัวแทนของบริการหนึ่งจะรับรองบริการอื่น หรือภายในกรอบของบริการเชิงพาณิชย์ ตัวแทนของแผนกหนึ่งจะรับรองอีกแผนกหนึ่ง แผนก.
ตัวอย่างเช่น ค่าคอมมิชชั่นการรับรองสำหรับการรับรองพนักงานบริการด้านเทคนิคมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้: - ผู้อำนวยการ (ประธาน);
- ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (เลขานุการ);
- หัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์
- หัวหน้าแผนกบัญชี;
- ตัวแทนของบริการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริการทางเทคนิคในหน้าที่ราชการของเขา (อาจเป็นวิศวกรออกแบบหรือผู้จัดการ เจ้าของร้าน ฯลฯ )
ในการประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพของพนักงาน ขอแนะนำให้เชิญผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องพร้อมลงคะแนนเสียงให้ทำงานในคณะกรรมการรับรองเอกสาร สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความเที่ยงธรรมเพิ่มความไว้วางใจของพนักงานในค่าคอมมิชชั่นเอง การตัดสินใจเกี่ยวกับการรับรองพนักงานนั้นตัดสินโดยการลงคะแนนแบบเปิดโดยสมาชิกของคณะกรรมการรับรองการลงคะแนนเสียงของผู้เชี่ยวชาญจะถูกนำมาพิจารณาเฉพาะในกรณีที่สมาชิกของคณะกรรมาธิการไม่ได้รับฉันทามติ ตัวอย่างเช่น หากในคณะกรรมการ 5 คน สองคนเชื่อว่าพนักงานควรได้รับการรับรอง และอีกสองคนไม่เห็นด้วยกับการรับรองอย่างชัดแจ้ง และอีกหนึ่งคนงดออกเสียง การลงคะแนนเสียงของผู้เชี่ยวชาญจะถูกนำมาพิจารณาด้วย นอกจากนี้ ในระหว่างการรับรอง ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญสามารถถามคำถามกับบุคคลที่ได้รับการรับรองที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพ แล้วแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขา
ดังนั้น พนักงานที่เป็นสมาชิกของคณะกรรมการรับรองเอกสารและไม่ใช่ผู้บังคับบัญชาโดยตรงของผู้ที่ได้รับการรับรองจึงเป็นที่ยอมรับทั้งสำหรับผู้บริหารและพนักงานการเตรียมเอกสารรับรอง
ในการดำเนินการรับรองมีการออกคำสั่งให้ดำเนินการค่าคอมมิชชั่นการรับรองถูกสร้างขึ้นในพื้นที่มืออาชีพเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับคณะกรรมการรับรองรวบรวมรายชื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้การรับรองและกำหนดการสำหรับการดำเนินการได้รับการอนุมัติ ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องให้การประเมินเบื้องต้นแก่บุคคลที่ได้รับการรับรองตามวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยเหตุนี้จึงมีการพัฒนาแพ็คเกจเอกสาร ได้แก่ : - แบบสอบถามของผู้ได้รับการรับรอง (ดูภาคผนวก 1);
- แบบสอบถาม \"การรับรอง \" (ดูภาคผนวก 2) สำเนาหนึ่งฉบับกรอกโดยหัวหน้างานทันที และอีกฉบับโดยพนักงานที่ผ่านการรับรองเอง
เอกสารเหล่านี้แจกจ่ายให้เสร็จหนึ่งเดือนก่อนวันรับรอง ลองพิจารณาพวกเขา
แบบสอบถามช่วยให้พนักงานที่ผ่านการรับรองสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความเหมาะสมในการเพิ่มพูนความรู้ ความเป็นไปได้ในการได้รับความเชี่ยวชาญพิเศษ ความพอใจในการทำงาน และการแสดงความคิดเห็นในแง่มุมต่างๆ ของกิจกรรมของบริษัท
แบบสอบถาม \"การรับรอง\" ออกแบบมาเพื่อประเมินคุณภาพส่วนบุคคล ธุรกิจ และวิชาชีพของพนักงาน มันถูกกรอกโดยหัวหน้างานและพนักงานเอง ความหมายของการกรอกคือการให้คะแนนตามหมวดหมู่ ส่งผลให้เราได้รับการประเมินแบบบูรณาการ โดยแสดงเป็นคะแนน การประเมินนี้คำนึงถึงความคิดเห็นของตัวพนักงานเองเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนบุคคล ธุรกิจ และวิชาชีพ และหัวหน้างานโดยตรง ในเรื่องนี้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงที่ว่า: - หากการประเมินแบบบูรณาการต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมากเช่น ทั้งหัวหน้าของพนักงานและพนักงานเองได้รับการจัดอันดับที่ต่ำมากจากนั้นในการรับรองก็จำเป็นต้องตรวจสอบว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร
- หากการประเมินแบบบูรณาการสูงกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมาก กล่าวคือ ทั้งหัวหน้าพนักงานและพนักงานเองได้รับคะแนนสูงมาก ก็ควรตรวจสอบที่ใบรับรองด้วย
แบบสอบถามประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกเป็นเรื่องปกติสำหรับตำแหน่งที่เข้าร่วมทั้งหมด และรวมถึงการประเมินคุณภาพส่วนบุคคลและทางธุรกิจในประเภทต่อไปนี้: - ความเป็นอิสระ;
- วิริยะ;
- ความสามารถในการปกป้องมุมมองของตน
- ความสามารถในการเข้าใจปัญหา
- ความสามารถในการประสานงานและโต้ตอบ
- ความสามารถในการกำกับดูแลงาน
- พฤติกรรมในสถานการณ์ตึงเครียด
- ทัศนคติต่อการทำงาน
- ทัศนคติต่อการวิจารณ์
- ความเหมาะสมและความซื่อสัตย์
- ชั่วโมงทำงาน;
- ประสบการณ์;
- ความเหมาะสมกับตำแหน่ง
แบบสอบถามส่วนนี้เหมือนกันทุกตำแหน่ง ยืนยันในนั้นได้รับการประเมินในระดับ 7 จุด คะแนนแบ่งตามหมวดดังนี้ 7 คะแนน ถ้าเครื่องหมายเด่นชัดที่สุด คือ จุดที่ 1 ของหมวด ทำเครื่องหมาย 6 คะแนน - จุดที่ 2 ทำเครื่องหมาย 5 คะแนน - จุดที่ 3 ทำเครื่องหมาย ฯลฯ 1 คะแนน คือ กำหนดหากเครื่องหมายของหมวดหมู่แสดงน้อยที่สุด กล่าวคือ ไฮไลต์จุดที่ 7
ตัวอย่างเช่น ในหมวด \"อิสระ\": หากบรรทัด 1.1 ถูกตรวจสอบในแบบสอบถาม (\"ในขอบเขตความรับผิดชอบของเขา เขาตัดสินใจในประเด็นที่มีความซับซ้อนใด ๆ อย่างอิสระและมีความสามารถ\") ดังนั้น ผู้ได้รับการรับรองหมวดนี้จะได้รับ 7 คะแนน; หากทำเครื่องหมายบรรทัดที่ 1.2 (\" เขาพยายามแก้ปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานของเขาเอง แต่ไม่กลัวที่จะขอคำแนะนำ\") บุคคลที่ได้รับการรับรองในหมวดนี้จะได้รับ 6 คะแนน ฯลฯ สุดท้ายสำหรับ บรรทัดสุดท้ายที่ทำเครื่องหมายไว้ 1.7 ( \"รอคำแนะนำจากผู้จัดการเสมอ หลีกเลี่ยงการตัดสินใจอย่างอิสระ\") บุคคลที่ได้รับการรับรองในหมวดนี้จะได้รับ 1 คะแนน ดังนั้น จำนวนคะแนนรวมสูงสุดสำหรับแบบสอบถามส่วนนี้คือ 98 และขั้นต่ำคือ 14
เนื้อหาของส่วนที่สองของแบบสอบถามจะเปลี่ยนไปตามตำแหน่งของพนักงานที่ผ่านการรับรอง หมวดหมู่ (หน้าที่) ขึ้นอยู่กับหน้าที่ราชการนำมาจากรายละเอียดงาน โดยแต่ละประเภทจะได้รับการจัดสรร 15 หมวดหมู่สำหรับแต่ละตำแหน่ง ซึ่งแต่ละตำแหน่งจะได้รับการประเมินในระดับ 5 จุด จำนวนคะแนนสูงสุดสำหรับแบบสอบถามส่วนนี้คือ 75 คะแนนขั้นต่ำคือ 15 คะแนน
จำนวนเงินสูงสุดสำหรับแบบสอบถาม \"การรับรอง\" ที่กรอกโดยทั้งหัวหน้าหน่วยและพนักงานที่ผ่านการรับรองคือ 346 คะแนน และขั้นต่ำคือ 58 คะแนน
บริษัท ได้พัฒนามาตราส่วนภาษีสำหรับทุกตำแหน่ง: จากพนักงานทำความสะอาดไปจนถึงผู้อำนวยการทั่วไปสำหรับแต่ละตำแหน่งมีหมวดหมู่ขั้นต่ำและสูงสุดเช่นยามกลางคืน - จาก 1 ถึง 6, ผู้จัดการฝ่ายบุคคล - จาก 6 ถึง 11 , วิศวกร - ตั้งแต่ 7 ถึง 12 , ปรมาจารย์ - จาก 8 ถึง 13 หมวดหมู่ ฯลฯ แต่ละตำแหน่งจะแตกต่างกันไปภายใน 6 หมวดหมู่ ปรากฎว่าการติดต่อของการรับรองคะแนนต่อไปนี้ในหมวดหมู่ที่เป็นทางการ: - 58 คะแนนและต่ำกว่า - อันดับต่ำสุดในตำแหน่ง;
- จาก 59 เป็น 115 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 116 ถึง 173 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 174 เป็น 231 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 232 เป็น 289 คะแนน - หมวดหมู่ถัดไป
- จาก 290 ถึง 346 คะแนน - อันดับสูงสุดในตำแหน่ง
ดังนั้นคะแนนการรับรองจึงรวมการประเมินตนเองของพนักงานที่ได้รับการประเมินและการประเมินหัวหน้างานโดยตรงของเขา/เธอ จากคะแนนรวม จะกำหนดตำแหน่งพนักงานตามตำแหน่ง การกำหนดหมวดหมู่นั้นเกี่ยวข้องกับการแนะนำระบบค่าจ้างใหม่ในองค์กร สำหรับพนักงาน นี่หมายความว่ายิ่งตำแหน่งสูงขึ้นเงินเดือนของเขาก็จะยิ่งสูงขึ้น
ก่อนเริ่มการรับรองไม่เกินสองสัปดาห์ เอกสารสำหรับพนักงานที่ได้รับการรับรองจะถูกส่งไปยังคณะกรรมการรับรอง: แบบสอบถาม (กรอกโดยบุคคลที่ได้รับการรับรอง) บัตรรับรอง (กรอกโดยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล); แบบสอบถาม \"การรับรอง \" (สำเนาฉบับหนึ่งกรอกโดยหัวหน้างานทันที และอีกฉบับโดยพนักงานที่ผ่านการรับรอง)
ผู้จัดการฝ่ายบุคคลจะกรอกข้อมูลในบัตรรับรอง (ดูภาคผนวก 3) ซึ่งป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน การฝึกอบรมขั้นสูง สิ่งจูงใจ บทลงโทษ ระบุคะแนนการรับรองของบุคคลที่ได้รับการประเมินและการปฏิบัติตามประเภทตำแหน่ง
อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนเริ่มการรับรอง ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องทำความคุ้นเคยกับพนักงานแต่ละคนด้วยแบบสอบถาม \"การรับรอง \" ที่กรอกโดยหัวหน้างานทันทีและบัตรรับรอง
ใบรับรอง
คณะกรรมการการรับรองมีหน้าที่ทำความคุ้นเคยกับชุดเอกสารของผู้ถูกพิสูจน์ก่อนที่จะเริ่มการรับรอง การรับรองจะดำเนินการต่อหน้าผู้ได้รับการรับรอง คณะกรรมการรับรองจะพิจารณาคำปราศรัยของพนักงานและหัวหน้างานทันที หลังจากพิจารณาข้อมูลที่ให้ไว้เกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานในช่วงเวลาก่อนหน้า ค่าคอมมิชชันในกรณีที่พนักงานไม่เห็นด้วยกับการพิจารณาที่ส่งมา มีสิทธิที่จะเลื่อนการรับรองไปประชุมคณะกรรมการครั้งต่อไป สิ่งนี้มีส่วนทำให้การรับรองมีความเที่ยงธรรมมากขึ้น การปฏิบัติงานของพนักงานได้รับการประเมินโดยพิจารณาจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดคุณสมบัติของตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง ลักษณะงาน ตลอดจนจากการประเมินคุณภาพของงานที่ทำโดยเขาและประสิทธิผล
จากผลการรับรองพนักงานจะได้รับการประเมินอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: - สอดคล้องกับตำแหน่งและตำแหน่ง;
- สอดคล้องกับตำแหน่งที่จัดขึ้น แต่ไม่ตรงกับหมวดหมู่ที่เป็นทางการ คณะกรรมการรับรองแนะนำให้โอนไปยังหมวดหมู่ที่เป็นทางการอื่น
- ไม่สอดคล้องกับตำแหน่งและตำแหน่ง
ผลของการรับรองจะถูกบันทึกไว้ในบัตรรับรองและในรายงานการประชุมของคณะกรรมการรับรองความถูกต้องซึ่งลงนามโดยประธาน เลขานุการ และสมาชิกของคณะกรรมการรับรองที่เข้าร่วมประชุม พนักงานทำความคุ้นเคยกับบัตรยืนยันการรับ เอกสารอื่น ๆ ตามผลการรับรองจะไม่ออก บันทึกการประชุมของคณะกรรมการรับรองเอกสาร, บัตรรับรอง, แบบสอบถามของบุคคลที่ได้รับการพิสูจน์, แบบสอบถาม "การรับรอง" จะถูกเก็บไว้ในไฟล์ส่วนตัวของพนักงาน
ดังนั้น วิธีการที่อธิบายไว้สำหรับการจัดระเบียบและดำเนินการรับรองช่วยให้: - เข้าถึงการประเมินพนักงานอย่างเป็นกลางในแต่ละขั้นตอน
- กำหนดระดับของการฝึกอบรมวิชาชีพ การปฏิบัติตามตำแหน่งที่พวกเขาถือ และกำหนดหมวดหมู่ตามระดับภาษีที่มีผลบังคับใช้ในบริษัท
แบบสอบถามของพนักงานที่ผ่านการรับรอง
1. นามสกุล ชื่อนามสกุล _________________
2. ปีเกิดและหมายเลข _________________
3. ตำแหน่ง ___________________________
4. สถานภาพการสมรส ____________________
5. ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งนี้ _______________________________________________________________
6. ความรู้ด้านใดและคุณต้องการขยายและขยายขอบเขตในด้านใด? _____________________________________________________________________________________________
7. เชี่ยวชาญด้านอาชีพอะไร และอยากเรียนด้วยวิธีไหน? __________________________________________________________________________
8. คุณอยากทำงานที่ไหนตามความสามารถและความสนใจของคุณ? ________________________________________________
9. คุณพอใจกับงานของคุณหรือไม่ ถ้า "ไม่" แล้วอะไรจะหยุดคุณ? ___________________________________________________________________________________
10. ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับบุคลากร องค์กร และด้านเทคนิคของบริษัท _____________________________________________________
\"___\" _______________200__ ได้รับการรับรอง _________________
บัตรรับรอง
1. ชื่อเต็ม พนักงานที่ผ่านการรับรอง ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. หมวดย่อย _________________________________________________________________________3. ตำแหน่ง ณ เวลาที่ได้รับการรับรอง __________________________________________
4. ปีเกิด _____________________________________________________________
5. สถานภาพการสมรส _________________________________________________
6. สถานศึกษา (ชื่อ ปีการศึกษา สาขาวิชาเฉพาะ รูปแบบการศึกษา)
_____________________________________________________________________________ พิเศษ - ___________________________________________________________
7. ประสบการณ์การทำงานทั่วไปในองค์กร: ______________________________________________
8. ระยะเวลาทำงานในตำแหน่งที่รับรอง ______________________________________
9. ศึกษา (ศึกษา) ในหลักสูตรฝึกอบรมขั้นสูง (สถานที่และเวลาที่ผ่าน)
_______________________________________________________________________________________________________________
10. รางวัล (สิ่งจูงใจ) สำหรับระยะเวลาการรับรอง: ___________________________________________________________________________
11. บทลงโทษสำหรับระยะเวลาการรับรอง: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________
0
เป็นที่นิยม
- ซื้อขายอุปกรณ์เสริมโทรศัพท์มือถือ - เปิดร้านของคุณเอง วิธีขายเคสโทรศัพท์
- เปรียบเทียบประสิทธิภาพและค่าใช้จ่ายในการแจกจ่ายใบปลิวและโฆษณาผ่าน Wi-Fi การกระจายใบปลิวบนท้องถนนมีประสิทธิภาพเพียงใด
- ใบปลิวเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้า การส่งใบปลิวบนท้องถนนมีประสิทธิภาพเพียงใด
- ประวัติความล้มเหลวและความผิดพลาดของฉัน
- ฉันสามารถขายโลโก้และรับเงินได้ที่ไหน?
- ค่าออกแบบโลโก้และเงื่อนไข
- วิธีการเปิดธุรกิจจัดเลี้ยง: ข้อกำหนดพื้นฐาน
- วิธีเริ่มต้นธุรกิจท่องเที่ยว: แผนธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว
- วิธีเปิดร้านฮาร์ดแวร์ตั้งแต่เริ่มต้น
- วิธีการเปิดห้องอัลตราซาวนด์ส่วนตัว?