บ้าน » แผนธุรกิจ » การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของนักสังคมสงเคราะห์ ศึกษาคุณสมบัติที่กำหนดภาพลักษณ์ที่ดีของผู้เชี่ยวชาญของกระทรวงสังคมสงเคราะห์ของดินแดนครัสโนยาสค์

การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของนักสังคมสงเคราะห์ ศึกษาคุณสมบัติที่กำหนดภาพลักษณ์ที่ดีของผู้เชี่ยวชาญของกระทรวงสังคมสงเคราะห์ของดินแดนครัสโนยาสค์

ดังนั้น รูปภาพจึงเป็นภาพองค์รวมของนักสังคมสงเคราะห์ในจิตใจของผู้อื่น สอดคล้องกับเป้าหมาย บรรทัดฐาน ค่านิยมที่ยอมรับในกลุ่มเป้าหมาย และความคาดหวังที่กำหนดโดยสมาชิกกลุ่มสำหรับพนักงานคนนี้ ความสมบูรณ์และความสม่ำเสมอของภาพควรได้รับการประกันโดยข้อเท็จจริงที่ว่าส่วนประกอบทั้งหมดนั้นเชื่อมต่อถึงกันและขึ้นอยู่กับสภาพภายนอกจะต้องสอดคล้องกับสภาพภายในความสามารถระดับมืออาชีพทักษะการสื่อสารและรูปลักษณ์จะต้องสร้างความประทับใจแบบองค์รวม

การก่อตัวของภาพขึ้นอยู่กับว่ารายละเอียดทั้งหมดของภาพของวัตถุได้รับการประสานกันอย่างไร ในภาพนักสังคมสงเคราะห์ องค์ประกอบต่อไปนี้สามารถแยกแยะออกได้ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความสำเร็จในอาชีพ: จิต มิติ (ภาพ) การสื่อสาร จลนศาสตร์ และภาพสิ่งแวดล้อม

ภาพจิต -นี่คือโลกภายในของบุคคลซึ่งแสดงออกในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น มันถูกกำหนดโดยทัศนคติทางศีลธรรมและจริยธรรมของบุคคล โลกทัศน์ของเขา ความกว้างของความสนใจ ทัศนคติต่อธุรกิจ ฯลฯ การวางแนวคุณค่าของงานสังคมสงเคราะห์ในทุกรูปแบบจะลดลงเป็นค่านิยมสากลเคารพในเกียรติและศักดิ์ศรีของบุคคล

ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ไม่เพียง แต่มีคุณสมบัติส่วนตัวตามธรรมชาติเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติที่ได้มาซึ่งเกี่ยวข้องกับลักษณะภายนอกและภายในของเขาด้วย คุณสมบัติทางธรรมชาติที่นิยามได้โดยทั่วไปว่าเป็น “ความสามารถในการทำให้คนอื่นพอใจ” ได้แก่ เสน่ห์ ความเป็นกันเอง การเอาใจใส่ (ความสามารถในการเอาใจใส่) การไตร่ตรอง (ความสามารถในการเข้าใจผู้อื่น) ลักษณะที่ได้รับในกระบวนการของการเลี้ยงดูและการศึกษาของบุคคลและจำเป็นสำหรับนักสังคมสงเคราะห์ในการปฏิบัติหน้าที่ให้สำเร็จ ได้แก่ ค่านิยมทางศีลธรรม สุขภาพจิต ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีการสื่อสารระหว่างบุคคลตลอดจนมารยาทที่ดี การให้ความรู้ และความเป็นมืออาชีพ ซึ่งรวมถึงความรับผิดชอบ ความพากเพียร ตรงต่อเวลา ความปรารถนาที่จะยืนยันตนเอง ความปรารถนาที่จะเรียนรู้ นักสังคมสงเคราะห์ต้องทนต่อความเครียด มีทักษะในการควบคุมตนเอง ประเมินการกระทำของตนเองด้วย

มีการกล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่านักสังคมสงเคราะห์ควรมีลักษณะนิสัยเช่นความเมตตาความน่าเชื่อถือทางศีลธรรมมนุษยชาติการตอบสนองความจริงใจความปรารถนาดีความไม่สนใจความนิ่งสงบความต้องการตนเองการยับยั้งชั่งใจความพากเพียรความเห็นแก่ประโยชน์ความเห็นอกเห็นใจ บางส่วนของพวกเขาเป็นพื้นฐานส่วนอื่น ๆ เป็นเรื่องรอง การขาดคุณสมบัติบางอย่างในตัวพนักงานไม่ได้ก่อให้เกิดผลเสียในที่ทำงานอย่างรวดเร็วเสมอไป อย่างไรก็ตาม ภายใต้สภาวะที่ไม่พึงประสงค์พวกเขาจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ยากลำบาก หากจำเป็นต้องระดมทรัพยากรส่วนบุคคลทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน .

สำหรับลูกค้าบริการสังคมสงเคราะห์ นักสังคมสงเคราะห์ต้องมีไหวพริบ รับฟัง และเคารพในความลับเป็นสิ่งสำคัญ ไม่อนุญาตให้ไม่แยแส, ดูหมิ่นผู้คน, ประหม่า, รังเกียจ, รีบร้อน, ความประมาท, ไม่เต็มใจที่จะช่วยเหลือ ตำแหน่งของนักสังคมสงเคราะห์ต้องน่าเชื่อถือและมีเหตุผล เมื่อสังเกตว่าคู่สนทนามีความกังวลมากเกินไป จึงจำเป็นต้องเสนอให้เลื่อนการแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งออกไปชั่วขณะหนึ่ง ความเชื่อในคุณค่าที่แท้จริงของแต่ละคนควรเป็นปัจจัยกำหนดความเหมาะสมทางวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์

มิติ (ภาพ) ภาพ -นี่คือภาพที่เกิดขึ้นจากการรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของบุคคล ส่วนประกอบของมันคือรูปลักษณ์และโครงสร้างทางกายภาพ โดยปกติในตอนแรกบุคคลจะถูกรับรู้โดยรูปร่างหน้าตาของเขาและตามกฎแล้วสิ่งนี้จะทิ้งร่องรอยของความสัมพันธ์เพิ่มเติม

นักสังคมสงเคราะห์ที่มีรูปลักษณ์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีควรสร้างความประทับใจและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในความเป็นมืออาชีพของเขา การดูแลเอาใจใส่ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย และในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นว่าบุคคลเคารพตนเอง ผู้ที่เขาทำงานด้วย และคนที่เขาได้รับเรียกให้ช่วยเหลือ นักสังคมสงเคราะห์ไม่มีเครื่องแบบ เสื้อผ้าที่ผู้เชี่ยวชาญเลือกต้องเรียบร้อย สบาย สำหรับการให้บริการอย่างมืออาชีพ ผมควรจะเรียบร้อย แต่งหน้าไม่ควรสว่างเกินไป

ภาพการสื่อสารในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมทางวิชาชีพ นักสังคมสงเคราะห์ต้องมีความสามารถในการสื่อสาร ส่วนประกอบคือความสามารถในการสื่อสาร บรรลุความสำเร็จในกระบวนการสื่อสาร มีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้สำเร็จ ความสามารถในการสื่อสารทำให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับภาพการสื่อสารของผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งเกิดขึ้นจากการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา (การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง น้ำเสียงสูงต่ำ)

การก่อตัวของภาพการสื่อสารเชิงบวกของผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ประกอบด้วย: ความสามารถในการแสดงความเข้าใจ ความเห็นอกเห็นใจ การเอาใจใส่ในหลักสูตรของการสื่อสาร ความมั่นใจในคำพูดของคุณ ฯลฯ ประการแรก จำเป็นต้องประสานผลประโยชน์ของลูกค้า ญาติ องค์กรทางสังคม และนักสังคมสงเคราะห์ด้วยกันเอง ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการเรียกให้ช่วยเหลือผู้อื่นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมทางวิชาชีพของเขาจะต้องสามารถปรับพฤติกรรมของเขาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เหมาะสมที่สุดกับผู้เข้าร่วมในการสื่อสาร เพื่อแสดงความเคารพ จำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้าในฐานะบุคคล ไม่ใช่แค่ในฐานะ "บุคคลที่ยากลำบาก"

ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมเมื่อสื่อสารกับลูกค้า ประสิทธิผลของการสื่อสารส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสัญญาณความสนใจของบุคคล เพื่อบ่งชี้สัญญาณความสนใจที่ผู้คนแลกเปลี่ยนกันจึงใช้จังหวะที่เรียกว่าเช่น คำพูดที่ให้กำลังใจ

เทคนิคการใช้อิทธิพลทางวาจา ("กลศาสตร์การสื่อสาร") ทั้งต่อบุคคลและต่อกลุ่มบุคคลประกอบด้วยกฎต่อไปนี้:

- ขีดเส้นใต้คำที่สำคัญที่สุด
- การเปลี่ยนแปลงประเภทและความเร็วในการพูด (การลดลง / เพิ่มน้ำเสียงหรือเสียงต่ำอย่างกะทันหันจะเน้นคำหรือวลี ความเร็วในการพูดควรเหมาะสมกับสถานการณ์และอายุของผู้ฟัง)
- การปฏิบัติตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องและการหยุดชั่วคราว
- การติดต่อทางสายตากับผู้ชม

จำเป็นต้องจำเกี่ยวกับผลกระทบจากการสื่อสาร (ผลของวลีแรก การจ่ายข้อมูล การผ่อนคลาย) เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสม่ำเสมอ การแสดงออกของคำพูด ตลอดจนหลักการของการทำซ้ำ (ข้อมูลที่ซ้ำกันจำได้ดี) "การโทรสองครั้ง" (อุทธรณ์ไม่เพียง แต่ต่อจิตสำนึก แต่ยังรวมถึงจิตใต้สำนึกของบุคคล) ผลกระทบที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง (สร้างการโต้แย้งหรือการดึงดูดทางอารมณ์)

หนึ่งในตัวชี้วัดหลักของวัฒนธรรมการสื่อสารของนักธุรกิจคือความสามารถในการฟังและความสามารถในการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่เอื้ออำนวย แนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ :

- ทักทายคู่สนทนาด้วยรอยยิ้มดูเป็นมิตร
- คำนึงถึงสภาวะทางอารมณ์ของคู่สนทนา
- พฤติกรรมมั่นใจ
- ความสนใจในการพัฒนาความสัมพันธ์
- เคารพ;

ตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าในลักษณะที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้เขาด้วยความมั่นใจในความสามารถของเขาที่จะเอาชนะความยากลำบาก

- การปฏิบัติตามกฎ "ที่นี่และเดี๋ยวนี้" มุ่งมั่นที่จะแก้ปัญหาโดยไม่ชักช้า
- ความพึงพอใจของลูกค้า.

ภาพจลนศาสตร์ถูกกำหนดโดยคุณภาพของการสื่อสารแบบอวัจนภาษา: ตำแหน่งในอวกาศ การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง องค์ประกอบที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสารมีมากกว่า90 % ข้อมูล. จำนวนรวมของสัญญาณภายนอก - ตั้งแต่การแสดงออกทางสีหน้าและทิศทางการจ้องมองไปจนถึงท่าทางที่รับมา - รับรู้ในระดับจิตใต้สำนึกและช่วยในการเดาเกี่ยวกับความรู้สึกและความตั้งใจของคู่สนทนา นักสังคมสงเคราะห์ควรถูกจำกัด เปิดกว้าง เป็นมิตรในทุกสิ่ง สร้างความมั่นใจและเอาชนะ

ภาพสิ่งแวดล้อมเกิดขึ้นจากแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมโดยรอบของผู้เชี่ยวชาญ เช่น สำนักงาน เดสก์ท็อป วัตถุรอบข้าง ฯลฯ อุปกรณ์สำหรับมืออาชีพและของใช้ส่วนตัวทั้งหมดต้องมีน้ำหนักตามความหมาย ตรงตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัย สุขอนามัย และความสวยงาม การจัดพื้นที่ธุรกิจที่สะดวกสบายของกระบวนการสื่อสารมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อสื่อสารกับเด็กผู้สูงอายุและผู้พิการ

ดังนั้นภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์จึงเป็นหนึ่งในคุณลักษณะหลักของกิจกรรมทางวิชาชีพของเขา เป็นสิ่งสำคัญมากที่ภาพที่สร้างขึ้นจะส่งผลดีต่อคุณภาพของบริการทางสังคมที่จัดให้

หน่วยงานกลางเพื่อการศึกษา

Murmansk State Pedagogical University

เรียงความเกี่ยวกับงานสังคมสงเคราะห์:

"ภาพนักสังคมสงเคราะห์"

จัดเตรียมโดย:

นักศึกษาชั้นปีที่ 3

คณะ

Afonina Anna

มูร์มันสค์

บทนำ…………………………………………………………………….………………………3

1. สาระสำคัญและความสำคัญของภาพเพื่อความสำเร็จ

กิจกรรมทางวิชาชีพ………………………………………………....4

2. การสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์…………………………….…6

บทสรุป………………………………………………………………………..….11

วรรณคดี………………………………………………………………………………………… 12

บทนำ

การสร้างภาพลักษณ์ของบุคคลนั้นจำเป็นต้องมีการจัดเตรียมอย่างละเอียดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แนวคิดของ "ภาพ" รวมถึงคุณสมบัติทางธรรมชาติของแต่ละบุคคล นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับลักษณะภายนอกและเนื้อหาภายในของบุคคล ประเภททางจิตวิทยาของเขา

ปัญหาของภาพยังเกี่ยวข้องกับขอบเขตของงานสังคมสงเคราะห์ อาชีพต่อไปของนักสังคมสงเคราะห์ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น คำพูดและพฤติกรรมการแสดงออกของแต่ละบุคคล ลักษณะที่ปรากฏ (การออกแบบทางสังคมของรูปลักษณ์); สถานการณ์ของการโต้ตอบ (แนวทางที่มีความสามารถเพื่อแก้ไขปัญหาและปัญหาที่กำลังแก้ไข)

วัตถุประสงค์ของงาน: เพื่อระบุลักษณะเด่นของภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์

งาน:

1) กำหนดสาระสำคัญและความสำคัญของภาพสำหรับกิจกรรมระดับมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ

2) พิจารณาการก่อตัวของภาพนักสังคมสงเคราะห์

ระดับการพัฒนาของหัวข้อ: การพัฒนาในด้านภาพเริ่มขึ้นในยุโรปตะวันตก อเมริกาเหนือ และญี่ปุ่นตั้งแต่ทศวรรษ 1950 แอล. บราวน์เชื่อว่าจำเป็นต้องเอาชนะผู้คน - นี่คือกุญแจสู่ความสำเร็จ B. Ji แบ่งภาพออกเป็นภาพภายนอกและภายใน - แนวคิดทั้งสองนี้เชื่อมโยงถึงกัน การพัฒนาในประเทศในด้านภาพยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น O. Feofanov ถือว่าภาพลักษณ์เป็นวิธีการหลักในการมีอิทธิพลต่อสังคม G. Pocheptsov ศึกษาเทคโนโลยีภาพ - การสร้างภาพ

1. สาระสำคัญและความสำคัญของภาพสำหรับกิจกรรมระดับมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ

รูปภาพ - 1) ก่อตัวขึ้นในจิตสำนึกของมวลและมีลักษณะเป็นแบบแผน เป็นภาพสีทางอารมณ์ของใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง 2) ภาพเทียมที่เกิดขึ้นในที่สาธารณะหรือจิตสำนึกส่วนบุคคลโดยการสื่อสารมวลชนและอิทธิพลทางจิตวิทยา

แนวคิดของ "ภาพลักษณ์" ในการตีความที่พบบ่อยที่สุดนั้นใกล้เคียงกับคำว่า "ความสามารถพิเศษ" ในภาษากรีก ซึ่งในกรีกโบราณหมายถึงพรสวรรค์ อำนาจ ปัญญา และความศักดิ์สิทธิ์ ผู้ที่มีคุณสมบัติเหล่านี้ผสมผสานกันมักจะมีอำนาจในการโน้มน้าวผู้อื่น ดังนั้นผู้นำที่มีความสามารถพิเศษจึงมักถูกเรียกว่าผู้นำที่มีเสน่ห์

ต่อมามีการสร้างแนวคิดเกี่ยวกับภาพขึ้นซึ่งเดิมหมายถึงบุคลิกภาพ ภาพลักษณ์ของบุคคลนั้นสัมพันธ์กับรูปลักษณ์ เสียงที่เปล่งออกมา ความสามารถในการพูดต่อสาธารณะ การสนทนา ฯลฯ

การพัฒนาภาพเริ่มขึ้นในยุโรปตะวันตก อเมริกาเหนือ และญี่ปุ่นในทศวรรษ 1950 ในตอนแรก รูปภาพถูกลดขนาดให้เหลือเพียงชุดองค์ประกอบที่ค่อนข้างจำกัดของสไตล์ยอดนิยม รวมกับมาตรฐานเดียวของสังคม นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบทางวาจา โดยพื้นฐานแล้ว จุดประสงค์ของการก่อตัวของภาพในยุคนี้คือเพื่อให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในสายตาของสาธารณชน ตั้งแต่ยุค 60 คำว่า "ภาพ" ปรากฏขึ้นอีกครั้งในฐานะสื่อหลักในอิทธิพลทางจิตวิทยาที่มีต่อผู้คนรอบข้าง ต่อมาแนวความคิดเรื่องภาพลักษณ์ก็มั่นคงในชีวิตทางการเมืองและชีวิตสาธารณะ

แอล. บราวน์ นักวิจัยด้านภาพชาวอเมริกัน เชื่อว่า “ทักษะทางวิชาชีพเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้คุณได้งานหรือเลื่อนตำแหน่ง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเอาชนะใจคนที่คุณทำงานด้วย นั่นคือ คุณต้องสร้างภาพลักษณ์ที่เหมาะสม เป็นที่เชื่อกันว่าผู้คนตัดสินเราจากความประทับใจภายนอกที่เราทำในช่วงห้าวินาทีแรกของการสนทนา มันเป็นลักษณะบุคลิกภาพที่แม่นยำเช่นรูปลักษณ์เสียงความสามารถในการสนทนาที่สามารถมีบทบาทสำคัญในอาชีพการงานของคุณและตลอดชีวิตของคุณ ... "

ในงานของ B. Ji เน้นแนวความคิดในประเด็นของภาพ: “โดยการแบ่งคำว่า "ภาพ" ออกเป็นแนวคิดของภาพภายนอกและภายใน เราจะได้ผลลัพธ์อีกประการหนึ่งคือ ภาพภายนอกจะต้องสอดคล้องกับภาพภายใน หากแนวคิดของความคิดเห็นของประชาชนลงทุนในแนวคิดของภาพภายนอก ก็ควรเข้าใจว่าภาพภายในเป็นความจริงที่ว่าบุคคลต้องสอดคล้องกับสถานะของเขาในสังคม (ศีลธรรมพฤติกรรม) ไม่เกินขีด จำกัด ของภาพที่ยอมรับได้ ที่บุคคลนั้นสอดคล้องกับ

การพัฒนาในประเทศในด้านภาพยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ความซับซ้อนเชิงทฤษฎีของปัญหาภาพในรัสเซียได้รับอิทธิพลจากการแยกตนเองของวิทยาศาสตร์ในประเทศจากวิทยาศาสตร์โลกมาเป็นเวลานาน ปัญหาวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนและหลายมิติของภาพ คำว่า "ภาพ" ในพจนานุกรมของรัสเซียเริ่มมีการใช้อย่างแข็งขันในช่วงกลางทศวรรษ 1990 ของศตวรรษที่ผ่านมา O. Feofanov เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ ที่แนะนำแนวคิดของ "ภาพ" ในวรรณคดีรัสเซีย ในงานของเขา เขาถือว่าภาพเป็นเครื่องมือหลักในการสร้างผลกระทบทางจิตวิทยาต่อสังคม

G. Pocheptsov ในงานของเขาพิจารณาประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและการจัดการภาพตลอดจนอิทธิพลในบริบทต่างๆ ความสนใจมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มขึ้นอย่างมากในบทบาทของภาพลักษณ์ในสังคมสมัยใหม่ การพัฒนาเทคนิคการสร้างภาพ

แนวคิดของการสร้างภาพและการสร้างภาพมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด การสร้างภาพเป็นชุดของเทคโนโลยีและเทคนิค องค์ประกอบและการดำเนินการที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานในการสร้างภาพของวัตถุ (บุคคล วัตถุ ปรากฏการณ์) การสร้างภาพเป็นเทคโนโลยีการสร้างภาพ

การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและชื่อเสียงสูงเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและยาวนาน ซึ่งเงื่อนไขหลักคือกิจกรรมของแต่ละบุคคล ในปัจจุบัน ความต้องการที่จะโดดเด่นในหมู่คนทั่วไป ได้รับชื่อเสียง ได้รับชื่อเสียง รับรองความสำเร็จทางการเงิน และภาพลักษณ์ที่ดีของแต่ละบุคคลกำลังกลายเป็นความจริง

สรุป: ภาพเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมสมัยใหม่ เพราะความปรารถนาของบุคคลที่จะประสบความสำเร็จในกิจกรรมอาชีพ สังคม ฯลฯ การศึกษาภาพเป็นปัญหาเร่งด่วนในปัจจุบัน ไม่ใช่ทุกคนที่จะเปลี่ยนนิสัย หลักการของพฤติกรรม รูปลักษณ์ (รูปร่าง เสื้อผ้า วิธีการสื่อสาร ฯลฯ) ได้อย่างอิสระ แต่เนื่องจากความต้องการของสังคมและความทะเยอทะยาน บุคคลจำนวนมากหันไปหาผู้เชี่ยวชาญและ "แก้ไขตนเอง" อย่างอิสระเพื่อรักษาหรือรับสถานะทางสังคม

2. การสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์

ในสภาพปัจจุบัน ความสามารถทางวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งรวมถึงลักษณะทางสังคมและการสอน จิตวิทยาสังคม และบุคลิกภาพอื่นๆ มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพของนักสังคมสงเคราะห์ ที่นี่เรารวมแนวคิดของ "ภาพ" ในสาขาวิทยาศาสตร์การสอน แนวคิดนี้ได้รับการพิจารณาค่อนข้างเร็ว ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์เนื่องจากความแปลกใหม่ของอาชีพนี้ในประเทศของเรายังไม่เกิดขึ้น ในเวลาเดียวกัน เป็นการยากที่จะประเมินค่าสูงไปความสำคัญของปัจจัยนี้ในการสื่อสารอย่างมืออาชีพ ซึ่งบทบาทของการนำเสนอตนเองเพิ่มขึ้นอย่างมาก ภาพลักษณ์ที่ดีในฐานะเครื่องมือพิเศษส่วนบุคคลทำให้ง่ายต่อการติดต่อกับผู้อื่น ทำให้กระบวนการโต้ตอบกับพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น มีผลทางจิตบำบัดที่ทรงพลังภาพทำให้เจ้าของมีความมั่นใจและความเป็นกันเองอย่างมืออาชีพทำให้คุณสมบัติทางธุรกิจของบุคคลแสดงออกได้ดีที่สุด ในเรื่องนี้ปัญหาของการก่อตัวโดยเจตนาในเงื่อนไขเหล่านี้สำหรับการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในอนาคตมีความเกี่ยวข้อง

ภาพลักษณ์ระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์เป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเขา งานสังคมสงเคราะห์มีอยู่ในชุมชนมนุษย์ในรูปแบบของความช่วยเหลือและความช่วยเหลือซึ่งกันและกันมาแต่โบราณกาล โดยอิงตามค่านิยมทางจิตวิญญาณสากล ประเพณีคริสเตียนที่เห็นอกเห็นใจของรัสเซียได้วางรากฐานสำหรับงานสังคมสงเคราะห์ในระดับบุคคลและระดับสังคมในรูปแบบของการกุศล

ในกระบวนการวิวัฒนาการ มันกลายเป็นการปฏิบัติจริง โดยย้ายออกไปจากต้นกำเนิดทางจิตวิญญาณ แต่อย่างไรก็ตาม นิยามของมันในตอนนี้ถูกนำเสนอเป็นความเมตตา + ทักษะ

ความเมตตาเป็นสภาวะจิตใจของบุคคล - นักสังคมสงเคราะห์ที่เป็นพื้นฐานและความเชื่อมโยงระหว่างงานสังคมสงเคราะห์กับจิตวิญญาณ นักจิตวิทยาเข้าใจจิตวิญญาณว่าเป็นความพยายามภายในเพื่อความดี ความต้องการที่จะให้กำลังทางวิญญาณแก่เพื่อนบ้าน เพื่อทำความดี บรรลุภารกิจในโลกนี้

ตามที่ Kholostova E.I. ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเป็นนักสังคมสงเคราะห์ได้ เกณฑ์ที่กำหนดคือระบบค่านิยมทางจิตวิญญาณ การวางแนวคุณค่าของงานสังคมสงเคราะห์แบบมืออาชีพในทุกรูปแบบมาจากค่านิยมสากลของมนุษย์ การเคารพในเกียรติและศักดิ์ศรีของบุคคล และเอกลักษณ์ของบุคลิกภาพของเขา

รูปแบบพฤติกรรมของนักสังคมสงเคราะห์ซึ่งพิจารณาจากคุณสมบัติส่วนตัวทั้งหมด ทิศทางคุณค่าและความสนใจของเขา มีอิทธิพลอย่างเด็ดขาดต่อระบบความสัมพันธ์ที่เขาสร้างขึ้น ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าบทบาทของคุณสมบัติส่วนบุคคลมีความสำคัญมากในกิจกรรมทางวิชาชีพและการเลือกอาชีพ บางคนตอบสนองต่อเด็ก ๆ ในขณะที่คนอื่น ๆ มีความอ่อนไหวต่อผู้สูงอายุมากกว่า ดังนั้นบทบาทของคุณสมบัติส่วนตัวของนักสังคมสงเคราะห์จึงยอดเยี่ยมในกิจกรรมทางอาชีพของเขาอย่างไม่ต้องสงสัย ในหมู่พวกเขาเช่นการปฐมนิเทศความเห็นอกเห็นใจของแต่ละบุคคลความรับผิดชอบส่วนบุคคลและสังคมความรู้สึกที่ดีและความยุติธรรมที่สูงขึ้นการเห็นคุณค่าในตนเองการเคารพในศักดิ์ศรีของบุคคลอื่นความอดทนความสุภาพความเหมาะสมการเอาใจใส่ความเต็มใจที่จะเข้าใจผู้อื่นและ มาช่วยเหลือ ความมั่นคงทางอารมณ์ ความเพียงพอส่วนบุคคลในแง่ของความภาคภูมิใจในตนเอง ระดับการเรียกร้อง และการปรับตัวทางสังคม

คีย์เวิร์ด

ภาพ / นักสังคมสงเคราะห์ / ภาพบุคคล/ บุคลิกภาพ / ความสอดคล้อง

คำอธิบายประกอบ บทความทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสังคมวิทยาผู้เขียนงานทางวิทยาศาสตร์ - Vorotilkina Irina Mikhailovna, Nekozyreva Ksenia Sergeevna

บทความนี้กล่าวถึงแนวคิดของภาพจากมุมมองของผู้เขียนที่แตกต่างกัน ความหลากหลายของสายพันธุ์ และองค์ประกอบหลัก จากการวิจัยโดยผู้เชี่ยวชาญ (S. A. Kambolov, I. P. Tikhonov, E. B. Perelygina และอื่น ๆ ) โครงสร้างการสร้างภาพได้ถูกสร้างขึ้นและได้มีการพัฒนาแบบจำลองภาพ นักสังคมสงเคราะห์โดยใช้องค์ประกอบของแบบจำลองโครงสร้างและการใช้งานของภาพ นักสังคมสงเคราะห์ส.อ. กัมโบโลวา ผู้เขียนพยายามแสดงโครงสร้าง ภาพบุคคล นักสังคมสงเคราะห์เป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ แสดงให้เห็นความสำคัญของภาพในอาชีพการงาน นักสังคมสงเคราะห์. มีการนำเสนอการวิเคราะห์การศึกษาโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุบทบาทของภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพ นักสังคมสงเคราะห์. ข้อสรุปหลักและผลการศึกษาสะท้อนให้เห็นตลอดจนข้อเสนอแนะในการปรับปรุงระดับของภาพ นักสังคมสงเคราะห์. ในระหว่างการทำงาน เผยให้เห็นว่าภาพลักษณ์มีบทบาทสำคัญและส่งผลดีต่อกิจกรรมทางวิชาชีพ นักสังคมสงเคราะห์. ภาพที่คิดไว้อย่างดี นักสังคมสงเคราะห์ช่วยสร้างความไว้วางใจและขจัดอุปสรรคระหว่างเขากับลูกค้าของเขา

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง เอกสารทางวิทยาศาสตร์ในสังคมวิทยาผู้เขียนงานทางวิทยาศาสตร์ - Vorotilkina Irina Mikhailovna, Nekozyreva Ksenia Sergeevna

มหาวิทยาลัยและชุมชนมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ในเรื่องการฝึกอบรมบุคลากร
2019 / Vorotilkina Irina Mikhailovna, Koroleva Irina Vasilievna
การรับรู้ถึงภาพลักษณ์ของผู้จัดการด้านบริการโรงแรมของสาธารณรัฐอาร์เมเนียและสาธารณรัฐอาร์ทซัค
2019 / Petrosyan L. S.
ภาควิชามหาวิทยาลัยและสังคมของภาค
2019 / Shapovalova Olga Evgenievna, Shklyar Natalya Valerievna
ภาพสังคมภายนอกขององค์กรธุรกิจในโวลโกกราด: ประสบการณ์การวิเคราะห์ทางสังคมวิทยา
2016 / Sagaydak Varvara Alexandrovna
คุณสมบัติที่สำคัญอย่างมืออาชีพในฐานะตัวกำหนดการสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ในอนาคต
2017 / Begidova Svetlana Nikolaevna, Daurova Maret Shugaibovna
ความไว้วางใจเป็นปัจจัยในการสร้างภาพลักษณ์ของสถาบันทางสังคม (ตามการวิจัยทางสังคมวิทยาในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)
2016 / Voronov Alexander Nikolaevich, Voronova Elena Anatolyevna, Zhukova Natalia Valerievna
ภาพลักษณ์ของ Kemerovo State University ผ่านสายตาของอาจารย์
2017 / Morozova Elena A. , Sukhacheva Anna V.
ภาพลักษณ์ของภูมิภาค: แง่มุมของการก่อตัวและการประเมินประชากร (ตามตัวอย่างของภูมิภาค Ulyanovsk)
2015 / Rassadina Tatyana Anatolyevna
ปัญหาภาพลักษณ์มืออาชีพในเรื่องการวิจัยทางวิทยาศาสตร์
2019 / ทั้ง Marina Petrovna
ภาพทางสังคมของ บริษัท ในการรับรู้ของผู้จัดการขององค์กรธุรกิจ: ด้านเพศ (ตามวัสดุของเมืองโวลโกกราด)
2019 / SagayDak Varvara Alexandrovna, Kuzevanova Angelina Leonidovna

บทความนี้กล่าวถึงแนวคิดของภาพจากมุมมองของผู้เขียนที่แตกต่างกัน ความหลากหลาย และองค์ประกอบหลัก จากผลของนักวิจัยเช่น SA Kambolov, IP Tikhonov, EB Perelygina และอื่น ๆ บทความนี้นำเสนอโครงสร้างของการสร้างภาพและพัฒนาแบบจำลองของภาพนักสังคมสงเคราะห์โดยใช้องค์ประกอบของแบบจำลองเชิงโครงสร้างของ SA Kambolov พยายามแสดงโครงสร้างภาพบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์เป็นพื้นฐานในการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ การวิจัย มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุบทบาทของภาพในกิจกรรมทางวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ช่วยเพิ่มความมั่นใจและขจัดอุปสรรคระหว่างเขากับลูกค้า ซึ่งจะเป็นการเพิ่มภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพในสังคม ฉันเป็นคนงาน

ข้อความของงานวิทยาศาสตร์ ในหัวข้อ "ภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์"

Irina Mikhailovna Vorotilkina1,

วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิตศาสตราจารย์ Amur State University ได้รับการตั้งชื่อตาม V.I. Sholom Aleichem (679015, รัสเซีย, EAO, Birobidzhan, Shirokaya st., 70a),

อีเมล์: btb-irina@rambler.ru

Ksenia Sergeevna Nekozyreva2,

ระดับปริญญาตรี,

มหาวิทยาลัยแห่งรัฐ Priamursky Sholom Aleichem (679015, Russia, EAO, Birobidzhan, Shirokaya st., 70a), อีเมล: nekozyreva_ks_94_25@mail.ru

ภาพกิจกรรมอาชีพนักสังคมสงเคราะห์

บทความนี้กล่าวถึงแนวคิดของภาพจากมุมมองของผู้เขียนที่แตกต่างกัน ความหลากหลายของสายพันธุ์ และองค์ประกอบหลัก จากการวิจัยโดยผู้เชี่ยวชาญ (SA Kambolov, IP Tikhonov, EB Perelygina และอื่น ๆ ) โครงสร้างของการสร้างภาพได้ถูกสร้างขึ้นและแบบจำลองของภาพนักสังคมสงเคราะห์ได้รับการพัฒนาโดยใช้องค์ประกอบของแบบจำลองโครงสร้างและหน้าที่ของ ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ S. A. Kambolov ผู้เขียนพยายามแสดงโครงสร้างของภาพบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์เป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ ความสำคัญของภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์จะปรากฏขึ้น มีการนำเสนอการวิเคราะห์การศึกษาโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุบทบาทของภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ ข้อสรุปหลักและผลการศึกษาสะท้อนให้เห็นตลอดจนข้อเสนอแนะในการปรับปรุงภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ ระหว่างการทำงาน เผยให้เห็นว่าภาพลักษณ์มีบทบาทสำคัญและส่งผลดีต่อกิจกรรมทางอาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ ภาพลักษณ์ที่ดีของนักสังคมสงเคราะห์ช่วยสร้างความไว้วางใจและขจัดอุปสรรคระหว่างเขากับลูกค้าของเขา

คำสำคัญ : ภาพ นักสังคมสงเคราะห์ ภาพบุคคล บุคลิกภาพ ความสอดคล้อง

ส่วนเกริ่นนำ. ในปัจจุบัน ปัญหาภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ค่อนข้างมีความเกี่ยวข้องและนี่เป็นสาเหตุหลักจากกิจกรรมทางอาชีพของเขาซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือประชาชนบางประเภทที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซึ่งขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของปฏิสัมพันธ์และความช่วยเหลือทางสังคมของพนักงานกับลูกค้าและภาพจะเกิดขึ้นในสาขาอาชีพของเขา

คำว่า "ภาพ" (จากภาพภาษาฝรั่งเศสหรือภาษาอังกฤษ) แปลเป็นภาษารัสเซียตามตัวอักษรแปลว่า "รูปลักษณ์" จากมุมมองของจิตวิทยาสังคม รูปภาพเป็นภาพสัญลักษณ์ของตัวแบบ ซึ่งสร้างขึ้นในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างหัวเรื่องกับหัวเรื่อง [Ibid., p. แปด].

ในพจนานุกรมอธิบายของ S. A. Kuznetsov แนวคิดของ "ภาพ" ไม่ได้เป็นเพียงลักษณะที่ปรากฏภายในของวัตถุเท่านั้น แต่ยังเป็นความคิดเห็นที่สร้างขึ้นโดยเจตนา แนวคิดที่พัฒนาขึ้นในสังคมเกี่ยวกับบุคคล วัตถุ ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ3

ในทางกลับกัน IP Tikhonov เชื่อว่าภาพไม่ใช่สิ่งที่เป็นตัวตนจริง ๆ ไม่ใช่ลักษณะเฉพาะของเขาทั้งหมด แต่เป็นภาพที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับบุคคลนี้โดยคนรอบข้างเขาหรือคนที่สร้างความประทับใจ ของเขาด้วยวิธีการต่างๆ

จากแนวคิดข้างต้นของภาพที่นำมาจากความรู้ด้านต่างๆ เราสามารถแยกแยะคุณลักษณะที่พบบ่อยที่สุดได้ รูปภาพไม่มีอะไรมากไปกว่ารูปภาพ ลักษณะที่สร้างขึ้นโดยสัมพันธ์กับบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง

2 K. S. Nekozyreva จัดโครงสร้างวัสดุวาดบทความ

3 พจนานุกรมอธิบาย รูปภาพ [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] - โหมดการเข้าถึง: http://www.gufo.me/content_kuznec/imidzh-138039.html (วันที่เข้าถึง: 12/15/2016)

เพื่อเผยแพร่วัตถุนี้ในสังคม (S. A. Kuznetsova, I. P. Tikhonov) [Ibid., p. แปด].

ตาม I.P. Tikhonov [Ibid., p. 12] องค์ประกอบหลักของภาพคือ: ลักษณะที่ปรากฏ ภาพ "ร่างกาย" เสียงและคำพูด ผู้เขียนให้ความสนใจเป็นพิเศษกับรูปลักษณ์ เสียง และคำพูด เนื่องจากในความเห็นของเขามันเป็นองค์ประกอบเหล่านี้ที่สร้างภาพลักษณ์ หากบุคคลมีรูปลักษณ์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ความประทับใจในเชิงบวกก็เกิดขึ้นกับเขา เขาจะดึงดูดความสนใจและชนะใจผู้อื่น ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการติดต่อระหว่างบุคคล ซึ่งทำให้กระบวนการปฏิสัมพันธ์มีประสิทธิภาพมากขึ้น เสียงและคำพูดครอบครองสถานที่สำคัญในการก่อตัวของภาพ โดยวิธีการที่คนพูดหยุดชั่วคราวเน้นเราสามารถกำหนดระดับการศึกษาและความเป็นมืออาชีพของเขาที่อยู่อาศัยของเขา

นักสังคมสงเคราะห์สื่อสารกับกลุ่มประชากรต่าง ๆ อายุต่างกัน ความสำเร็จของกิจกรรมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการสื่อสารของนักสังคมสงเคราะห์ ซึ่งจะส่งผลต่อภาพลักษณ์ของเขาด้วย

ตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์คือรูปแบบหลายชั้น ซึ่งประกอบด้วยทั้งความน่าเชื่อถือทางศีลธรรมของนักสังคมสงเคราะห์และความเป็นมืออาชีพ ความสามารถ การศึกษาด้านมนุษยธรรม และความรู้ทางจิตวิทยาของเขา

การวิเคราะห์ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ S. A. Kambolov ระบุองค์ประกอบต่อไปนี้ของภาพนักสังคมสงเคราะห์: องค์ประกอบข้อมูล - กึ่งภาษา (ลักษณะ, ท่าทาง, คำพูด); องค์ประกอบทรัพยากรบุคคล (การรับรู้ถึงลักษณะส่วนบุคคล); องค์ประกอบระดับมืออาชีพ (คุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพ); องค์ประกอบเชิงสถานการณ์เชิงโต้ตอบ (แนวคิดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่แท้จริงระหว่างนักสังคมสงเคราะห์กับลูกค้า)

ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์สะท้อนให้เห็นในผลงานของ V. N. Kelasyev ซึ่งแยกแยะคุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญที่สุดของนักสังคมสงเคราะห์ออกเป็นสามกลุ่มต่อไปนี้:

1) คุณสมบัติทางวิชาชีพของบุคคลมีความเป็นมืออาชีพสูง

ความสามารถในการแก้ปัญหาสังคมต่างๆ การศึกษาระดับสูงและวัฒนธรรมทั่วไป (รวมถึงจิตวิญญาณ) ความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องและความรู้ด้านการสอน จิตวิทยา นิติศาสตร์

2) คุณสมบัติความเห็นอกเห็นใจของบุคคลคือความเมตตาความรักต่อผู้คนความจริงใจความปรารถนาดีความอ่อนไหวการตอบสนองความปรารถนาที่จะรับความเจ็บปวดของคนอื่นความเมตตามนุษยชาติความเห็นอกเห็นใจความเห็นอกเห็นใจ

3) คุณสมบัติทางสังคมของบุคคล - รวมถึงการเข้าสังคม, ทักษะองค์กร, ความสามารถในการเข้าใจบุคคลอย่างถูกต้องและวางตัวเองในสถานที่ของเขา, ความยืดหยุ่นและความละเอียดอ่อน, ไหวพริบในการสื่อสาร, ความสามารถในการฟัง, ความสามารถในการสนับสนุนผู้อื่นและกระตุ้นเขา เพื่อพัฒนาจุดแข็งของตัวเอง ความสามารถในการเรียกตัวเองว่า ความไว้วางใจ ความสัมพันธ์ 1.

ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์สร้างขึ้นจากภาพลักษณ์ของตัวเองซึ่งขึ้นอยู่กับคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขา รูปแบบของพฤติกรรม คุณสมบัติส่วนบุคคล ทิศทางคุณค่า และความสนใจของเขามีผลกระทบต่อภาพลักษณ์ที่เขาสร้างขึ้น การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่านักสังคมสงเคราะห์บางคนรู้สึกดีในสถานการณ์ขัดแย้ง คนอื่น ๆ ในสถานการณ์ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน บางคนพบภาษากลางร่วมกับลูกค้าที่ปิดตัวเอง บางคนตอบสนองต่อเด็กมากกว่า บางคนอ่อนไหวต่อผู้สูงอายุมากกว่า ในเรื่องนี้ คุณสมบัติส่วนตัวของนักสังคมสงเคราะห์มีบทบาทสำคัญในการกำหนดภาพลักษณ์ของเขา

สำหรับการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของนักสังคมสงเคราะห์เป็นสิ่งสำคัญที่เขาจะต้องสอดคล้องกับคุณสมบัติทางวิชาชีพหลักเช่นมนุษยชาติ, ความรับผิดชอบ, ความนับถือตนเองและการเคารพในศักดิ์ศรีของผู้อื่น, ความอดทน, ความสุภาพ, ความมั่นคงทางอารมณ์, ความอดทนและ การควบคุมตนเอง

ระเบียบวิธีวิจัยและวิธีการวิจัย การวิเคราะห์วรรณกรรมพิเศษทำให้เราสามารถระบุองค์ประกอบของภาพและระบุลำดับของการสร้างภาพ เป้าหมาย - สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น งาน - สำหรับ

1 Vishnevsky Yu. R. ภาพมืออาชีพของงานสังคมสงเคราะห์และบทบาทของสื่อในการเพิ่มศักดิ์ศรี: ข้อมูลและรายงานการวิเคราะห์ / ed. ยู อาร์ วิชเนฟสกี้ - Ekaterinburg: USTU-UPI, 2552. - 100 น.

สิ่งที่ก่อตัวขึ้น หมายถึง - เกิดขึ้นได้อย่างไร วิธีการ - ก่อตัวอย่างไร หลักการ - ตามสิ่งที่ก่อตัวขึ้น1.

รูปภาพมีอิทธิพลอย่างมากต่อกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ และขอบเขตของอิทธิพลนี้จะขึ้นอยู่กับระดับของการก่อตัวของภาพบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์ (รูปที่ 2)

ภาพบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์แต่ละคนให้ภาพทั่วไปของแนวคิดเกี่ยวกับกิจกรรมทางอาชีพของเขาโดยทั่วไป และแสดงอิทธิพลของภาพที่มีต่อประสิทธิผลของกิจกรรมทางวิชาชีพของเขา ประสิทธิภาพมักจะเข้าใจเป็นเป้าหมายที่ตั้งไว้และปริมาณ

1 Zazykin V. G. ภาพลักษณ์ขององค์กร: โครงสร้างและปัจจัยทางจิตวิทยา [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์]. - โหมดการเข้าถึง: http://www.studfiles.ru/preview/3967211/ (วันที่เข้าถึง: 11/25/2016)

ผลลัพธ์ของการก่อตัวของภาพคือความคิดเห็นเชิงบวก โดยดึงความสนใจไปที่วัตถุนี้ (รูปที่ 1)

stvo บรรลุผลโดยมีระดับการสูญเสียขั้นต่ำ ตามมาด้วยว่าตัวชี้วัดประสิทธิภาพของนักสังคมสงเคราะห์จะขึ้นอยู่กับระดับความพึงพอใจของลูกค้ากับงานของผู้เชี่ยวชาญ

ตัวบ่งชี้หลักของประสิทธิภาพของกิจกรรมนักสังคมสงเคราะห์จะเป็นความสอดคล้องของเขา (เช่นสถานะที่คำพูดของบุคคลจะสอดคล้องกับการกระทำของเขาภาพภายนอกและภายในจะสอดคล้องกัน) คุณภาพของบริการที่มีให้ ให้กับลูกค้าจะขึ้นอยู่กับความเป็นมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ประสบการณ์การทำงานและระดับการฝึกอบรม ถ้าระหว่างทำงานของนักสังคมสงเคราะห์กับลูกค้า

ข้าว. 1. โครงสร้างการสร้างภาพ 1. โครงสร้างการสร้างภาพ

เป็นผลให้เขาขาดความสามัคคีของภาพที่สร้างขึ้นซึ่งจะเป็นอุปสรรคสำคัญในการบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดของกิจกรรมของเขา ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ควรมีความสอดคล้องกันหลายประการ: ไม่ควรขัดแย้งกับภายใน

นักสังคมสงเคราะห์ของตนเองรับรู้ตนเองในฐานะบุคคลในฐานะมืออาชีพ แต่ในขณะเดียวกันเขาต้องสอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้าซึ่งความต้องการมุ่งเป้าไปที่การบรรลุกิจกรรมทางอาชีพของเขา

ภาพบุคคลของ CP

คุณสมบัติส่วนบุคคล - "-คุณค่าและความสนใจใน ■คุณสมบัติทางวิชาชีพ

F s go n o S ถึง F

ข้าว. 2. ภาพบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์ 2. ภาพบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์

ภาพลักษณ์ในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์สามารถเกิดขึ้นได้เองตามธรรมชาติหรืออย่างมีสติ ในการสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ที่เกิดขึ้นเองปัจจัยหลักจะเป็นคุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคลที่มอบให้เขาโดยธรรมชาติ ด้วยการสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์อย่างมีสติปัจจัยหลักในการก่อตัวคือแรงจูงใจนั่นคือเพื่อประโยชน์ในการสร้างภาพ ในแง่หนึ่ง นี่คือสิ่งที่เราได้รับจากการสร้างภาพ ซึ่งเป็น "ประโยชน์" หลักที่ได้รับจากกระบวนการนี้

จากแบบจำลองโครงสร้างและความเป็นมืออาชีพของภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ SA Kambolov เราได้พัฒนาแบบจำลองของภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ (รูปที่ 3) โดยที่ "ภาพ" ในคำทั่วไปหมายถึงการสร้างภาพลักษณ์ที่มีจุดประสงค์ ความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับองค์ประกอบบางอย่าง การติดต่อซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่น การมีรูปลักษณ์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีไม่เพียงพอ คุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์มีความสำคัญ

เกิดขึ้นเอง - ภาพลักษณ์ของ SW - เกิดขึ้นอย่างมีสติ

ไป"<0 с; с н о о

ข้าว. 3.ต้นแบบภาพนักสังคมสงเคราะห์ 3. ต้นแบบภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์

เพื่อศึกษาการรับรู้ของผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับแนวคิดเรื่อง "ภาพ" วิธีการสร้างและปรับปรุงกิจกรรมในทิศทางนี้ เราทำการสำรวจ ผู้ตอบแบบสอบถาม 100 คนมีส่วนร่วม โดยในจำนวนนี้ 50 คนเป็นพนักงานของศูนย์บริการสังคมครบวงจรสำหรับประชากรในเขตปกครองตนเองของชาวยิว และ 50 คนเป็นผู้อยู่อาศัยในเมือง Birobidzhan อายุตั้งแต่ 16 ถึง 50 ปีขึ้นไป

ผลการศึกษาและการอภิปราย จากการวิเคราะห์ผลการศึกษาพบว่า นักสังคมสงเคราะห์ส่วนใหญ่ (48%) เข้าใจคำจำกัดความของ "ภาพ" เป็นภาพที่สร้างขึ้นสัมพันธ์กับ

บุคคลในผู้คนรอบตัวเขาหรือผู้ที่สร้างความประทับใจให้กับเขาด้วยความช่วยเหลือด้วยวิธีการต่าง ๆ ก็ถูกพิจารณาโดย 28% ของผู้ตอบแบบสำรวจของ Birobidzhan ความเข้าใจนี้โดยผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับแนวคิดของ "ภาพ" มาบรรจบกับคำจำกัดความที่เสนอโดย I.P. Tikhonov ในเวลาเดียวกัน 32% ของนักสังคมสงเคราะห์เข้าใจคำจำกัดความของ "ภาพ" ในความหมายที่แท้จริง - เป็นภาพหรือภาพ เช่นเดียวกับ 44% ของชาวเมือง Birobidzhan นักสังคมสงเคราะห์อีก 12% ที่สำรวจเชื่อว่าภาพลักษณ์เป็นเพียงกระบวนการสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างโดยเจตนา และ 24% ของชาวเมืองก็คิดเช่นนั้น (รูปที่ 4)

ข้าว. 4. แนวคิดเรื่องภาพลักษณ์ในความเข้าใจของผู้ตอบแบบสอบถาม 4. แนวคิดเรื่องภาพลักษณ์ในผู้ตอบแบบสอบถาม" ความเข้าใจ

จากการวิเคราะห์ผลการสำรวจพบว่า 70% ของนักสังคมสงเคราะห์ ภาพลักษณ์มีความสำคัญอย่างยิ่งในกิจกรรมทางอาชีพของพวกเขา ผู้อยู่อาศัยในเมืองส่วนใหญ่ (46%) ก็เชื่อเช่นกัน และมีเพียง 10% ของนักสังคมสงเคราะห์ที่สำรวจเชื่อว่า ภาพไม่มี

ค่านิยมในกิจกรรมระดับมืออาชีพของพวกเขา 32% ของผู้ตอบแบบสำรวจในเมืองเห็นด้วยกับพวกเขาในฐานะลูกค้าที่มีศักยภาพของนักสังคมสงเคราะห์ ผู้ตอบแบบสอบถามที่เหลือจากแต่ละกลุ่มที่นำเสนอพบว่าเป็นการยากที่จะตอบหรือหลีกเลี่ยงการตอบคำถามนี้ (รูปที่ 5)

ข้าว. 5. คุณค่าของภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ 5. ความสำคัญของภาพลักษณ์ในอาชีพนักสังคมสงเคราะห์

คำถามต่อไปที่เสนอให้กับผู้ตอบแบบสอบถามคือคำถาม "คุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญที่สุดที่นักสังคมสงเคราะห์ควรมีคืออะไร" ผู้ตอบถูกขอให้เลือกหลายคำตอบ ประมาณ 50% ของนักสังคมสงเคราะห์ที่ให้สัมภาษณ์เชื่อว่าคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่นักสังคมสงเคราะห์ควรมีคือความเมตตา ความรับผิดชอบ และความสามารถ 30% ของนักสังคมสงเคราะห์ที่ให้สัมภาษณ์เชื่อว่าเขาควรมีความเอาใจใส่ ความเหมาะสม และการเข้าสังคม แต่ในขณะเดียวกัน 20% ของนักสังคมสงเคราะห์เชื่อว่าคุณสมบัติที่เสนอทั้งหมดควรรวมไว้ในตัวเขา

สำหรับผู้พักอาศัยในเมืองที่ทำการสำรวจ 50% เชื่อว่าคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่นักสังคมสงเคราะห์ควรมีคือความสามารถ ทักษะการสื่อสาร และความรับผิดชอบ อีก 30% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่านักสังคมสงเคราะห์ควรมีความเห็นอกเห็นใจ เอาใจใส่ มีคุณธรรม และควรเป็นคนที่ "เปิดเผย" ด้วย

เมื่อถามถึงความต้องการนักสังคมสงเคราะห์ในสภาพสมัยใหม่ 72% ของนักสังคมสงเคราะห์เชื่อว่าจำเป็นต้องมีนักสังคมสงเคราะห์ โดยพื้นฐานแล้ว ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากมายในสาขานี้ซึ่งมีอายุระหว่าง 41 ถึง 50 ปี ตอบด้วยวิธีนี้ มากกว่า

มืออาชีพรุ่นใหม่เชื่อว่านักสังคมสงเคราะห์มีแนวโน้มที่จะมีความจำเป็นในสังคมยุคใหม่มากกว่า 20% ตอบด้วยวิธีนี้ ส่วนที่เหลือพบว่าเป็นการยากที่จะตอบคำถามนี้ จากมุมมองของลูกค้านักสังคมสงเคราะห์ 48% เชื่อว่าจำเป็นจริงๆ และ 44% เชื่อว่า

ว่านักสังคมสงเคราะห์มีความจำเป็นมากกว่าไม่ 8% ของผู้ตอบแบบสอบถามทราบว่าไม่จำเป็นต้องมีนักสังคมสงเคราะห์ และอาชีพนี้ไม่ตรงตามข้อกำหนดสมัยใหม่ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ตอบแบบสอบถามที่อายุน้อยกว่า ซึ่งมีอายุ 26 ถึง 30 ปี ตอบด้วยวิธีนี้ (รูปที่ 6)

■ นักสังคมสงเคราะห์ ผู้อยู่อาศัยใน Birobidzhan

ใช่ จำเป็นจริงๆ จำเป็นมากกว่าไม่ใช่ ไม่ใช่ อาชีพนี้ไม่ตอบโจทย์

ความต้องการที่ทันสมัย

ข้าว. 6. ผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่าจำเป็นต้องมีนักสังคมสงเคราะห์ในสภาพปัจจุบันหรือไม่? 6. จำเป็นต้องมีนักสังคมสงเคราะห์ในสภาพสมัยใหม่หรือไม่? (ตามที่ผู้ตอบแบบสอบถาม)

จากการศึกษาพบว่า นักสังคมสงเคราะห์ยุคใหม่มี "ภาพลักษณ์ที่ดี" เกิดขึ้น โดย 52% ของผู้ตอบแบบสอบถามคิดอย่างนั้น แต่ 32% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ยังไม่สมบูรณ์ ส่วนที่เหลือ ของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่าตอบยาก

ตอบคำถามนี้ ในเวลาเดียวกัน ชาวเมือง (44%) เชื่อว่าภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ยังไม่เกิดขึ้น และ 32% ของพวกเขาเชื่อว่านักสังคมสงเคราะห์สมัยใหม่มี "ภาพลักษณ์ที่ดี" และ 22% อธิบายภาพ ของนักสังคมสงเคราะห์สมัยใหม่ว่าเป็น "เชิงลบ" (รูปที่ 7)

ข้าว. 7. ลักษณะของภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ 7. ลักษณะของภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์

ขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามประเมินระดับภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ในระดับสิบจุด การวิเคราะห์การศึกษาพบว่า 34% ของผู้เชี่ยวชาญที่ถูกสัมภาษณ์ในวิชาชีพนี้ให้คะแนนระดับของภาพพจน์ของนักสังคมสงเคราะห์ที่ห้าคะแนนเป็นระดับเฉลี่ย 18% เชื่อว่าระดับภาพลักษณ์ของสังคม

ของพนักงานคนหนึ่งมีค่าเท่ากับ 10 คะแนน ซึ่งเท่ากับระดับสูงสุด ผู้ตอบแบบสอบถามที่เหลือให้คะแนนระดับภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อย หรือสูงกว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อย หรือให้คะแนนที่ต่ำมาก แม้ว่าในคำถามก่อนหน้านี้ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญเอง

ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ได้รับการจัดอันดับเป็น "แง่บวก" ส่วนใหญ่ให้คะแนนภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์เป็นค่าเฉลี่ย และ 34% ของนักสังคมสงเคราะห์คิดอย่างนั้น

คนงาน ผู้ให้สัมภาษณ์ในเมืองให้คะแนนระดับภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อย โดย 28% ของคนคิดอย่างนั้น (รูปที่ 8)

ข้าว. มะเดื่อ 8. ระดับภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ตามผู้ตอบแบบสอบถาม 8. ระดับภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ (ตามผู้ตอบแบบสอบถาม)

นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามยังถูกขอให้เลือกจากรายการคำจำกัดความที่นำเสนอว่าจะสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ได้อย่างไร การสำรวจแสดงให้เห็นว่า 50% ของนักสังคมสงเคราะห์เชื่อว่าภาพลักษณ์นั้นเกิดจากพฤติกรรม ชื่อเสียงของผู้เชี่ยวชาญ ความเป็นมืออาชีพ และความสามารถเป็นหลัก 30% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่ารูปลักษณ์และความสามารถในการทำบทสนทนานั้นสร้างภาพลักษณ์ ส่วนที่เหลืออีก 20% ของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่าเป็นการยากที่จะตอบคำถามนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจ 50% ของชาวเมืองเชื่อว่าภาพดังกล่าวเกิดขึ้นจากความสามารถในการสนทนา ท่าทาง ความเป็นมืออาชีพ และความสามารถเป็นหลัก 40% ของชาวเมืองเชื่อว่าภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์เกิดจากการปรากฏตัว เสียง และชื่อเสียงทางวิชาชีพ

การวิเคราะห์การศึกษาพบว่า 44% ของนักสังคมสงเคราะห์เชื่อว่าอาชีพของตนมีเกียรติในขณะนี้ แต่ 52% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบว่า "ไม่" มันไม่มีชื่อเสียง และในระดับที่มากกว่านั้นเป็นเพราะค่าจ้างต่ำ 32% พบว่าเป็นการยากที่จะตอบคำถาม เพราะในความเห็นของพวกเขาในตอนนี้

ในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ยากลำบากในปัจจุบัน เป็นการยากที่จะระบุว่าอาชีพใดในปัจจุบันถือว่ามีเกียรติมากกว่า และมีเพียง 12% ของผู้ตอบแบบสำรวจเท่านั้นที่ตอบว่า "ใช่ เป็นเกียรติ" แต่ผู้อยู่อาศัยจำนวนมากขึ้น (34%) พบว่าเป็นการยากที่จะตอบคำถาม (รูปที่ 9)

เมื่อถูกถามว่าต้องทำอะไรเพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ในหมู่นักสังคมสงเคราะห์เอง คำตอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการเพิ่มความเป็นมืออาชีพ พัฒนาความเข้าสังคมและความเก่งกาจ ตลอดจนความสามารถในการนำความรู้และทักษะเชิงทฤษฎีไปปฏิบัติ , เข้าร่วมอบรมและสัมมนาเพื่อการเติบโตอย่างมืออาชีพ ความนิยมอันดับสองคือการเพิ่มค่าจ้าง ผู้อยู่อาศัยในเมือง Birobidzhan แนะนำให้ฝึกอบรมนักสังคมสงเคราะห์ในอนาคตอย่างจริงจังมากขึ้น โดยเผยแพร่ความหมายของอาชีพ ประโยชน์ของวิชาชีพ และความสำเร็จของการบริการสังคม เน้นไปที่การพัฒนาวิชาชีพ การพัฒนาตนเอง และแน่นอน การเพิ่มค่าจ้าง

ข้าว. 9. ปัจจุบันเป็นนักสังคมสงเคราะห์ที่มีชื่อเสียงหรือไม่? รูปที่. 9. การเป็นนักสังคมสงเคราะห์ในปัจจุบันมีเกียรติหรือไม่?

บทสรุป ดังนั้น การวิเคราะห์การศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีแนวคิดเกี่ยวกับแนวคิดของ "ภาพ" และเข้าใจว่าเป็นภาพหรือรูปลักษณ์ที่สร้างขึ้นโดยสัมพันธ์กับบุคคลหรือวัตถุ ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์เกิดจากองค์ประกอบต่อไปนี้: ความสามารถในการสนทนา ท่าทาง ความเป็นมืออาชีพ และความสามารถ ในการสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ จำเป็นต้องปรับปรุงคุณสมบัติทางวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญอย่างต่อเนื่อง ในรูปแบบต่างๆ หลักสูตร การฝึกอบรม สัมมนา ตลอดจนการพัฒนาตนเอง ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการพัฒนาทางปัญญาและส่วนบุคคล ความมั่นใจในตนเองเพื่อการพัฒนาวิชาชีพต่อไป

กิจกรรมและการสร้างขีดความสามารถในการให้บริการสังคม

ภาพลักษณ์ที่ดีของนักสังคมสงเคราะห์จะช่วยเขาในกิจกรรมทางอาชีพ เพิ่มความไว้วางใจ และขจัดอุปสรรคระหว่างนักสังคมสงเคราะห์และลูกค้าของเขา ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงแก่นแท้ของภาพลักษณ์ระดับมืออาชีพและความจำเป็นในการสร้างและรักษาไว้ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการศึกษาระดับมืออาชีพคุณภาพสูงของผู้เชี่ยวชาญด้านสังคม

ภาพลักษณ์ "บวก" ของนักสังคมสงเคราะห์จะเน้นสิ่งที่ดีที่สุดที่อยู่ในตัวเขาและจะช่วยให้เป็นตัวของตัวเองในกิจกรรมระดับมืออาชีพ

บรรณานุกรม

1. Vorotilkina I. M. การศึกษาของผู้ใหญ่ในผู้พิพากษาในงานสังคมสงเคราะห์ // การศึกษาระดับอุดมศึกษาในรัสเซีย 2558. ฉบับ. 3. ส. 140-144.

2. Vorotilkina I. M. , Nekozyreva K. S. ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ // การวิจัยและการริเริ่มของเยาวชนในด้านวิทยาศาสตร์ การศึกษา วัฒนธรรม การเมือง: วัสดุของ XI All-Russian เยาวชนวิทยาศาสตร์เชิงปฏิบัติ คอนเฟิร์ม Birobidzhan: อิซด์ Sholom Aleichem, 2016. ปัญหา. 2. ส.147-151.

3. Zagorskaya N. S. ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์และปัญหาของการก่อตัว // งานสังคมสงเคราะห์: เบลารุส นิตยสาร 2551 หมายเลข 4

4. Kambolov S. A. แบบจำลองโครงสร้างและหน้าที่ของภาพนักสังคมสงเคราะห์ // ทุนมนุษย์ 2014. ปัญหา. 11. ส. 64-67.

5. Kambolov S. A. ความสอดคล้องของภาพนักสังคมสงเคราะห์เป็นปัจจัยในประสิทธิผลของกิจกรรมระดับมืออาชีพของเขา // ทุนมนุษย์ 2014. ปัญหา. 1. ส. 54-57.

6. พนัสสุข อ. ยุ. การสร้างภาพ: กลยุทธ์, จิตเทคโนโลยี, จิตเทคนิค. M.: Omega-L, 2007. 266 หน้า

7. Perelygina E. B. จิตวิทยาภาพ M.: Aspect-Press, 2002. 223 น.

8. ภาพลักษณ์ระดับมืออาชีพและศักดิ์ศรีของงานสังคมสงเคราะห์ / M. V. Pevnaya, Yu. R. Vishnevsky, Ya. V. Didkovskaya, N. B. Kachaynova; เอ็ด ยู อาร์ วิชเนฟสกี้ Yekaterinburg: UrFU, 2011. 184 หน้า

9. Romanina L. A. สังคมศึกษา: ปัจจัยในการปรับปรุงระบบภูมิภาคของการคุ้มครองทางสังคมของประชากร M.: Center-press, 2546. 163 น.

10. ภาพลักษณ์ของ Tikhonov IP Leader: วิธีการสร้าง ม.: ห้องปฏิบัติการหนังสือ, 2553. 127 น.

บรรณาธิการได้รับบทความนี้เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2559; ได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ 03/28/2017

คำอธิบายบรรณานุกรมของบทความ

Vorotilkina I. M. , Nekozyreva K. S. รูปภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ // Uchenye zapiski ZabGU เซอร์ สังคมวิทยา. 2017. ว. 12 ลำดับที่ 3 ส. 13-22

Irina M. Vorotilkina1,

วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต ศาสตราจารย์ Sholom-Aleichem Priamursky State University (70A Shirokaya st., Birobidzhan, 679015, Russia), อีเมล: btb-irina@rambler.ru

Ksenia S. Nekozyreva2,

นักศึกษาปริญญาโทปีที่สอง, Sholom-Aleichem Priamursky State University (70A Shirokaya st., Birobidzhan, 679015, Russia), อีเมล: nekozyreva_ks_94_25@mail.ru

ภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์

บทความนี้กล่าวถึงแนวคิดของภาพจากมุมมองของผู้เขียนที่แตกต่างกัน ความหลากหลาย และองค์ประกอบหลัก จากผลงานของนักวิจัยเช่น SA Kambolov, IP Tikhonov, EB Perelygina และอื่น ๆ บทความนี้นำเสนอโครงสร้างของการสร้างภาพและพัฒนาแบบจำลองของภาพนักสังคมสงเคราะห์โดยใช้องค์ประกอบของแบบจำลองโครงสร้างของ SA Kambolov พยายามแสดงโครงสร้างภาพบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์เป็นพื้นฐานในการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ การวิจัย มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุบทบาทของภาพในกิจกรรมทางวิชาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ ภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ช่วยเพิ่มความมั่นใจและขจัดอุปสรรคระหว่างเขากับลูกค้า ซึ่งจะเป็นการเพิ่มภาพลักษณ์ในอาชีพนักสังคมสงเคราะห์

คำสำคัญ : ภาพ นักสังคมสงเคราะห์ ภาพบุคคล บุคลิกภาพ ความสอดคล้อง

1. Vorotilkina I. M. Obuchenie vzroslykh v magistrature po sotsial "noi workote // Vysshee obrazovanie v Rossii. 2015. Vyp 3. S. 140-144

2. Vorotilkina I. M. , Nekozyreva K. S. Imidzh sotsial "nogo rabotnika // Molodezhnye issledovaniya i initsiativy v nauke, obrazovanii, kul" ture, politike: วัสดุ KhI Vseros หนุ่มน้อย.-แพรกต. คอนเฟิร์ม Birobidzhan: Izd-vo ITs PGU im. Sholom-Aleikhema, 2016. Vyp. 2. ส.147-151.

3. Zagorskaya N. S. Imidzh sotsial "nogo rabotnika ฉันมีปัญหา ego formirovaniya // Sotsial" naya rabota: belorus ซูน 2551 หมายเลข 4

4. Kambolov S. A. Strukturno-funktsional "naya model" imidzha sotsial "nogo rabotnika" // Chelovecheskii kapital 2014. Vyp 11. S. 64-67

5. Kambolov S. A. Kongruentnost "imidzha sotsial" nogo rabotnika kak faktor effektivnosti ego มืออาชีพ "noi deyatel" nosti // Chelovecheskii kapital 2014. วีพี. 1. ส. 54-57.

6. พนัสสุข เอ. ยุ. Formirovanie imidzha: strategiya, psikhotekhnologii, psikhotekhniki. M.: Omega-L, 2007. 266 วิ.

7. Perelygina E. B. Psikhologiya imidzha. M.: Aspekt-Press, 2002. 223 ว.

8. มืออาชีพ "nyi imidzh ฉัน prestizh sotsial" noi raboty / M. V. Pevnaya, Yu ร. วิชเนฟสกี้ V. Didkovskaya, N. B. Kachainova; ฝักสีแดง ยู. ร. วิชเนฟสกี้. Ekaterinburg: UrFU, 2011. 184 ว.

9. Romanina L. A. Sotsial "noe obrazovanie: faktor sovershenstvovaniya ภูมิภาค" noi sisty sotsial "noi zashchity naseleniya. M.: Tsentr-press, 2003. 163 s.

10. Tikhonov I. P. Imidzh rukovoditelya: เมโลดี้ formirovaniya M.: Laboratoriya knigi, 2010. 127 ว.

ได้รับ: 20 ธันวาคม 2016; ได้รับการยอมรับสำหรับการเผยแพร่: มีนาคม 28, 2017

อ้างอิงบทความ

Vorotilkina I. M. , Nekozyreva K. S. รูปภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ // บันทึกทางวิชาการของ Transbaikal State University ชุดสังคมศาสตร์. ฉบับปี 2560 12 ไม่ 3.พี. 13-22.

1 I. M. Vorotilkina เป็นผู้เขียนหลักและผู้จัดการศึกษา เธอสรุปผลและสรุปผลของโครงการส่วนรวม

2 K. S. Nekozyreva จัดโครงสร้างวัสดุเตรียมต้นฉบับ

บทนำ……………………………………………………….……………………2

1. สาระสำคัญและความสำคัญของภาพเพื่อความสำเร็จ

กิจกรรมทางวิชาชีพ……………………………………….3

2. การสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์…………………………….…6

บทสรุป……………………………………………………………………..….10

วรรณคดี………………………………………………………………………………………… 13

บทนำ

วัตถุประสงค์ : เพื่อระบุลักษณะเด่นของภาพนักสังคมสงเคราะห์

งาน :

กำหนดสาระสำคัญและความหมายของภาพสำหรับกิจกรรมระดับมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ

พิจารณาการก่อตัวของภาพนักสังคมสงเคราะห์

ระดับของการทำให้เป็นจริงของหัวข้อ: การพัฒนาในด้านภาพเริ่มขึ้นในยุโรปตะวันตก อเมริกาเหนือ และญี่ปุ่นตั้งแต่ทศวรรษ 1950 แอล. บราวน์เชื่อว่าจำเป็นต้องเอาชนะผู้คน - นี่คือกุญแจสู่ความสำเร็จ

B.Ji แบ่งภาพออกเป็นภาพภายนอกและภายใน - แนวคิดทั้งสองนี้เชื่อมโยงถึงกันการพัฒนาในประเทศในด้านภาพยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น O. Feofanov ถือว่าภาพลักษณ์เป็นวิธีการหลักในการมีอิทธิพลต่อสังคมG.Pocheptsov ศึกษาเทคโนโลยีภาพ - การสร้างภาพ

การศึกษาปัญหาภาพนักสังคมสงเคราะห์เพิ่งได้รับความสำคัญทางทฤษฎีและเชิงปฏิบัติที่เพิ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ในแง่ของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในทุกภาคส่วนของสังคมของเรา ในสภาพปัจจุบัน ความสามารถทางวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งรวมถึงลักษณะทางสังคมและการสอน จิตวิทยาสังคม และบุคลิกภาพอื่นๆ มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพของนักสังคมสงเคราะห์ ภาพลักษณ์ที่ดีในฐานะเครื่องมือพิเศษส่วนบุคคลทำให้ง่ายต่อการติดต่อกับผู้อื่น ทำให้กระบวนการปฏิสัมพันธ์กับพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจัดงานสังคมสงเคราะห์กับนักโทษ มีผลทางจิตบำบัดที่ทรงพลังภาพทำให้เจ้าของมีความมั่นใจและความเป็นกันเองอย่างมืออาชีพทำให้คุณสมบัติทางธุรกิจของบุคคลแสดงออกได้ดีที่สุด ในเรื่องนี้ปัญหาของการก่อตัวโดยเด็ดเดี่ยวในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในแวดวงสังคมมีความเกี่ยวข้อง

หน้าที่หลักของภาพคือการทำให้การกระทำของนักสังคมสงเคราะห์สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า ในเรื่องนี้ องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของภาพคือรูปแบบพฤติกรรมของนักสังคมสงเคราะห์ อันเนื่องมาจากคุณสมบัติทั้งหมดของเขา การวางแนวค่านิยมและความสนใจของเขา รูปแบบพฤติกรรมของนักสังคมสงเคราะห์มีอิทธิพลอย่างเด็ดขาดต่อระบบความสัมพันธ์ที่เขาสร้างขึ้น ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติทางศีลธรรมของบุคลิกภาพของนักสังคมสงเคราะห์ว่าเขาจะได้รับความมั่นใจในลูกค้าเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดจากความพยายามร่วมกันหรือไม่ นักสังคมสงเคราะห์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญอาจกลายเป็นคนไร้ความสามารถโดยทั่วไป และความรู้และทักษะของเขาจะไม่เป็นที่ต้องการหากลูกค้าของเขารู้สึกว่าไม่แยแสต่อตนเองและชะตากรรมหรือความเป็นศัตรูอย่างสมบูรณ์ ในเวลาเดียวกัน ระดับของการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์ก็มีความสำคัญเป็นพิเศษ

ดังนั้น จุดประสงค์หลักของการสร้างภาพลักษณ์คือการสร้างแบบจำลองวิธีที่ลูกค้ารับรู้นักสังคมสงเคราะห์ ซึ่งเขาเข้ากับระบบความคาดหวังของลูกค้าอย่างเป็นธรรมชาติ

การพัฒนาในประเทศในด้านภาพยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ความซับซ้อนเชิงทฤษฎีของปัญหาภาพในรัสเซียได้รับอิทธิพลจากการแยกตนเองของวิทยาศาสตร์ในประเทศจากวิทยาศาสตร์โลกมาเป็นเวลานาน ปัญหาวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนและหลายมิติของภาพ คำว่า "ภาพ" ในพจนานุกรมของรัสเซียเริ่มมีการใช้อย่างแข็งขันในช่วงกลางทศวรรษ 1990 ของศตวรรษที่ผ่านมาO. Feofanov เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ ที่แนะนำแนวคิดของ "ภาพ" ในวรรณคดีรัสเซีย ในงานของเขา เขาถือว่าภาพเป็นเครื่องมือหลักในการสร้างผลกระทบทางจิตวิทยาต่อสังคม

แนวคิดของการสร้างภาพและการสร้างภาพมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด การสร้างภาพเป็นชุดของเทคโนโลยีและเทคนิค องค์ประกอบและการดำเนินการที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานในการสร้างภาพของวัตถุ (บุคคล วัตถุ ปรากฏการณ์) . การสร้างภาพเป็นเทคโนโลยีการสร้างภาพ

สรุป: ภาพเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมสมัยใหม่ เพราะความปรารถนาของบุคคลที่จะประสบความสำเร็จในกิจกรรมอาชีพ สังคม ฯลฯ การศึกษาภาพเป็นปัญหาเร่งด่วนในปัจจุบัน ไม่ใช่ทุกคนที่จะเปลี่ยนนิสัย รูปแบบพฤติกรรม รูปลักษณ์ (รูปร่าง การแต่งกาย สไตล์การสื่อสาร ฯลฯ) ได้อย่างอิสระ แต่เนื่องจากความต้องการของสังคมและความทะเยอทะยาน หลายคนจึงหันไปหาผู้เชี่ยวชาญและ "แก้ไขตนเอง" อย่างอิสระ » หรือได้รับสถานะทางสังคม

2. การสร้างภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์

ในระหว่างการวิวัฒนาการ มันถูกนำไปปฏิบัติ โดยย้ายออกจากต้นกำเนิดทางจิตวิญญาณ แต่อย่างไรก็ตาม นิยามของมันถูกนำเสนอเป็นความเมตตา + ทักษะ

รูปแบบพฤติกรรมของนักสังคมสงเคราะห์ซึ่งพิจารณาจากคุณสมบัติส่วนตัวทั้งหมด ทิศทางคุณค่าและความสนใจของเขา มีอิทธิพลอย่างเด็ดขาดต่อระบบความสัมพันธ์ที่เขาสร้างขึ้น ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าบทบาทของคุณสมบัติส่วนบุคคลมีความสำคัญมากในกิจกรรมทางวิชาชีพและการเลือกอาชีพ บางคนตอบสนองต่อเด็ก ๆ ในขณะที่คนอื่น ๆ มีความอ่อนไหวต่อผู้สูงอายุมากกว่า ดังนั้นบทบาทของคุณสมบัติส่วนตัวของนักสังคมสงเคราะห์จึงยอดเยี่ยมในกิจกรรมทางอาชีพของเขาอย่างไม่ต้องสงสัย ในหมู่พวกเขาเช่นการปฐมนิเทศความเห็นอกเห็นใจของแต่ละบุคคลความรับผิดชอบส่วนบุคคลและสังคมความรู้สึกที่ดีและความยุติธรรมที่สูงขึ้นการเห็นคุณค่าในตนเองการเคารพในศักดิ์ศรีของบุคคลอื่นความอดทนความสุภาพความเหมาะสมการเอาใจใส่ความเต็มใจที่จะเข้าใจผู้อื่นและ มาช่วยเหลือ ความมั่นคงทางอารมณ์ ความพอเพียงในตนเอง ระดับการเรียกร้อง และการปรับตัวทางสังคม .

งานสังคมสงเคราะห์เป็นอาชีพต้องมีการฝึกอบรมอย่างละเอียดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ การก่อตัวของภาพของพวกเขา แนวคิดของ "ภาพ" ไม่เพียง แต่รวมถึงคุณสมบัติทางธรรมชาติของแต่ละบุคคลเท่านั้น แต่ยังได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษซึ่งเกี่ยวข้องกับทั้งรูปลักษณ์ภายนอกและเนื้อหาภายในของบุคคลประเภททางจิตวิทยาของเขา

แนวคิดของภาพเป็นแบบหลายชั้นและสร้างขึ้นจากคำที่ต่างกัน ระยะแรกคือความน่าเชื่อถือทางศีลธรรมของนักสังคมสงเคราะห์ ผู้มีศีลธรรมตระหนักถึงความจำเป็นในการปฏิบัติตามเกณฑ์ที่ตรวจสอบโดยประสบการณ์ของมนุษย์ คนที่ผิดศีลธรรมอยู่ภายใต้ความสนใจความปรารถนาความปรารถนาของตนเอง ทางของเขาเป็นการอนุญาต สังคมต้องการนักสังคมสงเคราะห์ที่เชื่อถือได้ทางศีลธรรมซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาตนเองทางวิญญาณ

ประการที่สองคือความเป็นมืออาชีพและความสามารถ ผู้เชี่ยวชาญคนใดที่ทำงานกับผู้คนจะต้องเป็นคนที่มีความสามารถ ตำแหน่งนี้สะท้อนให้เห็นในผลงานของ I. Atvater "ฉันกำลังฟังคุณอยู่", L.P. Primak "การสื่อสารกับตัวเอง". โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักสังคมสงเคราะห์

คุณภาพที่สำคัญที่สุดคือการศึกษาด้านมนุษยธรรมของนักสังคมสงเคราะห์ F. M. Dostoevsky มีคำกล่าวที่สำคัญคือการพัฒนาด้านมนุษยธรรมทำให้บุคคลเชี่ยวชาญในวิชาชีพได้ง่ายขึ้น ต้องขอบคุณความรู้ด้านมนุษยธรรมที่บุคคลได้รับความสามารถในการดูดซับข้อมูลต่าง ๆ ภายใต้การประมวลผลทางราคะและมีเหตุผล ความรู้นี้เป็นเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับกิจกรรมของนักสังคมสงเคราะห์

การก่อตัวของความต้องการทางจิตวิญญาณของแต่ละบุคคลเป็นงานที่สำคัญที่สุดของนักสังคมสงเคราะห์ โบสถ์และอารามเป็นศูนย์กลางของความช่วยเหลือทางสังคมมาเป็นเวลาหลายศตวรรษ ในพวกเขาและภายใต้การนำทางของพวกเขา ผู้คนเรียนรู้ที่จะเข้าใจและบรรลุพระบัญญัติให้รักเพื่อนบ้าน ชำระและยกระดับจิตวิญญาณ จิตวิญญาณมีลักษณะเป็นทัศนคติที่ดีต่อผู้อื่น เอาใจใส่ เอาใจใส่ พร้อมที่จะช่วยเหลือ แบ่งปันความสุขหรือความเศร้าโศก ทุกวันนี้ความเป็นจริงทางสังคมสร้างกลไกใหม่ในการสื่อสารระหว่างผู้คนการพัฒนาตนเอง Psychotechniques เป็นกลไกดังกล่าว องค์ประกอบที่สำคัญต่อไปสำหรับการก่อตัวของภาพคือนักสังคมสงเคราะห์ทุกคนจะต้องเป็นนักจิตวิทยา เทคโนโลยีทางจิตเป็นศาสตร์แห่งการใช้เทคนิคทางจิตวิทยาในทางปฏิบัติเพื่อจัดการผู้คน เทคโนโลยีทางจิตถูกนำมาใช้ในการสื่อสารและเป็นระบบของเทคนิคจิตที่มีแรงจูงใจภายในซึ่งมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์การสื่อสารและการปรับปรุงส่วนบุคคล

อยู่ในอำนาจของนักสังคมสงเคราะห์ในการแก้ปัญหาในการสร้างความต้องการทางจิตวิญญาณของแต่ละบุคคลและเหนือสิ่งอื่นใดคือการพัฒนาตนเอง ในคำสอนทางปรัชญาและอาถรรพ์มากมายในโสกราตีส Gurdjieff, Krishnamurti, ชาวพุทธ, Laozi เน้นว่าการสังเกตตนเองและความรู้ด้วยตนเองเป็นขั้นตอนที่จำเป็นบนเส้นทางของการพัฒนาทางจิตวิญญาณ

ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของงาน วิธีการและประเภทของงานด้วยตนเองจะเปลี่ยนไป ที่พบมากที่สุด:

ก) คำสารภาพตนเอง - รายงานภายในที่สมบูรณ์เกี่ยวกับตัวคุณเกี่ยวกับตัวคุณ การแสดงคำพูดที่ "เจ็บปวด" การพูดออกไปโดยตรงและแยบยลถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดความคิดอันเจ็บปวดมาช้านานแล้ว

การสร้างนิสัยการรายงานตนเองอย่างมีสติจะช่วยขจัดความเป็นธรรมชาติที่ไม่ต้องการและความหุนหันพลันแล่นในพฤติกรรมเพราะ เปิดใช้งานกลไกของการควบคุมทางปัญญาและศีลธรรมการทำให้บริสุทธิ์ทางวิญญาณ

ข) การโน้มน้าวใจตนเองเป็นหลักการของการสื่อสารเชิงวิพากษ์วิจารณ์ อิทธิพลที่มีสติสัมปชัญญะต่อทัศนคติส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเป็นแก่นของแรงจูงใจส่วนตัว พื้นฐานของกระบวนการคือการดำเนินการทางจิตในการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของระบบแรงจูงใจเชิงพฤติกรรม ซึ่งประกอบด้วยการพิสูจน์เชิงตรรกะของประโยชน์ในทางปฏิบัติของการกระทำนี้หรือการกระทำนั้น

บทสรุป

รูปภาพเป็นภาพและวิธีการนำเสนอตนเองซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการพัฒนาตนเองเพื่อแก้ปัญหาส่วนตัวและปัญหาทางอาชีพทำหน้าที่เป็นปัจจัยในกิจกรรมทางวิชาชีพที่มีประสิทธิภาพ

รูปภาพเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมสมัยใหม่ เพราะความปรารถนาของบุคคลที่จะประสบความสำเร็จในกิจกรรมอาชีพ สังคม ฯลฯ การศึกษาภาพเป็นปัญหาเร่งด่วนในปัจจุบัน ไม่ใช่ทุกคนที่จะเปลี่ยนนิสัย รูปแบบพฤติกรรม รูปลักษณ์ ฯลฯ ได้อย่างอิสระ

งานสังคมสงเคราะห์เป็นอาชีพต้องมีการฝึกอบรมอย่างละเอียดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ การก่อตัวของภาพของพวกเขา:

ผู้เชี่ยวชาญคนใดที่ทำงานกับผู้คนจะต้องเป็นคนที่มีความสามารถ ตำแหน่งนี้สะท้อนให้เห็นในผลงานของ I. Atvater, L.P. Primak, N.A. Dobrolyubova

คุณภาพที่สำคัญที่สุดคือการศึกษาด้านมนุษยธรรมของนักสังคมสงเคราะห์ - ตำแหน่งของ Dostoevsky

นักสังคมสงเคราะห์ทุกคนควรเป็นนักจิตวิทยา

มุ่งมั่นพัฒนาตนเอง. ตำแหน่งนี้สะท้อนให้เห็นในผลงานของโสกราตีส Gurdjieff, Krishnamurti, ชาวพุทธ, Laozi ในทางกลับกัน การพัฒนาตนเองแบ่งออกเป็น: ก) การโน้มน้าวตนเอง b) การควบคุมตนเอง

การใช้เทคนิคทางจิตต่างๆ ที่ผ่านจากชั้นโบราณของอดีต ขั้นตอนพิธีกรรมเป็นกลไกที่มีเหตุผลในการจัดการสภาพภายใน พฤติกรรมของผู้คน จะช่วยให้นักสังคมสงเคราะห์ได้รับทักษะของการจัดการตนเอง การควบคุมตนเอง การทำให้บริสุทธิ์ทางจิตวิญญาณ การสร้างภาพสำหรับความช่วยเหลือระดับมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ภาพคือความประทับใจที่เกิดขึ้นในสิ่งแวดล้อม ขึ้นอยู่กับการประสานรายละเอียดทั้งหมดของภาพวัตถุ แนวคิดของ "ภาพ" ยังรวมถึงความประทับใจที่เกิดจากการกระทำ ผลลัพธ์ของการสื่อสารของวัตถุกับสิ่งแวดล้อม ภาพเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นรูปแบบการรับรู้และการประเมินวัตถุและปรากฏการณ์ที่มีเสถียรภาพ ผลิตในสังคมและทำซ้ำได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาลักษณะของภาพลักษณ์ของวิชาชีพจากมุมมองของความสามารถในการสร้างและการจัดการในทางปฏิบัติ รูปภาพที่สร้างขึ้นจะลดชุดเป็นชุดคุณสมบัติและคุณภาพที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งเป็นแบบจำลององค์รวมที่ช่วยให้คุณระบุวัตถุได้1 ภาพเป็นสังคมในขั้นต้น โครงสร้างถูกกำหนดโดยคุณสมบัติที่สังคมทำเครื่องหมายว่ามีความสำคัญและสำคัญ ภาพเป็นผลผลิตจากจิตสำนึกทางสังคม แม้ว่าจะเป็นของแต่ละคนได้ก็ตาม (แต่เฉพาะเมื่อเป็นแบบเรียกซ้ำของรูปแบบทางสังคม มิฉะนั้น เรากำลังพูดถึงการรับรู้ส่วนบุคคลและตามนั้น เกี่ยวกับภาพ) 2 . ในทฤษฎีการประชาสัมพันธ์ โครงสร้างของภาพประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆ เช่น ภาพภายนอกและภายในของวัตถุภาพ ภาพลักษณ์ภายนอกของวิชาชีพมุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมสาธารณะและรวมถึงสามระดับ: ภาพลักษณ์ของสถาบันบริการทางสังคมในหมู่ลูกค้า - การเป็นตัวแทนของกลุ่มทางสังคมต่างๆของลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่จัดทำโดยสถาบันบริการทางสังคม ภาพลักษณ์ของหน่วยงานคุ้มครองสังคมในที่สาธารณะ - การรับรู้ของประชาชนทั่วไปเกี่ยวกับเป้าหมายและบทบาทของหน่วยงานคุ้มครองสังคม รวมทั้งหน่วยงานคุ้มครองสังคมที่นำโดยกระทรวงคุ้มครองสังคม สถาบันบริการสังคม ตลอดจนผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานที่นั่น

บรรณานุกรม:

อเวอร์เชนโก้ แอล.เค. จิตวิทยาการจัดการ / L.K. Averchenko-N: Novocherkassk, 2004. S. 450

Brown L. Image - เส้นทางสู่ความสำเร็จ / L. Brown - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: Peter Press, 1996 – หน้า 9

Gee, B. ภาพลักษณ์ของบริษัท: การวางแผน, การก่อตัว, การเลื่อนตำแหน่ง / B. Gee - M: KripS, 2552. - 357 น.

Zherlygin S. ข้อกำหนดระดับมืออาชีพสำหรับภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ //http://www.taby27.ru/studentam_aspirantam/image_wse/imidzhelogija_sdacha_rabot/356.html

Cordwell, M. จิตวิทยา A-Z: การอ้างอิงพจนานุกรม / M. Cordwell - M: FAIR-PRESS, 2009 - S. 134

Kuznetsov, S.A. พจนานุกรมอธิบายขนาดใหญ่ของภาษารัสเซีย / คอมพ์ และช. เอ็ด ส.อ. คุซเนตซอฟ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: Norint, 2008 - p. 347

Kaigorodova L.A. แง่มุมทางจิตวิทยาของการก่อตัวของจิตวิญญาณและภาพลักษณ์ของนักสังคมสงเคราะห์//http://refs.su/refssu-1287.htm

การก่อตัวของภาพขององค์กรทางสังคม - ปรัชญาส่วน, พื้นฐานของทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยา ในพจนานุกรมภาษาอังกฤษ - รัสเซียที่ยิ่งใหญ่ (M. , 1972) ความหมายคำศัพท์ต่อไปนี้จะได้รับ ...

สิ้นสุดการทำงาน -

หัวข้อนี้เป็นของ:

พื้นฐานของทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยา

หากคุณต้องการเนื้อหาเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ หรือคุณไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา เราขอแนะนำให้ใช้การค้นหาในฐานข้อมูลผลงานของเรา:

เราจะทำอย่างไรกับวัสดุที่ได้รับ:

หากเนื้อหานี้มีประโยชน์สำหรับคุณ คุณสามารถบันทึกลงในเพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก:

หัวข้อทั้งหมดในส่วนนี้:

เรื่องของทฤษฎีจิตวิทยาสังคม ความสำคัญ และสถานที่ทางจิตวิทยา
§ 1 หัวข้อของทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยา เกือบทุกตำราเกี่ยวกับจิตวิทยาเริ่มต้นด้วยการถอดรหัสแนวคิดของ "จิตวิทยา" ในขณะเดียวกันก็ต้องระบุ

โครงสร้างของทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยาและความสำคัญของมัน
จิตวิทยาสังคมประกอบด้วยสองส่วน - ทฤษฎีและการปฏิบัติซึ่งเกี่ยวข้องกับหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง - ทฤษฎีและการปฏิบัติ หลักสูตรอบรมและตำราจิตวิทยาสังคมเกี่ยวกับ

ลักษณะเฉพาะของแนวทางทางสังคมและจิตวิทยาในการทำความเข้าใจบุคลิกภาพ
ในปัจจุบัน มีหลายวิธีในการทำความเข้าใจบุคลิกภาพ: 1) ทางชีววิทยา; 2) สังคมวิทยา; 3) จิตวิทยาส่วนบุคคล 4) สังคม-จิตวิทยา ฯลฯ ตามหลักแรก

ลักษณะของทฤษฎีบุคลิกภาพและจิตวิทยา
ทฤษฎีบุคลิกภาพและสังคมมีหลายทฤษฎี: อเมริกัน ยุโรป ตะวันออก ในประเทศ ในหมู่พวกเขา เราสามารถแยกความแตกต่างทางจิตพลศาสตร์ พฤติกรรม การรับรู้ ฮิวมา

พฤติกรรมเข้าใจบุคลิกภาพ
คำว่า behaviorism มาจากภาษาอังกฤษ behavior - behavior พฤติกรรมนิยมใช้แนวคิดพื้นฐานสองประการในการอธิบายพฤติกรรม: สิ่งเร้า (5) และการตอบสนอง (R) สติ และแนวคิดเชิงอัตวิสัยอื่นๆ

การทำความเข้าใจบุคลิกภาพจากมุมมองของจิตวิทยามนุษยนิยม
พลังบวกเพื่อสุขภาพและการเติบโตมีอยู่ตามธรรมชาติในร่างกาย ผู้ก่อตั้งจิตวิทยาความเห็นอกเห็นใจ K. Rogers เชื่อว่าในพวกเราแต่ละคนมีความปรารถนาที่จะมีความสามารถ

การทำความเข้าใจบุคลิกภาพในแง่ของการวิเคราะห์ธุรกรรม
นักจิตวิทยาชาวเยอรมัน Eric Berne สมมุติสถานะ "I" ของบุคคลที่เป็นไปได้ 3 สถานะ ได้แก่ ผู้ปกครอง ผู้ใหญ่ และเด็ก บุคคลที่อยู่ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ (ธุรกรรม) กับผู้อื่นในแต่ละช่วงเวลาค้นพบ

การทำความเข้าใจบุคลิกภาพในกรอบจิตวิทยาการดำรงอยู่
อัตถิภาวนิยมเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่น่าสนใจและลึกซึ้งที่สุดในปรัชญาตะวันตก เป็นครั้งแรกที่ S. Kierkegaard ใช้คำว่า "การดำรงอยู่" ("การดำรงอยู่", "แก่นแท้") ซึ่งมีผลงานเป็นพื้นฐาน

ทฤษฎีบุคลิกภาพตะวันออกของบุคลิกภาพ
การทำสมาธิ (จากภาษาละตินการทำสมาธิ - การไตร่ตรอง) เป็นวิธีการทำงานกับจิตใจซึ่งมาจากระบบตะวันออกของการพัฒนามนุษย์: โยคะและพุทธศาสนา เช่นนี้ จิตวิปัสสนาต่างหาก

Masochism - ความปรารถนาที่จะยอมจำนน, ความอัปยศอดสูทางศีลธรรม
การขัดเกลาทางสังคมในรูปแบบของซาดิสม์นั้นดำเนินการโดยการวางคนอื่นในตำแหน่งที่พึ่งพาตนเองและได้มาซึ่งอำนาจอันไร้ขอบเขตเหนือพวกเขา การเอารัดเอาเปรียบ ข่มขู่ผู้อื่น ปลายทาง

เกี่ยวกับการขัดเกลาทางสังคมของแต่ละบุคคล
ในรูปแบบทั่วไปที่สุด ปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาของการขัดเกลาทางสังคมของปัจเจก สามารถรวมกันเป็นสองกลุ่มใหญ่: 1) สังคม สะท้อนถึงแง่มุมทางสังคมและวัฒนธรรมของการขัดเกลาทางสังคมและผลกระทบ

Asocialization, desocialization และ resocialization ของบุคลิกภาพ
แนวคิดของ "การขัดเกลาทางสังคม" หมายถึง การมีส่วนร่วม การเชื่อมต่อกับสังคม ในขณะที่คำนำหน้า "a" ในแนวคิดของ "การขัดเกลาทางสังคม" หมายถึง ลักษณะการต่อต้านสังคมของความเชื่อมโยงดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นการขัดเกลาทางสังคม

แนวคิดและปัจจัยที่กำหนดความสามารถทางสังคมและจิตวิทยาของแต่ละบุคคล
ความสามารถ หมายถึง ความรู้อย่างทั่วถึงในด้านใดด้านหนึ่ง บุคคลที่มีความสามารถ คือ บุคคลที่มีความรู้รอบรู้ในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง กล่าวคือ ความสามารถมักจะเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ

ความสามารถทางสังคมและจิตวิทยาแบ่งออกเป็นสองประเภท: รายวันและแบบมืออาชีพ
ความสามารถทางสังคมและจิตวิทยาในชีวิตประจำวันเป็นผลมาจากการขัดเกลาทางสังคม กล่าวคือ การปรับตัวให้เข้ากับสภาวะเฉพาะ อยู่เหนือในเรื่องของการสื่อสาร ความรู้ทำให้ชีวิต จิตวิทยาสังคม

แนวคิดและประเภทของความสัมพันธ์ทางสังคม ความสัมพันธ์กับการสื่อสาร
มีการใช้แนวคิดที่หลากหลายเพื่อกำหนดระบบความสัมพันธ์: "ความสัมพันธ์ทางสังคม", "การประชาสัมพันธ์", "มนุษยสัมพันธ์" เป็นต้น ในกรณีหนึ่งจะใช้เป็นคำพ้องความหมายในผู้อื่น

แนวคิดและประเภทของการสื่อสาร
เมื่อพูดถึงการสื่อสาร มักจะหมายถึงกระบวนการของการส่งและรับข้อความโดยใช้วิธีการทางวาจาและไม่ใช่คำพูด รวมถึงการตอบรับซึ่งเป็นผลมาจากการแลกเปลี่ยนข้อมูล

หน้าที่และความยากของการสื่อสาร
การสื่อสารเป็นกระบวนการที่หลากหลายซึ่งจำเป็นสำหรับการจัดระเบียบการติดต่อระหว่างผู้คนในการทำกิจกรรมร่วมกัน และในแง่นี้หมายถึงปรากฏการณ์ทางวัตถุ แต่ในระหว่างการสื่อสารผู้เข้าร่วม

ลักษณะของการสื่อสารอย่างมืออาชีพ
ความเฉพาะเจาะจงของกิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ สัมพันธ์กับความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทางจิตใจ ในวรรณคดีจิตวิทยาและสังคมนิยมใช้ปอน

สาระสำคัญและประเภทของความผิดปกติของความสัมพันธ์ทางสังคม
ในบรรดาเกณฑ์หลักที่กำหนดลักษณะปกติของความสัมพันธ์ทางสังคมสามารถนำมาประกอบได้ประการแรกคือการปฏิบัติตามมาตรฐานโลกในด้านกฎหมายระหว่างประเทศ พวกเขาต้องการพื้นฐาน

ความผิดปกติของการสื่อสาร: แง่มุมที่ก่อให้เกิดอาชญากรรม
การสื่อสารที่ก่ออาชญากรรมเกิดขึ้นไม่เฉพาะในสถานที่ที่กีดกันเสรีภาพเท่านั้นแต่ยังปรากฏให้เห็นเด่นชัดที่สุดที่นี่อีกด้วย การเปลี่ยนรูปของการสื่อสารของนักโทษเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ

การวิเคราะห์ทางสังคมและจิตวิทยาของสังคม
ชุมชนเป็นหนึ่งในแนวคิดพื้นฐานทางสังคมและจิตวิทยา ในเวลาเดียวกัน คำศัพท์เช่น "ชุมชน" และ "สังคม" มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในด้านจิตวิทยาสังคม ระหว่าง

ลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาของการแบ่งชั้นของสังคม ภาพลักษณ์ คุณภาพ และไลฟ์สไตล์
คำว่า "stratum" หมายถึงชั้นเช่น ชุมชนหรือกลุ่มสังคมใด ๆ หากปราศจากการแบ่งชั้น ย่อมไม่สามารถเข้าใจธรรมชาติของชุมชนได้ รากฐานของแนวทางสมัยใหม่ในการศึกษาการแบ่งชั้นทางสังคมคือห้องโถง

แนวคิดและประเภทของกลุ่มนอกระบบขนาดเล็ก
ในรายการที่ครอบคลุมของวิทยาศาสตร์สังคมและจิตวิทยาสมัยใหม่ กลุ่มเล็ก ๆ ครอบครองสถานที่พิเศษ มันไม่ได้เป็นเพียงที่เก่าแก่ที่สุด แต่ยังเป็นสาขาจิตวิทยาสังคมที่พัฒนาอย่างเข้มข้นที่สุด

การเกิดขึ้นและการพัฒนาของกลุ่มนอกระบบขนาดเล็ก
การเกิดขึ้นของกลุ่มเล็ก ๆ เกิดจากความต้องการของลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคม เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าการเกิดขึ้นของกลุ่มไม่ได้ขึ้นอยู่กับคนในชุมชนนี้ (หลักคำพูด

ปัญหาสังคมและจิตใจของครอบครัว
ลักษณะที่สำคัญที่สุดของครอบครัวในขั้นตอนของการเกี้ยวพาราสีก่อนแต่งงานคือปัจจัยที่ส่งผลต่อความมั่นคงของการแต่งงานในอนาคต (ที่เรียกว่า "ปัจจัยเสี่ยง") ผลการเรียนในประเทศและต่างประเทศ

ขั้นตอนของประสบการณ์ทางจิตวิทยาของคู่สมรสของกระบวนการหย่าร้าง
วิกฤตในคู่สมรส- การปรับตัวในช่วงเปลี่ยนผ่าน ระยะความสัมพันธ์ของผู้แต่ง I Waller W. ระยะที่ 1: ความแปลกแยก - I ระยะที่ 2: การเริ่มต้น I ขั้นตอนที่ 4: การสิ้นสุด การแตกหัก

แนวคิดและองค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์กร
พื้นฐานขององค์กรใดๆ คือ วัฒนธรรม ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้องค์กรหนึ่งแตกต่างจากอีกองค์กรหนึ่งเท่านั้น แต่ยังกำหนดความสำเร็จของการทำงานและความอยู่รอดขององค์กรด้วย ในวรรณคดีปีที่ผ่านมา

ลักษณะของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาขององค์กรทางสังคมต่างๆ
สำหรับลักษณะเฉพาะที่สำคัญขององค์กรทางสังคม มักใช้แนวคิดต่อไปนี้: "บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา", "บรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจ", "บรรยากาศทางจิตวิทยา", "บรรยากาศทางอารมณ์"

ลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาของชุมชนการผลิตในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ความสัมพันธ์ทางการตลาด
ส่วนสำคัญของผู้นำของวิสาหกิจในประเทศทุกระดับในความคิดประจำวันของพวกเขาเชื่อมโยงคำว่า "การผลิต" กับการผลิตผลิตภัณฑ์อุปกรณ์เทคโนโลยีเป็นหลัก

จิตวิทยาการจัดการ
การจัดการหรือการจัดการองค์กรทางสังคมสามารถนำเสนอเป็นกิจกรรมพิเศษสำหรับการประสานงานการกระทำของผู้เข้าร่วมในกระบวนการทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เอ็ม

ความเข้าใจทางสังคมและจิตวิทยาของการก่ออาชญากรรม
จากมุมมองของจิตวิทยาสังคม อาชญากรรมเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมที่เป็นผลมาจากการเสียรูปของความสัมพันธ์ทางสังคม ความผิดปกติของสถาบันทางสังคมและปัจเจกบุคคล ทั้งหมด

สัญญาณของกลุ่มสังคมขนาดใหญ่และการเคลื่อนไหว
กลุ่มทางสังคมเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกลุ่มของบุคคลใด ๆ ที่มีปฏิสัมพันธ์กันโดยมีความสนใจร่วมกันและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ลักษณะภายนอกของสังคม

ลักษณะของปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาจำนวนมาก
จิตวิทยาของกลุ่มสังคมขนาดใหญ่เกิดขึ้นและแสดงออกในความสัมพันธ์ทางสังคมและการสื่อสารมวลชน อยู่ในกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งความสนใจและความคิดเห็นของสาธารณชนเกิดขึ้นและเกิดขึ้นจริง

สาระสำคัญทางสังคมและจิตวิทยาของฝูงชน
ฝูงชนเป็นชุมชนที่ติดต่อกันซึ่งไม่มีการรวบรวมกัน ซึ่งมีลักษณะเฉพาะโดยมีความสอดคล้องกันในระดับสูงของปัจเจกที่เป็นส่วนประกอบ โดยแสดงออกทางอารมณ์และค่อนข้างเป็นเอกฉันท์ เธอมีความเข้มแข็ง

มิติความปลอดภัยทางสังคมและจิตวิทยา
ความมั่นคงเป็นหนึ่งในลักษณะและเกณฑ์สำหรับการทำงานและการพัฒนาของระบบสังคม เศรษฐกิจ เทคนิค ระบบนิเวศน์และชีวภาพ จึงไม่สามารถทำการวิเคราะห์ระบบรักษาความปลอดภัยได้

ความปลอดภัยสาธารณะ
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว ความมั่นคงสาธารณะขึ้นอยู่กับสถานะของภาคประชาสังคมโดยตรง สังคมปกติสามารถให้ความมั่นคง สังคมที่ผิดรูปไม่สามารถทำได้ สังคมโดยรวม

แนวคิด ระดับ สาเหตุ และกลไกการเกิดขึ้นของความตึงเครียดทางสังคม
มีสองวิธีหลักในการทำความเข้าใจความตึงเครียดทางสังคม: ในชีวิตประจำวันและทางวิทยาศาสตร์ ตามความตึงเครียดทางสังคมครั้งแรกหมายถึง "เวลาของปัญหา" จากมุมมองของแนวทางที่สอง สังคม

รูปแบบของการแสดงออกของความตึงเครียดทางสังคม
รูปแบบของการแสดงออกของความตึงเครียดทางสังคมเชื่อมโยงกับผลที่ตามมาอย่างแยกไม่ออก จากมุมมองนี้ เราสามารถแยกความแตกต่างระหว่างผลภายใน (ซ่อนเร้น) และภายนอก (เปิด) ได้เช่นกัน! ขนาดของการกระจายของมัน

พื้นฐานของความขัดแย้ง: แนวคิดของความขัดแย้ง โครงสร้าง หน้าที่ ขั้นตอนของการไหลและประเภท
คำว่า "สังคมวิทยาแห่งความขัดแย้ง" ถูกนำมาใช้ครั้งแรกโดยนักปรัชญาและนักสังคมวิทยาชาวเยอรมัน G. Simmel (1858-1918) ซึ่งเรียกผลงานชิ้นหนึ่งของเขาที่ตีพิมพ์เมื่อต้นศตวรรษนี้ว่า ในสังคมยุคใหม่

ความขัดแย้งในชุมชนต่างๆ
การจำแนกความขัดแย้งเชิงปฏิบัติขึ้นอยู่กับขอบเขตของการเกิดขึ้นและการสำแดงมีดังนี้: - สังคมการเมืองรวมถึง

เทคนิคคลายเครียดสังคม
ความตึงเครียดทางสังคมสามารถลบออกได้โดยใช้ชุดมาตรการเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน กิจกรรมนี้ควรดำเนินการในระดับต่างๆ: มาโคร กลาง ไมโคร และส่วนบุคคล

แก้ปัญหาความขัดแย้ง
การยุติและการแก้ไขข้อขัดแย้งคือระบบของมาตรการที่มุ่งป้องกันมิให้เกิดขึ้น ตลอดจนหาทางออกจากความขัดแย้ง ปัญหานี้ยังไม่ได้รับความสนใจเนื่องจากทฤษฎีทางสังคม

สาระสำคัญของผลกระทบทางสังคมและจิตวิทยา
จิตวิทยาแห่งอิทธิพลเป็นหนึ่งในพื้นที่ดั้งเดิมที่สุดของความรู้ทางสังคมและจิตวิทยา อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่า\u003e\u003eแล้ว ปัญหาของผลกระทบทางจิตวิทยาในปัจจุบันยังคงมีอยู่

ผลกระทบ
การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์จำนวนมากมุ่งเน้นไปที่การครอบคลุมปรากฏการณ์ทางจิตและผลกระทบทางจิต "สังเคราะห์" อย่างเป็นระบบ พอพูดถึงงานด้านจิตวิทยาสิ่งแวดล้อม psycho

แนวคิดและหน้าที่ของแฟชั่น
แฟชั่นซึ่งเป็นคุณลักษณะของชีวิตประจำวันในฐานะปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาคือรูปแบบที่ค่อนข้างซับซ้อน แทบจะไม่คล้อยตามคำจำกัดความที่ชัดเจนใดๆ ในและ

จิตวิทยาการโฆษณาชวนเชื่อ
การโฆษณาชวนเชื่อในความหมายกว้างๆ หมายถึง กิจกรรมในการเผยแพร่ความรู้ใดๆ ให้คุณค่าแก่การตัดสิน ความเชื่อ เพื่อแนะนำพวกเขาเข้าสู่จิตใจของผู้คน ในแง่นี้ใครๆ ก็พูดถึง

บทสรุป
ในส่วนแรก สถานะของทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยาจะถูกสรุป วิเคราะห์แนวคิด และขอบเขตของปัญหาจริงที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของทฤษฎีทางสังคมและจิตวิทยา อย่างไรก็ตาม คุณจะ

โครงสร้างและหัวข้อจิตวิทยาสังคมประยุกต์
จิตวิทยาสังคมประยุกต์เป็นส่วนสำคัญของจิตวิทยาสังคม ในทางกลับกัน มันปรากฏในสองลักษณะเป็นแนวปฏิบัติทางสังคมและตามทฤษฎี สุดท้ายขอนำเสนอในรูปแบบการอบรม

หน้าที่และภารกิจของจิตวิทยาสังคมประยุกต์
จิตวิทยาสังคมประยุกต์ทำหน้าที่ได้หลากหลาย การจำแนกประเภทของฟังก์ชันเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นได้โดยคำนึงถึงขอบเขตของจิตวิทยาสังคมประยุกต์ กล่าวคือ:

ซอฟต์แวร์สำหรับการวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยา
อันที่จริงการวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยาทำหน้าที่เป็นรากฐานของจิตวิทยาสังคมประยุกต์ หากไม่มีสิ่งนี้ ย่อมเป็นไปไม่ได้เลยที่จะให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า (ลูกค้า) อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

องค์กรและขั้นตอนการวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยา
ในจิตวิทยาสังคมประยุกต์ กระบวนการของการวินิจฉัยเริ่มต้นด้วยการทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นทางการ (client) G ถ้าลูกค้าเป็นหนึ่งในผู้นำของนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติ (เช่น

การสังเกตและการทดลองเป็นวิธีการวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยา เครื่องมือในการวินิจฉัยปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา
การสังเกตและการทดลองเป็นวิธีการทางวิทยาศาสตร์ทั่วไปที่ใช้กันมาตั้งแต่สมัยโบราณทั้งในวิทยาศาสตร์ธรรมชาติและมนุษยศาสตร์ ด้วยวิธีการเหล่านี้ นักจิตวิทยา-ผู้วินิจฉัยมีโอกาสโดยตรง

การใช้แบบสำรวจในการวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยา
วิธีการสำรวจเป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดในการทำงานของนักจิตวิทยาสังคมเชิงปฏิบัติ การสำรวจโดยรวมเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นวิธีการรับข้อมูลทางวาจา (ด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร) โดยเจตนา

การวิเคราะห์เนื้อหาเป็นวิธีการวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยา
การวิเคราะห์เนื้อหาเป็นวิธีพิเศษในการวิเคราะห์ข้อมูลเอกสาร (จากภาษาอังกฤษ "การวิเคราะห์เนื้อหา" - การวิเคราะห์เนื้อหา) วิธีการนี้มีสิ่งที่เหมือนกันกับการสังเกตแบบเป็นทางการดังต่อไปนี้ ฝึกฝน

การทดสอบปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา
การทดสอบมักเข้าใจว่าเป็นการทดสอบระยะสั้นที่วัดระดับของการพัฒนาหรือระดับของการแสดงออกของคุณสมบัติทางจิตบางอย่างของบุคคล กลุ่มหรือชุมชน od

วิธีการที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมของการวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยา
การวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยาได้รับการพิจารณา - และไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผล - เป็นสาขาที่ค่อนข้างเจริญรุ่งเรืองของจิตวิทยาสังคมประยุกต์ในประเทศซึ่งตรงกันข้ามกับการให้คำปรึกษาและสังคม

ความสัมพันธ์ทางสังคมและการสื่อสาร
การวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยาของความสัมพันธ์ทางสังคม ความสัมพันธ์ทางสังคมประกอบด้วยความสัมพันธ์ประเภทต่างๆ ตั้งแต่การเมืองไปจนถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เข้าใจถึงแก่น

การวินิจฉัยปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาจำนวนมาก
การวินิจฉัยทางสังคมและจิตวิทยาของการแบ่งชั้น คุณภาพ และวิถีชีวิต จำได้ว่าการแบ่งชั้นทางสังคมเป็นการสร้างความแตกแยกของสังคมหรือตักบางอย่าง

แนวคิด ประเภท และการจัดฝึกอบรมทางสังคมและจิตวิทยา
การสื่อสารทางธุรกิจสามารถกำหนดได้ว่าเป็นปฏิสัมพันธ์ที่ทำหน้าที่เป็นวิธีการจัดระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมหัวเรื่องประเภทใดประเภทหนึ่ง ในการสื่อสารทางธุรกิจ เรื่องของการสื่อสารคือธุรกิจ

องค์กรเพื่อสังคม
องค์กรทางสังคมประกอบด้วยโครงสร้างที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ องค์กรที่เป็นทางการคือระบบความสัมพันธ์ทางการที่กำหนดโดยข้อกำหนดคำแนะนำ

การฝึกอบรมทางสังคมและจิตวิทยาของการสื่อสารทางธุรกิจ
ตามเนื้อผ้าในแง่ขององค์กรและระเบียบวิธีพิจารณา 3 ขั้นตอนหลักของการดำเนินการฝึกอบรมทางสังคมและจิตวิทยาของการสื่อสารทางธุรกิจ: 1) ขั้นตอนการเตรียมการซึ่งรวมถึงดังกล่าว

จิตวิทยาสังคมประยุกต์และการเมือง
จิตวิทยาการเมืองกลายเป็นระเบียบวินัยเชิงทฤษฎีและเชิงประจักษ์ที่เป็นอิสระในช่วงกลางของศตวรรษที่ 20 ที่จุดตัดของวิทยาศาสตร์เช่นจิตวิทยาและรัฐศาสตร์ อย่างไรก็ตาม มีการวางรากฐานของวินัยนี้ไว้

จิตวิทยาสังคมประยุกต์ในสาขาเศรษฐศาสตร์
จิตวิทยาสังคมประยุกต์มีปฏิสัมพันธ์กับเศรษฐกิจในสามระดับ: เศรษฐกิจมหภาค (ควบคู่ไปกับนวัตกรรมในระบบเศรษฐกิจ ศึกษาและกำหนดความคิดเห็นของประชาชน)

จิตวิทยาสังคมประยุกต์ในการศึกษา
ความรู้เกี่ยวกับกลไกการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์กับสังคม รูปแบบของการก่อตัวของมันในกลุ่มต่างๆ เป็นวิธีที่มีอิทธิพลทางจิตวิทยาและการสอนต่อเด็ก ผู้ปกครอง เด็ก

จิตวิทยาสังคมประยุกต์ในการดูแลสุขภาพ
บทบาทของแง่มุมทางสังคมและจิตวิทยาในการทำงานของแพทย์ได้รับการยอมรับแม้ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนายา ตั้งแต่ยุครุ่งเรืองของยาเปอร์เซีย (XI-XII ศตวรรษก่อนคริสต์ศักราช) คำอธิบายเกี่ยวกับคุณสมบัติอ้างอิงของ

จิตวิทยาสังคมประยุกต์ขั้นสูง
ด้านต่างๆ ของชีวิตอันเนื่องมาจากอันตรายและภัยคุกคามทั้งภายในและภายนอก บางครั้งก็กลายเป็นเรื่องสุดโต่ง ปัจจุบัน พื้นที่เกือบทั้งหมดในรัสเซียอยู่ในสภาพสุดโต่ง