në shtëpi » Kushtet » Fjalor Merchandiser. Tregtimi, llojet dhe parimet e tij Bazat e tregtimit në industrinë e tekstilit

Fjalor Merchandiser. Tregtimi, llojet dhe parimet e tij Bazat e tregtimit në industrinë e tekstilit

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

Bazat, rregullat, parimet, mjetet dhe standardet e tregtimit. Kërkesat për sistemin organizativ të shitjeve të farmacive. Rregullat e veshjes së dritareve. Reklamimi si motor i tregtisë. Aspektet psikologjike të komunikimit midis një punonjësi farmaceutik dhe një blerësi.

punim afatshkurtër, shtuar 24.12.2013

Shqyrtimi i koncepteve bazë të tregtimit dhe një përshkrim i thelbit të tij në organizimin e tregtisë me pakicë. Studimi i sjelljes së konsumatorit dhe mënyrat kryesore për të menaxhuar sjelljen e klientit. Analiza e procesit të promovimit të shitjeve në PBOYuL Sytova S.I "777".

punim afatshkurtër, shtuar 08/03/2014

Qëllimet, objektivat dhe drejtimet e tregtimit në tregtinë me pakicë. Metodat për vlerësimin e efektivitetit të tregtimit. Analiza e tregut me pakicë. Analiza e aktiviteteve të marketingut dhe sistemit të tregtimit në ndërmarrje, masat për përmirësimin e tij.

punim afatshkurtër, shtuar 01/12/2012

Karakteristikat e marketingut të një ndërmarrje tregtare. Koncepti dhe thelbi i tregtimit. Parimet e tregtimit: shtrirja e katit të tregtimit, rregullat racionale për ekspozimin e mallrave. Studimi i teknikave të tregtimit të përdorura në zinxhirin e dyqaneve Perekrestok.

punim afatshkurtër, shtuar 30.01.2010

Vendi dhe mekanizmi i tregtimit në marketing, standardet e tij. Analiza e sistemit të tregtimit në dyqanin e veshjeve Colins: ambientet e brendshme të departamentit, veçoritë e ndriçimit, pajisjet e dyqanit. Menaxhimi i tregtimit të aksioneve dhe shitjeve, politika reklamuese e dyqanit.

punë kontrolli, shtuar 21.10.2011

Vlera e merchandising në biznesin tregtar, thelbi dhe përmbajtja e këtij procesi, kërkesat kryesore për specialistët e kësaj fushe. Parimet dhe rregullat për vendosjen e pajisjeve tregtare dhe teknologjike dhe formimin e natyrës së lëvizjes së blerësve.

test, shtuar 22.03.2014

Përkufizimi, qëllimet dhe objektivat e tregtimit. Historia e tregtimit. Faza aktuale e zhvillimit të Merchandising. Praktika e tregtimit në Rusi në kohën tonë. Stimulimi i dëshirës së konsumatorëve për të zgjedhur dhe blerë produktin e promovuar.

Jam i sigurt se çdo sipërmarrës e ka dëgjuar këtë fjalë. Në fund të fundit, tregtimi është arti i shitjes, baza dhe mbështetja e tij. Kështu thonë të gjithë, pa përjashtim, trajnerët e biznesit në fushën e shitjes me pakicë dhe të ngjashme. Por jo çdo sipërmarrës dhe shitës i di të gjitha hollësitë e tregtimit.

Le të përpiqemi të vendosim gjithçka në raftet me fjalët më të thjeshta. Dhe në fund, do të kuptojmë pse marketingu dhe tregtimi janë gjëra krejtësisht të ndryshme në shitje.

Gjatë viteve të fëmijërisë sime, dhe këto ishin vitet e nëntëdhjeta të vrullshme, gjithmonë pyesja veten pse produktet e importuara ishin kaq të ndritshme dhe shumëngjyrëshe, ndërsa tonat ishin të pangjyrë dhe të pakuptimtë? Ata që kapën ato kohë kujtojnë se sa në modë ishte mbledhja e të gjitha llojeve të ambalazheve nga çamçakëz, çokollatë dhe kanaçe birre.

Gjithçka që sillej "nga atje" ishte aq e dëshirueshme dhe tërheqëse, saqë paketimi i ushqimit nuk u hodh për disa vite pas përdorimit. Për më tepër, e gjithë kjo ndodhi në sfondin e mungesës së përgjithshme të mallrave në vend.

Ne të gjithë vijmë nga fëmijëria

Në atë kohë kisha një ndjenjë të fortë se një produkt vendas nuk mund të duket aq i ndritshëm sa ai i importuar. Dukej se nëse ndryshoni vetëm shkronjat "anglisht" në "tona", atëherë e gjithë freskia e paketimit mund të zhdukej menjëherë.

Vetëm më vonë u shfaqën tregtarët, stilistët e paketimit dhe tregtarët në gjerësinë tonë. Më pas ata i vendosën gjërat në rregull në treg dhe madje transformuan vetë qëndrimin e shitësve ndaj blerësve.

Teto Glasha është tregtarja më e mirë

Në të vërtetë, edhe në kohët sovjetike, shitësi pas banakut konsiderohej standardi i injorancës dhe vrazhdësisë. Dhe raftet bosh në dyqan u perceptuan si krejtësisht të zakonshme dhe nuk befasuan askënd.

Dhe njerëzit as që u habitën nga fakti se pse në dyqanin e Peshkut shitej mishi i grirë, dhe në dyqanin e Mishit kishte një radhë për harengën. Ju kujtohen këto pako nga fëmijëria? Në sfondin e këtij dizajni gri, gjithçka e importuar perceptohej si nga një planet tjetër.

Fëmijët janë njohësit më mirënjohës të tregtimit. Ata thjesht nuk mund t'i kalojnë të gjitha këto risi në dyqan. Ata tërheqin menjëherë prindërit e tyre për dore, duke kërkuar të blejnë një produkt të ri). Po, dhe ata i vendosin të gjitha këto shaka fëminore "për disa arsye" pikërisht pranë kasës kur jeni në radhë.

Merchandising është, para së gjithash, arti i shfaqjes së produktit në atë mënyrë që blerësi të dëshirojë ta blejë atë. Le të kuptojmë se nga e ka origjinën kjo zeje, e nevojshme për rritjen e shitjeve.

Kur filloi tregtimi?

Me sa duket, ky fenomen filloi në agimin e njerëzimit dhe, ka shumë të ngjarë, edhe para shfaqjes së parave të para. Njerëzit, duke shkëmbyer mallra dhe shërbime, duhej të komunikonin disi me njëri-tjetrin.

Dhe duke qenë se në atë kohë çdo fis kishte gjuhën e vet, mallrat në treg vendoseshin në mënyrë intuitive për blerësin. Po, tregtarët e parë janë shitës në treg. Në të vërtetë, ndonjëherë, për të rregulluar bukur mallin, bëhej fjalë për luftime dhe luftëra të brendshme.

E gjithë mërzia dhe zbrazëtia e dyqaneve që kishim në vitet nëntëdhjetë të vrullshme u regjistrua në SHBA gjatë epokës së Depresionit të Madh. Më pas pronarët e dyqaneve filluan të përdorin truke të ndryshme për të joshur blerësin drejt tyre. Në fund të fundit, në fakt, mallrat në dyqane ishin të njëjta.

Nga rruga, të gjitha mësimet falas janë tani në një vend. Mu ketu - ! Tani mund të shihni gjithçka në një vend! Mos harroni se dija nuk është fuqi, por forcë.

Dhe dizajni vizual i prizës filloi të dilte në pah. Pikërisht atëherë tregtarët filluan të gjurmojnë ndikimin e dizajnit dhe vendosjes së produktit në atë se sa blejnë njerëzit. Tregtimi u bë një shkencë e pavarur në vitet 70 të shekullit të kaluar.

Çfarë është Merchandising dhe pse askush nuk e vëren atë?

Nëse doni përkufizimin tim personal. atëherë tregtimi është një ndikim vizual, dëgjimor, kinestetik dhe dixhital te një person me qëllim që të rritet kontrolli mesatar në një pikë shitjeje. Le të hedhim një vështrim më të afërt në të gjitha konceptet e dhëna në këtë formulim.

Për të filluar, le të pranojmë faktin se çmimi i një produkti është 70% qendror në vendimin e blerjes. Pjesa e mbetur prej 30% e ndikimit ushtrohet nga faktorë të ndryshëm. Midis tyre, sa besnik është blerësi ndaj një marke të caktuar.

Nga rruga, në kanalin tonë ka një video të shkëlqyer për këtë temë. Si ndodh saktësisht një shitje kur një person shkon në një dyqan vetëshërbimi. Shikoni, nuk do të marrë shumë kohë, por do të jetë shumë e dobishme.

Blerësi ka një përshtypje për produktin në kokën e tij. Dhe nga ky opinion varet nëse ai e blen këtë apo jo. Tregtimi u bë një shkencë më vete sapo përcaktoi për vete qëllimin kryesor për të ndikuar në qëndrimin e njerëzve ndaj një produkti të caktuar.

Si e percepton një person informacionin?

Le të shtojmë disa njohuri bazë rreth neurolinguistikës dhe psikologjisë. Nëse nuk e dinit, atëherë kërkimet në këto fusha të njerëzimit u financuan ekskluzivisht nga tregtarët për arsye mjaft tregtare.

Vizualisht

Gjithçka është e thjeshtë këtu: sytë janë mjeti më i rëndësishëm për marrjen e informacionit nga bota e jashtme. Më shumë se 60% e popullsisë së botës e konsiderojnë shikimin kanalin më të preferuar për komunikim me botën e jashtme.

Në tregtimin, ekspozimi përmes këtij organi shqisor arrihet përmes: dizajnit të paketimit, skemave të ngjyrave, ndriçimit etj. Gjithçka që një person mund të dallojë vizualisht për veten e tij nga mallrat e tjera.

dëgjimore

Ky mjet komunikimi është kryesori për 5% të popullsisë. Kjo zakonisht përfshin njerëz me lartësi absolute dhe arsim muzikor. Ky është një lloj blerësi mjaft i rrallë për të cilin bota e tingujve ofron informacionin më të plotë për botën e jashtme.

A keni dëgjuar shoqërim muzikor pa vëmendje në pikat e shitjes me pakicë? Pra, ju jeni një auditor nëse e vëreni atë). Por seriozisht, pista e zërit në altoparlantët e qendrës tregtare është krijuar për këtë kategori vizitorësh. Një nga partnerët e mi të biznesit është në proces të rritjes së kontrollit mesatar në supermarkete duke futur shoqërimin muzikor.

Kinestetikisht

Erë, nxehtësi, të ftohtë, lagështi, thatësi. E butë, e fortë, e ashpër, me gjemba, e thartë, e ëmbël. Gjithçka ka të bëjë me kinestetikën. Për ata njerëz që janë të përqendruar në ndjesi. Si të njohim personazhe të tillë? Nëse një person përpiqet të marrë një produkt ose paketë në dorë, ta ndjejë ose të nuhasë, atëherë ai është kinestetik.

Tregtarët për njerëz të tillë organizojnë mundësi për të bashkëvepruar me produktin në çfarëdo mënyre. Ndonjëherë ata bëjnë degustime ose japin një shans për të prekur produktin nëse është pëlhurë. Ose uluni në divan, në rastin e një ekspozite mobiljesh.

Në mënyrë dixhitale

Njerëzit që e perceptojnë botën në këtë mënyrë, unë i quaj edhe diskretë. Ky është një person që e percepton informacionin në një mënyrë të strukturuar, të balancuar dhe të arsyetuar. Nëse ai merr një produkt, atëherë për t'u njohur me atë që përbëhet, datën e skadencës, kush është prodhuesi, viti kur është themeluar kompania, kush është themeluesi markë dhe kush e zotëron prodhimin tani).

Për këtë lloj njerëzish, shitësit përpiqen të përcjellin informacionin për produktin sa më saktë dhe të strukturuar.Një person i tillë duhet të jetë në gjendje t'i bëjë një pyetje shitësit në çdo kohë dhe të marrë përgjigjen më të plotë të mundshme.

Nga rruga, nëse blerësi është vizual ose i matur, atëherë kjo nuk do të thotë aspak që kinestetika është plotësisht e paaftë tek ai. Kjo do të thotë vetëm se vizioni i këtij individi është në përparësi ndaj kanaleve të tjera të perceptimit.

Dhe tani përgjigjja e pyetjes kryesore, çfarë është tregtimi me cilësi të lartë. Tregtimi i mirë përshtatet njëkohësisht me të gjitha kanalet e perceptimit njerëzor.

Vetë-brendimi juaj

Kjo është, ajo fokusohet në një të gjerë . Dhe ai e bën atë pa vëmendje dhe në mënyrë të padukshme për njerëzit e zakonshëm. Tani le të kalojmë te rregullat themelore.

# 1 - Nëse shkoni djathtas - do të humbni kalin tuaj

Herën tjetër që të hyni në një dyqan komoditeti që vizitoni çdo ditë, kushtojini vëmendje se në cilën anë ktheni kur hyni. Zakonisht kjo është ana e duhur.

Pothuajse të gjitha dyqanet përpiqen të vendosin hyrjen e zonës tregtare në të djathtë, dhe arkat në të majtë të hyrjes. Kjo për faktin se shumica e njerëzve janë me dorën e djathtë. Dhe kur lëvizin, ata ngjiten në anën e djathtë.

Ka, natyrisht, përjashtime. Kur pronari duhet të vendosë hyrjen në zonën e tregtimit në të majtë. Por kjo është vetëm për faktin se ambientet në të cilat ndodhet dyqani thjesht nuk kanë për qëllim të akomodojnë një dyqan me pakicë. Pra, pronarët duhet të dalin jashtë, duke shkelur të gjitha ligjet e tregtimit për të shmangur gjobat nga autoritetet rregullatore. Ata vendosin vitrina jo si duhet, por sa të jetë e mundur.

Në përgjithësi, rregulli i pashprehur thotë: hyrja në të djathtë, dalja në të majtë. Përveç kësaj, ne gjithashtu vozisim në anën e djathtë të rrugës. Në tregëti, ekziston edhe një gjë e tillë si harta e lëvizjes. Është zhvilluar në radhë të parë, kur planifikoni një dyqan me pakicë.

Parimi i përgjithshëm këtu është ky: një person hyn nga ana e djathtë dhe lëviz në drejtim të kundërt të akrepave të orës. Epo, atëherë, në varësi të mënyrës sesi është menduar gjithçka, blerësi duhet të shkojë nëpër të gjithë zonën e tregtimit për të shkuar në arkë dhe për të dalë.

#2 - Produktet e të cilëve janë në rrëmujë, kështu që ata luajnë fshehurazi

Cili është produkti më popullor në hapësirën post-sovjetike? Kjo është e drejtë, kripë dhe bukë. Prandaj, tregtarët kompetent i fshehin këto produkte sa më shumë që të jetë e mundur. Ata i rregullojnë ato qëllimisht në atë mënyrë që qasja në to të jetë më e vështira.

Por gjëja më interesante është se tregtarët gjithashtu bëjnë "stretching". Vendosni arkën sa më larg që të jetë e mundur nga produktet më të njohura. Këtu parimi është i njëjtë si në rregullin e parë. Ju duhet të bëni një person të ecë në distancë sa më gjatë që të jetë e mundur në mënyrë që të përqendrojë vëmendjen në diçka tjetër gjatë rrugës.

Ekziston një opsion në të cilin klienti mund të mos gjejë produktin që i nevojitet.Për të minimizuar shfaqjen e situatave të tilla, duhet të vendosen tregues shtesë të llojeve të mallrave në pikën e shitjes. Në mënyrë ideale, shenja të tilla duhet të jenë të dukshme nga kudo në katin e tregtimit.

Duke renditur produktet sipas kësaj skeme, tregtarët ju manipulojnë në mënyrë që të blini ndonjë artikull të panevojshëm përpara se të vizitoni dyqanin. Apo menduat se shitjet ndodhin pa manipulim? Pastaj këtu është një mashtrim tjetër.

Lojërat që luajnë njerëzit

Një bukë, siç thonë, nuk do të ngopesh. Si tjetër t'i bëni njerëzit të ecin nëpër dyqan? Në hyrje të dyqanit, në vendin më të dukshëm vendosen banderola reklamuese me mallra promocionale. Zakonisht ata përpiqen t'i vendosin në anën e majtë të hyrjes. Ndonjëherë një reklamë e tillë mund të shihet pikërisht në rrugë.

Kjo bëhet në mënyrë që vizitori të shohë produktin promovues dhe të shkojë në kërkim të tij në zonën e tregtimit. Rezulton diçka si një kërkim në stilin e një kërkimi për artikuj. i pastër, përndryshe).

Por mos i mbivlerësoni aftësitë e njerëzve. Disa klientë nuk do të jenë në gjendje të gjejnë produkte në shitje. Prandaj, si me produktet më të njohura, bëni shenja shtesë për ta bërë këtë detyrë të paktën pak më të lehtë. Në fund të fundit, ka sugjerime në të njëjtat kërkime).

#3 - Njerëz të çuditshëm në ushqime

Tashmë kemi marrë guximin t'i ndajmë njerëzit sipas mënyrës se si ata e perceptojnë informacionin, si dhe mënyrën se si bëjnë blerjet. Por mund të ndryshojnë jo vetëm në këto veçori.

Për shembull, shërbëtori juaj i bindur shkon për ushqime pothuajse gjatë natës. Kjo është periudha kur dyqani është plotësisht bosh, dhe shitësit janë jashtëzakonisht "të sjellshëm"). Këtu keni vërtet mundësinë të rishikoni të gjitha produktet e reja, të njiheni me informacionin rreth produktit dhe të mbushni portofolin tuaj ushqimor pa bujë.

Dhe ka njerëz që vijnë në dyqan në mëngjes. Ata qëndrojnë te dera shumë përpara se të hapet dyqani. Zakonisht këta janë njerëz në moshën e pensionit. Ata shkojnë herët në shtrat dhe zgjohen herët. Kështu që ata duhet të argëtohen duke shkuar për ushqime.

Bufat, larkët dhe lepujt

Një grup tjetër njerëzish vjen në katin e tregtimit në mbrëmje, pas punës. Kjo periudhë kohore është kulmi për shitësit, sepse njerëzit e zënë janë mësuar të bëjnë pazar kur kthehen në shtëpi nga puna.

Dhe sigurisht, ka një kategori blerësish që mbushin dyqanin në kohën e drekës. Zakonisht këta janë nxënës të shkollës që vijnë me vrap ose në një pushim të madh, ose pas përfundimit të mësimit për pjesën tjetër të patatinave, krisurave dhe ëmbëlsirave.

Tregtimi i mirë duhet të marrë parasysh të gjitha këto kategori themelore të njerëzve. Në mënyrë ideale, mund të ndryshoni vendosjen e ekraneve celularë, të ndryshoni ndriçimin ose të luani një shoqërim tjetër muzikor në varësi të kohës së ditës.

Në çdo rast, statistikat janë miku më i mirë i një tregtari. Ndiqni të gjitha tendencat bazuar në kontrollin mesatar. Ndryshoi muzika në sallë dhe u rritën shitjet? Bëni të njëjtën gjë herën tjetër.

Vetë-brendimi juaj

Dhe në përgjithësi, herë pas here duhet të bëni rirregullime të vogla në dyqan. Kjo do t'u japë vizitorëve përshtypjen se sa herë që hyjnë në një kat të ri tregtar.

Unë propozoj të pushoj dhe të bëj një pushim të shkurtër, duke dëgjuar kompozimin e realizuar nga grupi legjendar The Doors. Kjo është një këngë që tregon se sa ndryshe është . Quhet "Njerëz të çuditshëm".

#4 - Shikoni vetëm në sy

Që një person të shikojë njëri-tjetrin në sy është me rëndësi të jashtëzakonshme. Besohet se nëse ka kontakt me sy, atëherë lind besimi midis njerëzve. Besoni apo jo, situata është e njëjtë edhe në merchandising.

Nëse e vendosni një produkt në një nivel ose, akoma më mirë, pak poshtë syve të blerësit, atëherë ai automatikisht ka simpati për këtë produkt. Dashuri me shikim të parë, siç thonë ata.

Një algoritëm i tillë mund të shihet në departamentin e alkoolit, produkteve të qumështit dhe sallamit. Kushtojini vëmendje këtij çipi herën tjetër që të vizitoni dyqanin. Artikujt më të njohur janë vendosur në fund.

Kjo është logjike, sepse ajo që tashmë është në kërkesë nuk ka nevojë të stimulohet shtesë për të blerë. Prandaj, letra higjienike dhe qeset e qumështit vendosen në raftet e poshtme. Epo, çdo paturpësi në formën e gjizës së ftohtë, jogurteve dhe ëmbëlsirave është në nivelin e syve.

Po, nuk është aq e thjeshtë sa mund të duket. Në departamentin e furrës, e njëjta histori: bukë dhe një copë e gjatë në fund, por lloj-lloj briosh dhe ëmbëlsira pikërisht përballë kokave të vizitorëve.

Meqenëse nuk ka hapësirë të mjaftueshme në nivelin e syve për të gjitha mallrat, mallrat më të shtrenjta vendosen aty, ose ato që u paguajnë ekstra pronarëve të dyqaneve për një vendndodhje kaq prioritare.

Ose këtu duhet të lini produktet që duhet të zbatohen sa më shpejt që të jetë e mundur. Për shembull, ato mallra që kanë kushte të përshtatshme përdorimi ose ato që, gabimisht nga logjistika, janë dorëzuar në një sasi të paparashikuar.

Kush është i pari, se dhe pantofla

Vendi "nën diell" duhet të përdoret me mençuri. Si, megjithatë, dhe të gjitha zonat e tjera. Duke e vendosur produktin në fund të rafteve, komplikojmë dukshmërinë e tij për dixhitalin, sepse ai do të duhet të përkulet për t'u njohur me përbërjen e produktit, datën e skadencës etj.

Dhe nëse disa persona të këtij lloji hyjnë në dyqan, kjo mund të provokojë vështirësi në lëvizje për klientët e tjerë. Kush e di, mbase ka një zyrë të një kompanie të madhe IT pranë dyqanit tuaj)).

Edhe një herë jam i bindur se ju duhet të njihni personalisht audiencën tuaj të synuar.

Vetë-brendimi juaj

Mbani në mend se nëse priza funksionon nën një sistem ekskluziviteti, atëherë shfaqja e mallrave atje fillimisht mund të rregullohet rreptësisht. Nuk ka mundësi të tjera këtu, përveçse t'u besoni rregullave të pranuara përgjithësisht të korporatës.

# 5 - E jona midis të huajve, një i huaj midis tanëve

Duke vendosur gjithçka në raftet e tij, mund të siguroheni që blerësi të kalojë ende pranë dritares dhe të mos blejë asgjë. Si? Pse? Në fund të fundit, një staf i tërë tregtarësh u përpoq t'i bënte përshtypje blerësit.

Ka një shprehje kaq të re që e urrej ta duroj, por këtu përshtatet në kohën e duhur: "Nuk funksionoi!". Me fjalë të tjera, nuk kishte asnjë "grep" në rrugën e vizitorit që do t'i lidhte dhe do t'i bënte të ndalonte pranë produktit.

Një nga ligjet më të rëndësishme të tregtimit thotë se ajo që duhet të shitet urgjentisht kërkon ndarje nga pjesa tjetër. Këtu hyn në lojë parimi "sorb i bardhë". Dhe shumica e mjeteve për këtë detyrë bazohen në komponentin vizual.

Si të theksoni një produkt

Shënimi. Kjo është mënyra më e lehtë. Disa shitës me pakicë kanë shenjat e tyre në rrjet. Këtu përfshijmë: etiketën e çmimit të verdhë, çmimin e rekomanduar, bestsellerin, produktin jashtë sezonit, përfundimet e produkteve, etj.
Qëndrim i veçantë. Nëse vendosni një produkt të caktuar në një vitrinë individuale, atëherë blerësi do të ketë një ndjenjë të ekskluzivitetit të tij. Zakonisht ky truk përdoret nga Coca Cola dhe marka të tjera të mëdha.
Sasi. Kush e mban mend se si u krijua iluzioni i asortimentit në të kaluarën sovjetike? Një produkt u shfaq në raft në një sasi të jashtëzakonshme. Kështu u shfaqën në raftet piramidat e pakove të gjalpit. Theksoni produktin në këtë mënyrë, duke shkelur pak përbërjen ideale. Kjo do të japë popullaritet dhe në të njëjtën kohë akses për produktin.
Ndriçimi. Duke drejtuar një rreze të ndritshme në sferën e errët të monotonisë në një vend të caktuar, ne zgjedhim kategorinë e dëshiruar të mallrave. Epo, nëse shtoni ngjyra të ndryshme, mund të arrini një grupim të mallrave sipas pozicionit dhe llojit.
Elemente dekorative. Në dyqanet e bizhuterive, u pëlqen të veçojnë një grup mallrash të kategorisë më të shtrenjtë në formën e stendave dhe vitrinave të veçanta me zgjidhje të veçanta dizajni. I njëjti mjet mund të aplikohet në fusha të tjera të tregtisë.
Materialet POS. A ju kujtohen të gjitha gjërat e varura dhe ngjitësit në raftet? Janë ata. Duket se ndihmon në inkurajimin e klientit për të blerë. Kur punoja si përfaqësues shitjesh, tregtari ynë i korporatës ulej natën dhe bënte materiale POS me duart e tij, të cilat më pas i postonim në rrjet.

# 6 - Ju do ta dini çmimin e një gjëje kur ta humbni atë

Dhe çështja këtu nuk është se çmimi nuk ka nevojë të tregohet në dritare. Ekziston një parim në tregtimin klasik: mos e emërtoni çmimin derisa t'i shpjegoni klientit vlerën e këtij produkti. Por si ta bëjmë këtë kur bëhet fjalë për një dyqan vetëshërbimi?

U vu re se të 4 llojet e njerëzve (vizualë, auditorë, kinestet, diskretë) i kushtojnë vëmendje të njëjtit detaj: çmimit të mallrave. Aty drejtohet fokusi i vëmendjes së të gjithë blerësve pa përjashtim.

Pavarësisht nga niveli i pasurisë, klienti shikon çmimin. Dhe atje, në shumicën e rasteve, tregohet vetëm çmimi. Epo, maksimumi në të cilin mund të mbështeteni, nëse ky produkt bie nën veprim, që etiketa e çmimit të nënvizohet ose të theksohet disi me ngjyra.

Por disa shitore aplikojnë "metodën e vlerës". Në vend që klienti të njihet me informacionin për produktin në paketim, pranë produktit vendoset një pllakë çmimi, në të cilën tashmë është postuar një listë e përfitimeve të këtij produkti.

Asistentët kryesorë të shitjeve

Duke bërë këtë, është e mundur të arrihet që jo vetëm diskretet të mësojnë informacion shtesë për produktin, por edhe 3 llojet e tjera të blerësve. Etiketa e çmimit të shitjes është një shitës shtesë në katin e tregtimit.

Ai mund të tregojë më në detaje për të gjitha përfitimet që klienti do të marrë pas blerjes. Në mënyrë ideale, nëse me një çmim të tillë utp . Imagjinoni se si një veçori e tillë mund të lehtësojë punën e konsulentëve në katin e tregtimit. Në vend që t'u bëjë pyetje shtesë, blerësi në mënyrë të pavarur bën një zgjedhje në një drejtim ose në një tjetër të produktit.

Nga rruga, çmimi në vetvete nuk duhet të tregohet në të njëjtën "etiketë çmimi". Mund të vendoset veçmas në mënyrë që klienti të njihet me koston e mallit pasi t'i përcillet informacioni për vlerën e produktit.

Unë pothuajse harrova. Këshilla edhe më të dobishme për biznesin dhe marketingun në internet në faqen tonë Kanali i telegramit. Ndiqni KËTË LIDHJE . BONUS për çdo pajtimtar: “7 mënyra për të fituar para online shpejt”

Këto janë, për mendimin tim, rregullat bazë të tregtimit të mirë. Nëse kam humbur diçka, do të jem i lumtur të komentoj në fund të artikullit. Çfarë mjetesh dini për një prezantim kompetent të mallrave në shitje me pakicë?

Merchandising është marketing apo jo?

Kjo pyetje zakonisht bëhet nga pronarët e dyqaneve që kanë dëgjuar për tregtimin nga cepi i veshit të tyre, por nuk e kanë kuptuar plotësisht se çfarë është dhe si ndikon tek klientët.

Për të kuptuar ndryshimin midis dy koncepteve, le të imagjinojmë se të gjitha përpjekjet e një prodhuesi ose furnizuesi të një produkti drejt shitjes janë marketing. Por prekja e fundit, impulsi i fundit, i cili është në fund të fundit përgjegjës për marrjen e një vendimi blerjeje - tregtimi.

Marketingu është shitje, tregtimi është blerje.

Vetë-brendimi juaj

Mund të jepni një analogji tjetër dhe të kujtoni një balerin që kërceu një kërcim të mirë, por harroi të përkulej në kohë dhe bukur. Të gjitha përpjekjet e tregtarëve mund të jenë të kota nëse gjëja më e rëndësishme nuk është në fund. Nuk do të ketë rritje të blerësve.

Tregtimi është një gjë jashtëzakonisht e rëndësishme për kompanitë që punojnë për konsumatorin masiv. Të dallosh produktin tënd nga ato të ngjashme është një detyrë që çdo vit bëhet gjithnjë e më e vështirë.

Gabimi kryesor në tregtimin

Disa menaxherë dhe pronarë të dyqaneve, kur rregullojnë mallrat, i përmbahen parimit se është i përshtatshëm për shitësin, jo për blerësin. Për shembull, mund të shihni se si një pozicion vrapimi që nuk ka nevojë për stimulim shtesë vendoset në nivelin e syve, në vend që të vendoset diçka që vërtet duhet të shitet "këtu dhe tani" në këtë vend.

Ekziston një mendim se tregtimi është kur shitësi shtroi mallrat sipas gjykimit të tij. Nëse është e bukur, atëherë është e drejtë. Dhe pastaj duhet të dëgjoni kundërshtimet se i gjithë ky grup mjetesh tregtare nuk funksionon.

Si fillim, nëse të paktën këto 6 ligje zbatohen, atëherë rezultatet do të jenë patjetër.

Vetë-brendimi juaj

Apo mendoni seriozisht se shpenzimet shumëmilionëshe për kërkime mbi sjelljen njerëzore në katin e tregtimit janë vetëm zhurmë informacioni? A mendoni vërtet se markat globale po humbasin kohën dhe përpjekjet e tyre? Unë personalisht dyshoj.

Tregtimi është një marrëdhënie komplekse midis besimeve të brendshme të një personi dhe mënyrës se si paraqitet një produkt. Ky është, nëse dëshironi, një grup lidhjesh nervore në kokën e blerësit, të cilat mund dhe duhet të ndikohen. Si në një drejtim ashtu edhe në tjetrin.[Totali: 4 Mesatarja: 5/5]

19 qershor 2018

Në foto - kinezi "Auchan Express" pa një shitës të vetëm në katin e tregtimit

…dhe pa mallra fizike në rafte… Fotografia tregon një supermarket Korean online në metro! Produktet paraqiten si foto me kode QR. Për t'i blerë ato, mjafton të njohësh kodin me një smartphone dhe të bësh një porosi me dërgesë në shtëpi me korrier duke përdorur një aplikacion celular. Kjo nuk është e ardhmja, por e tashmja!

Si të arrini sukses në shitjet me pakicë? Si të minimizoni humbjet që vijnë nga puna e paskrupullt e shitësve të gjallë në katin e tregtimit?

Në këtë artikull, ne do t'ju tregojmë rregullat dhe bazat e tregtimit.

Fillimi: Bazat e Merchandising

Duke ardhur në dyqan, një blerës i mundshëm, para së gjithash, shikon dritaret. Kjo është një lloj "fytyre" e dyqanit. Shitjet tuaja varen drejtpërdrejt nga mënyra se si janë projektuar dritaret.

Shpesh, për vendndodhjen e një produkti të caktuar në raftin "e artë", ka një luftë të vërtetë, në kuptimin e mirëfilltë të fjalës, me grushtime midis përfaqësuesve të ndryshëm.

Tregtarët, agjentët e shitjeve të kompanive po përpiqen vazhdimisht të marrin këto vende posaçërisht për produktet e tyre. Në të vërtetë, në fakt, të gjithë kanë të njëjtat detyra, dhe raftet e dyqaneve nuk janë aspak "gome".

Për t'iu përmbajtur bazave të tregtimit të dyqaneve ushqimore, pronarët e dyqaneve më shpesh përpiqen t'u shesin hapësirën e rafteve kompanive që janë të gatshme të paguajnë më shumë për të sesa konkurrentët e tyre. Por veprime të tilla jo gjithmonë japin rezultatin e dëshiruar. Nëse produkti është dukshëm i keq, i mbiçmuar ose krejtësisht i panjohur për konsumatorin - vendoseni kudo, për çdo para, por ai mund të mos gjejë blerësin e tij të rregullt. Mund të kryhen transaksione një herë, por me shumë mundësi nuk do të ketë shitje të përsëritura. prandaj kërkoni

Poshtë dhe sipër syve të blerësit janë disi më shumë “zona të ftohta”.

Lartësia e vendosjes së mallrave nga dyshemeja në tavan gjithashtu shpesh tregon segmentin e çmimeve të një produkti të caktuar. Në fund, si rregull, janë markat më të lira dhe / ose jo më të njohura.

Rregulli #3: Theksimi i produktit

Përqendrimi i vëmendjes së konsumatorit te produkti është një art! Nëse nuk i "fiksoni" sytë blerësit, atëherë ai thjesht do të kalojë. Është e rëndësishme të theksohen mallrat në dritare. Si ta bëni:

Ndriçimi i duhur. Pikat kryesore të veçanta që synojnë produktin nganjëherë rrisin atraktivitetin e tij për klientin. Për shembull, mund të instaloni drita të veçanta muri dhe tavani për të nxjerrë në pah disa sende.

Ne krijojmë masë. Shumë mallra, të vendosura bukur në dritare, sikur "i flasin" blerësit për popullaritetin dhe kërkesën e tij. Kur krijoni një inventar të tillë "të mbinatyrshëm", përpiquni të shtoni pak "natyrshmëri" në të: hiqni disa njësi nga skajet. Kështu që një person do të mendojë: "Po, dikush e bleu atë, kështu që do ta marr edhe unë".
Qëndrim i veçantë për mallrat. Një vend i tillë shitjeje mund të bëhet kryesori, ose mund ta krijoni si një shtesë. Kjo teknikë funksionon shkëlqyeshëm me produktet e segmentit të çmimeve premium. Qëllimi i Merchandising është rritja e shitjeve. Sa më shumë vende ku mund të merret ky produkt në dyqan, aq më mirë!

Le të luajmë me ngjyrat. Ngjyrat e ndezura tërheqin vëmendjen. "Njolla me ngjyra" të tilla ju lejojnë të gjeni shpejt pozicionin e dëshiruar. Mundohuni të përqendroni produktet me të njëjtën ngjyrë në një vend.
Shënues fjalësh. Ky është një truk i preferuar marketingu. Shënuesit "Vetëm sot", "Shitjet TOP", "I ri" do të ndihmojnë në interesimin e blerësit, "fiksimin" në produktin dhe blerjen e tij.

Rregulli #4: Ndarja

Pajtueshmëria me paraqitjen e grupeve të produkteve është një nga detyrat tipike të tregtimit. Nëse një person erdhi për lëng, ai nuk ka gjasa të shkojë ta kërkojë atë në departament me kimikate shtëpiake. Produktet duhet të vendosen veçmas nga artikujt jo ushqimorë.

Nëse keni një dyqan veshjesh, atëherë përpiquni t'i ndani aksesorët dhe gjërat në grupe të ndryshme. Branding është gjithashtu i mirëpritur.

Mos harroni për produktet e lidhura dhe zonën e arkës. "Gjërat e vogla" me marzh të lartë vendosen posaçërisht atje, të cilat blerësit shpesh i harrojnë kur blejnë produktin kryesor, dhe arkëtari mund të rrisë pa vëmendje kontrollin mesatar për shkak të kujtimeve në kohë.

Shembull: A e harrove lustrimin e këpucëve? Merrni një surprizë çamçakëzi / kinder për ndryshim? Për blerjen e një bllok cigaresh sot si dhuratë - një çakmak origjinal i markës me hapës shishe birre. të tregoj ty?

Rregulli numër 5: Lëvizja

Vetëm në pamje të parë lëvizja e klientëve në dyqan duket kaotike. Në fakt, edhe këtu ka truke. Shumica e njerëzve janë me dorën e djathtë. Nga inercia, në hyrje të dyqanit, një person kthen kokën në të djathtë dhe fillon të lëvizë në drejtim të akrepave të orës. Pothuajse në të gjitha dyqanet, hyrja është në të djathtë, dhe dalja është në të majtë. Kështu, një person do të bëjë një shëtitore nëpër të gjithë dyqanin. Nëse diçka i bie në sy gjatë rrugës, ai do ta blejë atë. Kur ndiqni bazat e tregtimit në dyqan, është e rëndësishme të mbani mend parimin “Duke kërkuar një dalje? Ecni nëpër të gjitha raftet dhe departamentet e dyqanit!” Të njëjtin qëllim shërbejnë tabelat, modelet e trafikut në dysheme, në mure, në shtylla dhe në kioskat e informacionit të qendrave tregtare.

Rregulli #7: Etiketat e çmimeve

Etiketa e çmimit duhet të jetë gjithmonë në dritare! Thjesht nuk diskutohet. Pa çmim - pa shitje. Edhe nëse klienti juaj është jashtëzakonisht i pasur. Etiketat e shtypura në mënyrë të paqartë ose çmimi me një çmim të parëndësishëm janë mungesë respekti për klientin. Tregtimi është një element i promovimit të produktit, dhe çmimi është elementi integral i tij. Nëse keni pasur një rivlerësim të mallrave - përditësoni etiketat e çmimeve pa dështuar. Tani ka etiketa elektronike të çmimeve që nuk kanë nevojë të ndryshohen nga stafi i shitjeve.

Rregulli #9: Njerëz të ndryshëm

Të gjithë njerëzit janë individualë nga natyra. Ajo që i pëlqen një i moshuari nuk ka gjasa t'i pëlqejë një të riu. Është e rëndësishme të jeni të vetëdijshëm se kush është audienca juaj e synuar. Pensionistët kanë më shumë gjasa të bëjnë pazar në mëngjes ose në mëngjes, njerëzit e zënë shkojnë në supermarket në mbrëmje pas punës. Në përputhje me këta faktorë, mund të ndryshoni kolonën zanore ose të eksperimentoni me temperaturën dhe erën në zonën e shitjeve.

Llojet e tregtimit

Vizuale. Krijon një atmosferë të veçantë. Një kombinim efektiv dhe korrekt i aspekteve të tilla si aroma, zëri, drita, e ndihmon blerësin të qëndrojë më gjatë me ju. Nëse keni produkte premium, atëherë duhet të dini patjetër rregullat e tregtimit vizual. Klienti nuk duhet të mërzitet. Duke ardhur tek ju, ai duhet të ndjejë relaksim dhe rehati, si në shtëpi. Dritë e butë, muzikë e këndshme xhaz nga vitet '50, aroma e kek me xhenxhefil është një zgjidhje e shkëlqyer e prezantimit vizual për një dyqan ushqimesh mishi.

Planogrami- Ky është një paraqitje skematike e vendosjes së produkteve në vitrinë. Është zhvilluar duke marrë parasysh asortimentin e kompanisë, preferencat e klientëve, vendndodhjen e pajisjeve tregtare. Sipas planogramit, faqosja mund të jetë:

vertikale- të gjitha produktet janë të renditura në disa rreshta njëra mbi tjetrën. Mallrat e mëdha dhe të rënda vendosen poshtë, mallrat e lehta vendosen sipër. Në "raftin e artë" ata vendosin produktin më të njohur ose "të paguar".
Horizontale- mund të kryhet me çmime në rritje ose në rënie, si dhe sipas kategorive të produkteve.
Ekrani- përfaqëson raftet ose stendat me qëndrim të lirë që nuk janë në pjesën më të madhe të pajisjeve komerciale.

Cili është qëllimi përfundimtar i tregtimit? Natyrisht, shitjet, as kjo - SHITJE! Për ta arritur atë, është e rëndësishme të përdoren të gjitha mjetet dhe mjetet.

Rregullat e përgjithshme, elementet dhe bazat e tregtimit në një farmaci

Ky proces bazohet në parime standarde, natyrisht, duke marrë parasysh nuancat e produkteve. Me një vitrinë të dizajnuar mirë, farmacia ka një shans të madh për të rritur fitimet e saj. Ilaçet duhet të shpërndahen sipas rubrikatit në mënyrë që një person të mund të zgjedhë menjëherë barin e nevojshëm. Gjatë përpilimit të rubrikave të barnave, është e rëndësishme të thjeshtohen termat e specializuar me më shumë fjalë "njerëzore" (p.sh., qetësues kundër dhimbjeve, çajra bimorë). Pranë bestsellerëve, ia vlen të vendosni artikuj të rinj të lëshuar së fundmi.

Foto - nga trajnimi i shitjeve në terren nga Vladimir Khmelev. Ranë dakord për të shitur kimikate shtëpiake dhe produkte për kujdesin e trupit në një farmaci

Bazat dhe rregullat e tregtimit në një dyqan veshjesh

Një shumëllojshmëri e madhe. Nëse vitrinat tuaja janë bosh, atëherë ato janë të shurdhër. Një atmosferë e tillë nuk është e favorshme për aktivitetin e blerjes. Gjërat e paraqitura në dyqanin tuaj nuk duhet të jenë në 1-2 kopje.
Vendndodhja. Shtroni dhe varni rrobat në mënyrë të zonuar, duke i kushtuar vëmendje lëvizjes së klientëve. Varni gjëra të shtrenjta në hyrje, pastaj një segment çmimesh demokratike, zbritje - në fund të sallës.
Vizualizimi. Përdorni çfarëdo që keni: rafte, manekine, varëse rrobash. Një manekin i dizajnuar me shije do të tërheqë shumë më tepër klientë sesa një tufë gjërash të palosur mjeshtërisht në një raft. Është e rëndësishme që njerëzit të shohin se si do të duken rrobat mbi to. Kujdesuni për dhomat e rehatshme të montimit dhe pasqyrat në sallë.

Bazat e tregtimit në një dyqan ushqimesh

Në një supermarket ushqimor, është e përshtatshme të kombinohen grupet e produkteve. Kushtojini vëmendje të veçantë produkteve të ngjashme. Nëse blerësi është për çaj, atëherë është logjike të vendosni produkte ëmbëlsirash jo shumë larg këtij departamenti ose në arkë. Birrë me patate të skuqura. “Rrugica” qendrore në drejtim të lëvizjes së blerësve është vendi më i aksesueshëm. Vendosni atje produktet më të lëngshme ose ofertat promocionale. Prodhuesit, furnitorët dhe shitësit më "të avancuar" të mallrave kanë një plan për aktivitet promovues në një rrugicë të tillë - të planifikuar për vitin e ardhshëm dhe ekspozita atje - ndryshon pothuajse çdo javë.

Produkte të ndryshme të vogla ose të ngjashme vendosen në zonën e arkës: karamele, karamele, çamçakëz, peceta të lagura, revista, bateri.
Brenda katit të tregtimit, kushtojini vëmendje ndriçimit. Është e rëndësishme që produktet të duken të shijshme, ata do të donin t'i blinin sa më shpejt të jetë e mundur.

Duke përmbledhur

Merchandising po fiton vrull çdo vit. Nëse organizohet siç duhet, atëherë shitjet tuaja do të rriten ndjeshëm. Ne ju rekomandojmë të mos kurseni në këtë mjet. Qëllimi kryesor i Merchandising është rritja e shitjeve. Nëse dëshironi ta arrini atë, atëherë duhet të zhvilloni një model kaq efektiv për biznesin tuaj që tani. Konsulenti dhe trajneri-praktikues i biznesit Vladimir Khmelev mund t'ju ndihmojë me këtë. Në praktikën e tij, ai ka zbatuar vazhdimisht projektet më ambicioze të zhvillimit të shitjeve në fusha të ndryshme.

Marrëveshja e privatësisë

dhe përpunimin e të dhënave personale

1. Dispozitat e Përgjithshme

1.1 Kjo marrëveshje për konfidencialitetin dhe përpunimin e të dhënave personale (në tekstin e mëtejmë referuar si Marrëveshja) pranohet lirisht dhe me vullnetin e saj të lirë, zbatohet për të gjitha informacionet që Insales Rus LLC dhe / ose bashkëpunëtorët e saj, duke përfshirë të gjithë personat që i përkasin të njëjtës grupi me LLC "Insales Rus" (duke përfshirë shërbimin "EKAM" LLC) mund të marrë në lidhje me Përdoruesin gjatë përdorimit të ndonjë prej faqeve, shërbimeve, shërbimeve, programeve kompjuterike, produkteve ose shërbimeve të "Insales Rus" LLC (në tekstin e mëtejmë referuar si " Shërbimet") dhe gjatë ekzekutimit të Insales Rus LLC të çdo marrëveshjeje dhe kontrate me Përdoruesin. Pëlqimi i Përdoruesit për Marrëveshjen, i shprehur prej tij në kuadrin e marrëdhënieve me një nga personat e listuar, vlen për të gjithë personat e tjerë të listuar.

1.2 Përdorimi i Shërbimeve nënkupton pëlqimin e Përdoruesit për këtë Marrëveshje dhe kushtet e specifikuara në të; në rast mosmarrëveshjeje me këto kushte, Përdoruesi duhet të përmbahet nga përdorimi i Shërbimeve.

"Insales"- Shoqëria me përgjegjësi të kufizuar "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, e regjistruar në adresën: 125319, Moskë, Rr. Akademika Ilyushin, 4, ndërtesa 1, zyra 1 (në vijim, zyra 1) nga njëra anë, dhe

"Përdorues" -

ose një individ që ka aftësi juridike dhe njihet si pjesëmarrës në marrëdhëniet juridike civile në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse;

ose një person juridik i regjistruar në përputhje me ligjet e shtetit, rezident i të cilit është ai subjekt;

ose një sipërmarrës individual i regjistruar në përputhje me legjislacionin e shtetit, banor i të cilit është personi i tillë;

e cila ka pranuar kushtet e kësaj Marrëveshjeje.

1.4 Për qëllimet e kësaj Marrëveshjeje, Palët kanë përcaktuar që informacioni konfidencial është informacion i çdo natyre (prodhimi, teknik, ekonomik, organizativ dhe të tjera), duke përfshirë rezultatet e veprimtarisë intelektuale, si dhe informacione në lidhje me metodat e kryerjes. aktivitetet profesionale (përfshirë, por pa u kufizuar në: informacione rreth produkteve, punëve dhe shërbimeve; informacion në lidhje me teknologjitë dhe punët kërkimore; të dhëna për sistemet dhe pajisjet teknike, duke përfshirë elementet e softuerit; parashikimet e biznesit dhe informacionin rreth blerjeve të propozuara; kërkesat dhe specifikimet e partnerëve specifikë dhe partnerët e mundshëm; informacione, në lidhje me pronësinë intelektuale, si dhe planet dhe teknologjitë që lidhen me të gjitha sa më sipër) të komunikuara nga njëra palë palës tjetër në formë të shkruar dhe/ose elektronike, të përcaktuar shprehimisht nga Pala si informacion konfidencial i saj.

1.5 Qëllimi i kësaj Marrëveshjeje është të mbrojë informacionin konfidencial që Palët do të shkëmbejnë gjatë negociatave, lidhjes së kontratave dhe përmbushjes së detyrimeve, si dhe çdo ndërveprim tjetër (përfshirë, por pa u kufizuar në, konsultimin, kërkesën dhe dhënien e informacionit, dhe kryerja e detyrave të tjera).

2. Detyrimet e Palëve

2.1 Palët bien dakord të mbajnë sekret të gjitha informacionet konfidenciale të marra nga njëra palë nga pala tjetër gjatë ndërveprimit të palëve, të mos zbulojnë, zbulojnë, bëjnë publike ose t'i japin një informacion të tillë ndonjë pale të tretë pa lejen paraprake me shkrim të Pala tjetër, me përjashtim të rasteve të përcaktuara në legjislacionin aktual, kur dhënia e një informacioni të tillë është përgjegjësi e palëve.

2.2 Secila nga Palët do të marrë të gjitha masat e nevojshme për të mbrojtur informacionin konfidencial të paktën duke përdorur të njëjtat masa që Pala zbaton për të mbrojtur informacionin e saj konfidencial. Qasja në informacionin konfidencial u ofrohet vetëm atyre punonjësve të secilës prej Palëve që në mënyrë të arsyeshme kanë nevojë për të për të kryer detyrat e tyre zyrtare për zbatimin e kësaj Marrëveshjeje.

2.3 Detyrimi për mbajtjen sekrete të informacionit konfidencial është i vlefshëm brenda afatit të kësaj Marrëveshjeje, marrëveshjes së licencës për programet kompjuterike datë 01.12.2016, marrëveshjes së aderimit në marrëveshjen e licencës për programet kompjuterike, agjencitë dhe marrëveshjet e tjera dhe brenda pesë viteve pas ndërpresin veprimet e tyre, përveç rasteve kur Palët bien dakord ndryshe.

(a) nëse informacioni i dhënë është bërë i disponueshëm publikisht pa shkelur detyrimet e njërës prej Palëve;

(b) nëse informacioni i dhënë u bë i njohur për Palën si rezultat i kërkimit të saj, vëzhgimeve sistematike ose aktiviteteve të tjera të kryera pa përdorimin e informacionit konfidencial të marrë nga Pala tjetër;

(c) nëse informacioni i dhënë është marrë në mënyrë të ligjshme nga një palë e tretë pa detyrimin për ta mbajtur atë sekret derisa të sigurohet nga njëra nga Palët;

d) nëse informacioni jepet me kërkesë me shkrim të një autoriteti shtetëror, organi tjetër shtetëror ose pushteti vendor për të kryer funksionet e tyre dhe zbulimi i tij tek këto organe është i detyrueshëm për Palën. Në këtë rast, Pala duhet të njoftojë menjëherë Palën tjetër për kërkesën e marrë;

(e) nëse informacioni i jepet një pale të tretë me pëlqimin e Palës për të cilën transferohet informacioni.

2.5 Insales nuk verifikon saktësinë e informacionit të dhënë nga Përdoruesi dhe nuk është në gjendje të vlerësojë kapacitetin e tij ligjor.

2.6 Informacioni që Përdoruesi i jep Insales kur regjistrohet në Shërbime nuk janë të dhëna personale, siç përcaktohen në Ligjin Federal të Federatës Ruse Nr. 152-FZ të 27 korrikut 2006. "Rreth të dhënave personale".

2.7 Insales ka të drejtë të bëjë ndryshime në këtë Marrëveshje. Kur bëni ndryshime në versionin aktual, tregohet data e përditësimit të fundit. Versioni i ri i Marrëveshjes hyn në fuqi nga momenti i vendosjes së saj, përveç nëse parashikohet ndryshe nga versioni i ri i Marrëveshjes.

2.8 Duke pranuar këtë Marrëveshje, Përdoruesi pranon dhe pranon që Insales mund t'i dërgojë mesazhe dhe informacione të personalizuara Përdoruesit (duke përfshirë, por pa u kufizuar në) për të përmirësuar cilësinë e Shërbimeve, për të zhvilluar produkte të reja, për të krijuar dhe dërguar oferta personale Përdoruesit, për të informuar Përdoruesin në lidhje me ndryshimet në planet tarifore dhe përditësimet, për t'i dërguar Përdoruesit materiale marketingu mbi temën e Shërbimeve, për të mbrojtur Shërbimet dhe Përdoruesit dhe për qëllime të tjera.

Përdoruesi ka të drejtë të refuzojë marrjen e informacionit të mësipërm duke njoftuar me shkrim në adresën e postës elektronike Insales - .

2.9 Duke pranuar këtë Marrëveshje, Përdoruesi pranon dhe pranon që Shërbimet e Insales mund të përdorin cookie, sportele, teknologji të tjera për të siguruar funksionimin e Shërbimeve në përgjithësi ose funksionet e tyre individuale në veçanti, dhe Përdoruesi nuk ka pretendime kundër Insales në lidhje me këtë.

2.10 Përdoruesi është i vetëdijshëm se pajisjet dhe softueri i përdorur prej tij për të vizituar faqet në internet mund të kenë funksionin e ndalimit të operacioneve me cookie (për çdo sajt ose për sajte të caktuara), si dhe fshirjen e skedarëve të marrë më parë.

Insales ka të drejtë të përcaktojë që ofrimi i një Shërbimi të caktuar është i mundur vetëm nëse pranimi dhe marrja e cookies lejohet nga Përdoruesi.

2.11 Përdoruesi është i vetëm përgjegjës për sigurinë e mjeteve të zgjedhura prej tij për të hyrë në llogari, dhe gjithashtu siguron në mënyrë të pavarur konfidencialitetin e tyre. Përdoruesi është vetëm përgjegjës për të gjitha veprimet (si dhe pasojat e tyre) brenda ose përdorimin e Shërbimeve sipas llogarisë së Përdoruesit, duke përfshirë rastet e transferimit vullnetar nga Përdoruesi i të dhënave për të hyrë në llogarinë e Përdoruesit te palët e treta me çfarëdo kushti (përfshirë sipas kontratave ose marrëveshjet). Në të njëjtën kohë, të gjitha veprimet brenda ose duke përdorur Shërbimet nën llogarinë e Përdoruesit konsiderohen të kryhen nga Përdoruesi, me përjashtim të rasteve kur Përdoruesi njoftoi Insales për qasje të paautorizuar në Shërbime duke përdorur llogarinë e Përdoruesit dhe / ose për ndonjë shkelje ( dyshimet për shkelje) të konfidencialitetit të aksesit në llogarinë e tyre.

2.12 Përdoruesi është i detyruar të njoftojë menjëherë Insales për çdo rast të aksesit të paautorizuar (të paautorizuar nga Përdoruesi) në Shërbime duke përdorur llogarinë e Përdoruesit dhe / ose ndonjë shkelje (dyshim për shkelje) të konfidencialitetit të mjeteve të tyre të aksesit në llogari. Për qëllime sigurie, Përdoruesi është i detyruar të kryejë në mënyrë të pavarur një mbyllje të sigurt të punës nën llogarinë e tij në fund të çdo sesioni të punës me Shërbimet. Insales nuk mban përgjegjësi për humbjen ose prishjen e mundshme të të dhënave, si dhe pasojat e tjera të çdo natyre që mund të ndodhin për shkak të shkeljes nga Përdoruesi të dispozitave të kësaj pjese të Marrëveshjes.

3. Përgjegjësia e Palëve

3.1 Pala që ka shkelur detyrimet e përcaktuara nga Marrëveshja në lidhje me mbrojtjen e informacionit konfidencial të transferuar sipas Marrëveshjes është e detyruar të kompensojë, me kërkesë të palës së prekur, dëmin aktual të shkaktuar nga një shkelje e tillë e kushteve të Marrëveshjes. në përputhje me legjislacionin aktual të Federatës Ruse.

3.2 Kompensimi për dëmet nuk përfundon detyrimet e palës shkelëse për përmbushjen e duhur të detyrimeve sipas Marrëveshjes.

4.Dispozita të tjera

4.1 Të gjitha njoftimet, kërkesat, kërkesat dhe korrespondenca e tjera sipas kësaj Marrëveshjeje, duke përfshirë ato që përfshijnë informacionin konfidencial, duhet të bëhen me shkrim dhe të dorëzohen personalisht ose përmes një korrieri, ose të dërgohen me e-mail në adresat e specifikuara në marrëveshjen e licencës për kompjuter programet e datës 01 dhjetor 2016, marrëveshjen e aderimit në marrëveshjen e licencës për programet kompjuterike dhe në këtë Marrëveshje ose adresa të tjera që mund të specifikohen me shkrim nga Pala në të ardhmen.

4.2 Nëse një ose më shumë dispozita (kushte) të kësaj Marrëveshjeje janë ose bëhen të pavlefshme, kjo nuk mund të shërbejë si arsye për përfundimin e dispozitave (kushteve) të tjera.

4.3 Ligji i Federatës Ruse do të zbatohet për këtë Marrëveshje dhe marrëdhëniet midis Përdoruesit dhe Shitësve që lindin në lidhje me zbatimin e Marrëveshjes.

4.3 Përdoruesi ka të drejtë të dërgojë të gjitha sugjerimet ose pyetjet në lidhje me këtë Marrëveshje në Shërbimin e Ndihmës së Përdoruesit Insales ose në adresën postare: 107078, Moskë, rr. Novoryazanskaya, 18, f. 11-12 pes "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Data e publikimit: 01.12.2016

Emri i plotë në Rusisht:

Shoqëria me përgjegjësi të kufizuar "Insales Rus"

Emri i shkurtuar në Rusisht:

Insales Rus LLC

Emri në anglisht:

Shoqëria me përgjegjësi të kufizuar InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa ligjore:

125319, Moskë, rr. Akademiku Ilyushin, 4, ndërtesa 1, zyra 11

Adresa e postës:

107078, Moskë, rr. Novoryazanskaya, 18, ndërtesa 11-12, BC "Stendhal"

NIPT: 7714843760 KPP: 771401001

Te dhenat e Bankes:

Çfarë është Merchandising?
Me siguri e keni vënë re se nëse e përqendroni vëmendjen e blerësit në disa marka ose lloje mallrash, mund të rrisni ndjeshëm shitjen e tyre. Ky efekt ishte baza për një drejtim relativisht të ri të marketingut tregtar, të quajtur merchandising (nga anglishtja Merchandising - arti i tregtimit).

Një grup aktivitetesh që kryhen në katin e tregtimit dhe që synojnë promovimin e një produkti, marke ose paketimi të caktuar quhet tregtimi.

Rezultati i merchandising është gjithmonë nxitja e dëshirës së konsumatorëve për të zgjedhur dhe blerë produktin e promovuar.

Merchandising është hapi i fundit për të arritur një nivel të lartë shitjesh. Merchandising ka për qëllim promovimin e mallrave në pikat e shitjes, dhe për këtë arsye ju lejon të arrini një rritje të fitimeve të klientit dhe nivelin e kënaqësisë së tij nga bashkëpunimi me kompaninë.

Si të aplikoni merchandising në pikën e shitjes.

Vëzhgimet tregojnë se shumica e blerësve, duke hyrë në hapësirën e mbyllur të dyqanit, fillojnë ta anashkalojnë atë, duke lëvizur nga e djathta në të majtë. Bazuar në këtë, duhet të mendohet vendosja e hyrjes në dyqan (hyrja - në të djathtë, dalja - në të majtë) dhe vendosja e vetë rafteve. U krijua një vendkalim në modë ose "kalim rrethues", ku vendosen rafte me produkte veçanërisht tërheqëse (këto janë produkte që tërheqin vëmendjen e konsumatorit.), si dhe risitë promovuese dhe produkte, jetëgjatësia e të cilave është relativisht e shkurtër dhe që së shpejti do të jenë zëvendësohet me produkte të tjera. Për të tërhequr klientët në pjesën qendrore të dyqanit, atraktivitetin dhe potencialin e shitjeve të produkteve më të njohura (në këtë situatë, mund të jenë kimikate shtëpiake ose materiale harxhuese), të cilat mund të rrisin shitjen e produkteve të tjera që ndodhen pranë tyre, por nuk kanë një forcë të tillë tërheqëse, përdoren.

Hapësira e rafteve duhet të ndahet në mënyrë adekuate për shitjet dhe fitimet që sjellin marka të caktuara dhe llojet e tyre.

Mallrat mund të vendosen në nivelin e dyshemesë, të duarve dhe të syve (niveli i duarve dhe syve është më i miri), mund të grupohen ose të veçohen, mund të paletizohen ose të paraqiten me shumicë. Kur vendosni mallra, është e rëndësishme të mbani mend se syri i njeriut lëviz më lehtë nga e majta në të djathtë dhe nga lart poshtë, si kur lexon. Krijimi i një atmosfere të përshtatshme në dyqan lehtësohet nga aksesi i lirë në mallra, aftësia për të marrë mallra në dorë dhe për t'i trajtuar lirshëm ato, mesazhe reklamuese tërheqëse dhe ngjyra delikate në dizajnin e dyqanit.

Shumica e "rafteve të punës" janë në nivelin e syve.

Nga kjo rrjedh se në këto rafte është e nevojshme të vendosni një produkt me përparësi më të lartë. Këto rafte duhet të monitorohen me kujdes dhe të mbushen vazhdimisht. Për më tepër, zonat më të përshtatshme për blerësit për të zgjedhur mallrat janë zonat e vendosura në anën e djathtë në drejtim të udhëtimit. Është e nevojshme të llogaritet në mënyrë optimale sasia e mallit gjatë rregullimit të tij në zonën e shitjes, zona e shitjes nuk duhet të jetë bosh dhe në çdo rast duhet të duket se ka shumë mall, duke ndjekur rregullin e pandryshueshëm - zona e shitjes është menduar. për të paraqitur mallrat tek klientët. Metoda e vetë-shërbimit është dinamike dhe ka një moment të rirregullimit të shpeshtë, kaotik të produktit kur blerësi e zgjedh atë, kështu që është e nevojshme të punohet me produktin, të rreshtohet vazhdimisht produkti, të mbushen zbrazëtitë në raftet. Mallrat në sallë dhe në rafte ndonjëherë duhet të ndryshojnë vendndodhjen e tyre në mënyrë që blerësi të mos mërzitet me vendndodhjen e mallrave.

Produktet duhet të shtrohen ose ekspozohen në atë mënyrë që kërkimi i produktit të dëshiruar të jetë sa më i lehtë. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të krijohen blloqe të dukshme në raftet sipas markës, madhësisë ose paketimit.

Është e rëndësishme që rregullisht të informohen klientët për produktet e reja, për atë që po ndodh në dyqan. Kur shtroni mallrat brenda një grupi, është e nevojshme të merret parasysh vendosja e tij në rafte, duke marrë parasysh madhësinë e tij, paketimin, ngjyrat (kombinimi i ngjyrave gjatë shtrimit), sezonaliteti, ndryshimet në dizajn, prodhuesi, etj.

Në raftet është e papranueshme që të ketë rafte që nuk janë të mbushura me mallra. Nëse ka hapësirë të lirë në raftet, ekranet, mallrat renditen menjëherë, nga magazina ose duke riorganizuar mallra të tjera. Është e nevojshme të mendohet dhe të bëhet rirregullimi dhe vendosja optimale e tij në departament, në mënyrë që të mos shkelen rregullat themelore për shfaqjen e mallrave.

Është e papranueshme vendosja e mallit, duke i vendosur ato njëra mbi tjetrën, sepse. si rezultat i kësaj, ndodh dëmtimi i tij (përveç rasteve kur mund të shtrohet në formën e një ekrani piramidale, duke vendosur çdo rresht).

Cilat lloje të paraqitjes ekzistojnë.

Vendosja brenda grupit mund të kryhet në formën e një plan urbanistik horizontal ose vertikal. Nga pamja e paketimit ose vetë produktit, mund të përcaktoni menjëherë se cilit lloj ekrani i përket. Mallrat duhet të vendosen në buzë të raftit ose në grepa, në vijë të drejtë.

Gjatë shtrirjes horizontale, duhet të kihet parasysh se në raftin më të ulët mallrat duhet të vendosen në përmasa të mëdha ose më pak tërheqëse ose më të lira. Gjithashtu, ekrani horizontal parashikon shfaqjen e mallrave nga e majta në të djathtë në seri, në mënyrë që të zvogëlohet vëllimi.

Mënyra vertikale e shfaqjes së mallrave parashikon rregullimin e mallrave homogjene në disa rreshta në të gjitha raftet e një metri raftesh nga lart poshtë. Kjo metodë është e përshtatshme në atë që siguron një shfaqje të mirë të mallrave, qasje falas për blerësit e çdo lartësie. Me një plan urbanistik vertikal, është e nevojshme një shpërndarje strikte e mallrave të të njëjtit lloj, nga më të vogla në më të mëdha. Më i vogli ndodhet në raftet e sipërme, përkatësisht, më i madhi është në raftet e poshtme. Në praktikë, më shpesh të dyja këto metoda kombinohen, duke përdorur elementë të paraqitjeve horizontale dhe vertikale.

Paraqitja e ekranit (pikat shtesë të shitjes) vendosen në vende të dukshme sipas lëvizjes së klientëve. Është një stend ose banak i pavarur i kompanisë, jo i lidhur me pikën kryesore të shitjes së këtij produkti.