Projekti Krijimi i një shënimi “Kursimi është i lehtë! Prezantimi "blerës kompetent" Memo blerësit mbi studimet sociale.

Institucion arsimor komunal

"Gjimnazi nr.37"
Projekt teknologjik
Ushqimi i duhur është baza e shëndetit të njeriut

Shënim i zgjuar i blerësit
Projekti u realizua

Nxënësi i klasës së 9-të:

Revina Irina

Suzi Marina

Victorovna

Petrozavodsk

përmbajtja
1. Shënim shpjegues, arsyetimi i problemit .................... 3
2. Detyrat……………………………………………………………..4
3. Hulumtimi………………………………………………..4
4. Banka e ideve……………………………………………………………….6
5. Zhvillimi i idesë më të mirë…………………………………………9
6. Prodhimi i koleksionit………………………………………….9
7. Llogaritjet ekonomike………………………………………… 10
8. Vlerësimi mjedisor……………………………………………10
9. Vetëanaliza e projektit…………………………………………………………………………………………………………
10. Lista e burimeve të përdorura ..…………………………12

1. Shënim shpjegues (arsyetimi i problemit).
“Ushqyerja e shëndetshme është baza e shëndetit të njeriut. Shkolla e blerësit kompetent»
Ky projekt-kërkim i përket fushës së teknologjive të kursimit të shëndetit. Në shoqërinë tonë, problemi është i vonuar - si të ruhet shëndeti i kombit, dhe për këtë arsye çdo rus, d.m.th. secili prej nesh?

Numri i sëmundjeve akute dhe kronike që lidhen me kequshqyerjen po rritet në mënyrë alarmante. Sot është e vështirë të gjesh një person plotësisht të shëndetshëm. Gjendja shëndetësore e një personi varet nga aftësia e tij për të punuar dhe mirëqenia e familjes.

Të gjithë e dinë formulën e njohur shëndetësore:
Ushqyerja + mënyra e jetesës + botëkuptimi.
Në këtë projekt konsiderohet termi i parë i kësaj formule - organizimi i një diete të shëndetshme. Pavarësisht globalitetit dhe kompleksitetit të këtij problemi, secili prej nesh mund dhe duhet të bëjë përpjekje për ta zgjidhur atë.

Tashmë nga banka e shkollës, duhet të mendoni për ruajtjen e shëndetit tuaj dhe të mësoni se si të organizoni siç duhet ushqimin tuaj dhe ushqimin e familjes suaj të ardhshme.

Çelësi për një zgjidhje të suksesshme të këtij problemi është siguria e informacionit të popullsisë në këtë zonë (të armatosur me njohuri do të thotë të mbrojtura) dhe një qasje sistematike në zgjedhjen e ushqimit për tryezën familjare.

Rezultati i hulumtimit tonë ishte koleksioni i informacionit "Kujtesa e një blerësi kompetent", i cili do të ndihmojë çdo person të lundrojë në bollëkun e ushqimit, duke zgjedhur produktet më të sigurta dhe më të shëndetshme për veten dhe familjen e tij. Ky do të jetë hapi i parë drejt ruajtjes së shëndetit të secilit prej nesh.

2. Detyrat.
1. Mblidhni materiale për ushqimin e duhur dhe të shëndetshëm të njeriut
2. Studimi i dokumenteve ligjore që mbrojnë të drejtat e konsumatorëve
3. Kryerja e një ankete sociologjike
4. Zhvilloni një pasaportë të produktit ushqimor të konsumit
5. Identifikoni kriteret kryesore për vlerësimin e cilësisë së ushqimit

6. Zgjidhni informacione të dobishme nga fusha e njohurive të konsumatorit që ndihmon për të përcaktuar shpejt dobinë e një ushqimi
7. Zhvilloni një përmbledhje të shkurtër që përmban informacione të dobishme për blerësin

3. Hulumtimi.
Organizimi i një diete të shëndetshme fillon me arsimimin ligjor të çdo rus si një konsumator dhe blerës potencial. Para se të vendosim ndonjë pjatë në tryezë, duhet të blejmë produkte nga rrjeti i shpërndarjes. Ju, natyrisht, mund të rritni produkte në komplotin tuaj personal, ne do të jemi të sigurt për cilësinë e tij, por jo të gjithë e kanë një mundësi të tillë. Shumica prej nesh blejnë ushqim nga dyqanet ushqimore. Këtu jemi përballur me problemin e parë: si të mos gabojmë në zgjedhjen e produkteve të duhura që plotësojnë të gjitha kërkesat e sigurisë?

Në mësimet e teknologjisë në gjimnazin tonë, ne studiojmë bazat e edukimit ligjor të konsumatorit. Ne njihemi me një dokument të tillë ligjor si "Ligji i Federatës Ruse për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" ( Shtojca 1)

Ky dokument përshkruan në detaje të drejtat e blerësit dhe detyrimet e shitësit dhe prodhuesit të mallrave dhe shërbimeve.

Bazuar në disa nene të këtij dokumenti, në veçanti:
Art. 8. E drejta e konsumatorit për informacion për prodhuesin dhe produktin;

Art. 9. Informacion për prodhuesin;

Neni 10. Informacioni i produktit,

ne po mësojmë se si të hartojmë një pasaportë të produktit të konsumit ( shtojca 2).

Pasaporta e konsumatorit e mallrave përmban informacionin e nevojshëm për produktin, i cili karakterizon kryesisht cilësinë e mallrave. Një blerës kompetent nuk do të blejë produkte pa studiuar me kujdes informacionin në paketim. Duke studiuar këtë informacion, para së gjithash duhet t'i kushtojmë vëmendje datës së prodhimit dhe datës së skadencës së produktit, përbërjes së produktit, vlerës së tij ushqyese dhe disa parametrave të tjerë. Por edhe informacioni i detajuar në paketim nuk do të na japë udhëzuesin e duhur për në detin e mallrave nëse nuk i dimë kriteret për zgjedhjen e ushqimit të shëndetshëm dhe të sigurt. Sot, në media, veçanërisht në internet, mund të gjeni një sasi të madhe këshillash dhe rekomandimesh për ushqimin e duhur.

Pas shqyrtimit të burimeve të ndryshme, ne zgjodhëm këshillat e ambientalistëve dhe dietologëve në fushën e të ushqyerit të shëndetshëm dhe në punën tonë përdorëm tre kritere kryesore për vlerësimin e një produkti:
Kriteri 1 - treguesit mjedisorë.

Këtu kemi marrë në konsideratë përbërjen e produktit, praninë ose mungesën e aditivëve kimikë dhe organizmave të modifikuar gjenetikisht, bazuar në tabelën e aditivëve kimikë të dëmshëm, dhe përveç kësaj kemi studiuar se sa afër është produkti me gjendjen e tij natyrore.
Kriteri 2 - ndikimi në shëndetin e njeriut.

Këtu identifikuam praninë e kundërindikacioneve për përdorim për arsye shëndetësore (prania e sëmundjeve të caktuara), studiuam efektin e aditivëve kimikë dhe OMGJ-ve në shëndetin e njeriut dhe përcaktuam vendin e produktit në piramidën dietike të zhvilluar nga nutricionistët rusë. Akademia e Shkencave Mjekësore.
Kriteri 3 - ndikimi në mjedis.

Këtu kemi studiuar materialin e paketimit të produktit nga pikëpamja e asgjësimit të tij të mëtejshëm (të gjithë e dinë dëmin që riciklimi i ambalazheve plastike i shkakton mjedisit) ( aplikim 3).
Nxënësit e gjimnazit tonë kryen një ekzaminim ekologjik të produkteve ushqimore. Disa grupe studentësh morën kartela të veçanta të vlerësimit mjedisor dhe, pasi kishin studiuar informacionin në paketat ushqimore sipas kritereve të përcaktuara, nxorën një përfundim mbi këshillueshmërinë e ngrënies së këtyre produkteve ( shtojca 4)

Si rezultat i hulumtimit tonë, ne dolëm me idenë për të përpiluar një koleksion informacioni që do të ndihmojë këdo të zgjedhë ushqim të shëndetshëm dhe të sigurt.

3. Banka e ideve.

Çfarë mund të përfshihet në përmbajtje

Pasi kemi studiuar variante të botimeve të tilla në burime të ndryshme, zbuluam se ato përmbajnë kryesisht informacione të një natyre ligjore, ose mjedisore, ose ofrojnë një ekzaminim të detajuar të produkteve ushqimore specifike. Sigurisht, ky është një informacion shumë i dobishëm dhe i nevojshëm, por kërkon shumë kohë për ta studiuar atë. Detyra jonë është të krijojmë një koleksion të vogël që përmban informacionin e nevojshëm nga fusha të ndryshme të njohurive të konsumatorit. Ky koleksion mund të përfshijë informacione:
- për ligjin bazë që mbron të drejtat e konsumatorit ( Shtojca 1);
- për një organizatë ku mund të mbroni të drejtat tuaja të konsumatorit

(Shtojca 1);
- pasaportën e konsumatorit të produktit ushqimor ( aplikacioni 2 ;)
- kriteret kryesore për vlerësimin e një produkti ushqimor ( shtojca 3);
- lista e barkodeve të vendeve prodhuese ( shtojca 5);
- një listë e aditivëve kimikë të dëmshëm të ushqimit dhe ndikimi i tyre në shëndetin e njeriut ( shtojca 6);
- piramida racionale ( aplikimi 7);
- rregullat për blerjen e mallrave ( shtojca 8);
- 10 gabime kryesore në dietën tonë ( shtojca 9);
- "Pesë produktet më të rrezikshme"

dhe urimet më të mira për shëndet të mirë.

Duke përdorur këtë informacion, çdo blerës mund të orientohet lehtësisht në një larmi të madhe produktesh të ofruara nga prodhuesit dhe, në këtë mënyrë, të mbrohet nga ushqimi i rrezikshëm dhe i dëmshëm në tryezën e tij.

Opsionet e emrit të koleksionit:

1) Për të ndihmuar konsumatorin

2) Fleta e mashtrimit të blerësit

3) Qëndroni të shëndetshëm - hani siç duhet!

4) Memo e një blerësi kompetent

Në fund u zgjodh opsioni 4.

Teknologjia e prodhimit:
Shtypja, tabelat, redaktimi tani kryhet vetëm në një kompjuter duke përdorur MS Word, MS Excel, MS Paint dhe të tjerë. Printimi mund të bëhet në një printer lazer ose me bojë. Vini re se teksti i printuar në një printer inkjet përhapet kur laget. Për të shmangur këtë, mund të printoni në një printer inkjet dhe më pas të fotokopjoni.

Si rezultat, u zgjodh opsioni i printimit në një printer lazer, por printimi në një printer me bojë është i pranueshëm.
Formati:


  • Formati A4 është i papërshtatshëm për ruajtje dhe përdorim

  • Çdo pjesë e formatit A4 është e përshtatshme për përdorim dhe ruajtje, por do të ketë shumë mbeturina gjatë prerjes së fletëve (joekonomike)

  • Madhësia A5 (gjysma e madhësisë A4) ekonomike, e lehtë për t'u ruajtur
Si rezultat, u zgjodh formati A5.

Mbulesa (metoda e projektimit dhe prodhimit):
një). Mbishkrimi në sfond të bardhë 3). Një mbishkrim me një foto ose foto

2). Një mbishkrim në një sfond me ngjyrë 4). Mbishkrimi në sfondin e figurës

Për forcë, mbulesa mund të laminohet ose ngjitet me dorë me një film vetëngjitës.
Opsioni i zgjedhur: një mbishkrim në një sfond të bardhë me një foto, e ndjekur nga petëzimi.

Paraqitja e tekstit dhe kryqëzimet e faqeve:
1 2 3 4

oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

"ooo" - vendi ku lidhen faqet
Si rezultat, u zgjodh opsioni nr. 3 - më i përshtatshëm për përdorimin dhe vendosjen e tabelave.
Dizajni:
Për lehtësinë e përdorimit, mund të vendosni një kalendar për vitin 2010 në koleksion. Në fund të kopertinës, mund të vendosni një fotografi me pamje të qytetit, duke treguar kështu se disa informacione janë të destinuara për banorët e Petrozavodsk

Si lidhen faqet


  1. Faqet mund të bashkohen së bashku.

  2. Ju mund t'i lidhni faqet në punëtorinë e libërlidhjes.

  3. Faqet mund të ngjiten me zam PVA, por pamja mund të vuajë.

  4. Faqet mund të lidhen duke përdorur një broshurë.

Si rezultat, u zgjodh opsioni nr. 1 - për prodhim në shtëpi (në kopje të vetme) dhe opsioni nr. 2 - për një tirazh të vogël.

5. Zhvillimi i idesë më të mirë.
Si rezultat i studimit të opsioneve, u zgjodhën sa vijon:
Emri i produktit - "Kujtesa e një blerësi kompetent";

për ligjin bazë që mbron të drejtat e konsumatorit;

adresën dhe numrin e telefonit të organizatës për mbrojtjen e konsumatorëve;

rregullat për blerjen e mallrave;

pasaporta e konsumatorit të produktit;

lista e barkodeve të vendeve prodhuese me shpjegime;

një listë e aditivëve të dëmshëm kimikë të ushqimit dhe ndikimi i tyre në shëndet;

kriteret kryesore për vlerësimin e një produkti ushqimor për sigurinë mjedisore;

piramida racionale;

10 gabimet kryesore në dietën tonë, “pesë” nga ushqimet më të rrezikshme.
Titujt e seksioneve janë bërë në letër të bardhë ose me ngjyrë të formatit - A5;
Paraqitja e tekstit dhe lidhjet - versioni i librit, lidhja në të majtë

në një broshurë ose stapler;

Mbulesa - letër e laminuar e bardhë ose me ngjyrë me titull dhe ilustrim;

Printimi dhe redaktimi në PC.

6. Bërja e një koleksioni.
1. Redaktimi dhe dizajnimi i faqeve (punoni në një PC)

2. Përgatitja e letrës për printim (prerja e fletëve A4 në gjysmë me një thikë klerikale)

3. Përzgjedhja e ilustrimeve (programi Paint, Internet)

4. Printim (në një printer me bojë ose lazer)

5. Lidhja (kapëse ose broshurë)

6. Petëzim.
7. Llogaritja ekonomike.
1. Një paketë letre zyre (500 fletë, dendësia 80g/m 2 formati A4) kushton

160 rubla. U deshën 6 fletë për të printuar => kosto

letër e përdorur - 6 × (160 ÷ 500) = 1,92 rubla.

2. Letra me ngjyrë kushton 0,8 rubla. për 1 fletë. U deshën 2 fletë për të printuar => kostoja e letrës me ngjyrë të përdorur është 0,8 × 2 = 1,6 rubla

(Opsioni i letrës së bardhë është më ekonomik.)

3. Printimi (konsumi i bojës) - 6 rubla.

4. Qepje - 20 rubla. (përdorimi i një stapler është më ekonomik)
Gjithsej: nga 10 rubla. deri në 30 rubla (në varësi të llojit të broshurës).

8. Vlerësimi mjedisor.
Koleksioni është prej letre, e cila riciklohet lehtësisht pa dëmtuar mjedisin.

10. Lista e literaturës së përdorur.
1. Teknologjia: Libër mësimi për nxënësit e klasës së 8-të. Ed. V.D. Simonenko - M .: Ventana - Graf, 2007.

2. Ligji i Federatës Ruse Nr. Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit "- M .: Omega - L, 2005.

3. Materiale nga revistat dhe gazetat.
Faqet e internetit:
www.potrebitel.by

www.ua.all-biz.info

www.greenpatrol.ru/
Shtojca 1.
Të drejtat e konsumatorit mbrohen nga Ligji i Federatës Ruse për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit

Shtojca 2
Informacioni i produktit (ushqimi)


Detajet e produktit

Parametrat

Tipi i produktit,

Emri


Pesha

Çmimi

Data e prodhimit

Më e mira para datës

Vendi prodhues

Përbërja

Vlera ushqyese

Kushtet e ruajtjes

Adresa e prodhuesit

Shtesë

informacion


Prodhimi:

Shtojca 3

Kriteret për vlerësimin e një produkti ushqimor për sigurinë mjedisore

Shtojca 4

Ekzaminimi ekologjik i mallrave (ushqimit)



p/n

Tipi i produktit

Emri


Treguesit mjedisorë

Ndikimi në shëndetin e njeriut

(+ose-)


Ndikim mjedisor

(+ose-)


Sasia "+"

Sasi "-"

1

2

3

4

5

6

Prodhimi:
Shtojca 5
Lista e barkodeve të vendeve prodhuese

Dekodimi i barkodit

Merrni, për shembull, një kod dixhital: 4820024700016. Dy shifrat e para (482) tregojnë vendin e origjinës (prodhuesin ose shitësin) të produktit, 4 ose 5 të ardhshëm në varësi të gjatësisë së kodit të vendit (0024) - prodhues, pesë të tjera (70001) - emri i produktit, vetitë e tij të konsumatorit, dimensionet, pesha, ngjyra. Shifra e fundit (6) është një shifër kontrolluese që përdoret për të kontrolluar leximin e saktë të goditjeve nga skaner. EAN-13:

Për kodin e vendit të prodhuesit, ndahen dy ose tre karaktere, dhe për kodin e kompanisë - katër ose pesë. Mallrat me përmasa të mëdha mund të kenë një kod të shkurtër të përbërë nga tetë shifra - EAN-8.

Si rregull, kodi i vendit caktohet nga Shoqata Ndërkombëtare EAN. Ne tërheqim vëmendjen e konsumatorëve për faktin se kodi i shtetit nuk përbëhet kurrë nga një shifër. Ndonjëherë kodi i shtypur në etiketë nuk korrespondon me vendin e prodhuesit të deklaruar në paketë, mund të ketë disa arsye për këtë. Së pari: kompania është regjistruar dhe ka marrë një kod jo në vendin e saj, por në atë ku drejtohet eksporti kryesor i produkteve të saj. Së dyti: produkti është prodhuar në një filial. Së treti: ndoshta produkti është prodhuar në një vend, por nën licencën e një kompanie nga një vend tjetër. Së katërti - kur disa firma nga vende të ndryshme bëhen themeluese të ndërmarrjes.
Tabela e korrespondencës së barkodeve të shteteve në sistemin "EAN".
BARKODI I VENDIT

Australi 93

Austria 90-91

Belgjika 54

Bullgaria 380

Bosnja 387

Brazil 789

MB 50

Hungaria 599

Vietnam 893

Gjermani 400-440

Greqia 520

Izraeli 729

Indonezi 899

Irlanda 539

Islanda 569

Spanja 84

Italia 80-83

Kanada 00-09

Kinë 690-691

Letonia 475

Luksemburgu 54

Holanda 87

Nikaragua 740-745

Zelanda e Re 94

Norvegjia 70

Polonia 590

Portugalia 560

Rusia 460

Rumania 594

Singapor 888

Sllovakia 858

Sllovenia 383

Tajlandë 885

Turqia 869

Ukrainë 482

Finlanda 64

Franca 30-37

Zvicra 76

Sri Lanka 479

Estonia 474

Koreja e Jugut 880

7. Ushqimet i ruajmë dhe i përgatisim gabim (kriposim shumë, skuqim, ziejmë);

8. duan të hanë ndërmjet vakteve;

9. hamë, duke mos marrë parasysh kërkesat e moshës për dietë;

10. dimë pak për ushqimin racional.

Shtojca 10.
"Pesë ushqimet më të rrezikshme"


  1. pije të gazuara;

  1. patate të skuqura, patate të skuqura, krisur;

  1. salsiçe të ziera, salsiçe, salsiçe;

  1. mish yndyror i skuqur shumë;

  1. “fast food” (ushqim i shpejtë).

Institucion arsimor buxhetor komunal

"Shkolla e mesme nr. 1"

Konferenca shkencore dhe praktike e shkollës "Dita e shkencës"

Khanty - Okrug Autonome Mansiysk - Yugra

Projekti

Krijo një memo« Kursimi është i lehtë!»

Puzikova Daria

oh10 « e» klasë

Mbikëqyrësi:

Kireeva Anna Leonidovna

mësuesimatematikë

kategoria e parë e kualifikimit

2015

përmbajtja

    Shënim ................................................ ................................3

    Plani i kërkimit ................................................ ...................................... pesë

    Artikull kërkimor................................................ ................................6

    Bibliografia...................................................... ........................katërmbëdhjetë

    Shtojca................................................ ................................15

shënim

Tema e projektit: me krijimi i një memo "Kursimi është i lehtë!".

Rëndësia e temës:

Në fund të vitit 2014, u përballëm me një situatë të mbiçmimit të fortë të dollarit dhe euros kundrejt rublës, gjë që shkaktoi një rritje të shpejtë të çmimeve të ushqimeve. Që nga ushqimi janë një nga kategoritë më të kushtueshme të shpenzimeve në buxhetin e familjes, atëherë çdo person përpiqet të kursejë në të.

Ndryshe nga sistemet e tjera të tregut, tregu i ushqimit ka një rëndësi të madhe për popullsinë e çdo vendi, pasi funksionimi normal i tij siguron nevojat fiziologjike të njerëzve për ushqim, përmirëson shëndetin e tyre dhe jetën aktive.

Për shkak të rritjes së popullsisë, kërkesa për produkte ushqimore është në rritje, gjë që çon në zhvillimin aktiv të rrjeteve të tregtisë me pakicë.Në territorin e qytetit tonë ekzistojnë tre zinxhirë të shitjes me pakicë: "Coin", "Perekrestok" dhe "Farm Market" në të cilëtju mund të blini produkte ushqimore me cilësi të lartë me një çmim më të ulët se në zinxhirët e vegjël të shitjes me pakicë, duke kursyer kështu kohë dhe para.

Synimi: Identifikoni një rrjet tregtar që është fitimprurës për buxhetin e familjes.

Metodat: Për të arritur qëllimin dhe për të zgjidhur problemet, u përdorën metodat e mëposhtme:

    Teorike - një metodë e studimit të materialit teorik.

    Hulumtimi - një metodë e njohurive shkencore.

    Metoda e reflektimit është një metodë e zhytjes në vetvete dhe njohjes së vetvetes.

    Metoda e përshkrimit është metoda e një prezantimi shterues të temës.

Konkluzione:

Si rezultat i punës në projekt, u krijuan:

    Aftësitë e projektimit dhe kërkimit;

    Aftësi sociale dhe komunikuese;

    Aftësia për të analizuar performancën e vet dhe për ta korrigjuar atë.

    aftësi programuese"photoshop"Dhe"shkëlqejnë».

Është krijuar një memorandum për banorët e qytetit të Megion "Kursimi është i lehtë!".

Bibliografi:

    Libër mësuesi "Tregu i ushqimit" Kiseleva Elena Nikolaevna, Vlasova Olga Viktorovna, Konnova Ekaterina Borisovna 78 f.

Ky manual detajon materialin se çfarë është rrjeti i shitjes me pakicë, si dhe kushtet në të cilat kryhet shitja.

    Pikat kryesore të mendimit ekonomik Vëllimi 3 I. Aleshina, V. V. Galperin, V. M. Galperin
    Ky libër përcakton bazat e zgjedhjes racionale dhe disa nga funksionet e tregut.

    Chkalova O.V. Ndërmarrja tregtare: tekst shkollor. shtesa / O. V. Chkalova. – M.: Eskmo, 2008. 320 f.

Ky manual trajnimi ofron informacion të detajuar mbi klasifikimin e produkteve ushqimore në grupe të produkteve homogjene.

Plani i studimit

Problemi: si t'i ndihmoni banorët e qytetit Megion të kursejnë kohë dhe para kur blejnë sende ushqimore?

Hipoteza: Nëse krijoni një memo për blerësit "Kursimi është i lehtë!", atëherë mund t'i mësoni banorët e Megion të kursejnë në blerjen e produkteve ushqimore.

Detyrat:

    Të studiojë literaturën për produktet ushqimore.

    Kryeni një anketë për të identifikuar artikujt ushqimorë të konsumuar zakonisht

    Klasifikoni artikujt ushqimorë të konsumuar zakonisht

    Analizoni çmimet e produkteve ushqimore në zinxhirët e shitjes me pakicë "Coin", "Udhëkryq", "Podsolnukh".

    Krijo një memo "Ruajtja është e lehtë!"

Metodat e hulumtimit:

    Metoda teorike bëri të mundur zbulimin se çfarë është tregu ushqimor, si dhe përcaktimin e funksioneve të tij dhe studimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë, me klasifikimin e tyre.

    Metoda e kërkimit bëri të mundur të kuptojmë shumëllojshmërinë e produkteve ushqimore, dhe preferencat e konsumatorëve në qytetin tonë.

    Metoda e reflektimit lejoi të analizojë dhe korrigjojë në kohë punën në projekt, aktivitetet e tyre.

    Metoda e përshkrimit bëri të mundur paraqitjen e plotë të materialit.

Artikull kërkimor

Krijimi i një shënimi "Kursimi është i lehtë!"

Tregu - Ky është një sistem i marrëdhënieve ekonomike që zhvillohen në procesin e prodhimit, qarkullimit dhe shpërndarjes së produkteve (mallrave, punëve, shërbimeve) dhe karakterizohet nga liria e subjekteve ekonomike në zgjedhjen e blerësve, shitësve, përcaktimit të çmimeve, formimit dhe përdorimit të burimeve. të burimeve. E thënë thjesht, tregu është një mekanizëm për ndërveprimin e blerësve dhe shitësve.

artikull ushqimor është një produkt që ju lejon të plotësoni nevojën fiziologjike të një personi për energji jetike, si dhe substanca të pazëvendësueshme, të cilat janë të nevojshme për të siguruar funksionimin normal të trupit të tij.

Tregu ushqimor është një sistem integral dinamik për formimin dhe shpërndarjen racionale të burimeve ushqimore të përpunimit parësor dhe dytësor, i cili siguron ndërveprimin e prodhuesve dhe konsumatorëve në përcaktimin e vëllimit dhe strukturës së prodhimit, si dhe arritjen dhe ruajtjen e cilësisë dhe çmimit të kërkuar të produkteve. .

Tregu ushqimor si sistem menaxhimi kryennë vijimfunksione :

    informative

    ndërmjetësues

    çmimi

    rregullatore

    dezinfektues

Zgjedhja racionale e konsumit - baza e teorisë së konsumatorit. Gjatë zbatimit të vendimit të marrë në lidhje me përbërjen e shportës së konsumit, një subjekt ekonomik i kushton gjithmonë vëmendje situatës aktuale të tregut, prandaj udhëhiqet nga sa vijon:faktorët :

    Preferencat e konsumatorit . Blerësi në zgjedhjen e tij, para së gjithash, mbështetet në preferencat, shijet dhe dëshirat e tij, pasi janë ata që përcaktojnë kryesisht përbërjen e shportës së tij të konsumit.

    Racionaliteti i zgjedhjes. Konsumatori në treg kërkon të blejë një grup të tillë mallrash, dobia e konsumit të të cilave do të ishte maksimale. Kjo mund të arrihet kur konsumatori e bën zgjedhjen e tij me vetëdije, duke marrë parasysh dobinë e mundshme të mallrave të ndryshme alternative.

    kufizimet buxhetore. Lënda dhe zgjedhja e tij kufizohet gjithmonë nga shuma e të ardhurave që ai ka në një moment të caktuar kohor. Është në këtë kuadër, minus shumën e parave për kursime, që ai fiton përfitime të caktuara. Me fjalë të tjera, sipas ligjit të parë ekonomik, të ardhurat janë gjithmonë të kufizuara, dhe nevojat njerëzore kanë veti të rritjes së pafund, ndaj blerësi detyrohet të kufizojë dëshirat e tij.

    Zinxhirët e shitjes me pakicë

Rrjeti i tregtisë me pakicë - është një koleksion i shitësve me pakicë dhe njësive të tjera tregtare të vendosura në një zonë të caktuar me qëllim të shitjes së mallrave dhe shërbimit të klientëve, ose nën menaxhim të përbashkët.

Kjo është lidhja kryesore organizative dhe teknike përmes së cilës mallrat sillen te konsumatori dhe plotësohen nevojat e tyre për një shumëllojshmëri mallrash të konsumit.

Rrjeti i tregtisë me pakicë ofron një mundësi për të blerë shpejt, me lehtësi, me një shpenzim minimal përpjekjeje dhe kohe, mallrat dhe shërbimet e nevojshme në kushte të zgjedhjes së lirë në një sasi të përshtatshme, jo shumë larg vendit të punës dhe strehimit.

Rrjeti i tregtisë me pakicë mund të klasifikohet sipas kritereve të ndryshme.

në varësimbi kushtet në të cilat kryhet shitja, mund të jetë i palëvizshëm ose jo i palëvizshëm.

Oriz. 1. Llojet e rrjetit të shitjes me pakicë në varësi të kushteve të shitjes

Rrjeti fiks të vendosura në ndërtesa dhe struktura të pajisura posaçërisht të destinuara për shitje dhe blerje.

Rrjeti i palëvizshëm i shitjes me pakicë përfaqësohet nga një rrjet i shitjeve me pakicë (dyqane) dhe një rrjet i vogël i shitjeve me pakicë (pavionet, kioskat, tezgat, makinat shitëse).

Rrjeti i shitjes me pakicë përfaqëson një grup ndërmarrjesh tregtare që ndërveprojnë në bazë të një koordinimi të vetëm të përcaktuar nga mjedisi i jashtëm. Ky rrjet përfshin ndërtesa (dyqane) të pajisura posaçërisht që u shesin mallra dhe shërbime klientëve për përdorim personal, familjar dhe shtëpiak.

Rrjet i vogël tregtar me pakicë përfshin pavionet, tendat, tezgat, kioskat. Rrjeti i vogël i tregtisë me pakicë ka fleksibilitet të madh, aftësi për t'u vendosur shpejt dhe për t'u afruar sa më shumë me klientët, ndërtimi dhe funksionimi i tij nuk kërkon shpenzime të mëdha. Rrjeti i vogël i tregtisë me pakicë shet produkte ushqimore dhe jo ushqimore të një asortimenti të thjeshtë dhe kërkesë të përditshme. Disavantazhet e një rrjeti me pakicë në shkallë të vogël janë ngushtësia e asortimentit, mungesa e komoditetit për klientët kur zgjedhin mallrat, vështirësia në krijimin e kushteve të duhura për ruajtjen e mallrave dhe monitorimin e pajtueshmërisë me rregullat e tregtisë.

Llojet e rrjetit të shitjes me pakicë sipas llojit të asortimentit

Gama e mallrave është një tipar i rëndësishëm i klasifikimit të një zinxhiri të shitjes me pakicë. Numri i artikujve të mallrave të paraqitura tek blerësi përcaktohet nga formati i dyqanit. Një nga mënyrat për të përmirësuar rrjetin e shitjes me pakicë është specializimi i tij, i cili lehtëson punën dhe rrit produktivitetin dhe ka një ndikim pozitiv në cilësinë e shërbimit ndaj klientit.

Në bazë të asortimentit të produkteve, dallohen: zinxhirët universalë të shitjes me pakicë, zinxhirët e specializuar, rrjetet me një asortiment të përzier mallrash, rrjetet me një shumëllojshmëri të kombinuar.

Zinxhirët universalë të shitjes me pakicë shes një asortiment universal (të gjitha grupet) të produkteve ushqimore ose jo ushqimore.

Zinxhirë të specializuar të shitjes me pakicë (duke përfshirë ato shumë të specializuara) shesin një grup mallrash ose pjesë të një grupi produktesh. Kjo na lejon t'u ofrojmë klientëve një shumëllojshmëri më të thellë dhe më të pasur, të kemi lidhje më të ngushta me furnitorët dhe të reduktojmë dokumentet. Në ndërmarrjet e specializuara ka kushte më të mira për studimin e kërkesës së konsumatorit, më shumë mundësi për t'u ofruar klientëve shërbime.

Zinxhirët me një shumëllojshmëri të përzier mallrash shesin disa lloje të produkteve ushqimore dhe jo ushqimore. Në këtë grup bëjnë pjesë ndërmarrjet në të cilat nuk respektohet specializimi dhe bashkë me asortimentin kryesor shiten mallra të tjera.

Zinxhirë me një shumëllojshmëri të kombinuar shesin disa grupe mallrash të lidhura me një kërkesë të përbashkët ose duke plotësuar ndonjë nevojë të blerësve.

Karakteristikat e rrjetit të tregtisë me pakicë sipas nivelit të çmimeve me pakicë

Çmimi kryen një funksion jashtëzakonisht të rëndësishëm, që është marrja e të ardhurave (fitimit) nga shitja e mallrave. Rezultatet e arritura komerciale varen nga çmimet. Çmimi shërben si mjet për vendosjen e marrëdhënieve të caktuara ndërmjet ndërmarrjes dhe blerësve, ai ndikon në konkurrencën e ndërmarrjes.

Tregu kërkon një qasje individuale ndaj nevojave të blerësve. Konkurrenca e intensifikuar në tregun e shitjes me pakicë çon në faktin se faktori i çmimit mbetet më i rëndësishmi për shumicën (60%) të rusëve. Një diferencim i madh në nivelin e të ardhurave të konsumatorëve detyron ndërmarrjet tregtare të fokusojnë aktivitetet e tyre në segmente të caktuara të tregut. Nuk ka më shumë se 30 zinxhirë të mëdhenj të shitjes me pakicë në Rusi (që kanë disa dhjetëra ose disa dyqane në më shumë se pesë rajone të Rusisë).

Është më e lehtë të klasifikohen zinxhirët me pakicë sipas segmentit të konsumatorit, ato ndryshojnë jo vetëm në çmime, por edhe në zgjedhjen e mallrave, dizajnin e hapësirës me pakicë dhe shërbimin:

    Rrjetet luksoze/Premium

    Për blerësit e pasur

    Dyqane të klasës ekonomike

    Zbritje

    Klasifikimi i produkteve ushqimore në grupe të produkteve homogjene

Klasa "produkte ushqimore" ndahet sipas origjinës në 3 nënklasa: produkte me origjinë bimore, produkte me origjinë shtazore dhe mallra me origjinë të përzier (bimore, shtazore, minerale, biosintetike). Ndarja e mëtejshme e nënklasave në grupe të mallrave homogjene kryhet sipas lëndës së parë dhe qëllimit.


2 shkruani në shtëpi. çfarë dhe sa keni nevojë (por nuk dëshironi) të blini.

3 Bëni pazar në kohën tuaj të lirë. për të mos nxituar.

4. Mos nxitoni për të marrë nga rafti afër shtrirë - shikoni në datën e prodhimit. kontrolloni integritetin e paketës.

5. mos bini në shitje.

6 ra diçka dhe e zuri gjumi. i derdhur-shpuar - mos kini frikë - nuk e keni informuar arkëtarin - dyqani i mban humbjet.

Këshilla juridike falas:


7. nuk ka të nevojshme-planifikuar në vendin e zakonshëm - gjeni një administrator - le t'ju tregojë. Ku transferohet - kjo është një gjë e zakonshme. kështu që ndërsa ju vetë do të kërkoni diçka të tepërt.

8. Kur blini pajisje, sigurohuni që ta kontrolloni dhe të lëshoni një garanci.

Zhvilloni një "Memo për blerësin", në të cilën vendosni këshilla se si të silleni në mënyrë racionale kur blini një produkt. Ai përmban seksionet e mëposhtme: "Kushtet

blerje racionale”, “Si të kurseni para”, “Të drejtat dhe detyrimet e konsumatorit”, etj. Arsyetoni rekomandimet e zhvilluara në prezantimin gojor të shënimit tuaj.

Këshilla juridike falas:


Këshilla juridike falas:


Pyetje të tjera nga kategoria

prerë një herë.“Pa punë nuk mund të nxjerrësh një peshk nga pellgu” Pa durim nuk ka mësim Mos u ul në sobë, do të hash kalaçi?

veten time të veproj më mirë se të tjerët.”

mamaja. Të gjitha kërkesat e shokëve të klasës për të dëgjuar shpjegimet e vajzës ishin të pasuksesshme. Djemtë në të gjithë klasën pushuan së shkuari në klasat e këtij mësuesi. Zgjidheni situatën. a rregullohet me ligj?

Këshilla juridike falas:


Lexoni gjithashtu

seksionet: "Kushtet e një blerjeje racionale", "Si të bëni një shkëmbim ekuivalent", "Si të kurseni para", etj.

seksionet: "Kushtet e një blerjeje racionale", "Si të bëni një shkëmbim të barabartë", "Si të kurseni para"

si të blini mallra - në një dyqan të rregullt, jo në një dyqan online.

Këshilla juridike falas:


Memo për zonjën: si të kurseni para në sende ushqimore

Pjesa e luanit në buxhetin e familjes shkon për blerjen e produkteve. A është e mundur të kurseni në këtë pjesë të kostos? Sigurisht, është e mundur dhe madje e nevojshme. Këtu është një lloj memorandumi për blerësin: si të kurseni para për produkte.

1. Nuk është e nevojshme të blini gjithçka në një dyqan. Ekspertët kanë llogaritur se kostot mund të ulen me 19% vetëm duke bërë blerje në dy dyqane të ndryshme.

2. Mund të kurseni para në ushqim duke blerë produkte sezonale, të lira dhe të freskëta në markete. Në fund të fundit, dihet se sa më pak ndërmjetës, aq më të mëdha janë kursimet në fonde.

3. Mos neglizhoni ushqimet e ngrira. Megjithatë, është më mirë të injoroni perimet, frutat e copëtuara, etj., pasi do t'ju tarifohen para shtesë për shërbimin.

4. Mos blini produkte "për darkë" ose "për drekë" - është gjithmonë e padobishme.

Është mirë të planifikoni menunë për javën dhe të bëni blerjet e duhura.

Këshilla juridike falas:


5. Ju gjithashtu duhet të refuzoni të blini gatime të gatshme. Ju mund të kurseni para nëse gatuani ushqime vetë dhe me një diferencë.

6. Në supermarkete, si rregull, produktet më të shtrenjta vendosen në nivelin e syve. Prandaj, mos u bëni dembel dhe përkuluni drejt raftit të poshtëm ose shtrihuni lart.

Shpresoj që ky përkujtues i thjeshtë për blerësin: si të kurseni para në sende ushqimore do t'ju ndihmojë të reduktoni ndjeshëm shpenzimet tuaja dhe të rregulloni buxhetin tuaj familjar.

NDAJ INFORMACION INTERESAN ME MOKET TUAJ!

LEXO GJITHASHTU

ARTIKUJ NË LIDHUR MË SHUMË NGA AUTORI

Mënyrat për të pastruar trupin me limon

Kurseni hapësirë ​​në një apartament të vogël

Mënyrë e thjeshtë për të pastruar xhamin e furrës

13 KOMENTE

Faleminderit për këshillat e dobishme.

Faleminderit për këshillën! Dhe nuk mund të shkosh në dyqan i uritur, përndryshe mund të blesh një tufë produktesh që më pas do të përfundojnë në koshin e plehrave!

Këshilla juridike falas:


Shtesa absolutisht perfekte!

Unë më së shpeshti bëj një listë produktesh dhe ia jap burrit tim, kështu që ai me të vërtetë nuk do të blejë asgjë shtesë, gjithçka është rreptësisht sipas listës))

Ju ende duhet të shkoni në dyqan ushqimore plotësisht plot. Një person i uritur do të blejë gjithmonë shumë. Dhe nëse qëllimi është të kurseni në sende ushqimore, është më mirë të mos shkoni fare në supermarkete, por të merrni produktet e nevojshme në dyqanin më të afërt. Ose vizitoni supermarketin më vonë në mbrëmje, kur nuk ka nxitim të blerësve, i cili në përgjithësi bëhet i vogël. Dhe, si rregull, nuk ka muzikë veçanërisht gazmore me zë të lartë që ndihmon për të hedhur tepricat në shportë, si për shembull gjatë ditës. 🙂

Këshillë dhe shtesë shumë e mirë nga Olga. Por herë pas here arrini në dyqan i uritur, dhe më pas ... patjetër do të blini shumë. Faleminderit për kujtesën për blerësin.

Është gjithashtu shumë e dobishme të bëni një listë të produkteve që do të blini në dyqan, dhe më e rëndësishmja, mos devijoni nga lista. Përndryshe, blini gjithçka që ju nevojitet dhe nuk ju nevojitet më.

Këshilla juridike falas:


Kjo është e drejtë ... Kjo është vetëm rezervë për një javë - ajo gjithmonë zvarritet në .... një sasi të caktuar kohe. Dhe blerjet një herë nuk janë më shumë se 5 minuta ...

Jam dakord, lista e ushqimeve është e mirë. Gjëja kryesore është të mos harroni në shtëpi 🙂

Dhe përkundrazi, nuk mund ta dërgoj burrin tim në dyqan. Vetëm ai do të blejë gjithçka mbi të cilën bie syri 🙂

Në tregun afër shtëpisë disa shitës më bëjnë zbritje si klient i rregullt. Dhe ka edhe çmime të tilla të mbrëmjes në treg (vetë shitësit thonë tregun e mbrëmjes) - 10-30% më të ulëta se ato ditore)))

Ju keni një treg të mirë, Manshuk! 🙂

Këshilla juridike falas:


Këshilla e pjesshme. Nëse është e mençur, këshillohet të planifikoni menunë për të paktën një javë, të blini produktet e nevojshme, të përgatisni prej tyre produkte gjysëm të gatshme të bëra në shtëpi dhe t'i ngrini ato. Atëherë nuk duhet të mendoni çdo mbrëmje, por çfarë do të gatuani për darkë sonte?

§ 14. Ekonomia e familjes

Në disa vende, u bënë përpjekje për të likuiduar fermat e familjeve individuale dhe për t'i bashkuar ato në një fermë komunale, ku të gjithë do të punonin në mënyrë të barabartë dhe do të ndanin gjithçka që prodhohej në mënyrë të barabartë. Cilat mendoni se mund të jenë pasojat pozitive dhe negative të transformimeve të tilla?

Pasuri dhe të ardhura familjare

Ne e dimë se pa një person ekonomia është e pamundur - u shfaq së bashku me një person, për të përmbushur nevojat e tij. Në të njëjtën kohë, vetë ekonomia, në zhvillim, ka ndikim në jetën e shoqërisë në tërësi, në formimin e çdo individi, në veprimtaritë e grupeve njerëzore, më e rëndësishmja prej të cilave është familja.

Çdo familje ka shtëpinë e vet. Elementet e saj janë prona, paraja. Anëtarët e familjes fitojnë para, kryejnë detyrat e shtëpisë, organizojnë vaktet e tyre, pushojnë, rimbushin dhe rinovojnë pronën.

Këshilla juridike falas:


Prona familjare është një apartament, një shtëpi, një vilë, një parcelë shtëpiake, një parcelë kopshti, një makinë, mobilje, rroba, pajisje shtëpiake, etj.

Mirëqenia e familjes ndikohet nga aftësitë profesionale, koha dhe energjia që kanë anëtarët e familjes për t'i siguruar vetes dhe të afërmve të tyre jetesën dhe për të kryer punët e shtëpisë.

Për familjen, është e rëndësishme që anëtarët e familjes të dinë për teknologjinë për kryerjen e detyrave të caktuara shtëpiake dhe mundësitë për të rimbushur këto njohuri. Për shembull, për të gatuar ushqim, duhet të mbani mend recetat ose të keni në dorë një libër gatimi.

Bëni një kërkim mbi "Si ndihmojnë burimet e internetit në mbajtjen e shtëpisë".

Të ardhurat e familjes janë të gjitha paratë e marra nga anëtarët e saj nga burime të ndryshme. Burimet më të rëndësishme të të ardhurave për shumicën e familjeve janë pagat e anëtarëve të tyre dhe pagesat sociale të shtetit, pra rrogat, shtesat dhe pensionet.

Këshilla juridike falas:


Për familjet që drejtojnë një fermë ose zotërojnë një biznes (si p.sh. një restorant), burimi kryesor i të ardhurave mund të jetë pjesë e fitimeve të ndërmarrjes.

Një ndihmë për shumë është një fermë ndihmëse personale, në të cilën prodhohen produkte ushqimore, si perime dhe fruta. Kjo ju lejon të zvogëloni shpenzimet e ushqimit të familjes dhe nëse e shisni tepricën, mund të merrni të ardhura shtesë.

Në shumë vende ka një shtresë njerëzish që quhen rentierë. Ata nuk punojnë askund përgjithmonë, por jetojnë rehat me interesat e depozitave bankare, ndonjëherë të bëra nga paraardhësit e tyre. Dhe dikush mund të marrë fonde duke dhënë me qira një apartament apo shtëpi që familja nuk e përdor.

Të ardhurat familjare mund të jenë fikse ose të ndryshueshme.

Anëtarët e familjes me të ardhura fikse marrin pagesa fikse që nuk varen nga cilësia e punës: paga në para, bursa, pensione. Dhe pasuria e familjeve me të ardhura të ndryshueshme mund të rritet ose ulet në varësi të ndryshimit të sasisë dhe cilësisë së punës së anëtarëve të familjes, suksesit të biznesit të ndërmarrjes së tyre, si dhe bankës ose kompanisë në të cilën janë investuar kursimet e familjes. , etj.

Këshilla juridike falas:


Si lidhen të ardhurat, nevojat dhe aktivitetet e punës së anëtarëve të familjes? Shumica e familjeve jetojnë në kushte të të ardhurave të kufizuara, të cilat nuk i lejojnë ato të plotësojnë nevojat gjithnjë në rritje të familjes. Mund të jetë e natyrshme në këtë situatë të rritet aktiviteti i punës, d.m.th., kërkimi i mundësive për të ardhura shtesë ose refuzimi për të kënaqur disa nevoja.

Familja duhet të ndërlidhë të ardhurat dhe nevojat e tyre, duke i renditur sipas rëndësisë.

Fatkeqësisht, në Rusinë moderne, shumë familje jetojnë në varfëri. Nuk është për t'u habitur që adoleshentët duan të ndihmojnë prindërit e tyre duke fituar para shtesë. Nga ana tjetër, ka firma që u ofrojnë atyre këtë mundësi.

Në përputhje me Kodin e Punës, një adoleshent mundet që nga mosha 14 vjeç, me pëlqimin e njërit prej prindërve, të punojë me kontratë në kohën e tij të lirë nga shkolla, duke bërë punë të lehta. Në të njëjtën kohë, kohëzgjatja e një ndërrimi pune për një adoleshent 14-16 vjeç që ndërthur punën me studimin nuk duhet të kalojë 2.5 orë, për një 16-18 vjeç - 3.5 orë në ditë. Puna e natës është e ndaluar. Puna me kontratë për adoleshentët nën 14 vjeç me pëlqimin e njërit prej prindërve lejohet vetëm në fushën e artit (për shembull, kinema, teatër, cirk).

Puna shtesë e një adoleshenti nuk duhet të kërcënojë shëndetin e tij, të ndërhyjë në shkollimin.

Këshilla juridike falas:


Çfarë është një buxhet familjar

Në lajmet televizive, titujt e gazetave, me siguri keni takuar fjalën "buxhet" (nga buxheti anglez - një çantë, portofol). Dikur në Angli, buxheti quhej çanta në të cilën Ministri i Financave mbante paratë dhe raportet e tij. Me kalimin e kohës fjala “buxhet” filloi t’i referohej raportit të ministrit të Financave para Kuvendit.

Konsideroni kuptimin modern të kësaj fjale. Buxheti familjar është një listë e parapërpiluar e të ardhurave të ardhshme (paga, pensione, bursa, etj.) dhe shpenzime (pagesa për një apartament, blerje ushqimesh, veshjesh etj.) të familjes për një periudhë të caktuar kohe.

Buxheti quhet edhe shuma e të ardhurave dhe shpenzimeve, e llogaritur për ca kohë - zakonisht për një muaj, tremujor (3 muaj) ose një vit. Kështu, këto janë para që mund të shpenzohen për një periudhë të caktuar kohore. Natyrisht, buxhetin nuk e ka vetëm familja, e ka çdo ndërmarrje, çdo shtet.

Buxheti juaj është para xhepi të dhënë nga prindërit tuaj për një javë ose një muaj. Ju mund t'i shpenzoni ato që në ditën e parë, dhe më pas të pendoheni shumë që nuk keni arritur të shkoni në kinema me miqtë tuaj, të blini një stilolaps të bukur, kapëse flokësh ose lojë kompjuterike. Në zgjidhjen e këtij problemi, hartimi i një buxheti personal, domethënë lidhja e të ardhurave dhe shpenzimeve të vlerësuara, mund të ndihmojë.

Mundohuni të imagjinoni se çfarë do të ndodhë nëse familja nuk kujdeset për buxhetin e tyre.

Këshilla juridike falas:


Për çfarë parash shpenzohen

Të gjitha shpenzimet e familjes mund të ndahen në dy grupe: të detyrueshme dhe fakultative.

Shpenzimet e detyrueshme përfshijnë ushqimin, veshmbathjen, strehimin dhe shërbimet komunale (energji elektrike, gaz, ngrohje, furnizim me ujë), transport dhe ilaçe.

Shpenzimet arbitrare shoqërohen me rritjen e sasisë dhe cilësisë së të gjitha sa më sipër, si dhe me blerjen e mallrave dhe shërbimeve që lehtësojnë mbajtjen e shtëpisë, kujdesin për veten dhe kafshët shtëpiake, organizimin e kohës së lirë dhe rekreacionit, mbledhjen dhe blerjen e mallrave luksoze.

Për shembull, kostoja e bukës dhe qumështit është e detyrueshme, ndërsa frutat ekzotike janë opsionale, kostot e telefonit (nëse ka telefon në shtëpi) janë të detyrueshme dhe shërbimet e telefonit celular dhe të internetit janë fakultative. Fakultative janë kostot e udhëtimit, blerjen e një makine personale ose bizhuteri.

"Ai që kursen para jeton pa nevojë" - kjo proverb ruse vlen plotësisht për burimet familjare. Mundësitë e çdo individi dhe të familjes në tërësi janë të kufizuara. Jo vetëm të ardhurat janë të kufizuara, por edhe aftësitë fizike, intelektuale, materiale, koha e lirë e anëtarëve të familjes.

Këshilla juridike falas:


Një njeri jetonte në botë

Andrei Timofeevich Bolotov (1738-1833) ishte një nga ekonomistët praktik më të famshëm të kohës së tij, themeluesi i shkencës agronomike ruse, një shkrimtar dhe botues. Falë arritjeve të tij në familje, ai u bë i njohur në mjedisin e Katerinës II, atij iu besua administrimi i disa pasurive të Perandoreshës.

Në kujtimet e tij për jetën e tij të gjatë dhe të ndritshme, Andrey Timofeevich flet për parimet e zhvilluara në fillim të menaxhimit të pavarur në këtë mënyrë: shënime të rregullta, rishkruan të gjitha rastet e planifikuara, të gjitha korrigjimet e nevojshme të gjërave të vjetra dhe të gjitha ndërmarrjet dhe ndërmarrjet e sapofilluara. dhe, duke pasur parasysh pasurinë e tij, zgjodhi atë që dukej më e nevojshme mbi gjërat e tjera. Dhe megjithëse në fillim nuk dija shumë, librat - miqtë dhe bashkëbiseduesit e mi gjithmonë dhe më të mirë - më mësuan gjithçka në një kohë të shkurtër.

Cilat janë parimet e "ekonomisë së shtëpisë" A. T. Bolotov? Përputhni ato me pjesët e paragrafit që keni lexuar tashmë. Tregoni këto parime duke përdorur termat me shkronja të zeza.

Drejtimi kryesor i mbajtjes racionale të shtëpisë është llogaritja e rreptë e të ardhurave, shpenzimi ekonomik i fondeve për të arritur rezultatet më të mira me koston më të ulët. Ky synim mund të arrihet duke vepruar në dy drejtime: duke organizuar familjen me përpjekjet e përbashkëta të familjes në mënyrë që secili të bëjë atë që mundet, duke kursyer kohën dhe mundin e të tjerëve; kursimi me mençuri i parave, pronës familjare dhe rimbushja e njohurive për mënyrat e mbajtjes së shtëpisë. Është veçanërisht e vështirë të veprosh në drejtimin e parë.

Këshilla juridike falas:


Do të ishte gabim që punët e shtëpisë në familje të trajtoheshin si një detyrë e rëndë, sepse kjo është kujdesi i anëtarëve të familjes për njëri-tjetrin dhe një formë e shprehjes së dashurisë dhe dashurisë reciproke dhe një mënyrë për të kaluar më shumë kohë së bashku. Ndihma e ndërsjellë dhe përkushtimi i plotë i secilit bashkon familjen dhe kursen forcën dhe mjetet për kohën e lirë të përbashkët (sporte, udhëtime, udhëtime në teatër dhe kinema, ekskursione, etj.).

Krahasoni se çfarë lloj detyrash mund të bëni dhe çfarë bëni në të vërtetë. A ka ndonjë ndryshim?

Le të kontrollojmë veten

  1. Çfarë është pasuria e familjes? 2. Nga çfarë përbëjnë të ardhurat e familjes? 3. Për cilat kuptime të konceptit "buxhet" mësuat? 4. Pse një familje (person, ndërmarrje, shtet) ka nevojë për buxhet?

Në klasë dhe në shtëpi

  1. Zbuloni burimet kryesore të të ardhurave për familjen tuaj. A janë këto të ardhura fikse apo të ndryshueshme dhe pse?
  2. Në cilin grup shpenzimesh mund të përfshihen kostot e blerjes së librave, vizitës në kinema, ekspozitave, notit në pishinë? Shpjegoni përgjigjen tuaj.
  3. Mbani mend dhe shkruani shpenzimet tuaja për javën (muajin) e fundit. Cilat prej tyre ishin urgjente, cilat mund të shtyheshin dhe cilat janë përgjithësisht të panevojshme? Krahasoni shpenzimet për këto tre grupe dhe mendoni nëse e planifikoni buxhetin tuaj në mënyrë racionale.
  4. Në Rusi, tradicionalisht, një burrë konsiderohej kreu i shtëpisë (burri më i madh në shtëpi), dhe pjesa tjetër e familjes duhej t'i bindej vullnetit të tij. Mendoni pse është krijuar ky zakon. A mund të zbatohet ky parim për organizimin e jetës së një familjeje moderne? Shpjegoni përgjigjen tuaj.
  5. Një çift i martuar mbajti një libër të mosmarrëveshjeve familjare për 40 vjet. U regjistruan 9192 grindje, nga të cilat 1879 ndodhën për shkak të pakënaqësisë së burrit me cilësinë e ushqimit të përgatitur nga gruaja e tij, 1450 - për shkak të pretendimeve të tij për shpenzimin e buxhetit të familjes nga gruaja, 981 - për shkak të pakënaqësisë së gruas kundër saj. bashkëshorti, duke shkelur pastërtinë në banesë. Çfarë mund të thoni për shpërndarjen e përgjegjësive në këtë familje? Mendoni se si mund të zvogëloni numrin e grindjeve.
  6. A është e mundur të veçohen ekskluzivisht sferat "mashkullore" dhe "femra" në bujqësinë familjare? Shpjegoni përgjigjen tuaj.
  7. Kujtoni përrallën për Hirushen, të cilën njerka e keqe e detyroi të punonte pa u lodhur nëpër shtëpi. Mendoni se kujt i bëri më shumë keq njerka - Hirushes apo vajzave të saj. Shpjegoni përgjigjen tuaj. Lexoni karakteristikat e shkurtra të familjes së personazheve të famshëm në veprat e N.V. Gogol. Sa racionale ishte ekonomia? A mund të sugjeroni ndonjë përmirësim? Shpjegoni gjetjet tuaja.
    1. “Ekonomia e Pulcheria Ivanovna konsistonte në zhbllokimin dhe mbylljen e pandërprerë të qilarit, në kriposjen, tharjen dhe zierjen e frutave dhe bimëve të panumërta. Shtëpia e saj dukej tamam si një laborator kimie”. B. “Chichikov hyri në dhomë për t'u veshur dhe për t'u larë. Kur pas kësaj ai doli në dhomën e ngrënies, tashmë kishte një çaj në tryezë. Në dhomë kishte gjurmë të drekës dhe darkës së djeshme; duket se furça e dyshemesë nuk është prekur fare. Në dysheme shtriheshin thërrimet e bukës dhe hiri i duhanit dukej edhe në mbulesë tavoline.
    2. “Ky pronar toke kishte më shumë se një mijë shpirtra dhe kushdo do të përpiqej të gjente kaq bukë nga një tjetër. kushdo që kishte qilar, hambarë dhe tharëse të rrëmbyer me një mori të tillë telajosh, copash, lëkurash delesh. peshk të thatë dhe të gjitha llojet e perimeve. përgatitej për furnizimin e të gjitha llojeve të drurit dhe enëve. I pakënaqur me këtë, ai ecte çdo ditë nëpër rrugët e fshatit të tij. dhe gjithçka që i ndodhte. e tërhoqi zvarrë”.

Punëtori

  1. Përgatitni dhe organizoni një konkurs posterësh të Mallrave të Shekullit 21 në klasë. Jepni një arsyetim për avantazhet ekonomike dhe konsumatore të produktit të zgjedhur.
  2. Përgatitni një prezantim me temën "Përdorimi i teknologjisë së informacionit në shkollë". Mësoni për mundësitë e përdorimit të burimeve të internetit në arsim. Si i ndihmon teknologjia e informacionit nxënësit në mësim, mësuesit në zhvillimin dhe zbatimin e kurrikulave, administrimin në përmirësimin e organizimit të një institucioni arsimor?
  3. Zhvilloni një "Memo për blerësin" me shokët e klasës, në të cilën vendosni këshilla se si të silleni në mënyrë racionale kur blini një produkt. Ai mund të përmbajë seksionet e mëposhtme: "Si të blini një produkt", "Si të kurseni para", "Të drejtat dhe detyrimet e konsumatorit", etj. Arsyetoni rekomandimet e zhvilluara në një prezantim gojor.
  4. Vizitoni organizata të ndryshme tregtare në zonën tuaj: një treg, një dyqan ushqimesh, një supermarket të madh. Zbuloni çmimet për mallrat që blen më shpesh familja juaj: qumësht, bukë, patate. Krahasoni të dhënat e marra. Shpjegoni pse çmimet për të njëjtat mallra janë të ndryshme. Nxirrni përfundime se çfarë ndikon në çmimin e një produkti.
  5. Studiuesit e sipërmarrjes ruse identifikojnë motivet kryesore për të marrë pjesë në këtë aktivitet: fitimi i autonomisë dhe pavarësisë, realizimi i aftësive profesionale, arritja e suksesit material, dobia e punës së kryer dhe autoriteti në sytë e të tjerëve.

Kryeni një anketë midis bashkëmoshatarëve: çfarë mund t'i tërheqë të rinjtë në biznes sot? Cilat janë motivet kryesore për të marrë pjesë në sipërmarrje? Çfarë e pengon zgjedhjen e këtij aktiviteti? A kanë nevojë që sot nxënësit e shkollave të zotërojnë njohuritë dhe aftësitë e nevojshme për veprimtari të pavarur dhe iniciative? Ku dhe si mund të filloni përgatitjen për të?

Këshilla juridike falas:


Rregullat për blerësit. Si të kurseni para në supermarket

Me ardhjen e supermarketeve, ne praktikisht kemi pushuar së shkuari në tregje dhe hasim në dyqane ushqimore ngjitur me shtëpinë vetëm për mallra thelbësore. Shumica prej nesh preferojnë qendra të mëdha ushqimore - ka më shumë zgjedhje. Por ju duhet të paguani për të gjitha kënaqësitë, dhe shpesh tashmë në arkë shohim me tmerr se kemi shpenzuar pothuajse gjithçka, megjithëse nuk e kemi planifikuar fare.

Çdo supermarket ka qasjen e tij të veçantë psikologjike ndaj blerësit, që quhet “efekti i supermarketit”. Duke ditur veçoritë e sjelljes njerëzore, reagimet e tij ndaj aromave dhe pamjeve, një specialist kompetent do të gjejë lehtësisht një mundësi për ta manipuluar atë.

Si po përpiqen t'ju mashtrojnë?

1. Vendndodhja e produktit. Vini re se sa larg janë gjërat thelbësore. Si rregull, mishi dhe produktet e qumështit ndodhen në njërën skaj të supermarketit dhe produktet e bukës në anën tjetër. Për të gjitha këto produkte është e nevojshme të shtrohet një rrugë përgjatë së cilës pako të ndritshme dhe të bukura shikojnë njerëzit me një karrocë.

2. Etiketat e çmimeve. Informacioni rreth zbritjeve dhe shitjeve lë pak njerëz indiferentë. Prandaj, për shkak të ndryshimit të vogël në çmim, ne blejmë shumë më tepër ushqim sesa mund të hamë.

3. Vendosja e mallrave. Vini re se pozicionet më të lira priren të jenë në fund, ndërsa ato më të njohura janë në nivelin e syve. Kjo është arsyeja pse kompanitë e prodhimit të produkteve konkurrojnë me njëra-tjetrën për vendin më të mirë në raft.

Këshilla juridike falas:


4. Shumëllojshmëri ngjyrash dhe aroma të këndshme. Kur një klient dëshiron të blejë një produkt të caktuar, ai përballet me një shumëllojshmëri shijesh, aromash dhe markash dhe detyrohet të kërkojë mes tyre atë për të cilën ka ardhur. Në të njëjtën kohë, ai vëren lloje të tjera të produktit, ekzistencën e të cilave ai nuk e dyshonte. Duke mos ditur se çfarë të zgjedhë, ai blen disa lloje të të njëjtit produkt menjëherë.

5. Muzikë. Pa ritme agresive, pa tinguj të bezdisshëm, vetëm qetësi paqësore. Një muzikë e tillë relakson, dhe një person nuk është më në nxitim të largohet.

6. Mallrat në arkë. A ka nga ata që nuk kanë blerë kurrë çamçakëz apo çokollatë në arkë?

Si të blini sende ushqimore dhe të mos shkoni të prishura?

Bëni një listë të produkteve të nevojshme paraprakisht dhe mos harroni ta shikoni atë.

Në hyrje, merrni një shportë, jo një karrocë (është shumë e madhe).

Mos merrni shumë "në rezervë". Bëjeni rregull që dy artikuj të mos jenë të njëjtë në shportën tuaj. Pak nga gjithçka.

Këshilla juridike falas:


Ejani në supermarket vetëm me humor të mirë dhe të plotë. Përndryshe, do të blini shumë gjëra të panevojshme.

Mos shkoni në supermarket me dikë tjetër. Meqenëse do të ecni nëpër departamente së bashku, është shumë e mundur që do të dëshironi të blini për veten tuaj atë për të cilën ka ardhur e dashura juaj "për kompaninë".

Lëvizni me shpejtësi dhe mos u ngecni në vitrinat e dyqaneve.

Para se të blini atë që shihni para syve, shikoni se çfarë është në raftet e poshtme. Si rregull, ka mallra të të njëjtit segment, vetëm më të përballueshëm për portofolin.

Nëse merrni mish, kërkoni nga shitësi që të nxjerrë një copë nga tabaka dhe t'jua tregojë në dritë normale. Aty, nën xham, mishi ndriçohet me dritë të kuqe. Dhe ju e nxirrni - është gri dhe krejtësisht e pakuptimtë. E njëjta gjë me portokallet. Një dritë e prapme portokalli është bërë mbi tabaka me portokall.

Mos ngurroni të shikoni etiketat e çmimeve. Ata mund të ngatërrohen qëllimisht. Kjo është bërë në mënyrë që të mos trembni blerësin me një çmim të lartë. Për të mos u kapur në befasi pranë arkës, kontrolloni paraprakisht me asistentin e shitjes koston e produktit. Ndoshta ai nuk do të jetë në gjendje ta përballojë atë.

Pikëpamja e shitësit:

1. “A i ndjeni fondet tuaja të kufizuara? Edhe ne e ndjejmë atë”. Kjo do të thotë se çmimet e supermarketeve do të jenë të fundit që do të ulen.

2. "Ju merrni më pak për të njëjtin çmim." Duke blerë mallra me një çmim "të mirë", blerësit pothuajse kurrë nuk e shikojnë vëllimin dhe peshën e mallrave të blera (dhe zakonisht është më pak se zakonisht).

3. "Ne po rrisim çmimet aty ku ndoshta nuk do ta vini re." Nëse çmimet për mallrat thelbësore në supermarkete janë përafërsisht në të njëjtin nivel me dyqanet e klasit ekonomik, atëherë këtu ka një shënim për mallrat më pak të kërkuar, i cili në shikim të parë është i padukshëm për syrin.

4. "Mos u besoni të gjitha rekomandimeve tona." Kjo i referohet të gjithë pajtueshmërisë me certifikatat, çmimet, medaljet, sindikatat e pediatërve, institutet e të ushqyerit, etj., të treguara në paketim. Vetëm prodhuesi është përgjegjës për informacionin e vendosur në etiketë, prandaj, kur bëni një pretendim, mbani mend se supermarketi do të bëjë gjithçka që është e mundur për të hequr përgjegjësinë për një produkt me defekt.

Kursimet për shkak të blerjes së produkteve të Etiketës Private (nën markën e supermarketit) janë po aq të paqarta. Ndoshta truku qëndron në cilësinë më të ulët ose sasinë e reduktuar: prandaj, krahasoni paketimin - fabrikën dhe etiketën private (nëse gjeni prodhuesin në të).

5. “Shitja nuk do të thotë më pak shpenzime për ju”. Supermarketet e dinë që ju jeni të uritur për zbritje, kështu që ata do të bëjnë gjithçka për t'ju joshur. Ndër teknikat efektive janë posterat dhe pankartat reklamuese me fjalët: "të lirë", "zbritje të mëdha", "kolapsi i çmimit" e kështu me radhë, si dhe vendosja e opsioneve të lira pikërisht përballë hyrjes. Por sapo të jeni në katin e tregtimit, dyqani do të sigurohet që të mos merrni shumë për asgjë. Si rregull, numri i mallrave në zonën e shitjes është rreptësisht i kufizuar, dhe pasi të jeni në tërbim, nuk mund të ndaleni më.

6. "Kartat e Besnikërisë na ndihmojnë të kënaqim klientët tanë më të dashur." Shumë supermarkete shpërndajnë "Karta Besnikërie" që ju lejojnë të përfitoni zbritje për produktet e shënuara me etiketa çmimesh speciale në sallë. Por kursimet tuaja nuk janë qëllimi për të cilin janë lëshuar këto karta. Sa herë që e përdorni këtë kartë në arkë, dyqani fut një listë të blerjeve tuaja në një bazë të dhënash të gjerë. Si rezultat, ata mbledhin të gjithë informacionin se çfarë, kur dhe sa blini. Dhe kështu vit pas viti. Kjo i lejon dyqanit të zhvillojë një politikë për të promovuar produkte të reja dhe për të planifikuar zbritje.

7. “Kartat e besnikërisë nuk nënkuptojnë gjithmonë kursime”. Është ky grup njerëzish që janë klientë të rregullt të supermarketit, që do të thotë se si parazgjedhje ata do të pajtohen me gjithçka që u ofron dyqani.

8. “Ne mbështesim prodhuesin vendas, por nuk jemi treg fermash kolektive”. Perimet, frutat, qumështi dhe mishi ekologjikisht vendas janë të shkëlqyera, por praktikisht të parealizueshme në shkallën e një zinxhiri supermarketesh. Është e vështirë për rrjetet e mëdha të gjejnë ferma dhe ferma që mund të bëjnë dërgesa të mëdha. Sidomos në qytetet e mëdha.

9. "Ne e dimë psikologjinë tuaj." Tregtarët e dinë se si blini dhe çfarë ju bën të merrni një produkt. Për shembull, u zbulua se blerësit preferojnë të lëvizin në anën e djathtë të korridorit të blerjeve dhe të shkojnë rreth dyqanit në drejtim të kundërt të akrepave të orës. Blerës të tillë shpenzojnë 100 rubla më shumë se ata që lëvizin nëpër sallë në drejtim të kundërt.

A ju pëlqeu artikulli ynë?

Regjistrohuni për ta vlerësuar atë.

Kush votoi?

Faleminderit që përdorni faqen tonë U-mama.ru! Tani mund të zgjidhni një nga dhuratat-zbritje në dyqanet e partnerëve tanë

0 komente

Çdo përdorim i materialeve U-mama.ru është i mundur vetëm me pëlqimin paraprak me shkrim të NKS-Media LLC. Administrimi i faqes

nuk është përgjegjës për përmbajtjen e mesazheve të publikuara në forume, tabela buletinesh, në rishikime dhe komente mbi materialet.

Mësimi jashtëshkollor i studimeve sociale "Të drejtat e konsumatorit" në klasën e 7-të

Ora jashtëshkollore e studimeve sociale në klasën e 7-të

Mësues i historisë dhe i studimeve sociale

Shkolla e mesme MBOU me UIOP nr. 5, Kotelnich, rajoni Kirov

Të njohë studentët me konceptin e konsumatorit, të mësojë të drejtat e një konsumatori dhe mënyrat për t'i mbrojtur ato;

Mësoni të simuloni situata dhe të gjeni një rrugëdalje prej tyre, duke përdorur njohuritë e ligjeve;

Mësoni të punoni me tekstin e ligjeve;

Vazhdoni të zhvilloni aftësinë për të punuar në grup.

1. Kush është konsumator?

2. Të drejtat e konsumatorit dhe mbrojtja e tyre.

3. Modelimi i situatës, zgjidhja e incidenteve.

Situata po luhet (2 studentë)

Katya, përshëndetje! Nga jeni?

Unë shkova në treg posaçërisht për të blerë këpucë për verën.

Epo, si po kaloni?

Në treg ka shumë këpucë. Për një kohë të gjatë kërkoja diçka të përshtatshme, por megjithatë e zgjodha. Doli mirë - e lirë dhe e bukur.

Oh, çfarë është kjo?

Dhe këpucët janë të ndryshme: njëra me shkëlqim, dhe tjetra vetëm e zezë.

Cfare duhet te bej?

Njoftohet tema dhe objektivat e orës së mësimit.

Të gjithë ne kemi bërë ndonjëherë blerje, kemi udhëtuar me transport, por nuk kemi menduar se në të dyja rastet kemi pasur të drejta të caktuara që na jep ligji. Ne vepruam si konsumatorë. Kush është një konsumator? (Përgjigjet djema).

Ky është një qytetar që blen ose synon të blejë mallra dhe shërbime dhe i përdor ato për nevoja personale.

Le të kujtojmë deri në detajet më të vogla se si keni kaluar dje. Nëse keni vepruar si konsumator - shënoni këtë fakt. (Djemtë flasin.)

Në të gjitha këto raste, ju keni qenë konsumatori.

Fatkeqësisht, shumë prej nesh u gjendëm në një situatë ku të drejtat tona si konsumatorë u shkelën. Kjo është arsyeja pse është e nevojshme të njihen bazat e ligjit të konsumatorit. Në Rusi, konsumatorët ndihmohen nga Kodi Civil, ligji "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", ligji "Për Reklamimin", etj.

15 Marsi konsiderohet si Dita Botërore e Konsumatorit. Në këtë ditë të vitit 1962, Presidenti i SHBA John F. Kennedy shpalli 4 të drejta bazë të konsumatorit:

E drejta për siguri

E drejta për informacion

E drejta për t'u dëgjuar

OKB-ja më vonë zgjeroi këto të drejta:

E drejta për arsimim

E drejta për kompensim për dëmin e shkaktuar.

Ana tjetër në marrëdhënien me konsumatorin janë: prodhuesi, interpretuesi, shitësi (shpjegoni konceptet). Ata kanë të drejtë të reklamojnë produktin e tyre.

(Fëmijët japin përgjigje, mësuesi plotëson sipas nevojës)

Informacion rreth interpretuesit (prodhuesit): emri, adresa, mënyra e funksionimit, periudha e vlefshmërisë dhe numri i licencës; informacioni i produktit: pesha, vëllimi, përmbajtja e kalorive, çmimi, data e skadencës, vendi i prodhimit, çmimi, rregullat e përdorimit, periudha e garancisë, jeta e shërbimit.

Dhe tani secili grup do të marrë një detyrë.

Grupi I - Ju jeni gazetarë. Në redaksinë tuaj ka ardhur një letër në të cilën shtetasi K. informon ... Shkruani një letër me një histori për rastin kur malli i blerë nuk përshtatej në madhësi.

Grupi II – Ju jeni gazetarë. Në redaksinë tuaj ka ardhur një letër, në të cilën shtetasi K. informon ... Shkruani një letër me një histori për një rast kur produkti i blerë nuk përputhej me ngjyra.

Grupi III - Ju jeni gazetarë. Në redaksinë tuaj ka ardhur një letër në të cilën shtetasi K. informon ... Shkruani një letër me një histori për rastin kur malli i blerë dështoi pas një muaji.

Grupi IV - Ju jeni fqinjët e Katya. Ndihmojeni atë të zgjidhë problemin e blerjes së këpucëve me cilësi të ulët.

Grupi V - Ju jeni avokatë. Katya ju pyeti se çfarë të bëni me këpucët? Çfarë duhet të bëni në rast të blerjes së mallrave me cilësi të ulët? Përdorni Ligjin "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" Art. 19 f.1,2; Art. 44,45.

Nxënësit e grupeve I-IV shprehin situatat dhe shprehin mendimin e tyre se çfarë duhet të bëjnë në raste të tilla. Pastaj flasin djemtë "avokat". Mësuesi/ja plotëson.

Në rastet kur produkti nuk përshtatet, konsumatori ka të drejtë ta kthejë atë brenda 14 ditëve nga data e blerjes, ta ndërrojë me një të ngjashëm ose me një tjetër me rillogaritjen e parave (nëse produkti nuk është përdorur dhe të gjitha dokumentet kanë është ruajtur).

Nëse mallrat janë të cilësisë së dobët - gjatë periudhës së garancisë - periudha kur prodhuesi (ekzekutuesi) merr përsipër detyrimin për të korrigjuar defektet e mallrave, konsumatori mund të kërkojë:

Shkëmbimi i mallrave me një të ri

Shkëmbimi i mallrave me një mall tjetër

Ulja e çmimit të blerjes

Mund të kontaktoni shitësin. Ai duhet:

Paguani brenda 10 ditëve

Dërgoni mallrat për ekzaminim

Në disa raste, dëshmitarët duhet të dëshmojnë se mallrat janë blerë nga ky shitës.

Çfarë dokumenti të rëndësishëm duhet të ketë një konsumator? - Faturë. Karta e garancisë. Dhe nëse mallrat blihen në treg - një faturë shitjeje.

Nëse shitësi nuk respekton kërkesat ligjore të konsumatorit, mund të kontaktoni Departamentin e Mbrojtjes së të Drejtave të Konsumatorit (adresa, emri i plotë i specialistëve që punojnë atje).

Sipas informacioneve të punonjësve të departamentit, ankesat më të shumta janë për cilësinë e mallit dhe kohën e zbatimit. 45% e ankesave për tregtimin e këpucëve, veshjeve, orëve në treg.

Ku është vendi më i mirë për të blerë mallra të qëndrueshme, pajisje shtëpiake? (Përgjigjet)

Dhe më e mira nga të gjitha, nëse vetë blerësi është shumë i kujdesshëm kur zgjedh një produkt, ai do të njohë të drejtat e tij si konsumator.

Tani secili grup do të përcaktojë rregullat që duhet të dini kur blini një produkt në një dyqan ose treg. (dëgjoni përgjigjet, shkruani në tabelë, plotësoni nëse është e nevojshme).

2. Kini kujdes kur zgjidhni një shitës.

3. Blini gjëra të shtrenjta vetëm në dyqan.

4. Ndiqni informacionin që do t'ju japë shitësi.

5. Kur blini, sigurohuni që të bëni një kontroll.

6. Kontrolloni korrektësinë e regjistrimit të pasaportës teknike, praninë e vulës dhe nënshkrimit të shitësit.

7. Sigurohuni që të ruani faturat tuaja, sepse kjo është e vetmja provë që keni bërë një blerje në këtë dyqan.

Nëse keni ndonjë problem, kontaktoni departamentin e mbrojtjes së konsumatorit.

Pjesëmarrësve u jepen fletëpalosje konsumatore.

Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit. Botues: AST, G. 2013

Bashkëthemeluesit: IP Lvova E.S., Vlasova N.V.

Kryeredaktor: Lvova Elena Sergeevna

Faqe për mësuesit, edukatorët dhe punonjësit pedagogjikë.

Çfarë duhet të bëni nëse prishni një produkt në një dyqan? Çfarë duhet të bëni nëse roja vendos t'ju ndalojë? Çfarë duhet të bëni nëse keni blerë një produkt me cilësi të ulët? Dhe çfarë nëse...

Ngrihuni për të drejtat tuaja

Një shembull i mbrojtjes së të drejtave tuaja si blerës. "OK" do t'i paguajë 24,000 rubla një gruaje që bleu një paketë vaji fals. Blerësi, pasi kishte provuar vajin, kuptoi se produkti ishte i cilësisë së dobët dhe, pasi kreu një ekzaminim të pavarur, kuptoi se nuk ishte vaj, por Kërkesa e paraqitur në dyqan u shpërfill dhe më pas gruaja shkoi në gjykatë.
Aktgjykimi - të rikuperohet nga i pandehuri O Kay LLC në favor të paditësit:
5000 rubla. - në kompensim për dëmin jomaterial;
2500 rubla. - gjobë;
15 000 rubla. - shpenzimet për shërbimet e një përfaqësuesi
1766 rubla 94 kop. - koston e pagesës për testimin laboratorik të produktit
Gjithsej: 24,266 rubla. 94 kop.

Të drejtat kryesore të konsumatorit janë:

1. E drejta e konsumatorit për cilësinë e mallrave, punës dhe shërbimeve
2. E drejta për sigurinë e mallrave, punës dhe shërbimeve
3. E drejta për informacion për prodhuesin, interpretuesin, shitësin
4. Një sërë të drejtash (rimbursimi, zëvendësimi i mallrave, riparimi ose ulje çmimi) nëse produkti janë gjetur defekte gjatë periudhës së garancisë dhe në mungesë të garancisë brenda 2 viteve nga data e transferimit të mallrave
5. E drejta për të marrë pjesë në kontrollin e cilësisë së mallrave dhe e drejta për të qenë i pranishëm gjatë ekzaminimit të mallrave
6. E drejta për kompensim për dëmet e shkaktuara nga shitja e mallrave me cilësi joadekuate
7. E drejta për rimbursim në rast të shkeljes së afatit për transferimin e mallrave të parapaguara plotësisht ose pjesërisht
8. E drejta për të shkëmbyer mallra të cilësisë së mirë
9. E drejta për të refuzuar mallrat në çdo kohë para transferimit të tij, dhe pas transferimit të mallrave - brenda shtatë ditëve për shitje në distancë
10. E drejta për të marrë rezultatin e punës ose shërbimit brenda afatit të përcaktuar me kontratë
11. Një sërë të drejtash (kthimi i parave, rikryerja e punës ose ofrimi i shërbimeve, eliminimi i defekteve ose ulja e çmimit) nëse konstatohen defekte në punë ose shërbim gjatë periudhës së garancisë dhe në mungesë të garancisë brenda 2 vjet
12. E drejta për të refuzuar në çdo kohë ekzekutimin e kontratës për kryerjen e punës, ofrimin e shërbimeve.
13. E drejta për kompensim për humbjet e shkaktuara gjatë kryerjes së punës, ofrimit të shërbimeve

Çfarë duhet të bëni nëse thyeni diçka në dyqan.

Rreziku i humbjes ose dëmtimit aksidental të mallit i kalon blerësit që nga momenti kur, në përputhje me ligjin, shitësi konsiderohet se ka përmbushur detyrimin e tij për t'ia kaluar mallin blerësit. Deri në këtë pikë, të gjitha rreziqet që lidhen me humbjen ose dëmtimin aksidental të mallrave i takojnë pronarit të këtij produkti, d.m.th. mbi shitësin.
Ju nuk duhet të paguani për një artikull të thyer aksidentalisht!
Megjithatë - nëse e keni kapur një produkt në një raft për shkak se korridoret në dyqan janë shumë të ngushta, kaseta në të cilën keni vendosur shishen shkoi dhe shishja u thye, nëse keni rrëshqitur në dyshemenë e sapo larë dhe keni rrëzuar shishen apo edhe shishen. raft i tërë kur ju ra - ju paguani nuk janë të nevojshme.
Por nëse po rrotulloheshe në dyqan me hapa kërcimi, duke vrapuar duke tundur skajin e fundit, do të ishe i dehur dhe po tundeshe rreth dyqanit, merrje një shishe dhe e hodhe qëllimisht në dysheme, madje edhe nëse e merrje, por nuk e hodhi me qellim, duhet te paguash .

Nga rruga, ekziston vetëm një mënyrë për t'ju detyruar të paguani për mallrat e prishura - dyqani duhet të provojë në gjykatë se ju e keni shkaktuar dëmin qëllimisht. Nëse shitësi fillon t'ju akuzojë për një qëllim të tillë, kujtojini atij se e gjithë kjo ende duhet të vërtetohet në gjykatë. Gjëja kryesore është të insistoni që ky produkt të ishte i pakëndshëm dhe ju e prekët absolutisht aksidentalisht. Dhe edhe nëse kjo çështje shkon në gjykatë, do të jetë pothuajse e pamundur të vërtetohet e kundërta në dyqan. Duhet të theksohet se dyqani nuk ka gjasa të dëshirojë të përfshihet në një proces gjyqësor.
Nëse administrata e dyqanit ju kërkon të paguani për mallrat e dëmtuara që janë dëmtuar pa fajin tuaj, mos ngurroni të kërkoni një libër ankesash dhe të lini një procesverbal të asaj që ndodhi në të. Në të njëjtën kohë, kërkoni nga administrata të hartojë një akt për dëmtimin e mallrave, në të cilin sigurohuni që të shkruani mendimet tuaja për këtë çështje, për shembull, se kishte një dysheme të lagësht në korridor ose gjerësia e korridorit nuk plotësojnë standardet. Kërkoni mbështetjen e të paktën dy dëshmitarëve për atë që ndodhi (këta mund të jenë të afërmit dhe miqtë tuaj, dhe blerësit e tjerë të dyqaneve). Gjithashtu informoni se nuk keni ndërmend të paguani koston e mallit dhe nëse administrata dëshiron, mund të kërkojë kompensim përmes gjykatave. Ju keni çdo të drejtë ta bëni këtë. Në 99% të rasteve, incidenti do të zgjidhet dhe askush nuk do t'ju padisë, sepse asnjë përfaqësues i vetëm i administratës nuk do të dëshirojë t'i nënshtrohet dyqanit në kontrolle shtesë, në të cilat do të zbulohet se distanca midis rreshtave është me të vërtetë më pak se sa përcaktohet me ligj. Gjoba në këtë rast do të jetë shumë më e madhe se vlera e mallit që keni dëmtuar.

Keni blerë një produkt dhe doli të ishte i cilësisë së dobët. Çfarë duhet bërë?

Një defekt i produktit është një mospërputhje e produktit:
kërkesat e detyrueshme të përcaktuara me ligj;
kushtet e kontratës;
qëllimet për të cilat zakonisht përdoren mallrat e këtij lloji;
qëllimet për të cilat shitësi u informua nga konsumatori në përfundim të kontratës;
mostër ose përshkrim kur shiten mallra sipas mostrës ose përshkrimit.
Nëse produkti ka një defekt dhe shitësi nuk ju paralajmëroi për praninë e tij, atëherë ju, si konsumator, në bazë të nenit 18 të Ligjit Federal "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", keni të drejtë të deklaroni një nga kërkesat e mëposhtme, sipas zgjedhjes suaj:
kërkesë për zëvendësim për një produkt të së njëjtës markë ose zëvendësim për të njëjtin produkt të një marke tjetër (modeli, artikull) me rillogaritjen e çmimit të blerjes;
të kërkojë një ulje proporcionale të çmimit të blerjes;
të kërkojë eliminimin e menjëhershëm pa pagesë të defekteve të produktit ose rimbursimin e shpenzimeve për vetëkorrigjimin e tyre ose nga një palë e tretë;
refuzojnë të përmbushin kontratën e shitjes dhe kërkojnë kthimin e shumës së paguar për mallrat.
Përjashtim bëjnë mallrat teknikisht komplekse (avionët, anijet, traktorët, njësitë e sistemit, pajisjet e lundrimit, pajisjet ftohëse, televizorët, etj.)
Nëse konstatohet një mangësi në këto mallra, konsumatori ka të drejtë të refuzojë të përmbushë kontratën e shitjes dhe të kërkojë kthimin e shumës së paguar për këto mallra ose të paraqesë një kërkesë për zëvendësimin e tij vetëm brenda pesëmbëdhjetë ditëve nga data e blerjes së te mirat.

Sipas Art. 22 të ligjit "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", pretendimet e konsumatorit për kthimin e shumës së parave të paguara për mallrat, si dhe për kompensimin e humbjeve të shkaktuara konsumatorit si rezultat i shitjes së mallrave me cilësi joadekuate. , ose dhënia e informacionit të pamjaftueshëm për mallrat, i nënshtrohen kënaqësisë nga shitësi (prodhuesi, organizata e autorizuar ose sipërmarrësi individual i autorizuar, importuesi) brenda 10 ditëve nga data e paraqitjes së kërkesës përkatëse.
Nga rruga - dorëzimi i mallrave të mëdha dhe mallrave që peshojnë më shumë se pesë kilogramë për riparim, shënim, zëvendësim ose kthim kryhet nga dhe në kurriz të shitësit.

Mashtrimi në dyqan

Rreziku mund të presë gjatë gjithë procesit të blerjes:
Mashtrim në katin e tregtimit
Ka raste kur mallrat me afat të skaduar vendosen në banak. Për të maskuar datën, një etiketë e re është ngjitur në paketim mbi etiketën e vjetër. Kjo është veçanërisht e vërtetë për produktet që duhet të peshohen pikërisht në pikën e shitjes ose të ruhen në frigorifer.

Shpesh në dyqanet e vetë-shërbimit, kostoja e mallrave në etiketën e çmimit nuk korrespondon me vlerën e tij në arkë.

Mashtrimi në arkë. Ka disa truke me të cilat një punonjës i dyqanit përvetëson paratë e njerëzve të tjerë:
llogaritja e drejtpërdrejtë, kur arkëtari jep më pak ndryshim sesa pritej;
grushtimi në arkë me një çmim më të lartë se kostoja aktuale e produktit;
duke kërkuar para për mallrat që blerësi nuk i ka marrë.
Ndalimi nga sigurimi në dalje të dyqanit

Dhe kështu - a u përpoqën t'ju shesin mallra të skaduara? Është e nevojshme të shkruani një deklaratë që përshkruan situatën në Rospotrebnadzor, zyra e të cilit shpesh ndodhet në administratën e qytetit. Dokumenti duhet të përpilohet në dy kopje dhe ai me shenjën e pranimit duhet ta mbani për vete.

Për sa i përket numërimit të shkurtër, nënpeshës dhe manipulimeve të tjera, që më pas një person mund të humbasë para, Zyra për Luftën kundër Krimit Ekonomik do të kujdeset për këtë çështje. Punonjësit e saj ndodhen në departamentin e policisë lokale. Edhe këtu është e nevojshme të paraqisni një aplikim, ku duhet të tregohen detajet e sakta të pikave të shitjes. Ato mund të gjenden në stendën e informacionit të dyqanit.

Kontrolloni faturat! Dhe pastaj merrni një marshmallow për 648 rubla

Për të mos u bërë viktimë e mashtrimit në dyqan, duhet të ndiqni disa rregulla të thjeshta:

Studioni me kujdes etiketën e produktit, nëse korrigjohet ose ringjitet, atëherë është më mirë të mos merrni një produkt të tillë;
peshojnë në peshoren e kontrollit mallrat e paketuara në dyqan;
kushtojini vëmendje etiketës së çmimit, nëse ka dyshime për përputhshmërinë e tij me produktin e paraqitur, sqaroni paraprakisht koston e produktit në arkë;
numëroni ndryshimin pa dalë nga arka;
kontrolloni menjëherë faturën e parave të gatshme;
mos iu nënshtroni provokimeve të punonjësve të dyqanit.

Veprimet e rojes

A ka të drejtë roja e sigurisë të kontrollojë çantën?
Nr. Roja nuk ka të drejtë të kontrollojë gjërat tuaja - as në dyqan, as në zyrë, as në teatër. As në hyrje as në dalje. Ai mund t'ju kërkojë të tregoni atë që keni në çantën tuaj, por ju keni të drejtë të refuzoni.

Po sikur roja të mendojë se kam vjedhur diçka?
Ai mund të telefonojë policinë dhe t'ju ndalojë derisa ajo të arrijë. Por roja duhet të ketë arsye serioze për këtë - për shembull, nëse ai pa me sytë e tij se si i fute mallin në xhep, ose alarmi ra. Policia mund t'i kontrollojë gjërat tuaja, por vetëm në përputhje me ligjin - me dëshmitarë, me protokoll etj. Në të njëjtën kohë, policia duhet të arsyetojë edhe pse ju dyshon për shkelje.

Çfarë do të thotë "vonesa"? Me forcë?
Po. Sipas ligjit, një roje sigurie ka të drejtë të përdorë forcën fizike për të parandaluar një krim ose për vetëmbrojtje. Por kjo nuk do të thotë se ai mund të rrëzojë një person në dysheme nëse kupton se ka vjedhur një pako me biskota. Nëse çështja shkon në gjyq, gjykata duhet të shqyrtojë nëse veprimet e rojes së sigurisë janë në përpjesëtim me dëmin nga i cili po përpiqej të shpëtonte dyqanin ose zyrën.

Po sikur të mos kem vjedhur asgjë, por të më ndalojnë?
Thirrni policinë. Ka një nen të veçantë në Kodin Penal - për shpërdorimin e autoritetit nga punonjësit e kompanive private të sigurimit. Shkelja dënohet me gjobë ose me burgim.

A ka të drejtë punonjësi i sigurisë të mos më lërë në dyqan me çantë?
Jo, nuk ka. Por rojet e bëjnë shpesh këtë - ata ju ndalojnë të hyni me një çantë dhe kërkojnë që ta lini në kuti të veçanta. Nëse ende dëshironi të shkoni në dyqan me një çantë, por ata nuk ju lejojnë, telefononi administratën dhe zbuloni - kush i dha rojeve një të drejtë të tillë? Cili ligj thotë se është e ndaluar të hysh në dyqan me çantën? Spoiler: asnjë. Ata do të fillojnë t'u referohen udhëzimeve të brendshme - kujtojini se asnjë udhëzim nuk mund të kundërshtojë ligjin. Kodi Civil nuk lejon që administrata e dyqanit të shpikë rregullat e veta - kë të lejojë dhe kë të mos lejojë. Nëse bindja nuk ju ndihmon, telefononi policinë dhe shpjegoni situatën.

A ka të drejtë roja e sigurisë të ndalojë fotografimin e mallrave?
Nr. Shumë njerëz janë gjetur në këtë situatë: ju fotografoni rrobat në telefonin tuaj në një dyqan në mënyrë që t'i dërgoni dikujt dhe të merrni këshilla - të merrni ose të mos merrni. Roja i sigurisë, duke iu referuar rregullave të dyqanit, thotë se fotografimi i mallit është i ndaluar. Pikërisht në këtë moment, ajo cenon të drejtën tuaj kushtetuese për të kërkuar, marrë, transmetuar, prodhuar dhe shpërndarë lirisht informacion në çdo mënyrë ligjore. Kodi Civil nuk e ndalon fotografimin e mallrave në dyqane.

Dhe nëse rojtari i sigurisë ndalon marrjen e fotografive?
Nëse rojtari ju ndalon të fotografoni ose shkel të drejtat tuaja ligjore, gjëja e parë që mund të bëni është t'i kërkoni atij të paraqesë kartën personale të rojes - çdo punonjës i kompanisë private të sigurisë duhet ta ketë këtë dokument. Sipas ligjit, roja duhet t'ju tregojë dokumentin. Mbani mend emrin dhe mbiemrin e rojes. Shpjegojini me qetësi bashkëbiseduesit se ai u mashtrua dhe asnjë rregull i dyqanit nuk mund t'ju ndalojë të bëni fotografi. Nëse e shihni se roja e sigurisë e merr shumë seriozisht autoritetin e eprorëve të tij, referojuni kryeministrit Dmitry Medvedev, i cili në vitin 2013 kundërshtoi ndalimin e fotografimit në dyqane. Nëse gjithçka është vërtet e keqe, kërcënoni me një gjykatë - ekziston një praktikë në raste të tilla.

A është e mundur të filmoni një roje sigurie?
Një telefon me një kamerë të ndezur është një mjet i mirë në luftën për të drejtat tuaja. Kodi Civil ju lejon të qëlloni një person në vende të hapura për publikun pa pëlqimin e tij, nëse ai nuk është subjekti kryesor i të shtënave. Pra, është më mirë të qëlloni jo vetëm rojen që është i vrazhdë me ju, por edhe punonjësit e tjerë të dyqanit, klientët dhe mallrat. Përveç kësaj, Kodi Civil lejon filmimin e një personi pa pëlqim nëse "përdorimi i imazhit është për interesa shtetërore, publike ose të tjera publike". Kjo kategori mund të përfshijë fare mirë dëshirën për të përdorur videon si provë në gjykatë. Kjo ka ndodhur në jurisprudencë.

A ka të drejtë rojtari i zyrës të kërkojë pasaportë dhe të rishkruajë të dhënat e pasaportës?
Po, por vetëm me pëlqimin tuaj. Nëse nuk doni të tregoni pasaportën tuaj, sigurohuni që t'ju kërkohen ligjërisht dokumentet. Kontaktoni administratën e qendrës së zyrës dhe zbuloni nëse ka një dispozitë në përshkrimin e punës së oficerëve të sigurisë që lejon vizitorët të hyjnë vetëm me pasaportë. Nëse ekziston një dispozitë e tillë, sigurohuni që roja i sigurisë me të cilin po flisni ka të drejtë të përpunojë të dhënat personale të mysafirëve - një listë e punonjësve të tillë përpilohet në një dokument të veçantë. Nuk gjetët asnjë shkelje - mbani në mend: ju mund të refuzoni t'i jepni pasaportën rojës, por në këtë rast ai ka të drejtën ligjore të mos ju lejojë të hyni.

A duhet t'i lë gjërat në një depo?
Nuk kërkohet që t'i lini gjërat në dollapët dhe roja nuk mund t'ju detyrojë ta bëni këtë. Duke dorëzuar çantën për ruajtje, ju lidhni një marrëveshje me dyqanin për ofrimin falas të shërbimeve të ruajtjes. Sipas nenit 421.1 të Kodit Civil të Federatës Ruse, çdo qytetar është i lirë të lidhë një marrëveshje dhe askush nuk ka të drejtë ta vendosë atë.

Çfarë duhet të bëni nëse një karrocë fëmijësh nuk lejohet në dyqan?
Dyqani nuk ka të drejtë t'ju ndalojë të hyni me karrocë. Disa dyqane me një ndalim të tillë mund të udhëhiqen nga rregullat dhe rregulloret e brendshme. Sidoqoftë, mbani mend se nuk ka asnjë ligj që ndalon hyrjen në një dyqan me një karrocë fëmijësh, por ka nene në Kushtetutë dhe Kodin Penal të Federatës Ruse që mbrojnë të drejtat tuaja dhe të drejtat e fëmijës suaj.

Sipas neneve 18 dhe 55 të Kushtetutës, të drejtat dhe liritë e njeriut nuk mund të kufizohen dhe janë efektive kur kjo nuk kufizohet me ligj. Për më tepër, në Rusi ekziston një parim i së drejtës civile: "çdo gjë që nuk ndalohet drejtpërdrejt me ligj lejohet". Kështu, asnjë politikë e brendshme e dyqanit nuk mund ta pengojë fëmijën tuaj, i cili fizikisht nuk është në gjendje të lëvizë jashtë karrocës, të hyjë në dyqan. Gjithashtu, kufizimi i të drejtave kushtetuese të njeriut ndiqet nga neni 136 i Kodit Penal të Federatës Ruse - "Shkelja e barazisë së të drejtave dhe lirive të njeriut dhe qytetarit" dhe dënohet me gjobë ose me burgim deri në 5 vjet. . Herën tjetër që roja nuk do t'ju lejojë të hyni në dyqan me karrocë, referojuni neneve të Kushtetutës dhe Kodit Penal dhe kërcënoni se do të telefononi policinë.

Çfarë duhet të bëni nëse shitësi nuk ka ndryshim dhe ai refuzon të lëshojë mallrat?
Sipas nenit 426.3 të Kodit Civil të Federatës Ruse, refuzimi i një organizate tregtare për të lidhur një kontratë publike, nëse është e mundur t'i sigurojë konsumatorit mallrat, shërbimet përkatëse dhe të kryejë punën përkatëse për të, nuk është lejohet.

Çfarë duhet të bëj nëse çmimi në etiketën e çmimit dhe kur mallrat janë lëshuar nuk përputhen?
Nëse shitësi refuzon të shesë mallrat me çmimin e treguar në etiketën e çmimit, ose të kthejë paratë për të, atëherë kjo konsiderohet thjesht si një mashtrim i konsumatorit. Në një situatë të tillë, është e domosdoshme të paraqisni një ankesë në Rospotrebnadzor.
Sipas nenit 10.1 të ligjit "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", "shitësi është i detyruar t'i sigurojë konsumatorit informacionin e nevojshëm dhe të besueshëm për mallrat në kohën e duhur, duke siguruar mundësinë e zgjedhjes së saktë të tyre". Kështu, kur në arkë çmimi i mallrave ndryshon shumë nga ai i treguar në etiketën e çmimit, ose arkëtarët nuk kanë kohë ose "harrojnë" të ndryshojnë etiketat e çmimeve, kjo është një shkelje e ligjit. Çdo blerës ka të drejtë të marrë mallrat me çmimin e treguar në etiketën e çmimit, pavarësisht nëse çmimet janë përditësuar apo jo.

A mund të bëj fotografi të produkteve në dyqan?
Dyqani është një vend publik dhe ju mund të bëni fotografi në vende publike. Sipas nenit 29 të Kushtetutës së Federatës Ruse, çdo qytetar ka të drejtë të kërkojë, marrë, transmetojë, prodhojë dhe shpërndajë lirisht informacion në çdo mënyrë ligjore. Shitësi ose roja i sigurisë nuk ka të drejtë t'ju ndalojë ta bëni këtë

Shpërndarja e produkteve të falsifikuara cenon të drejtën e blerësit si konsumator për të marrë informacion të besueshëm për produktin dhe prodhuesin e tij. Blerësit i hiqet mundësia për të bërë zgjedhjen e duhur të një produkti cilësor.
Sipas Art. 8 të Ligjit për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit, konsumatori ka të drejtë t'i kërkojë shitësit të sigurojë informacionin e nevojshëm dhe të besueshëm për prodhuesin dhe mallrat e shitura prej tij.
Ky informacion duhet të jetë i besueshëm, në një formë të qartë dhe të arritshme t'i sillet vëmendjes së konsumatorit në Rusisht, duke përfshirë në dokumentacionin teknik, në etiketë, shënim ose ndryshe. Besueshmëria e informacionit nënkupton përputhjen e informacionit të përmbajtur në të për produktin me parametrat e tij aktualë. Nëse informacioni i dhënë në lidhje me produktin është jo i besueshëm ose i pamjaftueshëm i plotë, atëherë shitësi do të përballet me pasojat ligjore të parashikuara në Art. 12 të Ligjit për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit, sipas të cilit konsumatori ka të drejtë të kërkojë kompensim nga shitësi për dëmet, si dhe brenda një kohe të arsyeshme të refuzojë përmbushjen e tij dhe të kërkojë kthimin e shumës së paguar për mallrave dhe kompensimit të dëmeve.

Sipas Art. 1515, 1519 të falsifikuara janë mallrat, etiketat, pako mallrash në të cilat është vendosur në mënyrë të paligjshme një markë tregtare ose një emërtim i ngjashëm me të deri në pikën e konfuzionit, janë të falsifikuara, si dhe mallrat, etiketat, paketat e mallrave në të cilat emrat e vendeve të origjina e mallit ose të ngjashme përdoren në mënyrë të paligjshme.me to deri në konfuzion të emërtimit. Kështu, mallrat e blera nga ju me mospërputhje nga shitësi me kërkesat e Artit. 1515, 1519 i Kodit Civil të Federatës Ruse është i falsifikuar (i rremë).

Në përputhje me Pjesën 1 të Artit. 12 i Ligjit Federal të 7 shkurtit 2002 N 2300-1 "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", nëse konsumatorit nuk i jepet mundësia të marrë menjëherë informacione për produktin pas përfundimit të kontratës, ai ka të drejtë të refuzojë të ekzekutojë kontratën dhe të kërkojë rimbursim të shumës së paguar për mallrat dhe kompensim për humbje të tjera.

Kur blini mallra në një dyqan, çeku i lëshuar konsiderohet provë e lidhjes së kontratës.

Sipas nenit 12 të Ligjit të Federatës Ruse të 7 shkurtit 2002 N 2300-1 "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", nëse konsumatorit nuk i jepet mundësia të marrë menjëherë informacion në lidhje me produktin (punën, shërbimin) në në lidhjen e kontratës, ai ka të drejtë të kërkojë kompensim nga shitësi (përmbaruesi) për humbjet e shkaktuara nga evazioni i pajustifikuar nga lidhja e kontratës, dhe nëse kontrata është lidhur, brenda një afati të arsyeshëm, të refuzojë ta përmbushë atë dhe të kërkojë kthimin e shuma e paguar për mallrat dhe kompensimi për humbjet e tjera.

Në rast refuzimi për të përmbushur kontratën, konsumatori është i detyruar t'i kthejë mallrat (rezultatin e punës, shërbimet, nëse është e mundur nga natyra e tyre) shitësit (ekzekutuesit).

Shitësi (ekzekutuesi) i cili nuk i ka dhënë blerësit informacion të plotë dhe të besueshëm në lidhje me produktin (punën, shërbimin) është përgjegjës sipas paragrafëve 1 - 4 të nenit 18 ose paragrafit 1 të nenit 29 të Ligjit Federal të 07 shkurtit 2002 N. 2300-1 "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", për mangësitë e mallrave (punës, shërbimit) që lindën pas transferimit të tij te konsumatori për shkak të mungesës së një informacioni të tillë.

Kështu, blerësi ka të drejtë t'i kthejë mallrat shitësit dhe të kërkojë një rimbursim të parave të paguara.

Mallra të skaduara

Çfarë duhet të bëni nëse produkti ka skaduar?
Sipas nenit 7 të Ligjit për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit, konsumatori ka të drejtën e sigurisë së produktit dhe neni 18 i të njëjtit ligj i jep blerësit të drejtën të kthejë një produkt me cilësi të ulët në dyqan dhe të kërkojë zëvendësim ose rimbursim. Për t'i kthyer mallrat pa probleme, gjithmonë duhet të mbani faturën - në këtë rast, ata definitivisht nuk do të jenë në gjendje të refuzojnë t'ju kthejnë paratë. Nëse nuk ka faturë, atëherë dy dëshmitarë do të jenë të mjaftueshëm për të konfirmuar që keni blerë mallrat në këtë vend. Në çdo rast, dyqanet rrallë bien ndesh kur kthehen mallrat e skaduara. Nëse blerësi paraqet një ankesë në Rospotrebnadzor, atëherë dyqani përballet me një gjobë të madhe, dhe ndoshta një goditje të vogël reputacioni, për shitjen e produkteve të skaduara. Kjo, natyrisht, është e padobishme për zinxhirët e shitjes me pakicë. Para së gjithash, informacioni për datën dhe kohën e prodhimit, datën e paketimit dhe datën e skadencës së këtij produkti duhet të tregohet pa dështuar në ushqim. Nëse, megjithatë, blerësi erdhi në shtëpi dhe kuptoi se produkti i blerë ishte i dëmtuar, ai duhet:

Hartoni një kontratë kur ju ofroni punë riparimi

Konsumatori ka të drejtë të kërkojë nga kontraktori:
ribëni të gjitha mangësitë e identifikuara me shpenzimet tuaja (ekzekutuesit);
zvogëloni koston e punës;
kryej ripunim;
zëvendësoni pjesët ose materialet e dëmtuara me shpenzimet tuaja (të ekzekutuesit);
të rimbursojë të gjitha fondet që janë shpenzuar për korrigjimin e defekteve nga konsumatori ose duke tërhequr palë të treta;
ktheni të gjitha paratë në rast të refuzimit për të përmbushur kushtet e kontratës.
(Informacion më i detajuar mbi kërkesat mund të gjendet në Ligjin për Mbrojtjen e Konsumatorit në nenet 13 dhe 29)

Për të detyruar kontraktorin të kompensojë humbjet ose të angazhohet në ripunim, është e nevojshme të hartohet një kërkesë me shkrim në dy kopje, në të cilën të tregohet një kërkesë specifike. Një pikë e rëndësishme do të jetë tregimi i vetëm një kërkese, për shembull, ulja e kostos së punës. Prania e kërkesave të shumta nuk do të shqyrtohet nga gjykata. Për shembull, një pretendim që përfshin pretendime për ulje të kostos dhe ripunim mund të rezultojë në rrëzimin e një pretendimi, duke i lënë të dyja pretendimet të pakënaqura.

Hapi tjetër do të jetë t'i dorëzohet kontraktorit një kopje të kërkesës. Është e nevojshme që në kopjen e dytë kontraktori të konfirmojë faktin e dorëzimit të kërkesës duke e nënshkruar atë dhe duke shënuar datën. Kopja e dytë duhet të mbetet në duart e klientit. Në shumicën e rasteve, interpretuesi refuzon të konfirmojë faktin e dorëzimit, veçanërisht për të vënë nënshkrimin e tij në dokument. Në këto rrethana, ju mund të përdorni shërbimet e mesazheve postare duke dërguar një kërkesë me postë të regjistruar. Përpara se të dërgoni letrën, duhet të bëni një inventar të bashkëngjitjeve dhe të përdorni shërbimin e njoftimit në dorëzim, i cili do të jetë disi më i shtrenjtë, por më i rëndë në proces gjyqësor.

Nga rruga, mbani në mend se ka shumë nuanca në ndarjen e ofrimit të shërbimeve jo-materiale (trajnimi, procedurat kozmetike, etj.) dhe shërbimet e riparimit dhe ndërtimit. Në sferën jomateriale të ofrimit të shërbimit, është më e vështirë të vërtetohet se shërbimi është kryer keq.

"Dyqani në internet" - Si të bëni shpejt një dyqan online në ASP.NET. Zgjidhjet e përshpejtimit (ndërfaqet). Çfarë tjetër mund të ndihmojë? Unë pyes, ata përgjigjen. Lojëra kompjuterike - gamepost.ru. 3. Mbështetje teknike. Shkruani nga e para. Kur zgjidhja e problemit përshtatet në tre ditë (20-30 orë pune). Dhuratat – raipodarkov.ru. Kuptoni Merrni mbështetje për zhvilluesit.

"Si të bëni një dyqan në internet" - Si të mos hidhni para? Po sikur të mos ketë dizajn? Vizion, i shkurtër, kontratë. Si ta bëni atë më të lirë? Fazat e zhvillimit. Rusia. A lejohet kjo? Produkt i perfunduar. Uebfaqja e zhvilluar. A kam nevojë për integrim me sistemin e kontabilitetit? Sa kushton një dyqan online? Testimi dhe rregullimet Nisja e projektit. Çfarë i duhej klientit?

"Përdorshmëria e dyqaneve online" - Gabimet tipike të dyqaneve online. Porositja e biletave hekurudhore në faqen e internetit "travel.ru". Lidhja duhet të çojë në faqen me përmbajtjen e reklamuar, jo në "faqen kryesore". Burimet e trafikut të një dyqani të rregullt në internet. Lejoni përdoruesit të shtojnë artikuj në shportën e tyre të blerjeve dhe të shikojnë informacionin e transportit dhe pagesës pa u regjistruar.

Mallrat. Kush blen në dyqanin online? Çfarë është një dyqan online? Përfitimet e një dyqani online Cili dyqan online është i duhuri për ju? Grupet e përdoruesve të dyqaneve online: Biznesmenët Amvisat Të moshuarit Adoleshentët. Kriteret për funksionimin e suksesshëm të një dyqani online Histori suksesi. 5 dyqanet më të mira në internet në Runet.

"Dyqan ushqimesh në internet" - Zgjedhja e një skeme pune nga një dyqan offline. Pikat kryesore në organizimin e një dyqani ushqimor në internet. Synoni 500,000 njerëz Qarkullimi mujor i shitjes me pakicë prej 2 miliardë rubla. Organizimi i punës me porosi Drejtimi i zhvillimit. Kërkesat për sitin Internet - dyqan ushqimesh. Reklamim dhe promovim.

"Uebfaqet e dyqaneve online" - Pjesa administrative. Për të zgjedhur një zhvillues, rekomandime të përgjithshme për zhvillimin e një dyqani online të papërfunduar. Karakteristikat e rekomanduara të mallrave. Katalogu i produkteve. Karakteristikat kryesore… të papërfunduara. Krahasoni produktet Komente mbi produktet Historia e porosive … Vendosja e një porosie. Porositë Kundërpalët Bilanci i stokut Mallra (Përshkrime dhe foto) Zbritje.