Uradni poslovni slog. Uradni poslovni slog: značilnosti in primeri Uradni poslovni slog

Značilen za pravne, upravne in družbene dejavnosti. Za takšen pojav, kot je kultura govora, je uradni poslovni slog zelo pomemben, saj se uporablja za sestavljanje dokumentov in poslovnih dokumentov, povezanih z državnimi nalogami, sodnimi zadevami in diplomatsko komunikacijo. Zanj je značilna izoliranost, stabilnost številnih govornih obratov, specifično besedišče in posebni skladenjski obrati. Dokumenti, napisani formalno poslovno, so strnjeni in napolnjeni s klišeji in jezikovnimi klišeji. To so mednarodne pogodbe, državni odloki in akti, pravni zakoni in sodne odločbe, različne listine in uradna korespondenca ter druge vrste poslovnih dokumentov, ki se razlikujejo po točnosti in jezikovnem standardu.

To je posebna kultura govora. Uradni poslovni slog poleg klišejev in jezikovnih klišejev vključuje v izobilju strokovno terminologijo in arhaizme. Večpomenske besede se pri uporabi tega sloga sploh ne uporabljajo. Dokumenti se tudi izogibajo sopomenkam, in če so uporabljeni, je tudi njihov slog strogo upoštevan in besedišče je tako rekoč sklenjeno v okvir, preko katerega je prepovedan.

Toda uradni poslovni slog uporablja samostalnike v izobilju, poimenuje ljudi na podlagi dejavnosti, položaji se vedno imenujejo v moškem spolu. Pogosto se besede z delcem ne uporabljajo kot antonimi za iste besede, če se uporabljajo brez negativnega delca. Priljubljeni v poslovnih dokumentih so tako zapleteni kot infinitivi v označbah dejanj, ki se izvajajo ali se izvajajo. Precej veliko mesto v tem slogu govora je namenjeno zapletenim besedam.

Formalni poslovni slog daje prednost homogenim članom. Pogosto se uporabljajo tudi pasivne konstrukcije, torej neosebni stavki brez navedbe osebe, ki izvaja dejanje. Samostalniški rodilnik tvori verigo skladenjskih konstrukcij, stavki so pogosto zelo pogosti in obremenjeni s klavzulo.

Uradni poslovni slog ima dve vrsti: uradni dokumentarni in vsakdanji poslovni slog. Prva skupina je jezik zakonodajnih aktov, kot so ustava Ruske federacije in njenih sestavnih enot, listine in programi strank, pa tudi diplomatski dokumenti mednarodnega pomena, kot so komunike, memorandum, konvencija itd. V drugo skupino spada jezik, ki se uporablja pri vodenju uradne korespondence in sestavljanju zasebnih poslovnih listin. Sem spadajo različna potrdila, poslovna pisma, pooblastila, objave, izjave, potrdila, avtobiografije itd. Znano je, kako so našteti prispevki standardizirani, kar močno olajša njihovo sestavljanje. Informacije, ki jih vsebujejo, so kratke in uporabljene v minimalni količini.

Znano je, da je angleščina sredstvo mednarodne komunikacije. Zato se uradno-poslovni slog angleščine uporablja v diplomatskem podstilu, ko je treba prevesti poslovne dokumente. Sorte poslovnega govora v tem primeru določa obseg uporabe. Trgovinske pogodbe in pogodbe se ohranjajo v slogu komercialne korespondence. Na področju prava se uporablja jezik zakonikov, zakonskih določb, državnih in parlamentarnih odločitev. Ločeno izstopa jezik paravojaških poslovnih listin.

Tako naj bi uradni poslovni slog angleškega jezika igral vlogo orodja, s katerim stranke dosežejo razumevanje bistva zadeve, kar vodi v podpis različnih sporazumov.

Uradni poslovni slog- To je slog, ki služi pravnim in upravno-javnim sferam dejavnosti. Uporablja se pri pisanju dokumentov, poslovnih papirjev in pisem v vladnih agencijah, sodiščih, pa tudi pri različnih vrstah poslovnega ustnega komuniciranja.

Med knjižnimi slogi formalni poslovni slog izstopa po svoji relativni stabilnosti in izoliranosti. Sčasoma se seveda nekaj spremeni, a številne njegove značilnosti: zgodovinsko uveljavljene zvrsti, specifično besedišče, morfologija, skladenjski obrati - mu dajejo splošno konzervativen značaj.

Za uradni poslovni slog je značilna suhost, odsotnost čustveno obarvanih besed, jedrnatost, kompaktnost predstavitve.

V uradnih listih je nabor jezikovnih orodij vnaprej določen. Najbolj presenetljiva značilnost uradnega poslovnega sloga je jezikovni žigi, ali t.i kliše(francosko klišej). Od dokumenta se ne pričakuje, da bo izkazoval individualnost svojega avtorja, nasprotno, bolj kot je dokument klišejski, bolj priročen je za uporabo (glej primere klišejev spodaj)

Uradni poslovni slog- to je slog dokumentov različnih žanrov: mednarodne pogodbe, državni akti, pravni zakoni, predpisi, listine, navodila, uradna korespondenca, poslovni dokumenti itd. Toda kljub razlikam v vsebini in raznolikosti žanrov je uradni poslovni slog kot celoto so značilne skupne in najpomembnejše lastnosti. Tej vključujejo:

1) točnost, ki izključuje možnost drugih razlag;

2) jezik.

Te značilnosti najdejo svoj izraz a) v izboru jezikovnih sredstev (leksikalnih, oblikoslovnih in skladenjskih); b) pri pripravi poslovnih listin.

Razmislite o značilnostih besedišča, morfologije in sintakse uradnega poslovnega sloga.

Jezikovni znaki uradnega poslovnega sloga govora

Leksikalne značilnosti uradnega poslovnega sloga govora

Leksikalni (slovarski) sistem uradnega poslovnega sloga poleg običajnih knjižnih in nevtralnih besed vključuje:

1) jezikovni žigi (pisalne potrebščine, klišeji) : postaviti vprašanje na podlagi odločbe, vhodnih-odhodnih dokumentov, uvede nadzor nad izvedbo, po poteku roka.

2) strokovno terminologijo : zamude, alibi, hčrna gotovina, senčno poslovanje;

2) prisotnost pasivnih struktur ( plačila se izvedejo ob določenem času);

5. Za obravnavani slog je značilna široka porazdelitev neosebnih stavkov različnih vrst, saj je v sodobnem znanstvenem govoru osebni način predstavitve umaknil mesto neosebnemu ( Lahko rečemo, poteka neizrečeno tekmovanje projektov za bodočo družbeno reorganizacijo.Za sodobnega človeka to lahko razumeti po modelu prehoda na trg).

6. Za znanstvena besedila je značilno razjasnitev vzročnih razmerij med pojavi, zato v njih prevladujejo zapleteni stavki z različnimi vrstami zvez ( kljub dejstvu, da glede na dejstvo, da, ker, zaradi dejstva, da medtem, medtem ko in itd.).

7. Uporablja se v znanstvenem govoru in skupina uvodnih besed in besednih zvez, ki vsebujejo navedbo vir sporočila (po našem mnenju, po prepričanju, po konceptu, po informacijah, po sporočilu, s stališča, po hipotezi, definiciji in itd.). Na primer: odgovor, po mnenju avtorja, vedno pred svojim resničnim vzrokom – ciljem in ne sledi zunanjemu dražljaju.

8. Za znanstvena dela je značilna kompozicijska povezanost predstavitve. Medsebojno povezovanje posameznih delov znanstvene izjave se doseže s pomočjo določenih veznih besed, prislovov, prislovnih izrazov in drugih delov govora ter besednih kombinacij ( tako, tako, torej, zdaj, tako, poleg tega, tudi, tudi, kljub temu, še vedno, kljub temu, medtem, poleg tega pa kljub, predvsem v najprej, najprej, na koncu, končno, Posledično).

PUBLICISTIČNI STIL GOVORA

Novinarski slog je zgodovinsko razvita funkcionalna sorta knjižnega jezika, ki služi širokemu spektru odnosov z javnostmi: političnim, gospodarskim, kulturnim, športnim itd. Novinarski slog se uporablja v družbenopolitični literaturi, periodiki (časopisih, revijah), radijski in televizijski programi, dokumentarni filmi, nekatere vrste oratorija (poročila, govori, govori na sestankih, shodih, v državnih in javnih organizacijah itd.).

Izbor in organizacijo jezikovnih sredstev novinarskega sloga določajo njegove glavne funkcije - informativna in vplivna.

Funkcija sporočila (informativna) je, da avtorji novinarskih besedil obveščajo širok krog bralcev, gledalcev, poslušalcev o problemih, ki so pomembni za družbo. Informacijska funkcija je značilna za vse sloge govora. Njegova specifičnost v novinarskem slogu je v temi in naravi informacije, v njenih virih in naslovnikih. Tako televizijski programi, časopisni in revijalni članki obveščajo družbo o najrazličnejših vidikih njenega življenja: o parlamentarnih razpravah, o gospodarskih programih vlade in strank, o incidentih in zločinih, o stanju okolja, o vsakdanjem življenju. državljanov. Tudi način podajanja informacij v novinarskem slogu ima svoje posebnosti. Informacije v novinarskih besedilih ne opisujejo le dejstev, ampak tudi odražajo oceno, mnenja, razpoloženje avtorjev, vsebujejo njihove komentarje in razmišljanja. To ga na primer razlikuje od uradnih poslovnih informacij.

Obveščanje državljanov o stanju na družbeno pomembnih področjih v novinarskih besedilih spremlja izvajanje druge najpomembnejše funkcije tega sloga - funkcije vpliva (izrazne). Cilj publicista ni le pripovedovati o stanju v družbi, temveč tudi prepričati občinstvo o potrebi po določenem odnosu do predstavljenih dejstev in o potrebi po želenem vedenju. Zato je za novinarski slog značilna odprta tendencioznost, polemika, čustvenost, ki jo povzroča želja publicista, da dokaže pravilnost svojega stališča.

Novinarsko besedilo je pogosto zgrajeno kot znanstveni argument: izpostavi se pomemben družbeni problem, analizira se možni način njegovega reševanja, posploši in sklepa, gradivo je urejeno v strogem logičnem zaporedju, uporabljena je splošna znanstvena terminologija. To ga približa znanstvenemu slogu.

Novinarski slog ima veliko skupnega z umetniškim slogom govora. Da bi učinkovito vplival na bralca ali poslušalca, govornik ali pisec uporablja epitete, primerjave, metafore in druga figurativna sredstva, posega po pogovornih in celo pogovornih besedah ​​in besednih zvezah, frazeoloških izrazih, ki krepijo čustveni vpliv govora.

Za novinarski slog je značilno menjavanje standarda in izraza, logičnega in figurativnega, ocenjevalnega in dokaznega, ekonomičnost jezikovnih sredstev, razumljivost, jedrnatost, doslednost prikaza z informativno nasičenostjo.

Jezikovne značilnosti npublicističnoVauslogujaz govor

Leksikalne značilnosti

1. Funkcionalni namen besed in izrazov, uporabljenih v novinarskem slogu, ni enak; med njimi ločimo nevtralno besedišče in frazeologijo ( dogodek, igra vlogo, oblika, kupec, situacija ipd.) in slogovno obarvano, čustveno-ocenjevalno - pozitivno ( usmiljenje, domovina, bratski, drzni) in negativno ( klika, lutka, filister, sajenje, sop javnemu mnenjuYu).

2. V novinarskem slogu se uporabljajo že pripravljene standardne formule - govorni klišeji ( zadevo, potrebovati spremembe, povzročiti škodo, potek reform, sestava vlade, tečaj rublja, negativne posledice, finančni trg, bodite pozorni in itd.). Časopisni klišeji (stabilne besedne zveze in celi stavki) se uporabljajo poleg izraznih, ekspresivnih jezikovnih sredstev, ki čustveno vplivajo na občinstvo.

3. Za novinarski slog je značilna kombinacija "visokega", knjižnega sloga ( moč, samožrtvovanje, vojska itd.) s pogovornim slogom, pogovornim in slengovim besediščem ( hype, razburjenje, mokro- kar pomeni 'ubiti', srečati– v pomenu 'prijava' itd.).

4. V novinarskem slogu se široko uporablja družbenopolitično besedišče ( človečnost, publiciteta,predsednik, demokracija, mir, zvezni in itd.).

5. Novinarski slog je značilen za uporabo frazeoloških obratov in stabilnih kombinacij.

Značilnosti tvorjenja besed

V novinarskem slogu se pogosto uporabljajo:

1) abstraktni samostalniki s priponami -os , -stv (približno), -nej(e) -andj(e): identiteta, pohlep, sodelovanje, razveljavitev,samozavest in itd.;

2) samostalniki in pridevniki z leksikaliziranimi predponami med-, vse-, splošno-, nad - : mednarodni,vserusko,po vsej državi,vrhunski in itd.;

3) samostalniki in pridevniki z mednarodnimi priponami in predponami -ism- ,- ist-, -Mravlja- , -acyj(ampak), proti-,proti-,de- : globalizem,avtoritarnost,moralist, figurant, informatizacija,antivandal, protireforma, depolitizacija in itd.;

4) besede s čustveno ekspresivnimi priponami, npr. - brado (a): vojaški, stalinizem in itd.;

5) besede, nastale z dodajanjem: družbeno-politični, socialno-ekonomski in itd.;

Morfološke značilnosti

Morfološke značilnosti novinarskega sloga vključujejo pogosto uporabo nekaterih slovničnih oblik delov govora:

6) eliptični stavki - nepopolni stavki, v katerih je odsotnost glagolskega predikata norma: Za igralčevo hišo je velik vrt.

POGOVORIYY STIL

Pogovorni slog je v nasprotju s knjižnimi slogi na splošno. To določa njegovo posebno mesto v sistemu funkcionalnih sort ruskega knjižnega jezika. Pogovorni slog je najbolj tradicionalen komunikacijski slog, ki služi vsakdanji sferi komunikacije. Zagotavlja tesno spoznavanje, socialno skupnost udeležencev pogovora, odsotnost elementa formalnosti v komunikaciji.

Za pogovorni slog je značilna množična uporaba. Uporabljajo ga ljudje vseh starosti, vseh poklicev, ne le v vsakdanjem življenju, temveč tudi v neformalni, osebni komunikaciji na družbenopolitičnem, industrijskem, delovnem, izobraževalnem in znanstvenem področju delovanja. V leposlovju je široko predstavljen. Pogovorni govor v sodobni ruščini zavzema izjemen položaj. To je izvirni slog narodnega jezika, vsi drugi pa so pojavi poznejšega (pogosto celo zgodovinsko novejšega) obdobja.

Posebna značilnost pogovornega govora je, da se uporablja v pogojih nepripravljene, neomejene komunikacije z neposredno udeležbo govorcev.

Jezikovne značilnosti pogovornega sloga govora

Intonacija in izgovorjava

V vsakdanjem pogovornem govoru, za katerega je ustna oblika prvotna, ima intonacija izjemno pomembno vlogo. V interakciji s skladnjo in besediščem ustvarja vtis pogovornosti. Neomejen govor pogosto spremljajo ostri dvigi in padci tona, podaljševanje, "raztegovanje" samoglasnikov, podaljševanje soglasnikov, premori, spremembe tempa govora in njegovega ritma.

Vsakodnevno pogovorno besedišče so besede, ki so sprejete v vsakdanjem življenju V besedišču vsakdanjega pogovornega govora poleg nevtralen, vključuje besede, za katere je značilna ekspresivnost, vrednotenje. Med njimi: besede pogovorno in pogovorno barvanje (vznemirja, nesrečna, živa bitja, blond, nora, topla). Za vsakdanji pogovorni slog je značilno obilje pogovorna frazeologija.

Za pogovorni govor so značilne tudi besede s situacijskim pomenom, t.i situacijski besednjak. Te besede lahko označujejo kakršne koli koncepte in celo celotne situacije, če so udeležencem v dialogu dobro znane ( stvar, stvar, vrtiljak, glasba, peteršilj, bandura, posel, vprašanje, malenkosti, nesmisel, nesmisel, nesmisel, pite, igrače). Na primer: Ne morem ugotoviti te stvari! tj.: "Ne razumem, kako deluje (TV, sesalnik, pralni stroj)."

Glavni znaki kolokvializma na področju tvorbe besed so:

1) uporaba besed s končnicami izrazite ekspresivnosti, čustvenosti, slogovne redukcije, na primer: - eh (lažnivec), - pepel - (trgovec), - un - (govorec), - ush - (velik), - ast - (priročen), -sha - (zdravnik), - njihov-a (čuvar);

2) razširjena uporaba besed, oblikovanih v skladu s posebnimi pogovornimi vzorci "semantičnega krčenja" (okrajšave), to je združevanje dveh ali več besed v eno: večerni časopis- večer; nujna oskrba- reševalno vozilo; tečaj tuje književnostitujec : višja matematika- stolp; diplomsko nalogo- diploma.

Morfologija

1. Morfološke značilnosti vsakdanjega pogovornega govora se kažejo predvsem v samem naboru delov govora. Tako lahko opazimo odsotnost deležnikov in gerundov v pogovornem govoru, kratkih pridevnikov (v njihovem skladenjskem nasprotju s popolnimi), zmanjšanje deleža samostalnikov, povečanje deleža delcev.

2. Pogovorni govor ni nič manj nenavaden pri distribuciji padežnih oblik. Značilna je na primer prevlada nominativa: hišačevlji / kam iti ven? Kaša/ poglej // Ni opečen?

3. Opažena je prisotnost posebnega vokativnega oblika: Kat! Mami!

4. V pogovornem govoru se pogosto uporabljajo okrnjene različice službenih besed, veznikov in delcev: res, no, tako da vsaj, kot tudi okrnjene različice samostalnikov: pet kilogram pomaranče (prav: kilogramov pomaranč).

Sintaksa pogovornega sloga

Pogovorna sintaksa je drugačna. Pogoji za izvajanje pogovornega govora (nepripravljenost izreka, lahkotnost besedne komunikacije, vpliv situacije) s posebno močjo vplivajo na njegovo skladenjsko strukturo. Glavne sintaktične značilnosti pogovornega sloga govora vključujejo:

1) prevlada preprostih stavkov;

2) razširjena uporaba vprašalnih in vzklikajočih stavkov;

3) uporaba stavčnih besed ( da. ne.);

4) uporaba nepopolnih stavkov v velikem obsegu, tako imenovani "sesekljan govor" ( Ta obleka/nikjer. Ne / no, čisto nič / če s pasom);

5) v skladenjski konstrukciji pogovornega govora so premori dovoljeni zaradi različnih razlogov (iskanje prave besede, govorčevo navdušenje, nepričakovan prehod iz ene misli v drugo itd.), ponavljajoča se vprašanja, ponavljanja.

Te skladenjske značilnosti v kombinaciji z ekspresivnim besediščem ustvarjajo poseben, edinstven okus pogovornega govora:

A: Ali ti je hladno? B: Sploh ne!; A: Si spet zmočil noge? B: Ampak kako! Kakšen dež!; A: Kako zanimivo je bilo! B: Čar!-, A: Mleko je pobegnilo! B: Nočna mora! Celotna plošča je bila poplavljena//; A: Skoraj ga je zbil avto! B: Groza!, A. Spet so mu podali dvojko / / B: C ponoreti!. A: Ali veste, kdo je bil tam? Efremov // B: vauti!. O: Jutri se preselimo na dacho! B: Gre!

STIL UMETNIŠKE KNJIŽEVNOSTI

Slog fikcije(oz umetniški slog) se uporablja v leposlovnih delih: romanih, kratkih zgodbah, dramah. Njegove funkcije niso le informirati bralca in vplivati ​​nanj, temveč ustvariti živo sliko, prikazati predmet ali dogodke, bralcu prenesti čustva in misli avtorja. Za razliko od drugih stilov ima stil umetniškega govora tudi estetsko funkcijo. Zato umetniški slog odlikujejo ekspresivnost, figurativnost, čustvenost in estetski pomen vsakega njegovega elementa. Vključuje predhodno izbiro jezikovnih sredstev.

Podobe umetniškega sloga ustvarjeno z poti(metafore, primerjave, personifikacije). V umetniškem govoru se lahko uporablja arhaizmi, historizmi(da bi dali barvo obdobju, o katerem je pripovedana zgodba), dialektizmi in celo elementi pogovornega sloga(da bi natančneje prenesli govor junakov, da bi v celoti razkrili njihove podobe).

V to smer, stil leposlovjazdružuje značilnosti in elemente različnih stilov. Zato ni vedno izpostavljen kot poseben slog ruskega knjižnega jezika. In vendar ima pravico do obstoja kot enega od samostojnih jezikovnih slogov. Tako ima umetniški slog svoja izrazna sredstva govora. Ti vključujejo ritem, rimo, harmonično organizacijo govora.

V umetniškem slogu govora se pogosto uporablja besedna dvoumnost besede, ki v njem odpira dodatne pomene in pomenske odtenke ter sinonimijo na vseh jezikovnih ravneh, kar omogoča poudarjanje najslabših odtenkov pomenov. To je razloženo z dejstvom, da si avtor prizadeva uporabiti vse bogastvo jezika, ustvariti svoj edinstven jezik in slog, do svetlega, ekspresivnega, figurativnega besedila. Avtor uporablja ne le besedišče kodificiranega knjižnega jezika, temveč tudi različna figurativna sredstva iz pogovornega in pogovornega govora.

Za umetniški govor, zlasti pesniški govor, je značilno inverzija, torej spreminjanje običajnega besednega reda v stavku, da bi povečali pomenski pomen besede ali dali celotni frazi posebno slogovno obarvanost.

Ruski jezik in kultura govora: tečaj predavanj Trofimova Galina Konstantinovna

Predavanje 1 Značilnosti uradnega poslovnega sloga. govor poslovnega človeka

Značilnosti uradnega poslovnega sloga. govor poslovnega človeka

1. Značilnosti uradnega poslovnega sloga.

2. Kultura poslovnega komuniciranja.

3. Pogoji za uspešno poslovno komunikacijo.

4. Nacionalne značilnosti poslovnega komuniciranja.

Vsi poznajo zgodbo o dveh medvedjih mladičih, ki sta si delila najdeni sir. Nista si zaupala in prosila lisico, naj si deli sir. Posledično je lisica pojedla ves sir, mladiči pa niso dobili ničesar. Poučna je tudi zgodba o dveh sestrah, ki sta imeli samo eno pomarančo. Prepolovili so ga. Hkrati se je izkazalo, da ena od sester potrebuje lupino, druga pa sok. Vsak od njih bi prejel dvakrat več, če bi upošteval interese drug drugega.

Za uspešno komuniciranje je zelo pomembno upoštevati interese, vrednote naslovnika, njegova pričakovanja in cilje ter obseg komunikacije. To načelo je še posebej pomembno pri poslovnem komuniciranju, ki služi formalnemu poslovnemu slogu.

Uradni poslovni slog služi sferi uradnih poslovnih odnosov, torej odnosov, ki nastajajo med državnimi organi, med organizacijami ali znotraj njih, med organizacijami in posamezniki v procesu proizvodnje, pravne dejavnosti.

V uradni poslovni sferi se uporablja jezik ljudi, povezanih z interesi primera, ki imajo potrebna pooblastila za vzpostavitev poslovnih odnosov, reševanje poslovnih problemov. Zato govorijo o poslovnem komuniciranju.

Ustni poslovni govor je naslovljen na sogovornika in nakazuje možnost vplivanja nanj. V ta namen se poleg besednega uporablja tudi neverbalni jezik. Poslovna komunikacija ima svoje leksikološko-slovnične in slogovne posebnosti.

Besednjak uradnega poslovnega govora uporablja veliko število mednarodnega besedišča, standardiziranih izrazov, sorodnih besed, samostalnikov z generičnim pomenom, pa tudi okrajšav, sestavljenih besed. Veliko se uporabljajo glagoli in glagolske tvorbe - deležniki, gerundi, glagolski samostalniki in pridevniki.

Za skladnjo je značilna prisotnost nepopolnih, neosebnih stavkov, pozivov, povezovalnih konstrukcij, preprostih stavkov, uvodnih besed in besednih zvez. Uporabljajo se predlogi in pasivne konstrukcije, veliko število homogenih članov stavka.

Poslovna komunikacija zahteva strogo uporabo govornih struktur, ni dovoljeno standarda, žargona ipd.. Poslovna komunikacija zahteva znanje strokovnega jezika, poznavanje izrazov, ki so značilni za posamezno področje komuniciranja (pravno, diplomatsko, poslovodno).

Glavne zahteve za ustni govor poslovne osebe so naslednje:

- natančnost in jasnost (uporaba besed v pravilnem pomenu, izključitev tujih besed, uporabljenih brez potrebe),

- kratkost (brez ponovitev, tavtologij),

- konkretnost

- pravilnost

- normativnost,

- logika

- sklepanje

- standardizirane govorne formulacije.

Poslovna komunikacija je lahko nujna (kadar ni mogoče izvajati skupnih dejavnosti brez medosebnih stikov), zaželena (določeni stiki prispevajo k uspešnejšemu izvajanju nalog), nevtralna, nezaželena (otežuje doseganje cilja).

Poslovni ljudje morajo nenehno komunicirati z ljudmi na različnih ravneh korporativne lestvice. Zato govorijo o vertikalnih in horizontalnih razmerjih. Vertikalno so to podrejena razmerja, ki jih določajo družbeni status, administrativne in pravne norme in zanje je značilna podrejenost mlajših višjim po rangu. V Rusiji se je zgodovinsko razvil vertikalni dialog.

Horizontalni odnosi vključujejo sodelovanje v skupnih dejavnostih na načelih sodelovanja, medsebojnega razumevanja ob upoštevanju skupnih interesov. Trenutno v poslovnem življenju Rusije prihaja do prehoda na podrejene in partnerske odnose.

Posebnost poslovnega komuniciranja je njegova regulacija, torej upoštevanje uveljavljenih pravil in omejitev. Obstajajo tako imenovana zapisana in nenapisana pravila ravnanja. Uredba (protokol) pomeni skladnost z normami poslovnega bontona, ki odraža nakopičene izkušnje, moralna stališča določenih družbenih skupin in ljudi različnih narodnosti. Protokol predpisuje, kako se obnašati v poslovnem okolju, na sestanku, pogajanjih, pa tudi kako se obleči, kaj podariti, kako voditi poslovno korespondenco in še marsikaj. Zelo pomembno mesto je namenjeno govornemu bontonu. Trenutno je za vsako govorno situacijo ustvarjen celoten sistem govornih formul.

Regulacija poslovnega komuniciranja pomeni tudi njegov omejen časovni okvir. Poslovni sestanki imajo stroga pravila. V ta namen se vnaprej začrta vrsta vprašanj, o katerih je treba razpravljati, in se na sestanek temeljito pripravijo.

Pri komunikaciji je zelo pomembno ustvariti ugodno psihološko klimo. Za to je priporočljivo:

- Pozdravite sogovornika z iskrenim nasmehom, prijaznim pogledom, nagovarjajte ga z imenom ali patronimom ali z uporabo nagovorov, sprejetih v določeni državi.

- Pokažite svojo željo po razumevanju položaja sogovornika, osredotočite se na rezultat, ki ga pričakuje sogovornik.

– Poskusite prepoznati pozitivne lastnosti sogovornika.

- Upoštevajte čustveno stanje sogovornika.

- Poudarite enakost položajev, obnašajte se mirno in samozavestno.

- Čustveno podprite pogovor.

- Izrazite iskreno odobravanje (vsi ljudje radi hvalijo, govorijo o svojih zaslugah).

- Dajte komplimente. Z njimi se lahko začne vsak poslovni pogovor, komercialna pogajanja. Več komplimentov človek naredi, več jih dobi.

Pomembna značilnost poslovne komunikacije je, da njeni udeleženci strogo upoštevajo vlogo vloge: šef - podrejeni, partnerji, sodelavci itd.

Po mnenju psihologov vsak od nas v komunikaciji predstavlja eno ali drugo vrsto. Glede na vlogo v komunikaciji, vrsto značaja se razlikujejo različne skupine. Trenutno so bili ustvarjeni celotni sistemi za določanje tipa osebnosti na podlagi različnih znakov.

Tako ameriški psiholog Everett Shostrom meni, da je v vsaki osebi manipulator. Razlikuje naslednje vrste:

- diktator (prevladuje, ukazuje, vlada),

- žrtev diktatorja (uboga ukaze),

- kalkulator (prevara, laže, poskuša prelisičiti),

- zaljubljen (hlepi po tem, da bi bil predmet skrbi, prisili, da narediš vse zase),

- nasilnež (pretirava z agresivnostjo, obvladuje s pomočjo groženj),

- prijazen fant (ubija s prijaznostjo, moralist),

- sodnik (ne zaupa nikomur, kritičen),

- zaščitnik (skrbi za druge, pretirano poudarja). Na podlagi njih ločimo 4 vrste ljudi v poslovni komunikaciji:

- aktiven - igra vlogo osebe, polne moči;

- pasivno - pretvarja se, da je neumen in nemočen ("Kazanska sirota");

- Tekmovalec - borec na turnirju;

- ravnodušen - igra vlogo, ki izničuje koncesije.

Zanimiv je tako imenovani psihogeometrični pristop k tipologiji osebnosti, ki ga je utemeljil ameriški psiholog S. Dellinger. Ta pristop temelji na tem, kakšno geometrijsko figuro ima oseba najraje.

Na primer, "kvadrat" rad dela, ljubi stabilnost in red, živi po načrtu. Njegov govor je logičen, dosleden, podroben, monoton, s klišeji in izrazi.

"Trikotnik" - vodja, energičen, odločen, pragmatičen, ambiciozen, nesamokritičen, detonator medosebnih odnosov. Govor je logičen, jasen, osredotočen na bistvo zadeve, hiter.

Pravokotnik je nezadovoljen sam s seboj, nedosleden, ponavadi podpira. Govor je zmeden, čustven, nejasen.

"Krog" si prizadeva za harmonijo v odnosih, je dobronameren, želi sočustvovati, poskuša ugoditi vsem, pogosto neodločen. Govor - pogosto odstopanje od glavne teme, gladko, čustveno.

"Cikcak" rad zaostri konflikt, je duhovit, stremi k neodvisnosti, čuti razpoloženje ljudi, je neomejen, ekspresiven, stvari ne pripelje do konca. Govor je nedosleden, asociativen, svetel.

Uspešna poslovna interakcija je odvisna od tega, kako je zastavljen cilj, določeni so interesi partnerjev, izbrana strategija in taktika.

V poslovnem komuniciranju se cenijo lastnosti, kot so predanost, zvestoba besedi, organiziranost, spoštovanje moralnih standardov.

V praksi obstajajo različne oblike poslovnega komuniciranja: pogovor, pogajanja, sestanki, predstavitve, telefonski pogovori, brifingi. Vsi imajo svoje značilnosti in obseg, vendar je proces pretoka približno enak.

V poslovni komunikaciji praviloma ločimo naslednje faze: vzpostavitev stika, orientacija v situaciji, razprava o vprašanjih, sprejemanje odločitve, doseganje cilja, izhod iz stika.

Vzpostavljanje stika je zelo pomembno. Včasih je oseba ovirana pri vzpostavljanju stika:

- učinek halo - vse dobro se pripiše pozitivni osebi, z negativnim odnosom do osebe - vse slabo, tudi njegova pozitivna dejanja se v tem primeru štejejo za negativno;

- tipizacijski učinek - sodba o osebi je narejena z vidika lastnih izkušenj ali mnenj drugih;

- učinek primata - prvi vtis o človeku je najmočnejši in ga je težko obrniti.

V poslovnem komuniciranju se pokažejo tako prednosti kot slabosti posameznikovih značilnosti. Zato poslovno komuniciranje zahteva introspekcijo in stalno spremljanje. V starem Rimu so po običaju za zmagovitim poveljnikom postavili sužnja, ki je med procesijo zavpil stavek: »Pazi, da ne padeš« in ga tako opomnil, da je samo človek.

V procesu poslovne komunikacije se uporabljajo različne tehnike, ki pomagajo doseči cilj. (Cialdini jih je opisal v The Psychology of Influence.)

Načelo kontrasta, ko je razlika pretirana. (Prodajalci ga odlično uporabljajo. Najprej pokažejo drag artikel, nato pa poceni, najprej slabo hišo, nato pa dobro, vendar ne najboljšega, ampak tisto, ki jo je treba prodati.)

Načelo vzajemnosti. Ljudje poskušajo plačati za opravljene storitve. (Darijo za testiranje, jih prisilijo, da kupijo nekaj, kar sploh ni potrebno.) V tem primeru se oseba počuti dolžnega in pogosto daje več, kot mu je.

Načelo družbenega dokaza. Ljudi vodijo drugi ljudje v podobni situaciji. Načelo sodelovanja pri oglaševanju znanih športnikov, politikov. To načelo upošteva, da je le 5 % ljudi pobudnikov, ostali so posnemovalci.

Načelo naklonjenosti. Ljudje so bolj pripravljeni izpolnjevati zahteve tistih, ki jih imajo radi ali poznajo. To je predvsem posledica fizične privlačnosti. V tem primeru se osebi samodejno pripišejo pozitivne lastnosti. Radi imamo ljudi, ki so nam podobni.

Način kosila. Med prehranjevanjem so ljudje bolj pripravljeni sprejemati pozitivne odločitve, popuščati. Zato se med poslovnim kosilom ali večerjo podpiše veliko pogodb in odloča.

V ustnem govoru poslovnežev je treba upoštevati norme bontona. Strokovnjaki svetujejo: nikoli ne govorite o svojem osebnem življenju in ne sprašujte o drugem. In vljudno se izogibajte pogovorom o osebnih temah. Torej, ko poslovno komunicirate, ni priporočljivo nenehno govoriti o politiki, veri, postavljati vprašanja o dohodkih, plači.

Hitrost internacionalizacije gospodarstva, nova elektronska komunikacijska sredstva vodijo v širitev mednarodnih stikov, nastanek velikega števila skupnih podjetij in interakcijo med predstavniki poslovnih krogov iz različnih držav. Trenutno je poznavanje in razumevanje nacionalnih značilnosti vseh udeležencev komunikacije najpomembnejši pogoj za učinkovito reševanje nastajajočih problemov.

Vsak narod je razvil svoje tradicije poslovnega komuniciranja, ki se izražajo v jeziku, gibih, kretnjah itd. Tako je kulturo Združenih držav Amerike označeno kot neformalno, individualistično, materialistično, osredotočeno na vrednost časa. Na Japonskem in Kitajskem je več časa namenjeno skupini kot posamezniku. Podrejanje in sodelovanje sta tam pomembnejša. V Latinski Ameriki ali Savdski Arabiji je velik pomen pripisan tradiciji, slovesnosti, kjer je običajno najprej govoriti o nepomembnih temah in šele nato preiti na vprašanje razprave.

Vsak narod ima značilnosti, ki jih je treba upoštevati pri poslovnem komuniciranju.

Značilne lastnosti Američanov so energija, neodvisnost, podjetnost, delavnost. So domoljubi. Njihova filozofija je zaslužiti čim več in hitro. Njihov slog je visoko profesionalen, so individualisti, radi delujejo ne glede na nadrejene. So demokratični, pogosto se obnašajo neformalno, ljubijo šale, cenijo poštenost in odkritost, prihranijo čas in jih odlikuje točnost. Ne marajo premorov, odločitve se sprejemajo hitro in jih le redko spremenijo.

Angleži veljajo za poštene, razumne, vljudne. Zanje so značilni zadržanost, izoliranost, učinkovitost in podjetnost. Osebnih tem se raje ne dotikajo, so konzervativni, vrtnarjenje je nacionalna strast. Težave ne rešujejo po telefonu, ampak praviloma s pismi. Njihovi besedi je mogoče zaupati. Večslovnost se obravnava kot kršitev pravil komunikacije, vsiljevanja svojega mnenja.

Japonci so zelo vljudni, zato ne rečejo "ne", gledanje v oči velja za slabe manire, stiski rok niso sprejemljivi, ampak se priklonijo, pomembnejši je gost, več priklonov. Pogajajo se kot ekipa, nikoli ne sprejemajo odločitev takoj. Če se z njimi ravna vljudno, običajno popustijo. Ruski novinar V. Tsvetov v knjigi "Petnajsti kamen vrta Reanji" navaja primer pogajanj med japonskimi in ameriškimi podjetji. Ko so Američani govorili o svojem podjetju, o možnostih in prednostih sodelovanja, so Japonci kimali z glavami in pridno poslušali. In potem so začeli postavljati vprašanja, ki so se jim zdela nepomembna. Japonci so verjeli, da Američani pritiskajo nanje, Američani pa so bili presenečeni nad prošnjami druge strani in njihovimi vprašanji. Pogajanja so bila prekinjena.

Tako poslovno komuniciranje vključuje poznavanje govornega bontona, pravil za sestavljanje poslovnih pogovorov in sestankov, poznavanje norm knjižnega jezika, uporabo potrebnih govornih formul glede na situacijo. Učinkovitost poslovnega komuniciranja je odvisna tudi od poznavanja psiholoških značilnosti posameznika, ki odraža jezik, od poznavanja nacionalnih značilnosti poslovnežev.

1. O Na kaj se morate spomniti, ko se pripravljate na poslovni pogovor?

2. Katere tehnike se najpogosteje uporabljajo v poslovnem komuniciranju, katere tehnike uporabljate za dosego cilja?

PRILOGA

Vzorčna vprašanja za intervju

1. Zakaj želite delati v našem podjetju?

2. Kakšne so vaše delovne izkušnje?

3. Kaj lahko rečete o podjetju in njegovem vodji?

4. Ali ste pripravljeni delati tako dolgo, kot je potrebno?

5. Kakšno plačo želite prejemati?

6. Kakšen študent si bil?

7. Kateri cilj želite doseči?

8. Kako preživljaš svoj prosti čas?

10. Zakaj ste zapustili prejšnjo službo?

11. Vaše prednosti in slabosti.

12. Kaj je najpomembnejše v tvojem življenju?

13. Ali radi delate v timu?

Pri pisanju življenjepisa

1. Vse informacije morajo biti na eni strani.

2. Besedilo življenjepisa se vtipka na računalnik.

4. Naslovi morajo biti poudarjeni.

5. Življenjepis je lepo oblikovan in na kvalitetnem papirju.

6. Vsa imena so napisana v celoti.

7. Navedite informacije, ki poudarjajo vaše prednosti in lahko vplivajo na odločitev delodajalca.

8. Številke so zapisane v obratnem kronološkem vrstnem redu.

9. Odstranite nepotrebne naključne informacije. 10. Izogibajte se madežem, slovničnim napakam.

To besedilo je uvodni del. Iz knjige Zgodovina svetovne in narodne kulture avtor Konstantinova, S V

19. Značilnosti kulture novega veka. Znanost in tehnologija. Duhovno življenje človeka Od začetka XIX stoletja. pride do močne spremembe v človeškem okolju – urbani življenjski slog začne prevladovati nad podeželskim. V 19. stoletju začne se turbulenten proces. Razmišljanje se spreminja

Iz knjige Gledanje Kitajcev. Skrita pravila obnašanja avtor

Kitajska skozi oči poslovneža

Iz knjige Rusi [stereotipi vedenja, tradicije, mentaliteta] avtor Sergejeva Alla Vasilievna

Osnove poslovnega bontona na Kitajskem

Iz knjige Kulturologija (zapisi predavanj) avtor Halin K E

§ 2. Slog poslovne komunikacije »Manj besed, več dejanj« »Moskva ni bila zgrajena takoj« Ruski izreki Kakšna je pot do medsebojnega razumevanja v poslovnem sodelovanju med Francozi in Rusi? Najprej morate analizirati značilnosti lastne kulture . Zelo pomembno

Iz knjige Psiholingvistika avtor Frumkina Revekka Markovna

Predavanje 15. Značilnosti starodavnih kultur 1. Primitivna kultura Obdobje kulturne antike (primitivna kultura) določa naslednji okvir: 40-4 tisoč let pr. e. V tem obdobju se razlikujejo: 1) starejša kamena doba (paleolit): 40–12 tisoč let pr. e.; 2) srednji kamen

Iz knjige Kako premagati Kitajce avtor Maslov Aleksej Aleksandrovič

Iz knjige Kitajska in Kitajci [O čem vodniki molčijo] avtorja

1. Biosocialne značilnosti človeka Sodobna znanost človeka obravnava kot posebno biosocialno bitje s specifično anatomsko zgradbo, zavestjo, artikuliranim govorom ter družbeno naravo življenja in delovanja. evolucijski proces

Iz avtorjeve knjige

Predavanje 3 Značilnosti ustnega in pisnega govora. Načrt govornega bontona1. Značilnosti ustnega govora. Gradnja ustnega govora.2. Značilnosti pisanja.3. Bonton in njegove funkcije. Etika ustnega in pisnega govora. Značilnosti ruskega govornega bontona.4. Govorne formule

Iz avtorjeve knjige

Predavanje 1 Znanstveni slog govora. Njegove jezikovne in strukturne značilnosti Plan1. Znanstveni slog govora in njegovi podstili.2. Termin.3. Jezikovne značilnosti znanstvenega sloga.4. Načini in metode ustvarjanja znanstvenega besedila Eno od področij človekovega delovanja je

Iz avtorjeve knjige

Predavanje 3 Značilnosti predmetnega dela. Bibliografski opis Načrt1. Značilnosti predmetnega dela.2. Rubrika besedila, bibliografski opis Na visokošolskem zavodu mora študent opravljati samostojno znanstveno delo, izvajati poskuse,

Iz avtorjeve knjige

Oddelek 4 Kultura uradnega poslovnega govora

Iz avtorjeve knjige

Predavanje 3 Značilnosti pisnega govora v poslovnem komuniciranju. Vrste dokumentov, njihova zasnova, jezik in slog Načrt1. Dokumentne norme (besedilo in jezik).2. Govorni bonton listine.3. Jezik in slog zasebnih dokumentov.4. Jezik in slog storitvene dokumentacije. Trenutno

Uradni poslovni slog govora (splošna značilnost)

Uradni poslovni slog- To je slog, ki služi pravnim in upravno-javnim sferam dejavnosti. Uporablja se pri pisanju dokumentov, poslovnih papirjev in pisem v vladnih agencijah, sodiščih, pa tudi pri različnih vrstah poslovnega ustnega komuniciranja.

Med knjižnimi slogi uradni poslovni slog izstopa po svoji relativni stabilnosti in izoliranosti. Sčasoma se seveda nekaj spremeni, a številne njegove značilnosti: zgodovinsko uveljavljene zvrsti, specifično besedišče, morfologija, skladenjski obrati - mu dajejo splošno konzervativen značaj.

Za formalni poslovni slog značilnost suhost, pomanjkanje čustveno obarvanih besed, jedrnatost, kompaktnost predstavitve.

V uradnih listih je nabor jezikovnih orodij vnaprej določen. Najbolj presenetljiva značilnost uradnega poslovnega sloga je jezikovni žigi, ali tako imenovani klišeji (franc. klišej ).

Uradni poslovni slogje slog dokumentov različnih žanrov, kot so:

  • mednarodne pogodbe,
  • državni akti,
  • pravni zakoni,
  • odloki,
  • listine,
  • navodila
  • poslovna korespondenca,
  • poslovni papirji itd.

Toda kljub razlikam v vsebini in raznolikosti žanrov je za uradni poslovni slog kot celoto značilna skupna in najpomembnejše lastnosti. Tej vključujejo:

1) točnost, ki izključuje možnost razlage;

2) jezik.

Te lastnosti najdejo svoj izraz:

A) pri izbiri jezikovnih sredstev (leksikalnih, oblikoslovnih in skladenjskih);

b) pri pripravi poslovnih listin.


Leksikalne značilnosti uradnega poslovnega sloga govora

Leksikalni (slovarski) sistem uradnega poslovnega sloga, razen običajnih knjižnih in nevtralnih besed, vključuje:

1) jezikovni žigi (pisalne potrebščine, klišeji) : postaviti vprašanje na podlagi odločbe, vhodnih-odhodnih dokumentov, uvede nadzor nad izvedbo, po poteku roka.

2) strokovno terminologijo : zamude, alibiji, črna gotovina, senčno poslovanje;

3) arhaizmi : Ta dokument potrjujem.

V uradnem poslovnem slogu nesprejemljivo uporaba večpomenske besede, tako dobro, kot besede v prenesenem pomenu, ampak sopomenke se redko uporabljajo in praviloma pripadajo istemu slogu:

dobavo = ponudba = zavarovanje, plačilna sposobnost = kreditna sposobnost, amortizacija = amortizacija, prilastitev = subvencioniranje in itd.

Uradni poslovni govor odraža ne individualne, temveč družbene izkušnje, posledično je njen besedni zaklad izjemno posplošen. V uradnem dokumentu imajo prednost generični izrazi, na primer:

  • priti (namesto prispeti, prispeti, prispeti itd.),
  • vozilo (namesto avtobus, letalo, Zhiguli itd.),
  • kraj (namesto vas, mesto, vas itd.), itd.

Morfološki znaki uradnega posla slog govora

Morfološke značilnosti tega sloga vključujejo ponavljajoča (pogostna) uporaba določenih delov govora (in njihove vrste). Med njimi so naslednje:

1) samostalniki - imena ljudi na podlagi dejanja ( davkoplačevalec, najemnik, priča);

2) samostalniki, ki označujejo položaje in nazive v moškem rodu ( Narednica Petrova, inšpektorIvanova);

3) glagolski samostalniki z delcem ne-(odvzem, neskladnost, nepriznavanje);

4) izpeljani predlogi ( v zvezi z, zaradi, zaradi);

5) infinitivne konstrukcije: ( preveri, pomagaj);

6) glagoli v sedanjem času v pomenu pogosto izvedenega dejanja ( zadajneplačilo bo kaznovano… ).

7) sestavljene besede, sestavljene iz dveh ali več debel ( najemnik, delodajalec, logistika, vzdrževanje, zgoraj, spodaj itd. ).

Uporaba teh oblik je razložena z željo poslovnega jezika, da natančno prenese pomen in nedvoumno razlago.

Sintaktične značilnosti uradnega poslovnega sloga govora


TO sintaktične lastnosti uradni poslovni slog vključuje:

1) uporaba preprostih stavkov s homogenimi člani, vrstice teh homogenih članov pa so lahko zelo pogoste (do 8–10), na primer:

globe kot upravna kazen se lahko določijo v skladu z zakonodajo Rusije za kršitev pravil varnosti in varstva dela v industriji, gradbeništvu, prometu in kmetijstvu;

2) prisotnost pasivnih struktur ( plačila se izvedejo ob določenem času);

3) nizanje rodilnika, t.j. uporaba verige samostalnikov v rodilniku: ( rezultate dejavnosti davčne policije… );

4) prevlada zapletenih stavkov, zlasti zapletenih, s pogojnimi stavki:

Če pride do spora o zneskih, ki jih odpušča odpuščenemu delavcu, je uprava dolžna plačati odškodnino iz tega člena, če se spor reši v korist delavca..

Žanrska raznolikost uradnega poslovnega sloga govora


Glede na temo in raznolikost žanrov v obravnavanem slogu obstajata dve sorti:

JAZ- uradni dokumentarni slog in II- priložnostni poslovni slog .

Po drugi strani pa je v uradnem dokumentarnem slogu mogoče izpostavitijjezik zakonodajnih dokumentov, povezanih z dejavnostmi državnih organov (ustava Ruske federacije, zakoni, listine) inkjezik diplomatskih aktov v zvezi z mednarodnimi odnosi (memorandum, komunike, konvencija, izjava). V vsakdanjem poslovnem slogu se razlikujejojjezik uradne korespondence med institucijami in organizacijami na eni strani inkjezik zasebnih poslovnih listin, na drugi strani.

Vse zvrsti vsakdanjega poslovnega sloga: uradna korespondenca (poslovno pismo, komercialna korespondenca) in poslovni dokumenti (potrdilo, potrdilo, akt, protokol, izjava, pooblastilo, potrdilo, avtobiografija itd.) - za katero je značilna dobro znana standardizacija, ki olajša njihovo sestavljanje in uporabo ter je zasnovan tako, da prihrani jezikovne vire, da odpravi neupravičeno odvečnost informacij.

Vprašanja in naloge

1. Katerim področjem dejavnosti služi uradni poslovni slog?

2. Katere so skupne značilnosti uradnega poslovnega sloga?

3. Naštej jezikovne značilnosti uradnega poslovnega sloga (leksikalne, morfološke, skladenjske).

4. Kateri so glavni žanri uradnega poslovnega sloga.

Strukturno-logična shema "Uradno-poslovni slog govora in njegove sorte"






V ruščini obstaja pet stilov govora:

  1. pogovorno;
  2. umetnost;
  3. novinarski;
  4. uradni posel;
  5. znanstveni.

Na splošno lahko vse sloge govora razdelimo v dve veliki skupini: pogovorni slog na eni strani in knjižni slog govora (umetniški, publicistični, uradno poslovni, znanstveni) na drugi strani.

Slogi govora služijo kateremu koli vidiku človeškega življenja, zato vsak slog odlikujeta dve značilnosti: obseg komunikacije in namen komunikacije.

Tabela 1. Slogi knjižnega jezika.

Poleg zgoraj naštetih funkcij imajo slogi ruskega jezika poseben nabor jezikovnih orodij za vsakega od njih, pa tudi zvrsti, v katerih se slog izvaja.

Pogovorni slog

Pogovorni slog ljudje uporabljajo za komunikacijo v vsakdanjem življenju, da bi posredovali svoje misli, občutke, pa tudi sporočila o nečem.

Dolgo časa je veljalo napačno prepričanje, da so glavno jezikovno sredstvo govorjenega jezika izgovorjene besede. To ni res.

Pravzaprav so osnova pogovornega sloga nevtralna sredstva jezika, torej besede, ki se uporabljajo v vseh slogih govora: družina, pojdi, večerja, večer itd.

Manjši odstotek sestavljajo pogovorne besede (prazno, pripeto, hostel), domače (danes, pravkar pojdi) in žargon (otrok, babice (denar) itd.)

Značilnost skladenjske konstrukcije pogovornega sloga je uporaba večinoma nepopolnih stavkov (Natasha je doma, on je za njo.). To je posledica dejstva, da je med pogovorom vedno možnost, da znova vprašate, pokažete za razpravo.

Poleg tega igrajo pomembno vlogo kretnje in mimika, ki nadomestijo nekatere informacije, ki bi jih lahko izrazili z besedami. Zapleteni stavki se uporabljajo zelo redko, in če se uporabljajo, so to večinoma nezvezni stavki (pridem domov, vidim - spet je brat pripeljal svoje prijatelje.).

Za pogovorni slog so značilni pozivi, spodbude in vprašalni stavki. V pogovornem govoru se pogosto uporabljajo uvodne besede, medmeti, modalni delci (Zamislite si jutri izpit. A nisem pripravljen!).

Pogosto se uporabljajo tudi besede s priponami za čustveno vrednotenje (na primer pomanjševalne): mamica, mačka, pa tudi okrnjene oblike samostalnikov, zlasti lastnih imen: očetje, mame, Mish, Van itd.

Umetniški slog

Umetniški slog se uporablja pri umetniškem ustvarjanju, njegov namen je vplivati ​​na bralce preko ustvarjenih podob.

Na primer:
Belo jadro osamljeno
V modri meglici morja.
Kaj išče v daljni deželi?
Kaj je vrgel v domovino? (M. Yu. Lermontov)

V pesmi M. Yu. Lermontova je ustvarjena podoba samotnega jadra na modri prostranosti morja, skozi katero avtor vpliva na misli in občutke bralcev.

V umetniškem slogu so pogosta figurativna in izrazna sredstva (metafore, epiteti itd.). Poleg tega so za ustvarjanje podobe v umetniškem slogu primerna katera koli jezikovna sredstva (nevtralno besedišče, narečne in slengovske besede, čustveno obarvane besede itd.).

Zvrsti umetniškega sloga so odvisni od žanra: proza, besedila ali drama. To bo roman, zgodba ali novela, elegija, oda, tragedija, komedija oziroma drama.

Novinarski slog

Uporablja se v agitacijskih in množičnih dejavnostih ter medijih, njen namen je vplivati ​​preko apela. Zvrsti novinarskega sloga so: članek, esej, govor itd.

Vsako besedilo novinarskega sloga ima svetlo čustveno obarvanost (pogosto doseže patos), zato so v novinarskem slogu figurativna in izrazna sredstva, besede z ekspresivno obarvanostjo, dvoumne besede v figurativnem pomenu, frazeološke enote, slovesne, vzvišene besede, civilno besedišče, kombinacija knjižnih in pogovornih besed in struktur.

V skladenjski strukturi besedil publicističnega sloga prevladujejo preproste skladenjske konstrukcije, retorična vprašanja in vzkliki, delci, uvodne besede, ponovitve, raba homogenih stavčnih članov (z gradacijo).

Uradni poslovni slog

Uporablja se v uradnem poslovnem okolju za komunikacijo državljanov z institucijami in institucijami med seboj, namen tega sloga je komunikacija uradnih poslovnih informacij. Zvrsti uradnega poslovnega sloga so zakon, odlok, pooblastilo, izjava, akt, protokol itd.

Posebnost uradnega poslovnega sloga je točnost, zanesljivost informacij, njihova objektivnost, ki izključuje dvoumnost razlage, zato so figurativna in izrazna sredstva, besede z ekspresivno obarvanimi v njej neprimerne.

V tem slogu se uporabljajo nevtralne besede, pa tudi besede v dobesednem pomenu, abstraktno besedišče (izpolnitev, upoštevanje), standardizirani obrati (po vrstnem redu ..., mi, spodaj podpisniki ...), zapleteni stavki z sestavljeni vezniki, izrazi, obvezne besede (mora, mora, naj, naj).

Stavki v uradnem poslovnem slogu so vedno pripovedni, pogosti, praviloma zapleteni z deležnimi in deležniškimi besednimi zvezami ali homogenimi člani stavka.

Pogosto so besedila uradnega poslovnega sloga razdeljena na dele, označene s številkami (členi zakonov), ali pa imajo na strani strogo omejen in urejen položaj (glava izjav in drugi dokumenti).

znanstveni slog

Uporablja se na področju znanosti, njegov namen pa je sporočanje znanstvenih informacij. Zvrsti znanstvenega sloga - monografija, znanstveni članek, disertacija, diploma, poročilo, povzetek, recenzija, povzetek itd.

Poleg uradnega poslovnega sloga je za znanstveni slog značilna natančnost, strogost, jedrnatost izrazov, zato figurativna in izrazna sredstva, besede z ekspresivno obarvanostjo, figurativni besednjak v znanstvenem slogu niso sprejemljivi.

V tem slogu se uporabljajo znanstveni izrazi, posebne frazeološke enote, zapletene skladenjske konstrukcije, uvodne besede, stavki s posplošenimi generičnimi imeni.