doma » Izračuni » DOP malih podjetij sestavljajo.

DOP malih podjetij sestavljajo.

Znanstvene publikacije (članki in monografije) s ključno besedo družbena odgovornost podjetij izdala Založba Kreativna ekonomija (najdeno: 48 od 2006 do 2019).

1. Vavilina A.V., Komarova T.V., Velensi I.R., Regina S.
// Vodenje in upravljanje. (št. 4/2019).

Vavilina A.V., Komarova T.V., Velensi I.R., Regina S. Družbena odgovornost kot element poslovne strategije podjetja // Vodenje in upravljanje. - 2019. - Letnik 6. - Št. 4. - url:.

6. Yakhneeva I.V., Khansevyarov R.I., Zhabin A.P., Volkodavova E.V.
// Rusko podjetništvo. (št. 12/2018).
Razmerje med načeli družbene odgovornosti in trajnostnega razvoja poslovanja se uresničuje s korporativnimi družbenimi aktivnostmi, katerih metode in usmeritve izvajanja postajajo vse pomembnejše za svetovni in ruski trg. Družbene in tehnološke spremembe zahtevajo iskanje novih načinov interakcije med podjetjem in družbo. V članku so predstavljeni rezultati študije prakse družbene odgovornosti ruskih podjetij v smislu financiranja socialnih programov. Na podlagi analize podatkov javnega poročanja je bila ugotovljena pomen družbene odgovornosti podjetij z vidika trajnostnega razvoja poslovanja, odsotnost povezave med dinamiko ekonomskih kazalnikov in vrednostjo družbenih naložb ter vpliv družbenih investicij. prikazana je bila digitalizacija gospodarstva na družbeni dejavnosti poslovanja.

Yakhneeva I.V., Khansevyarov R.I., Zhabin A.P., Volkodavova E.V. Socialne naložbe kot sestavina trajnostnega poslovnega razvoja // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2018. - Letnik 19. - Št. 12. - str. 3903-3912. - doi: 10.18334 / rp.19.12.39682.

8. O.V. Kadnikova, G.R. Lobkov
// Vodenje in upravljanje. (št. 3/2018).
Članek obravnava implementacijo koncepta družbene odgovornosti podjetij na primeru Rusije in Nemčije. O tej temi se v okviru sodobnega gospodarstva vse bolj razpravlja, saj je na mikro ravni brez uvajanja in izvajanja načel družbene odgovornosti nemogoče doseči trajnostni razvoj podjetja. Prispevek daje definicijo družbene odgovornosti podjetij, poskuša primerjati pristope družbene odgovornosti podjetij v Rusiji in Nemčiji ter njihovo trenutno stanje. Navedeni so primeri dogodkov posameznih velikih ruskih in nemških podjetij, ki odražajo uporabo družbene odgovornosti. V zaključku so na podlagi rezultatov dela narejeni sklepi o stanju in razvoju družbene odgovornosti podjetij v Rusiji.

O.V. Kadnikova, G.R. Lobkov Trenutno stanje družbene odgovornosti podjetij v Rusiji in Nemčiji // Vodenje in upravljanje. - 2018. - Letnik 5. - Št. 3. - str. 105-114. - doi: 10.18334 / lim.5.3.39513.

9. Sysoeva T.L., Timokhina G.S., Minina T.B.
// Vprašanja inovativne ekonomije. (št. 4/2017).
V prispevku avtorja prikazujeta značilnosti družbene odgovornosti podjetij na sedanji stopnji gospodarskega razvoja. Članek obravnava aktualne pristope k opredelitvi družbene odgovornosti podjetij, proučuje prakse, ki se uporabljajo v mednarodnem poslovanju, analizira kazalnike porabe vode in energije podjetja Heineken. Družbena odgovornost vam omogoča, da vrednote podjetja prenesete v družbo s konkretnimi dejanji na najširših področjih, najbolj razširjena pa so: ekologija, izobraževanje, zdravstvo, šport, kultura, pa tudi proizvodnja. Ugotovitve zagotavljajo povečanje znanja v smislu razumevanja bistva družbene odgovornosti podjetij in njene praktične uporabe v mednarodnem upravljanju v trenutnih gospodarskih razmerah. Avtorji prikazujeta stroškovno učinkovitost izvajanja programov družbene odgovornosti podjetij.

Sysoeva T.L., Timokhina G.S., Minina T.B. Družbena odgovornost podjetij kot način zniževanja proizvodnih stroškov // Vprašanja inovativne ekonomije. - 2017. - Letnik 7. - Št. 4. - str. 449-456. - doi: 10.18334 / vinec.7.4.38542.

10. Zavyalova E.B., Pichkov O.B.
// Rusko podjetništvo. (št. 24/2017).
Glavni cilj članka je proučiti faze oblikovanja ameriškega zasebnega sektorja kot ključnega akterja pri izkoreninjenju revščine, zgodovinske dejavnike, ki so privedli do oblikovanja kulture človekoljubja med prebivalstvom, pa tudi ovire, ki so se pojavljale na poti. Poleg tega se članek osredotoča na ukrepe, ki so jih sprejeli ameriški filantropi, da bi ublažili stisko šibkih in nepismenih pripadnikov nižjega razreda. Skratka, avtorji tega članka pridejo do zaključka o učinkovitosti te ameriške tradicije in možnosti uporabe te izkušnje v drugih državah.

Zavyalova E.B., Pichkov O.B. Zgodovina oblikovanja zasebnega sektorja kot učinkovitega orodja za boj proti revščini in socialni neenakosti v Združenih državah: lekcije za ruske podjetnike // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2017. - Letnik 18. - Št. 24. - str. 3953-3968. - doi: 10.18334 / rp.18.24.38672.

12. Dunaev O.I., Nagornov V.A.
// Javno zasebno partnerstvo. (št. 2/2017).
V tem članku so predstavljena glavna merila za potrebo po uskladitvi sistemov družbene odgovornosti podjetij (CSR) za prilagajanje ciljem trajnostnega razvoja (SDG). Preučevanje vpliva družbene odgovornosti podjetij v zunanjem okolju organizacije na družbeno-ekonomske rezultate za razvoj ponuja nov pogled na vlogo zasebnega sektorja pri doseganju ciljev trajnostnega razvoja. Na podlagi analize razpoložljivih praks v svetovni praksi so predstavljena priporočila o izvajanju ciljev trajnostnega razvoja v programih družbene odgovornosti podjetij in nadaljnjih korakih upravljanja v okviru mednarodnega razvoja.

Dunaev O.I., Nagornov V.A. Usklajevanje prakse družbene odgovornosti podjetij za doseganje ciljev trajnostnega razvoja // Javno-zasebno partnerstvo. - 2017. - Letnik 4. - Št. 2. - str. 93-102. - doi: 10.18334 / str.4.2.38147.

19. Galimova M.S., Khairullina E.I.
// Rusko podjetništvo. (št. 8/2016).
Avtorji so obravnavali glavne trende razvoja načel družbene odgovornosti podjetij v industriji, opredelili značilnosti izvajanja družbene odgovornosti podjetij v industrijskih podjetjih in utemeljili potrebo po upoštevanju interesov glavnih skupin ne- finančnih deležnikov z vidika trajnostnega razvoja. Rezultati raziskave so lahko zanimivi tako za akademsko kot poslovno skupnost.

Galimova M.S., Khairullina E.I. Družbena odgovornost industrijskih podjetij v Rusiji // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2016. - Letnik 17. - Št. 8. - str. 967-980. - doi: 10.18334 / rp.17.8.35150.

20. Kostryukova Ya.A., Migushova T.O., Senina Yu.A.
// Trgovsko-ekonomski časopis. (št. 4/2015).
Članek je namenjen celovitemu pregledu družbenega in etičnega trženja kot najpomembnejšega orodja za izvajanje družbene odgovornosti podjetij. Posebna pozornost je namenjena analizi glavnih usmeritev izvajanja ter osnovnih orodij družbenega in etičnega trženja. Pomemben del tega članka je namenjen podrobni analizi temeljnih načel družbenega in etičnega trženja ter njihovega vpliva na delovanje organizacije. Poleg tega so bili na podlagi praktičnega primera delniške družbe TATNEFT narejeni sklepi o potrebi po uvedbi koncepta socialnega in etičnega trženja v poslovne procese trgovskih družb. Treba je opozoriti, da bo ta članek zanimiv ne le za teoretike, ki preučujejo družbeno odgovornost podjetij (akademska skupnost), temveč tudi za praktike, ki delajo na tem področju (strokovnjake za nefinančno poročanje, vodje družbene odgovornosti podjetij, tržnike itd.).

Kostryukova Ya.A., Migushova T.O., Senina Yu.A. Socialno-etično trženje kot orodje za uveljavljanje družbene odgovornosti podjetij // Trgovsko-ekonomska revija. - 2015. - Letnik 2. - Št. 4. - str. 275-284. - doi: 10.18334 / tezh.2.4.1959.

Izdajte svojo monografijo v dobri kakovosti za samo 15 tr!
Osnovna cena vključuje lektoriranje besedila, ISBN, DOI, UDC, LBC, legalne kopije, nalaganje v RSCI, 10 avtorskih izvodov z dostavo po Rusiji.

Moskva + 7 495 648 6241

Družbena odgovornost podjetij(CSR, imenovan tudi Corporate Responsibility, Responsible Business and Corporate Social Opportunity) je koncept, pri katerem organizacije upoštevajo interese družbe, prevzemajo odgovornost za vpliv svojih dejavnosti na kupce, dobavitelje, zaposlene, delničarje, lokalne skupnosti in druge deležnike. vidike javne sfere. Ta obveznost presega zakonsko obveznost spoštovanja zakonodaje in od organizacij zahteva, da prostovoljno sprejmejo dodatne ukrepe za izboljšanje kakovosti življenja delavcev in njihovih družin ter lokalne skupnosti in družbe kot celote.

Praksa družbene odgovornosti podjetij je bila predmet številnih polemik in kritik. Zagovorniki trdijo, da obstaja močan poslovni razlog za družbeno odgovornost podjetij, korporacije pa žanjejo številne koristi od poslovanja s širšo, dolgoročno perspektivo, kot so njihovi lastni kratkoročni dobički. Kritiki trdijo, da družbena odgovornost podjetij odvrača od temeljne ekonomske vloge podjetij; nekateri trdijo, da to ni nič drugega kot polepšanje realnosti; drugi pravijo, da je to poskus zamenjave vloge vlade kot nadzornika močnih multinacionalnih korporacij.

razvoj

Vse bolj razširjen pristop k družbeni odgovornosti podjetij so razvojni projekti, ki jih vodi skupnost, kot je sodelovanje fundacije Shell pri razvoju Cvetlične doline v Južni Afriki. Tu so ustanovili center za zgodnje učenje, ki bo pomagal pri izobraževanju lokalnih otrok in poučevanju odraslih novih veščin. Marks & Spencer je aktiven tudi v tej skupnosti z ustvarjanjem trgovalne mreže v skupnosti, ki redno zagotavlja pošteno trgovino. Alternativni pristop je pogosto ustvarjanje izobraževalnih programov za odrasle in HIV/AIDS. Večina teh projektov družbene odgovornosti podjetij je ustanovljenih v Afriki. Bolj pogost pristop do družbene odgovornosti podjetij je pomoč lokalnim organizacijam in najrevnejšim v državah v razvoju. Nekatere organizacije [ WHO?] ne mara tega pristopa, saj ne pomaga graditi spretnosti lokalnega prebivalstva, medtem ko razvoj, osredotočen na skupnost, vodi v bolj trajnostno okolje.

Socialno računovodstvo, revizija in poročanje

Prevzemanje odgovornosti za njen vpliv na družbo pomeni najprej, da mora podjetje odgovarjati za svoja dejanja, voditi evidenco o njih. Tako je koncept, ki opisuje razmerje med družbenimi in okoljskimi vplivi gospodarskih dejavnosti podjetja na določene interesne skupine in na družbo kot celoto, pomemben element družbene odgovornosti podjetij.

Razvite so bile številne smernice in standardi poročanja, ki služijo kot temeljna načela socialnega računovodstva, revizije in poročanja:

AccountAbility AA1000 Standard Accountability, ki temelji na načelu poročanja Johna Elkingtona 3BL;
Upoštevanje sistema poročanja, povezanega s trajnostjo;
Vodnik za poročanje o trajnostnem poročanju Global Reporting Initiative (Angleščina) ruski ;
Vodnik za spremljanje Verite;
mednarodni standard družbene odgovornosti SA8000;
Certificiranje (standardno) na primer za hotele - Green Key (www.green-key.org);
Standard ravnanja z okoljem ISO 14000;
Globalni dogovor ZN pomaga podjetjem poročati v obliki poročila o napredku. Poročilo o napredku opisuje izvajanje desetih univerzalnih načel Pogodbe s strani podjetja.
Medvladna delovna skupina strokovnjakov ZN za mednarodne računovodske standarde in standarde poročanja zagotavlja prostovoljne tehnične smernice o kazalcih gospodarske uspešnosti, poročanju o korporativni odgovornosti in razkritjih o korporativnem upravljanju.

Financial Times skupaj z Londonsko borzo objavlja indeks FTSE4Good, ki daje oceno učinkovitosti podjetij na področju družbene odgovornosti podjetij.

V nekaterih državah obstajajo zakonske zahteve za socialno računovodstvo, revizijo in poročanje (na primer Bilan Social v Franciji), vendar je težko natančno izmeriti družbeno in okoljsko uspešnost. Trenutno mnoga podjetja pripravljajo zunanje revidirana letna poročila, ki pokrivajo vprašanja trajnosti in družbene odgovornosti podjetij (Triple Bottom Line Reports), vendar se poročila močno razlikujejo po obliki, slogu in metodologiji ocenjevanja (tudi znotraj iste panoge). Kritiki so ta poročila označili za prazne besede, pri čemer so navedli primere, kot sta Enronovo letno poročilo o korporativni odgovornosti in družbena poročila tobačnih podjetij.

Družbena odgovornost podjetja- odgovornost poslovnih subjektov za spoštovanje zakonsko implicitno ali neopredeljenih norm in pravil (na področju etike, ekologije, usmiljenja, človekoljubja, sočutja ipd.), ki vplivajo na kakovost življenja posameznih družbenih skupin in družbe kot celote. .

Odgovornost nastane kot posledica ignoriranja ali nezadostne pozornosti poslovnih subjektov do zahtev in zahtev družbe in se kaže v upočasnitvi reprodukcije delovnih virov na območjih, ki so vir virov za tovrstno poslovanje.

Družbena odgovornost podjetja (DOP) je prostovoljni prispevek podjetij k razvoju družbe na družbenem, gospodarskem in okoljskem področju, ki je neposredno povezan z glavnimi dejavnostmi podjetja in presega zakonsko določen minimum.

Ta definicija je precej idealna in je ni mogoče v celoti prevesti v resničnost, čeprav je preprosto nemogoče izračunati vse posledice ene odločitve. Toda družbena odgovornost ni pravilo, ampak etično načelo, ki bi ga morali vključiti v proces odločanja. Obveznost je tu notranja, pred samim seboj in temelji na moralnih normah in vrednotah, pridobljenih v procesu socializacije.

Potencialne poslovne koristi

Obseg in narava koristi družbene odgovornosti podjetij za organizacijo se lahko razlikujeta glede na naravo podjetja in ju je težko količinsko opredeliti, čeprav obstaja obsežna literatura, ki spodbuja podjetja, da sprejmejo več kot le finančno ukrepanje (npr. . Orlitsky, Schmidt in Reins so odkrili povezavo med družbeno in okoljsko uspešnostjo ter finančno uspešnostjo. Vendar se podjetje pri razvoju strategije družbene odgovornosti podjetij ne more osredotočiti na kratkoročne finančne rezultate.

Organizacijska opredelitev družbene odgovornosti podjetij se lahko razlikuje od jasne definicije »vpliv deležnikov«, ki jo uporabljajo številni zagovorniki družbene odgovornosti podjetij, in pogosto vključuje dobrodelne in prostovoljne dejavnosti. Funkcija družbene odgovornosti podjetij se lahko oblikuje v kadrovski službi, oddelku za razvoj poslovanja ali v službi za odnose z javnostmi organizacije ali pa se prenese v ločeno enoto, ki poroča generalnemu direktorju, ali v nekaterih primerih neposredno upravnemu odboru. Nekatera podjetja lahko uporabljajo podobne vrednosti družbene odgovornosti podjetij brez dobro opredeljene ekipe ali programa.

Razlikovanje blagovne znamke izdelkov

Na prenatrpanih trgih si podjetja prizadevajo ustvariti edinstveno prodajno ponudbo, ki jih v glavah potrošnikov loči od konkurence. Družbena odgovornost podjetij lahko igra vlogo pri oblikovanju zvestobe strank na podlagi posebnih etičnih vrednot. Več velikih blagovnih znamk, kot so Co-operative Group, Body Shop in American Apparel, temelji na etičnih vrednotah. Ponudniki poslovnih storitev imajo lahko tudi koristi od ustvarjanja ugleda integritete in najboljše prakse.

Delovno dovoljenje

Korporacije si prizadevajo preprečiti vmešavanje v svoje dejavnosti z obdavčitvijo in regulacijo (GOST, SNiP itd.). Z doslednim prostovoljnim delovanjem lahko prepričajo vlade in širšo javnost, da resno jemljejo zdravje in varnost, raznolikost vrst in okolje ter se tako izognejo vmešavanju. Ta dejavnik velja tudi za podjetja, ki želijo upravičiti vpadljive dobičke in visoke ravni plač za člane uprave. Podjetja, ki poslujejo v tujini, se lahko pomirijo, da jih sprejmejo, če so vestni korporativni državljani glede delovnih standardov in vpliva na okolje.

Kritike in težave

Kritiki in podporniki družbene odgovornosti podjetij razpravljajo o številnih povezanih vprašanjih. Ti vključujejo odnos družbene odgovornosti podjetij do temeljnega namena in narave dejavnosti ter kontroverzne motive za sodelovanje v družbeni odgovornosti podjetij, vključno z zaskrbljenostjo glede neiskrenosti in hinavščine.

CSR in narava poslovanja

Korporacije obstajajo za proizvodnjo izdelkov in/ali zagotavljanje storitev, ki ustvarjajo dobiček za njihove delničarje. Milton Friedman in drugi to vprašanje jemljejo globlje in trdijo, da je namen korporacije maksimirati donos delničarjev in zato (po njihovem mnenju) so lahko samo ljudje družbeno odgovorni, korporacije so odgovorne le svojim delničarjem in ne družbi kot celoti. Čeprav priznavajo, da morajo korporacije spoštovati zakone držav, v katerih delujejo, trdijo, da korporacije niso dolžne družbe. Nekateri ljudje dojemajo družbeno odgovornost podjetij kot protislovje s samo naravo in namenom podjetja, pa tudi kot poseg v prosto trgovino. Tisti, ki trdijo, da je družbena odgovornost družbene odgovornosti v nasprotju s kapitalizmom in se zavzemajo za neoliberalizem, pravijo, da so izboljšano zdravje, podaljšana življenjska doba in/ali zmanjšana umrljivost otrok posledica gospodarske rasti, povezane s svobodnim podjetništvom.

Kritiki te trditve neoliberalizem dojemajo kot nasprotje družbene blaginje in poseg v človekovo svobodo. Trdijo, da je vrsta kapitalizma, ki se izvaja v mnogih državah v razvoju, oblika gospodarskega in kulturnega imperializma, pri čemer ugotavljajo, da so imele te države na splošno nižjo raven varstva dela in so zato njihovi državljani izpostavljeni večjemu tveganju izkoriščanja s strani multinacionalnih korporacij.

Mnogi posamezniki in organizacije sodijo med ta polarna nasprotna mnenja. Na primer, REALeadership Alliance trdi, da morajo vodje podjetij (podjetniških ali drugih) spremeniti svet na bolje. Številne verske in kulturne tradicije domnevajo, da gospodarstvo obstaja zato, da služi posamezniku, zato imajo gospodarska podjetja obveznosti do družbe (na primer klic "Ekonomska pravičnost za vse (Angleščina) ruski "). Poleg tega, kot je razloženo zgoraj, mnogi zagovorniki družbene odgovornosti podjetij poudarjajo, da lahko družbena odgovornost podjetij dolgoročno znatno izboljša dobičkonosnost podjetja, saj zmanjšuje tveganja in neučinkovitost, hkrati pa postavlja temelje za možne koristi, kot sta ugled blagovne znamke in sodelovanje zaposlenih.

CSR in kontroverzni motivi

Nekateri kritiki so predlagali, da programe družbene odgovornosti podjetij izvajajo podjetja, kot so British American Tobacco (BAT), naftni gigant (dobro znan po svojih odmevnih okoljskih oglaševalskih kampanjah) in McDonald's, da bi odvrnili javnost od etičnih vprašanj, povezanih z njihovimi osnovnimi dejavnostmi. ... Trdijo, da se nekatere korporacije lotevajo programov družbene odgovornosti podjetij zaradi komercialnih koristi, ki jih bodo pridobile z dvigom svojega ugleda v javnosti ali vladi. Menijo, da korporacije, ki obstajajo zgolj zaradi maksimiranja dobička, ne morejo delovati v interesu celotne družbe.

Druga težava je v tem, da podjetja, ki trdijo, da so družbena odgovornost podjetij in so trajnostna, hkrati izvajajo škodljive poslovne prakse. Na primer, od sedemdesetih let prejšnjega stoletja. Povezava McDonald's Corporation s hišo Ronalda McDonald House je bila obravnavana kot družbena odgovornost podjetij in razvoj odnosov. V zadnjem času, ko je koncept družbene odgovornosti podjetij postal vse bolj priljubljen, je podjetje okrepilo svoje programe družbene odgovornosti podjetij, ki se nanašajo na kadrovske, okoljske in druga vprašanja. Glede restavracij McDonald's pa v primerjavi z Morris & Steel Judges Pill, May in Keane navajajo, da je pošteno reči, da imajo zaposleni v McDonald'su po vsem svetu "nižje plače in delovne pogoje. ", in tudi to, "če človek pogosto jedo pri McDonald'su njegova prehrana vsebuje veliko maščob in drugih snovi, kar znatno poveča tveganje za srčne bolezni."

Podobno ima Royal Dutch Shell dobro obveščeno politiko družbene odgovornosti podjetij in je bil prvi, ki je uporabil sistem poročanja o trojnem rezultatu, vendar to ni ustavilo škandala z lažnim poročanjem o nafti leta 2004 – dogodka, ki je močno škodoval njenemu ugledu in pripeljal do obtožb. hinavščine. Od takrat je fundacija Shell sodelovala v številnih projektih po vsem svetu, vključno s partnerstvom z družbo Marks and Spencer (Združeno kraljestvo), da bi pomagala skupnostim za gojenje cvetja in sadja po vsej Afriki.

Kritiki, zaskrbljeni zaradi hinavščine in neiskrenosti podjetij, na splošno verjamejo, da so obvezni državni in mednarodni predpisi boljši od prostovoljnih ukrepov za zagotavljanje družbene odgovornosti podjetij.

Spodbude

Korporacije se odločajo za uporabo praks družbene odgovornosti podjetij pod vplivom naslednjih spodbud.

Etično potrošništvo

Zakonodaja in predpisi

Druga motivacija za družbeno odgovornost podjetij je vloga neodvisnih posrednikov, zlasti vlade, pri zagotavljanju, da korporacije ne škodujejo splošnemu družbenemu dobremu, vključno z ljudmi in okoljem. Kritiki družbene odgovornosti podjetij, kot je Robert Reich (Angleščina) ruski trdijo, da morajo vlade opredeliti družbeno odgovornost z zakonodajo in predpisi, da se podjetjem omogoči odgovorno vedenje.

Regulativna vprašanja sprožajo več vprašanj. Ureditev sama po sebi ne more celovito zajeti vseh vidikov poslovanja družbe. To vodi do okornih pravnih postopkov, ki vključujejo tolmačenje in sporna siva področja (Sacconi 2004). General Electric je primer korporacije, ki ji ni uspelo očistiti reke Hudson po sproščanju organskih onesnaževal. Podjetje še naprej vztraja pri pripisovanju odgovornosti v sodnih sporih, medtem ko čiščenje ostaja na mestu (Sullivan & Schiafo 2005). Drugo vprašanje je finančno breme, ki ga zakonodaja lahko naloži nacionalnemu gospodarstvu. To stališče se strinja tudi Bulkeley, ki kot primer navaja dejanja avstralske zvezne vlade, da bi se izognila spoštovanju Kjotskega protokola leta 1997 zaradi pomislekov glede gospodarskih izgub in nacionalnih interesov. Avstralska vlada je trdila, da bi podpis Kjotskega pakta Avstraliji naredil več gospodarske škode kot katera koli druga država OECD (Bulkeley 2001, str. 436). Kritiki družbene odgovornosti podjetij tudi poudarjajo, da organizacije plačujejo davke državi, da bi zagotovile, da njihove dejavnosti ne bodo negativno vplivale na družbo in okolje.

Krize in njihove posledice

Pogosto je potrebna kriza, da se opozori na vprašanja družbene odgovornosti podjetij. Eden najmočnejših argumentov proti okoljskemu upravljanju so Ceresova načela (Angleščina) ruski ki je posledica nesreče naftnega tankerja Exxon Valdez na Aljaski leta 1989 (Grace in Cohen 2006). Drugi primeri vključujejo strupeno barvo, ki jo uporablja velikan igrač Mattel, ki je zahteval odpoklic milijonov igrač po vsem svetu in je podjetje prisililo k uvedbi novih postopkov obvladovanja tveganj in nadzora kakovosti. Drug primer: Magellan Metals v zahodnem avstralskem mestu Esperance je bil odgovoren za ogromno onesnaževanje, ki je na tem območju ubilo na tisoče ptic. Podjetje je bilo prisiljeno nemudoma prenehati z delovanjem in sodelovati z neodvisnimi regulativnimi organi za izvedbo čiščenja.

Latinska Amerika in Karibi

Premik k družbeni odgovornosti podjetij je relativno nov v Latinski Ameriki in na Karibih in gre naprej, saj so podjetja pod pritiskom, da izpolnijo zahteve svetovnega gospodarstva. Za mala in srednje velika podjetja v regiji lahko uporaba praks družbene odgovornosti podjetij predstavlja ključ do novih tržnih priložnosti in prinese vrsto drugih koristi, vključno z prihranki stroškov, izboljšanimi rezultati in javno podobo ter večjimi možnostmi sodelovanja z drugimi malimi podjetji. in srednje velika podjetja ali velika podjetja.

Stopnje korporativnega državljanstva so zakon o upravljanju podjetij, korporativna filantropija in družbena odgovornost podjetij. Korporativno državljanstvo pomeni skladnost z zakonodajo in izpolnjevanje določenih standardov. Korporativna filantropija pomeni pomoč lokalnim skupnostim s socialnimi naložbami. Družbena odgovornost podjetij zahteva izpolnjevanje naših obveznosti do naših deležnikov.

Poleg teh prednosti lahko uporaba praks korporativnega upravljanja pomaga malim podjetjem dostopati do kapitala, ki ga potrebujejo za rast.

Obstajajo številne ovire, ki jih je treba premagati, da bi olajšali širitev praks družbene odgovornosti podjetij med malimi in srednje velikimi podjetji v regiji: nezadostno razumevanje koncepta družbene odgovornosti podjetij med malimi in srednjimi podjetji; pomanjkanje usposobljenih strokovnjakov v regiji za ustvarjanje priložnosti na tem področju; nezadostni pritisk delničarjev ali vlade na podjetja, da objavijo svoje podatke o upravljanju. Večstranski investicijski sklad si prizadeva za reševanje teh vprašanj s projekti za ozaveščanje o koristih družbene odgovornosti podjetij med malimi in srednje velikimi podjetji v Latinski Ameriki in na Karibih ter za podporo malim podjetjem pri njihovem izvajanju dejavnosti družbene odgovornosti podjetij. Večstranski investicijski sklad sodeluje tudi z velikimi podjetji, fundacijami in univerzami, ki se zanimajo za ozaveščanje in razširjanje znanja o družbeni odgovornosti podjetij med podjetji v regiji.

Poglej tudi

Opombe (uredi)

"Mesto in poslovanje: oblikovanje družbene odgovornosti ruskih podjetij" (Ivčenko, Liborakina, Sivaeva, 2003).

Literatura

Bansal, P.; R. Roth (2000). Zakaj podjetja postanejo zelena: model ekološke odzivnosti. The Academy of Management Journal, letnik 43, št. 4, pp. 717-736.
Bulkeley, H. (2001). Upravljanje podnebnih sprememb: politika in družba tveganja. Transactions of the Institute of British Geographers, New Series, Vol.26, No.4, pp. 430-447.
Strategija blagovne znamke (2007). "10 ključnih stvari, ki jih morate vedeti o družbeni odgovornosti podjetij". London. str. 47.
Catalyst Consortium (2002). "Kaj je družbena odgovornost podjetij?"
Mreža družbene odgovornosti podjetij. "Kaj je CSR?"
Fialka. J. (2006). Politika in ekonomija: velika podjetja imajo nov pogled na segrevanje; Nekatera podjetja preidejo od nasprotovanja k ponudbi predlogov za omejevanje emisij". Wall Street Journal. str.A.4.
Fields, S. (2002). Trajnostno poslovanje prinaša dolarje in cente. Perspektive zdravja okolja, letnik 110, št. 3, str. A142-A145.
Fry, L. W.; G. D. Keim, R. E. Meiners (1982). "Prispevki podjetij: altruistični ali za dobiček?" The Academy of Management Journal, Vol.25, No.1, pp. 94-106.
Grace, D; S. Cohen (2005). Poslovna etika: avstralski problemi in primeri. Oxford University Press. ISBN 0-19-550794-0.
Mednarodno sodišče. Kako deluje sodišče.
Roux, M. (2007). Podnebje, ki spodbuja delovanje podjetij: 1 Vsestranska izdaja za državo. Avstralec. Canberra, A.C.T. str. 14. spletni članek
Sacconi, L. (2004). Račun družbene pogodbe za družbeno odgovornost podjetij kot razširjeni model korporativnega upravljanja (II. del): skladnost, ugled in vzajemnost. Časopis za poslovno etiko, št.11, str. 77-96.
Sullivan, N.; R. Schiafo (2005). Talking Green, Acting Dirty (Op-Ed). New York Times, 12. junij 2005.
Thilmany, J. 2007. "Podpora etičnim zaposlenim." HR Magazine, letn. 52, št.2, september 2007, str. 105-110.
Tullberg, S.; J. Tullberg (1996). "O človeškem altruizmu: neskladje med normativnimi in dejanskimi sklepi." Oikos, letnik 75, št.2, str. 327-329.
Visser, W.; D. Matten, M. Pohl, N. Tolhurst (ur.) (2008). Od A do Ž družbene odgovornosti podjetij. Wiley. ISBN 978-0-470-72395-1.
Baker, Mallen. "Argumenti proti družbeni odgovornosti podjetij". Poslovno spoštovanje. Pridobljeno dne 2008-03-07.
Carroll, A.; A. Buchholtz (2006). Poslovanje in družba: etika in upravljanje deležnikov, 6. izd. Mason, OH: Thomson / South-Western. ISBN 0-324-22581-4.
Carroll, A. (1998). "Štirje obrazi korporativnega državljanstva". Pregled poslovanja in družbe. september, zv. 100, št. 1, str. 1-7
Cavett-Goodwin, David (3.12.2007). Utemeljitev družbene odgovornosti podjetij. Kulturni premiki. Pridobljeno dne 2008-03-07.
Clarkson, M. (1995). "Okvir deležnikov za analizo in vrednotenje družbene uspešnosti podjetja." Academy of Management Review. letnik 20, str. 92-117.
Davis, K.; R. Blomstrom (1975). Posel in družba: okolje in odgovornost, New York: McGraw-Hill. ISBN 0-07-015524-0.
Grad Farnham. Družbena odgovornost podjetij: nova moda ali nuja. Pridobljeno dne 2008-03-07.
"Ian Davis o poslovanju in družbi," The Economist (2005-05-26). Pridobljeno dne 2008-03-07. - prednosti in omejitve družbene odgovornosti podjetij
Fombrun, C. (2000). "Vrednost, ki jo najdemo v ugledu podjetja". Financial Times, 4. december 2000.
Griffin, J.; J. Mahon (1997). "The Corporate Social Performance and Corporate Financial Performance Debate", Business and Society. Zv. 36. str. 5–31.
Holton, Glyn A .. "Gibanje za volilno pravico investitorjev" (PDF). Časopis finančnih analitikov 62 (6). Pridobljeno dne 2008-03-07.
Mednarodno poslovno poročilo (2008). Družbena odgovornost podjetij: nuja in ne izbira, Grant Thornton.
Jastram, Sarah (2007). "Povezava med družbeno odgovornostjo in strateškim upravljanjem". Dokumenti CIS št. 17. Center za mednarodne študije, Hamburg.
Mainan, jaz .; O. Ferrell, G. Tomas (1999). Korporativno državljanstvo: kulturne predhodnice in poslovne koristi. Časopis Akademije za marketing. letnik 27, št. 4, str. 455-469.
Mainan, jaz .; O. Ferrell (2001). Korporativno državljanstvo kot marketinški instrument. European Journal of Marketing. letnik 35, št. 3 / 4, str. 457-484
Matten, D.; A. Crane, W. Chapple (2003). Za masko: razkrivanje pravega obraza korporativnega državljanstva. Revija Poslovna etika, letnik 45, številka 1, str. 109.
Menon, A.; A. Menon (1997). Okoljsko-podjetniška marketinška strategija: nastanek korporativnega okoljstva kot tržne strategije. Revija za marketing, letnik 61, str. 51-67.
Anketa Millennium o korporativni odgovornosti, Environics International Ltd., v sodelovanju s skladom Prince of Wales Trust, september 1999.
Jones, jaz .; M. Pollitt, D. Bek (2006). "Multinacionalke v njihovih skupnostih: pristop socialnega kapitala k projektom korporativnega državljanstva", delovni dokument Univerze v Cambridgeu 337.
Manne, Henry G. (24.11.2006). Milton Friedman je imel prav, The Wall Street Journal. Pridobljeno dne 2008-03-07.
Milchen, Jeff (maj, 2000). Inherentna pravila korporativnega vedenja. ReclaimDemocracy.org. Pridobljeno dne 2008-03-07.
Norman, Wayne; Chris MacDonald. "Trojno dno: kritika". Pridobljeno dne 2008-03-07.
Porter, Michael; Mark Kramer. "Povezava med konkurenčno prednostjo in družbeno odgovornostjo podjetij" (PDF). Harvard Business Review.
Rowe, James (01.01.2005). Družbena odgovornost kot poslovna strategija. CGIRS-Ponatis-2005-08. Center za globalne, mednarodne in regionalne študije, Kalifornijska univerza, Santa Cruz. Pridobljeno dne 2008-03-07.
Richardson, B.J. (2008). Zakon o družbeno odgovornih naložbah: urejanje nevidnih onesnaževalcev (Oxford University Press).
Sen, Sankar, C. B. Bhattacharya in Daniel Korschun (2006). "Vloga družbene odgovornosti podjetij pri krepitvi odnosov z več deležniki: terenski eksperiment." Časopis Akademije za marketing, 34 (2), 158-66.
Osredotočenost na MSP. Naj Evropa postane pol odličnosti na področju družbene odgovornosti podjetij (CSR).
Waddell, S. (2000). "Nove institucije za prakso korporativnega državljanstva: zgodovinski medsektorski in razvojni vidiki". Obzornik poslovanja in družbe, letnik 105, str. 323-345.
Wartick, S.; P. Cochran (1985). "Razvoj modela družbene uspešnosti podjetja". Akademija za management Review, letnik 10, str. 767.
Wheeler, David; Maria Sillanpää (1997). The Stakeholder Corporation: načrt za povečanje vrednosti deležnikov. London: Pitman. ISBN 0-273-62661-2.
Wood, D. (1991). "Ponovni ogled družbene uspešnosti podjetij". Akademija za management Review, letnik 4, str. 691-718.
Svetovni poslovni svet za trajnostni razvoj (2001), Poslovni primer za trajnostni razvoj: sprememba v smeri vrha v Johannesburgu 2002 in pozneje.
Svetovni poslovni svet za trajnostni razvoj (2000), Družbena odgovornost podjetij: Dober poslovni smisel.
Svetovni poslovni svet za trajnostni razvoj (1999), Družbena odgovornost podjetij: Izpolnjevanje spreminjajočih se pričakovanj.
Študije primerov WBCSD – iz Svetovnega poslovnega sveta za trajnostni razvoj
CorporateResponsibility.Net - dnevne novice o družbeni odgovornosti podjetij z viri DOP
Revija Cro - Družbena odgovornost podjetij.
CSRJOURNAL Informacijski in analitični portal o družbeni odgovornosti podjetij

Zaposlitev

Družbena odgovornost podjetij je določen koncept, po katerem državne in nedržavne strukture upoštevajo interese družbe. Poleg tega svojim dejavnostim nalagajo vse obveznosti. To velja tako za delničarje, dobavitelje, zaposlene, lokalne skupnosti kot tudi deležnike.

Bistvo družbene odgovornosti podjetij

Takšno jamstvo običajno presega zakonsko določene norme in vključuje prostovoljno sprejetje dodatnih ukrepov za izboljšanje kakovosti življenja. Tu so prizadeti interesi tako delavcev kot njihovih družin in celotnih družbenih skupin.

Družbena odgovornost podjetij je mogoča le s stabilnim razvojem proizvodnje podjetij, kar pomeni prispevanje k oblikovanju družbenega miru, dobrega počutja prebivalcev, ohranjanja okolja, pa tudi osebne varnosti. Poleg tega njegovo izvajanje poteka z nevmešavanjem države v operativne dejavnosti. Konec koncev pretirana regulacija duhu jemlje prostovoljnost, neodvisnost in kakršno koli družbeno dejavnost.

Med glavnimi načini razvoja in regulacije je ploden dialog med državo, javnimi organizacijami in glavnimi poslovnimi strukturami. Morda je prav zato mogoče oblikovati ustrezno politiko le kot rezultat družbenega stika. Poleg vsega imajo pri tem ključno vlogo delodajalci kot organizatorji »obsežnega pogovora«.

Zgodovinski vidiki razvoja koncepta

Razumevanje pomena uravnoteženega razvoja države se izvaja ne le z regulacijo gospodarstva, temveč tudi z javnim nadzorom. Do tega so prišli misleci prve polovice 20. stoletja, zlasti J. M. Clark, slavni ameriški specialist za makroekonomijo. Navsezadnje je zaradi nepopolnosti trga in javne uprave družba sestavni element gospodarskega reda.

Menilo se je, da je potreba po krepitvi vloge komponent javnega sektorja, kot sta kolektivna zavest in prostovoljno sodelovanje, sestavni del vse ekonomske teorije.

Po mnenju omenjenega znanstvenika je cilj menedžmentske dejavnosti ravnovesje družbe. Poleg tega bi morala obstajati simbioza vladnega nadzora in zasebnega poslovanja. Preprosto povedano, zagotovljeno je ravnovesje med sebičnimi in nacionalnimi interesi.

Če pojem »družbene odgovornosti podjetij« obravnavamo v širšem pomenu, torej ob upoštevanju vpliva pisarniškega dela na družbo, različne organizacije z njim delujejo na različne načine. Kljub temu pa se glede njegovega izvora vse zvede na eno stvar: nastanek sega pred 20 leti.

Vendar je bila ta definicija na začetku oblikovanja razumljena le kot narava odnosov z zaposlenimi, pravočasnost izplačila plač in ustrezna raven obdavčitve. Z drugimi besedami, okoliščine, ki so značilne za zunanjo stran družbeno-ekonomskih dejavnosti posameznih podjetij.

V zgodnjih 70. letih se je bilo treba zavedati svoje odgovornosti do družbe. Zahodnoevropske strukture so razvile skupne smernice v odnosu med delavci in delodajalci. Od takrat so se začela podrobno preučevati vsa področja družbene odgovornosti podjetij.

Opomba! Družbena odgovornost se izvaja izključno na prostovoljni osnovi. Gre za nekakšno integracijo družbenih in ekonomskih komponent poslovanja z vsemi ljudmi, pa tudi z drugimi podjetji.

Večstopenjski sistem

Sistem družbene odgovornosti je sestavljen iz treh glavnih ravni, od katerih ima vsaka svoje nianse. Če eden od njih »izpade«, se smisel vse te dejavnosti popolnoma izgubi.

Prva raven se oblikuje skozi predstave družbe o morali. Z drugimi besedami, regulativni okvir je moralna obveznost do ciljne publike. V osnovi se nanašajo na sedanje ali prihodnje dejavnosti določenega podjetja.
Druga stopnja pomeni družbeno odgovornost s posebnimi normami. Ker ta element sistema deluje kot objekt zunanjega nadzora, zahteva maksimalno odprtost in preglednost delovanja.
Tretja raven je osredotočena na ustvarjanje družbenih vrednot med interakcijo deležnikov. Tu je etična komponenta središče – od postavljanja ciljev do vrednotenja rezultatov.

Osnovni modeli

Modeli družbene odgovornosti podjetij uporabljajo posebna področja, ki so strogo urejena. Najbolj priljubljena so socialna, izobraževalna in okoljska področja.

Socialni projekti

Danes se aktivno podpirajo lokalne skupnosti, kjer se opozarja na lokalne posebnosti družbenih problemov. Da bi bila ta dejavnost opazna in vzdržna, je treba spremljati aktivno sodelovanje v različnih smereh tako s strani države, poslovne skupnosti kot tudi neprofitnega sektorja. Z drugimi besedami, vsa prizadevanja je treba čim bolj združiti.

Najbolj presenetljivi primeri so programi za podporo brezplačnega darovanja, ustvarjanje udobnih pogojev za rekreacijo, dolgoročne družbene naložbe, pa tudi strokovna podpora strokovnjakov.

Izobraževalni projekti

Podpora različnim izobraževalnim programom - od poučevanja osnovnih manipulacij do najkompleksnejših raziskav - je eno od prednostnih področij družbene odgovornosti podjetij v Rusiji.

Konec koncev, kot veste, je izobraževanje osredotočeno na razvoj posameznika in družbe kot celote, zato mu je treba posvetiti ustrezno pozornost. Vse je posledica dejstva, da je hitrost izmenjave informacij še posebej pomembna, zato pomaga pri reševanju globalnih izzivov, s katerimi se soočajo podjetja.

Podpora izobraževalnim programom v vsej njihovi raznolikosti je preprosto nujna, saj je strokovno znanje zaposlenih in želja po širitvi osebne baze znanja zelo dragocena. Tu se sredstva ne vlagajo le v lastne strokovnjake, ampak podpiramo tudi izmenjavo informacij med panogami.

Takšne primere družbene odgovornosti podjetij lahko opazimo pri razvoju mladinskega podjetništva na podlagi študentskih projektov. Ta vrsta dejavnosti je danes zelo povpraševana, saj ima večina mladih strokovnjakov, ki niso niti diplomirali na univerzah, edinstvene ideje. Njihovo izvajanje je mogoče zaradi podpore podjetja.

To jih pripravlja na prihodnje strokovno sodelovanje na različnih področjih, tako domačih kot mednarodnih.

Okoljski projekti

Seveda pa razvoj družbene odgovornosti podjetij vpliva na okolje. Povsod opazimo minimiziranje negativnih vplivov, pa tudi iskanje možnosti za ohranjanje ravnovesja v naravi.

Omeniti velja, da že v 153 državah opažajo spoštovanje okoljskih načel in aktivno sodelovanje v istoimenskih diskusijskih klubih. Tu se zasleduje tudi odgovoren odnos do zdravja zaposlenih v podjetju, zato sta v ospredju varnost in udobje delovnih razmer. Pomembno je dihati svež zrak, piti čisto vodo in biti v stiku z okolju prijaznimi materiali.

V prvi vrsti takšni projekti upoštevajo racionalno rabo naravnih virov, optimalno odlaganje odpadkov, pa tudi razvoj okoljskega vedenja v družbi.

Načela in strategije družbene odgovornosti podjetij

V postopkih upravljanja s kadri podjetja pritegnejo usposobljeno delovno silo, kar upravičuje rast produktivnosti. Na primer, z namestitvijo čistilne naprave lahko pozitivno vplivate na okolje, kar vam omogoča tudi prihranek pri materialnih stroških.

Delo z lokalnimi skupnostmi gradi zaupanje in izboljšuje družbene razmere. Uporaba storitev lokalnih dobaviteljev omogoča razvoj regionalnih trgov. Z drugimi besedami, obstaja jasna povezava med vzroki in posledicami.

Vse zgoraj opisano namiguje, da bi morali vsak koncept voditi določena načela in strategije upravljanja. Navsezadnje so prav oni tisti, ki so usmerjeni v uresničevanje potenciala katere koli organizacije.

Če upoštevamo, da so načela družbene odgovornosti podjetja temelji, ki odražajo njeno bistvo, potem njihovo neupoštevanje korenito spremeni pomen tega pojma.

Družbena odgovornost in njena temeljna načela

Transparentnost se kaže v jasnem in razumljivem vodenju družbenih postopkov. Vse informacije, razen zaupnih podatkov, morajo biti javno dostopne. Prikrivanje dejstev ali njihovo ponarejanje je tukaj nesprejemljivo.
Doslednost se odraža v prisotnosti temeljnih usmeritev za izvajanje določenih programov. Direktorat prevzema vso odgovornost za tekoče in nadaljnje dejavnosti. Poleg tega mora biti kljub stopenjskim nivojem integriran v vse poslovne procese.
Relevantnost kaže na pravočasnost in ustreznost predlaganih programov. Pokrivati morajo precejšnje število ljudi in biti čim bolj vidni družbi. Poleg tega so porabljena sredstva dolžna pomagati pri reševanju zadanih nalog po njihovi objektivni in redni presoji.
Odprava konfliktnih situacij ter oddaljenost od določenih verskih ali političnih gibanj prispeva k učinkovitemu reševanju družbeno pomembnih problemov. To ustvarja situacijo popolne izbire in upoštevanja lastnih preferenc.

Konceptualne značilnosti

Koncepti družbene odgovornosti podjetij se kažejo v prisotnosti določenih potreb, usmerjenih v zagotavljanje njihove virske baze. Za osnovo je vzeta socialno-ekonomska komponenta, tako trenutno kot v prihodnosti.

Omogočajo vam, da povežete nefinančne vidike s strategijami določenega podjetja. Za tem ni vedno jasna logika in zastavljene naloge morda ne pripeljejo do pričakovanih rezultatov. Vendar je prav implementacija takšnih konceptov najbolj pomembna za večino svetovnih poslovnih skupnosti.

Ključne konceptualne komponente

Korporativna etika.
Javna politika.
Okoljska vzgoja.
Korporativne dejavnosti.
Spoštovanje človekovih pravic v odnosu do vseh subjektov družbeno-ekonomskih odnosov.

Orodja za izvajanje

Družbena odgovornost podjetja vključuje številne oblike izvajanja. Ena izmed njih je dobrodelnost ali sponzorstvo. Tovrstno ciljno dodeljevanje sredstev je usmerjeno v izvajanje socialnih programov, vključno z denarnimi ali stvarnimi različicami podpore.

Poleg tega prostovoljno delegiranje zaposlenih omogoča prejemnikom znanja, veščine, stike, ki so kasneje nujni za sodelovanje.

Ciljno usmerjena finančna pomoč v obliki denarnih nepovratnih sredstev na področju izobraževanja ali aplikativnih raziskav je najbolj dostopno in tradicionalno orodje za izvajanje socialnih stikov. Praviloma so povezani z glavno dejavnostjo podjetja oziroma njegovimi strateškimi poslovnimi cilji.

Zagotavljanje baze virov s strani korporacij za ustvarjanje struktur ali objektov javnega značaja se pogosto uporablja za namene samopromocije. Takšno korporativno sponzorstvo velja za temeljni dejavnik pri obravnavi povpraševanja po določenih področjih. Običajno se v ta namen ustvarjajo celotni skladi, usmerjeni v izvajanje družbenih dejavnosti.

Skupne partnerske programe, katerih cilj je zmanjšati socialne napetosti in izboljšati življenjski standard, omogočajo socialne naložbe. S to finančno pomočjo se izvajajo dolgoročni projekti, ki zagotavljajo sistematičen pristop k reševanju družbenih problemov.

Če gre za smer odstotka prodaje določenega izdelka, potem je takšno družbeno pomembno trženje najpomembnejša oblika ciljne pomoči za visoko specializirana področja.

Pomembno orodje je tudi sponzorstvo, ki ga pod pogoji distribucije oglaševanja predstavi pravna ali fizična oseba.

Zaključek

Družbena odgovornost podjetja, natančneje njeno praktično izvajanje, je posledica odsotnosti jasnih meja med družbeno sfero življenja in državo. Gospodarske krize različnih let so jasna potrditev tega. Ne glede na to, kako resni so nameni na področju družbene odgovornosti, so to predvsem oglaševalska orodja in ne namenska skrb za ljudi.

Obstajajo različne definicije odgovornosti podjetij.

CSR- ta koncept, po katerem organizacije upoštevajo interese družbe, prevzemajo odgovornost za vpliv svojih dejavnosti na kupce, dobavitelje, zaposlene, delničarje, lokalne skupnosti in druge deležnike v javni sferi. Ta obveznost presega zakonsko obveznost spoštovanja zakonodaje in od organizacij zahteva, da prostovoljno sprejmejo dodatne ukrepe za izboljšanje kakovosti življenja delavcev in njihovih družin ter lokalne skupnosti in družbe kot celote.

CSR je sistem prostovoljnih odnosov med delavcem, delodajalcem in družbo, ki je namenjen izboljšanju socialnih in delovnih odnosov, ohranjanju socialne stabilnosti v delovni sili in okoliški skupnosti, razvoju družbenih in okoljskih aktivnosti na nacionalni in mednarodni ravni.

Nekateri trdijo, da to ni nič drugega kot polepšanje realnosti; drugi pravijo, da je to poskus zamenjave vloge vlade kot nadzornika močnih multinacionalnih korporacij.

Tri glavne razlage družbene odgovornosti podjetij:

1. Prvi (klasični pristop) in najbolj tradicionalen.

Poudarja, da je edina odgovornost podjetja povečati dobiček svojih delničarjev. To stališče je objavil Nobelov nagrajenec za ekonomijo Milton Friedman leta 1971 v članku »Družbena odgovornost poslovanja – ustvarjanje denarja« in ga lahko imenujemo teorija korporativne sebičnosti.

Glavna napaka v teoriji je začasna omejitev. Če ima podjetje kratkoročno dodatne stroške, potem ima dolgoročno koristi od izboljšanja podobe podjetja in razvoja odnosov z lokalno skupnostjo. M. Fridman je še posebej opozoril, da boj proti revščini ni funkcija zasebnega podjetja. To je stvar države. Glavna naloga podjetja je zaslužiti denar za delničarje in stranke v okviru zakona. Podjetje nima drugih obveznosti. Organizacija mora plačevati davke in nikomur nič drugega dolžna razen Bogu in vesti. Po mnenju M. Friedmana menedžerji, ki imajo druge cilje kot maksimiranje dobička, prevzamejo vlogo neizvoljenih oblikovalcev politike. Se pravi, ne da bi imeli legitimne pravice in zadostne kompetence, menedžerji poskušajo reševati vprašanja in določati načine razvoja družbe, kar bi morali storiti politiki.

2. teorija korporativnega altruizma.

Ta teorija je neposredno nasprotna teoriji M. Friedmana.

Glavna ideja je v tem, da bi morala podjetja skrbeti ne le za rast dobička, temveč tudi čim bolj dostopno prispevati k reševanju družbenih problemov, izboljšanju kakovosti življenja občanov in skupnosti ter ohranjanju okolja. Avtor te teorije pripada Odboru za gospodarski razvoj. V priporočilih odbora je poudarjeno, da so "podjetja dolžna pomembno prispevati k izboljšanju kakovosti življenja državljanov in skupnosti ter k ohranjanju okolja. Podjetja se ne morejo umakniti iz socialnih problemov, saj so odprti sistemi, ki aktivno sodelujejo." pri lobiranju za zakone in druge vladne odločitve, sponzoriranju različnih strank in drugih javnih združenj.

3. teorija »razumnega egoizma«.

Gradi se na predpostavki, da je družbena odgovornost podjetij preprosto "dober posel", ker zmanjšuje dolgoročne izgube dobička. Poraba za socialne in socialne programe zmanjšuje prihodke iz poslovanja, dolgoročno pa ustvarja ugodno socialno okolje in s tem vzdržne dobičke. Filantropski in sponzorski programi prispevajo k zakonskemu zniževanju davčne osnove podjetja in zagotavljajo dober »javni učinek«. To je glavni motiv družbenega delovanja podjetja.

Kljub vse večji pozornosti tej problematiki še vedno ni enotnega splošno sprejetega razumevanja družbene odgovornosti podjetja ali družbene odgovornosti.

Nekateri strokovnjaki družbeno odgovorno ravnanje dojemajo predvsem v etičnem smislu, drugi pa kot koncept pravne odgovornosti.

Po mnenju M. Palazzija in J. Statcherja, »družbena odgovornost je v osnovi filozofija oziroma podoba odnosov med poslovnimi krogi in družbo, za njihovo izvajanje in vzdržnost v daljšem časovnem obdobju pa ti odnosi zahtevajo vodstvo.

Glede na stališče A. Kerola je CSR večstopenjski, lahko ga predstavimo v obliki piramide (slika 2).

Leži na dnu piramide gospodarsko odgovornost je neposredno določena z osnovno funkcijo podjetja na trgu proizvajalca blaga in storitev, ki omogočajo zadovoljevanje potreb potrošnikov in s tem ustvarjanje dobička.

Pravna odgovornost pomeni potrebo po poslovanju, ki spoštuje zakone v tržnem gospodarstvu, skladnost njegovih dejavnosti s pričakovanji družbe, določenimi v pravnih normah.

Etična odgovornost, pa zahteva, da je poslovna praksa skladna s pričakovanji družbe, ki ni določena v pravnih normah, ampak temelji na obstoječih moralnih normah.

Filantropska odgovornost spodbuja podjetje k aktivnostim, ki so usmerjene v ohranjanje in razvoj blaginje družbe s prostovoljnim sodelovanjem pri izvajanju socialnih programov.

V to smer, CSR- to je obveznost podjetja, da prostovoljno prispeva k razvoju družbe, vključno s socialno, gospodarsko in okoljsko sfero, ki jo družba sprejema nad zahtevanim zakonom in gospodarskimi razmerami.

V tujih virih informacij se družbena odgovornost pogosto razlaga kot:

"Samoizdelana zaveza podjetij je podpirati trajnostni gospodarski razvoj s sodelovanjem z delavci, njihovimi družinami, lokalnimi skupnostmi in družbo na splošno za izboljšanje kakovosti življenja z ukrepi, ki so koristni za podjetja in razvoj družbe kot celote. ."

Raziskovalni inštitut Svetovne banke razume družbeno odgovornost na dva načina:

1. Nabor politik in ukrepov, povezanih s ključnimi deležniki, vrednotami in skladnostjo z zahtevami pravne države, pa tudi ob upoštevanju interesov ljudi, skupnosti in okolja
2. Poslovna osredotočenost na trajnostni razvoj

Evropska komisija se v svojih dokumentih opira na najširšo definicijo:

"DOP je koncept, ki odraža prostovoljno odločitev podjetij za sodelovanje pri izboljšanju družbe in varovanju okolja."

Po definiciji ruskega združenja managerjev CSR posel- prostovoljni prispevek poslovanja k razvoju družbe na družbenem, gospodarskem in okoljskem področju, ki je neposredno povezan z glavnimi dejavnostmi podjetja in presega zakonsko določen minimum.

Družbena odgovornost je tudi v tem, da podjetja skušajo izpolnjevati pričakovanja javnosti za svoje izdelke ali storitve in hkrati oblikovati visoke družbene standarde ter tako prispevati k izboljšanju kakovosti in življenjskega standarda v državi.

Glavna naloga družbene odgovornosti podjetij- združiti občutek dolžnosti in resničnega družbenega delovanja.

V zvezi s tem je zanimiva analiza strukturiranja koncepta družbene odgovornosti podjetij. Zlasti ponuja tri glavne komponente razvoja družbene odgovornosti podjetij:

1.družbena zavezanost;
2. socialna odzivnost;
3. ustrezno odgovornost;

Družbena obveznost je hkrati osnova za družbeno usmerjeno dejavnost poslovnega subjekta.

Socialna zavezanost- obveznost poslovnega subjekta, da izpolnjuje svoje gospodarske in pravne obveznosti do družbe. Če podjetje svoje delovanje povezuje z izpolnjevanjem določenih družbenih obveznosti, potem zasleduje družbene cilje le toliko, kolikor slednji prispevajo k doseganju njegovih gospodarskih ciljev. V nasprotju z družbeno zavezanostjo tako družbena odgovornost kot družbena odzivnost presegata preprosto izpolnjevanje osnovnih gospodarskih in zakonskih zahtev podjetij.

Odgovornost- to je odnos, ki ga zagotavljata družba in država, ki zagotavlja spoštovanje interesov in svoboščin medsebojno povezanih oseb ... Vključuje trije sestavni deli:

1. zavedanje dolžnosti;
2. ocena vedenja;
3. izrek sankcij;

Družbena odgovornost- zavezanost družbe k zasledovanju dolgoročnih javnokoristnih ciljev. Zato so za koncept družbene odgovornosti značilni določeni moralni in etični poudarki, in sicer: organizacija mora delati tisto, kar je namenjeno izboljšanju družbe, in ne tisto, kar lahko vodi v njeno propadanje. Zato dejavnosti katerega koli podjetja, ki izdeluje izdelke, ki so dejansko škodljivi za zdravje katerega koli človeka, ne bodo nikoli obravnavani kot družbeno odgovorni, kljub znatnemu obsegu družbenih vlaganj v razvoj kadrov, promocijo zdravega načina življenja in zdravljenje. Ta podjetja lahko označimo le kot družbeno odzivna.

Socialna odzivnost- sposobnost podjetja, da se prilagaja spreminjajočim se družbenim razmeram. V procesu družbenega odziva podjetja vodijo družbene norme, katerih velik pomen je v tem, da lahko služijo kot priročna in uporabna vodila menedžerjem pri sprejemanju vodstvenih odločitev. Pomen družbenega odziva je predvsem v tem, da nadomešča splošno razmišljanje s praktičnim delovanjem. Zagovorniki koncepta socialne odzivnosti menijo, da je njihova teorija bolj realistična in izvedljiva kot družbena odgovornost.

Pomembno je omeniti, da menedžerji, ki delajo v družbeno odzivnih podjetjih, namesto ocenjevanja, katera dejanja so dolgoročno koristna za družbo, opredeljujejo osnovne družbene norme in prilagajajo stopnjo družbene participacije svojih organizacij tako, da zagotavljajo njihovo hiter odziv na družbene spremembe razmere. Najsodobnejši primeri dejavnosti podjetja, ki temeljijo na konceptu družbene odzivnosti, so Prentice Hall, McGraw-Hill, Los Angeles Times, Washington Post, New York Times, Grand Metropolitan, Kraft General Foods itd.

Primerjalna analiza konceptov družbene odgovornosti in družbenega odziva:

Ko gre torej za vključevanje podjetja v družbene dejavnosti, morajo biti prisotne vse strukturne komponente: družbena odgovornost, družbena odzivnost in družbena zavezanost. Poleg tega je družbena obveznost, kot že omenjeno, osnova za družbeno usmerjeno dejavnost poslovnega subjekta.

Med temi tremi komponentami smeri razvoja družbene odgovornosti podjetij obstajajo medsebojne povezave. (slika 3)

Integriran pristop so razvili znanstveniki L. Preston, J. Post, A. Caroll. Vrhunec celostnega pristopa je interpretacija A. Carolla, ki je podal lastno definicijo družbene odgovornosti podjetij.

CSR pomeni "skladnost dejavnosti organizacije na gospodarska, pravna in diskrecijska (filantropska) pričakovanja, ki jih je družba organizacije predstavila v danem časovnem obdobju."

Malo pozneje je Caroll svojo definicijo izpopolnil takole: »CSR je odgovornost na več ravneh, ki ga lahko predstavimo kot piramido. Podjetje za družbeno odgovornost podjetij si mora prizadevati za dobiček, spoštovati zakone, biti etično in biti dober korporativni državljan."

A. Carollova piramida je prikazana na sl. 6.3. Leži na dnu Carolove piramide gospodarsko odgovornost pomeni neposredno odgovornost organizacije na trgu kot proizvajalca blaga in storitev

riž. 6.3.

zadovoljiti vse potrebe potrošnikov in tako pridobiti lasten dobiček.

Pravna odgovornost pomeni potrebo po zakonitem poslovanju v tržnem gospodarstvu, skladnost dejavnosti podjetja s pričakovanji družbe, ki so določena v pravnih normah.

Etična odgovornost zahteva poslovno prakso organiziranja za izpolnitev tistih pričakovanj družbe, ki niso določena v pravnih normah, ampak temeljijo na obstoječih moralnih normah.

Filantropska ali diskrecijska odgovornost spodbuja podjetje k dobrodelnim akcijam za pomoč tistim v stiski, tudi pri izvajanju socialnih programov.

1) družbena odgovornost podjetij - možne ravni: ekonomska, pravna, etična, diskrecijska;
2) družbena občutljivost podjetja - obseg sprememb od reaktivnega do proaktivnega: reaktivnega, obrambnega, prilagodljivega in proaktivnega;
3) relevantna javna vprašanja - varstvo okolja, varnost izdelkov, diskriminacija, varnost na delovnem mestu, interakcija z delničarji itd.

Podoben razvoj ideje večdimenzionalne družbene odgovornosti podjetij je nadaljeval model, ki sta ga razvila S. Vartik in F. družbene dejavnosti podjetij (KSD). Pri tem so se oprli na tridimenzionalni model A. Carolla, vendar je vsaka dimenzija Carrolla dobila svoja imena: načela, proces, politika.

Model KSD S. Vargik in F. Cochren je podan v tabeli. 6.1.

Tabela 6.1

Model družbene dejavnosti podjetja S. Vartik in F. Cochren

Družbene dejavnosti podjetij predstavlja temeljno razmerje med načeli družbene odgovornosti, procesom družbene odzivnosti in politikami, usmerjenimi v reševanje družbenih problemov.

Po Woodu izraz »dejavnost« pomeni dejanja in rezultate, družbena občutljivost pa ni en proces, temveč skupek različnih procesov.

Družbena odgovornost daje odgovor na vprašanje: zakaj naj bi podjetje ravnalo tako ali drugače?

Družbena občutljivost podjetij odgovarja na vprašanje: kako točno podjetje deluje?

D. Wood je predlagal naslednje model družbene uspešnosti podjetja (KSD), ki vključuje načela KSD, procese KSD in rezultate korporativnega vedenja.

Tabela 6.2

Vodilne sile, ki delujejo v modelu družbene dejavnosti podjetja S. Vartik in F. Cochran

načela družbene odgovornosti podjetij

1. Institucionalno načelo legitimnosti: družba podjetjem zagotavlja legitimnost in jih opolnomoči. Dolgoročno to moč izgubijo tisti, ki je z vidika družbe ne uporabljajo odgovorno.
2. Organizacijsko načelo javne odgovornosti: poslovne organizacije so odgovorne za tiste rezultate, ki se nanašajo na področja njihove interakcije z družbo.
3. Individualno načelo svobode vodstvene izbire: menedžerji so moralni agenti. Na vsakem področju družbene odgovornosti podjetij so odgovorni uporabiti svojo svobodo izbire za doseganje družbeno odgovornih rezultatov.

Procesi družbenega ozaveščanja podjetij

1. Ocena poslovnega okolja.
2. Upravljanje zainteresiranih strani (deležnikov).
3. Obvladovanje težav.

Rezultati korporativnega vedenja

1. Vpliv na družbo.
2. Socialni programi.
3. Socialna politika.

D. Swanson je predlagal preusmeritev modela D. Wooda k razvoju načel družbene odgovornosti podjetij. Poleg tega je opredelila naslednje organizacijske vrednostne procese:

varčevanje je proces doseganja učinkovitih rezultatov v okviru konkurenčnega vedenja; hkrati pa so organizacije odgovorne za rezultate eko-pomisiranja;
stremljenje k moči – boj za izboljšanje statusa znotraj vodstvene hierarhije; hkrati pa naj bi najvišji menedžerji pri odločanju postavili interese varčevanja in ekologizacije nad željo po moči;
ekologizacija - proces razvoja odnosov organizacije z zunanjim okoljem, zagotavljanje trajnosti organizacije; vendar so organizacije odgovorne za rezultate ekologizacije.