Чем занимаются ключевые сотрудники компании apple. Apple в лицах

Возможно, после того, как Стив Джобс покинул этот мир, а технология продвижения «яблочных» продуктов всё больше сливается с безликой массой конкурентов, устроиться на работу в Apple — уже не заветная мечта даже преданных марке программистов. Однако есть пара моментов, которые просто нельзя отрицать — трудиться на боссов из Купертино всё ещё крайне авторитетно, а главное, выгодно. Что надо сделать, чтобы быть частью «яблочной» команды, поговорим далее.

Что в офисе

Прежде чем вновь открыть замусоленный путеводитель по трудоустройству, давайте посмотрим на 2 главных офиса Apple для русского человека. Московское отделение вы найдёте недалеко от ЦУМ в бизнес-центре Берлинский дом. Офис не сказать. что поражает воображение: небольшой и стильный, но если убрать крупные логотипы компании, то, возможно, вы бы и не догадались, кто здесь хозяин. В общем, это искушённого IT-специалиста здесь привлечёт только профессиональная составляющая.

В Купертино же пока глобальная стройка. Новый офис под названием «Космический корабль» (Spaceship) начали воздвигать в 2011, планировали уложиться за 4 года, но пока до окончания всё-таки далеко. Поэтому ничего сверхъестественного вы не встретите и в Сан-Франциско, только старомодное здание с большими офисными площадями, кафе, музеем и парком.

Получается, что единственная привилегия работы в Apple — возможность прикоснуться первым к железным и софтверным новинкам богатейшей IT-компании мира .

Путь первый. Обучение

Что ж, пора перейти к практическим советам. Есть два основных момента, которые можно порекомендовать тем, кто только собирается поступать в ВУЗ с мыслями об Apple . Первое, в Купертино вас позовут из университета только в одном случае — если там учился кто-то из головного руководства. Как вы понимаете, никто из них не заканчивал Рязанский государственный радиотехнический, при всём уважении. Ну а студент из Массачусетского технологического института вряд ли читает этот текст, поэтому сразу отбросим этот вариант трудоустройства.

Второе, при обучении вы должны стремиться не к хорошим оценкам, а к безупречному пониманию будущей профессии. То есть знать суть программирования, а не зубрить языки и алгоритмы. То есть уметь свободно общаться на тему разработки с преподавателями и сокурсниками. Именно эти качества вам понадобятся, когда с вами свяжется рекрутёр Apple . И да, с первого же курса подробно разузнайте о возможностях обмена или продолжения образования в ведущих ВУЗах Европы и США.

Путь второй. Заводите знакомства

Этот способ достаточно подробно описывался в . С Apple ровно та же история. Регистрируйтесь на LinkedIn , добавляйте всех-всех своих знакомых, потом ищите способы через них попасть в компанию. Лучше делать это поэтапно, через специалистов низших уровней и далее к руководителям. Но, если вдруг у вас есть знакомый второй руки, который в Apple большая шишка - что ж, так даже лучше.

Путь третий. Устраивайтесь на работу

Если вы действительно хотите иметь хорошую работу в Apple , начать свой путь можно хоть со стажёра, хоть с консультанта в фирменном магазине. Это удивительно, но с позиции продавца действительно куда проще попасть в один из головных офисов. Однако не надо думать, что сюда вы устроитесь без проблем, ведь и здесь конкурс достигает 200 человек на место. Но текучка куда выше, поэтому при правильном подходе вы можете рассчитывать на попадание в главную структуру за пару лет.

В случае стажировки, вы будете проходить полноценный отбор с тестовыми заданиями и собеседованиями. Разницу почувствуете в зарплате (хотя и здесь она в районе 6 тысяч долларов в месяц) и том, что никто ни на одном из этапов не оплатит вам проживание и перелёт. Максимальная длительность стажировки составляет 51 неделю, далее вам предложат контракт только при исключительном качестве работы. Впрочем, даже если нет — ключевое преимущество (связи, опыт собеседований, знание внутренней кухни) уже будет у вас в кармане.

Если же соберётесь в официальный магазин по соседству, будьте готовы вызубрить всю информацию о продуктах, а также прочитайте несколько книг про Стива Джобса и Apple . Понимание философии компании и вектора развития будет куда полезнее вашей сумасшедшей любви к «яблочной» продукции. Хотя, разумеется, от веры во всемирное могущество Apple тоже отказываться не стоит. Она, вкупе с хорошо подвешенным языком, сделает вас потенциальным победителем непростого конкурса.

Путь четвёртый. Творите

Не знаю, кому этот способ покажется простым, но по крайней мере, он поможет развить свой потенциал, заработать, и после уже действительно серьёзно задуматься о работе в Apple . Вам всего-навсего надо создать популярное приложение в AppStore , причём желательно в той тематике, в которой планируете работать. Здорово, если у вас получится создать инновационное или просто удобоваримое приложение офисного типа.

Тогда ребята из Apple , восхитившись вашим детищем, предложат работу и мешочек золота в придачу. Как показывает опыт, людей, попавших в Купертино таким образом, достаточно много (и не все они создали приложения с миллионом скачиваний), а значит сбрасывать со счетов такой путь тоже не стоит. Заодно потренируетесь.

Путь пятый. Штурмуйте

Если ничего из первых 4 пунктов вам не подходит, значит можно пойти старым добрым путём отправки резюме. Переходим на страницу вакансий , настраиваем фильтры и начинаем заниматься рассылкой. Главное, не забудьте создать Apple ID . Обратите внимание, что в России требуется не так много IT-специалистов (маркетинг и продажи востребованы куда больше), поэтому смело охватите, как минимум, США и СНГ. Шансов попасть в Apple стандартным способом для разработчика без рекомендаций не так много, некоторые даже тратят на это 4 года . Впрочем, чего бы добилась компания, если бы ряды её сотрудников не были тщательно отсеяны?

Отбор

Подобно устройству офисов, Apple набирает сотрудников по стандартной схеме: тестовое задание, удалённое собеседование со специалистом, выступление перед комиссией. Задание, которое вам пришлют в случае подходящего резюме, достаточно сложное и может отнять у вас целую неделю. Поэтому не теряйте ни секунды, а по выполнению, удостоверьтесь, что предельно хорошо понимаете происходящее в каждой строчке.

Это пригодится на личном удалённом собеседовании, когда будет подробный разбор с пристрастием. Вопросы на логику и пространство мышления здесь звучат крайне редко, поэтому смело тратьте время на техническую сторону вопроса. Вообще же телефонный или интернет-разговор с сотрудником проходит скорее в формате университетского экзамена: если вы знаете предмет и требования преподавателя — волноваться не о чем.

Если пройдёте 2 первые два этапа, готовьтесь лететь на другое полушарие (или ехать в центр Москвы), компания всё оплатит. Финальное собеседование со специалистами (их может быть от 2 до 5) проходит в несколько этапов и может занять несколько часов. Поэтому выспитесь (для этого прилетайте за день до собеседования), отдохните и будьте в хорошей физической и эмоциональной форме.

Главное верьте в себя, не прекращайте обучаться профессии, и мечта обязательно исполнится. Ничего невозможно здесь нет.

А вы хотели бы в Apple ?

Путь через обучение: профессия « ».

Эта рубрика посвящается тем людям, благодаря которым компания Apple была создана и эволюционировала до статуса одной из крупнейших корпораций в мире. Здесь вы найдете массу интересных новостей и и других ключевых фигур, сыгравших важную роль в развитии нашей любимой компании.

Большинству из нас известна парадная сторона Apple — это витрины розничных и онлайн-магазинов, iPhone, iPad, Mac’и, и прочие изделия, желанные и востребованные, несмотря на их высокие или очень высокие цены. С оборотной стороной Apple знакомы её поставщики – те, кто поставляет ей многочисленные комплектующие для её продукции. О своих впечатлениях от этой компании они не рассказывают. В контракты включают пункт о неразглашении, сулящий суровые кары нарушителям – и поставщики знают, что это вовсе не формальность. Но все тайное когда-нибудь становится явным.

26 февраля, в театре имени Стива Джобса, состоится ежегодное отчетно-перевыборное собрание акционеров . Скучно? Совет директоров отчитается перед владельцами компании (вы будете удивлены: это вовсе не рептилоиды!), владельцы изъявят свою волю. Все как всегда? А вот и нет: среди 6 вопросов в повестке дня есть один возмутительный и почти неприличный, хуже того, он чисто политический. Решение владельцев – закон для компании, каким оно будет, не знает никто, последствия могут быть катастрофическими.

36 лет назад (ну ладно, на день больше) был выпущен . Он стал первым персональным компьютером, который использовал графический пользовательский интерфейс вместо стандартного на тот момент интерфейса командной строки. Продукт был назван революционным и определил дальнейшее развитие индустрии. Как именно это было, и что изменилось с тех пор?

Apple уделяет большое внимание развитию медицинских технологий, но раз за разом сталкивается с непреодолимой силой мировой бюрократии. Наверняка, если бы не это, мы бы уже увидели Apple Watch с функциями , анализа уровня кислорода в крови и на ранней стадии. Тем более что фирменные часы компании всё это уже умеют, но для того, чтобы выпустить эти функции в народ, требуется проделать невероятную работу по одобрению, лицензированию и сертификации. Впрочем, в полностью поддерживают такую практику внедрения инноваций, считая её более чем полезной.

Наверное, все слышали байку о том, что ежегодная зарплата Стива Джобса на посту генерального директора равнялась одному доллару. Понятное дело, что у него не было недостатка в ценных бумагах компании, а потому даже с таким окладом предприниматель не бедствовал. Однако иногда это становилось причиной разного рода казусов, о которых любил рассказывать сам Джобс. К примеру, известно, что каждый раз, когда Джобс приходил пообедать в кафетерий кампуса, где нужно было расплачиваться при помощи именного бейджа, связанного с лицевым счётом сотрудника, он мог набрать что угодно, но при этом не знал, кто платит на самом деле, ведь его зарплаты не хватило бы даже на кофе. Тим Кук обычно платит за себя сам, но оно и понятно, ведь его зарплата гораздо выше, чем была у предшественника.

О том, что к концу 2011 года в Москве может появиться первый Apple Store в СНГ. Несмотря на то, что официально это не подтверждено и договор еще не подписан, я считаю это вполне вероятным. Чтобы быть в курсе чем это закончится и вообще получать новости Apple-тематики одними из первых в Рунете, фолловьте на Твиттере.

Предоположим, Apple Store все-таки появится в Москве. Тогда, я думаю, некоторым из вас будет интересно узнать, как проходит собеседование с будущими работниками Apple. А вдруг именно вы будете работать в новеньком Apple Store в Москве?

Для некоторых людей получить шанс работать в Apple кажется одним из самых привлекательных рабочих мест на планете. Быть в полном окружении Apple. Разговаривать с клиентами о том, какие здесь невероятно волшебные (incredibly magical) продукты. Если все это звучит заманчиво для вас, то читайте дальше, но не нужно игнорировать , что легче попасть в Гарвард, чем стать работником Apple. Это перевод статьи о том, как проходит процесс принятия на работу в Apple.

После долгого просмотра веб-сайта Apple я наткнулся на раздел о работе в Apple и подумал: «Хмм, почему бы не попробовать откликнуться на некоторые свободные вакансии и посмотреть, что произойдет?» Осознав, что мое занятие блогингом ничего не решает, я отправил свое резюме в несколько отделов по приему работы в Купертино, Лос-Анджелес. Я был потрясен, когда через два дня получил email, в котором меня приглашали на “Apple Career Seminar” через два дня в отеле Phoenix. Я должен был ответить в течение 24 часов, потому что места в отеле заполнялись очень быстро.

Первая встреча : Это был большой групповой ивент. Около 30 кандидатов претендовали на свободные рабочие места в Apple Store. Когда я прибыл, эта группа ожидала допуск к семинару. Когда мы заходили в комнату собеседования, в колонках играла музыка группы MGMT, а сотрудники Apple аплодировали так, как они это обычно делают в день запуска нового продука (Launch Day). В течение примерно двух часов нам показывали несколько видео-демонстраций о работе в Apple, были представлены несколько менеджеров, и мы, как группа, задавали вопросы об Apple и ее продуктах. Также была часть (speaking portion), где каждый из нас становился перед группой и представлял себя. В конце комнаты сидела группа из шести менеджеров, которые делали заметки, записывали ответы и действия каждого из нас. В конце собеседования мы были поделены на группы по шесть человек, и по очереди отвечали на типичные для такого мероприятия вопросы: «Почему вы хотите работать в Apple?», «Расскажите о ситуации, когда вы не ладили с сотрудником», «Расскажите мне о том, когда вы имели дело с сердитым клиентом» и т.д.

Примечание: во время семинара будет полезно поднимать руку на каждый вопрос и действовать супер-активно (act super excited) обо всем, что касается Apple.

Вторая встреча : спустя 72 часа после “Apple Career Seminar” мне позвонили. Человек по телефону спросил понравился ли мне прошедший ивент и, если я по-прежнему заинтересован в достижении карьеры с Apple, то какую работу я бы предпочел. Мне также сообщили, что они не нанимают гениев, и каждый начинает с низов, как Apple Specialist, но я могу работать, чтобы достичь более высоких позиций. В течение следующих 10-15 минут мне задали еще несколько вопросов, а потом она спросила, могу ли я прийти завтра на персональное собеседование.

Вопросы, которые задавали: «Расскажите мне о вашем техническом опыте», «Расскажите мне о том, когда вы должны были сделать что-то техническое, но не знали как выполнить эту задачу заранее».

Третья встреча : я пришел на собеседование в 9 am, но мне сказали, что менеджер, с которым должно было пройти мое собеседование, занят, и меня попросили подождать несколько минут. После первого группового семинара у меня появилось чувство, что каждый мой ответ, который я давал, оценивается (и я абсолютно уверен, что это так). Ожидая своего собеседования, я заинтересованно разговаривал об iPod Shuffle и Nano (в частности об отделке и наушниках), а также поговорил с охранником и несколькими работниками.

Через тридцать минут вышел менеджер, чтобы начать собеседование со мной, но тут пришел другой кандидат, которому было назначено прийдти в 9:30 am. Нам сказали, что собеседование у нас будет проходить вместе. В течение следующего 1 часа нас просили вспомнить прошлый опыт работы и ситуации, которые там происходили. Некоторые из вопросов повторялись из прошлых собеседований, например «Почему вы хотите работать в Apple?» Но были и другие вопросы: «Расскажите мне о том, когда вы не были удовлетворены своими ожиданиями?», «Расскажите о том, когда вы превысили ожидания других?». Нам было также разрешено спрашивать о внутренней работе в Apple Store. Менеджер был невероятно приятным и полезным (incredibly nice and helpful) и сказал нам, что мы оба будем выслушаны на следующем собеседовании.

Примечание: по телефону меня специально предупредили не одевать рубашку и галстук (на первое собеседование я пришел именно так, из личных предпочтений), поэтому я одел галстук-бабочку и брюки с подтяжками (прости Apple, не все любят футболки). Если вы действительно хотите получить работу в Apple, я бы рекомендовал вам casually dressing, одеваться как хипстер.

Отказ : всего неделя прошла, прежде чем я услышал что-нибудь от Apple. Наконец, через семь дней после моего последнего собеседования мне позвонил секретарь менеджера, чтобы сообщить мне, что они были рады со мной познакомиться, но они «собираются двигаться в другом направлении» (“move in another direction”). Я хотел было задать вопрос, но она повесила трубку, что было немного странным, так как все остальные работники были очень гостеприимны и вежливы. Я слышал от других, что они получили только email с отказом, поэтому я не думаю, что это был стандартный протокол для этого.

Мои советы для тех, кто надеется стать Apple Employee:

1) Get a referral . Если вы не знаете кого-нибудь, кто работает в Apple Store, то сходите в магазин и проявите интерес, поговорив с работниками Apple. Друг в магазине может порекомендовать вас после первого собеседования, что немного увеличит ваши шансы.

2) Be outgoing at all time . Будь то на групповом собеседовании или на персональном, старайтесь быть дружелюбным не только с теми, кто работает в Apple, но и с остальными людьми вокруг вас. Может быть, это мне так только показалось, но кажется, что они обращают внимание даже на самые маленькие детали.

3) Fit the mold . Apple не берет на работу людей основываясь только на их технических знаниях, им нужны также те, кто еще разбирается и в людях. Потратьте некоторое количество времени в вашем местном Apple Store, чтобы почувствовать тип людей, которых они нанимают (обратите внимание на их одежду и то, как они взаимодействуют с людьми).

4) Know the products . Вам не обязательно знать абсолютно все о продуктах Apple, но это было бы очень полезным. Я был единственным человеком на семинаре, который смог объяснить что такое и почему переход на чипы Intel имел важное значение. Это помогло мне выделиться, и главный менеджер меня запомнил.

Вопросы и сроки могут незначительно отличаться в некоторых пунктах, но сам формат собеседований должен быть примерно таким, потому что Apple, как мы знаем, является компанией, которая любит единобразие и простоту. Здесь всего лишь первые шаги, чтобы получить работу в Apple Store, но это должно быть полезным для тех, кто собирается пополнить ряды Apple. Правда, все эти советы написаны парнем, которому отказали…

Вольный перевод via

  • Основная статья о компании: Apple
  • Хроника событий от основания до наших дней: История Apple
  • Бизнес результаты: Финансовые показатели Apple

2019

*Зачем Apple нанимает топовых кардиологов

Тим Кук: мы гордимся, что у половины сотрудников Apple нет высшего образования

Глава Apple также рассказал о продвигаемой компанией учебной программе Everyone Can Code, которая к марту 2019 года запущена в 4 тыс. школах и 80 учебных заведений среднего профессионального образования. Инициатива позволяет школьникам обучаться программированию и разработке приложений для iOS -устройств. Everyone Can Code преподается не только в США, но и в некоторых европейских странах.

Apple ежегодно тратит $150 млн на перелеты сотрудников из Сан-Франциско

В середине января 2019 года стало известно, что Apple тратит в общей сложности $35 млн в год на перелеты сотрудников из Сан-Франциско в Шанхай . Такова стоимость 50 мест бизнес-класса при ежедневных перелетах.

2018

Apple перестала требовать высшего образования при приеме на работу

В августе 2018 года крупное рекрутинговое агентство Glassdoor представило результаты исследования, в котором назвала крупные компании, переставшие требовать высшего образования при приеме на работу. Среди таких корпораций значатся Apple , IBM и Google . Подробнее .

Apple оборудовала новую штаб-квартиру стоячими рабочими местами и стульями за $2500

В новой калифорнийской штаб-квартире Apple Park, которую за футуристический вид прозвали «космическим кораблем», для каждого сотрудника корпорации предусмотрено стоячее рабочее место. Об этом в начале июня 2018 года рассказал глава Apple Тим Кук во время шоу Дэвида Рубинштейна на канале Bloomberg TV.


Забота о комфорте сотрудников Apple в новой штаб-квартире, строительство которой, по слухам, обошлось компании более чем в $5 млрд, не ограничивается лишь стоячими рабочими местами. Офисы, места общего пользования и кафе Apple Park, оборудованы элегантной дорогой мебелью, нередко сделанной на заказ специально для Apple. В частности, в распоряжении персонала офисные кресла Vitra Pacific, стоимостью $1200 каждое, а также деревянные стулья от японского дизайнера Наото Фукасава (Naoto Fukasawa) по цене $2500.

Apple не ответило на запрос Business Insider с просьбой уточнить марку и модель столов для работы стоя. Ранее о деталях внутреннего убранства Apple Park сообщал онлайн-ресурс Wired. Журналисты опубликовали несколько фотографий, на которых можно видеть рабочие места сотрудников со столешницами, прикрепленными к стене, и кнопки управления, позволяющие поднимать и опускать столешницы.

Средний стаж работы сотрудников - 5 лет

В апреле 2018 года стало известно о том, что в Apple служащие работают около 5 лет. Те, кто находится в штате компании, могут рассчитывать на покупку продуктов Apple со скидкой, бесплатное посещение концертов с участием самых известных артистов, помощь врачей и массажистов, а также на доступ к программе AppleCare College, в рамках которой студентам оплачивают обучение. Подробнее .

Apple сдает сотрудников в полицию за утечки данных

Кроме того, дорожно-патрульная служба Калифорнии (California Highway Patrol, CHP) запустила автобусы-приманки, рассчитывая с их помощью привлечь злоумышленников и заставить их выдать себя.

В январе 2018-го из публикации The Guardian стало известно о как минимум пяти атаках на автобусы, перевозивших сотрудников Apple. В результате инцидентов были разбиты окна шаттлов, но люди, к счастью, не пострадали.

Издание The Mercury News со ссылкой на данные калифорнийской ДПС сообщает о семи подтвержденных случаях стрельбы по автобусам, зафрахтованным Apple и Google, которые произошли в январе и феврале 2018-го. Кроме того, в февральском интервью изданию сержант Роберт Накке (Robert Nacke) заявил, что информация по еще нескольких эпизодам уточняется.

Следователи говорят об отсутствии свидетельств того, что атаки нацелены против транспорта какой-то конкретной компании, поскольку специальных отметок на автобусах нет.

Между тем, новостное издание ABC7 News, также ссылаясь на CHP, распространило информацию о 20 случаях стрельбы по состоянию на 28 февраля 2018 года. В беседе с журналистами представитель калифорнийской ДПС Эрнест Санчес (Ernest Sanchez) заявил, что у полиции есть описание автомобиля, который предположительно имеет отношение к атакам, и что правоохранители предпринимают все меры для поимки злоумышленников.

Ненависть окружающих и обстрел автобусов Apple

В январе 2018 года окна как минимум пяти автобусов, на которых Apple доставляет сотрудников из Сан-Франциско в свой калифорнийский офис, были разбиты в результате предполагаемой стрельбы по автобусам из пневматического оружия.

По данным The Guardian, первый инцидент произошел вечером 12 января, когда автобус вез сотрудников из офиса в Сан-Франциско. Спустя несколько дней, утром 16 января, были атакованы еще три автобуса Apple, после чего нападение повторилось вечером того же дня. О случившемся сообщается в служебном письме Apple персоналу, с содержанием которого журналисты ознакомились.


Факт происшествий подтвердил PR-представитель калифорнийской дорожно-патрульной службы Арт Монтиель (Art Montiel).


По словам Монтиеля, сказать наверняка, что целью атак была именно Apple, нельзя, так как никаких специальных отметок на автобусах нет. С равным успехом это могла быть любая другая компания, считает правоохранитель.

Вместе с тем, автобусы корпораций отличаются цветами. Например, Google перевозит своих сотрудников на шаттлах белого цвета, Apple - серебристого, а Facebook - синего. Сообщений о нападениях на транспорт других компаний в полицию не поступало, отметил Монтиель.

Apple уведомила сотрудников, что в связи с происшествиями автобусы перенаправят по другому маршруту, однако Монтиель отметил, что в случае целенаправленной атаки на компанию это вряд ли поможет, поскольку злоумышленникам не составит труда отследить автобусы.

Официальных комментариев от Apple изданию получить не удалось.

Битье окон в автобусах Apple может быть очередным обострением уже давно неутихающего конфликта с противниками так называемой джентрификации (от англ. «gentrification») - комплексного изменения городской среды, происходящего в результате переселения состоятельных граждан в те районы города, которые ранее были либо заселенны представителями низших классов, либо находились в состоянии упадка и представляли заброшенную промзону. Как правило, данный процесс сопровождается реконструкцией и обновлением старых построек, и как следствие - подорожанием недвижимости.

В Калифорнии автобусы технологических корпораций стали символом джентрификации и классового неравенства. По мнению недовольных горожан, которые неоднократно устраивали стихийные митинги, блокируя проезд корпоративных автобусов, доставляющих персонал Кремниевой долины в близлежащие Сан-Франциско и Оукленд, переезд в эти города высокооплачиваемых сотрудников технологических гигантов взвинтил цены на аренду и дома в этом районе, сделав их недоступными для тех, кто не может похвастаться зарплатой из шестизначных цифр.

Во время прошлых протестных акций демонстранты, как правило, ограничивались тем, что с плакатами в руках становились на пути у автобусов, мешая их отправке по маршруту. Впрочем, известно и о как минимум одном случае вандализма. Он произошел в 2013 году в Оукленде. Тогда возмущенные люди разбили окно одного из корпоративных шаттлов Google, развозивших сотрудников к месту работы и обратно, сообщает CNET.

2017

iPhone X собирали студенты-практиканты, работая сверхурочно

Apple - среди лидеров списка ИТ-компаний, из которых хотят уволиться

В октябре 2017 года сервис анонимного общения сотрудников компаний Blind провел опрос, показавший, что Microsoft и Apple являются теми ИТ-компаниями, работники которых хотят уволиться в большей степени.

Чтобы определить, сотрудники каких корпораций менее всего удовлетворены заработной платой, пользователям Blind была задана серия вопросов о работе и денежной компенсации, наиболее показательными из которых были: «Считаете ли вы, что ваш труд достойно оплачивается?» и «Хотели бы вы сменить место работы?».

Среди топ-10 такого рейтинга ИТ-компаний особенно довольны своим окладом сотрудники Netflix , Dropbox и Facebook : более 70% опрошенных ответили, что получают хорошую зарплату, и не заинтересованы в смене работы в ближайшее время.

Первое место занимает Netflix: около 85% опрошенных считают, что их труд достойно оплачивается компанией, далее следуют Dropbox и Facebook - окладом довольны около 80% респондентов.

Больше половины сотрудников Apple и Microsoft, принявших участие в опросе, признались, что они не удовлетворены своей зарплатой, и открыты более выгодным предложениям.

Из тех же топ-10 ИТ-корпораций Microsoft занимает первое место по количеству сотрудников, всерьёз задумывающихся о смене места работы: около 75%. Далее следуют Amazon - около 60%, Apple и Google - около 55% опрошенных считают оплату своего труда недостаточно высокой.

Как отмечает издание Business Insider, проведённый опрос не может отражать мнение всех сотрудников, поскольку охватывает лишь небольшую часть персонала - пользователей приложения Blind. Также вероятно, что именно среди участников сервиса анонимного общения сотрудников наиболее высок процент неудовлетворенности своей работой, однако статистика Netflix и Dropbox показывает, что такое положение вещей актуально далеко не для всех компаний.

Apple потратит $1 млрд на рабочие места в США, чтобы угодить президенту США Трампу

Кук пояснил, что на эти деньги можно будет создать вакансии непосредственно на производстве, что повлечет за собой появление новых рабочих мест в сфере обслуживания. «Это как круги на воде», – считает глава Apple. Необходимый миллиард компания собирается взять из своих «американских денег». «Чтобы их получить, их придется занять», – сказал Кук, имея в виду налоговую политику США, которая затрудняет репатриацию зарубежного капитала Apple.

Кук вновь напомнил, что в общей сложности Apple поспособствовала созданию 2 млн рабочих мест в США. 80 тыс. из них были созданы непосредственно в компании, остальные – в экосистеме связанных с нею поставщиков и разработчиков.

Зарубежные СМИ полагают, что решение об инвестициях было принято во избежание будущих конфликтов с президентом США Дональдом Трампом . Трамп оказывает давление на компании, цель которого – заставить их «вернуть рабочие места в США» и начать инвестировать в отечественное производство, пишет The Verge.

2015: Выплата штрафа за кадровый сговор с другими ИТ-компаниями

Иск был подан бывшим сотрудником фирменного магазина Apple Брэндоном Фельцером (Brandon Felczer) и тремя его коллегами, обвинившими работодателя в нарушении Трудового кодекса штата Калифорния.

В частности, истцы заявили, что компания Apple не позволяет им делать перерывы и не пускает на обед, а также задерживает выплату заработной платы.

Один из истцов пожаловался, что Apple заставляет работать 5 часов без перерыва, а другой - на задержку гонорара на срок до 2 дней. Представитель истцов в суде Тайлер Билон (Tyler Belong) заявил, что некоторые сотрудники лишены перерыва и вовсе на протяжении 7-8 часов. Речь идет только о тех сотрудниках, которые получают гонорар, исходя из количества отработанного времени.

Истцы требуют привлечь Apple к ответственности, но не требуют с нее денежной компенсации.

Между тем, в отношении Apple ведется производство по другому делу - связанному с оплатой почасовой работы сотрудников фирменных магазинов. Они недовольны тем, что компания не компенсирует время, в течение которого на выходе из магазинов их обыскивает служба безопасности.

2010: Суд над сотрудником, получавшим откаты от поставщиков

В августе 2010 г. менеджер Apple по работе с мировыми поставщиками 37-летний Пол Шин Девайн (Paul Shin Devine) обвинен во взяточничестве и мошенничестве с использованием электронных средств коммуникации. По данным следствия, присоединившись к Apple в 2005 г., Девайн на протяжении нескольких лет пользовался своим положением для доступа к закрытой корпоративной информации и передавал ее шести азиатским производителям аксессуаров для iPhone и iPod, что повышало их шансы на получение контрактов. Названия компаний не сообщаются, однако указывается их расположение: Южная Корея, Китай , Тайвань и Сингапур.

Обвиненный по данному делу федеральными властями 13 августа, Девайн был заключен под стражу без возможности внесения залога. Помимо этого, гражданский иск в отношении своего сотрудника подала Apple. Компания обвинила Девайна в том, что он на протяжении нескольких лет получал взятки и откаты, общая сумма которых превысила $1 млн. В Apple заявили, что придерживаются строгих корпоративных стандартов, не потерпят такого поведения и исключают всяческие оправдания в подобных случаях.

По результатам внутреннего расследования выяснилось, что Пол Девайн использовал бесплатные почтовые ящики на Hotmail и Gmail , отправляя конфиденциальную информацию, которая была интересна производителям аксессуаров, со своего рабочего ноутбука. Полученные за это деньги он отправлял на свои счета в американских и иностранных банках . К расследованию данного дела подключилось ФБР . Пока неизвестно, какая мера наказания может быть назначена обвиняемому.

1998: Джобс вводит запрет сотрудникам на общение с прессой

Во времена Джила Амелио намеренные утечки информации в прессу, организуемые некоторыми сотрудниками Apple , зачастую заставляли генерального директора менять свою политику. При Стиве Джобсе все это прекратилось. Вскоре после своего назначения на должность временного генерального директора Джобс наложил на сотрудников полный запрет на общение с прессой. Все это наряду с увольнениями с ключевых постов помогло избежать раскола внутри компании.

С годами проводимая Джобсом политика закрытости от прессы сформировала вокруг компании ореол секретности и постоянного интереса, а презентация очередных продуктов всякий раз сопровождалась неожиданностями. Строго дозируя информационные потоки за пределами компании, Джобс держал все публикации под своим контролем.

Утечки корпоративных секретов в любой уважающей себя компании караются жестоко и на месте. Иногда с применением тяжёлой судебной артиллерии. Каким бы свободным не был распорядок и какими бы щадящими не были условия работы, правило «болтуна и шпиона» никто не отменял. Поэтому чьи-то головы, скорее всего, уже полетели с плеч в ряде американских магазинов Apple. Нечего делиться переживаниями с журналистами Wall Street Journal .

Быть консультантом в Apple Store нелегко. Очень нелегко. И зачастую атмосфера в коллективе сильно отличается от того, что показано на сайте в фотографиях рядом с предложением подать вакансию на место сотрудника. Для принятия на работу даже на самую низкую должность в Apple требуется пройти от двух и более собеседований. Главная мысль, которую вам очень быстро объяснят в кабинете HR-специалиста - докажите, что вы нужны компании. Ибо она абсолютно в вас не заинтересована: в каждый магазин буквально ломятся желающие получить работу в таком месте. Скорее всего, они лучше вас.

Предположим, что вы прошли собеседование и получили окончательный положительный ответ. Начинается самый трудный этап. Помимо изучения стандартных корпоративных материалов, каждый сотрудник проходит через обучение по «следованию принципам обслуживания клиентов Apple». В этом не было бы ничего необычного, если бы правила Apple не касались вашей речи. Пример. Нельзя говорить «к сожалению» , иначе сожалеть будете уже за дверями магазина бывшего работодателя. Используем словосочетание «так вышло, что…» . Если у вас не получается решить проблему клиента, слова с негативным оттенком запрещены.

И вот вы, изучив кипу корпоративных материалов, наконец-то оказались «в поле». Или же нет? Две недели извольте тихонько бегать за сотрудниками с большим стажем. И да, вам запрещено разговаривать с клиентами. Вообще. Вначале - тренировки и обучение. Как только в вашей готовности будут уверены, вам позволят открыть рот перед нуждающимся в помощи человеком. Помните: если клиент неправильно называет своё устройство, одобрительно кивайте в ответ, ибо этот человек лучше вас знает, как ему называть то, на что он потратил свои кровные.

Естественно, вы не работаете на голом энтузиазме. Специалистам, работающим в техподдержке Genius Bar, платят до 30 долларов в час в зависимости от квалификации. Рядовым солдатам-консультантам можно рассчитывать от 9 до 15 долларов в час. Много ли это? По местным меркам - гроши . И забудьте о традиционных словах о «карьерном росте»: если вы нанимаетесь в Apple в качестве работника в магазине, шанс пробиться куда-нибудь «повыше» может и не выпасть никогда.

Что бы вы не делали и чем бы вы не занимались - за вами следит пристальное око Стива Джобса. Этот человек лично решал, какие именно кабели будут вставлены в iPad 2 и проведены к демонстрирующимся устройствам в рамках Apple Store 2.0 - недавней реформы магазинов компании. Два года назад после операции по пересадке печени Стив Джобс прямо в собственной палате рассматривал планы будущих магазинов Apple и раздавал соответствующие указания. И даже теперь, когда ваш главный начальник Рон Джонсон руководить в другую компанию, не стоит надеяться на послабления. Кто бы ни пришёл на его место, строжайшая дисциплина всегда будет стоять на первом месте.

Поставьте оценку.