• Wskazówki
• Rejestracja i formalności
• Pokój
• Personel
• Sprzęt
• Trochę o reklamie
• Wydatki i dochody

Firmy sprzątające pojawiły się niedawno w krajach WNP, więc tego typu dochód może być dobrym startem dla kobiety, która zdecydowała się na zorganizowanie własnego biznesu. Co więcej, jego otwarcie i rozwój nie będzie wymagał dużych inwestycji, więc ryzyko jest minimalne. Jak zatem otworzyć firmę sprzątającą od podstaw, od czego zacząć i jak odnieść sukces? Oferujemy przewodnik krok po kroku dotyczący skutecznej przedsiębiorczości.

Wskazówki

Pierwszym krokiem do otwarcia własnej firmy sprzątającej jest trafne wybranie kierunku pracy. Musisz zrozumieć, że małe firmy niechętnie współpracują z organizacjami sprzątającymi. Są całkiem zadowoleni z dwóch, a nawet jednego sprzątacza, z którym zawierana jest umowa o pracę. To samo dotyczy osób prywatnych, ponieważ usługi Twojej firmy będą im potrzebne jedynie w celu generalnego sprzątania po remoncie lub przed ważną uroczystością. Takie jednorazowe zamówienia będą jednak droższe i nie należy ich odmawiać. Dotyczy to szczególnie kobiet, które zdecydowały się otworzyć firmę w małym miasteczku i nie mają dużej konkurencji. Możliwe, że dzięki przekazowi pocztowemu otrzymasz swój pierwszy zysk. Najbardziej opłacalną opcją jest współpraca z dużymi organizacjami, zwłaszcza z centrami handlowo-rozrywkowymi.

Niektórzy przedsiębiorcy otwierają firmy sprzątające, które nie tylko sprzątają wnętrza lokali, ale także myją elewacje budynków. Taka praca będzie lepiej płatna i wymagane będzie specjalne przeszkolenie pracowników. Obowiązkowe będą także szkolenia z zakresu bezpieczeństwa.

Rejestracja i formalności

Oczywiście, jeśli chcesz poprawnie otworzyć firmę sprzątającą, nie możesz obejść się bez legalnej rejestracji swojej firmy. Jakie dokumenty są potrzebne do rejestracji i czego musisz się nauczyć przed rozpoczęciem pracy? Aby otworzyć firmę sprzątającą, nie trzeba uzyskiwać licencji, ale działalność musi być zgodna z GOST R 51870-2002: „Usługi domowe. Usługi sprzątania budynków i budowli.”

Będziesz także musiał zdecydować o statusie prawnym, aby otworzyć firmę sprzątającą. Aby współpracować z dużymi organizacjami, lepiej zarejestrować i sformalizować spółkę LLC ze wspólnym systemem podatkowym. Jeśli nadal chcesz otworzyć firmę sprzątającą domy prywatne, możesz zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę z podatkiem UTII. Po zarejestrowaniu i zarejestrowaniu organizacji w organach podatkowych konieczne będzie uzyskanie zezwoleń na lokal od SES i nadzoru państwowego.

Pokój

W niektórych przypadkach, gdy planujesz otworzyć małą firmę sprzątającą, możesz nawet obejść się bez wynajmu lokalu. Dyspozytor będzie przyjmował zamówienia w domu i kontaktował się z sprzątaczami w celu przekazania informacji o miejscu i specyfice sprzątania. Sprzęt możesz przechowywać w garażu. Opcja ta jest dopuszczalna na samym początku, gdy biznes wymaga jedynie rozwoju i poszukiwania pierwszych klientów. Jednak nadal radzimy natychmiast, jeszcze przed otwarciem, poszukać odpowiedniego budynku. Wystarczy Ci niewielki pokój o powierzchni 20-30 m2, podzielony na gabinet dyrektora, pokój socjalny, pomieszczenie na inwentarz, sprzęt, sprzęt AGD, odzież roboczą itp. W przyszłości, gdy będziesz mógł dobrze wypromować swoją firmę, warto pomyśleć o wynajęciu dużego budynku na biuro.

Personel

Jeśli chodzi o personel, aby otworzyć dobrą firmę sprzątającą, trzeba będzie spróbować wybrać wykwalifikowanych pracowników. Musisz wziąć pod uwagę, że nie zatrudniasz zwykłego sprzątacza, ale sprzątacza, tj. osoba, która przeszła specjalne szkolenie, umie obsługiwać maszyny czyszczące, rozumie środki chemiczne do usuwania zanieczyszczeń i jest w stanie wykonać duże ilości pracy.

Ilość sprzątaczy uzależniona jest od zamówień, więc na pierwszy raz wystarczą Ci 2-3 dobrych pracowników. Przygotuj się na to, że praca sprzątacza nie jest pożądana, dlatego może wystąpić duża rotacja personelu. Najprawdopodobniej wkrótce po otwarciu firmy będziesz musiał zatrudnić menedżera ds. Rekrutacji, jeśli nie chcesz samodzielnie szukać nowych pracowników.

Aby otworzyć odnoszącą sukcesy firmę sprzątającą, musisz zwrócić uwagę na wszystkie szczegóły. Zadbaj o stworzenie własnego logo i oryginalnej nazwy, która znajdzie się na odzieży roboczej dla sprzątaczy. To zrobi dobre wrażenie na klientach.

W przypadku pozostałych pracowników wszystko jest indywidualne i zależy od Twoich chęci, umiejętności zawodowych i tego, jak dużą firmę chcesz otworzyć. Możesz łatwo zrezygnować z któregokolwiek z oferowanych poniżej stanowisk i przejąć wszystkie jego funkcje (lub całkowicie się bez nich obejść). Aby otworzyć wysokiej jakości firmę sprzątającą, zazwyczaj zatrudniani są następujący pracownicy:

• menedżer ds. reklamy;
• kierownik zakupów;
• menadżer ds. pozyskiwania i pracy z klientami;
• Manager kontroli jakości;
• księgowy;
• kierowca;
• administrator.

• Plan krok po kroku otwarcia firmy sprzątającej
• Jaki kod OKVED wskazać przy rejestracji działalności?
• Jakie dokumenty są potrzebne do rozpoczęcia działalności gospodarczej?
• Czy potrzebuję pozwolenia na prowadzenie działalności?
• Technologia otwarcia firmy sprzątającej
  • • • Podobne pomysły na biznes:

Biznesplan dotyczący otwarcia firmy sprzątającej w mieście liczącym 1 200 000 mieszkańców.

Perspektywy dla rynku środków czystości

Sprzątanie to jeden z najbardziej obiecujących obszarów biznesu w Rosji. Tym samym w rozwiniętych krajach Europy i USA niemal 80% nieruchomości komercyjnych obsługiwanych jest przez firmy sprzątające. Natomiast w Rosji zaledwie 20% nieruchomości komercyjnych korzysta z usług „profesjonalnych sprzątaczy”. Jak rozumiesz, rynek ma przestrzeń do wzrostu. Tymczasem jego wolumen wynosi 250 milionów dolarów i stale rośnie. Organizując firmę sprzątającą w dużym mieście, możesz liczyć na dość szybki zwrot inwestycji.

Ile pieniędzy potrzebujesz, aby rozpocząć działalność gospodarczą?

Według obliczeń biznesplanu otwarcie firmy sprzątającej będzie wymagało inwestycji w wysokości około 1,3 miliona rubli. Koszty początkowe obejmują:

• Zakup sprzętu - 486 000 rubli, w tym:
• Odkurzacz przemysłowy - 15 000 RUB.
• Ekstraktorowa pralka do dywanów - 47 000 RUB.
• Szorowarka - 150 000 RUB.
• Generator pary - 144 000 rub.
• Zamiatarka - 35 000 RUB.
• Suszarka - 45 000 rub.
• Sprzęt do sprzątania (mopy, flądry, wiadra, czerpaki itp.) – 15 000 RUB.
• Zapasy szkła - 20 000 rubli.
• Chemikalia - 15 000 rubli.
• Wyposażenie biura (stoły, krzesła, drobne naprawy) - 150 000 RUB.
• Zakup pojazdu typu van, b. ty - 400 000 rubli.
• Budżet reklamowy - 50 000 rubli.
• Fundusz rezerwowy - 200 000 rubli.
• Rejestracja działalności gospodarczej i inne wydatki - 50 000 RUB.

Razem - 1 336 000 rubli.

Opis oferowanych produktów i usług

Nasza firma planuje świadczyć pełen zakres usług w zakresie sprzątania wstępnego, codziennego i ogólnego. Wstępne sprzątanie po remontach budowlanych obejmuje: sprzątanie wnętrz budynków i budowli, usuwanie kurzu z podłóg, sufitów, listew przypodłogowych, ścian, mycie okien i armatury wodno-kanalizacyjnej, czyszczenie grzejników. Sprzątanie codzienne polega na wycieraniu kurzu, czyszczeniu luster, czyszczeniu bloków drzwiowych i klatek schodowych, wynoszeniu śmieci, czyszczeniu podłóg itp. Firma będzie świadczyć także usługi w zakresie sprzątania terenu wokół budynków oraz sprzątania z zewnątrz budynków: mycie okien, dachów, fasad, usuwanie wykwity z cegieł, czyszczenie ram aluminiowych itp. Wstępny cennik usług firmy będzie wyglądał następująco:

• Sprzątanie wstępne (po remoncie lub budowie) - 50 rubli/m2. M.
• Codzienne kompleksowe sprzątanie - 5 rubli. dziennie na mkw. M.
• Generalne sprzątanie powierzchni biurowej lub handlowej - 40 rubli/m2. M.
• Pielęgnacja podłóg - 40 rubli/m2 M.
• Mycie okna plastikowego – 300 rub./szt.
• Mycie żyrandoli i lamp - 100 rub./szt.

Zgodnie z biznesplanem w pierwszych miesiącach wielkość codziennego kompleksowego sprzątania wyniesie 2000 metrów kwadratowych. m. Taką powierzchnię może zapewnić 2 - 3 dużych klientów (np. centrum handlowe lub przedsiębiorstwo). Część pracy można również uzyskać od prywatnych właścicieli domów (rezydencje, chaty wiejskie). Możemy liczyć także na dochody z tytułu wstępnego sprzątania po remoncie lub budowie oraz sprzątania budynków z zewnątrz. Planowany wolumen prac to około 2500 m2. m. miesięcznie. Zatem potencjalny miesięczny przychód będzie wynosić:

• Codzienne sprzątanie - 300 000 RUB.
• Sprzątanie wstępne - 125 000 RUB.
• Mycie okien i fasad, sprzątanie budynków z zewnątrz oraz sprzątanie terenu wokół – 50 000 RUB.

Razem - 475 000 rubli.

Pobierz biznesplan dla firmy sprzątającej

Jaki pokój wybrać na biuro

Na potrzeby biura firmy (wraz z całym wyposażeniem) planowane jest wynajęcie pokoju o powierzchni 50 mkw. m., zlokalizowane na parterze apartamentowca. Duży ruch i pierwsza linia domów nie mają większego znaczenia, najważniejsza jest duża oszczędność na czynszu. Miesięczne opłaty za wynajem wyniosą 25 000 rubli. (500 rubli za m2).

Szczególna uwaga zostanie zwrócona na zakup profesjonalnego sprzętu sprzątającego. Do czyszczenia zarówno małych, jak i dużych przedmiotów potrzebne będą nam: odkurzacze do czyszczenia na sucho i na mokro, pralka do dywanów, suszarka do dywanów, polerka do podłóg, zamiatarka, generator pary, szorowarka, generator piany, sprzęt do szkła, dozowniki i materiały, a także chemikalia.obiekty. Jeśli chodzi o producenta, preferowany będzie sprzęt Cleanfix. Całkowity koszt zakupu sprzętu wyniesie 486 000 rubli.

Niezbędny będzie także zakup przestronnego pojazdu typu van, którym będziemy mogli przewieźć sprzęt do siedziby Klienta. Może to być używany samochód Gazelle. ty opcja. Na te cele planuje się wydać około 400 000 rubli. Aby zapewnić normalne funkcjonowanie firmy, konieczne będzie utworzenie kadry odpowiedzialnych pracowników. Będą to: administrator (przyjmowanie i kontrola zleceń), kierowca, operatorzy sprzętu (3 osoby) oraz menadżer. Usługi księgowe będą zlecane na zewnątrz. Fundusz płac wyniesie 120 000 rubli. na miesiąc.

Jaki system podatkowy wybrać dla firmy sprzątającej

Planowana jest rejestracja spółki z ograniczoną odpowiedzialnością jako formy organizacyjno-prawnej. System podatkowy – uproszczony system podatkowy, 15% zysku organizacji.

Marketing i promocja usług

Bardzo ważne jest, aby w pierwszych miesiącach po otwarciu przeprowadzić kompetentną kampanię reklamową. Co więcej, nawet przed zakupem sprzętu i innymi dużymi inwestycjami będziesz musiał znaleźć wstępnych klientów. W przeciwnym razie zakupiony sprzęt może stać bezczynnie, a firma poniesie straty (szczególnie w przypadku pożyczenia środków). Dlatego w celu przygotowania bazy klientów już na etapie początkowym planuje się:

• Przeprowadź oprowadzanie i wstępną rozmowę dotyczącą współpracy z dużymi firmami i centrami handlowymi w mieście.
• Rozdawaj ulotki w sektorze prywatnym, w obszarach elitarnych domów i chat.
• Umieść reklamę w Internecie, stwórz witrynę wizytówkową i uruchom reklamę kontekstową.
• Zainstaluj kilka jasnych banerów reklamowych (na specjalnych billboardach) w miejscach o dużym natężeniu ruchu pojazdów.

Plan finansowy dla firmy sprzątającej

Ostatnim etapem planowania biznesowego jest obliczenie głównych wskaźników efektywności ekonomicznej firmy sprzątającej. Stałe miesięczne wydatki:

• Czynsz biurowy - 25 000 rub.
• Wynagrodzenie - 120 000 rubli.
• Składki na fundusze pozabudżetowe - 36 000 rubli.
• Paliwo i smary, materiały eksploatacyjne - 20 000 rubli.
• Amortyzacja sprzętu - 10 000 rubli.
• Reklama - 30 000 rub.
• Pozostałe wydatki (media, telefon, internet, ochrona) - 20 000 RUB.

Razem - 261 000 rubli.

Ile można zarobić na tym biznesie?

Miesięczny zysk netto firmy wyniesie 181 900 rubli. Rentowność biznesu wynosi 69%. Przy takich wskaźnikach, biorąc pod uwagę okres promocji firmy, zwrot z inwestycji początkowej nastąpi w ciągu 11 - 12 miesięcy.

Polecamy pobierz biznesplan dla firmy sprzątającej tylko dla (banner_bi-plan), od naszych partnerów, z gwarancją jakości. Jest to pełnoprawny, gotowy projekt, którego nie znajdziesz w domenie publicznej. Treść biznesplanu: 1. Poufność 2. Podsumowanie 3. Etapy realizacji projektu 4. Charakterystyka obiektu 5. Plan marketingowy 6. Dane techniczno-ekonomiczne urządzenia 7. Plan finansowy 8. Ocena ryzyka 9. Finansowe i ekonomiczne uzasadnienie inwestycji 10. Wnioski

Sprzątanie to profesjonalna usługa sprzątania różnego rodzaju pomieszczeń i utrzymania czystości.

Nawet w Europie i USA, gdzie istnieje już ugruntowany rynek usług sprzątania (około 80% wszystkich nieruchomości komercyjnych obsługiwanych jest przez firmy sprzątające), obszar ten charakteryzuje się szybkim tempem rozwoju. Według amerykańskiej publikacji biznesowej Entrepreneur, wśród 500 najlepszych franczyz znajduje się 17 firm sprzątających – wszystkie wykazują szybki rozwój.

W Rosji tylko jedna piąta wszystkich nieruchomości komercyjnych jest obsługiwana przez profesjonalne firmy sprzątające. Jednak choć na rynku usług sprzątania obiektów niemieszkalnych w Rosji główni gracze współpracują z dużymi centrami handlowymi, centrami biznesowymi i agencjami rządowymi, rynek usług sprzątania obiektów mieszkalnych nie jest skonsolidowany. Reprezentują ją zarówno małe, lokalne firmy działające na terenie jednego miasta, jak i indywidualni sprzątacze, którzy stale pracują dla kilku klientów. Dlatego bariera wejścia na ten rynek nie jest tak wysoka.

Celem projektu jest utworzenie firmy sprzątającej specjalizującej się w sprzątaniu lokali mieszkalnych (mieszkań, domów, domków letniskowych) w milionowym mieście.

Główne czynniki sukcesu tego biznesu:

• Niska konkurencja. Nawet w dużych miastach nie ma na tym rynku znaczących graczy, zajmują go mali przedsiębiorcy lub „prywatni handlarze”, z którymi mogą skutecznie konkurować. W miastach liczących mniej niż 500 tysięcy mieszkańców jest całkiem prawdopodobne, że rynek będzie wolny.
• Popyt. W każdym mieście jest wypłacalna publiczność, która nie chce lub nie ma możliwości samodzielnego sprzątania swoich domów. Nawet ci, którzy sami sprzątają swoje domy, zamawiają usługi dodatkowe, takie jak chemiczne czyszczenie materacy i dywanów.
• Wysokie MRR(miesięczny stały dochód). Osoba wymaga ciągłego czyszczenia, raz na 1-2 tygodnie. Jeśli świadczysz usługi wysokiej jakości, klient będzie je zamawiał wielokrotnie, co w połączeniu z wysoką średnią kontrolą doprowadzi do wzrostu MRR. A wysoki MRR to nie tylko stabilny miesięczny dochód, ale także możliwość przewidywania i śledzenia rentowności przedsiębiorstwa z wyprzedzeniem.

Początkowa kwota inwestycji wynosi 325 000 rubli*

Wychodzić na czysto osiągnięty po 4 miesiącach eksploatacji

Okres zwrotu wynosi 9 miesięcy

Średni miesięczny zysk pierwszy rok realizacja projektu wynosi 96 800 rubli.

* bez kosztów miesięcznych (wynagrodzenia biur i środków czystości, chemikaliów i materiałów eksploatacyjnych). Można je znaleźć w zakładce „Plan finansowy”.

2. Opis firmy, produktu lub usługi

Lista świadczonych usług:

• Regularne sprzątanie oznacza czyszczenie na sucho i na mokro całego pomieszczenia. Jest to konieczne raz na 1-2 tygodnie i obejmuje odkurzanie oraz czyszczenie na mokro wszystkich powierzchni w mieszkaniu lub domu.
• Sprzątanie generalne to kompleksowe sprzątanie mieszkania, obejmujące mycie okien i balkonów oraz sprzętów kuchennych od wewnątrz. Raz w miesiącu wymagane jest generalne sprzątanie lokalu.
• Sprzątanie po budowie to jednorazowa usługa wymagana po remoncie mieszkania lub domu. Ma na celu usunięcie śladów mas budowlanych, kleju i kamienia ze wszystkich powierzchni w mieszkaniu.
• Czyszczenie chemiczne mebli tapicerowanych. Profesjonalna usługa czyszczenia mebli (materace, krzesła, sofy, fotele) za pomocą specjalnego odkurzacza. Produkowany 1-2 razy w roku.
• Prasowanie odbywa się w domu klienta przy użyciu sprzętu firmowego oraz deski do prasowania. Płatność jest godzinowa.
• Dostawa kluczy do klienta. Jeśli klienta nie będzie w domu w momencie przybycia sprzątaczek i zakończenia sprzątania, może on zamówić dostawę kluczy od niego i do niego za dodatkową opłatą.
• Oddzielne usługi wliczone w cenę sprzątania ogólnego. Na przykład mycie okien. Można zamówić osobno lub w połączeniu z regularnym czyszczeniem.

Godziny otwarcia: od 7:00 do 22:00. Wszystkie usługi świadczone są w siedzibie Klienta.

3. Opis rynku zbytu

W latach 2014-15 rynek usług sprzątania nieruchomości komercyjnych, który wcześniej zajmował ponad 90% rynku usług sprzątania, wszedł w fazę stagnacji związanej z dumpingiem cenowym na tle optymalizacji kosztów dużych firm i centrów biznesowych. Z kolei rynek sprzątania mieszkań zaczął się rozwijać, co wynikało z tego, że usługi gospodyń domowych stały się mniej dostępne dla klasy średniej. W tej chwili wzrost ten trwa.

W miastach powyżej miliona mieszkańców około 10% populacji rozpuszczalników jest gotowych zlecić sprzątanie swojego domu lub mieszkania. W Rosji na jedno mieszkanie przypada średnio 2,5 mieszkańca. Oszacujmy potencjalną i rzeczywistą wielkość rynku w miesiącu dla różnych miast, pod warunkiem, że klient zleci sprzątanie dwa razy w miesiącu za 2000 rubli:

*obliczenie przeprowadzono z uwzględnieniem mniejszego udziału populacji rozpuszczalników w miastach poniżej 1 miliona mieszkańców.

4. Sprzedaż i marketing

Promowanie firmy sprzątającej nie jest łatwym zadaniem. Będziesz musiał jednocześnie pracować z kilkoma segmentami potencjalnych klientów i odpowiadać na ich kluczowe pytania.

Wyróżnijmy te segmenty:

• Ci, którzy w ogóle nie mają pojęcia o sprzątaniu gospodarstw domowych. Ich pytanie brzmi: „Co, czy mogę zlecić sprzątanie mojego domu?” Muszą tylko szczegółowo opowiedzieć o firmie. Jest wielu takich ludzi. Przykładowo 70% naszych stałych klientów zamówiło u nas sprzątanie po raz pierwszy.
• Ci, którzy są przyzwyczajeni do samodzielnego sprzątania. „Po co mam zamawiać, skoro mogę to zrobić sam?” Jeśli jest to stanowisko pryncypialne, nic nie można zrobić, ale pozostałe kategorie muszą przekazywać korzyści płynące z profesjonalnego sprzątania, mówić o szkoleniu pracowników i standardach pracy.
• Ci, którzy chcą zamówić, ale boją się/wątpią. Ich pytanie brzmi: „A co, jeśli jest to niebezpieczne/drogie/niewygodne?” Twoim zadaniem jest obalenie tych założeń. I to nie tylko słowem, ale i czynem. Dziś, w dobie Internetu, każda opublikowana historia o tym, że Twój sprzątacz coś ukradł lub że zgłoszony rachunek był niższy od rzeczywistego, zniszczy reputację Twojej firmy.
• Ci, którzy zamawiają od „prywatnych właścicieli” lub innych firm. Dowiedz się, jak działają te kategorie. Zamów sprzątanie dla siebie i zastanów się, co możesz zrobić lepiej. To pozytywnie Cię wyróżni i będzie podstawą pozycjonowania Twojej firmy.

W każdym razie stały aktywny marketing obniży zysk Twojego przedsiębiorstwa do zera. Wysoka jakość świadczenia usług i wysoki odsetek zwrotów od klientów – to jest to, co należy osiągnąć w pierwszej kolejności.

Ceny sprzątania apartamentów (RUB):

Ceny sprzątania domów (RUB):

Ceny usług dodatkowych:

	Jednostka ceny)
	500 rubli. na miejsce
	500 rubli. za kawałek
	1000 rubli. na miejsce
	100 rubli. za kawałek
Mycie standardowego okna	250 rubli. za kawałek
Czyszczenie witraży	500 rubli. za kawałek
Mycie standardowego balkonu	1500 rubli. na balkon
Czyszczenie witrażu na balkonie	2500 rubli. na balkon
	500 rubli. w godzinę
Czyszczenie piekarnika od środka	600 rubli. za kawałek
Czyszczenie lodówki od środka	600 rubli. za kawałek
Mycie kuchenki mikrofalowej od środka	600 rubli. za kawałek

Średni rachunek wynosi 3000 rubli.

5. Plan produkcji

Etap 1. Rejestracja

Przede wszystkim należy zarejestrować swoją działalność gospodarczą.

Zarejestruj indywidualnego przedsiębiorcę. Wybierz UTII jako system podatkowy.

W klasyfikacji OKVED-2 wybierz pozycję 81.21.1 „Czynności porządkowe w mieszkaniach i domach prywatnych”. Zalicza się do klasy „usługi gospodarstwa domowego” i podlega UTII.

Będziesz także musiał przedstawić i zarejestrować pieczęć oraz otworzyć konto bankowe. W sumie na rejestrację wydasz około 4000 rubli.

Etap 2. Pomieszczenia

Twoje działania będą związane z magazynowaniem środków chemicznych, sprzętu oraz ciągłym przyjazdem i wyjazdem pracowników. Dlatego mieszkanie jako lokal byłoby złym rozwiązaniem. Wynajmij małą, niedrogą, pustą przestrzeń. Powinien mieć łazienkę, dwa pokoje i dobrą wentylację. Ponieważ nie przewiduje się przyjazdów klientów, lokal nie wymaga remontu. Plusem będzie dostępność bezpłatnego parkingu w pobliżu biura oraz dostępność komunikacji miejskiej. W milionowym mieście takie biuro można wynająć za 25 tysięcy rubli miesięcznie.

Etap 3. Zakup sprzętu, umundurowania i środków chemicznych

Aby rozpocząć, będziesz potrzebować:

1. 20 zestawów do czyszczenia (mop, mop, wiadro, torba) - 40 000 rubli.
2. 20 kompletów mundurów - 30 000 rubli.
3. Profesjonalny odkurzacz, który można wykorzystać do sprzątania po budowie - 23 000 rubli
4. Odkurzacz do czyszczenia na sucho mebli tapicerowanych - 47 000 rubli.

Koszty miesięczne:

• Materiały eksploatacyjne (gąbki, szmaty, rękawiczki, czapki itp.). Wszystko to będzie kosztować około 500 rubli za środek czyszczący
• Chemikalia - około 1200 rubli miesięcznie za środek czyszczący

Razem: 140 000 rubli koszty początkowe + miesięcznie.

Etap 4. Zatrudnienie pracowników

Przede wszystkim musisz zatrudnić kierownika biura. Stanowisko to nie wymaga osoby o specjalnych kompetencjach, będzie ona po prostu nadzorować sprzątaczki, przyjmować je i wysyłać do zleceń. Ponieważ czas działania firmy wyraźnie przekracza 8 godzin, najprawdopodobniej będziesz musiał zatrudnić dwóch pracowników w trybie 2/2. Wynagrodzenie pracownika wynosi 25 tysięcy rubli.

Twoim głównym problemem będzie zatrudnianie sprzątaczek. Sprzątanie pomieszczeń mieszkalnych stawia pracownikom wysokie wymagania – w zakresie dyscypliny, wyglądu, chęci do pracy i doskonalenia swoich umiejętności. Jednak dominuje pogląd, że sprzątanie to domena personelu o niskich kwalifikacjach lub osób poszukujących pracy na pół etatu. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​tylko 1 osoba na 75, która odpowiedziała, jest odpowiednia.

Jednak zatrudnienie ludzi nie wystarczy – należy ich także przeszkolić. Możesz samodzielnie studiować GOST, materiały w Internecie, ćwiczyć ze sprzętem, aby następnie szkolić pracowników. Można zatrudnić na akord technologa, który zajmie się wyłącznie szkoleniami. W takim przypadku każde szkolenie dla sprzątaczy będzie kosztować co najmniej 2000 rubli. Tak czy inaczej, nawet zatrudnienie 5-osobowej ekipy sprzątającej zajmie Ci około 2-3 miesięcy.

6. Struktura organizacyjna

Struktura firmy jest prosta:

• Menedżer - 1
• Kierownicy biur - 2
• Sprzątaczki - 20

Oczywiście nie zatrudnisz od razu 20 sprzątaczek, na początek wystarczy 5 osób. Ale przy 20 pracownikach otrzymasz idealną kombinację - wysoką rotację przy zachowaniu prostej struktury zespołu. Zwiększenie personelu spowoduje konieczność stworzenia dodatkowej hierarchii, a to będzie dla Ciebie niepotrzebne komplikacje.

Wynagrodzenie sprzątaczek wynosi 60% zamówienia. Harmonogram: 2/2. Obowiązkowe jest posiadanie książeczki lekarskiej z badaniami dla pracowników usług konsumenckich (np. salonu kosmetycznego).

7. Plan finansowy

Plan finansowy oblicza się na podstawie średniego rachunku za sprzątanie w wysokości 3000 rubli i normy 18 sprzątań na osobę sprzątającą miesięcznie.

Koszty/miesiąc pracy
Rejestracja
Zakup odkurzaczy
Materiały eksploatacyjne
Zestaw do czyszczenia
Chemikalia
Wynagrodzenie dla sprzątaczek
Biuro płac
Meble, sprzęt biurowy
Wynajem biura
Marketing
inne koszty
Łączne wydatki
Dochód
Zwiększony przepływ środków pieniężnych

Koszty/miesiąc pracy
Rejestracja
Zakup odkurzaczy
Materiały eksploatacyjne
Zestaw do czyszczenia
Chemikalia
Wynagrodzenie dla sprzątaczek

Biznes w Rosji. Poradniki dotyczące rozpoczynania działalności gospodarczej w regionach.
Zaufało nam 700 000 przedsiębiorców w kraju

* W obliczeniach wykorzystano średnie dane dla Rosji

1. PODSUMOWANIE PROJEKTU

Cel projektu– otwarcie firmy sprzątającej w Rostowie nad Donem. Głównym źródłem dochodów lokalu są opłaty za profesjonalne usługi sprzątania. Firma sprzątająca oferuje szeroką gamę profesjonalnych usług sprzątania obiektów komercyjnych i prywatnych.

Grupy docelowej– segment korporacyjny, reprezentowany przez centra handlowo-rozrywkowe, biura, restauracje, kina; segment prywatny.

DO korzyści Firma sprzątająca powinna zawierać:

Zapotrzebowanie na tego typu usługi;

Stosunkowo niski poziom konkurencji, niska bariera wejścia na rynek;

Przewaga segmentu korporacyjnego umożliwia zawieranie długoterminowych umów serwisowych, co gwarantuje stabilny dochód.

Koszty inwestycji kwotę 1.578.400 przeznaczono na zakup specjalistycznego sprzętu, zakup samochodu, urządzenie biura sprzedaży oraz utworzenie funduszu obrotowego. Okres zwrotu projektu- 11 miesięcy. Rentowność obrotów w pierwszym roku działalności wyniesie 12%.

2. OPIS BRANŻY I FIRMY

Rynek usług sprzątania w Rosji pojawił się stosunkowo niedawno – około 25 lat temu, dzięki przybyciu dużych zagranicznych firm. Wprowadzanie usług sprzątania rozpoczęło się w Moskwie i Petersburgu – te lokalne rynki nadal pozostają liderami krajowego rynku usług sprzątania i zajmują prawie 60% całkowitego wolumenu.

Działalność firm sprzątających to zespół działań mających na celu sprzątanie i utrzymanie czystości w obiektach komercyjnych i prywatnych. W ostatnim czasie tego typu usługi cieszą się coraz większą popularnością, co wynika z zapotrzebowania na profesjonalną opiekę nad lokalami, problemów z organizacją własnych usług sprzątania, aktywnego budownictwa oraz mody na outsourcing.

Zwiększ sprzedaż bez inwestycji!

„1000 pomysłów” - 1000 sposobów na wyróżnienie się na tle konkurencji i uczynienie każdego biznesu wyjątkowym. Profesjonalny zestaw do rozwijania pomysłów biznesowych. Popularny produkt 2019.

Roczna stopa wzrostu rosyjskiego rynku usług sprzątania wynosi 30%. Rynek moskiewski wykazuje wzrost o 68% i wielkość rynku przekraczającą 15 miliardów rubli rocznie. Obroty rosyjskiego rynku usług sprzątania na początku 2016 roku wyniosły 222,13 miliardów rubli. Dziś w regionach Rosji działa około 1500 firm, a w Moskwie i Sankt Petersburgu około 700 firm.

Jak wynika z badań statystycznych, w 2016 roku usługi sprzątania znalazły się w pierwszej piątce najpopularniejszych usług na krajowym rynku.

Rosnące zapotrzebowanie na profesjonalne sprzątanie powoduje ciągłe poszerzanie bazy klientów firmy sprzątającej. Usługi w zakresie nieruchomości komercyjnych stanowią 80% całego rynku. Obecnie głównymi odbiorcami usług firm sprzątających są centra handlowo-rozrywkowe. Jednak w segmencie osób fizycznych usługi te dopiero zaczynają zyskiwać na popularności.

Ryż. 1 – Struktura bazy klientów firm sprzątających

Dynamika oddawania powierzchni komercyjnych odzwierciedla możliwość poszerzenia kręgu potencjalnych klientów. Szczyt oddanej do użytku powierzchni komercyjnej przypadł na rok 2014, a w ostatnich dwóch latach nastąpił spadek. Jednak w czasie kryzysu wiele firm optymalizuje swoje koszty, w tym koszty personelu obsługi. Tym samym popyt na rynku usług sprzątania był wspierany przez te firmy, które odmówiły zatrudniania tradycyjnych osób sprzątających na rzecz outsourcingu. Zdaniem ekspertów ten krok mógłby przynieść firmie oszczędności rzędu 20%. Dlatego też, nawet wraz z nadejściem kryzysu na rynku nieruchomości komercyjnych, branża sprzątająca nadal dynamicznie się rozwija. Ostatnio popyt na usługi sprzątania jest zaspokajany przez organizacje rządowe, które wybierają firmy sprzątające w drodze konkursów, aukcji i tak dalej.

Ryż. Ryc. 2 – Dynamika powierzchni oddanych obiektów komercyjnych w Rosji

Konkurencja na tym rynku rośnie bardzo powoli, a próg wejścia na ten rynek jest dość niski. Jak pokazują statystyki, w ostatnich latach liczba firm sprzątających nie zmienia się: co roku na rynek wchodzą nowe firmy, ale tyle samo z niego opuszcza. Głównym trendem na rynku usług sprzątania jest konsolidacja firm i poszerzanie zakresu usług, dzięki czemu rynek rośnie. Jednocześnie małe przedsiębiorstwa przetrwają także dlatego, że potrafią elastycznie i szybko reagować na zmiany warunków rynkowych. Rentowność tego biznesu mieści się w przedziale 12-15%.

Ten biznesplan został opracowany w celu otwarcia firmy sprzątającej w Rostowie nad Donem, dlatego należy przeanalizować lokalny rynek usług sprzątania. Jak wynika z wyników wyszukiwania, w mieście działa 58 organizacji sprzątających, z których najwyżej ocenione zostały: „CleanOffice”, „Master Shine” i „Make a Wish”. Giełdowe spółki są poważną konkurencją. Zaleca się zapoznanie z ich polityką cenową i listą usług, aby stworzyć własne przewagi konkurencyjne.

Zatem, firma sprzątająca ma następujące informacjeplusy:

1. Rynek usług sprzątania znajduje się w fazie aktywnego wzrostu. Usługi sprzątania od dawna są znane potencjalnym konsumentom i mają doświadczenie w skutecznym stosowaniu w różnych regionach Rosji;

2. Podstawą bazy klientów firmy sprzątającej są osoby prawne, dlatego przy wysokim poziomie obsługi korporacyjnej można liczyć na długoterminową współpracę, która zapewni firmie stabilny dochód;

3. Stosunkowo niski poziom konkurencji, niska bariera wejścia na rynek usług sprzątania.

3. OPIS TOWARÓW I USŁUG

Potencjalnymi klientami firmy sprzątającej są zarówno osoby fizyczne, jak i prawne. Grupą docelową w segmencie usług dla osób fizycznych są rodziny o dochodach powyżej 30 tysięcy rubli na sprzątanie domu; w segmencie usług dla osób prawnych - obiekty handlowe o różnym przeznaczeniu w celu utrzymania czystości i pielęgnacji lokali.

Oferta usług sprzątania powinna być kształtowana w oparciu o grupę docelową i zapotrzebowanie na określone rodzaje usług. Według statystyk największy udział w podziale na rodzaj usług ma kompleksowe sprzątanie codzienne, a następnie sprzątanie terenu wokół, wywóz śmieci i sprzątanie po remontach.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Codzienne sprzątanie obejmuje odkurzanie, czyszczenie luster i mycie podłóg. Sprzątanie okolicy polega na myciu okien, fasad, usuwaniu śmieci, usuwaniu śniegu/liście/trawy (w zależności od pory roku) oraz utrzymywaniu czystości elementów architektonicznych. Oferujemy również sprzątanie generalne, czyli usuwanie zabrudzeń ze ścian, mycie listew przypodłogowych, usuwanie miejscowych zabrudzeń z różnych powierzchni, czyszczenie fug pomiędzy płytkami, mycie okien i tak dalej. Szczególną uwagę należy zwrócić na tego typu usługi, takie jak sprzątanie po remoncie – w ostatnim czasie jest duże zapotrzebowanie na tego typu usługi. Sprzątanie po remoncie obejmuje: usuwanie gruzu budowlanego, mycie okien z osadu, dokładne usuwanie kurzu z różnych powierzchni i mocnych zabrudzeń, mycie podłóg, czyszczenie mebli, mycie żyrandoli itp.

Niektóre firmy sprzątające oferują specjalne programy i rodzaje usług. Do takich usług można zaliczyć sprzątanie przed narodzinami dziecka, mycie konstrukcji reklamowych, sprzątanie po wakacjach, outsourcing (wynajem personelu) i inne. Obecność tak specyficznego rodzaju usług wyróżnia firmę na rynku. Wiele firm sprzątających poszerza swoją ofertę, proponując klientom czyszczenie chemiczne mebli i dywanów, dezynfekcję pomieszczeń czy zapewnienie pomocy domowej.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Zakres usług sprzątania jest dość szeroki, ale ograniczony funduszami, ponieważ wiele usług wymaga drogiego sprzętu. Na początkowym etapie tworzenia firmy sprzątającej zaleca się wybranie głównych usług, a mianowicie:

Codzienne sprzątanie lokalu – od 5 rubli/m2

Generalne sprzątanie pomieszczeń – od 50 rub./m2

Czyszczenie mebli i dywanów – od 40 rub./m2

Mycie okien – od 20 rub./m2

Pomoc domowa - od 45 rubli/m2.

Generalnie zakres usług jest indywidualny dla każdego klienta. Umowa zostaje sporządzona ze wskazaniem wykazu niezbędnych usług, których cena może się różnić w zależności od zakresu prac.

4. SPRZEDAŻ I MARKETING

Promocja marketingowa firmy sprzątającej może obejmować szereg działań skierowanych do różnych grup docelowych:

1. Marketing bezpośredni będzie skuteczny w segmencie korporacyjnym. Do celów reklamowych należy przygotować ulotki. Możesz także zadzwonić do kręgu potencjalnych klientów.

4. Stworzenie strony internetowej dla firmy sprzątającej, umożliwiającej potencjalnemu klientowi samodzielne zapoznanie się z listą usług i cennikiem.

Planując kampanię reklamową warto zastanowić się, jakimi kryteriami selekcji kierują się potencjalni klienci. Do najważniejszych należą: koszt i zakres usług świadczonych przez firmę sprzątającą, reputacja na rynku, kwalifikacje personelu oraz elastyczność grafiku pracy. Na te parametry warto zwrócić uwagę w prezentacjach i innych materiałach promocyjnych.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Narzędzia promocji mogą być różne – wszystko zależy od grupy docelowej i budżetu przeznaczonego na reklamę. Większość właścicieli firm sprzątających przyznaje, że najskuteczniejszą formą promocji jest poczta pantoflowa. Aby to zadziałało, poproś pierwszych klientów o pozostawienie opinii o firmie - w zamian zaoferuj jakiś bonus, na przykład rabat na kolejną wizytę. Należy rozwijać programy lojalnościowe oferujące promocje i rabaty za stałą współpracę. Zawarcie umów na regularne serwisy zapewni spółce stałe zatrudnienie personelu. Deklaruj przyjazność dla środowiska swoich produktów czyszczących – ostatnio pojawił się trend w kierunku „zielonego sprzątania”.

Kolejnym narzędziem wykorzystywanym w marketingu jest analiza polityki cenowej konkurencji. Tabela 2 przedstawia porównawczy opis trzech dużych firm sprzątających w Rostowie nad Donem. Na podstawie zebranych danych możesz kształtować własne ceny dla każdego rodzaju usługi i opracowywać strategię marketingową. Na przykład na rynku w Rostowie usługa „pomocy domowej” jest reprezentowana w niewielkim udziale - aby uwzględnić taką usługę na liście, nie będą wymagane żadne dodatkowe koszty zakupu specjalnego sprzętu. Natomiast w przypadku małego zapotrzebowania na tego typu usługi, pracownik będzie mógł wykonać inny rodzaj usługi.

Biorąc pod uwagę średni koszt rynkowy usług firmy sprzątającej oraz ceny konkurencji, stworzono cennik:

Codzienne sprzątanie pomieszczeń – od 10 rub./m2

Generalne sprzątanie pomieszczeń – od 70 rub./m2

Sprzątanie lokali po budowie i remoncie - od 70 rubli/m2

Czyszczenie mebli i dywanów – od 80 rub./m2

Mycie okien – od 115 RUR/szt

Pomoc domowa – od 50 rub./m2.

Tabela 1 – Koszty usług sprzątania w Rostowie nad Donem

W celu promocji usług sprzątania w Rostowie nad Donem planowane jest przeprowadzenie kampanii reklamowej mającej na celu poinformowanie mieszkańców miasta o otwarciu usługi sprzątania. Reklama będzie emitowana w radiu przez 2 tygodnie. Koszt 1 minuty reklamy w radiu w godzinach największej oglądalności kosztuje średnio 3500 rubli. Minimalna ilość powtórzeń dziennie to 6. Czas trwania jednego przekazu reklamowego to 30 sekund. Na podstawie tych parametrów radiowa kampania reklamowa będzie kosztować średnio 88 000 rubli.

Planowane jest pozyskanie klientów korporacyjnych poprzez pokazanie prezentacji usług firmy sprzątającej podczas osobistego spotkania. W tej prezentacji konieczne jest odzwierciedlenie głównych zalet outsourcingu sprzątania, a także głównych zalet Twojej firmy, które wyróżniają Cię na tle konkurencji.

Planowane jest także stworzenie strony internetowej i nazewnictwa w celu opracowania logo i nazwy firmy sprzątającej. Koszty te wyniosą około 20 000 rubli.

Dodatkowym narzędziem promocji będzie kolportaż ulotek i rozwieszanie reklam na terenie miasta. Opracowanie układu będzie kosztować 1000 rubli. Druk 1000 sztuk jednostronnych ulotek A6 – 3200 rub. W sumie to narzędzie promocyjne będzie kosztować 4200 rubli.

5. PLAN PRODUKCJI

Aby zlokalizować biuro sprzedaży firmy sprzątającej, a także przechowywać cały sprzęt, konieczne jest wynajęcie pomieszczenia o powierzchni 40 m2. Koszt wynajmu takich lokali w Rostowie nad Donem wynosi około 25 000 rubli.

Wolumen sprzedaży liczony jest jako średnia rynkowa dla miasta powyżej 500 tys. mieszkańców. Według standardów pracownik sprząta 600-800 m2 dziennie. Przy 4 pracownikach pracujących na zmiany maksymalne miesięczne obciążenie pracą wynosi 11 250 m2 na pracownika lub 45 000 m2 na całą ekipę sprzątającą. Średnia cena usługi wynosi 50 rubli/m2. Przy obciążeniu pracą wynoszącym 50% miesięczny przychód firmy wyniesie 22 500 * 50 = 1 125 000 rubli. Planowane jest osiągnięcie takich wskaźników w czwartym miesiącu działalności firmy sprzątającej.

6. PLAN ORGANIZACYJNY

W celu realizacji projektu przewiduje się zarejestrowanie spółki LLC. Formą opodatkowania jest uproszczony system podatkowy, którego przedmiotem opodatkowania są „dochody” według stawki 6%. Rodzaje działań według OKVED-2:

81.1 Czynności związane z kompleksowym utrzymaniem lokali

81.2 Czynności związane ze sprzątaniem i porządkowaniem

43,39 – sprzątanie po budowie

96.01 – pranie i czyszczenie chemiczne dywanów i tekstyliów.

Na świadczenie tego typu usług nie jest wymagana licencja.

Rejestracja wszystkich niezbędnych dokumentów trwa do 1 miesiąca i kosztuje około 6000 rubli.

Aby osiągnąć planowany wolumen sprzedaży firmy sprzątającej, potrzebny jest zespół 6 pracowników. Godziny pracy serwisu sprzątającego to 8:00 - 22:00. Sprzątaczki pracują na zmiany. Fundusz wynagrodzeń wynosi 141 000 rubli miesięcznie, w tym świadczenia socjalne w wysokości 183 300 rubli.

Tabela 2 – Personel i płace firmy sprzątającej

Wykwalifikowany personel jest głównym kluczem do sukcesu usługi sprzątania. Dlatego należy zwrócić szczególną uwagę na dobór personelu. Najbardziej odpowiednimi kandydatami są odpowiedzialne, sumienne kobiety i mężczyźni w wieku 25-40 lat. Specjaliści od sprzątania muszą być wymienni. Każdy sprzątacz otrzymuje specjalną odzież - średni koszt jednego zestawu to 2000 rubli.

Jeśli przedsiębiorca planuje rozszerzyć działalność firmy sprzątającej, powinien liczyć się z kosztami szkolenia personelu. Obecnie w Rosji powstały różne kursy i szkoły sprzątania, które zapewniają programy szkoleniowe i zaawansowane szkolenia dla personelu sprzątającego. Szkolenie 1 osoby będzie kosztować średnio 3000 rubli.

Niezbędny jest także zakup samochodu ciężarowego, który przewiezie środki czystości oraz cały sprzęt niezbędny do świadczenia usług. Koszt używanej gazeli wyniesie około 300 000 rubli.

7. PLAN FINANSOWY

Plan finansowy uwzględnia koszty stałe i zmienne. Aby uruchomić projekt firmy sprzątającej, należy obliczyć kwotę inwestycji początkowej. Aby to zrobić, musisz określić koszty sprzętu i maszyn.

Tabela 3 – Inwestycja początkowa

Początkowa inwestycja w otwarcie firmy sprzątającej wynosi 1 578 400 rubli.

Tabela 4 – Koszty zakupu sprzętu

Nazwa	Kwota	Koszt 1 sztuki, pocierać.	Całkowita ilość, pocierać.
Sprzęt
Odkurzacz przemysłowy
Szorowarka-suszarka
Profesjonalna suszarka do włosów do suszenia dywanów
Wózek do sprzątania
Wiadro na kółkach
Inny sprzęt do sprzątania
Detergenty (chemia gospodarcza)
Zestaw do mycia okien i sprzętu biurowego
Odkurzacz parowy
Zamiatarka
Odzież dla sprzątaczek
Samochód GAZ GAZela
Całkowity			945200

Zakup sprzętu dla firmy sprzątającej wyniesie 945 200 rubli, a średni koszt założenia biura wyniesie 65 000 rubli.

Tabela 5 – Wydatki miesięczne

W ten sposób ustalono miesięczne wydatki firmy sprzątającej na kwotę 346 348 rubli. Na koszt usług składają się miesięczne wydatki oraz koszt używanego sprzętu. Średni koszt czyszczenia 1 m2 wynosi 31,5 rubla. Przy objętości 22 500 m 2 miesięcznie koszt pracy wyniesie 708 750 rubli.

8. OCENA SKUTECZNOŚCI

Okres zwrotu projektu firmy sprzątającej przy początkowej inwestycji w wysokości 1 578 400 rubli wynosi 11 miesięcy. Miesięczny zysk netto projektu po osiągnięciu planowanych wielkości sprzedaży wyniesie około 100 tysięcy rubli. Oczekuje się, że osiągnięcie zaplanowanych celów nastąpi w czwartym miesiącu działalności firmy sprzątającej. Rentowność sprzedaży w pierwszym roku działalności wynosi 12%.

9. MOŻLIWE RYZYKA

Aby ocenić element ryzyka projektu, należy przeanalizować czynniki zewnętrzne i wewnętrzne. Do czynników zewnętrznych zalicza się zagrożenia związane z sytuacją gospodarczą kraju i rynkami zbytu. Wewnętrzne – efektywność zarządzania organizacją.

Wymieńmy główne czynniki ryzyka przy tworzeniu firmy sprzątającej i sposoby reagowania na zagrożenia. Ryzyka zewnętrzne obejmują:

Wzrost kosztów usług, co pociąga za sobą spadek dochodu krańcowego. Istnieje możliwość ograniczenia ryzyka poprzez utworzenie marży rezerwowej na koszt własny, która zrekompensuje rosnące koszty bez zwiększania kosztów usług;

Otwarcie bezpośrednich konkurentów w mieście wiąże się z zagrożeniem utratą klientów, dumpingiem i wzrostem kosztów marketingu i reklamy. Możliwe jest ograniczenie wpływu tego ryzyka poprzez budowanie bazy klientów, tworzenie programów lojalnościowych i zawieranie długoterminowych umów o świadczenie usług na wyłączność.

Wewnętrzne czynniki ryzyka obejmują:

Niski poziom kompetencji personelu firmy sprzątającej może skutkować spadkiem sprzedaży, pogorszeniem reputacji firmy i zaostrzoną konkurencją. Skuteczny system szkoleń i motywacja personelu pomogą zmniejszyć ryzyko;

Sezonowość działalności firmy sprzątającej wiąże się ze spadkiem sprzedaży i wzrostem niepokrytych kosztów osobowych. Ryzyko można minimalizować za pomocą ofert promocyjnych, organizując okresy niskiego obciążenia na szkolenia personelu;

Awaria sprzętu wiąże się z zawieszeniem działalności i utratą części zysku firmy sprzątającej. Zagrożenia tego można uniknąć przeprowadzając planowe przeglądy sprzętu i współpracując ze sprawdzonymi producentami sprzętu.

Jewgienij Jurkina

Rozpoczęcie inwestycji – 1 037 000 rubli. Zysk netto w pierwszym roku działalności wynosi 600 000 rubli, zwrot ze sprzedaży wynosi 16%. Okres zwrotu – 18 miesięcy.

Aby otworzyć własną pralnię chemiczną, potrzebujesz 2 milionów 285 tysięcy rubli. Taki biznes nie zwróci się w ciągu kilku miesięcy (według naszych obliczeń - prawie 3 lat), dlatego warto mieć...

Otwarcie firmy sprzątającej wiąże się ze sprzątaniem pomieszczeń, firmy te pojawiły się w kraju nie tak dawno temu i budzą sceptycyzm wśród przedsiębiorców i konsumentów w ocenie swoich perspektyw.

Według statystyk firma sprzątająca to dobra opcja na zarabianie pieniędzy, jeśli wszystko dobrze obliczysz i zaczniesz.

Jak dobrze otworzyć firmę

Otwarcie firmy dzieli się na etapy:

• rejestracja w służbie podatkowej, funduszu emerytalnym, innych funduszach ubezpieczeń społecznych, urzędach statystycznych i Rospotrebnadzorze;
• selekcja klientów (firm, klientów zamożnych, innych klientów);
• opracowanie listy usług;
• opracować cennik;
• selekcja pracowników;
• zakup narzędzi, środków czystości.

Sprzątanie to wąskie pojęcie, które odzwierciedla część usług: pracownicy firmy sprzątającej sprzątają dywany, meble, poduszki, pierze koce i to nie wszystko.

Wskazane jest, aby od razu znaleźć stałego klienta, którego płatność będzie pierwszym stałym źródłem dochodu firmy.

Usługi powinny być oferowane centrum biznesowemu potrzebującemu osób sprzątających. Te placówki wynajmują sprzątaczki za niewielką opłatą, jest ich tam za mało, a problem jest już rozwiązany w zwykły sposób przy pomocy firm sprzątających.

Otwarcie firmy sprzątającej w małym miasteczku

Jak otworzyć firmę sprzątającą w małym miasteczku? Prowadzenie biznesu w małym miasteczku ma swoją specyfikę, ma swoje zalety i trudności. Biznesmeni nie gromadzą się w takich miejscach ze względu na małą liczbę klientów, ich niską wypłacalność, bo istnieje poważne ryzyko.

Warto starać się objąć swoimi usługami kilka kategorii klientów: zarówno osoby indywidualne, jak i firmy. Przedsiębiorcy w ostatnim czasie zwracają uwagę na swój wizerunek, a sprzątanie wolą powierzyć profesjonalistom, którzy pracują na wysokim poziomie.

Z usług firmy korzystają osoby, które potrzebują pomocników, a nie mają czasu na samodzielne sprzątanie. Są to właściciele wynajmowanych nieruchomości lub osoby, które chcą pomóc swoim rodzicom.

W dużym mieście lepiej zająć wąską niszę. Na przykład zacznij sprzątać odpady budowlane i odnawiać wykładziny podłogowe, wzbudzając zainteresowanie deweloperów. Wszystkie nowe budynki, bez wyjątku, pozostają zaśmiecone, z mnóstwem usterek, których firma deweloperska nie eliminuje.

W małym miasteczku nie jest tak trudno znaleźć klientów i zbudować reputację. Specyfika prowadzonej działalności wymusza na nas obsługę różnych kategorii klientów, jednak istnieje szansa na uzyskanie regularnych dochodów.

Opieramy się na biznesplanie

Biznesplan od podstaw dla firmy sprzątającej to dokument opisujący cele utworzenia firmy, obliczenia, analizę rynku i inne informacje. Jeśli robisz to wyłącznie dla siebie, nie demonstrując tego osobom z zewnątrz, powinieneś ograniczyć się do części praktycznej:

• kto jest uczestnikiem lub uczestnikami projektu;
• plany organizacji przedsiębiorstwa (kto ma jakie obowiązki);
• analiza rynku, porównanie konkurentów, opis ich przewag, co zrobić, aby stać się bardziej atrakcyjnym na tle innych;
• krąg potencjalnych konsumentów, cennik;
• część finansowa – wydatki, dochody, ich struktura;
• analiza ryzyk, sposobów ich ograniczenia lub uniknięcia.

Każdy z wymienionych punktów można podzielić na kilka dodatkowych lub połączyć. Biznesplan jest dokumentem żywym, dlatego należy regularnie wprowadzać w nim zmiany i uzupełnienia. Pomogą Ci zaplanować przyszłą ścieżkę rozwoju i uwzględnić błędy z przeszłości. Dzięki temu nie będziesz przeciążać głowy dodatkowymi informacjami. Dla tych, którzy nie wiedzą, jak otworzyć firmę od zera, biznesplan będzie doskonałym narzędziem pomocniczym. Sporządzenie biznesplanu odniesie sukces, jeśli będziesz pamiętać, że tworzy się go przede wszystkim na własne potrzeby.

Wideo

Ile kosztuje zarejestrowanie firmy sprzątającej?

Twierdzenie, że biznes można rozpocząć mając tylko szmatę i wiadro, nie jest do końca prawdziwe. Takie podejście zmusza klientów do natychmiastowej rezygnacji z usług firmy lub ograniczenia się do krótkiego okresu współpracy, szukając tych, którzy pracują na bardziej profesjonalnym poziomie.

Lepiej od razu kupić odpowiedni sprzęt, detergenty i zatrudnić specjalistów. Minimalna kwota, o której mówią dyrektorzy odnoszących sukcesy firm, to 300 tys.

Prawie cała kwota zostanie przeznaczona na zakup sprzętu i środków czystości. Wydatki na wynagrodzenia i czynsz za biuro wymagają mniej pieniędzy, ale są stałe i nie można ich opóźniać.

Plany płatności obejmują podatki, wpłaty na obowiązkowe fundusze ubezpieczeń społecznych i obowiązkowych ubezpieczeń zdrowotnych. W przypadku indywidualnego przedsiębiorcy płatności podatkowe są minimalne, można je nawet wyeliminować, pracując samodzielnie nad ogólnym systemem podatkowym. Możesz wybrać patent - 4 lub 5 tysięcy rubli. przez 12 miesięcy. Składki na ubezpieczenie wynoszą około 30 tys. na 12 miesięcy.


Płatności można dokonywać przez cały rok, najważniejsze jest to, że zobowiązania zostaną wypełnione przed 31 grudnia.

Jeżeli przedsiębiorca indywidualny zatrudnia pracowników, płatności podatków i ubezpieczeń naliczane są według innego schematu.

Zaleca się, aby w celu uniknięcia konfliktów z klientami ubezpieczyć odpowiedzialność pracowników na wypadek uszkodzenia mienia, kradzieży i innych sytuacji, w których powstaje obowiązek naprawienia szkody. Ubezpieczenie uchroni Cię przed nieoczekiwanymi problemami i kosztami, a także sprawi, że Twoi klienci będą bardziej przychylni.

Prowadzenie ewidencji ma obowiązek prowadzić indywidualny przedsiębiorca lub firma, dlatego lepiej zlecić prowadzenie księgowości, sprawozdawczości podatkowej i obsługi prawnej innym firmom. Takie podejście jest bardziej opłacalne w porównaniu do zatrudniania pracowników, koszt tych usług zmniejsza się 2-krotnie.

Jakie dokumenty są wymagane do założenia firmy od podstaw?

• zaświadczenie o rejestracji w Federalnej Służbie Podatkowej;
• powiadomienie o rejestracji w funduszu emerytalnym;
• czarter, jeśli zarejestrowana jest osoba prawna;
• książeczkę pracy dla każdego pracownika lub umowę o pracę podpisaną z każdym z nich;
• umowa najmu biura.

Do prowadzenia działalności sprzątającej nie są obecnie wymagane żadne licencje ani zezwolenia.

Wymagania dotyczące personelu i pomieszczeń

Biuro potrzebne jest do negocjacji, komunikacji z pracownikami, przechowywania narzędzi, środków chemicznych itp. Posiadanie pełnoprawnego biura, choć skromnego, dodaje firmie pewnej solidności. Na początku wystarczy mały pokój, ale później będzie można przenieść się do innego biura, w którym znajdzie się wystarczająco dużo miejsca zarówno dla personelu administracyjnego, jak i narzędzi. Jeśli jest dużo sprzętu, duże maszyny, wynajmuje się osobne pomieszczenie i tam wszystko jest przechowywane.

Firma, która twierdzi, że jest renomowana, zapewnia pracownikom wizyty w celu przechowywania odzieży roboczej, odpoczynku i przerw. Jeśli firma tylko wymaga od pracowników i nie dba o nich, grozi jej niedobory kadrowe. Uważne traktowanie pracowników przyciągnie potencjalnych pracowników, jeśli będą potrzebni, i zapewni im motywację do cięższej pracy i utrzymania pracy.

Jak otworzyć firmę sprzątającą od podstaw

4,6 (91,11%) 9 głosów