Charakterystyczne dla działalności prawniczej, administracyjnej i społecznej. Dla takiego zjawiska, jakim jest kultura mowy, oficjalny styl biznesowy jest bardzo ważny, ponieważ służy do sporządzania dokumentów i pism biznesowych związanych z zadaniami państwowymi, sprawami sądowymi i komunikacją dyplomatyczną. Charakteryzuje się izolacją, stabilnością wielu zwrotów mowy, specyficznym słownictwem i specjalnymi zwrotami składniowymi. Dokumenty napisane w formalny sposób biznesowy są zwięzłe i wypełnione frazesami i frazesami językowymi. Są to traktaty międzynarodowe, dekrety i ustawy stanowe, przepisy prawne i orzeczenia sądowe, różne statuty i oficjalna korespondencja, a także inne rodzaje dokumentów biznesowych, które różnią się dokładnością i standardem językowym.

To szczególna kultura mowy. Oficjalny styl biznesowy, poza kliszami i frazesami językowymi, obfituje w fachową terminologię i archaizmy. W tym stylu nie stosuje się w ogóle słów wieloznacznych. Dokumenty również unikają synonimów, a jeśli są używane, to ich styl jest również ściśle przestrzegany, a słownictwo niejako skute w ramy, poza którymi jest to zabronione.

Ale oficjalny styl biznesowy obficie używa rzeczowników, nazywając ludzi na podstawie aktywności, stanowiska są zawsze nazywane w rodzaju męskim. Często słowa z cząstką nie są używane jako antonimy dla tych samych słów, gdy są używane bez cząstki ujemnej. Popularne w dokumentach biznesowych są zarówno złożone, jak i bezokoliczniki w oznaczeniach wykonywanych lub wykonywanych czynności. Dość duże miejsce w tym stylu mówienia zajmują złożone słowa.

Formalny styl biznesowy sprzyja jednorodnym członkom. Często stosuje się również konstrukcje pasywne, czyli bezosobowe zdania bez wskazania osoby wykonującej czynność. Dopełniacz rzeczowników tworzy łańcuch konstrukcji składniowych, zdania są często bardzo powszechne i obciążone klauzulą ​​zdania.

Oficjalny styl biznesowy ma dwie odmiany: oficjalny styl dokumentalny i codzienny styl biznesowy. Pierwsza grupa to język aktów ustawodawczych, takich jak Konstytucja Federacji Rosyjskiej i jej jednostek konstytucyjnych, statuty i programy partii, a także dokumenty dyplomatyczne o znaczeniu międzynarodowym, takie jak komunikat, memorandum, konwencja itp. Druga grupa obejmuje język używany w procesie prowadzenia korespondencji urzędowej i opracowywania prywatnych dokumentów biznesowych. Należą do nich różnego rodzaju zaświadczenia, pisma handlowe, pełnomocnictwa, ogłoszenia, oświadczenia, pokwitowania, autobiografie itp. Wiadomo, w jaki sposób wymienione artykuły są ujednolicone, co znacznie ułatwia ich kompilację. Zawarte w nich informacje są zwięzłe i użyte w minimalnej ilości.

Wiadomo, że język angielski jest środkiem komunikacji międzynarodowej. W związku z tym, podczas tłumaczenia dokumentów biznesowych, używa się języka urzędowo-biznesowego w podstylizacji dyplomatycznej. Odmiany mowy biznesowej w tym przypadku zależą od zakresu zastosowania. Umowy handlowe i kontrakty utrzymane są w stylu korespondencji handlowej. W dziedzinie prawa posługuje się językiem kodeksów, przepisów prawnych, decyzji państwowych i parlamentarnych. Osobno wyróżnia się język paramilitarnych dokumentów biznesowych.

Tym samym oficjalny biznesowy styl języka angielskiego ma pełnić rolę narzędzia, za pomocą którego strony osiągają zrozumienie istoty sprawy, co prowadzi do zawierania różnych umów.

Formalny styl biznesowy- To styl, który służy prawnej i administracyjno-publicznej sferze działania. Znajduje zastosowanie przy pisaniu dokumentów, pism biznesowych i pism w agencjach rządowych, sądach, a także w różnego rodzaju biznesowej komunikacji ustnej.

Wśród stylów książkowych formalny styl biznesowy wyróżnia się względną stabilnością i izolacją. Z biegiem czasu ulega ona oczywiście pewnym zmianom, ale wiele jej cech: utrwalone historycznie gatunki, specyficzne słownictwo, morfologia, zwroty składniowe - nadają mu generalnie konserwatywny charakter.

Oficjalny styl biznesowy charakteryzuje się suchością, brakiem emocjonalnie zabarwionych słów, zwięzłością, zwartością prezentacji.

W oficjalnych dokumentach zestaw używanych narzędzi językowych jest z góry określony. Najbardziej uderzającą cechą oficjalnego stylu biznesowego jest znaczki językowe, czyli tzw frazes(Francuski frazes). Nie oczekuje się, że dokument będzie pokazywał indywidualność jego autora, wręcz przeciwnie, im bardziej sztampowy dokument, tym wygodniej jest z niego korzystać (patrz przykłady klisz poniżej)

Formalny styl biznesowy- jest to styl dokumentów różnych gatunków: traktatów międzynarodowych, aktów państwowych, ustaw prawnych, rozporządzeń, kart, instrukcji, korespondencji urzędowej, dokumentów biznesowych itp. Ale pomimo różnic w treści i różnorodności gatunków, oficjalny styl biznesowy jako całość charakteryzuje wspólne i najważniejsze cechy. Obejmują one:

1) dokładność, z wyłączeniem możliwości innych interpretacji;

2) lokalizacja.

Cechy te znajdują swój wyraz a) w doborze środków językowych (leksykalnych, morfologicznych i składniowych); b) w przygotowaniu dokumentów biznesowych.

Rozważ cechy słownictwa, morfologii i składni oficjalnego stylu biznesowego.

Językowe oznaki oficjalnego biznesowego stylu wypowiedzi

Leksykalne cechy oficjalnego biznesowego stylu wypowiedzi

System leksykalny (słownikowy) oficjalnego stylu biznesowego, oprócz pospolitych słów książkowych i neutralnych, obejmuje:

1) znaczki językowe (artykuły papiernicze, klisze) : zgłosić pytanie, na podstawie decyzji, dokumenty przychodzące-wychodzące, przejąć kontrolę nad egzekucją, po upływie terminu.

2) fachowa terminologia : zaległości, alibi, hczarna gotówka, cień biznesu;

2) obecność struktur pasywnych ( płatności są dokonywane w określonym czasie);

5. Rozważany styl charakteryzuje się szerokim rozkładem zdań bezosobowych różnych typów, ponieważ we współczesnej mowie naukowej osobisty sposób prezentacji ustąpił miejsca bezosobowemu ( Można powiedzieć, trwa niewypowiedziany konkurs projektów na przyszłą reorganizację społeczną.Dla współczesnego człowieka to łatwy do zrozumienia o modelu przejścia na rynek).

6. Teksty naukowe charakteryzują się wyjaśnianiem związków przyczynowych między zjawiskami, dlatego dominują w nich zdania złożone z różnymi typami związków ( pomimo tego, że ze względu na to, że, ponieważ, ze względu na to, że, while, tymczasem, while itd.).

7. Używane w mowie naukowej oraz grupie słów i zwrotów wprowadzających zawierających oznaczenie źródło wiadomości (według naszej opinii, zgodnie z przekonaniem, zgodnie z koncepcją, zgodnie z informacją, zgodnie z przesłaniem, z punktu widzenia, zgodnie z hipotezą, definicją itd.). Na przykład: Odpowiedź, według autora zawsze wyprzedza swoją prawdziwą przyczynę - cel i nie podąża za bodźcem zewnętrznym.

8. W przypadku prac naukowych charakterystyczny jest kompozycyjny powiązanie wystąpienia. Połączenie poszczególnych części wypowiedzi naukowej uzyskuje się za pomocą pewnych łączących słów, przysłówków, wyrażeń przysłówkowych i innych części mowy, a także kombinacji słów ( tak więc, więc, teraz, tak, w dodatku, poza tym, także, jednak, jeszcze, jednak, tymczasem zresztą zresztą mimo, że przede wszystkim in przede wszystkim najpierw, w końcu, w końcu, W związku z tym).

PUBLICZNY STYL MOWY

Styl dziennikarski to historycznie rozwinięta funkcjonalna odmiana języka literackiego, służąca szerokiemu zakresowi public relations: politycznemu, gospodarczemu, kulturalnemu, sportowemu itp. Styl dziennikarski jest używany w literaturze społeczno-politycznej, czasopismach (gazety, czasopisma), programy radiowe i telewizyjne, filmy dokumentalne, niektóre rodzaje oratorium (relacje, przemówienia, przemówienia na zebraniach, wiecach, w organizacjach państwowych i publicznych itp.).

O doborze i organizacji środków językowych stylu dziennikarskiego decydują jego główne funkcje - informacyjna i wpływowa.

Funkcja przekazu (informacyjna) polega na tym, że autorzy tekstów publicystycznych informują szerokie grono czytelników, widzów, słuchaczy o problemach istotnych dla społeczeństwa. Funkcja informacyjna jest nieodłączna we wszystkich stylach mowy. Jej specyfika w stylu dziennikarskim polega na przedmiocie i charakterze informacji, źródłach i adresatach. W ten sposób programy telewizyjne, artykuły w gazetach i czasopismach informują społeczeństwo o najróżniejszych aspektach jego życia: o debatach parlamentarnych, o programach gospodarczych rządu i partii, o incydentach i przestępstwach, o stanie środowiska, o życiu codziennym. życie obywateli. Sposób prezentowania informacji w stylu dziennikarskim również ma swoje charakterystyczne cechy. Informacje w tekstach publicystycznych nie tylko opisują fakty, ale także odzwierciedlają oceny, opinie, nastroje autorów, zawierają ich komentarze i refleksje. To odróżnia ją np. od oficjalnych informacji biznesowych.

Informowaniu obywateli o stanie rzeczy w obszarach istotnych społecznie towarzyszy w tekstach publicystycznych realizacja drugiej najważniejszej funkcji tego stylu – funkcji wpływu (ekspresywnej). Celem publicysty jest nie tylko opowiedzenie o stanie rzeczy w społeczeństwie, ale także przekonanie odbiorców o potrzebie określonego stosunku do przedstawianych faktów i potrzebie pożądanego zachowania. Styl dziennikarski charakteryzuje się więc otwartą tendencją, polemizmem, emocjonalnością, co spowodowane jest chęcią publicysty udowodnienia słuszności swojego stanowiska.

Tekst publicystyczny jest często konstruowany jako dyskurs naukowy: wysuwany jest ważny problem społeczny, analizuje się możliwe sposoby jego rozwiązania, dokonuje się uogólnień i wniosków, materiał układa się w ściśle logiczny ciąg, posługuje się terminologią ogólnonaukową. To zbliża go do stylu naukowego.

Styl dziennikarski ma wiele wspólnego z artystycznym stylem wypowiedzi. Aby skutecznie wpłynąć na czytelnika lub słuchacza, mówca lub pisarz posługuje się epitetami, porównaniami, metaforami i innymi środkami przenośnymi, ucieka się do potocznych, a nawet potocznych słów i zwrotów, wyrażeń frazeologicznych, które wzmacniają emocjonalny wpływ mowy.

Styl dziennikarski charakteryzuje się przemiennością standardu i ekspresji, logicznym i figuratywnym, wartościującym i dowodowym, oszczędnością środków językowych, zrozumiałością, zwięzłością, spójnością prezentacji z nasyceniem informacyjnym.

Funkcje językowe npublicystykaWowstylprzemawiam

Funkcje leksykalne

1. Funkcjonalny cel słów i wyrażeń używanych w stylu dziennikarskim nie jest taki sam; wśród nich możemy wyróżnić neutralne słownictwo i frazeologię ( wydarzenie, odegrać rolę, kształt, nabywcę, sytuację itp.) i barwne stylistycznie, emocjonalnie-wartościujące - pozytywne ( Łaska, ojczyzna, braterski, odważę się) i ujemna ( klika, marionetka, filister, sadzenie, sop do opinii publicznejYu).

2. W stylu dziennikarskim stosuje się gotowe standardowe formuły - frazesy mowy ( mieć znaczenie, potrzebować poprawek, wyrządzić szkody, przebieg reform, skład rządu, kurs rubla, negatywne konsekwencje, rynek finansowy, uważać itd.). Gazetowe klisze (stabilne frazy i całe zdania) są używane obok wyrazistych, ekspresyjnych, emocjonalnie oddziałujących na odbiorców środków językowych.

3. Styl dziennikarski charakteryzuje się połączeniem stylu „wysokiego”, książkowego ( władza, poświęcenie, armia itp.) ze słownictwem potocznym, potocznym i slangowym ( szum, zamieszanie, mokro- czyli "zabić", wjechać– w rozumieniu „dochodzić roszczeń” itp.).

4. W stylu dziennikarskim szeroko stosowane jest słownictwo społeczno-polityczne ( ludzkość, rozgłos,prezydent, demokracja, pokój, federalny itd.).

5. Styl dziennikarski charakteryzuje użycie zwrotów frazeologicznych i stabilnych kombinacji.

Funkcje słowotwórcze

W stylu dziennikarskim często używane są:

1) rzeczowniki abstrakcyjne z przyrostkami -wąs u kłosa , -stv (O), -nej(mi) -andj(mi): tożsamość, chciwość, współpraca, unieważnienie,zaufanie itd.;

2) rzeczowniki i przymiotniki z przedrostkami leksykalizowanymi inter-, all-, general-, over - : międzynarodowy,ogólnorosyjski,ogólnonarodowy,pionierski nowatorski itd.;

3) rzeczowniki i przymiotniki z międzynarodowymi przyrostkami i przedrostkami -izm- ,- jest-, -Mrówka- , -acyj(a), anty-,lada-,de- : globalizm,autorytaryzm,moralista, figurant, komputeryzacja,antywandal, kontrreforma, odpolitycznienie itd.;

4) słowa z emocjonalnie wyrazistymi sufiksami, na przykład -Broda (a): wojskowy, stalinizm itd.;

5) wyrazy utworzone przez dodanie: społeczno-polityczna, społeczno-gospodarcza itd.;

Cechy morfologiczne

Cechy morfologiczne stylu dziennikarskiego obejmują częste stosowanie pewnych form gramatycznych części mowy:

6) zdania eliptyczne - zdania niepełne, w których brak czasownika-orzecznika jest normą: Za domem aktora znajduje się duży ogród.

ROZMAWIAĆYY STYL

Styl potoczny przeciwstawia się ogólnie stylom książkowym. Decyduje to o jego szczególnym miejscu w systemie odmian funkcjonalnych rosyjskiego języka literackiego. Styl konwersacyjny to najbardziej tradycyjny styl komunikacyjny służący codziennej sferze komunikacji. Zapewnia bliską znajomość, wspólnotę społeczną uczestników rozmowy, brak elementu formalności w komunikacji.

Styl konwersacyjny charakteryzuje się masowym użyciem. Używają go ludzie w każdym wieku, wszystkich zawodów, nie tylko w życiu codziennym, ale także w nieformalnej, osobistej komunikacji w sferze działalności społeczno-politycznej, przemysłowej, zawodowej, edukacyjnej i naukowej. Jest szeroko opisywany w fikcji. Mowa potoczna zajmuje wyjątkową pozycję we współczesnym języku rosyjskim. Jest to oryginalny styl języka narodowego, podczas gdy wszystkie inne są zjawiskami późniejszego (często nawet historycznie niedawnego) okresu.

Specyfiką mowy potocznej jest to, że używa się jej w warunkach nieprzygotowanej, swobodnej komunikacji z bezpośrednim udziałem mówców.

Cechy językowe konwersacyjnego stylu mowy

Intonacja i wymowa

W mowie potocznej potocznej, dla której forma ustna jest pierwotna, intonacja odgrywa niezwykle ważną rolę. W interakcji ze składnią i słownictwem stwarza wrażenie kolokwializmu. Nieskrępowanej mowie towarzyszą często gwałtowne wzrosty i spadki tonu, wydłużanie, „rozciąganie” samogłosek, wydłużanie spółgłosek, pauzy, zmiany tempa mowy, a także jej rytmu.

Słownictwo potoczne to słowa, które są akceptowane w życiu codziennym W słowniku mowy potocznej, oprócz neutralny, zawiera słowa, które charakteryzują się wyrazistością, wartościowaniem. Wśród nich: słowa potoczna i potoczna kolorystyka (podnieca, nieszczęśliwe, żywe stworzenia, blond, szalone, ciepłe). Codzienny styl potoczny charakteryzuje się obfitością frazeologia potoczna.

Mowa potoczna charakteryzuje się także wyrazami o znaczeniu sytuacyjnym, tzw słownictwo sytuacyjne. Te słowa mogą oznaczać dowolne pojęcia, a nawet całe sytuacje, jeśli są dobrze znane uczestnikom dialogu ( rzecz, rzecz, karuzela, muzyka, pietruszka, bandura, biznes, pytanie, drobiazgi, bzdury, bzdury, bzdury, placki, zabawki). Na przykład: Nie mogę tego rozgryźć! tj.: „Po prostu nie rozumiem, jak działa (telewizor, odkurzacz, pralka)”.

Głównymi przejawami kolokwializmu w dziedzinie słowotwórstwa są:

1) użycie słów z sufiksami o wyraźnej wyrazistości, emocjonalności, redukcji stylistycznej, na przykład: - ech (kłamca), - ash - (handlowiec), - un - (mówiący), - ush - (duży), - ast - (poręczny), -sha - (lekarz), - ich-a (strażnik);

2) powszechność używania słów uformowanych według określonych potocznych wzorców „skrócenia semantycznego” (skrótu), czyli łączenia dwóch lub więcej słów w jedno: wieczorna gazeta- wieczór; intensywna opieka- ambulans; kurs literatury zagranicznej – cudzoziemiec : wyższa matematyka- wieża; Praca dyplomowa- dyplom.

Morfologia

1. Morfologiczne cechy mowy potocznej potocznej przejawiają się przede wszystkim w samym zestawie części mowy. Możemy więc zauważyć brak w mowie potocznej imiesłowów i gerundów, krótkich przymiotników (w ich opozycji składniowej do kompletnych), zmniejszenie udziału rzeczowników, wzrost udziału cząstek.

2. Mowa potoczna jest nie mniej osobliwa w dystrybucji form przypadków. Typowa jest na przykład przewaga mianownika: Dom buty / gdzie wyjść? Owsianka/ patrz // Nie spalony?

3. Odnotowuje się obecność specjalnej formy wołającej: Kat! Mamo!

4. W mowie potocznej szeroko stosowane są skrócone wersje słów służbowych, spójników i cząstek: naprawdę, dobrze, żeby przynajmniej a także skrócone warianty rzeczowników: pięć kilo pomarańczy (prawidłowy: kilogramy pomarańczy).

Składnia stylu potocznego

Składnia potoczna jest inna. Warunki realizacji mowy potocznej (nieprzygotowanie wypowiedzi, łatwość komunikacji werbalnej, wpływ sytuacji) wpływają ze szczególną siłą na jej strukturę syntaktyczną. Do głównych cech składniowych stylu potocznego mowy należą:

1) przewaga zdań prostych;

2) powszechne stosowanie zdań pytających i wykrzykników;

3) użycie słów zdaniowych ( Tak. Nie.);

4) używanie na dużą skalę zdań niepełnych, tzw. „mowę posiekaną” ( Ta sukienka/nigdzie. Nie / cóż, w ogóle nic / jeśli z paskiem);

5) w konstrukcji składniowej mowy potocznej dopuszcza się pauzy z różnych powodów (poszukiwanie właściwego słowa, podniecenie mówiącego, nieoczekiwane przejście od jednej myśli do drugiej itp.), powtarzające się pytania, powtórzenia.

Te cechy składniowe w połączeniu z wyrazistym słownictwem tworzą szczególny, niepowtarzalny smak mowy potocznej:

A: Zimno ci? B: Zupełnie nie!; A: Znowu zmoczyłeś stopy? B: Ale jak! Co za deszcz!; A: Jakie to było interesujące! B: Czar!-, O: Mleko uciekło! B: Koszmar! Cała płyta została zalana//; A: Prawie został potrącony przez samochód! B: Przerażenie!, A. Znowu rzucili mu dwójkę / / B: C zwariować!. A: Czy wiesz, kto tam był? Jefremow // B: Wowty!. A: Przenieśmy się jutro do daczy! B: Idzie!

STYL LITERATURY SZTUKI

Styl fikcyjny(lub styl artystyczny) jest używany w utworach beletrystycznych: powieściach, opowiadaniach, sztukach teatralnych. Jego funkcje to nie tylko informowanie czytelnika i wywieranie na niego wpływu, ale także tworzenie żywego, żywego obrazu, przedstawianie przedmiotu lub wydarzeń, przekazywanie czytelnikowi emocji i myśli autora. W przeciwieństwie do innych stylów, styl wypowiedzi artystycznej pełni również funkcję estetyczną. Dlatego styl artystyczny wyróżnia ekspresja, figuratywność, emocjonalność i estetyczne znaczenie każdego z jego elementów. Polega na wstępnym doborze środków językowych.

Obrazowanie stylu artystycznego stworzony za pomocą szlaki(metafory, porównania, personifikacje). W mowie artystycznej można użyć archaizmy, historyzm(aby nadać kolor epoce, o której opowiadana jest historia), dialektyzmy i nawet elementy stylu konwersacyjnego(aby dokładniej przekazać mowę bohaterów, aby pełniej ujawnić ich obrazy).

W ten sposób, styl fikcyjnyłączy cechy i elementy różnych stylów. Dlatego nie zawsze jest wyróżniany jako szczególny styl rosyjskiego języka literackiego. A jednak ma prawo istnieć jako jeden z niezależnych stylów języka. Styl artystyczny ma więc swoje własne wyraziste środki mowy. Należą do nich rytm, rym, harmonijna organizacja mowy.

W artystycznym stylu mowy jest szeroko stosowany słowna niejednoznaczność słowa, co otwiera w nim dodatkowe znaczenia i odcienie semantyczne, a także synonimię na wszystkich poziomach języka, co pozwala uwydatnić najsubtelniejsze odcienie znaczeń. Tłumaczy się to tym, że autor stara się wykorzystać całe bogactwo języka, stworzyć własny, niepowtarzalny język i styl, do jasnego, wyrazistego, figuratywnego tekstu. Autorka posługuje się nie tylko słownictwem skodyfikowanego języka literackiego, ale także różnorodnymi środkami figuratywnymi z mowy potocznej i potocznej.

Mowa artystyczna, zwłaszcza poetycka, charakteryzuje się: inwersja, czyli zmiana zwykłego szyku wyrazów w zdaniu w celu wzmocnienia znaczenia semantycznego wyrazu lub nadania całej frazie specjalnego zabarwienia stylistycznego.

Język rosyjski i kultura mowy: kurs wykładów Trofimova Galina Konstantinovna

Wykład 1 Cechy oficjalnego stylu biznesowego. przemówienie biznesmena

Cechy oficjalnego stylu biznesowego. przemówienie biznesmena

1. Cechy oficjalnego stylu biznesowego.

2. Kultura komunikacji biznesowej.

3. Warunki skutecznej komunikacji biznesowej.

4. Krajowe cechy komunikacji biznesowej.

Wszyscy znają opowieść o dwóch niedźwiadkach, które podzieliły się znalezionym serem. Nie ufali sobie nawzajem i poprosili lisa, aby podzielił się serem. W rezultacie lis zjadł cały ser, a młode nic nie dostały. Pouczająca jest również historia dwóch sióstr, które miały tylko jedną pomarańczę. Przecięli go na pół. Okazało się jednocześnie, że jedna z sióstr potrzebowała skórki, a druga - soku. Każdy z nich otrzymałby dwa razy więcej, gdyby wziął pod uwagę swoje interesy.

Dla sukcesu w komunikacji bardzo ważne jest uwzględnienie zainteresowań, wartości​​odbiorcy, jego oczekiwań i celów, a także zakresu komunikacji. Zasada ta jest szczególnie ważna w komunikacji biznesowej, która służy formalnemu stylowi biznesowemu.

Oficjalny styl biznesowy służy sferze oficjalnych relacji biznesowych, czyli relacji, które powstają między organami państwowymi, między organizacjami lub w ich obrębie, między organizacjami a jednostkami w procesie produkcji, legalnej działalności.

W oficjalnej sferze biznesowej posługuje się językiem osób powiązanych interesami sprawy, które posiadają niezbędne uprawnienia do nawiązywania relacji biznesowych, rozwiązywania problemów biznesowych. Dlatego rozmawiają o komunikacji biznesowej.

Ustne przemówienie biznesowe skierowane jest do rozmówcy i sugeruje możliwość wpływania na niego. W tym celu oprócz języka werbalnego używany jest język niewerbalny. Komunikacja biznesowa ma swoją specyfikę leksykalno-gramatyczną i stylistyczną.

Słownictwo oficjalnego przemówienia biznesowego wykorzystuje dużą liczbę słownictwa międzynarodowego, ustandaryzowanych wyrażeń, pokrewnych słów, rzeczowników o ogólnym znaczeniu, a także skrótów, słów złożonych. Powszechnie stosowane są czasowniki i formacje czasownikowe - imiesłowy, rzeczowniki odsłowne, rzeczowniki czasownikowe i przymiotniki.

Składnia charakteryzuje się obecnością zdań niepełnych, bezosobowych, odwołań, konstrukcji łączących, zdań prostych, słów i zwrotów wprowadzających. Używane są przyimki i konstrukcje bierne, duża liczba jednorodnych członków zdania.

Komunikacja biznesowa wymaga ścisłego stosowania konstrukcji mowy, niedozwolone jest stosowanie normy, żargonu itp. Komunikacja biznesowa to znajomość języka profesjonalnego, znajomość pojęć specyficznych dla danego obszaru komunikacji (prawny, dyplomatyczny, menedżerski).

Główne wymagania dotyczące mowy ustnej osoby biznesowej są następujące:

- dokładność i klarowność (używanie wyrazów we właściwym znaczeniu, wykluczenie wyrazów obcych użytych bez konieczności),

- zwięzłość (brak powtórzeń, tautologii),

- konkretność

- poprawność

- normatywność,

- logika

- rozumowanie

- ustandaryzowane sformułowania mowy.

Komunikacja biznesowa może być potrzebna (kiedy nie można prowadzić wspólnych działań bez kontaktów interpersonalnych), pożądana (pewne kontakty przyczyniają się do skuteczniejszej realizacji zadań), neutralna, niepożądana (utrudnia osiągnięcie celu).

Ludzie biznesu muszą stale komunikować się z ludźmi na różnych poziomach drabiny korporacyjnej. Dlatego mówią o relacjach pionowych i poziomych. W pionie są to relacje podporządkowane, określane przez status społeczny, normy administracyjne i prawne oraz charakteryzujące się podporządkowaniem młodszego starszemu w randze. W Rosji historycznie rozwinął się dialog wertykalny.

Relacje horyzontalne zakładają udział we wspólnych działaniach na zasadach współpracy, wzajemnego zrozumienia, z uwzględnieniem wspólnych interesów. Obecnie w życiu biznesowym Rosji następuje przejście do relacji podporządkowania i partnerstwa.

Specyfiką komunikacji biznesowej jest jej regulacja, czyli posłuszeństwo ustalonym regułom i ograniczeniom. Istnieją tak zwane pisane i niepisane zasady postępowania. Regulacja (protokół) oznacza zgodność z normami etykiety biznesowej, która odzwierciedla zgromadzone doświadczenie, postawy moralne niektórych grup społecznych i osób różnych narodowości. Protokół określa, jak zachowywać się w otoczeniu biznesowym, na spotkaniu, negocjacjach, a także jak się ubierać, co dawać, jak prowadzić korespondencję biznesową i wiele więcej. Bardzo ważne miejsce zajmuje etykieta mowy. Obecnie dla każdej sytuacji mowy stworzono cały system formuł mowy.

Regulacja komunikacji biznesowej oznacza również jej ograniczone ramy czasowe. Spotkania biznesowe mają ścisłe zasady. W tym celu z góry nakreśla się szereg kwestii do omówienia i dokładnie przygotowuje się do spotkania.

W komunikacji bardzo ważne jest stworzenie sprzyjającego klimatu psychologicznego. W tym celu zaleca się:

- Powitaj rozmówcę szczerym uśmiechem, przyjaznym spojrzeniem, zwracaj się do niego po imieniu lub patronimicznie lub używając adresów przyjętych w danym kraju.

- Pokaż chęć zrozumienia stanowiska rozmówcy, skup się na wyniku oczekiwanym przez rozmówcę.

– Postaraj się zidentyfikować pozytywne cechy rozmówcy.

- Rozważ stan emocjonalny rozmówcy.

- Podkreślaj równość stanowisk, zachowuj się spokojnie i pewnie.

- Emocjonalnie wspieraj rozmowę.

- Wyraź szczerą aprobatę (wszyscy ludzie uwielbiają być chwaleni, opowiadaj o swoich zasługach).

- Prawić komplementy. Z nimi można rozpocząć każdą rozmowę biznesową, negocjacje handlowe. Im więcej komplementów dana osoba składa, tym więcej ich otrzymuje.

Ważną cechą komunikacji biznesowej jest ścisłe przestrzeganie przez jej uczestników roli: szef – podwładny, wspólnicy, współpracownicy itp.

Według psychologów każdy z nas w komunikacji reprezentuje ten lub inny typ. W zależności od roli w komunikacji, typu postaci wyróżnia się różne grupy. Obecnie powstały całe systemy określania typu osobowości na podstawie różnych znaków.

Tak więc amerykański psycholog Everett Shostrom uważa, że ​​w każdej osobie tkwi manipulator. Wyróżnia następujące typy:

- dyktator (dominuje, zarządza, rządzi),

- ofiara dyktatora (wykonuje rozkazy),

- kalkulator (oszukuje, kłamie, próbuje przechytrzyć),

- utknął (pragnie być przedmiotem zmartwień, sprawia, że ​​robisz wszystko dla siebie),

- tyran (wyolbrzymia agresywność, radzi sobie za pomocą gróźb),

- miły facet (zabija z życzliwością, moralista),

- sędzia (nie ufa nikomu, krytyczny),

- obrońca (troszczy się o innych, nadmiernie to podkreśla). Na ich podstawie wyróżnia się 4 typy osób w komunikacji biznesowej:

- aktywny - pełni rolę osoby pełnej sił;

- bierny - udaje głupiego i bezradnego ("Kazańska sierota");

- Zawodnik - zawodnik w turnieju;

- obojętny - odgrywa rolę, wybijając ustępstwa.

Ciekawe jest tak zwane psychogeometryczne podejście do typologii osobowości, które zostało potwierdzone przez amerykańskiego psychologa S. Dellingera. To podejście opiera się na tym, jaki rodzaj figury geometrycznej preferuje dana osoba.

Na przykład „kwadrat” uwielbia pracować, kocha stabilność i porządek, żyje zgodnie z planem. Jego mowa jest logiczna, spójna, szczegółowa, monotonna, z frazesami i terminami.

Trójkąt to przywódca, energiczny, zdeterminowany, pragmatyczny, ambitny, niesamokrytyczny, detonator relacji międzyludzkich. Mowa jest logiczna, jasna, skupiona na istocie sprawy, szybka.

Prostokąt jest z siebie niezadowolony, niespójny, bywa wspierający. Mowa jest zagmatwana, emocjonalna, niejasna.

„Krąg” dąży do harmonii w relacjach, życzliwy, stara się wczuć, stara się zadowolić wszystkich, często niezdecydowanych. Mowa - często odbiegająca od głównego tematu, płynna, emocjonalna.

„Zygzak” lubi zaostrzać konflikt, jest dowcipny, dąży do niezależności, wyczuwa nastrój ludzi, jest nieskrępowany, wyrazisty, nie doprowadza sprawy do końca. Mowa jest niespójna, skojarzeniowa, jasna.

O udanej interakcji biznesowej decyduje sposób wyznaczania celu, określanie interesów partnerów, wybór strategii i taktyki.

W komunikacji biznesowej cenione są takie cechy jak zaangażowanie, lojalność wobec słowa, organizacja, przestrzeganie norm moralnych.

W praktyce istnieją różne formy komunikacji biznesowej: rozmowa, negocjacje, spotkania, prezentacje, rozmowy telefoniczne, briefingi. Wszystkie mają swoje własne cechy i zakres, ale proces przepływu jest w przybliżeniu taki sam.

Z reguły w komunikacji biznesowej wyróżnia się następujące etapy: nawiązanie kontaktu, orientacja w sytuacji, omówienie kwestii, podjęcie decyzji, osiągnięcie celu, wyjście z kontaktu.

Bardzo ważne jest nawiązanie kontaktu. Czasami dana osoba jest utrudniona w nawiązaniu kontaktu:

- efekt aureoli - osobie pozytywnej przypisuje się wszystko, co dobre, z negatywnym nastawieniem do osoby - wszystko złe, nawet pozytywne działania są w tym przypadku uważane za negatywne;

- efekt typizacji – osąd o osobie dokonywany jest z punktu widzenia własnego doświadczenia lub opinii innych;

- efekt prymatu - pierwsze wrażenie osoby jest najsilniejsze i trudno je odwrócić.

W komunikacji biznesowej przedstawiane są zarówno zalety, jak i wady indywidualnych cech danej osoby. Dlatego komunikacja biznesowa wymaga introspekcji i stałego monitorowania. W starożytnym Rzymie, zgodnie ze zwyczajem, za zwycięskim dowódcą umieszczono niewolnika, który podczas procesji wykrzykiwał zdanie: „Uważaj, żeby nie upaść”, przypominając mu tym samym, że jest tylko człowiekiem.

W procesie komunikacji biznesowej wykorzystywane są różne techniki pomagające osiągnąć cel. (Cialdini opisał je w The Psychology of Influence).

Zasada kontrastu, gdy różnica jest przesadzona. (Idealnie używane przez sprzedawców. Pokazują najpierw drogi przedmiot, potem tani, najpierw zły dom, a potem dobry, ale nie najlepszy, ale ten, który trzeba sprzedać.)

Zasada wzajemności. Ludzie próbują płacić za świadczone usługi. (Dają prezent do testowania, zmuszając do zakupu czegoś, co wcale nie jest konieczne.) W tym przypadku osoba czuje się zobowiązana i często daje więcej niż jej.

Zasada dowodu społecznego. Ludzie kierują się innymi ludźmi w podobnej sytuacji. Zasada udziału w reklamie znanych sportowców, polityków. Ta zasada uwzględnia, że ​​tylko 5% osób to inicjatorzy, reszta to naśladowcy.

Zasada łaski. Ludzie chętniej spełniają wymagania tych, których lubią lub znają. Wynika to przede wszystkim z atrakcyjności fizycznej. W takim przypadku pozytywne cechy są automatycznie przypisywane osobie. Lubimy ludzi takich jak my.

Metoda obiadowa. Podczas jedzenia ludzie chętniej podejmują pozytywne decyzje, ustępują. Dlatego wiele umów jest podpisywanych, a decyzje podejmowane podczas lunchu biznesowego lub kolacji.

W mowie ustnej ludzi biznesu należy wziąć pod uwagę normy etykiety. Eksperci radzą: nigdy nie rozmawiaj o swoim życiu osobistym i nie pytaj o cudze. I grzecznie unikaj rozmów na osobiste tematy. Tak więc w komunikacji biznesowej nie zaleca się ciągłego mówienia o polityce, religii, zadawania pytań o dochody, wynagrodzenie.

Tempo umiędzynarodowienia gospodarki, nowe elektroniczne środki komunikacji prowadzą do poszerzenia kontaktów międzynarodowych, powstania dużej liczby wspólnych przedsięwzięć oraz interakcji między przedstawicielami środowisk biznesowych z różnych krajów. Obecnie znajomość i zrozumienie cech narodowych wszystkich uczestników komunikacji jest najważniejszym warunkiem skutecznego rozwiązywania pojawiających się problemów.

Każdy naród wypracował własne tradycje komunikacji biznesowej, które wyrażają się w języku, ruchach, gestach itp. Tak więc kultura Stanów Zjednoczonych jest scharakteryzowana jako nieformalna, indywidualistyczna, materialistyczna, nastawiona na wartość czasu. W Japonii i Chinach więcej czasu poświęca się grupie niż jednostce. Ważniejsza jest tam uległość i współpraca. W Ameryce Łacińskiej czy Arabii Saudyjskiej dużą wagę przywiązuje się do tradycji, ceremonii, gdzie zwyczajowo najpierw rozmawia się na nieistotne tematy, a dopiero potem przechodzi do tematu dyskusji.

Każdy naród ma cechy, które należy uwzględnić w komunikacji biznesowej.

Charakterystyczne cechy Amerykanów to energia, niezależność, przedsiębiorczość, pracowitość. Są patriotami. Ich filozofią jest zarabianie jak najwięcej i szybko. Mają bardzo profesjonalny styl, są indywidualistami, lubią działać bez względu na przełożonych. Są demokratyczni, często zachowują się nieformalnie, uwielbiają żarty, cenią uczciwość i szczerość, oszczędzają czas i wyróżniają się punktualnością. Nie lubią przerw, decyzje podejmowane są szybko i rzadko to zmieniają.

Anglicy są uważani za uczciwych, rozsądnych, uprzejmych. Cechuje je powściągliwość, izolacja, efektywność i przedsiębiorczość. Wolą nie dotykać osobistych tematów, są konserwatywni, ogrodnictwo to narodowa pasja. Rozwiązują problemy nie telefonicznie, ale z reguły listownie. Ich słowo można zaufać. Gadatliwość uważana jest za naruszenie zasad komunikacji, narzucanie własnego zdania.

Japończycy są bardzo uprzejmi, więc nie mówią „nie”, patrzenie w oczy jest uważane za złe maniery, nie akceptuje się uścisków dłoni, ale ukłony, im ważniejszy gość, tym więcej ukłonów. Negocjują jako zespół, nigdy nie podejmują decyzji od razu. Jeśli są traktowani z uprzejmością, zwykle idą na ustępstwa. Rosyjski dziennikarz W. Cwietow w książce „Piętnasty kamień ogrodu Reanji” podaje przykład negocjacji między firmami japońskimi i amerykańskimi. Gdy Amerykanie opowiadali o swojej firmie, o możliwościach i korzyściach ze współpracy, Japończycy kiwali głowami i uprzejmie słuchali. A potem zaczęli zadawać pytania, które wydawały się nieistotne. Japończycy wierzyli, że Amerykanie wywierają na nich presję, a Amerykanie byli zaskoczeni prośbami drugiej strony i jej pytaniami. Negocjacje zostały zakończone.

Komunikacja biznesowa obejmuje zatem znajomość etykiety mowy, zasad konstruowania rozmów i spotkań biznesowych, znajomość norm języka literackiego, stosowanie niezbędnych formuł mowy w zależności od sytuacji. Skuteczność komunikacji biznesowej zależy również od znajomości cech psychologicznych jednostki, która odzwierciedla język, od znajomości cech narodowych ludzi biznesu.

1. O O czym należy pamiętać przygotowując się do rozmowy biznesowej?

2. Jakie techniki są najczęściej wykorzystywane w komunikacji biznesowej, jakich technik używasz, aby osiągnąć swój cel?

ZAŁĄCZNIK

Przykładowe pytania do rozmowy kwalifikacyjnej

1. Dlaczego chcesz pracować w naszej firmie?

2. Jakie jest Twoje doświadczenie zawodowe?

3. Co możesz powiedzieć o firmie i jej liderze?

4. Czy chcesz pracować tak długo, jak to będzie potrzebne?

5. Jakie wynagrodzenie chcesz otrzymać?

6. Jakim uczniem byłeś?

7. Jaki cel chcesz osiągnąć?

8. Jak spędzasz wolny czas?

10. Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?

11. Twoje mocne i słabe strony.

12. Co jest najważniejsze w twoim życiu?

13. Czy lubisz pracować w zespole?

Pisząc CV

1. Wszystkie informacje powinny zmieścić się na jednej stronie.

2. Tekst CV jest wpisywany na komputerze.

4. Tytuły muszą być podświetlone.

5. CV jest pięknie zaprojektowane i na dobrej jakości papierze.

6. Wszystkie nazwiska są napisane w całości.

7. Podaj informacje, które podkreślają Twoje mocne strony i mogą wpłynąć na decyzję pracodawcy.

8. Liczby pisane są w odwrotnym porządku chronologicznym.

9. Wyeliminuj niepotrzebne przypadkowe informacje. 10. Unikaj kleksów, błędów gramatycznych.

Ten tekst ma charakter wprowadzający. Z książki Historia kultury światowej i narodowej autor Konstantinowa, S V

19. Cechy kultury New Age. Nauka i technologia. Życie duchowe człowieka Od początku XIX wieku. następuje gwałtowna zmiana w środowisku człowieka – miejski styl życia zaczyna dominować nad wiejskim. W 19-stym wieku rozpoczyna się burzliwy proces. Myślenie się zmienia

Z książki Obserwując Chińczyków. Ukryte zasady postępowania autor

Chiny oczami biznesmena

Z książki Rosjanie [stereotypy zachowań, tradycje, mentalność] autor Siergiejew Ałła Wasiliewna

Podstawy etykiety biznesowej w Chinach

Z książki Kulturologia (notatki do wykładów) autor Halin K E

§ 2. Styl komunikacji biznesowej „Mniej słów, więcej czynów” „Moskwa nie została zbudowana od razu” Rosyjskie powiedzenia Jaka jest droga do wzajemnego zrozumienia we współpracy biznesowej między Francuzami i Rosjanami?Najpierw trzeba przeanalizować cechy własnej kultury . Bardzo ważne

Z książki Psycholingwistyka autor Frumkina Revekka Markowna

Wykład 15. Cechy kultur antycznych 1. Kultura prymitywna Okres starożytności kulturowej (kultury prymitywnej) wyznaczają następujące ramy: 40-4 tys. lat p.n.e. mi. W tym okresie wyróżnia się: 1) starą epokę kamienia (paleolitu): 40–12 tys. lat p.n.e. e.; 2) środkowy kamień

Z książki Jak pokonać Chińczyków autor Masłow Aleksiej Aleksandrowicz

Z książki China and the Chinese [O czym przewodniki milczą] autora autora

1. Cechy biospołeczne osoby Współczesna nauka uważa osobę za szczególną istotę biospołeczną o określonej budowie anatomicznej, świadomości, wypowiadanej mowie oraz społecznej naturze życia i działania. proces ewolucji

Z książki autora

Wykład 3 Cechy mowy ustnej i pisemnej. Plan etykiety mowy1. Cechy mowy ustnej. Budowa mowy ustnej.2. Cechy pisania.3. Etykieta i jej funkcje. Etyka mowy ustnej i pisemnej. Cechy rosyjskiej etykiety mowy.4. Formuły mowy

Z książki autora

Wykład 1 Naukowy styl wypowiedzi. Jego cechy językowe i strukturalne Plan1. Naukowy styl wypowiedzi i jego podstyle.2. Term.3. Językowe cechy stylu naukowego.4. Sposoby i metody tworzenia tekstu naukowego Jednym z obszarów działalności człowieka jest:

Z książki autora

Wykład 3 Cechy zajęć z zajęć. Opis bibliograficzny Plan1. Cechy kursu pracy.2. Rubryka tekstów, opis bibliograficzny W uczelni student musi wykonywać samodzielną pracę naukową, przeprowadzać eksperymenty,

Z książki autora

Sekcja 4 Kultura oficjalnego przemówienia biznesowego

Z książki autora

Wykład 3 Cechy mowy pisanej w komunikacji biznesowej. Rodzaje dokumentów, ich konstrukcja, język i styl Plan1. Normy dokumentowe (tekst i język).2. Etykieta mowy dokumentu.3. Język i styl dokumentów prywatnych.4. Język i styl dokumentacji serwisowej.Obecnie

Oficjalny biznesowy styl wypowiedzi (charakterystyka ogólna)

Formalny styl biznesowy- To styl, który służy prawnej i administracyjno-publicznej sferze działania. Znajduje zastosowanie przy pisaniu dokumentów, pism biznesowych i pism w agencjach rządowych, sądach, a także w różnego rodzaju biznesowej komunikacji ustnej.

Wśród stylów książkowych oficjalny styl biznesowy wyróżnia się względną stabilnością i izolacją. Z biegiem czasu ulega ona oczywiście pewnym zmianom, ale wiele jej cech: utrwalone historycznie gatunki, specyficzne słownictwo, morfologia, zwroty składniowe - nadają mu generalnie konserwatywny charakter.

Dla formalnego stylu biznesowego Charakterystyka suchość, brak zabarwionych emocjonalnie słów, zwięzłość, zwięzłość przekazu.

W oficjalnych dokumentach zestaw używanych narzędzi językowych jest z góry określony. Najbardziej uderzającą cechą oficjalnego stylu biznesowego jest znaczki językowe frazesów, czyli tzw. frazesów (franc. frazes ).

Formalny styl biznesowyto styl dokumentów różnych gatunków, takich jak:

• umowy międzynarodowe,
  

• akty państwowe,
  

• prawa prawne,
  

• dekrety,
  

• czartery,

• instrukcje
  

• korespondencja biznesowa,
  

• dokumenty biznesowe itp.
  

Ale pomimo różnic w treści i różnorodności gatunków, oficjalny styl biznesowy jako całość charakteryzuje się wspólnym i najważniejsze cechy. Obejmują one:

1) dokładność, z wyłączeniem możliwości interpretacji;

2) lokalizacja.

Te cechy znajdują swój wyraz:

A) w doborze środków językowych (leksykalnych, morfologicznych i składniowych);

b) w przygotowaniu dokumentów biznesowych.

Leksykalne cechy oficjalnego biznesowego stylu wypowiedzi

System leksykalny (słownik) oficjalnego stylu biznesowego, z wyjątkiem pospolitych księgi i neutralnych słów, obejmuje:

1) znaczki językowe (artykuły papiernicze, klisze) : zgłosić pytanie, na podstawie decyzji, dokumenty przychodzące-wychodzące, przejąć kontrolę nad egzekucją, po upływie terminu.

2) fachowa terminologia : zaległości, alibi, czarna gotówka, cień biznesu;

3) archaizmy : Niniejszym poświadczam ten dokument.

W formalnym stylu biznesowym gorszący posługiwać się słowa wieloznaczne, jak również słowa w znaczeniach przenośnych, a synonimy są rzadko używane i z reguły należą do tego samego stylu:

dostarczać = podaż = zabezpieczenie, wypłacalność = zdolność kredytowa, amortyzacja = amortyzacja, przydział = subsydiowanie itd.

Formalne przemówienie biznesowe odzwierciedla nie indywidualne, ale społeczne doświadczenie, w rezultacie jej słownictwo jest bardzo uogólnione. W oficjalnym dokumencie preferowane są terminy ogólne, na przykład:

• przybyć (zamiast przyjechać, przyjechać, przyjechać itp.),
  

• pojazd (zamiast autobus, samolot, Zhiguli itp.),

• miejscowość (zamiast wieś, miasto, wieś itd itd.

Morfologiczny oznaki oficjalnej działalności styl mowy

Cechy morfologiczne tego stylu obejmują powtarzające się (częstotliwość) używanie pewnych części mowy (i ich rodzaje). Wśród nich są następujące:

1) rzeczowniki - nazwy osób na podstawie czynności ( podatnik, najemca, świadek);

2) rzeczowniki oznaczające pozycje i tytuły w rodzaju męskim ( Sierżant Petrova, inspektorIwanowa);

3) rzeczowniki odsłowne z cząstką nie-(deprywacja, niezgodność, nieuznanie);

4) przyimki pochodne ( w związku z, ze względu na:);

5) konstrukcje bezokolicznikowe: ( sprawdź, pomóż);

6) czasowniki czasu teraźniejszego w znaczeniu czynności powszechnie wykonywanej ( zabrak płatności zostanie ukarany grzywną… ).

7) wyrazy złożone utworzone z dwóch lub więcej rdzeni ( najemca, pracodawca, logistyka, utrzymanie, powyżej, poniżej itp. ).

Stosowanie tych form tłumaczy się chęcią języka biznesowego do dokładnego przekazania znaczenia i jednoznacznej interpretacji.

Cechy składniowe oficjalnego biznesowego stylu mowy

DO cechy składniowe oficjalny styl biznesowy obejmuje:

1) użycie prostych zdań o elementach jednorodnych, a rzędy tych jednorodnych elementów mogą być bardzo powszechne (do 8-10), na przykład:

… grzywny jako kara administracyjna mogą być ustalane zgodnie z ustawodawstwem Rosji za naruszenie zasad bezpieczeństwa i ochrony pracy w przemyśle, budownictwie, transporcie i rolnictwie;

2) obecność struktur pasywnych ( płatności są dokonywane w określonym czasie);

3) naciąganie dopełniacza, tj. użycie łańcucha rzeczowników w dopełniaczu: ( wyniki działań policji podatkowej… );

4) przewaga zdań złożonych, zwłaszcza złożonych, ze zdaniami warunkowymi:

W przypadku sporu dotyczącego kwot należnych zwolnionemu pracownikowi administracja jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania określonego w niniejszym artykule, jeżeli spór zostanie rozstrzygnięty na korzyść pracownika.

Różnorodność gatunkowa oficjalnego biznesowego stylu wypowiedzi

W zależności od tematu i różnorodności gatunków w rozważanym stylu istnieją dwie odmiany:

I- oficjalny styl dokumentalny i II- swobodny styl biznesowy .

Z kolei w oficjalnym stylu dokumentalnym można wyróżnićJjęzyk dokumentów ustawodawczych związanych z działalnością organów państwowych (Konstytucja Federacji Rosyjskiej, ustawy, statuty) orazkjęzyk aktów dyplomatycznych związanych ze stosunkami międzynarodowymi (memorandum, komunikat, konwencja, oświadczenie). W codziennym biznesowym stylu wyróżniają sięJjęzyk korespondencji urzędowej między instytucjami i organizacjami z jednej strony orazkz drugiej strony język prywatnych dokumentów biznesowych.

Wszystkie rodzaje codziennego stylu biznesowego: korespondencja urzędowa (pismo biznesowe, korespondencja handlowa) i dokumenty służbowe (zaświadczenie, zaświadczenie, ustawa, protokół, oświadczenie, pełnomocnictwo, pokwitowanie, autobiografia itp.) - charakteryzuje się dobrze znaną standaryzacją, ułatwiające ich kompilację i używanie oraz mające na celu zaoszczędzenie zasobów językowych, aby wyeliminować nieuzasadnioną nadmiarowość informacji.

Pytania i zadania

1. Jakim obszarom działalności służy oficjalny styl biznesowy?

2. Jakie są wspólne cechy oficjalnego stylu biznesowego?

3. Wymień cechy językowe oficjalnego stylu biznesowego (leksykalne, morfologiczne, składniowe).

4. Jakie są główne gatunki oficjalnego stylu biznesowego.

Schemat strukturalno-logiczny „Urzędowo-biznesowy styl mowy i jego odmiany”

W języku rosyjskim istnieje pięć stylów mowy:

1. potoczny;
2. Sztuka;
3. publicystyczny;
4. oficjalny biznes;
5. naukowy.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie style wypowiedzi można podzielić na dwie duże grupy: z jednej strony styl konwersacyjny, a z drugiej styl książkowy (artystyczny, dziennikarski, urzędowy biznesowy, naukowy).

Style mowy służą każdemu aspektowi życia człowieka, dlatego każdy styl wyróżnia się dwiema cechami: zakresem komunikacji i celem komunikacji.

Tabela 1. Style języka literackiego.

Oprócz funkcji wymienionych powyżej, style języka rosyjskiego mają określony zestaw narzędzi językowych dla każdego z nich, a także gatunki, w których styl jest zaimplementowany.

Styl konwersacyjny

Styl konwersacyjny jest używany przez ludzi do komunikowania się w życiu codziennym w celu przekazania swoich myśli, uczuć, a także wiadomości o czymś.

Przez długi czas panowało błędne przekonanie, że głównym środkiem językowym języka mówionego są słowa mówione. To nie jest prawda.

W rzeczywistości podstawą stylu konwersacyjnego są neutralne środki języka, czyli słowa używane we wszystkich stylach mowy: rodzina, wyjazd, obiad, wieczór itp.

Mniejszy procent stanowią słowa potoczne (puste, przypięte, hostel), wernakularne (dziś, właśnie teraz, idź) i żargon (dziecko, babcie (pieniądze) itp.)

Cechą konstrukcji składniowej stylu konwersacyjnego jest stosowanie w większości niepełnych zdań (Natasza jest w domu, jest za nią). Wynika to z faktu, że podczas rozmowy zawsze istnieje możliwość ponownego zapytania, pokazania się do dyskusji.

Ponadto ważną rolę odgrywają gesty i mimika, zastępując niektóre informacje, które można wyrazić słowami. Zdania złożone są bardzo rzadko używane, a jeśli są używane, to są to w większości zdania niezwiązkowe (ja wracam do domu, widzę - znowu mój brat przyprowadził swoich znajomych.).

Styl konwersacyjny charakteryzuje się apelami, zachętami i zdaniami pytającymi. Słowa wprowadzające, wykrzykniki, cząstki modalne są często używane w mowie potocznej (Wyobraź sobie egzamin jutro. Ale nie jestem gotowy!).

Szeroko stosowane są również słowa z przyrostkami oceny emocjonalnej (na przykład zdrobniałe): mama, kotek, a także skrócone formy rzeczowników, zwłaszcza nazwy własne: tatusiowie, mamusie, Mish, Van itp.

Styl artystyczny

Styl artystyczny jest wykorzystywany w twórczości artystycznej, jego celem jest oddziaływanie na czytelników poprzez tworzone obrazy.

Na przykład:
Biały żagiel samotny
W błękitnej mgle morza.
Czego szuka w odległej krainie?
Co rzucił w swojej ojczyźnie? (M.Ju.Lermontow)

W wierszu M. Yu Lermontowa powstaje obraz samotnego żagla na niebieskim morzu, przez który autor wpływa na myśli i uczucia czytelników.

W stylu artystycznym powszechne są środki figuratywne i ekspresyjne (metafory, epitety itp.). Ponadto, aby stworzyć obraz w stylu artystycznym, odpowiednie są wszelkie środki językowe (słownictwo neutralne, słowa dialektowe i slangowe, słowa zabarwione emocjonalnie itp.).

Gatunki stylu artystycznego zależą od gatunku: proza, tekst lub dramat. Będzie to odpowiednio powieść, opowiadanie lub opowiadanie, elegia, oda, tragedia, komedia lub dramat.

Styl dziennikarski

Wykorzystywana jest w działaniach agitacyjnych i masowych oraz mediach, jej celem jest oddziaływanie poprzez apel. Gatunki stylu dziennikarskiego to: artykuł, esej, przemówienie itp.

Każdy tekst w stylu dziennikarskim ma jasną kolorystykę emocjonalną (często sięgającą patosu), dlatego w stylu dziennikarskim środki figuratywne i ekspresyjne, słowa o wyrazistej kolorystyce, niejednoznaczne słowa w sensie przenośnym, jednostki frazeologiczne, uroczyste, wzniosłe słowa, cywilne słownictwo, połączenie słów i struktur książkowych i potocznych.

W strukturze składniowej tekstów dziennikarskich dominują proste konstrukcje składniowe, pytania i wykrzykniki retoryczne, partykuły, słowa wprowadzające, powtórzenia, użycie jednorodnych członów zdania (z gradacją).

Formalny styl biznesowy

Jest używany w oficjalnym środowisku biznesowym do komunikacji obywateli z instytucjami i instytucjami między sobą, celem tego stylu jest przekazywanie oficjalnych informacji biznesowych. Gatunki oficjalnego stylu biznesowego to prawo, dekret, pełnomocnictwo, oświadczenie, ustawa, protokół itp.

Osobliwością oficjalnego stylu biznesowego jest dokładność, rzetelność informacji, ich obiektywność, co wyklucza niejednoznaczność interpretacji, a zatem środki przenośne i ekspresyjne, słowa o wyrazistej kolorystyce są w nim nieodpowiednie.

W tym stylu używane są słowa neutralne, a także słowa w sensie dosłownym, słownictwo abstrakcyjne (spełnienie, przestrzeganie), zwroty ustandaryzowane (według kolejności ..., my, sygnatariusze poniżej ...), zdania złożone z spójniki złożone, terminy, wyrazy zobowiązania (powinien, musi, powinien, powinien).

Zdania w oficjalnym stylu biznesowym są zawsze narracyjne, z reguły wspólne, komplikowane przez frazy imiesłowowe i imiesłowowe lub jednorodne składowe zdania.

Często teksty oficjalnego stylu biznesowego są podzielone na części oznaczone cyframi (artykuły ustaw) lub mają ściśle ograniczoną i uregulowaną pozycję na stronie (nagłówek oświadczeń i innych dokumentów).

styl naukowy

Wykorzystywany w dziedzinie nauki, jego celem jest przekazywanie informacji naukowej. Gatunki stylu naukowego - monografia, artykuł naukowy, rozprawa, dyplom, raport, streszczenie, recenzja, streszczenie itp.

Podobnie jak oficjalny styl biznesowy, styl naukowy charakteryzuje się dokładnością, rygorem, zwięzłością wyrażeń, dlatego w stylu naukowym niedopuszczalne są środki figuratywne i ekspresyjne, słowa o wyrazistej kolorystyce, słownictwo figuratywne.

W tym stylu używane są terminy naukowe, specjalne jednostki frazeologiczne, złożone konstrukcje składniowe, słowa wprowadzające, zdania z uogólnionymi nazwami rodzajowymi.