Nije moguće potpisati EDS dokument. Nije moguće dodati potpis dokumentu Microsoft Officea

dragi hodočasnik2180, možda se ti i ja ne razumijemo... Hajdemo redom od samog početka:

Mi smo rasporedili svoje vlastiti centar certificiranje temeljeno na MS Windows Server 2008. Ovaj centar izdaje certifikate korisnicima za potpisivanje dokumenata i odlaznih pisama E-mail... Nakon kratkog testiranja (oko 2 mjeseca) svim korisnicima su izdani certifikati i izvršena su odgovarajuća podešavanja.

Prilagođene konfiguracije:

  • MS Windows XP / MS Windows Vista
  • MS Office 2007 Standard

Nakon implementacije pokazalo se da se ipak na nekim računalima korisnika (s MS Windows 7 Pro / MS Vindows XP) pojavljuje gore navedeni problem i dokument nije potpisan. :(

Sada o članku koji ste citirali: Ne razumijem baš zašto takve poteškoće? Potpisivanje dokumenta vrši se u tri koraka. "Ikona ureda" -> "Pripremi dokument" -> "Dodaj digitalni potpis".

PS: Osim MS Office dokumenata i e-pošte, digitalni potpis se ne koristi ni za što.

Doista se ne razumijemo, jer vam po tko zna koji put ponavljam da su i datoteke i makroi potpisani.

Ako dokument koji želite potpisati sadrži makronaredbe, tada ovaj potpis može potvrditi i dokument i makro projekt.

Možete stvoriti vlastiti certifikat digitalnog potpisa odabirom druge opcije u skočnom prozoru za dodavanje digitalnog potpisa pri prvom pokretanju.

Digitalni potpis, za razliku od retka za potpis, nije vidljiv, već samo stavlja dokument u način čitanja. Dodavanjem ikone na statusnu traku. Kao i svaki digitalni certifikat koji je instaliran za Office dokumente ili makronaredbe.

Uredska pomoć:

Za razliku od niza potpisa, nevidljivi digitalni potpis nije vidljiv u sadržaju dokumenta, ali omogućuje primatelju dokumenta da odredi da dokument ima digitalni potpis tako da ga prikaže ili locira gumb potpisi na statusnoj traci pri dnu zaslona.

Pa, ako imate problema s certifikatima, onda će vam članak pomoći:

Digitalno potpišite Office dokument

Uvod u digitalni potpisi

Kompatibilnost

Kada izradite predložak obrasca, možete omogućiti digitalne potpise tako da ih korisnici mogu dodati u cijeli obrazac ili u određene dijelove obrasca. U programu Microsoft Office InfoPath 2007 također možete stvoriti predložak obrasca kompatibilan s preglednikom. Predložak obrasca kompatibilan s preglednikom je predložak obrasca koji je stvoren u InfoPathu pomoću posebnog načina kompatibilnosti. Preglednik može pozvati predložak obrasca kompatibilnog s preglednikom kada se objavi na poslužitelju koji pokreće InfoPath Forms Services. U predlošcima obrazaca koji se aktiviraju preglednikom možete omogućiti dodavanje digitalnih potpisa određenim dijelovima obrazaca koje korisnici ispunjavaju. Kada su digitalni potpisi dopušteni za dijelove obrasca, ti se potpisi primjenjuju samo na podatke u tim određenim dijelovima obrasca.

Ostalo je sigurnosni problem za ona računala koja ne prihvaćaju digitalne certifikate. To već treba pogledati, na svakom, posebno, koji od programa blokira izvršavanje podataka.

Ne tražite Boga, ni u kamenu, ni u hramu – tražite Boga u sebi. Tragač, neka nađe.

Bez sumnje Glavni cilj korištenje i provedba Elektronički potpis je postupni prijelaz s tradicionalnog papirnog upravljanja dokumentima na elektroničko. Takav tijek rada podrazumijeva da ispis elektroničkih dokumenata nije potreban za njihovo slanje i pohranu.

Korištenje elektroničkog upravljanja dokumentima značajno će smanjiti vrijeme dostave dokumenata kako unutar organizacije tako i vanjskim adresatima, zahvaljujući korištenju suvremenih komunikacijskih kanala. Nažalost, poštanska dostava kod nas može potrajati od jednog do dva dana, do jednog do dva tjedna, a ponekad se i pismo potpuno izgubi. osim elektroničko upravljanje dokumentima omogućuje značajno smanjenje troškova papira, kurirskih naknada, poštanskih usluga i tako dalje. Bilo kakva pravna snaga elektronički dokumenti stečeno nakon što su ih potpisali elektroničkim potpisom.

Danas možete dobiti EDS za samo nekoliko dana u bilo kojem certifikacijskom centru. Ali što učiniti ako se pojavi situacija kada ne potpiše EDS i da grešku? Naravno, trebate kontaktirati Centar za certifikaciju, ali možete pokušati sami popraviti grešku ili barem otkriti njezin uzrok.

Dakle, među razlozima zašto je certifikat ključa prestao raditi u normalnom načinu rada, možete navesti:

Privatni ključ na spremniku koji se koristi ne odgovara javnom ključu certifikata

Potrebno je pažljivo provjeriti sve zatvorene spremnike na računalu, vjerojatno je pogrešan spremnik odabran na brzinu ili nehotice. U slučaju da iz ovog ili onog razloga traženi zatvoreni spremnik nije pronađen, morat ćete kontaktirati CA kako biste naručili ponovno izdavanje elektroničkog potpisa.

Prilikom pokretanja javlja se pogreška - certifikat nije valjan

Potrebno je ponovno pokušati instalirati EDS prema uputama Centra za certificiranje.

Nedostatak povjerenja u EDS certifikat

Potrebno je ponovno instalirati CA root certifikat, možete ih preuzeti ili na AETP web portalu ili pronaći na digitalnim medijima koji su isporučeni s elektroničkim potpisom.

Program CryptoPro je istekao

Potrebno je kontaktirati CA stručnjake koji moraju izdati novi licencni ključ za softver.

Na računalu nisu pronađeni valjani certifikati

Potrebno je instalirati EDS i razjasniti je li vaš certifikat ključa istekao. Usput, većina uobičajeni razlog zašto ne potpiše EDS, istekao certifikat je isti.

Sve tarife za elektroničke potpise možete vidjeti

U poglavlju .

Pozdrav svima danas ću vam reći kako riješiti takvu situaciju da Outlook ne vidi naziv S / MIME konfiguracije. Izdan je token za potpisivanje i šifriranje pošte, etoken je uspješno instaliran i viđen. U teoriji, ako je sve u redu s certifikatom, tada bi se S / MIME trebao automatski konfigurirati i vidjeti ovaj certifikat, ali nisam vidio certifikat u Outlooku do kraja života, javni ključ je uspješno instaliran i viđen je u dodatku certmgr.msc. Da vidimo u čemu je bio problem.

S / MIME je dizajniran za pružanje kriptografske sigurnosti za e-poštu. Osigurana je autentifikacija, integritet poruke i jamstvo očuvanja autorstva, sigurnost podataka (kroz enkripciju). Većina modernih programa za e-poštu podržava S / MIME uključujući Outlook.

Ovako izgleda nepostojanje certifikata u S / MIME. Iako je token trebao biti automatski registriran u nazivu konfiguracije

Prilikom pokušaja ručnog kreiranja konfiguracije prilikom slanja potpisanog pisma, dobili smo sljedeću pogrešku

Microsoft Office Outlook ne može potpisati ili šifrirati poruku jer ne postoje certifikati koji se mogu koristiti za slanje s adrese.

Prvo što trebate učiniti je provjeriti je li konfigurirana pošta u Outlooku i u EDS-u na etokenu ista. U Outlooku idite na Postavke računa usluge.

E-mail adresu provjeravamo u postavkama i uspoređujemo je s E poljem u certifikatima.

Idemo u Sastav i provjeravamo, u mom slučaju se pokazalo da su nakon maila izdali potvrdu da su stavili razmak i zbog toga je nastala razlika, čim je certifikat ponovno izdat, odmah je sve postalo ok .

Ovako se pogreška može lako riješiti Outlook ne vidi naziv S-MIME konfiguracije.

Mnogi sudionici nabave, bez obzira na iskustvo, suočeni su s problemom ispravnosti rada na elektroničkom trgovačka platforma... Te se pogreške mogu otkriti u bilo kojem trenutku, uključujući i tijekom elektroničkog trgovanja.

Posljedice mogu biti vrlo različite, i to:

  • Prijava za sudjelovanje na natječaju nije predana na vrijeme
  • Izgubljena e-aukcija
  • Državni ugovor nije potpisan na vrijeme

Tri najčešća problema s elektroničkim potpisom

  1. Certifikat sudionika nabave nije prikazan na elektroničkoj stranici
  2. Elektronički potpis ne potpisuje dokumente

U stvari, može biti puno više pogrešaka, ali ćemo analizirati glavne i njihove uzroke, te iznijeti moguće načine otklanjanja problema.

Najvažnije je zapamtiti da za ispravan rad elektroničkog potpisa morate koristiti preglednik Internet Explorer najmanje verzije 8 i, po mogućnosti, ne novije od verzije 11 (s verzijom 11 ne postoji jamstvo stabilnog rada potpisa) .

Certifikat ključa za potpisivanje nije vidljiv na web-mjestu kada se pokušavate prijaviti

U ovom slučaju pogrešku je uzrokovalo nekoliko razloga odjednom, i to:

  • Neispravna konfiguracija certifikata ključa za potpisivanje
  • Internetski preglednik nije ispravno konfiguriran
  • Nedostaje korijenski certifikat tijela za izdavanje certifikata

Kako riješiti problem?

Prije svega, trebate provjeriti jeste li ispravno instalirali otvoreni dio certifikata u osobni putem alata za zaštitu kriptografskih podataka (Crypto Pro). U tom slučaju, verzija instaliranog programa prikladna je za vrstu vašeg operativnog sustava.

Zatim, u postavkama preglednika Internet Explorer, morate dodati adrese web-mjesta pouzdanim stranicama i omogućiti sve ActiveX kontrole.

Elektronički potpis daje grešku prilikom potpisivanja dokumenata

Obično se ova pogreška javlja u nekoliko slučajeva:

  • Licenca programa CryptoPro je istekla
  • Mediji s umetnutim drugim certifikatom

Kako to popraviti?

Da biste to učinili, morate dobiti novu licencu kontaktiranjem Centra za certifikaciju. Nakon što je licenca uspješno primljena, trebate pokrenuti CryptoPro i unijeti serijski broj licence.

U drugom slučaju trebate provjeriti sve zatvorene spremnike (medije) umetnute u USB konektor računala i provjeriti je li odabran ispravan certifikat.

Sustav daje grešku prilikom ulaska na elektroničku platformu

Ova pogreška može biti uzrokovana kombinacijom gore navedenih razloga. Kao što pokazuje praksa, takva se pogreška prije svega pojavljuje zbog pogrešno instalirane Capicomove biblioteke. Preporučujemo da provjerite instaliranu biblioteku na vašem računalu i obratite pozornost na potrebu kopiranja 2 sistemske datoteke s nastavkom ..dll u jednu od Windows mapa kada koristite 64-bitni sustav.

Kako biste izbjegli takve pogreške, prije instaliranja elektroničkog potpisa pročitajte instalaciju i konfiguraciju elektroničkog potpisa ili nalog za puštanje i konfiguraciju elektroničkog potpisa u našoj tvrtki.