» »

Mgts Internet nestaje. Problemi sa internet konekcijom od strane mgts mogu se riješiti na nekoliko načina

Nakon glavnog provajdera Seven Sky, MGTS će sredinom decembra pokrenuti tarifu sa brzinom do 1 Gbps. Otprilike polovina računara prodatih na Internetu već je sposobna da radi u ovom režimu. Rusko tržište kažu trgovci. Međutim, drugi telekom operateri su sigurni da su trenutne brzine dovoljne za pretplatnike.


Moskovska gradska telefonska mreža (MGTS, koju kontroliše MTS) planira da uvede tarife za kućnu upotrebu širokopojasni internet(širokopojasni pristup) brzinom do 1 Gb/s, rekao je za Kommersant izvor u kompaniji. Cijena veze, prema njegovim riječima, iznosit će oko 1.000 rubalja. Sada MGTS zapravo može da obezbedi 1 Gb/s preko žice i do 0,5 Gb/s preko Wi-Fi-a, precizirala je predstavnica kompanije Tatjana Martjanova: "Specifična brzina zavisi od modela opreme pretplatnika."

Glavno tržište fiksnog širokopojasnog pristupa iznosi 4,4 miliona pretplatnika, procjenjuje TMT Consulting. Prema podacima kompanije, MGTS drži preko 34% tržišta, u odnosu na 33% godinu dana ranije. U prvih pet su takođe bili Rostelecom, Akado, VimpelCom i NetByNet.

Tarifa 1 Gbit / s za 1,2 hiljade rubalja. već nudi internet provajder Seven Sky koji posluje u Moskvi i Moskovskoj regiji. Operater Alma Tel je planirao da gigabitni internet pokrene u regionima, ali za sada na njegovoj web stranici nema takve usluge. Rostelecom u Moskvi je 2014. godine pokrenuo promociju za povezivanje brzinom od 1 Gb/s kako bi „proučio potražnju“. Sada u nekim regionima Rostelecom nudi tarife do 0,8 Gb/s, kažu u kompaniji. Do sada se ponuda tarife sa brzinom prenosa podataka od 1 Gbit/s može posmatrati pre kao imidž kampanja: stvarna potražnja za njom je trenutno mala, ali se može pojaviti u budućnosti, smatra Rostelekom.

U liniji Wifire operatera (koju kontroliše MegaFon), maksimalna stopa tarifa kućni internet iznosi 0,3 Gb/s, podsjetila je kompanija. „Ova ponuda čini manje od 2% pretplatničke baze, a najpopularnija je tarifa od 0,1 Gbps“, rekao je Andrej Egorov, direktor poslovnog razvoja Wifire. Prema njegovim riječima, dok kompanija ne planira da pokrene tarife većom brzinom zbog nedostatka potražnje. Tarife velike brzine zahtijevaju snažniju i skuplju opremu, a standardni ruteri nisu u stanju da daju pretplatniku takvu brzinu, podsjetio je. Indikator od 1 Gb/s je u većini slučajeva nedostižan za rutere i uređaje koji su na njih povezani, slaže se i predstavnik VimpelComa. Operater nudi širokopojasne brzine do 0,1 Gbps, što je "dovoljno za besplatno umrežavanje, razmjenu velikog prometa i gledanje TV-a i online igrica". Na primjer, za gledanje UHD videa potrebna je brzina ne veća od 0,025 Gbps, objasnio je.

Za običnog kućnog pretplatnika dovoljno je 0,1 Gb/s, slaže se Irina Yakimenko, analitičarka TMT Consultinga. Prema njenom mišljenju, predlog MGTS-a će verovatno biti traženiji od strane uskog sloja korisnika, kao što su igrači. Mreže standarda GPON, na kojima radi MGTS, tehnički u početku imaju mogućnost da obezbede brzinu od 1 Gb/s, objašnjava Sergej Polovnikov, šef Content Review-a. Po njegovom mišljenju, pokretanje takve tarife je zbog činjenice da je operater planirao nadogradnju mrežne opreme. “Ali ponuda neće biti tražena zbog visoke cijene pretplatničke opreme”, siguran je on.

Međutim, već oko polovina računara koji se prodaju na ruskom tržištu podržava gigabitne brzine, podseća predstavnik grupe M.Video-Eldorado. “Trend ka povećanju brzine prijenosa podataka doprinosi činjenici da već postoje moduli s podrškom za gigabitne brzine, na primjer, u jeftinim laptopima od 20 hiljada rubalja”, napominje predstavnik grupe.

Predstavnik MGTS-a Tatjana Martjanova"Vedomosti" da nije svjesna problema velikih razmjera. Ali neki pretplatnici mogu ograničiti pristup Internetu.

dopisnik "Snob" nije uspio da se javi u pozivni centar MGTS-a i potvrdi informaciju o uzrocima kvara. Tokom poziva telefonska sekretarica ili traži da se sačeka više od 10 minuta, ili uključuje muziku, a niko se ne javlja ili poziv ne uspe.

Šta se još zna:

Moskovljani se žale ne samo na internet koji ne radi, već i na nemogućnost pristupa tehničkoj podršci ili odlaska na svoj lični račun.

Vrlo često postoje situacije kada internetska veza ne radi dobro. To bi moglo biti zbog mnogo različitih razloga. Čak je i kvalitet internetskih usluga pogođen vrijeme. Stoga je ponekad besmisleno žaliti se na svog provajdera.

Moskovska državna telefonska mreža (MGTS) već duže vrijeme nudi svojim korisnicima usluge internet provajdera. Za to vrijeme bilo je mnogo slučajeva kada je veza radila s prekidima. S tim u vezi postavlja se logično pitanje šta učiniti u slučajevima kada internet ne radi dobro ili uopšte nema veze.

Prva stvar koju treba učiniti ako internet ne radi dobro ili je veza u potpunosti odsutna je da odete na web lokaciju www.mgts.ru. Ako se ova usluga otvori bez problema, uprkos činjenici da su sve ostale usluge nedostupne, to znači da je pristup Internetu blokiran.

Jedan od mnogih uobičajeni uzroci blokiranje je kašnjenje u plaćanju računa za korištenje internet konekcije. Stanje na Vašem ličnom računu možete provjeriti u Vašem Lični račun na službenoj web stranici odgovarajućeg provajdera ili putem telefona. Ako je druga opcija privlačnija za korisnika, onda on može uputiti poziv pozivom Jedinstvenog kontakt centra 8 495 636-0-636. Na web stranici MGTS-a možete platiti bez provizije i trenutnim kreditiranjem sredstava.

Koji drugi načini postoje za rješavanje problema ako internet od MGTS-a ne radi

Ako pristup sajtu www.mgts.ru nije moguć, kontaktirajte Jedinstveni kontakt centar na telefon 8 495 636-0-636 (besplatni broj za pozive sa urbanih moskovskih telefona) ili 8 800 250-00- 50 (besplatni broj za pretplatnike Moskovska regija). Morate biti spremni na činjenicu da će operater moći zahtijevati da mu kaže svoj broj fiksnog telefona i ime vlasnika ovog broja.