» »

Сборник экзаменационных вопросов операционно-кассовая работа в филиалах сбербанка россии.

Ольга Юдакова

Старший управляющий директор, директор Управления рисков корпоративного бизнеса с опытом работы более 10 лет. Отвечает за построение системы управления кредитным риском юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Сбербанке и дочерних компаниях, а также за внедрение в кредитные процессы статистических моделей оценки рисков, основанных на анализе big data.

Диплом Амурского Государственного Университета по специальности «Прикладная математика» и Московского Института бухгалтерского учета и аудита по специальности «Экономика».

Николай Асташкин

Старший управляющий директор-директор Управления рисков розничного бизнеса ПАО Сбербанк. В Сбербанке с 1993 года, опыт работы в риск‑менеджменте - 8 лет. Занимается развитием системы управления розничных кредитных рисков, разработкой инновационных инструментов и внедрением индивидуальных стратегий сбора задолженностей и противодействий мошенничеству.

Диплом Московского государственного университета связи и информатики по специальности «Многоканальная электросвязь», обучение в Высшей школе экономики по программе МВА.

Ян Серебряков

Старший управляющий директор, начальник Управления урегулирования корпоративной задолженности Департамента по работе с проблемными активами. Опыт работы с проблемными активами - более 13 лет. В настоящее время отвечает за урегулирование крупнейших проблемных активов CIB и корпоративного блока.

Кандидат юридических наук, диплом (с отличием) Омской Академии МВД России по специальности «Юриспруденция», Project management professional, обучение по программе подготовки руководителей высшего звена Корпоративного университета Сбербанка и London Business School.

Роман Тихонов

Старший управляющий директор, директор Управления валидации Сбербанка с опытом работы более 10 лет в области управления модельным риском и валидации моделей.

Диплом Высшей школы экономики и Московского авиационного института.

Анастасия Веремеенко

Управляющий директор, начальник управления рисков банковской книги Департамента рисков CIB ПАО Сбербанк с опытом работы в области Управления активами и пассивами банков более 10 лет.

Диплом Финансового университета при Правительстве Российской Федерации (с отличием).

Ольга Кевшина

Управляющий директор, заместитель директора по Управлению рисками корпоративного бизнеса. В Сбербанке с 2001 года, опыт работы в риск‑менеджменте - 5 лет. Занимается построением и оптимизацией системы управления корпоративным кредитным риском в Сбербанке.

Диплом Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ) по специальности «Бухгалтерский учет и аудит».

Сергей Петухов

Управляющий директор, заместитель директора Управления рисков розничного бизнеса, начальник центра розничных кредитных рисков Сбербанка с опытом работы более 10 лет. Принимал активное участие во внедрении масштабных проектов «Кредитная фабрика» и «Кредитная фабрика - жилищные кредиты».

Диплом Московской банковской школы Центрального банка РФ по специальности «Банковское дело», диплом Академии бюджета и казначейства Министерства финансов РФ по специальности «Финансы и кредит».

Валерий Силиванов

Управляющий директор, начальник управления рыночных рисков Департамента рисков CIB. Опыт работы в финансовых институтах - более 20 лет, в риск‑менеджменте - 5 лет. В Сбербанке отвечает за управление рыночным риском по торговой книге и поддержку новых продуктов на Глобальных рынках.

Диплом Московского физико‑технического института по специальности «Прикладная математика и физика», сертификат CFA (Chartered Financial Analyst).

Екатерина Юсупова

Управляющий директор, начальник Управления операционных рисков. Опыт работы в банковской сфере - 17 лет, в риск‑менеджменте - более 8 лет. Отвечает за построение системы управления операционным риском и снижение операционных потерь во всех структурах Сбербанка.

Диплом Финансовой Академии при Правительстве РФ.

Ян Басак

Управляющий директор Управления рисков корпоративного бизнеса. В Сбербанке с 2009 года, опыт работы в риск‑менеджменте - 5 лет.

Диплом магистра Инженерного факультета Российского университета дружбы народов (РУДН).

Антон Васильев

Управляющий директор-начальник Центра развития розничного риск-менеджмента Управления рисков розничного бизнеса ПАО Сбербанк с опытом работы в риск-менеджменте более 5 лет. В настоящее время курирует ключевые проекты и стратегические направления развития процессов управления розничным кредитным риском.

Диплом Московского инженерно‑физического института по специальности «Ядерные реакторы и энергетические установки».

Илья Ефимчук

Управляющий директор Департамента интегрированного риск-менеджмента, опыт работы в банковской сфере более 12 лет. Работал в сфере инвестиционных продуктов и биржевых технологий. В настоящее время занимается развитием риск-культуры в Сбербанке.

Диплом Российской академии народного хозяйства и государственной службы по специальности «Менеджмент информационных технологий» и Московского государственного института международных отношений по специальности «Политология».

Дмитрий Крайнов

Управляющий директор Управления валидации Сбербанка с опытом работы в области риск-менеджмента более 8 лет. В настоящее время занимается разработкой и валидацией моделей оценки рисков и бизнес‑моделей. Автор ряда статей на тему разработки, управления и внедрения моделей в процессы банков.

Диплом магистра Европейского Университета в Санкт‑Петербурге на факультете экономики.

Константин Лощев

Исполнительный директор, начальник Центра развития риск-культуры с опытом работы в банковской сфере более 8 лет. Занимался созданием и развитием технологий кредитования клиентов микро- и малого бизнеса. В настоящее время руководит проектом развития риск-культуры в группе Сбербанк.

Диплом Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ) по специальности «Финансы и кредит». Успешное прохождение программы Корпоративного университета Сбербанка и бизнес‑школы INSEAD «Сбербанк 500».

Лев Темин

Исполнительный директор Управления развития компетенций по исследованию данных ПАО Сбербанк c опытом в риск-моделировании более 10 лет.

Диплом с отличием Факультета прикладной математики и экономики МФТИ, степень MBA в НИУ «Высшая школа экономики».

Это около 300 тыс. человек в 22 странах присутствия. Для нас это не только важнейший актив и инструмент повышения конкурентоспособности, но и серьезная ответственность за профессиональное и личное развитие сотрудников. Поэтому в 2013 году мы продолжили совершенствовать систему обучения как массового персонала, так и руководителей и ключевых специалистов группы.

Обучение сотрудников массовых специальностей

В 2013 году численность сотрудников массовых специальностей группы - линейного менеджмента и специалистов, занятых в процессе взаимодействия с клиентами, - составила около 157 тыс. человек. Главная задача нашей системы обучения - помочь каждому из них повысить квалификацию и уровень компетенций в области знания особенностей банковских продуктов и процессов, использования специализированного программного обеспечения, а также владения навыками эффективных коммуникаций и продаж. В прошедшем году было разработано более 150 программ: 61 программа для очного обучения в 17 специализированных учебных центрах и 91 мультимедийный курс для самостоятельной подготовки.

Одним из новых инструментов развития персонала в 2013 году стала программа по созданию специализированных учебных офисов банка, где в течение двух недель новички учатся обслуживанию частных клиентов под наблюдением опытных сотрудников и таким образом перенимают опыт и получают поддержку наставников в сложных ситуациях. С 2014 года подготовка сотрудников по данной программе будет проходить в 130 городах России.

Для обеспечения единого качества учебных программ и процессов обучения в 2013 году была внедрена процедура тренинг-аудита, позволяющая выявить зоны совершенствования программ обучения, подготовки бизнес-тренеров и повышения эффективности процессов. Мы планируем использовать этот механизм на регулярной основе как один из инструментов управления функцией обучения.

Системы обучения сотрудников массовых специальностей в дочерних банках и компаниях группы также активно совершенствуются. Разработка программ обучения происходит с учетом специфики различных функциональных блоков и их бизнес-задач. Так, ДенизБанк организует обучение сотрудников в Корпоративной академии Deniz Academy по таким программам, как «Основы кредитования», «Оценка операционных рисков», «Введение в инвестиционный анализ», «Финансовые расчеты», а также базовые тренинги для операционно-кассового персонала. Для сотрудников Сбербанка Страхование реализуется несколько специальных программ обучения, среди них комплекс семинаров от экспертов в различных областях в рамках программы «Корпоративная академия», а также цикл региональных и всероссийских конференций для сотрудников отделов продаж. В Сбербанке Казахстан, в свою очередь, создан специализированный учебный центр для соискателей и стажеров, в котором всего в 2013 году прошло обучение более 1 500 человек. Сбербанк Украина организует внутреннее обучение сотрудников массовых специальностей в соответствии со спецификой деятельности розничного, корпоративного и операционного блоков; в 2013 году обучение прошли 1 650 сотрудников.

Развитие дистанционного обучения

Мы видим большой потенциал в развитии дистанционного обучения и продолжаем развивать систему онлайн-курсов для самостоятельной подготовки сотрудников. В 2013 году прирост доли дистанционного обучения в банке по сравнению с 2012 годом составил 7,4%. В 2014 году мы планируем перевести еще 10% очного обучения в дистанционный формат, чтобы повысить его доступность и эффективность.

Мы продолжили использовать уникальный портал для дистанционного обучения и развития сотрудников «Виртуальная школа Корпоративного университета Сбербанка», который обеспечивает доступ к базе знаний и возможность командного взаимодействия в режиме реального времени 24/7. В 2013 году количество зарегистрированных пользователей платформы «Виртуальная школа Корпоративного университета Сбербанка» составило более 36 тыс. человек, было проведено более 14 тыс. курсов.

Обучение и развитие руководителей

Обучение руководителей подразделений и ключевых специалистов проводится в Корпоративном университете Сбербанка. В 2013 году обучение в нем прошли более 35 тыс. сотрудников; таким образом, план обучения и развития руководителей и ключевых специалистов был выполнен на 117%.

В 2013 году Корпоративный университет продолжил реализацию программ по обучению и развитию руководителей группы с ведущими международными бизнес-школами:

    разработана и внедрена система управления качеством двух традиционно наиболее успешных программ «Сбербанк 500 - программа для лидеров» совместно с INSEAD-РЭШ и LBS «Финансы и менеджмент для банкиров» совместно с Лондонской школой бизнеса . Всего в 2013 году сертификаты по программе «Сбербанк 500 - программа для лидеров» получили 433 сотрудника, LBS «Финансы и менеджмент для банкиров» - 54 сотрудника;

    разработана программа «Управленческие инновации: вызов XXI века» совместно с Высшей школой бизнеса Стэнфордского университета . В 2013 году был реализован первый модуль программы для членов Правления банка;

    подготовлена краткосрочная программа обучения «Совершенствование системы риск-менеджмента и моделирования рисков» совместно со Школой бизнеса им. Хааса Калифорнийского университета в Беркли . В 2013 году обучение прошли 64 руководителя подразделений блоков «Риски», «ИТ» и «Финансы», а также Управления по работе с проблемными активами.

В 2013 году в группе также были организованы другие обучающие мероприятия по развитию профессиональных компетенций руководителей, в частности:

    все руководители группы прошли ряд тренингов по развитию навыков конструктивной обратной связи сотрудникам, эффективных коммуникаций, тайм-менеджмента и др.;

    новые руководители ДенизБанка получили возможность развивать управленческие навыки в рамках программы обучения New Captains Club;

    119 руководителей самостоятельных структурных подразделений центрального офиса и филиалов Сбербанка Казахстан прошли обучение новой модели управления по целям (МВО).

Заместитель начальника управления, начальник отдела развития персонала и внутренних коммуникаций Сбербанк Технологии, Елена Франтова о внешнем и внутреннем обучении.

За прошлый год мы запустили основные учебные процессы . Так, например, больше четверти сотрудников прошли курсы в Учебных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Минска и Новосибирска. В Сбербанк Технологии было проведено около 60 корпоративных тренингов и обучений по проектному управлению, больше 10% сотрудников учатся английскому языку. Появились внутренние семинары по «Фабрике Разработки», «Ариадне», ПИР. Но многое ещё надо доработать и отладить.

ИТ - одна из самых динамичных отраслей бизнеса, и чтобы всегда предлагать актуальные решения для бизнеса ИТ-специалисты вынуждены постоянно обновлять и пополнять свои знания. Поэтому, сервис по обучению мы выстраиваем исходя из того, что он должен соответствовать потребностям бизнеса в новых знаниях, практиках и опыте и быть максимально прозрачным и удобным для сотрудников.

Сейчас процессы обучения делятся на два больших блока: внешний и внутренний. Внешнее обучение необходимо планировать, внутреннее - можно посещать без предварительного плана (обязательно согласовав своё отсутствие с руководителем).

Приятно, что теперь у нас есть свои учебные классы (тренинговые и компьютерные). Поэтому основная часть внутреннего обучения будет проходить здесь. В конце февраля начнётся сбор индивидуальных планов на обучение. А в начале апреля мы планируем опубликовать в Quickr итоговые версии (согласованные руководством компании) и начать работу в плановом режиме.

Конечно, мы понимаем, что запланировать всё с точностью до курса на полгода вперед - крайне сложно. Поэтому, как и в прошлом году, мы оставляем опцию - пройти внеплановое обучение. Но на согласование внепланового обучения уйдёт значительно больше сил и времени.

Информацию об обучении в компании можно посмотреть на Quickr «Сбербанк-Технологии Обучение». Все вопросы и, особенно, предложения мы рады получать по электронной почте СБТ-Обучение (в сигме или альфе). Мы стараемся проработать каждую из идей так, чтобы они воплотились в жизнь, хоть это не всегда возможно сразу же. Некоторые из них реализуются в течение полугода, а другие ложатся в основу более крупных проектов .

  1. Внешнее обучение - обучение, которое можно купить в Учебных центрах: технические курсы, управленческие тренинги, проектное обучение. Пройти такое обучение можно в самом учебном центре по расписанию или в корпоративном формате. Корпоративный формат подразумевает обучение, которое проводит внешний тренер для группы сотрудников Сбербанк Технологии по программе учебного центра. Внешнее обучение всегда подразумевает оплату.
  2. Внутреннее обучение - обучение основано на передаче уникальных знаний и опыта, присущих только компании. Обычно такое обучение проходит в формате 2-х или 4-х часовых семинаров, и проводят его специалисты Сбербанк Технологии или Сбербанка.
  3. Техническое и профессиональное обучение . В основном это обучение во внешних учебных центрах по вендорским продуктам или методологиям. Такие курсы и конференции принято вносить в личный план обучения, исходя из потребностей профессионального развития и развития бизнес направления. Единого каталога курсов - не существует! Тот список, который предоставляет отдел обучения - это базовые курсы, по основным компетенциям компании. Если среди них не нашлось подходящего, следует найти и включить в план нужный курс или обратиться с вопросом в отдел развития персонала.
  4. Управленческое обучение . Это тренинги по коммуникациям, основам управления и личностному развитию. Список стандартных корпоративных тренингов выложен в quickr. Тренинги проводят профессиональные тренеры для корпоративных групп Сбербанк Технологии. Раз в полгода составляется расписание тренингов и выкладывается в quickr. За неделю до тренинга все заинтересованные сотрудники получают информацию о том, что тренинг состоится. Сотрудник может принять в нем участие или подождать следующую дату.
  5. Проектное обучение - включает в себя пул курсов по методологии управления проектами на основании концепций PMI и IPMA. Список стандартных корпоративных тренингов выложен в quickr. Тренинги проводят профессиональные тренеры для корпоративных групп Сбербанк Технологии. Раз в полгода составляется расписание тренингов и выкладывается в quickr. За неделю до тренинга все заинтересованные сотрудники получают информацию о том, что тренинг состоится. Сотрудник может принять в нем участие или подождать следующую дату.
  6. Английский язык подразумевает обучение в корпоративных группах два раза в неделю в нерабочее время - утром или вечером. Цикл обучения рассчитан на 4 месяца и подразумевает освоение одного уровня подготовки. Принять участие может любой сотрудник. Набор в группы происходит по окончанию каждого цикла. 50% стоимости занятий оплачивается сотрудником самостоятельно.
  7. Внутренние курсы - это курсы технической направленности, которые востребованы большим числом сотрудников. Такие курсы проводятся в корпоративном формате, по возможности в корпоративных классах с привлечением внешнего или внутреннего тренера, по авторизованной или авторской программе.
  8. Семинары по обмену знаниями проходят от 2 до 4 часов, во время которых ведутся обсуждения по основным компетенциям компании, проектным процессам и автоматизированным системам. Семинары проводят эксперты и ведущие специалисты компании. Принять участие в семинаре могу все заинтересованные сотрудники, согласовав время участия со своим руководителем и руководителем текущего проекта.
  9. Практикум . Практическое занятие по внутренним корпоративным инструментам (Ариадна, Doctrix, СЭОДО и др.). Занятия проходят от 2 до 4 часов в компьютерном классе. Список семинаров будет обновляться в quickr. Расписание занятий формируется по факту набора людей в группы.
  10. Индивидуальный план обучения . Раз в полгода каждый сотрудник, совместно со своим непосредственным руководителем обсуждает план обучения, который может содержать курсы по техническому, управленческому или проектному обучению. Обучение вносится в общий план обучения по департаменту в объеме, достаточном для развития и не противоречащем производственному процессу, утверждается на уровне директора департамента. Чтобы инициировать конкретное обучение сотруднику достаточно скопировать строчку из плана и отправить её менеджеру по обучению не менее чем за три недели до желаемой даты обучения.
  11. Чтобы принять участие во внутренних семинарах , достаточно определиться с желаемой темой, согласовать время своего отсутствия с руководителем и прийти на семинар. Вносить семинары в план - не требуется.
  12. Формат обучения: индивидуальный проводится в случае подачи плановой или внеплановой заявки в УЦ.
  13. Формат обучения: корпоративный проводится для группы сотрудников Сбербанк Технологии.

Чтобы поддержать экономику страны, две крупнейшие компании, широко известные в России – Google и Сбербанк разработали уникальный проект, позволяющий предпринимателям эффективно развивать свой бизнес при помощи современных технических решений. Бизнес класс – это программа, которая призвана помочь начинающим бизнесменам и индивидуальным предпринимателям сохранить и преумножить свое дело.

Кому подходит программа

Бизнес класс от Сбербанка и Google это универсальный тренинг, который будет полезен и начинающим бизнесменам и опытным предпринимателям. В процессе обучения рассматриваются такие моменты как:

  • Быстрое и эффективное развитие бизнеса с минимальными временными и финансовыми затратами;
  • Частые ошибки, допускаемые во время ведения карьеры, которые могут привести к значительным финансовым потерям и которых можно избежать;
  • Современные стратегии, позволяющие увеличить доход в несколько раз.

При этом занятия в рамках курса не займут много времени – достаточно трех часов в неделю в условиях удаленного доступа.

Программа

Проект развивается по двум направлениям – для начинающих и опытных бизнесменов. Уровень подготовки каждый определяет для себя самостоятельно и в соответствии с ним выбирает программу обучения.

Курс для новичков

Состоит из трех шагов.

  • Поиск идеи для реализации. Рассматриваются наиболее востребованные развивающиеся направления, где проще всего занять стабильную позицию на рынке.
  • Моделирование. Когда идея найдена, необходимо иметь четкое представление о том, как будет выглядеть ее реализация. На этапе визуализации происходит проработка связей между элементами в стандартном шаблоне построения бизнеса.
  • Исследование рынка. Необходимо для того, чтобы понять, будет ли востребован конечный продукт. На этом этапе идет определение потенциальной клиентской базы, а также разработка уникальных решений, которые помогут выделиться из толпы конкурентов.

Курс для опытных владельцев бизнеса

Как и в случае с начальным курсом, включает в себя всего три этапа.

  • Эффективный управленец. Эксперт по командному взаимодействию и достижению результатов научит, как правильно расставить приоритеты и выбрать наиболее комфортный стиль общения с сотрудниками, чтобы мотивировать их на работу.
  • Анализ бизнес модели. Недостаточно просто составить бизнес-модель и следовать ей. Необходимо всегда анализировать объем доходов и расходов и вычеркивать лишние траты из бюджета. Возможно, какие-то процессы требуют особого внимания и при должном развитии могут принести хорошую прибыль.
  • Исследование рынка. Чтобы поддерживать конкурентоспособность, надо научиться анализировать спрос покупателей, выгодные предложения конкурентов и делать выводы, каким образом можно повысить ценность собственного продукта.

Общая информация

Обучающая программа Бизнес класс рассчитана на 5 месяцев. Посещать занятия в формате онлайн рекомендуется не менее трех часов в неделю. Тренинг предоставляется организаторами на бесплатной основе.

В процессе обучения на счет в личном кабинете учеников будут начисляться бонусы, которые впоследствии можно будет обменять на презенты в электронном магазине. По завершении курса каждый участник пройдет финальное тестирование и получит индивидуальный сертификат о прохождении Бизнес класса.

Вопросы и ответы

Сколько времени занимает обучение?

Практика показывает, что программе нужно посвящать от 1 до 3 часов в неделю. Вся программа рассчитана на пять месяцев.

Сколько это стоит?

Это бесплатно и будет бесплатно всегда.

Получу ли я какое-то подтверждение прохождения курса?

Да. После успешного прохождения программы: изучения обязательных модулей и итогового тестирования - вы получите персональный электронный сертификат.

Зачем нужны баллы и рейтинги?

Накопленные за время обучения баллы можно будет обменять в магазине подарков на бонусы после прохождения программы.

Зачем Google и Cбербанк создали такой проект?

Стратегические приоритеты обеих компаний - создание новых возможностей для экономического развития страны. Так в 2016 году появилась программа Google и Сбербанка для действующих и потенциальных предпринимателей: мы знакомим широкую аудиторию с новейшими методиками, позволяющими развивать бизнес, и делаем это с помощью передовых технологий.

СБОРНИК ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ

ОПЕРАЦИОННО-КАССОВАЯ РАБОТА
В ФИЛИАЛАХ СБЕРБАНКА РОССИИ

1.Кассовая работа. Общие положения по организации кассовой работы и обеспечению сохранности ценностей.

(Регламент № 1354-р)

1. Что является филиалом банка?

ï. 2.39. Филиалы банка – территориальные банки, отделения Сбербанка России.

2. Что из перечисленного относится к понятию внутреннее структурное подразделение (ВСП)?

ï. 2.7. Внутренние структурные подразделения (ВСП)– дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла и обменные пункты, осуществляющие банковские операции.

3. Как называется сумма денежной наличности Банка России, которая устанавливается ВСП на конец дня в целях обеспечения сохранности банковских ценностей?

ï. 1.4. Для обеспечения сохранности банковских ценностей, а также в целях минимизации объемов отвлеченных ресурсов филиала банка, внутреннему структурному подразделению устанавливается лимит максимального остатка денежной наличности.

4. Как называется сумма денежной наличности Банка России, которую необходимо оставлять в хранилище ВСП на конец дня для бесперебойного обслуживания клиентов?

ï. 1.3. Для обеспечения своевременного и надлежащего кассового обслуживания клиентов внутренние структурные подразделения должны оставлять в хранилище на конец дня денежную наличность Банка России в размере, не менее минимально допустимого остатка.

5. Кто из работников ВСП несет ответственность за соблюдение лимитов максимального и минимального остатков денежной наличности в кассе ВСП?

ï.1.5. Ответственность за соблюдение остатков в кассе внутреннего структурного подразделения, указанных в п.п. 1.3 – 1.4, несут заведующий внутреннего структурного подразделения и должностные лица, ответственные за сохранность ценностей внутренних структурных подразделений.

Во внутренних структурных подразделениях, где штатным расписанием предусмотрен один работник, данные обязанности возлагаются на указанного работника.

6. От чего зависит сумма лимита денежной наличности на рабочих местах кассовых работников в течение операционного дня?

ï.4.18. Филиал банка, исходя из технической укрепленности рабочих мест кассовых работников ВСП, устанавливает лимит денежной наличности, действующий в течение операционного дня на рабочих местах кассовых работников.

7. Что запрещается кассовым работникам ВСП?

ï.4.6. Кассовым работникам запрещается:


  • хранить личные деньги и другие ценности вместе с денежной наличностью и ценностями банка;

  • передоверять выполнение порученной работы с банковскими ценностями другим лицам, а также выполнять работу, не входящую в круг их обязанностей, установленных настоящим Регламентом и должностными инструкциями;

  • оставлять при временном отсутствии на рабочем месте непомещенными в индивидуальные средства хранения банковские ценности (кроме стендов с монетами из драгоценных металлов в бронированных кассовых кабинах), кассовые документы, печати, пломбиры, именные штампы, клише, ключи от индивидуальных средств хранения, а также ключи в скважинах замков индивидуальных средств хранения;

  • оставлять незапертыми двери кассовой кабины и помещений для совершения операций с ценностями.

8. Где кассовый работник должен хранить банковские ценности в течение рабочего дня?

ï.4.10. Рабочие места кассовых работников оснащаются индивидуальными средствами хранения, а также специальным банковским оборудованием.

В случае оборудования рабочего места кассового работника Темпокассой, рабочий и депозитный ящики являются индивидуальными средствами хранения.

9. Что относится к понятию банковские ценности?

ï.2.2. Банковские ценности – денежная наличность и ценности, на которые распространяются правила совершения кассовых операций настоящего Регламента, и Положения Банка России № 199-П.

10. Что относится к ценностям?

ï.2.41. Ценности – бланки, бланки ценных бумаг, карты, драгоценные металлы и монеты из драгоценных металлов, ценности, находящиеся на хранении, подлежащие депозитарному учету, прочие виды ценностей, за исключением денежной наличности

11. Кто заверяет образцы подписей операционно-кассовых и кассовых работников?

ï.4.7. Образцы заверяются подписью заведующего ВСП, а также скрепляются печатью ВСП. Ответственность за своевременное обновление указанных образцов подписей возлагается на заведующего ВСП.

12. Чьи образцы подписей должны находиться на рабочих местах кассовых работников?

ï.4.7. Кассовые работники снабжаются образцами подписей операционно-кассовых работников, уполномоченных подписывать приходные и расходные кассовые документы.

13. Чьи образцы подписей должны находиться на рабочих местах операционно-кассовых работников?

ï.4.7. операционно-кассовые работники, связанные с оформлением приходных и расходных кассовых документов, – образцами подписей кассовых работников (в т.ч. работников, временно заменяющих операционно-кассовых и кассовых работников на период болезни, отпуска и т.п.).

14. Какие реквизиты указываются на оттиске пломбира кассового работника ВСП?

ï.4.11. Для осуществления операций с банковскими ценностями кассовые работники снабжаются именными штампами и индивидуальными пломбирами (клише). Оттиск пломбира кассового работника ВСП должен содержать: номер пломбира и сокращенное наименование или номер филиала банка (БИК филиала банка).

15. Какие реквизиты указываются на оттиске клише?

ï.4.11. Оттиск клише содержит следующие реквизиты: сокращенное наименование либо банковский идентификационный код вышестоящего филиала банка и порядковый номер клише.

16. По какой форме книги учета осуществляется передача ключей от хранилища ВСП?

ï.4.13. Дальнейшая передача ключей от хранилища между кассовыми работниками осуществляется по «Книге регистрации передачи металлических печатей и ключей от хранилища, несгораемых шкафов и картотек с документами филиалов отделения Сбербанка России» ф. №3.

17. Кто осуществляет учет, прием и выдачу металлических печатей и ключей от хранилища, сейфов, штампов, пломбиров и клише?

ï.4.13. работник филиала банка (сотрудник организационного отдела), освобожденный от совершения операций с банковскими ценностями, назначенный руководителем филиала банка (управляющим).

18. Где во внерабочее время допускается хранение пломбиров, клише, металлических печатей, штампов?

ï.4.14. Во внерабочее время все пломбиры, клише, металлические печати, используемые должностными лицами для опечатывания хранилища, штампы кассовых работников должны храниться в металлических шкафах, закрепленных персонально за работниками и имеющих индивидуальный секрет замка.

Для хранения металлических печатей, пломбиров, клише, именных штампов могут использоваться также одноключевые ячейки, закрепленные заведующим ВСП индивидуально за каждым работником.

При отсутствии в ВСП условий для хранения металлических печатей, пломбиров, клише и штампов, исключающих возможность их использования другими лицами, кассовым работникам разрешается во внерабочее время осуществлять их хранение за пределами ВСП.

19. Где в рабочее время хранятся пломбиры, клише, металлические печати, штампы?

ï.4.14. В рабочее время металлические печати, пломбиры, клише и штампы кассовых работников хранятся в индивидуальных средствах хранения, либо в личных одноключевых ячейках (металлических шкафах).

20. Где во внерабочее время хранятся ключи от индивидуальных средств хранения?

Ключи от индивидуальных средств хранения, которые размещены в подсобном помещении - индивидуальное хранение (лично у себя).

Ключи от индивидуальных средств хранения, которые размещены на рабочих местах – в сейфовой комнате.

21. Где хранятся дубликаты ключей от индивидуальных средств хранения?

ï.4.17. На дубликаты ключей (при их наличии) от индивидуальных средств хранения составляется опись. Дубликаты ключей вместе с описью упаковываются в отдельный мешок, снабжаемый ярлыком, на котором указывается: «Дубликаты ключей от индивидуальных средств хранения», стоимость в условной оценке один рубль за мешок, дата упаковки, подписи должностных лиц с расшифровкой. Мешок прошивается и опломбировывается пломбирами должностных лиц, ответственных за сохранность банковских ценностей, и помещается на хранение в сейф сейфовой комнаты или в металлический шкаф (стеллаж), расположенный в хранилище ценностей.

22. По какой книге учета осуществляется передача банковских ценностей между кассовыми работниками и заведующим кассой?

По «Книге учета принятых и выданных денег и ценностей» ф.№ 0482155 (Приложение № 15 к настоящему Регламенту).

23. Каков срок хранения книги учета принятых и выданных денег (ценностей) ф. 0482155 после полного использования?

ï.4.21. Листы книг ф. № 0482155 за каждый день распечатываются на бумажном носителе и подшиваются в отдельное дело. Подшитые в отдельное дело листы брошюруются по истечении каждого календарного месяца. Вышеуказанные сшивы заверяются заведующим ВСП и должностными лицами, ответственными за сохранность банковских ценностей, и заверяются печатью ВСП, после чего хранятся в ВСП в течение 10 дней, затем уничтожаются.

24. Кто в ВСП заверяет книгу принятых и выданных денег (ценностей) ф. 0482155?

ï.4.22. В ВСП книги учета, а также книги ф.№ 0482155 должны быть пронумерованы, прошнурованы, общее количество листов в книгах заверяется заведующим ВСП и должностными лицами, ответственными за сохранность банковских ценностей, с проставлением печати ВСП.

В ВСП с одним работником книги учета заверяется руководителем (заместителем руководителя) филиала банка, главным бухгалтером (заместителем главного бухгалтера) и указанным работником.

25. Перечислите требования, предъявляемые к оформлению книг учета в ВСП?

В ВСП книги учета должны быть пронумерованы, прошнурованы, общее количество листов в книгах заверяется руководителем (заместителем руководителя) филиала банка, главным бухгалтером (заместителем главного бухгалтера), зав. кассой.

26. Кто в ВСП является должностными лицами, ответственными за сохранность банковских ценностей?

ï.5.1 .При сменном режиме работы ВСП обязанности по обеспечению сохранности банковских ценностей возлагаются на заместителя заведующего ВСП (администратора, операционно-кассового работника, выполняющего функции старшего смены) и заведующего кассой каждой смены.

27. На кого возлагается ответственность за сохранность банковских ценностей при сменном режиме работы в ВСП?

ï.5.1. Ответственность за сохранность банковских ценностей в ВСП возлагается на заведующего ВСП (заместителя заведующего ВСП, администратора, операционно-кассового работника, выполняющего функции старшего смены) и заведующего кассой.

28. Кто во внерабочее время из работников ВСП опечатывает (опломбировывает) хранилище?

ï.5.5. Во внерабочее время дверь хранилища опечатывается металлическими печатями (опломбировывается пломбирами) должностных лиц.

29. Укажите последовательность наложения печатей (пломб) при опечатывании хранилища ВСП?

ï. 5.6. При опечатывании хранилища в ВСП печати (пломбы) налагаются в следующей последовательности от узла шпагата:


  • первая – заведующего кассой;

  • вторая – второго должностного лица, ответственного за сохранность банковских ценностей.
В ВСП с одним работником хранилище закрывается им на все ключи и опечатывается (опломбировывается).

30. Где хранятся дубликаты ключей от хранилища ВСП?

ï.5.12. Дубликаты ключей от хранилища ВСП хранятся в хранилище филиала банка или хранилище другого дополнительного офиса, организационно подчиненном одному с ним филиалу банка.

31. Как осуществляется выдача ключей от индивидуальных средств хранения кассовым работникам ВСП?

ï.4.16. Комплект ключей по каждому рабочему месту в начале операционного дня выдается работнику ВСП заведующим кассой, после окончания рабочего дня сдается работником заведующему кассой.

32. Где во внерабочее время осуществляется хранение ключей от индивидуальных средств хранения при наличии в ВСП сейфовой комнаты?

ï.4.16. Указанные комплекты ключей во внерабочее время хранятся в сейфовой комнате без вложения их в сейф, предназначенный для хранения банковских ценностей.

33. Какие документы оформляются при сдаче дубликатов ключей от хранилища ВСП на хранение?

ï.5.12. На дубликаты ключей (при их наличии) от хранилища составляется опись. Мешок с дубликатами ключей сдается на хранение при сопроводительном письме, подписанном должностными лицами, ответственными за сохранность банковских ценностей через службу инкассации.

34. Какие документы о сдаче на хранение дубликатов ключей от хранилища ВСП хранятся у заведующего ВСП?

ï.5.12. Мемориальный ордер ф.№ 203 о сдаче на хранение дубликатов ключей от хранилища, вместе с копиями описи и сопроводительного письма, хранится у заведующего ВСП.

35. Как учитывается в хранилище ВСП мешок с дубликатами ключей от индивидуальных средств хранения?

п.4.17. Дубликаты ключей вместе с описью упаковываются в отдельный мешок, снабжаемый ярлыком, на котором указывается: «Дубликаты ключей от индивидуальных средств хранения», стоимость в условной оценке один рубль за мешок.

36. Какие дубликаты ключей помещаются на хранение в собственное хранилище ВСП?

п.5.14. На хранение в собственное хранилище ВСП помещаются:


  • дубликаты ключей от индивидуальных средств хранения;

  • дубликаты ключей от металлических шкафов (ячеек), предназначенных для хранения печатей, штампов, пломбиров, клише кассовыми работниками;

  • неисправные и неиспользуемые в работе ключи от индивидуальных средств хранения.

37. На основании каких документов допускаются работники службы внутреннего контроля в хранилище ВСП?

п.5.19. Работники службы внутреннего контроля во время проведения ревизий и проверок допускаются в хранилище по предъявлении служебного удостоверения.

38. На основании каких документов допускаются руководители банка (филиала банка) в хранилище ВСП?

п.5.19. Руководители банка (филиала банка) допускаются в хранилище по предъявлении служебного удостоверения.

39. Каков срок хранения денежной наличности в упаковке учреждений Банка России?

п.5.20. Все банковские ценности ВСП, сформированные согласно разделу 6 настоящего Регламента, должны храниться в хранилище:

В упаковке учреждений Банка России – бессрочно.

40. Каков срок хранения банковских ценностей в упаковке кассовых работников подразделений, организационно подчиненных одному филиалу банка?