Odabir mjesta u trgovačkom centru. Tipične pogreške pri najmu prostora za trgovinu
Pravilno odabrani prostori donose poslovni prihod. Neuspješna premisa rezultirat će gubicima i teretom nerealiziranih prilika: mogli biste zaraditi novac, ali to neće funkcionirati u takvoj premisi. Kako iznajmiti poslovni prostor za iznajmljivanje i zaraditi na njemu, govorimo u ovom članku.
Iz ovog članka naučit ćete:
Kako odabrati prostor za trgovinu? Ovisi o poslovnoj strategiji
Kojim god poslom se bavite, prije nego što odaberete prostor, morate odrediti svoj poslovni model – koji standard želite zadovoljiti i za koga radite.
Najšira publika i tisuće pozicija proizvoda? Riječ je o hipermarketu – potreban vam je komad zemlje i zgrada od cca 6500 m2. Trgovina "Sve po istoj cijeni" uklopit će se u 30 kvadrata - u jednosobni stan, prebačen u nestambeni fond, na prvom katu "kuće-broda". Potražite prostor za modni butik u trgovačkom centru.
Prvo odlučite što ste, a zatim odaberite pravu sobu.
| Poslovni model/Mogućnosti usporedbe | Diskonter: tržnica na Sennaya ili Udelnaya, iz lanaca trgovina - "7 koraka" | Supermarket: 7Ya, Pyaterochka, Dixie | Trgovina "Kod kuće": trgovine u dvorištima | Hipermarket: O "Ključ, traka, vrtuljak | Butici: Azbuka Vkusa, Živa hrana | Specijalizirane trgovine: "Unca" (samo čaj) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Domet | Ograničeno: prodaje ono što ste uspjeli izbaciti po niskim cijenama | Široko: namirnice i potrepštine za kućanstvo | Ograničeno: ono što je traženo među stanovnicima obližnjih kuća | Maksimalna širina: proizvodi, kućanske potrepštine, namještaj, odjeća, kućanski aparati... | Ograničeno: obični proizvodi i nešto ekskluzivno (tartufi, svježe ubrane kupine...) | Specijalizirano: prodaja jednog proizvoda ili proizvoda jedne kategorije (samo čaj, samo začini...) |
| Cijene | Vrlo nisko | Niska | Visoko | Niska | Vrlo visoko | Visoko |
| Pješačka udaljenost | - | + | + | +/- | +/- | - |
| Dostupnost parkinga | - | + | - | + | + | +/- |
| Estetika interijera, eksterijera, prostorija | - | +/- | - | + | + | + |
Ako ciljate na publiku koja lovi niske cijene, onda ste diskont. Ne treba vam sposobnost trčanja, možete imati prljav pod i općenito šator. Vaš zadatak je uštedjeti na najmu prostora, čišćenju, skladištenju i troškovima robe. Ako želite prodati robu skuplje, morat ćete pažljivije birati prostore.
Za maloprodajne prostore (osim diskontera) obično su karakteristični i poželjni sljedeći uvjeti:
- Visoki stropovi - od 3 m
- Prozori za vitrine
- Dobra električna snaga - od 10 kW
- Ako je soba na 1. katu višekatnice - zaseban ulaz s ulice
- Većina prostora trebala bi biti trgovačka soba
- Skladište i/ili pomoćna prostorija
- Kupaonica za zaposlenike
- Ako je ukupna površina prostora veća od 100 m², potreban je izlaz u slučaju nužde - zahtjev standarda zaštite od požara
Zaključak: odredite tko ste, koji je vaš poslovni model - odavde će postati jasni ključni parametri maloprodajnog prostora
Ciljana publika – još jedna smjernica pri odabiru prodajnog prostora
Osim poslovnog modela, na izbor prostora i njegovu lokaciju utječe i ciljana publika vašeg poslovanja. Razmislite tko je i u kojim uvjetima zainteresiran za vaše proizvode. A kojem želite prodati najviše i najviše od svega? Navest ću vam primjer iz ljekarničkog poslovanja.
| Vrsta ciljne publike/parametar za usporedbu | Čovjek, putuje autom, primanja iznad prosjeka | Žena, udana, ima djecu, 30+, putuje prijevozom | Starija žena |
|---|---|---|---|
| Domet | + | +/- | - |
| Pješačka udaljenost | - | + | - |
| parkiralište | + | - | - |
| Prometna dostupnost | - | + | - |
| Cijene | Bilo koji | Srednji | Najniže |
| Opis tipičnog kupca | Viktor Sergejevič treba jednom otići u bilo koju ljekarnu gdje je prikladno parkirati automobil. Važno je moći kupiti sve na jednom mjestu, kako ne bi lutali gradom i ne obnavljali uobičajene auto rute i svoje planove | Maria će svratiti do ljekarne na putu na posao prije nego što zaroni u podzemnu željeznicu. Ili na putu kući s posla. Obično ne zna cijene lijekova i ne uspoređuje, ali neće ni kupovati preskupo. Ako prikladna ljekarna nema sve što vam treba, nije strašno. Postoje i druge prikladne ljekarne. Navratite drugi put | Baba Klava će otići na drugi kraj grada, s tri presjedanja i stati u red da kupi Corvalol 2 rublje jeftinije |
Zaključak: napravite portret svoje ciljne publike i odlučite kome želite najviše prodati. Pod tim kupcima i odaberite sobu.
Koji su prostori bolji: u zgradama (prizemlja stambenih zgrada i zgrada) ili u trgovačkim centrima?
Poslovni prostor u prizemlju zgrade ili stambene zgrade. Dobra opcija ako je kuća dobro locirana i soba se nalazi u prizemlju, dok ima poseban ulaz s ulice.
Imate pravo postaviti natpis iznad ulaza i na prozore, a za vanjsko oglašavanje potrebno je dopuštenje upravljačke kuće ili HOA-e i Odbora za tisak i interakciju s medijima.
Dobri poslovni prostori - u novim kućama. Ali i koštaju više.
Sve sobe imaju neku reputaciju. Na primjer, ako ste se uselili u prostoriju u kojoj je prije vas postojala slična trgovina, dobit ćete "vlak" njezine reputacije. Iz navike će oni koji su otišli kod bivšeg stanara otići k vama.
Ako se prostor iznajmljuje prvi put, trebat će vremena da se on "promovira". Uobičajeno vrijeme koje ljudi pamte je šest mjeseci do godinu dana. Vjerojatno treba renovirati.
Što trebate zapamtiti o poslovnim prostorima u zgradama i stambenim zgradama:
- U prosjeku su cijene najma prostora u zgradi niže nego u trgovačkom centru
- Možete postaviti raspored rada koji vam odgovara.
- Možda će trebati popravak
- U usporedbi s trgovačkim centrom, teže je odabrati dobru lokaciju
Prostor u trgovačkom centru. Moderni trgovački centri se grade na dobrim mjestima gdje ima puno ljudi i sva infrastruktura za kupovinu: parking, restorani, igraonice. Ljudi tamo dolaze kupiti i ostaju cijeli dan.
Što trebate zapamtiti o prostorima u trgovačkim centrima:
- Kompletno gotovi prostori - useljenje i trgovina
- Lijepo mjesto, veliki promet ljudi
- Visoke cijene najma
- Natjecanje unutar trgovačkog centra
- Bit će vam teže odrediti vlastiti raspored rada. Najvjerojatnije ćete raditi po rasporedu trgovačkog centra
Zaključak: najprikladniji ("ulaz - trgovina") maloprodajni prostori su u trgovačkim centrima. Ali oni su i najskuplji. Jeftiniji su prostori na prvim katovima kuća s posebnim ulazom.
Kako tražiti sobu?
Poslovni prostor možete tražiti sami ili kontaktirati agenta za poslovne nekretnine.
Potražite poslovni prostor
Samostalna potraga za prostorima oduzet će puno vremena: morat ćete pogledati stotine oglasa, nazvati sve, doći na pregled. Pripremite se: iznajmljivanje je gnjavaža.
Tražilice. Unesite upit u tražilicu i počnite pregledavati web-mjesta - to će biti stranice za nekretnine i besplatne ploče s oglasima.
Portali za nekretnine i besplatne oglasne ploče
Među običnim ljudima popularne stranice na kojima možete pronaći oglase za iznajmljivanje prostora:
https://www.avito.ru - najpopularnija ploča s besplatnim oglasima
https://spb.cian.ru - specijalizirani portal za nekretnine
https://realty.yandex.ru/sankt-peterburg/ - Yandex.Realty
http://spb.arendator.ru - portal za komercijalne nekretnine
Postoje zatvorene baze podataka komercijalnih nekretnina u kojima agenti razmjenjuju informacije o predmetima zakupa. Pristup im se plaća, privatnici tamo ne smiju.
Idite u sobu koja vam se sviđa i pitajte hoće li je iznajmiti
Ponekad imaš sreće. Odjednom ste sretni?
Ako se sadašnji stanar neće iseliti, pitajte kako ste uspjeli maknuti takvu ljepotu. Zatražite telefonski broj posrednika.
Zašto biste trebali angažirati agenta za komercijalne nekretnine
Ako angažirate agenta za komercijalne nekretnine, onda će oglasi, pozivi, pregovori, cjenkanje, pregledi i provjera dokumenata pasti na njegova, a ne na vaša ramena. Ali za njegov rad morate platiti proviziju od 50% ili 100% (ovisno o agentu i objektu) od iznosa jedne mjesečne uplate za najam prostora. Odnosno, ako je agent pronašao sobu za 50.000 mjesečno, tada morate platiti:
- 50.000 rubalja za prvi mjesec najma
- 25.000 ili 50.000 rubalja - agentska provizija (prema dogovoru)
- Registracija ugovora o najmu - 2000 rubalja, ako se registrirate kao pojedinac. Ako je legalno - 22.000 rubalja
Ako imate stručnjaka, agenta za komercijalne nekretnine kojem možete vjerovati, prepustite mu ovaj zadatak. Za što? Agenti stječu svoje iskustvo nogama i poznaju takve suptilnosti koje amateri jednostavno ne znaju.
Priča. Bilo je potrebno otvoriti mrežnu ljekarnu, pored stanice metroa Moskovskaya. Mjesto je vrlo popularno, trgovi su gusto zauzeti. Kao rezultat toga, odabrana je soba bez parkinga, u blizini stambenih zgrada, sa slabim prometom. U međuvremenu, kupaca ne nedostaje. Kako to?
Činjenica je da je znak ljekarne savršeno vidljiv čim se dignete iz podvožnjaka podzemne željeznice. Naime, ova ljekarna je dizajnirana za žensku publiku koja se kreće pješice.
Dobri agenti poznaju narodne tragove, vode računa o pregledu, broje promet (prohodnost), a ne samo provjeravaju pravnu čistoću transakcije. Kako bi agent pronašao dobru lokaciju za vašu tvrtku, trebat će mu opis vašeg poslovnog modela i ciljane publike.
Pa kad vam padne na pamet ideja da sami tražite prodajni prostor, dobro razmislite. Naravno, možete iznajmiti sobu, čak i ako to nikada niste radili. Još jedno pitanje: hoćete li upasti u nevolje? Hoće li dokumenti biti uredni, hoće li tražiti da napustite prostor za tjedan dana, hoćete li morati plaćati suludo skupe usluge? I najvažnije pitanje – hoće li vaši prostori zaraditi?
Zaključak: s agentom za komercijalne nekretnine potraga za prostorom bit će brža i lakša. Ali glavna stvar je da ćete na taj način vjerojatnije iznajmiti sobu koja će generirati prihod, a ne gubitke.
Zabilježite rezultate pregleda svakog maloprodajnog prostora
Bez obzira na to kako tražite nekretninu, korisno je zabilježiti rezultate svojih pretraživanja. Dok pregledavate sobu, fotografirajte, a zatim ih rasporedite u mape za svaki objekt.
Zaključak: zabilježite rezultate svakog gledanja, fotografirajte i rasporedite ih u mape. To će vam pomoći da zapamtite što ste gledali i lakše ćete međusobno uspoređivati objekte.
Koje dokumente provjeriti prilikom najma maloprodajnog prostora?
Nije važno jeste li sami izvršili pretragu ili ste unajmili agenta, prije potpisivanja ugovora o zakupu maloprodajnog prostora, zatražite od najmodavca sljedeće dokumente i pažljivo pročitajte što kažu:
Koji dokumenti se traže od stanara
- Izvadak iz Jedinstvenog državnog registra pravnih osoba ili EGRIP ne stariji od 4 mjeseca.
- Kopije potvrda o registraciji pravnog lica i njegovoj registraciji u Federalnoj poreznoj službi.
- Bankovni detalji.
- Poštanski podaci (uključujući pravnu adresu).
- Preslike TIN-a, OGRN-a, KPP-a.
- Presliku putovnice voditelja i kopiju dokumenta koji potvrđuje njegove ovlasti.
Završni dokumenti posla
Prije potpisivanja ugovora o najmu, pametno je napisati pismo namjere ili ostaviti polog uz potvrdu. U ovom dokumentu opišite predmet najma, površinu, trošak, uvjete, uvjete najma.
Zaključak: pažljivo pročitajte i provjerite dokumente prije potpisivanja i davanja novca.
Stručnjaci za komercijalne nekretnine Ruslan Khidoyatov i Nikolai Demyanov podijelili su informacije.
"Imamo tako dobar popravak, roba je svježa, redovito održavamo promocije, cijene nisu niže od onih kod konkurenata, ali iz nekog razloga nema prihoda", često su zbunjeni vlasnici raznih prodajnih mjesta i nakon toga zatvaraju svoje trgovine. Ova situacija se razvija iz više razloga, ali najčešća pogreška, koju je lakše spriječiti nego kasnije ispraviti, je početno pogrešno odabrano mjesto za otvaranje trgovine.
Dakle, odluka o otvaranju trgovine je donesena: izvagani su svi za i protiv, akumulirani su resursi i sastavljen je minimalni program. Sada dolazi ključni trenutak odabira sobe. Neću puno govoriti o tome koliko je to važno za sudbinu buduće trgovine i njenog vlasnika. Toliko je o tome već rečeno i napisano da to prihvaćamo kao aksiom: dobro mjesto je pola uspjeha, stoga se procesu odabira i ocjenjivanja mora pristupiti pažljivo i promišljeno.
Za svaku trgovinu važno je da u najbližem radijusu ima više potencijalnih kupaca, a manje konkurenata, ulaz je zgodan, a fasada (ili vitrina) vidljiva. Ali, nažalost, kada se razmatra tržište nekretnina, doći ćete do tužnih zaključaka, jer su sva dobra mjesta već zauzeli konkurenti. Zbog toga ćete najvjerojatnije morati tražiti ne idealno mjesto, već optimalan omjer onoga što vam treba i onoga što se nudi na razvojnom tržištu.
Naravno, zadatak je kompliciran činjenicom da, u pravilu, postoji samo nekoliko prikladnih prostorija, a na tržištu je puno ponuda. Bez obzira hoćete li sami odabrati mjesto ili ćete koristiti usluge agenata, potrebno je sastaviti jasan popis kriterija za odabir prostora. Vaš popis zahtjeva trebao bi izgledati kao filter koraka, prolazeći kroz koji se sve prikazane opcije lako procjenjuju iz različitih kutova, a nepotrebne se odmah eliminiraju. Potrebno je realno sagledati situaciju: postoje želje i vizija vašeg idealnog prostora, ali postoje obvezni uvjeti bez kojih se ne može koristiti.
Dakle, prvi filter je glavni kriterij, vaš format i proračun. Ako odlučite da prodajna površina bude oko 150 m2, onda morate uzeti u obzir prostore ukupne veličine od 170 do 250 m2. Također, prilikom izrade poslovnog plana i investicijskog budžeta potrebno je procijeniti cijene najma. Ako, na primjer, razumijete da u vašoj regiji cijena maloprodajnih prostora varira od 500 do 2500 rubalja po četvornom metru, tada pri procjeni rizika i izračunavanju razdoblja povrata morate odrediti cijenu najma koja je za vas prihvatljiva. Recimo da je 250 tisuća rubalja. Dakle, razmatrate objekte sa stopom najma od 500 rubalja (minimalno na tržištu) do 1500 rubalja po četvornom metru.
Naravno, uvijek postoji određena tolerancija i treba razumjeti da se 170 m 2 može pretvoriti u 155, a 1500 rubalja u 1700. Ali nema smisla pomicati granice u nedogled, jer postoji rizik od puno trošenja vrijeme i kao rezultat odabira pogrešne sobe .
Drugi filter su sve vrste tehničkih i dizajnerskih karakteristika prostora, kao i njegov pravni status. Trgovina mješovitom robom je objekt čije je djelovanje regulirano velikim brojem industrijskih normi i pravila. Kako bismo izbjegli buduće sukobe s inspekcijskim tijelima, dodatne troškove usklađivanja i usklađivanja prostora, kao i nepostojanje ograničenja u asortimanu, odmah utvrđujemo potrebne minimalne zahtjeve za prostor:
- Maloprodajni prostor mora biti smješten na prvom/suterenskom katu stacionarne zgrade, odnosno mora biti objekt kapitalne izgradnje.
- Prostor mora imati dokumentiranu komercijalnu namjenu. Kupnja više stanova u prizemlju stambene zgrade uz njihovo naknadno spajanje uobičajena je praksa. No, nije dovoljno samo srušiti zidove, potrebno je ishoditi dopuštenje, prenijeti prostor u nestambeni i za to ishoditi katastarsku putovnicu. Ne isplati se iznajmljivati apartmane br. 31, 32 i 33 za smještaj trgovine.
- Da biste dobili licencu za alkohol, mora se sklopiti ugovor o najmu na razdoblje duže od godinu dana, što uključuje registraciju kod Rosreestra. Prostor mora biti pušten u funkciju i imati dokumentiranog vlasnika i/ili najmoprimca, ako se radi o podzakupu.
- U cijeloj zemlji aktivno se promiče zdrav način života i agitira se za pravilan odgoj adolescenata. Iz tog razloga mora se uzeti u obzir da nije dopuštena prodaja alkohola i duhanskih proizvoda na mjestima koja imaju zajednička susjedna područja s dječjim, obrazovnim, sportskim, zdravstvenim i medicinskim ustanovama. U svakoj regiji zahtjevi nisu isti: udaljenost maloprodajnog prostora od navedenih objekata u različitim dijelovima Rusije kreće se od 20 do 150 metara. Međutim, ako su susjedna vrata u objektu dio za tinejdžere, postoji velika šansa da nećete moći dobiti dozvolu za alkohol.
- Ako se prostori nalaze na prvom katu stambene stambene zgrade, postoje ograničenja za organizaciju istovara automobila, kao i postavljanje rashladnih uređaja na fasade ispod stambenih prozora. Ovo se pitanje, naravno, može zaobići, ali uz ostale jednake stvari, vrijedi dati prednost sobama s tehničkim podom, zasebnim prostorom za utovar itd. Iz osobnog iskustva mogu reći da je bilo slučajeva kada su stanovnici kuće stavljali vrata u luk kako bi spriječili automobile da uđu u dvorište, požalio se Rosportebnadzoru, završnica je bila poluga zaglavljena u kondenzatoru.
- Prostorija treba imati dva ulaza: glavni za posjetitelje i dodatni za utovar robe. Potonje se može organizirati na pročelju, odvojeno od ulaza za posjetitelje ili s dodjelom zajedničkog predvorja, sa strane dvorišta itd. Organizacija ovisi o konfiguraciji prostora, ali moraju postojati najmanje dva ulaza.
- Prostori moraju imati vodovod i kanalizaciju. Ovo je obavezan zahtjev Rospotrebnadzora.
- Obratite pažnju na dodijeljenu električnu snagu. Trgovina mješovitom robom podrazumijeva postavljanje opreme za hlađenje, zamrzavanje i grijanje. Ukupna potrošnja energije, naravno, ovisit će o rasponu, broju hladnjaka i odabranom rashladnom sustavu. Ali 25-30 kW je nužan kritični minimum.
- Potreban je skladišni prostor. Standardni omjer koji omogućuje učinkovito korištenje prostora i pristojnu razinu skladišne logistike je 70% prema 30%. U životu, naravno, podjela ovisi uglavnom o obliku sobe, položaju ulaza, kupaonica itd. Jednostavno nema smisla iznajmiti ili stjecati vlasništvo nad prostorom u kojem je nemoguće dodijeliti punopravni trgovački prostor za više od 50% ukupne površine, ili, obrnuto, ne postoji način da se organizira skladište i prihvaćanje robe.
Nakon što ste filtrirali prijedloge primjenom predloženog principa, najvjerojatnije će ostati nekoliko opcija. Međutim, značajno će povećati vjerojatnost da ostanu točno ciljani objekti koji vam odgovaraju po površini, cijeni i tehničkim karakteristikama.
Sada moramo primijeniti najteži kriterij odabira – komercijalni.
Izviđanje na tlu
2. Proučavamo praktičnost približavanja i pristupa objektu: prisutnost stajališta javnog prijevoza u blizini objekta, pješačkih prijelaza, asfaltnog šetališta, staza za ljude, organiziranog ili spontanog parkiranja, mogućnost okretanja za automobile koji prolaze autocestom . Ako je kuća "duga", onda je prednost prisutnost prolaznog prolaza ili luka pored sobe.
3. Svaki objekt ima svoju “zonu utjecaja” ili “radijus pokrivenosti”. To se odnosi na teritorij na kojem je ova trgovina najbliža (ili jedna od takvih) za ljude koji u njoj žive/rade, što daje razlog da se računa na njihovu povećanu lojalnost, pod svim ostalim jednakim uvjetima.
Za trgovinu, radijus pokrivenosti proteže se na područje unutar pet minuta hoda, odnosno 400 metara od trgovine u svakom smjeru. Razmak se razmatra po nogostupu, pješačkim stazama i jasno izraženim "putevima".
Vrlo je važno procijeniti širinu susjedne autoceste i intenzitet prometnog toka. Ako je to cesta s gustim prometom, umjetna sredina/ograda u sredini, vijadukt, općenito, autocesta, koja uključuje složen sustav pješačkih prijelaza (podzemni ili nadzemni), mora se razumjeti da stanovnici kuća na suprotnoj strani strane ceste nisu uključene u područje potencijalnog pokrivanja, iako formalno spadaju u ovaj radijus od 400 metara.
4. Procjena strukture i sastava područja pokrivenosti: uzimamo kartu, crtamo krug s radijusom od 400-500 metara. Središte kruga je naša soba. Uzimajući u obzir praktičnost pristupa, prisutnost prepreka, smanjujemo ili proširujemo granice naše "zone utjecaja". Nakon što smo odredili granicu ove zone, počinjemo otkrivati njezin potencijal / sastav.
Brojimo broj stambenih zgrada i stanova u njima, stavljamo na kartu objekte masovnog posjeta: klinike, škole, poslovne centre, industrijska poduzeća i administrativne ustanove. Proučavamo pješački i automobilski promet duž pročelja objekta: promatramo ljudske tokove neko vrijeme i mjerimo vrijeme.
Analiziramo konkurente koji se nalaze unutar našeg područja pokrivenosti i na njegovim granicama. Sva prodajna mjesta stavljamo na kartu, komentiramo njihovu veličinu, asortiman i vanjsku atraktivnost.
Ako ste prilikom posjeta objektu došli do zaključka da je područje gusto naseljeno, broj natjecatelja prosječan, a izgled prostora ispunjava vaša očekivanja, ostaje posljednji korak - sistematizacija prikupljenih podataka, njihova analiza i prognoza budućih prihoda.
Dvije su ključne komponente prometa trgovine - broj novčanih primitaka i izračun prosječnog čeka. Naš je zadatak predvidjeti ove pokazatelje na temelju materijala prikupljenog tijekom posjeta gradilištu i statističkih informacija objavljenih u otvorenim izvorima.
Algoritam za izračun broja kupnji po danu
1. Naša glavna ciljna publika su stanovnici kuća koje se nalaze u području pokrivenosti. Tijekom "izviđanja na terenu" potrebno je mapirati stambene komplekse koji se nalaze u ovoj zoni, kao i vidjeti broj stanova u njima. Pomnoživši broj kuća sa brojem stanova, dobivamo ukupan broj kućanstava.
2. Zatim možete izračunati koliko puta u određenom razdoblju, na primjer, mjesečno, prosječno kućanstvo dnevno kupuje u trgovini našeg formata. Pokazatelji su vrlo različiti u različitim regijama, morate pronaći statistiku za svoj lokalitet.
3. Osim stanovnika okolnih kuća, postoji i dodatna publika - to su ljudi koji padaju u našu zonu utjecaja kada posjećuju masovne objekte koji se u njoj nalaze: škole, klinike, poslovne centre itd., a također redovito prolaze po našem objektu. Gotove formule za izračun broja dodatnih kupaca u prirodi jednostavno nema. Sve ovisi o praktičnosti lokacije trgovine, o prostoru (spavaonica ili centar), o asortimanu i formatu. Jedini način za procjenu "prolaska" je nekoliko dana čuvanja straže u ulaznom prostoru, posebno tijekom jutarnjih i večernjih špica, a zatim izračunavanje prosječnog broja prolaznika po danu.
4. Ne smijemo zaboraviti da naše područje pokrivanja uključuje i konkurente, kako izravne (supermarketi, trgovine), tako i u kontekstu pojedinačnih grupa (paviljoni s povrćem, štandovi, spontane tržnice, mesnice). Općenito, sve čiji se asortiman presijeca s našim. Potrebno je unaprijed predvidjeti kako će kupci biti raspoređeni nakon našeg otvaranja. Odabiremo transparentne kriterije procjene, na primjer, blizinu lokacije (unutar područja pokrivenosti), svijest o robnoj marki, razinu cijene, dubinu asortimana, izgled trgovine. Nakon toga što poštenije i objektivnije ocjenjujemo sve natjecatelje i vlastiti projekt. Rezultat bi trebao biti ocjena u postocima, koja odražava koliki će udio kupaca pasti na svakog sudionika u ocjenjivanju.
Čimbenici koji utječu na veličinu čeka
Ako je broj kupaca izračunati pokazatelj, tada je prosječni ček planirani pokazatelj, njegovu vrijednost je nemoguće izračunati čisto matematičkom metodom. Pomoću statistike možete odrediti realan raspon prosječnog čeka na temelju formata trgovine.
Prosječna provjera ovisi o velikom broju čimbenika. Glavna ovisnost je regionalna. U velikim gradovima trgovine se percipiraju kao mjesta za svakodnevnu dodatnu kupnju, uglavnom za svježu robu ili spontanu kupnju, što smanjuje razinu prosječnog računa.
Treba razumjeti da prosječni ček ovisi o vremenu koje kupac provede u trgovačkom prostoru i o zadovoljenju njegovih očekivanja, odnosno o veličini trgovačkog prostora, dubini asortimana, izgledu i kvaliteti robe. roba, razina cijena, usluga itd. Pod jednakim uvjetima, prosječni ček će se razlikovati u trgovini koja se nalazi u blizini metroa i u trgovini koja se nalazi u dubini stambenog naselja. Što je veći "prolaz", to je veći broj provjera i niži je prosječni ček.
Nakon što odredite raspon iznosa za svoj prosječni ček, glavni zadatak je razumjeti odgovara li odabrano sjedalo vašim potrebama.
Evaluacija nalaza
Učinjen je kolosalan posao na prikupljanju statističkih podataka, napravljeni su svi izračuni, ostaje samo donijeti prave zaključke. Naš cilj je ostvariti profit, stoga skup podataka ocjenjujemo s ove točke gledišta. Raspon prihoda izračunavamo na temelju predviđenog broja kupnji i prosječnog računa te podatke zamjenjujemo u izračun profitabilnosti. Ako s prosječnim prihodom dođemo do točke rentabilnosti, onda su šanse dobre i možete pristupiti ugovoru o najmu. Samo nemojte dopustiti da vas euforija odvrati od važnih nijansi, pažljivo pročitajte dokument prije nego što ga potpišete!
Predložena metodologija ocjenjivanja nije iscrpna i njezina je primjena moguća samo uz razumijevanje formata i razvijen koncept. Zapravo, bez iskustva otvaranja trgovina, prilično je teško prvi put ispravno procijeniti prostor. Ovim člankom želim skrenuti pozornost na važnost odabira lokacije vaše buduće trgovine i odrediti popis pitanja na koja treba odgovoriti prije donošenja odluke o otvaranju.
Pravi odabir lokacije trgovine ključ je uspješnog poslovanja u bilo kojoj maloprodaji. U vrijeme krize dobra lokacija je još važnija jer vam omogućuje maksimalno korištenje ciljanog prometa. Odabir mjesta za nova prodajna mjesta ima svoje tehnologije, tajne i suptilnosti. Internet magazin Business.Ru prikupio je metode rada koje su provjerene u iskustvu rada s velikim maloprodajnim tvrtkama. O njima govori Alexander Shipilov, suvlasnik crowdsourcing tvrtke Wowworks.
Otvaranje novih trgovina
– Morate razumjeti zašto tvrtka želi otvoriti nova prodajna mjesta. U najgrubljem aproksimaciji dva su takva cilja: predstaviti se potrošačima u novom gradu, istaknuti brend na znamenitom mjestu u gradu ili proširiti prodajnu mrežu.
Profesionalna automatizacija knjigovodstva robe u maloprodaji. Uredite svoju trgovinu
Preuzmite kontrolu nad prodajom i pratite učinak blagajnika, prodajnih mjesta i organizacija u stvarnom vremenu s bilo kojeg prikladnog mjesta s internetskom vezom. Formirajte potrebe prodajnih mjesta i kupujte robu u 3 klika, ispišite naljepnice i cjenike s crtičnim kodom, olakšavajući život sebi i svojim zaposlenicima. Izgradite bazu kupaca gotovim sustavom vjernosti, koristite fleksibilni sustav popusta kako biste privukli kupce tijekom nevršnih sati. Poslujte kao velika trgovina, ali bez troškova stručnjaka i poslužiteljskog hardvera danas, počnite zarađivati više sutra.
U prvom slučaju otvorite izlog kako bi ljudi mogli osjetiti proizvod, vidjeti ga osobno, a možda ga onda i kupiti online. U drugom, stvarate punopravne trgovine za izvanmrežno trgovanje.
Sve ovisi o proizvodu i željenom opsegu prodaje putem mreže. Vrlo često je maloprodaja zainteresirana za gradove od 400-500 tisuća ljudi. Neke su tvrtke, naprotiv, zainteresirane za male gradove i naselja. U svakom slučaju, da bi se govorilo o dobroj zastupljenosti u gradu, treba poći od statistike stanovništva i prodaje po stanovniku. Na primjer, ako odlučite otvoriti novu trgovinu cipela, tada znajući da osoba u prosjeku kupi 3,5 para godišnje, razumijete broj ljudi u vašem cjenovnom segmentu, predstavljate volumen prodaje i udio koji planirate uzeti . Na temelju ove statistike izračunajte asortiman koji vam je potreban, osoblje i druge vrijednosti.
Nakon što ste shvatili koju vrstu utičnice trebate i koliko utičnica trebate otvoriti, možete prijeći na druge korake.
Prikupljanje podataka za otvaranje trgovine
– Za analizu konkurenata mogu se koristiti različiti sustavi i opcije.
Prvi je za tvrtke koje si mogu priuštiti korištenje usluga velikih konzultantskih tvrtki za istraživanje tržišta. Ovo je najskuplja opcija, a ne uvijek najbrža. No, specijalizirane tvrtke rade prema provjerenim metodama i mogu prikupljati informacije u cijeloj zemlji.
Drugi je privlačenje malih konzultantskih agencija, iako ih je malo na tržištu. I u ovom slučaju, teško je pronaći tvrtku s dobrom reputacijom kojoj možete vjerovati.
Treća opcija je kada sami nogama odete u svaki grad i pogledate što se tamo zapravo događa s konkurentima, s prosječnim računom, s zastupljenošću brenda, s mogućnostima najma i cijenama. Ova je opcija najjeftinija i najpouzdanija ako se ovim zadatkom bavi profesionalna osoba koja razumije sve zamršenosti poslovanja. Jedina mana je brzina. Osoba ne može istovremeno biti u 20 gradova naše zemlje kako bi dala potpunu ocjenu o njima.
Četvrto je angažiranje lokalnih stručnjaka, po mogućnosti iz vlastite industrije, koji će se baviti takvim zadatkom kao što su projektne aktivnosti. Dobro su svjesni lokalnih karakteristika, konkurentskog okruženja i razine potrošnje. Ne morate ih zaposliti za stalni posao i malo je vjerojatno da će u budućnosti biti korisni u upravljanju, ali za početak je optimalno koristiti ih kao freelancere. Samo trebate točno postaviti zadatak kako biste dobili ocjenu plasmana, i natjecatelja i svega ostalog.
Prednost je u tome što istovremeno možete angažirati stručnjake za veliku pokrivenost teritorija. Takav posao obavljaju crowdsourcing b2b projekti. Istina, pri radu s njima postoje neke osobitosti. Možete utjecati na članove osoblja, imate kontrolne poluge, motivaciju i jasan sustav subordinacije. Ali ova opcija je skuplja - snosite troškove službenih putovanja, plaća, putovanja, bolovanja i tako dalje.
Slobodnjaci su obično jeftiniji. Osim toga, to su u pravilu ljudi koji već poznaju lokalne specifičnosti. Vjerojatno su već radili takav posao za druge tvrtke prije vas, “sletjeli” su više od jedne tvrtke, a uspješno će sletjeti i vašu.
Kako bi freelanceri uspješno radili, potrebno je s njima zapisati obveze i upravljati njima iz jednog centra, pogotovo ako planirate raditi na velikom teritoriju. Možete odabrati stručnjaka u tvrtki ili možete pronaći jednog izvođača koji će voditi vaš projekt u cijeloj Rusiji.
Analiza prometa
– Mjesto i promet oko njega je osnova. I nije važno pravite li izlog ili mrežu za offline trgovanje.
Sveobuhvatna automatizacija trgovine uz minimalne troškove
Uzimamo obično računalo, povezujemo bilo koji fiskalni registrator i instaliramo Business Ru Kassa aplikaciju. Kao rezultat, dobivamo ekonomičan analog POS-terminala kao u velikoj trgovini sa svim njegovim funkcijama. Robu s cijenama unosimo u uslugu oblaka Business.Ru i počinjemo s radom. Za sve o svemu - maksimalno 1 sat i 15-20 tisuća rubalja. za fiskalnog registra.
U svakom slučaju, smjestite se u najprometnija područja. Da, skuplje je, ali se isplati. Osim toga, postoji važan čimbenik.
U živahnom dućanu uvijek je sve živo i veselo – uključujući i rad prodavača. Kad ima ljudi, postoji motivacija za rad, ima se što ponuditi, ima se tko ponuditi – i prodaja ide brže. Promet se brže pretvara u prodaju.
Zatim, imajući pri ruci analitiku, određujete broj prodajnih mjesta i mjesta na kojima biste ih željeli vidjeti, razvijate ciljani program. Broj mjesta u ciljanom programu trebao bi biti tri puta veći od željenog rezultata. Ako planirate otvoriti 10 trgovina, u razvoju bi trebalo biti oko 30 lokacija. U ovom slučaju, vjerojatno ćete u sljedećih šest mjeseci pronaći 10 potencijalno prikladnih točaka. I svakako se boriti za prva mjesta. U pravilu su zauzeti, pa se morate potruditi.
Procjena lokacije trgovine
- Nakon što ste identificirali najprikladnija mjesta, morate se uvjeriti da vam zaista odgovaraju. Da biste to učinili, morate izmjeriti promet oko predviđene točke.
Najjednostavnija opcija je snimiti više videozapisa tijekom špica i izvan vršnih sati. Nakon 2-3 minute gledanja, stručnjak će shvatiti ima li prometa ili ne.
Ali postoje trikovi kojih treba biti svjestan. Ako vam takvo snimanje osigura iznajmljivač, ili tvrtka koja se bavi vašim smještajem, tada može doći do posebno organiziranog priljeva na to. Ljudi na terenu znaju "ispravno" snimiti tijek ljudi. Njihov posao je prodati vam nekretninu.
Stoga je bolje angažirati freelancera i dati zadatak - snimiti video na određenoj adresi, u određenom dijelu trgovačkog centra u takvo i takvo vrijeme. To je jeftino, a dobit ćete pouzdane informacije o prometu. Kada se ulože milijuni u obnovu prostora, bolje je ne riskirati i platiti 1000 rubalja neovisnoj osobi koja će vam dati točnu ideju.
Ako vam podaci o prometu odgovaraju, prijeđite na druge nijanse. Obratite pozornost na električnu energiju, mjesto reklamnih konstrukcija, ulaza i izlaza, šetnica, stepenica i tako dalje.
Obavezno obratite pažnju na prednji dio. Primjerice, neugodno stubište na koje se ljudi penju do vas bit će negativan faktor, kao i mali prozori ili zatvorena pročelja. S tim se ponekad možete pomiriti ako je mjesto u prometu, ali te suptilnosti se moraju uzeti u obzir, jer će vam pomoći da snizite cijenu ako ispravno pregovarate s vlasnikom.
Najam i pregovori s vlasnikom
– Visina stanarine je zaseban zadatak za prave pregovarače. Da bi ti pregovori bili uspješni, potrebne su sve pripremne mjere. Morate poznavati sve zamršenosti prostora na svim područjima gdje želite otvoriti nove točke.
Najprije analizirajte cijenu najma prostora na ovom mjestu i postavite si ljestvicu. Ali nikada ne počnite s cijenom. Prvo nam recite o ozbiljnosti vaših namjera, o dugoročnim odnosima, razmjerima vaše tvrtke, Recite nam koliko novca ćete uložiti u prostor. Pokušajte od vlasnika saznati što mu je još važno osim novca.
Primjerice, ako imate slobodna sredstva, možete platiti najam za šest mjeseci unaprijed, ili dogovoriti mogućnost podzakupa prostora koji vam je ekstra.
Zanimljiva opcija je vezati najam uz prihod. Vjerujem da je to iskreniji odnos prema stanodavcu. Dogovorite se oko fiksnog iznosa, ali ako je mjesto tako dobro kao što on oglašava, obećajte mu postotak prihoda. Ako su rezultati veći od vaših izračuna, na primjer, osnovna stopa je 100 tisuća, ali ako je prihod veći od milijun mjesečno, onda ću za svakih dodatnih 100 tisuća platiti 10 tisuća najamnine. Sukladno tome, na temelju svih ovih podataka izrađuje se studija izvedivosti (studija izvodljivosti).
Tijekom procesa pregovaranja, lako je ponovno otkupiti stranicu podizanjem cijene za 50% početne cijene. Ali morate razumjeti: ovo je skupa najamnina i bit će je iznimno teško smanjiti. Osim toga, stanodavcu ste već dali adut – on u svakom trenutku može s vama onako kako ste vi sami učinili s prethodnim najmoprimcem. Vlasnik uzme ugovor, pokaže onome tko želi zauzeti tvoje mjesto i kaže, daj mi barem isto toliko, inače su ovi umorni, nekako su hiroviti.
Pokušajte izjednačiti najam sa susjedima ili općom cjenovnom politikom mjesta. Važna je točka u početku razumjeti gdje želite stajati, jer je iznajmljivanje u svakom trgovačkom centru vrlo različito. Sa svakim katom gore cijena pada za 20 posto, a trgovački centri će vas, naravno, odvesti tamo gdje postoje slične marke ili sličan asortiman. A kako biste razumjeli cijenu najma, ispravno je saznati najam tih mjesta.
Vrlo je važno da studija izvodljivosti treba biti temelj za djelovanje, a stvarne rezultate treba verificirati u odnosu na nju. A osoba koja odabire prostorije trebala bi biti odgovorna za usklađenost ove studije izvodljivosti s činjenicama. U praksi to znači "vezivanje" takvih tražilica na učinkovitost trgovina. Odnosno, nakon obavljene transakcije dobiju oko 70 posto obećanog bonusa, ostatak se isplati u roku od tri mjeseca, kada je trgovina počela pokazivati rezultate.
Ali mislim da je najiskrenija opcija vezati bonus uz dolazni promet, jer puno faktora također utječe na konverziju prometa u prodaju - nije bilo proizvoda, prodavači nisu bili obučeni itd.
Koristite moderne tehnologije i vodite računa o sigurnosti.
Najmodernija tehnologija sada je korištenje crowdsourcinga, osobito ako tvrtka planira širenje velikih razmjera u različitim regijama. Naravno, može se provoditi samo sa stalno zaposlenicima, ali će troškovi biti nemjerljivo skuplji.
Planirate li ući na određeni teritorij, natjecatelji će to brzo saznati. Čim počnete otvarati prve trgovine, svi će shvatiti da se planirate razvijati. Kako ne bi otkrili njihove ekonomske tajne, izračune i sl., studija izvodljivosti podijeljena je u dva dijela, a cijelu sliku zna samo ograničen krug zaposlenika. Izvođači radova, naravno, nisu prijavljeni.
Poboljšajte performanse svoje trgovine u jednom mjesecu
Usluga će povećati učinkovitost trgovine smanjenjem gubitka stanja zaliha, značajno ubrzati proces revalorizacije, tiska cjenika/naljepnica, strogo disciplinirati rad blagajnika i ograničiti njegove mogućnosti pri radu s popustima/prodajama na slobodna cijena.
Broj bodova koje želite otvoriti trebao bi biti tri puta veći. Ali broj trgovina obično se hvali. Vjerojatnije je da će vam ovo biti u korist.
Prilikom odabira bodova za trgovine, razmotrite opcije za trgovine različitih formata. Nije uvijek moguće uzeti potrebnu površinu na željenim mjestima (a mjesto je najvažnije). Recimo da je vaš proizvod dizajniran za trgovinu određenog formata i površine 90-100 četvornih metara. metara, ali odjednom se pojavi šik mjesto, a to je 50 ili 60 kvadrata. Za takav slučaj, dobro je imati nekakav mini-format za postavljanje smanjenog raspona ključeva, zakoračiti ovo mjesto i početi trgovati, privlačeći pozornost na brend, povećavajući njegovu svijest.
Možemo izdvojiti sljedeće metode za učinkovito razvijanje maloprodajne mreže, koje koriste najuspješniji trgovci na ruskom tržištu:
- franšizing;
- kupnja postojećeg poslovanja spajanjem ili akvizicijom;
- samostalnom izgradnjom svojih prodavaonica koristeći i vlastito i dužničko financiranje.
- financijski;
- privremeni.
Ako govorimo o drugom čimbeniku, onda je njegov utjecaj na tržišta koja se brzo razvijaju često čak i veći od utjecaja financijskog čimbenika. Ako mreža nije zauzela neko obećavajuće mjesto, tada je otišla konkurentima i mreža je izgubila dva puta: prvi put kada je izgubila mogući prihod, a drugi put kada je taj prihod primio konkurent.
Ako svaku od metoda razvoja mreže rangiramo po kapitalnom intenzitetu, dobivamo sljedeći slijed:
- kupnju obrta (troškovi su najveći, budući da je osim procijenjene vrijednosti imovine društva potrebno platiti i neku nematerijalnu imovinu stečenog poduzeća, naravno ako poduzeće nema financijskih problema i nije u stečajnom postupku);
- izgradnja;
- franšizinga.
- izgradnja (maksimalno utrošeno vrijeme: izravno stjecanje zemljišta i izgradnja, zapošljavanje, obuka itd.);
- stjecanje postojeće maloprodajne imovine (potrebno je vrijeme za dovršetak transakcije i vrijeme za integraciju poslovnih procesa);
- franšizinga.
- Mreže u potpunom vlasništvu koje ne povjeravaju logistiku i druge operacije, posjeduju sve nekretnine koje mreža koristi za obavljanje svojih aktivnosti. U ovom slučaju radi se o kvazi-vertikalno integriranoj tvrtki koja ima maržu na raspolaganju kao vlasnik nekretnine (trgovine kao nekretnine), kao trgovac na malo (trgovine kao prodajna mjesta i upravljanje zalihama) i kao logistički operater (transport i skladištenje).
- Lanci u potpunom vlasništvu koji djelomično predaju logistiku i druge poslove iznajmljuju cijelu ili dio nekretnina koje lanac koristi za obavljanje svojih aktivnosti. U tom slučaju mreža gubi dio prihoda od vanjskih poslova i ne prima prihode kao vlasnik nekretnine.
- Mreža koja se temelji na principima franšizinga. Takva mreža ne samo da ne ostvaruje prihode kao vlasnik nekretnina i logistički operater, već i dio marže na maloprodajne poslove poklanja primateljima franšize.
Uloga logističke infrastrukture u maloprodaji
Uloga logističke infrastrukture u maloprodaji očituje se u sljedećim komponentama:
- Mjesto trgovine.
- Odaberite vrstu maloprodajnog prostora.
- Izgradnja infrastrukture pojedinačnih maloprodajnih objekata (trgovina).
- Lokacija i vrsta distribucijskog centra ili centara mreže ili jednostavno skladišta koja podržavaju aktivnosti maloprodajne mreže.
- dostupnost pogodnih ulaza na lokaciju.
- ljudski protok, pješaka ili vozila, koji prolazi u blizini mjesta utičnice.
Tablica 1. Zahtjevi za nekretnine za trgovačka poduzeća različitih formata.
| Format | Visina prostorije | Zahtjevi za završnu obradu | Logistika protoka |
| Hipermarket | 10 m (zbog potrebe organiziranja drugog i trećeg reda regala za skladištenje inventara) | Srednji | Izvrsna prometna dostupnost, veliki parking |
| Supermarket | 3,5-5 m (potrebno za stvaranje ugodne atmosfere) | Visoko | Dobra prometna dostupnost, dostupnost parkinga, dostupnost pješačkih tokova |
| Diskonter | Ispod prosjeka | Veliki pješački tokovi, dostupnost parkinga | |
| Kupujte kod kuće | 2,5-3,5 m (standardna visina maloprodajnih prostora srednje klase) | Srednji | Prolazno mjesto, prisustvo parkinga nije važno |
Osim što je tip prodajnog mjesta uvelike određen formatom, ovisi i o vrsti lokacije prodajnog mjesta. Razlikuju se sljedeće vrste prodajnih mjesta:
- street retail (ili street retail) - samostalne prodavaonice koje se nalaze u trgovačkom području ili u trgovačkoj ulici s uličnim ulazima;
- u sklopu trgovačkog centra;
- samostalna trgovina koja se nalazi u stambenoj četvrti (kao što je zasebni diskont ili supermarket koji se nalazi u središtu stambenog područja);
- samostojeća trgovina koja se nalazi na seoskoj cesti ili u drugim dijelovima grada, koja je zbog svoje veličine i sama privlačna za kupce.
Razmotrite općenite pristupe koji se koriste pri odabiru mjesta za maloprodajno mjesto.
Kako se trgovine obično otvaraju? U najboljem slučaju, nakon jednostavnog marketinškog istraživanja. Provodi se subjektivna analiza trgovina koje već posluju, prikupljaju se fragmentarni podaci o konkurentima, sastavlja pojednostavljeni sociografski portret teritorija: siromašno područje, elitno... Utvrđuje se postoji li velik protok ljudi u mjesto gdje se planira novi trgovački objekt. Nadalje, odluku diktira intuicija, zdrav razum vlasnika tvrtke i njezinih menadžera.
No, prođe nekoliko mjeseci, a ispostavi se da je prihod upola manji od očekivanog. Prekasno je da se nešto mijenja: dosta je novca uloženo u opremanje i popravak trgovine, najam je plaćen godinu dana unaprijed. Što je još gore, često uopće ne postoji metodologija koju bi tvrtka mogla redovito koristiti kako bi odlučila hoće li zatvoriti neprofitabilne trgovine.
Problem dodatno komplicira činjenica da na tržištu često nema dovoljno prodajnog prostora. Potrebno je brzo procijeniti ponude prodavača nekretnina, inače postoji opasnost da ostanete bez ičega. U ovoj situaciji postoji samo jedan izlaz - koristiti naprednije metode predviđanja koje pomažu u izbjegavanju velikih pogrešaka. Jedna od njih je metoda peer review, koja vam omogućuje kombiniranje objektivnih pokazatelja i subjektivnih mišljenja o maloprodajnom objektu.
Matematički, odnos između karakteristika prodajnog mjesta i njegovog financijskog rezultata opisuje se posebnim normalizirajućim koeficijentom. Za dobivanje ovog pokazatelja provodi se stručna procjena već operativnih lanaca trgovina prema nizu kriterija. Zatim se subjektivna procjena - u svom kvantitativnom smislu - uspoređuje s prihodom svake trgovine. To se lako može učiniti dijeljenjem prosječne (na primjer, prosječne mjesečne) prodaje prodajnog mjesta s odgovarajućom vrijednošću. Rezultirajući broj je koeficijent normalizacije.
Kolika je točnost takvih prognoza i o čemu ona ovisi? Ako se koeficijenti normalizacije različitih trgovina ne razlikuju jedni od drugih za više od 5-10%, imate veliku sreću: nabavili ste neophodan poslovni alat. U ovom slučaju, prognoza prihoda novih trgovina koje ćete morati procijeniti bit će unutar istih 10%.
Međutim, gore opisani slučaj je idealan. U stvarnosti, slika koju biste željeli dobiti može biti iskrivljena brojnim subjektivnim čimbenicima.
Najprije je potrebno ispravno odabrati najvažnije kriterije evaluacije i pronaći mehanizam za njihovo kvantitativno opisivanje. I nije uvijek lako. Jedno je mjeriti prodajni prostor u kvadratima, a drugo mjeriti intenzitet protoka ljudi koji prolaze pored dućana, odnosno razinu blagostanja stanovnika okolnih ulica. Morat ćete pokazati i strpljenje i maštu.
Na primjer, neki stručnjaci određuju razinu "elitnosti" područja na tako originalan način: broje broj skupih prozora s dvostrukim staklima na prozorima i marke skupih vina izloženih u najbližem supermarketu. "Prohodnost" utičnice može se odrediti tako da jednostavno stojite uz nju i brojite koliko ljudi prolazi. Za menadžera koji poznaje osnove merchandisinga, dovoljno je pogledati po trgovačkom prostoru kako bi se uvjerio u praktičnost njegovog izgleda.
Da biste olakšali ovaj posao, točno odabrali i kvantificirali kriterije procjene, možete se posavjetovati sa stručnjakom za poslovne nekretnine. Općenito, standardni skup čimbenika koji utječu na iznos prihoda bit će sljedeći:
- prostor trgovine;
- udaljenost od ulaza u trgovački centar;
- kat na kojem se nalazi trgovina;
- praktičnost unutarnjeg izgleda trgovine;
- mjesto trgovačkog centra u kojem trgovina posluje;
- broj ljudi koji prolaze pored trgovačkog centra u jedinici vremena;
- praktičnost prilaza i ulaza u trgovački centar;
- dostupnost parkinga u trgovačkom centru;
- konkurentno okruženje u okruženju;
- sociologije regije.
Opseg sustava stručnog ocjenjivanja nije ograničen na predviđanje maloprodajnih prihoda. Može se koristiti za donošenje menadžerskih odluka u bilo kojem poslovnom području.
Za trgovinu je bolje iznajmiti, a ne kupiti prostor. To ima nedvojbeni niz prednosti, od kojih je jedna sposobnost reagiranja na promjene u kratkom vremenu. U tom slučaju stanar može brzo promijeniti lokaciju.
Tijek kupaca može se dramatično promijeniti zbog vanjskih čimbenika. Dakle, ako se u blizini gradi veliki i prestižni trgovačko-zabavni centar, onda će zasigurno privući veliki broj kupaca na sebe. U konačnici, to može učiniti poslovanje druge trgovine neisplativim.
Ne smijemo zaboraviti da kupnja prodajnog prostora naknadno zahtijeva ispunjenje niza obveza. Ako morate smanjiti broj prodajnih mjesta, onda prodaja prostora nije tako laka. Tada morate razmišljati o iznajmljivanju, a ovo je posao u potpuno novom poslu.
Morate odabrati sobu nakon što poduzetnik bude jasan o formatu u kojem će raditi.
Postoji dosta mogućnosti smještaja. Svoju poslovnicu možete otvoriti u trgovačkom centru, zasebnoj zgradi ili ga učiniti mobilnim.
Prilikom odabira prostora potrebno je uzeti u obzir niz čimbenika. Oni će se detaljnije razmotriti.
Članak se pokazao velikim, pa upotrijebite sadržaj.
Procjena lokacije
To uključuje nekoliko nijansi odjednom, koje poduzetnik mora uzeti u obzir kako bi posao kasnije bio učinkovit:
- Potencijal okruga
Ako je nedovoljno, onda nema smisla otvarati vlastitu utičnicu u njemu. Istodobno, potrebno je ispravno odrediti zonu trgovanja. Za srednje velike supermarkete to je oko 1,5 kilometara, što je ekvivalentno četvrt sata hoda.
Također je vrlo važno razumjeti kako odrediti potencijal, što treba uzeti u obzir? Komponente će biti:
- sigurnost stanovništva regije;
- kupovno ponašanje ljudi koji žive na tom području.
Procjenjujući sposobnosti i želje stanovništva, morate obratiti pozornost na sljedeće značajke:
- razina zgrada na tom području;
- broj stanovnika na tom području;
- razvoj infrastrukture;
- položaj važnih objekata (ovo uključuje trgovačke centre, parkove, prometne rute, stajališta).
- Promet u blizini utičnice
Vrlo je važno jasno razumjeti koliko ljudi hoda oko utičnice. Sve informacije dobivene tijekom procjene potencijala područja moraju se mapirati, a zatim procijeniti razinu tokova kupaca.
Vrlo važno pitanje bit će, je li kupcu zgodno doći do trgovine? Ovo pitanje je posebno akutno za trgovine koje se otvaraju na periferiji, jer se tamo većina kupnji obavlja na putu kući. Općenito, potrebno je otvarati prodajna mjesta na takvim mjestima s velikim oprezom.
- Prisutnost natjecatelja u blizini
Vrlo je važno koliko su konkurenti blizu. Što ih je manje, to će biti bolje za profitabilnost budućeg prodajnog mjesta.
Ako u blizini nema konkurenata, u načelu to često može značiti da niša jednostavno nije tražena u određenom području.
- socijalna orijentacija
Ako u tom području žive bogati ljudi, malo je vjerojatno da će ih, na primjer, zanimati odjeća van marke. Elitna klasa preferira butike, modernu odjeću. Stoga je vrijedno usporediti želje potencijalnih kupaca s onim što im poduzetnik može ponuditi.
- Prilazi
Svaka utičnica treba biti prikladna i lako dostupna. Ako trgovina nema prikladan ulaz, mnogi će sigurno pronaći alternativu. Istodobno, morate razumjeti tko je potencijalni kupac, kako će doći do trgovine. Ako se radi o dovoljno bogatim ljudima, onda im treba osigurati parkirna mjesta. U tom slučaju, izračun se mora provesti iz sljedećih podataka: za svakih 25 m 2 površine u prosjeku je potrebno 1 parkirno mjesto. Ako su glavni kupci građani s niskim primanjima, onda nema potrebe voditi brigu o parkingu.
Lokacija u trgovačkom centru, uvjeti za prostor
Jednako je važno procijeniti prostor, njegov položaj unutar trgovačkog centra. Posebnu pozornost treba obratiti na sljedeće čimbenike:
- Trgovački prostor, komforni uvjeti
Vrlo je važno da je osobi u prostoriji ugodno. Ne smijemo zaboraviti da kada se nalazi u trgovačkom centru, često može doći do navale kupaca, pogotovo ako je roba tražena. Zato je potrebno potencijalnim kupcima osigurati ugodne uvjete.
- Lokacija unutar trgovačkog centra
Ovdje će značajan faktor biti koliko se soba nalazi od ulaza ili izlaza. Što bliže to bolje. To znači da će kupac prvo otići u ovu trgovinu i izvršiti kupnju. Ako nije uspio pronaći nešto prikladno u drugoj trgovini, tada će moći otići do one koja je najbliža izlazu i tamo obaviti kupnju.
- Oblik sobe i niz drugih aspekata
Najprostranija i udobnija je pravokutna soba. Ako se radi o trgovinama tipa "apartman", onda se ne preporučuje da ih birate.
Obavezno se informirajte o mogućnosti preuređenja, ako je potrebno, o stanju prostora. Jednako je važno saznati koja je trgovina prije bila u njoj – možda je bila na lošem glasu, što bi moglo preplašiti neke kupce nove trgovine.
O tokovima publike i posjetitelja
Mnogi poduzetnici skaču prvom prilikom da se otvore u određenom trgovačkom centru, što je ozbiljna pogreška. Vrlo je važno provesti detaljnu analizu tokova kupaca određene trgovine. Štoviše, ovdje su važni i kvantitativni i kvalitativni pokazatelji. To možete učiniti na jedan od sljedećih načina:
- Posjetite trgovački centar sami. Vrijedno je ostati u otvorenom kafiću pored predloženog prostora. To će vam pomoći izračunati koliko će ljudi proći u određenom trenutku.
- O isplativosti otvaranja trgovačkog centra saznajte kontaktiranjem drugog zakupca ili djelatnika jedne od trgovina.
- Zatražite podatke o stanodavcu.
- Samostalno provedite anketu na bilo kojoj lokalnoj web stranici ili na društvenim mrežama među stanovništvom koje se može pripisati ciljanoj publici. Istodobno, informacije o području stanovanja, posjeti trgovačkim centrima mogu se uključiti u broj pitanja (mogu se koristiti određeni nazivi).
- Pratite prijave određenog segmenta kupaca (to je moguće ako postoji pristup informacijama u drugim trgovinama, na primjer, ako se otvori druga ili sljedeća poslovnica).
Osim toga, krug će se suziti, na temelju faktora cijene. Također biste trebali uzeti u obzir zahtjeve najmodavca, dodatne usluge.
Komponente uspjeha
Poduzetnik ne smije zaboraviti da uspjeh trgovine čine brojni čimbenici:
- 30% od ispravnog izbora formata trgovine;
- 30% od ispravno odabranog mjesta;
- 40% stanje u trgovini, rad osoblja, kvaliteta robe i niz drugih bodova.
Istodobno, vrijedi obratiti pažnju ne samo na trgovine, već i na otoke. Ovo je naziv vitrina otvorenog tipa, koji se postavljaju u hodnicima i prolazima. Ovaj koncept se često preferira za procjenu isplativosti rada u trgovačkom centru. Često se koriste kao sezonska prodajna mjesta. Naravno, testiranje zahtijeva puno novca i vremena. Ima smisla koristiti ga ako postoje druga prodajna mjesta i kapitalna adekvatnost.
Inženjerski sustavi
Svakako obratite pažnju da li soba ima:
- struja;
- opskrba vodom (ako je potrebno);
- protupožarni alarm;
- kanalizacija (ako je potrebno);
- grijanje;
- klima uređaji;
- ventilacijski sustav.
Posebno je odgovorno potrebno pristupiti proučavanju informacija o raspoloživim električnim kapacitetima. Ako ih nema dovoljno, onda trgovina jednostavno neće moći normalno funkcionirati.
Prilikom izračuna potrebne električne energije morate uzeti u obzir sve moguće troškove, uključujući rasvjetu, kuhalo za vodu itd.
Pazimo na značajke vlastitog poslovanja
Mnogo ovisi o karakteristikama prodaje. Prilikom odabira formata i lokacije, morate uzeti u obzir:
- što će se prodavati;
- Koje su dimenzije robe?
- koliko je raznolik asortiman;
- je li potrebno vizualno oglašavanje za prodane proizvode;
- tokovi kupaca koji su usmjereni na kupnju robe u određenoj trgovini (na otočnim prodajnim mjestima ljudi u pravilu ne stoje u redovima);
- popularnost trgovine ili marke koju poduzetnik koristi (što je marka poznatija, lakše će prodavati proizvode i više kupaca će trgovina imati).
Važno je ne samo odabrati format trgovine, već i shvatiti kako promovirati svoj proizvod. "Hoće li biti moguće privući kupce u ovom trgovačkom centru?" - to je pitanje koje bi si poduzetnik trebao postaviti, nakon što je detaljno razradio odgovor. Neke metode promocije jednostavno je nemoguće koristiti u određenim prostorima, trgovinama, što može dovesti do odbijanja najma.
Instaliranje otoka - gdje je isplativije?
Nedvojbeno najveći uspjeh imaju ona otočna prodajna mjesta koja se nalaze u blizini ulaza. Ali dobiti takvu poziciju je prilično teško, pogotovo ako poduzetnik nema stalne kupce. Najčešće se ovdje nalaze poznati predstavnici, brendirane tvrtke.
Otočne točke nazivaju se i "plutajućim" zbog činjenice da se mogu kretati bez problema. Ova opcija je izvrsno rješenje za početnike. Format otoka je prikladniji za prodaju sljedećih proizvoda:
- elektronika;
- igračke;
- bižuterija;
- suveniri.
Evo tri savjeta koji će vam pomoći da najbolje iskoristite lokaciju svoje trgovine na otoku:
- Najbolje od svega je što se takvi formati ukorijenjuju na mjestima gdje su ljudi fokusirani isključivo na kupnju robe, a ne na zabavu ili objedovanje.
- Vrlo je važno da u blizini nema prodajnih mjesta s istim proizvodom. Neekskluzivnost ubija ovaj format.
- Nema postavljanja "sjene". Utičnicu ne bi smjele blokirati mnoge poznate trgovine.
Svakako obratite pozornost na to što točno kupci žele kupiti u određenom trgovačkom centru. Ako su navikli kupovati robne marke, onda nema smisla u nju postavljati novu nepoznatu trgovinu. Jedina iznimka su ekskluzivni predmeti poput nakita i dodataka. Važno je zapamtiti da:
- Morat će zainteresirati potencijalne kupce. Da biste to učinili, morat ćete potrošiti novac na dobar svijetli izlog.
- Samo iskusni prodavači moći će prodavati u velikom protoku kupaca. Ušteda na stručnjacima jednostavno neće raditi.
- U velikim trgovačkim centrima postoji dosta pravila kojih se morate pridržavati. Zato je potrebno unaprijed se upoznati s ugovorom o najmu.
Stacionarna utičnica - kako odabrati profitabilniju?
Prilikom odabira stacionarne utičnice, prije svega morate graditi na protoku kupaca. Pritom je vrlo važno odvojiti potencijalne (ciljane) kupce od svih ostalih. Svakako si postavite nekoliko pitanja:
- Koju još robu potencijalni kupac može kupiti u ovom trgovačkom centru?
- Zašto ljudi kupuju određene proizvode?
- Što poduzetnik može ponuditi svojim posjetiteljima što neće pronaći nigdje drugdje u ovom trgovačkom centru?
Ova pitanja će vam pomoći da shvatite je li razumno locirati se u određenom trgovačkom centru, kakvu će razinu posjećenosti trgovina imati.
Prilikom odabira, nedvojbena prednost bit će prisutnost sljedećih činjenica:
- Na katu je mnogo trgovina koje posjećuju potencijalni kupci, a roba u tim prodajnim mjestima ne konkurira robi poduzetnika.
- Ukoliko veliki broj ljudi željenog cjenovnog segmenta posjeti ovaj trgovački centar.
- Nema konkurenata u blizini. Još bolje, ako ih uopće nema u ovom trgovačkom centru. Ujedno morate procijeniti razinu konkurentnosti kako biste procijenili svoje mogućnosti i donijeli odluku o najmu.
Smještaj u trgovačkom centru ili samostojećoj trgovini?
Nije uvijek trgovački centar perspektivniji od zasebne trgovine. Ovdje morate poći od prodanih proizvoda i ciljanog segmenta.
Tako, na primjer, mnogi predstavnici srednjeg i niskog cjenovnog segmenta (poduzetnici koji prodaju robu po niskoj cijeni) nalaze se u zasebnim prostorijama. To je zbog činjenice da ljudi često koriste javni prijevoz za kretanje. Inače, mnoga od tih prodajnih mjesta često postaju uspješnija od prodajnih mjesta u trgovačkim centrima.
Ali robne marke najbolje se otvaraju u poznatim i velikim trgovačkim centrima. Ova strategija je za njih najisplativija.
Da bismo razumjeli razliku, potrebno je usporediti prednosti i nedostatke oba formata.
Trgovine smještene u trgovačkim centrima imat će sljedeće prednosti:
- popunjenost;
- jedinstveni stil dizajna;
- prisutnost menadžera;
- prisutnost non-core zakupaca koji povećavaju protok kupaca.
Što se tiče minusa, oni su:
- poteškoće u dobivanju utičnice;
- strogi uvjeti ugovora;
- visoka cijena;
- moguće povećanje cijene najma;
- ovisnost o trgovačkom centru u smislu radnog vremena;
- obvezno podnošenje jedinstvenog rasporeda rada;
- složenost i ograničenja isporuke robe;
- ograničenja u pogledu korištenja elemenata koji su brendirani za trgovinu poduzetnika;
- potreba za koordinacijom vlastitih akcija;
- potreba za zadovoljavanjem niza potreba posjetitelja;
- različiti prihodi ovisno o danima u tjednu (vrhunac pada na vikend, radnim danima obujam prodaje je znatno manji);
- opasnost od pada interesa potrošača za ovaj trgovački centar.
Stajanje u samostalnoj trgovini također ima svoje prednosti i nedostatke. Nesumnjive prednosti uključuju:
- stalni kontakt očima s potencijalnim kupcima;
- usredotočenost na kupca na određeni proizvod ili marku;
- mogućnost promjene formata vašeg rada ovisno o skokovima u pješačkom prometu;
- samostalno određivanje vremena otvaranja;
- mogućnost korištenja svih potrebnih metoda oglašavanja;
- nema potrebe za dogovaranjem o načinu rada ili formatu dizajna trgovine.
Nedostaci uključuju:
- potreba za uspostavljanjem odnosa s raznim uslužnim organizacijama;
- prilično složeni oblici prostorija, koji možda ne zadovoljavaju želje ili standarde organizacije.
Odluku poduzetnik mora donijeti sam, jer, nažalost, ne postoji univerzalno rješenje.
A sada ću dati savjet iz knjige, u kojoj su osnivači tvrtke Mosigra opisali proces pronalaženja prostora za svoje trgovine.
Prelazak potoka
Prije nego što odaberete mjesto za novu točku, potrebno je obratiti pozornost na sjecište potoka. Trgovina bi trebala biti smještena na takvom mjestu da je do nje prikladno doći: pješice, automobilom, javnim prijevozom ili metroom.
Običan stanovnik velikog grada u osnovi hoda svojim glavnim rutama i gotovo nikada ne skreće s njih. Trgovinu trebate postaviti tako da bude što bliže ruti kojom ljudi hodaju. Trebao bi se nalaziti negdje između domova, ureda ili vašeg mjesta za odmor.
Za Moskvu se takve točke nalaze u blizini stanica metroa u prstenu, kao i onih koje se nalaze na Vrtnom prstenu. Rezultat je točka raskrižja glavne ceste i glavnog toka javnog prijevoza.
Sljedeći korak je odabir područja u kojem želite pretraživati. Možete ocrtati malo područje u blizini odabrane stanice metroa. U sredini rezultirajućeg područja trebate usporediti vidljivost mjesta s kolnika, udaljenost do metroa, neke vizualne orijentire i tako dalje.
Na primjer, na Kurskoj nam je ponuđeno mjesto koje je prilično skupo, ali se nalazi u samoj zgradi metroa. Čovjek je izašao iz podzemne željeznice i samo nekoliko metara dalje - naša trgovina! Odvagnuli smo prednosti i nedostatke i odlučili riskirati. Otvoren za puno novca i nije izgubio. Danas je to jedna od najpopularnijih trgovina.
Što učiniti ako se trgovina nalazi na rubu grada? Zapravo, na periferiji je udio samodostave puno manji nego u centru grada. Stoga dostupnost trgovine od stajališta ne igra posebnu ulogu. Trgovina koja se nalazi na kraju metro stanice neće raditi za grad, već samo za ovo područje. Uz ovu opciju, ne morate razmišljati o trgovini koja se nalazi negdje na ulici, morate pronaći trgovački centar koji se nalazi bliže stanici metroa. Ovo će se pokazati kao mjesto koje privlači promet kupaca. Na takvom mjestu morate otvoriti trgovinu.
Na primjer, ako se točka nalazi na "Teply Stanu", onda je ovo samo sjecište takvih tokova: stanica metroa, veliki broj kuća koje se nalaze u blizini, kafići, autobusi. U trgovačkom centru u blizini metroa smo otvorili. Sam centar nije bio ništa posebno, ali ljudi tamo stalno idu u kupovinu. Ovdje ih nalazimo!
Kako pretraživati
Prvo morate obići odabrano područje i pažljivo ga proučiti. Vrlo je važno. Za svoje prve dvije ili tri trgovine morate sve pažljivo provjeriti osobno. Tek tada si možete priuštiti nekoliko agenata, gledati internetske reklamne projekte i kupovati novine. Za grad Moskvu rade sljedeći izvori:
- Popularni internetski resurs "Avito". Ima stopostotno isplative ponude, a na stranici su nekoliko dana.
- "Cijanogen". Povoljno se razlikuje u dobroj potrazi. Opcije na njemu su vrlo dobre, pa agenti i stručnjaci za pretragu vrlo brzo reagiraju na njih. Stoga se nalaze na mjestu, vrlo malo vremena. U nekim slučajevima, ne više od pola sata.
- "Interfon". Njegova prednost leži u činjenici da ovdje možete pronaći ponude koje nisu dostupne na Avito i Cyan.
- Internet - agencija za iznajmljivanje "Izrukvruki", koja se nalazi u blizini stanice metroa. Ako ne želite sami trošiti vrijeme, onda možete angažirati agenta za proviziju.
Prilikom traženja prikladnog prostora najvažnije je odrediti što vam je točno od prostora potrebno. Ne morate odabrati prvu koja dođe. Ako ste morali iznajmiti sobu ili kupiti kuću, vjerojatno ste naišli na ovo. Tek nakon pregleda desetak soba, moći ćete shvatiti na što stvarno trebate obratiti pozornost.
Problem hirovite nevjeste
U palači živi hirovita nevjesta. Ima stotine prosaca. Redom ulaze u palaču, a nevjesta svakom od njih kaže da ili ne. Ako ona kaže "da" - drugi odmah odu, a mladi igraju svadbu. Ako mlada kaže ne, onda mladoženja odlazi i dolazi sljedeći.
Zadatak mladenke je pronaći najbolje od svih. Rješenje problema odabira mladoženja za mladenku je sljedeće. Za prvih trideset i pet ljudi provjerava raspon mogućih opcija, promatra njihove kvalitete. U trideset i petoj - ona već postaje iskusnija i moći će razumjeti osobu. Do devedesete osobe birat će onog koji izgleda kao najbolji od prvih trideset i pet ispitanih, a onda se kriteriji odabira naglo smanjuju kako se broj udvarača smanjuje.
Morate se složiti sami sa sobom da nakon pregleda prvih petnaest soba i razgovora o svim detaljima nećete uzeti nijednu sobu koju ste pogledali. I tek nakon pregleda prvih petnaest soba, možete ga početi tražiti za kupnju. To je teško učiniti, ali ova faza se mora proći, inače se možete lako dovesti u ropstvo nekoliko godina samo zato što je soba pogrešno odabrana.
Uglavnom, takva potraga traje od jednog do dva mjeseca. Nećete moći pronaći sobu koja je 100% prikladna za vas. Treba još nešto žrtvovati. To može biti: znak, površina sobe, udaljenost do podzemne željeznice i tako dalje. Ako ne gledate mnogo različitih soba, tada će vaš izbor biti sveden na jednu od nekoliko opcija. A ovo nije točno.
Valja napomenuti da će se nakon pregleda prvih pedeset soba svakako pojaviti važan osjećaj. Odmah na licu mjesta će vas posjetiti ideja da se prostor zauzme bez ikakvih opcija. Taj smo osjećaj guza nazvali – punjenje. Ako vam kaže da je ova soba prikladna, onda joj vjerujete sto posto (pod uvjetom da je pregledano pedeset soba) i ne idite nikamo dok ne sklopite ugovor koji vam treba. Ovo je tvoja sreća.
Tražite nogama
Prilikom otvaranja svojih prvih dućana, imperativ je da prođete kroz sve četvrti za koje smatrate da su perspektivni za postavljanje trgovine. Sve treba procijeniti. Potražite mjesta koja:
- Naizgled prazna
- Gdje su objavljeni oglasi da se iznajmljuju.
Ako se s točkom dva čini sve jasno, onda s prvom točkom nije sve tako jednostavno. Kada pronađete prazan objekt, morate razjasniti što je tamo bilo, tko je živio i pokušati pronaći podatke za kontakt vlasnika ovog mjesta. Ako ne možete pronaći vlasnika, trebate uzeti selotejp i zalijepiti najavu da želite iznajmiti ovaj prostor. Od pedesetak novih mjesta – barem jedno nalazimo na ovaj način.
Valja napomenuti da smo na ovaj način pronašli jednu od naših najprofitabilnijih trgovina. Odlučili smo se za područje pretraživanja. Dobili smo informaciju da će se ljekarna iseliti iz ovog mjesta i kontaktirali smo njenog vlasnika. Vlasnik ovog mjesta nas je uputio na svog agenta. S njim smo potpisali sve potrebne dokumente.
Nogama je pronađena i druga točka, samo dan prije kada je njezin vlasnik napisao oglas za iznajmljivanje. Sada daje najveću dobit u ovoj regiji. U gradu Moskvi svi to rade.
nožni potok
Oni ljudi koji provode popis stanovništva u ruralnim područjima, samo gledajući baku na selu, mogu reći koliko ima praščića. Isto će se dogoditi i s novim prostorima. Pregledavši mnoge prostore, te otvorivši nekoliko desetaka trgovina, samim pogledom u prostore saznat ćete je li vam to potrebno ili ne. Ako to još uvijek ne možete učiniti, morate prijeći na stvar i izračunati takve važne točke:
- Broj ljudi koji prolaze pored vrata vaše trgovine.
- Broj automobila koji prolaze brzinom do četrdeset kilometara na sat. Ako auto ide brže, vozač jednostavno neće pročitati znak.
- Koliko je ljudi prošlo pored dućana.
- Prolaze li ljudi u tvrtkama.
Takav se izračun mora provesti nekoliko puta. Ujutro, poslijepodne, navečer, radnim danima i vikendom.
Na primjer, kada smo otvarali punkt na Tverskoj, posjetili smo sve trgovine koje se nalaze u radijusu od nekoliko blokova i razgovarali s prodavačima, razjasnivši s njima sljedeća pitanja: koliko je ljudi u trgovini i u koje vrijeme ima najviše njih, koliko se robe proda po smjeni i tako dalje. Ako se s prodavačima pravilno razgovara, rado će podijeliti ovu informaciju. Kao rezultat toga, nismo podbacili.
Vidljivost odabranog mjesta
Potrebno je odrediti udaljenost s koje će znak biti jasno vidljiv. Vrlo važna točka. Koliko je mjesto preuzimanja udaljeno od mjesta gdje se prijevoz zaustavlja? Ako vam se ponudi mjesto koje se nalazi negdje u dvorištu, odmah razmislite o ovom mjestu kao o zadnjem katu u velikom trgovačkom centru. Tijek kupaca možete uvjetno podijeliti na šesnaest. Svaki nepotrebni pokret, kao što je još jedan prolaz, skretanje iza ugla, uvelike smanjuje protok posjetitelja. Ako ne računate na protok posjetitelja (vaša trgovina se koristi za samodostavu), onda će jeftina trgovina u dvorištu u blizini stanice metroa biti dobra opcija.
Problematične prostorije
Sukladno tome, prostorije bez problema koštat će mnogo više. Veliki trgovački lanci ne uzimaju prostore koji imaju neke probleme. Najvjerojatnije je to zato što im je neisplativo prilagođavati ga svakom konkretnom slučaju.
Za vas, soba s manjim problemima može biti izvrsna opcija. Čak i ako ga treba poboljšati.
Gledajući po sobi morate napraviti potpunu sliku za sebe:
- Postoje li drugi odjeli. To može utjecati na raspored rada.
- Problem propuštanja krova. Ako se na stropu nađe plijesan, to znači da bi krov mogao propuštati, a to je veliki trošak materijala za otklanjanje curenja.
- Poteškoće postavljanja znaka, odnosno nakon postavljanja će biti slabo vidljiv.
Morate proći ulicom gdje planirate smjestiti trgovinu i vidjeti ima li u blizini praznih ili pokretnih prostorija. Ako takvih točaka ima mnogo, to ukazuje da nešto nije u redu na ovom području.
Na Bjeloruskoj, u našim prostorijama, u blizini je bila tiskara. Kao rezultat rada, isprva nije bilo moguće organizirati samodostavu.
U "Parku Kultury" naša trgovina nalazi se na drugom redu kuća. Kao rezultat toga, došlo je do problema sa znakom. Osmislili smo poseban dizajn znaka.
Trgovine s ovakvim ili sličnim problemima prestali smo iznajmljivati tek nakon otvaranja desete trgovine u Moskvi.
Ljudi koji voze automobile
Treba pobrojati ljude koji prolaze automobilima. Točka u kojoj automobili prolaze malom brzinom bit će mnogo isplativija. Na takvim mjestima mogu razgledati. Stvar je u tome što kada vozite velikom brzinom, vidno polje se sužava. Na primjer, u Kurskoj, naša ploča na posebnom nosaču nalazila se na zgradi metroa paralelno s cestom. Nakon izlaska novih tehničkih propisa, ploča je morala biti uklonjena. Ostao je samo jedan znak. Nalazio se okomito na cestu, i izgledao je kao crvena linija smještena sa strane, te je teško razumjeti što se prodaje, cool igrice ili darovi. Kao rezultat toga, odmah smo primijetili da je promet automobila značajno pao.
U životu vozača postoji veliki broj trgovina pored kojih prolazi a da ih ne primijeti. Recimo, vozili smo se kraj jedne takve trgovine cijelu godinu, a da to nismo primijetili, sve dok slučajno na blogu nismo pročitali da se ta trgovina nalazi negdje u kući. Kad smo tamo otišli, odmah je postalo jasno zašto oni prodaju dvadeset jedinica robe dnevno, a mi više od sto.
Druga važna opcija je parking. Vozač neće uvijek htjeti prekršiti pravila da bi ušao u trgovinu. Mora se voditi računa o smjeru ceste. Potrebna vam je večernja uputnica. Na "Parku kulture", točno nasuprot nas, bila je trgovina sportske opreme. Naš radnik ga je htio udariti mnogo puta ujutro dok se vozio na posao. Stajao je na "jutarnjoj strani". Ujutro nije imao vremena, jer mu se žurilo na posao, poslijepodne je morao prijeći šest traka i napraviti neshvatljiv zaobilazni put kako bi skrenuo. Kao rezultat toga, trgovina se na kraju zatvorila, a osoba je nikada nije posjetila. Ovo je pravo mrtvo mjesto za ljude koji voze automobile. Ovo se mora zapamtiti. Ako naiđete na, na primjer, "jutarnji" trgovački centar, onda je uz ovu opciju dobra ideja postaviti kafić.
Susjedi
Otvorili smo anti-kafić (mušterije plaćaju za vrijeme provedeno u kafiću, a ne za hranu). Sukobi sa susjedima postaju čest problem malih objekata. Primjerice, jedan od naših objekata pod nazivom Ziferblat posebno je zapažen u tom pogledu. Gotovo svi su htjeli preživjeti. Nekoliko tjedana policija je redovito dolazila na lice mjesta, na poziv susjeda. Znajući za mogućnost neugodne situacije, poduzeli smo nekoliko važnih koraka:
- S vlasnikom smo se dogovorili da ako bude problema sa susjedima da ih riješi.
- Postavite natpis “Klub ljubitelja razvojnih igara” kako bi svi mislili da ovdje rade nešto važno i korisno.
- Šef odjela pozvao je sve susjede u posjet i pokazao sve što je unutra.
Izgled stranice
Svaki specifični zadatak zahtijeva vlastito planiranje. Da biste shvatili je li raspored dobar ili ne, morate zamisliti hoće li se to svidjeti posjetiteljima ili ne. Dugi trgovački pod bit će gori od sobe kvadratnog oblika. Posjetiteljima će biti jednostavno nezgodno ući u dugačku dvoranu. Na primjer, Ufa "Mega" je soba u kojoj su stranke u omjeru dva prema pet. Mislili su da ćemo polovicu prostora odvojiti za pomoćnu prostoriju, a mi ćemo dobiti tako malu kompaktnu trgovinu. Nismo htjeli napraviti pomoćnu prostoriju. Kao rezultat toga, između regala je ostalo oko dva metra prostora. Postalo je neugodno. U maloj je prostoriji toplo, ali u velikoj se pokazalo da je tunel kao u podzemnoj.
Imali smo trgovački prostor četrdeset metara, a cijelu sobu - sedamdeset šest. Trgovina i lokacija su dobri, ali problem je bio što je pola prostora bilo u stražnjoj prostoriji. Cijena za jedan metar je visoka, a pola površine neće raditi. Na to također treba obratiti pažnju i sve valjano izračunati i uzeti u obzir.
Na primjer, blagajna na ulazu u trgovinu, takoreći, vrijeđa kupca. Stječe se dojam da mu se ne vjeruje. Ako osoba razmišlja hoće li otići u trgovinu ili ne, onda će ga blagajna preplašiti.
Važno o trgovačkim centrima
Možemo pretpostaviti da trgovačkom centru praktički nije važno gdje se nalazi. Najvažnije je što je unutra. Na primjer, trgovački centar s kinom ili bez njega - to su dvije ogromne razlike. Visokokvalitetni hipermarket odmah će privući veliki priljev ljudi. Primjerice, u jednom malom gradu dva trgovačka centra koja su se nalazila jedan nasuprot drugoga izveli su rat između sebe za klijenta. Pobijedio je trgovački centar s kruhom najboljeg okusa.
Escalator je neprijatelj
Ako se pokretne stepenice u trgovačkom centru podižu dvaput na kat, to značajno smanjuje protok. Ako je vaša točka na trećem katu, tada podijelite protok s prvog s četiri (u prosjeku).
Prvi kat je najposjećeniji. No, drugi je najposjećeniji nakon kata s kinom i restoranima. Ako je vaša trgovina na petom katu, a kino s restoranima na četvrtom, promet će se prepoloviti.
Ovo svakako trebate provjeriti, jer postoje vrlo čudni trgovački centri.
Popularan
- Profitabilan posao: kako otvoriti bračnu agenciju
- Poslovni plan proizvodnje ploča za popločavanje od a do ž Kako otvoriti obrt za proizvodnju popločanih ploča
- Trošak franšize i trošak vlasništva
- Kako otvoriti agenciju za zapošljavanje
- Tipične pogreške pri najmu prostora za trgovinu
- Kako dobiti dozvolu za trgovinu cvijećem
- Klasifikacija poslovnih centara i trgovačkih centara
- Posao uzgoja krumpira: značajke prodaje i profit
- Novi projekti u Rusiji vodit će Dmitry Sokov Novi projekti u Rusiji učinit će EuroChem svjetskim liderom
- Gdje se proizvode Nordman gume