Testirajte za identifikaciju prave motivacije. Motivacioni testovi

Danas sigurno svaki poslodavac zna šta je Herzbergov test. Njegova suština je utvrđivanje faktora motivacije pri traženju posla, odnosno potrebno je utvrditi stepen zadovoljstva (nezadovoljstva) zaposlenika određene kompanije sa uslovima rada. Ovaj test se sastoji od 28 parova alternativnih situacija. Budući ili sadašnji zaposlenik koji polaže ovaj test mora procijeniti svakog od njih. Ovih 28 bodova (posebno za svaku situaciju) se boduje, njihov zbir treba da bude broj 5. Kao rezultat testa, biće identifikovani motivacioni faktori koji dominiraju umom osobe i koji će pomoći u odabiru najpogodnijeg posla. Dalje u članku ćemo detaljnije opisati šta je Herzbergov motivacijski test, njegovu povijest nastanka, primijenjeni značaj, a također ćemo dati neke podatke o autoru.

F. Herzberg: naučni radovi

Sredinom 20. veka humanističke nauke su počele da dobijaju zamah. U tom periodu socijalna psihologija i psihologija rada krenule su putem razvoja. Autor danas popularnog djela “Određivanje motivacije na poslu” – “Herzbergov test”, kako ga danas često nazivaju, već je u to vrijeme smatran poznatim psihologom u društvenoj sferi. Proučavao je problem organizacije rada u velikim kompanijama, a kao rezultat svih ovih studija razvio je dvofaktorsku teoriju motivacije. Frederick Herzberg je 1950. studirao poslovni menadžment. A onda je zaključio da je radnicima važno da imaju uspjeha u radu, ili barem minimalno samoizražavanje. On je pretpostavio da će to poboljšati produktivnost i kvalitet obavljenog posla. Prema Herzbergu, stvaranje fizički prihvatljivih uslova na radnom mjestu nije dovoljno, a da bi postigao uspješan menadžment, menadžment će morati učiniti nešto značajnije za svoje zaposlenike, odnosno motivirati ih.

Kako je motivacioni test prvi put sproveden

Dvjesto računovođa je učestvovalo u istraživanju, koje je F. Herzberg odlučio provesti 1950. godine. Morali su detaljno opisati svoja osjećanja od rada, odnosno u kojim slučajevima doživljavaju potpuno zadovoljstvo od njega. Upravo su odgovori ovih „istraženih“ računovođa bili temelj motivacione teorije naučnika. Zvala se dvofaktorska. I tek nakon toga kreirao je Herzbergov test, čiji su odgovori na pitanja trebali otkriti one motive koji će povećati produktivnost rada. Ova teorija je postigla veliki uspjeh i i dalje je popularna među velikim i malim kompanijama do danas.

Suština teorije motivacije

Prema Herzbergovoj doktrini, motivacija se zasniva na sljedećim grupama faktora:

Higijenski. Nazivaju se i vanjskim ili zdravstvenim faktorima. To uključuje minimalne pogodnosti koje zaposleni moraju imati u toku rada. Zauzvrat, genetski faktori se dijele na:

Motivacioni faktori. Za razliku od higijenskih, nazivaju se unutrašnjim. Njihov izostanak ne dovodi do nezadovoljstva zaposlenih njihovim radom, ali neće dovesti do povećanja efikasnosti tima. Ali njihovo prisustvo može doprinijeti pozitivnoj percepciji posla i zadovoljstvu. To uključuje:

• Nagrade za zasluge i priznanje.
• Sloboda delovanja.
• Pristup potrebnim informacijama.
• Kretanje na ljestvici karijere.
• Nametanje određenih odgovornosti.
• Mogućnost korištenja stečenog iskustva.
• Saradnja.

rezultate

Kada osoba položi Herzbergov test, dolazi do dekodiranja kroz odabir onih od navedenih kriterija koji su mu najvažniji u poslu, a to će mu omogućiti da pronađe posao koji će zadovoljiti njegove potrebe. Ukoliko poslodavac ispunjava minimum higijenskih faktora, onda se za zaposlenog postiže neutralan odnos prema poslu. Ako ovi faktori nisu dovoljni, onda formiraju negativan (negativan) stav. Zanimljivo je i to da, prema Herzbergovoj formuli, postoji određeni odnos između dvije grupe faktora. Tako, na primjer, odsustvo higijene dovodi do nezadovoljstva, prisutnost higijene u odsustvu motivacije vodi do neutralnosti, a prisustvo oba faktora vodi do zadovoljstva.

Detaljan opis motivacionog testa

Kao što je već napomenuto, ovaj upitnik se sastoji od 28 stavki koje sadrže pitanja. Svakom od njih daju se dva odgovora-situacije. Međutim, osoba koja položi test ne bira između njih, već ocjenjuje svoj stav prema svakom od njih, a ukupan rezultat bi trebao biti 5 bodova. Odnosno, ako prvu situaciju ocijenite sa 2 boda, onda drugoj treba dati 3 boda, ako je prva - 1 bod, onda druga 4, itd. Nakon položenog testa, označeni bodovi se moraju unijeti u tabelu. Zatim se broje. Herzbergov test vam omogućava da procijenite sljedeće faktore: materijalne, odnosno finansijske motive; priznanje od društva i menadžmenta; nametanje odgovornosti; odnosi sa menadžmentom, napredovanje u karijeri; uspjeh; smisao rada; interakcija sa kolegama itd.

Ciljevi

Nakon sumiranja rezultata testa, otkrivaju se oni faktori koji formiraju vaše zadovoljstvo (nezadovoljstvo) uslovima rada, fizičkim i moralnim. Inače, postoji razlika između toga ko provodi Herzbergov test. Ako je to neophodno menadžmentu, onda na kraju postaje moguće identifikovati šta pokreće ovog ili onog zaposlenog i postaje jasno zašto se isti posao koji obavljaju različiti zaposleni toliko razlikuje. Osim toga, menadžment razumije kako motivirati svakog od zaposlenika pojedinačno. Ponekad test provode kompanije za zapošljavanje prije nego što se osoba zaposli, posebno ako nema posebne zahtjeve. Stručnjak za ljudske resurse provodi anketu i sumira rezultate, a tumačenje Herzbergovog testa omogućava vam da shvatite kakav posao mu je potreban. Sa razvojem interneta, ovaj test se počeo polagati online. Ako zaposlenik osjeća nezadovoljstvo svojim poslom, onda može položiti i Herzbergov test. Dešifriranje rezultata u ovom slučaju omogućit će osobi da shvati šta ga tačno tlači u njegovom radu. Jednom riječju, teorija F. Herzberga, ako se pravilno koristi, može koristiti i poslodavcu i samom zaposleniku.

Šema. Herzbergov test: dešifriranje rezultata

Ako zaposleni vide prisustvo higijenskih faktora, onda se stavlja „G+“, ako ih nema, onda „G-“. Isto važi i za motivacione faktore. “M+” ako postoji, i “M-” ako nije prisutan.

Biografija F.I. Herzberga

Američki socijalni psiholog rođen je u Njujorku u aprilu 1923. Visoko obrazovanje stekao je na New York City Collegeu, ali je na posljednjoj godini pozvan u vojsku. Počeo je Drugi svjetski rat. Bio je patrolni narednik i među prvim savezničkim vojnicima koji su ušli. Nadalje, Herzberg je rekao da su utisci koje je stekao od onoga što je vidio u koncentracionom logoru, kao i razgovori sa Nijemcima koji žive u tom kraju, probudili u njemu interesovanje u problemu motivacije. Nakon demobilizacije, Herzberg se vratio studijama i diplomirao 1946. godine. Nakon toga je diplomirao na Univerzitetu u Pittsburghu, koji je bio poznat po svojim medicinskim istraživanjima, a predavao je i na Univerzitetu Case Western Reserve u Clevelandu. Sljedeći korak u njegovoj karijeri bilo je mjesto profesora menadžmenta na Poslovnoj školi Univerziteta Utah (University of Utah). Sredinom 50-ih bio je šef istraživanja u jednoj od konsultantskih kuća. Ovdje se pred njim otvorilo ogromno polje djelovanja za prikupljanje podataka.

Stvaranje novog rada: Herzbergova radna motivacija, test i njegovo tumačenje

Od sredine 20. veka naučnik je blisko uključen u razvoj svojih teorija i istraživanja. Kao rezultat toga, 1959. godine stvorio je dvofaktorsku teoriju motivacije, o kojoj smo već govorili gore. Objašnjava faktore koji doprinose zadovoljstvu zaposlenog radom koji on obavlja. Inače, kao rezultat ovih studija, Herzberg je došao do jednog paradoksalnog zaključka: visok nivo plaće nije motivator. Ovaj faktor se odnosi na higijenu, odnosno na one od kojih zavisi ili zadovoljstvo ili nezadovoljstvo radom.

Odnos osnovnih teorija i Herzbergove teorije

U društvenim naukama postoji mnogo motivacionih teorija, a neke od njih imaju mnogo zajedničkog sa ovom. Tako, na primjer, ona i teorija nafte imaju mnogo sličnosti. Prva tri Herzbergova higijenska faktora su ista kao u No, tu se sličnost završava, budući da je Maslow vjerovao da bi stvaranje potrebnih uslova ili zadovoljenje potreba dovelo do zadovoljstva poslom osobe, a samim tim i do povećanja produktivnosti. . Ali Herzberg ne vidi ovu vezu. Prema njegovoj teoriji, zaposleni u kompaniji počeće da obraćaju pažnju na higijenske faktore tek kada se uoči njihova neadekvatna primena, kao i kada se stvori atmosfera nepravde. Istovremeno, prisustvo oba tipa faktora osigurava rast produktivnosti. Da biste sve ovo utvrdili, morate proći Herzbergov test.

Formula

Dakle, već znate šta je Herzbergov test. I rezultati su razumljivi. Ispod je formula.

[motivacioni faktori] + [normalni uslovi rada i radno okruženje] = zadovoljstvo poslom;
[normalno radno okruženje] - [motivacioni faktori] = nedostatak zadovoljstva.

Primjer verzije testa Frederika Herzberga

1. Osoba je suočena sa izborom između visoko plaćenog, ali nezanimljivog posla i svijetle aktivnosti, koja će mu donijeti priznanje, ali slabo plaćena. Šta biste savjetovali ovoj osobi?

(A) Odaberite visoko plaćenu.

(B) Priznanje je mnogo važnije od finansijske strane.

2. Kojeg od dva šefa odabrati: (C) osobu sa kojom ste u odličnim odnosima, ali obavljate samo lake zadatke ili - (D) strogog i zahtjevnog šefa, gdje ćete imati odgovorne zadatke i mogućnost da naučiti nove stvari.

3. Osoba treba da se odluči, odnosno prihvati ponudu za povećanje, čiji će gubitak dovesti do smanjenja prihoda. Vaš savjet:

(E) Svi sanjaju o unapređenju.

(A) Najvažnije, visoka plata

4. Možete izabrati nezanimljiv posao, uz univerzalno priznanje, ili ostati na istom mjestu i raditi posao koji je blizak po duhu.

(B) Javno priznanje je najvažnija stvar u karijeri.

(G) Zanimljiv rad - nema ništa bolje od ovoga.

5. Osoba je dobila posao da pređe u drugi tim da radi zanimljiv posao i da se rastaje od ljudi sa kojima mu je ugodno raditi.

(H) Ljudska komunikacija je najdragocjenija stvar.

(G) Najvažnije, zanimljiv rad.

6. Entuzijazam se rađa kao rezultat delegiranja maksimalne odgovornosti ili je važna visoka plata?

(B) Naravno, nametanje odgovornosti.

(A) Samo dobra plata može potaknuti čovjeka da radi svom snagom.

7. Šta vlasti treba da urade da razumiju interes zaposlenih za posao?

(D) Povećati plate.

(A) Za zaposlenog je najvažnija dobra volja menadžmenta.

Sažimanje

Ovo su neka od pitanja uključenih u Herzbergov motivacijski test. Prilikom izračunavanja uzima se u obzir kojih faktora ima više u odgovorima osobe i tada postaje jasan stepen njegovog zadovoljstva. Ako se testiranje vrši prilikom odabira posla za regruta, tada Age AR zaposlenik kompanije utvrđuje šta je za tu osobu važnije u poslu i pronalazi odgovarajuću poziciju za njega.

Ljudi, uložili smo svoju dušu u stranicu. Hvala na tome
za otkrivanje ove lepote. Hvala na inspiraciji i naježim se.
Pridružite nam se na Facebook I U kontaktu sa

Polaganje testova je omiljena zabava mnogih ljudi. Nije važno da li saznajemo nešto novo o sebi ili smo uvjereni u davno poznate stvari. Glavna stvar je da se iznova upoznamo, dobijemo ogromno zadovoljstvo u procesu i, naravno, uživamo u rezultatu.

web stranica dijeli ovu ljubav i stoga je na jednom mjestu sakupio sve najmjerodavnije psihološke testove.

Temperament

Šta će reći: Ko ste vi po temperamentu: sangvinik, flegmatik, melanholik, kolerik, a odrediće i vašu emocionalnu stabilnost.

Kako proći: Odgovarajte na pitanja što je moguće istinitije, trudeći se da ne razmišljate o odgovoru.

Šta će reći: Imate li neke karakteristike ponašanja ili predispozicije za bolesti.

Kako proći: U svakoj fazi testa biće ponuđeno 8 portreta ljudi, moraćete prvo da izaberete dve fotografije koje vam se najviše sviđaju (u opadajućem redosledu), a zatim dve najodbojnije fotografije (takođe u opadajućem redosledu).

Šta će reći: Koje su Vaše glavne karakterne osobine, pokazaće stepen samosvesti i nivo samopoštovanja.

Kako proći: Morate odgovoriti brzo, bez razmišljanja, nema "loših" ili "dobrih" odgovora.

Tip ličnosti

Šta će reći: Koje karakteristike ponašanja u grupi, porodici i ličnim odnosima imate.

Kako proći: Potrebno je utvrditi kako vam data izjava odgovara na skali od 4 stepena.

šta će reći: Koje osobine dominiraju vašim karakterom. Također će otkriti sekundarne kvalitete koji su uključeni u njegovo formiranje.

Kako proći: Kada odgovarate na pitanja, nemojte razmišljati o određenom trenutku ili raspoloženju, uzmite za osnovu svoje standardno ponašanje.

šta će reći: Koje karakterne crte, sklonosti i interesovanja su karakteristične za vas.

Kako proći: Vrijedi odgovoriti brzo, istinito i što preciznije.

karijerno vođenje

šta će reći: Koja su vam zajednička zanimanja sa svojim sklonostima i sposobnostima.

Kako proći: Od dvije predložene opcije bit će potrebno odabrati jednu od najpoželjnijih ili najmanje neugodnih.

Šta će reći: Koje aktivnosti su povezane s vašim tipom ličnosti.

Kako proći: Biće vam ponuđene tri opcije odgovora: “Slažem se”, “Ne slažem se” i “Teško je reći”. Morate birati na osnovu svojih osjećaja.

šta će reći: Koje su glavne motivacijske poluge koje pokreću vaše postupke i odluke.

Kako proći: Odgovaranjem na pitanja potvrđujete ili opovrgavate svoje ponašanje u ovim situacijama. Odgovorimo iskreno i brzo.

šta će reći: Koji je vaš IQ nivo.

Kako proći: U predloženim situacijama igre, morat ćete napraviti izbor na osnovu vaših pretpostavki, proračuna i ideja.

šta će reći: Koje su vaše sposobnosti generalizacije i analize, brzina percepcije gradiva, tačnost njegove procjene i fleksibilnost mišljenja.

Kako proći: Pokušajte da se ne zadržavate dugo na jednom zadatku, bolje je preći na sljedeći. Ovdje je važna brzina donošenja odluka i površna procjena situacije.

Lični upitnik T. Ehlers.

Cilj je dijagnosticirati motivacionu orijentaciju pojedinca za postizanje uspjeha.

Stimulativni materijal sastoji se od 41 tvrdnje, na koje ispitanik mora dati jedan od 2 odgovora „da“ ili „ne“. Test spada u monoskalne metode. Stepen motivacije za uspjeh ocjenjuje se brojem bodova koji odgovaraju ključu.

Rezultat testa „Motivacija za uspjeh“ treba analizirati zajedno s rezultatima testova kao što su „Motivacija za izbjegavanje neuspjeha“, „Spremnost na preuzimanje rizika“.

Uputstvo:

Nudi vam se 41 pitanje, od kojih se na svako mora odgovoriti sa "da" ili "ne".

stimulativni materijal:

1. Kada postoji izbor između dvije opcije, bolje je to učiniti brže nego odgoditi na određeno vrijeme.
2. Lako se iznerviram kada primijetim da ne mogu 100% obaviti zadatak.
3. Kad radim, izgleda kao da sve stavljam na kocku.
4. Kada se pojavi problemska situacija, ja sam najčešće jedan od posljednjih koji donosi odluku.
5. Kad dva dana zaredom nemam posla, izgubim mir.
6. Nekim danima moj napredak je ispod prosjeka.
7. Strogiji sam prema sebi nego prema drugima.
8. Druželjubiviji sam od drugih.
9. Kada odbijem neki težak zadatak, onda sam sebe najstrože osuđujem, jer znam da bih u tome uspio.
10. U procesu rada potrebne su mi male pauze za odmor.
11. Marljivost nije moja glavna karakteristika.
12. Moja postignuća u radu nisu uvijek ista.
13. Više me privlači drugi posao od onog kojim se bavim.
14. Okrivljavanje me stimuliše više od pohvale.
15. Znam da me kolege smatraju efikasnom osobom.
16. Prepreke otežavaju moje odluke.
17. Lako mi je biti ambiciozan.
18. Kada radim bez inspiracije, to je obično primjetno.
19. Ne oslanjam se na pomoć drugih da obavim svoj posao.
20. Ponekad odgađam ono što sam sada trebao učiniti.
21. Morate se osloniti samo na sebe.
22. Malo je stvari u životu koje su važnije od novca.
23. Kad god imam važan zadatak, ne razmišljam ni o čemu drugom.
24. Manje sam ambiciozan od mnogih drugih.
25. Na kraju godišnjeg odmora, obično mi je drago što ću se uskoro vratiti na posao.
26. Kada sam raspoložen za posao, radim to bolje i kvalifikovanije od drugih.
27. Lakše mi je i lakše komunicirati s ljudima koji mogu vrijedno raditi.
28. Kada nemam šta da radim, osećam se nelagodno.
29. Moram da radim odgovoran posao češće od drugih.
30. Kada moram da donesem odluku, trudim se da je donesem najbolje što mogu.
31. Moji prijatelji ponekad misle da sam lijen.
32. Moj uspjeh donekle zavisi od mojih kolega.
33. Besmisleno je suprotstaviti se volji vođe.
34. Ponekad ne znaš kakav posao moraš da radiš.
35. Kada stvari ne idu dobro, nestrpljiva sam.
36. Obično malo obraćam pažnju na svoja dostignuća.
37. Kada radim sa drugima, moj rad daje veće rezultate od rada drugih.
38. Mnogo toga što preduzimam, ne dovedem do kraja.
39. Zavidim ljudima koji nisu zauzeti poslom.
40. Ne zavidim onima koji teže moći i poziciji.
41. Kada sam siguran da sam na pravom putu, idem u krajnost da bih dokazao da sam u pravu.

Ključ:
1 bod se dodeljuje za „da“ odgovore na sledeća pitanja: 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
Takođe, 1 bod se dodeljuje za „ne“ odgovore na pitanja: 6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38.39.
Odgovori na pitanja 1.11, 12.19, 28, 33, 34, 35.40 se ne uzimaju u obzir.
Zatim se izračunava ukupan rezultat.

Analiza rezultata.

Od 1 do 10 bodova: niska motivacija za uspjeh;

od 11 do 16 bodova: prosječan nivo motivacije;

od 17 do 20 bodova: umjereno visok nivo motivacije;

preko 21 poena: previsok nivo motivacije za uspeh.

Istraživanja su pokazala da ljudi koji su umjereno i visoko orijentirani na uspjeh imaju tendenciju umjerenog rizika. Oni koji se boje neuspjeha preferiraju mali ili, obrnuto, previsok nivo rizika. Što je motivacija osobe veća za uspjeh – postizanje cilja, to je manja spremnost na rizik. Istovremeno, motivacija za uspjeh utiče i na nadu u uspjeh: sa jakom motivacijom za uspjeh, nade za uspjeh su obično skromnije nego sa slabom motivacijom za uspjeh.

Osim toga, ljudi koji su motivirani za uspjeh i polažu velike nade u to imaju tendenciju izbjegavanja visokog rizika.

Oni koji su visoko motivirani za uspjeh i imaju veliku spremnost da preuzmu rizik imaju manje nesreća od onih koji imaju visoku spremnost da preuzmu rizik, ali visoku motivaciju da izbjegnu neuspjeh (zaštita). Nasuprot tome, kada osoba ima visoku motivaciju da izbjegne neuspjeh (zaštitu), onda to onemogućava motiv za uspjeh – postizanje cilja.