مدير التطوير: المتطلبات والوصف الوظيفي. مدير تطوير المهنة الوصف الوظيفي لمدير التطوير الاستراتيجي
المسمى الوظيفيمدير المبيعات الوثيقة الرئيسيةتحديد ترتيب وآلية عملها. يكشف عن المتطلبات الحالية للمرشحين لشغل منصب ، ويحتوي على قائمة بمسؤوليات الوظيفة المباشرة ، والوظائف التي يؤديها الموظف. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحديد حقوق العمال ونظام تقييم المعرفة وظروف العمل الأساسية.
تحدد الأحكام العامة لوصف الوظيفة التالية:
بالإضافة إلى ذلك ، هناك التمريرما يجب أن يسترشد به الأخصائي عند أداء واجبات وظيفته:
- إجراءات تنظيم مبيعات وتسويق منتجات المنظمة.
- بأوامر منفصلة من الإدارة ، وكذلك الأحكام العامةالشركات التي تتعامل مع إدارة بيع البضائع.
- قواعد حماية العمل الحالية ، المشتركة بين جميع المنظمات العاملة في أراضي الاتحاد الروسي.
- مباشرة من خلال نقاط توصيفه الوظيفي.
يجب أن يكون لدى مقدم الطلب الذي يتم تعيينه مثل هذا معلومة:
- قائمة ومحتوى القوانين واللوائح المتعلقة بتنظيم بيع وبيع السلع والخدمات.
- مواد متنوعة تحتوي على القواعد والمبادئ الأساسية للتسويق وزيادة المبيعات.
- طرق العمل الرئيسية التي يتم تنفيذها شخصيًا من قبل المدير وموظفي قسمه.
- مبادئ تنظيم العمل المكتبي مع مراعاة خصوصيات اتجاه عمل الشركة.
- معلومات محدثة ، بما في ذلك المعلومات التي تم الحصول عليها من مصادر أجنبية ، حول تجربة المبيعات ، وتحليل الأنشطة وزيادة كفاءة العمل.
- نظام لتقييم العمل المنجز.
- إجراءات وشكل تقديم التقارير ، إجراء التفاعل في عملية أنشطة الوحدة.
- لوائح العمل في المنظمة.
الوظائف والواجبات
وظائف رئيسيهليتم تنفيذها من قبل مدير المبيعات وكذلك له مسؤوليات العملحسب التعليمات هي:
- تطوير أساليب وتقنيات بيع البضائع.
- تطوير وتحسين المخططات الرئيسية لبيع المنتجات في إطار المنظمة.
- تنظيم أحداث مختلفة تهدف إلى إجراءات ما قبل البيع ، والغرض الرئيسي منها هو التحضير لبدء مبيعات منتج جديد أو التعاون مع مقاول جديد.
- خلق شروط معينة تضمن تلبية الطلب الحالي لمنتجات معينة.
- مراقبة الامتثال لبنود خطط العمل الحالية ، والتي تستخدم في عملية تنفيذ الأنشطة التجارية.
- الامتثال للشروط الأساسية للعقود والاتفاقيات الموقعة مع العملاء والأطراف المقابلة ، إذا لزم الأمر ، وإجراء التغييرات بطريقة ثنائية ، والتي يتم تسجيلها اتفاقية اضافيةإلى القائمة.
- دراسة سوق البضائع التي يشترك المدير في بيعها. لا تنطبق هذه الوظيفة فقط على المنطقة التي يعمل فيها المدير - أثناء عمله ، يجب عليه بالضرورة استخدام نتائج المناطق والمدن المجاورة لإمكانية تطبيق أي أساليب وتقنيات في أنشطته.
- توقع نمو المبيعات وانخفاضها اعتمادًا على عوامل الطرف الثالث والاستجابة وفقًا لهذه التغييرات.
- تحليل أنشطة منافسي الشركة وخاصة أولئك المتخصصين في بيع المنتجات والسلع المماثلة.
- جمع وتلخيص المعلومات التي تشير إلى حجم مبيعات المنتجات لفترة زمنية معينة ، والتقلبات صعودًا وهبوطًا ، وأسباب هذه التغييرات. في هذا الصدد ، تقديم مقترحات للإدارة العليا أو اتخاذ الإجراءات في نطاق اختصاصها.
- تحليل الاتجاهات الرئيسية في سوق مبيعات البضائع ، والحصول على المعلومات الأساسية المتعلقة بتوقعات الطلب ، وكذلك الإصدارات المخططة للسلع والمنتجات من قبل الشركات المنافسة.
- تحليل الاحتياجات الأساسية للمشترين ، دراسة العوامل الرئيسية المؤثرة عليها ، تقسيم الإحصائيات حسب المناطق والمناطق الرئيسية.
- تطوير مخططات الإجراءات التي تهدف إلى تنفيذ تدابير مختلفة لزيادة بيع منتج معين. يتم تنفيذ هذه الوظيفة من أجل زيادة إجمالية في المبيعات ولمنع الانخفاض المخطط له في الاهتمام بالمنتج.
- تطوير تدابير لزيادة المبيعات باستخدام المواد والطرق الأكثر فاعلية ، مع استخدام أفضل ممارسات المنافسين والشركات الأخرى التي ترتبط أنشطتها المحددة أيضًا بالمبيعات.
- ركز على بناء علاقات قوية مع كبيرة سلاسل البيع بالتجزئة... الصيانة المستمرة للعلاقات ، وعقد الترقيات للأطراف المقابلة الدائمة ، والفوائد التي تعود على كل من العميل والمؤسسة التي يديرها نشاط العملإدارة.
- بناء علاقات مع مختلف شركات البيع بالجملة، وتحليل فرص التعاون ، والعمل ، مع الإدارات الأخرى ، على الفوائد المحتملة لتوقيع العقود مع هؤلاء الأطراف المقابلة.
- تحديد بين القائمة القانونية و فرادىالعملاء المحتملين وإقامة اتصالات تجارية معهم.
- التفاوض مع العملاء من أي مستوى ، حيث أنه حتى التجزئة الصغيرة بكمية معينة تجلب للشركات نصيبها من الدخل.
- المشاركة الفعالة في تطوير التسعير للعملاء على مستويات مختلفة... إجراء مفاوضات مع العملاء بطريقة تحقق أقصى فائدة لشركتهم من حيث سعر البضائع ، ولكن في نفس الوقت ، لضمان إمكانية التعاون بشروط أكثر ملاءمة للعميل مما يمكن أن يقدمه المنافسون .
- إجراء مفاوضات مباشرة حول التعاون. أثناء المفاوضات ، يجب إجراء مناقشة خطوة بخطوة لمثل هذه القضايا: تقديم التقارير إلى العميل معلومات عامةبالنسبة لمنتج أو مجموعة من المنتجات التي ترغب المؤسسة في عرضها للبيع ، تقديم معلومات حول المزايا الرئيسية لمثل هذه المنتجات ، وربما ذكر أوجه القصور الموجودة ، ولكن بطريقة تجعلها صادقة ، ولكن في نفس الوقت لا تمنع الطرف المقابل من التعاون. إذا كان لدى العميل أي شكوك حول الحاجة إلى التعاون مع منظمة المدير ، والإدارة الماهرة للمعلومات الصادقة من أجل إقناع العميل بخلاف ذلك. إبلاغ المستهلك بالجوانب الإيجابية الرئيسية للتعاون بشكل عام ، ما يمكن أن يتوقعه العميل في المستقبل.
- تحديد شكل الحساب الذي سيتم استخدامه عند دفع ثمن البضائع المسلمة. في هذه الحالة ، تؤخذ في الاعتبار رغبات العميل وقدرات الشركة نفسها ، والتي يعمل مدير المبيعات فيها. في هذه الحالة ، يمكن استخدام التسوية النقدية ، غير النقدية ، عن طريق الشيكات ، عن طريق حساب مفتوح، باستخدام التحويلات المصرفية. تحديد إمكانية منح دفعة مؤجلة والشروط الرئيسية لسداد الدين (بعد فترة زمنية معينة ، عند التسليم اللاحق ، إلخ).
- التطوير ، سواء في حدود اختصاصها ، أو مع الإدارات الأخرى لنظام الخصومات ، مفيد في المقام الأول لشركتك وتلك التي يمكنها جذب العملاء للتعاون.
- تنظيم العمل الرئيسي والإجراءات المنفذة التي تسبق التوقيع المباشر للعقد مع العميل. قد يشمل ذلك العمل على الحقوق والالتزامات الأساسية للطرف الثاني ، وتحديد طرق وأشكال الوفاء بالالتزامات ، والاتفاق على الخلافات القائمة حول النقاط الرئيسية للاتفاقيات. تحليل الوثائق المقدمة من الأطراف المقابلة للامتثال لمعايير الشركة الأساسية ، إذا لزم الأمر ، طلب أوراق إضافية.
- المشاركة في الإبرام المباشر للعقود مع إمكانية الإدارة اللاحقة للعميل والسيطرة على امتثال الطرفين للنقاط المحددة في الاتفاقية.
- مراقبة المقاولين المعهود بهم إلى المدير لدفع ثمن البضائع المسلمة في الوقت المناسب. في حالة عدم قيام الطرف المقابل ، لسبب ما ، بالدفع مقابل التسليم في الوقت المحدد ، فاتخذ التدابير المناسبة لإزالة هذه الحقيقة.
- تنظيم جمع المعلومات عن البيانات من بيع البضائع ، للعملاء الذين تم إبرام اتفاقية تعاون معهم فقط ، وأولئك الذين تم تسليم البضائع لهم لفترة طويلة.
- إذا لزم الأمر ، مرافقة شحن البضائع للعملاء ، فإن هذه الأنشطة ممكنة على حد سواء المرحلة الأوليةالتعاون وطوال فترة العمل.
- تحليل البيانات المتعلقة بجودة المنتجات الموردة ، وجمع المعلومات وتعميمها ، إذا لزم الأمر ، وإرسال مطالبة إلى الشركة المصنعة. من الممكن تنظيم إعادة البضائع ، والتي لسبب ما لا يمكن تحقيقها واستخدامها للغرض المقصود منها.
- في حالة وجود أي مطالبات بجودة البضائع ، الاستجابة في الوقت المناسب للمعلومات من أجل تعظيم تسوية النزاع.
- التحليل والاستجابة لتلك الأحداث التي تعيق زيادة الطلب على المنتجات.
- مراقبة جميع مؤشرات الجودة الحالية لتغليف المنتج وقواعد الاستخدام.
- تقديم المعلومات للعميل حول شروط بيع المنتجات وتخزينها وشروط البيع الرئيسية.
- الحفاظ على اتصال دائم مع العملاء الحاليينمن أجل تجنب تدفق الأطراف المقابلة.
- خلق مختلف قواعد المعلوماتعملاء الشركة الحاليين. يمكن تقديم هذه البيانات في شكل جدول وتحتوي على معلومات حول عنوان الطرف المقابل ، والتفاصيل الرئيسية ، بما في ذلك تلك التي قد تكون مضمنة في مستندات الدفع ، وأرقام هواتف مديري وموظفي الأطراف المقابلة ، الذين يمكنك الاتصال بهم بخصوص حل مختلف القضايا ، الاسم الكامل للمدير ، كبار الخبراء. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إدخال الشحنات التي يتم إجراؤها إلى عميل معين وإحصاءات تنفيذ المرتجعات وتاريخ المدفوعات الحالية وما إلى ذلك هنا.
- تجديد العقود مع الأطراف المقابلة في حالة استحالة إطالة العقود الحالية والرغبة في مواصلة التعاون.
- ضمان المشاركة في الفعاليات (المعارض ، المعارض) لزيادة عدد العملاء وزيادة المبيعات.
- المشاركة في الحملات الإعلانية وتنسيق الإجراءات التي يتم تنفيذها إذا لزم الأمر.
لمدير المبيعات الحق في التالية:
- الحصول على معلومات حول التغييرات الداخلية في عمل الشركة التي تؤثر بشكل مباشر على الموظف.
- الحصول على معلومات عن توافر المستندات المطلوبة لعمل المدير.
- تقديم اقتراحات للإدارة العليا لتحسين مبادئ الشركة وكذلك لتحسين نظام المبيعات.
- طلب معلومات شخصية أو من خلال رئيس التقارير المتعلقة بالأطراف المقابلة ، والتي يحتفظ بها مدير المبيعات.
- طلب المساعدة في أداء واجبات العمل.
قد يكون المدير مسؤولاً عن التالية:
- عن عواقب القرارات التي تم اتخاذها في نطاق اختصاصهم دون الحصول على موافقة إضافية من الإدارة.
- لعدم الوفاء بواجباتهم الرسمية التي تحددها هذه التعليمات.
- لمخالفة أي قوانين تشريعية وتنظيمية في سياق عملهم ، حتى لو تم إجراؤها لتحقيق ربح أكبر لشركتهم.
- لإلحاق ضرر مادي بمنظمته من خلال أفعاله في أداء واجباته الرسمية.
- لتدهور سمعة الشركة مما أدى إلى انخفاض المبيعات أو تدفق الأطراف المقابلة.
نظام الإبلاغ
يهدف نظام التقارير المطبق على العمل الذي يقوم به المديرون إلى مراقبة أنشطتهم ، والتي يمكن التعبير عنها في منفعة مباشرة أو حصريًا في العمل المنجز. على وجه الخصوص ، قد تحتوي التقارير على مثل هذا معلومة:
- عدد أيام العمل.
- متأخر.
- عدد المكالمات التي أجراها المدير. محدد كـ مؤشر عام، وتلك التي أدت إلى نتيجة معينة.
- لقاءات مع العملاء الحاليين والمحتملين ، مما أدى إلى إبرام عقود جديدة أو زيادة حجم المبيعات.
- عدد المنتجات المسلمة للأطراف المقابلة التي يحتفظ بها مدير معين.
الخصائص
ضع في اعتبارك السمات الرئيسية للمواقف التي تتعلق أيضًا بعملية بيع البضائع - مدير مرشدو اخصائي تطوير المبيعات.
السمة الرئيسية لأداء واجبات العمل ستكون السيطرة العامة على جميع الإجراءاتوالتي يتم تنفيذها من قبل المديرين المتوسطين.
ربما سيشرف المدير الأول بشكل مستقل على بعض المشاريع ويقود العملاء الكبار.
بشكل عام ، يتم تحديد إجراءات أداء العمل في مثل هذا المنصب وفقًا للإجراءات الداخلية للشركة ، وحجم قسم المبيعات ، وكذلك الهيكل العام لكل من الشركة بأكملها والقسم المنفصل.
يمكن أن يكون المدير الأول مسؤولاً عن أخطاء مرؤوسيه الناشئة عن عدم وجود رقابة من جانبه.
اخصائي تطوير المبيعات
مسؤوليات العمليمكن أن يكون متخصصو المبيعات أضيقمن مدير المبيعات ولا تعني عملاء معينين للشركة ، ولكن أي جانب من جوانب عمل الشركة.
من ناحية أخرى ، يحق للمنظمة أيضًا تحديد مسؤوليات وظيفتها بشكل مستقل. قد يشمل ذلك كلاً من إجراء دراسات تحليلية منفصلة ، وجمع معلومات معينة ، وتعميم البيانات ، وما إلى ذلك.
يوفر هذا الفيديو معلومات إضافية حول كيفية كتابة وصف وظيفي لمدير مبيعات.
المسمى الوظيفي
مدير التطوير
1. أحكام عامة
1.1 يحدد هذا الوصف الوظيفي التوصيفات الوظيفية والوظيفية والحقوق والمسؤوليات المنوطة بمدير التطوير للتقسيم الفرعي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (المشار إليه فيما يلي باسم مدير التطوير) لاتحاد عموم روسيا لأصحاب العمل الاتحاد الروسي للصناعيين ورجال الأعمال (المشار إليه فيما يلي بالمؤسسة) .
1.2 يتم تعيين مدير تطوير شخصًا يستوفي متطلبات التعليم والتدريب التالية:
من ذوي الخبرة العملية:
1.3 يجب أن يعرف مدير التطوير:
1.4 يجب أن يكون مدير التطوير قادرًا على:
1.5 يتم تعيين مدير التطوير وعزله بأمر من نائب الرئيس التنفيذي للمؤسسة وفقًا لـ التشريعات الحاليةالاتحاد الروسي.
1.6 مدير التطوير مسؤول أمام نائب الرئيس التنفيذي للمؤسسة ورئيس قسم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
2. وظائف العمل
3. مسؤوليات الوظيفة
4.4 المشاركة في مناقشة الموضوعات التي تدخل ضمن مسؤولياته الوظيفية.
4.5 قدم اقتراحات وتعليقات حول تحسين الأداء في مجال العمل المحدد.
4.6 التقدم بطلب إلى السلطات المحلية ذات الصلة أو المحكمة لحل النزاعات الناشئة عن أداء المهام الوظيفية.
4.7 استخدام المواد الإعلامية والوثائق التنظيمية اللازمة لأداء واجباتهم الرسمية.
4.8 اجتياز الشهادة وفقًا للإجراء المتبع.
5. المسؤولية
مدير التطوير مسؤول عن:
5.1 عدم أداء (أداء غير لائق) من واجباتهم الوظيفية.
5.2 عدم الامتثال لأوامر وتعليمات نائب الرئيس التنفيذي للمؤسسة.
5.3 معلومات غير دقيقة عن حالة تنفيذ المهام والأوامر الموكلة ، انتهاك المواعيد النهائية لتنفيذها.
5.4. مخالفة أنظمة العمل الداخلية وقواعد السلامة من الحرائق والسلامة المعمول بها في المؤسسة.
5.5 التسبب في ضرر مادي ضمن الحدود المنصوص عليها في التشريع الحالي للاتحاد الروسي.
5.6 إفشاء المعلومات التي أصبحت معروفة فيما يتعلق بأداء المهام الرسمية.
بالنسبة للانتهاكات المذكورة أعلاه ، يمكن تقديم مدير التطوير للمسؤولية التأديبية والمادية والإدارية والمدنية والجنائية وفقًا للتشريع الحالي ، اعتمادًا على خطورة المخالفة.
تم تطوير هذا الوصف الوظيفي وفقًا لأحكام (متطلبات) قانون العمل الاتحاد الروسيبتاريخ 30/12/2001 رقم 197 FZ (قانون العمل للاتحاد الروسي) (مع التعديلات والإضافات) ، المعيار المهني"مدير مبيعات نظم المعلومات والاتصالات" المعتمد بأمر من وزارة العمل و حماية اجتماعيةمن الاتحاد الروسي بتاريخ 5 أكتوبر 2015 رقم 687n وغيرها من القوانين المعيارية التي تحكم علاقات العمل.
كل منظمة تفقد آفاقها سيكون مصيرها الفشل. بسبب هذا كل شيء الشركات الكبيرةتخصيص الموارد من أجل التنمية. يعتمد اختيار المسار الذي ستسير فيه المؤسسة على نوع نشاطها. في أي حال ، ستحتاج إلى متخصص - مدير تطوير الأعمال. يمكنه العثور على أسواق جديدة للمنتجات ، والتفاوض مع العملاء المحتملين ، وما إلى ذلك.
كل متخصص يعمل في المؤسسة له وصف وظيفي خاص به ، ومدير تطوير الأعمال ليس استثناءً.
ما هو الوصف الوظيفي للمدير ومدير تطوير الأعمال
الجوهر والغرض
"الحركة هي الحياة" هذه القاعدةنموذجي بشكل خاص للشركات. بعد كل شيء ، إذا سارت الأمور على ما يرام في كثير من الأحيان في المرحلة الأولية ، فستحتاج بمرور الوقت إلى الانتقال إلى مستوى أعلى. إذا لم يتم ذلك ، فسوف تنخفض أنشطة المنظمة بمرور الوقت. يتم تعيين مديري تطوير الأعمال لمثل هذه المناسبة فقط.
تشمل أنشطته الرئيسية خلق جو جيد داخل الفريق ، والعمل مع العملاء ، بما في ذلك البحث عن أسواق مبيعات جديدة. يساعد عمله على إقامة الاتصال الصحيح بين الإدارة والمرؤوسين.
للقيام بذلك ، سيحتاج مدير التطوير إلى الوصول إلى معلومات حول الوضع داخل المنظمة وفي سوق الصناعة. يجب عليه دائمًا تشغيل الإحصاءات الأكثر صلة فقط. أيضًا ، يمكن لمدير التطوير تمثيل الشركة في المفاوضات مع العملاء والموردين.
ما هي اللوائح التي تحكمها
وصف الوظيفة تحكمه المادة 68 الجزء 3 قانون العملالترددات اللاسلكية.
أنواع
تخصص تطوير المبيعات
يريد صاحب العمل الذي وظف مثل هذا الاختصاصي أولاً وقبل كل شيء الحصول على زيادة في المبيعات والوصول إلى أسواق مبيعات جديدة. غالبًا ما يمكن تعيين موظف متمرس في الشركة أثبت أنه منتج عالي الإنتاجية في مثل هذا المنصب.
- تتمثل إحدى مسؤوليات هذا المدير في عمل تنبؤات بمؤشرات مبيعات المنظمة لفترة زمنية محددة.
- علاوة على ذلك، متخصص جيديؤسس العمل الدائم لقسم المبيعات ، بمساعدة التخطيط السليم. هذا ممكن بفضل خطة العمل الموضوعة بعناية لكل موظف على حدة وللدائرة ككل.
- أيضًا ، يجب على هذا المتخصص تدريب وإعداد موظفين جدد للعمل.
تتمثل المهمة الرئيسية للمدير في إدارة عملية خدمة العملاء للمؤسسة:
- التفاوض وإعداد الوثائق اللازمة ؛
- خدمة العملاء (الطلب) ؛
- مرافقة تدفق المستند بأكمله للأمر ؛
- تتبع شحنات التسليم للعملاء ، ونتيجة لذلك تتفاعل مع قسم الخدمات اللوجستية.
تخصص تطوير الشبكات
ترتبط أنشطة هذا الموظف بتطوير وإنشاء شبكة فعالة. سوق بيع التجزء... المدير مسؤول عن تعيين المديرين واستبدالهم لكل نقطة. يمكنه أيضًا اختيار موقع فتح متجر جديد والتفاوض مع مالكي المبنى.
تتمثل المهمة الفورية للمتخصص في إجراء حملات إعلانية كفؤة تهدف إلى الترويج لسلسلة من المتاجر. تحتاج أيضًا إلى مراقبة أنشطة المنافسين باستمرار.
يجب على المدير العمل باستمرار مع موظفي المتجر ، بما في ذلك حل النزاعات والنظر في مقترحاتهم لتحسين الأنشطة. يمكنه أيضًا تطوير نظام حوافز للموظفين والمكافآت والمكافآت وما إلى ذلك.
التخصص في تطوير الشركات
- يجب أن يكون هذا الاختصاصي حاصل على تعليم عالٍ ومعرفة راسخة في مجال التسويق وعلم النفس.
- مثل هذا المدير ملزم بتحليل السوق والمنافسين وتنفيذ مشاريع متفاوتة التعقيد. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يبحث عن عملاء جدد ، والتفاوض معهم ، وإبرام العقود.
- يجب أن يكون المتخصص أيضًا على دراية بتخطيط المبيعات والتنبؤ بها لفترة زمنية معينة. من المستحسن أن يكون على دراية بالتشريعات والاقتصاد الحاليين.
- تتعلق أنشطتها أيضًا بتنظيم تدريب موظفي الشركة.
- تشمل مسؤوليات المدير بالإضافة إلى ذلك الاحتفاظ ببيانات حول كل موظف والتخطيط بناءً على بياناتهم الشخصية ونتائج النمو الوظيفي المحتمل.
التخصص في تطوير الموظفين
أنشطة هذا المتخصص مكرسة لتطوير وتدريب المهارات المهنية بين موظفي الشركة. وهو مسؤول عن تنظيم الدورات التدريبية والندوات التدريبية. لذلك ، فإن المدير مسؤول عن مدى احتراف الموظفين وكيف يلبي عملهم متطلبات المؤسسة.
تشمل مسؤولياته تقييم المستوى الحالي للمعرفة وتدريب الموظفين. بناءً على البيانات الواردة ، سيتم وضع خطة تدريبية. قد يشمل كلاً من التدريب لقسم بأكمله أو لعدة موظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمدير إشراك متخصصين من جهات خارجية لإجراء التدريب.
التخصص في التنمية الجهوية
المسؤولية المباشرة لهذا المدير وظيفة بدوام كاملمع ممثلي المؤسسة. يجب عليه أيضًا إجراء تحليل مستمر لأنشطتهم واتخاذ تدابير لتحسين كفاءة العمل.
تخصص التطوير التنظيمي
هذا الاختصاصي مطلوب للشركات التي وصلت إلى ارتفاعات معينة من التطور ، ومن أجل مواصلة نموها ، فإنها بحاجة إلى إعادة تنظيم هيكل الإدارة. بمعنى آخر ، أنت بحاجة إلى متخصص يساعدك في حل المشكلات التنظيمية.
يجب أن يكون مثل هذا المتخصص بالضرورة تعليم عالى، لديهم معرفة بالتسويق وعلم النفس. المدير مسؤول أيضًا عن إعادة تدريب الموظفين (التدريب ، التدريبات ، الندوات ، إلخ).
من هو وأين يتم استخدامه
تجميع وانتاج هذه التعليمات... نظرًا لوجود العديد من أنواع الخدمات لمديري التطوير ، فهناك الكثير من المتطلبات في المستند موصوفة بشكل فردي للاحتياجات الحالية للشركة.
العرض التفصيلي لمتطلبات متخصص في التعليمات مهم أيضًا حتى لا تكون هناك خلافات بشأن الحقوق والصلاحيات والمسؤوليات. يستخدم الوصف الوظيفي عند التقدم لوظيفة. يجب على مقدم الطلب أن يتعرف على أحكامه كتابةً ، وبعد ذلك سيتم توقيع عقد العمل.
أحكام التعليمات
كقاعدة عامة ، يجب عرض 4 أقسام في الوصف الوظيفي.
يمكن تنزيل عينة من ورقة التعليمات.
مدير التطوير CI (عينة)
الأحكام العامة
فإنه يعرض:
- عنوان المنصب نفسه ؛
- لمن يقدم الأخصائي تقاريره ؛
- متطلبات التعليم والمؤهلات ؛
- الذي سيرفع تقريره إلى الأخصائي ؛
- ترتيب الاستبدال.
حقوق
للقيام بعمل فعال ، سيحتاج المدير إلى امتلاك الحقوق التالية:
- طلب البيانات والوثائق في جميع أقسام الشركة لحل مشاكل محددة ؛
- تعرف على ؛
- تقديم خطط الإدارة لتحسين أداء منظمة أو فريق ؛
- طلب المساعدة من الإدارة ؛
- إصدار الأوامر للموظفين التابعين ومراقبة تنفيذها ؛
- التفاوض مع العملاء ؛
- البحث عن عملاء جدد للشركة ؛
- إبرام العقود (إذا كانت ضمن الواجبات).
كيفية تعيين موظف لمنصب مدير أو مدير تطوير الأعمال في مجال B2B:
مسؤوليات العمل
هذا العنصر فردي لكل شركة لأنه يعتمد على احتياجاتها. فيما يلي النقاط الرئيسية:
- تنظيم وضع خطة لتطوير أنشطة الشركة.
- تطوير استراتيجية تنمية طويلة الأمد للمؤسسة ؛
- إعداد خطط لإعادة هيكلة المؤسسة ؛
- تقديم خطط الإدارة لإتقان الأنشطة الجديدة للمؤسسة ؛
- البحث عن عملاء وأسواق مبيعات جديدة ؛
- تنظيم دورات تدريبية لتدريب موظفي الشركة ؛
- إقامة تفاعل بين الإدارات داخل المنظمة ؛
- تحليل نتائج برامج التنمية.
- إعداد التقارير المبنية على الإحصائيات وتحليل برامج التنمية.
مسؤولية
هذا الاختصاصي مسؤول عن عواقب قراراته وأفعاله. ربما تكون:
- تأديبي... إذا لم يقم الاختصاصي بواجباته ؛
- إداري أو جنائي... كل شيء يعتمد على خطورة المخالفة ؛
- مادة... إذا تسبب أحد المتخصصين في أضرار جسيمة للشركة بسبب أنشطته.
مدير تطوير الأعمال هو متخصص ذو قيمة يصبح مهمًا للغاية عندما تحقق الشركة نموًا معينًا. عند الوصول إلى ذلك تحتاج إلى مزيد من التطويراتخاذ عدد من تدابير إعادة التنظيم. إذا لم يتم ذلك ، فعند الحفاظ على الهيكل الإداري القديم ، لن تتقن الشركة ببساطة الآفاق الجديدة وستفقد العملاء.
الوصف الوظيفي لمدير التطوير هو مستند مفيد للمؤسسة ، يصف بالتفصيل وظائف العمل ويحدد مؤهلات المؤهل للمتقدمين. دعونا نتعرف على كيفية تطويره وتشغيله.
من المقال سوف تتعلم:
مطلوب مهنة مدير أو مدير تطوير الأعمال على حد سواء شركات التصنيعوفي قطاع الخدمات. متخصص في هذا الملف الشخصي مكلف بتحليل السوق ، وتطوير برامج واستراتيجيات التسويق ، والعمل على زيادة ربحية الإنتاج.
إن الترويج للمنتجات الجديدة وتطوير اتجاهات جديدة في الأعمال هو أيضًا مسؤولية مدير التطوير. هذا منصب ذو صلاحيات واسعة ومستوى عال من المسؤولية ، لأن نجاح الشركة يعتمد بشكل مباشر على مؤهلات وخبرة العمل للموظف الذي يشغلها.
لا تفوت: المادة الرئيسية لهذا الشهر من كبار المتخصصين في وزارة العمل وروسترود
دليل كامل للأوصاف الوظيفية لجميع الصناعات.
تنزيل المستندات ذات الصلة:
المزيد عن الفروق الدقيقة مواقف مختلفةومبادئ التكوين جدول التوظيفاقرأ في المقال " : كيفية إدخال المعلومات دون أخطاء ".
المسؤوليات الوظيفية لمدير التطوير
مدير تطوير الأعمال: الوصف الوظيفي 2018
إذا كان لدى الشركة مدير تطوير أو مدير تطوير ، يتم وضع الوصف الوظيفي مع مراعاة المشكلات الحقيقية التي حلها الموظف. في النموذج المقترح ، يتم توضيح بطاقة الوظيفة الوظيفية في القسم الثاني. الهيكل العام للوثيقة هو كما يلي:
- الأحكام العامة؛
- مسؤوليات العمل؛
- حقوق؛
- مسؤولية؛
- إجراء مراجعة التعليمات.
يحتوي القسم الأول على معلومات أساسية حول الوظيفة. هنا يشار إلى اسمها الكامل (المدير أو مدير التطوير) ، وإجراءات التعيين والفصل ، ومخطط استبدال الموظف في حالة المرض ، ورحلة العمل ، وما إلى ذلك. التفاصيل - في مقال "كيف ، رحلات العمل ، مرسوم ".
في هذا القسم ، يمكنك سرد الوثائق الأساسية التي يسترشد بها الأخصائي في عملية أداء واجبات الوظيفة ، بالإضافة إلى المعرفة والمهارات التي يحتاجها. يجب أن يعرف مدير التطوير:
- أساسيات التسويق ، النظرية الاقتصادية، منظمة إعلانية ؛
- أعراف قانون العملوحماية العمال ؛
- خطة العمل والأهداف الرئيسية التي تنتهجها الشركة ؛
- هيكل الشركة وملفها الشخصي وميزات المنتجات المصنعة ؛
- أساليب النمذجة الاقتصادية والإدارة ؛
- نظرية وممارسة الإدارة ؛
- المالية وإدارة الأعمال.
يمكن توسيع القائمة وتعديلها. جنبا إلى جنب مع متطلبات المعرفة النظرية ، الحد الأدنى خبرة عمليةضروري للتنفيذ الفعال للعمل المعين. كقاعدة عامة ، يتم تعيين متخصص لديه خبرة لا تقل عن سنتين أو ثلاث سنوات في هذا المجال لمنصب مدير التطوير.
متخصصون من غيرهم الوحدات الهيكليةتشارك بإذن من الإدارة. تعكس كل شيء دون أخطاء الشروط اللازمةفي CI سيساعد مقال "ماذا وما الأفضل استبعاده ".
تنزيل in.doc
تنزيل in.doc
بعد الموافقة ، يقدم مدير المنظمة التعليمات الجاهزة موضع التنفيذ - بأمر منفصل أو باستخدام ختم "الموافقة". الوثيقة مؤرخة ، مسجلة ، مصدقة بالتوقيعات ، ومنذ تلك اللحظة تأخذ القوة القانونية. لا تنس مشاركتها مع مدير التطوير الخاص بك عن طريق إعطاء نسخة واحدة للاحتفاظ بها في الموقع.
شائع
- إعلان اتفاقية الإيجار على واجهة عقد إيجار من الباطن لعينة هيكل إعلاني
- الوصف الوظيفي لميكانيكي سيارات
- المسؤوليات الوظيفية الرئيسية لمدير تطوير الشركة
- مدير التوصيف الوظيفي لمدير البناء الرأسمالي نائب المدير للوصف الوظيفي للبناء
- نموذج عقد لتقديم كافة أنواع الخدمات الإعلانية المبرمة بين كيانات قانونية
- الخروج من المصطلح وتغيير المصطلح نتائج الاستثناء من مصطلح عدم الدفع
- الوصف الوظيفي للمحامي ، والوصف الوظيفي للمحامي ، وعينة من الوصف الوظيفي للمحامي
- الوصف الوظيفي "بائع المنتجات غير الغذائية الوصف الوظيفي لبائع مستشار للمنتجات غير الغذائية
- المسؤوليات الوظيفية لمحامي المشتريات الوصف الوظيفي للمحامي بوظائف مدير العقود
- الوصف الوظيفي لتصفيف الشعر في صالون التجميل الوصف الوظيفي لصالون التجميل الحديث