Çevrimiçi mağazalardan siparişler için bir teslim alma noktası nasıl açılır? Çevrimiçi siparişler için teslim alma noktası nasıl açılır: adım adım talimatlar Siparişler için teslim alma merkezi nasıl açılır.

Her yıl çevrimiçi ticaret giderek daha fazla kolaylık ve garanti sunuyor. Birçok sanal mağazanın ek özelliklerinden biri de siparişinizi özel sipariş teslim noktasından ücretsiz veya daha iyi bir fiyata alabilmenizdir. Açmak zor değil ve etkinliklerin kaydedilmesi fazla zaman almıyor. Bu iş fikrinin başarılı bir şekilde uygulanması minimum düzeyde finansal yatırım gerektirir ancak hizmetin uygunluğunu sağlamak ve güvenilir bir ortak bulmak önemlidir.

İşletme olarak çevrimiçi mağazadan siparişler için teslim alma noktası

Girişimci, çevrimiçi bir mağazadan siparişler için kendi teslim alma noktasını açarak hem müşteri hem de kendisi için lojistik sorununa en uygun çözümü bulacaktır. Çevrimiçi bir ticaret platformu oluşturan birçok girişimci için, küçük bir kasabada bir depo kiralamak, kendi teslim alma noktanızı donatmak veya bir kurye kiralamak mali açıdan karlı değildir ve nakliye şirketinin hizmetleri için fiyat listesi genellikle alıcıya uygun değildir. ve çevrimiçi alışverişi daha az karlı hale getirir. Bu nedenle, birçok çevrimiçi mağazadan gelen siparişler için özel bir teslim alma noktasının hizmetleri her iki taraf için de geçerli olacak ve işletme sahibine iyi bir gelir getirecektir.

Bir işletmenin ivme kazanması ve dinamik olarak gelişmesi için yalnızca güvenilir ortaklar değil, aynı zamanda makul fiyatlara ve iyi bir üne sahip bir nakliye şirketi seçmek de önemlidir. Çok sık sipariş edilmediğinden ve maliyetler önemli olacağından, özel saklama koşulları gerektiren malların tedarikini kabul etmemeniz tavsiye edilir. ? Çevrimiçi ticaret platformlarının sahipleri için kozmetik, çocuk giyim ve aksesuarları, araba parçaları, hediyelik eşyalar ve mücevherler gibi ürün kategorileriyle çalışmak en kolay yoldur. Bir çevrimiçi mağazadan sipariş verme noktasının karlı olması için, bir veya iki büyük (şehir küçükse) veya çok sayıda ortakla iş bağlantıları kurmak önemlidir. Paketler hızlı bir şekilde ulaşır ve hizmetin maliyeti genellikle malların teslimatı daha uzun süren veya uygunsuz bir konumda bulunan özel teslimat hizmetlerinin fiyat listesinden daha düşük veya ona eşittir. Teslim edilen kargonun konsolidasyonu yoluyla daha düşük fiyatlar elde edilir. Ağırlığının nakliye maliyeti alıcı sayısına bölünürse, her biri için nihai maliyet, her bir paketin ayrı ayrı kaydedilmesinden daha ucuz olacaktır.

Tavsiye: Çevrimiçi mağazadan sipariş verme noktasının tam ve başarılı bir şekilde çalışması için, özel bir ödeme aracısı hesabı - 40821 numaralı hesap açmanız gerekecektir. Ortak tarafından aktarılan ücret tutarı üzerinden vergi ödenmesi gerekmektedir.

Ödenecek tutar mağazanın fiyatlandırma politikasına ve sitede belirtilen hesaplamalara bağlıdır ancak müşteri bu bilgiyi sipariş vermeden önce görür. Bazı pozisyonlar için ücretlidir (yaklaşık 150-200 ruble), diğerleri için ücretsizdir. Kural olarak haftada bir kez, emir veren noktanın sahibi bankaya para yatırır ve ödeme emirlerini verir. Ücret ayda bir kendisine aktarılır, ancak farklı ortakların koşulları farklılık gösterebilir. Satış sayısını artırmak için, sanal ticaret platformlarının yaratıcıları genellikle mağaza içi indirimler sağlar, aynı seriden ikinci bir ürünü ücretsiz olarak sağlar ve çekilişler yapar.

Çevrimiçi mağazalardan sipariş vermek için bir nokta düzenlemenin formatlarından biri bir gösteri odasıdır. Küçük bir alana sahiptir ve çeşitli çevrimiçi kaynaklardan ürün örnekleri içerir. Alıcı, satın almadan önce ürünü her yönüyle bizzat değerlendirebilir. Ancak bu iş fikrinin uygulanması daha önemli finansal yatırımlar gerektirir (yaklaşık% 50 daha fazla). Ayrıca bir çevrimiçi mağazadan siparişler için paket terminalleri şeklinde bir teslim alma noktası da açabilirsiniz. Bunun için özel kodla açılacak hücreli özel dolaplar satın almanız ve bir operatör kiralamanız gerekecektir. Video gözetimi ve güvenlik sağlanması tavsiye edilir. Ayrı bir bina aramanıza gerek yok, popüler bir hipermarkette veya alışveriş merkezinde yer kiralayabilirsiniz.

Tavsiye: Karınızı artırmak için, bir çevrimiçi mağazadan sipariş verme noktasının temel işlevine kurye teslimatı ve bir ücret karşılığında küçük siparişleri gerçekleştirme olanağı ekleyebilirsiniz.

Ortalama olarak, ürünün sahibi, malın maliyetinin% 1-2'sini alır. Bu çok fazla bir para değil, ancak önemli bir ciro ile bir girişimci iyi para kazanabilir. Bu gösterge, sahibinin doğrudan çevrimiçi mağazalarla çalışıp çalışmamasından doğrudan etkilenir. Bir aracının hizmetlerini kullanırsanız kar önemli ölçüde daha az olacaktır. Bu tür teslim alma noktalarının sahiplerinin deneyimlerine dayanarak, büyük bir sipariş cirosu elde etmek için yalnızca büyük şehirlerde veya böyle bir hizmetin talep edileceği yerlerde bir tane açmak mantıklı olacaktır. Önemli olan, işi derhal doğru bir şekilde organize etmek ve ardından yalnızca kalitesini kontrol etmektir. Daha yüksek gelir elde etmek için birkaç nokta açmanız veya çalışmalarını ticaret platformunuzla birleştirmeniz gerekir. hızlı ve tamamen ücretsiz. ? İyi satışlar elde etmek için güvenilir tedarikçiler bulmak, geniş bir ürün yelpazesi oluşturmak ve kaliteli teslimatı sağlamak önemlidir.

Başarılı işbirliği için ortaklar nerede bulunur?

1. Çevrimiçi mağazaların ve ticaret platformlarının sahipleriyle bağımsız olarak pazarlık yapın (bu formatta işbirliği zaten Ozon, Wildberries, Aliexpress tarafından sunulmaktadır).
2. Ticari müşteriler ve kendi markaları altında bir teslim alma noktası açmayı teklif eden bireyler (örneğin, Boxberry, Hermes, Express Courier) için teslimat hizmetleriyle çalışın.
3. Franchise bazında çevrimiçi mağazalara lojistik hizmetleri sağlayan büyük şirketlerle işbirliği yapın; aracı olarak hareket edecekler ve teslimat noktasının sahibi alt acente olarak hareket edecek.

Çevrimiçi mağazalardan siparişler için bir teslim alma noktası nasıl açılır?

Kendi küçük işletmenizi yaratmanın ilk adımı, faaliyetinizi kaydetmektir. Federal Vergi Hizmetine bir başvuru yazarken, OKVED kodunu (Ekonomik Faaliyet Türlerinin Genel Sınıflandırıcısı) doğru bir şekilde belirtmeniz gerekecektir. Sipariş verme noktasının kullanım türünü belirtmek için (OKPD 2) 47.91 - Posta yoluyla veya İnternet bilgi ve iletişim ağı aracılığıyla perakende ticaret hizmetleri değerini kullanın. En kolay yol bireysel girişimci olarak çalışmaktır. Bu statünün fırsatları başarılı bir işi yürütmek için oldukça yeterlidir. Bu aynı zamanda muhasebeyi basitleştirecek ve vergi miktarından ve devlet vergisi miktarından tasarruf sağlayacaktır.

O zaman uygun bir oda bulmanız gerekir (en uygun boyut 15-20 m²'dir, daha azı mümkündür). Kolilerin 1-2 gün içinde toplanması nedeniyle geniş bir alana ihtiyaç duyulmaz, uzun süre depolanmalarına gerek kalmaz ve büyük bir odanın düzenlemesi ve faturaları ucuz olmayacaktır. Şehrin orta kesiminde veya yakınında bir nokta açılması tavsiye edilir. Ek bir avantaj, malların kendi kendine alınması için en uygun koşulların yaratılması ve eğer fon varsa, kendi küçük otoparkınızın düzenlenmesi olacaktır. Siparişleri işleyen ve kolileri düzenleyen sevk görevlisinin çalışması için yüksek kaliteli ekipman satın almak gerekir: PC, yazıcı, yazarkasa, mobilya. Rolü aynı zamanda sahibi tarafından da oynanabilir. Binanın cephesine, girişine veya merkezi tezgahın tasarımına (noktanın nerede bulunacağına bağlı olarak) gereken dikkatin gösterilmesi, unutulmaz bir isimle parlak bir işaret satın alınması, uygun adımlar ve bir rampa yapılması tavsiye edilir. Diğer bir avantaj, ek bir ücret karşılığında da olsa kurye teslimatı sipariş etme ve ortakların ürün kataloglarıyla kendi web sitenizi oluşturma fırsatı olacaktır (zamanla çevrimiçi platform ek bir gelir kaynağı haline gelecektir, çünkü kaynağın tanıtımını yaptıktan sonra, sahibi reklam için orada yer kiralayabilecektir). Günde 40-45 sipariş verirseniz birkaç ay içinde yatırımınızın karşılığını alabileceksiniz. En az 300 bine kadar finansal yatırımınız varsa, örneğin deneyebilirsiniz.

Şu anda gezegenimizin farklı yerlerinde çok sayıda insan gıyaben alışveriş yapmayı tercih ediyor. Örneğin, bazı çevrimiçi mağazaları kullanmak. World Wide Web'in sayfalarında ilginizi çeken bir elektronik mağaza bulmak ve beğendiğiniz ürünü buradan sipariş etmek hiç de zor değil. Sadece elektronik bir cihaza sahip olmanız gerekiyor: İnternet erişimi olan bir bilgisayar, dizüstü bilgisayar, netbook, tablet veya normal cep telefonu - ve arama ve sipariş vermek için fazla zaman harcamanıza gerek yok. Bu konuda deneyimli kişiler, bu satın alma yönteminin önemli ölçüde çaba ve elbette zaman tasarrufu sağladığını iddia ediyor. Tam da sanal mağazaların popülaritesinin çok geniş olması nedeniyle, verilen siparişlerin verilmesi için bir nokta açmak çok karlı bir iş olacaktır.

Uzaktan verilen siparişleri teslim etmek için bir iş kurarak, halihazırda sipariş vermiş olan müşterilerin yanı sıra potansiyel olarak konumunuzun müşterisi olabilecek müşterilerle çalışma fırsatına sahip olursunuz. Sonuçta, daha önce piyasadaki durumu değerlendirerek, kendinize sipariş edeceğiniz ürünleri müşterilere sunabileceksiniz.

Teslim alma noktası açma koşulları

Bir veya başka bir mal teslimat noktasını açmak için, müşterileri sizin müşteriniz olacak mağazaların bir listesine karar vermeniz gerekir. Bunu yapmak için, bulunduğunuz yerdeki belirli bir çevrimiçi mağazanın satış verilerini öğrenmeniz önemlidir. Ve en yüksek satış seviyesine sahip olanları seçin. Bildiğiniz gibi en popüler olanı, müşterinin özel bir web sitesinden veya ürün kataloğunu kullanarak doğrudan sizin noktanızda sipariş verebileceği kozmetik firmalarının ürünleridir. Müşterilere teslim edilen ürünlerden, örneğin yurtdışından küresel üreticilerin kıyafetlerinden iyi düzeyde kar elde ediliyor. Genel olarak, ağırlıklı olarak kadın sitelerinde verilen siparişlerin teslimat noktasını açarsanız, asla parasız kalmazsınız. Uzaktan sipariş edilen elektronik ve ev aletlerinin verilmesi de çok karlı olacaktır.

İçeriğe dön

Uygun bir oda seçmek

Daha sonra işletmenizin işleyebilmesi ve gelişebilmesi için noktanızın faaliyet göstereceği alanı bulmanız gerekiyor. Büyük bir bölgesel şehirde çalışıyorsanız, merkeze daha yakın bir bina bulmanız tavsiye edilir. Sadece kenar mahallelere gitmek istemezsiniz, bazen oldukça zordur çünkü uzak bölgelerdeki trafik akışı merkezdeki kadar yoğun değildir. Ancak diğer yandan, şehrinizde bir teslim alma noktasının varlığından daha önce haberi olmayan daha fazla sayıda müşteriyi çekebileceksiniz. Aksi takdirde, şehir o kadar büyük olmadığında, çevrimiçi bir mağazadan satın alınan malların teslimat noktasını organize edebileceğiniz merkezi bir bina aramanıza gerek yoktur.

İçeriğe dön

İşe alım sorunu

Benzer sorunlarla birden fazla kez karşılaşan çok sayıda deneyimli girişimci, genellikle böyle bir işi yürütmenin karlı olmadığı konusunda uyarıyor. Bu nasıl yansıyor?

Öncelikle çok sorumlu ve güvenilir bir kişi olması gereken bir çalışan aramalısınız. Ve eğer bu tür insanları hala küçük yerleşim yerlerinde bulabilirseniz, o zaman nüfusu bir milyonun üzerinde olan şehirlerde bu neredeyse imkansızdır. Bu nedenle, bir teslim alma noktası açmadan önce, onlarca hatta yüzbinlerce rubleye mal olan bir ürün konusunda bir yabancıya güvenmeye hazır olup olmadığınızı birkaç kez düşünün.

Ancak tüm olumsuz koşulları bir kenara bırakırsak, deneyimli girişimcilerin tavsiyeleri, böyle bir işletmenin ancak sizin (veya başka bir çevrimiçi mağazanın) cirosu günde birkaç düzine ürün miktarını aştığında karlı olduğu gerçeğine indirgenir. Eğer fikrinizden vazgeçmediyseniz o zaman pek geniş olmayan bir oda kiralayın. 3-4 m2 yeterli olacaktır. Bu kadar küçük bir alana hem teslimat noktasının bir çalışanı hem de birkaç düzine paket tamamen yerleştirilebilir. Malların bayat kalmamasını sağlamak için, personele bir kurye işyeri daha tahsis etmek daha iyidir. O zaman yeni gelen tüm mallar için yeterli alan olacak ve daha büyük bir oda kiralamanıza gerek kalmayacak (bu da dolayısıyla maliyetlerinizi azaltacaktır).

İçeriğe dön

Bir teslim alma noktası açmak için diğer adımlar

Tüm ihtiyaçlarınızı karşılayan bir odayı seçtikten sonra (gerekiyorsa) yenilemeniz ve gerekli mobilyaları satın almanız gerekir. Emir vermekten sorumlu olacak çalışan için genellikle bir masa ve bir sandalye yeterlidir. Bütün bunlar için 50.000 rubleden fazlasına ihtiyacınız olmayacak. Çalışanın maaşı 15.000 (artı gelirden ikramiye) olacak ve bu kadar küçük bir binanın kirası da 15.000 rubleden fazla olmayacak.

Daha sonra, yalnızca bir çevrimiçi mağazayla hiç uğraşmamış müşterileri değil, aynı zamanda herhangi bir nedenle hizmetlerimizi reddeden müşterileri de nasıl çekeceğimizi düşünmeliyiz. Bu da ancak fiyatların düşürülmesi veya kalitenin arttırılmasıyla mümkündür. Teslim edilen malların kalitesinden ödün vermenin tavsiye edilmediği önceden söylenmelidir. Bu nedenle, potansiyel müşterilerle uzun vadeli ve başarılı bir işbirliğine güveniyorsanız, alınan ürünün kalitesinin çevrimiçi mağazanın "vitrinindeki" üründen daha kötü bir şekilde farklı olmadığından emin olun. Bu nedenle müşterilerinize, Russian Post'un organize edeceğinden daha düşük bir mal teslimat maliyeti sunmalısınız.

Tipik olarak, bir teslim alma noktasında mal alırken müşteriler 200-300 ruble daha az öderler. Bu ihmal edilecek kadar küçük bir miktar değil. Dolayısıyla şehirde bir teslim alma noktası açarsanız, müşterilere hem daha konforlu hem de beğendikleri ürünleri satın almaları için daha uygun koşullar sunmuş olursunuz. Ürününüzün sürekli ve başarılı bir şekilde çalışabilmesi için reklam konusuna özen göstermeniz gerekmektedir. Çevrimiçi mağazanızın web sitesinde yalnızca harici (kuruluşunuzun yakınında) değil, aynı zamanda dahili de olmalıdır.

Dolayısıyla, çevrimiçi mağazanıza verilen siparişler için kendi teslim alma noktanızı açarsanız, çok sayıda ziyaretçiyi buraya çekebilirsiniz. Çevrimiçi mağazalara gelen çoğu ziyaretçinin, orada beğendikleri ürünü satın almaya cesaret edemediği bir sır değil. Sadece sitenin sayfalarında dolaşıp teklifi değerlendiriyorlar. Satın alma işlemlerine gelince, şu veya bu modelin kendilerine uygun olacağından, boyutun eşleşeceğinden ve diğer birçok yönden her zaman emin değiller.

Bugün sanal perakende satış noktalarının gerçek mağazalara kapılmasının pek fazla nedeni yok. Bu nedenle, bir satın alma işlemi yapmadan önce, herhangi bir alıcı ürünü elinde tutmak, denemek, kalitesini değerlendirmek veya çalıştığından emin olmak ister. Ayrıca teslimat hizmetlerinin kusurlu olması nedeniyle internetten satın alınan ürünlerde bazen birkaç hafta beklemek gerekebilir.

Bu nedenle çevrimiçi mağazalardan sipariş vermek için bir noktanın nasıl açılacağı sorusu son derece alakalı görünüyor. Aslında böyle bir hizmet, yalnızca paketin teslim edilme sürecini iki ila üç güne düşürmekle kalmaz, aynı zamanda alıcının ürünün avantajlarını ve dezavantajlarını açıkça tanımasına, ödeme konusunda karar vermesine veya ürünü iade etmeyen ürünü iade etmesine de olanak tanır. beklentileri karşılayın ve işlemi onaylayan tüm belgeleri alın. Girişimciler, siparişlerin işlenmesi ve verilmesi için basit bir prosedürden para kazanma fırsatının yanı sıra, kendi işlerini tanıtmak için ulusal olarak bilinen çevrimiçi mağaza markalarını kullanma olasılığıyla da ilgileniyorlar.

İş Özellikleri

Araştırma yapan her girişimci, malların depodan son alıcıya teslim edilmesi aşamasının bir ağ işinin en zayıf noktası olduğunu belirtebilir. Aslında burada çok az seçenek var: Satıcı ya posta hizmetinin dürüstlüğü ve dürüstlüğüne dair zayıf bir umutla maliyetleri düşürür ya da nakliye şirketlerinin pahalı hizmetlerini kullanarak riskleri ortadan kaldırır ve nakliye sürecini hızlandırır.

Rakip ticaret platformlarının kataloglarına baktığınızda, benzer ürünlerin fiyatlarının birkaç on rubleden fazla farklılık göstermediğini görebilirsiniz. Dolayısıyla sonuçta ek faydalar ve ek müşteriler, daha ucuz satan mağaza tarafından değil, müşterilere en uygun maliyetle teslimat hizmetini makul sürede sunabilen mağaza tarafından elde edilir.

Bu gibi durumlarda, sipariş teslim noktası açmak, yalnızca müşterilerle ilişkilerinde yetkili temsilcisini yerinde edinen satıcılar için değil, aynı zamanda şunları yapabilen alıcılar için de soruna makul bir çözüm gibi görünüyor:

1. Parselinizi geldikten birkaç dakika sonra tam anlamıyla alın;
2. Şehirde faaliyet gösterenler arasından en uygun teslim alma noktasını seçin;
3. Siparişinizin kalkış ve varışına ilişkin hızlı bildirimlere güvenin;
4. Ödeme yapmadan önce ürünün kalitesini ve eksiksizliğini kontrol edin;
5. Paketi verildiği yerde 7-14 gün saklamayı bekleyin;
6. Bileşik siparişte yer alan birkaç öğeyi reddedin;
7. Ödeme makbuzunu ve garanti belgesinde bir not alın.

Teslim alma noktasının nüanslarını anlamak ve müşteri hizmetlerini maksimum verimlilikle sağlamak için girişimcinin işin mekanizmasını net bir şekilde anlaması gerekir.

Çalışma döngüsü sırasında şunları yapmalısınız:

• Birleşik paketi doğrudan bir çevrimiçi mağazadan (aynı şehirde bulunuyorsa) veya bir nakliye şirketinden alın;
• Gönderiyi bireysel siparişlere ayırın ve paketleyin;
• Siparişlerle ilgili bilgileri veritabanına girin ve alıcılara bildirim gönderin;
• Gönderileri müşterilere şahsen veya kurye aracılığıyla teslim etmek;
• Mallar için ödeme alın (gerekirse);
• Satıcının banka hesabına para aktarın;
• Mağazanın müşteri hizmetleri için ücret sağlamasını bekleyin.

Bayilik avantajları

Yeteneklerinden şüphe duyan acemi bir girişimciye sipariş vermek için bir franchise noktası açması önerilebilir: bugün piyasada sadece mağazalardan değil, aynı zamanda büyük aracı şirketlerden de teklifler var. Franchise ürünü alıcısının faaliyetleri aşağıdaki şekilde düzenlenmiştir:

• Bir işadamı, franchise verenlerin tekliflerini inceler ve aralarından en ilgi çekici olanı seçer;
• Ürün tedarikçisi ile franchise sözleşmesi yapılır;
• Franchise verenin yardımıyla girişimci bir teslimat noktası açar;
• Ana şirket, çalışanlarına yeni hizmet konusunda eğitim veriyor;
• Girişimci, franchisor'dan reklam malzemeleri alır, pazarlama etkinliklerine katılır ve teslimat noktasının işleyişini sağlama konusunda lider yöneticisine danışır.

Açıkçası, bir sipariş teslim noktası açmanın bu yöntemi, kendi başınıza bir iş kurmaktan daha basit görünüyor. Ancak franchisor'un gereksinimlerine göre, ürünü alıcının belirli koşulları yerine getirmesi gerekir:

1. Bireysel bir girişimciyi kaydedin;
2. Yeterli büyüklükte bir oda seçin;
3. Yazar kasa takın;
4. Franchise verenin sipariş teslim alma tezgahının kurulması için alan sağlayın;
5. Bu siparişleri işleme koyacak personel sağlayın;
6. İlgili markanın adının yazılı olduğu bir tabelanın takıldığından emin olun.

Bugün Rusya pazarındaki en ünlü franchisor'lar Maxima-Express, Boxberry, Pick-Up, PickPoint, Hermes ve Ozon'dur.

Bir yön seçmek ve ortak bulmak

Birçok girişimcinin hangi toplama noktasının açılacağı konusunda şüpheleri var: İşletmenin geliri öncelikle sunulan ticaret platformunun bölgedeki popülaritesine ve belirli kategorilerdeki mallara olan talebe göre belirleniyor. Yeni başlayanların doğru yön ve ortak seçimini yapması oldukça zordur, bu nedenle hizmet başlangıçta geniş bir ürün yelpazesine sahip üç veya dört büyük mağazayı temsil etmelidir.

Öte yandan girişimcinin faaliyet kapsamını belirlerken kendi ilgi alanlarını ve bilgilerini dikkate alması gerekir. Herhangi bir sektörde nitelik ve deneyime sahip olmak, bir sipariş teslim noktası açmanın karlı olup olmadığı sorusunda önemli bir argüman gibi görünmektedir, çünkü böyle bir uzman şunları yapabilecektir:

• Müşterilere profesyonel tavsiyelerde bulunmak;
• Geniş bir ürün yelpazesinde özgürce gezinin;
• Ürün kalitesini nitelikli bir şekilde değerlendirmek ve hataları belirlemek;
• Uzman çevrimiçi mağazaların çalışanlarıyla ortak bir dil bulmak kolaydır.

Açıkçası, belirli bir ticaret platformunun popülaritesi bir dereceye kadar çevrimiçi mağazada ne satılacağına bağlıdır: 2018'in fikirleri, her biri farklı büyüklükte düzinelerce şirketin bulunduğu birkaç büyük alana ayrılabilir. Toplama noktalarıyla işbirliğine ilgi duyan sanal ticaret pazarındaki ana oyuncular aşağıda sunulmaktadır:

En büyük çevrimiçi mağazalar

Yön	Dükkanlar
Kadın ve erkek giyim	LaModa, WildBerries, Quelle, Otto, BonPrix, Witt, H&M
Çocuk giysileri	LaModa, WildBerries, GloriaJeans, Mamsy, DochkiSinochki
Çocuk oyuncakları	Ozon, MyToys, DetMir.ru, DochkiSinochki
Ev ürünleri	Ozon, Quelle, Top-Shop, BonPrix, Witt, H&M
Bijuteri	WildBerries, Ozon, KupiVIP, Avon, Rainbow of Gems
Makyaj malzemeleri	YvesRocher, Ozon, LaModa, L'etoile, Faberlic, Avon
Çantalar, ayakkabılar, aksesuarlar	LaModa, Quelle, BonPrix, Witt, H&M
Aletler	Teknopark, Citylink, Eldorado, Yulmart, 220Volt
Elektronik	DNS, M-Video, Eldorado, Citylink, Svyaznoy
El yapımı ürünler	Spinbo, Ustalar Fuarı
Kitabın	Ozon, Labirent, My Shop

Gördüğünüz gibi bu listede yer almıyor. Bunun nedeni, en büyük Çinli toplayıcının, Rusya'da sipariş vermek için özel noktalarla işbirliği yapma ihtimali görmemesi ve normal posta hizmetlerini kullanmayı tercih etmesidir.

İşletmenin resmi tescili

Görünüşe göre daha basit olabilir - şehrinizde bir teslim alma noktası açın ve para kazanmaya başlayın. Ancak pratikte, tamamen yasal işletmeler olan tüm büyük çevrimiçi mağazaların ortaklarından da aynısını talep ettiği ortaya çıktı. Ayrıca alıcılar, nakit makbuz ve girişimcinin mührünü taşıyan bir belge şeklinde belirli teminatların da olmasını istiyor.

Bu nedenle, kesinlikle sorun noktasını kaydetmeniz gerekecektir. Herhangi bir hizmet gibi, hizmet de bireysel girişimci veya LLC olarak kaydedilebilir: ilk seçenek yalnızca karlı değil, aynı zamanda daha kullanışlıdır, çünkü bireysel girişimciler için muhasebe kayıtlarının tutulmasına ilişkin gereksinimler biraz daha esnektir. Kayıt olurken OKVED kodunu 47.91 “Posta yoluyla veya İnternet üzerinden perakende ticaret” olarak belirtmeniz ve ayrıca kârın% 15'inin ödenmesiyle basitleştirilmiş vergi sistemini seçmeniz gerekir.

Sipariş verme noktasının faaliyeti, ödemelerin düzenli olarak alınmasını ve işlenmesini içerdiğinden, bir bankacılık kurumunda cari hesap açmanız gerekir. Müşterilerle rahat çalışma için ayrıca zorunlu olan, plastik kartlar kullanarak nakit dışı ödemelerin kabul edilmesi hizmetidir. Son olarak, yazarkasa Federal Vergi Servisi'ne kayıtlı olmalıdır.

Diğer belgelerin listesi, müşteri hizmetleriyle ilgili her türlü küçük işletme için standarttır. Bu içerir:

• Rospotrebnadzor'un faaliyet yürütme izni;
• SES ve itfaiye teşkilatından izinler;
• Katı atıkların uzaklaştırılması, dezenfeksiyon ve deratizasyon, lambaların geri dönüşümüne ilişkin anlaşmalar;
• Çalışanların çalışma kayıtları;
• Dekore edilmiş tüketici köşesi;
• Yangın güvenliği önlemlerine uyum hakkında talimat günlüğü.

Tesis seçimi

Kesin olarak karar vermiş bir girişimci: "Çevrimiçi mağazalardan sipariş vermek için bir nokta açmak istiyorum", yeteneklerini ev sahiplerinin teklifleriyle tartmalı ve çok pahalı olmayan, ancak iyi konumlandırılmış ve önceden yenilenmiş mülkleri seçmelidir. Burada konum daha da önemlidir, bu nedenle onarım gerektirmeyen özellikle başarılı seçenekler varsa, mülkü kendi başınıza düzene sokma olasılığını düşünmeniz tavsiye edilir.

Öte yandan her yeni gelenin şehir merkezinde ya da elit bir alışveriş merkezinde ofis sahibi olma imkanı olmayabilir. Böyle bir durumda, merkezi caddelerden belli bir mesafede veya yeni binalardan oluşan ve çoğunlukla gençlerin yaşadığı geniş yerleşim alanlarında bir dağıtım noktası açma olasılığı dikkate alınmalıdır. Ancak, araba ile gelen müşteriler için yakınlarda uygun bir park yeri bulunması ve yaya olarak seyahat edenler için toplu taşıma durakları veya metro istasyonlarının bulunması ana koşullar olmaya devam etmektedir.

Servis saatleri lokasyona göre ayarlanmalıdır. Örneğin, merkezde veya iş bölgesinde müşterilere 9:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet verebilirsiniz, yerleşim bölgesinde ise siparişlerin 20:00'den önce verilmesi tavsiye edilir - bu, insanların çoğunluğunun geri döndüğü zamandır Zor bir günün ardından evde.

Teslimat noktası için çok büyük bir tesise gerek yoktur çünkü çoğu müşteri, paketleri geldikten sonraki bir veya iki gün içinde teslim almayı tercih eder. 20 m² alana depo, müşteri hizmetleri alanı ve soyunma odaları yerleştirmek oldukça mümkün.

Ancak ofis şu şekilde olmalıdır:

• Kuru, havalandırma ve ısıtma ile donatılmış;
• İyi aydınlatılmış;
• Çalışanlar için donanımlı banyo;
• Zemin katta yer almakta olup ayrı bir girişe sahiptir.

Teslimat noktasının ekipmanı

Kendi işini açmayı planlayan girişimciler için, işletmeyi donatmaya yönelik küçük yatırımlar nedeniyle çevrimiçi mağazalardan sipariş verme noktası da ilgi çekicidir. Her şeyden önce, çok katmanlı güçlü raflara, bir resepsiyon masasına ve sandalyeli birkaç masaya ihtiyacınız olacak.

Yöneticinin ve muhasebecinin iş istasyonları bilgisayarlarla donatılmalı, bunlara bir ağ yazıcısı bağlanmalı ve İnternet erişimi sağlanmalıdır. Siparişlerin ve depo bakiyelerinin takibi için özel yazılımların kurulması da önerilir.

Ödeme ve nakit hizmetleri için, bir kasaya ve plastik kartlardan ödeme kabul etmenizi sağlayan özel bir POS terminaline ihtiyacınız vardır. Zamanla, sipariş işleme sürecini önemli ölçüde hızlandıran ve hata olasılığını azaltan ek bir barkod tarayıcı satın almanız önerilir.

Son olarak, sipariş teslim noktasına ilişkin iş planı, depolama sırasında girişimcinin tüm sorumluluğu üstlendiği malların güvenliğinin sağlanmasını içermelidir. Bu amaçlar doğrultusunda, hem çalışanlar hem de ziyaretçiler arasında hırsızlığı önlemek için tesisin güvenlik ve yangın alarm sistemlerinin yanı sıra video kameralarla donatılması gerekir.

Teslimat noktası ekipmanları

İsim	fiyat, ovmak.	Miktar, adet.	Miktar, ovalayın.
Dizüstü bilgisayar	14000	2	28000
Yönlendirici	1200	1	1200
Yazıcı	6800	1	6800
ATM	10000	1	10000
POS terminali	8000	1	8000
Video gözetim sistemi	15000	1	15000
Güvenlik ve yangın alarmı	25000	1	25000
Paket rafı	2500	5	12500
Resepsiyon masası	7100	1	7100
Elektrikli cihaz test tablosu	3000	1	3000
Ofis masası	1500	2	3000
Sandalye	1300	2	2600
Aynalı soyunma odası	5000	1	5000
Tabela	20000	1	20000
Kırtasiye	5000	–	5000
Toplam:			152200

Kadro

Bir işletme olarak çevrimiçi sipariş teslim alma noktası, insan kaynaklarına bağlılıkla karakterize edilir. Teorik olarak, az miktarda çalışma ile bir girişimci müşterilere bağımsız olarak hizmet edebilecektir, ancak bu sorumluluk onu kesinlikle stratejik açıdan daha önemli başka şeyler yapmaktan alıkoyacaktır - örneğin, işletmeyi geliştirmek ve yeni ortaklar bulmak. Bu nedenle, en az bir yöneticinin işe alınması hala gereklidir.

Hizmetin itibarı büyük ölçüde siparişleri işleyen çalışanın işinin kalitesine göre belirlendiğinden, bu pozisyona adayların temel özellikleri dürüstlük, doğruluk ve sorumluluktur. Hizmetteki hatalar, karışık veya kayıp paketler, iade işlemlerinin reddedilmesi şirketin imajına ciddi zarar verebilir ve işi mahvolmanın eşiğine getirebilir, bu nedenle yöneticinin aynı zamanda kibar, son derece dikkatli ve arkadaş canlısı olması gerekir.

Çevrimiçi sipariş vermek için bir nokta açmadan önce, malların teslimatı sorununu çözmek gerekir. Bu hizmet son derece arzu edilir, çünkü birçok müşteri zaten evlerinden çıkmadan paket almaya alışkındır. Hizmet konumu en iyi değilse, örneğin ana yaya yollarından uzakta veya şehir merkezinden biraz uzaktaysa da bir kuryeye ihtiyaç vardır.

Toplama noktasının personeli

Pazarlama etkinlikleri

İncelemelere göre sipariş teslim noktası, tanıtım konusunda özel bir tutum gerektiren bir iştir. Resmi olarak hizmetin reklama ihtiyacı yoktur, çünkü alıcı bir çevrimiçi mağazaya sipariş verirken genellikle evine veya iş yerine en yakın ofisi seçer. Ancak şehirde bu profilde birkaç işletme varsa, siparişlerin teslimi noktasında yalnızca teslimat hacmini artırarak para kazanmak mümkün olduğundan, aralarında müşteri rekabeti kaçınılmaz olarak ortaya çıkar.

Bu pazardan nasıl yararlanılır:

• Program, işe giderken veya akşam eve dönerken paketi almak isteyenler de dahil olmak üzere müşteriler için mümkün olduğunca uygun olmalıdır;
• Mağaza yönetimi ile görüşerek müşterilerin işbirliği konforunu artıran veya tasarruf etmelerine yardımcı olacak ek indirimler veya ayrıcalıklar elde etmeye çalışmalı;
• Odaklanarak temsil edilen mağazaların listesinin sürekli genişletilmesi gerekiyor. Öncelikle bölgede popüler ürünleri olan tanınmış firmalara dikkat etmelisiniz;
• İlgili hizmetler genellikle talep görmektedir - örneğin, satın alınan mobilyaların teslimatı ve montajı, elektronik cihazların kurulumu, ev aletlerinin kurulumu ve hatta hediyelik eşyaların hediye paketlenmesi;
• Ürünlerin ambalajından çıkarılması, öğelerin kalitesinin ve ekipmanın işlevselliğinin yerinde kontrol edilmesi, teslimat noktaları için zorunlu ve koşulsuz bir kuraldır. Servis ayrıca mağazadan bir garanti kartı verme hakkına da sahip olmalıdır.

Hiç kimse pazarlama faaliyetleri olmadan bir olamaz. Bununla birlikte, bir teslim alma noktası durumunda, tanıtılması gereken çevrimiçi mağazalar değil (reklamlarıyla ilgileneceklerdir), hizmetin kendisi, hizmetleri ve ek faydalarıdır. Ancak müşterilerin dikkatini işletmenize çekmek için tanınmış ve popüler bir ortağın markasını kullanmak yasak değildir.

Çevrimiçi mağazalar için bir teslim alma noktasına yönelik iş planının bir parçası olarak bir reklam stratejisinin, ana hedef kitlenin - çevrimiçi alışveriş yapan gençlerin - maksimum kapsamı dikkate alınarak geliştirilmesi gerekir. Bunun için en uygun siteler yerel forumlar, sosyal ağlardaki şehir ve tematik gruplar, bölgesel hedeflemeli içeriksel reklamcılık ve hizmet, hizmet şartları, çalışma programı, fiziksel adres ve ziyaretçiler için uygun ulaşım yolları hakkında ayrıntılı bilgi içeren kendi web sitenizdir.

Harcama Planı

Bir toplama noktası açmak için bir iş planı hazırlarken, işletmenin geri ödeme süresini ve güvenlik marjını belirlemek için bazı ekonomik hesaplamalar yapmak zorunludur. İşe ne kadar yatırım yapmanız gerekecek?

Başlangıç ​​maliyetleri

Bir işletme olarak, bir sipariş teslim alma noktası, en büyük payı işe alınan çalışanların ücret fonuna düşecek olan düzenli aylık maliyetler olmadan çalışamayacaktır:

Aylık giderler

Artık, birkaç popüler çevrimiçi mağazaya hizmet veren ve günde ortalama elliye kadar paket alan bir teslim alma noktasının ne kadar kazandığını hesaplamayı deneyebilirsiniz.

Gelirler ve karlılık

Her şeyden önce bir girişimcinin sipariş teslim noktasının nasıl para kazandırdığını anlaması gerekir. Buradaki ana gelir kaynağı, paketin müşteriye yerinde teslim edilmesi veya kurye ile belirtilen adrese teslim edilmesi için ödeme yapan çevrimiçi mağazalardır. Alıcı ürünü reddetse veya ayıplı ürünü mağazaya iade etse dahi ücret tahsil edilecektir.

Ancak çevrimiçi sipariş teslim alma noktalarının para kazanmasının tek yolu malların teslimi değildir. Girişimci, müşterilerden nakit veya gayri nakdi olarak para kabul etmek, çek düzenlemek ve ardından alınan fonların ürünleri sağlayan çevrimiçi mağazanın hesabına aktarılması da dahil olmak üzere nakit yönetimi hizmetleri için ek ücret alır.

Son olarak, hizmetin kasa kasası bazen müşteriler tarafından yenilenir. Gerçek şu ki, hizmet şartlarına göre, mallar, kararlaştırılan sayıda gün boyunca (örneğin bir hafta) veriliş noktasında ücretsiz olarak saklanabilir. Bu süreden sonra, kasa hizmeti için gecikilen her gün için alıcıdan küçük bir ücret tahsil edilir.

Teslim alma noktası tarifeleri

Bir toplama noktası açmayı planlayanlar için, diğer girişimcilerin incelemeleri ve bazı istatistikler, sektördeki durum hakkında doğru bir fikir edinmelerine yardımcı olacaktır. Dolayısıyla, çoğu büyük çevrimiçi mağazanın sahiplerinin sağladığı bilgilere göre, geçen yıl ortalama satın alma fiyatı şu şekildeydi:

• 1000 ruble'den az - şirketlerin% 2'si için;
• 1000–5000 ruble - şirketlerin% 36'sı için;
• 5.000–15.000 ruble - şirketlerin% 46'sı için;
• 15.000 ruble'nin üzerinde - şirketlerin% 16'sı için.

Bu göstergeler dolaylı olarak ne kadar kazanabileceğinizi belirlemeye yardımcı olur: En kötümser tahminlere göre, sipariş teslim noktası 3.000-5.000 ruble aralığında ortalama bir kontrolle çalışacaktır. Böylece nakit ödeme yapmak isteyen mal alıcılarına yönelik yerleşim ve nakit hizmetleri için girişimcinin ücreti parsel başına 45-75 ruble olacak.

Çevrimiçi sipariş vermek için bir nokta açmanın karlı olup olmadığını belirlemek için yukarıda açıklanan üç gelir kaynağından alınan fonları dikkate almalısınız.

Konuyla ilgili video

Teslim alma noktası karı

Dizin	Anlam
Günlük sipariş sayısı	50
Aylık sipariş sayısı	1500
Ortalama sipariş faturası, ovmak.	3000
Noktanın topraklarında verilen emirler	900
Kargo ile teslim edilen siparişler	600
Sahada sipariş vermekten kar elde edin, ovun.	45000
Siparişlerin kurye ile teslim edilmesinden kar elde edin, ovun.	72000
Nakit kabul ücreti, ovmak.	67500
Toplam brüt kar, ovmak.	184500
Vergi %15, ovmak.	27700
Net kar, ovmak.	156800
Kârlılık, %	135
Geri ödeme süresi, ay	1,5

Çözüm

Sipariş teslim alma noktası, yalnızca kârlılığı birçok dış faktöre bağlı olan bir aracı iştir. Böyle bir hizmetin müşterilerin gözündeki itibarı yalnızca girişimcinin eylemleriyle değil aynı zamanda temsil edilen çevrimiçi mağazaların politikalarıyla da belirlenir. Sanal ticaret devlerinin çalışmalarındaki zorluklar, sunucuların hacklenmesi, malların kalitesinde bozulma, tedarik kesintileri veya şişirilmiş fiyatlar - bu koşullardan herhangi biri hem sanal mağazanın imajını hem de teslimat noktasındaki müşteri sayısını anında etkileyecektir. siparişlerin. Perakende ticaret şirketleri için bu neredeyse imkansız olduğundan girişimci bu sorunları kendi başına çözmek zorunda kalacaktır.

Bu nedenle, ürün yelpazesi ne kadar çekici olursa olsun, kendinizi tek bir çevrimiçi mağazayla işbirliğiyle sınırlamamalısınız.
14 oy verdi. Seviye: 4,71 5 üzerinden)

Modern ticaret formatı, İnternet üzerinden yapılan herhangi bir satın alma işleminin rahat ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesidir. Alıcı ve satıcı yalnızca malın nasıl teslim edileceğine ve teslim alınacağına karar vermek zorundadır. En popüler seçeneklerden biri sipariş teslim noktalarıdır. İnanılmaz derecede karlı bir iş fikri, istikrarlı kârın ana kaynağı olabilir, sadece uygulanmasının nüanslarını anlamanız gerekir. Neden bir teslim alma noktası açmanız gerektiğini bilmek ister misiniz? Tüm cevaplar yazımızda.

Sipariş teslim alma noktaları, küçük (genellikle bir şehir veya bölgeyle sınırlı) ancak çok istikrarlı bir işi organize etmenin mükemmel bir yoludur. Denemek istemek? Daha sonra öncelikle hangi çevrimiçi mağazaların ana ortağınız olacağına karar vermelisiniz.

Seçim inanılmaz derecede büyük, ancak belirli bir İnternet sitesinin İnternet'teki popülaritesine değil, bölgenizde sunduğu mallara olan talebe odaklanmalısınız.

Kendi işinizi geliştirmeye başlamanın mantıklı olduğu ürün alanları için pratik olarak birkaç kazan-kazan seçeneği:

• kadın ve çocuk kıyafetleri;
• çocuklar için eğitici ürünler ve oyuncaklar;
• çevrimiçi dağıtımı tercih eden popüler markaların kozmetik ürünleri;
• elektronik ve el sanatları malzemeleri.

Bulut hizmeti Business.Ru E-ticaret, sipariş alma noktasını yönetmek ve otomatikleştirmek için mükemmeldir. Siparişler ve müşterilerle rahat çalışma, tam ticaret ve depo muhasebesi, tüm ana belgeler.

Adım 1. Ana risklerin değerlendirilmesi

Bu projenin ana riskleri şunları içerir:

• Yetersiz mali ve muhasebe kayıtlarının bir sonucu olarak düzenleyici otoritelerle sorunlar. Riskten nasıl kaçınılır: dış kaynak muhasebesi ve personel kayıtları.

• Müşteri hizmetleri şartlarının ihlali nedeniyle itibar kaybı. Riskten nasıl kaçınılır: Müşteri hizmetleri standartlarını belirleyin ve bunlara sıkı sıkıya uyun.
• Nakliye şirketleriyle yüksek rekabet. Riskten nasıl kaçınılır: Maksimum ikramiye yelpazesine sahip geniş ve kullanışlı bir dağıtım noktaları ağı düzenleyin.
• Malların teslimatının, muhasebesinin ve depolanmasının uygunsuz organizasyonundan kaynaklanan mali kayıplar. Riskten nasıl kaçınılır:Ürünlerin nerede saklanacağını önceden düşünün, teslimat mekanizmasını küçük partiler halinde test edin.

Adım 2. Evraklar

Bir ticari kuruluş olarak kaydolurken, en popüler ve en basit seçeneği - bireysel girişimciyi - seçmek en iyisidir. Tasarımı minimum zaman ve para gerektirir. OKPD'yi seçerken paragraf 47.91'e odaklanmak en iyisidir; faaliyetinizin özelliklerini en doğru şekilde yansıtır.

Bölgenizde gerekli olan ek belge setine bağlı olarak, kayıt ve devlet ücretlerinin ödenmesi 20 bin ruble'ye kadar gerektirebilir.

Faaliyetler basitleştirilmiş vergilendirme sistemine göre vergilendirilmektedir. Ek olarak, doğru muhasebe ve raporlama için bir ödeme acentesi banka hesabı açmanız ve bir yazar kasa satın almanız gerekecektir.

3. Adım. Bir yer ve tesisin seçilmesi

Ofis kirasından tasarruf etmek için şehrin merkezden uzak ancak ulaşım imkanları iyi olan bölgelerinde uygun bir seçenek bulmaya odaklanmalısınız. İlk aşamada işyeri ve depo düzenlemek için 20-25 metrekare yeterlidir çünkü koliler uzun süre yanınızda saklanmayacaktır.

Zengin dekorasyon gereksiz bir fazlalıktır, odanın temiz ve rahat olması, tercihen 1. katta yer alması, ısıtmalı, banyolu ve kaliteli havalandırma ile donatılmış olması yeterlidir.

Adım 4. Teknoloji ve İnternet

Tesisin donanımına gelince, büyük masraflara gerek kalmayacak. İhtiyacınız olan tek şey: depo alanını dekore etmek için raflar ve paketleri müşterilere dağıtan operatör için bir stand. Ekipman açısından, bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayarın yanı sıra minimum gereksinimleri karşılayan bir yazar kasa satın almanız gerekir.

Elbette doğrudan çevrimiçi mağazalarla çalıştığınız için Global Ağa istikrarlı bir erişime de ihtiyacınız olacak. Çok çeşitli tarifeler ve 24 saat teknik destek sağlayan bir operatörden fiber optik bağlantı kullanmak en güvenilir yoldur.

İstenildiği takdirde noktaya CCTV kameraları kurularak çalışanların güvenliği ve kontrolü sağlanabilir, sistem özel güvenlik konsoluna bağlanabilir.

Adım. 5 İşe Alım

Noktanın işleyişinde kesinti ve kesinti riskini ortadan kaldırmak için, vardiyalı çalışma programı ile iki operatör pozisyonu sağlamaya değer. Büyük veya ağır kargo teslim etmeyi düşünüyorsanız, daha güçlü adamlar seçin, aksi takdirde yükleyicinin işi için de ödeme yapmak zorunda kalacaksınız.

Çalışanlarınız güler yüzlü ve saygılı olmalıdır. Sonuçta, belirli bir çevrimiçi mağazadan gelen siparişler için bir teslim alma noktası düzenleyerek müşterilerin gözünde belirli bir markanın veya şirketin parçası olursunuz. İtibarınız, müşterilerin mağazaya karşı tutumunu doğrudan etkiler.

Ozon.ru, Rusya ve komşu ülkelerde faaliyet gösteren en büyük çevrimiçi mağazalardan biridir. Piyasadaki 18 yıllık çalışma, 1,2 milyondan fazla ziyaretçi ve 4 milyondan fazla ürün. Bir sipariş teslim noktası açarak Ozon.ru ile işbirliğine başlamak için şunları yapmanız gerekir:

• tüzel kişilik veya bireysel girişimci olarak tescil belgesine sahip olmak;
• hafta sonları da dahil olmak üzere en az 19 saatlik günlük çalışma programı ile şehrin erişilebilir bir bölgesinde konforlu bir oda kiralamak;
• yazarkasa satın alın ve kaydedin;
• istikrarlı İnternet erişimi ve müşterileri aramak için koşullar düzenlemek;
• talep edilmeyen paketlerin iade edilmesi ve kar toplanması olasılığını sağlamak.

Sorununuzun nedeni şuysa reddedilebilirsiniz:

• ilk sırada değil veya toplu taşıma duraklarından uzakta değil;
• 10 metrekareden az;
• güvenlik alarmı ve erişim kontrol sistemi ile donatılmamış;
• iyi havalandırılmamış;
• Müşterinin sipariş içeriğini kontrol edebileceği bir yerin yanı sıra mobilya ve gerekli donanıma da sahip değildir.

Business.Ru'nun çevrimiçi mağazası için CRM sistemi, gönderilen siparişlerin durumunu parça numarasına göre izlemenize olanak tanıyan teslimat hizmetleriyle entegrasyon özelliğine sahiptir. Açık API ve uzmanlarımız, çevrimiçi mağazanızın birlikte çalıştığı teslimat hizmetleriyle bir alışveriş kurmanıza yardımcı olacaktır.

Wildberries, çevrimiçi ticaret pazarındaki en büyük oyunculardan bir diğeridir. Günlük bir milyon ziyaretçi ve 120 bin sipariş, 15 milyondan fazla ürün siparişe açık.

Mağaza yönetimi, Wildberries'den gelen malların dağıtımı için bir nokta düzenlemek isteyenler için herhangi bir özel koşul formüle etmedi. Bununla birlikte, ortaklar için temel gereksinimler listesi, tüzel kişilik veya bireysel girişimci olarak zorunlu kaydı içermektedir.

Temel olarak mağaza, karşılıklı yarar sağlayan işbirliğinin faydalarına odaklanıyor, bir temsilcilik ağı dağıtma ve toptancıların müşteri tabanını genişletme fikrini aktif olarak destekliyor. Mağaza Forumunda işbirliği yapmak isteyenler, şartları yönetimle şahsen müzakere etmeye davet edilir.

Bu mağazadan ürünler için bir teslim alma noktası açmak ister misiniz? Doğrudan Wildberries Müşteri Hizmetleri Kalite Kontrol ekibinden bir uzmanla iletişime geçmenizi ve bireysel işbirliği şartlarını görüşmenizi tavsiye ederiz.

Lamoda sipariş teslim alma noktası nasıl açılır

2 milyona yakın ürün, bine yakın marka, hızlı teslimat ve benzersiz hizmet: “dene, seç, sonra öde.” Lamoda çevrimiçi mağazasının popülaritesi yalnızca yabancı uzmanların projeyi kurup tanıtmasından değil, aynı zamanda mağazanın tamamen özerk olmasından da kaynaklanıyor. Lamoda'dan mal teslimat noktası nasıl açılır? Bu tür bilgileri resmi web sitesinde bulamazsınız.

Geniş bir boş kontenjan listesi ve mevcut teslim alma noktalarının yanı sıra kurye teslimatı da işbirliği fikrinin geçerliliğini sorguluyor. Ancak bunun ne kadar mümkün olduğundan emin olmak istiyorsanız yönetimle iletişime geçin. İlk olarak, ilk elden bilgi alın ve bireysel koşulları tartışın; ikinci olarak şirketin müşteri odaklılığını ve ilan ettiği B2B formatının etkinliğini doğru bir şekilde doğrulayabileceksiniz.

Aliexpress sipariş teslim alma noktası nasıl açılır

Dünyanın en büyük çevrimiçi platformlarından biri olan Aliexpress üzerinden sipariş edilen mallar için bir teslim alma noktası organize etme konusu, Profesyoneller için Aliexpress portalında tartışıldı. Çoğunlukla Çin çevrimiçi mağazaları tarafından kullanılan alıcıya teslimat sistemi göz önüne alındığında, teslimat noktalarının organizasyonu, en hafif ifadeyle, pratik görünmüyor.

Portalın uzmanları bu tür soruları şu şekilde yanıtlıyor: “Aliexpress bir Çin şirketi ve bununla ilgilenmeleri pek mümkün değil, bir kişi web sitesine adresini ve postane kodunu yazıyor. Kendi postanenizi açmanız gerekiyor ama bunu yapamayacaksınız; burası eyaletin bölgesi.” Ancak yine de benzer bir noktanın Rusya'da hala mevcut olduğunu belirtmekte fayda var. Moskova'da bulunmaktadır.

Kitap ürünleri ve kırtasiye ürünleri konusunda uzmanlaşmış en popüler ve en büyük çevrimiçi mağazalardan biri “Labyrinth”. Çok çeşitli kitaplar, ön sipariş verme veya değiştirme olanağı, yalnızca tüzel kişilerle değil aynı zamanda bireylerle de işbirliği için tasarlanmış uygun bir ortaklık programı...

Ve teslimat noktalarının organizasyonu hakkında tek kelime yok. Ve bunların hepsi şirketin ülke çapında geniş bir ortak ağına ve iyi organize edilmiş bir kurye teslimat sistemine sahip olması nedeniyle, hemen hemen her büyük şehirde, Labyrinth'in mallar için kendi teslim alma noktaları vardır ve bu da bireysel alma şansını keskin bir şekilde azaltır. mağaza ile işbirliği şartları.

Business.Ru'nun çevrimiçi mağazası için CRM sistemi, kendi kuryelerinizle çalışmak için kapsamlı fırsatlar sunar. Birkaç tıklamayla bir kuryenin belirli bir bölgeye teslimatı için siparişlerin bir listesini oluşturabilir ve bir rota sayfası yazdırabilirsiniz.

Faberlic, kendi markalı kozmetik ürünlerini satan çoğu zincir firmanın aksine, yalnızca özel distribütörlere odaklanmıyor. Ancak kendi Faberlic ürün dağıtım noktanızı yönetmek herkesin yapabileceği bir şey değildir. Bunu yapmak için “sistemde” olmanız gerekir.

Yani bu kozmetiklerin özel kişi statüsünde sıradan bir distribütörü olmanız gerekiyor. Yalnızca aşağıdaki durumlarda bir HTP düzenleme izni alacaksınız:

• grubunuzun katalog satış hacmi en az 600 puan olacaktır;
• bireysel girişimci olarak kaydolacaksınız veya üstün bir mentordan izin alacaksınız;
• trafiğin iyi olduğu bir yerde ofis kiralamak (ancak alışveriş merkezinde veya apartman dairesinde değil);
• ofis alanınız 10 metrekareden fazla olacaktır.

Birkaç mağaza için sipariş teslim noktası nasıl açılır

Onlar için ortak bir mal teslimat noktası açmak amacıyla aynı anda birkaç mağazayla işbirliği yapmayı planlarken aşağıdakileri dikkate almalısınız:

1. Birbirlerinin doğrudan rakibi olan bazı şirketler, sözde "komşuların" listesini gördükten sonra ortak olmayı reddedebilir. Mağazaları çıkar çatışması yaratmayacak şekilde seçmeniz gerekecektir.
2. Belirtilen kompozisyonla işbirliği yapma iznini aldıktan sonra, her mağazanın tüm gereksinimlerini dikkatlice incelemeniz gerekecektir. Bazılarının birbiriyle çelişmesine hazırlıklı olun.
3. Tüm gereksinimleri karşılamaya çalışırken, aksi takdirde maksimum göstergeleri temel almaya değer. İşinizi genişletirken ciddi engellerle ve daha fazla işbirliğinin reddedilmesiyle karşılaşabilirsiniz.
4. Bu durumda organizasyonel sorunları doğrudan mağaza yöneticileriyle veya kıdemli uzmanlarla çözmek en iyisidir; ortaya çıkan sorunlara yalnızca bireysel görüşmelerde uzlaşmacı bir çözüm bulunabilir.

Franchise alım noktası açmak

Franchising sadece yurt dışında değil, Rusya'da da oldukça yaygın bir uygulamadır. Hem franchise olarak çalışanlar hem de markasını kullanmalarına izin verenler için aynı derecede fayda sağlar. Birincisi hızlı ve başarılı bir şekilde başlama fırsatını elde ederken, ikincisi yeni müşteri akını ve satış coğrafyasının genişlemesini sağlıyor.

Franchise kullanmanın avantajları şunlardır:

• müşterinin ilgi duyduğu ürünü resimde görmenin yanı sıra, ona dokunma, deneme ve canlı olarak değerlendirme fırsatı, bu da geri dönüş yüzdesini azaltır;
• şirketin itibarı üzerinde olumlu etkisi olan, müşteriye uygun olmayan malların değiştirilmesi ve iade edilmesinin basitliği ve verimliliği;
• Malların alıcıya teslim edilmesinin maliyetini azaltmak.

Eksilere gelince, çok fazla yok. Belki de, mallara olan yüksek talep kolayca karşılanabilecek noktaya malların teslim edilmesi için yalnızca ek maliyetlere ihtiyaç duyulmaktadır. Boxberry, SDEK, PickPoint ve maxima-express gibi tanınmış markalar franchising'in faydalarından aktif olarak yararlanıyor.

Bir teslim alma noktası açmak karlı mıdır?

Bir sipariş teslim noktası açmak istiyorsunuz - bu iş size ne kadar gelir getirecek ve başlamaya değer mi? Bir zamanlar böyle bir projeye bahis oynayan birçok başarılı girişimcinin deneyimi şunu gösteriyor: buna değer! Noktanın her gün her biri 1000 ruble değerinde 10 ila 15 parsel vermesi durumunda proje başarılı sayılabilir.

Malları alıcıya aktarma yüzdesinin küçük olduğu, yalnızca% 1,5-2 civarında olduğu dikkate alındığında, geri ödeme süresi 3 aydan bir buçuk yıla kadar değişebilir.

Bulunduğunuz bölgede bu hizmete olan talebi araştırın. Büyük şehir sakinleri, birçok nakliye şirketinin tekliflerini ellerinde bulundurdukları için İnternet üzerinden satın alınan alışverişlerde teslimat yöntemini seçme olanağına sahiptir. Düşük nüfusa ve potansiyel müşterilere sahip bir satış noktası kurmak kesinlikle kârsız olduğundan, bu şirketler küçük kasabalardan kaçınıyor. Ancak küçük bir kasaba, yetişmekte olan bir girişimci için harika bir başlangıç ​​olabilir çünkü kasabanın sakinleri, siparişlerini almak için uzun mesafeler kat etmek zorunda kalıyor.

Potansiyel müşterileri görürseniz ve kendi sipariş toplama noktanızı açmaya karar verirseniz, siparişleri bulunduğunuz noktaya teslim edecek bir sistem düşünün. Büyük nakliye şirketlerinin tekliflerini incelemeniz ve birçoğuyla ön anlaşma yapmanız gerekiyor. İnternet üzerinden ticaret konusunda uzmanlaşmış özel girişimcileri bulmak için ticaret platformlarını incelemek mantıklıdır. Küçük işletmeler her zaman büyük nakliye şirketleriyle anlaşmaya varamazlar, ancak küçük bir şirketle karşılıklı yarar sağlayan koşullarla işbirliği yapabilirler. Faaliyet alanınızda satış temsilcisi olarak sadece mal teslim etmekle kalmaz, aynı zamanda para da kazanabilirsiniz.

Ana riskler

Malların güvenli ve sağlam bir şekilde teslim edilmesinden mali olarak siz sorumlusunuz. Muhasebe sisteminin kusurlu olması ve çalışanların sahtekârlığı kalkınmanın önünde ciddi bir engel haline geliyor. Personelin çalışması, özel programlar, faaliyetlerin organizasyonu - her şey sorunsuz ve en ufak bir aksaklık olmadan çalışmalıdır. Gevşeklik ve hatalı organizasyon, maddi kayıplara ve itibarın zedelenmesine yol açacaktır.

Yüksek rekabet riski. Büyük sermayeli büyük taşımacılık şirketleri etki alanlarını sürekli genişletmektedir. Bir gün şehrinize ilgi duyabilirler ve siz de büyük bir rakibe karşı koyamayacaksınız. Hayatta kalmanın tek yolu hizmeti sürekli geliştirmek, müşterilere uygun fiyatlar sunmak ve boş yerleşim yerlerini işgal ederek genişlemektir. Oldukça makul bir seçenek, benzer küçük işletme temsilcilerini aramak ve güçlerini birleştirerek gelişmiş bir ağ oluşturmaktır.

Konum

Merkezde bir ofis en iyi seçenektir ancak kira maliyeti yeni bir girişimci için karşılanamaz olabilir. Bir alternatif merkezden biraz uzaktaki alanlar olabilir. Ana kriter rahat ulaşım ve yakınlarda park yeri veya park yeri bulunmasıdır, çünkü birçok müşteri kendi arabasıyla gelecektir. Toplu taşıma durağının yakınlığı önemlidir.

Büyük bir tesise gerek yok çünkü malların çoğu deponuzda durmayacak; müşterilerin çoğunluğu siparişlerini 24 saat içinde almayı tercih ediyor. Bir depo ve operatör işyeri için 15-20 m² yeterlidir. Tesislerde aranan şartlar şu şekilde:

Özel konfora ve pahalı iç dekorasyona ihtiyacınız yok. Bu sayede merkeze mümkün olduğunca yakın olan yerleri düşük fiyata kiralama şansınız artar. Gerekirse müşterinin parselini kenar mahallelere bile almaya gitmeye hazır olduğuna dair bir görüş var. Ama bu büyük bir hatadır. Şehrin her bölgesine eşit uzaklıkta olan bir noktaya nokta bulmak çok önemlidir. Müşterilerinizin teslim alma noktasına ulaşması uygun olmalıdır; bu, sipariş sayısını önemli ölçüde artırır. Kurye teslimat hizmeti sunmayı planlıyorsanız, bu düzenleme nakliye maliyetlerinden tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

• 1. kat.
• Çalışanlar için bir banyonun bulunması.
• Isıtma ve modern havalandırma, malların uygun saklama koşulları açısından önemlidir.

Teçhizat

Noktayı donatmak büyük yatırımlar gerektirmeyecektir. Basit ama dayanıklı depolama raflarına ve paket alma tezgahına ihtiyacınız var. Tanıdık bir ustanız varsa, bunları yapmanın maliyeti yaklaşık 20.000-25.000 rubleye mal olacak.

Çalıştırmak için operatörlerin internet erişimi olan güvenilir bir bilgisayara ve yazar kasaya ihtiyacı var. Bu ekipmanı satın almak için 30.000 ruble oldukça yeterli. Alınan ve verilen siparişleri, depo bakiyelerini takip etmenizi sağlayan özel lisanslı yazılım olmadan verimli çalışamayacaksınız.

Dış donanım, tasarımı yaklaşık 20.000 rubleye mal olacak muhteşem bir tabela ile sınırlı değil. Malların güvenliğinden mali olarak siz sorumlusunuz ve gerekliliklere uygun olarak tesislerin güvenliğini sağlamakla yükümlüsünüz. Bir CCTV kameranın maliyeti 5.000 ruble'den başlıyor. Sistemin kurulum maliyeti, tam ekipman seti ve servisi, seçilen ekipman türüne ve şehrinizdeki uzman şirketlerin fiyatlarına bağlıdır. Ortalama olarak yaklaşık 60.000 yatırım yapmalısınız.Sisteminizi yerel güvenlik hizmetinizin uzaktan kumandasına bağlama olasılığını araştırmaya değer. Önemli maliyetlere rağmen güvenlikten ödün vermeye gerek yok.

Siparişlerin teslimatı için ek bir hizmet sunmayı planlıyorsanız nakliye gereklidir. Başlangıçta kendi arabası olan bir sürücüyle anlaşma yapabilirsiniz.

Personel

Küçük bir dağıtım noktasının kesintisiz çalışmasını sağlamak için vardiya halinde çalışacak ve hastalık durumunda birbirinin yerine geçecek iki operatörün işe alınması gerekmektedir. İlk aşamada erkekleri işe almak daha iyidir, ancak kadınlar da operatör görevleriyle iyi başa çıkmaktadır. Gerçek şu ki, mallar arasında belirli bir oranda büyük boyutlu kargolar var. Eğer yanınızda çalışan kadınlar varsa, ayrıca bir yükleyici kiralamanız gerekecektir. İş kurma döneminde ücretler dahil masrafları en aza indirmek çok önemlidir.

Ancak personel seçiminde en önemli kriter dürüstlük ve iş tecrübesidir. Operatör sorumluluğunun ne kadar yüksek olduğunu anlamalıdır. Bir paketin kaybedilmesi mali kayıplara yol açabilir, çünkü yalnızca maliyetini geri ödemeniz değil, aynı zamanda müşteri mahkemeye gitmeye karar verirse para cezası da ödemeniz gerekir. Bir olay itibarınızı tamamen yok edebilir. Büyük şehirlerde bile operatörler düşük maaşlar alıyor (yaklaşık 20.000 ruble). Çalışanlarınızın dürüstlüğüne güveniyorsanız, emeklerinin karşılığını ödemeyin ve daha yüksek oranlar belirlemeyin, adil ve anlaşılır bir ceza ve ödül sistemi düşünün.

Bir kurye kiralamak mantıklıdır. Birçok müşteri, paketlerinin evlerine teslim edilmesi için ekstra ödeme yapmaya hazırdır. Belki ilk aşamada istekli olan çok az kişi olacaktır, ancak böyle bir hizmete sahip olmak itibarınızı artıracak ve marka için olumlu bir imaj yaratacaktır.

Belgeler ve lisanslar

Kayıt, bir ticari varlığın tescili prosedürüyle başlar. Tercih edilen form bireysel girişimcidir, faaliyet alanınıza uygundur ve minimum maliyetle doldurulabilir. OKPD 47.91'i seçin, geniş bir hizmet yelpazesini kapsar: posta yoluyla perakende ticaret veya İnternet kullanarak perakende ticaret. Ortalama olarak devlet vergisi 10.000 ruble. Ancak belirli bir bölgenin özelliklerine bağlı olarak ek belgelerin hazırlanması gerekli olabilir. Kayıt prosedürü ve gerekli izinlerin alınması için yaklaşık 20.000 ruble ayırmak daha iyidir.

Vergiler basitleştirilmiş vergi sistemi çerçevesinde ödenmektedir. İşinizi yürütmek için bir bankada ödeme acentesi hesabı açmanız gerekir. Tüm işlemler yazarkasa üzerinden gerçekleştirilir.

Siparişleri paketinden çıkarmamanız ve onları aldığınız biçimde aktarmanız nedeniyle SES'in gereksinimleri minimum düzeyde olacaktır ancak bu hizmetten izin alınması gerekmektedir. Ayrıca yangından korunma izinlerine de ihtiyacınız olacak; tesisin gerekliliklerini önceden öğrenmeniz tavsiye edilir.

Pazarlama

Renkli bir tabela, yerel medyada reklam ve ilanlar firmanıza belli sayıda müşteri getirecektir ancak en etkili araç internet olacaktır. Kaliteli bir web sitesi oluşturun. Çevrimiçi mağazalarla işbirliği yapacak ve kataloglarına erişebileceksiniz. Hizmetlerinizi sunarak, ortaklarınızın ürünlerinin müşterilerinize reklamını yapabilirsiniz. Minimum sürede maksimum sayıda şeyi satın alma ve tercihli şartlarda anında teslimat ayarlama fırsatı birçok insanı çekecektir. Faydaları sizin için açıktır.

Hizmetinizin reklamını sosyal ağlar, ticaret platformları ve şehir forumları aracılığıyla yapın. Sitede yorum bırakmak için bir fırsat yarattığınızdan emin olun. Bu şekilde geri bildirim alacak ve çalışmanızdaki hataları hızla düzeltebileceksiniz. Açık incelemeler şirkete olan güveni büyük ölçüde artırır. Olumsuz yorum ve şikayetler olsa bile, cevaplarla ve gerekirse özür dileyerek itibarınızda bir artış elde edeceksiniz.

Taşımacılık lojistiğinin gelişimine çok dikkat edin. Eğer kendinize ait araçlarınız yoksa ve malların belirli bir noktaya teslim edilmesinden sorumlu değilseniz, nakliye şirketi şeklinde güvenilir ve ucuz bir ortak seçmek çok önemli bir görev haline gelir. Olası senaryoları düşünün ve onlara hazırlanın. Malların ne geç ne de erken teslim edilmesi müşterilerinize rahatsızlık yaratmamalıdır. İlk durumda süreci hızlandırmak için bir yedekleme planınızın olması gerekir; ikinci durumda ise depoda yeterli boş alana sahip olmanız gerekir. Yeni taşıyıcıların tekliflerini sürekli inceleyin. Piyasada düzenli olarak yeni şirketler ortaya çıkıyor ve kesinlikle hem size hem de çevrimiçi mağazalara uygun değerli bir ortak bulacaksınız.

Tek bir şehirde veya tek bir hizmette durmayın. En ufak bir fırsatta genişletin, ilgili alanlarda yeni yönlere hakim olun. Büyük şirketlere karşı koymanın ve başarılı bir iş yaratmanın tek yolu budur. Aynı zamanda hizmet seviyesini sürekli iyileştirin, yeni teknolojileri, mobil uygulamaları ve diğer ilginç gelişmeleri kullanın. Bu, maliyetleri optimize etmenize ve müşteri sayısını sürekli artırmanıza yardımcı olacaktır.

Özet

Siparişlerin teslim noktası oldukça umut verici bir yön çünkü her geçen gün daha fazla insan internet üzerinden ürün satın almayı tercih ediyor. Kâr doğrudan sipariş sayısına ve iş organizasyonuna bağlıdır. Kazancınız sipariş değerinin %1-1,5'u kadar olduğundan yatırımın geri dönüşünü tahmin etmek çok zordur. Her şey müşterileri çekme ve elde tutma yeteneğinize bağlıdır.