Promsvyazbank banka kartlarıyla ödeme terminali. Promsvyazbank edinme - tarifeler ve teknik destek numarası

Promsvyazbank sistemik olarak önemli kuruluşlar listesine dahil edilmiştir, varlıklar, mevduatlar, net kar vb. Açısından lider konumdadır. Banka 1995'ten beri faaliyet göstermektedir. Ülkenin en büyük özel bankalarından biridir.

Satın alma hizmeti, mikro şirketler ve bireysel girişimcilerden büyük kurumsal müşterilere kadar her tür işletmeye sunulmaktadır.

Tacir edinme hizmeti Promsvyazbank için tarifeler

Banka, yalnızca kendisinden POS terminalleri satın alınması durumunda sabit bir komisyon sunar (satın alma, sözleşmenin bitiminde bir kereye mahsus komisyon olarak yapılır).

Ardından komisyon:

• fast food işletmeleri (fast food) - 1,5%;
• benzin istasyonları ve marketler - 1,6%;
• eyalet kurumları - 1,1%;
• diğer herkese - 1,8%.

Terminal kiralama durumunda komisyon ayrı ayrı belirlenir. Ekipman konfigürasyonuna ve ciroya bağlı olacaktır. Kârlı olmayan cihazlar, aylık olarak sabit bir ücret ödenmesini gerektirir (eşik - raporlama ayı için 100 bin ruble).

Kullanım Şartları

1. cihazların banka tarafından kiralanması veya satın alınması, kiralanan POS terminalinin türü ve ek ekipman seti komisyon miktarını etkileyebilir;
2. bazı durumlarda, müşterinin POS cihazlarının (ayrı olarak satın alınır) kullanılmasına, bankanın gerekliliklerine uyulması koşuluyla izin verilir;
3. Promsvyazbank, müşterinin kart hesaplarından alınan ödemeyi en geç 2 gün sonra kuruluşun takas hesabına aktarmayı taahhüt eder;
4. cari hesaba başka bir bankada hizmet verilebilir. Ücret, Promsvyazbank'ta açılan hesaplara aynı gün (ancak genel standarttan geç olmamak kaydıyla) aktarılır;
5. banka, ekipmanla çalışacak personelin eğitimini organize eder, gerekli tüm eğitim ve sarf malzemelerini sağlar;
6. ödeme işlemleri günün her saati yetkilendirilir;
7. uzmanların tesise ziyaretleri de dahil olmak üzere günün her saati teknik destek mevcuttur;
8. işlem raporu günlük olarak ücretsiz olarak sağlanır;
9. Anlaşmaya göre, Banka kuralları terminallerde TSP logosunun uygulanmasına izin verir.

Teknik sorular

Ödeme için kabul edilen kartlar:

1. VİZE;
2. MasterCard;
3. UnionPay;
4. American Express.

Terminaller, VISA PayWave ve MasterCard PayPass hızlı ödeme teknolojilerinin kullanımı (belirli bir tutara kadar PIN kodu girmeden ödeme yapma) dahil olmak üzere temassız ödemelerle çalışır (Samsung Pay, Apple Pay ve Android Pay gibi sistemler ima edilir).

POS terminallerinin konfigürasyonu müşterinin isteklerine göre seçilir. Olabilir:

• taşınabilir veya sabit modeller;
• GPRS (mobil iletişim), LAN (kablolu bağlantı) ve Wi-Fi (kablosuz) aracılığıyla internete bağlanma.

Bağlantı prosedürü

Banka, bağlantı hizmetleri sağlamak için iki seçenek sunar:

1. standart. Burada yeni bir müşterinin talebine göre bir satın alma sözleşmesi yapılır. Banka gerekli ekipmanı gerekli hacim ve konfigürasyonda tedarik eder, yerinde kurar (kasiyer için iş varsa) ve personele talimat verir. İşlem ortalama sürer yaklaşık 10 gün;
2. hızlandırılmış. () terimi dışında tamamen bir öncekine karşılık gelir. en fazla 3 gün) ve sağlanan terminal sayısına ilişkin kısıtlamalar (satıcı başına en fazla 3). Hizmet ek bir ücret içerir - 3000 ovmak.

Tüketici ile satıcı arasında anında anlaşmaya izin veren yüksek teknoloji araçları kullanılmadan işin büyümesi ve genişlemesi imkansızdır. Promsvyazbank'tan satın alma olarak böyle bir hizmet ülkemizde uzun süredir yaygın olarak kullanılmaktadır, ancak çoğu kişi bu yönde işbirliğine başlama koşullarını ve kredi şirketinin sunduğu koşulları hala bilmiyor. Sertifikalı uzmanların aşağıdaki materyalde size söyleyecekleri budur.

Promsvyazbank'tan satın alan tüccar

Edinmenin, dünyanın her yerindeki işletmeler tarafından kolayca kullanılan bir hizmet olduğunu hatırlayın. Aslında bu, nakit dolaşımını büyük ölçüde basitleştirmenin harika bir yoludur. Uygulamada, satıcı, internet ve mobil edinim dahil olmak üzere çeşitli edinimler kullanılmaktadır.

Bankaların belirlediği tarifeler birbirinden önemli ölçüde farklılık gösterir ve gerçekleştirilen işlem sayısı, kabul edilen tutarlar vb. gibi belirli sayıda faktöre bağlıdır. Promsvyazbank'tan satın alma tarifelerinden bahsedersek, birçok kullanıcıya göre, diğer kredi şirketlerinin sunmak için acele ettiği tarifelerle olumlu bir şekilde karşılaştırılır.

Genellikle, oranlar bireysel olarak belirlenir ve ödeme güçlerini garanti etmeye ve güvenilir bir iş ortağı olarak hareket etmeye hazır olan müşteriler için düşürülür. Söz konusu hizmeti kullanmak için potansiyel bir müşterinin Promsvyazbank ile ikili bir satın alma sözleşmesi yapması gerekecektir. Belge, hizmetler için belirli koşulları ve tarifeleri, ayrıca komisyon miktarını, hesaba para aktarma süresini vb. içerir.

Ekipmanların kurulumu, bağlantısı ve ayarı ile banka çalışanları tarafından personel eğitimi faaliyetleri ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir.

Bireysel girişimciler ve LLC'ler için satın alma tarifeleri

Promsvyazbank tarafından bireysel girişimciler için sunulan tarifeler, LLC'ler dahil tüzel kişiler için belirlenen tarifelerden pratik olarak farklı değildir. Yani, tüccar edinme. Bu durumda, bankanın işlemleri organize etmek için parasal komisyonu, aşağıdakilerin toplam seti olarak tanımlanır:

• Banka kartları kullanılarak yapılan, banka tarafından gerçekleştirilen her işlemin hacmine ilişkin faiz tutarı. Bu durumda, hem LLC hem de bireysel girişimciler için tarife, yalnızca Banka ile önceden yapılan anlaşma ile belirlenir;
• Sözleşmede belirtilen takvim gününde, bir seferde veya aylık olarak tahsil edilecek sabit bir miktar para. Tutarın miktarı, bireysel girişimci veya LLC ile anlaşarak banka tarafından belirlenecektir.

Tek seferlik bir komisyon öderken, kurulan ekipmanın türüne bağlı olarak banka, işlem hacmine bakılmaksızın her işlemden% 1,8 daha ödemek zorunda kalacak. Bazı iş dalları için özel teklifler vardır:

• benzin istasyonları ve marketler - %1,6;
• Fast food - %1,5;
• Devlet ödemeleri - %1,1

edinme şartları

Hizmeti almak için bankanın ofisi ile iletişime geçmelisiniz, ayrıca bankanın web sitesinde bir başvuru bırakabilirsiniz. , bundan sonra, tarifeler hakkında tavsiyede bulunacak ve sizi sözleşmeyi imzalamanız için ofise davet edecek bir uzman sizinle iletişime geçecektir. Banka 10 gün içinde anahtar teslimi bağlantı yapmayı taahhüt ediyor.

Hizmetimizin şart ve koşulları aşağıdadır:

• Promsvyazbank, ister bireysel girişimci ister tüzel kişilik olsun, herkese cazip oranlarda satın alma sunar;
• Hesap PSB ile açılırsa, fonlar aynı gün müşterinin hesabına yatırılır;
• Kuruluş, tüm tek dokunuşla ödeme teknolojileri için destek sağlar;
• Nakit çözümlerinin yanı sıra ödeme sistemleri VISA ve MasterCard'ın güvenilir bir entegrasyonu vardır;
• Herhangi bir zamanda, teknik uzmanlar, ustanın derhal ayrılmasına kadar ücretsiz olarak telefonla kapsamlı destek organize edecektir;
• 8 800 555 30 81 numaralı telefondan müşteri desteği sağlamak için 24 saat hizmet veren bir hat mevcuttur;
• Bankanın müşterilerine en az her gün ücretsiz olarak sunmaya hazır olduğu kullanışlı ve anlaşılır bir raporlama formu bulunmaktadır.

ekipman türleri

Bir terminal üreticisi olan Ingenico ile birlikte bir bankacılık kurumu, tüzel kişiliğin özelliklerine bağlı olarak çeşitli ekipman türleri sunar:

• Taşınabilir GPRS terminalleri. Bu tür, herhangi bir yerde ödeme kabulüne izin verir, örneğin, şirket mallarını eve teslim ederse;
• Çıkışta yerel ağ yoksa, sabit GPRS terminalleri bir çıkış yolu olacaktır;
• Kompakt taşınabilir Wi-Fi terminalleri, kafe ve restoranlar için ideal bir çözüm olacaktır;
• Visa PayWave ve MasterCard PayPass ödemelerini kabul etmek için nakit çözümlerinin uygulanması.

Hizmeti bağlamanın faydaları

Satın alınan ürün ve hizmetler için ödeme yapmak üzere plastik kartların kabul edilmesi, hemen hemen tüm perakende satış mağazaları ve işletmeler için zorunlu hale geldi. Şu anda, finansal uzlaşma sağlamak için bir kartı kabul etmeyi reddeden bireysel girişimcilerin ve tüzel kişilerin 50 bin rubleye varan önemli miktarda para cezasına çarptırılabileceği bir yasa yürürlüktedir.

Şimdi kuruluşların liderlerini memnun edecek faydalarından bahsedelim. Promsvyazbank, LLC ile bir satın alma sözleşmesi yapmaya karar verdikten sonra şunlara güvenebilirsiniz:

• Her durumda bireysel yaklaşım ve müşteri için en uygun finansal koşulların belirlenmesi;
• LLC hesabına hızlı para yatırma koşulları. Bu genellikle işlemin tamamlandığı gün gerçekleşir. İstisna, American Express plastik kartlarıdır. Bu tür bankacılık ürünleri ile hesaplama yaparken üç hatta dört iş günü beklemeniz gerekecek;
• Hemen hemen tüm noktalarda banka çalışanları, uygun ekipmanları kira bedeli ödemeden ücretsiz olarak kuracak;
• Gerekirse, banka sahip olduğu her türlü reklam ve bilgi materyallerini sağlayacaktır;
• Yeni çalışanların ücretsiz eğitiminin yanı sıra toplu eğitim vb.

Çözüm

Promsvyazbank'tan satın almayı kullanmak için, bir kredi kuruluşunun tüzel kişiler, bireysel girişimciler ve LLC için oluşturduğu belirli kurallara uymanın gerekli olduğu unutulmamalıdır. Ayrıca banka, oluşturulan formun başvurusunun doğru bir şekilde doldurulmasını şart koşmaktadır.

Promsvyazbank, müşterilerine geniş bir hizmet yelpazesi sunan bir finans kurumudur. Modern ekipman, tüccar satın alma sunmamıza izin veriyor - Promsvyazbank, her müşteri için kişisel olarak tarifeler belirliyor. Finans kurumunun kendisi büyük müşterileri ile ünlüdür. Uzun zamandır hükümet ve ticari kuruluşlar için kalıcı bir ortak olmuştur. Bununla birlikte, tüzel kişiler, küçük işletmeler (LLC'ler dahil) ve bireysel girişimciler için bir dizi karlı teklif vardır.

Promsvyazbank'ta satın alma koşulları. İnternet ve mobil satın alma arasındaki tarife farkı?

Diğer bankalar gibi, teklifler PSB de çeşitli satın alma türleri sunar. Hedeflerinize bağlı olarak internet, mobil ve ticaret türünü seçebilirsiniz. Hizmetin özelliklerine bağlı olarak Promsvyazbank, bireysel girişimciler ve LLC'ler için cari hesap satın alma tarifeleri belirleyecektir. Zorlu bir rekabetçi finansal ortamda çalışmak, PSB'yi müşterilerine işbirliği için özel koşullar sunmaya zorlar:

1. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra satın almak için ekipmanın ücretsiz kullanımı.
2. Kullanım için sağlanan terminalin işletilmesi için sarf malzemelerinin ödenmesi olmadan sağlanması.
3. Personel eğitiminin yürütülmesi, ücretsiz teknik destek. Eğitimi tamamlayan personel uygun sertifikayı alır.
4. 7/24 destek - yardım hattı düzgün çalışıyor.
5. Müşterinin hesabı PSB'de açılırsa, paranın anında yatırılması - alındığı gün. Bir sonraki iş gününde para başka bir bankanın hesabına yatırılır.
6. Cari hesaptaki hareket hakkında günlük bilgiler. Rapor, müşterinin e-postasına gönderilir.
7. Özellikle banka müşterileri için esnek hizmet koşulları. Her durumda, hizmetin maliyetinin ne kadar olduğu konusunda pazarlık yapabilirsiniz. İnternet ve mobil edinim, müşterilere satıcı ediniminden daha az maliyetli olacaktır.

Ekipman bakım maliyeti ve abonelik ücreti ayrıca ücretlendirilmez. İnternet edinme için Promsvyazbank'ın yerleşik tarifelerine "bağlıdırlar". Belirlenen yüzde, piyasadaki teklifi aşmasa da oldukça rekabetçidir.

Bakım ve ekipman maliyeti için tarifeler. Banka terminal kiralıyor mu?

Telefon için ticaret terminalleri ve kart okuyucuların kullanımı için komisyon miktarı sıfırdır. Kiralama için sağlanan ekipmanın türüne bağlı olmayacaktır. Cihazların bakım ve montajı ücretsiz olup, aylık kira bedeli yoktur.

Uzun bir süredir banka kartları, hizmetler ve mallar için nakit kullanmadan kelimenin tam anlamıyla anında ödeme yapmayı kolaylaştıran günlük ve tanıdık bir araç haline geldi. Başlangıçta ilkel ve güvensiz olan satın alma, bugün en uygun satın alma aracına dönüştü ve kendine saygı duyan bankalar, müşterilere maksimum hafta sonu koşullarında böyle bir hizmet sunmaya çalışıyor. Bugün, Promsvyazbank'ın satın alınması zengin bir işlevsellik, ileri teknolojiler, uygun oranlar, uygun hizmet ve sürekli müşteri desteğidir.

Promsvyazbank'ta satın almak neden diğerlerinden daha iyidir?

Promsvyazbank ile bir satın alma sözleşmesi imzalarken, müşteri bir dizi avantaj elde eder:

1. Promsvyazbank'ın satın alınması, finansal koşulların oluşturulmasına yönelik bireysel bir yaklaşım sayesinde bireysel girişimciler ve tüzel kişiler için uygun oranlar sunar. Devam eden operasyonlar için komisyon yalnızca %1,5 ila %1,8 arasındadır faaliyet türüne bağlı olarak
2. Promsvyazbank'ta satın alma sözleşmesi şu anlama gelir: ücretsiz ekipman kiralama sistemin işletilmesinin yanı sıra reklam, bilgi ve sarf malzemelerinin ücretsiz olarak sağlanması için.
3. Promsvyazbank'ta satın alma alırken, bir kuruluş güvenebilir günlük detaylı raporlama banka kartları kullanılarak günlük işlemler hakkında.
4. Banka ayrıca kurum çalışanlarına yönelik eğitimler ve düzenli kurslar düzenlemekte, toplu eğitimler sonucunda çalışanlara kişisel sertifikalar verilmektedir.
5. Promsvyazbank teklifleri fonların kredilendirilmesi için asgari şartlar organizasyonun pahasına. Çoğu kart için, kredilendirme doğrudan işlem gününde gerçekleştirilir. Bir gün sonra, yalnızca banka hesabı olmayan kuruluşlar para alır.
6. Promsvyazbank'ta satın alma için teknik destek, telefonla günün her saati gerçekleştirilir.

Promsvyazbank ne tür satın almalar sunuyor?

Bugün Promsvyazbank, müşterilerine aynı anda üç tür satın alma seçeneği sunuyor:

• tüccar edinme;
• mobil edinme;
• internet edinme.

Tüccar edinme

Üye işyeri edinme hizmeti kimler için uygundur?

Tüccar edinme hizmeti aşağıdakiler için en iyi çözümdür:

• restoranlar, kafeler, fast food ve diğer catering işletmeleri;
• perakende satış mağazaları (giyim, mobilya, elektronik, ayakkabı, ev aletleri, bakkaliye vb.);
• kurye teslimat hizmetleri.

Tüccar alımı için tarifeler

Bir kerelik komisyon öderken, Promsvyazbank'ta satın alma tarifeleri şöyle olacaktır:

Satın alma ile ilgili Promsvyazbank hizmetleri tarifelerinden bir alıntı:

Not: Tüzel kişiler, bireysel girişimciler için Promsvyazbank PJSC tarifeleriçerçevesinde "Tüccar edinme" hizmeti için özel muayenehane ile uğraşan kişiler vekapsamlı bankacılık hizmetleri

Promsvyazbank, tacir edinme hizmetinin bir parçası olarak neler sunuyor?

Tacir alımını bağlarken, Promsvyazbank kuruluşa gerekli ekipmanı sağlamaya hazırdır. Bu kompleks, organizasyonun özellikleri dikkate alınarak seçilir. Burada, her yerde banka kartıyla ödeme kabul etmenize izin veren GPRS ve Wi-Fi modüllerine sahip taşınabilir kablosuz ödeme terminalleri kullanılabilir:

• malların kurye teslimi için yerleşim yerinde;
• showroom'da;
• bir restoran veya kafede.

Banka müşterileri, MasterCardPayPass ve VISA PayWave teknolojilerini kullanarak ödemelerini her zaman hızlandırabilir.

Bir süredir, Promsvyazbank'ta tüccar edinimi bağlamak daha da kolay hale geldi. Artık hizmeti yalnızca tek bir "tıklama" ile bağlayabilirsiniz - yalnızca "Bağlanma edinme" işlevini bulmanız yeterlidir PSB Çevrimiçi hizmetinin ana sayfasında. Ayrıca tüm müşteriler, bankanın ofisini fiilen ziyaret etmeden yeni satış noktalarını hizmete bağlama fırsatına sahiptir. Öngörülebilir gelecekte banka, müşterilere ve onların yönetimine sunulan tüm hizmetleri PSB On-line hizmetine getirecektir.

Tüccar alımına ilişkin banka belgeleri

Aşağıda, Promsvyazbank'ın tüccar edinme konusundaki standart belgeleri ve tarifeleri hakkında bilgi edinebilirsiniz:

İnternet edinme

İnternet edinme hizmetini kimler kullanabilir?

Promsvyazbank'ta internet satın alma, günümüzün en çok talep edilen hizmetlerinden biridir. Bu hizmet, İnternet üzerinden çevrimiçi olarak banka kartlarıyla yapılan ödemeleri kabul etmenizi sağlar. Web siteleri popüler içerik yönetim sistemleri (CMS) üzerinde geliştirilen online mağazalar için hazır ödeme modüllerini kullanma imkanı vardır.

İnternet edinme, aşağıdakiler için harika bir fırsattır:

1. Online satın alma işlemleri için ödeme yapmayı tercih eden banka kartı sahipleri nedeniyle müşteri tabanındaki artışla artan kar.
2. Dürtüsel satın almalara eğilimli müşteriler nedeniyle artan satış hacimleri - sitede banka kartıyla ödeme ile anında mal alımı.
3. Satış coğrafyasında artış - sitedeki mallar için ödeme herhangi bir şehirden ve hatta herhangi bir ülkeden yapılabilir.
4. Tesis kiralama, geniş bir çalışan kadrosunun ücretlendirilmesi, tahsilat ve diğer nakit işlemlerle ilgili maliyetlerin azaltılması.
5. Müşterilere günün her saatinde ve internet erişimi olan her yerden ödemeli alışveriş yapma kolaylığı sağlamak.

Promsvyazbank hangi ödeme modüllerini kullanmayı teklif ediyor?

Promsvyazbank, 1C'ye entegrasyon elde etmek için hazır ödeme modülleri sunar:

İnternet edinimi bağlanırken Promsvyazbank neler sunuyor?

Promsvyazbank'ta İnternet satın alma hizmetinin tüketicileri şunlara güvenebilir:

1. Hizmet için bireysel tarifelerle esnek faturalandırma.
2. Her gün ve her ay gerçekleştirilen işlemler hakkında ücretsiz raporlama.
3. İnternet bankacılığı aracılığıyla edinmenin hızlı bağlantısı - ortalama olarak 7 ila 10 gün sürer.
4. İşlemleri gerçekleştirirken gizli ücretler, aylık ödemeler ve diğer maliyetler yoktur.
5. Müşterinin Promsvyazbank ile açılan hesabına hızlı para yatırma.
6. Günlük edinilen teknik destek.
7. 3DS protokolleri desteği ve dolandırıcılık izleme sistemi sayesinde maksimum güvenlik.

İnternet edinme ile ilgili banka belgeleri

Aşağıda, İnternet edinme konusunda Promsvyazbank'ın standart belgeleri ve tarifeleri hakkında bilgi edinebilirsiniz:

Mobil edinme

Promsvyazbank'ta mobil satın alma, mobil terminaller aracılığıyla banka kartıyla ödeme kabul etmenizi sağlayan en modern ve kullanışlı teknolojilerden biridir. Mobil satın almanın yardımıyla, banka müşterileri doğrudan bir akıllı telefon veya tablet aracılığıyla ödeme alabilir - telefona veya tablete özel bir okuyucu bağlamanız yeterlidir. Kullanılan mobil cihazlar için tek gereksinim, Android veya iOS işletim sistemlerinin sırasıyla 2.1 ve 4.0'dan düşük olmayan sürümlerde bulunmasıdır.

Mobil edinme hizmeti kimler için uygundur?

Promsvyazbank'ta mobil satın alma, mikro iş segmentinin temsilcileri için en iyi çözümdür:

• hizmet, yiyecek ve eşya dağıtım hizmetleri için mükemmel bir çözüm olacaktır;
• taksi veya otobüs yolculukları için ödeme yapmanıza izin verecek;
• sigorta acenteleri, emlak komisyoncuları ve diğer bireysel girişimcilerle anlaşmalar yapın.

Mobil edinmenin başlıca avantajları

Promsvyazbank'ta mobil satın almanın bu hizmetin geleneksel türlerine göre en önemli avantajı şöyle adlandırılabilir:

1. Ekipmanın entegrasyonu, konfigürasyonu ve bakımı için maliyetlerin tamamen yokluğu.
2. Küçük işletmeler ve küçük işletmeler için büyük kolaylık.
3. Kart ödemelerini kabul etmenin basit bir yolu, banka kartınızı tarayıcı üzerinden geçirip akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ekranında bir imza bırakmanızdır.
4. Yüksek düzeyde güvenlik - alıcının kart bilgileri cihazda saklanmaz, bankanın işlem merkezine şifrelenmiş biçimde gönderilir.
5. Gelişmiş ödeme yöntemlerinin rahatlığını kullanmayı tercih eden tüketiciler pahasına müşteri sayısını artırma fırsatı.

Promsvyazbank'ta satın alma nasıl bağlanır

Satın alma hizmetini Promsvyazbank'a bağlamak oldukça basittir - bankanın web sitesinde basit bir başvuru formu doldurmanız yeterlidir.

PSB'de bir hesabınız yoksa:

PSB'de bir hesabınız varsa:

Bağlantı edinme başvurusunda, iletişim için adınızı ve iletişim numaranızı girmeniz, kişisel verilerin işlenmesini kabul etmeniz ve bankaya bir başvuru göndermeniz gerekecektir. Mümkün olan en kısa sürede, başvuruda belirtilen numarayı bir uzman arayacak ve ayrıntılı tavsiyelerde bulunacak ve gerekli tüm ayrıntıları netleştirecektir. Daha sonra, bankanın tam yardımına, satın alma için bireysel tarife oluşumuna ve teknolojik kararlar vermede ve bir finansal plan hazırlamada kişisel bir yaklaşıma güvenebilirsiniz.

Zaten konuştum, bu yüzden daha sakin yazıyorum.

Bankanın 2007 yılından beri tüzel kişi olarak müşterisiyim. Bireysel olarak birkaç kartım vardı, ancak Tinkovsky kartlarının piyasaya sürülmesiyle Promsvyazbank'tan her şeyi kapattım (pahalı ve benim için yararsız).

Artık 2015 ve şirketlerin ödeme için banka kartlarını kabul etmesi gerekiyor. Kartları hem paketleyicide hem de Yandex kasasında okudum, her şey klas ama bunlar toplayıcılar ve kendi yüzdeleri var, bu yüzden doğrudan bankayla iletişime geçmeye karar verdim ve ardından macera başladı.

Siteye gidiyorsunuz, ancak tarife yok, bunlar bireysel - bir istek bırakın
http://joxi.ru/EA4vdkEsYapqmb

Eylemlerim:
1. Bir başvuru bırakıyorum (ayrıntıları hemen bulamadığım için öfkeli olsam da), uygulama her zamanki gibi değil, birkaç tıklama ve saniye içinde hazır, bir dakikalığına doldurdum, Hatta siteyi kapatmak istedim, donmuş sandım.

2. Sohbetle iletişime geçiyorum (iletişim, istek bırakmakla sınırlıydı), sohbetin saçmalığı şu ki, operatör bana yazarsa veya ben operatöre yazarsam, yazışma penceresi güncellenmez ve sürekli olarak manuel olarak kaydırmanız gerekir - çok can sıkıcı (livetech değil, diğer hizmetleri tavsiye ettim).

3. Siteyi arıyorum (bir dakika içinde konuşmanın bir anlamı olmadığı anlaşılan kız cevap verir).

Sonuç olarak, bu hizmete bağlanıp bağlanmama konusunda karar veremediğim bir şey var. Tamam, bir arama bekliyorum. 2,5 saat sonra ararlar (Tinkov 2 dakika sonra arar, onlardan başka ne istediğimi bile hatırlıyorum, ama burada zaten 2,5 saat, zaten genel korku içinde başka şeyler aldım).

8 800'ü arıyorum, tüm menülere basıyorum, görevden geçiyorum... bu numaraya bas şöyleysen, şöyleyse bu. Sonuç olarak 15 dakika bekliyoruz ve bunca zaman teyze bana ne kadar önemli bir Müşteri olduğumu anlatmaya çalışıyor.

Telefonu bir kız açıyor, diyorum ki: Almaktan bahsetmek istiyorum, başvuru bıraktım, beni aradılar vs. Temelde tüm hikayeyi yeniden anlatıyorum. Mevcut bir Müşteri olup olmadığımı soruyor, olumlu cevap veriyorum, sonunda mevcut bir Müşteri olmadığım, ancak potansiyel bir Müşteri olduğum ortaya çıktı, diye cevapladı kız flört ederek. Bir süre sonra - bulundu, bu satın almanın farkında olan adamların telefon numaralarını yaz diyor. Biraz dayanamadım ve hatta biraz küfretmeye başladım, kıza kişisel olarak değil, genel olarak 6 saat boyunca bir hizmet satın almaya (yani işkence kelimesinden gelmeye çalışarak) söyledim, bu çok fazla . Verilen telefondan arıyorum, soruyorum - tarifeler neler? Hangi dönüşe bağlı olarak konuşmanız gerekiyor - Alexey cevap veriyor.

Ön provizyon olup olmadığına ilişkin temel sorulara (şirket teminat olarak parayı bloke ettiğinde - genellikle otel rezervasyonu ve araba kiralarken), yalnızca bir mühendisin bildiği yanıtını verir. Ayrıca bir posta terminali kiralamanın ne kadara mal olacağını da biliyor.

Ve sonra anlıyorum ki, bağlandığımda bu kadar çok bilinmeyenim varsa, artı beni bir telefondan diğerine, bir çalışandan diğerine atıyorlarsa ve sonunda herkes yavaşlarsa ve ben hala bir sonuç alamazsam, oturup yazarım. bankalar üzerine bir inceleme RU.

Bütün erkekler kibardı ama beceriksizdi, Üzgünüm, nezaket tek başına yeterli değil ama bu bir bonus.

Sonuç olarak şu sonuca varıyorum:

Bu hizmet henüz tam olarak geliştirilmemiş ve bu nedenle çok fazla olumsuzluk ve belirsizlik var;
- bu hizmet bankanın hiç ilgisini çekmiyor;
- bu hizmet banka tarafından gösteriş amacıyla yapılır;
- Bu, bankayı ve çalışanların yetkinliklerini yönetmek için iğrenç bir sistemdir.

Her durumda, bu tür hizmetleri reddediyorum.

Not: Promsvyazbank'taki tüzel kişiler için banka müşterisi süper, muhtemelen en iyisidir. Müşteriye bu banka sayesinde - Hizmetin daha da kötü olduğu bir bankayı hiç ziyaret etmiyorum. Bütün gün gelip çarktaki sincaplara, yıkanmış zavallı şeylere bakabilirsiniz (Çin Şehri ofisi), ama ben yazabilirim. Genel olarak, ilk kez bir inceleme yazdığımda, gözleme kaynatıldı.

Bağlantı aşamasında bu tür sorunlar varsa, Promsvyazbank'tan satın almayın. para kesildiğinde veya bir şeyler yolunda gitmediğinde, haftalarca teknik servisi arayın, şirketin itibarına ne olacak?

Şimdiden teşekkürler. Umarım bu incelemeyi okumak Promsvyazbank için faydalı olacaktır.
Kalite hattındaki kıza tüm telefonları ve aramaların saatini çok daha detaylı anlattım.