Örnekle swot analizi. Bir işletmenin SWOT analizi - bir örnek

(Lütfen bu analizin yalnızca rehberlik amacıyla sağlandığını ve aynı adı taşıyan herhangi bir aktif kuruluşla bağlantılı olmadığını unutmayın)

Gepard LLC'nin Özellikleri

Şirketin kurucuları, radyo elektroniği alanında uzmanlaşmış bir grup insandı. Şirket faaliyetlerine 2005 yılında başlamıştır. Bir iş uygulama şekli olarak bir limited şirket seçildi. Şirketin yetkili sermayesi 20.000 ruble idi. Sipariş karşılama tek finansman seçeneğidir. Şirket, çeşitli amaçlara yönelik nesneler için akıllı bir güvenlik sisteminin özel bir geliştiricisidir. İşletmenin, üretim hacmini artırmak ve dolayısıyla işletme sermayesini artırmak için gerekli üretim alanını genişletmesi gerekir.

Pazarlama planı

Şirketin mevcut öncelikleri,:

• bu pazar segmentindeki ürünlerin tanıtımı;
• şirketin yeni bir satış seviyesine ulaşmasını sağlayacak bir sertifikanın alınması;
• şirketin reytingini yükseltmek ve video güvenlik sistemleri alanında lider pozisyonlara girmek.

Gepard LLC'nin SWOT analizi

Bu pazarlama yöntemi, şirketin yeteneklerinin bir çalışmasıdır. Ayrıca, elde edilen sonuçlara dayanarak, belirlenen hedeflere ulaşılmasına ve alternatif geliştirme seçeneklerinin belirlenmesine ilişkin öneriler geliştirilir.

Her şeyden önce, şirketin makro ve mikro ortamlarının tam bir değerlendirmesini yapmak gerekir. İç çevre değerlendirmesinin geleneksel olarak dayandığı faktörler şunlardır:

• örgütsel;
• üretme;
• pazarlama.

Dış (makro) ortam analiz yoluyla değerlendirilir:

• talep etmek;
• yarışma;
• satış;
• kaynak tahsisi;
• Enflasyon oranı, gelen yatırımcılar için alanın çekiciliği ve diğerleri gibi pazarlamanın kontrolü dışındaki faktörler.

Doğrudan SWOT analizinin kendisinin yürütülmesi aşağıda sonuçlandırılmıştır::

• Daha önce yapılan değerlendirmeye dayanarak, dış ortamın şirketin uygulamasına izin verdiği fırsatların bir listesini yapın. Burada, şirketin ürünlerine olan talebi artırmaya, rekabet seviyesini düşürmeye ve diğerlerine yardımcı olacak faktörlerin bir listesini oluşturmalısınız;
• işletmeyi dışarıdan etkileyebilecek olası tehditlerin bir listesini yapın. Bu paragrafta, talebin azalmasına yol açabilecek, sıradan tüketicilerin seçim önceliklerini değiştirebilecek, rekabet seviyesini artırabilecek ve diğer potansiyel fırsatlardan bahsetmeliyiz;
• şirketin güçlü yönlerinin bir listesini yapın. Tüm şirketin başarılı bir şekilde çalışmasını sağlayan diğer faktörlerin yanı sıra, personelin becerileri ve yeterlilikleri, mevcut bilgi düzeyi ve diğer faktörlerden bahsediyoruz;
• firmanın zayıflıklarının bir listesini yapın. Bu paragraf, kuruluşun gelecekteki gelişimini engelleyen veya etkileyebilecek en önemli nedenleri vurgulamaktadır.

Tüm listeler hazır olduğunda, derlenen tüm listelerden en önemli faktörler vurgulanmalıdır. Bu çok önemli bir noktadır, bu nedenle yalnızca gerçekten önemli bir rol oynamayan öğeler atılmalıdır.

Bir sonraki aşamada, makro ve mikro ortamların işletme üzerindeki etkisini bir bütün olarak değerlendiren klasik SWOT analizi matrisi doldurulur.

Kapsamlı bir değerlendirmeden sonra, aşağıdaki noktalar kaldı::

1.Özellikler:

• ürünlerin satışı;
• işletme tarafından montaj;
• garanti ve garanti sonrası servis imkanı;
• müşterinin gereksinimlerini karşılama yeteneği;
• esnek fiyatlandırma politikası;

2. Tehditler

• vergilendirme;
• daha büyük üreticilerin rekabetinin sürekli büyümesi;
• kendi işletme sermayesinin yetersizliği;
• bu pazar nişinin küçük kapasitesi;

3.Güç:

• modern yüksek teknoloji ekipmanlarda ürün üretimi;
• esnek fiyatlandırma politikası;
• yüksek kaliteli hizmet sunumu;
• eğitilmiş çalışanlar;

4. Zayıf taraf:

• tüketici pazarına doğrudan bağımlılık;
• reklam eksikliği;
• az sayıda kendi kurulum ekibi;
• marka bilinmiyor

Matris tablosunu doldurun. İç ortamın faktörleri, şirketin güçlü yanlarını içerir. Dış – fırsatlar ve tehditler.

Şirketin tehdidi etkisiz hale getirme veya dış ortamın sağladığı durumu kullanma kabiliyeti varsa bu sütuna “+” işareti konur.

"-" koymak, şirketin güçlü yönleri ne olursa olsun tehditten kendi başına kurtulamayacağının bir işaretidir.

Faktörler arasında ilişki yoksa grafik serbest kalır.

Prosedürün sonunda tek bir alan boş kalmamalıdır: her sütunda "artı" veya "eksi" veya "sıfır" bulunmalıdır.

Analiz sonuçları

Yürütülen SWOT analizi aşağıdaki sonuçları gösterdi::

1. şirket artabilir ve kendi araştırma merkezi sayesinde daha gelişmiş ürün varyasyonlarını uygulama imkanı vardır.

1. Kabul edilen vergi sistemi ana tehdit haline geliyor ve potansiyel bir müşteri kitlesinin ödeme gücünün sınırlandırılması.

1. Zayıf taraf, olası satışların sınırlandırılmasıdır. ve tüketici pazarına doğrudan bağımlılık.

Gepard LLC'deki mevcut yönetim sorunlarının analizi

Kuruluş için aşağıdaki görevler belirlenir:

• üretilen ürünlerin kendi pazar segmentlerinde tanıtımı;
• hizmet iyileştirme;
• bölgelerde mal tanıtımı için gerekli dağıtım ağının oluşturulması;
• kuruluşun yeni bir satış seviyesine ulaşmasını sağlayacak bir sertifikanın alınması;
• şirketin notunu yükseltmek ve video güvenlik sistemleri alanında lider konuma girmek.

Görevlerin uygulanması için taktikler

Burada üretilen ürünlerin özellikleri ve yapılan pazarlama analizleri dikkate alınarak doğrudan pazarlamaya ağırlık verilmesi tavsiye edilir. Büyük mali enjeksiyonlara ihtiyaç duymaz, ancak işin koordinasyonunu gerektirir. Ardından, şirketin faaliyetlerini etkinleştirmesi gereken yönler ele alınacaktır.
reklam
Bu doğrultuda öncelik, potansiyel müşterilerin adreslerine doğrudan gönderim olacaktır. Ayrıca, şirket çalışanlarının doğrudan reklam amacıyla yakın köyleri ziyaret etmeleri gerekmektedir. Ek olarak, agresif reklamlar kullanılacaktır.

Dağıtım

İlk yıl satışları ağırlıklı olarak şirket çalışanları tarafından gerçekleştirilecektir. Ancak sistem kuracak ve ayarlayacak firmaların bayi olarak çekilmesi planlanmaktadır.

Artan talep
Satın aldıktan sonra, müşteriye temel paket sistemine sahip bir ürün sağlanacaktır, ancak ek seçenekler mevcut olacaktır. Bonus olarak, müşterinin bu teklifi satın alıp almamaya karar verdiği 3 güne kadar ücretsiz olarak sistemi kurma fırsatı verilecektir. Bu ayrıca potansiyel müşteriler (komşular, arkadaşlar, iş arkadaşları vb.) için bir reklam işlevi görecektir.

Konumlandırma stratejisi

Şirket kendisi için en uygun pazar segmentini seçtikten sonra, onu seçilen pazar nişine sokma görevi ile karşı karşıyadır. Bu durumda, hedefe ulaşmak için iki seçenek vardır:

1. Bir rakibe yakın küçük bir alt segmentte yer alın ve ardından seçilen bir pazar payında lider konum için mücadeleye başlayın.
2. Görevinizi ücretsiz bir alt segmentte gerçekleştirin.

İlk seçeneği seçerken, şirket kendi yeteneklerini dikkatlice tartmalıdır: mevcut rakipleri devirmek için yeterli dahili potansiyel var mı?

İkinci seçenek, rekabetçi ürünlerin sağlanmasını içerir. Şirket, kendi kitlesinin bu ürüne ilgi duymasını sağlamak için büyük bir şans yakalar.

Ürün Varlığı Stratejisi

Pazarlama terimi "varlık", ürüne istenen kaliteyi, satın alınabilirliği, çekiciliği ve iticiliği sağlamak anlamına gelir.

Buna göre dört tip vardır. :

• emtia;
• fiyat;
• cazibe;
• itmek

Her türü daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Bu türden herhangi bir stratejinin oluşumu aşağıdaki plana göre gerçekleşir:

• şirketin ürün portföyünü derlemek;
• yeni ürünlerin geliştirilmesi, mevcut ürünlerde yapılan değişiklikler veya malların tamamen hariç tutulması ile ilgili organizasyonel sorunlar çözülür;

• Bir marka strateji planı benimsenmiştir.

Değerlendirme sonuçlarına göre, Gepard şirketinin emtia grubu, öncelikli geliştirme bölgesine aittir. Bu gerçek, mamul mallar için öncelikli gelişme yönünün, mevcut pazarın genişletilmesi ve yeni seviyelerine girilmesi olduğu anlamına gelir. Buna göre, ek fonlama ve yatırım bu yöne yönlendirilmektedir.

İyileştirme stratejisi

Sunulan mal ve hizmetlerin kalitesi sürekli iyileştirilmelidir. Ve bu stratejinin geliştirilmesindeki ana yön, ürünü belirli bir zamanda pazarın gereksinimlerini karşılayan mevcut seviyede tutmaktır.

"Marka" terimi, işletmenin veya ürünün doğrudan adını gizler. Gepard için çoklu etiketleme stratejisini kullanmak en karlı olanıdır. Bu tercih, ürünlerin (güvenlik sistemleri) uzun süredir kullanılıyor olması ve aynı ismin kullanılması firmanın genel imajının yükseltilmesini mümkün kılacağından kaynaklanmaktadır. Güncellenmiş ürünlerin tanıtılması durumunda, bu da yalnızca bir artı olacaktır.

Fiyatlandırma stratejisi

Bu durumda, ürünün nispeten düşük maliyetine ve kalite özelliklerine dayalı olarak liderliğe vurgu yapılmalıdır. Gepard işletmesinin ürettiği malların maliyeti rakip işletmelerinkinden daha düşüktür, bu nedenle kaliteli bir ürünü daha düşük fiyata sunarak pazar segmentinin büyük bir bölümünü kazanmaya çalışabilirsiniz. Bu yönde ilerleme pazar payını maksimize edecektir. Geliri artırmak için sunulan ürün/hizmetin değerine odaklanmak gerekir.

Dağıtım stratejisi

Dağıtım yöntemleri de, ürünü doğrudan tüketiciye ulaştırma sorununu çözmeye yardımcı olan kontrol edilebilir faktörler olarak kabul edilir.

Şube açmaya karar vermeden önce öncelikle bulunduğu bölge (potansiyel müşteri hacminin burada yeterli olup olmadığı) hakkında bir değerlendirme yaptırmalısınız. Rakip firmalar göz ardı edilemez. Faaliyetlerinin temel özelliklerini değerlendirmeye değer. Karşılaştırmalı işlemler yapıldıktan sonra, yerleştirme için en uygun bölgelerin bir listesi derlenmelidir.
Derlenmiş listeden yapılan seçim, en çok tercihen en sık kullanılan şemaya göre oluşturulur. Önerilen bölge, şartlı olarak, etkisinin genişlediği aralığın merkezi haline gelir. Şartlı olarak 3 bölgeye ayrılmıştır:

• öncelik;
• ikincil;
• aşırı.

Birincil bölge, şirketin hizmetlerini kullanan toplam tüketici sayısının yaklaşık %70'ini içerir. Potansiyel müşterilerin geri kalan %25-30'u ikincil bölgede yer almaktadır. Aşırı bölge sıradan tüketicilerdir.

Konum alanının seçimi ayrıca aşağıdaki faktörlerden de etkilenir: :

• potansiyel müşteri tabanının değerlendirilmesi;
• rekabet derecesi;
• teknik yeteneklerin ve diğerlerinin değerlendirilmesi.

Seçilen satış noktasının potansiyelini en yüksek doğrulukla hesaplamayı mümkün kılan, yukarıdaki faktörlerin değerlendirme analizidir.

Potansiyel hedef kitleyi en etkin şekilde etkilemek için, birim için, ürünün ve bir bütün olarak şirketin kendisinin istenen imajını oluşturmaya ve sürdürmeye yardımcı olan bir iletişim stratejisi geliştirilir.

Bu strateji aşağıdaki görevleri içerir :

• kişisel satış yapmak;

Bu makaleden şunları öğreneceksiniz:

• Ne tür SWOT analizi yöntemi mevcuttur?
• SWOT analizini ne zaman kullanmamalısınız?

SWOT analizi tekniği, basitliği ve geniş uygulanabilirliği nedeniyle çok popüler hale geldi. Neredeyse her alanda rasyonel kararların olası sonuçlarını değerlendirmek için kullanılabilir: hem bir şirketin gelişim stratejisini geliştirirken iş hayatında, hem de bir pazarlama politikası seçerken vb. ve özel yaşamda. SWOT analizi yöntemi, bir karar vermeden önce durumun incelendiğini ve anlaşıldığını varsayar. Daha ayrıntılı olarak bakalım.

SWOT analizi yönteminin özü nedir?

SWOT analizi dört temel yönü belirleyerek, işletmedeki mevcut durumu ve gelişme umutlarını değerlendirmenin bir yoludur: Güçlü yönler - güçlü yönler, Zayıf yönler - zayıf yönler, Fırsatlar - fırsatlar ve Tehditler - tehditler.

Bunlardan ikisi - güçlü ve zayıf yönler - analiz sırasında şirketin iç ortamının durumunu karakterize eder. Kalan yönler - tehditler ve fırsatlar - işletmenin faaliyet gösterdiği ve girişimcinin veya firma başkanının doğrudan etkileyemeyeceği dış çevre ile ilgilidir.

Bir SWOT analizi yürütme yöntemi, durumu açık ve yapılandırılmış bir şekilde tanımlamanıza, şirketin doğru yönde gelişip gelişmediği, hangi risklerden korunmanız gerektiği ve tam olarak nasıl uygulanacağı, işletmenin potansiyelinin ne olduğu sonucuna varmanıza olanak tanır.

SWOT analizi yöntemi dört ana soruya dayanmaktadır:

1. Bir işadamı (kuruluş) ne yapabilir?
2. Ne yapmak isterdi?
3. Mevcut koşullarda genel olarak neler mümkündür?
4. Çevresi - müşteriler, ortaklar, yükleniciler - tarafından şirketten hangi eylemler bekleniyor?

Bu soruları yanıtlayarak şunları belirleyebilirsiniz:

• şirketin avantajları, geliştirme stratejisinde kullanılabilecek kozları;
• ortadan kaldırılabilen, telafi edilebilen güvenlik açıkları;
• beklentiler, şirketin açık gelişim yolları;
• tehlikeler ve kendinizi bunlardan korumanın yolları.

Neden bir SWOT analizi yöntemine ihtiyacınız var?

SWOT analizi, iş dünyasında ve ötesinde yaygın olarak kullanılan basit ve çok yönlü bir yöntemdir. İş dünyasında, bir strateji planlarken ve geliştirirken, hem ayrı ayrı hem de diğer pazarlama araçlarıyla birlikte kullanılabilir, bu da onu şirket yöneticileri ve özel girişimciler için çok uygun hale getirir.

İş dışında, SWOT analizi yöntemi, işte ve ilişkilerde gerçek yaşam hedeflerinizi ve önceliklerinizi bulmak için çabaları uygulamak için öncelikli alanları belirlemenize (bu hem profesyonel hem de kişisel gelişim için geçerlidir) olanak tanır.

İşle ilgili olarak, SWOT analizi şu amaçlarla kullanılır:

• Porter modelleri, PEST ve diğer pazarlama yöntemleri aracılığıyla rakipler hakkında bilgi toplamak, özetlemek ve analiz etmek;
• iş stratejisini hayata geçirmek, ana yönlerini belirlemek ve uygulamadan sorumlu kişileri atamak için adım adım bir plan oluşturmak;
• Etkili bir geliştirme stratejisi oluşturmak için rekabet istihbaratı (rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerini araştırın).

Bu nedenle, bir şeyin (ticari faaliyet, işletme, birey) güçlü ve zayıf yönlerini vurgulamak gereken her yerde, SWOT analizi yöntemine yer vardır. Ürünü hem bir iş stratejisi hem de profesyonel veya kişisel gelişim için bir program olabilir.

SWOT analizi yöntemi türleri

1. SWOT analizinin hızlı versiyonu. En sık meydana gelir ve şirketin ana güçlü yönlerini ve güvenlik açıklarını tespit etmek için kullanılır. Dış tehditler ve fırsatlar da belirlenir. Bu tür bir yöntem, kullanımı en kolay olanıdır ve net bir sonuç verir.
2. Özet SWOT analizi. Şu andaki iş performansının ana göstergelerinin ve gelecekteki beklentilerinin muhasebeleştirilmesine ve sistematikleştirilmesine odaklanır. Özet bir SWOT analizi iyidir, çünkü şirketin ana hedeflerine ulaşmayı amaçlayan bir strateji ve eylem planı oluşturmak için stratejik analiz araç setinde yer alan diğer yöntemlerle tanımlanan faktörleri ölçmenize olanak tanır.
3. Karma bir SWOT analizi, ilk ikisini birleştiren bir seçenektir. Etki faktörlerinin tablolar şeklinde yapılandırıldığı ve çapraz bir matris oluşturduğu en az üç çeşidi vardır. Ancak, bu türlerin analizi, belirli göstergelerin niceliksel bir değerlendirmesini vermez. Özet SWOT sayesinde, alınan verileri derinlemesine inceleyebilir ve doğru bir sonuca varabilirsiniz.

Örneğe göre SWOT analizi yöntemi

SWOT analizinin ana matrisi aşağıdaki gibidir:

Aşağıdaki durumu göz önünde bulundurun: Bireysel bir girişimci, büyükannelere küçük partiler halinde turta satacak (ve onlar da onları nihai alıcıya yeniden satacaklar).

SWOT analizi yöntemini şu şekilde uygulayabilirsiniz:

Hedef kitle, örneğin kendileri için turta satın alan okul çocuklarıysa (ve büyükanneler-tüccarlar değil), ilk veriler değiştiği için SWOT analizinin tekrar yapılması gerektiğini unutmayın.

SWOT proje analizi

Her şeyden önce, yöntemle hangi hedeflere ulaşacağınıza, hangi görevlerle karşılaşacağınıza karar verin. Proje hedeflerden yoksunsa ve spesifik değilse, SWOT analizi başarısız olacaktır: ilk verileri almak için hiçbir yer olmayacaktır.

Gelecekteki (veya mevcut) işinizde potansiyel güçlü yönler bulun. Bunların tam bir listesini yapın ve her birini analiz etmeye başlayın. Fikrinizi gerçekçi ve umut verici kılan özellikler ve özellikler nelerdir? Stratejinizi uygulamak için kullandığınız araç ve gereçler etkili mi ve hangi araçlarla? Kendiniz ne kadar iyi bir girişimci (veya lider)siniz? Kullanabileceğiniz kaynaklar ve varlıklar nelerdir? Neleri rakiplerinizden daha iyi yapmayı başarıyorsunuz? Genel olarak, bir denetim yapın ve yeteneklerinizi değerlendirin.

Ardından, aynı yöntemi kullanarak, söz konusu iş projesinin eksikliklerini analiz etmeniz gerekir. Acil sorunların çözümünü engelleyen faktörler nelerdir? Kişisel olarak hangi iş becerilerine sahip değilsiniz ve bunlar nasıl "pompalanabilir"? İşletmenizin ve kişisel olarak bir kişi ve lider olarak sizin temel güvenlik açığınız nedir? Hangi faktörlerden kaçınılmalıdır? Hedeflerinize ulaşmak için fırsatlardan ve avantajlardan yararlanmanıza ne engel olabilir?

SWOT analizindeki bir sonraki adım, projeniz için mevcut olasılıkları listelemektir. Muhtemelen işinizi geliştirmek ve optimize etmek için bu olumlu çevresel faktörlerden bazılarını aktif olarak kullanıyorsunuz, bunları listeleyin. Potansiyel fırsatları unutmayın. Nişinizdeki pazar durumunu tanımlayın. Projenizi benzersiz ve talep gören kılmak için hangi araçların, araçların, yöntemlerin ve faydaların uygulanabileceğini düşünün.

Bundan sonra, mevcut dış tehlikelerin ve tehditlerin açıklamasına geçin. Bu faktörlerden hangileri, hedeflediğiniz sonuca ulaşmanızı engelliyor veya engelliyor olabilir? İşe zarar verebilecek ve gelişmesini engelleyebilecek çok sayıda rakibiniz, düşmanınız, kötü niyetli kişi var mı? SWOT analizi yönteminde, tehditler ve fırsatlar her zaman dış çevre ile, güçlü ve zayıf yönler ise her zaman projenin kendisiyle ilgilidir.

Tüm listeler derlendiğinde, sonuçların ve sonuçların oluşturulmasına geçin. Güçlü konumlarını nasıl yetkin bir şekilde kullanacaklarına, eksiklikleri ve sorunlu alanları nasıl gidereceklerine, pratikte açılan fırsatlardan nasıl yararlanacaklarına, riskleri nasıl en aza indireceklerine ve tehlikelerden nasıl kaçınacaklarına dair bir dizi önemli soruya cevap vermelidirler.

Bu dört faktör grubunu listelemek, kataloglamak ve incelemek, SWOT analizi yönteminin ana parçası değildir. En önemli şey daha sonra, veriler zaten toplanıp yapılandırıldığında gerçekleşir: sorunları avantaja dönüştürmenin, zayıf yönlerden güçlü yönler çıkarmanın ve dış tehditleri işinize yarar hale getirmenin yollarını bulmak.

Bu aşamada hangi önlemlerin ve adımların atılması gerektiği netleşirse, bunları yakın gelecek için planladığınızdan ve aktif olarak uygulamaya başladığınızdan emin olun.

İşletmenin başı sizsiniz, ancak bununla ilgili her şeyi biliyor musunuz? Kendi işinizin daha da geliştirilmesi için net bir plan dile getirmeye hazır mısınız? Cevaplamak zor mu? O zaman zaten kanıtlanmış pazarlama araştırmasını uygulamaya koymak gerekir. Milyonlarca girişimcinin doğru çözümü bulmasına şimdiden yardımcı oldular. Ana teknolojilerden biri, SWOT analizi.

Ne olduğunu?

SWOT kısaltması, aşağıdaki İngilizce kelimelerin kısaltmasıdır:

• Güçlü yönler - kuruluşun güçlü yönleri veya avantajları;
• Zayıf Yönler - zayıf noktalar veya eksiklikler;
• Fırsatlar - uygun şekilde uygulandığında şirket için ek faydalar yaratacak fırsatlar veya dış faktörler;
• Tehditler - şirkete zarar verebilecek tehditler veya olası durumlar.

Standart bir SWOT analizi, şirketin faaliyetlerinin ve yalnızca güçlü yönlerinin değil, aynı zamanda zayıf yönlerinin de tam olarak kapsamlı bir değerlendirmesidir. Ancak bu analizde benimsenen terminolojide, sırasıyla güçlü ve zayıf taraflar olarak adlandırılırlar. Sadece dışarıdan gelebilecek olası tehditler değil, elverişli fırsatlar da değerlendirilir. Aynı zamanda, elde edilen sonuçlar mutlaka stratejik açıdan en önemli rakip firmaların göstergeleriyle karşılaştırılır.

Bir SWOT analizi yapmak, aşağıdaki gibi soruların yanıtlanmasına yardımcı olur::

• Şirket, kendi stratejisinin uygulanmasında kişisel güçlü yönlerinden ve ayırt edici özelliklerinden tam olarak yararlanıyor mu?
• Şirketin hangi zayıf niteliklerinden buna göre düzeltilmesi gerekiyor?
• Tüm olası kaynaklar kullanılırsa ve firmanın nitelikleri dikkate alınırsa, potansiyel fırsatlardan hangisi gerçek bir başarı şansı sunar?
• Yönetici hangi olası tehditlere dikkat etmeli ve bu durumda hangi önlemler alınmalıdır?

Pazarlamacılar, işin gelecekte gelişmesi planlanan yön formüle edildiğinde bir SWOT analizi yapmak için zaman ve hedefler listesini belirleme ve görevleri belirleme süresini seçmenizi önerir.

swot analiz matrisi

Analiz sırasında, SWOT matrisleri adı verilen tablolar olan özel olarak tasarlanmış şablonlar kullanılır. Uygulama sırasında bunlardan hangisinin kullanılacağı tamamen bireysel bir seçimdir. Seçilen şablondan bağımsız olarak sonuçların tamamen aynı olduğunu belirtmekte fayda var.

Herhangi bir swot analizi matrisi belirli bir kalıba göre doldurulur. Önce işletmenin güçlü yanlarını tanımlayan hücreler doldurulur. Zayıf yönlerine geçelim. Bu iki sütun, şirketin mikro ortamını tanımlamaya yardımcı olur.

Makro ortamını görüntülemek için kalan iki sütunu doldurmanız gerekecektir. Bunlardan biri fırsatları, yani önemli bir değişiklik olmazsa şirketin mevcut pazar koşullarında elde edebileceği olası faydaları yazmalıdır. Ve matrisin son sütununda, şirketin güçlü yönlerinin gelişmesine ve sağlanan fırsatların kullanımına müdahale edebilecek faktörler olan tehditler kaydedilir.

Mikro ortam

Güçlü yönler, şirketin önemli ölçüde başarılı olduğu ve onu rakiplerinden ayıran anları içerir. Burada rekabet avantajlarınızı da tanımlamalısınız, ancak objektif olun. Bunlar sadece iddia olamaz. Belirli göstergelerle desteklenmeleri gerekir.

Bu tür avantajlar şunları içerebilir::

• şirketin benzersiz kaynakları;
• yüksek nitelik düzeyine sahip personel;
• Kaliteli ürünler;
• marka popülaritesi.

Şirketin zayıf yönleri, onu potansiyel rakiplerle karşılaştırıldığında daha elverişsiz bir çerçeveye sokan faktörleri içerir. Bir şirketin zayıflığına örnek olarak, sınırlı bir ürün veya hizmet yelpazesi, çok iyi olmayan bir itibar, az fon veya nispeten düşük müşteri hizmetleri düzeyi gösterilebilir.

makro çevre

Hatırlayacağınız üzere SWOT analizinde makro ortam olası fırsatlar veya olası tehditler şeklinde sunulur.

Fırsatlar, şirketin ek avantajlar elde ettiği en uygun koşulları içermelidir. İşletmenin güçlü yönlerinin gelişmesine katkı sağlayan fırsatlardır.

Tehditler, işletmenin kendisini daha fazla gelişme için pek uygun olmayan koşullarda bulabileceği olası olaylardır. Bu tür olaylara örnek olarak piyasada yeni rakip firmaların ortaya çıkması, vergi oranlarının artması, alıcılardan gelen talebin değişmesi verilebilir.

Ek materyaller

Daha eksiksiz ve doğru bir doldurma için swot analizi matrisi ek bilgi gerektirecektir. Bu noktayı daha ayrıntılı olarak ele alalım. Mevcut tüm veriler aşağıdaki kategoriler için gerekli olacaktır:

1. Yönetmek

Tüm şirketin çalışmalarının inşaatı ile ilgili tüm bilgileri içerir. Bunlar, işletme çalışanlarının nitelikleri, tüm bölümler arasındaki etkileşim düzeyini belirleyen bağlantılar vb.

1. Üretme

Bu kategoride, üretim kapasiteleri, mevcut ekipmanın kalitesi ve aşınma derecesi değerlendirilir. Üretilen malların kalitesi, patent veya lisans belgelerinin mevcudiyeti, gerekirse üretilen malların maliyeti de dikkate alınır. Ayrıca tedarikçi rolünü üstlenen ortakların güvenilirliği, hizmet seviyesi vb. değerlendirilir.

1. Finans.

Bu, detaylı değerlendirme gerektiren en önemli kategoridir. Söz konusu işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin en net derecelendirmesinin gözlemlendiği yer burasıdır. Bunlar, üretim sürecinin maliyetleri, nakit sermayenin mevcudiyeti ve devir hızı, işletmenin finansal istikrarı ve karlılığıdır.

1. yenilik.

Müşterilere ne sıklıkla güncel bir ürün listesi sunulur? Kalite seviyesi nedir ve sermaye yatırımlarının geri dönüşü ne kadar hızlıdır? Bu alt paragraf, sorulan tüm soruların cevaplarını içermelidir.

1. Pazarlama

• üretilen mallara tüketici tepkileri;
• marka bilinirliğiniz;
• işletme tarafından sunulan ürün yelpazesi;
• fiyatlandırma politikası;
• devam eden reklam kampanyalarının etkinliği;
• şirket tarafından sunulan ek hizmetler.

SWOT analizi yapmak için kurallar

Uygulamada olası hatalardan kaçınmak ve yapılan pazarlama araştırmasından maksimum faydayı elde etmek için birçok kurala sıkı sıkıya bağlı kalmak gerekir.

Analizin gerçekleştirileceği faaliyet alanını mümkün olduğunca daraltmaya çalışın. Bu prosedürü işletmenin tüm faaliyetleri için aynı anda gerçekleştirirseniz, elde edilen veriler çok genel ve pratik açıdan kesinlikle yararsız olacaktır. Analitik süreci bir şirketin belirli bir pazar segmentindeki konumuna odaklamak, daha spesifik verilerin sağlanmasına yardımcı olacaktır.

Makro ve mikro ortamlardaki matris sütunlarını doldurma sürecinde, belirli faktörler için güçlü/zayıf yönler ve fırsatlar/tehditlerle ilgili sonuçlar çıkarırken doğru olun. Zayıf veya güçlü nitelikler, şirketin iç özellikleriyle temsil edilir. Oysa ikinci çift, belirli bir zaman dilimindeki durumu karakterize eder ve yönetim tarafından düzenlenemez.

Analizin nitel performansı ancak tüm veriler tamamen objektif olduğunda mümkündür. Bu stratejik analiz, sağlanan kapsamlı bilgilere dayanarak yapılmalıdır. Çalışma bir uzmana emanet edilemez, çünkü alınan bilgiler onun kişisel öznel algısıyla pekala çarpıtılabilir. Bu pazarlama araştırmasında, işletmenin her bir fonksiyonel biriminin bakış açısını dikkate almak gerekir. SWOT matrisine girilen tüm veriler, mevcut gerçekler veya önceki araştırma faaliyetlerinin sonuçları tarafından onaylanmalıdır.

Uzun formülasyonlar kullanmak veya çifte yorumlama olasılığı kesinlikle kabul edilemez. Faktör ne kadar spesifik olarak formüle edilirse, gelecekte bir bütün olarak şirketin faaliyetleri üzerindeki etkisi o kadar net olacaktır. Ve buna göre, analiz tamamlandıktan sonra elde edilen sonuçlar en büyük değere sahip olacaktır.

SWOT Analizinin Zayıf Yönleri

SWOT analizi, bilgileri organize etmek için basit bir araçtır. Bu pazarlama prosedürü, herhangi bir özel yanıt veya net öneri sağlamaz. Yalnızca ana faktörleri daha yeterli bir şekilde değerlendirmeye ve belirli bir olasılıkla belirli olayların oluşumunu tahmin etmeye yardımcı olur. Alınan verilere dayanarak herhangi bir tavsiyenin formüle edilmesi - bu prosedür zaten analistin yetkisi dahilindedir.

Ayrıca, bu stratejik analizin görünüşteki basitliği çok yanıltıcıdır. Sonucun doğruluğu ve buna bağlı olarak daha fazla dönüşümün geliştirilmesi büyük ölçüde sağlanan bilgilerin eksiksizliğine ve kalitesine bağlıdır. En gerçek verileri gerçekten elde etmek için, ya mevcut durumu ve pazarın daha fazla gelişmesi için olası yolu değerlendirebilen bir uzmanın katılımı gerekli olacak ya da çok özenli bir toplama çalışması yapılması gerekecek. ve sonra bu anlayışa ulaşmak için alınan bilgileri analiz etmek.

Matris tablosunu doldururken yapılabilecek hatalar analiz sırasında tespit edilmez. Bu nedenle, fazladan bir faktörün eklenmesi veya tersine, önemli birinin veya diğer yanlışlıkların kaybı, hatalı bir sonuca ve dolayısıyla başka bir stratejinin yanlış geliştirilmesine yol açar.

SWOT analizi örneği

Gösterilen analiz örneği yalnızca gösteri amaçlıdır. Bir SWOT analizi gerçekleştirmenize yardımcı olacak tüm adım dizisini gösterir.

Güçlü/zayıf yönlerin (tarafların) belirlenmesi

Her şeyden önce, tüm olası seçenekleri analiz edin. Yönergelerin her biri, işletmenin rekabet edebilirliğini değerlendirmeye yardımcı olan en az 3 parametre içermelidir.

Örneğin “ürünün görünüşü” gibi bir yön ele alalım. Analiz etmek için aşağıdaki gibi soruları yanıtlamanız gerekir:

• ambalajın görünümü rakip firmaya göre ne kadar iyi/kötü;
• rakip bir şirkete kıyasla paketleme kolaylığı daha iyi/kötü;
• paket tasarımının bir rakibe kıyasla ne kadar iyi/kötü olduğu vb.

Belirlenen güçlü/zayıf yönlerin önemini kontrol ederiz

Matrisi doldurmak için ilk paragraftaki listenin tamamı gerekli olmayacaktır. Şimdi küçük öğeleri hariç tutmalısınız. Doğru parametreleri seçmek için, her birinin etkisini potansiyel müşteri memnuniyeti ve elde edilen kâr açısından değerlendirmelisiniz.

Böyle bir kontrolün sonuçları, küçük bir rol oynayan parametrelerin hariç tutulmasına yardımcı olacaktır. Mikro ortamın nihai derecelendirmesi tamamen hazırlanacaktır.

Muhtemel büyüme yollarının belirlenmesi

Bu aşamada, olabilecek olası seçenekleri yazmanız gerekecektir. İki soru size bu konuda yardımcı olacaktır:

1. şirketin satış seviyesini nasıl artırabileceği;
2. Üretim maliyetlerini düşürmenin yolları nelerdir?

İşletmenizin büyümesine yardımcı olacak kapsamlı bir fırsat listesi yapın. Aşağıdaki seçenekler örnektir:

• yeni satış bölgesi;
• aralığın genişletilmesi;
• yeni tüketicilerin akını vb.

Daha sonra bir değerlendirme yapılır ve kâr ve müşteri memnuniyeti üzerinde belirleyici etkisi olmayan fırsatlar elenir. Alınan tüm listeyi tam olarak analiz ettikten sonra, kâr ve müşteri memnuniyeti üzerinde güçlü bir etkisi olmayan fırsatların üstünü çiziyoruz.

Potansiyel Tehditleri Belirleme

Bu bölüm, olası tehditler için seçenekleri listelemelidir. Örneğin, müşterilerin neden bir kurumsal ürünü satın almayı reddedebileceği:

• alışılmış yaşam tarzında değişiklik;
• nüfusun gelir seviyesinde azalma;
• ürün kalitesi vb. için değişen gereksinimler

Ardından, işletmenin önümüzdeki 5 yıldaki gelişimini tehdit etmeyen tehditleri hariç tutuyoruz.

matrisi doldurma

Artık tüm veriler alındığından, standart şablonu dolduruyoruz. Aynı zamanda, tüm göstergelerin derecelendirmesi mutlaka korunur. Ayrıca, SWOT bilgilerine dayanarak, işletmenin daha da geliştirilmesi için önerilerde bulunulur.

Bu makalede, belirli bir işletme örneğinde ayrıntılı bir swot analizi, strateji ve yürütme yöntemleri bulabilirsiniz:

Swot analizi derlemesini de videodan izleyebilirsiniz.

Hayat bizi her gün kararlar almaya zorlar. Ve verdiğimiz her karar, öyle ya da böyle, geleceğimizi etkiler. Bazı kararlar kaderimizi yıllarca hatta on yıllarca etkiler. Herhangi bir önemli karar vermek için, neler olup bittiğinin kapsamlı bir analizi gereklidir, hem işte hem de günlük yaşamda gereklidir. Kalitatif analiz çok zor bir iştir. Ve kesinlikle herkesin bunu yapabilmesi gerekmesine rağmen, bu yönetim işlevi okulda öğretilmiyor. Bugün en yaygın analiz yöntemlerinden biri olan SWOT yöntemi hakkında konuşacağız.

SWOT analizi nedir

SWOT analizi, mevcut durumun dört yönden değerlendirilmesine dayalı olarak birincil değerlendirme yöntemidir:

• Güçlü yönler - güçlü yönler;
• Zayıf yönler - zayıf yönler;
• Fırsatlar - fırsatlar;
• Tehditler - tehditler;

Güçlü ve zayıf yönler, şu anda zaten sahip olduğunuz iç ortamınızdır. Fırsatlar ve tehditler çevresel faktörlerdir, meydana gelebilir veya gelmeyebilir, aynı zamanda eylemlerinize ve kararlarınıza da bağlıdır.

SWOT kısaltması ilk kez Harvard'da 1963'te Profesör Kenneth Andrews tarafından iş politikası sorunları üzerine bir konferansta kullanıldı. 1965 yılında, bir firmanın davranışı için bir strateji geliştirmek için SWOT analizi önerildi.

SWOT analizi, belirli bir durumun yapılandırılmış bir tanımını oluşturmaya yardımcı olur, bu açıklamaya dayanarak sonuçlar çıkarılabilir. Bu, doğru ve bilinçli kararlar vermenizi sağlar. SWOT analizi, içinde önemli bir rol oynar, personel yönetimi ve pazarlamaya dahil olan herkes tarafından yönetilmelidir.

SWOT analizi yapmak için kurallar

Bir SWOT analizi derlemeye başlamadan önce bir dizi kural öğrenmeniz gerekir.

1. İhtiyaç en spesifik araştırma alanını seçin. Çok geniş bir alan seçerseniz, sonuçlar spesifik olmayacak ve yetersiz uygulanabilir olacaktır.
2. Öğelerin net ayrımıSWOT. Güçlü yönleri ve yetenekleri karıştırmayın. Güçlü ve zayıf yönler, örgütün kendisine tabi olan iç özellikleridir. Fırsatlar ve tehditler dış çevre ile ilgilidir ve kurum tarafından doğrudan etkilenmezler, kurum ancak yaklaşımını değiştirebilir ve bunlara uyum sağlayabilir.
3. Öznellikten Kaçının. Piyasa aynı fikirde değilse, fikrinize güvenmek saflık olacaktır. Belki ürününüzün benzersiz olduğunu düşünüyorsunuz, ancak öncelikle tüketicilere bunu sormalısınız. Onlar olmadan kişisel fikrinizin hiçbir değeri yoktur.
4. Deneyin mümkün olduğu kadar çok kişinin fikrini kullanmak. Örneklem ne kadar büyük olursa, çalışma o kadar doğru olur. hakkında hatırladın mı?
5. En spesifik ve kesin ifade. Astlarıma sık sık sorarım - "daha fazla kazanmak için ne yapılmalı?" Neredeyse her zaman bana daha çok çalışmam gerektiğini söylerler. Bu belirli bir ifade değildir, bir kişinin hangi zamanda hangi belirli eylemleri gerçekleştirmesi gerektiği açık değildir.

Bu basit kuralları kullanarak, bir SWOT matrisi derlemeye devam edebilirsiniz.

SWOT matrisi

SWOT analizi genellikle bir tablo çizilerek kullanılır, genellikle SWOT matrisi olarak adlandırılır. Bu kullanım yöntemi, çözülmekte olan sorunun genel doğasına bağlı değildir. Hafta sonunu kiminle geçireceğinize veya milyonlarınızı hangi işe yatıracağınıza karar vermeniz fark etmez, SWOT analizinin özü ve görünümü aynı kalacaktır. SWOT matrisi şöyle görünür:

İlk satır ve ilk sütun sadece anlaşılmasını kolaylaştırmak için belirtilmiştir, SWOT analizi yöntemini iyi anlıyorsanız bunları çizmenize gerek yoktur.

SWOT analizi nasıl kullanılır?

Yani, belirli bir görevle karşı karşıyasınız ve onu nasıl çözeceğinizi anlamanız gerekiyor. Her şeyden önce, bir SWOT matrisi çizmeniz gerekir. Bunu, bir kağıdı dört parçaya bölerek yapabilirsiniz. Her bölümde mümkün olduğunca fazla bilgi yazmanız gerekir. Önce daha önemli faktörleri yazmanız, ardından daha az önemli olanlara geçmeniz önerilir.

Güçlü ve zayıf yönleri analiz ediyoruz

Şaşırtıcı bir şekilde, SWOT analizini ilk kez yapan kişiler için en çok sorunun güçlü yönlerin tanımlanmasıyla ortaya çıkmasıdır. Genel olarak, çalışanlarınızı, arkadaşlarınızı ve tanıdıklarınızı değerlendirirken yardım isteyebilirsiniz, ancak nasıl analiz edeceğinizi kendi başınıza öğrenmek daha iyidir. Güçlü ve zayıf yönler aynı parametrelere göre değerlendirilir.

İş dünyasında, güçlü yönler öncelikle aşağıdaki parametrelerle değerlendirilir:

• Genel olarak yönetim ve insan kaynakları. Öncelikle personelin yetkinliği ve tecrübesi;
• Net bir sisteme sahip olmak. İş süreçleri ve çalışanların ne yapması gerektiği anlayışı;
• Finans ve paraya erişim;
• Açıkça. Bu çok önemli bir başarı faktörüdür, satış departmanının olmaması ciddi bir engeldir ve diğer kaynakların soğurucudur;
• Düşünceli pazarlama politikası;
• Üretim maliyetlerinin mevcudiyeti.

Kişiliğinizin bir SWOT analizini yaparken, aşağıdaki kriterlere güvenebilirsiniz:

• Eğitim ve bilgi;
• Deneyim ve becerileriniz;
• Toplumdaki ilişkiler, yararlı bağlantılar ve idari kaynakları kullanmak için diğer fırsatlar;
• Tanınma ve yetki;
• Maddi kaynakların mevcudiyeti;

Güçlü yönleri analiz ederken, yapmaktan hoşlandığınız ve iyi olduğunuz şeylere odaklanmalısınız. Kural olarak, sevmediğimiz şey bizim için daha kötüdür.

Fırsat ve tehditlerin analizi

Fırsatlar ve tehditler, çevrede ve sizin kişisel olarak üstlenebileceğiniz değişiklikler yaratır. Piyasadaki dış durumu analiz etmek ve hatta gelecekteki piyasayı tahmin etmek için ciddi niteliklere sahip olmanız gerektiğini belirtmekte fayda var. Ne olacağını tahmin etmek çok zordur ve öncelikle mevcut gerçeklere ve eğilimlere güvenmeye değer. Aynı zamanda, uzun vadeli planlama yaparken, diğer şeylerin yanı sıra, durumun gelişimi için en kötümser senaryoyu dikkate almak gerekir.

İş dünyasındaki fırsatlar ve tehditler öncelikle aşağıdaki parametrelerle değerlendirilir:

1. Pazar eğilimleri. Artan veya azalan talep.
2. ülkedeki ekonomik durum. Ekonomik büyüme yıllarında, diğer şeyler eşit olmak üzere ticaret, ekonominin büyümesiyle orantılı olarak büyüyecek ve bunun tersi de geçerlidir.
3. Rekabet, rakiplerin bugün yokluğu yarın yokluğunu garanti etmez. Büyük bir oyuncunun piyasaya çıkması sektörü alt üst edebilir.
4. Altyapı değişiklikleri. Büyük altyapı değişiklikleri hem kar hem de zarar getirebilir.
5. Mevzuat ve siyasi eğilimler. Muhtemelen 2003 yılında kimse 5 yıl sonra tüm kumarhanelerin kapanacağını hayal etmemişti.
6. Teknolojik devrimler. İlerleme, yenilerini yaratırken kaçınılmaz olarak tüm endüstrileri yok eder.

Herhangi bir iş alanında, yüksek kaliteli bir SWOT matrisi derlemek için uzmanlar ve profesyoneller vardır, tavsiye ve uzman görüşü için onlara başvurabilirsiniz.

SWOT analizi metodolojisi

Dolayısıyla, şunları içeren tamamlanmış bir SWOT matrisimiz var: güçlü ve zayıf yönlerin yanı sıra fırsatlar ve tehditler. Bu matrise dayanarak, üzerinde çalışacağınız ihtiyacınız olacak. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

1. Tüm faktörleri etki derecesine göre sıralamak gerekir;
2. Tüm zoraki ve önemsiz faktörler dışlanmalıdır;
3. Güçlü yönlerinizin tehditlerden kaçınmanıza ve fırsatlar elde etmenize nasıl yardımcı olabileceğini analiz ediyoruz;
4. Zayıflıklarınızın fırsatlar ve tehditler üzerinde nasıl bir etkisi olabileceğini görün;
5. Güçlü yönler, zayıf yönlerin düzeltilmesine nasıl yardımcı olabilir;
6. Tehditleri nasıl azaltabiliriz;

Yapılan işe dayanarak, gelişimin ana vektörlerini çizersiniz. SWOT analizi öncelikle durumun tanımlayıcı bir değerlendirmesi için bir araçtır. Büyük analitik dizilerini analiz etmez ve geçmiş yıllardaki göstergeleri karşılaştırmaz. SWOT, parametreleri ölçmez. İşte bu yüzden SWOT yöntemi her zaman oldukça öznel bir analiz aracı olacaktır.

SWOT analizinin uygulanması

SWOT analizinin basitliği, bu aracı çok yönlü hale getirir, yukarıda yazdığımız gibi, hem hayatta hem de işte kullanılabilir. SWOT analizi hem ayrı olarak hem de diğer analiz ve planlama araçlarıyla birlikte kullanılır. SWOT analizi, öncelikle bir kuruluşun faaliyetlerinin stratejik planlaması için yönetimde en geniş uygulamayı almıştır.

SWOT iç gözlemi

Ayrı ayrı, kişisel gelişimde öncelikleri belirlemek için SWOT analizi yönteminin kullanımından bahsetmek istiyorum. Bu aracı, hem işte, örneğin hangi iş kolunda olmanız gerektiği gibi, hem de kişisel ilişkilerde hedefler belirlemek için kullanabilirsiniz.

Orta ve üst düzey yöneticilerin astlarından yılda en az bir kez kişisel bir SWOT analizi yapmalarını istemelerini şiddetle tavsiye ederim. Ayrıca, yeni bir çalışanı işe alırken yönetimsel yetenekleri belirlemek için mükemmel bir araçtır. Bu fikri ilk olarak Igor Mann'ın 1 Numaralı kitabında okumuştum. Mann, görüşmeye gelen herkese SWOT verilmesini tavsiye ediyor.

İyi bir askeri liderin savaştan önce ne yaptığını hiç merak ettiniz mi? Kazanan tüm tepeleri ve tehlikeli bataklık yerleri arayarak yaklaşan savaşın alanını inceler, kendi gücünü ve düşmanın gücünü değerlendirir. Aksi takdirde ordusunu yenilgiye mahkum edecektir.

İş hayatında da aynı prensipler geçerlidir. İş, hiç bitmeyen bir dizi küçük ve büyük savaştır. Girişiminizin güçlü ve zayıf yönlerini savaştan önce değerlendirmezseniz, pazar fırsatlarını ve tehditlerini (savaşın hararetinde büyük önem kazanan çok engebeli arazi) belirlemezseniz, başarı şansınız önemli ölçüde azalır.

Şirketinizin gücü ve pazardaki durum hakkında net bir değerlendirme elde etmek için bir SWOT analizi vardır.

SWOT-analiz, işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra yakın çevresinden (dış çevre) kaynaklanan fırsat ve tehditlerin tanımlanmasıdır.

• Güçlü (S eğitimler) kuruluşunuza fayda sağlar;
• zayıf yönler (W eksiklikler) kuruluşunuzun eksiklikleri;
• olasılıklar (Ö fırsatlar) kullanımı kuruluşunuz için pazarda avantaj yaratacak çevresel faktörler;
• tehditler (T tehditler) kuruluşunuzun pazar konumunu potansiyel olarak kötüleştirebilecek faktörler.

SWOT analizinin kullanılması, mevcut tüm bilgileri sistematikleştirmenize ve "savaş alanının" net bir resmini görerek işinizin gelişimiyle ilgili bilinçli kararlar vermenize olanak tanır.

Şirketinizin pazarlama planında SWOT analizi

SWOT analizi, kuruluşunuzun misyonunun formülasyonu ile amaç ve hedeflerinin tanımı arasında bir ara bağlantıdır. Her şey aşağıdaki sırayla gerçekleşir (bkz. Şekil 1):

1. Girişiminizin gelişimi için ana yönü belirlediniz (misyonu)
2. Ardından, belirtilen yönde hareket edip edemeyeceğinizi ve bunu en iyi nasıl yapacağınızı (SWOT analizi) anlamak için güçlü yönlerinizi tartar ve piyasa durumunu değerlendirirsiniz;
3. Bundan sonra, gerçek yeteneklerini dikkate alarak işletmeniz için hedefler belirlersiniz (işletmenizin aşağıdaki makalelerden birine ayrılacak olan stratejik hedeflerini belirleme).

Böylece, bir SWOT analizi yaptıktan sonra, işletmenizin avantaj ve dezavantajları ile piyasadaki durum hakkında daha net bir fikre sahip olacaksınız. Bu, piyasanın sağladığı fırsatlardan yararlanırken en iyi geliştirme yolunu seçmenize, tehlikelerden kaçınmanıza ve elinizdeki kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanır.

Zaten her şeyin farkında olduğunuzdan emin olsanız bile, yine de bir SWOT analizi yapmanızı tavsiye ederiz, çünkü bu durumda bu, işletme ve pazar hakkında mevcut bilgileri yapılandırmanıza ve mevcut duruma yeni bir bakış atmanıza yardımcı olacaktır. durum ve açılış umutları.

SWOT analizi nasıl yapılır?

Genel olarak, bir SWOT analizi yapmak, sözde Şekil 2'de gösterilen matrisi doldurmaya gelir. SWOT Analizi Matrisleri. Matrisin uygun hücrelerine, şirketinizin güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra pazar fırsatlarını ve tehditlerini girmeniz gerekir.

Güçlü işiniz, mükemmel olduğu bir şey veya size daha fazla değer veren bir özellik. Güç, deneyiminizde, benzersiz kaynaklara erişiminizde, ileri teknoloji ve modern ekipmanlarda, yüksek nitelikli personelde, ürünlerinizin yüksek kalitesinde, marka bilinirliğinde vb. yatıyor olabilir.

İşinizdeki zaaflar, işletmenin işleyişi için önemli olan bir şeyin olmaması veya diğer şirketlere kıyasla henüz başaramadığınız ve sizi dezavantajlı konuma sokan bir şeyin olmamasıdır. Zayıflıklara bir örnek olarak, çok dar bir mamul mal yelpazesi, şirketin pazardaki kötü itibarı, fon eksikliği, düşük hizmet seviyesi vb.

Pazar fırsatları, işletmenizin yararlanabileceği elverişli koşullardır. Pazar fırsatlarına örnek olarak, rakiplerinizin konumunun bozulması, talepte keskin bir artış, ürünlerinizin üretimi için yeni teknolojilerin ortaya çıkması, nüfusun gelir düzeyindeki artış vb. Unutulmamalıdır ki SWOT analizi açısından fırsatlar, piyasada var olan tüm fırsatlar değil, yalnızca şirketinizin kullanabileceği fırsatlardır.

Pazar Tehditleri Gerçekleşmeleri halinde işletmenizi olumsuz etkileyebilecek olaylar. Pazar tehditlerine örnekler: pazara giren yeni rakipler, vergi artışları, değişen tüketici zevkleri, düşen doğum oranları, vb.

Not: Farklı işletmeler için aynı faktör hem tehdit hem de fırsat olabilir. Örneğin pahalı ürünler satan bir mağaza için hane gelirinin artması müşteri sayısında artışa yol açacağı için bir fırsat olabilir. Aynı zamanda, bir indirim mağazası için, maaşları artan müşterileri daha yüksek hizmet düzeyi sunan rakiplere geçebileceğinden, aynı faktör bir tehdit haline gelebilir.

Böylece SWOT analizinin sonucunun ne olması gerektiğini belirledik. Şimdi bu sonuca nasıl varılacağından bahsedelim.

Sözlerden eylemlere

Adım 1. İşletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini belirleme

SWOT analizinin ilk adımı kendi güçlü yönlerinizi değerlendirmektir. İlk aşama, işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerinin neler olduğunu belirlemenizi sağlayacaktır.

İşletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için yapmanız gerekenler:

1. Şirketinizi değerlendireceğiniz parametrelerin bir listesini yapın;
2. Her parametre için işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyin;
3. Tüm listeden kuruluşunuzun en önemli güçlü ve zayıf yönlerini seçin ve bunları SWOT analizi matrisine girin (Şekil 2).

Bu tekniği bir örnekle açıklayalım.

Yani, işletmenizin SWOT analizine ilişkin çalışmanın önemli bir bölümünü zaten yaptınız. Fırsatları ve tehditleri belirleyen ikinci adıma geçelim.

Adım 2. Pazar fırsatlarını ve tehditlerini belirleyin

SWOT analizinin ikinci adımı, bir tür “bölgenin keşfi” pazar değerlendirmesidir. Bu aşama, kuruluşunuzun dışındaki durumu değerlendirmenize ve hangi fırsatlara sahip olduğunuzu ve ayrıca hangi tehditlerin farkında olmanız gerektiğini (ve buna göre bunlara önceden hazırlanmanız gerektiğini) anlamanıza olanak tanır.

Pazar fırsatlarını ve tehditlerini belirleme metodolojisi, kuruluşunuzun güçlü ve zayıf yönlerini belirleme metodolojisiyle neredeyse aynıdır:

Bir örneğe geçelim.

Pazar fırsatlarını ve tehditlerini değerlendirmenin temeli olarak, aşağıdaki parametre listesini alabilirsiniz:

1. Talep faktörleri (burada pazar kapasitesini, büyüme veya daralma oranını, işletmenizin ürünlerine olan talep yapısını vb. dikkate almanız önerilir.)
2. Rekabet faktörleri (ana rakiplerinizin sayısını, pazardaki ikame ürünlerin varlığını, pazara giriş ve çıkış engellerinin yüksekliğini, pazar paylarının ana pazar katılımcıları arasındaki dağılımını vb. dikkate almalısınız)
3. Satış faktörleri (aracı sayısına, dağıtım ağlarının mevcudiyetine, malzeme ve bileşenlerin tedarik koşullarına vb. dikkat etmek gerekir)
4. Ekonomik faktörler (ruble kuru (dolar, euro), enflasyon oranı, nüfusun gelir seviyesindeki değişiklikler, devletin vergi politikası vb. dikkate alınarak)
5. Siyasi ve yasal faktörler (ülkedeki siyasi istikrar düzeyi, nüfusun hukuk okuryazarlığı düzeyi, yasalara uyma düzeyi, iktidardaki yolsuzluk düzeyi vb.) değerlendirilir.
6. Bilimsel ve teknik faktörler (bilimin gelişme düzeyi, yeniliklerin (yeni mallar, teknolojiler) endüstriyel üretime girme derecesi, bilimin gelişmesi için devlet desteği düzeyi vb. genellikle dikkate alınır)
7. Sosyo-demografik faktörler (işletmenizin faaliyet gösterdiği bölgenin nüfusunun büyüklüğü ve yaş ve cinsiyet yapısı, doğum ve ölüm oranları, istihdam düzeyi vb.)
8. Sosyo-kültürel faktörler (gelenekler ve toplumun değerler sistemi, mevcut mal ve hizmet tüketim kültürü, insanların davranışlarının mevcut klişeleri vb. Genellikle dikkate alınır)
9. Doğal ve çevresel faktörler (şirketinizin faaliyet gösterdiği iklim bölgesi, çevrenin durumu, çevrenin korunmasına yönelik kamu tutumları vb. dikkate alınarak)
10. Ve sonunda uluslararası faktörler(bunlar arasında dünyadaki istikrar düzeyi, yerel çatışmaların varlığı vb. dikkate alınır)

Ardından, ilk durumda olduğu gibi, tabloyu doldurursunuz (Tablo 2): ilk sütuna değerlendirme parametresini, ikinci ve üçüncü sütunlara da bu parametreyle ilişkili mevcut fırsat ve tehditleri yazarsınız. Tablodaki örnekler, işletmenizdeki fırsatları ve tehditleri nasıl listeleyeceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Tablo 2. Pazar Fırsatlarını ve Tehditlerini Belirleme

Değerlendirme parametreleri	olasılıklar	tehditler
1. Yarışma	Pazara giriş engelleri arttı: bu yıldan itibaren bu tür faaliyetlerde bulunmak için lisans almak gerekiyor	Büyük bir yabancı rakibin bu yıl pazara girmesi bekleniyor
2. Satış	Piyasada şu anda tedarikçileri seçen yeni bir perakende zinciri ortaya çıktı.	Bu yıldan itibaren, en büyük toptan alıcımız tedarikçileri ihale sonuçlarına göre seçiyor
3. vb.

Tablo 2'yi doldurduktan sonra, ilk durumda olduğu gibi, tüm fırsat ve tehdit listesinden en önemlilerini seçmeniz gerekir. Bunu yapmak için, kendinize iki soru sorarak her fırsatı (veya tehdidi) iki boyutta değerlendirmeniz gerekir: "Bunun olma olasılığı nedir?" ve "Bu işimi nasıl etkiler?". Gerçekleşme olasılığı yüksek olan ve işletmeniz üzerinde önemli bir etkisi olan olayları seçin. Bu 5-10 fırsatı ve yaklaşık olarak aynı sayıda tehdidi SWOT analizi matrisinin uygun hücrelerine girin (Şekil 2).

Böylece, SWOT analiz matrisi tamamlandı ve işletmenizin ana güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra işletmeniz için açılan fırsat ve tehlikelerin tam bir listesini önünüzde görüyorsunuz. Ancak hepsi bu kadar değil. Şimdi son adımı atmanız ve şirketinizin güçlü ve zayıf yönlerini pazar fırsatları ve tehditleriyle eşleştirmeniz gerekiyor.

3. Adım: Kuruluşunuzun Güçlü ve Zayıf Yönlerini Pazar Fırsatları ve Tehditleriyle Eşleştirme

Güçlü ve zayıf yönleri pazar fırsatları ve tehditleriyle eşleştirmek, işinizin daha da geliştirilmesiyle ilgili aşağıdaki soruları yanıtlamanıza olanak tanır:

1. İşletmenin güçlü yanlarını kullanarak açılan fırsatlardan nasıl yararlanabilirim?
2. İşletmenin hangi zayıflıkları bunu yapmamı engelleyebilir?
3. Mevcut tehditleri etkisiz hale getirmek için hangi güçlü yönler kullanılabilir?
4. Kuruluştaki zayıflıkların şiddetlendirdiği hangi tehditlere karşı en dikkatli olmalıyım?

İşletmenizin yeteneklerini piyasa koşullarıyla karşılaştırmak için biraz değiştirilmiş bir SWOT analiz matrisi kullanılır (tablo 3).

Tablo 3. SWOT Analizi Matrisi

	OLASILIKLAR 1. Yeni bir perakende ağının ortaya çıkışı 2. vb.	TEHDİTLER 1. Büyük bir rakibin ortaya çıkışı 2. vb.
GÜÇLÜ 1. Yüksek kaliteli ürünler 2. 3. vb.	1. Fırsatlar nasıl yakalanır? Ürünlerimizin kalitesine odaklanarak yeni ağın tedarikçilerinden biri olmaya çalışın	2. Tehditleri nasıl azaltabilirsiniz? Ürünlerimizin yüksek kalitesi hakkında onları bilgilendirerek müşterilerimizi bir rakibe geçmekten koruyun
ZAYIF YÖNLER 1. Yüksek üretim maliyeti 2. 3. vb.	3. Fırsatlardan yararlanmanıza ne engel olabilir? Toptan satış fiyatlarımız rakiplerinkinden daha yüksek olduğu için yeni zincir ürünlerimizi satın almayı reddedebilir.	4. Firma için en büyük tehlikeler Gelişmekte olan bir rakip, pazara bizimkine benzer ürünleri daha düşük fiyatlarla sunabilir.

Bu matrisi tamamladığınızda (örneklerimizin size yardımcı olacağını umuyoruz), şunları bulacaksınız:

1. belirlenen kuruluşunuzun gelişiminin ana yönleri(Fırsattan nasıl yararlanabileceğinizi gösteren Hücre 1);
2. formüle edilmiş işletmenizin temel sorunları, işinizin başarılı bir şekilde gelişmesi için mümkün olan en kısa sürede çözülecektir (tablo 3'ün kalan hücreleri).

Artık kuruluşunuz için amaç ve hedefler belirlemeye hazırsınız. Ancak aşağıdaki makalelerden birinde bundan bahsedeceğiz ve şimdi muhtemelen ilginizi çekecek soru üzerinde duracağız:

SWOT analizi yapmak için nereden bilgi alabilirim?

Aslında, bir SWOT analizi yapmak için gereken bilgilerin çoğu zaten elinizin altındadır. Temel olarak, bu, elbette, işletmenizin güçlü ve zayıf yönleriyle ilgili verilerdir. Size ise tüm bu birbirinden farklı bilgileri toplamak (muhasebe, üretim ve satış departmanlarından raporlar almak, gerekli bilgilere sahip çalışanlarınızla konuşmak) ve organize etmek kalıyor. Herhangi bir önemli ayrıntıyı tek başına gözden kaçırmak çok kolay olduğundan, bu bilgilerin toplanması ve analizine işletmenizin birkaç kilit çalışanını dahil etmeniz daha iyi olacaktır.

Tabii ki, pazar hakkında bilgi (fırsatlar ve tehditler) elde etmek biraz daha zordur. Ancak burada bile durum umutsuz değil. Yararlı bilgiler edinebileceğiniz birkaç kaynak:

1. bazen bazı gazetelerde (örneğin, Delovoy Peterburg, Vedomosti, vb.) ve dergilerde (örneğin, Practical Marketing, Exclusive Marketing, vb.) yayınlanan pazarlama araştırmasının sonuçları, pazarınızın incelemeleri;
2. Devlet İstatistik Komitesi ve Petersburgkomstat'ın raporları ve koleksiyonları (nüfus, ölüm ve doğum oranları, nüfusun yaş ve cinsiyet yapısı ve diğer faydalı veriler hakkında bilgi);
3. son olarak, uzman bir şirketten bir pazarlama araştırması sipariş ederek gerekli tüm bilgileri alabilirsiniz.

Aşağıdaki makalelerde SWOT analizi yapmak için ihtiyaç duyabileceğiniz bilgi toplama kaynakları ve yöntemleri hakkında size daha fazla bilgi vereceğiz. Şimdi yukarıdakilerin hepsini özetleyelim.

Özet

SWOT analizi bu, kuruluşunuzun güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra yakın çevresinden (dış ortam) kaynaklanan fırsat ve tehditlerin bir tanımıdır.

SWOT analizi, işinizi geliştirmenin, tehlikelerden kaçınmanın ve elinizdeki kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmanın en iyi yolunu seçmenize olanak tanır.

Genel olarak bir SWOT analizi yürütme prosedürü, işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini ve pazarın fırsat ve tehditlerini yansıtan ve ardından karşılaştıran bir matrisi doldurmaktan ibarettir. Bu karşılaştırma, işinizi büyütmek için hangi adımların atılabileceğini ve hangi sorunları acilen çözmeniz gerektiğini belirlemenizi sağlar.

Makalenin hazırlanmasında aşağıdaki malzemeler kullanılmıştır:

Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Pazarlama planlaması. Petersburg: Peter. 2002. 352s.

Kotler F. Pazarlama yönetimi. Petersburg, Peter Kom, 1998. 896s.

Solovieva DV Modelleme üzerine derslerin elektronik kursu. 1999.