Acasă » Instrucțiuni » Magnet - Arbitru complet! Cum să contactați linia fierbinte Magnit Cosmetic? Numărul de telefon Thunder al departamentului de personal.

Magnet - Arbitru complet! Cum să contactați linia fierbinte Magnit Cosmetic? Numărul de telefon Thunder al departamentului de personal.

Vă rugăm să înțelegeți situația actuală și să ajutați echipa MM „Kudepsta”. Pe 19 februarie 2013, ni s-a prezentat regizorului interimar Mishchenko M.M. o explicație că actualul regizor Serebryakov O.V. era obosit și nu și-a putut face față îndatoririlor în aceeași zi în care Mișcenko a anunțat că va curăța magazinul și a comandat Oksana Trunilova ( departamentul de tăiere) pentru îndepărtarea produselor de contra cârnați (gât, carne afumată, piept etc.), a căror termen de valabilitate a expirat în 5-3-2 zile. După ce magazinul a fost închis, toate produsele magazinului au fost puse în cutii și încărcate în portbagajul propriei mașini a lui Mishchenko nr. 729 TKN, martorii au fost comerciantul Stepacheva A, Kryzhanovskaya A, un antreprenor privat (taraba de vizavi) Vasilisa Denisenya. Această abordare a mărfurilor încă neexpirate a continuat mai mult de o săptămână. Și toți angajații MM „Kudepsta” au fost acuzați de furt: „toți sunteți hoți, rudele și prietenii vă ajută și să jefuiți magazinul și, prin urmare, există astfel de lipsuri!” .A început o verificare totală nerezonabilă a cumpărătorilor, în special a rudelor, și a celor care pur și simplu i-au salutat pe vânzători. Mulți dintre noi lucrăm în acest magazin de mai bine de doi ani, iar unii dintre noi locuim în Kudepsta și este firesc să salutăm și să comunicăm cu clienții, dar ne este interzis să facem acest lucru. Cum putem fi în această situație absurdă. Următoarea întrebare care ne interesează este când puteți cumpăra alimente, puteți cumpăra de acasă. Kozira, stagiar la ZDM Kudepsta, nu ne-a permis să facem cumpărături până la închiderea magazinului și a sugerat muncitorilor să meargă la piață în ziua lor liberă. Și directorul a explicat că se poate pătrunde numai după ce magazinul a fost închis, în timp ce nu era posibil să amânăm marfa nicăieri, iar când a văzut că am pus marfa deoparte, le-a scos și le-a dus la rafturi și au început să ceară să scriem note explicative. La ora 21:00, din păcate, nu mai există întotdeauna acele produse pe care mi-aș dori să le cumpăr. 1 regulă a comerțului este de a atrage cumpărători și de a vă sprijini compania, magazinul dvs., iar în cazul nostru, atât directorul, cât și adjunctul sunt trimiși la concurenții din piață și tarabă. Se vorbește constant că vor îndepărta vechii angajați ai magazinului. Și când negustorul Khlystova A.A. a mijlocit pentru noi, a început persecuția - Marina Mikhailovna a acuzat-o pe Hlystova că a furat două sticle de șampanie și un tort, pe care le-a spart pentru banii ei pe 8 martie 2013 de la casierul Kostyan și a felicitat echipa după muncă. Cecul pentru achiziție a fost prezentat directorului și apoi a stat în camera personalului. Totuși, Mișcenko a spus că nu a văzut cecul și că lipseau două șampanie și o prăjitură. Când am cerut să tipărim o chitanță de vânzare pentru această sumă de 466 de ruble, directorul a refuzat și a spus că este imposibil. Pe 22.03.2013 la ora 8:30 am avut o urgență, un stagiar Mishin L. a fost lovit de un cărucior (649 kg) și s-a rănit grav la picior. Abia la ora 10:00 a fost trimis la spital, dar Marina Mikhailovna l-a avertizat să nu meargă la spital „informația cu stagiarul nu a fost efectuată”, ea l-a sunat toată ziua și a convins-o pe Lyova că dacă își ia concediul medical și a solicitat un accident de muncă, ar putea să-și piardă locul de muncă (are trei copii). 19.03.2013 Mishchenko M.M. i-a transferat pe acești angajati Lyuba Pochevalova vânzătorilor departamentului de tăiere, deși în acea zi Kryzhanovskaya (departamentul de tăiere) și-a părăsit vacanța, dar nimeni nu a fost plătit cu nimic. Acum, din cauza transferului lui Pochevalova (a sunat la linia fierbinte din cauza agresiunii și a suferit o criză nervoasă și era în concediu medical), am rămas deloc fără un curățenie. Vrem să știm dacă vom fi plătiți pentru curățare? La data de 03.10.2013, înainte de auditarea magazinului la a doua casă, casiera Ermakova a verificat produsele anulate (conserve deformate, suc de roșii, mazăre etc. în valoare de 2000 de ruble).Mișcenko a explicat că banii ăștia au fost luați din seif, surplusul casieriei. Dar ne îndoim foarte mult. Obligațiile postului 1 nu sunt îndeplinite, coșurile de cumpărături și cărucioarele nu sunt la intrare, dar sub terminalele de numerar, clienții trebuie să ia coșuri sub casele de marcat, iar Mișcenko nu dă drumul la telefon toată ziua. De foarte multe ori nu este acolo și când facem ajustări o căutăm prin hol, iar în camerele din spate oamenii sunt indignați, sunt cozi lungi. Odată cu apariția lui Mishchenko, casieriile au început să aibă lipsuri în mod constant, iar apoi se dovedește că ea bătea ceva cu pumnul fără a informa casierul. Suntem nevoiți să punem casele de marcat pe parolă. Când se aduce un schimb, adesea nu există o sumă exactă, fie un surplus, fie un deficit, Mișcenko explică acest lucru prin faptul că ne verifică. Dar nu în orele de vârf! Seiful este, de asemenea, o mizerie. De ce le face pe casierii să considere seiful, pentru că nu au acces la el?! Recalcularea casieriei se efectuează 1 dată, în loc de 4. Și când casierii au lipsuri mari, atunci din anumite motive nu se recalculează în prezența casieriei. KTU și KS sunt puse părtinitoare, în funcție de placeri și antipatii, și nu în funcție de rezultatul muncii. Când l-am întrebat pe Mișcenko de ce este KTU așa, ea a spus că Bokov i-a interzis să pună KTU la un nivel ridicat. Conform standardelor, orele de lucru sunt stabilite în fiecare zi, dar nu avem asta în magazin, fără ore, fără KTU, fără viteză a casieriei. Și când Kryzhanovskaya a sunat la linia fierbinte, ne-au agățat un ceas. Unde mulți angajați au lipsit timp de 1, 2, 3 zile. De câteva zile, în magazin nu a existat nicio schimbare. Cumpărătorii sunt indignați, strigând la casierii și tocmai atunci când este necesar să liniștim cumva oamenii, Mișcenko dispare din primul post. Ce facem când există o coadă pentru schimbare pe cealaltă parte a casei de marcat? Deși prin standarde ne este interzis să cerem bani de la cumpărători. Închiderea magazinului are loc fără angajați Kozira și Mishchenko închid întotdeauna magazinul împreună. Aș dori să clarific situația cu pauzele de masă. Mișcenko cere să mergem pe rând la prânz, iar dacă sunt 9 persoane într-o tură, atunci ultima merge pe la 17:00 sau chiar mai târziu. Există într-adevăr standarde atât de stricte în companie? Este permisă o pauză de 5 minute după 2 ore de stat la casa de marcat? Cum poți avea încredere într-un magazin atât de mare și problematic de merchandise-uri stagiari, director stagiar și stagiar ZDM??? Ne-am dori să fim conduși de un director competent și onest. Într-adevăr, sub Serebryakov O.V, magazinul nostru a ocupat locul 3 în filiala Soci. Putem confirma toate faptele afirmate. Așteptăm cu nerăbdare răspunsul și clarificarea dumneavoastră. Cu stimă, echipa lui MM "Kudesta"

Pentru a contacta specialistii Magnit, tot ce trebuie sa faci este sa suni la numarul de contact 8-800-200-90-02. Dar puteți face acest lucru doar de la 06:00 la 00:00.

Linie telefonică gratuită

Pentru acele persoane care se află pe teritoriul Rusiei, un apel la numărul 8-800-200-90-02 este complet gratuit.

Programul de lucru al liniei fierbinți Magnet

După cum am menționat mai devreme, puteți contacta angajații Magnit de la 6 dimineața până la miezul nopții, ora Moscovei. Totodată, directorii de filiale și departamente, precum și managerii de categorie și șefii de departamente, vor lua în considerare întrebările dumneavoastră și vor lua măsuri în problema dumneavoastră în scurt timp. În plus, toate problemele sunt controlate de directorul general al rețelei Magnit.

Atunci când contactați linia de asistență telefonică, va trebui să indicați orașul în care ați făcut sau urmează să efectuați o achiziție, precum și adresa magazinului în care a avut loc incidentul. În plus, specialiștii vor avea nevoie de mai multe fapte - ce dată s-a întâmplat, ce prețuri au fost pentru produse, dacă este important, precum și nume și prenume. Dacă aveți o întrebare cu privire la produsele achiziționate, va trebui să furnizați următoarele informații:

Numele exact al produsului pe care îl achiziționați.
Producătorul acestui produs.
Data la care articolul a fost produs.
Adresa de unde a fost achiziționat acest articol.

Întrebarea sau reclamația dvs. va fi luată în considerare în termen de cinci zile după ce ați contactat linia de asistență telefonică. După aceea, specialiștii vă vor contacta pentru a oferi feedback.

Ce se poate afla la telefon?

Deci, ce puteți afla mai exact apelând linia de asistență telefonică? Aceasta:

Prezența unui anumit produs în magazin sau hipermarket care vă interesează. Pentru a face acest lucru, va trebui să apăsați numărul 1 din meniul vocal. În plus, astfel de informații pot fi găsite direct în magazinul de unde achiziționați produsele.
Orice reclamație poate fi, de asemenea, lăsată direct apelând linia de asistență telefonică. Deci, dacă trebuie să părăsiți nemulțumirea în legătură cu magazinul în sine sau cu angajații săi, atunci mai întâi trebuie să apăsați 1, apoi din nou 1. Dacă nu v-au plăcut produsele acestei rețele, atunci trebuie să apăsați 1 și apoi 2. Dacă întrebarea se referă la munca șoferului, atunci trebuie să apăsați numărul 1 și apoi numărul 4.
In plus, telefonic puteti afla si costul marfii. Acest serviciu vă permite să aflați prețul unui anumit produs fără a părăsi casa.
Dacă ați pierdut lucruri sau produse în magazin, puteți afla despre ele și prin intermediul liniei fierbinți. Pentru a face acest lucru, în modul de ton, trebuie să apăsați numărul 1, apoi să descrieți problema pe care o aveți operatorului. După aceea, administratorul, în magazinul căruia ați achiziționat marfa, va fi anunțat despre pierdere. În cazul în care găsirea este găsită, o puteți ridica data viitoare când vizitați magazinul.
Aici puteți rezolva și problema angajării. Pentru a face acest lucru, va trebui să selectați numărul 2 în modul ton, apoi faceți cunoștință cu posturile vacante pe care rețeaua este gata să le ofere și completați formularul corespunzător.

În ce caz suportul nu poate ajuta?

In cazul in care ai pierdut ceva in magazin, pentru a-l ridica, va trebui sa contactezi direct magazinul.

Alte metode de contact

Apel pe site-ul Magnit

Pentru a vă scrie contestația către angajații rețelei Magnit, trebuie să urmați linkul. În acest caz, veți fi direcționat direct la formularul „Contactați-ne”. Acest formular a fost creat special pentru a primi reclamații de la cumpărătorii rețelei Magnit. Toate feedback-urile trimise prin intermediul formularului sunt transmise unor profesioniști cu înaltă calificare, care îl examinează în termen de cinci zile și iau măsurile corespunzătoare.

Deci, ce trebuie să faceți în timpul trimiterii formularului?

Indicați cât mai multe informații cu privire la contestație - când s-a făcut achiziția, care a fost prețul mărfii, care a fost numele specialistului etc. Dacă există un control pentru bunurile achiziționate, atunci este recomandabil să atașați scanarea acestuia. Toate acestea vă vor ajuta să vă procesați contestația cât mai repede posibil.
Dacă aveți o întrebare despre calitatea mărfurilor vândute în rețeaua Magnit, atunci este de asemenea recomandabil să indicați toate datele disponibile pe ambalaj, începând de la numele și producătorul mărfurilor și terminând cu data producției și adresa magazinului de unde au fost achiziționate bunurile. Pe lângă apelul text, aici pot fi plasate și linkuri sau imagini.
În timpul apelului, se recomandă insistent să se evite insultele și limbajul obscen. Dacă se citează vorbirea directă, atunci un astfel de lexic trebuie înlocuit cu simboluri. Dacă aceste recomandări nu sunt luate în considerare, atunci contestația nu va fi luată în considerare.
Contestația primită de la cumpărători se examinează în termen de cinci zile (zile lucrătoare obligatorii). Dacă trebuie să cunoașteți rezultatul luării în considerare, atunci trebuie să sunați la linia fierbinte.

E-mail

Pentru a contacta specialiștii companiei, trebuie să scrieți la info@magnit.ru. Apropo, puteți lăsa contestația în alte moduri:

Competența operatorilor Magnit

În ciuda faptului că specialiștii încearcă să rezolve toate problemele clienților, acest lucru nu este întotdeauna posibil în favoarea cumpărătorilor, așa cum demonstrează numeroasele recenzii de pe rețea.

Niciun supermarket care se respectă nu poate face fără feedback-ul clienților. Rețeaua de tranzacționare Magnit are și propriul serviciu. Linia telefonică și telefonul sunt gratuite, ceea ce face ca ajutorul specialiștilor să fie mai accesibil, iar magazinul în sine este mai aproape de vizitatori.

Cumpărătorii ar trebui să rețină că centrul de contact este cel mai simplu mod de a menține calitatea înaltă a mărfurilor din magazin și nivelul adecvat de muncă al vânzătorilor. La urma urmei, comunicarea constantă cu clienții care caută asistență vă permite să urmăriți toate deficiențele și dificultățile care apar. Rapoartele în timp util ale problemelor emergente fac posibilă menținerea unui nivel ridicat de servicii într-un lanț de magazine, așa că nu ar trebui să refuzați apelurile și să comunicați cu angajații call center-ului.

Cei care doresc să contacteze specialiștii centrului de contact ar trebui să aleagă între cele două forme de comunicare care există în prezent. Cumpărătorii au posibilitatea de a utiliza:

Telefon Magnit Hotline;
e-mail, unde puteți trimite întrebări, dorințe și reclamații.

În primul caz, este suficient să formați un număr de telefon de serviciu special 8-800-200-90-02 și să așteptați răspunsul consultantului. Conversația va fi absolut gratuită dacă apelul este făcut din Rusia. Pentru apelurile din țări străine se vor folosi tarifele standard stabilite de operatorul de telefonie mobilă.

Cei care doresc să folosească e-mailul trebuie să trimită scrisori la info@magnit.ru. Informațiile obligatorii care trebuie furnizate în scrisoare sunt orașul și adresa magazinului în care s-a produs incidentul, care a determinat necesitatea redactării unei contestații. Este important să rețineți că, cu cea mai detaliată descriere a ceea ce s-a întâmplat, puteți obține cea mai eficientă și rapidă retur.

Numar de telefon HR

Persoanele care doresc să obțină un loc de muncă într-o rețea comercială sunt interesate activ de contactele departamentului de personal. Dar nu există un număr de telefon unic pentru serviciul de personal pe care solicitanții să-l poată apela. Fiecare oraș are propriul său număr. Pentru a găsi contacte potrivite, trebuie să:

accesați site-ul oficial al magazinului;
indicați geolocalizarea dorită (orașul în care solicitantul urmează să lucreze);
treceți la secțiunea „muncă în companie”;
faceți clic pe elementul „contacte pentru solicitanți”;
clarificați departamentul sau postul vacant corespunzător, dacă este necesar.

După aceea, rămâne să folosiți datele primite și să contactați departamentul de personal (sau să trimiteți un CV).

Magnet - linie fierbinte pentru angajați

De menționat că Magnit nu are o linie telefonică gratuită pentru angajați. Aceștia ar trebui să utilizeze metodele standard de comunicare cu operatorii de asistență descrise mai sus.

Dar este necesar de menționat că magazinul susține activ atragerea de noi angajați. În special pentru ei, portalul oficial descrie în detaliu procedura de aplicare pentru un loc de muncă. Acesta include următorii pași:

completarea unui chestionar special;
revizuirea acestuia;
Răspunsul departamentului de resurse umane
interviu;
testare;
contract verbal de munca;
încheierea unui acord.

După semnarea contractului, noul angajat poate începe să lucreze.

Scrieți o plângere despre un angajat

Nu este prevăzută în rețeaua comercială și o formă specială de plângere împotriva unui angajat. În acest caz, trebuie doar să scrieți un e-mail sau să apelați specialiștii de asistență. Totodată, pe site-ul oficial există o declarație conform căreia fiecare contestație va fi luată în considerare și chiar și directorul general monitorizează procedura de procesare a mesajelor primite. De aceea, toată lumea poate scrie în siguranță o reclamație și poate aștepta reacția operatorilor de asistență și a specialiștilor responsabili de lucrul cu cumpărătorii.

Serviciul de asistență pentru clienți al rețelei federale „Magnit” funcționează pentru clienți zilnic între orele 07.00 și 23.00, ora Moscovei.

Un singur număr de asistență gratuit „Magnit”:

8800 200 90 02

Apeluri gratuite de la orice numere de telefon mobil și fix din Rusia. Când contactați, trebuie să specificați adresa magazinului Magnit.

Dacă aveți o plângere cu privire la o problemă sau un incident, atunci când sunați Magnet pentru linie fierbinte specificați cât mai multe fapte exacte (date vizitei unui magazin sau hipermarket, prețuri, numele și prenumele angajaților). Sunteți nemulțumit de calitatea produselor cu etichetă privată Tander? Apoi avem nevoie de date din ambalaj: numele produsului, producătorul, data producției și locul achiziției. Vă rugăm să fiți pregătit să furnizați informațiile necesare. Acest lucru ne va ajuta să rezolvăm orice problemă cât mai rapid și eficient posibil.

Directorii de departamente și sucursale, șefii de departamente și managerii de categorie vor lua în considerare întrebările și reclamațiile dumneavoastră cât mai curând posibil și vor lua măsurile necesare. Procesul de revizuire și rezolvare a problemelor este controlat de Directorul General al companiei.

Numărul liniei fierbinți pentru solicitanți:

8800 700-63-03

Toate apelurile către numărul serviciului de personal sunt gratuite în Rusia. Datele de contact ale departamentului de personal pentru solicitanții de la Magnit și Magnit Cosmetic din toate regiunile Rusiei sunt publicate pe site-ul oficial al Magnit: magnit-info.ru/work/contacts/.

Magnet de asistență pentru clienți online

Specialiștii serviciilor de asistență acceptă cereri și feedback de la Magnit și clienții „” la o singură adresă de e-mail oficială info@magnit.ru. Vă rugăm să includeți în scrisoarea dumneavoastră cât mai multe informații precise – data și ora vizitei dumneavoastră la magazin, numele angajaților, natura problemei sau a cererii și orice alte informații clarificatoare. Informațiile suplimentare ne vor ajuta să răspundem cât mai repede posibil și să rezolvăm orice problemă.

Puteți să faceți o fotografie sau să scanați chitanța de achiziție în Magnit și să o atașați la scrisoare. În acest fel, vom obține cele mai precise informații despre data și locul achiziției și vom putea urmări tranzacția prin baza de date.

De asemenea, puteți scrie o contestație pe site-ul oficial al Magnit prin intermediul formularului de feedback.

În aplicație veți găsi informații complete despre reduceri, promoții și oferte speciale în cel mai apropiat supermarket sau hipermarket Magnit.

Orașe în care magazinele Magnit își oferă serviciile

Serviciul de asistență funcționează pentru clienții lanțului de supermarketuri din toate regiunile și din majoritatea orașelor mari din Rusia:
Moscova și Sankt Petersburg, Republica Adygea (Maikop), Teritoriul Altai (Barnaul), Regiunea Amur (Blagoveshchensk), Regiunea Arhangelsk (Arkhangelsk, Koryazhma, Kotlas), Regiunea Astrakhan (Astrakhan), Regiunea Belgorod (Belgorod, Stary Oskol, Gubkin ) , Regiunea Bryansk (Bryansk, Klintsy, Novozybkov), Republica Buriația (Ulan-Ude), regiunea Vladimir (Vladimir, Kovrov, Murom, Alexandrov, Gus-Khrustalny), regiunea Volgograd (Volgograd), regiunea Vologda (Vologda, Cherepovets, Babaevo) , Regiunea Voronej (Voronezh, Borisoglebsk, Rossosh, Liski), Republica Daghestan (Makhachkala), Regiunea Autonomă Evreiască (Birobidzhan), Teritoriul Trans-Baikal (Chita), Regiunea Ivanovo (Ivanovo), Republica Ingușeția (Magas), Regiunea Irkutsk (Irkutsk), Republica Kabardino - Balkar (Nalcik), Regiunea Kaliningrad (Kaliningrad, Sovetsk, Cernyakhovsk, Baltiysk), Republica Kalmykia (Elista), Regiunea Kaluga (Kaluga, Obninsk), Teritoriul Kamceatka (Petropavlovsk-Kamchatsky, Yelizovo) , Republica Karachay-Cerkess (Cerkessk), Republica Karelia (Petrozavodsk, Kondopoga, Kostomuksha, Segezha), regiunea Kemerovo (Kemerovo, Novokuznetsk, Prokopievsk, Leninsk-Kuznetsky, Mezhdurechensk), regiunea Kirov (Kirov, Kirovo-Chepetsk, Vyatski) , Ukhta, Vorkuta, Pechora), regiunea Kostroma (Kostroma, Bui, Sharya), regiunea Krasnodar (, Soci, Novorossiysk, Armavir), regiunea Krasnoyarsk (Krasnoyarsk), regiunea Kurgan (Kurgan), regiunea Kursk (Kursk, Zheleznogorsk, Kurchatov și alte orașe), regiunea Leningrad (Gatchina, Vyborg, Sosnovy Bor, Vsevolozhsk și alte așezări ale regiunii), regiunea Lipetsk (Lipetsk, Yelets), regiunea Magadan (Magadan), Republica Mari El (Yoshkar-Ola), Republica Mordovia (Saransk), regiunea Moscova (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), regiunea Murmansk (Murmansk, Apatity, Severomorsk, Monchegorsk, Kandalaksha, Kirovsk), (Cartierul autonom Nenets-Novgorod) regiune (Nijni Novgorod, Dzerjinsk, Arzamas , Sarov), regiunea Novgorod (Veliki Novgorod, Borovichi, Valdai), regiunea Novosibirsk (Novosibirsk, Berdsk, Iskitim, Kuibyshev), regiunea Omsk (Omsk), regiunea Orenburg (Orenburg), regiunea Oryol (Orel, Livny, Mtsensk), Penza Regiunea (Penza), Teritoriul Perm (Perm), Teritoriul Primorsky (Vladivostok), Regiunea Pskov (Pskov, Velikie Luki), Republica Altai (Gorno-Altaisk), Republica Bashkortostan (Ufa, Sterlitamak, Salavat, Neftekamsk, Oktyabrsky), Regiunea Rostov (Rostov-pe-Don, Taganrog, Mine, Novocherkassk), regiunea Ryazan (Ryazan, Kasimov, Skopin), regiunea Samara (Samara, Tolyatti), regiunea Saratov (Saratov), regiunea Sahalin (Yuzhno-Sakhalinsk, Korsakov , Kholmsk, Okha ), Regiunea Sverdlovsk (Ekaterinburg, Nijni Tagil, Kamensk-Uralsky, Pervouralsk, Serov, Novouralsk), Republica Osetia de Nord-Alania (Vladikavkaz), Regiunea Smolensk (Smolensk, Vyazma, Roslavl), Stavropolvropoltory) , Regiunea Tambov (Tambov , Michurinsk, Rasskazovo), Re Republica Tatarstan (Kazan), regiunea Tver (Tver, Rzhev, Vyshny Volochek), regiunea Tomsk (Tomsk, Seversk, Strezhevoy), regiunea Tula (Tula, Novomoskovsk, Donskoy), Republica Tyva (Kyzyl), regiunea Tyumen (Tyumen), Republica Udmurt (Izhevsk, Sarapul, Votkinsk, Glazov), Regiunea Ulyanovsk (Ulyanovsk), Teritoriul Habarovsk (Khabarovsk), Republica Khakassia (Abakan), Okrug Autonom Khanty-Mansi - Iugra (Khanty-Mansiysk), Regiunea Chelyabinsk (Celiabinsk, Magnitogorsk) , Zlatoust, Miass, Kopeysk), Republica Cecenă (Grozny), Chuvahia (Ceboksary), Județul autonom Chukotka (Anadyr), Republica Saha (Iakutsk), Districtul autonom Yamalo-Nenets (Salekhard) și Regiunea Iaroslavl (Iaroslavl).

Sunt posibile modificări în lista de regiuni și detaliile de contact ale Magnit. Verificați informații de referință actualizate cu privire la promoții, reduceri și oferte speciale la un singur și număr de linie telefonică gratuită Magnet(serviciu de întrebări): 8800 200 90 02 sau pe site-ul oficial www.magnit-info.ru. Asistența pentru clienți și biroul de asistență sunt deschise șapte zile pe săptămână, între orele 8:00 și 23:00. Toate informațiile din această secțiune sunt actuale din august 2019.