Plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare. Plan de afaceri gata pentru un salon de înfrumusețare

Când am scris acest articol, am încercat să dezvoltăm un plan de afaceri detaliat pentru un salon de înfrumusețare, să descriem principalele caracteristici organizatorice ale acestui tip de afaceri, să calculăm un model financiar și să analizăm eficiența acestui proiect în conformitate cu standardele internaționale de planificare a afacerilor (UNIDO). .

Articolul este format din opt secțiuni, fiecare dintre ele oferă răspunsuri la cele mai frecvente întrebări și îi ajută pe potențialii proprietari să înțeleagă mai detaliat toate aspectele afacerii salonului. Sperăm că aceste informații vă vor fi de folos.

Ideea de proiect

Ideea proiectului este deschiderea unui salon de înfrumusețare. Pentru a-l implementa, va trebui să dezvoltăm un concept pentru viitoarea instituție, să decidem asupra sediului, să întocmim toată documentația necesară, să facem reparații, să achiziționăm și să instalăm echipamente, să întocmim un plan de acțiune de marketing și să angajăm personal. În plus, va fi necesar să se calculeze și principalii indicatori economici și, pe baza acestora, să se evalueze potențiala eficiență și posibilele riscuri asociate implementării proiectului.

Să începem cu câteva informații de fundal:

• A fost aleasă ca locație propusă o zonă rezidențială dens populată dintr-un oraș cu o populație de 500.000 sau mai mult;
• Suprafata salon - 108 mp. contoare (spațiul se află în închiriere pe termen lung);
• Program de lucru: zilnic de la 9.00 la 21.00;
• Orizontul de planificare (perioada de timp în care va fi evaluată eficiența acestui plan de afaceri) - 5 ani;
• Rata de reducere - 14%;
• Forma organizatorica si juridica - Antreprenor individual;
• Sistem de impozitare - Simplificat (15% venituri minus cheltuieli);
• Personalul instituției - 15 persoane;
• Volumul estimat al investițiilor - 4,2 milioane de ruble;
• Sursa investiției sunt fondurile proprii ale proprietarilor.

Se presupune că salonul de înfrumusețare va oferi o gamă largă de servicii în toate domeniile majore ale industriei de frumusețe:

• Servicii de coafura;
• Servicii de vopsire a părului;
• Ondularea și coafarea părului;
• Manichiură pedichiură;
• Servicii de cosmetologie;
• Îngrijirea feței;
• Solariu;
• Masaj și etc.

De asemenea, toți clienții vor putea, dacă doresc, să achiziționeze tot felul de produse cosmetice pentru îngrijirea personală.

Conceptul de proiect

Proiectul salonului de înfrumusețare se va concentra pe vizitatorii cu venituri medii, care ar trebui să constituie cea mai mare parte a populației din zona orașului aleasă pentru plasare. De regulă, cei mai mulți dintre potențialii clienți ai unor astfel de unități sunt persoane care locuiesc la câțiva pași.

Ca criteriu cheie pentru locație s-a ales proximitatea maximă față de potențialii clienți. Unitatea care urmează să fie deschisă va fi amplasată la etajul I al unui imobil de locuințe în apropiere de bulevardul central al unei zone dens populate a orașului. Atunci când alegeți un loc, ar trebui să acordați atenție unor criterii precum:

• Proximitatea de infrastructura de transport (prezența stațiilor de metrou, a gărilor de cale ferată și a stațiilor aglomerate în apropiere este un avantaj incontestabil);
• Apropierea arterelor pietonale ale orașului (străzi centrale, bulevarde și alei);
• Prezența dezvoltării rezidențiale dense în zonă;
• Disponibilitatea unor drumuri de acces convenabile și locuri de parcare unde vă puteți lăsa mașina;
• Dezvoltarea infrastructurii din jur (centre comerciale, magazine și restaurante).

Structura utilizării spațiului

Pentru a furniza lista declarată de servicii într-un salon de înfrumusețare, va trebui să plasați:

• Salon coafor - 25 mp;
• Sala de manichiura si pedichiura - 12 mp;
• Cabinet cosmetician - 18 mp;
• Solar - 5 mp;
• Sala de masaj - 12 mp.

De asemenea, o parte a suprafeței va fi ocupată de utilități și spații administrative:

• Zona receptie - 16 mp;
• Salonul personalului - 8 mp;
• Camere utilitare - 12 mp.

Suprafața totală, luând în considerare toate spațiile, va fi de 108 mp. m.

Tabelul 1. Structura utilizării spațiului

Numele unei camere	Suprafata, mp.
Total:	108
coafor	25
Cabinet de cosmetician	18
Sala de manichiura si pedichiura	12
Sala de masaj	12
Solariu	5
Zona de receptie	16
Salonul personalului	8
Camere utilitare	12

Salonul de înfrumusețare va fi deschis zilnic între orele 9.00 și 21.00, ceea ce ar trebui să contribuie la creșterea numărului de potențiali clienți.

Verificarea medie pentru serviciile oferite va varia în funcție de direcție:

• Servicii de coafură - 900 de ruble;
• Servicii de cosmetologie - 1500 de ruble;
• Masaj - 1600 de ruble;
• Manichiură, pedichiură - 900 de ruble;
• Solarium - 25 de ruble;
• Vânzarea de produse cosmetice - 1100 de ruble.

Pentru începerea activităților va fi necesară înregistrarea la organul fiscal al entității în care este planificată deschiderea. Cea mai bună opțiune pentru forma juridică a unui salon de înfrumusețare este utilizarea statutului de antreprenor individual folosind un sistem de impozitare simplificat (15% venituri minus cheltuieli). Pe lângă înregistrarea unei persoane juridice, va trebui să parcurgeți mai mulți pași, cum ar fi:

• Să treacă conformitatea incintei cu normele de securitate la incendiu;
• Obține o aviz de expertiză de la serviciul sanitar și epidemiologic;
• Înregistrați-vă la Rostekhnadzor;
• Obțineți un certificat de conformitate GOST-R.

plan organizatoric

Personalul viitorului salon de înfrumusețare va fi format din două categorii: administrativ și de producție.

Personalul administrativ sunt persoane necesare functionarii normale a salonului si mentinerii activitatilor acestuia. Acesta va include:

• Administratori;
• Contabil;
• Femeie de servici.

Personalul de producție este direct maeștrii și stiliștii care vor oferi servicii. Componența personalului de producție:

• stilisti;
• Cosmetologi;
• Specialisti in manichiura si pedichiura;
• Maseuri.

Administratorii care lucrează în programul 2/2 vor primi 30.000 de ruble pe lună. Contabil responsabil de contabilitate și depunerea la timp a contabilității și raportărilor fiscale - 20 de mii de ruble pe lună. Doamnă de curățenie - 18 mii de ruble pe lună. Angajații rămași vor primi un procent din serviciile pe care le prestează:

• Frizer-stylist - 40%;
• Cosmetolog - 40%;
• Specialist în manichiură și pedichiură - 40%;
• Maseur - 35%.

Tabelul 2. Personal

Nume	Cantitate	Salariu, mii de ruble	Total, mii de ruble
Total:	15
Administrator	2	30	60
Contabil	1	20	20
Femeie de servici	1	18	18
coafeza	5
Cosmetolog	2	40% din costul serviciului prestat
Specialist manichiura	2	40% din costul serviciului prestat
specialist în masaj	2	35% din costul serviciului prestat

Salariile frizerilor-stilişti vor reprezenta 39% din fondul de salarii. Ponderea cosmetologilor în statul de plată este de 15%. Alte 14% vor merge la salariile masoterapeutilor. Ponderea specialiștilor în manichiură și pedichiură este de 13%. Salariile administratorilor vor necesita 12% din costurile totale. Contabil - 4%. Iar restul de 3% vor merge la plata doamnei de serviciu.

Unul dintre cele mai importante puncte este achiziționarea tuturor echipamentelor necesare. Pentru a organiza munca cu drepturi depline a unui salon de înfrumusețare, veți avea nevoie de echipamente din următoarele categorii:

• Echipamente pentru salon de coafură;
• Echipament cabinet de cosmetică;
• Echipament pentru camera de manichiura si pedichiura;
• Echipament pentru camera de masaj;
• Solariu.

Salonul de coafură va fi dotat cu trei oglinzi, trei scaune hidraulice, un scaun pentru copii, două chiuvete de coafor, trei cărucioare de scule, două uscătoare, un climazon, un aspirator de coafor și un sterilizator de aer. Costul total este de 353 mii de ruble.

Tabelul 3. Echipamente sală de coafură

Nume	Cantitate, buc.	Cost, mii de ruble	Total, mii de ruble
Total	17	-	353
Scaun de frizer hidraulic	3	16	48
Scaun de coafura pentru copii	1	10	10
spălătură de coafură	2	19	38
Cărucior cu scule	3	3	9
oglindă de coafură	3	7	21
Sushuar	2	13	26
climazon	1	60	60
Aspirator de coafura	1	16	16
Sterilizator de aer	1	5	5
Alt echipament	-	120	120

Pentru a organiza un salon de înfrumusețare, veți avea nevoie de un scaun de înfrumusețare, un cărucior, un scaun, o lampă de lupă, un încălzitor de prosoape, un ecran și un sterilizator. De asemenea, va fi necesar să achiziționați următoarele echipamente hardware de cosmetologie:

• Aparate pentru peeling cu ultrasunete;
• Aparat pentru miostimulare;
• Aparate pentru electroliză;
• Dispozitiv pentru microdermabraziune;
• Aparat pentru terapie cu vacuum.

Costul total al echipamentelor pentru un salon de înfrumusețare va fi de 393 mii de ruble.

Tabel 4. Echipamente pentru saloane de înfrumusețare

Nume	Cantitate, buc.	Cost, mii de ruble	Total, mii de ruble
Total	12	-	393
Scaun de cosmetologie	1	70	70
Cărucior cosmetic	1	8	8
Aparat de peeling cu ultrasunete	1	27	27
Aparat pentru miostimulare	1	45	45
Aparatură pentru electroliză	1	55	55
Dispozitiv pentru microdermabraziune	1	43	43
Dispozitiv pentru terapie cu vacuum	1	41	41
Scaun de cosmetician	1	8	8
Lampă pentru lupă	1	12	12
Încălzitor de prosoape	1	14	14
Ecran	1	5	5
Sterilizator	1	5	5
Alt echipament	-	60	60

Echipamentul pentru camera de manichiură și pedichiură va include o masă de manichiură, un scaun, un aparat de manichiură, o hotă extractoare, o lampă cu ultraviolete, o lampă de manichiură, un aparat de pedichiură, un scaun de pedichiură, un cărucior, o cadă și un aspirator. . Costul lor total va fi de 233 de mii de ruble.

Tabel 5. Echipament pentru o cameră de manichiură și pedichiură

Nume	Cantitate, buc.	Cost, mii de ruble	Total, mii de ruble
Total	12	-	233
Aparat pentru manichiura	1	15	15
gluga pentru masa de manichiura	1	5	5
lampă UV	1	3	3
Masa de manichiura	1	8	8
Fotoliu	1	14	14
Lampa pentru manichiura	1	7	7
Aparat pentru pedichiura	1	77	77
Scaun pedichiură	1	19	19
Lampă de mărire cu inel	1	9	9
Cărucior de pedichiură	1	17	17
baie de pedichiură	1	6	6
Aspirator pedichiura	1	8	8
Alt echipament	-	45	45

Pentru a oferi servicii de masaj, va trebui să achiziționați o canapea, un ecran și o masă pentru instrumente și produse cosmetice, cu un cost total de 62 de mii de ruble.

Tabel 6. Echipamente pentru camera de masaj

Nume	Cantitate, buc.	Cost, mii de ruble	Total, mii de ruble
Total	3	-	62
canapea de masaj	1	18	18
Ecran	1	6	6
Masa pentru instrumente si cosmetice	1	8	8
Alt echipament	-	30	30

De asemenea, va fi instalat un solar vertical în valoare de 350.000 de ruble.

Pe lângă cele de mai sus, va fi necesară dotarea unei zone de recepție și a unui lounge pentru personal. Costul dotării acestor două zone se va ridica la 149 mii, respectiv 38 mii ruble.

Tabel 7. Echipamentul zonei de recepție

Nume	Cantitate, buc.	Cost, mii de ruble	Total, mii de ruble
Total	11	-	149
Receptie	1	19	19
Scaun de administrator	1	6	6
Casă de marcat	1	15	15
Masuta de cafea	1	11	11
Canapea	1	15	15
Fotoliu	2	6	12
Dulap pentru haine	1	14	14
Vitrina pentru vanzarea produselor cosmetice	2	7	14
Televiziune	1	23	23
Alt echipament	-	20	20

Tabelul 8. Dotarea camerei de odihnă

Nume	Cantitate, buc.	Cost, mii de ruble	Total, mii de ruble
Total	5	-	38
Canapea	1	14	14
Fotoliu	2	4	8
Masa	1	8	8
Mai rece	1	8	8
Alt echipament	-	10	10

Mai jos este o defalcare generală a costurilor echipamentelor.

Echipamentul camerei de cosmetologie reprezintă 25% din costurile totale. Ponderea salonului de coafură este de 22%. Camera de manichiura si pedichiura - 15%. Sala de masaj - 4% din toate cheltuielile. Solar - 22%.Zona de receptie si echipament lounge - 10% si respectiv 2%.

Plan de marketing

Elementele cheie ale planului de marketing al salonului de înfrumusețare vor fi politica de prețuri a unității și strategia de promovare a reclamelor.

Succesul și profitabilitatea unei afaceri depind de politica corectă de prețuri. Atunci când stabiliți prețurile pentru serviciile oferite, în primul rând, trebuie să acordați atenție următorilor factori:

• Prețul de piață stabilit în zona de amplasare propusă (prețurile concurenților pentru servicii similare);
• Costuri care decurg din furnizarea unui anumit serviciu (este de asemenea necesar să se calculeze profitabilitatea serviciilor prestate).

Atunci când formați o politică de prețuri, puteți recurge la una dintre următoarele strategii:

• Stabiliți un preț sub piață. Multe dintre saloanele de înfrumusețare nou deschise recurg la această strategie. Majoritatea clienților întreprinderilor din industria frumuseții sunt destul de conservatori și reticenți în a-și schimba stăpânii, așa că va fi destul de dificil să ademeniți un astfel de client într-o unitate nou deschisă. Pretul este unul dintre acei factori care pot afecta opinia acceptata a clientului despre schimbarea saloanelor.
• Stabiliți un preț deasupra pieței. Această strategie de preț ar trebui utilizată de saloanele de înfrumusețare axate pe clienții de lux. Pentru astfel de persoane prețul nu este un factor determinant, dimpotrivă, un preț ridicat nu va face decât să sublinieze calitatea și exclusivitatea serviciilor oferite.
• Stabiliți un preț de piață. În acest caz, trebuie să te gândești clar și să descoperi avantajele care te vor diferenția de concurenții tăi. Este necesar să faci câteva „jetoane” care să contribuie la faptul că potențialii clienți și-au acordat preferința salonului tău. De regulă, astfel de „cipuri” sunt un program de fidelizare a clienților și o listă mai largă de servicii furnizate (folosirea de noi metode și practici din industria frumuseții).

Nu uitați că acest tip de afaceri este supus sezonalității: atât anuale (cererea de servicii prestate crește primăvara și scade vara), cât și săptămânal (vârful cererii de saloane de înfrumusețare vine tocmai în weekend, iar în scădere în primele zile ale saptamana). Pentru a nivela fluctuații serioase de încărcare, este necesară utilizarea unui sistem flexibil de prețuri, recurgând la diverse programe de reduceri.

Publicitatea este principalul instrument aflat in mainile proprietarilor unui salon de infrumusetare, cu ajutorul caruia pot informa potentialii clienti despre deschidere si serviciile oferite. Pentru ca salonul să aibă succes și să poată atrage numărul necesar de clienți, este necesar să se acorde o mare atenție strategiei de publicitate.

În etapa inițială, cele mai populare modalități de promovare a salonului prin publicitate sunt:

Acești pași ar trebui să ajute la promovarea salonului și la atragerea potențialilor clienți în etapa inițială.

Planul calendaristic

Programul de implementare (deschidere) a unui salon de înfrumusețare poate fi împărțit în următoarele etape pas cu pas:

1. Alegerea spațiilor și încheierea unui contract de închiriere;
2. Înregistrarea unei persoane juridice (LLC sau întreprinzător individual);
3. Dezvoltarea lucrărilor de amenajări interioare și reparații;
4. Achiziționarea și instalarea tuturor echipamentelor necesare;
5. Recrutare, dezvoltare site web si campanie de publicitate.

Prima sarcină cu care se confruntă viitorii proprietari ai unui salon de înfrumusețare este să găsească un spațiu potrivit. Localul trebuie să îndeplinească toate criteriile necesare. Pentru a simplifica această etapă, puteți apela la ajutorul agenților imobiliari profesioniști.

După selectarea sediului și încheierea contractului de închiriere, este necesară înregistrarea unei persoane juridice. Cele mai comune forme de înregistrare a unei persoane juridice la deschiderea unui salon de înfrumusețare sunt o Societate cu Răspundere Limitată și un Antreprenor Individual.

În paralel cu înregistrarea unei persoane juridice, va fi necesar să se dispună elaborarea unui design interior și să se realizeze toată gama de reparații necesare.

După efectuarea reparației, va fi necesară comandarea și instalarea echipamentului.

De asemenea, nu uitați de selecția personalului calificat și de implementarea unui set de activități de marketing, inclusiv dezvoltarea unui site web și a unei campanii de publicitate.

Se presupune că implementarea tuturor acestor acțiuni va dura aproximativ trei luni, după care salonul de înfrumusețare va începe să funcționeze pe deplin.

Plan financiar

Investiție în proiect

Pentru a implementa acest proiect, va fi necesar să se investească 4,18 milioane de ruble în el. Se presupune că fondurile personale ale proprietarilor unității vor acționa ca sursă de investiție.

Tabel 9. Investiție totală în proiect

articol de investiții	Volumul investițiilor, mii de ruble
Total:	4180
Înregistrarea unei persoane juridice	20
Obținerea permiselor	90
Alegerea spațiilor	50
Dezvoltare design interior	85
Renovare spații	640
Achizitionare si instalare sisteme de ventilatie si aer conditionat	320
Dezvoltare site	45
Recrutare	25
Publicitate	220
Achizitie de echipamente	1578
Livrare si instalare echipamente	90
Inventarul produselor cosmetice	200
Capital de rulment până la autosuficiență	817

După cum se poate observa din tabelul de mai sus, principalul articol cu ​​o pondere specifică de 38% din totalul investițiilor este achiziționarea de echipamente. Livrarea și instalarea echipamentelor va ocupa încă 2% din investiția totală. Pe lângă echipamentele din incinta închiriată, vor fi necesare reparații (15%) și instalarea sistemelor de ventilație și aer condiționat pentru spații (8%).
O parte din investiție va merge către menținerea funcționării normale a salonului de înfrumusețare în stadiul inițial - 19%. Aceste tipuri de costuri includ închirierea spațiilor în primele 4 luni, salariile personalului în prima lună de muncă, plata utilităților și a altor servicii. Restul de 18% vor fi necesari pentru: înregistrarea și obținerea autorizațiilor, selecția spațiilor, dezvoltarea unui proiect de design, dezvoltarea unui site web, recrutarea, publicitatea și achiziționarea de inventar de produse cosmetice.

Sursa de venit

Se presupune că primul trimestru va fi cheltuit complet pentru rezolvarea tuturor problemelor organizatorice legate de deschidere, iar salonul de înfrumusețare va începe să funcționeze pe deplin din trimestrul al doilea. Gradul de ocupare a instituției în al doilea trimestru va fi de 29%. După aceea, sarcina va continua să crească până când va atinge capacitatea de proiectare (capacitatea de proiectare este planificată să fie atinsă în 1,5 ani de la începerea proiectului).

Partea de venituri se va forma prin vânzarea de servicii împărțită în următoarele grupe:

• frizerii;
• Cosmetic;
• Manichiură pedichiură;
• Masaj;
• Solariu;
• Vanzare de produse cosmetice.

Serviciile oferite de salon sunt descrise mai detaliat in tabelul de mai jos.

Tabelul 10. Lista de prețuri

Element de venit	Cost mediu, frecare.
servicii de coafura
Tunsoarea femeilor	900
Tunsoarea bărbaților	600
Tunsoarea copiilor	400
Vopsirea părului	1100
Strălucirea părului	1100
Tonifierea părului	1000
Ouătoare	900
îndreptarea	1000
Permanent	1200
Cosmetologie
Visage	1500
Curățarea feței	1300
Depilare	900
piercing	1700
tatuaj	4000
Peeling	1900
Îngrijirea feței	2000
manichiură pedichiură
Manichiură	600
Modelarea unghiilor	1200
Întărirea unghiilor	1000
Lustruirea unghiilor	100
Îndepărtarea lacului de unghii	50
Lacuirea	100
Pedichiură	1200
Modelarea unghiilor de la picioare	1200
Extensie de unghii	1700
Masaj
Masaj clasic	1200
Presopunctura	1600
Masaj anticelulitic	1800
folie de ciocolată	2000
Folie cu argilă albă	2000
Solariu
Un minut	25
Abonament pentru 60 de minute	1200
Alte
Vanzare de produse cosmetice	1100

În medie, costul serviciilor de coafură va fi de 900 de ruble, servicii cosmetice - 1500 de ruble, manichiură, pedichiură - 900 de ruble, masaj - 1600 de ruble, solar - 25 de ruble pe minut, iar cecul mediu pentru produsele cosmetice vândute - 1100 de ruble.

Cea mai mare parte a veniturilor (39%) va fi generată din prestarea serviciilor de coafură. Cosmetologia va aduce 17% din veniturile totale. Saloanele de masaj și manichiură vor genera 14% din venituri fiecare. Solar - 3%. Și vânzarea de produse cosmetice va aduce în plus 13% din veniturile totale.

Cheltuieli

Toate costurile pot fi împărțite în două grupe:

• costuri fixe;
• costuri variabile.

Costurile fixe de salon includ:

Costurile variabile includ:

• Salariile frizerilor-stilisti (40% din costul serviciilor prestate), cosmetologilor (40% din costul serviciilor prestate), precum si specialistilor in manichiura (40% din costul serviciilor prestate) si masajistilor (35% din costul serviciilor prestate);
• Cheltuieli generale de afaceri - 2% din venituri;
• Costul achiziționării materialelor necesare - de la 5% la 25% din costul fiecărui serviciu specific;
• Markup pentru produsele cosmetice vândute este de 100% din prețul de achiziție.

Costul de producție va consta în 46% din costurile forței de muncă, 23% din costul închirierii spațiilor, precum și plata utilităților, telefon și internet, 19% din costul achiziționării materialelor necesare, 5% din amortizare, 3 % - cheltuieli de afaceri și 2% impozite.

Sistemul de impozitare

Modelul financiar se bazează pe ipoteza că un sistem simplificat cu o cotă de 15% (venituri minus cheltuieli) va fi utilizat ca sistem de impozitare.

Pragul de rentabilitate

Pragul de rentabilitate este atins cu un venit de 2,2 milioane de ruble pe trimestru (care este egal cu sarcina de 34%). La o sarcină de 34%, veniturile din serviciile prestate încep să depășească costurile totale (fixe și variabile) și proiectul intră într-un flux de numerar pozitiv din activitățile de exploatare.

Venituri și profit net

Graficul de mai jos arată dinamica veniturilor pe 5 ani.

După cum se poate observa din graficul de mai sus, salonul de înfrumusețare va începe să funcționeze pe deplin abia din trimestrul al doilea. Prin creșterea treptată a volumului veniturilor, până în trimestrul 8 se preconizează atingerea nivelului maxim de încărcare, după care indicatorul de venituri va depinde de modificările factorilor sezonieri.

Graficul de mai jos arată dinamica profitului net pe 5 ani.

Salonul de înfrumusețare va fi neprofitabil în primele trei trimestre. Primul profit trimestrial al instituției este planificat pentru trimestrul al patrulea. După aceea, indicatorul de profit va varia de la 300 la 800 de mii pe trimestru, în funcție de cererea sezonieră pentru serviciile oferite.

Analiza eficienței proiectului

Pentru a analiza eficacitatea proiectului, va fi necesar să se calculeze următorii indicatori:

• Fluxul net de numerar (Net cash flow);
• Valoarea actuală netă (Valoarea actuală netă);
• Perioada de rambursare (Pay-Back Period);
• Perioada de rambursare redusă (Discounted Pay-Back Period);
• Indicele de profit;
• Rata internă de rentabilitate (Rata internă de rentabilitate).

Fluxul net de numerar (NCF) este diferența dintre fluxurile de numerar pozitive și negative din proiect.

Acest indicator este calculat pentru o anumită perioadă de timp (în cazul nostru, orizontul de planificare este de 5 ani).

De asemenea, acest indicator poate fi caracterizat ca fiind suma de numerar rămasă după satisfacerea tuturor nevoilor de numerar ale proiectului de investiții (fluxul net de numerar reflectă cantitatea de numerar care poate fi distribuită între proprietarii companiei, fără a amenința activitățile viitoare ale acesteia) .

Fluxul net de numerar este suma fluxurilor de numerar din activitățile de investiții, operare și finanțare ale unei entități.

Cu cât valoarea fluxului net de numerar este mai mare, cu atât proiectul este mai atractiv în ochii potențialilor investitori.

După cum se poate observa din graficul de mai sus, fluxul net de numerar (NCF) după 5 ani se va ridica la 10983 mii de ruble.

Valoarea actuală netă (VAN) este diferența actualizată (ajustată la un anumit moment în timp) dintre toate intrările și ieșirile de numerar.

VAN arată valoarea veniturilor reduse la momentul actual în timp, pe care investitorul se așteaptă să o primească după ce intrările de numerar, reduse cu cantitatea ieșirilor de numerar, achită investiția inițială în proiect.

Dacă valoarea actuală netă este mai mare decât zero, atunci investiția este justificată din punct de vedere economic, iar dacă VAN este mai mică de zero, atunci investiția în acest proiect este neprofitabilă.

Cu ajutorul valorii actuale nete, este convenabil să se evalueze eficacitatea proiectelor alternative de investiții (cu aceeași investiție inițială, este de preferat un proiect cu un VAN mare).

După cum se poate observa din graficul de mai sus, valoarea actuală netă (NPV) după 5 ani va fi de 6026 mii de ruble.

Perioada de rambursare (PBP) este perioada de timp necesară pentru ca veniturile generate de proiect să acopere costurile de investiții suportate la începutul proiectului.

Perioada de rambursare este determinată de momentul în care fluxul net de numerar (NCF) devine (și rămâne) nenegativ.

Principalul dezavantaj al acestui indicator este că nu ține cont de primirea fondurilor după momentul rambursării cheltuielilor inițiale efectuate.

Perioada de rambursare (PBP) al proiectului este de 2,19 ani.

Perioada de rambursare actualizată (DPBP) este perioada de timp necesară pentru ca veniturile generate de proiect să acopere costurile de investiții suportate la începutul proiectului, ținând cont de actualizare.

Perioada de rambursare actualizată este definită ca momentul în care valoarea actuală netă (VAN) devine (și rămâne) nenegativă.

Perioada de rambursare redusă (DPBP) în cazul nostru este de 2,45 ani.

Indicele de profitabilitate (PI) este raportul dintre fluxurile de numerar actualizate din implementarea unui proiect de investiții și suma actualizată a investițiilor investiționale.

Indicele de profit (PI) este 2,93.

Rata internă de rentabilitate (IRR) este rata dobânzii la care valoarea actuală netă (VAN) este zero. Rata internă de rentabilitate este utilizată pentru a calcula rata investiției alternative.

Rata internă de rentabilitate a proiectului (IRR)63,5 %.

O listă rezumată a valorilor indicatorilor de performanță este prezentată în următorul tabel:

Tabel 11. Indicatori de performanță ai proiectului

Indicator de performanta	Sens
Fluxul net de numerar (NCF)	10983 mii de ruble
Valoarea actuală netă (VAN)	6026 mii de ruble
Perioada de rambursare (PBP)	2,19 ani
Perioada de rambursare redusă (DPBP)	2,45 ani
Indicele de profitabilitate (PI)	2.93
Rata internă de rentabilitate (IRR)	63,5%

Analiza de risc

Fiecare proiect de investiții este supus unui anumit set de riscuri interne și externe. Implementarea lor poate afecta negativ profitabilitatea proiectului și, uneori, poate duce chiar la închiderea acestuia. Pentru a nu deveni ostaticul unei astfel de situații, vom lua în considerare cele mai probabile riscuri asociate activităților unui salon de înfrumusețare și, de asemenea, vom oferi mai multe modalități eficiente de a le face față.

Riscul de pierdere a competitivității din cauza activității crescute a concurenților în lupta pentru clienți.

Deschiderea unui salon de înfrumusețare poate afecta activarea concurenților, ceea ce poate duce la pierderea unor potențiali clienți.

Cele mai productive moduri de a face față acestui tip de risc sunt:

• Plan de marketing bine conceput;
• Politica de prețuri corect construită a instituției;
• Nivel ridicat de servicii oferite;
• Program de fidelitate clar;
• Varietatea și atractivitatea serviciilor oferite.

Riscul de rotație mare (pierderea/atragerea) a personalului și scăderea nivelului serviciilor prestate.

Profesionalismul personalului joacă un rol important în atragerea și păstrarea de noi clienți. Calitatea personalului afectează direct nivelul serviciilor oferite și, în consecință, afectează direct profitabilitatea.

Modalități de a preveni acest risc:

• Sistem eficient de motivare a personalului;
• Sistem de monitorizare a nivelului serviciilor prestate;
• Creșterea loialității personalului față de management și a clienților față de instituție.

Riscul reducerii puterii de cumpărare a potențialilor clienți.

De regulă, acest tip de risc este asociat cu manifestări de criză în economie. Pentru a nivela astfel de riscuri, este necesar să fii flexibil, atât în ​​politica de prețuri, cât și să poți influența reducerea principalelor elemente de cheltuieli ale afacerii:

• la plata forței de muncă, este indicat să se folosească metoda de calcul la bucată;
• dacă este necesar, să poată trece la o altă marcă de produse cosmetice folosite în salon.

Risc de pierdere a loialității bazei de clienți.

Acest tip de risc este probabil unul dintre cele mai importante. Deoarece loialitatea clienților obișnuiți este un criteriu cheie care afectează succesul afacerii salonului. Loialitatea este un lucru care poate fi dezvoltat de-a lungul anilor și poate fi pierdut într-un moment. Pentru ca acest lucru să nu se întâmple, trebuie să:

• Menține permanent calitatea;
• Monitorizarea satisfacției clienților cu calitatea serviciilor;
• Adaptarea la gusturile și preferințele clienților;
• Răspunde la toate situațiile conflictuale care apar în procesul de funcționare a instituției.

Riscul de decalaj tehnologic cauzat de apariția de noi metode și servicii în industria frumuseții.

Industria frumuseții nu stă pe loc și în fiecare an apar tot mai multe tehnici și tehnologii avansate noi. Pentru a ține pasul cu acest proces, este necesară îmbunătățirea și dezvoltarea constantă, actualizarea listei de servicii oferite. Cel mai eficient mod de a nu pierde concurența pe piața noilor tendințe din industria frumuseții este participarea constantă la expoziții tematice și la cursuri de master.

Te-ai hotărât să-ți începi propria afacere și te-ai hotărât pe o astfel de opțiune ca un salon de înfrumusețare? Atunci un pas important va fi dezvoltarea unei strategii prin care afacerea ta va functiona. Planul de afaceri al salonului de înfrumusețare în sine este destul de simplu, dacă te uiți mai detaliat. Trebuie să înțelegi de câți bani ai nevoie pentru a începe, ce fel de personal vei angaja și ce servicii vei oferi. După ce decidem asupra principalelor probleme, întocmim un plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare - calcule, profitabilitate, profit planificat și venit. Oamenii vor merge mereu la coafor, vor face manichiură și alte proceduri, așa că, cu o abordare corectă, o astfel de afacere va aduce mulți bani.

Întocmim un plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare

Rezumatul planului de afaceri al salonului de frumusețe

Primul pas pentru o afacere mică este definirea unui obiectiv. Scopul acestui proiect este deschiderea unui salon de înfrumusețare vizitat și profitabil, care să aducă un venit stabil proprietarului său. Managerul de proiect va fi, în consecință, un antreprenor individual care va trebui să se înregistreze ca antreprenor individual. În salon, este planificat să ofere clienților săi servicii precum manichiură, tuns, pedichiură, vopsire, coafare, ondulare. astăzi, mulți oameni folosesc în mod activ serviciile unor astfel de saloane, deoarece nu este întotdeauna posibil să se efectueze aceste proceduri cu înaltă calitate acasă. În salon o poți face rapid și eficient.

Dacă începeți proiectul de la zero, atunci va necesita investiții în valoare de 500 de mii de ruble. În 2019, puteți cumpăra și o afacere gata făcută, dar ceea ce va fi mai profitabil pentru dvs. este o problemă discutabilă. Perioada aproximativă de rambursare pentru o astfel de afacere este de 7 luni.

Pentru funcționarea corectă a întreprinderii IP va fi necesară alegerea unui tip de activitate precum OKVED legat de saloanele de înfrumusețare. Impozitarea aici se va face conform sistemului UTII.

Descrierea generală a întreprinderii

Salonul va fi amplasat într-un loc aglomerat, într-un centru comercial sau într-un alt punct cu trafic intens. Este necesar să închiriez o cameră pentru a deschide un salon de coafură, ideal o garsonieră spațioasă. Camera ar trebui să aibă aproximativ 50 mp. Sala pentru coafor va avea 25 mp, în ea vor lucra doi maeștri. Zona de receptie pentru clienti este de 15 mp, iar sala de unghii si pedichiura este de 10 mp. Camera trebuie selectată astfel încât să nu necesite reparații și să îndeplinească cerințele de siguranță la incendiu.

Salonul va funcționa fără zile libere și pauze, în fiecare zi de la 9:00 la 21:00. Următoarele posturi vor trebui recrutate:

1. Administrator pentru primirea si inregistrarea clientilor, lucreaza 5 zile pe saptamana intre orele 10 si 19.
2. 2 maeștri care pot face atât manichiură cât și pedichiură, lucrând 2 în 2 zile, înlocuindu-se.
3. 3 coafor universal care lucrează pe un program de 4 în 2 zile, înlocuindu-se.
4. O femeie de curățenie în vizită care face o curățenie umedă după tură în fiecare zi și o curățenie generală o dată pe săptămână.

Pentru ca salonul să înceapă imediat să atragă noi clienți cu servicii de înaltă calitate, este necesar să angajați doar specialiști cu experiență pentru posturile din salon. În plus, va fi necesară trimiterea periodică a specialiștilor pentru pregătire avansată, motivându-i cu bonusuri trimestriale cu profituri bune la salon și o creștere salarială anuală de 10%.

Salariul angajaților salonului va fi lunar:

1. Administrator - 15 mii de ruble.
2. Doamnă de curățenie - 5 mii de ruble.
3. Maestru de manichiură și pedichiură - 17 mii de ruble, în total două 34 mii de ruble.
4. Coafor - 17 mii de ruble, în total trei 51 mii de ruble.

Costurile salariale totale se vor ridica la 105 mii de ruble.

Bunuri si servicii

Salonul nostru va oferi clienților săi următoarele tipuri de servicii:

1. Tunsori pentru copii, barbati si femei.
2. Vopsirea, coafarea și ondularea părului.
3. Proceduri terapeutice pentru păr.
4. Efectuarea unor coafuri frumoase.
5. Manichiura, pedichiura, proceduri de tratament pentru unghii, piele, maini si picioare.

Prețurile pentru tunsori pentru bărbați în salon vor fi după cum urmează, în ruble:

1. Tenis - 300.
2. Tenis pentru copii - 200.
3. Canadian - 200.
4. Tip sportiv - 300.
5. Model - 400.
6. Tipul reclamei - 500.
7. Sub o duză scurtă - 100.
8. Gol - 100.
9. Loc de joacă - 300.
10. Desen suplimentar - 100.

În medie, prețul unui serviciu va fi de 250 de ruble.

Costul serviciilor de coafură pentru femei în ruble va fi următorul:

1. Tipul reclamei - 600.
2. Breton - 50.
3. Lungime - 150.
4. Model - 500.
5. Copii sub 6 ani - 200.
6. Coafarea părului scurt - 200.
7. Coafarea părului lung - 400.
8. Colorare, evidențiere, colorare - 700.
9. Perm - 500.
10. Coafura - 800.

Aici, costul mediu al unui serviciu va fi egal cu 410 de ruble.

În camera de manichiură și pedichiură, costul serviciilor în ruble va fi după cum urmează:

1. Tip clasic - 400.
2. Tip hardware - 600.
3. Tip european - 400.
4. Acoperire cu lac - 400.
5. Design cu lac - 150.
6. Design complex - 350.
7. Prelungire - 700.
8. Corecție - 100 pe unghie.
9. Pedichiură - 400.
10. Colorarea sprâncenelor și a genelor - 200.

Conform calculului mediu, costul pentru un serviciu în acest birou va fi de 370 de ruble.

Plan de marketing

Pentru a asigura funcționarea profitabilă a salonului, este necesar să alegeți un loc pentru acesta, unde să nu fie concurenți și să existe o locație bună și vizibilitate pentru clienți.

Următoarele măsuri vor fi utilizate pentru atragerea oamenilor:

1. Frumoasă semnă atractivă pentru salon.
2. Grup într-o rețea socială pentru servicii de publicitate.
3. Anunț în ziar.
4. Carti de vizita.
5. Flyere cu reduceri.

Plan de productie

Angajații salonului vor lucra conform programului stabilit pentru ei. Toți angajații vor fi angajați oficial, precum și urmați cursuri de perfecționare în direcția proprietarului salonului. Fiecare angajat înainte de a-l angaja va trebui să fie supus unui control medical cu înscrierea acestuia într-o carte medicală.

Organizarea managementului

Pentru ca ideea unei afaceri să funcționeze corect, trebuie să abordezi totul în mod profesional. Vor trebui desfășurate următoarele activități:

1. Înregistrați-vă activitatea ca antreprenor individual.
2. Găsiți și închiriați o cameră potrivită conform contractului pentru a asigura munca la costul de 30 de mii de ruble.
3. Achiziționați toate echipamentele necesare pentru salon în valoare de 400 de mii de ruble.
4. Cumpărați toate consumabilele și uneltele în valoare de 70 de mii de ruble.
5. Efectuați toate verificările necesare și obțineți permisiunea pentru activitățile dvs.
6. Angajează oameni buni.

Echipamentul pentru asigurarea lucrării va necesita următoarele:

1. Cuier.
2. Birou de administrator.
3. Două scaune de frizer.
4. Un set complet de echipamente împreună cu un scaun pentru lucru în camera de manichiură și pedichiură.
5. Masa pentru manichiura.
6. Canapea de receptie.
7. 6 scaune.
8. Cart.
9. Masuta de cafea.
10. Dulap pentru produse de îngrijire.
11. Două mese cu oglinzi.
12. Frigider.
13. Televiziune.
14. Altele la cererea proprietarului.

În total, 500 de mii de ruble vor fi cheltuite pentru începerea întreprinderii în sine.

Plan financiar

Planificarea cheltuielilor organizației poate fi redusă la următoarea listă:

1. Costurile pentru salariile angajaților pe lună 105 mii ruble, pe an 1260 mii ruble.
2. PF pentru angajați pe lună 29 mii ruble, pe an 348 mii ruble.
3. Costul închirierii spațiilor pe lună este de 30 de mii de ruble, pe an de 360 ​​de mii de ruble.
4. Materiale și mijloace pentru lucru pe lună 70 mii ruble, pe an 840 mii ruble.
5. Servicii KH pe lună 4000 de ruble, pe an 48 mii de ruble.
6. Costul publicității salonului este de 2000 de ruble, 24 de mii de ruble pe an.
7. UTII 6000 de ruble, 72 de mii de ruble pe an.

Cheltuielile totale se vor ridica la 246 mii de ruble pe lună și 2952 mii de ruble pe lună Întreprinderea intenționează să ofere în medie următorul volum de servicii:

1. Servicii de coafura barbati 10 pe zi, 300 pe luna. Venituri pe lună 75.000 de ruble.
2. Servicii de coafura pentru femei 15 pe zi, 450 pe luna. Venituri pe lună 184.000 de ruble.
3. Servicii de cameră de manichiură și pedichiură 10 pe zi, 300 pe lună. Venituri pe lună 111.000 de ruble.

Total total venituri pe lună va 370 de mii de ruble, dar profit 124 mii ruble, iar pe an, respectiv, cheltuieli - 246 mii de ruble.

Astfel, a fost întocmit un eșantion de calcule pentru organizarea muncii unui salon de înfrumusețare. Pe baza acestui plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare, poți, înlocuind numerele și datele tale, să le scrii pe ale tale pentru a-ți deschide afacerea, sau să o folosești pe cea oferită de noi. Instrucțiunile sunt destul de simple dacă faci totul în ordinea corectă.

Începeți propria afacere și aduceți ideea la viață nu este ușor. Dar dacă abordați totul cu un plan de acțiune detaliat, angajând angajați de înaltă clasă, asigurând cu fidelitate întreaga activitate a întreprinderii, atunci totul va funcționa cu siguranță. Nu uitați că puteți găsi întotdeauna parteneri de afaceri buni care vă vor ajuta în management și alte nuanțe. În plus, poți lua în considerare câteva exemple de alte idei de afaceri și poți alege ceea ce ți se potrivește cel mai bine.

Se pot trage concluzii asupra acestui plan că deschiderea unui salon de coafură sau salon este o afacere profitabilă și rentabilă. Dacă locul este amplasat corect, se desfășoară activități de marketing, atunci clienții vor veni ei înșiși, recomandând prietenilor lor maeștri de salon înalt calificați. Principalul lucru este să eviți concurența și să faci totul conform regulilor și legii, astfel încât să nu existe probleme.

Primul an de funcționare pentru un salon de înfrumusețare este crucial. În această etapă se formează o echipă, o reputație și se fac principalele și cele mai mari investiții. Dacă se fac greșeli organizatorice, va fi extrem de dificil să obții succesul în perioadele ulterioare și, prin urmare, este important să te gândești la strategia și conceptul afacerii tale încă de la început. În rezolvarea acestei probleme, vă va ajuta un plan de afaceri gata făcut pentru un salon de înfrumusețare cu calcule, care vă va permite să luați în considerare toate categoriile principale de cheltuieli, să analizați corect piața de consum și concurență și, de asemenea, să evaluați veniturile potențiale.

Descrierea afacerii sau CV-ul unui salon de înfrumusețare

Pentru a întocmi corect un plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare, este necesar să se stabilească principalii parametri ai viitoarei întreprinderi sau, în cuvinte simple, să se întocmească o scurtă descriere a afacerii. Acest lucru vă va permite să înțelegeți exact ce rezultate trebuie să obțineți atunci când dezvoltați și implementați strategia aleasă. În descriere, trebuie să includeți următoarele informații (exemplu):

• Tip de activitate antreprenorială: salon de înfrumusețare la nivel de afaceri.
• Categorii de servicii prestate: service unghii, epilare, SPA, coafura, masaj, machiaj, solar, tatuaj, serviciu extensie gene.
• Mod de lucru: de la 10:00 la 21:00.
• Formular de înregistrare: IP pe UTII plus USN 6%.

Atunci când prezentați un plan de afaceri potențialilor investitori sau pentru obținerea unui împrumut, această parte indică și suma investiției necesare, care se calculează în timpul pregătirii planului.

Analiza pieței și a concurenței

Atunci când plănuiți să deschideți un salon de înfrumusețare de la zero, este important să stabiliți cine este potențialul dvs. client și care este nivelul concurenței (directă și indirectă) pe piața actuală (în regiunea dvs. de activitate, zona de afaceri). Acest lucru vă va permite să întocmiți în mod competent o listă de servicii, precum și să planificați o strategie de marketing.

Descrierea publicului țintă

In functie de clasa salonului, publicul tinta poate fi format din clienti care aleg masterul exclusiv prin evaluarea calitatii, si clienti in-line care prefera cea mai apropiata institutie. Urmând exemplul, pentru clasa business, procentul acestor categorii de vizitatori este aproximativ egal și, prin urmare, cea mai optimă locație pentru un astfel de salon sunt zonele rezidențiale mari din cartierele centrale ale orașului.

Fluxul de clienți ai unei astfel de zone de afaceri, ținând cont de clasa salonului, este reprezentat de femei între 25 și 40 de ani, cu un venit mediu de 300-400 USD. Majoritatea au studii medii și superioare, locuri de muncă permanente și familii. Acest public țintă este tradițional (mersul la salon face parte din stilul de viață), este influențat de modă și este interesat să primească servicii de calitate la un cost relativ accesibil.

Cercetarea pieței concurenței

Saloanele de înfrumusețare oferă o gamă largă de servicii și, prin urmare, atunci când efectuează o analiză, concurenții sunt împărțiți în mai multe grupuri:

• Direct- saloane de înfrumusețare cu o listă similară de servicii care operează în zona dvs. de afaceri și categorie de preț.
• Indirect- unități care prestează servicii parțial asemănătoare cu ale dumneavoastră (coafor, săli de masaj separate, saloane de unghii, maeștri privați).
• Potenţial- saloane din alte categorii de pret, zone, precum si sedii planificate pentru deschidere.

Fiecare grup de concurenți este analizat din punct de vedere al politicii de prețuri, al nivelului general de servicii, precum și al listei de servicii prestate. Pe baza datelor obținute, sunt identificate punctele forte și punctele slabe, care sunt posibilele avantaje pe care le poți folosi în afacerea ta:

• Preț competitiv- cunoscând costul serviciilor din alte saloane, puteți determina cât sunt potențial dispuși să cheltuiască clienții dvs. și dacă este posibil să reduceți (mărește) prețul, ținând cont de costul serviciului.
• Noi servicii mai sigure și mai eficiente- dupa ce ati analizat ce servicii exista pe piata, puteti oferi clientilor analogi mai moderni.
• Gamă extinsă de produse cosmetice și tehnici.
• Program de lucru convenabil- Prin extinderea orelor de receptie, precum si lucrul in weekend, salonul tau de infrumusetare creste nivelul de serviciu pentru clienti, ceea ce il face mai popular.
• Diverse opțiuni de plată- majoritatea saloanelor functioneaza doar cu plata cash, ceea ce nu este intotdeauna convenabil pentru client. Oferind posibilitatea de plată fără numerar cu carduri, plata anticipată online a serviciilor, achiziționarea de abonamente sau certificate cadou, te vei remarca semnificativ de concurență.

Plan de productie

Atunci când se elaborează un plan de afaceri pentru deschiderea unui salon de înfrumusețare, trebuie acordată o atenție deosebită descrierii și calculelor procesului de producție. Această parte este un fel de instrucțiune pentru organizarea muncii.

Lista detaliată a serviciilor și costul de bază

Lista serviciilor pe care le veți furniza determină amenajarea spațiilor, lista echipamentelor necesare, numărul și calificarea personalului. Conform exemplului, un lounge de clasă business poate oferi următoarea listă de servicii:

Servicii de coafura:

• Așezare - 5 dolari;
• Tunsoarea bărbaților - 4 dolari;
• Tunsoarea femeilor - 9 dolari;
• Pictură - 20 USD;
• Extensie de păr - 50 USD.

Manichiură:

• Extensie - 15 USD;
• Manichiura cu tivite - 10 USD;
• Acoperire - 8 USD;
• Pictură - 9 dolari;
• Corecție - 10 USD;
• Pedichiură - 30 USD.

Masaj:

• Clasic - 10 USD;
• anticelulitic - 12 dolari;
• Yoga - 8 USD.

Visage:

• Machiaj de zi - 8 USD;
• Machiaj de seară - 11 USD;
• Machiaj de mireasă - 13 USD.

Epilare:

• Laser - de la 15 USD;
• Shugaring - de la 10 USD.

• Wrap cu alge marine - 25 USD;
• împachetare cu noroi - 20 USD;
• Peeling cu sare - 25 USD.

Alte proceduri:

• Solarium - 3 dolari;
• Tatuaj - 40 USD;
• Extensii de gene - 16 USD.

Pe baza popularității serviciului și a fluxului așteptat de clienți pentru regiunea dvs., se determină numărul de locuri de muncă pentru fiecare tip de serviciu. De regulă, pentru orașele mari se alege următorul raport:

• 3 scaune de coafura;
• 2 locuri pentru deservirea unghiilor (camera generala pentru manichiura si pedichiura);
• 1 loc make-up artist;
• 1 camera de masaj;
• 1 solar;
• 1 loc proceduri SPA;
• 1 loc pentru extensii de gene si tatuaj.

Echipamente și consumabile necesare

Cunoscând lista completă a serviciilor, puteți face o listă cu echipamentele și consumabilele necesare. Un eșantion calculat de plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare presupune achiziționarea următoarelor echipamente:

Servicii de coafura:

• Fotoliu pentru un client - 100 USD;
• Dulap cu oglindă - 70 USD;
• Uscător de păr - 35 USD;
• Ondulator cu duze - 30 USD;
• Fier de călcat - 45 USD;
• Clipper - 25 USD;
• Spălare - 60 USD;
• Un set de instrumente de tunsoare (foarfece, piepteni, cleme etc.) - 50 USD;
• Cosmetice pentru coafare și colorare, gulere de protecție, folie pentru pictură - 1000 USD (pe lună);
• Tăvi pentru reproducere vopsea, perii, șorțuri și mănuși - 50 USD.

Manichiură:

• Masa pentru manichiura - 20 USD;
• Repaus pentru mâini - 4 dolari;
• Lampă pentru uscarea lacurilor - 15 USD;
• Scaun pedichiură - 100 USD;
• Dulap pentru lacuri - 50 USD;
• Aparatură pentru manichiură mecanică - 50 USD;
• Unelte de mână (foarfece, ferăstraie, șlefuitoare, clești) - 50 USD;
• Lampă de masă - 60 USD;
• Scaun pentru maestru - 70 $;
• Scaun pentru un client - 70 USD;
• Băi pentru picioare și mâini - 4 dolari;
• Sterilizator pentru instrumente - 25 USD;
• Truse de extensie, lacuri, solvenți - 500 USD.

Masaj:

• Masa de masaj - 150 USD;
• Cărucior pentru produse cosmetice - 50 USD;
• Scaun de masaj - 70 USD;
• Uleiuri de masaj - 600 USD
• Spălare - 60 USD.

Visage:

• Oglinda pentru dressing - 70 USD;
• Fotoliu pentru un client - 100 USD;
• Lampă cu inel - 150 USD;
• Masa pentru cosmetice - 50 USD;
• Un set de perii - 15 USD;
• Palete pentru conturare, seturi de rujuri, umbre, fond de ten tonal - 700 USD.

Epilare:

• Canapea pentru client - 150 USD;
• Încălzitor pastă de zahăr - 100 USD;
• Lampă lupă - 60 USD;
• Masa pentru cosmetice si instrumente - 50 USD;
• Dispozitiv de îndepărtare a părului cu laser - 5000 USD;
• Pastă de zahăr și produse cosmetice de îngrijire - 800 USD;
• Spălare - 60 USD.

• Masa Wrap - 150 USD;
• Mănuși termice - 13 dolari;
• Cosmetice pentru proceduri SPA - 700 USD;
• Mănuși, băi, folie de ambalare - 300 USD;
• Cabină de duș - 200 USD.

Alte proceduri:

• Solarium - 5500 USD;
• Lămpi de schimb - 1000 USD;
• Mașină de tatuaj permanent - 200 USD;
• O canapea cu tetiera pentru extensii de gene - 150 USD;
• Lampă cu diodă pe un trepied - 100 USD;
• Truse de extensie pentru gene, precum și cerneluri pentru tatuaje și analgezice - 1000 USD.

Mobilier și echipamente suplimentare:

• Locul administratorului (raft, scaun, PC, telefon) - 500 $;
• Zona de asteptare pentru clienti (canapea, masa) - 300$;
• Camere utilitare (frigidere pentru cosmetice, rafturi, dulapuri pentru angajați, o masă și scaune pentru relaxare) - 500 USD;
• Un încălzitor de apă curgătoare, aer condiționat, un sistem audio pentru relaxare în timpul procedurilor de masaj și SPA - 600 USD.

De asemenea, ia în considerare consumul de produse chimice de uz casnic, unelte și materiale de unică folosință (prosoape, papuci, pălării, neglije), articole de papetărie - 600 USD pe lună.

(data semnaturii)

Verificat:

k. e. dr., conferențiar

N. Yu. Shchetinina

1. Descrierea salonului de înfrumusețare………………………………………………………………………………3

1.2.Politică și obiective în domeniul calității………………………………………………………………..4

1.3 Structura de conducere și structura organizatorică a salonului de înfrumusețare „BOGAT”………….7

2.Caracteristicile serviciilor oferite………………………………………………………………….11

3.Documentație…………………………………………………………………………………….16

Reguli de introducere a jurnalului……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… …………………………

Card de client fidel…………………………………………………………………….18

Fișa de raport zilnic al administratorului………………………………………………..19

4.Standarde de lucru……………………………………………………………………………………………20

Comanda de lucru……………………………………………………………………………….21

Fișa individuală de master……………………………………………………………………….21

Jurnalul de vânzări de vitrine………………………………………………………………………..21

Jurnalul de aplicații pentru materiale……………………………………………………………………….21

Jurnalul angajaților………………………………………………………………………………..22

Jurnalul de sosire/plecare a salariaților………………………………………………………….22

Alte documente interne ale salonului de înfrumusețare……………………………………………………..22

5. Schema de interacțiune a proceselor ciclului de viață………………………………..24

Concluzie……………………………………………………………………………………………..28

Lista literaturii utilizate…………………………………………………………………….30

Descrierea salonului de înfrumusețare

Salonul de înfrumusețare bogat își va deschide porțile vizitatorilor în iulie 2016. Inca din prima zi, principiile noastre de baza de lucru au fost amabilitatea, o atitudine sensibila fata de fiecare client si un nivel ridicat de profesionalism in toate domeniile serviciilor oferite. Din primele secunde ale șederii dumneavoastră în salon vă veți cufunda în atmosfera de grijă și bunăvoință. Simte-te liber de agitația cotidiană, descoperind noi senzații și plăcere din priceperea virtuoză a specialiștilor noștri!

Salonul oferă o gamă completă de servicii, incluzând nu numai pedichiură, manichiură și coafuri, ci și cosmetologie facială și corporală, proceduri hardware, masaj și tot ce aveți nevoie pentru a vă sublinia unicitatea, frumusețea naturală și atractivitatea.

Stiliștii noștri vor crea o adevărată capodoperă, fie că este o tunsoare simplă sau cea mai la modă, o coafură de nuntă sau de seară - toate acestea și multe altele vor arăta nu numai impecabile, ci și naturale! Pentru a obține o culoare vibrantă și un păr frumos, acordăm o mare atenție sănătății părului, efectuând tratamente pentru scalp și proceduri de restaurare folosind tehnici unice.

Pentru a completa imaginea și a aplica ultimele retușuri, maeștrii în îngrijirea pielii mâinilor și picioarelor vă vor ajuta. Putem face nu doar manichiura si pedichiura clasica si europeana (inclusiv hardware), ci si o manichiura spa, care este oferita si pentru barbati.

În munca lor, maeștrii țin cont de caracteristicile fiecărui client, încercând să vă sublinieze individualitatea, ținând cont de tipul pielii, părul și culoarea ochilor, precum și multe alte lucruri mici neevidente. Simte-te unic și confortabil într-o imagine nouă, creată atât în ​​conformitate cu dorințele tale, cât și cu cele mai recente tendințe de modă.

• Plan financiar
• Plan de productie
• Plan de marketing
• Cum să alegi echipamentele de afaceri
• Ce documente sunt necesare pentru a deschide
• Ce sistem de impozitare să specificați la înregistrare
• Tehnologia de deschidere

În acest articol, vom analiza un plan de afaceri tipic pentru deschiderea unui salon de înfrumusețare în orașul Ulyanovsk. Scopul proiectului este deschiderea unui salon modern și de succes comercial care oferă servicii tipice: tunsoare, coafare, chimie. permanentă, manichiură, pedichiură.

Descrierea proiectului salonului de înfrumusețare

În ciuda concurenței mari, cererea pentru servicii de înfrumusețare este în continuă creștere, deoarece în orașele mari femeile (și tot mai mulți bărbați) au grijă de ei înșiși, se străduiesc să arate bine îngrijite și sunt dispuși să plătească pentru asta.

Acasă, acest efect este greu de realizat, iar un factor important este economisirea de timp, efort și obținerea de emoții pozitive. Analiza pieței reale și potențiale a serviciilor arată prezența unei cereri nesatisfăcute pentru astfel de servicii în Ulyanovsk.

Valoarea investițiilor necesare pentru implementarea proiectului este de 410.000 de ruble. Salonul de clasa economica se adreseaza locuitorilor din zona cu venituri medii.

Ce OKVED să indicați la înregistrarea unei afaceri la un salon de înfrumusețare

Pentru a conduce o afacere de care ai nevoie înregistrarea ca antreprenor individual(IP). Activitatea principală pentru antreprenor va fi OKVED 93.02 „Furnizarea de servicii de către frizerii și saloanele de înfrumusețare”. Sistemul de impozitare este un impozit unic pe venitul imputat (UTII).

Salonul de înfrumusețare va fi amplasat pe o suprafață închiriată de 40m2:

• zona receptie clienti (hol) - 12 m2;
• sală de coafură pentru două scaune - 20 m2;
• camera combinata de manichiura si pedichiura - 8 m2.

Nu tinem cont de renovari.

Salonul de înfrumusețare va funcționa în două ture de la 9:00 la 19:00 fără pauză de masă, în weekend de la 9:00 la 16:00.

Cum să recrutați personal pentru muncă

Se preconizează organizarea a 5 locuri de muncă în salonul de înfrumusețare:

• coafor - break, 2 persoane;
• master manichiura si pedichiura, 1 persoana;
• curatator, 1 persoana;
• administrator, 1 persoana.

Ziua de lucru a curățeniei nu este standardizată: aceasta va efectua curățenie umedă a salonului în timpul schimbării de tură, în jurul orei 14:00, și până la sfârșitul zilei de lucru. O dată pe săptămână, îndatoririle ei includ curățenia generală. Administratorul lucrează de la 9-00 la 19-00 cinci zile pe săptămână.

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și a câștiga încrederea clienților, se preconizează angajarea doar a meșterilor calificați (recomandăm să citiți articolul: „ Cum să angajezi corect un angajat - instrucțiuni pas cu pas"). Se știe că clientul merge nu atât la salon, cât la un anumit specialist, așa că calificările sale sunt foarte importante. Angajații vor urma cursuri regulate de perfecționare. În viitor, este planificată organizarea de cursuri de master în care vor fi formați tineri maeștri. Acest lucru va aduce profit suplimentar salonului.

Programul salonului de înfrumusețare:

Nu. p / p	Poziţie	Cantitate	Salariu pe luna	Fond de salarii, luni
1	Maestrul - vagon	2	30 000	60 000
2	Manichiuristă	1	30 000	30 000
3	Femeie de servici	1	10 000	10 000
4	Administrator	1	25 000	25 000
Total		5	X	125 000

În fiecare an este planificată creșterea salariilor în medie cu 10%.

Descrierea produselor si serviciilor oferite

Organizația va oferi următoarele servicii:

• tunsoare pentru bărbați, femei și copii;
• colorare și permanentă;
• evidentiere, tonifiere;
• tratament, îngrijire a părului;
• coafuri de nunta si de seara;
• manichiura, pedichiura, SPA - pedichiura si manichiura;
• extensia unghiilor;
• gel de unghii, acrilic;
• tratament, îngrijire a unghiilor.

Lista de prețuri pentru tunsori pentru bărbați, ruble:

• tenis - 200;
• tenis de vârstă școlară - 150;
• canadian - 150;
• sport - 150;
• model - 250;
• creativ - 300;
• sub duză - 150;
• gol - 100;
• desen - de la 100

Costul mediu al unui serviciu este de 200 de ruble

Lista de prețuri pentru tunsori pentru femei, ruble:

• creativ - 500;
• breton - 100;
• tăiere lungime - 150;
• tunsoare pentru copii sub 5 ani - 150;
• model - 350-600;
• styling (în funcție de lungimea părului) - de la 500;
• coafuri - de la 500;
• coafuri copii - de la 300;
• evidențierea printr-un capac - 500;
• evidentierea (in functie de lungimea parului) 700-1000;
• colorare - de la 500;
• colorare într-un singur ton (în funcție de lungimea părului) - de la 500;
• rădăcini de pictură - 250;
• permanent (în funcție de lungimea părului) - de la 500;
• coafare pe termen lung (în funcție de lungimea părului) - de la 1000.

Costul mediu al unui serviciu este de 500 de ruble

Lista de prețuri într-o cameră de manichiură, ruble:

• manichiura clasica - 250;
• manichiura feronerie - 350;
• manichiura europeana - 400;
• lac de unghii - de la 100;
• design lac (1 unghie) - de la 50;
• design nunta - de la 500;
• extensia unghiilor — de la 600;
• corectarea unghiilor extinse - de la 350;
• nuanțarea sprâncenelor și a genelor — de la 150;
• corectarea sprancenelor (cu penseta, fir) - de la 150;
• pedichiură - de la 500.

Costul mediu al unui serviciu este de 400

Descărcați planul de afaceri pentru un salon de înfrumusețare cu partenerii noștri, cu o garanție de calitate

Cum să începi o afacere cu un salon de înfrumusețare

Pentru a începe activitatea, sunt necesare următoarele activități:

• înregistrarea antreprenoriatului individual;
• semnează un contract de închiriere;
• incheie contracte pentru achizitionarea si instalarea echipamentelor necesare. Este planificat să cheltuiască 345.000 de ruble pentru această etapă;
• achiziționarea consumabilelor și instrumentelor necesare pentru implementarea activităților;
• obținerea avizelor necesare pentru începerea activității;
• selectați personal cu înaltă calificare.

Am nevoie de permisiunea pentru a începe o afacere

Înainte de a începe lucrul, trebuie să obțineți permisiunea SES și a Serviciului de securitate la incendiu.

SES va furniza un contract de închiriere și cărți medicale pentru master. SES are propriile cerințe pentru saloane: eliminarea obligatorie a părului, spălarea prosoapelor și disponibilitatea cărților sanitare pentru toți angajații. Numai după primirea tuturor autorizațiilor este planificată începerea activităților organizației.

Plan financiar

Costurile fixe ale organizației noastre, conform calculelor planului de afaceri, sunt prezentate în următorul tabel:

Nu. p / p	Postul de cheltuieli	Suma pe lună, frecați.	Suma pe an, frecați.
1	Salariu	125 000	1 500 000
2	Pensii, sociale si miere. asigurare	37 500	450 000
3	Chirie	15000	180000
4	Materiale consumabile	10000	120000
5	Utilitati publice	4000	48000
6	Publicitate	2000	24000
7	Alte	4000	48000
8	UTII (taxă)	3426	41112
	TOTAL	aproximativ 200.000	2 400 000

Volumul planificat de servicii pe lună:

Nu. p / p	Nume	Numărul de servicii pe zi	Preț mediu, frecare.	Cantitate pe zi, frecați.	Suma pe lună, frecați.
1	Tunsori pentru bărbați	8	200	1600	48 000
2	Tunsori pentru femei	10	500	5000	150 000
3	salon de manichiură	10	400	4000	120 000
	Total		X	10 600	318 000

În total, venitul mediu pentru o zi lucrătoare va fi de 10.600 de ruble, suma pe lună va fi de 318.000 de ruble.

Plan de productie

Pentru a oferi servicii de calitate salonului, vor fi angajați doar acei maeștri care au certificate de absolvire a cursurilor profesionale pentru coafor.

Estimarea costurilor pentru achiziționarea echipamentului:

N p / p	Denumirea articolului de cheltuieli	Cantitate, frecați.
1	Masa de toaleta "Accord plus"	30000
2	Oglindă „Accord-4”	12400
3	Scaun hidraulic „Stare”	29660
4	Mașină de spălat păr cu scaun „Imagine”	28500
5	Scaunul maestrului	9140
6	Scaun pentru copii "Piggy"	4700
7	Suport pentru picioare pentru client	4800
8	Cuier	850
9	Receptie	32000
10	masuta de cafea	6200
11	Scaun de așteptare (triplu)	4600
12	Canapea "Monica"	16800
13	cuptor uscat	14300
14	Sterilizator cu cronometru	5300
15	Camera bactericidă UVI „Microcid”	12300
16	Sushuar	14100
17	climazon	29500
18	cărucior de frizerie	9200
19	Ecran cu trei secțiuni	6990
20	Pedichiură. - produse cosmetice. fotoliu "Nadine"	43900
21	Baie pentru pedichiura	5600
22	Pernă pe scaun "Nadine"	2340
23	Perna pentru manichiura	820
24	Masa „Confort”	12100
25	Baie cu parafina	3800
26	Lampa pentru manichiura	940
27	gluga pentru masa de manichiura	7000
28	Suport lac	3500
29	Instrumente și consumabile	50000
TOTAL		395 000

Pentru a economisi bani, puteți cumpăra echipamente second hand. Lista cheltuielilor de bază de pornire va include, de asemenea:

• cheltuieli de închiriere,
• costuri de reparatii,
• costurile de înregistrare a afacerii.

Lista principalelor etape ale implementării proiectului:

Nu. p / p	Numele de etapă al proiectului	data începutului	data expirării	Costul etapei
1	Contract de leasing	01.01.13	10.01.13	15000
2	Achizitionarea si instalarea echipamentelor	01.01.13	15.01.13	345000
3	Achiziționarea de consumabile și unelte	01.01.13	15.01.13	50000
4	Obținerea permisiunii	01.01.13	20.01.13
5	Recrutare	01.01.13	20.01.13
TOTAL				410 000

Plan de marketing

Salonul va fi amplasat la mall cu trafic mare și fără concurenți. Centrul comercial este situat într-o zonă aglomerată a orașului și are căi de acces convenabile, ceea ce va asigura un flux constant de clienți către salon.

Pentru a crește participarea, sunt planificate următoarele evenimente:

Prețurile pentru serviciile organizației se adresează persoanelor cu un nivel mediu de venit.

De câți bani ai nevoie pentru a începe o afacere

Pentru a implementa proiectul, este necesar să investiți bani în valoare de 410.000 de ruble. Aceste fonduri vor fi folosite pentru achiziționarea de echipamente care vor fi folosite pentru salonul de înfrumusețare. Venitul unui antreprenor care prestează servicii de coafură va fi impozitat la impozit unic pe venitul imputat.

Valoarea impozitului în cadrul sistemului UTII va fi: (7500 * 6 * 1,372 * 0,37) * 15% \u003d 3426 ruble. 57 cop. pe luna. Suma impozitului pe an va fi de 3426,57 * 12 = 41118,84 ruble. De asemenea, antreprenorii plătesc pentru ei înșiși prime de asigurare către Fondul de pensii al Federației Ruse și fondurile de asigurări medicale obligatorii în sumă care este determinată în funcție de costul anului de asigurare. Costul unui an de asigurare este determinat ca produsul dintre salariul minim (SMW) stabilit la începutul exercițiului financiar pentru care se plătesc primele de asigurare și rata primelor de asigurare către fondul nebugetar de stat relevant, majorată cu de 12 ori.

• Contribuție la PFR 125.000 de ruble. × 22% = 27.500 de ruble;
• Contribuție la FFOMS 125.000 de ruble. × 5,1% = 6.375 ruble;
• Contribuție la FSS 125.000 de ruble. × 2,9% = 3.625 ruble.

Primele lunare totale de asigurare pentru angajați se vor ridica la 37.500 de ruble.

Cât poți câștiga la deschiderea unui salon de înfrumusețare

Performanța economică planificată a organizației:

Venituri: 318.000 de ruble pe lună

Costuri fixe: 200 000 de ruble pe lună

Profit: 118 000 de ruble pe lună

Rentabilitatea: 37%

Rambursarea proiectului: 5-6 luni