Փոքր ընկերությունների csr-ը բաղկացած է.

Գիտական ​​հրապարակումներ (հոդվածներ և մենագրություններ) հիմնաբառով կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն Հրատարակվել է Creative Economy Publishing House-ի կողմից (գտնվել է 48-ը 2006-ից 2019 թվականների համար):

1. Վավիլինա Ա.Վ., Կոմարովա Տ.Վ., Վելենսի Ի.Ռ., Ռեգինա Ս.
// Առաջնորդություն և կառավարում. (թիվ 4 / 2019 թ.):

Vavilina A.V., Komarova T.V., Velensi I.R., Regina S. Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը որպես ընկերության բիզնես ռազմավարության տարր // Առաջնորդություն և կառավարում. - 2019. - Հատոր 6. - Թիվ 4. - url:

6. Յախնեևա Ի.Վ., Խանսևյարով Ռ.Ի., Ժաբին Ա.Պ., Վոլկոդավովա Է.Վ.
// Ռուսական ձեռներեցություն. (թիվ 12 / 2018 թ.):
Սոցիալական պատասխանատվության և բիզնեսի զարգացման կայունության սկզբունքների փոխհարաբերությունն իրականացվում է կորպորատիվ սոցիալական գործունեության միջոցով, որոնց իրականացման մեթոդներն ու ուղղությունները գնալով ավելի արդիական են դառնում համաշխարհային և ռուսական շուկաների համար: Սոցիալական և տեխնոլոգիական փոփոխությունները պահանջում են բիզնեսի և հասարակության միջև փոխգործակցության նոր ուղիների որոնում: Հոդվածում ներկայացված են սոցիալական ծրագրերի ֆինանսավորման առումով ռուսական ընկերությունների կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության պրակտիկայի ուսումնասիրության արդյունքները: Հանրային հաշվետվության տվյալների վերլուծության հիման վրա որոշվում է կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության կարևորությունը բիզնեսի կայուն զարգացման տեսանկյունից, բացահայտվում է տնտեսական ցուցանիշների դինամիկայի և սոցիալական ներդրումների չափի միջև կապի բացակայությունը և թվայնացման ազդեցությունը։ ցույց է տրված տնտեսության սոցիալական ակտիվության վրա։

Յախնեևա Ի.Վ., Խանսևյարով Ռ.Ի., Ժաբին Ա.Պ., Վոլկոդավովա Է.Վ. Սոցիալական ներդրումները որպես բիզնեսի կայուն զարգացման բաղադրիչ // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2018. - Հատոր 19. - Թիվ 12. - էջ. 3903-3912 թթ. – doi՝ 10.18334/rp.19.12.39682:

8. Կադնիկովա Օ.Վ., Լոբկով Գ.Ռ.
// Առաջնորդություն և կառավարում. (թիվ 3 / 2018 թ.):
Հոդվածում քննարկվում է կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության հայեցակարգի իրականացումը Ռուսաստանի և Գերմանիայի օրինակով։ Այս թեման ավելի ու ավելի է քննարկվում ժամանակակից տնտեսության շրջանակներում, քանի որ միկրո մակարդակում, առանց կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության սկզբունքների ներդրման և իրականացման, անհնար է հասնել ընկերության կայուն զարգացմանը։ Աշխատությունը սահմանում է կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը, փորձ է արվում համեմատել Ռուսաստանում և Գերմանիայում կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության մոտեցումները և դրանց ներկա վիճակը: Տրված են անհատական ​​խոշոր ռուսական և գերմանական ընկերությունների գործունեության օրինակներ, որոնք արտացոլում են սոցիալական պատասխանատվության կիրառումը: Եզրափակելով, աշխատանքի արդյունքների հիման վրա եզրակացություններ են տրվում Ռուսաստանում կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության վիճակի և զարգացման վերաբերյալ։

Կադնիկովա Օ.Վ., Լոբկով Գ.Ռ. Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության ներկա վիճակը Ռուսաստանում և Գերմանիայում // Առաջնորդություն և կառավարում. - 2018. - Հատոր 5. - Թիվ 3. - էջ. 105-114 թթ. – doi՝ 10.18334/lim.5.3.39513:

9. Sysoeva T.L., Timokhina G.S., Minina T.B.
// Ինովացիոն տնտեսության հարցեր. (թիվ 4 / 2017 թ.):
Այս հոդվածում հեղինակները ցույց են տալիս կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության առանձնահատկությունները տնտեսական զարգացման ներկա փուլում: Հոդվածում քննարկվում են կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության սահմանման արդի մոտեցումները, դիտարկվում են միջազգային բիզնեսում կիրառվող պրակտիկան, վերլուծվում են Heineken-ի կողմից ջրի և էներգիայի սպառման ցուցանիշները: Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը թույլ է տալիս Ձեզ թարգմանել ընկերության արժեքները հասարակության մեջ հատուկ գործողությունների միջոցով ամենալայն ոլորտներում, առավել տարածված ոլորտներում՝ էկոլոգիա, կրթություն, առողջապահություն, սպորտ, մշակույթ և արտադրություն: Ստացված եզրակացությունները գիտելիքների բարձրացում են ապահովում կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության էությունը հասկանալու և ներկայիս տնտեսական պայմաններում միջազգային կառավարման մեջ դրա գործնական կիրառման առումով: Հեղինակները ցույց են տալիս կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության ծրագրերի իրականացման տնտեսական արդյունավետությունը։

Sysoeva T.L., Timokhina G.S., Minina T.B. Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը որպես արտադրության ծախսերի նվազեցման մեթոդ // Նորարարական տնտեսագիտության հարցեր. - 2017. - Հատոր 7. - Թիվ 4. - էջ. 449-456 թթ. – doi՝ 10.18334/vinec.7.4.38542:

10. Զավյալովա Է.Բ., Պիչկով Օ.Բ.
// Ռուսական ձեռներեցություն. (թիվ 24 / 2017 թ.):
Հոդվածի հիմնական նպատակն է դիտարկել ամերիկյան մասնավոր հատվածի ձևավորման փուլերը՝ որպես աղքատության վերացման հիմնական դերակատար, պատմական գործոնները, որոնք առաջացրել են բնակչության շրջանում բարեգործության մշակույթի ձևավորումը, ինչպես նաև խոչընդոտները։ որ առաջացել է այս ճանապարհով: Բացի այդ, հոդվածը կենտրոնանում է այն միջոցների վրա, որոնք ամերիկացի բարերարները ձեռնարկել են՝ մեղմելու ցածր խավի թույլ և անգրագետ անդամների վիճակը: Եզրափակելով՝ այս հոդվածի հեղինակները գալիս են եզրակացության ամերիկյան այս ավանդույթի արդյունավետության և այդ փորձը այլ երկրներում կիրառելու հնարավորության մասին։

Զավյալովա Է.Բ., Պիչկով Օ.Բ. Մասնավոր հատվածի ձևավորման պատմությունը՝ որպես աղքատության և սոցիալական անհավասարության դեմ պայքարի արդյունավետ գործիք Միացյալ Նահանգներում. դասեր ռուս ձեռնարկատերերի համար // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2017. - Հատոր 18. - Թիվ 24. - էջ. 3953-3968 թթ. – doi՝ 10.18334/rp.18.24.38672:

12. Դունաև Օ.Ի., Նագորնով Վ.Ա.
// Պետական ​​մասնավոր գործընկերություն. (թիվ 2 / 2017 թ.):
Այս հոդվածը ներկայացնում է Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության (ԿՍՊ) համակարգերի ներդաշնակեցման հիմնական չափանիշները Կայուն զարգացման նպատակներին (ԿԶՆ) հարմարվելու համար: Կազմակերպության արտաքին միջավայրում ԿՍՊ-ի ազդեցության ուսումնասիրությունը սոցիալ-տնտեսական զարգացման արդյունքների վրա նոր հեռանկար է ստեղծում մասնավոր հատվածի դերի վերաբերյալ ԿԶՆ-ներին հասնելու գործում: Համաշխարհային պրակտիկայում առկա պրակտիկայի վերլուծության հիման վրա ներկայացվում են առաջարկություններ ԿՍՊ ծրագրերում ԿԶՆ-ների իրականացման և միջազգային զարգացման շրջանակներում կառավարման հետագա քայլերի վերաբերյալ:

Դունաև Օ.Ի., Նագորնով Վ.Ա. Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության պրակտիկայի ներդաշնակեցում կայուն զարգացման նպատակներին հասնելու համար // Պետություն-մասնավոր համագործակցություն. - 2017. - Հատոր 4. - Թիվ 2. - էջ. 93-102 թթ. – doi՝ 10.18334/ppp.4.2.38147:

19. Գալիմովա M.S., Khairullina E.I.
// Ռուսական ձեռներեցություն. (Թիվ 8 / 2016 թ.):
Հեղինակները դիտարկել են արդյունաբերության մեջ կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության սկզբունքների մշակման հիմնական միտումները, բացահայտել արդյունաբերական ընկերությունների կողմից կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության իրականացման առանձնահատկությունները և հիմնավորել ոչ հիմնական խմբերի շահերը հաշվի առնելու անհրաժեշտությունը: ֆինանսական շահագրգիռ կողմերը՝ կայուն զարգացման տեսանկյունից։ Ուսումնասիրության արդյունքները կարող են հետաքրքրել ինչպես ակադեմիական, այնպես էլ գործարար համայնքներին:

Գալիմովա M.S., Khairullina E.I. Ռուսական արդյունաբերական ընկերությունների կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2016. - Հատոր 17. - Թիվ 8. - էջ. 967–980 թթ. – doi՝ 10.18334/rp.17.8.35150:

20. Կոստրյուկովա Յա.Ա., Միգուշովա Տ.Օ., Սենինա Յու.Ա.
// Առևտրատնտեսական հանդես. (թիվ 4 / 2015 թ.):
Այս հոդվածը նվիրված է սոցիալական և էթիկական շուկայավարման՝ որպես կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության իրականացման կարևորագույն գործիքի համապարփակ վերանայմանը: Առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում իրականացման հիմնական ուղղությունների, ինչպես նաև սոցիալական և էթիկական մարքեթինգի հիմնական գործիքների վերլուծությանը։ Այս հոդվածի զգալի մասը նվիրված է սոցիալական և էթիկական շուկայավարման հիմնական սկզբունքների մանրամասն վերլուծությանը և դրանց ազդեցությանը կազմակերպության գործունեության վրա: Բացի այդ, Tatneft բաժնետիրական ընկերության գործնական օրինակով եզրակացություններ են արվել առևտրային կորպորացիաների բիզնես գործընթացներում սոցիալական և էթիկական շուկայավարման հայեցակարգի ներդրման անհրաժեշտության մասին: Հարկ է նշել, որ այս հոդվածը կհետաքրքրի ոչ միայն կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության ուսումնասիրությամբ զբաղվող տեսաբաններին (ակադեմական համայնք), այլ նաև այս ոլորտում աշխատող պրակտիկանտներին (ոչ ֆինանսական հաշվետվությունների մասնագետներ, ԿՍՊ մենեջերներ, շուկայագետներ, և այլն):

Կոստրյուկովա Յա.Ա., Միգուշովա Տ.Օ., Սենինա Յու.Ա. Սոցիալ-էթիկական մարքեթինգը որպես կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության իրականացման գործիք // Առևտրի և տնտեսական ամսագիր. - 2015. - Հատոր 2. - Թիվ 4. - էջ. 275–284 թթ. – doi: 10.18334/tezh.2.4.1959 թ.

Հրապարակեք ձեր մենագրությունը բարձր որակով ընդամենը 15 տրոնով:
Բազային գինը ներառում է տեքստի սրբագրում, ISBN, DOI, UDC, LBC, օրինական պատճեններ, վերբեռնում RSCI, 10 հեղինակային օրինակ՝ առաքմամբ ամբողջ Ռուսաստանում:

Մոսկվա + 7 495 648 6241

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն(ԿՍՊ, որը նաև կոչվում է Կորպորատիվ պատասխանատվություն, պատասխանատու բիզնես և կորպորատիվ սոցիալական հնարավորություն) հասկացությունն է, որ կազմակերպությունները հաշվի են առնում հասարակության շահերը՝ պատասխանատվություն կրելով հաճախորդների, մատակարարների, աշխատակիցների, բաժնետերերի, տեղական համայնքների և այլոց վրա իրենց գործունեության ազդեցության համար։ շահագրգիռ կողմերը հանրային ոլորտի կողմը. Այս պարտավորությունը դուրս է օրենքին համապատասխանելու կանոնադրական պարտավորությունից և ներառում է կազմակերպություններին կամավոր լրացուցիչ քայլեր ձեռնարկելու աշխատողների և նրանց ընտանիքների, ինչպես նաև տեղական համայնքի և ընդհանուր առմամբ հասարակության կյանքի որակը բարելավելու համար:

ԿՍՊ պրակտիկան շատ բանավեճերի և քննադատության առարկա է: Իրավապաշտպանները պնդում են, որ ԿՍՊ-ի համար կա ուժեղ բիզնեսի հնարավորություն, և կորպորացիաները բազմաթիվ օգուտներ են քաղում ավելի լայն և երկարաժամկետ գործունեությունից, քան իրենց անմիջական կարճաժամկետ շահույթը: Քննադատները պնդում են, որ ԿՍՊ-ն նվազեցնում է բիզնեսի հիմնական տնտեսական դերը. ոմանք պնդում են, որ սա ոչ այլ ինչ է, քան իրականության զարդարում. Մյուսներն ասում են, որ դա փորձ է փոխարինել կառավարության՝ որպես հզոր բազմազգ կորպորացիաների վերահսկիչի դերը:

Զարգացում

ԿՍՊ-ի նկատմամբ ավելի տարածված մոտեցումը համայնքի վրա հիմնված զարգացման ծրագրերն են, ինչպիսիք են Shell Foundation-ի մասնակցությունը Հարավային Աֆրիկայում Flower Valley-ի զարգացմանը: Այստեղ նրանք ստեղծեցին Վաղ ուսուցման կենտրոնը, որը կօգնի կրթել տեղական համայնքի երեխաներին, ինչպես նաև սովորեցնել մեծահասակներին նոր հմտություններ: Marks & Spencer-ը նույնպես ակտիվ է այս համայնքում՝ համայնքում կառուցելով առևտրային ցանց, որն ապահովում է կանոնավոր արդար առևտուր: Հաճախ դրա այլընտրանքային մոտեցումը մեծահասակների կրթական հաստատությունների, ինչպես նաև ՄԻԱՎ/ՁԻԱՀ-ի ոլորտում կրթական ծրագրերի ստեղծումն է: Այս ԿՍՊ նախագծերի մեծ մասը ծագում է Աֆրիկայում: ԿՍՊ-ի նկատմամբ ավելի տարածված մոտեցումը տեղական կազմակերպություններին և զարգացող երկրների ամենաաղքատներին օգնելն է: Որոշ կազմակերպություններ [ ԱՀԿ?] դուր չի գալիս այս մոտեցումը, քանի որ այն չի օգնում բարելավել տեղի բնակչության հմտությունները, մինչդեռ տեղական համայնքի շահերը հաշվի առնելով զարգացումը հանգեցնում է ավելի կայուն միջավայրի:

Սոցիալական հաշվառում, աուդիտ և հաշվետվություն

Հասարակության վրա դրա ազդեցության պատասխանատվությունը ստանձնելն առաջին հերթին նշանակում է, որ ընկերությունը պետք է հաշվի առնի իր գործողությունները, գրանցի դրանք: Այսպիսով, հայեցակարգը, որը նկարագրում է ընկերության տնտեսական գործունեության սոցիալական և բնապահպանական ազդեցությունների փոխհարաբերությունները որոշակի շահագրգիռ խմբերի և ընդհանուր առմամբ հասարակության վրա, ԿՍՊ-ի կարևոր տարր է:

Մշակվել են մի շարք ուղեցույցներ և հաշվետվության ստանդարտներ, որոնք ծառայում են որպես սոցիալական հաշվառման, աուդիտի և հաշվետվության հիմնական սկզբունքներ.

• AccountAbility Institute Responsibility Standard (Սոցիալական և էթիկական հաշվետվողականության ինստիտուտ) AA1000, որը հիմնված է Ջոն Էլկինգթոնի եռակի հիմնական գծի (3BL) հաշվետվության սկզբունքի վրա.
• Կայունության հետ կապված հաշվետվության համակարգի հաշվառում;
• Global Reporting Initiative Sustainability Reporting Guide (անգլերեն)ռուսերեն ;
• Verite մոնիտորինգի ուղեցույց;
• Սոցիալական պատասխանատվության միջազգային ստանդարտ SA8000;
• Հավաստագրում (ստանդարտ), օրինակ, հյուրանոցների համար - Green Key (www.green-key.org);
• ISO 14000 բնապահպանական կառավարման ստանդարտ;
• ՄԱԿ-ի Գլոբալ պայմանագիրն օգնում է ընկերություններին հաշվետվություններ ներկայացնել առաջընթացի հաշվետվության ձևաչափով: Առաջընթացի զեկույցը նկարագրում է ընկերության կողմից Պայմանագրի տասը ունիվերսալ սկզբունքների իրականացումը:
• ՄԱԿ-ի Միջկառավարական հաշվապահական հաշվառման և հաշվետվության ստանդարտների փորձագետների աշխատանքային խումբը կամավոր տեխնիկական ուղեցույց է տրամադրում տնտեսական կատարողականի չափումների, կորպորատիվ պատասխանատվության հաշվետվությունների և կորպորատիվ կառավարման բացահայտումների վերաբերյալ:

Financial Times-ը Լոնդոնի ֆոնդային բորսայի հետ համատեղ հրապարակում է FTSE4Good ինդեքսը, որը գնահատում է ԿՍՊ ոլորտում ընկերությունների արդյունավետությունը։

Որոշ երկրներ ունեն իրավական պահանջներ սոցիալական հաշվառման, աուդիտի և հաշվետվությունների համար (օրինակ՝ Bilan Social Ֆրանսիայում), սակայն հստակորեն չափել սոցիալական և բնապահպանական կատարողականը դժվար է: Ներկայումս շատ ընկերություններ պատրաստում են արտաքին աուդիտի ենթարկված տարեկան հաշվետվություններ, որոնք ընդգրկում են կայունության և ԿՍՊ-ի խնդիրները («Եռակի ներքևի գծի հաշվետվություններ»), սակայն հաշվետվությունները մեծապես տարբերվում են ձևաչափով, ոճով և գնահատման մեթոդաբանությամբ (նույնիսկ նույն ոլորտում): Քննադատներն այս զեկույցներն անվանում են դատարկ խոսքեր՝ նշելով օրինակներ, ինչպիսիք են Enron-ի կորպորատիվ պատասխանատվության տարեկան հաշվետվությունը և ծխախոտային կորպորացիաների սոցիալական հաշվետվությունները:

Բիզնես սոցիալական պատասխանատվություն- տնտեսվարող սուբյեկտների պատասխանատվությունը օրենսդրությամբ անուղղակիորեն սահմանված կամ չսահմանված նորմերի և կանոնների պահպանման համար (էթիկայի, էկոլոգիայի, ողորմության, մարդասիրության, կարեկցանքի և այլն), որոնք ազդում են առանձին սոցիալական խմբերի և հասարակության կյանքի որակի վրա: ամբողջ.

Պատասխանատվությունն առաջանում է հասարակության պահանջներին ու պահանջներին տնտեսվարող սուբյեկտների անտեսման կամ անբավարար ուշադրության հետևանքով և դրսևորվում է աշխատանքային ռեսուրսների վերարտադրության դանդաղումով այն տարածքներում, որոնք բիզնեսի այս տեսակի ռեսուրսային բազան են։

Բիզնես սոցիալական պատասխանատվությունը (SSR) բիզնեսի կամավոր ներդրումն է հասարակության զարգացմանը սոցիալական, տնտեսական և բնապահպանական ոլորտներում, որն ուղղակիորեն կապված է ընկերության հիմնական գործունեության հետ և գերազանցում է օրենքով սահմանված նվազագույնը:

Այս սահմանումը բավականին իդեալական է և չի կարող ամբողջությամբ վերածվել իրականության, թեկուզ միայն այն պատճառով, որ պարզապես անհնար է հաշվարկել մեկ որոշման բոլոր հետևանքները: Բայց սոցիալական պատասխանատվությունը կանոն չէ, այլ էթիկական սկզբունք, որը պետք է ներգրավված լինի որոշումների կայացման գործընթացում: Պարտավորությունն այստեղ ներքին է, սեփական անձի նկատմամբ և հիմնված է սոցիալականացման գործընթացում ձեռք բերված բարոյական նորմերի և արժեքների վրա:

Բիզնեսի հնարավոր առավելությունները

Կազմակերպության համար ԿՍՊ-ի օգուտների չափն ու բնույթը կարող են տարբեր լինել՝ կախված ձեռնարկության բնույթից և դժվար է քանակականացնել, թեև գոյություն ունի լայնածավալ գրականություն, որը կոչ է անում ձեռնարկություններին ձեռնարկել ավելին, քան պարզապես ֆինանսական միջոցներ (օրինակ՝ Դեմինգի տասնչորս միավոր հավասարակշռված գնահատական): . Օրլիցկին, Շմիդտը և Ռեյնեսը կապ են գտել սոցիալական և բնապահպանական գործունեության և ֆինանսական կատարողականի միջև: Այնուամենայնիվ, ձեռնարկությունները չեն կարող կենտրոնանալ կարճաժամկետ ֆինանսական արդյունքների վրա իրենց ԿՍՊ ռազմավարությունը մշակելիս:

Կազմակերպության կողմից ԿՍՊ-ի սահմանումը կարող է տարբերվել «շահագրգիռ կողմերի ազդեցության» հստակ սահմանումից, որն օգտագործվում է ԿՍՊ շատ ջատագովների կողմից և հաճախ ներառում է բարեգործական և կամավոր գործողություններ: ԿՍՊ գործառույթը կարող է առաջանալ կազմակերպության կադրերի, բիզնեսի զարգացման կամ հասարակայնության հետ կապերի բաժնում, կամ կարող է տեղադրվել առանձին ստորաբաժանման մեջ, որը զեկուցում է գործադիր տնօրենին կամ որոշ դեպքերում ուղղակիորեն տնօրենների խորհրդին: Որոշ ընկերություններ կարող են օգտագործել նմանատիպ ԿՍՊ արժեքներ՝ առանց հստակ սահմանված թիմի կամ ծրագրի:

Ապրանքի ապրանքանիշի տարբերակում

Մարդաշատ շուկաներում ընկերությունները ձգտում են ստեղծել վաճառքի եզակի առաջարկ, որը սպառողների գիտակցության մեջ նրանց առանձնացնում է մրցակիցներից: ԿՍՊ-ն կարող է որոշակի դեր խաղալ սպառողների հավատարմության ձևավորման գործում՝ հիմնված տարբեր էթիկական արժեքների վրա: Մի քանի խոշոր ապրանքանիշեր, ինչպիսիք են Co-operative Group-ը, Body Shop-ը և American Apparel-ը, կառուցված են էթիկական արժեքների վրա: Բիզնեսի ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունները կարող են նաև օգուտ քաղել ազնվության և լավագույն փորձի համբավ ստեղծելուց:

Աշխատանքային լիցենզիա

Կորպորացիաները ձգտում են խուսափել իրենց գործունեության մեջ միջամտությունից հարկման և կարգավորման միջոցով (ԳՕՍՏ, SNiP և այլն): Հետևողական կամավոր գործողություններ ձեռնարկելով՝ նրանք կարող են համոզել կառավարություններին և ավելի լայն հանրությանը, որ նրանք լրջորեն են վերաբերվում առողջությանը և անվտանգությանը, բազմազանությանը և շրջակա միջավայրին և այդպիսով խուսափել միջամտությունից: Այս գործոնը վերաբերում է նաև այն ընկերություններին, ովքեր ձգտում են արդարացնել ցայտուն շահույթը և բարձր աշխատավարձերը: Արտերկրում գործող ընկերությունները կարող են հանգստանալ, որ նրանք ողջունվում են՝ լինելով բարեխիղճ կորպորատիվ քաղաքացիներ՝ կապված աշխատանքային չափանիշների և շրջակա միջավայրի վրա ազդեցության հետ:

Քննադատություն և խնդիրներ

ԿՍՊ-ի քննադատներն ու կողմնակիցները վիճում են հարակից մի շարք հարցերի շուրջ։ Դրանք ներառում են ԿՍՊ-ի կապը գործունեության հիմնական նպատակի և բնույթի հետ, և ԿՍՊ-ում ներգրավվելու կասկածելի դրդապատճառները, ներառյալ անանկեղծության և կեղծավորության մասին մտահոգությունները:

ԿՍՊ և բիզնեսի բնույթը

Կորպորացիաները գոյություն ունեն ապրանքներ արտադրելու և/կամ ծառայություններ մատուցելու համար, որոնք շահույթ են բերում իրենց բաժնետերերին: Միլթոն Ֆրիդմանը և մյուսները խորանում են այս հարցի մեջ՝ պնդելով, որ կորպորացիայի նպատակը բաժնետերերի շահութաբերությունն առավելագույնի հասցնելն է, և հետևաբար (նրանց կարծիքով) միայն անհատները կարող են լինել սոցիալապես պատասխանատու, կորպորացիաները հաշվետու են միայն իրենց բաժնետերերին և ոչ թե ամբողջ հասարակությանը։ . Թեև նրանք ընդունում են, որ կորպորացիաները պետք է ենթարկվեն այն երկրների օրենքներին, որտեղ նրանք գործում են, նրանք պնդում են, որ կորպորացիաները պարտավորություններ չունեն հասարակության հանդեպ: Որոշ մարդիկ ԿՍՊ-ն ընկալում են որպես բիզնեսի բուն բնույթին և նպատակին հակասող և որպես ազատ առևտրի միջամտություն: Նրանք, ովքեր պնդում են, որ ԿՍՊ-ն հակակապիտալիստական ​​է և պաշտպանում են նեոլիբերալիզմը, ասում են, որ առողջության բարելավումը, երկարակեցության աճը և/կամ մանկական մահացության նվազեցումը ազատ ձեռնարկատիրության հետ կապված տնտեսական աճի արդյունք էին:

Այս պնդման քննադատները նեոլիբերալիզմն ընկալում են որպես հասարակության բարօրության և մարդու ազատության միջամտության դեմ: Նրանք նշում են, որ շատ զարգացող երկրներում կիրառվող կապիտալիզմի տեսակը տնտեսական և մշակութային իմպերիալիզմի ձև է, նշելով, որ այդ երկրներն ընդհանուր առմամբ ունեին աշխատանքի պաշտպանության ավելի ցածր աստիճան, և, հետևաբար, նրանց քաղաքացիները գտնվում են բազմազգ կորպորացիաների կողմից շահագործման ենթարկվելու ավելի բարձր ռիսկի տակ:

Շատ անհատներ և կազմակերպություններ այս բևեռային կարծիքների միջև են: Օրինակ, REALeadership Alliance-ը պնդում է, որ բիզնեսի առաջնորդները (կորպորատիվ կամ այլ) պետք է փոխեն աշխարհը դեպի լավը: Շատ կրոնական և մշակութային ավանդույթներ ենթադրում են, որ տնտեսությունը գոյություն ունի մարդու ծառայության համար, ուստի տնտեսական ձեռնարկությունները պարտավորություններ ունեն հասարակության առաջ (օրինակ, կոչը «Տնտեսական արդարություն բոլորի համար». (անգլերեն)ռուսերեն »): Ավելին, ինչպես քննարկվեց վերևում, ԿՍՊ հայեցակարգի շատ ջատագովներ նշում են, որ ԿՍՊ-ն կարող է զգալիորեն բարելավել կորպորատիվ շահութաբերությունը երկարաժամկետ հեռանկարում, քանի որ այն նվազեցնում է ռիսկերն ու անարդյունավետությունը՝ միաժամանակ հիմք դնելով պոտենցիալ օգուտների, ինչպիսիք են ապրանքանիշի հեղինակությունը և աշխատակիցների ներգրավվածությունը:

ԿՍՊ և հակասական դրդապատճառներ

Որոշ քննադատներ կարծում են, որ ԿՍՊ ծրագրերն իրականացվում են այնպիսի ընկերությունների կողմից, ինչպիսիք են British American Tobacco-ն (BAT), նավթային հսկան (հայտնի է իր բարձրակարգ բնապահպանական գովազդային արշավներով) և McDonald's-ը՝ հասարակության ուշադրությունը շեղելու իրենց հիմնական բիզնեսի հետ կապված էթիկական խնդիրներից։ . Նրանք պնդում են, որ որոշ կորպորացիաներ սկսում են ԿՍՊ ծրագրեր առևտրային օգուտների համար, որոնք նրանք կստանան՝ բարձրացնելով իրենց հեղինակությունը հանրության կամ կառավարության աչքում: Նրանք կարծում են, որ կորպորացիաները, որոնք գոյություն ունեն բացառապես շահույթը առավելագույնի հասցնելու համար, չեն կարող գործել ընդհանուր հասարակության շահերից ելնելով:

Մյուս խնդիրն այն է, որ ընկերությունները, որոնք պնդում են, որ հավատարիմ են ԿՍՊ-ին և կայունությանը, միաժամանակ զբաղվում են վնասակար բիզնես պրակտիկայով: Օրինակ, սկսած 1970-ական թթ McDonald's Corporation-ի ասոցիացիան Ռոնալդ Մակդոնալդ Հաուսի հետ դիտվում էր որպես ԿՍՊ և հարաբերությունների զարգացում: Վերջերս, երբ ԿՍՊ հայեցակարգն ավելի տարածված է դարձել, ընկերությունն ակտիվացրել է իր ԿՍՊ ծրագրերը՝ կապված անձնակազմի, շրջակա միջավայրի և այլ խնդիրների հետ: Այնուամենայնիվ, McDonald's-ի ռեստորանների համեմատ Morris & Steel-ի հետ համեմատած, Judges Pill-ը (Pill), May (May) և Keane-ը (Keane) ասում են, որ արդարացի է ասել, որ McDonald's-ի աշխատակիցներն ամբողջ աշխարհում «ունեն ավելի ցածր աշխատավարձ և աշխատանքային պայմաններ», և նաև, որ «եթե մարդը հաճախ է ուտում McDonald's-ում, ապա նրա սննդակարգը հարուստ է ճարպերով և այլ նյութերով, ինչը զգալիորեն մեծացնում է սրտի հիվանդությունների վտանգը»:

Նմանապես, Royal Dutch Shell-ն ունի խիստ հանրայնացված ԿՍՊ քաղաքականություն և առաջինն էր, ով օգտագործեց եռակի հիմնական հաշվետվության համակարգը, սակայն դա չխանգարեց սկանդալին 2004 թվականին՝ կապված նավթի պաշարների մասին կեղծ զեկույցի հետ, մի իրադարձություն, որը լրջորեն վնասեց նրա հեղինակությունը և հանգեցրեց նրան: կեղծավորության մեջ մեղադրանքներին. Այդ ժամանակից ի վեր Shell հիմնադրամը ներգրավված է բազմաթիվ նախագծերում ամբողջ աշխարհում, այդ թվում՝ համագործակցելով Marks and Spencer-ի հետ (Մեծ Բրիտանիա)՝ օգնելու ծաղիկների և մրգերի աճեցման համայնքներին ողջ Աֆրիկայում:

Կորպորատիվ կեղծավորության և ոչ անկեղծության մասին մտահոգված քննադատները, ընդհանուր առմամբ, կարծում են, որ պարտադիր ազգային և միջազգային կարգավորումն ավելի լավ է, քան ընկերությունների սոցիալապես պատասխանատու վարքագիծն ապահովելու կամավոր միջոցները:

Խրախուսանքներ

Կորպորացիաները որոշում են օգտագործել ԿՍՊ պրակտիկան հետևյալ խթանների ազդեցության ներքո.

էթիկական սպառողականություն

Օրենսդրություն և կարգավորում

ԿՍՊ-ի մեկ այլ դրդապատճառ է անկախ միջնորդների, մասնավորապես կառավարությունների դերը` երաշխավորելու, որ կորպորացիաները չվնասեն ընդհանուր սոցիալական բարիքին, ներառյալ մարդկանց և շրջակա միջավայրին: ԿՍՊ-ի քննադատները, ինչպիսիք են Ռոբերտ Ռայխը (անգլերեն)ռուսերեն , պնդում են, որ կառավարությունները պետք է սահմանեն սոցիալական պատասխանատվության համակարգ օրենսդրության և կարգավորման միջոցով, որը բիզնեսին հնարավորություն կտա պատասխանատու վարվել:

Կառավարության կարգավորման հետ կապված հարցերը մի քանի խնդիր են առաջացնում։ Միայն կանոնակարգումը ի վիճակի չէ համակողմանիորեն լուսաբանել կորպորացիայի գործունեության բոլոր ասպեկտները: Սա հանգեցնում է ծանր իրավական գործընթացների, որոնք ներառում են մեկնաբանություններ և վիճելի գորշ տարածքներ (Sacconi 2004): General Electric-ը կորպորացիայի օրինակ է, որը չկարողացավ մաքրել Հադսոն գետը օրգանական աղտոտիչներ արտանետելուց հետո: Ընկերությունը շարունակում է պնդել պատասխանատվության բաշխման վերաբերյալ դատական ​​հայցը, մինչդեռ մաքրումն իրականացվում է (Sullivan & Schiafo 2005): Երկրորդ խնդիրը ֆինանսական բեռն է, որը կարգավորումը կարող է դնել ազգային տնտեսության վրա։ Այս տեսակետը կիսում է Բալքլին, ով որպես օրինակ է բերում Ավստրալիայի դաշնային կառավարության գործողությունները՝ խուսափելու 1997 թվականին Կիոտոյի արձանագրությանը համապատասխանությունից՝ տնտեսական կորուստների և ազգային շահերի վերաբերյալ մտահոգությունների պատճառով: Ավստրալիայի կառավարությունը պնդում էր, որ Կիոտոյի պակտի ստորագրումը Ավստրալիային ավելի շատ տնտեսական վնաս կբերի, քան ՏՀԶԿ-ի ցանկացած այլ երկիր (Bulkeley 2001, էջ 436): ԿՍՊ-ի քննադատները նաև նշում են, որ կազմակերպությունները հարկեր են վճարում պետությանը, որպեսզի իրենց գործունեությունը բացասական ազդեցություն չունենա հասարակության և շրջակա միջավայրի վրա:

Ճգնաժամերը և դրանց հետևանքները

Հաճախ ճգնաժամ է անհրաժեշտ ԿՍՊ խնդիրների վրա ուշադրություն հրավիրելու համար: Բնապահպանական կառավարման դեմ ամենաուժեղ փաստարկներից մեկը Ցերեսի սկզբունքներն են: (անգլերեն)ռուսերեն , որը տեղի է ունեցել 1989 թվականին Ալյասկայում Exxon Valdez նավթատար տանկերի վթարի հետևանքով (Grace and Cohen 2006 թ.): Մյուս օրինակները ներառում են թունավոր ներկ, որն օգտագործվում էր խաղալիքների հսկա Mattel-ի կողմից, որը պահանջում էր հետ կանչել միլիոնավոր խաղալիքներ ամբողջ աշխարհից և ստիպեց ընկերությանը իրականացնել ռիսկերի կառավարման և որակի վերահսկման նոր գործընթացներ: Մեկ այլ օրինակում Արևմտյան Ավստրալիայի Էսպերանս քաղաքում գտնվող Magellan Metals-ը պատասխանատու է խոշոր աղտոտվածության համար, որը սպանել է տարածքում հազարավոր թռչուններ: Ընկերությունը ստիպված եղավ անմիջապես դադարեցնել գործունեությունը և աշխատել անկախ կարգավորիչների հետ՝ մաքրելու համար:

Լատինական Ամերիկա և Կարիբյան ավազան

ԿՍՊ-ի ուղղությամբ շարժումը համեմատաբար նոր է Լատինական Ամերիկայում և Կարիբյան ավազանում և առաջ է ընթանում, քանի որ ընկերությունները ճնշման տակ են՝ բավարարելու համաշխարհային տնտեսության պահանջները: Տարածաշրջանի ՓՄՁ-ների համար ԿՍՊ պրակտիկաների օգտագործումը կարող է ապահովել շուկայի նոր հնարավորությունների բանալին և բերել մի շարք այլ առավելությունների, ներառյալ ծախսերի կրճատումը, բարելավված արդյունքները և հանրային իմիջը, ինչպես նաև այլ ՓՄՁ-ների կամ խոշոր ընկերությունների հետ համագործակցելու ավելի մեծ հնարավորություններ:

Կորպորատիվ քաղաքացիության մակարդակներն են կորպորատիվ կառավարման օրենսդրությունը, կորպորատիվ բարեգործությունը և կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը: Կորպորատիվ քաղաքացիություն նշանակում է ենթարկվել օրենքին և համապատասխանել որոշակի չափանիշներին: Կորպորատիվ բարեգործություն նշանակում է օգնել տեղական համայնքներին սոցիալական ներդրումների միջոցով: Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը պահանջում է շահագրգիռ կողմերի նկատմամբ ստանձնած պարտավորությունների կատարում:

Ի հավելումն այս առավելությունների, կորպորատիվ կառավարման պրակտիկան կարող է օգնել փոքր բիզնեսին մուտք գործել այն կապիտալը, որն անհրաժեշտ է աճի համար:

Կան մի շարք խոչընդոտներ, որոնք պետք է հաղթահարվեն այս տարածաշրջանի փոքր և միջին ձեռնարկությունների շրջանում ԿՍՊ պրակտիկայի ընդլայնմանը նպաստելու համար. մարզում որակյալ մասնագետների բացակայություն այս ոլորտում հնարավորություններ ստեղծելու համար. բաժնետերերի կամ կառավարության անբավարար ճնշումը ընկերությունների վրա՝ հրապարակելու իրենց կառավարման տեղեկատվությունը: Բազմակողմ ներդրումային հիմնադրամն աշխատում է լուծել այս խնդիրները Լատինական Ամերիկայի և Կարիբյան ավազանի փոքր և միջին ձեռնարկություններին ԿՍՊ-ի առավելությունների մասին իրազեկվածության բարձրացման և փոքր ընկերություններին ԿՍՊ-ի գործունեության իրականացմանն ուղղված իրենց ջանքերում աջակցելու համար: Բազմակողմ ներդրումային հիմնադրամը համագործակցում է նաև խոշոր ընկերությունների, հիմնադրամների և համալսարանների հետ, որոնք հետաքրքրված են տարածաշրջանի ձեռնարկությունների շրջանում ԿՍՊ-ի մասին իրազեկման և գիտելիքների տարածմամբ:

տես նաեւ

Նշումներ

• «Քաղաք և բիզնես. ռուսական ընկերությունների սոցիալական պատասխանատվության ձևավորում» (Իվչենկո, Լիբորակինա, Սիվաևա, 2003 թ.):

գրականություն

• Բանսալ, Պ. R Roth (2000): «Ինչու են ընկերությունները կանաչում. էկոլոգիական արձագանքման մոդել»: The Academy of Management Journal, Vol.43, No.4, pp. 717–736 թթ.
• Bulkeley, H. (2001): Կառավարող կլիմայի փոփոխություն. քաղաքականություն և ռիսկային հասարակություն. Transactions of the Institute of British Geographers, New Series, Vol.26, No.4, pp. 430–447 թթ.
• Ապրանքանիշի ռազմավարություն (2007): «10 հիմնական բան, որ պետք է իմանալ ԿՍՊ-ի մասին». Լոնդոն. էջ.47.
• Catalyst Consortium (2002): Ի՞նչ է կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը:
• ԿՍՊ ցանց. Ի՞նչ է ԿՍՊ-ն:
• Ֆիալկա. J. (2006): «Քաղաքականություն և տնտեսագիտություն. խոշոր բիզնեսները տաքացման նոր մոտեցում ունեն. Որոշ ընկերություններ ընդդիմությունից անցնում են արտանետումների սահմանափակման առաջարկներ առաջարկելուն: Wall Street Journal. էջ.Ա.4.
• Fields, S. (2002). «Կայուն բիզնեսը դոլար և ցենտ է արտադրում». Environmental Health Perspectives, Vol.110, No.3, pp.A142-A145:
• Ֆրայ, Լ.Վ. G. D. Keim, R. E. Meiners (1982): «Կորպորատիվ ներդրումներ. ալտրուիստական, թե՞ շահույթի համար»: The Academy of Management Journal, Vol.25, No.1, pp. 94–106 թթ.
• Գրեյս, Դ; S. Cohen (2005): Բիզնեսի էթիկա. Ավստրալիայի խնդիրներ և դեպքեր. Օքսֆորդի համալսարանի հրատարակչություն. ISBN 0-19-550794-0.
• Արդարադատության միջազգային դատարան. Ինչպես է աշխատում դատարանը.
• Roux, M. (2007): «Կորպորատիվ գործողություններին նպաստող կլիմա. 1 համատարած Երկիր հրատարակություն»: Ավստրալացին. Կանբերա, A.C.T. էջ.14. առցանց հոդված
• Sacconi, L. (2004): Սոցիալական պայմանագրային հաշիվ ԿՍՊ-ի համար՝ որպես կորպորատիվ կառավարման ընդլայնված մոդել (Մաս II). Համապատասխանություն, հեղինակություն և փոխադարձություն: Journal of Business Ethics, No.11, pp. 77–96 թթ.
• Սալիվան, Ն. R. Schiafo (2005): Խոսող Կանաչ, Կեղտոտ Գործողություն (Op-Ed): New York Times, 12 հունիսի, 2005 թ.
• Thilmany, J. 2007. «Աջակցելով էթիկական աշխատողներին»: H.R. Magazine, Vol. 52, No.2, Սեպտեմբեր 2007, pp. 105–110 թթ.
• Թալբերգ, Ս. J. Tullberg (1996): «Մարդկային ալտրուիզմի մասին. անհամապատասխանությունը նորմատիվ և փաստացի եզրակացությունների միջև»: Oikos, Vol.75, No.2, pp. 327–329 թթ.
• Վիսեր, Վ. D. Matten, M. Pohl, N. Tolhurst (խմբ.) (2008): Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության A-ից Z-ը: Ուայլի. ISBN 978-0-470-72395-1.
• Բեյքեր, Մալլեն. Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության դեմ փաստարկներ. գործարար հարգանք. Վերցված է 2008-03-07 ։
• Քերոլ, Ա. A. Buchholtz (2006): Բիզնես և հասարակություն. էթիկա և շահագրգիռ կողմերի կառավարում, 6-րդ հրատ. Մեյսոն, Օհ. Թոմսոն/Հարավ-Արևմտյան. ISBN 0-324-22581-4.
• Carroll, A. (1998). «Կորպորատիվ քաղաքացիության չորս դեմքերը». Բիզնեսի և հասարակության վերանայում. Սեպտեմբեր, հ. 100, թիվ 1, pp. 1–7
• Կավետ-Գուդվին, Դեյվիդ (2007-12-03). «Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության գործը»: մշակութային տեղաշարժեր. Վերցված է 2008-03-07 ։
• Clarkson, M. (1995): «Կորպորատիվ սոցիալական կատարողականի վերլուծության և գնահատման համար շահագրգիռ կողմերի շրջանակ»: Կառավարման ակադեմիայի վերանայում. Vol.20, pp. 92–117 թթ.
• Դևիս, Կ. R. Blomström (1975): Բիզնես և հասարակություն. շրջակա միջավայր և պատասխանատվություն, Նյու Յորք. Մակգրո-Հիլ. ISBN 0-07-015524-0.
• Ֆարնհեմ ամրոց. «Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն. նոր մոդայիկ կամ անհրաժեշտություն». Վերցված է 2008-03-07 ։
• «Յան Դևիսը բիզնեսի և հասարակության մասին», The Economist (2005-05-26): Վերցված է 2008-03-07 ։ - ԿՍՊ-ի առավելություններն ու սահմանափակումները
• Fombrun, C. (2000): «Կորպորատիվ հեղինակության մեջ պետք է գտնել արժեք»: Financial Times, 4 դեկտեմբերի, 2000 թ.
• Գրիֆին, Ջ. J Mahon (1997): «The Corporate Social Performance and Corporate Financial Performance Debate», Բիզնես և հասարակություն. Հատ. 36.pp. 5–31։
• Հոլթոն, Գլին Ա.. «Ներդրողների ընտրական իրավունքի շարժում» (PDF): Financial Analysts Journal 62 (6). Վերցված է 2008-03-07 ։
• Միջազգային բիզնես զեկույց (2008): Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն. անհրաժեշտություն, ոչ թե ընտրություն, Գրանթ Թորնթոն:
• Jastram, Sarah (2007). «Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության և ռազմավարական կառավարման կապը». ԱՊՀ Թիվ 17 փաստաթղթեր. Միջազգային հետազոտությունների կենտրոն, Համբուրգ.
• Maignan, Ի. O. Ferrell, G. Tomas (1999): «Կորպորատիվ քաղաքացիություն. մշակութային նախադրյալներ և բիզնեսի առավելություններ»: Մարքեթինգի գիտության ակադեմիայի հանդես. Vol.27, No.4, pp. 455–469 թթ.
• Maignan, Ի. O Ferrell (2001): «Կորպորատիվ քաղաքացիությունը որպես մարքեթինգային գործիք». Մարքեթինգի եվրոպական ամսագիր. Vol.35, No.3/4, pp. 457–484 թթ
• Matten, Դ. A. Crane, W. Chapple (2003): «Դիմակի հետևում. բացահայտում կորպորատիվ քաղաքացիության իրական դեմքը». Journal Business Ethics, Vol.45, No.1, p. 109.
• Մենոն, Ա. A. Menon (1997): «Բնապահպանական շուկայավարման ռազմավարություն. կորպորատիվ բնապահպանության առաջացումը որպես շուկայավարման ռազմավարություն»: Journal of Marketing, Vol.61, pp. 51–67 թթ.
• «Հազարամյակի հարցում կորպորատիվ պատասխանատվության մասին», Environics International Ltd., The Prince of Wales Trust-ի հետ համագործակցությամբ, սեպտեմբեր 1999 թ.
• Ջոնս, Ի. M. Pollitt, D. Bek (2006): Բազմազգ ընկերություններն իրենց համայնքներում. Սոցիալական կապիտալի մոտեցում կորպորատիվ քաղաքացիության նախագծերին, Քեմբրիջի համալսարանի աշխատանքային փաստաթուղթ 337:
• Manne, Henry G. (2006-11-24). «Միլթոն Ֆրիդմանը ճիշտ էր», The Wall Street Journal. Վերցված է 2008-03-07 ։
• Milchen, Jeff (մայիս, 2000 թ.): «Կորպորատիվ վարքագծի բնորոշ կանոններ». ReclaimDemocracy.org. Վերցված է 2008-03-07 ։
• Նորման, Ուեյն; Քրիս Մակդոնալդ. «Եռակի ներքևի գիծ. քննադատություն». Վերցված է 2008-03-07 ։
• Փորթեր, Մայքլ; Մարկ Կրամեր. «Կապը մրցակցային առավելությունների և կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության միջև» (PDF): Հարվարդի բիզնես վերանայում.
• Ռոու, Ջեյմս (2005-01-01). «Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը որպես բիզնես ռազմավարություն». CGIRS-Reprint-2005-08. Համաշխարհային, միջազգային և տարածաշրջանային հետազոտությունների կենտրոն, Կալիֆորնիայի համալսարան, Սանտա Կրուզ: Վերցված է 2008-03-07 ։
• Ռիչարդսոնը, Բ.Ջ. (2008): Սոցիալապես պատասխանատու ներդրումային օրենք. չտեսնված աղտոտիչների կարգավորում (Oxford University Press).
• Sen, Sankar, C. B. Bhattacharya և Daniel Korschun (2006): «Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության դերը բազմաթիվ շահագրգիռ կողմերի հարաբերությունների ամրապնդման գործում. դաշտային փորձ»: Մարքեթինգի գիտության ակադեմիայի հանդես, 34 (2), 158-66:
• ՓՄՁ-ների ուշադրության կենտրոնում. «Եվրոպան կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության (ԿՍՊ) գերազանցության բևեռ դարձնելը»:
• Waddell, S. (2000): «Կորպորատիվ քաղաքացիության պրակտիկայի նոր ինստիտուտներ. պատմական միջոլորտային և զարգացման հեռանկարներ». Business and Society Review, Vol.105, pp. 323–345 թթ.
• Ուորտիկ, Ս. P. Cochran (1985): «Կորպորատիվ սոցիալական կատարողականի մոդելի էվոլյուցիան». Կառավարման ակադեմիայի վերանայում, հատոր 10, էջ. 767 թ.
• Ուիլեր, Դեյվիդ; Maria Sillanpää (1997): Շահագրգիռ կողմերի կորպորացիան. շահագրգիռ կողմերի արժեքը առավելագույնի հասցնելու ծրագիր: Լոնդոն: Փիթմեն. ISBN 0-273-62661-2.
• Wood, D. (1991): «Կորպորատիվ սոցիալական կատարողականը վերանայվել է»: Academy of Management Review, Vol.4, pp. 691–718 թթ.
• Համաշխարհային բիզնես խորհուրդ՝ հանուն կայուն զարգացման (2001), «Բիզնես գործը հանուն կայուն զարգացման».
• Համաշխարհային բիզնես խորհուրդ հանուն կայուն զարգացման (2000 թ.), Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն.
• Համաշխարհային բիզնես խորհուրդ՝ հանուն կայուն զարգացման (1999), Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն. փոփոխվող ակնկալիքների բավարարում:
• WBCSD Case Studies - Կայուն զարգացման համաշխարհային բիզնես խորհրդի կողմից
• CorporateResponsibility.Net - Ամենօրյա ԿՍՊ նորություններ ԿՍՊ ռեսուրսներով
• The Cro - կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության ամսագիր:
• CSRJOURNAL Տեղեկատվական և վերլուծական պորտալ կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության մասին

Զբաղվածություն

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը որոշակի հասկացություն է, ըստ որի պետական ​​և ոչ պետական ​​կառույցները հաշվի են առնում հասարակության շահերը։ Ավելին, նրանք ստանձնում են բոլոր պարտավորությունները իրենց գործունեության համար։ Սա վերաբերում է բաժնետերերին, մատակարարներին, աշխատակիցներին, տեղական համայնքներին, ինչպես նաև շահագրգիռ կողմերին:

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության էությունը

Նման երաշխիքը սովորաբար դուրս է գալիս օրինականորեն ամրագրված նորմերից և ենթադրում է կյանքի որակի բարելավմանն ուղղված լրացուցիչ միջոցների կամավոր ընդունում։ Այստեղ շոշափվում են ինչպես աշխատողների՝ իրենց ընտանիքներով, այնպես էլ ամբողջ սոցիալական խմբերի շահերը։

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը հնարավոր է միայն ընկերությունների արտադրության կայուն զարգացմամբ, ինչը նշանակում է նպաստել սոցիալական խաղաղության ձևավորմանը, բնակիչների բարեկեցությանը, շրջակա միջավայրի պահպանմանը, ինչպես նաև անձնական անվտանգությանը։ Միևնույն ժամանակ, դրա իրականացումը տեղի է ունենում օպերատիվ գործունեությանը պետության չմիջամտությամբ։ Չէ՞ որ չափից դուրս կանոնակարգումը զրկում է կամավորության ոգուց, անկախությունից և հասարակական ցանկացած գործունեությունից։

Զարգացման և կարգավորման հիմնական ուղիների շարքում արդյունավետ երկխոսություն կա պետության, հասարակական կազմակերպությունների և հիմնական բիզնես կառույցների միջև։ Թերեւս դրա համար է, որ համապատասխան քաղաքականություն կարող է մշակվել միայն սոցիալական շփման արդյունքում։ Ի լրումն ամեն ինչի, այստեղ առանցքային դերը պատկանում է գործատուներին՝ որպես «լայնածավալ զրույցի» կազմակերպիչների։

Հայեցակարգի զարգացման պատմական ասպեկտները

Երկրի համաչափ զարգացման կարևորությունը հասկանալն իրականացվում է ոչ միայն տնտեսական կարգավորման, այլև հանրային վերահսկողության միջոցով։ Դրան են եկել 20-րդ դարի առաջին կեսի մտածողները, մասնավորապես, մակրոտնտեսության հայտնի ամերիկացի մասնագետ Ջ.Մ. Քլարկը։ Ի վերջո, շուկայի և պետական ​​կառավարման անկատարությունը հասարակությունը դարձնում է տնտեսական կարգի բաղկացուցիչ տարր։

Համարվում էր, որ հանրային հատվածի այնպիսի բաղադրիչների դերի բարձրացման անհրաժեշտությունը, ինչպիսիք են կոլեկտիվ գիտակցությունը և կամավոր համագործակցությունը, ամբողջ տնտեսական տեսության անբաժանելի մասն է:

Ըստ վերոնշյալ գիտնականի՝ կառավարման գործունեության նպատակը հասարակության հավասարակշռությունն է։ Բացի այդ, պետք է լինի պետական ​​վերահսկողության և մասնավոր բիզնեսի սիմբիոզ: Պարզ ասած՝ ապահովված է հավասարակշռություն եսասիրական և ազգային շահերի միջև։

Եթե ​​«կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն» հասկացությունը դիտարկենք լայն իմաստով, այսինքն՝ հաշվի առնելով գրասենյակային աշխատանքի ազդեցությունը հասարակության վրա, ապա տարբեր կազմակերպություններ տարբեր կերպ են գործում դրանով։ Չնայած դրան, դրա ծագման հարցում ամեն ինչ հանգում է մեկ բանի՝ ձևավորումը թվագրվում է 20 տարի առաջ։

Այնուամենայնիվ, իր ձևավորման սկզբում այս սահմանումը նշանակում էր միայն աշխատողների հետ հարաբերությունների բնույթը, աշխատավարձի վճարման ժամանակին, ինչպես նաև հարկման համապատասխան մակարդակը: Այսինքն՝ կոնկրետ ընկերությունների սոցիալ-տնտեսական գործունեության արտաքին կողմը բնութագրող հանգամանքները։

1970-ականների սկզբին անհրաժեշտություն առաջացավ գիտակցել սեփական պատասխանատվությունը հասարակության առաջ։ Արևմտաեվրոպական կառույցները մշակել են ընդհանուր ուղեցույցներ աշխատողների և գործատուների միջև հարաբերություններում: Հենց այդ ժամանակվանից սկսեցին մանրամասն ուսումնասիրվել կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության բոլոր ոլորտները։

Նշում! Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունն իրականացվում է միայն կամավոր հիմունքներով։ Սա բիզնեսի սոցիալական և տնտեսական բաղադրիչների մի տեսակ ինտեգրում է բոլոր մարդկանց, ինչպես նաև այլ ընկերությունների հետ։

Բազմաստիճան համակարգ

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության համակարգը բաղկացած է երեք հիմնական մակարդակներից, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր նրբությունները։ Դրանցից մեկի «դուրս ընկնելու» դեպքում այս ամբողջ գործունեության իմաստը լիովին կորչում է։

1. Առաջին մակարդակը ձևավորվում է բարոյականության մասին հասարակության պատկերացումների միջոցով։ Այլ կերպ ասած, նորմատիվ հիմքը բարոյական պարտավորություններն են թիրախային լսարանի նկատմամբ: Հիմնականում դրանք վերաբերում են որոշակի ընկերության ներկա կամ ապագա գործունեությանը:
2. Երկրորդ մակարդակը ենթադրում է սոցիալական պատասխանատվություն՝ կոնկրետ նորմերով։ Քանի որ համակարգի այս տարրը գործում է որպես արտաքին վերահսկողության օբյեկտ, այն պահանջում է գործողությունների առավելագույն բաց և թափանցիկություն:
3. Երրորդ մակարդակը կենտրոնացած է շահագրգիռ կողմերի փոխգործակցության ընթացքում սոցիալական արժեք ստեղծելու վրա: Այստեղ էթիկական բաղադրիչն է առանցքը՝ նպատակներ դնելուց մինչև արդյունքների գնահատում:

Հիմնական մոդելներ

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության մոդելները օգտագործում են կոնկրետ ոլորտներ, որոնք խստորեն կարգավորվում են: Առավել տարածված են սոցիալական, կրթական և բնապահպանական ոլորտները:

Սոցիալական նախագծեր

Այսօր ակտիվորեն աջակցվում են տեղական համայնքները, որտեղ ուշադրություն է հրավիրվում սոցիալական խնդիրների տեղական առանձնահատկությունների վրա: Որպեսզի այս գործունեությունը տեսանելի և կայուն լինի, պետք է ակտիվ համագործակցություն ցուցաբերվի տարբեր ոլորտներում պետության, գործարար համայնքների, ինչպես նաև շահույթ չհետապնդող հատվածի կողմից։ Այսինքն՝ բոլոր ջանքերը պետք է հնարավորինս համադրվեն։

Ամենավառ օրինակներն են անհատույց նվիրատվության աջակցության, հանգստի համար հարմարավետ պայմաններ ստեղծելու, երկարաժամկետ սոցիալական ներդրումների, ինչպես նաև մասնագետների մասնագիտական ​​աջակցության ծրագրերը։

Ուսումնական նախագծեր

Տարբեր կրթական ծրագրերի աջակցությունը՝ տարրական մանիպուլյացիաների ուսուցումից մինչև ամենաբարդ հետազոտությունները, այն առաջնահերթ ոլորտներից է, որը ներկայացնում է կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը Ռուսաստանում:

Ի վերջո, ինչպես գիտեք, կրթությունը կենտրոնացած է ինչպես անհատների, այնպես էլ ամբողջ հասարակության զարգացման վրա, ուստի դրան պետք է համապատասխան ուշադրություն դարձնել: Ամեն ինչ պայմանավորված է նրանով, որ տեղեկատվության փոխանակման արագությունը առանձնահատուկ նշանակություն ունի, այդ իսկ պատճառով այն օգնում է լուծել ընկերությունների առջեւ ծառացած գլոբալ խնդիրները։

Ուղղակի անհրաժեշտ է կրթական ծրագրերի աջակցությունն իրենց ողջ բազմազանությամբ, քանի որ շատ արժեքավոր են աշխատակիցների մասնագիտական ​​գիտելիքները և անձնական գիտելիքների բազան ընդլայնելու ցանկությունը: Այստեղ ռեսուրսները ներդրվում են ոչ միայն սեփական մասնագետների մեջ, այլև աջակցվում է միջարդյունաբերական տեղեկատվության փոխանակմանը։

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության նման օրինակներ կարելի է տեսնել ուսանողական նախագծերի հիման վրա երիտասարդների ձեռներեցության զարգացման գործում: Գործունեության այս տեսակն այսօր պահանջված է ամենուր, քանի որ երիտասարդ մասնագետների մեծ մասը, որոնք նույնիսկ չեն ավարտել բուհերը, ունեն յուրահատուկ գաղափարներ։ Հենց դրանց իրականացումն է հնարավոր դառնում կորպորատիվ աջակցության շնորհիվ։

Սա նրանց նախապատրաստում է հետագա մասնագիտական ​​համագործակցության տարբեր ոլորտներում, ինչպես ներքին, այնպես էլ միջազգային:

Բնապահպանական նախագծեր

Իհարկե, կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության զարգացումը ազդում է շրջակա միջավայրի վրա: Ամենուր նկատվում է բացասական ազդեցության նվազագույնի հասցում, ինչպես նաև բնության մեջ հավասարակշռություն պահպանելու ուղիների որոնում։

Հարկ է նշել, որ արդեն 153 երկրներում հավատարիմ են բնապահպանական սկզբունքներին, ինչպես նաև ակտիվ մասնակցություն են ունենում համանուն քննարկումների ակումբներին։ Կա նաև պատասխանատու վերաբերմունք ընկերության աշխատակիցների առողջության նկատմամբ, ուստի առաջին պլան են մղվում աշխատանքային պայմանների անվտանգությունն ու հարմարավետությունը: Կարևոր է մաքուր օդ շնչել, մաքուր ջուր խմել և շփվել էկոլոգիապես մաքուր նյութերի հետ:

Նման նախագծերում առաջին հերթին հաշվի են առնվում բնական ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործումը, թափոնների օպտիմալ հեռացումը, ինչպես նաև հասարակության մեջ բնապահպանական վարքագծի զարգացումը:

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության սկզբունքներն ու ռազմավարությունները

Անձնակազմի կառավարման ընթացակարգերի իրականացման ընթացքում ընկերությունները ներգրավում են որակյալ աշխատուժ, որն արդարացնում է արտադրողականության բարձրացումը։ Օրինակ՝ մաքրման կայանի տեղադրմամբ հնարավոր է դրական բնապահպանական ազդեցություն ունենալ, ինչը թույլ է տալիս խնայել նաև նյութական ծախսերը։

Տեղական համայնքների հետ աշխատանքը բարձրացնում է վստահության մակարդակը և բարելավում սոցիալական միջավայրը: Տեղական մատակարարների ծառայություններից օգտվելը թույլ է տալիս զարգացնել տարածաշրջանային շուկաները։ Այսինքն՝ կա պատճառահետևանքային հարաբերությունների հստակ հարաբերություն։

Վերոնշյալ բոլորը հուշում են, որ ցանկացած հայեցակարգ պետք է առաջնորդվի որոշակի սկզբունքներով և կառավարման ռազմավարությամբ: Ի վերջո, դրանք ուղղված են ցանկացած կազմակերպության ներուժի իրացմանը։

Եթե ​​հաշվի առնենք, որ կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության սկզբունքներն այն հիմքերն են, որոնք արտացոլում են դրա էությունը, ապա դրանց անհամապատասխանությունն արմատապես փոխում է այս հասկացության իմաստը։

Կորպորատիվ պատասխանատվությունը և դրա հիմնական սկզբունքները

1. Թափանցիկությունը դրսևորվում է սոցիալական ընթացակարգերի հստակ և հասկանալի անցկացմամբ: Ցանկացած այլ տեղեկատվություն, բացի գաղտնի տվյալներից, պետք է հանրությանը հասանելի լինի: Փաստերի կոծկումը կամ դրանց կեղծումն այստեղ անընդունելի է։
2. Հետևողականությունը դրսևորվում է կոնկրետ ծրագրերի իրականացման հիմնարար ուղղությունների առկայության դեպքում։ Տնօրինությունը ստանձնում է ողջ պատասխանատվությունը ընթացիկ և ապագա գործունեության համար: Բացի այդ, այն պետք է ինտեգրվի բոլոր բիզնես գործընթացներին՝ չնայած տարբեր մակարդակներին:
3. Համապատասխանությունը ցույց է տալիս առաջարկվող ծրագրերի ժամանակին և համապատասխանությունը: Դրանք պետք է ընդգրկեն զգալի թվով մարդկանց և հնարավորինս տեսանելի լինեն հասարակությանը։ Բացի այդ, ծախսված միջոցները պետք է օգնեն լուծել առաջադրանքները դրանց օբյեկտիվ և կանոնավոր գնահատումից հետո։
4. Կոնֆլիկտային իրավիճակների բացառումը, ինչպես նաև որոշակի կրոնական կամ քաղաքական շարժումներից հեռու մնալը նպաստում է սոցիալապես նշանակալի խնդիրների արդյունավետ լուծմանը։ Սա ստեղծում է լիարժեք ընտրության իրավիճակ, ինչպես նաև հետևում է ձեր նախասիրություններին:

Հայեցակարգային առանձնահատկություններ

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության հասկացությունները դրսևորվում են որոշակի կարիքների առկայությամբ, որոնք ուղղված են դրանց ռեսուրսային բազայի ապահովմանը: Ե՛վ այս պահին, և՛ ապագայում հիմք է ընդունվում սոցիալ-տնտեսական բաղադրիչը։

Նրանք թույլ են տալիս կապել ոչ ֆինանսական ասպեկտները որոշակի բիզնեսի ռազմավարությունների հետ: Սրա հետեւում միշտ չէ, որ հստակ տրամաբանություն կա, եւ դրված խնդիրները կարող են չհանգեցնել ակնկալվող արդյունքներին։ Այնուամենայնիվ, հենց նման հայեցակարգերի իրականացումն է ամենաարդիականը աշխարհի գործարար համայնքների մեծ մասի համար:

Հիմնական հայեցակարգային բաղադրիչներ

• Կորպորատիվ էթիկա.
• Հասարակական ուղղվածության քաղաքականություն.
• Էկոլոգիական կրթություն.
• Կորպորատիվ գործունեություն.
• Մարդու իրավունքների հարգանք սոցիալ-տնտեսական հարաբերությունների բոլոր սուբյեկտների նկատմամբ:

Իրականացման գործիքներ

Բիզնեսի կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը ներառում է իրականացման բազմաթիվ ձևեր: Դրանցից մեկը բարեգործությունն է կամ հովանավորությունը: Միջոցների այս տեսակի նպատակային բաշխումը ուղղված է սոցիալական ծրագրերի իրականացմանը, ներառյալ դրամական կամ բնաիրային աջակցության տատանումները:

Բացի սրանից, աշխատակիցների կամավոր պատվիրակությունը հնարավորություն է տալիս ստացողներին տրամադրել գիտելիքներ, հմտություններ և շփումներ, որոնք հետագայում անհրաժեշտ են համագործակցության համար:

Կրթության կամ կիրառական հետազոտությունների ոլորտում դրամական դրամաշնորհների տեսքով նպատակաուղղված ֆինանսական օգնությունը սոցիալական շփումների իրականացման ամենադասանելի և ավանդական գործիքն է։ Որպես կանոն, դրանք կապված են ընկերության հիմնական գործունեության կամ նրա ռազմավարական բիզնես նպատակների հետ:

Կորպորացիայի կողմից հանրային բնույթի կառույցների կամ օբյեկտների ստեղծման համար ռեսուրսային բազայի տրամադրումը հաճախ օգտագործվում է ինքնագովազդի նպատակներով: Նման կորպորատիվ հովանավորությունը համարվում է հիմնարար գործոն կոնկրետ ոլորտների պահանջարկը լուծելու համար: Սովորաբար այդ նպատակով ստեղծվում են ամբողջ ֆոնդեր՝ ուղղված սոցիալական գործունեության իրականացմանը։

Համատեղ գործընկերային ծրագրերը, որոնց նպատակն է նվազեցնել սոցիալական լարվածությունը և բարելավել կենսամակարդակը, հնարավոր են դառնում սոցիալական ներդրումների միջոցով: Այս ֆինանսական օգնությունը երկարաժամկետ ծրագրեր է իրականացնում, որոնք համակարգված մոտեցում են ցուցաբերում սոցիալական խնդիրների լուծմանը։

Եթե ​​խոսքը գնում է որոշակի ապրանքի վաճառքի տոկոս ուղարկելու մասին, ապա նման սոցիալապես նշանակալի մարքեթինգը նպատակային օգնության ամենակարևոր ձևն է բարձր մասնագիտացված ոլորտների համար:

Կարևոր գործիք է համարվում նաև իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձի կողմից գովազդի տարածման պայմաններով տրամադրվող հովանավորությունը։

Եզրակացություն

Ընկերության կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը, ավելի ճիշտ՝ դրա գործնական իրականացումը պայմանավորված է կյանքի սոցիալական ոլորտի և պետության միջև հստակ սահմանների բացակայությամբ։ Տարբեր տարիների տնտեսական ճգնաժամերը դրա վառ հաստատումն են։ Որքան էլ լուրջ մտադրությունները սոցիալական պատասխանատվության ոլորտում, դրանք առաջին հերթին գովազդային գործիքներ են, այլ ոչ թե մարդկանց հասցեական մտահոգություն։

Կորպորատիվ պատասխանատվության տարբեր սահմանումներ կան:

ԿՍՊ- այս հայեցակարգը, ըստ որի կազմակերպությունները հաշվի են առնում հասարակության շահերը՝ պատասխանատվություն ստանձնելով հաճախորդների, մատակարարների, աշխատակիցների, բաժնետերերի, տեղական համայնքների և հանրային ոլորտում այլ շահագրգիռ կողմերի վրա իրենց գործունեության ազդեցության համար։ Այս պարտավորությունը դուրս է օրենքին համապատասխանելու կանոնադրական պարտավորությունից և ներառում է կազմակերպություններին կամավոր լրացուցիչ քայլեր ձեռնարկելու աշխատողների և նրանց ընտանիքների, ինչպես նաև տեղական համայնքի և ընդհանուր առմամբ հասարակության կյանքի որակը բարելավելու համար:

ԿՍՊԱշխատողի, գործատուի և հասարակության միջև կամավոր հարաբերությունների համակարգ է, որն ուղղված է սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունների բարելավմանը, աշխատուժում և շրջակա համայնքում սոցիալական կայունության պահպանմանը, ազգային և միջազգային մակարդակներում սոցիալական և բնապահպանական գործունեության զարգացմանը:

ԿՍՊ պրակտիկան շատ բանավեճերի և քննադատության առարկա է: Իրավապաշտպանները պնդում են, որ ԿՍՊ-ի համար կա ուժեղ բիզնեսի հնարավորություն, և կորպորացիաները բազմաթիվ օգուտներ են քաղում ավելի լայն և երկարաժամկետ գործունեությունից, քան իրենց անմիջական կարճաժամկետ շահույթը: Քննադատները պնդում են, որ ԿՍՊ-ն նվազեցնում է բիզնեսի հիմնական տնտեսական դերը.

Ոմանք պնդում են, որ սա ոչ այլ ինչ է, քան իրականության զարդարում. Մյուսներն ասում են, որ դա փորձ է փոխարինել կառավարության՝ որպես հզոր բազմազգ կորպորացիաների վերահսկիչի դերը:

ԿՍՊ-ի երեք հիմնական մեկնաբանություն.

1. Առաջինը (դասական մոտեցում) և ամենավանդականը.

Ընդգծում է, որ բիզնեսի միակ պատասխանատվությունը բաժնետերերի համար շահույթի ավելացումն է։ Այս տեսակետը հրապարակել է Տնտեսագիտության Նոբելյան մրցանակակիր Միլթոն Ֆրիդմանը 1971 թվականին «Բիզնեսի սոցիալական պատասխանատվությունը՝ փող աշխատելը» հոդվածում և կարելի է անվանել կորպորատիվ եսասիրության տեսություն։

Տեսության հիմնական թերությունն էժամանակի սահմանափակում. Եթե ​​ընկերությունը կարճաժամկետ կտրվածքով լրացուցիչ ծախսեր է կատարում, ապա երկարաժամկետ հեռանկարում շահում է կորպորատիվ իմիջի բարելավումը և տեղական համայնքի հետ հարաբերությունների զարգացումը: Մասնավորապես, Մ.Ֆրիդմանը նշել է, որ աղքատության դեմ պայքարը մասնավոր բիզնեսի գործառույթ չէ։ Սա պետության գործն է։ Բիզնեսի հիմնական խնդիրը բաժնետերերի և հաճախորդների համար օրենքի շրջանակներում գումար վաստակելն է։ Բիզնեսն այլ պարտավորություններ չունի։ Կազմակերպությունը պետք է հարկեր վճարի և ոչ մեկին ոչինչ չի պարտական, բացի Աստծուց ու խղճից։ Ըստ Մ.Ֆրիդմանի, մենեջերները, ովքեր շահույթի առավելագույնի հասցնելուց բացի այլ նպատակներ ունեն, իրենց վերապահում են չընտրված քաղաքականություն մշակողների դերը: Այսինքն՝ չունենալով օրինական իրավունք և բավարար իրավասություն, մենեջերները փորձում են լուծել հարցերը և որոշել հասարակության զարգացման ուղիները, ինչը պետք է անեն քաղաքական գործիչները։

2. կորպորատիվ ալտրուիզմի տեսությունը.

Այս տեսությունը ուղիղ հակառակ է Մ.Ֆրիդմանի տեսությանը։

Գլխավոր միտքայն է, որ բիզնեսը ոչ միայն պետք է հոգա շահույթի աճի մասին, այլև առավելագույնս մատչելի ներդրում ունենա սոցիալական խնդիրների լուծման, քաղաքացիների և համայնքի կյանքի որակի բարելավման, ինչպես նաև շրջակա միջավայրի պահպանման գործում։ Այս տեսության հեղինակությունը պատկանում է Տնտեսական զարգացման կոմիտեին։ Կոմիտեի առաջարկություններում ընդգծվում է, որ «կորպորացիաներից պահանջվում է էական ներդրում ունենալ քաղաքացիների և համայնքների կյանքի որակի բարելավման, ինչպես նաև շրջակա միջավայրի պահպանման գործում: Ընկերությունները չեն կարող ինքնուրույն վերացնել սոցիալական խնդիրները, քանի որ դրանք բաց համակարգեր են. ակտիվորեն մասնակցել օրենքների և կառավարության այլ որոշումների լոբբինգին, հովանավորելով տարբեր կուսակցությունների և հասարակական այլ միավորումներ:

3. «ողջամիտ էգոիզմի» տեսությունը։

Այն հիմնված է այն գաղափարի վրա, որ կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը պարզապես «լավ բիզնես» է, քանի որ այն նվազեցնում է երկարաժամկետ շահույթի կորուստները: Սոցիալական և բարեգործական ծրագրերի վրա ծախսելը նվազեցնում է ընթացիկ շահույթը, բայց երկարաժամկետ հեռանկարում ստեղծում է բարենպաստ սոցիալական միջավայր և, հետևաբար, կայուն շահույթ: Մարդասիրական և հովանավորչական ծրագրերը նպաստում են ընկերության հարկային բազայի օրինական կրճատմանը և լավ «հրապարակային էֆեկտ» տալիս։ Սա է ընկերության սոցիալական գործունեության հիմնական շարժառիթը։

Չնայած քննարկվող հարցի նկատմամբ անընդհատ աճող ուշադրությանը, դեռևս չկա բիզնեսի կամ կորպորատիվ պատասխանատվության սոցիալական պատասխանատվության միասնական ընդհանուր առմամբ ընդունված պատկերացում:

Որոշ փորձագետներ սոցիալապես պատասխանատու վարքագիծն ընկալում են հիմնականում էթիկական իմաստով, իսկ մյուսներն այն ընկալում են որպես իրավական պատասխանատվության հասկացություն:

Ըստ M. Palazzi-ի և J. Stutcher-ի«Սոցիալական պատասխանատվությունը հիմնականում բիզնեսի և հասարակության միջև փոխհարաբերությունների փիլիսոփայություն կամ պատկեր է, և դրա իրականացման և երկարատև կայունության համար այս հարաբերությունները պահանջում են առաջնորդություն:

Ըստ Ա. Քերոլի դիրքորոշման՝ ԿՍՊ-ն բազմաստիճան է, այն կարող է ներկայացվել որպես բուրգ (Նկար 2):

Պառկած բուրգի հիմքում տնտեսական պատասխանատվությունուղղակիորեն որոշվում է ապրանքների և ծառայությունների արտադրողի շուկայում ընկերության հիմնական գործառույթով, որը կարող է բավարարել սպառողների կարիքները և, համապատասխանաբար, շահույթ ստանալ:

Իրավական պատասխանատվությունենթադրում է շուկայական տնտեսության մեջ օրինապաշտ բիզնեսի անհրաժեշտություն, նրա գործունեության համապատասխանեցում հասարակության ակնկալիքներին՝ ամրագրված իրավական նորմերում։

էթիկական պատասխանատվությունԻր հերթին, բիզնես պրակտիկան պահանջում է համահունչ լինել հասարակության ակնկալիքներին՝ չնշված իրավական նորմերում, բայց հիմնված լինել գոյություն ունեցող բարոյական նորմերի վրա:

Մարդասիրական պատասխանատվությունխրախուսում է ընկերությանը ձեռնարկել գործողություններ՝ ուղղված սոցիալական ծրագրերի իրականացմանը կամավոր մասնակցության միջոցով հասարակության բարեկեցության պահպանմանն ու զարգացմանը:

Այսպիսով, ԿՍՊ- ձեռնարկության պարտավորությունն է՝ կամավոր ներդրում ունենալ հասարակության զարգացմանը, ներառյալ սոցիալական, տնտեսական և բնապահպանական ոլորտները, որն ընդունվում է ընկերության կողմից օրենքով և տնտեսական իրավիճակից ավելի:

Օտարերկրյա տեղեկատվության աղբյուրներում սոցիալական պատասխանատվությունը հաճախ մեկնաբանվում է այսպես.

«Բիզնեսի սեփական հանձնառությունը՝ աջակցելու կայուն տնտեսական զարգացմանը՝ աշխատելով աշխատողների, նրանց ընտանիքների, տեղական համայնքների և ընդհանուր առմամբ հասարակության հետ՝ բարելավելու կյանքի որակը բիզնեսին և որպես ամբողջության հասարակության զարգացմանը նպաստող գործողությունների միջոցով»:

Համաշխարհային բանկի գիտահետազոտական ​​ինստիտուտը սոցիալական պատասխանատվությունը հասկանում է երկու ձևով.

• 1. Հիմնական շահագրգիռ կողմերի, արժեքների և օրենքի գերակայության պահանջների կատարման, ինչպես նաև մարդկանց, համայնքների և շրջակա միջավայրի շահերը հաշվի առնելու քաղաքականության և գործողությունների մի շարք.
• 2. Բիզնեսի կենտրոնացումը կայուն զարգացման վրա

Եվրոպական հանձնաժողովն իր փաստաթղթերում հենվում է ամենալայն սահմանման վրա:

«ԿՍՊ-ն հայեցակարգ է, որն արտացոլում է ընկերությունների կամավոր որոշումը՝ մասնակցելու հասարակության բարելավմանը և շրջակա միջավայրի պաշտպանությանը»:

Ռուսաստանի մենեջերների ասոցիացիայի սահմանման համաձայն ԿՍՊ բիզնես- բիզնեսի կամավոր ներդրումը հասարակության զարգացմանը սոցիալական, տնտեսական և բնապահպանական ոլորտներում, որն անմիջականորեն կապված է ընկերության հիմնական գործունեության հետ և գերազանցում է օրենքով սահմանված նվազագույնը.

Սոցիալական պատասխանատվությունը կայանում է նրանում, որ ընկերությունները փորձում են արդարացնել հանրության ակնկալիքները իրենց արտադրանքի կամ ծառայությունների վերաբերյալ և միևնույն ժամանակ ձևավորել սոցիալական բարձր չափանիշներ՝ դրանով իսկ նպաստելով երկրում կենսամակարդակի և որակի բարձրացմանը:

ԿՍՊ-ի հիմնական խնդիրը- համատեղել պարտքի զգացումը և իրական սոցիալական գործողությունը:

Այս առումով հետաքրքիր է վերլուծել ԿՍՊ հայեցակարգի կառուցվածքը: Մասնավորապես առաջարկում են ԿՍՊ-ի զարգացման երեք հիմնական բաղադրիչ:

• 1. սոցիալական պարտավորություններ.
• 2. սոցիալական արձագանք;
• 3. սեփական պատասխանատվություն;

Միևնույն ժամանակ, սոցիալական պարտավորությունը հիմք է հանդիսանում տնտեսվարող սուբյեկտի սոցիալական ուղղվածության գործունեության համար:

սոցիալական պարտավորություն- տնտեսվարող սուբյեկտի պարտավորությունը՝ կատարելու իր տնտեսական և իրավական պարտավորությունները հասարակության նկատմամբ. Եթե ​​ընկերությունն իր գործունեությունը կապում է որոշակի սոցիալական պարտավորությունների կատարման հետ, ապա այն հետապնդում է սոցիալական նպատակներ միայն այնքանով, որքանով վերջիններս նպաստում են իր տնտեսական նպատակների իրականացմանը: Ի տարբերություն սոցիալական պարտավորությունների, և՛ սոցիալական պատասխանատվությունը, և՛ սոցիալական արձագանքումը դուրս են գալիս ընկերությունների կողմից հիմնական տնտեսական և իրավական պահանջներին համապատասխանելուց:

Պատասխանատվություն- սա հասարակության և պետության կողմից երաշխավորված հարաբերություն է, որն ապահովում է փոխկապակցված կողմերի շահերի և ազատությունների պահպանումը. . Այն ներառում է երեք բաղադրիչ:

• 1. պարտականությունների գիտակցում;
• 2. վարքագծի գնահատում;
• 3. պատժամիջոցների կիրառում.

Սոցիալական պատասխանատվություն- ընկերության հանձնառությունը՝ հետապնդելու հանրային շահերի երկարաժամկետ նպատակներ: Այսպիսով, սոցիալական պատասխանատվության հայեցակարգը բնութագրվում է որոշակի բարոյական և էթիկական շեշտադրումներով, այն է՝ կազմակերպությունը պետք է անի այն, ինչ ուղղված է հասարակության բարելավմանը, այլ ոչ թե անի այն, ինչը կարող է հանգեցնել դրա վատթարացման: Հետևաբար, ցանկացած ընկերության գործունեությունը, որն էապես վնասակար է որևէ անձի առողջությանը, երբեք չի համարվի սոցիալապես պատասխանատու՝ չնայած անձնակազմի զարգացման, առողջ ապրելակերպի խթանման և բուժման մեջ զգալի սոցիալական ներդրումներին: Այս ընկերությունները կարող են դասակարգվել միայն որպես սոցիալապես պատասխանատու:

սոցիալական արձագանք- ընկերության կարողությունը հարմարվելու փոփոխվող սոցիալական պայմաններին. Սոցիալական արձագանքման գործընթացում ընկերություններն առաջնորդվում են սոցիալական նորմերով, որոնց մեծ նշանակությունը կայանում է նրանում, որ դրանք կարող են հարմար և օգտակար ուղեցույց ծառայել մենեջերների համար կառավարչական որոշումների կայացման գործընթացում: Սոցիալական արձագանքի կարևորությունը հիմնականում կայանում է նրանում, որ այն փոխարինում է ընդհանուր դատողությունը գործնական գործողություններով: Սոցիալական արձագանքի հայեցակարգի կողմնակիցներն իրենց տեսությունն ավելի իրատեսական և իրագործելի են համարում, քան սոցիալական պատասխանատվությունը:

Կարևոր է նշել, որ երկարաժամկետ հեռանկարում հասարակության համար օգտակար գործողությունները գնահատելու փոխարեն, սոցիալապես պատասխանատու ընկերություններում աշխատող մենեջերները բացահայտում են սոցիալական հիմնական նորմերը և հարմարեցնում իրենց կազմակերպությունների սոցիալական մասնակցության աստիճանը այնպես, որ ապահովեն, որ նրանք արագ արձագանքել փոփոխվող սոցիալական պայմաններին. Սոցիալական արձագանքման հայեցակարգի վրա հիմնված ընկերությունների ամենաժամանակակից օրինակներն են Prentice Hall-ը, McGraw-Hill-ը, Los-Angeles Times-ը, Washington Post-ը, New York Times-ը, Grand Metropolitan-ը, Kraft General Foods-ը և այլն:

Սոցիալական պատասխանատվության և սոցիալական արձագանքի հասկացությունների համեմատական ​​վերլուծություն:

Այսպիսով, եթե խոսքը սոցիալական գործունեության մեջ ընկերության ներգրավվածության մասին է, ապա պետք է ներկա լինեն բոլոր կառուցվածքային բաղադրիչները՝ սոցիալական պատասխանատվություն, սոցիալական արձագանք և սոցիալական պարտավորություն։ Ավելին, սոցիալական պարտավորությունը, ինչպես արդեն նշվեց, հիմք է հանդիսանում տնտեսվարող սուբյեկտի սոցիալական ուղղվածության գործունեության համար։

ԿՍՊ-ի զարգացման ուղղության այս երեք բաղադրիչների միջև առկա են փոխհարաբերություններ: (նկար 3)

Ինտեգրված մոտեցում է մշակվել գիտնականներ Լ. Պրեստոնի, Ջեյ Փոստի, Ա. Քերոլի կողմից։ Ինտեգրված մոտեցման գագաթնակետը Ա. Քերոլի մեկնաբանությունն է, ով տվել է ԿՍՊ-ի իր սահմանումը:

ԿՍՊ նշանակում է «համապատասխանություն կազմակերպության գործունեության տնտեսական, իրավական և հայեցողական (բարեգործական) ակնկալիքները, որոնք դրված են հասարակության կողմից կազմակերպության նկատմամբ տվյալ ժամանակահատվածում:

Որոշ ժամանակ անց Քերոլը պարզաբանեց իր սահմանումը հետևյալ կերպ. «ԿՍՊ-ն է բազմաստիճան պատասխանատվություն որը կարելի է ներկայացնել որպես բուրգ: ԿՍՊ ընկերությունը պետք է ձգտի շահույթ ստանալ, համապատասխանի օրենքին, լինի էթիկական, ինչպես նաև լինի լավ կորպորատիվ քաղաքացի»:

Ա. Կարոլլայի բուրգը ներկայացված է նկ. 6.3. Պառկած է Կարոլլա բուրգի հիմքում տնտեսական պատասխանատվություն ենթադրում է կազմակերպության անմիջական պատասխանատվությունը շուկայում որպես ապրանքների և ծառայությունների արտադրողի

Բրինձ. 6.3.

բավարարել սպառողների ցանկացած կարիք և այդպիսով ստանալ նրանց շահույթը:

Իրավական պատասխանատվություն ենթադրում է շուկայական տնտեսության պայմաններում օրինապաշտ բիզնեսի անհրաժեշտություն, ընկերության գործունեության համապատասխանեցում հասարակության ակնկալիքներին, որոնք ամրագրված են իրավական նորմերում։

էթիկական պատասխանատվություն պահանջում է, որ կազմակերպության բիզնես պրակտիկան համապատասխանի հասարակության ակնկալիքներին, որոնք նշված չեն իրավական նորմերում, բայց հիմնված են գոյություն ունեցող բարոյական նորմերի վրա:

Մարդասիրական կամ հայեցողական պատասխանատվություն խրախուսում է ընկերությանը ձեռնարկել բարեգործական ակցիաներ՝ ուղղված կարիքավորներին օգնելու, այդ թվում՝ սոցիալական ծրագրերի իրականացմանը։

• 1) կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն՝ հնարավոր մակարդակներ՝ տնտեսական, իրավական, էթիկական, հայեցողական.
• 2) կորպորատիվ սոցիալական զգայունություն - ռեակտիվից մինչև ակտիվ փոփոխությունների մի շարք՝ ռեակտիվ, պաշտպանական, հարմարվողական և ակտիվ.
• 3) համապատասխան հանրային խնդիրներ՝ շրջակա միջավայրի պահպանություն, արտադրանքի անվտանգություն, խտրականություն, աշխատավայրում անվտանգություն, բաժնետերերի հետ փոխգործակցություն և այլն:

Բազմաչափ ԿՍՊ-ի գաղափարի նմանատիպ զարգացումը շարունակվեց Ս. Վարթիկի և Ֆ. կորպորատիվ սոցիալական գործունեություն (KSD): Միևնույն ժամանակ նրանք հենվել են Ա. Քերոլի եռաչափ մոդելի վրա, սակայն Քերոլի յուրաքանչյուր հարթություն ստացել է իր անունները՝ սկզբունքներ, գործընթաց, քաղաքականություն:

Ս.Վարգիկի և Ֆ. Կոխրանի կողմից QSD մոդելը ներկայացված է Աղյուսակում: 6.1.

Աղյուսակ 6.1

Կորպորատիվ սոցիալական գործունեության մոդել Ս. Վարթիկի և Ֆ. Կոկրանի կողմից

Կորպորատիվ սոցիալական գործունեություն ներկայացնում է հիմնարար հարաբերություն սոցիալական պատասխանատվության սկզբունքների, սոցիալական ընկալունակության գործընթացի և սոցիալական խնդիրների լուծմանն ուղղված քաղաքականության միջև:

Ըստ Վուդի՝ «գործունեություն» տերմինը ենթադրում է գործողություններ և արդյունքներ, իսկ սոցիալական ընկալունակությունը մեկ գործընթաց չէ, այլ տարբեր գործընթացների համակցություն։

Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը տալիս է այն հարցի պատասխանը՝ ինչո՞ւ պետք է ընկերությունն այս կամ այն ​​կերպ գործի։

Կորպորատիվ սոցիալական արձագանքը պատասխանում է այն հարցին, թե կոնկրետ ինչպե՞ս է գործում ընկերությունը:

Դ.Վուդն առաջարկեց հետևյալը կորպորատիվ սոցիալական գործունեության մոդել (KSD), որը ներառում է KSD-ի սկզբունքները, KSD-ի գործընթացները և կորպորատիվ վարքագծի արդյունքները:

Աղյուսակ 6.2

Ս.Վարտիկի և Ֆ.Կոքրանի կորպորատիվ սոցիալական գործունեության մոդելում գործող առաջնորդող ուժերը

ԿՍՊ սկզբունքները

• 1. Լեգիտիմության ինստիտուցիոնալ սկզբունք. հասարակությունը բիզնեսին տալիս է լեգիտիմություն և տալիս իշխանություն: Երկարաժամկետ հեռանկարում այդ իշխանությունը կորցնում են նրանք, ովքեր հասարակության տեսակետից այն ամենայն պատասխանատվությամբ չեն օգտագործում։
• 2. Հանրային իրավունքի պատասխանատվության կազմակերպչական սկզբունք. բիզնեսում կազմակերպությունները պատասխանատու են այն արդյունքների համար, որոնք վերաբերում են հասարակության հետ նրանց փոխգործակցության ոլորտներին:
• 3. Կառավարչական ընտրության ազատության անհատական ​​սկզբունք. կառավարիչները բարոյական գործակալներ են: Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության յուրաքանչյուր ոլորտում նրանք պետք է օգտագործեն իրենց ունեցած ընտրության ազատությունը՝ հասնելու սոցիալապես պատասխանատու արդյունքների:

Կորպորատիվ սոցիալական արձագանքման գործընթացներ

• 1. Բիզնես միջավայրի գնահատում.
• 2. Շահագրգիռ կողմերի (շահագրգիռ կողմերի) կառավարում.
• 3. Խնդիրների կառավարում.

Կորպորատիվ վարքագծի արդյունքներ

• 1. Ազդեցություն հասարակության վրա.
• 2. Սոցիալական ծրագրեր.
• 3. Սոցիալական քաղաքականություն.

Դ. Սուոնսոնն առաջարկեց վերակողմնորոշել Դ. Վուդի մոդելը դեպի ԿՍՊ սկզբունքների մշակումը: Բացի այդ, նա բացահայտեց հետևյալ արժեքների վրա հիմնված կազմակերպչական գործընթացները.

• տնտեսում - մրցակցային վարքագծի շրջանակներում արդյունավետ արդյունքների հասնելու գործընթաց. միևնույն ժամանակ կազմակերպությունները պատասխանատու են էկոպոզիզացիայի արդյունքների համար.
• Իշխանության ձգտում - պայքար կառավարման հիերարխիայում կարգավիճակի բարձրացման համար. Միևնույն ժամանակ, որոշումներ կայացնելիս թոփ-մենեջերները պետք է իշխանության ցանկությունից վեր դասեն տնտեսման և էկոլոգիայի շահերը.
• էկոլոգիան արտաքին միջավայրի հետ կազմակերպության հարաբերությունների զարգացման գործընթացն է, որն ապահովում է կազմակերպության կայունությունը. մինչդեռ կազմակերպությունները պատասխանատու են էկոլոգիայի արդյունքների համար։