» »

Swot analiza na primjeru. SWOT analiza preduzeća - primjer

(Imajte na umu da je ova analiza data samo kao smjernice i nije povezana ni s jednom aktivnom organizacijom istog imena)

Karakteristike Gepard doo


Osnivači kompanije bila je grupa ljudi specijalizovanih za oblast radio elektronike. Firma je započela svoju djelatnost 2005. godine. Kao oblik realizacije poslovanja izabrano je društvo sa ograničenom odgovornošću. Ovlašteni kapital kompanije iznosio je 20.000 rubalja. Ispunjenje narudžbine je jedina opcija finansiranja. Kompanija je ekskluzivni programer inteligentnog sigurnosnog sistema za objekte različitih namena. Preduzeće treba da proširi proizvodni prostor neophodan za povećanje obima proizvodnje, a samim tim i za povećanje obrtnog kapitala.

Marketing plan

Trenutni prioriteti kompanije su:

  • promocija proizvoda u ovom segmentu tržišta;
  • dobijanje sertifikata koji će kompaniji omogućiti da dostigne novi nivo prodaje;
  • podizanje rejtinga kompanije i izlazak na vodeće pozicije u oblasti video sigurnosnih sistema.

SWOT analiza Gepard doo

Ova marketinška metoda je proučavanje mogućnosti kompanije. Dalje, na osnovu dobijenih rezultata, izrađuju se preporuke za postizanje postavljenih ciljeva, kao i identifikaciju alternativnih razvojnih opcija.

Prije svega, potrebno je dati potpunu procjenu makro i mikro okruženja kompanije. Faktori na kojima se tradicionalno zasniva procjena unutrašnjeg okruženja su:

  • organizacijski;
  • proizvodnja;
  • marketing.

Eksterno (makro) okruženje se procjenjuje analizom:

  • potražnja;
  • konkurencija;
  • prodaja;
  • alokacija resursa;
  • faktori van kontrole marketinga, kao što su stopa inflacije, privlačnost sfere za dolazeće investitore i drugi.

Direktno provođenje same SWOT analize zaključuje se u nastavku:

  • Na osnovu ranije napravljene procjene, napravite listu mogućnosti koje eksterno okruženje omogućava kompaniji da implementira. Ovdje treba sastaviti listu faktora koji će pomoći povećanju potražnje za proizvodima kompanije, smanjenju nivoa konkurencije i drugih;
  • napraviti listu mogućih pretnji koje mogu uticati na preduzeće spolja. U ovom paragrafu treba govoriti o potencijalnim mogućnostima koje mogu dovesti do smanjenja potražnje, promjene prioriteta izbora običnih potrošača, povećanja nivoa konkurencije i dr.;
  • napravite listu jakih strana kompanije. Riječ je o vještinama osoblja i njihovoj kompetentnosti, postojećem nivou znanja, kao i drugim faktorima koji osiguravaju uspješno poslovanje cijele kompanije;
  • napravite listu slabosti firme. Ovaj paragraf ističe najvažnije razloge koji ometaju ili mogu uticati na razvoj organizacije u budućnosti.

Kada su sve liste spremne, treba istaknuti najznačajnije faktore sa svih sastavljenih lista. Ovo je vrlo važna stvar, tako da treba odbaciti samo predmete koji zaista ne igraju važnu ulogu.

U sljedećoj fazi popunjava se klasična matrica SWOT-analize koja procjenjuje uticaj makro- i mikrookruženja na preduzeće u cjelini.

Nakon detaljne evaluacije, ostale su sljedeće tačke:

1. Karakteristike:

  • prodaja proizvoda;
  • montaža od strane preduzeća;
  • mogućnost garantnog, kao i postgarantnog servisa;
  • sposobnost ispunjavanja zahtjeva klijenta;
  • fleksibilna politika cijena;

2. Pretnje

  • oporezivanje;
  • stalni rast konkurencije većih proizvođača;
  • nedostatak sopstvenih obrtnih sredstava;
  • mali kapacitet ove tržišne niše;

3.Snaga:

  • proizvodnja proizvoda na modernoj visokotehnološkoj opremi;
  • fleksibilna politika cijena;
  • visok kvalitet pružanja usluga;
  • obučeno osoblje;

4. Slaba strana:

  • direktna zavisnost od potrošačkog tržišta;
  • nedostatak oglašavanja;
  • mali broj vlastitih instalaterskih timova;
  • brend nepoznat.

Popunite tabelu matrice. Faktori internog okruženja uključuju snage kompanije. Eksterni – prilike i prijetnje.

Ako kompanija ima mogućnost da neutralizira prijetnju ili iskoristi situaciju koju pruža vanjsko okruženje, tada se u ovu kolonu stavlja znak „+“.

Staviti "-" je znak da se kompanija ne može sama riješiti prijetnje, bez obzira na njene prednosti.

Graf ostaje slobodan ako ne postoje veze između faktora.

Na kraju procedure, ni jedno polje ne smije ostati prazno: svaka kolona mora sadržavati ili “plus”, ili “minus”, ili “nula”.

Rezultati analize

Sprovedena SWOT analiza pokazala je sljedeće rezultate:

  1. Kompanija se može povećati, a zahvaljujući vlastitom istraživačkom centru postoji mogućnost implementacije naprednijih varijacija proizvoda.
  1. Usvojeni poreski sistem postaje glavna prijetnja i ograničavanje solventnosti potencijalne klijentske publike.
  1. Slaba strana je ograničenje moguće prodaje i direktna zavisnost od potrošačkog tržišta.

Analiza postojećih problema upravljanja u Gepard doo

Preduzeću su postavljeni sljedeći zadaci:

  • promocija proizvedenih proizvoda u svom tržišnom segmentu;
  • poboljšanje usluge;
  • formiranje distributivne mreže neophodne za promociju robe u regionima;
  • dobijanje sertifikata, koji će omogućiti organizaciji da dostigne novi nivo prodaje;
  • podizanje rejtinga kompanije i ulazak na lidersku poziciju u oblasti video sigurnosnih sistema.

Taktike za realizaciju zadataka

Ovdje je, uzimajući u obzir specifičnosti proizvedenih proizvoda, kao i provedenu marketinšku analizu, preporučljivo usmjeriti se na direktni marketing. Za to nisu potrebne velike finansijske injekcije, ali je potrebna koordinacija rada. Zatim će se razmotriti pravci u kojima kompanija treba da aktivira svoje aktivnosti.
Oglašavanje
U tom pravcu prioritet će biti direktna pošta na adrese potencijalnih kupaca. Takođe, zaposleni u kompaniji su obavezni da posećuju obližnja sela radi direktnog oglašavanja. Osim toga, koristit će se agresivno oglašavanje.

Distribucija

Prvu godinu prodaje uglavnom će obavljati zaposleni u kompaniji. Ali planira se privući firme koje će instalirati i prilagoditi sisteme kao dilere.

Povećana potražnja
Prilikom kupovine kupac će dobiti proizvod sa osnovnim sistemom pakovanja, ali će biti dostupne i dodatne opcije. Kao bonus, dobićete mogućnost da besplatno instalirate sistem do 3 dana, tokom kojih klijent odlučuje da li će kupiti ili odbiti ovu ponudu. Ovo će dodatno poslužiti kao reklama za potencijalne kupce (komšije, prijatelji, kolege s posla itd.).

Strategija pozicioniranja

Nakon što kompanija odabere za sebe najpogodniji tržišni segment, pred njom je zadatak da ga uvede u odabranu tržišnu nišu. U ovoj situaciji postoje dvije opcije za postizanje cilja:

  1. Zauzmite mjesto u malom podsegmentu u neposrednoj blizini konkurenta, a zatim započnite borbu za vodeću poziciju na odabranom tržišnom udjelu.
  2. Implementirajte svoj zadatak u besplatnom podsegmentu.

Odabirom prve opcije, kompanija treba pažljivo odmjeriti vlastite mogućnosti: postoji li dovoljno internog potencijala da istisne postojeće konkurente.

Druga opcija uključuje obezbjeđivanje konkurentnih proizvoda. Kompanija ima veliku šansu da zainteresuje sopstvenu publiku za ovaj proizvod.

Strategija postojanja proizvoda

Marketinški izraz "postojanje" znači da se proizvodu daje željeni kvalitet, pristupačnost, privlačnost i guranje.

Shodno tome, postoje četiri vrste :

  • roba;
  • Cijena;
  • atrakcija;
  • guranje.

Razmotrimo svaku vrstu detaljnije.

Formiranje bilo koje strategije ovog tipa odvija se prema sljedećem planu:

  • sastavljanje portfelja proizvoda kompanije;
  • rješavaju se organizacijska pitanja vezana za razvoj novih proizvoda, promjene postojećih ili potpuno isključenje robe;
  • Usvaja se plan strategije brenda.

Prema rezultatima procene, robna grupa kompanije Gepard spada u zonu prioritetnog razvoja. Ova činjenica znači da je za proizvedenu robu prioritetni pravac razvoja širenje postojećeg tržišta, kao i izlazak na njegove nove nivoe. Shodno tome, dodatna sredstva i ulaganja se usmjeravaju u tom pravcu.

Strategija poboljšanja

Kvalitet robe i usluga koje se pružaju mora se stalno poboljšavati. A glavni pravac u razvoju ove strategije je održavanje proizvoda na trenutnom nivou koji zadovoljava zahtjeve tržišta u datom trenutku.

Izraz "brend" krije direktno ime preduzeća ili proizvoda. Za Gepard je najisplativije koristiti strategiju višestrukog označavanja. Ovaj izbor je zbog činjenice da se proizvodi (sigurnosni sistemi) koriste već duže vrijeme i da će korištenje istog naziva omogućiti podizanje cjelokupnog imidža kompanije. U slučaju uvođenja ažuriranih proizvoda, to će također biti samo plus.

Strategija određivanja cijena

U ovom slučaju, naglasak treba staviti na liderstvo na osnovu relativno niske cijene proizvoda, kao i njegovih kvalitetnih karakteristika. Cijena robe koju proizvodi Gepard preduzeće je niža od cijene konkurentskih poduzeća, tako da možete pokušati osvojiti veliki dio tržišnog segmenta nudeći kvalitetan proizvod po nižoj cijeni. Napredak u ovom pravcu će maksimizirati tržišni udio. Za povećanje prihoda potrebno je fokusirati se na vrijednost proizvoda/usluge koja se pruža.

Strategija distribucije

Metode distribucije se također smatraju kontrolisanim faktorima koji pomažu u rješavanju problema dovođenja proizvoda do direktnog potrošača.

Prije nego što donesete odluku o otvaranju poslovnice, prvo morate dobiti procjenu regije lokacije (da li je obim potencijalnih kupaca ovdje dovoljan). Konkurentske kompanije se ne mogu zanemariti. Vrijedi procijeniti glavne karakteristike njihovih aktivnosti. Nakon sprovođenja uporednih postupaka treba sastaviti listu najpogodnijih regija za smještaj.
Izbor sa sastavljene liste je najpoželjnije izgrađen na osnovu najčešće korišćene šeme. Predloženi region uslovno postaje centar opsega, gde se njegov uticaj proteže. Uslovno je podijeljena u 3 zone:

  • primarni;
  • sekundarni;
  • ekstremno.

Primarna zona obuhvata skoro 70% od ukupnog broja potrošača koji koriste usluge kompanije. Preostalih 25-30% potencijalnih kupaca završi u sekundarnoj zoni. Ekstremna zona su slučajni potrošači.

Na izbor područja lokacije dodatno utiču faktori kao npr :

  • procjena potencijalne baze klijenata;
  • stepen konkurencije;
  • procjena tehničkih mogućnosti i drugo.

Upravo evaluacijska analiza gore navedenih faktora omogućava da se s najvećom preciznošću izračuna potencijal odabranog prodajnog mjesta.

Kako bi se što efikasnije utjecalo na potencijalnu ciljnu publiku, za jedinicu se razvija komunikacijska strategija koja pomaže u formiranju i održavanju željene slike o proizvodu i samoj kompaniji kao organizaciji u cjelini.

Ova strategija uključuje sljedeće zadatke :

  • Vođenje lične prodaje;

Iz ovog članka ćete naučiti:

  • Koje vrste metoda SWOT analize postoje
  • Kada ne treba koristiti SWOT analizu?

Tehnika SWOT analize postala je vrlo popularna zbog svoje jednostavnosti i široke primjene. Može se koristiti za procjenu vjerovatnih posljedica racionalnih odluka u gotovo svim oblastima: kako u poslovanju pri izradi strategije razvoja kompanije, odabiru marketinške politike itd., tako iu privatnom životu. Metoda SWOT analize pretpostavlja da je prije donošenja odluke situacija proučena i shvaćena. Pogledajmo to detaljnije.

Šta je suština metode SWOT analize

SWOT analiza je način da se procijeni trenutna situacija u poslovanju i izgledi za njegov razvoj, identifikujući četiri ključna aspekta: Snage - prednosti, Slabosti - slabosti, Mogućnosti - prilike i Prijetnje - prijetnje.

Dvije od njih - prednosti i slabosti - karakteriziraju stanje internog okruženja kompanije u vrijeme analize. Preostali aspekti – prijetnje i prilike – odnose se na vanjsko okruženje u kojem posluje i na koje poduzetnik ili čelnik firme ne može direktno utjecati.

Metoda provođenja SWOT analize omogućava vam da jasno i strukturirano opišete situaciju, da zaključite da li se kompanija razvija u pravom smjeru, od kojih rizika treba zaštititi i kako to tačno implementirati, koji je potencijal poduzeća.

Metoda SWOT analize zasniva se na četiri glavna pitanja:

  1. Šta može preduzetnik (organizacija) da uradi?
  2. Šta bi želio da radi?
  3. Šta je generalno moguće u sadašnjim uslovima?
  4. Koje akcije očekuje od kompanije njeno okruženje – klijentela, partneri, izvođači?

Odgovarajući na ova pitanja, možete utvrditi:

  • prednosti kompanije, njeni aduti koji se mogu koristiti u strategiji razvoja;
  • ranjivosti koje se mogu eliminisati, nadoknaditi;
  • perspektive, otvoreni putevi razvoja kompanije;
  • opasnosti i načine da se zaštitite od njih.

Zašto vam je potrebna metoda SWOT analize

SWOT analiza je jednostavna i svestrana metoda koja se široko koristi u poslovanju i šire. U poslovanju, prilikom planiranja i razvoja strategije, može se koristiti i zasebno iu kombinaciji sa drugim marketinškim alatima, što ga čini veoma pogodnim za menadžere kompanija i privatnih preduzetnika.

Izvan poslovanja, metoda SWOT analize vam omogućava da identifikujete prioritetne oblasti za ulaganje napora (ovo se odnosi i na profesionalni i lični razvoj), da pronađete svoje prave životne ciljeve i prioritete u poslu i odnosima.

U odnosu na poslovanje, SWOT analiza se koristi za:

  • prikupljanje, sumiranje i analiziranje informacija o konkurentima kroz Porter modele, PEST i druge marketinške metode;
  • izradu plana korak po korak za oživotvorenje poslovne strategije, izradu njenih glavnih pravaca i imenovanje odgovornih za implementaciju;
  • konkurentska inteligencija (potraga za snagama i slabostima konkurenata) za formiranje efikasne strategije razvoja.

Dakle, gdje god je potrebno istaknuti prednosti i slabosti nečega (komercijalne djelatnosti, poduzeća, pojedinca), mjesto je za metodu SWOT analize. Njegov proizvod može biti i poslovna strategija i program za profesionalni ili lični rast.

Vrste metode SWOT analize

  1. Ekspresna verzija SWOT-analize. Javlja se najčešće i koristi se za otkrivanje glavnih snaga kompanije i njenih ranjivosti. Identificiraju se i vanjske prijetnje i prilike. Ova vrsta metode je najlakša za korištenje i daje jasan rezultat.
  2. Sažetak SWOT analize. Fokusira se na računovodstvo i sistematizaciju glavnih pokazatelja uspješnosti poslovanja u sadašnjem trenutku i njegovih perspektiva u budućnosti. Zbirna SWOT analiza je dobra jer vam omogućava da kvantifikujete faktore identifikovane drugim metodama uključenim u alate za stratešku analizu, kako biste formirali strategiju i akcioni plan koji imaju za cilj postizanje glavnih ciljeva kompanije.
  3. Mješovita SWOT analiza je opcija koja kombinira prve dvije. Postoje najmanje tri njegove varijante, u kojima su faktori uticaja strukturirani u obliku tabela i formiraju unakrsnu matricu. Međutim, analiza ovih tipova ne daje kvantitativnu ocjenu pojedinih indikatora. Zahvaljujući zbirnom SWOT-u, možete duboko istražiti primljene podatke i doći do tačnog rezultata.

Metoda SWOT analize na primjeru

Glavna matrica SWOT analize je sljedeća:

Razmotrite sljedeću situaciju: pojedinačni poduzetnik će bakama prodavati pite u malim serijama (a one će ih, zauzvrat, preprodati konačnom kupcu).

Evo kako na njega možete primijeniti metodu SWOT analize:

Imajte na umu da ako su ciljna publika, na primjer, školarci koji kupuju pite za sebe (a ne bake-trgovke), onda se SWOT analiza mora ponoviti, jer su se početni podaci promijenili.

SWOT analiza projekta

Prije svega odlučite koje ćete ciljeve postići metodom, s kojim zadacima se suočavate. Ako je projekat lišen ciljeva i nespecifičan, SWOT analiza neće uspjeti: jednostavno neće biti mjesta za preuzimanje početnih podataka.

Pronađite potencijalne snage u svom budućem (ili postojećem) poslovanju. Napravite potpunu listu njih i počnite analizirati svaki od njih. Koje karakteristike i karakteristike čine vašu ideju realnom i obećavajućom? Da li su sredstva i alati pomoću kojih namjeravate implementirati svoju strategiju djelotvorni i na koji način? Koliko ste vi sami dobar preduzetnik (ili lider)? Koji resursi i sredstva su vam na raspolaganju? Šta uspevate da uradite bolje od svojih konkurenata? Generalno, izvršite reviziju i procijenite svoje sposobnosti.

Zatim, koristeći istu metodu, potrebno je analizirati nedostatke poslovnog projekta koji se razmatra. Koji faktori ometaju rješavanje hitnih problema? Koje poslovne vještine vama lično nedostaju i kako se one mogu „napumpati“? Koja je glavna ranjivost vašeg preduzeća i vas lično kao osobe i lidera? Koje faktore treba izbjegavati? Šta vas može spriječiti da iskoristite mogućnosti i prednosti za postizanje svojih ciljeva?

Sljedeći korak u SWOT analizi je da navedete dostupne izglede za vaš projekat. Vjerovatno već aktivno koristite neke od ovih povoljnih okolišnih faktora za promoviranje i optimizaciju vašeg poslovanja, navedite ih. Ne zaboravite potencijalne prilike. Opišite tržišnu situaciju u vašoj niši. Razmislite o tome koji alati, alati, metode i prednosti se mogu primijeniti kako bi vaš projekt bio jedinstven i tražen.

Nakon toga prijeđite na opis postojećih vanjskih opasnosti i prijetnji. Koji od ovih faktora su ili bi vas mogli spriječiti da postignete željeni rezultat? Postoji li veliki broj vaših konkurenata, neprijatelja, zlobnika koji mogu naštetiti poslu i spriječiti ga u razvoju? U metodi SWOT analize prijetnje i prilike su uvijek povezane sa vanjskim okruženjem, a snage i slabosti uvijek su povezane sa samim projektom.

Kada su sve liste sastavljene, pređite na formiranje zaključaka i zaključaka. Trebalo bi da daju odgovore na brojna važna pitanja o tome kako kompetentno iskoristiti svoje jake pozicije, kako otkloniti nedostatke i problematična područja, kako iskoristiti prilike koje su se otvorile u praksi, kako minimizirati rizike i izbjeći opasnosti.

Navođenje, katalogizacija i proučavanje ove četiri grupe faktora nije glavni dio metode SWOT analize. Najvažnija stvar se događa kasnije, kada su podaci već prikupljeni i strukturirani: pronalaženje načina da se problemi pretoče u prednosti, od slabosti napravite prednosti i učinite da vanjske prijetnje služe vašem poslovanju.

Ako u ovoj fazi postane jasno koje mjere i korake treba poduzeti, svakako ih isplanirajte za blisku budućnost i aktivno ih počnite provoditi.

Vi ste na čelu preduzeća, ali znate li sve o tome? Da li ste spremni da iznesete jasan plan za dalji razvoj sopstvenog biznisa? Teško je odgovoriti? Tada je potrebno provesti u praksi već dobro dokazana marketinška istraživanja. Oni su već pomogli milionima preduzetnika da pronađu pravo rešenje. Jedna od glavnih tehnologija je SWOT analiza.

Šta je to?

Skraćenica SWOT je akronim za sljedeće engleske riječi:

  • Snage - prednosti ili prednosti organizacije;
  • Slabosti – slabe tačke ili nedostaci;
  • Prilike - prilike ili eksterni faktori koji će, ako se pravilno primjene, stvoriti dodatne koristi za kompaniju;
  • Prijetnje - prijetnje ili moguće okolnosti koje mogu naštetiti kompaniji.

Standardna SWOT analiza je upravo sveobuhvatna procjena aktivnosti kompanije, i to ne samo njenih prednosti, već i slabosti. Ali u terminologiji usvojenoj u ovoj analizi, one se nazivaju partijama, odnosno jakim i slabim. Procjenjuje se ne samo vjerovatne prijetnje spolja, već i povoljne prilike. Istovremeno, dobijeni rezultati se nužno porede sa pokazateljima strateški najvažnijih konkurentskih firmi.

Provođenje SWOT analize pomaže u odgovoru na pitanja kao što su:

  • Da li kompanija u potpunosti koristi lične snage, kao i svoje karakteristične karakteristike u implementaciji sopstvene strategije?
  • Koje od slabih kvaliteta kompanije treba u skladu s tim ispraviti?
  • Koje od potencijalnih mogućnosti nude stvarne šanse za uspjeh ako se iskoriste svi mogući resursi i uzmu u obzir kvalifikacije firme?
  • Na koje moguće prijetnje menadžer treba obratiti pažnju i koje radnje treba poduzeti u ovom slučaju?

Marketinški stručnjaci preporučuju odabir vremena za provođenje SWOT analize kada se formuliše smjer u kojem se planira razvoj poslovanja u budućnosti, te period za utvrđivanje liste ciljeva i postavljanje zadataka.

matrica swot analize

Prilikom analize koriste se posebno dizajnirani šabloni, a to su tabele koje se nazivaju SWOT-matrice. Koji od njih će se koristiti tokom implementacije je isključivo individualni izbor. Vrijedi napomenuti da su rezultati, bez obzira na odabrani predložak, potpuno identični.

Bilo koja matrica swot analize popunjava se prema određenom uzorku. Prvo se popunjavaju ćelije koje opisuju snage preduzeća. Pređimo na njegove slabosti. Ove dvije kolone pomažu u opisu mikrookruženja kompanije.

Da biste prikazali makro okruženje, morat ćete popuniti dvije preostale kolone. Jedan od njih treba da zapiše prilike, odnosno vjerovatne koristi koje će kompanija moći dobiti u uslovima trenutnog tržišta, ukoliko ne dođe do značajnih promjena. A u posljednjoj koloni matrice su zabilježene prijetnje - oni faktori koji mogu ometati razvoj snaga kompanije i korištenje pruženih prilika.

Mikrookruženje

Prednosti uključuju one trenutke u kojima je kompanija značajno uspjela i po čemu se razlikuje od konkurencije. Ovdje također treba opisati svoje konkurentske prednosti, ali budite objektivni. To ne mogu biti samo optužbe. Oni moraju biti podržani određenim pokazateljima.

Takve prednosti mogu uključivati:

  • jedinstveni resursi kompanije;
  • osoblje sa visokim nivoom kvalifikacija;
  • kvalitetni proizvodi;
  • popularnost brenda.

Slabosti kompanije uključuju faktore koji je guraju u nepovoljnije okvire u odnosu na potencijalnu konkurenciju. Kao primjer slabosti kompanije može se ukazati na ograničen spektar proizvoda ili usluga koje se pružaju, ne baš dobru reputaciju, malo finansiranja ili relativno loš nivo usluge za korisnike.

makro okruženje

Kao što se sećate, makro okruženje u SWOT analizi je predstavljeno u obliku verovatnih prilika ili potencijalnih pretnji.

Mogućnosti treba da obuhvataju najpovoljnije okolnosti, koristeći koje kompanija dobija dodatne pogodnosti. To su prilike koje doprinose razvoju snaga preduzeća.

Pretnje su verovatni događaji, u slučaju kojih se preduzeće može naći u ne baš povoljnim uslovima za dalji razvoj. Primjeri takvih događaja mogu biti pojava novih konkurentskih kompanija na tržištu, povećanje poreskih stopa, promjena potražnje kupaca.

Dodatni materijali

Matrica swot analize za potpunije i istinitije popunjavanje zahtijevat će dodatne informacije. Razmotrimo ovu tačku detaljnije. Svi dostupni podaci bit će potrebni za sljedeće kategorije:

  1. Menadžment

Sadrži sve informacije vezane za izgradnju rada cijele kompanije. To su kvalifikacije zaposlenih u preduzeću, veze koje određuju nivo interakcije između svih odeljenja itd.

  1. Proizvodnja

U ovoj kategoriji se vrši procjena proizvodnih kapaciteta, kvaliteta postojeće opreme i stepena njene istrošenosti. Uzimaju se u obzir i kvalitet proizvedene robe, dostupnost patentne ili licencne dokumentacije, po potrebi i cijena proizvedene robe. Dodatno se ocjenjuje pouzdanost partnera koji obavljaju ulogu dobavljača, nivo usluge itd.

  1. Financije.

Ovo je najvažnija kategorija koja zahtijeva detaljno razmatranje. Tu se uočava najjasnija gradacija snaga i mana dotičnog poslovanja. To su troškovi proizvodnog procesa, dostupnost i brzina obrta gotovinskog kapitala, finansijska stabilnost preduzeća i njegova profitabilnost.

  1. Inovacija.

Koliko često se kupcima dostavlja ažurirana lista proizvoda? Koji je nivo kvaliteta i koliko brzo se vraćaju kapitalna ulaganja? Ovaj podstav treba da sadrži odgovore na sva postavljena pitanja.

  1. Marketing
  • reakcije potrošača na proizvedenu robu;
  • svijest o vašoj marki;
  • asortiman proizvoda predstavljenih od strane preduzeća;
  • politika cijena;
  • efikasnost tekućih reklamnih kampanja;
  • dodatne usluge koje nudi kompanija.

Pravila za izvođenje SWOT analize

Kako bi se izbjegle moguće greške u praksi i izvukla maksimalna korist od provedenog marketinškog istraživanja, potrebno je striktno pridržavanje nekoliko pravila.

Koliko god je to moguće, pokušajte da suzite polje aktivnosti u kojem će se vršiti analiza. Ako ovu proceduru izvodite istovremeno za sve aktivnosti preduzeća, onda će dobijeni podaci biti previše opšti i apsolutno beskorisni sa praktične tačke gledišta. Fokusiranje analitičkog procesa na poziciju kompanije u određenom segmentu tržišta pomoći će da se dobiju konkretniji podaci.

U procesu popunjavanja kolona matrice u makro i mikro okruženjima, budite korektni u izvođenju zaključaka o prednostima/slabostima i mogućnostima/prijetnjama za određene faktore. Slabe ili jake kvalitete predstavljaju interne karakteristike kompanije. Dok drugi par karakteriše situaciju u datom vremenskom periodu i ne može biti regulisan od strane menadžmenta.

Kvalitativno izvođenje analize moguće je samo kada su svi podaci potpuno objektivni. Ova strateška analiza treba biti napravljena na osnovu sveobuhvatnih informacija. Studija se ne može povjeriti jednom specijalistu, jer primljene informacije mogu biti iskrivljene njegovom ličnom subjektivnom percepcijom. U ovom marketinškom istraživanju potrebno je uzeti u obzir gledište svake funkcionalne jedinice preduzeća. Svi podaci uneseni u SWOT matricu moraju biti potvrđeni dostupnim činjenicama ili rezultatima prethodnih istraživačkih aktivnosti.

Apsolutno je neprihvatljivo korištenje dugačkih formulacija ili mogućnost njihovog dvostrukog tumačenja. Što je faktor konkretnije formulisan, to će biti jasniji njegov uticaj u budućnosti na aktivnosti kompanije u celini. I shodno tome, rezultati dobijeni nakon završetka analize bit će od najveće vrijednosti.

Slabosti SWOT analize

SWOT analiza je samo jednostavan alat za organiziranje informacija. Ova marketinška procedura ne daje nikakve konkretne odgovore ili jasne preporuke. Ona samo pomaže da se adekvatnije procijene glavni faktori i, sa određenim stepenom vjerovatnoće, predvidi nastanak određenih događaja. Formulisanje preporuka na osnovu dobijenih podataka - ovaj postupak je već u nadležnosti analitičara.

Osim toga, očigledna jednostavnost ove strateške analize je veoma pogrešna. Istinitost rezultata i, shodno tome, razvoj daljnjih transformacija u velikoj mjeri zavise od potpunosti i kvaliteta pruženih informacija. Da bi se zaista dobili što stvarniji podaci, biće potrebno ili učešće stručnjaka koji je u stanju da proceni trenutno stanje i verovatan put daljeg razvoja tržišta, ili će biti potrebno obaviti veoma mukotrpan posao prikupljanja podataka. a zatim analizira primljene informacije kako bi se postiglo ovo razumijevanje.

Greške koje se mogu napraviti prilikom popunjavanja tabele matrice nisu otkrivene tokom analize. Dakle, dodavanje dodatnog faktora ili, naprotiv, gubitak važne jedne ili druge nepreciznosti dovodi do pogrešnog zaključka, a samim tim i pogrešnog razvoja dalje strategije.

Primjer SWOT analize

Prikazani primjer analize je samo u svrhu demonstracije. Prikazuje čitav niz koraka koji će vam pomoći da izvršite SWOT analizu.

Utvrđivanje prednosti/slabosti (strana)

Prije svega, analizirajte sve moguće opcije. Svaki od pravaca treba da sadrži najmanje 3 parametra koji su pomogli u procjeni konkurentnosti poslovanja.

Na primjer, uzmimo takav smjer kao "izgled proizvoda". Da biste ga analizirali, morat ćete odgovoriti na pitanja kao što su:

  • koliko je izgled ambalaže bolji/lošiji od konkurentske kompanije;
  • praktičnost pakovanja u poređenju sa konkurentskom kompanijom je bolja/gora;
  • koliko je dizajn pakovanja bolji/lošiji u odnosu na konkurenciju itd.

Provjeravamo važnost identificiranih prednosti/slabosti

Za popunjavanje matrice neće biti potrebna cijela lista iz prvog pasusa. Sada biste trebali isključiti manje stavke. Da biste odabrali prave parametre, trebali biste procijeniti uticaj svakog od njih u smislu potencijalnog zadovoljstva kupaca, kao i ostvarenog profita.

Rezultati takve provjere pomoći će da se isključe parametri koji imaju sporednu ulogu. Konačna ocjena mikrookruženja će biti u potpunosti pripremljena.

Identificiranje vjerovatnih puteva rasta

U ovoj fazi, morat ćete napisati potencijalne opcije koje mogu . U tome će vam pomoći dva pitanja:

  1. kako kompanija može povećati nivo prodaje;
  2. Koji su načini za smanjenje troškova proizvodnje?

Napravite opsežnu listu mogućnosti koje će pomoći vašem poslovanju da raste. Sljedeće opcije su primjeri:

  • nova prodajna teritorija;
  • proširenje asortimana;
  • priliv novih potrošača itd.

Zatim se vrši procjena i isključuju se prilike koje nemaju presudan utjecaj na profit i zadovoljstvo kupaca. Nakon potpune analize cjelokupne primljene liste, precrtavamo mogućnosti koje nemaju snažan utjecaj na profit i zadovoljstvo kupaca.

Prepoznavanje potencijalnih prijetnji

Ovaj odjeljak bi trebao navesti opcije za potencijalne prijetnje. Na primjer, zašto kupci mogu odbiti kupiti poslovni proizvod:

  • promjena uobičajenog načina života;
  • smanjenje nivoa prihoda stanovništva;
  • promijenjeni zahtjevi za kvalitetom proizvoda itd.

Tada se isključuju prijetnje koje ne ugrožavaju razvoj preduzeća u narednih 5 godina.

Punjenje matrice

Sada kada su svi podaci primljeni, popunjavamo standardni šablon. Istovremeno, ocjena svih pokazatelja je nužno očuvana. Nadalje, na osnovu SWOT informacija, daju se preporuke za dalji razvoj preduzeća.

Detaljnu swot-analizu, strategiju i metode vođenja na primjeru određenog poduzeća možete pronaći u ovom članku:

Kompilaciju swot analize možete pogledati i na videu.

Život nas tjera da donosimo odluke svaki dan. I svaka odluka koju donesemo, na ovaj ili onaj način, utiče na našu budućnost. Neke odluke utiču na našu sudbinu godinama, pa čak i decenijama. Za donošenje bilo kakve važne odluke neophodna je detaljna analiza onoga što se dešava, neophodna kako u poslu tako i u svakodnevnom životu. Kvalitativna analiza je veoma težak zadatak. I uprkos činjenici da apsolutno svaka osoba mora to moći, ova funkcija upravljanja se ne uči u školi. Danas ćemo govoriti o jednoj od najčešćih metoda analize - SWOT metodi.

Šta je SWOT analiza?

SWOT analiza je metoda primarne procjene trenutne situacije zasnovana na njenom razmatranju sa četiri strane:

  • Snage - snage;
  • Slabosti - slabosti;
  • Mogućnosti - mogućnosti;
  • Prijetnje - prijetnje;

Snage i slabosti su vaše unutrašnje okruženje, ono što već imate u ovom trenutku. Prilike i prijetnje su faktori okoline, mogu se pojaviti i ne moraju, ovisi i o vašim postupcima i odlukama.

Po prvi put je skraćenica SWOT zvučala na Harvardu 1963. godine na konferenciji o problemima poslovne politike profesora Kennetha Andrewsa. Godine 1965. predložena je SWOT analiza za razvoj strategije ponašanja firme.

SWOT analiza pomaže u stvaranju strukturiranog opisa konkretne situacije, na osnovu ovog opisa mogu se izvući zaključci. To vam omogućava da donosite ispravne i informirane odluke. U tome značajnu ulogu zauzima SWOT analiza, njome treba da savladaju svi koji se bave upravljanjem kadrom i marketingom.

Pravila za provođenje SWOT analize

Prije nego počnete sastavljati SWOT analizu, morate naučiti niz pravila.

  1. Need odabrati najspecifičniju oblast istraživanja. Ako odaberete preširoko područje, onda zaključci neće biti konkretni i slabo primjenjivi.
  2. Jasno razdvajanje elemenataSWOT. Nemojte brkati snage i sposobnosti. Snage i slabosti su unutrašnje karakteristike organizacije koje su joj podložne. Prilike i prijetnje su vezane za vanjsko okruženje i nisu direktno pod utjecajem organizacije, organizacija može samo promijeniti svoj pristup i prilagoditi im se.
  3. Izbjegavajte subjektivnost. Biće naivno oslanjati se na vaše mišljenje ako se tržište ne slaže s njim. Možda mislite da je vaš proizvod jedinstven, ali o tome prije svega trebate pitati potrošače. Bez njih vaše lično mišljenje nema vrijednost.
  4. probaj iskoristiti mišljenje što većeg broja ljudi. Što je veći uzorak, to je studija preciznija. Sjećate se o?
  5. Najpreciznija i najpreciznija formulacija. Često pitam svoje podređene - "šta treba učiniti da bi zaradili više?" Gotovo uvijek mi govore da moram više raditi. Ovo nije konkretna formulacija, nije jasno koje konkretne radnje bi osoba trebala izvršiti u koje vrijeme.

Koristeći ova jednostavna pravila, možete nastaviti sa sastavljanjem SWOT matrice.

SWOT matrica

SWOT analiza se obično koristi crtanjem tabele, često se naziva SWOT matrica. Ova metoda upotrebe ne zavisi od globalne prirode problema koji se rešava. Nije bitno hoćete li odlučiti s kim ćete provesti vikend ili u koji posao uložiti svoje milione, suština i izgled SWOT analize će ostati isti. SWOT matrica izgleda ovako:

Prvi red i prva kolona su naznačeni samo radi lakšeg razumijevanja, nije ih potrebno crtati ako dobro razumijete metodu SWOT analize.

Kako koristiti SWOT analizu

Dakle, pred vama je određeni zadatak i morate razumjeti kako ga riješiti. Prije svega, trebate nacrtati SWOT matricu. To možete učiniti tako što ćete list papira podijeliti na četiri dijela. U svakom dijelu morate napisati što više informacija. Preporučljivo je prvo napisati značajnije faktore, a zatim preći na manje značajne.

Analiziramo prednosti i slabosti

Iznenađujuće, upravo s opisom prednosti najviše problema nastaju ljudi koji su prvi put pristupili SWOT analizi. Općenito, možete tražiti pomoć u procjeni svojih zaposlenika, prijatelja i poznanika, ali je bolje da sami naučite kako analizirati. Snage i slabosti se ocjenjuju prema istim parametrima.

U poslovanju, snage se procjenjuju prvenstveno prema sljedećim parametrima:

  • Menadžment i ljudski resursi općenito. Prije svega, kompetentnost i iskustvo osoblja;
  • Imati jasan sistem. Poslovni procesi i razumevanje zaposlenih šta da rade;
  • Finansije i pristup novcu;
  • Jasno. Ovo je veoma važan faktor uspeha, odsustvo prodajnog odeljenja je ozbiljna prepreka i apsorber drugih resursa;
  • Promišljena marketinška politika;
  • Dostupnost troškova proizvodnje.

Kada provodite SWOT analizu vaše ličnosti, možete se osloniti na sljedeće kriterije:

  • Obrazovanje i znanje;
  • Iskustvo i vaše vještine;
  • Odnosi u društvu, korisni kontakti i druge mogućnosti korištenja administrativnog resursa;
  • Priznanje i autoritet;
  • Dostupnost materijalnih resursa;

Kada analizirate prednosti, trebali biste se fokusirati na ono što volite raditi i u čemu ste dobri. Po pravilu, ono što ne volimo je gore za nas.

Analiza prilika i prijetnji

Prilike i prijetnje stvaraju promjene u okruženju i one promjene koje vi lično možete poduzeti. Vrijedi napomenuti da za analizu vanjske situacije na tržištu, a još više za predviđanje budućeg tržišta, morate imati ozbiljne kvalifikacije. Vrlo je teško predvidjeti šta će se dogoditi i vrijedi se osloniti prvenstveno na aktuelne činjenice i trendove. Istovremeno, prilikom dugoročnog planiranja potrebno je uzeti u obzir, između ostalog, i najpesimističniji scenario razvoja situacije.

Prilike i prijetnje u poslovanju prvenstveno se ocjenjuju sljedećim parametrima:

  1. Tržišni trendovi. Povećanje ili smanjenje potražnje.
  2. ekonomska situacija u zemlji. U godinama ekonomskog rasta posao će, pod jednakim uslovima, rasti proporcionalno rastu privrede, i obrnuto.
  3. Konkurencija, izostanak takmičara danas ne garantuje njihovo odsustvo sutra. Dolazak velikog igrača na tržište može okrenuti industriju naglavačke.
  4. Infrastrukturne promjene. Velike infrastrukturne promjene mogu donijeti i dobit i gubitak.
  5. Zakonodavstvo i politički trendovi. Vjerovatno 2003. godine niko nije zamišljao da će za 5 godina sva kasina biti zatvorena.
  6. Tehnološke revolucije. Napredak neminovno uništava čitave industrije, stvarajući nove.

U svakoj poslovnoj oblasti postoje stručnjaci i profesionalci, za sastavljanje kvalitetne SWOT matrice, možete im se obratiti za savjet i stručno mišljenje.

Metodologija SWOT analize

Dakle, imamo završenu SWOT matricu koja sadrži: prednosti i slabosti, kao i prilike i prijetnje. Na osnovu ove matrice trebat će vam na kojoj ćete raditi. Da biste to učinili, izvršite sljedeće korake:

  1. Potrebno je rangirati sve faktore prema stepenu uticaja;
  2. Svi nategnuti i nevažni faktori moraju biti isključeni;
  3. Analiziramo kako vam vaše snage mogu pomoći da izbjegnete prijetnje i ostvarite prilike;
  4. Pogledajte kakav uticaj vaše slabosti mogu imati na prilike i pretnje;
  5. Kako snage mogu pomoći u ispravljanju slabosti;
  6. Kako možemo smanjiti prijetnje;

Na osnovu obavljenog posla, sastavljate glavne vektore razvoja. SWOT analiza je prvenstveno alat za deskriptivnu procjenu situacije. Ne analizira velike nizove analitike i ne upoređuje indikatore proteklih godina. SWOT ne kvantificira parametre. I zato će SWOT metoda uvijek biti prilično subjektivan alat za analizu.

Primjena SWOT analize

Jednostavnost SWOT analize čini ovaj alat vrlo svestranim, kao što smo gore napisali, može se koristiti iu životu iu poslu. SWOT analiza se koristi i zasebno iu kombinaciji sa drugim alatima za analizu i planiranje. SWOT analiza je dobila najširu primenu u menadžmentu, prvenstveno za strateško planiranje aktivnosti organizacije.

SWOT introspekcija

Posebno bih govorio o upotrebi metode SWOT analize za određivanje prioriteta u ličnom razvoju. Ovu alatku možete koristiti za postavljanje ciljeva i na poslu, na primjer, u kojoj liniji posla treba da se bavite, iu ličnim odnosima.

Toplo preporučujem da srednji i viši menadžeri zamole svoje podređene da urade ličnu SWOT analizu barem jednom godišnje. Takođe je odličan alat za utvrđivanje menadžerskih sposobnosti prilikom zapošljavanja novog radnika. Ovu ideju sam prvi put pročitao u knjizi broj 1 Igora Manna. Mann preporučuje da date SWOT svima koji dođu na intervju.

Jeste li se ikada zapitali šta dobar vojskovođa radi prije borbe? Proučava teren predstojeće bitke, tražeći sva pobjednička brda i opasna močvarna mjesta, procjenjuje vlastitu snagu i snagu neprijatelja. Ako to ne učini, osudiće svoju vojsku na poraz.

Isti principi funkcionišu u poslovanju. Biznis je neprekidan niz malih i velikih bitaka. Ako ne procijenite prednosti i slabosti svog poduzeća prije bitke, ne identifikujete tržišne prilike i prijetnje (veoma neravan teren koji postaje od velike važnosti u žaru bitke), vaše šanse za uspjeh će se dramatično smanjiti.

Kako biste dobili jasnu procjenu snage Vaše kompanije i situacije na tržištu, postoji SWOT analiza.

SWOT-analiza je definicija snaga i slabosti vašeg preduzeća, kao i mogućnosti i pretnji koje dolaze iz njegovog neposrednog okruženja (eksterno okruženje).
  • Prednosti (S obuke) koristi vašoj organizaciji;
  • Slabosti (W eaknesses) nedostatke vaše organizacije;
  • Mogućnosti (O prilike) faktori okoline, čija upotreba će stvoriti prednosti vašoj organizaciji na tržištu;
  • Pretnje (T hreats) faktori koji bi potencijalno mogli pogoršati tržišnu poziciju vaše organizacije.

Korištenje SWOT analize omogućit će vam da sistematizirate sve dostupne informacije i, uvidjevši jasnu sliku "bojnog polja", donesete informirane odluke u vezi s razvojem vašeg poslovanja.

SWOT analiza u marketinškom planu Vaše kompanije

SWOT-analiza je posredna karika između formulacije misije vašeg preduzeća i definisanja njegovih ciljeva i zadataka. Sve se dešava u sledećem redosledu (vidi sliku 1):

  1. Odredili ste glavni pravac razvoja Vašeg preduzeća (njegovu misiju)
  2. Zatim odmjerite svoje snage i procijenite situaciju na tržištu kako biste shvatili da li možete krenuti u naznačenom pravcu i kako to najbolje učiniti (SWOT analiza);
  3. Nakon toga postavljate ciljeve za vaše preduzeće, uzimajući u obzir njegove stvarne mogućnosti (određivanje strateških ciljeva vašeg preduzeća, kojima će biti posvećen jedan od sledećih članaka).

Dakle, nakon sprovođenja SWOT analize, imaćete jasniju predstavu o prednostima i nedostacima vašeg preduzeća, kao io situaciji na tržištu. To će vam omogućiti da odaberete najbolji put razvoja, izbjegnete opasnosti i maksimalno iskoristite resurse koji su vam na raspolaganju, a da pritom iskoristite mogućnosti koje nudi tržište.

Čak i ako ste sigurni da ste već dobro upoznati sa svime, ipak vam savjetujemo da izvršite SWOT analizu, jer će u ovom slučaju pomoći da strukturirate dostupne informacije o preduzeću i tržištu i da iznova pogledate trenutne situacija i otvaranje perspektive.

Kako provesti SWOT analizu

Generalno, sprovođenje SWOT analize svodi se na popunjavanje matrice prikazane na slici 2, tzv. Matrice SWOT analize. U odgovarajuće ćelije matrice potrebno je da unesete snage i slabosti Vaše kompanije, kao i tržišne prilike i pretnje.

Prednosti vaše poslovanje, nešto u čemu se ističe ili karakteristika koja vam daje veću vrijednost. Snaga može biti u vašem iskustvu, pristupu jedinstvenim resursima, naprednoj tehnologiji i modernoj opremi, visokokvalificiranom osoblju, visokom kvalitetu vaših proizvoda, svijesti o brendu itd.

Slabosti u vašem poslovanju su odsustvo nečega važnog za poslovanje ili nešto što još niste u mogućnosti da postignete u odnosu na druge kompanije i stavlja vas u nepovoljan položaj. Kao primjer slabosti može se navesti suviše uzak asortiman proizvedene robe, loša reputacija kompanije na tržištu, nedostatak finansijskih sredstava, nizak nivo usluge itd.

Tržišne prilike su povoljne okolnosti koje vaše poslovanje može iskoristiti. Kao primjer tržišnih prilika možemo navesti pogoršanje položaja vaših konkurenata, nagli porast potražnje, pojavu novih tehnologija za proizvodnju vaših proizvoda, povećanje razine prihoda stanovništva itd. Treba napomenuti da prilike u smislu SWOT analize nisu sve mogućnosti koje postoje na tržištu, već samo one koje vaša kompanija može iskoristiti.

Tržišne pretnje Događaji koji mogu negativno uticati na vaše poslovanje ako se dogode. Primjeri tržišnih prijetnji: novi konkurenti koji ulaze na tržište, povećanje poreza, promjena ukusa potrošača, pad nataliteta itd.

Bilješka: isti faktor za različita preduzeća može biti i prijetnja i prilika. Na primjer, za radnju koja prodaje skupe proizvode, rast prihoda domaćinstva može biti prilika, jer će dovesti do povećanja broja kupaca. Istovremeno, za diskont radnju isti faktor može postati prijetnja, jer se njegovi kupci sa rastućim plaćama mogu preseliti kod konkurenata koji nude viši nivo usluge.

Dakle, odredili smo šta bi trebalo da bude rezultat SWOT analize. Hajde sada da razgovaramo o tome kako doći do ovog rezultata.

Od riječi do djela

Korak 1. Utvrđivanje snaga i slabosti vašeg preduzeća

Prvi korak SWOT analize je procijeniti vlastite snage. Prva faza će vam omogućiti da odredite koje su prednosti i slabosti vašeg preduzeća.

Da biste utvrdili snage i slabosti vašeg preduzeća, potrebno je da:

  1. Napravite listu parametara po kojima ćete ocjenjivati ​​svoju kompaniju;
  2. Za svaki parametar odredite šta je snaga vašeg preduzeća, a šta slabo;
  3. Sa cijele liste odaberite najvažnije prednosti i slabosti vašeg poduzeća i unesite ih u matricu SWOT analize (slika 2).

Ilustrirajmo ovu tehniku ​​na primjeru.

Dakle, već ste obavili značajan dio posla na SWOT analizi vašeg preduzeća. Pređimo na drugi korak, identifikujući prilike i prijetnje.

Korak 2. Identifikujte tržišne prilike i pretnje

Drugi korak SWOT analize je neka vrsta tržišne procjene „rekognosciranja područja“. Ova faza će vam omogućiti da procijenite situaciju izvan vašeg preduzeća i shvatite koje mogućnosti imate, kao i kojih prijetnji trebate biti svjesni (i, shodno tome, unaprijed se pripremiti za njih).

Metodologija za identifikaciju tržišnih prilika i prijetnji gotovo je identična metodologiji za određivanje snaga i slabosti vašeg poduzeća:

Pređimo na primjer.

Kao osnovu za procjenu tržišnih prilika i prijetnji, možete uzeti sljedeću listu parametara:

  1. Faktori potražnje (ovdje je preporučljivo uzeti u obzir kapacitet tržišta, brzinu njegovog rasta ili kontrakcije, strukturu potražnje za proizvodima vašeg preduzeća itd.)
  2. Faktori konkurencije (treba uzeti u obzir broj vaših glavnih konkurenata, prisustvo zamjenskih proizvoda na tržištu, visinu barijera za ulazak i izlazak sa tržišta, raspodjelu tržišnih udjela među glavnim tržišnim učesnicima, itd.)
  3. Faktori prodaje (potrebno je obratiti pažnju na broj posrednika, dostupnost distributivnih mreža, uslove nabavke materijala i komponenti itd.)
  4. Ekonomski faktori (uzimajući u obzir kurs rublje (dolar, evro), stopu inflacije, promene u nivou dohotka stanovništva, poresku politiku države, itd.)
  5. Procjenjuju se politički i pravni faktori (nivo političke stabilnosti u zemlji, stepen pravne pismenosti stanovništva, stepen poštovanja zakona, stepen korupcije na vlasti, itd.).
  6. Naučno-tehnički faktori (obično se uzimaju u obzir stepen razvoja nauke, stepen uvođenja inovacija (nove robe, tehnologije) u industrijsku proizvodnju, nivo državne podrške razvoju nauke itd.)
  7. Socio-demografski faktori (treba uzeti u obzir veličinu i starosnu i polnu strukturu stanovništva regije u kojoj posluje vaše preduzeće, stope nataliteta i smrtnosti, nivo zaposlenosti, itd.)
  8. Sociokulturni faktori (obično se uzimaju u obzir tradicije i sistem vrijednosti društva, postojeća kultura potrošnje dobara i usluga, postojeći stereotipi ponašanja ljudi itd.)
  9. Prirodni i ekološki faktori (uzimajući u obzir klimatsku zonu u kojoj posluje vaše preduzeće, stanje životne sredine, stavove javnosti prema zaštiti životne sredine, itd.)
  10. I na kraju međunarodni faktori(među njima se uzima u obzir nivo stabilnosti u svetu, prisustvo lokalnih sukoba itd.)

Zatim, kao i u prvom slučaju, popunjavate tabelu (Tabela 2): u prvu kolonu upisujete parametar evaluacije, au drugu i treću kolonu postojeće mogućnosti i prijetnje povezane s ovim parametrom. Primjeri u tabeli pomoći će vam da shvatite kako navesti prilike i prijetnje u vašem poslovanju.

Tabela 2. Identifikacija tržišnih prilika i prijetnji

Parametri evaluacije Mogućnosti Pretnje
1. Konkurencija Pojačale su se barijere za ulazak na tržište: od ove godine potrebno je dobiti dozvolu za bavljenje ovom vrstom djelatnosti Očekuje se da će veliki strani konkurent ući na tržište ove godine
2. Prodaja Na tržištu se pojavio novi maloprodajni lanac koji trenutno bira dobavljače Od ove godine naš najveći veleprodajni kupac bira dobavljače na osnovu rezultata tendera
3. itd.

Nakon popunjavanja tabele 2, kao iu prvom slučaju, potrebno je da sa celokupne liste prilika i pretnji izaberete najvažnije. Da biste to učinili, trebate procijeniti svaku priliku (ili prijetnju) u dvije dimenzije postavljajući sebi dva pitanja: „Koliko je vjerovatno da će se to dogoditi?“ i “Kako će ovo uticati na moj posao?”. Odaberite one događaje za koje postoji velika vjerovatnoća da će se dogoditi i koji imaju značajan utjecaj na vaše poslovanje. Unesite ovih 5-10 prilika i približno isti broj prijetnji u odgovarajuće ćelije matrice SWOT analize (slika 2).

Dakle, matrica SWOT analize je završena i pred vama je kompletna lista glavnih prednosti i slabosti vašeg preduzeća, kao i mogućnosti i opasnosti koje se otvaraju za vaše poslovanje. Međutim, to nije sve. Sada morate napraviti posljednji korak i uskladiti snage i slabosti vaše kompanije s tržišnim prilikama i prijetnjama.

Korak 3: Usklađivanje snaga i slabosti vašeg preduzeća s tržišnim prilikama i prijetnjama

Usklađivanje snaga i slabosti sa tržišnim prilikama i prijetnjama omogućit će vam da odgovorite na sljedeća pitanja u vezi s daljim razvojem vašeg poslovanja:

  1. Kako mogu iskoristiti mogućnosti koje se otvaraju, koristeći snage preduzeća?
  2. Koje slabosti preduzeća me mogu spriječiti u tome?
  3. Koje snage se mogu koristiti za neutralizaciju postojećih prijetnji?
  4. Od kojih pretnji, pogoršanih slabostima u preduzeću, treba da se najviše brinem?

Da biste uporedili mogućnosti vašeg preduzeća sa tržišnim uslovima, koristi se malo modifikovana matrica SWOT analize (tabela 3).

Tabela 3. Matrica SWOT analize

MOGUĆNOSTI

1. Pojava nove maloprodajne mreže
2. itd.

PRIJETNJE

1. Pojava glavnog konkurenta
2. itd.

STRENGTHS

1. Visokokvalitetni proizvodi
2.
3. itd.

1. Kako iskoristiti prilike
Pokušajte postati jedan od dobavljača nove mreže, fokusirajući se na kvalitetu naših proizvoda		 2. Kako možete smanjiti prijetnje
Spriječite naše kupce od prelaska na konkurenta informirajući ih o visokom kvalitetu naših proizvoda

SLABE STRANE

1. Visoki troškovi proizvodnje
2.
3. itd.

3. Šta vas može spriječiti da iskoristite prilike
Novi lanac može odbiti kupovinu naših proizvoda, jer su naše veleprodajne cijene veće od onih kod konkurenata		 4. Najveće opasnosti za firmu
Konkurencija u nastajanju može tržištu ponuditi proizvode slične našim po nižim cijenama.

Kada završite ovu matricu (za koju se nadamo da će vam naši primjeri pomoći), otkrit ćete da:

  1. identifikovan glavni pravci razvoja vašeg preduzeća(Ćelija 1 pokazuje kako možete iskoristiti priliku);
  2. formulisano glavni problemi vašeg preduzeća, riješiti što prije za uspješan razvoj Vašeg poslovanja (preostale ćelije tabele 3).

Sada ste spremni da postavite ciljeve i ciljeve za vaše preduzeće. Međutim, o tome ćemo govoriti u jednom od sljedećih članaka, a sada ćemo se zadržati na pitanju koje vas vjerovatno zanima:

Gdje mogu dobiti informacije za provođenje SWOT analize?

U stvari, većina informacija potrebnih za provođenje SWOT analize već vam je na raspolaganju. U osnovi, ovo su, naravno, podaci o prednostima i slabostima vašeg preduzeća. Sve što treba da uradite je da prikupite sve ove različite činjenice (preuzimanje izveštaja iz računovodstvenih, proizvodnih i prodajnih službi, razgovarate sa zaposlenima koji imaju potrebne informacije) i organizujete ih. Bilo bi bolje da u prikupljanje i analizu ovih informacija možete uključiti nekoliko ključnih radnika vašeg preduzeća, jer je lako propustiti svaki važan detalj sam.

Naravno, informacije o tržištu (prilike i prijetnje) je nešto teže dobiti. Ali ni ovdje situacija nije beznadežna. Evo nekoliko izvora iz kojih možete dobiti korisne informacije:

  1. rezultati marketinških istraživanja, pregledi vašeg tržišta, koji se ponekad objavljuju u nekim novinama (na primjer, Delovoy Peterburg, Vedomosti, itd.) i časopisima (na primjer, Praktični marketing, Ekskluzivni marketing itd.);
  2. izvještaji i zbirke Državnog komiteta za statistiku i Petersburgkomstata (podaci o stanovništvu, mortalitetu i natalitetu, starosnoj i polnoj strukturi stanovništva i drugi korisni podaci);
  3. konačno, sve potrebne informacije možete dobiti naručivanjem marketinškog istraživanja od specijalizovane kompanije.

Više o izvorima i metodama prikupljanja informacija koje će vam možda trebati za SWOT analizu reći ćemo vam u sljedećim člancima. Sada da sumiramo sve navedeno.

Sažetak

SWOT analiza ovo je definicija snaga i slabosti vašeg preduzeća, kao i mogućnosti i pretnji koje dolaze iz njegovog neposrednog okruženja (eksterno okruženje).

SWOT analiza će vam omogućiti da odaberete najbolji način da razvijete svoje poslovanje, izbjegnete opasnosti i maksimalno iskoristite resurse koji su vam na raspolaganju.

Procedura za provođenje SWOT analize općenito se svodi na popunjavanje matrice koja odražava i zatim upoređuje snage i slabosti vašeg poduzeća i mogućnosti i prijetnje tržišta. Ovo poređenje vam omogućava da odredite koje korake možete poduzeti za razvoj vašeg poslovanja i koje probleme hitno trebate riješiti.

Za pripremu članka korišteni su sljedeći materijali:

  • Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Marketing planiranje. Sankt Peterburg: Petar. 2002. 352p.
  • Kotler F. Marketing menadžment. Sankt Peterburg, Peter Kom, 1998. 896 str.
  • Solovjeva DV Elektronski kurs predavanja o modeliranju. 1999.