Bir işletme olarak ev aletleri tamir atölyesi. Kendi işi: aletlerin onarımı için bir iş düzenlemek Ev aletleri atölyesi için bir iş planı yapın

Pahalı da olsa umut verici bir iş olarak ev aletlerinin onarımı olacaktır. Bu doğrultuda nasıl atölye açılacağı ve acemi bir girişimcinin nelere odaklanması gerektiği konusunu detaylı olarak konuşalım. Sonuçta belirli becerilerin varlığı hizmet pazarında her zaman başarıyı garanti etmez.

Bu tür bir iş, hem minimum yatırımla başlatılabilmesi hem de atölye düzenlemesine birkaç milyon ruble yatırım yapılabilmesi açısından farklıdır. Ancak her durumda, yetkin bir yaklaşımla, iyi bir uzman sonunda istikrarlı bir gelir elde etmeye başlar, çünkü bu tür hizmetlere olan talep her geçen gün artmaktadır.

İşin özellikleri

Bu iş fikrini uygulamadan önce, seçilen yönün tüm artılarını ve eksilerini değerlendirmeniz ve yeteneklerinizi objektif olarak analiz etmeniz gerekir. Burada bazı incelikler var:

1. Yalnızca çoğu elektrikli cihazın çalışmasının nüansları konusunda bilgili olan bir kişi, ekipmanın onarımı ile meşgul olabilir. Bu nedenle, dar bir uzmanlık alanında hizmet verebilmek için öncelikle en azından bazı cihazların nasıl onarılacağını öğrenmeniz gerekir. Master'ın çok yönlülüğü, müşteri tabanının hızla genişlemesinin anahtarıdır.
2. Modern teknoloji, modanın hızla değişmesi nedeniyle farklıdır. Yedek parçaların üreticiler tarafından üretilmemesi veya çok pahalı olması nedeniyle cihazların çoğunu tamir etmenin bir anlamı yok.
3. İlk yatırımdan tasarruf etmek için evinize yapılan bir arama üzerinde çalışmaya başlayabilirsiniz. Bu, işi kademeli olarak geliştirme, ekipman satın alma ve yalnızca faaliyetten ilk kâr elde edildiğinde bina kiralama şansı verir.
4. Bazı şehirlerde aynı anda birden fazla toplama noktası açmak mantıklıdır, bu da sipariş sayısını önemli ölçüde artıracaktır.
5. Bu alanda atölyeler arasında rekabet yüksek. Ayrıca, garanti ve garanti sonrası servis, üreticiler tarafından, mağazalarla işbirliği yapılarak veya kendi servis merkezlerine sahip olarak sunulmaktadır. Bu nedenle, ilerlemek için tüm geliştirme stratejisini doğru düşünmeniz gerekir.

Bir işe nasıl başlayacağımızdan bahsedersek, piyasayı dikkatlice analiz etmek daha iyidir. Bunu yapmak için rakipleri, fiyatları, sunulan hizmetleri, tüketici talebini ve ödeme güçlerini değerlendirin.

Bazen benzer firmalarla işbirliği kurmak, bitişik dar alanları işgal etmek ve karşılıklı yarar sağlayacak şekilde müşteri alışverişinde bulunmak mantıklı olabilir. Örneğin, buzdolapları konusunda uzmanlaşmış bir atölye, operasyonlarından ödün vermeden bir çamaşır makinesi servis profesyonelini tavsiye edebilir.

İşletme Formatı

Bir ev aletleri tamir atölyesi farklı görünebilir - çoğunlukla telefonlar, TV'ler, su ısıtıcılar gibi yalnızca küçük cihazların kabul edildiği küçük bir odadan, büyük buzdolaplarına, çamaşır makinelerine, kazanlara vb. bakım yapan saygın bir şirkete kadar.

Ayrıca kurumunuzun konseptinin ne olduğuna karar vermeye değer. İki ana seçenek vardır:

• Tanınmış tüm üreticilerin her türlü ekipmanının onarımını yapan bağımsız bir şirket olarak hareket ediyorsunuz.
• Belirli bir markanın garanti ve garanti sonrası servis resmi temsilcisisiniz ve diğer markaların ürünlerini taahhüt etmiyorsunuz. Franchise'lar genellikle işletme sahibinin kurumsal kurallara uymaya zorlandığı bu prensibe göre çalışır. Ama bu şekilde işbirliği yapmak ve daha bağımsız bir birim olmak mümkün.

İlk durumda, piyasada bir isim ve itibar kazanmanız gerekecek, ancak hangi yöne ilerleyeceğinize ve gelişim için hangi politikayı kullanacağınıza kendiniz karar vereceksiniz. İkinci seçenek, karşılığında tanınmış bir marka ve belirli bir müşteri kitlesi sunmasına rağmen, yeni başlayanlar için genellikle çok pahalı ve kârsız çıkıyor.

Her vakanın artıları ve eksileri vardır. Yalnızca herhangi bir şirketle işbirliği yapmanın faydalı olup olmayacağına veya daha az şöhreti tercih etmenin daha iyi olup olmayacağına karar vermeniz gerekir, ancak çeşitli ekipmanlara servis vererek potansiyel müşteri çemberini önemli ölçüde genişletin.

Kayıt soruları

Onarımları kendi ellerinizle yapıyorsanız ve yalnızca özel müşterilere hizmet sunuyorsanız, bir IP (bireysel girişimcilik) vermeniz yeterlidir. Ancak genişleme ihtimali ve müşterilerin organizasyon şeklinde ortaya çıkması durumunda, bir LLC (tüzel kişilik) açmak yine de daha iyidir.

Vergilendirme rejimi daha çok sabit bir oran ödemenin yeterli olduğu UTII tarafından seçilmektedir. Yedek parça ve çeşitli ekipman, aletlerin yenilenmesi için yüksek maliyetlere sahip olmasına rağmen, kesintilerin şirketin gelir ve giderleri arasındaki farka bağlı olacağı basitleştirilmiş vergi sistemini tercih etmek mantıklıdır.

Doğru OKVED kodunu girdiğinizden emin olun. Bu durumda ev eşyalarının onarımını ifade eden 52.72 uygundur. Bireysel bir girişimcinin, özellikle bir müşterinin evinde iş yaparken, yazar kasa bulundurmamasına izin verildiğini lütfen unutmayın. Doğru, bu durumda vergi dairesine de kayıtlı olan özel formlara sıkı kayıtlar tutmanız gerekecek.

Ev aletlerinin onarımına yönelik faaliyetler, SES ve diğer kurumların gereksiz kontrollerini gerektirmez. Doğru, atölyeyi düzenlerken, yine de bir yangın alarmının, bir yangın söndürücünün, bir acil çıkışın ve elektrik kablolarının güvenliğini kontrol edecek olan Devlet Müfettişliği'nin kontrolünden geçmeniz gerekiyor.

Bunu yapmak için lisansa da ihtiyacınız yok. Ancak bazı firmalar teknik uzmanlık yapabilecekleri için gönüllü sertifikasyona karar veriyorlar. Ayrıca bu hamle, müşterilerin güvenini önemli ölçüde artırmaya ve uzmanların itibarını yeni bir seviyeye yükseltmeye yardımcı oluyor.

Oda seçimi

Atölyenin bulunacağı yer hakkında konuşursak, birkaç seçenek vardır:

1. Şehir merkezi - kira yüksek olsa da konumun rahatlığı büyük bir müşteri akışı sağlayacaktır.
2. Uyku alanı - Tesisin aylık ücretinden önemli ölçüde tasarruf edebilir ve yüksek rekabetten kaçınabilirsiniz.
3. Şehrin farklı yerlerine ekipman toplama noktaları kurun, onarımları daha uygun ve daha ucuz bir binada yapın.
4. Ayrı bir ofis kiralamadan müşterinin evinde iş yapın.

Potansiyel bir izleyici kitlesinin güvenini kazanacak ve çok çeşitli ekipmanlara bakım hizmetleri sunacaksanız, 20-70 m2'lik bir oda kiralamak mantıklı olacaktır. m Bir resepsiyon noktası, usta için bir ofis, hizmet odaları yerleştirmek uygun olmalıdır. Ne kadar büyük parçaları onarırsanız, bunları depolamak için o kadar fazla alana ihtiyacınız olacağını unutmayın.

Gerekli ekipman

Minimum yatırımla bir ev aletleri onarım işi organize edilebilir. Bunu yapmak için basit bir araç seti ve ucuz teşhis cihazları satın almak yeterlidir. Ancak çeşitli ev aletlerinin servis edildiği ciddi bir atölye oluşturmak için özel ekipmanların mevcudiyeti konusunda endişelenmeniz gerekecektir:

• osiloskop;
• havyalar;
• testçiler;
• el aletleri (tornavidalar, anahtarlar);
• ampervoltmetre;
• spektrum analizi;
• frekans ölçer;
• sıcak hava lehimleme istasyonu;
• dijital multimetre;
• güç ünitesi;
• sarf malzemeleri - yağlayıcılar, sızdırmazlık malzemeleri, contalar, lastik bantlar vb.

Tesisi donatmak için, bazı mobilyalar, usta için rahat bir masa, yedek parça ve aletlerin saklanması için raflar ve raflar satın almanız gerekecektir. Onarım için büyük boyutlu ekipmanı kabul ederseniz, taşınması için kesinlikle yük taşımacılığına ihtiyacınız olacaktır. Kapasitesi iyi ve bakımı ucuz olan ucuz bir GAZelle modeli satın almak yeterlidir.

Onarım hızının büyük ölçüde gerekli parçaların doğrudan tedarikçilerden temin edilebilmesine bağlı olduğunu lütfen unutmayın. Bu nedenle en popüler parçaların her zaman deponuzda olduğundan veya sipariş verdikten kısa süre sonra elinize ulaştığından emin olun. Aynı zamanda kalitesine ve özgünlüğüne de dikkat edin, aksi takdirde müşteriye bir garanti veremezsiniz.

Bazı müşteriler benzer ürünleri onarmak isteyeceğinden ve piyasada eski parçaları bulmak mümkün olmayacağından, bazen eski buzdolapları, çamaşır makineleri ve diğer cihazları satın almak mantıklı olabilir. Başka kimsenin yapamayacağı işi tamamlamak için kendi mevcut parça yelpazenizi oluşturun.

Personele ihtiyaç var mı?

Bir tamir atölyesi açmaya ve tüm sorunları kendiniz halletmeye karar verirseniz, bu, başlangıç ​​​​maliyetlerinden önemli ölçüde tasarruf sağlayacaktır. Ancak zamanla şirket büyüdükçe asistanları işe almanız gerekecek:

1. Ustalar - ne kadar çok olursa, müşterilere o kadar hızlı hizmet verebilir ve sınırsız sayıda sipariş alabilirsiniz.
2. Aramaların, sahibinin bunları kişisel olarak almaya vakti olduğundan çok daha sık alındığı durumlarda bir sevk görevlisine ihtiyaç vardır.
3. Muhasebeci - gelebilir veya dış kaynak kullanımı modunda iş yapabilir.
4. Sürücü ve yükleyici - ekipmanı müşterilerden atölyeye ve atölyeye teslim etmek.

Profesyonel ustaları seçerken onların becerilerine, yeteneklerine ve çok yönlülüğüne dikkat edin. Bazen daha az deneyimli birini işe almak ve ona tüm incelikleri öğretmek mantıklı olabilir. Bu, ücretlerden tasarruf etmenize yardımcı olacak ve aynı zamanda bir uzmanın becerilerine de güveneceksiniz.

Şehirde rekabet ne kadar yüksekse pazarlama stratejisine dikkat etmek o kadar önemlidir. Nüfusu sunulan hizmetler, promosyonlar ve işin kalitesi hakkında mevcut tüm yollarla bilgilendirin:

• kartvizitleri dağıt
• atölye girişinin üzerine belirgin bir işaret koyun;
• Yazılı basına, en yakın bölgedeki girişlere, otobüs duraklarına, otobüslere vs. reklam yerleştirmek;
• temel hizmetlerin bir listesini, iletişim için bir adres ve telefon numarasının yanı sıra memnun müşterilerin yorumlarını içeren kendi web sitenizi oluşturun;
• İyi bir şirket imajını tanıtmak ve oluşturmak için İnternet'i kullanın;
• farklı bir uzmanlıkta farklılık gösteren ev aletleri mağazaları veya çeşitli benzer atölyelerle işbirliği kurmak mantıklıdır;
• şirket telefonunu kendi nakliyenize (kişisel ve şirketten gelen kargo) yerleştirin.

Ayrıca, ekipmanın bakımı için onlardan düzenli siparişler alan kuruluşlar şeklinde birkaç büyük müşteri edinmek de mantıklıdır. Ve en başarılı reklamın kulaktan kulağa reklam olduğunu unutmayın. Müşterileriniz memnun ayrılırsa atölyenizi kesinlikle tüm arkadaşlarına ve tanıdıklarına tavsiye edeceklerdir. Bu nedenle işi her zaman verimli ve hızlı bir şekilde yapmaya çalışın.

Buradan örnek olarak ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Mali bileşen

Projenin genel karlılığının yalnızca% 6-10 olduğu tahmin ediliyor ve bu da yeni başlayan girişimcileri korkutabilir. Ancak yatırımın geri dönüşü yavaş olsa bile kârın istikrarlı olmayı vaat ettiği anlaşılmalıdır.

Çoğu şey başlangıçta hangi sermaye yatırımlarının yapıldığına da bağlıdır. Sonuçta, bazen zanaatkarlar minimum maliyetle işlerine başlarlar ve ancak gelirin aylık ihtiyaçları karşılaması durumunda daha fazla ekipman veya alet satın alırlar.

Bir iş planı hazırlarken paranın çoğunun ekipman alımına harcanması gerekir:

	İsim	Fiyat, ruble cinsinden
1	ampervoltmetre	800
2	Spektrum analizi	28 000
3	Frekans ölçer	15 000
4	Standart araç seti	3 000
5	Ustanın masası	3 000
6	Ofis mobilyaları	16 000
7	Yük vagonu	80 000
8	Sıcak hava lehimleme istasyonu	6 000
9	Dijital multimetre	5 000
10	güç ünitesi	3 000
	Toplam:	159 800

Bu maliyetlere, evrak işleri için küçük bir miktar daha eklemeniz gerekecek ve ayrıca aylık elektrik faturaları, kiralanan ustaların emeği, vergiler vb. ödemeniz gerektiğini de unutmayın.

Projenin karlılığı ve geri ödemesi hakkında konuşursak, bu büyük ölçüde hizmet verilen müşteri sayısına, görevlerin karmaşıklığına, belirlenen oranlara ve diğer faktörlere bağlıdır. Örneğin, bir ev ziyareti için ek 500 ruble alabilir ve ev aletlerinin boyutuna bağlı olarak onarımın kendisini değerlendirebilirsiniz:

1. Toplamda - her biri 8.000 ruble.
2. Orta - 3.000.
3. Küçük - en fazla 1.500 ruble.

Örneğin yedek parça satışından ek hizmetler sağlarken diğer kar kaynaklarına güvenebilirsiniz. Ancak genel olarak minimum ekipman setinin maliyeti ile ilk yatırımın 1-2 yıldan daha erken telafi edilmesi mümkün olmayacaktır.

Video: evde veya atölyede ev aletlerinin onarımı.

Bir iş konsepti seçin. Sonraki tüm adımlar buna bağlıdır. Modern ev aletleri tamir şirketleri iki türe ayrılır:

1. Monobrand - bunlar belirli bir ev aletleri üreticisinin servis merkezleridir. Burada türlere göre ek bir bölünme var - bunlar tamamen üreticiye bağlı, nispeten bağımsız ve eşit ortaklık temelinde çalışıyorlar.
2. Çok markalı - herhangi bir markanın ev aletlerinin, cep telefonlarının ve bilgisayarlarının bakım ve onarımını yapın.

İkinci tür tercih edilir çünkü hedef kitleyi bu şekilde genişletirsiniz. Ancak yeni gelenler genellikle popüler bir markanın kanatları altında başlar, bu da riskleri önemli ölçüde azaltır ve zanaatkar reklamcılığına önemli bir başlangıç ​​yatırımı gerektirmez. Seçim aynı zamanda ustalarınızın niteliklerine, şehrin özelliklerine ve tüketici talebine de bağlıdır.

Ana riskler

Ev aletlerinin yüksek kaliteli ve hızlı onarımı sürekli talep görmektedir. Kriz zamanlarında tüketiciler pahalı alışverişlerden vazgeçmek zorunda kaldıklarında bu hizmete olan ihtiyaç artıyor. Ana riskler öznel faktörlerle ilişkilidir - çalışanların düşük niteliği ve sorumsuzluğu, açık ve düşünceli bir iş planının olmaması.

Bu alanda rekabet oldukça yüksek. Ev aletlerinin onarımı yalnızca resmi olarak faaliyet gösteren firmalar ve üreticilerin servis merkezleriyle uğraşmamaktadır. Pek çok usta evde kayıt dışı çalışıyor. Makul bir kar elde etmek için müşterilerinize kaliteli ve uygun fiyatlı hizmetler sunmalı, bu faktörler arasında makul bir denge kurmalısınız.

Finansal yeteneklerinizi doğru bir şekilde hesaplamak önemlidir, çünkü yeterli arıza teşhisi modern ekipman gerektirir. Çoğu şey parçaların kalitesine bağlıdır; makul fiyatlar sunan güvenilir tedarikçileri bulmak da önemli bir noktadır.

Konum

Çalışmak için toplam alanı 80 m² olan, resepsiyon noktasına ve zanaatkarların çalışması için bir odaya bölünmüş bir oda oldukça yeterlidir. Küçük bir köyde çalışmayı planlıyorsanız merkeze mümkün olduğunca yakın bir oda kiralayabilirsiniz - burada metrekare başına fiyat düşüktür.

Rekabetin ve kira fiyatlarının yüksek olduğu büyük şehirlerde, yeni başlayanların uzlaşma seçenekleri araması gerekecek. Yeni uyku alanlarına dikkat edin. İçlerinde yaşayanların yoğunluğu oldukça yüksektir ve altyapı henüz kurulmamıştır. Harika bir seçenek, düşük kira maliyetlerine sahip bir bölgedeki atölye ve şehrin dört bir yanına dağılmış çeşitli toplama noktalarıdır. Bordro maliyetleri artacaktır ancak hizmetlerinizi mümkün olan en geniş potansiyel müşteri yelpazesine sunarak önemli bir avantaj elde edeceksiniz.

Yeni başlayanlar başka bir seçenek kullanır. Büyük bir atölye, düşük kira maliyetiyle yoğun nüfuslu bir yerleşim bölgesinde bulunmaktadır. Firma müşterinin evinde hizmet sunmaktadır. Usta ayrılır, teşhis yapar ve gerekirse ev aletlerini tamir için atölyeye götürür.

Teçhizat

Büyük bir başlangıç ​​​​sermayesinin yokluğunda, birçok atölye minimal bir setle başlar - bir osiloskop, bir test cihazı, bir havya ve el aletleri. Ancak yüksek kaliteli ve hızlı müşteri hizmetleri için iyi bir profesyonel ekipman seti oluşturmak gerekir:

Spektrum analizörü - yaklaşık 40.000 ruble.
- Ampermetre voltmetresi - yaklaşık 6.000 ruble.
- Frekans ölçer - yüksek kaliteli modeller 300.000 ruble fiyatla sunulmaktadır.
- Profesyonel bir alet ve aksesuar seti - yaklaşık 200.000 ruble.

Hızlı müşteri hizmeti için deponun en az minimum sayıda en popüler yedek parça seti ile donatılması gerekir. İdeal olarak, bunun için yaklaşık 1.000.000 ruble hazırlamanız gerekir. Bu büyük bir miktar, yeni başlayanların hepsi ihtiyaç duydukları her şeyi aynı anda satın alma fırsatına sahip değil. Deneyimli girişimciler, hızlı teslimatı sağlayan geniş bir kaliteli parça yelpazesine sahip güvenilir bir tedarikçi bulmayı tavsiye ediyor. Ancak kârınızın bir kısmını en çok aranan yedek parçaların satın alınmasına yatırmalı ve kendi deponuzu kurmalısınız.

Ayrıca zanaatkarların çalışmaları için konforlu mobilyalara, iyi aydınlatmaya, modern havalandırmaya da ihtiyacınız olacak. Atölye ayrıca onarımı veya müşteriye gönderilmeyi bekleyen parçaları ve ev aletlerini depolamak için raflarla donatılmıştır. Bu başlangıç ​​​​maliyetleri makalesi 200.000-300.000 ruble daha çekecek.

Siparişlerin teslimatı için nakliye imkanının bulunması gerekmektedir. En iyi seçim bir Gazelle kamyonetidir, iyi durumda kullanılmış bir araba 120.000 rubleye satın alınabilir.

Personel

Bu işin en önemli çalışanları yetenekli ustalardır. Maaşlarından mahrum kalamazsınız. En iyi ödeme sistemi, her çalışanın tamamladığı siparişlerin hacmine bağlı olan sabit bir oran + gelir yüzdesidir. Başlangıçta iki usta çalıştırabilirsiniz, sipariş sayısı arttıkça kadroyu genişletebilirsiniz.

İlk aşamada organizasyonel konular, yeni müşteri arama ve kalite kontrol işletme sahibi tarafından ele alınabilir. Ancak zamanla, bir baş ustanın işe alınması ve iş genişletme sorunlarıyla ilgilenmesi arzu edilir.

Finansal raporlama deneyimli bir muhasebeciye emanet edilmelidir. Atölye çalışmasının özellikleri, bu siteyi dış kaynak olarak kullanmak mümkün olmayacak şekildedir.

Belgeler ve lisanslar

Bir ev aletleri tamir atölyesi bireysel bir girişimci olarak çalışabilir ve bir UTII vergilendirme sistemi seçebilir. Ancak tüzel kişilerle çalışmayı planlıyorsanız basitleştirilmiş vergi sistemini seçmek daha iyidir. Bir şirketin tescili beş iş günü sürer, devlet ücreti 800 ruble'dir. SES'in özel bir gerekliliği yoktur. Bu bölgedeki yangın denetiminin kontrolü daha sıkıdır. Bu gereklilikleri önceden öğrenin; kablolamanın, havalandırmanın güvenilirliğini ve bir oda ararken ve onarımlar yaparken bile dikkate alınması gereken diğer birçok nüansı içerir.

Müşterilerin evlerine sık sık yapılan ziyaretlerle ilişkili ev aletlerinin onarımı için bir atölye çalışmasının özellikleri, katı raporlama formlarının kullanılmasını içerir. Vergi dairesine kayıtlı olmaları gerekmektedir.

karlılık

Tam teşekküllü bir atölye açmak için minimum ilk yatırım yaklaşık 6.000.000 ruble. İşin ilk aylarında şirketin karlılığı %10'u geçmeyecek. Birçok atölye 1-2 yıl boyunca sadece cari giderleri karşılamak ve gerekli ekipmanları satın almak için çalışmaktadır. Ancak fiyatlandırmaya doğru yaklaşım ve yüksek hizmet seviyesi ile işletmenizin karlılığını kademeli olarak artırabilirsiniz. Bu yön düşük marjlı ancak istikrarlıdır.

Pazarlama

Atölye reklamı çok aktif olmalıdır. Mevcut olan yöntemleri kullanın. Tabelanız uzaktan görülebilmeli ve yoldan geçenlerin dikkatini çekebilmelidir. Açık hava reklamcılığına bir telefon numarası eklediğinizden emin olun; basit ve hatırlanması kolay olmalıdır. Birisi ev eşyasını bozsa sizi hatırlayacak ve arayacaktır.

Yetkili fiyat politikası en önemli faktörlerden biridir. Müşterilere ücretsiz teşhis sunun. Sorun giderme sihirbazının çalışma maliyetini anında onarım maliyetine dahil edebilirsiniz. Ancak ücretsiz bir hizmetin varlığı her zaman müşterileri çeker.

Şirketin web sitesi ve onu modern şehirde tanıtmak için aktif çabalar şarttır. Ustayı arama ve arızanın özünü çevrimiçi olarak açıklama fırsatı sağlayın. Pek çok kişi internette usta arıyor ve ilk sıralarda web sitesini gördüğü şirketi seçiyor. Geleneksel reklamlar, kartvizitler, yerel medyadaki reklamlar da iyi sonuç veriyor. Eski ev aletleri modellerini satın almayı düşünmeye değer. Bu, nadir parçalardan oluşan bir depo yaratacaktır. Ev aletleri hızla eskiyor. Üreticiler yeni modeller sunuyor ve sadece birkaç yıl içinde eskisinin yedek parçasını bulmak çok zor.

Özet

Cihaz tamiri en karlı iş değildir. Ancak istikrarlı bir talep var.

Teknolojiye meraklıysanız ve elektronik cihazlara aşinaysanız ve bir şeyi tamir etmeden tek bir gün bile geçiremiyorsanız, o zaman ihtiyacınız olan şey buzdolabı restorasyon işidir! Ya da diyelim ki arkadaşların var buzdolabı tamircisi Peki ya sen, büyük harfli bir girişimci, bu konuda iyi bir sermaye yaratmanın avantajlarından yararlanmamak sadece bir günah. Bu yazımızda, evdeki soğutma ünitelerini tamir ederek kendi küçük işletmenizi nasıl kurabileceğinizi ve bunun sonucunda iyi bir gelir elde edebileceğinizi açıklamaya çalışacağız.

Faydası nedir?

Buzdolaplarının onarımı gibi bir işte büyük bir artı var - bu minimum maliyet ve yatırımdır. Bu özellikle başlamak istediğinizde önemlidir, ancak ezip geçmeyeceğinizden şüphe duyuyorsunuz. Tabii ki, en azından en popüler olanlardan minimum miktarda satın almak için yine de belirli bir miktar harcamanız gerekiyor. buzdolapları için yedek parçalar ve tabii ki onsuz yapamazsın freon. Ancak bir kafe, kuaför veya mağaza açmanın maliyetlerini karşılaştırırsak, buzdolaplarını onarmak için ekipman satın almak hiçbir şey değildir. Buzdolabını servise götürmek zaman ve para açısından oldukça sorunlu olduğundan müşterinin yerinde evden çalışmanın avantajları müşteriye kolaylık sağlamasıdır. Usta için artı, binanın kiralanması için ödeme yapmanıza gerek olmamasıdır. İşler iyiye gittiğinde elbette bir yer kiralayabilir ve bir atölye kurabilir, bir değil birden fazla ustanın işe alınmasına izin verebilir, ayrıca teslimat için bir araba satın alabilirsiniz. Ancak tüm bunlar daha sonra gerçekleşecek ve bir işletme açmanın başlangıcında maliyetleri en aza indirmeniz gerekecek.

Nereden başlamalı?

Öncelikle iyi bir buzdolabı tamir uzmanına ihtiyacınız var. Eğer öyleyse başarının %50’si cebinizde. Onunla işbirliği şartlarını tartışın. Eğer bu yeni başlayan biriyse, aletsizse, ihtiyacınız olan her şeyi satın almanız gerektiğinden karı her siparişten 50/50 bölmek adil olacaktır. Usta tecrübeliyse ve kendi aleti varsa toplam gelirin %60-70'ini teklif eder.

Birincil göreviniz bir müşteri bulmak olacaktır, bunun için iyi bir reklam şirketi kurmanız gerekir - bu, bir işe başlamanın başlangıcında çok önemlidir ve daha sonra ağızdan ağza bilgi, müşteri bulma görevini büyük ölçüde basitleştirecektir, ancak bu yapılan işin kalitesine, hizmete ve esnek fiyatlandırma politikasına tabidir. Başlamak için yerel gazetelere, radyoya ve televizyona reklam yerleştirmeyi deneyin. Şehrin etrafında şu yazının bulunduğu pankartlar, örneğin " Kharkov'da evde en düşük fiyatlarla buzdolaplarının onarımı' mutlaka işlerini yapacaklardır. Şehrinizin toplu taşıma araçlarında, troleybüslerde, metroda, minibüslerde vb. reklam yaparsanız harika olur. Reklam asması ve metro çıkışında onarım listesinin bulunduğu bir kağıt dağıtması için birini işe alın. Reklam ajansı olmayı ne kadar başardığınız, gelirinizi etkileyecektir.

Her yıl piyasada giderek daha karmaşık ve pahalı ev aletleri ortaya çıkıyor. Sürekli teşhis, önleyici bakım ve elbette onarım gerektirir. Bu nedenle ev aletlerinin onarımı için bir atölye açmak her zaman önemli bir fikirdir. Böyle bir işi açmanın tek yolu bu tekniği kendiniz anlamaktır, aksi takdirde rekabet ortamında hayatta kalamazsınız.

Müşterilerin evlerine giderek küçük bir yatırımla iş kurabilirsiniz. Ancak ciddi bir iş kurmak istiyorsanız tam teşekküllü bir ev aletleri tamir atölyesi açmayı düşünmelisiniz.

Atölye konsepti

Atölyenizin neyle ilgileneceği yaklaşık olarak açıktır. Büyük ve küçük ev aletleri için onarım ve önleyici bakım hizmetleri sunacak:

• bulaşık makineleri;
• buzdolapları;
• çamaşır makineleri;
• kazanlar;
• fırınlar,
• mikrodalga fırınlar;
• TV'ler ve daha fazlası.

Ancak atölyenin uzmanlığının belirlendiği başka bir kriter daha var: imalat firmalarıyla ilişki.

Belirli bir marka ev aletinin servisi konusunda uzmanlaşabilirsiniz. Bu durumda atölyeniz belirli bir üreticinin temsilcisi olur ve ondan ürünlerine servis vermek için uygun izni alır: garanti ve garanti sonrası servis.

Üreticilerle iki yönde çalışabilirsiniz: bağlı bir atölye olmak veya nispeten bağımsız olmak. İlk durumda, tamamen üreticinin gereksinimlerine bağımlı olacaksınız, ikincisinde ise göreceli hareket özgürlüğüne sahip olacaksınız. Ayrıca tanınmış bir marka adı altında çalışma hakkı son derece pahalıdır ve çoğu zaman bu yatırımları haklı çıkarmaz.

Çok markalı atölye açmak mümkün. Bu durumda, belirli bir ekipman türünde de uzmanlaşabilir veya herhangi bir markanın herhangi bir ekipmanını hizmet için kabul edebilirsiniz, bu da potansiyel müşteri çevrenizi önemli ölçüde genişletir. Ancak işinizi bağımsız olarak tanıtmanız ve piyasada kendinize bir isim kazanmanız gerekecek.

Kayıt

Her şeyden önce, iş planında ev aletlerinin onarımı için bir şirketin kaydedilmesine ilişkin bir madde bulunmalıdır. Çalışması için, vergi sistemi olarak UTII'yi seçerek bireysel girişimci olarak kaydolmanız yeterlidir. Ancak kuruluşlar ve diğer tüzel kişilerle çalışmak için basitleştirilmiş vergi sistemi üzerinde çalışmak daha uygundur.

Kayıt 800 ruble gerektirecektir. devlet vergisinin ödenmesi ve belgelerin değerlendirilmesi için beş iş günü. Kayıt olurken OKVED 52.72: Elektrikli ev aletlerinin onarımını belirtmeniz gerekir.

Ev aletlerinin onarımı için bir atölye çalışmasının özellikleri, yazarkasa ve vergi makamlarına tescili için para harcamamanıza olanak tanır. Çoğu zaman ustalar hesaplamanın yapıldığı müşterinin evine giderler. Bunun için yazarkasa kullanmak kesinlikle imkansızdır. Bu nedenle vergi dairesine de kaydolmanız gereken katı raporlama formlarıyla idare edebilirsiniz.

oda

Ev aletlerinin onarımı için bir şirketin çalışma tesislerine gelince, en azından iki bölgeye ayrılmalıdır:

• karşılama noktası;
• gerçek atölye.

Büyük bir şehirde çalışıyorsanız ve büyük bir işletmeyi genişletmeyi planlıyorsanız, iş planınıza birkaç kabul noktasının açılmasını dahil etmek akıllıca olacaktır.

Atölye odası, uğraşmayı planladığınız ev aletlerinin türüne bağlıdır - ne kadar büyükse oda o kadar geniş olmalıdır. Tamir edilmeyi bekleyen, tamir edilen siparişlerin saklanacağı bir yer ve ustanın işyeri bulunmalıdır.

Teçhizat

Başlangıçta bir işletme minimal bir ekipman seti ile idare edebilir: bir osiloskop, bir havya, bir test cihazı ve bir el aleti. Ancak tam teşekküllü bir atölyeyi sürekli sipariş akışıyla işletmek için etkileyici bir ekipman setine ihtiyacınız olacak. Buna ek olarak iş planı, ekipmanın toplama noktalarından veya müşteriden atölyeye teslim edileceği bir aracın satın alınmasını da içermelidir.

Ortalama olarak, ekipman satın alma planı şöyle görünür:

№	İsim	birim sayısı	Parça başına fiyat (ovmak)	Toplam fiyat (ovmak)
1.	ampervoltmetre	1	800	800
2.	Spektrum analizi	1	28 000	28 000
3.	Frekans ölçer	1	15 000	15 000
4.	El alet seti	2	3 000	6 000
5.	Sihirbazın masaüstü	3	3 000	9 000
6.	Diğer mobilyalar			16 200
7.	Klima	1	5 000	5 000
8.	Araba (pikap)	1	80 000	80 000

Üreticilerle yedek parça tedariği için sözleşme yapılması zorunludur. Depoda belirli bir stok bulundurmanız tavsiye edilir, çünkü onarım hızı ve kalite, sizi rakiplerinizden olumlu bir şekilde ayırabilecek tek göstergedir.

Kadro

Görevleri şirket sahibi tarafından yerine getirilebilecek genel müdürün yanı sıra kadro planında aşağıdaki pozisyonlar bulunmalıdır:

• baş usta;
• ustalar (2 kişi);
• muhasebeci.

Bir hesap yöneticisi tutmanın pek bir anlamı yok. İyi bir reklam kampanyasıyla yeni müşteriler kazanılacaktır. Çağrılar, öncelikle bir anlaşma yapmanız gereken bir çağrı merkezi tarafından alınabilir. Operatörler, müşteriyle iletişim kurmaya devam edecek olan ustalarla emir alacak ve bağlantı kuracak.

reklam

Bir cihaz tamir şirketinin başarısı kaliteli reklama bağlıdır. Bir işin başlangıcında uzmanlar, tahsis edilen bütçenin% 50'sine kadar yatırım yapılmasını tavsiye ediyor. Reklam kampanyası planı aşağıdaki araçların kullanımını içermelidir:

1. Tüm müşterilere bırakılması gereken kartvizitler. Eğer işinizden memnunlarsa ihtiyaç halinde mutlaka tekrar arayacaklardır.
2. Atölye girişinin üzerinde veya göze çarpan bir yerde bir işaret. Doğru, asma hakkı için resmi bir ücret ödemeniz gerekiyor.
3. Reklamlar. Mümkün olan tüm seçenekleri kullanmamız gerekiyor. Bu, şehrin girişlerine ve çevresine sabit reklam panoları yapıştırmanın yanı sıra internette ücretsiz panolara reklam yerleştirmektir.
4. Basılı yayınlar. Bu tür reklamların yer aldığı her yayının şirketiniz hakkında bilgi içermesi gerekir.
5. İnternetteki site. Günümüzde çoğu müşteri internet üzerinden bu tür hizmet sağlayan firmaları arıyor. Bu nedenle iyi bir web sitesi oluşturmak ve tanıtmak için yeterli fon ayırmak önemlidir.

Ek hizmetler

Atölyenin karlılığını artırmak için iş planına bir dizi ilgili hizmeti dahil edebilirsiniz. Örneğin yedek parça satışı. Bazen onarımlar o kadar basittir ki müşteriler bunu kendileri yapabilir. Ancak bu onlarla teması kaybetmeniz için bir neden değil. Onlara ihtiyaç duydukları yedek parçaları sunun.

Bağımsız çalışan ustalara da yedek parça sunulabilmektedir. Onlar için indirimler ve satın alma için özel koşullar sağlayabilirsiniz.

karlılık

Tam teşekküllü bir atölye açmanın maliyet planı yaklaşık 100 bin dolar olacak, aynı zamanda bir iş fikrinin karlılığı da %6'yı geçmiyor. Zorluk, teknolojinin hızla eskimesi gerçeğinde yatmaktadır. Bazen beş yıllık bir ürün için yedek parça bulmak neredeyse imkansızdır ve eğer öyleyse, iş malların gerçek değerinin yarısına mal olabilir. Bu nedenle insanlar eski ekipmanın onarımı için para ödemek yerine yeni ekipman satın almayı tercih ediyor.

Çoğu zaman tamir atölyeleri buzdolaplarının onarımı konusunda uzmanlaşmıştır. Nadiren değiştirilirler ve çok çabuk eskimezler. Aynı zamanda, hizmetlerin maliyeti ortalama olarak aşağıdaki seviyede tutulur:

İşin tanıtımına gelince, uzmanlara göre altı ay içinde yeterli bir müşteri tabanı oluşturmak mümkün.

Herhangi bir işletme için önemli koşullardan biri başlangıç ​​​​sermayesini en aza indirmektir. Olası risklerin en aza indirilmesini sağlayan bu faktördür. Ancak iş için bu tür çok az fikir var ve dedikleri gibi hepsi altın değerinde. Bu umut verici seçeneklerden biri buzdolaplarının onarımıdır. Elbette maliyetlerden tamamen kurtulmak mümkün olmayacak ancak büyük bir mühendislik şirketini (örneğin Ingersoll Rand) kurarken olduğu gibi miktarlarda yatırım yapmaya gerek yok.

Başlangıçta, ev tipi buzdolaplarının yanı sıra küçük işletmelere yönelik soğutma ekipmanlarına odaklanmalısınız. Bakımı ve onarımı en kolay olanıdır ve bu nedenle sizden (ve kiraladığınız uzmanlardan) özel bilgi ve deneyim gerektirmez. Çoğu durumda, buzdolapları oldukça basit bir tasarıma sahiptir ve bu nedenle onarım, arızanın tespit edilmesinden ve arızalı parçaların yenileriyle değiştirilmesinden oluşur.

Küçük arızalar anında giderilebilir. Bunu yapmak için, yanınızda yalnızca bir alet seti değil, aynı zamanda çeşitli (en yaygın) modeller için birkaç termostat ve sıcaklık sensörünün de olması gerekir. En çok başarısız olan onlar.

Daha karmaşık arızalar yalnızca bir atölyede onarılabilir ve bu nedenle, bir kısmı belki de ofis olarak hizmet verecek olan binaya bakmanız gerekir. Sipariş seviyesi sabit hale geldiğinde, personelin bir kısmı her zaman atölyede, bazıları ise yolda meşgul olacaktır. Küçük bir kasabadaki bir tamir şirketi için 4 kişi yeterlidir - 2'si yolda, 2'si atölyede.

Ekipman teslimatını organize etmek için nakliyeye ihtiyacınız olacak. Bir kargo Gazelle yeterli olacaktır. Bu, sözlü (veya yazılı) bir anlaşma yaptığınız kişisel bir araba veya kargo taksisi olabilir. Şehir küçükse ve çok fazla sipariş yoksa (özellikle büyük olanlar), o zaman eyalette arabada sürücünün bulunmasına hiç gerek yoktur.

Diğer bir konu ise, siparişlerinizin büyük miktarda olması veya yetkili servislerle sözleşme kapsamında işbirliği yapmanızdır. O zaman atölyenizin koşullarında tamir edilemeyen ekipmanın bir kısmını göndermeniz gerekecek ve bu sadece nakliye gerektiriyor.

Herhangi bir kar hesaplaması yapmak oldukça zordur, ancak ortalama 500-700 ruble ev onarımı maliyeti ve 1500-3000 ruble atölye onarımı maliyetiyle, iyi sayıda siparişle bunu tahmin etmek oldukça mümkündür. Ayda 200-300 bin net gelir elde etmek oldukça mümkün ki bu, 4 personel ve bir şoför için bile çok büyük bir para.
__
Gönderi, işletme bütçenize yönelik hizmetler için üretim sahanızda yüksek kaliteli yalıtım direnci ölçümünü en uygun fiyatlarla sipariş edebileceğiniz e-aud.ru'nun desteğiyle oluşturuldu.