Проекты и проектная работа. Управление проектами

«ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» - project management - Системный курс-практикум, созданный на основе международных стандартов проектного управления. Обучение проходит в режиме реальной разработки проекта

Обучение проектному менеджменту проходит в режиме реальной разработки проекта, на основании актуального проекта участника курса. Состоит из 14 тренинг-дней, из которых 11 посвящено управлению процессами и 3 – управлению людьми. Это не 2-х дневный тренинг, где можно только обзорно узнать о сути проектного менеджмента, и не обучение в программе «MS Project» (оформление плана действий в автоматизированном формате). Это комплексная система, включающая в себя: - создание, написание проекта «от идеи к шагам реализации» - управление процессом внедрения (в т.ч. MS Project, и др.) - работа с такими инструментами как: управление качеством, управление рисками, менеджмент изменений, финансовое планирование, управление ресурсами и др. Суть проектного менеджмента - управление процессами. От идеи до её воплощения лежит путь, включающий три критерия: время, деньги и качество. Ошибки в чём-то одном неизбежно влекут потери в двух остальных. Проектный менеджмент – это инструмент благодаря которому можно избежать ошибки, предубедить процессы, чтобы было меньше потерь и больше прибыли. "Открыть магазин легко, важно не дать ему закрыться" (Конфуций). Проектный менеджмент

Разработка актуального проекта участника в процессе обучения обеспечивает: практическую отработку полученных на курсе технологий по проектному менеджменту и методов управления проектом (практика – 60%), адаптацию Project Management – технологий под специфику реальной ситуации, бизнес-задачи участника, готовый проект, созданный с нуля и готовый к внедрению. Целевая аудитория: Собственники, директора Руководители отделов, нацеленные на внедрение изменений и проектное управление Цель – научиться создавать проекты и управлять ими

1.Внедрение изменений. Разработка и внедрение новых продуктов, решений, идей. Реализация внутриорганизационных преобразований в компании, реструктуризация. Проектный менеджмент признан лучшим методом управления изменениями в компании. 2.Создание и запуск бизнеса. Благодаря проектному менеджменту идея проектируется в концепцию, а далее - в процесс реализации, пошаговый алгоритм действий, направленный на достижение бизнес-целей. Реализуя проект, чтобы «входить в историю», а не «вляпываться», нужен ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Применение проектного менеджмента:

«Проектный менеджмент»: вводная часть, база Содержание курса «Проектный менеджмент» Ход проекта: Управление проектом Инструменты проектного менеджмента Проектная работаУправление проектом. Шаги Портфолио проекта, критерии, терминологияСтруктура проекта в структуре организацииКлючевые ошибки и опасности в ПМЗапуск проектаЦели. Работа с целевыми системами проекта Окружающая среда. Анализ сопутствующих обстоятельств Участники проектаСтруктурирование проектаОрганизация проектаПланирование процессов и сроковПланирование ресурсовАвтоматизированное проектированиеРеализация и регулирование проектаКонтроль проектаФинансовое планированиеЗавершение проектаМенеджмент измененийУправление рискамиОтчетность и документацияКоммуникации в проекте Коуч-управление (методика Coach2, Mike R.Jay) Управление качеством

Программа: Проектный менеджмент: 1.Проектный менеджмент (ПM). Менеджмент. Управление. В чём отличие, специфика, польза и своевременность применения. 2.ПM: критерии оценки качества проекта. 3.Профессиональная терминология проектного менеджмента: GPM, PMO, PSP, PAP, SH, P1, P2… 4.Работа с неопределённостями. Отклонение от нормы, управление в ПM. 5.Портфолио проекта. 6.Мультипроектное управление (MultiProject Management). Результат: понимание сути ПM, специфики работы в проектах, знание профессиональной международной терминологии ПM.

Структура проекта в структуре организации: 1.Организация проекта: внешняя и внутренняя. 2.Внешняя организация проекта: договорные условия и каналы коммуникации. 3.Внутренняя организация проекта: структура проекта в структуре организации. 4.Вид организации проекта в структуре организации: Линейная организация проекта. Штабная организация проекта. Матричная организация проекта. Автономная организация проекта. Multiprojectmanagement организация проекта. 5. Вид организации проекта в структуре организации: Ответственность за содержание. Полномочия за содержание. Персональные полномочия. Ответственность за бюджет. Результат: понимание структуры внедряемого участником курса проекта в структуре организации, где он будет реализовываться для формирования понимания как осуществлять реализацию проектного менеджмента. Программа:

Ключевые опасности и ошибки в проектном менеджменте: 1.Ошибки внутриорганизационной деятельности. Решения. 2.Ошибки взаимодействия. Решения. 3.Опасности факторов делового и социального поля окружающей среды. Решения. Результат: знание ключевых факторов неуспешных проектов, часто допускаемых ошибок для того, чтобы предубедить их. Программа:

Ход проекта: 1.Запуск проекта 2.Цели проекта 3.Анализ сопутствующих обстоятельств 4.Структурирование проекта 5.Организация проекта 6.Планирование процессов и сроков 7.Планирование ресурсов 8.Финансовое планирование 9.Управление проектом: реализация и контроль 10.Завершение проекта. Оценка и документирование Результат: понимание хода проекта и тем, которые будут углублённо изучаться на курсе

Программа: Инструменты, сопровождающие ход проекта: 1.Менеджмент изменений 2.Управление рисками 3.Управление качеством 4.Отчётность и документация 5.Коммуникации в проекте Результат: знание инструментов проектного менеджмента, которые будут углублённо изучаться на курсе

Программа: Запуск проекта: 1.Выбор проекта. Критерии оценки 2.Критерии для портфолио 3.ИССП – интегрированная система стратегического планирования 4.Паспорт проекта Результат: навык оценки целесообразности проекта по ключевым критериям и формализация стратегических направлений проекта (по системе ИССП)

Программа: Цели. Работа с целевыми системами проекта: 1.Критерии: результат (качество продукта) и соблюдаемые условия (качество процесса) 2.Результативные цели. Написание результативных целей проекта 3.Процессуальные цели. Написание процессуальных целей проекта 4.Требования к целевым системам ПМ Результат: написаны результативные и процессуальные цели проекта участника согласно требованиям к целевым системам РМ

Программа: Окружающая среда. Анализ сопутствующих обстоятельств: 1.Окружающая среда: деловое поле и социальное поле 2.Факторы воздействия на проект (факторы влияния). Факторы константы и текущие факторы 3.Сила воздействия факторов делового и социального поля на проект. Фиксация на диаграмме. 4.Определение приоритетов в работе с факторами окружающей среды 5.Меры обеспечения успеха в работе с факторами диаграммы Результат: создание диаграммы факторов воздействия на проект в социальном и деловом поле для: 1.Определения приоритетов в работе с ними 2.Обеспечения мер для достижения необходимого результата 3.Разработки предубеждающих действий по рискам

Программа: Участники проекта: 1.Участники проекта - проектные менеджеры и исполнители проекта. Роли в команде. Обязанности и полномочия. 2.Участники проекта делового поля. 3.Участники проекта социального поля. Результат: формализован список участников проекта, их область ответственности и воздействия

Программа: Структурирование проекта: 1.PSP (Project Structure Plan) – сетевой проектный план. Проектирование 2.PAP (ProjectablaufPlan) - план задач 3.AP – рабочие пакеты 4.Фазы проекта. Вехи Результат: создан структурный план проекта, который является «исходником» для формализации процессов в проектном управлении

Программа: Организация проекта: 1.Отличие организации проекта от управления проектом 2.Организация документальной базы. Документирование изменений, изменений решений в работе с неопределенностями, фиксация результата 3.Организация работы команды, управленческие навыки (курс «Управленческий Коктейль») Результат: понимание организационной части проектного управления

Программа: Управление проектом. Планирование: 1.Основы планирования в проектном менеджменте. 2.Планирование процессов и сроков. Календарное планирование 3.Автоматизированное проектирование и управление 4.Планирование ресурсов 5.Финансовое планирование 6.Организация передачи выработанных решений PM. Документирование и регламентация Результат: понимание содержания планирования в PM и тем, которые будут углублённо изучаться на курсе

Программа: Планирование процессов и сроков: 1.PAP – план и PSP-код 2.Текущее планирование 3.Календарное планирование проекта. Методы 4.Пакет работ и процессы. Вычисление длительности процесса 5.Расчёты буфера во времени. Оценка продолжительности работ 6.Построение диаграммы Ганта. Результат: создана диаграмма процесса реализации проекта по времени, с учётом вех и рисков

Программа: Автоматизированное проектирование: 1.Программное обеспечение в проектном менеджменте 2.Проектирование процессов в MS Project 3.Разработка процессуальных диаграмм Результат: навык автоматизированного проектирования, перевода и расчёта информации в программе

Программа: Управление проектом – реализация и контроль: 1.Задачи реализации проекта: 2.сравнение отклонений между планированием и реальным ходом проекта реализация изменений 3.Исследование отклонения. Принятие решений. 4.Регулирование процесса. Корректировка статистических данных 5.Протоколы и документирование процесса, результатов контрольных вех 6.План с учётом корректировок и отклонений от нормы: P1, P2, P3 Результат: навык регулирования проекта и работы с отклонениями

Программа: Управление проектом – контроль: 1.Сравнение плановых показателей с фактическими показателями. 2.Роль и обязанности контроллёров проекта 3.Области контроля: 4.Технический контроль 5.Экономический контроль 6.Контроль процесса Результат: знание критериев контроля и навык воздействия для коррекции отклонений

Программа: Завершение проекта: 1.Предметный уровень 2.Сфера взаимодействия 3.Метод завершения проекта 4.Анализ и оценка результата 5.Анализ и оценка качества 6.Анализ выводов на послепроектной фазе Результат: навык грамотного завершения проектной работы и реализации проекта

Программа: Менеджмент изменений: 1.Организационные изменения 2.Проектный менеджмент (процессы) и менеджмент изменений (люди) 3.Архитектурные задачи для нововведений 4.Интеграция изменений через проектную структуру Результат: технологии управления людьми в условиях изменений, в условиях проектной работы

Программа: Управление рисками: 1.Анализ рисков. Критерии оценки 2.Виды рисков в проектном менеджменте 3.Методология оптимизации рисков Результат: знание методов оценки рисков и определение рисков в проекте участника для осуществления предубеждающих действий

Программа: Управление качеством: 1.Менеджмент качества в проектной работе 2.Четыре составляющие менеджмента качества 3.Нормативы, стандарты 4.Что такое ISO 9001: Что такое DIN Результат: знание ключевых составляющих систем управления качеством

Программа: Отчётность и документация: 1.Документы для процедур: управление содержанием, управление сроками, управление стоимостью, управление персоналом, управление качеством, управление рисками проекта 2.Шаблоны базовых документов Результат: шаблоны документов для ключевых процедур проектного менеджмента

Программа: Коуч-управление. Люди в ПМ, управлении процессами: Coach2 by Mike R.Jay 1.Коуч-управление во внедрении изменений и проектном управлении. 2.Коуч-методика Coach2 by Mike R.Jay Leadership University 3.Коммуникативные модели работы с персоналом, стратегический подход (90% времени модуля, 85% - практика на основании рабочих задач в управлении персоналом в проекте участника) Результат: навыки коуч-управления персоналом, благодаря которому можно усилить команду, развить вариативность мышления, находить новые решения, создавать идеи, вовлекать сотрудников в процесс, делать сопричастными к результату

Продолжительность: 14 тренинг-дней, занятия 1 раз в неделю, 1 раз в две недели (согласно расписанию) Стоимость: грн (14 тренингов, 1 тренинг в рамках курса – 1100 грн). Оплата совершается перед обучением в 100% размере стоимости или двумя частями по 50% (перед началом обучения и на 7 тренинге курса) Форма оплаты: Организационная часть: Стоимость всего курса: грн При оплате всего курса сразу - 5% скидка грн При участи от 2-х человек на всём курсе - 5% скидка грн Стоимость 1-го тренинга вне всей системы курса, выборочно1500 грн При участи от 2-х человек на всём курсе или заказе нескольких тренингов курса - 3% скидка1455 грн Скидки не суммируются

ЧАКОВА ЛИЛИЯ, бизнес-тренер, практик, сертифицированный специалист IHK (Немецкая Торговая Палата) в области международного проектного менеджмента (Германия, Германская Академия Управления и Экономики, Deutsche Akademie für Verwaltung und Wirtschaft). Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach System, Leadership University. Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie Контактная информация: Регистрация по тел.: , Анна Мозговая, руководитель Центра развития «Альянс-М». Сайт: Facebook: Проводит:

Проектное управление - это неотъемлемый элемент современной системы менеджмента в России. Множество отечественных и зарубежных компаний пользуется проектным менеджментом для повышения качества производимой продукции и услуг, снижения расходов, увеличения прибыли. Что же такое проектное управление и каковы его основные преимущества?

Что такое проект?

Понятие «проект» может трактоваться абсолютно по-разному. Первый вариант предполагает определение проекта как комплекта документации, по которой возможно возведение здания или сооружения. В данной статье пойдет речь о втором значении слова «проект».

Если выполняются все три условия, то комплекс действий может называться проектом.

Программы и портфели проектов

Проекты часто объединяются в программы и портфели. При этом программами называют комплекс проектов, которые объединены общей целью. Например, программа по улучшению качества образования населения может включать проекты по повышению зарплаты учителям на 20%, строительство 15 новых школ, выпуск 26 новых учебников по основным предметам.

Портфель проектов объединяет проекты, финансируемые из одного источника вне зависимости от их задач. Так, портфель проектов компании N может включать проекты по благотворительности, по возведению нового корпоративного офиса, по празднованию юбилея директора и увеличению годового оборота на 10%.

Проекты в портфелях и программах также должны обладать описанными выше тремя основными признаками.

Основные принципы проектного управления

Ввиду динамично развивающегося рынка технологий, призванных облегчить процесс управления, сложно назвать конкретные методы, полностью описывающие проектное управление.

Включает в себя множество подходов и инструментов и базируется на следующих основных принципах:

Методы стимулирования участников проекта

Стимулированию участников проекта обычно уделяется особе внимание, когда для выполнения конкретных задач выбирается проектное управление. Управление проектами обычно включает материальные и нематериальные мотивационные механизмы.

К материальному стимулированию относят премии, штрафы, доплаты за досрочное выполнение промежуточных задач.

Нематериальные методы мотивации включают грамоты и дисциплинарные подарки в виде отгулов, а также развертывание конкуренции среди участников проекта в рамках конкурсного соревнования.

Основные этапы управления проектами

Управление проектами происходит по этапам и фазам комплексности менеджмента. Взаимосвязь этапов и фаз приводится в таблице ниже.

	Управление стоимостью	Управление сроками	Управление содержанием	Управление рисками
Инициация	Предварительная оценка объема финансирования	Предварительная оценка сроков проекта	Определение основных задач	Предварительный анализ возможных негативных факторов
Планирование	Расчет бюджета и поиск источников финансирования	Расчет расписания проекта	Расчет целевых показателей проекта	Расчет поправки на риск
Реализация	Поэтапное финансирование проекта	Контроль выполнения календарного плана	Контроль достижения промежуточных показателей	Мониторинг изменения ключевых факторов
Закрытие	Оценка прибылей/ убытков	Оценка отставания/опережения	Оценка выполнения/невыполнения задач проекта	Анализ допущенных ошибок

Таким образом, области проектного управления включают финансовые, кадровые, структурные сферы деятельности организации.

Области применения проектного менеджмента

Проектная структура управления включает разбиение всех работ организации на проекты, ограниченные по срокам и целевым показателям. При этом формируется команда каждого проекта и коллектив проектных менеджеров, которые отчитываются руководителю о ходе выполнения своего проекта.

В связи с этим проектное управление применяется, как правило, в организациях различных отраслей и размеров, с широким спектром одновременно выполняемых заказов. Однако и в малом бизнесе применяет проектный менеджмент для решения конкретных задач по модернизации производства или, например, внедрению нового продукта.

Проектное управление в строительной отрасли

В строительной отрасли особенно актуально применение методологии проектного управления. В компаниях, осуществляющих функции заказчика или подрядчика, проектный менеджмент использует естественное деление работ на проекты (по продуктовому принципу, то есть возведение каждого здания - отдельный проект), а структура топ-менеджмента практически не требует серьезного переустройства.

Управление проектной организацией также часто ведется по проектному принципу, успешно используя уже сформировавшиеся коллективы проектировщиков в качестве команды проекта.

Проектное управление в государственных структурах

Проектное управление в органах власти - достаточно новое веяние современности. Программно-целевой метод управления, развивающийся с советского периода, теперь приобрел форму проектного менеджмента в масштабах всей страны. Сейчас для решения стратегически важных для используются программы, включающие отдельные проекты с целевыми показателями и сроками реализации. Однако, сама методология управления такими программа еще далека от идеала и требует модернизации и обновления.

Опыт внедрения проектного управления в Белгородской области

Проектное государственное управление хорошо зарекомендовало себя во всем мире. В России же имеется опыт применения этой технологии в Белгородской области.

Этот масштабный эксперимент затронул практически все стороны госслужбы в Белгородской области. Среди основных элементов - Обучение проектному управлению, организационно-методологическое сопровождение, Выездные проверки, мотивация, оценка компетенций служащих, экспертные комиссии по рассмотрению проектов.

Проектное управление Белгородской области теперь включает коллегиальные органы проектного управления:

• Межведомственная комиссия, осуществляющая управление проектной деятельностью.
• Отраслевые экспертные комиссии, принимающие решение об открытии/закрытии проектов.
• Областной проектный офис, контролирующий соблюдение методологии проектного менеджмента.

Принцип «одного окна»

Именно в рамках перехода на проектное управление Белгородская область еще в 2010 году перешла на согласование инвестиционных проектов через систему «одно окно», хорошо известную теперь и в Москве. Роль этого окна как раз выполняет одна из вновь введенных служб - областной проектный офис. Теперь ровно через месяц с момента обращения в проектный офис хозяйствующий субъект получает документ о согласовании.

Автоматизированная информационная система «Проектное управление»

Информационная и техническая поддержка проектного управления в Белгородской области осуществляется через автоматизированную информационную систему (АИС) «Проектное управление». Это web-приложение, не требующее установки дополнительного ПО и выполняющее следующие функции для проектов, портфелей и программ:

• Ведение реестра (базы).
• Календарное планирование.
• Бюджетирование.
• Мониторинг реализации на региональном и муниципальном уровнях.
• Распределение полномочий и ответственности команды.
• Внесение изменений в содержание.
• Система оповещений о наступающих и наступивших событиях по проектам.
• Документооборот.
• Автоматизированная аналитическая отчётность.
• Интеграция с электронным Правительством Белгородской области.

Достоинства и недостатки проектного менеджмента

Описанный опыт внедрения проектного менеджмента в Белгородской области оказался удачным. Эффект от этих изменений выразился прежде всего в увеличении темпов прироста валового регионального продукта на 0,1% (более 3 млрд. рублей), снижении затраченного времени на согласование проектов (на 2 месяца на каждый проект) и увеличении скорости освоения инвестиций в регионе на 23%. Однако самый главный результат - это формирование проектного мышления у служащих, которые активно анализируют и пытаются решить проблему, иногда даже нестандартными, инновационными методами.

Мотивация и перестройка управленческой структуры позволили получить положительный эффект не только для госслужбы, но и для бизнеса, формируя благоприятный инвестиционный климат и устраняя барьеры для предпринимательства.

Население региона теперь принимает активное участие в отборе и контроле реализации важных стратегических проектов. Для людей проектное управление - это возможность пользуется услугами повышенного качества и высокой мобильности.

Однако, несмотря на все достоинства проектной структуры управления, существуют и недостатки такого подхода.

В первую очередь, переходный период. Требуется определенное время для того, чтобы команда проекта сработалась и выполняла свои функции, как слаженный механизм.

Во-вторых, при внедрении проектного управления на предприятии, поиск хорошего проектного менеджера может затянуться. К личным и профессиональным качествам руководителя проекта предъявляются очень высокие требования: всесторонняя квалификация, полное погружение в проект, опыт управления проектами требуемой специфики.

Третьим недостатком проектного менеджмента можно считать необходимость дробления ресурсов компании между проектами. В «небогатых» фирмах это вообще может быть нереализуемо. Руководителям проектов придется «драться» за финансирование и кадры, что недопустимо в условиях тотального контроля всех стадий жизненного цикла проекта.

Одним из самых важных недостатков проектного пути управления в организации является трудоустройство членов команды проекта и руководителя проекта после его завершения. Загрузка коллектива, как известно, важнейшее правило успешного бизнеса, а в случае проектной работы регулярно возникают «повисшие в воздухе» группы специалистов, которые одномоментно лишаются постоянной загрузки.

Резюмируя сказанное, можно сделать вывод о том, что проектное управление - это современного бизнес-пространства, и изучение его основ просто необходимо для грамотного принятия управленческих решений как на уровне государства, так и в рамках отдельно взятого бизнеса.

> Организация управления проектами > Менеджмент управления проектами

Менеджмент управления проектами: основы проектного менеджмента

С течением развития менеджмента управления проектами, было разработано много инструментов и методик в помощь руководителям проектов. Так, например, для контроля времени используют календарные графики работ, а чтобы управлять деньгами эффективнее пользуются методами формирования финансового плана проекта. Для управления материальными и человеческими ресурсами используется, например, диаграммы загрузки ресурсов или матрица ответственности. Нельзя терять бдительность при контроле результатов проекта, ведь зачастую задания часто трудно и формулировать, и контролировать. Поэтому тут необходимо прибегнуть к методам управления качеством работ.

Чем характеризуется проект?

Во-первых, направленностью на достижение цели.

Во-вторых, проект состоит из взаимосвязанных действий.

В-третьих, проект всегда уникален.

В-четвертых, проект имеет ряд ограничений, например, по времени, средствам, ресурсам и т.п.

А под управлением проектом мы зачастую подразумеваем, совокупность действий, которые имеют четкую направленность в сторону качественной реализации проекта , учитывая при этом ограниченность в денежных средствах, во времени, в ресурсах.

Что такое менеджмент управления проектами? Чем он отличается от традиционного менеджмента?

Сравним ряд признаков, которые характерны традиционному и проектному менеджменту сегодня.

1. Традиционный менеджмент ориентирован на ход событий, в то время как проектный менеджмент стремится к достижению определенной, заданной цели.
2. Традиционный менеджмент ориентирован на организацию, а проектный – на результат (итог).
3. Важной характеристикой традиционного менеджмента является то, что отсутствие определенного срока окончания, а проектный менеджмент зачастую строго ограничен как в финансах, так и во времени.
4. В традиционном менеджменте идет планирование распределения позиций, а в проектном тщательно планируются используемые ресурсы.
5. Традиционному менеджменту важен рабочий процесс, а проектный менеджмент в большей мере ориентируется на определение, а затем и достижение целей.
6. В традиционном менеджменте принята общая рабочая норма, а в проектном – приемка по окончанию.
7. Традиционный менеджмент характеризует относительная надежность, а проектный менеджмент – предсказуемая надежность.
8. В традиционном менеджменте есть опасность монотонности, а в проектном – наоборот, присутствует разнообразие, приоритет отдан ненормированности.
9. В традиционном менеджменте привлечен постоянный персонал, а в проектном – проектная команда, которая меняется в зависимости от проекта.

На сегодняшний день многие организации и компании привыкли работать с традиционным менеджментом, в то время как при таком менеджменте очень трудно набрать качественную проектную команду из сотрудников, работающих изо дня в день в традиционной обстановке. И тогда выходом становится привлечение внешних участников и руководителей проекта.

Любой менеджмент будет неэффективным без хорошей системы управления проектами. Например, которая имеет и полностью бесплатную версию, поможет организовать управление не только проектной деятельностью, но и всей организацией. Чтобы попробовать программу в действии, зарегистрируйтесь , пожалуйста, в бесплатной версии.