Swot վերլուծություն օրինակով: Ձեռնարկության SWOT վերլուծություն - օրինակ

(Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս վերլուծությունը տրամադրվում է միայն ուղեցույցի համար և կապված չէ նույնանուն գործող որևէ կազմակերպության հետ)

Գեպարդ ՍՊԸ-ի բնութագրերը


Ընկերության հիմնադիրները ռադիոէլեկտրոնիկայի ոլորտում մասնագիտացած մի խումբ մարդիկ էին։ Ընկերությունն իր գործունեությունը սկսել է 2005թ. Որպես բիզնեսի իրականացման ձև ընտրվել է սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունը։ Ընկերության կանոնադրական կապիտալը կազմում էր 20000 ռուբլի։ Պատվերի կատարումը ֆինանսավորման միակ տարբերակն է: Ընկերությունը տարբեր նպատակների օբյեկտների համար խելացի անվտանգության համակարգի բացառիկ մշակող է: Ձեռնարկությանը անհրաժեշտ է ընդլայնել արտադրական տարածքը, որն անհրաժեշտ է արտադրության ծավալն ավելացնելու և, հետևաբար, շրջանառու միջոցների ավելացման համար:

Շուկայավարման պլան

Ընկերության ընթացիկ առաջնահերթություններն են:

  • շուկայի այս հատվածում ապրանքների խթանում;
  • վկայականի ձեռքբերում, որը թույլ կտա ընկերությանը հասնել վաճառքի նոր մակարդակի.
  • բարձրացնելով ընկերության վարկանիշը և զբաղեցնելով առաջատար դիրքեր տեսաանվտանգության համակարգերի ոլորտում։

Գեպարդ ՍՊԸ-ի SWOT վերլուծություն

Այս մարքեթինգային մեթոդը ընկերության հնարավորությունների ուսումնասիրությունն է: Այնուհետև, ձեռք բերված արդյունքների հիման վրա մշակվում են առաջարկություններ՝ ուղղված առաջադրված նպատակներին հասնելու, ինչպես նաև զարգացման այլընտրանքային տարբերակների բացահայտմանը:

Առաջին հերթին անհրաժեշտ է լիարժեք գնահատական ​​տալ ընկերության մակրո և միկրո միջավայրերին։ Գործոնները, որոնց վրա ավանդաբար հիմնված է ներքին միջավայրի գնահատումը, հետևյալն են.

  • կազմակերպչական;
  • արտադրություն;
  • մարքեթինգ.

Արտաքին (մակրո) միջավայրը գնահատվում է վերլուծության միջոցով:

  • պահանջարկ;
  • մրցակցություն;
  • վաճառք;
  • ռեսուրսների բաշխում;
  • Մարքեթինգի վերահսկողությունից դուրս գործոններ, ինչպիսիք են գնաճի մակարդակը, ոլորտի գրավչությունը ներգնա ներդրողների համար և այլն:

Անմիջապես SWOT վերլուծության իրականացումն ինքնին եզրակացվում է հետևյալում:

  • Ելնելով ավելի վաղ արված գնահատականից՝ կազմեք այն հնարավորությունների ցանկը, որոնք արտաքին միջավայրը թույլ է տալիս ընկերությանն իրականացնել: Այստեղ դուք պետք է կազմեք գործոնների ցանկ, որոնք կօգնեն բարձրացնել ընկերության արտադրանքի պահանջարկը, նվազեցնել մրցակցության մակարդակը և այլն.
  • կազմել հավանական սպառնալիքների ցանկ, որոնք կարող են ազդել ձեռնարկության վրա դրսից: Այս պարբերությունում մենք պետք է խոսենք պոտենցիալ հնարավորությունների մասին, որոնք կարող են հանգեցնել պահանջարկի նվազմանը, փոխել սովորական սպառողների ընտրության առաջնահերթությունները, բարձրացնել մրցակցության մակարդակը և այլն.
  • կազմել ընկերության ուժեղ կողմերի ցանկը. Խոսքը անձնակազմի հմտությունների և կոմպետենտության, գիտելիքների առկա մակարդակի, ինչպես նաև ամբողջ ընկերության հաջող գործունեությունը ապահովող այլ գործոնների մասին է.
  • կազմել ընկերության թույլ կողմերի ցուցակը. Այս պարբերությունը ընդգծում է ամենակարևոր պատճառները, որոնք խոչընդոտում են կամ կարող են ազդել կազմակերպության զարգացման վրա ապագայում:

Երբ բոլոր ցուցակները պատրաստ լինեն, պետք է ընդգծվեն կազմված բոլոր ցուցակներից ամենակարևոր գործոնները։ Սա շատ կարևոր կետ է, ուստի պետք է հրաժարվել միայն այն իրերից, որոնք իսկապես կարևոր դեր չեն խաղում:

Հաջորդ փուլում լրացվում է դասական SWOT-վերլուծության մատրիցը, որը գնահատում է մակրո և միկրոմիջավայրերի ազդեցությունը ձեռնարկության վրա որպես ամբողջություն:

Մանրակրկիտ գնահատումից հետո մնացին հետևյալ կետերը:

1. Առանձնահատկություններ.

  • ապրանքների վաճառք;
  • հավաքում ձեռնարկության կողմից;
  • երաշխիքային, ինչպես նաև հետերաշխիքային սպասարկման հնարավորություն;
  • հաճախորդի պահանջները բավարարելու ունակություն;
  • ճկուն գնային քաղաքականություն;

2. Սպառնալիքներ

  • հարկում;
  • ավելի մեծ արտադրողների կողմից մրցակցության մշտական ​​աճ;
  • սեփական շրջանառու միջոցների անբավարարություն;
  • այս շուկայի խորշի փոքր հզորությունը.

3. Ուժ.

  • արտադրանքի արտադրություն ժամանակակից բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների վրա.
  • ճկուն գնային քաղաքականություն;
  • ծառայությունների մատուցման բարձր որակ;
  • պատրաստված անձնակազմ;

4. Թույլ կողմը.

  • ուղղակի կախվածություն սպառողական շուկայից;
  • գովազդի բացակայություն;
  • փոքր թվով սեփական տեղադրման թիմեր;
  • ապրանքանիշը անհայտ է:

Լրացրեք մատրիցային աղյուսակը: Ներքին միջավայրի գործոնները ներառում են ընկերության ուժեղ կողմերը: Արտաքին հնարավորություններ և սպառնալիքներ:

Եթե ​​ընկերությունն ունի վտանգը չեզոքացնելու կամ արտաքին միջավայրի կողմից ստեղծված իրավիճակը օգտագործելու հնարավորություն, ապա այս սյունակում դրվում է «+» նշանը։

«-» դնելը նշան է, որ ընկերությունը չի կարող ինքնուրույն ազատվել սպառնալիքից՝ անկախ իր ուժեղ կողմերից:

Գրաֆիկը մնում է անվճար, եթե գործոնների միջև հարաբերություններ չկան:

Ընթացակարգի վերջում ոչ մի դաշտ չպետք է դատարկ մնա. յուրաքանչյուր սյունակ պետք է պարունակի կամ «գումարած», «մինուս», կամ «զրո»:

Վերլուծության արդյունքները

Անցկացված SWOT-վերլուծությունը ցույց է տվել հետևյալ արդյունքները:

  1. Ընկերությունը կարող է աճել, և սեփական հետազոտական ​​կենտրոնի շնորհիվ կա արտադրանքի ավելի առաջադեմ տարբերակների ներդրման հնարավորություն։
  1. Ընդունված հարկային համակարգը դառնում է հիմնական սպառնալիքըև սահմանափակելով պոտենցիալ հաճախորդի լսարանի վճարունակությունը:
  1. Թույլ կողմը հնարավոր վաճառքի սահմանափակումն էև ուղղակի կախվածություն սպառողական շուկայից։

Գեպարդ ՍՊԸ-ում առկա կառավարման խնդիրների վերլուծություն

Ձեռնարկության առջեւ դրված են հետեւյալ խնդիրները:

  • արտադրված արտադրանքի խթանում իրենց շուկայական հատվածում.
  • ծառայությունների բարելավում;
  • մարզերում ապրանքների խթանման համար անհրաժեշտ բաշխիչ ցանցի ձևավորում.
  • վկայականի ձեռքբերում, որը կազմակերպությանը հնարավորություն կտա հասնել վաճառքի նոր մակարդակի.
  • բարձրացնելով ընկերության վարկանիշը և զբաղեցնելով տեսաանվտանգության համակարգերի ոլորտում առաջատար դիրքեր։

Առաջադրանքների իրականացման մարտավարություն

Այստեղ, հաշվի առնելով արտադրվող ապրանքների առանձնահատկությունները, ինչպես նաև իրականացված մարքեթինգային վերլուծությունը, նպատակահարմար է կենտրոնանալ ուղղակի շուկայավարման վրա։ Այն ֆինանսական մեծ ներարկումների կարիք չունի, բայց պահանջում է աշխատանքի համակարգում։ Հաջորդիվ կդիտարկվեն այն ուղղությունները, որոնցով ընկերությունը պետք է ակտիվացնի իր գործունեությունը։
Գովազդ
Այս ուղղությամբ առաջնահերթությունը լինելու է պոտենցիալ հաճախորդների հասցեներին ուղիղ փոստը։ Ինչպես նաև ընկերության աշխատակիցներից պահանջվում է այցելել մոտակա գյուղեր՝ ուղղակի գովազդի նպատակով։ Բացի այդ, կկիրառվի ագրեսիվ գովազդ։

Բաշխում

Վաճառքի առաջին տարին հիմնականում կիրականացնեն ընկերության աշխատակիցները։ Սակայն նախատեսվում է ներգրավել ընկերությունների, որոնք կտեղադրեն և կկարգավորեն համակարգերը որպես դիլերներ:

Աճող պահանջարկ
Գնելուց հետո հաճախորդին կտրամադրվի հիմնական փաթեթավորման համակարգով ապրանք, սակայն հասանելի կլինեն լրացուցիչ տարբերակներ: Որպես բոնուս՝ Ձեզ հնարավորություն կտրվի անվճար տեղադրել համակարգը մինչև 3 օր, որի ընթացքում հաճախորդը որոշում է՝ գնել կամ մերժել այս առաջարկը: Սա լրացուցիչ կծառայի որպես գովազդ պոտենցիալ հաճախորդների համար (հարևաններ, ընկերներ, աշխատանքային գործընկերներ և այլն):

Դիրքորոշման ռազմավարություն

Այն բանից հետո, երբ ընկերությունն իր համար ընտրել է շուկայի ամենահարմար սեգմենտը, նրա առջեւ խնդիր է դրվում այն ​​ներդնել ընտրված շուկայի մեջ: Այս իրավիճակում նպատակին հասնելու երկու տարբերակ կա.

  1. Տեղ զբաղեցրե՛ք մրցակցին մոտ գտնվող փոքր ենթասեգմենտում, այնուհետև սկսեք պայքարը շուկայի ընտրված մասնաբաժնի մեջ առաջատար դիրքի համար:
  2. Իրականացրեք ձեր առաջադրանքը անվճար ենթաբաժնում:

Ընտրելով առաջին տարբերակը՝ ընկերությունը պետք է ուշադիր կշռի իր սեփական հնարավորությունները.

Երկրորդ տարբերակը ենթադրում է մրցունակ արտադրանքի տրամադրում։ Ընկերությունը մեծ հնարավորություն է ստանում սեփական լսարանին հետաքրքրել այս ապրանքով:

Արտադրանքի գոյության ռազմավարություն

«Գոյություն» մարքեթինգային տերմինը նշանակում է արտադրանքին տրամադրել ցանկալի որակ, մատչելիություն, գրավչություն և մղում:

Ըստ այդմ, կան չորս տեսակ :

  • ապրանք;
  • գինը;
  • գրավչություն;
  • հրում.

Դիտարկենք յուրաքանչյուր տեսակի ավելի մանրամասն:

Այս տեսակի ցանկացած ռազմավարության ձևավորումը տեղի է ունենում հետևյալ պլանի համաձայն.

  • ընկերության արտադրանքի պորտֆելի կազմում;
  • լուծվում են կազմակերպչական հարցեր՝ կապված նոր ապրանքների մշակման, գոյություն ունեցողների փոփոխության կամ ապրանքների ամբողջական բացառման հետ.
  • Ընդունված է ապրանքանիշի ռազմավարության պլան:

Գնահատումների արդյունքներով Գեպարդ ընկերության ապրանքախումբը պատկանում է առաջնահերթ զարգացման գոտուն։ Այս փաստը նշանակում է, որ արտադրվող ապրանքների համար զարգացման առաջնահերթ ուղղությունը առկա շուկայի ընդլայնումն է, ինչպես նաև դրա նոր մակարդակների դուրս գալը։ Ըստ այդմ, լրացուցիչ ֆինանսավորում և ներդրումներ են ուղղվում այս ուղղությամբ։

Բարելավման ռազմավարություն

Մատուցվող ապրանքների և ծառայությունների որակը պետք է մշտապես բարելավվի։ Իսկ այս ռազմավարության մշակման հիմնական ուղղությունը ապրանքը տվյալ պահին շուկայի պահանջներին համապատասխանող ընթացիկ մակարդակի վրա պահելն է։

«Բրենդ» տերմինը թաքցնում է ձեռնարկության կամ ապրանքի ուղղակի անվանումը: Gepard-ի համար առավել շահավետ է օգտագործել բազմակի պիտակավորման ռազմավարությունը: Այս ընտրությունը պայմանավորված է նրանով, որ ապրանքները (անվտանգության համակարգերը) օգտագործվել են երկար ժամանակ, և նույն անվանման օգտագործումը հնարավորություն կտա բարձրացնել ընկերության ընդհանուր իմիջը։ Թարմացված արտադրանքի ներդրման դեպքում սա նույնպես միայն պլյուս կլինի։

Գնային ռազմավարություն

Այս դեպքում պետք է շեշտը դնել առաջատարի վրա՝ հիմնված արտադրանքի համեմատաբար ցածր գնի, ինչպես նաև դրա որակական բնութագրերի վրա: Գեպարդ ձեռնարկության կողմից արտադրված ապրանքների ինքնարժեքն ավելի ցածր է, քան մրցակից ձեռնարկություններինը, այնպես որ կարող եք փորձել գրավել շուկայի սեգմենտի մեծ մասը՝ առաջարկելով որակյալ ապրանք ավելի ցածր գնով: Այս ուղղությամբ առաջընթացը առավելագույնի կհասցնի շուկայի մասնաբաժինը: Եկամուտը մեծացնելու համար անհրաժեշտ է կենտրոնանալ մատուցվող ապրանքի/ծառայության արժեքի վրա:

Բաշխման ռազմավարություն

Բաշխման մեթոդները համարվում են նաև վերահսկելի գործոններ, որոնք օգնում են լուծել ապրանքն ուղղակի սպառողին հասցնելու խնդիրը։

Նախքան մասնաճյուղ բացելու որոշում կայացնելը, նախ պետք է գնահատական ​​ստանաք գտնվելու վայրի մասին (արդյո՞ք այստեղ պոտենցիալ հաճախորդների ծավալը բավարար է): Մրցակցող ընկերություններին չի կարելի անտեսել: Արժե գնահատել նրանց գործունեության հիմնական բնութագրերը: Համեմատական ​​ընթացակարգեր իրականացնելուց հետո պետք է կազմվի տեղաբաշխման համար ամենահարմար շրջանների ցանկը։
Կազմված ցուցակից ընտրությունը ամենից նախընտրելի է կառուցված՝ հիմնվելով առավել հաճախ օգտագործվող սխեմայի վրա: Առաջարկվող շրջանը պայմանականորեն դառնում է միջակայքի կենտրոն, որտեղ տարածվում է նրա ազդեցությունը։ Այն պայմանականորեն բաժանված է 3 գոտիների.

  • առաջնային;
  • երկրորդական;
  • ծայրահեղ.

Առաջնային գոտին ներառում է ընկերության ծառայություններից օգտվող սպառողների ընդհանուր թվի գրեթե 70%-ը։ Պոտենցիալ հաճախորդների մնացած 25-30%-ը հայտնվում է երկրորդական գոտում։ Էքստրեմալ գոտին պատահական սպառողներն են։

Տեղակայման տարածքի ընտրության վրա լրացուցիչ ազդում են այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են :

  • պոտենցիալ հաճախորդների բազայի գնահատում;
  • մրցակցության աստիճանը;
  • տեխնիկական հնարավորությունների գնահատում և այլն։

Հենց վերը նշված գործոնների գնահատման վերլուծությունն է հնարավորություն տալիս առավելագույն ճշգրտությամբ հաշվարկել ընտրված վաճառքի կետի ներուժը:

Հնարավոր թիրախային լսարանի վրա առավել արդյունավետ ազդելու համար միավորի համար մշակվում է հաղորդակցման ռազմավարություն, որն օգնում է ձևավորել և պահպանել արտադրանքի և ընկերության՝ որպես ամբողջության, ցանկալի պատկերը:

Այս ռազմավարությունը ներառում է հետևյալ խնդիրները :

  • անձնական վաճառքի իրականացում;

Այս հոդվածից դուք կսովորեք.

  • SWOT վերլուծության մեթոդի ինչ տեսակներ կան
  • Ե՞րբ չպետք է օգտագործեք SWOT վերլուծություն:

SWOT վերլուծության տեխնիկան շատ տարածված է դարձել իր պարզության և լայն կիրառելիության շնորհիվ: Այն կարող է օգտագործվել գրեթե ցանկացած ոլորտում ռացիոնալ որոշումների հավանական հետևանքները գնահատելու համար՝ և՛ բիզնեսում, երբ մշակում է ընկերության զարգացման ռազմավարությունը, ընտրում է մարքեթինգային քաղաքականություն և այլն, և՛ մասնավոր կյանքում: SWOT վերլուծության մեթոդը ենթադրում է, որ որոշում կայացնելուց առաջ իրավիճակը ուսումնասիրվել և հասկացվել է: Եկեք նայենք դրան ավելի մանրամասն:

Ո՞րն է SWOT վերլուծության մեթոդի էությունը

SWOT վերլուծությունբիզնեսում առկա իրավիճակը և դրա զարգացման հեռանկարները գնահատելու միջոց է՝ առանձնացնելով չորս հիմնական ասպեկտներ՝ ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր՝ թույլ կողմեր, հնարավորություններ՝ հնարավորություններ և սպառնալիքներ՝ սպառնալիքներ:

Դրանցից երկուսը` ուժեղ և թույլ կողմերը, բնութագրում են ընկերության ներքին միջավայրի վիճակը վերլուծության պահին: Մնացած ասպեկտները՝ սպառնալիքներն ու հնարավորությունները, վերաբերում են արտաքին միջավայրին, որտեղ գործում է բիզնեսը, և որի վրա ձեռնարկատերը կամ ընկերության ղեկավարը չեն կարող ուղղակիորեն ազդել:

SWOT վերլուծության անցկացման մեթոդը թույլ է տալիս հստակ և կառուցվածքային նկարագրել իրավիճակը, եզրակացնել, թե արդյոք ընկերությունը զարգանում է ճիշտ ուղղությամբ, ինչ ռիսկերից պետք է պաշտպանված լինել և ինչպես ճիշտ իրականացնել այն, ինչ ներուժ ունի ձեռնարկությունը:

SWOT վերլուծության մեթոդը հիմնված է չորս հիմնական հարցերի վրա.

  1. Ի՞նչ կարող է անել գործարարը (կազմակերպությունը):
  2. Ի՞նչ կցանկանար նա անել:
  3. Ի՞նչ է ընդհանուր առմամբ հնարավոր ներկա պայմաններում։
  4. Ի՞նչ գործողություններ են ակնկալվում ընկերությունից իր միջավայրի կողմից՝ հաճախորդներ, գործընկերներ, կապալառուներ:

Պատասխանելով այս հարցերին, դուք կարող եք որոշել.

  • ընկերության առավելությունները, նրա հաղթաթուղթները, որոնք կարող են օգտագործվել զարգացման ռազմավարության մեջ.
  • խոցելիություններ, որոնք կարելի է վերացնել, փոխհատուցել.
  • հեռանկարներ, ընկերության զարգացման բաց ուղիներ;
  • վտանգները և դրանցից պաշտպանվելու ուղիները:

Ինչու է ձեզ անհրաժեշտ SWOT վերլուծության մեթոդը

SWOT վերլուծությունը պարզ և բազմակողմանի մեթոդ է, որը լայնորեն կիրառվում է բիզնեսում և դրանից դուրս: Բիզնեսում ռազմավարություն պլանավորելիս և մշակելիս այն կարող է օգտագործվել ինչպես առանձին, այնպես էլ մարքեթինգային այլ գործիքների հետ համատեղ, ինչը շատ հարմար է դարձնում ընկերության ղեկավարների և անհատ ձեռներեցների համար:

Բիզնեսից դուրս SWOT վերլուծության մեթոդը թույլ է տալիս բացահայտել առաջնահերթ ոլորտները ջանքեր գործադրելու համար (սա վերաբերում է ինչպես մասնագիտական, այնպես էլ անձնական զարգացմանը), գտնելու ձեր իրական կյանքի նպատակներն ու առաջնահերթությունները աշխատանքի և հարաբերություններում:

Բիզնեսի հետ կապված, SWOT վերլուծությունը օգտագործվում է.

  • մրցակիցների մասին տեղեկատվության հավաքագրում, ամփոփում և վերլուծություն Porter մոդելների, PEST-ի և շուկայավարման այլ մեթոդների միջոցով.
  • բիզնես ռազմավարությունը կյանքի կոչելու, դրա հիմնական ուղղությունները մշակելու և իրականացման համար պատասխանատու անձանց նշանակելու քայլ առ քայլ պլանի ստեղծում.
  • մրցակցային հետախուզություն (մրցակիցների ուժեղ և թույլ կողմերի որոնում) արդյունավետ զարգացման ռազմավարություն ձևավորելու համար:

Այսպիսով, որտեղ անհրաժեշտ է ընդգծել որևէ բանի ուժեղ և թույլ կողմերը (առևտրային գործունեություն, ձեռնարկություն, անհատ), տեղ կա SWOT վերլուծության մեթոդի համար: Նրա արտադրանքը կարող է լինել և՛ բիզնես ռազմավարություն, և՛ մասնագիտական ​​կամ անձնական աճի ծրագիր:

SWOT վերլուծության մեթոդի տեսակները

  1. SWOT-վերլուծության էքսպրես տարբերակը: Այն տեղի է ունենում առավել հաճախ և օգտագործվում է ընկերության հիմնական ուժեղ կողմերը և նրա խոցելիությունները հայտնաբերելու համար: Բացահայտվում են նաև արտաքին սպառնալիքներն ու հնարավորությունները։ Այս տեսակի մեթոդը ամենահեշտն է օգտագործելու և տալիս է հստակ արդյունք։
  2. Ամփոփ SWOT վերլուծություն. Այն կենտրոնանում է ընթացիկ պահին բիզնեսի կատարողականի հիմնական ցուցանիշների հաշվառման և համակարգման վրա և ապագայում դրա հեռանկարների վրա: Ամփոփ SWOT վերլուծությունը լավ է, քանի որ այն թույլ է տալիս քանակականացնել ռազմավարական վերլուծության գործիքակազմում ընդգրկված այլ մեթոդներով հայտնաբերված գործոնները, ձևավորել ռազմավարություն և գործողությունների ծրագիր, որն ուղղված է ընկերության հիմնական նպատակներին հասնելուն:
  3. Խառը SWOT վերլուծությունը տարբերակ է, որը միավորում է առաջին երկուսը: Գոյություն ունեն դրա սորտերից առնվազն երեքը, որոնցում ազդեցության գործոնները կառուցված են աղյուսակների տեսքով և կազմում են խաչաձև մատրիցա։ Այնուամենայնիվ, այս տեսակների վերլուծությունը որոշակի ցուցանիշների քանակական գնահատական ​​չի տալիս: Ամփոփ SWOT-ի շնորհիվ կարող եք խորապես ուսումնասիրել ստացված տվյալները և գալ ճշգրիտ արդյունքի։

SWOT վերլուծության մեթոդը օրինակով

SWOT վերլուծության հիմնական մատրիցը հետևյալն է.

Դիտարկենք հետևյալ իրավիճակը. անհատ ձեռներեցը պատրաստվում է տատիկներին կարկանդակներ վաճառել փոքր խմբաքանակներով (և նրանք իրենց հերթին դրանք կվերավաճառեն վերջնական գնորդին):

Ահա թե ինչպես կարող եք դրա վրա կիրառել SWOT վերլուծության մեթոդը.

Նկատենք, որ եթե թիրախային լսարանը, օրինակ, դպրոցականներն են, ովքեր իրենց համար կարկանդակ են գնում (և ոչ տատիկ-առևտրականներ), ապա SWOT վերլուծությունը պետք է նորից իրականացվի, քանի որ նախնական տվյալները փոխվել են։

SWOT նախագծի վերլուծություն

Նախ որոշեք, թե ինչ նպատակների եք պատրաստվում հասնել մեթոդի միջոցով, ինչ խնդիրների եք բախվում։ Եթե ​​նախագիծը զուրկ է նպատակներից և ոչ կոնկրետ, ապա SWOT վերլուծությունը կձախողվի. պարզապես տեղ չի լինի սկզբնական տվյալները վերցնելու համար:

Գտեք հնարավոր ուժեղ կողմերը ձեր ապագա (կամ գոյություն ունեցող) բիզնեսում: Կազմեք դրանց ամբողջական ցանկը և սկսեք վերլուծել դրանցից յուրաքանչյուրը: Ի՞նչ հատկանիշներ և առանձնահատկություններ են դարձնում ձեր գաղափարը իրատեսական և խոստումնալից: Արդյո՞ք արդյունավետ են այն միջոցներն ու գործիքները, որոնցով դուք մտադիր եք իրականացնել ձեր ռազմավարությունը, և ի՞նչ միջոցներով։ Որքա՞ն լավ ձեռնարկատեր (կամ առաջնորդ) եք դուք ինքներդ: Ի՞նչ ռեսուրսներ և ակտիվներ կան ձեզ համար: Ի՞նչն է ձեզ հաջողվում անել ավելի լավ, քան ձեր մրցակիցները: Ընդհանուր առմամբ, աուդիտ անցկացրեք և գնահատեք ձեր հնարավորությունները:

Այնուհետեւ, օգտագործելով նույն մեթոդը, դուք պետք է վերլուծեք քննարկվող բիզնես նախագծի թերությունները։ Ի՞նչ գործոններ են խանգարում հրատապ խնդիրների լուծմանը։ Դուք անձամբ ի՞նչ բիզնես հմտությունների պակաս ունեք և ինչպե՞ս կարելի է դրանք «պոմպել»: Ո՞րն է Ձեր ձեռնարկության և անձամբ Ձեր՝ որպես անձի և ղեկավարի հիմնական խոցելիությունը: Ինչ գործոններից պետք է խուսափել: Ի՞նչը կարող է խանգարել ձեզ օգտվել ձեր նպատակներին հասնելու հնարավորություններից և առավելություններից:

SWOT վերլուծության հաջորդ քայլը ձեր նախագծի համար հասանելի հեռանկարների ցուցակագրումն է: Դուք հավանաբար արդեն ակտիվորեն օգտագործում եք այս բարենպաստ բնապահպանական գործոններից մի քանիսը ձեր բիզնեսը խթանելու և օպտիմալացնելու համար, թվարկեք դրանք: Մի մոռացեք հնարավոր հնարավորությունների մասին: Նկարագրեք շուկայի իրավիճակը ձեր տեղը: Մտածեք, թե ինչ գործիքներ, գործիքներ, մեթոդներ և առավելություններ կարող են կիրառվել ձեր նախագիծը եզակի և պահանջված դարձնելու համար:

Դրանից հետո անցեք առկա արտաքին վտանգների և սպառնալիքների նկարագրությանը։ Նշված գործոններից որո՞նք են կամ կարող են խանգարել ձեզ հասնել ձեր նպատակային արդյունքին: Ձեր մրցակիցների, թշնամիների, չարակամների մեծ թիվ կա՞ն, ովքեր կարող են վնասել բիզնեսին և կանխել դրա զարգացումը: SWOT վերլուծության մեթոդում սպառնալիքներն ու հնարավորությունները միշտ կապված են արտաքին միջավայրի հետ, իսկ ուժեղ և թույլ կողմերը միշտ կապված են հենց նախագծի հետ:

Երբ բոլոր ցուցակները կազմվեն, անցեք եզրակացությունների և եզրակացությունների ձևավորմանը։ Նրանք պետք է պատասխան տան մի շարք կարևոր հարցերի, թե ինչպես գրագետ օգտագործել իրենց ամուր դիրքերը, ինչպես վերացնել թերություններն ու խնդրահարույց ոլորտները, ինչպես օգտվել գործնականում բացված հնարավորություններից, ինչպես նվազագույնի հասցնել ռիսկերը և խուսափել վտանգներից:

Այս չորս խմբերի գործոնների ցուցակագրումը, ցուցակագրումը և ուսումնասիրությունը SWOT վերլուծության մեթոդի հիմնական մասը չէ: Ամենակարևորը տեղի է ունենում ավելի ուշ, երբ տվյալներն արդեն հավաքված և կառուցված են. գտնել ուղիներ՝ խնդիրները վերածելու առավելությունների, թույլ կողմերից ուժեղ կողմերը և արտաքին սպառնալիքները ծառայեցնելու ձեր բիզնեսին:

Եթե ​​այս փուլում պարզ դառնա, թե ինչ միջոցներ և քայլեր պետք է ձեռնարկվեն, անպայման պլանավորեք դրանք մոտ ապագայում և ակտիվորեն սկսեք դրանք իրականացնել։

Դուք ձեռնարկության ղեկավարն եք, բայց ամեն ինչ գիտե՞ք դրա մասին։ Պատրա՞ստ եք բարձրաձայնել ձեր սեփական բիզնեսի հետագա զարգացման հստակ ծրագիր։ Դժվա՞ր է պատասխանել: Այնուհետեւ անհրաժեշտ է գործնականում կիրառել արդեն իսկ լավ ապացուցված մարքեթինգային հետազոտությունը։ Նրանք արդեն օգնել են միլիոնավոր ձեռներեցների գտնել ճիշտ լուծումը։ Հիմնական տեխնոլոգիաներից մեկն է SWOT վերլուծություն.

Ինչ է դա?

SWOT հապավումը հետևյալ անգլերեն բառերի հապավումն է:

  • Ուժեղ կողմեր ​​- կազմակերպության ուժեղ կողմերը կամ առավելությունները.
  • Թույլ կողմեր ​​- թույլ կողմեր ​​կամ թերություններ;
  • Հնարավորություններ՝ հնարավորություններ կամ արտաքին գործոններ, որոնք պատշաճ կիրառման դեպքում լրացուցիչ օգուտներ կստեղծեն ընկերության համար.
  • Սպառնալիքներ - սպառնալիքներ կամ հնարավոր հանգամանքներ, որոնք կարող են վնասել ընկերությանը:

Ստանդարտ SWOT վերլուծությունը հենց ընկերության գործունեության համապարփակ գնահատումն է, և ոչ միայն նրա ուժեղ, այլև թույլ կողմերը: Բայց այս վերլուծության մեջ ընդունված տերմինաբանությամբ դրանք կոչվում են կուսակցություններ՝ համապատասխանաբար ուժեղ և թույլ։ Գնահատական ​​է տրվում ոչ միայն դրսից եկող հավանական սպառնալիքներին, այլեւ բարենպաստ հնարավորություններին։ Միևնույն ժամանակ, ստացված արդյունքները պարտադիր կերպով համեմատվում են ռազմավարական կարևորագույն մրցակից ընկերությունների ցուցանիշների հետ։

SWOT վերլուծության անցկացումը օգնում է պատասխանել այնպիսի հարցերի, ինչպիսիք են:

  • Արդյո՞ք ընկերությունը լիովին օգտագործում է անձնական ուժեղ կողմերը, ինչպես նաև իր տարբերակիչ առանձնահատկությունները սեփական ռազմավարության իրականացման ժամանակ:
  • Ընկերության թույլ որակներից ո՞րն է պետք համապատասխանաբար շտկել։
  • Հնարավոր հնարավորություններից ո՞րն է հաջողության իրական հնարավորություն, եթե օգտագործվեն բոլոր հնարավոր ռեսուրսները և հաշվի առնվեն ընկերության որակավորումները:
  • Ի՞նչ հավանական սպառնալիքների վրա պետք է ուշադրություն դարձնի ղեկավարը, և ի՞նչ գործողություններ պետք է ձեռնարկվեն այս դեպքում:

Մարքեթոլոգները խորհուրդ են տալիս ընտրել SWOT վերլուծություն իրականացնելու ժամանակը, երբ ձևակերպվում է այն ուղղությունը, որով նախատեսվում է զարգացնել բիզնեսը ապագայում, և նպատակների ցանկը որոշելու և առաջադրանքների սահմանման ժամանակահատվածը:

swot վերլուծության մատրիցա

Վերլուծության ժամանակ օգտագործվում են հատուկ մշակված կաղապարներ, որոնք աղյուսակներ են, որոնք կոչվում են SWOT-matrices։ Դրանցից որն է օգտագործվելու իրականացման ընթացքում, դա զուտ անհատական ​​ընտրություն է։ Հարկ է նշել, որ արդյունքները, անկախ ընտրված կաղապարից, լիովին նույնական են։

Ցանկացած swot վերլուծության մատրիցալրացվում է ըստ որոշակի օրինաչափության: Սկզբում լրացվում են ձեռնարկության ուժեղ կողմերը նկարագրող բջիջները: Անցնենք նրա թույլ կողմերին։ Այս երկու սյունակները օգնում են նկարագրել ընկերության միկրոմիջավայրը:

Մակրո միջավայրը ցուցադրելու համար հարկավոր է լրացնել մնացած երկու սյունակները: Դրանցից մեկը պետք է գրի առնի հնարավորությունները, այսինքն՝ հավանական օգուտները, որոնք ընկերությունը կկարողանա ստանալ ներկա շուկայի պայմաններում, եթե էական փոփոխություններ չլինեն։ Իսկ մատրիցայի վերջին սյունակում արձանագրվում են սպառնալիքները՝ այն գործոնները, որոնք կարող են խանգարել ընկերության ուժեղ կողմերի զարգացմանը և ընձեռված հնարավորությունների օգտագործմանը։

Միկրոմիջավայր

Ուժեղ կողմերը ներառում են այն պահերը, երբ ընկերությունը զգալի հաջողությունների է հասել և ինչն է նրան տարբերում մրցակիցներից: Այստեղ դուք նույնպես պետք է նկարագրեք ձեր մրցակցային առավելությունները, բայց եղեք օբյեկտիվ։ Սրանք չեն կարող լինել միայն մեղադրանքներ։ Դրանք պետք է ապահովվեն որոշակի ցուցանիշներով։

Նման առավելությունները կարող են ներառել:

  • ընկերության եզակի ռեսուրսներ;
  • բարձր որակավորում ունեցող անձնակազմ;
  • որակյալ արտադրանք;
  • ապրանքանիշի ժողովրդականություն.

Ընկերության թույլ կողմերը ներառում են գործոններ, որոնք նրան մղում են դեպի ավելի անբարենպաստ շրջանակ՝ համեմատած պոտենցիալ մրցակիցների հետ: Որպես ընկերության թուլության օրինակ՝ կարելի է մատնանշել մատուցվող ապրանքների կամ ծառայությունների սահմանափակ շրջանակը, ոչ այնքան լավ համբավը, քիչ ֆինանսավորումը կամ հաճախորդների սպասարկման համեմատաբար վատ մակարդակը:

մակրո միջավայր

Ինչպես հիշում եք, SWOT վերլուծության մեջ մակրոմիջավայրը ներկայացված է հավանական հնարավորությունների կամ պոտենցիալ սպառնալիքների տեսքով։

Հնարավորությունները պետք է ներառեն առավել բարենպաստ հանգամանքները, որոնցից օգտվելով ընկերությունը լրացուցիչ առավելություններ է ստանում։ Հենց հնարավորություններն են նպաստում ձեռնարկության ուժեղ կողմերի զարգացմանը։

Սպառնալիքները հավանական իրադարձություններ են, որոնց դեպքում ձեռնարկությունը կարող է հայտնվել հետագա զարգացման համար ոչ այնքան բարենպաստ պայմաններում։ Նման իրադարձությունների օրինակ կարող են լինել շուկայում նոր մրցակից ընկերությունների ի հայտ գալը, հարկերի դրույքաչափերի բարձրացումը, գնորդների կողմից պահանջարկի փոփոխությունը:

Լրացուցիչ նյութեր

Ավելի ամբողջական և ճշմարտացի լրացման համար swot վերլուծության մատրիցը կպահանջի լրացուցիչ տեղեկություններ: Դիտարկենք այս կետը ավելի մանրամասն: Բոլոր առկա տվյալները կպահանջվեն հետևյալ կատեգորիաների համար.

  1. Կառավարում

Այն պարունակում է ամբողջ ընկերության աշխատանքի կառուցման հետ կապված բոլոր տեղեկությունները: Դրանք ձեռնարկության աշխատակիցների որակավորումներն են, կապերը, որոնք որոշում են բոլոր գերատեսչությունների փոխգործակցության մակարդակը և այլն։

  1. Արտադրություն

Այս կատեգորիայում գնահատվում են արտադրական հզորությունները, առկա սարքավորումների որակը և մաշվածության աստիճանը: Արտադրված ապրանքների որակը, արտոնագրային կամ լիցենզիայի փաստաթղթերի առկայությունը, անհրաժեշտության դեպքում, հաշվի են առնվում նաև արտադրված ապրանքների արժեքը: Բացի այդ, գնահատվում է մատակարարի դեր կատարող գործընկերների հուսալիությունը, սպասարկման մակարդակը և այլն:

  1. Ֆինանսներ.

Սա ամենակարևոր կատեգորիան է, որը պահանջում է մանրամասն քննարկում: Այստեղ է, որ նկատվում է խնդրո առարկա բիզնեսի ուժեղ և թույլ կողմերի ամենավառ աստիճանավորումը։ Դրանք են՝ արտադրական գործընթացի ծախսերը, դրամական կապիտալի շրջանառության առկայությունը և արագությունը, ձեռնարկության ֆինանսական կայունությունը և շահութաբերությունը։

  1. Նորարարություն.

Որքա՞ն հաճախ է հաճախորդներին տրամադրվում թարմացված ապրանքների ցանկ: Ո՞րն է որակի մակարդակը և որքանո՞վ է արագ կապիտալ ներդրումների վերադարձը: Այս ենթակետը պետք է պարունակի բոլոր առաջադրված հարցերի պատասխանները:

  1. Մարքեթինգ
  • սպառողների արձագանքը արտադրված ապրանքներին.
  • ձեր ապրանքանիշի տեղեկացվածությունը;
  • ձեռնարկության կողմից ներկայացված ապրանքների տեսականին.
  • գնային քաղաքականություն;
  • ընթացիկ գովազդային արշավների արդյունավետությունը;
  • ընկերության կողմից առաջարկվող լրացուցիչ ծառայություններ.

SWOT վերլուծություն կատարելու կանոններ

Գործնականում հնարավոր սխալներից խուսափելու և իրականացված մարքեթինգային հետազոտությունից առավելագույն օգուտ ստանալու համար անհրաժեշտ է մի քանի կանոնների խստիվ պահպանում։

Փորձեք հնարավորինս նեղացնել գործունեության այն ոլորտը, որտեղ կիրականացվի վերլուծությունը: Եթե ​​այս ընթացակարգը կատարեք միաժամանակ ձեռնարկության բոլոր գործունեության համար, ապա ստացված տվյալները կլինեն չափազանց ընդհանուր և բացարձակապես անօգուտ գործնական տեսանկյունից: Վերլուծական գործընթացի կենտրոնացումը շուկայի որոշակի հատվածում ընկերության դիրքի վրա կօգնի ավելի կոնկրետ տվյալներ տրամադրել:

Մակրո և միկրո միջավայրերում մատրիցային սյունակները լրացնելու գործընթացում ճիշտ եղեք որոշակի գործոնների ուժեղ/թույլ կողմերի և հնարավորությունների/սպառնալիքների վերաբերյալ եզրակացություններ անելիս: Թույլ կամ ուժեղ որակները ներկայացված են ընկերության ներքին բնութագրերով: Մինչդեռ երկրորդ զույգը բնութագրում է իրավիճակը տվյալ ժամանակահատվածում և չի կարող կարգավորվել ղեկավարության կողմից:

Վերլուծության որակական կատարումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, երբ բոլոր տվյալները լիովին օբյեկտիվ են: Այս ռազմավարական վերլուծությունը պետք է կատարվի տրամադրված համապարփակ տեղեկատվության հիման վրա: Ուսումնասիրությունը չի կարող վստահվել մեկ մասնագետի, քանի որ ստացված տեղեկատվությունը կարող է խեղաթյուրվել նրա անձնական սուբյեկտիվ ընկալմամբ: Այս մարքեթինգային հետազոտության ժամանակ անհրաժեշտ է հաշվի առնել ձեռնարկության յուրաքանչյուր ֆունկցիոնալ միավորի տեսակետը: SWOT մատրիցայում մուտքագրված բոլոր տվյալները պետք է հաստատվեն առկա փաստերով կամ նախորդ հետազոտական ​​գործունեության արդյունքներով:

Բացարձակապես անընդունելի է օգտագործել երկարատև ձևակերպումներ կամ դրա կրկնակի մեկնաբանության հնարավորությունը։ Որքան կոնկրետ ձևակերպվի գործոնը, այնքան ավելի պարզ կլինի դրա ազդեցությունը ապագայում ամբողջ ընկերության գործունեության վրա: Եվ համապատասխանաբար, վերլուծության ավարտից հետո ստացված արդյունքները կլինեն ամենամեծ արժեքը։

SWOT վերլուծության թույլ կողմերը

SWOT վերլուծությունը պարզապես տեղեկատվության կազմակերպման պարզ գործիք է: Այս մարքեթինգային ընթացակարգը չի տալիս որևէ կոնկրետ պատասխան կամ հստակ առաջարկություն: Դա միայն օգնում է ավելի ադեկվատ գնահատել հիմնական գործոնները և որոշակի հավանականությամբ կանխատեսել որոշակի իրադարձությունների առաջացումը: Ստացված տվյալների հիման վրա ցանկացած առաջարկությունների ձևակերպում - այս ընթացակարգն արդեն վերլուծաբանի իրավասության մեջ է:

Բացի այդ, այս ռազմավարական վերլուծության ակնհայտ պարզությունը շատ ապակողմնորոշիչ է: Արդյունքի ճշմարտացիությունը և, համապատասխանաբար, հետագա վերափոխումների զարգացումը մեծապես կախված են տրամադրվող տեղեկատվության ամբողջականությունից և որակից: Առավել իրական տվյալներ ստանալու համար կա՛մ կպահանջվի փորձագետի մասնակցություն, ով ի վիճակի կլինի գնահատել շուկայի ներկա վիճակը և հետագա զարգացման հավանական ուղին, կա՛մ անհրաժեշտ կլինի հավաքագրման շատ տքնաջան աշխատանք կատարել: և այնուհետև վերլուծելով ստացված տեղեկատվությունը այս ըմբռնմանը հասնելու համար:

Սխալները, որոնք կարող են արվել մատրիցային աղյուսակը լրացնելիս, վերլուծության ընթացքում չեն հայտնաբերվել: Հետևաբար, հավելյալ գործոնի ավելացումը կամ, ընդհակառակը, կարևորի կամ այլ անճշտությունների կորուստը հանգեցնում են սխալ եզրակացության, հետևաբար՝ հետագա ռազմավարության ոչ ճիշտ մշակման։

SWOT վերլուծության օրինակ

Ցուցադրված վերլուծության օրինակը միայն ցուցադրական նպատակների համար է: Այն ցույց է տալիս քայլերի ամբողջ հաջորդականությունը, որոնք կօգնեն ձեզ կատարել SWOT վերլուծություն:

Ուժեղ / թույլ կողմերի (կողմերի) որոշում

Նախ վերլուծեք բոլոր հնարավոր տարբերակները։ Ուղղություններից յուրաքանչյուրը պետք է պարունակի առնվազն 3 պարամետր, որոնք օգնել են գնահատել բիզնեսի մրցունակությունը։

Օրինակ, եկեք վերցնենք այնպիսի ուղղություն, ինչպիսին է «արտադրանքի տեսքը»: Այն վերլուծելու համար դուք պետք է պատասխանեք այնպիսի հարցերի, ինչպիսիք են.

  • որքանով է ավելի լավ/վատ փաթեթավորման տեսքը, քան մրցակից ընկերությունը.
  • Փաթեթավորման հարմարավետությունը մրցակից ընկերության համեմատ ավելի լավ/վատ է.
  • որքանով է ավելի լավ/վատ փաթեթի դիզայնը համեմատած մրցակցի հետ և այլն:

Մենք ստուգում ենք բացահայտված ուժեղ/թույլ կողմերի կարևորությունը

Մատրիցը լրացնելու համար առաջին պարբերության ոչ ամբողջ ցանկը կպահանջվի: Այժմ դուք պետք է բացառեք փոքր տարրերը: Ճիշտ պարամետրեր ընտրելու համար դուք պետք է գնահատեք յուրաքանչյուրի ազդեցությունը պոտենցիալ հաճախորդների բավարարվածության, ինչպես նաև ստացված շահույթի տեսանկյունից:

Նման ստուգման արդյունքները կօգնեն բացառել այն պարամետրերը, որոնք աննշան դեր են խաղում: Միկրոմիջավայրի վերջնական վարկանիշը կպատրաստվի ամբողջությամբ։

Աճի հավանական ուղիների բացահայտում

Այս փուլում դուք պետք է գրեք հնարավոր տարբերակներ, որոնք կարող են . Այս հարցում ձեզ կօգնի երկու հարց.

  1. ինչպես ընկերությունը կարող է բարձրացնել վաճառքի մակարդակը.
  2. Որո՞նք են արտադրության ծախսերը նվազեցնելու ուղիները:

Կազմեք հնարավորությունների համապարփակ ցուցակ, որոնք կօգնեն ձեր բիզնեսին զարգանալ: Հետևյալ տարբերակները օրինակներ են.

  • վաճառքի նոր տարածք;
  • տեսականու ընդլայնում;
  • նոր սպառողների հոսք և այլն։

Այնուհետև կատարվում է գնահատում և բացառվում են հնարավորությունները, որոնք որոշիչ ազդեցություն չեն ունենում շահույթի և հաճախորդների գոհունակության վրա: Ամբողջովին վերլուծելով ստացված ամբողջ ցանկը՝ մենք կտրում ենք հնարավորությունները, որոնք ուժեղ ազդեցություն չեն ունենում շահույթի և հաճախորդների գոհունակության վրա:

Պոտենցիալ սպառնալիքների բացահայտում

Այս բաժնում պետք է թվարկվեն հնարավոր սպառնալիքների տարբերակները: Օրինակ, ինչու հաճախորդները կարող են հրաժարվել ձեռնարկության արտադրանք գնելուց.

  • սովորական ապրելակերպի փոփոխություն;
  • բնակչության եկամուտների մակարդակի նվազում;
  • ապրանքի որակի պահանջների փոփոխություն և այլն:

Այնուհետև մենք բացառում ենք սպառնալիքները, որոնք չեն սպառնում ձեռնարկության զարգացմանը առաջիկա 5 տարիների ընթացքում։

Լրացնելով մատրիցը

Այժմ, երբ բոլոր տվյալները ստացվել են, մենք լրացնում ենք ստանդարտ ձևանմուշը: Միաժամանակ բոլոր ցուցանիշների վարկանիշը պարտադիր պահպանվում է։ Այնուհետև, հիմնվելով SWOT տեղեկատվության վրա, առաջարկություններ են արվում ձեռնարկության հետագա զարգացման համար:

Դուք կարող եք գտնել մանրամասն swot-վերլուծություն, ռազմավարություն և վարման մեթոդներ որոշակի ձեռնարկության օրինակով այս հոդվածում.

Տեսանյութում կարող եք դիտել նաև swot վերլուծության հավաքածուն։

Կյանքը ստիպում է մեզ ամեն օր որոշումներ կայացնել։ Եվ մեր կայացրած յուրաքանչյուր որոշում այս կամ այն ​​կերպ ազդում է մեր ապագայի վրա: Որոշ որոշումներ տարիներ և նույնիսկ տասնամյակներ շարունակ ազդում են մեր ճակատագրի վրա: Ցանկացած կարեւոր որոշում կայացնելու համար անհրաժեշտ է կատարվողի մանրակրկիտ վերլուծություն, դա անհրաժեշտ է թե՛ բիզնեսում, թե՛ առօրյա կյանքում։ Որակական վերլուծությունը շատ բարդ խնդիր է։ Եվ չնայած այն հանգամանքին, որ բացարձակապես յուրաքանչյուր մարդ պետք է կարողանա դա անել, այս կառավարման գործառույթը դպրոցում չի դասավանդվում: Այսօր մենք կխոսենք վերլուծության ամենատարածված մեթոդներից մեկի՝ SWOT մեթոդի մասին։

Ինչ է SWOT վերլուծությունը

SWOT վերլուծությունը ներկա իրավիճակի առաջնային գնահատման մեթոդ է, որը հիմնված է չորս կողմերից դրա դիտարկման վրա.

  • Ուժեղ կողմեր ​​- ուժեղ կողմեր;
  • Թույլ կողմեր ​​- թույլ կողմեր;
  • Հնարավորություններ - հնարավորություններ;
  • Սպառնալիքներ - սպառնալիքներ;

Ուժեղ և թույլ կողմերը ձեր ներքին միջավայրն են, այն, ինչ դուք արդեն ունեք այս պահին: Հնարավորությունները և սպառնալիքները շրջակա միջավայրի գործոններ են, դրանք կարող են լինել կամ չլինել, դա նաև կախված է ձեր գործողություններից և որոշումներից:

Առաջին անգամ SWOT հապավումը հնչել է Հարվարդում 1963 թվականին պրոֆեսոր Քենեթ Էնդրյուսի կողմից բիզնես քաղաքականության խնդիրներին նվիրված համաժողովում: 1965 թվականին առաջարկվեց SWOT վերլուծություն՝ ընկերության վարքագծի ռազմավարություն մշակելու համար:

SWOT վերլուծությունը օգնում է ստեղծել կոնկրետ իրավիճակի կառուցվածքային նկարագրություն, այս նկարագրության հիման վրա կարելի է եզրակացություններ անել: Սա թույլ է տալիս ճիշտ և տեղեկացված որոշումներ կայացնել: Դրանում զգալի դեր է զբաղեցնում SWOT վերլուծությունը, այն պետք է տիրապետի անձնակազմի կառավարման և մարքեթինգի մեջ ներգրավված բոլորի կողմից:

SWOT վերլուծության անցկացման կանոններ

Նախքան SWOT վերլուծություն կազմելը, դուք պետք է սովորեք մի շարք կանոններ:

  1. Անհրաժեշտություն ընտրեք հետազոտության առավել կոնկրետ ոլորտը. Եթե ​​դուք ընտրում եք չափազանց լայն տարածք, ապա եզրակացությունները չեն լինի կոնկրետ և վատ կիրառելի:
  2. Տարրերի հստակ տարանջատումSWOT. Մի շփոթեք ուժեղ կողմերն ու հնարավորությունները։ Ուժեղ և թույլ կողմերը կազմակերպության ներքին հատկանիշներն են, որոնք ենթակա են դրան: Հնարավորություններն ու սպառնալիքները կապված են արտաքին միջավայրի հետ և չեն ենթարկվում կազմակերպության անմիջական ազդեցությանը, կազմակերպությունը կարող է միայն փոխել իր մոտեցումը և հարմարվել դրանց:
  3. Խուսափեք սուբյեկտիվությունից. Միամտություն կլինի հիմնվել ձեր կարծիքի վրա, եթե շուկան համաձայն չէ դրա հետ։ Թերևս կարծում եք, որ ձեր արտադրանքը եզակի է, բայց առաջին հերթին պետք է սպառողներին հարցնել այս մասին: Առանց նրանց, ձեր անձնական կարծիքը արժեք չունի։
  4. փորձել օգտագործել հնարավորինս շատ մարդկանց կարծիքը. Որքան մեծ է ընտրանքը, այնքան ավելի ճշգրիտ է ուսումնասիրությունը: Հիշում եք.
  5. Առավել կոնկրետ և ճշգրիտ ձևակերպումը. Ես հաճախ եմ իմ ենթականերին հարցնում. «Ի՞նչ է պետք անել ավելի շատ վաստակելու համար»: Նրանք ինձ գրեթե միշտ ասում են, որ պետք է ավելի շատ աշխատեմ։ Սա կոնկրետ ձեւակերպում չէ, պարզ չէ, թե կոնկրետ ինչ գործողություններ պետք է կատարի մարդը, որ ժամին։

Օգտագործելով այս պարզ կանոնները, կարող եք անցնել SWOT մատրիցայի կազմմանը:

SWOT մատրիցա

SWOT վերլուծությունը սովորաբար օգտագործվում է աղյուսակ նկարելու միջոցով, այն հաճախ կոչվում է SWOT մատրիցա։ Օգտագործման այս մեթոդը կախված չէ լուծվող խնդրի գլոբալ բնույթից։ Կարևոր չէ՝ դուք կորոշեք, թե ում հետ եք անցկացնելու հանգստյան օրերը կամ ինչ բիզնեսում ներդնեք ձեր միլիոնները, SWOT վերլուծության էությունն ու տեսքը կմնան նույնը։ SWOT մատրիցն ունի հետևյալ տեսքը.

Առաջին տողը և առաջին սյունակը նշված են պարզապես հասկանալու համար, անհրաժեշտ չէ դրանք նկարել, եթե լավ եք հասկանում SWOT վերլուծության մեթոդը:

Ինչպես օգտագործել SWOT վերլուծությունը

Այսպիսով, դուք կանգնած եք որոշակի խնդրի առաջ, և դուք պետք է հասկանաք, թե ինչպես լուծել այն: Նախևառաջ պետք է նկարել SWOT մատրիցա: Դուք կարող եք դա անել՝ թղթի թերթիկը չորս մասի բաժանելով։ Յուրաքանչյուր մասում պետք է հնարավորինս շատ տեղեկատվություն գրել։ Ցանկալի է նախ գրել ավելի նշանակալից գործոնները, ապա անցնել պակաս նշանակալիցներին։

Մենք վերլուծում ենք ուժեղ և թույլ կողմերը

Զարմանալիորեն, ուժեղ կողմերի նկարագրությամբ է, որ ամենաշատ խնդիրներն առաջանում են այն մարդկանց մոտ, ովքեր առաջին անգամ են անցել SWOT վերլուծություն: Ընդհանուր առմամբ, դուք կարող եք օգնություն խնդրել ձեր աշխատակիցներին, ընկերներին և ծանոթներին գնահատելու հարցում, բայց ավելի լավ է սովորեք ինքնուրույն վերլուծել: Ուժեղ և թույլ կողմերը գնահատվում են ըստ նույն պարամետրերի:

Բիզնեսում ուժեղ կողմերը գնահատվում են հիմնականում հետևյալ պարամետրերով.

  • Կառավարում և մարդկային ռեսուրսներ ընդհանրապես: Առաջին հերթին անձնակազմի կոմպետենտությունն ու փորձը.
  • Հստակ համակարգ ունենալը. Բիզնես գործընթացները և աշխատողների ըմբռնումը, թե ինչ անել;
  • Ֆինանսներ և փողի հասանելիություն;
  • Հստակորեն. Սա հաջողության շատ կարևոր գործոն է, վաճառքի բաժնի բացակայությունը լուրջ խոչընդոտ է և այլ ռեսուրսների կլանող;
  • Մտածված շուկայավարման քաղաքականություն;
  • Արտադրության ծախսերի առկայությունը.

Ձեր անձի SWOT վերլուծություն կատարելիս կարող եք հենվել հետևյալ չափանիշների վրա.

  • Կրթություն և գիտելիք;
  • Փորձը և ձեր հմտությունները;
  • Հասարակության մեջ հարաբերություններ, օգտակար շփումներ և վարչական ռեսուրսից օգտվելու այլ հնարավորություններ.
  • Ճանաչում և հեղինակություն;
  • Նյութական ռեսուրսների առկայություն;

Ուժեղ կողմերը վերլուծելիս պետք է կենտրոնանաք այն բանի վրա, թե ինչ եք սիրում անել և ինչում լավ եք: Որպես կանոն, մեզ համար ավելի վատ է այն, ինչ մեզ դուր չի գալիս։

Հնարավորությունների և սպառնալիքների վերլուծություն

Հնարավորությունները և սպառնալիքները ստեղծում են փոփոխություններ շրջակա միջավայրում և այն փոփոխությունները, որոնք դուք անձամբ կարող եք ձեռնարկել: Հարկ է նշել, որ շուկայում արտաքին իրավիճակը վերլուծելու և առավել եւս ապագա շուկան կանխատեսելու համար անհրաժեշտ է ունենալ լուրջ որակավորում։ Շատ դժվար է կանխատեսել, թե ինչ կլինի, և արժե հիմնվել առաջին հերթին ընթացիկ փաստերի և միտումների վրա։ Միաժամանակ, երկարաժամկետ պլանավորում կատարելիս, ի թիվս այլ բաների, անհրաժեշտ է հաշվի առնել իրավիճակի զարգացման ամենահոռետեսական սցենարը։

Բիզնեսում հնարավորություններն ու սպառնալիքները հիմնականում գնահատվում են հետևյալ պարամետրերով.

  1. Շուկայի միտումները. Պահանջարկի ավելացում կամ նվազում:
  2. երկրի տնտեսական իրավիճակը. Տնտեսական աճի տարիներին բիզնեսը, այլ հավասար պայմաններում, կաճի տնտեսության աճին համաչափ, և հակառակը։
  3. Մրցակցությունը, այսօր մրցակիցների բացակայությունը չի երաշխավորում նրանց վաղվա բացակայությունը։ Շուկայում խոշոր խաղացողի հայտնվելը կարող է գլխիվայր շուռ տալ ոլորտը:
  4. Ենթակառուցվածքային փոփոխություններ. Ենթակառուցվածքի հիմնական փոփոխությունները կարող են բերել և՛ շահույթ, և՛ վնաս:
  5. Օրենսդրություն և քաղաքական միտումներ. Հավանաբար, 2003 թվականին ոչ ոք չէր պատկերացնում, որ 5 տարի հետո բոլոր խաղատները կփակվեն։
  6. Տեխնոլոգիական հեղափոխություններ. Առաջընթացն անխուսափելիորեն ոչնչացնում է ամբողջ արդյունաբերությունը՝ միաժամանակ ստեղծելով նորերը:

Ցանկացած բիզնես ոլորտում կան փորձագետներ և մասնագետներ, բարձրորակ SWOT մատրիցա կազմելու համար կարող եք դիմել նրանց խորհրդատվության և փորձագիտական ​​կարծիքի համար:

SWOT վերլուծության մեթոդաբանություն

Այսպիսով, մենք ունենք ավարտված SWOT մատրիցա, որը պարունակում է ուժեղ և թույլ կողմեր, ինչպես նաև հնարավորություններ և սպառնալիքներ: Այս մատրիցայի հիման վրա ձեզ անհրաժեշտ կլինի, որի վրա կաշխատեք: Դա անելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը.

  1. Անհրաժեշտ է դասակարգել բոլոր գործոնները՝ ըստ ազդեցության աստիճանի.
  2. Պետք է բացառվեն բոլոր անհասկանալի և անկարևոր գործոնները.
  3. Մենք վերլուծում ենք, թե ինչպես ձեր ուժեղ կողմերը կարող են օգնել ձեզ խուսափել սպառնալիքներից և հասնել հնարավորությունների.
  4. Տեսեք, թե ինչ ազդեցություն կարող են ունենալ ձեր թույլ կողմերը հնարավորությունների և սպառնալիքների վրա.
  5. Ինչպես ուժեղ կողմերը կարող են օգնել շտկել թույլ կողմերը;
  6. Ինչպես կարող ենք նվազեցնել սպառնալիքները;

Կատարված աշխատանքի հիման վրա դուք գծում եք զարգացման հիմնական վեկտորները։ SWOT վերլուծությունն առաջին հերթին իրավիճակի նկարագրական գնահատման գործիք է: Այն չի վերլուծում վերլուծությունների մեծ զանգվածներ և չի համեմատում անցած տարիների ցուցանիշները: SWOT-ը չի չափում պարամետրերը: Եվ դա է պատճառը, որ SWOT մեթոդը միշտ լինելու է բավականին սուբյեկտիվ վերլուծության գործիք։

SWOT վերլուծության կիրառում

SWOT վերլուծության պարզությունը այս գործիքը դարձնում է շատ բազմակողմանի, ինչպես վերևում գրեցինք, այն կարող է օգտագործվել ինչպես կյանքում, այնպես էլ բիզնեսում: SWOT վերլուծությունը օգտագործվում է ինչպես առանձին, այնպես էլ վերլուծության և պլանավորման այլ գործիքների հետ համատեղ: SWOT վերլուծությունը ստացել է ամենալայն կիրառումը կառավարման մեջ, առաջին հերթին կազմակերպության գործունեության ռազմավարական պլանավորման համար:

SWOT ներդաշնակություն

Առանձին-առանձին, ես կցանկանայի խոսել SWOT վերլուծության մեթոդի կիրառման մասին՝ անձնական զարգացման առաջնահերթությունները որոշելու համար: Դուք կարող եք օգտագործել այս գործիքը նպատակներ դնելու համար և՛ աշխատավայրում, օրինակ՝ աշխատանքի որ գծով պետք է զբաղվեք, և՛ անձնական հարաբերություններում:

Ես խստորեն խորհուրդ եմ տալիս միջին և բարձրաստիճան ղեկավարներին խնդրել իրենց ենթականերին առնվազն տարին մեկ անգամ կատարել անձնական SWOT վերլուծություն: Այն նաև հիանալի գործիք է նոր աշխատակցին աշխատանքի ընդունելիս կառավարչական կարողությունները որոշելու համար: Այս միտքն առաջին անգամ կարդացի Իգոր Մանի «Թիվ 1» գրքում: Մաննը խորհուրդ է տալիս SWOT տալ բոլորին, ովքեր գալիս են հարցազրույցի:

Երբևէ մտածե՞լ եք, թե ինչ է անում լավ զորավարը մենամարտից առաջ: Նա ուսումնասիրում է գալիք ճակատամարտի դաշտը, փնտրում բոլոր հաղթական բլուրներն ու վտանգավոր ճահճային վայրերը, գնահատում սեփական ուժերն ու թշնամու ուժը։ Եթե ​​դա չանի, ապա նա կդատապարտի իր բանակը պարտության:

Բիզնեսում գործում են նույն սկզբունքները։ Բիզնեսը փոքր ու մեծ մարտերի անվերջանալի շարք է: Եթե ​​ճակատամարտից առաջ չգնահատեք ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերը, չբացահայտեք շուկայական հնարավորություններն ու սպառնալիքները (անհավասար տեղանքը, որը մեծ նշանակություն է ստանում պատերազմի թեժ պահին), ձեր հաջողության շանսերը կտրուկ կնվազեն:

Ձեր ընկերության հզորության և շուկայում տիրող իրավիճակի վերաբերյալ հստակ գնահատական ​​ստանալու համար կա SWOT վերլուծություն:

SWOT- վերլուծությունը ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև նրա անմիջական միջավայրից (արտաքին միջավայրից) բխող հնարավորությունների և սպառնալիքների սահմանումն է:
  • Ուժեղ կողմեր (Սդասընթացներ) օգուտ է բերում ձեր կազմակերպությանը.
  • Թույլ կողմեր (Վ eaknesses) ձեր կազմակերպության թերությունները.
  • Հնարավորությունները (Օհնարավորություններ) շրջակա միջավայրի գործոններ, որոնց օգտագործումը շուկայում առավելություններ կստեղծի ձեր կազմակերպության համար.
  • Սպառնալիքներ (Տսպառնալիքներ) գործոններ, որոնք կարող են պոտենցիալ վատթարացնել ձեր կազմակերպության շուկայական դիրքը:

SWOT վերլուծության կիրառումը թույլ կտա համակարգել առկա ողջ տեղեկատվությունը և տեսնելով «ռազմի դաշտի» հստակ պատկերը՝ տեղեկացված որոշումներ կայացնել ձեր բիզնեսի զարգացման վերաբերյալ:

SWOT վերլուծություն ձեր ընկերության մարքեթինգային պլանում

SWOT-վերլուծությունը միջանկյալ կապ է ձեր ձեռնարկության առաքելության ձևակերպման և դրա նպատակների և խնդիրների սահմանման միջև: Ամեն ինչ տեղի է ունենում հետևյալ հաջորդականությամբ (տես Նկար 1).

  1. Դուք որոշել եք ձեր ձեռնարկության զարգացման հիմնական ուղղությունը (նրա առաքելությունը)
  2. Այնուհետև դուք կշռում եք ձեր ուժեղ կողմերը և գնահատում շուկայի իրավիճակը, որպեսզի հասկանաք, թե արդյոք կարող եք շարժվել նշված ուղղությամբ և ինչպես լավագույնս դա անել (SWOT վերլուծություն);
  3. Դրանից հետո դուք ձեր ձեռնարկության համար նպատակներ եք դնում՝ հաշվի առնելով նրա իրական հնարավորությունները (ձեր ձեռնարկության ռազմավարական նպատակները որոշելը, որը կնվիրվի հաջորդ հոդվածներից մեկին):

Այսպիսով, SWOT վերլուծություն կատարելուց հետո դուք ավելի հստակ պատկերացում կունենաք ձեր ձեռնարկության առավելությունների և թերությունների, ինչպես նաև շուկայում տիրող իրավիճակի մասին: Սա թույլ կտա ընտրել զարգացման լավագույն ուղին, խուսափել վտանգներից և առավելագույնս օգտագործել ձեր տրամադրության տակ եղած ռեսուրսները՝ միաժամանակ օգտվելով շուկայի ընձեռած հնարավորություններից։

Նույնիսկ եթե վստահ եք, որ արդեն քաջատեղյակ եք ամեն ինչից, այնուամենայնիվ, խորհուրդ ենք տալիս անցկացնել SWOT վերլուծություն, քանի որ այս դեպքում դա կօգնի կառուցապատել ձեռնարկության և շուկայի մասին առկա տեղեկատվությունը և նոր հայացք նետել ընթացիկին։ իրավիճակը և բացման հեռանկարները։

Ինչպես անցկացնել SWOT վերլուծություն

Ընդհանուր առմամբ, SWOT վերլուծության անցկացումը հանգում է 2-րդ նկարում ներկայացված մատրիցայի լրացմանը, այսպես կոչված: SWOT վերլուծության մատրիցներ. Մատրիցայի համապատասխան բջիջներում դուք պետք է մուտքագրեք ձեր ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերը, ինչպես նաև շուկայի հնարավորություններն ու սպառնալիքները:

Ուժեղ կողմերձեր բիզնեսը, մի բան, որում այն ​​գերազանցում է կամ մի առանձնահատկություն, որը ձեզ ավելի մեծ արժեք է տալիս: Ուժը կարող է ընկած լինել ձեր փորձի, եզակի ռեսուրսների հասանելիության, առաջադեմ տեխնոլոգիաների և ժամանակակից սարքավորումների, բարձր որակավորում ունեցող անձնակազմի, ձեր արտադրանքի բարձր որակի, ապրանքանիշի իրազեկման և այլնի մեջ:

Ձեր բիզնեսի թույլ կողմերը բիզնեսի գործունեության համար կարևոր բանի բացակայությունն են կամ մի բան, որին դուք դեռ չեք կարողանում հասնել այլ ընկերությունների համեմատ և ձեզ դնում է անբարենպաստ իրավիճակում: Որպես թույլ կողմերի օրինակ կարելի է նշել արտադրված ապրանքների չափազանց նեղ շրջանակը, ընկերության վատ համբավը շուկայում, ֆինանսավորման բացակայությունը, սպասարկման ցածր մակարդակը և այլն։

Շուկայական հնարավորությունները բարենպաստ հանգամանքներ են, որոնցից ձեր բիզնեսը կարող է օգտվել: Որպես շուկայական հնարավորությունների օրինակ կարող ենք բերել ձեր մրցակիցների դիրքերի վատթարացումը, պահանջարկի կտրուկ աճը, ձեր արտադրանքի արտադրության նոր տեխնոլոգիաների ի հայտ գալը, բնակչության եկամուտների մակարդակի բարձրացումը և այլն։ Հարկ է նշել, որ SWOT վերլուծության առումով հնարավորությունները այն բոլոր հնարավորությունները չեն, որոնք առկա են շուկայում, այլ միայն այն հնարավորությունները, որոնցից ձեր ընկերությունը կարող է օգտագործել։

Շուկայի սպառնալիքներ Իրադարձություններ, որոնք կարող են բացասաբար ազդել ձեր բիզնեսի վրա, եթե դրանք տեղի ունենան: Շուկայական սպառնալիքների օրինակներ՝ շուկա նոր մրցակիցների մուտք, հարկերի բարձրացում, սպառողների ճաշակի փոփոխություն, ծնելիության նվազում և այլն։

Նշում:նույն գործոնը տարբեր ձեռնարկությունների համար կարող է լինել և՛ սպառնալիք, և՛ հնարավորություն: Օրինակ՝ թանկարժեք ապրանքներ վաճառող խանութի համար տնային տնտեսությունների եկամուտների աճը կարող է հնարավորություն լինել, քանի որ դա կբերի հաճախորդների թվի ավելացման։ Միևնույն ժամանակ, զեղչային խանութի համար նույն գործոնը կարող է սպառնալիք դառնալ, քանի որ բարձրացող աշխատավարձով նրա հաճախորդները կարող են տեղափոխվել ավելի բարձր մակարդակի ծառայություն առաջարկող մրցակիցների մոտ:

Այսպիսով, մենք որոշել ենք, թե ինչ պետք է լինի SWOT վերլուծության արդյունքը: Հիմա եկեք խոսենք այն մասին, թե ինչպես կարելի է հասնել այս արդյունքին:

Խոսքից գործ

Քայլ 1. Ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի որոշում

SWOT վերլուծության առաջին քայլը ձեր սեփական ուժերը գնահատելն է: Առաջին փուլը թույլ կտա ձեզ որոշել, թե որոնք են ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերը:

Ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերը որոշելու համար անհրաժեշտ է.

  1. Կազմեք պարամետրերի ցանկ, որոնցով դուք կգնահատեք ձեր ընկերությունը.
  2. Յուրաքանչյուր պարամետրի համար որոշեք, թե որն է ձեր ձեռնարկության ուժը և որն է թույլ.
  3. Ամբողջ ցանկից ընտրեք ձեր ձեռնարկության ամենակարևոր ուժեղ և թույլ կողմերը և մուտքագրեք դրանք SWOT վերլուծության մատրիցում (Նկար 2):

Եկեք նկարագրենք այս տեխնիկան օրինակով:

Այսպիսով, դուք արդեն կատարել եք ձեր ձեռնարկության SWOT վերլուծության աշխատանքի զգալի մասը: Անցնենք երկրորդ քայլին՝ բացահայտելով հնարավորություններն ու սպառնալիքները։

Քայլ 2. Բացահայտեք շուկայի հնարավորություններն ու սպառնալիքները

SWOT-ի վերլուծության երկրորդ քայլը յուրատեսակ «տարածքի հետախուզում» շուկայի գնահատումն է: Այս փուլը թույլ կտա գնահատել իրավիճակը ձեր ձեռնարկությունից դուրս և հասկանալ, թե ինչ հնարավորություններ ունեք, ինչպես նաև ինչ սպառնալիքների մասին պետք է տեղյակ լինեք (և, համապատասխանաբար, նախապես պատրաստվեք դրանց):

Շուկայական հնարավորությունների և սպառնալիքների բացահայտման մեթոդաբանությունը գրեթե նույնական է ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերը որոշելու մեթոդաբանությանը.

Անցնենք օրինակին։

Որպես շուկայական հնարավորությունների և սպառնալիքների գնահատման հիմք՝ կարող եք վերցնել պարամետրերի հետևյալ ցանկը.

  1. Պահանջարկի գործոններ (այստեղ նպատակահարմար է հաշվի առնել շուկայի կարողությունները, դրա աճի կամ կրճատման տեմպերը, ձեր ձեռնարկության արտադրանքի պահանջարկի կառուցվածքը և այլն):
  2. Մրցակցային գործոններ (պետք է հաշվի առնել ձեր հիմնական մրցակիցների թիվը, փոխարինող ապրանքների առկայությունը շուկայում, մուտքի և շուկայից դուրս գալու խոչընդոտների բարձրությունը, շուկայի բաժնետոմսերի բաշխումը շուկայի հիմնական մասնակիցների միջև և այլն):
  3. Վաճառքի գործոններ (անհրաժեշտ է ուշադրություն դարձնել միջնորդների քանակին, բաշխիչ ցանցերի առկայությանը, նյութերի և բաղադրիչների մատակարարման պայմաններին և այլն):
  4. Տնտեսական գործոնները (հաշվի առնելով ռուբլու փոխարժեքը (դոլար, եվրո), գնաճի մակարդակը, բնակչության եկամուտների մակարդակի փոփոխությունները, պետության հարկային քաղաքականությունը և այլն):
  5. Գնահատվում են քաղաքական և իրավական գործոնները (երկրում քաղաքական կայունության մակարդակը, բնակչության իրավագրագիտության մակարդակը, օրինապաշտության մակարդակը, իշխանության մեջ կոռուպցիայի մակարդակը և այլն):
  6. Գիտատեխնիկական գործոնները (սովորաբար հաշվի են առնվում գիտության զարգացման մակարդակը, արդյունաբերական արտադրության մեջ նորարարությունների (նոր ապրանքներ, տեխնոլոգիաներ) ներդրման աստիճանը, գիտության զարգացմանը պետական ​​աջակցության մակարդակը և այլն)
  7. Սոցիալ-ժողովրդագրական գործոններ (դուք պետք է հաշվի առնեք այն տարածաշրջանի բնակչության չափը, տարիքը և սեռը, որտեղ գործում է ձեր ձեռնարկությունը, ծնելիության և մահացության մակարդակը, զբաղվածության մակարդակը և այլն):
  8. Սոցիալ-մշակութային գործոնները (սովորաբար հաշվի են առնվում հասարակության ավանդույթները և արժեհամակարգը, ապրանքների և ծառայությունների սպառման առկա մշակույթը, մարդկանց վարքագծի առկա կարծրատիպերը և այլն)
  9. Բնական և բնապահպանական գործոններ (հաշվի առնելով կլիմայական գոտին, որտեղ գործում է ձեր ընկերությունը, շրջակա միջավայրի վիճակը, շրջակա միջավայրի պաշտպանության նկատմամբ հասարակության վերաբերմունքը և այլն)
  10. Եւ, վերջապես միջազգային գործոններ(դրանց թվում հաշվի են առնվում աշխարհում կայունության մակարդակը, տեղական հակամարտությունների առկայությունը և այլն)

Այնուհետև, ինչպես առաջին դեպքում, լրացնում եք աղյուսակը (Աղյուսակ 2). առաջին սյունակում գրում եք գնահատման պարամետրը, իսկ երկրորդ և երրորդ սյունակներում՝ այս պարամետրի հետ կապված առկա հնարավորություններն ու սպառնալիքները։ Աղյուսակում բերված օրինակները կօգնեն ձեզ հասկանալ, թե ինչպես կարելի է թվարկել ձեր բիզնեսի հնարավորություններն ու սպառնալիքները:

Աղյուսակ 2. Շուկայական հնարավորությունների և սպառնալիքների բացահայտում

Գնահատման պարամետրեր Հնարավորությունները Սպառնալիքներ
1. Մրցույթ Շուկա մուտքի խոչընդոտներն ավելացել են. այս տարվանից անհրաժեշտ է լիցենզիա ստանալ այս տեսակի գործունեությամբ զբաղվելու համար. Ակնկալվում է, որ այս տարի շուկա դուրս կգա արտասահմանյան խոշոր մրցակից
2. Վաճառք Շուկայում հայտնվել է նոր մանրածախ ցանց, որն այժմ ընտրում է մատակարարներ Այս տարվանից մեր ամենամեծ մեծածախ գնորդն ընտրում է մատակարարներին մրցույթի արդյունքներով
3. և այլն:

Աղյուսակ 2-ը լրացնելուց հետո, ինչպես առաջին դեպքում, հնարավորությունների և սպառնալիքների ողջ ցանկից պետք է ընտրել ամենակարևորները: Դա անելու համար դուք պետք է գնահատեք յուրաքանչյուր հնարավորություն (կամ սպառնալիք) երկու հարթության մեջ՝ ինքներդ ձեզ տալով երկու հարց. «Որքանո՞վ է հավանական, որ դա տեղի ունենա»: և «Ինչպե՞ս դա կազդի իմ բիզնեսի վրա»: Ընտրեք այն իրադարձությունները, որոնք մեծ հավանականություն ունեն տեղի ունենալու և զգալի ազդեցություն կունենան ձեր բիզնեսի վրա: Մուտքագրեք այս 5-10 հնարավորությունները և մոտավորապես նույնքան սպառնալիքներ SWOT վերլուծության մատրիցայի համապատասխան բջիջներում (Նկար 2):

Այսպիսով, SWOT վերլուծության մատրիցը ավարտված է, և դուք ձեր առջև տեսնում եք ձեր ձեռնարկության հիմնական ուժեղ և թույլ կողմերի ամբողջական ցանկը, ինչպես նաև ձեր բիզնեսի համար բացվող հնարավորություններն ու վտանգները: Այնուամենայնիվ, սա դեռ ամենը չէ: Այժմ դուք պետք է կատարեք վերջին քայլը և համապատասխանեցնեք ձեր ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերը շուկայական հնարավորությունների և սպառնալիքների հետ:

Քայլ 3. Ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի համապատասխանեցում շուկայական հնարավորությունների և սպառնալիքների հետ

Ուժեղ և թույլ կողմերի համադրումը շուկայական հնարավորությունների և սպառնալիքների հետ թույլ կտա պատասխանել ձեր բիզնեսի հետագա զարգացմանն առնչվող հետևյալ հարցերին.

  1. Ինչպե՞ս կարող եմ օգտվել բացվող հնարավորություններից՝ օգտագործելով ձեռնարկության ուժեղ կողմերը:
  2. Ձեռնարկության ո՞ր թույլ կողմերը կարող են ինձ խանգարել դա անել:
  3. Ի՞նչ ուժեղ կողմեր ​​կարող են օգտագործվել գոյություն ունեցող սպառնալիքները չեզոքացնելու համար:
  4. Ո՞ր սպառնալիքներից, որոնք սրվում են ձեռնարկության թույլ կողմերից, ես պետք է ամենից շատ զգուշանամ:

Ձեր ձեռնարկության հնարավորությունները շուկայական պայմանների հետ համեմատելու համար օգտագործվում է մի փոքր փոփոխված SWOT վերլուծության մատրիցա (աղյուսակ 3):

Աղյուսակ 3. SWOT վերլուծության մատրիցա

ՀՆԱՐԱՎՈՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

1. Նոր մանրածախ ցանցի առաջացում
2. և այլն:

ՍՊԱՌՆԱԼԻՔՆԵՐ

1. Խոշոր մրցակցի առաջացում
2. և այլն:

ՈՒԺԵՂՆԵՐ

1. Բարձր որակի արտադրանք
2.
3. և այլն:

1. Ինչպես օգտվել հնարավորություններից
Փորձեք դառնալ նոր ցանցի մատակարարներից մեկը՝ կենտրոնանալով մեր արտադրանքի որակի վրա
2. Ինչպես կարող եք նվազեցնել սպառնալիքները
Խուսափեք մեր հաճախորդներին մրցակիցներին անցնելուց՝ տեղեկացնելով նրանց մեր արտադրանքի բարձր որակի մասին

ԹՈՒՅԼ ԿՈՂՄԵՐ

1. Բարձր արտադրության արժեքը
2.
3. և այլն:

3. Ի՞նչը կարող է խանգարել ձեզ օգտվել հնարավորություններից
Նոր ցանցը կարող է հրաժարվել մեր արտադրանքը գնելուց, քանի որ մեր մեծածախ գները ավելի բարձր են, քան մրցակիցներինը
4. Ֆիրմայի համար ամենամեծ վտանգները
Ձևավորվող մրցակիցը կարող է շուկային առաջարկել մեզ նման ապրանքներ ավելի ցածր գներով:

Երբ ավարտեք այս մատրիցը (որը հուսով ենք, որ մեր օրինակները կօգնեն ձեզ), դուք կգտնեք, որ.

  1. բացահայտված ձեր ձեռնարկության զարգացման հիմնական ուղղությունները(1-ին բջիջը ցույց է տալիս, թե ինչպես կարող եք օգտվել հնարավորությունից);
  2. ձեւակերպված ձեր ձեռնարկության հիմնական խնդիրները, որքան հնարավոր է շուտ լուծվի ձեր բիզնեսի հաջող զարգացման համար (աղյուսակ 3-ի մնացած բջիջները):

Այժմ դուք պատրաստ եք նպատակներ և խնդիրներ դնել ձեր ձեռնարկության համար: Այնուամենայնիվ, մենք կխոսենք այս մասին հաջորդ հոդվածներից մեկում, և այժմ մենք կանդրադառնանք այն հարցին, որը հավանաբար հետաքրքրում է ձեզ.

Որտեղի՞ց կարող եմ տեղեկատվություն ստանալ SWOT վերլուծություն անցկացնելու համար:

Փաստորեն, SWOT վերլուծություն անցկացնելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվության մեծ մասն արդեն ձեր տրամադրության տակ է: Հիմնականում սա, իհարկե, տվյալներ է ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի մասին: Ձեզ մնում է միայն հավաքել այս բոլոր անհամաչափ փաստերը (հաշվետվությունների, արտադրության և վաճառքի բաժիններից հաշվետվություններ վերցնելը, անհրաժեշտ տեղեկատվություն ունեցող ձեր աշխատակիցների հետ խոսել) և կազմակերպել դրանք: Ավելի լավ կլինի, եթե կարողանաք ներգրավել ձեր ձեռնարկության մի քանի հիմնական աշխատակիցների այս տեղեկատվության հավաքագրման և վերլուծության մեջ, քանի որ հեշտ է միայնակ բաց թողնել որևէ կարևոր մանրամասն:

Իհարկե, շուկայի մասին տեղեկատվություն (հնարավորություններ և սպառնալիքներ) որոշ չափով ավելի դժվար է ձեռք բերել։ Բայց նույնիսկ այստեղ իրավիճակը անհուսալի չէ։ Ահա մի քանի աղբյուրներ, որոնցից կարող եք օգտակար տեղեկատվություն ստանալ.

  1. մարքեթինգային հետազոտության արդյունքները, ձեր շուկայի ակնարկները, որոնք երբեմն հրապարակվում են որոշ թերթերում (օրինակ, Delovoy Peterburg, Vedomosti և այլն) և ամսագրերում (օրինակ, Practical Marketing, Exclusive Marketing և այլն);
  2. Պետական ​​վիճակագրական կոմիտեի և Պետերբուրգկոմի վիճակագրության հաշվետվությունները և հավաքածուները (տեղեկատվություն բնակչության, մահացության և ծնելիության, բնակչության տարիքի և սեռի կառուցվածքի և այլ օգտակար տվյալների մասին).
  3. վերջապես, դուք կարող եք ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները` պատվիրելով մարքեթինգային հետազոտություն մասնագիտացված ընկերությունից:

Մենք ձեզ ավելի շատ կպատմենք տեղեկատվության հավաքագրման աղբյուրների և մեթոդների մասին, որոնք ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել SWOT վերլուծություն իրականացնելու համար հաջորդ հոդվածներում: Հիմա եկեք ամփոփենք վերը նշված բոլորը:

Ամփոփում

SWOT վերլուծությունսա ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև նրա անմիջական միջավայրից (արտաքին միջավայրից) բխող հնարավորությունների և սպառնալիքների սահմանումն է:

SWOT վերլուծությունը թույլ կտա ընտրել ձեր բիզնեսը զարգացնելու, վտանգներից խուսափելու և ձեր տրամադրության տակ եղած ռեսուրսներից առավելագույնս օգտագործելու լավագույն միջոցը:

Ընդհանուր առմամբ SWOT վերլուծության անցկացման կարգը հանգում է այն բանին, որ լրացվի մատրիցա, որն արտացոլում և այնուհետև համեմատում է ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերը և շուկայի հնարավորություններն ու սպառնալիքները: Այս համեմատությունը թույլ է տալիս որոշել, թե ինչ քայլեր կարելի է ձեռնարկել ձեր բիզնեսը զարգացնելու համար և ինչ խնդիրներ պետք է շտապ լուծեք:

Հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել են հետևյալ նյութերը.

  • Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. շուկայավարման պլանավորում. Սանկտ Պետերբուրգ: Պետեր. 2002. 352 p.
  • Կոտլեր Ֆ. Մարքեթինգի կառավարում. Սանկտ Պետերբուրգ, Պետեր Կոմ, 1998. 896p.
  • Սոլովիևա Դ.Վ. Մոդելավորման վերաբերյալ դասախոսությունների էլեկտրոնային դասընթաց. 1999 թ.