Описание рабочего места финансиста. Рабочие места: Роман Стирский, финансист, партнер частной инвестиционно-страховой компании

Данная тема освещается в ходе аудиторных занятий, посещения предприятия и беседы со специалистом-финансистом предприятия (банка, страховой компании). По этой теме студент должен усвоить место и роль финансиста в структуре предприятия, изучить факторы, определяющие размер и порядок формирования отдельных рабочих мест на предприятии (в банке), изучить применяемую офисную и компьютерную технику в финансовых службах и банках.

Для этого предполагается:

Изучение методического материала по теме: понятие, сущность, принципы и методы организации автоматизированных рабочих мест финансиста.

Практическая работа с офисной техникой и интернет.

Посещение предприятия, знакомство с принципами и практикой организации рабочих мест финансиста на предприятии, изучение должностных инструкций, положений о подразделениях и других документов предприятия (примерный перечень вопросов к изучению в приложении 3, 4).

Беседа со специалистом Банка с целью знакомства с особенностями работы и организации рабочих мест финансистов в финансово-кредитных учреждениях (примерный перечень вопросов к изучению в приложении 3, 4).

В отчете по данной теме необходимо отразить:

Основные принципы и методы организации рабочих мест финансиста.

Различные виды офисной техники, их назначение и виды работ выполняемых с ее помощью. Основные направления использования интернет в деятельности финансиста.

Принципы и методика организации рабочих мест финансиста на предприятии и в банке. Ответ по данному пункту должен быть развернутый. Для ответа можно воспользоваться типовыми вопросниками (приложения 2, 3).

6.5. Обзор программных средств для управления финансовой деятельностью

Излагается информация о существующих программных средствах для ведения бухгалтерской и финансовой отчетности, проведения финансового анализа и управления финансовой деятельностью в целом.

Оцениваются преимущества и недостатки различных программ, приводятся сравнительные характеристики различных программ.

Изучаются принципы построения современных информационных систем управления деятельностью предприятия в целом и финансовой деятельности в частности.

Отчет по данной теме составляется по данным, предоставленным специалистом или преподавателем, а также по данным интернет или из других источников (поиск дополнительной информации студент проводит самостоятельно).

Отчет можно представить в виде следующей таблицы.

Таблица 2.

Программные средства для управления финансовой деятельностью

	Наименование программного средства	Особенности и направления использования	Преимущества использования	Недостатки использования
I. Специализированные программы бухгалтерского учета
	1С: Бухгалтерия
	ИнфоБухг
II. Специализированные программы финансового планирования и прогнозирования
III. Интегрированные средства управления ресурсами предприятия
	1C:Предприятие
	Галактика

6.6. Ведение бухгалтерской и финансовой отчетности

в программе «1С Бухгалтерия»

Отчет по данной теме представляет собой распечатку результатов выполненных практических заданий и включает:

1. Отчет по формированию основных документов организации (Список сотрудников, приказ о приеме на работу, список банков, список контрагентов, список внеоборотных активов, список материалов, список продукции, список затрат на производство, расчетную ведомость и листки по заработной плате, и т.д., оборотно-сальдовая ведомость, платежные документы).

2. Отчет по индивидуальному заданию (привести порядок учета отдельных операций и использования элементов программы 1С: Бухгалтерия).

Требования к температуре и влажности воздуха, освещенности офисного помещения, а иногда даже к мебели жестко регламентированы. Так, если среднесуточная температура за окном выше 10°С, в офисе должно быть по общему правилу 23-25°С, а если ниже этой границы – 22-24°С. Определено также, как сокращается рабочий день, если в помещении холоднее допустимого или наоборот, очень жарко. К примеру, если температура воздуха в офисе составляет 19°С, то находиться в нем можно не более семи часов, а если 18°С – не более шести часов и т. д. (СанПиН 2.2.4.3359-16 " ", утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 21 июня 2016 г. № 81).

Отдельные нормы существуют для тех, кто использует в работе компьютеры. Площадь рабочего места таких сотрудников не может быть менее 4,5 кв. м (если установлен плоский монитор) или менее 6 кв. м (если рабочее место оборудовано монитором старого типа, с кинескопом). А после каждого часа работы помещение следует проветривать (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 " "; утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30 мая 2003 г.).

Некоторые ситуации прямо санитарными нормами не урегулированы, но на практике встречаются регулярно. К ним относится, например, неисправность туалетов в здании. В таком случае, по мнению Роструда, работник вправе отказаться от работы, а работодатель должен до устранения проблемы предоставить ему другую работу – не угрожающую здоровью. Если же это невозможно, объявляется простой, причем работник может рассчитывать во время простоя на оплату труда в размере не менее 2/3 его средней зарплаты ().

О том, какие еще санитарные нормы и правила действуют для офисных работников, а также об ответственности работодателя за их несоблюдение, узнайте из нашей инфографики.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) определяют как совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающих пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

Множество известных АРМ может быть классифицировано на основе следующих обобщенных признаков:

Функциональная сфера использования (научная деятельность, проектирование, производственно-технологические процессы, организационное управление);

Тип используемой ЭВМ (микро-, мини-, макро ЭВМ);

Режим эксплуатации (индивидуальный, групповой, сетевой);

Квалификация пользователей (профессиональные и непрофессиональные).

Внутри каждой из выделенных групп АРМ может быть проведена более детальная классификация. Например, АРМы организационного управления могут быть разделены на АРМ руководителей организаций и подразделений, плановых работников, работников материально-технического снабжения, бухгалтеров и др. Условно все эти АРМ-ы можно назвать АРМ - экономиста.

АРМ всегда имеет проблемно-профессиональную ориентацию и позволяет пользователю перенести на компьютер выполнение типовых повторяющихся операций, связанных с накоплением, систематизацией, хранением, поиском, обработкой, защитой и передачей данных.

Технологическое обеспечение АРМ включает в себя следующие виды обеспечения: организационное, техническое, информационное, математическое, программное, лингвистическое, правовое и эргономическое.

Организационное обеспечение формируется комплексом документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании АРМ в соответствии со своими служебными обязанностями.

Техническое обеспечение АРМ предназначено для непосредственного выполнения всех операций в рамках используемых ИТ, гарантируя при этом обработку заданных объемов данных к требуемому моменту времени. Кроме того, техническое обеспечение является основой реализации надежного обмена данными как в локальных, так и в глобальных компьютерных сетях. Основную часть технического обеспечения АРМ составляют персональные компьютеры универсального назначения.

Информационное обеспечение АРМ ориентировано на поддержку привычных пользователям особенностей структуризации используемых данных, позволяющих осуществлять быстрый поиск, внесение необходимых изменений, подготовку документов и отчетов.

Лингвистическое обеспечение объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц, ориентированных в целом на эффективную реализацию пользовательского интерфейса.

Математическое обеспечение представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, обеспечивающих обработку данных с получением требуемых результатов. Математическое обеспечение включает средства моделирования процессов управления, методы оптимизации исследуемых процессов и принятия решений. Оно служит основой для разработки специализированного программного обеспечения.

Программное обеспечение (ПО) формируется совокупностью программ, позволяющих организовать решение задач на компьютере. Во взаимодействии с техническими средствами оно непосредственно обеспечивает решение задач, при этом используется как системное, так и специальное (прикладное) ПО. Основу системного ПО для АРМ различного назначения составляют обычно ОС семейства Windows. В большинстве случаев конкретная специализация АРМ задается функционально ориентированными пакетами прикладных программ. Перепрофилирование АРМ для другой предметной области осуществляется, как правило, изменением состава прикладного ПО. Традиционно использование в качестве прикладного ПО широкого назначения интегрированного пакета программ MS Office, обычно, в составе редактора Word, электронных таблиц Excel, СУБД Access, системы подготовки презентаций Power Point, почтовой программы Outlook Express.

В состав ПО АРМ-экономиста входят средства управления информационной базой, обеспечивающие:

Создание и актуализацию информационной базы;

Поиски требуемой информации по регламентируемым и нерегламентируемым запросам;

Организацию форматного ввода-вывода информации;

Вычислительную обработку и др.

Для представления данных в информационной базе часто используется реляционная модель. Наряду с реляционными СУБД применяются табличные процессоры. В этом случае входные и выходные данные и НСИ представляются в форме таблиц, алгоритмизация сводится к построению модели расчета показателей выходных документов (ППП Excel). К этой же группе относятся интегрированные СУИБ (Works), которые реализуют функции табличных процессоров, СУБД, редакторов текстов, генераторов выходных документов (ППП SIMPHJNY, LOTUS).

В АРМ-экономиста необходимо обеспечить выдачу информации в графической форме для всестороннего анализа экономических показателей. Графики могут иметь двумерное (плоское) и трехмерное (объемное) представление. С помощью графических средств осуществляется планирование (разметка) площади экрана, изображение на экране графических элементов в виде линии, точки, отрезка, прямоугольника, эллипса, штриховки графических элементов с использованием требуемых цветов, подбора шрифта и т.п.

Актуальное значение при определении состава ПО имеет обеспечение информационной безопасности АРМ (регламентация доступа к ресурсам, антивирусная защита, резервное копирование, шифрование, электронная цифровая подпись и др.).

Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и эксплуатации ИС и ИТ.

Эргономическое обеспечение формируется совокупностью методов и средств, предназначенных для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельности пользователей. Акцентирование внимания на вопросах соблюдения эргономических требований при проектировании АРМ и соблюдения санитарных норм при работе с ними обусловлено продолжительной работой пользователей за компьютерами, потенциально способной привести к заболеваниям глаз, нарушениям костно-мышечной системы, кожным заболеваниям, усилению аллергических реакций, возникновению стрессовых ситуаций и др.

Для АРМ экономиста необходимо специальное программное обеспечение, которое используется для решения экономических задач, входящих в состав сложных многофункциональных систем поддержки принятия решений.

Такие АРМ ориентированы в основном на пользователя, незнакомого с программированием и предназначены для решения конкретных задач.

Автоматизированное рабочее место экономиста позволяет решать следующие задачи:

· анализ финансового состояния предприятия;

· формирование отчетности и проверка её полноты, корректности и достоверности;

· анализ устойчивости и рентабельности, показателей ликвидности, деловой активности и др.;

· анализ динамики основных показателей, выявление тенденций и прогнозирование состояния предприятия;

· анализ степени влияния тех или иных факторов на состояние предприятия;

· сравнение финансовых показателей предприятия с показателями других аналогичных предприятий или со среднеотраслевыми показателями.

Оснащение специалистов такими АРМ позволяет повысить производительность труда учрежденческих работников, сократить их численность и при этом повесить скорость обработки экономической информации и ее достоверность, что необходимо для эффективного планирования и управления.

Главной задаче современных информационных технологий финансового управления является своевременное предоставление достоверной, в необходимом количестве информации специалистам и руководителям для принятия обоснованных управленческих решений.

Современная прикладная информатика обеспечивает потребителей прикладных информационных продуктов средствами (инструментами) для более удобного и эффективного выполнения своих обязанностей.

Для получения сводной картины финансово-хозяйственной деятельности предприятия, без которой невозможно принимать рациональные управленческие решения, используются финансово-экономические и управленческие программные продукты. Эти продукты используются для реализации, в частности, следующих задач:

– автоматизации бухгалтерского учета;

– автоматизации управленческого учета, целью которого являются сбор данных и их представление в виде удобном для руководителей предприятия, которые используют их для принятия управленческих решений;

– автоматизации финансового анализа деятельности предприятия;

– организации процесса планирования и получения отчетности по выполнению планов предприятия(в частности, для постановки на предприятии системы бюджетирования).

Вопрос №13. Офис – как информационная система, технологии автоматизации офиса, электронный офис;

Офис как информационная система.

Из всех видов технологий информационная технология сферы управления предъявляет самые высокие требования к человеческому фактору, оказывая принципиальное влияние на квалификацию специалиста, содержание его труда, физическую и умственную нагрузку, профессиональные перспективы и уровень социальных отношений. Оптимальная информационная технология, обладающая высокой гибкостью, мобильностью и адаптивностью к внешним воздействиям, является непременным условием повышения эффективности управленческого труда в любом офисе.

В системах делопроизводства доля информации, представленной на бумажных носителях, в последнее время сократилась благодаря интенсивному развитию:

• современных технологий работы с документами;
• средств автоматизированного ввода документов (в том числе и рукописных) в компьютер;
• текстового и даже графического видов обработки документов, позволяющих просто и оперативно вносить в них изменения;
• систем электронной транспортировки;
• доступа к справочной информации через базы данных и др.

Главным условием успешной профессиональной деятельности офисного работника становится умение использовать компьютерные средства обработки информации. Поскольку при автоматизации происходит перераспределение труда из областей деятельности, требующих более низкой квалификации в области, требующие более высокой квалификации, только наработка огромного технологического потенциала создает предпосылки для абсолютного роста производительности труда.

К офисным задачам можно отнести следующие: делопроизводство, управление, контроль управления, составление отчетов, поиск информации, ввод и обновление информации, составление расписаний, обмен информацией между отделами офиса, между офисами предприятия и между предприятиями. В перечисленных выше задачах выполняется ряд стандартных типовых процедур, а именно:

• обработка входящей и исходящей информации (чтение и ответы на письма, написание отчетов, циркуляров и прочей документации, которая может включать также рисунки и диаграммы);
• сбор и последующий анализ данных (отчетность за определенные периоды времени по различным подразделениям в соответствии с различными критериями выбора);
• хранение поступившей информации (быстрый доступ к информации и поиск необходимых данных).

Решение перечисленных задач требует выполнения следующих условий:

• работа между исполнителями должна быть скоординирована;
• движение документов должно быть по возможности оптимизировано;
• должна быть предоставлена возможность взаимодействия подразделений в рамках офиса и офисов в рамках объединения.

С помощью АИТУ (автоматизированных информационных технологий управления) можно реализовать, как минимум, три важнейших этапа обработки и использования офисной информации; 1) учет; 2) анализ; 3) принятие решений.

К офисам, основным видом продукции которых является информация (документы), можно отнести офисно-бухгалтерские подразделения, страховые компании, пенсионные фонды, издательства, рекламные конторы, банки, конструкторские бюро, консалтинговые фирмы, налоговые службы и т. п. Работа исполнителей в таких офисах связана со значительными эмоциональными перегрузками ввиду монотонности труда и большого психологического напряжения.

Различные управленческие структуры верхних уровней, диспетчерские службы, конторы по сбыту продукции занимаются в основном выработкой решений. При этом преобладают интуитивный, субъективный подход и в значительной мере коллективный характер труда при высоком уровне деловых коммуникаций. Для каждой предметной области сохраняются индивидуальные черты делового процесса принятия решений.

Электронный офис

Решение задач управления и принятие решений подразумевают широкое использование автоматизированных информационных технологий, другими словами - работу в электронном офисе. По степени возможности перехода к работе в электронном офисе выделяют:

• электронную обработку данных, с использованием персональных компьютеров, т. е. без пересмотра методологии и организации процессов управления ведется обработка данных с решением отдельных экономических задач;
• автоматизацию управленческой деятельности;
• вычислительные средства, включая супер-ЭВМ и персональные компьютеры, используемые для комплексного решения функциональных задач, формирования регулярной отчетности и работы в информационно-справочном режиме для подготовки управленческих решений. Сюда же можно отнести автоматизированные информационные технологии поддержки принятия решений, которые предусматривают широкое использование экономико-математических методов, моделей и пакетов прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов, обоснованных оценок и выводов по изучаемым процессам и явлениям производственно-хозяйственной практики.

К названной группе относятся и широко внедряемые в настоящее время автоматизированные информационные технологии, получившие название электронного офиса и экспертной поддержки решений, которые ориентированы:

• на использование последних достижений в области интеграции новейших подходов к автоматизации работы специалистов и руководителей;
• создание наиболее благоприятных условий выполнения профессиональных функций;
• качественное и своевременное информационное обслуживание за счет полного автоматизированного набора управленческих процедур, реализуемых в условиях конкретного рабочего места и офиса в целом.

Электронным офисом называется программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обработки документов и автоматизации работы пользователей в системах управления. В состав электронного офиса входят следующие аппаратные средства:

• один или несколько персональных компьютеров, возможно, объединенных в сеть (локальную или глобальную, в зависимости от рода деятельности офиса);
• печатающие устройства;
• средства копирования документов;
• модем (если компьютер подключен к глобальной сети или территориально удаленной ЭВМ);
• сканеры, используемые для автоматического ввода текстовой и графической информации непосредственное первичных документов;
• стримеры, предназначенные для создания архивов на мини-кассетах на магнитной ленте;
• проекционное оборудование для проведения презентаций.

Определяя электронный офис как организованную для достижения общей цели совокупность специалистов, средств вычислительной и другой техники, математических методов и моделей, интеллектуальных продуктов и их описаний, а также способов и порядка взаимодействия указанных компонентов, следует подчеркнуть, что главным звеном и управляющим субъектом в электронном офисе являются специалисты. Однако современные специалисты, работающие в компьютерной среде, отличаются от тех, которые трудились десять лет назад, когда преобладающей была технология централизованной обработки информации в вычислительных центрах.

Прежде всего, в условиях функционирования современных информационных технологий нет четкого различия между экономистом-пользователем системы, постановщиком задач, оператором, программистом, представителем обслуживающего технического персонала, как это было раньше. Более того, рухнула непреодолимая до недавнего времени стена между разработчиком и пользователем АИТУ. В настоящее время существуют готовые инструментальные программные средства, которые позволяют методом интерпретации быстро разрабатывать собственные программно-ориентированные продукты - пакеты прикладных программ. Для этого нужно быть, прежде всего, хорошим специалистом в своей области и в меньшей степени владеть программированием. В помощь пользователю все активнее внедряется объектно-ориентированный подход, который позволяет специалисту работать с теми же разновидностями первичных документов, что и до внедрения АИТУ.

Вопрос №14. Позадачный подход к построению ИС;

В настоящее время существуют два подхода к построению ин­формационных систем: позадачный и процессный. Эти подходы отражают различные взгляды на систему управления предприяти­ем, организацией, корпорацией, офисом.

Первый подход, исторически появившийся ранее, базируется на функциональной модели управления предприятием, отража­ющей выполнение сотрудниками своих должностных обязаннос­тей согласно целям и функциям управления. В структуре таких ИС выделяют: 1) функциональную часть, отражающую цели и задачи управления, и 2) обеспечивающую часть, содержащую сред­ства решения задач (рис. 3.1).

В соответствии с данным подходом информационная система создается как инструмент, предназначенный для автоматизации функций управления, типовыми среди которых являются прогно­зирование, планирование, учет, анализ, регулирование. Для ре­ализации одной функции или ее части создаются функциональ­ные подсистемы, например планирования, учета, финансов, оперативного управления и т.д. Функциональные подсистемы состо­ят из комплексов функциональных задач - например, подсис­тема административного управления может состоять из следу­ющих комплексов: хозяйственное планирование, управление кад­рами и т.д.

Функционирует ИС следующим образом. На вход служб ап­парата управления (производственный отдел, финансовый отдел, отдел сбыта и т.д.) поступают данные из внешней среды и от объекта управления, где они проверяются, анализируются, коррек­тируются и в соответствии с целями управления направляются в ИС.

Прямая связь обеспечивает передачу исходных данных внача­ле в функциональные подсистемы, где решается соответствующая функциональная задача. Результаты решения передаются пока- полам прямой связи на объект управления (цехи, склады, службы и т.д.).

Обратная связь, отражающая фактическое состояние объекта управления, вместе с информацией, поступившей из внешней сре­ды, направляется в аппарат управления. Из внешней среды по­ступает информация о партнерах, конкурентах, ценах, поставщи­ках, потребителях готовой продукции и т.д.

Обеспечивающая часть ИС состоит из информационного, программного, технического, организационного обеспечения и т.д.

Рис. 3.1. Структура и схема функционирования ИС, ориентированной на позадачный подход

Каждая из подсистем состоит из задач. Например, подсистема «Имущество» содержит следующие задачи:

Формирование и ведение реестра муниципальной собственности;

Учет арендной платы: формирование договоров на аренду помещений и учет платежей;

Составление отчетности: оборотно - сальдовой ведомости,

Составление ведомости должников и т.д.

Если данный подход к созданию информационных систем используется на промышленном предприятии, то в качестве подсистем будут: Производство, Планирование, Сбыт и т.д.,

В функционально-позадачных информационных системах широко используется прикладное (специальное) программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы.

В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.

Информационное обеспечение - это структурированное мно­жество всех управленческих документов и их машинных носите­лей, применяемых для автоматизации управления. Программное обеспечение - это комплекс программ, описаний и инструкций, обеспечивающих создание и отладку программ и решение задач. Программное обеспечение состоит из двух частей: общее (общее системное программное обеспечение и общее прикладное про­граммное обеспечение) и специальное (специальное системное и специальное прикладное). Под техническим обеспечением пони­мается множество компьютеров, связанных в сеть, сетевое обору­дование и каналы связи.

При позадачном подходе к управлению ИС есть не что иное, как множество связанных между собой АРМ, обслуживающих раз­личные уровни управления. Структура сети АРМ отражает в боль­шинстве случаев организационную структуру управления пред­приятия.

Однако позадачный подход в управлении обладает рядом не­достатков, среди которых в первую очередь можно назвать: 1) раз­мытость, а иногда и отсутствие ответственности на различных стадиях производства и реализации продукции за конечный результат управления; 2) сложность увязки всех функций производ­ства и управления в единую технологию и т.д.

Вопрос №15. Процессный подход к построению ИС;

Чем может быть плоха (и всегда ли плоха) функционально-позадачная структура информационной системы? Она отражает иерархическое распределение ответственности и отчетности за выполненную работу.

В результате - разобщенность отделов, при которой каждое подразделение само за себя и не всегда заинтересовано в общих результатах работы, стремиться к повышению собственной значимости путем увеличения своего бюджета.

Позадачной информационной системой сложно обеспечить менеджера целостной картиной о финансово-производственном состоянии предприятия.

Появляются конфликты между работниками разных подразделений.

Где выход? - Отделение производственных и других процессов от управляющих и объединение их в бизнес-процессы.

Данный подход к созданию информационных систем известен как процессный. Одной из форм его реализации являются ERP-системы (ERP - Enterprise Resources Planning – планирование ресурсов предприятия).

При процессным подходе происходит управление не отдельными структурными подразделениями предприятия, а сквозными бизнес-процессами. Процессы связывают воедино деятельность нескольких структурных подразделений, производящих конкретный конечный продукт или услугу.

Под бизнес-процессом понимается совокупность действий, вы­полнение которых позволяет получить конечный результат (товар или услугу). Поэтому важнейший шаг при создании ИС на осно­ве данного подхода - выделение бизнес-процессов, которые де­лятся на следующие классы: основные, вспомогательные, сопут­ствующие.

Основные бизнес-процессы - это процессы, которые создают то главное, ради которого и существует предприятие (товар, ус­луга). В большинстве случаев они отражают выпуск продукции и обслуживание конечных потребителей, материально-техническое снабжение, производство, сбыт путовой продукции, послепродаж­ные услуги и т.д.

Основные бизнес-процессы, как правило, соответству­ют управленческой деятельности: планирование, учет, процессы на складе, маркетинг, финансовая деятельность и т.д.

Сопутствующими бизнес-процессами являются процессы, предназначенные для жизнеобеспечения основных и вспомога­тельных процессов. Например, процессы обеспечения кадрами, юридическое обеспечение и т.д.

Бизнес-процессы состоят из бизнес-операций, выполняемых с помощью АРМ. Каждый бизнес-процесс характеризуется опре­деленным во времени началом и концом, интерфейсом с другими процессами, последовательностью выполнения бизнес-опера­ций, а также владельцем бизнес-процесса, т.е. лицом, которое несет ответственность за его выполнение. Их выделение и их увяз­ка позволяют получить единую многоуровневую бизнес-модель предприятия, под которой понимается структурированное графи­ческое описание сети процессов и операций, связанных докумен­тами, информационными потоками и организационными предпи­саниями. Такая информационная сеть отражает деятельность структурных подразделений предприятия.

Моделирование бизнес-процессов состоит в последовательном отражении всех бизнес-операций. Например, процесс покупки материалов состоит из получения счета, его оплаты, получения материалов по накладной и их оприходования на склад. Из подоб­ных операций и состоит большинство вспомогательных бизнес- процессов (рис. 3.2). Управление бизнес-процессами называют инжинирингом бизнеса.

Организация бизнес-процессов противоречит стандартной иерархической структуре управления, так как требуется объединение сотрудников из различных отделов.

Поэтому процессный подход в организации функциональной части ориентирован на матричную структуру управления организацией, представляющую собой решетчатую систему управления.

Реализуется принцип двойного подчинения исполнителей: непосредственному руководителю функциональной службы и руководителю бизнес-процесса.

Как правило, руководитель бизнес-процесса взаимодействует с двумя группами подчиненных: постоянными и временными.

Процессный подход к управлению изменяет структуру ИС. Функциональная часть не исчезает, но принимает форму бизнес- процессов, которые поддерживаются, как и прежде, обеспечива­ющими подсистемами.

Прямая и обратные связи, а также входы и выходы остаются прежними. Разница состоит в том, что функциональная часть представляет собой не множество задач, а набор бизнес-процес­сов. Их автоматизация осуществляется на основе АРМ. При этом к некоторому бизнес-процессу имеют отношение специалисты из различных служб. Например, бизнес-процесс “Производство” обслуживают специалисты из производственного, финансового и других отделов.

Обеспечивающая часть, как и ранее, предоставляет средства для функционирования АРМ: обслуживание технических средств, предоставление внутренней и внешней информации, модифика­ция устаревших программ и т.д.

Рис. 2.4. Структура и схема функционирования ИС, ориентированной на процессный подход

Исследования последних 30 лет показали, что повышение про­изводительности за счет использования информационных техно­логий достигается очень редко. Главная причина в том, что но­вые информационные технологии часто являются зеркальным отображением предыдущих методов и процессов. Осознание это­го привело к появлению нового направления в области управле­ния - реинжиниринга бизнес-процессов, под которым понимается улучшение или совершенствование уже существующего бизнес- процесса за счет использования информационных технологий с параллельным фундаментальным переосмыслением и радикальной переориентацией деловых процессов для достижения резких улуч­шений важных показателей (повышение производительности, улучшение качества, снижение себестоимости).

Практика показывает, что на многих предприятиях бизнес- процессы могут автоматизироваться различными специальными прикладными программами. Управленческому персоналу нужна информация о состоянии всех бизнес-процессов. Для того чтобы ввести сквозное управление всеми бизнес-процессами, необходи­мо связать их в единую цепочку. Для этого разработаны специ­альные технологии, известные как технологии “потока работ” (Workflow). Технологии такого рода позволяют:

1) единообразно описывать бизнес-процессы на основе обще­известных международных стандартов;

2) интегрировать различные программные системы. Аккумуляция бизнес-процессов с помощью технологий Workflow позволяет контролировать ход всех процессов в целом.

Для того чтобы было возможно воспроизведение бизнес-про­цессов в целом, необходимо в соответствии с международными стандартами выполнить их описание в одной из общеупотреби­тельных нотаций. В настоящее время кроме прочих (например, стандартов IDEF) широко используется один из методов представ­ления бизнес-процессов, названный диаграммой потоков данных (ДПД) (DFD - Data Flow Diagrams). С его помощью можно вос­произвести функции и связи между реальными процессами и объектами, данные и их взаимосвязи, поведение системы.

Потоки данных могут быть двунаправленными, если процесс не только потребляет данные, но и пополняет (обновляет) их.

Модель бизнес-процесса состоит из вкладываемых друг в друга диаграмм различной общности (общих и детальных). Диаграммы потоков данных содержат процессы, источники и приемники ин­формации. Вначале создается контекстная (общая) диаграмма. Рассмотрим пример, в котором описывается бизнес-процесс пред­приятия - поставщика полуфабрикатов. Предприятие осуществ­ляет посреднические функции между заказчиком и производите­лем.

Диаграмма верхнего уровня трансформируется в детальную (рис. 3.6). Процесс “Обработка заказов” детализируется, в резуль­тате чего появляются два процесса: “Проверка корректности заказов” и “Оформление заказов”. После проверки заказы помеща­ются в некоторое хранилище ожидающих решения заказов до тех пор, пока группа заказов не будет собрана в общий заказ.

Описание

Цель данного раздела - обеспечить безопасные условия труда на рабочем месте финансиста.

Для этого необходимо решить следующие задачи:

Идентифицировать и проанализировать опасные и вредные факторы на рабочем месте финансиста.
Оценить фактическое состояние условий труда на рабочем месте.
Спроектировать систему вентиляции
Разработать мероприятия по улучшению условий труда и снижению воздействия вредных факторов.

Работа состоит из 1 файл

5. Обеспечение безопасных условий труда на рабочем месте финансиста

Практика работы государственных инспекций труда РФ свидетельствует о том, что в организациях многих отраслей экономики на протяжении длительного периода традиционно сохраняются неудовлетворительные условия труда. По официальным данным Росстата наибольшая часть охваченных статистическим наблюдением работников трудится в условиях некомфортных для качественного выполнения работы с повышенным уровнем шума, запыленности воздуха рабочей зоны, недостатка естественного света и на рабочем месте не соответствующем эргономическим требованиям .

Отсюда быстрая утомляемость сотрудников предприятий, ослабление внимания, потеря интереса к работе, нарушение эмоционального состояния, высокая заболеваемость, частые недомогания и снижение производительности труда. Поэтому актуальность раздела состоит в том, что на каждом предприятии для каждого сотрудника важно обеспечить безопасные условия и охрану труда, защитить и сохранить его здоровье в процессе трудовой деятельности и создать предпосылки для поддержания высокого уровня трудоспособности.

Цель данного раздела - обеспечить безопасные условия труда на рабочем месте финансиста.

Для этого необходимо решить следующие задачи:

1. Идентифицировать и проанализировать опасные и вредные факторы на рабочем месте финансиста.
2. Оценить фактическое состояние условий труда на рабочем месте.
3. Спроектировать систему вентиляции
4. Разработать мероприятия по улучшению условий труда и снижению воздействия вредных факторов.

5.1 Идентификация и анализ опасных и вредных факторов на рабочем месте

Рабочее место финансиста ООО «Берш» располагается в закрытом помещении без естественного освещения общей площадью 120 м 2 . В офисе совместно с финансистом работают 8 человек.

Финансисту компании «Берш» оборудовано удобное рабочее пространство для размещения стола, оснащенным персональным компьютером и офисным креслом с поднимающимся сиденьем, для наиболее комфортной работы. Такое размещение дает возможность охватить взглядом все элементы рабочего места и пространство за его пределами.

Характер работы финансиста заключается в разработке и применении различных систем учета и затрат для оценки расходов и доходов, составлении финансовых смет, планирования финансов и бюджета организации, разработке и внедрении систем финансовой и статистической отчетности; проведении операций с недвижимостью и ценными бумагами и анализе финансовых документов .

В своей работе финансист использует ручные и электрифицированные средства труда. Поэтому на рабочем столе из необходимых элементов располагается монитор, органайзер с канцелярскими принадлежностями, калькулятор и свободное пространство стола дает возможность вести записи, размещать документацию и материалы, необходимые для работы. Стеллаж с необходимой документацией расположен в пределах рабочей зоны сотрудника таким образом, что ко всем документам (папкам, бумагам) организован легкий и быстрый доступ.

Рабочее место финансиста расположено в непосредственной близости к 2-м другим сотрудникам. Его расположение можно увидеть на детальной планировке

офисного помещения (рисунок 5.1).

1 – рабочее место финансиста

2 – шкаф, стеллажи.

Рисунок 5.1 - Планировка офиса ООО «Берш»

Как видно из рисунка 5.1 все сотрудники располагаются лицом друг к другу, что с психологической точки зрения не рекомендуется, так как работник не сможет чувствовать себя уверенно и свободно.

В соответствии с характером работы финансиста, расположением рабочего места и планировкой помещения по ГОСТу 12.0.003-74 проведена идентификация опасных и вредных производственных факторов (ОВПФ) из которых выявлены следующие физические ОВПФ:

1. повышенная температура воздуха и пониженная подвижность воздуха в помещении;
2. отсутствие естественного света;

1. недостаточная освещенность рабочей зоны.

5.1.1 Повышенная температура воздуха и пониженная подвижность воздуха в помещении

Температура – физическая величина, характеризующая состояние термодинамического равновесия системы. Температура всех частей изолированной системы, находящейся в равновесии, одинакова. Если система не находится в равновесии, то между ее частями, имеющими различную температуру, происходит теплообмен .

Подвижность воздуха – один из параметров, характеризующих микроклимат на рабочих местах. Человек начинает ощущать движение воздуха при его скорости примерно 0,1 м/с. Легкое движение воздуха при обычных температурах способствует хорошему самочувствию, в то же время большая скорость движения воздуха, особенно в условиях низких температур, вызывает увеличение теплопотерь конвекцией и испарением и ведет к сильному охлаждению организма. Особенно неблагоприятно действует сильное движение воздуха при работах на открытом воздухе в зимних условиях .

Источником возникновения фактора является:

1. тепловыделение от людей
2. тепловыделение от освещения
3. тепловыделение от солнечной инсоляции

Данный фактор оценивается следующими показателями:

Температура воздуха в помещении измеряется в градусах по Цельсию (°C);

Тепловыделение - кДж/час;

Скорость движения воздуха – м/с.

В соответствии с Санитарными правилами и нормами СанПиН 2.2.4.548-96 «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений» оптимальные микроклиматические условия установлены по критериям оптимального теплового и функционального состояния человека. Они обеспечивают общее и локальное ощущение теплового комфорта в течение 8-часовой рабочей смены при минимальном напряжении механизмов терморегуляции, не вызывают отклонений в состоянии здоровья, создают предпосылки для высокого уровня работоспособности и являются предпочтительными на рабочих местах.

Таблица 5.1 - Оптимальные величины показателей микроклимата на рабочих местах производственных помещений

Период года	Категория работ по уровням энергозатрат, Вт	Температура воздуха, °C	Температура поверхностей воздуха, °C	Относительная влажность воздуха, %	Скорость движения воздуха, м/с
Холодный	Iа (до 139) Iб (140 - 174) IIа (175 - 232) IIб (233 - 290) III (более 290)	22-24 21-23 19-21 17-19 16-18	21-25 20-24 18-22 16-20 15-19	60-40 60-40 60-40 60-40 60-40	0,1
Теплый	Iа (до 139) Iб (140 - 174) IIа (175 - 232) IIб (233 - 290) III (более 290)	23-25 22-24 20-22 19-21 18-20	22-26 21-25 19-23 18-22 17-21	60-40 60-40 60-40 60-40 60-40	0,1

Таким образом, для работников сферы управления, осуществляющих работу сидя с незначительным физическим напряжением, температура воздуха в помещении в холодный период времени должна составлять 22–24 °C, а в тёплый период – 23–25 °C .

Ожидаемый уровень тепловыделения на рабочем месте 7560,96кДж/ч.

В результате несоблюдения тепловых комфортных условий возникают дискомфорт, ухудшение самочувствия и производительности труда. Повышенная температура воздуха может привести к перегреву организма работника организации. Поэтому при температуре воздуха на рабочих местах выше или ниже допустимых величин, время пребывания сотрудников (непрерывно или суммарно за рабочую смену) должно быть ограничено в соответствии с СанПиН 2.2.4.548-96.

5.1.2 Отсутствие естественного света

Свет - электромагнитное излучение, вызывающее зрительное ощущение и занимающее узкий участок спектра от 750 микрометров (красный свет) до 400 микрометров (фиолетовый свет). Наряду с видимым светом инфракрасные лучи и ультрафиолетовые лучи также объединяют под общим названием свет .

Источником естественного освещения являются окна. На предприятии «Берш» они отсутствуют. Рабочее место финансиста находятся в отдельном помещении без окон.

По гигиеническим требованиям к естественному освещению общественных зданий согласно СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий» помещения с постоянным пребыванием людей должны иметь естественное освещение, поэтому офис не соответствует данным требованиям.

Показателем естественного освещения является коэффициент естественной освещенности (КЕО) е H , измеряемый в %.

В соответствии со СНиП 23-05-95 «Нормы проектирования. Естественное и искусственное освещение» характеристика зрительной работы финансиста относится к III разряду работ высокой точности с наименьшим размером объекта различения буквами 0,30 до 0,50 мм, подразряд Г, контраст объекта с фоном средний, фон светлый.

Таблица 5.2 – Нормируемые показатели естественного освещения помещений общественного здания

По СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 без естественного освещения допускается проектировать помещения, приведенные в таблице, требования к которым по естественному освещению не предъявляются. Так как нормы для естественного освещения для офисов установлены, нахождение на рабочем месте финансиста в таких условиях отрицательно сказывается на его самочувствии.

Естественный свет оказывает воздействие на нервную систему человека, регулирует биологические часы, которые, в свою очередь, регулируют ритмы сна/подъема, бессонницы и сонливости, радости и работоспособности. Серотонин, кортизол и мелатонин - основные гормоны человека, которые управляют бодрствованием и сном. Уровень кортизола повышается утром и тем самым подготавливает тело и мозг к дневной активности. Параллельно с повышением уровня кортизола идет на спад уровень мелатонина, при этом пропадает сонливость. Уровень стресса и недомоганий у финансиста, работающего в помещении с отсутствием естественным освещения значительно выше, чем у людей, работающих при комбинированном или естественном освещении. Высокий уровень естественного освещения устраняет многие причины стресса.

Для устранения таких последствий и компенсации дефицита естественного освещения предлагается использовать искусственное освещение с сильно завышенными уровнями освещенности .

5.1.3 Недостаточная освещенность рабочей зоны

Освещённость - физическая величина, численно равная световому потоку, падающему на единицу поверхности. Освещённость прямо пропорциональна силе света источника света .

Современная финансовая сфера настолько сложна и многообразна, что разобраться, куда и как правильно можно вложить деньги, чтобы получить доход, может только хорошо подготовленный специалист. И у таких специалистов есть свой профессиональный праздник. «День финансиста» − это праздник всех специалистов финансовой сферы: руководителей исотрудников банков, финансовых, страховых и инвестиционных компаний; государственных и коммерческих финансовых организаций, а также многих людей, активно вкладывающих личные средства в финансовые инструменты и развитие российской экономики.

Указом Президента Российской Федерации №1101 от 19 августа 2011 года «День финансиста» учреждён в качестве государственного праздника, который теперь ежегодно отмечается 8 сентября. Дата выбрана не случайно – в этот день в 1802 году император Александр I основал Министерство финансов России.

Презентация [PDF ] [PPTX ]

Тест на определение способностей управлять личными финансами [PDF ] [DOCX ]

Цель: повышение финансовой грамотности и формирование гражданской позиции обучающихся.

Задачи:

• формирование информационной базы финансовой деятельности;
• расширение знаний о финансовой сфере;
• воспитание финансовой культуры;
• создание мотивации заниматься финансовой деятельностью.

Какие ассоциации у вас вызывает понятие «финансы»?

Финансы − это многогранное понятие, которое включает в себя наличные деньги, безналичные денежные ресурсы, другие формы и инструменты денежных средств, а также финансовые отношения, связанные с расчётами денежными средствами между субъектами рынка.

Как вы думаете, какую роль в нашей жизни играют финансы?

Назовите сферу жизни общества, где мы не используем финансы.

Каким образом в каждой сфере используются финансы?

Основу финансовой базы любой семьи, предприятия или государства составляет бюджет. В семье бюджет распределяется и управляется вашими родителями.

Как вы думаете, кто распределяет финансы и управляет бюджетом предприятия или государства?

Финансист − высококвалифицированный специалист в области финансовой науки и финансовых операций, который занимается особо крупными денежными операциями, управляет капиталом, финансирует проекты на легитимной основе. При этом финансистом может быть как мелкий клерк в отделении банка, так и сотрудник министерства финансов.

Предположите, как может выглядеть рабочее место финансиста.

Перечислите основные инструменты его деятельности.

Представьте себе, что вы владелец крупного предприятия. На вашем предприятии появилась вакансия начальника финансового отдела. Какие требования вы бы предъявили к специалисту, желающему занять эту вакансию?

В сферу интересов современного финансиста входят все без исключения передвижения денег. Специализация финансиста зависит от того вида денежного оборота, которым он занимается.

Назовите сферы деятельности и специализации финансистов.

Какими личными качествами должен обладать финансист, чтобы добиться успеха в своей деятельности?

Финансисты для работы могут выбрать определённые финансовые направления: налогово-бюджетное, нормативно-методическое, внешнеэкономическое, страховое, инвестиционное и т. д. В обязанности финансистов входят: составление финансовых смет и отчётов, проведение биржевых операций и налогообложение, выполнение различных торговых процессов, анализ финансовых документов.

В каких организациях необходимы специалисты в финансовой сфере?

Предположите, где работают маклер, трейдер, брокер, аудитор.

Для справки:

Маклер − торговый посредник при покупке и продаже товаров, ценных бумаг, услуг, страховании.

Трейдер − торговец ценными бумагами на фондовой бирже, действующий по собственной инициативе и стремящийся извлечь прибыль непосредственно из процесса торговли.

Брокер − торговый представитель, профессиональный участник рынка ценных бумаг, который имеет право выполнять операции с ценными бумагами по поручению клиента и за его счёт или от своего имени и за счёт клиента на основе возмездных договоров с клиентом.

Аудитор – физическое лицо, имеющее необходимые полномочия на проверку финансово-хозяйственной деятельности компаний.

Как вы думаете, насколько важна профессия «финансист» для современного общества?

Каких известных финансистов прошлого и настоящего времени вы знаете?

Как вы думаете, люди, достигшие определённых успехов в финансовой сфере, занимались благотворительностью? Назовите этих людей. В чём заключалась их благотворительность?

Назовите людей, которые, достигнув успеха в финансовой сфере, были меценатами.

Морозов Савва Васильевич

В предпринимательских кругах Морозов пользовался огромным влиянием: возглавлял комитет Нижегородской ярмарки, был членом московского отделения Совета торговли и мануфактур и Общества для содействия улучшению и развитию мануфактурной промышленности, был избран выборным Московского биржевого общества и оставался им до конца своей жизни.

В 1892 году «за полезную деятельность и особые труды по ведомству Министерства финансов» Савва Морозов был награждён орденом Святой Анны III степени, в 1896 году он ещё раз удостоился одной из высших наград Российской империи − ордена Святой Анны II степени.

Барон фон Штиглиц Александр Людвигович

31 мая (12 июня) 1860 года на основании Указа Александра II Коммерческий банк был преобразован в Государственный банк, и 10 (22) июня 1860 года А.Л. Штиглиц был назначен его управляющим. В 1866 году он был уволен с этой должности с оставлением при Министерстве финансов по кредитной части и в качестве почётного члена Совета торговли и мануфактур. В этом же году стал крупнейшим пайщиком учреждённого Московского купеческого банка. В 1862 году пожалован в тайные советники, а в 1881 году произведён в действительные тайные советники.

Любопытно отметить, что, будучи человеком вполне независимым, капиталы которого охотно принимались во всех странах, Штиглиц помещал своё огромное состояние почти исключительно в русских фондах и на скептическое замечание одного финансиста о неосторожности подобного доверия к русским финансам однажды заметил: «Отец мой и я нажили всё состояние в России; если она окажется несостоятельной, то и я готов потерять с ней вместе всё своё состояние».

Витте Сергей Юльевич

Важнейшим механизмом в реализации внутренней перестройки страны он считал неограниченное государственное вмешательство − комплекс финансовых, кредитных и налоговых мер, в том числе ограничение эмиссионной деятельности Государственного банка, конверсионные займы за границей и др. Инициатор денежной реформы 1897 года, он добился стабилизации рубля, ввёл золотое обращение, обеспечив абсолютную устойчивость золотого рубля до 1914 года. Способом обогащения российской казны было и введение винной монополии (откупную систему − по инициативе С.Ю. Витте − сменили акцизные сборы с каждого градуса), ставшее одним из устоев бюджета царской России и дававшее до четверти всех поступлений в казну.

Вексельберг Виктор Феликсович

Российский предприниматель, управленец, президент фонда «Сколково», председатель Совета директоров группы компаний «Ренова». После покупки «Роснефтью» в октябре 2012 года 50% компании ТНК-BP, Вексельберг стал самым богатым человеком в России: его состояние, по версии агентства Bloomberg, увеличилось на 1,5 млрд долларов и оценивалось в 18 млрд долларов.

Кудрин Алексей Леонидович

Российский государственный деятель, министр финансов в российском правительстве с 18 мая 2000 года по 26 сентября 2011 года, что является самым длительным сроком нахождения в данной должности в современной России. В период руководства Кудриным Министерством финансов Российской Федерации была проведена масштабная налоговая реформа: введена «плоская шкала» подоходного налога в 13%, ликвидированы налоги с оборота и налог с продаж, снижены ставки НДС и налога на прибыль, общее число налогов сокращено в три раза, ликвидированы многие лазейки в законодательстве, использовавшиеся для уклонения от налогов.

Дерипаска Олег Владимирович

Российский предприниматель, миллиардер. В 2008 году был назван самым богатым россиянином. По данным на 2016 год занимал 41-e место среди миллиардеров России и 854-е место в списке миллиардеров по версии журнала Forbes. В 1998 году основал Фонд «Вольное дело», ставший одной из крупнейших в России частных благотворительных организаций. Фонд, финансируемый из личных средств Дерипаски, реализовал более 500 благотворительных программ.

Как вы думаете, умеете ли вы управлять финансами?

Проверьте свои финансовые способности.

Учитель предлагает обучающимся пройти тест на определение способностей управлять личными финансами.