Muayyan tovarlar guruhi uchun jadval assortimenti matritsasi. Assortiment matritsasini yaratish

Assortiment matritsasi- hujjat. Assortimentdagi klassifikatorning sinflari, guruhlari, toifalari, kichik toifalari va boshqa darajalarini tanlash bo'yicha ish olib borilgandan so'ng paydo bo'ladi. Va assortimentdan keyin kenglik va chuqurlik muvozanatlanadi. Assortiment matritsasi o'z-o'zidan maqsad emas, balki assortimentni shakllantirish bo'yicha ish natijasidir. Bu odamning birinchi tug'ilishi va unga ism qo'yilishiga o'xshaydi va shundan keyingina unga tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnoma beriladi.

Matritsani yaratish kompaniyaning tashkiliy tuzilmasi qanday bo'lishidan qat'i nazar, har qanday kompaniya uchun zarurdir.

Assortiment matritsasini qurish bosqichlari

Vakolatli assortiment matritsasini yaratish uchun siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak ( Assortimentni qurish bo'yicha batafsil ish Sysoeva S.V.ning yangi kitobida ko'rib chiqiladi. va Buzukova E.A. “Kategoriyalarni boshqarish. Assortimentni boshqarish kursi») :

1. Do'kon formati

   Do'kon formatini va uning asosiy kontseptsiyasini va joylashuvini aniqlang (nima va qanday sotamiz). Format talablari (do'kon maydoni, do'kon yoki peshtaxta, mini bozor, supermarket, diskont yoki butik va boshqalar). Viloyat yoki shaharning o'ziga xosligi nimada (infratuzilmasi rivojlangan shahar, sanoat, port shahri yoki viloyat markazi, viloyat poytaxti yoki chekkasi). Joylashuvning qanday xususiyatlari bor (yotadigan joy, shahar markazida, gavjum avtomobil yo'li yaqinida, bozor yaqinida va hokazo).

   MISOL bir xil xususiyatlarga ega bo'lgan ikkita do'kon - uy uchun tovarlar savdosi, lekin har xil joylashgan:

   Assortiment minimal

   Assortiment minimal- mavsumdan qat'i nazar, istalgan vaqtda ma'lum bir do'konda (yoki tarmoqning barcha do'konlarida) doimiy ravishda mavjud bo'lishi kerak bo'lgan tovarlar ro'yxati. Bu assortimentning asosi, uning asosi. Bu barcha do'konlar tarmog'i uchun amal qiladi. Minimal assortimentga kiritilgan tovarlar toifa menejerlari tomonidan doimiy ravishda nazorat qilinishi kerak. Ushbu tovarlarning etishmasligi qabul qilinishi mumkin emas.

   MISOL. Supermarketlar tarmog'ining assortiment matritsasining bir qismi. Tarmoq, shuningdek, bitta gipermarket va bir nechta maishiy do'konlarni o'z ichiga oladi.

   

EKAM platformasining barcha xususiyatlarini bepul sinab ko'ring

Shuningdek o'qing

Maxfiylik shartnomasi

va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash

1. Umumiy qoidalar

1.1 Shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi va qayta ishlash to'g'risidagi ushbu shartnoma (keyingi o'rinlarda Shartnoma) erkin va o'z xohishi bilan qabul qilinadi, Insales Rus MChJ va / yoki uning filiallari, shu jumladan bir xil ma'lumotlarga tegishli bo'lgan barcha shaxslarga tegishli barcha ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi. "Insales Rus" MChJ bilan guruh (shu jumladan "EKAM Service" MChJ) "Insales Rus" MChJ (bundan buyon matnda deb yuritiladi) saytlari, xizmatlari, xizmatlari, kompyuter dasturlari, mahsulotlari yoki xizmatlaridan foydalanish paytida Foydalanuvchi haqida ma'lumot olishi mumkin. "Xizmatlar") va Insales Rus MChJ tomonidan Foydalanuvchi bilan tuzilgan har qanday shartnoma va shartnomalarni bajarishda. Foydalanuvchining ro'yxatga olingan shaxslardan biri bilan munosabatlari doirasida bildirgan Shartnomaga roziligi barcha boshqa ko'rsatilgan shaxslarga nisbatan qo'llaniladi.

1.2.Xizmatlardan foydalanish foydalanuvchining ushbu Shartnomaga va unda ko‘rsatilgan shartlarga roziligini bildiradi; ushbu shartlarga rozi bo'lmagan taqdirda, Foydalanuvchi Xizmatlardan foydalanishdan voz kechishi kerak.

"Insales"- "Insales Rus" mas'uliyati cheklangan jamiyati, PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, 125319, Moskva, Akademika Ilyushin ko'chasi, 4-uy, 1-bino, 11-kabinet (keyingi o'rinlarda) manzilda ro'yxatdan o'tgan. bir tomondan, va

"Foydalanuvchi" -

yoki huquqiy layoqatga ega bo'lgan va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq fuqarolik-huquqiy munosabatlarning ishtirokchisi deb tan olingan jismoniy shaxs;

yoki yuridik shaxs rezidenti bo'lgan davlat qonunlariga muvofiq ro'yxatdan o'tgan yuridik shaxs;

yoki bunday shaxs rezidenti bo'lgan davlat qonunchiligiga muvofiq ro'yxatdan o'tgan yakka tartibdagi tadbirkor;

ushbu Shartnoma shartlarini qabul qilgan.

1.4.Ushbu Bitim maqsadlari uchun Tomonlar konfidensial ma’lumotlar har qanday xarakterdagi (ishlab chiqarish, texnik, iqtisodiy, tashkiliy va boshqalar), shu jumladan intellektual faoliyat natijalari, shuningdek, ularni amalga oshirish usullari to‘g‘risidagi ma’lumotlar ekanligini aniqladilar. kasbiy faoliyat (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: mahsulotlar, ishlar va xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar; texnologiyalar va tadqiqot ishlari to'g'risidagi ma'lumotlar; texnik tizimlar va uskunalar to'g'risidagi ma'lumotlar, shu jumladan dasturiy ta'minot elementlari; biznes prognozlari va taklif etilayotgan xaridlar to'g'risidagi ma'lumotlar; aniq sheriklarning talablari va spetsifikatsiyalari va potentsial hamkorlar; intellektual mulk bilan bog'liq ma'lumotlar, shuningdek yuqorida aytilganlarning barchasi bilan bog'liq bo'lgan rejalar va texnologiyalar) bir tomon tomonidan boshqa tomonga yozma va/yoki elektron shaklda yuborilgan, Tomon aniq ma'lumot sifatida uning maxfiy ma'lumotlari sifatida belgilangan.

1.5.Ushbu Shartnomaning maqsadi Tomonlar muzokaralar, shartnomalar tuzish va majburiyatlarni bajarish, shuningdek, har qanday boshqa o‘zaro hamkorlik (shu jumladan, maslahatlar, so‘rovlar va ma’lumotlarni taqdim etish, hamda boshqa topshiriqlarni bajarish).

2.Tomonlarning majburiyatlari

2.1.Tomonlar Tomonlarning o‘zaro hamkorligi davomida bir Tomon tomonidan boshqa Tomondan olingan barcha maxfiy ma’lumotlarni sir saqlashga, bunday ma’lumotlarni har qanday uchinchi tomonga oshkor qilmaslik, oshkor qilmaslik, oshkor qilmaslik yoki boshqa Tomonning yozma ruxsatisiz boshqa Tomonlarga bermaslikka kelishib oladilar. boshqa Tomon, amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, agar bunday ma'lumotlarni taqdim etish Tomonlar zimmasida bo'lsa.

2.2 Tomonlarning har biri maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish uchun hech bo'lmaganda Tomon o'zining maxfiy ma'lumotlarini himoya qilish uchun qo'llaydigan choralardan foydalangan holda barcha zarur choralarni ko'radi. Maxfiy ma'lumotlarga kirish faqat ushbu Shartnomani amalga oshirish bo'yicha o'z rasmiy vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan har bir Tomonning xodimlariga taqdim etiladi.

2.3.Maxfiy ma’lumotlarni saqlash majburiyati ushbu Shartnoma, 01.12.2016 yildagi kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasi, kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasiga qo‘shilish to‘g‘risidagi shartnoma, agentlik va boshqa shartnomalar amal qilgan muddatda hamda ushbu shartnomadan keyin besh yil mobaynida amal qiladi. agar Tomonlar boshqacha kelishuvga erishmagan bo'lsa, ularning harakatlarini tugatish.

(a) agar taqdim etilgan ma'lumotlar Tomonlardan birining majburiyatlarini buzmagan holda hamma uchun ochiq bo'lsa;

(b) agar taqdim etilgan ma'lumotlar boshqa Tomondan olingan maxfiy ma'lumotlardan foydalanmasdan amalga oshirilgan o'z tadqiqotlari, tizimli kuzatuvlari yoki boshqa faoliyati natijasida Tomonga ma'lum bo'lsa;

(c) agar taqdim etilgan ma'lumotlar uchinchi shaxsdan qonuniy ravishda olingan bo'lsa, uni Tomonlardan biri taqdim etgunga qadar uni sir saqlash majburiyatisiz;

(d) agar ma'lumotlar davlat organi, boshqa davlat organi yoki mahalliy davlat hokimiyati organlarining yozma so'roviga binoan o'z funktsiyalarini bajarish uchun taqdim etilgan bo'lsa va uni ushbu organlarga oshkor qilish Tomon uchun majburiy bo'lsa. Bunday holda, Tomon boshqa Tomonni olingan so'rov haqida darhol xabardor qilishi kerak;

(e) agar ma'lumot o'tkazilayotgan Tomonning roziligi bilan uchinchi shaxsga taqdim etilgan bo'lsa.

2.5.Insales Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirmaydi va uning huquqiy layoqatini baholay olmaydi.

2.6.Xizmatlarda ro'yxatdan o'tishda foydalanuvchi Insalesga taqdim etadigan ma'lumotlar shaxsiy ma'lumotlar emas, chunki ular Rossiya Federatsiyasining 2006 yil 27 iyuldagi 152-FZ-sonli Federal qonunida belgilangan. "Shaxsiy ma'lumotlar haqida".

2.7 Insales ushbu Shartnomaga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Joriy versiyaga o'zgartirishlar kiritilganda, oxirgi yangilanish sanasi ko'rsatiladi. Shartnomaning yangi tahriri, agar Shartnomaning yangi tahririda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, u joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi.

2.8.Ushbu Shartnomani qabul qilib, Foydalanuvchi Insales Foydalanuvchiga Xizmatlar sifatini yaxshilash, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish, shaxsiy takliflarni yaratish va jo‘natish uchun shaxsiylashtirilgan xabarlar va ma’lumotlarni (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda) yuborishi mumkinligini tan oladi va rozi qiladi. Foydalanuvchiga, Foydalanuvchini Tarif rejalaridagi oʻzgarishlar va yangilanishlar toʻgʻrisida xabardor qilish, Foydalanuvchiga Xizmatlar mavzusi boʻyicha marketing materiallarini yuborish, Xizmatlar va Foydalanuvchilarni himoya qilish va boshqa maqsadlarda.

Foydalanuvchi Insales - elektron pochta manziliga yozma ravishda xabar berib, yuqoridagi ma'lumotlarni olishni rad etishga haqli.

2.9.Ushbu Shartnomani qabul qilib, Foydalanuvchi Insales Xizmatlari umuman Xizmatlarning ishlashini yoki xususan ularning individual funktsiyalarini ta'minlash uchun cookie-fayllar, hisoblagichlar va boshqa texnologiyalardan foydalanishi mumkinligini tan oladi va rozilik beradi va Foydalanuvchining Insales-ga nisbatan hech qanday da'volari yo'q. bu bilan.

2.10.Foydalanuvchi Internetdagi saytlarga tashrif buyurish uchun foydalanayotgan uskuna va dasturiy ta’minot cookie-fayllar (har qanday saytlar yoki ayrim saytlar uchun) bilan operatsiyalarni taqiqlash, shuningdek, avval qabul qilingan cookie-fayllarni o‘chirish funksiyasiga ega bo‘lishi mumkinligini biladi.

Insales ma'lum bir Xizmatni taqdim etish faqat foydalanuvchi tomonidan cookie-fayllarni qabul qilish va olishga ruxsat berilgan taqdirdagina mumkinligini aniqlashga haqli.

2.11.Foydalanuvchi akkauntga kirish uchun o‘zi tanlagan vositalar xavfsizligi uchun yakka tartibda javobgar bo‘ladi, shuningdek, ularning maxfiyligini mustaqil ravishda ta’minlaydi. Foydalanuvchi Foydalanuvchi akkaunti ostidagi Xizmatlar doirasidagi yoki undan foydalanishdagi barcha harakatlar (shuningdek, ularning oqibatlari), shu jumladan Foydalanuvchi tomonidan har qanday shartlarda (shu jumladan shartnomalar bo'yicha) Foydalanuvchi hisobiga kirish uchun ma'lumotlarni ixtiyoriy ravishda o'tkazish hollari uchun yakka tartibda javobgar bo'ladi. yoki shartnomalar). Shu bilan birga, Foydalanuvchi akkaunti ostidagi xizmatlar doirasidagi yoki undan foydalanishdagi barcha harakatlar Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi, Foydalanuvchi Insalesni Foydalanuvchi akkauntidan foydalangan holda Xizmatlarga ruxsatsiz kirish va/yoki har qanday qoidabuzarlik haqida xabar bergan hollar bundan mustasno ( ularning hisobiga kirishning maxfiyligini buzish gumonlari.

2.12.Foydalanuvchi Foydalanuvchining akkauntidan foydalangan holda Xizmatlarga ruxsatsiz (Foydalanuvchi tomonidan ruxsat etilmagan) kirish va/yoki ularning kirish vositalarining maxfiyligini buzish (buzilishda gumon) holatlari haqida Insalesni darhol xabardor qilishi shart. hisob. Xavfsizlik maqsadida, Foydalanuvchi Xizmatlar bilan ishlashning har bir sessiyasi oxirida o'z hisobi ostidagi ishni xavfsiz o'chirishni mustaqil ravishda amalga oshirishi shart. Insales ma'lumotlarning mumkin bo'lgan yo'qolishi yoki buzilishi, shuningdek, Foydalanuvchi tomonidan Shartnomaning ushbu qismi qoidalarini buzganligi sababli yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday xarakterdagi boshqa oqibatlar uchun javobgar emas.

3. Tomonlarning javobgarligi

3.1. Shartnoma bo'yicha uzatiladigan maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha Shartnomada nazarda tutilgan majburiyatlarni buzgan Tomon jabrlanuvchi Tomonning talabiga binoan Shartnoma shartlarini bunday buzish natijasida yetkazilgan real zararni qoplashi shart. Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq.

3.2.Zararning o‘rnini to‘lash qoidabuzar Tomonning Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini lozim darajada bajarish bo‘yicha majburiyatlarini tugatmaydi.

4. Boshqa qoidalar

4.1.Ushbu Shartnoma bo'yicha barcha bildirishnomalar, so'rovlar, talablar va boshqa yozishmalar, shu jumladan, maxfiy ma'lumotlar yozma shaklda amalga oshirilishi va shaxsan yoki kurer orqali yetkazilishi yoki kompyuter uchun litsenziya shartnomasida ko'rsatilgan manzillarga elektron pochta orqali yuborilishi kerak. 2016 yil 01 dekabrdagi dasturlar, kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasiga qo'shilish to'g'risidagi kelishuv va ushbu Shartnomada yoki kelajakda Tomon tomonidan yozma ravishda ko'rsatilishi mumkin bo'lgan boshqa manzillar.

4.2.Agar ushbu Shartnomaning bir yoki bir nechta qoidalari (shartlari) bekor bo'lsa yoki bekor bo'lsa, bu boshqa qoidalarni (shartlarni) bekor qilish uchun sabab bo'la olmaydi.

4.3.Ushbu Shartnomaga hamda Shartnomani qoʻllash bilan bogʻliq holda vujudga keladigan Foydalanuvchi va Insales oʻrtasidagi munosabatlarga Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi qoʻllaniladi.

4.3.Foydalanuvchi ushbu Shartnoma bo'yicha barcha taklif yoki savollarni Insales foydalanuvchilarini qo'llab-quvvatlash xizmatiga yoki pochta manziliga yuborishga haqli: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, miloddan avvalgi 11-12-betlar "Stendhal" MChJ "Insales Rus".

Nashr qilingan sana: 01.12.2016 y

Rus tilidagi to'liq ismi:

"Insales Rus" mas'uliyati cheklangan jamiyati

Rus tilidagi qisqartirilgan nomi:

Insales Rus MChJ

Ingliz tilidagi ism:

InSales Rus mas'uliyati cheklangan jamiyati (InSales Rus MChJ)

Yuridik manzil:

125319, Moskva, st. Akademik Ilyushin, 4, 1-bino, 11-kabinet

Pochta manzili:

107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, 11-12-bino, miloddan avvalgi "Stendal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Bank rekvizitlari:

Adabiyotda "assortiment matritsasi" tushunchasini ta'riflash bo'yicha konsensus mavjud emas. To'plangan g'oyalar va tajribalarni hisobga olgan holda, men assortiment matritsasi (AM) tushunchasining quyidagi ta'rifini taklif qilaman - bu ierarxik printsipga ko'ra (toifadan birlikgacha bo'lgan) jadval shakli bo'lgan hujjat. inventarizatsiya hisobi), kompaniyaning assortimenti aks ettiriladi va ma'lum bir vaqt oralig'ida assortimentning ma'lum xususiyatlariga ega ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

An'anaviy ish sxemasida assortiment matritsasini yaratish sotib olish, sotish, marketing bo'limlari xodimlari tomonidan amalga oshiriladi, ammo agar korxonada toifalarni boshqarish tizimi mavjud bo'lsa, unda toifa menejerlari bunga jalb qilinadi.

Amalda bunday matritsalarni yaratishga turlicha yondashuvlar mavjud, ammo adabiyotlarda bu masala bo'yicha chuqur nazariy tadqiqotlar topilmagan. Har bir kompaniya o'z algoritmlarini ishlab chiqadi, bu esa keyinchalik uning raqobatdosh ustunligi va tijorat sirini tashkil qiladi.

Assortiment matritsasini shakllantirish tartibi

Birorta matritsa uchun kompozitsiya yoki tuzilish uchun yagona standart yo'q. Har birining tarkibi va tuzilishi ko'plab omillarga, birinchi navbatda, uning yordami bilan hal qilinadigan vazifalarga, savdo bo'limi formatiga va mahsulot assortimentini boshqarish tizimiga bog'liq.

Muallif assortiment matritsasining tuzilishi (1-jadval) va uni shakllantirish algoritmining to'liqligiga da'vo qilmaydi. Ularning har biri oxirgi foydalanuvchilarning so'rovlariga muvofiq, shuningdek assortimentni shakllantirish jarayoniga ta'sir qiluvchi asosiy omillarni hisobga olgan holda o'zgartirilishi mumkin: talab, narx siyosati, tovarlar ishlab chiqarish va mavjud etkazib beruvchilarning imkoniyatlari, kompaniyaning strategik maqsadlari va vazifalari. , raqobat darajasi, mahsulotning hayot aylanishi, yutuqlari NTP, korxonaning moddiy-texnik bazasi, me'yoriy va texnologik hujjatlar va boshqalar.

Jadval 1. Savdo bo'limining assortiment matritsasining qisqartirilgan versiyasi

Diapazon

Maqola nomi

Ichki tasnif kodi

Xususiyat 1

Xarakterli N

o'lchov birligi

Ishlab chiqaruvchi / yetkazib beruvchi

Ishlab chiqaruvchi mamlakat; ta'minotchi mamlakat

Narx narxi

Sotish narxi

Raqobatchi narxi 1

Raqobatchi narxi N

Savdo bo'limida mavjudligi

Vaziyat (4-jadvalga qarang)

Rol (2-jadvalga qarang)

1-iqtisodiy ko‘rsatkich (masalan: marja)

1-iqtisodiy ko‘rsatkich (masalan: aylanma)

1.1.1-bo'lim

1.1.1.1-kichik bo'lim

1-modda

I modda

1.1.2-bo'lim

AMni shakllantirish tartibi, mening fikrimcha, quyidagi bosqichlarni ketma-ket amalga oshirishdir - rasmga qarang. 1. Har bir bosqich o'zining o'ziga xos funktsiyalarini bajaradi, ular quyida muhokama qilinadi.

Guruch. 1. Assortiment matritsasining shakllanish bosqichlari

Savdo bo'limining kontseptsiyasi va formatini aniqlash

Ushbu hujjat qator vazifalarni amalga oshirishda birlamchi hisoblanadi. Bizning holatda, ushbu hujjat asosida AM tarkibiga kiritilishi mumkin bo'lgan mahsulot toifalarini, shuningdek, maqolalar sonini (mahsulotlar nomlarini) aniqlash kerak. Misol uchun, qimmatbaho metallar savdosi bo'limi va oziq-ovqat savdo bo'limining AM-si shubhasiz turli xil mahsulot toifalarini o'z ichiga oladi va har xil miqdordagi mahsulotlarga ega bo'ladi. Xuddi shu tarzda, savdo bo'linmalari bir hududda faoliyat yuritsa ham, gipermarket formatidagi savdo bo'linmalarining AMlari va maishiy xizmat ko'rsatish do'koni formati har xil bo'ladi (birinchi navbatda, maqolalar soni bo'yicha).

Maqsadli mijoz/maqsadli segmentni aniqlash

Ushbu marketing tadqiqoti assortiment kimga qaratilgan bo'lishi kerakligini, potentsial xaridor kimligini aniq ko'rsatishi va iste'molchining mahsulot tanlashda qaror qabul qilish algoritmini aniq ko'rsatishi kerak. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, assortiment mahalliy yoki xorijiy bo'ladimi, assortimentda faqat eng so'nggi rusumdagi tovarlar bo'lishi kerakmi, AMda narx / sifat ko'rsatkichlari kombinatsiyasi ustun bo'lishi kerak bo'lgan tovarlar, qaysi yordamchi tovarlar assortimenti bo'lishi kerakligi aniqlanadi. mavjud bo'lish va boshqalar.

Narx diapazonlarining ta'rifi

Qoida tariqasida, assortimentni uchta narx koridoriga bo'lish mumkin: iqtisod, ommaviy bozor, premium. Narxlar koridorlarining intervallari orasidagi farq sezilarli bo'lishi kerak. Shunga qaramay, hech qanday toifa uchun bunday bo'linish uchun standartlar yo'q. Shu bilan birga, assortimentni taqsimlashda nafaqat mahsulotning o'zi, balki foydalanishga topshirish, qo'shimcha xizmatlar va tovarni ishlatish xarajatlarini ham hisobga olish kerak.

Ushbu bosqichning natijasi savdo bo'limi qaysi narx oralig'ida ishlayotganligini, shuningdek, har bir mahsulot toifasi uchun ushbu diapazonlarning nisbatini ko'rsatadigan hujjat bo'lishi kerak. Masalan, umuman yuqori darajadagi butik uchun bu nisbat 0/20/80 (iqtisod/massa/premium) bo'lishi mumkin, o'zini "doimiy past narxlar" sifatida ko'rsatuvchi gipermarket uchun bu nisbat 50/40 bo'lishi mumkin. /10.

Assortiment tasniflagichini shakllantirish

Muallif tomonidan taklif qilingan assortiment matritsasi uchun klassifikatorni qurish tizimi mahsulot assortimentini funktsional-iste'molchi printsipi (toifani boshqarish kontseptsiyasi) bo'yicha mahsulot toifalariga bo'linishga asoslanadi, garchi menejment maqsadlariga qarab, mahsulot assortimentini boshqarishning boshqa yondashuvlariga mos keladigan tasniflarni qo'llash mumkin.

Umumiy holda, har bir toifaning tarkibi sotuvchi va xaridor nuqtai nazaridan ushbu toifadagi tovarlar uchun muhim bo'lgan xususiyatlar va ko'rsatkichlar doirasiga muvofiq shakllantiriladi. Kategoriya tuzilmasi iste'molchining mahsulotni sotib olish haqidagi qarorining xaritasidir.

Tuzilmani shakllantirishning eng keng tarqalgan mezonlari "boshqaruv qulayligi" (jarayonning yo'nalishi, mahsulot xususiyatlari, mahsulotning joylashuvi, etkazib beruvchilar, sotish shartlari) va "iste'molchi uchun izchillik".

Mahsulot toifalari bo'yicha assortimentning kengligi va chuqurligini aniqlash

Assortiment kengligi - bu ma'lum vaqt oralig'ida savdo birligi tomonidan taklif qilinadigan o'xshash va o'xshash mahsulotlarning umumiy soni. Assortimentning chuqurligi - bir hil yoki heterojen guruh ichidagi barcha xususiyatlarni hisobga olgan holda tovarlar turlarining soni.

Assortimentning kengligi va chuqurligini aniqlash masalalariga ko'plab tadqiqotlar bag'ishlangan va shuning uchun algoritmni tanlashda hech qanday qiyinchiliklar bo'lmasligi kerak. Asosiysi, yuqoridagi jihatlar bilan hech qanday qarama-qarshiliklar yo'q va keyingi band bilan yaqin aloqa mavjud.

Taqdim etilgan brendlar/etkazib beruvchilar sonini aniqlash

Brendni tanlash printsipi.

• Brendlar narx koridorlari bo'ylab ko'paytirilishi kerak.
• Analog brendlarning mavjudligi minimallashtirilishi kerak.
• Yetkazib beruvchi brendi o'zining narx koridorida mahsulot qatorini iloji boricha to'liq qamrab olishi kerak. Yetkazib beruvchi bir nechta brendlar bilan liniyani yopishi mumkin.

Ideal variant - tanlangan narx koridorlarining har birida bitta brend. Brendni tanlashda siz uning mahalliy bozordagi tarixini hisobga olishingiz kerak.

• Bozorda mavjud brendlar: ortiqcha - shon-shuhrat; mijozning brend haqida yuqori xabardorligi; kamchiliklari - yuqori raqobat.
• Yangi brendlar: plyuslar - eksklyuzivlik; to'g'ri joylashtirish bilan yuqori rentabellik; kamchiliklari - reklama xarajatlariga bo'lgan ehtiyoj.

Mahsulot toifalari/maqolalarining rolini aniqlash

Rol - tovarlarning assortimentdagi boshqa pozitsiyalarga nisbatan ma'lum bir holati, unga bo'lgan talab darajasi va tabiati, narxi, shon-sharafi, sotuvchi tomonidan unga yuklangan funktsiyalari bilan tavsiflanadi. Mahsulotlarga turli xil rollarni belgilash - bu iste'molchilarning talablariga muvofiq assortiment va narxlarni targ'ib qilish siyosatini (operatsion darajada) shakllantirish vositasini yaratishdan boshqa narsa emas. Turli xil rollarga ega bo'lgan mahsulotlar maxsus marketing yondashuvlari, usullari va dasturlarini talab qiladi.

AMga kiritiladigan maqolalar ta'rifi

Ehtimol, eng uzun bosqich, chunki. oldingi bosqichlarda belgilangan tamoyillar asosida ayrim hollarda o'n minglab maqolalardan iborat assortimentni shakllantirish zarur. Kategoriyalarni boshqarish tizimida, yuqorida aytib o'tilganidek, bu toifa menejerlari tomonidan amalga oshiriladi. Har bir menejer oxir-oqibat o'z toifasining AM ni tashkil qiladi, ular birgalikda savdo bo'limining (butun kompaniyaning) AM ni tashkil qiladi.

Ushbu qadam natijasida qatorlar va ustunlar kesishmasida to'ldirilgan qiymatlar bilan matritsa olinadi. 1-jadvalda AMda mavjud bo'lishi kerak bo'lgan barcha asosiy ustunlar (ko'rsatkichlar) ko'rsatilmagan. Ushbu jadvalning maqsadi AM ning taxminiy tuzilishini vizual ravishda ko'rsatishdir.

Maqolalarga kerakli qiymatlarni belgilash

Ushbu bosqich oldingi bosqichdan keyin bo'sh qolgan AM ustunlarini iloji boricha to'ldirishni o'z ichiga oladi. Men sizni "davlat" ustuniga alohida e'tibor qaratishingizni so'rayman.

Tovar holati tovar holatlari (hayot davri) katalogidan tanlanadi. Davlatlar ma'lumotnomasi, shuningdek, uning zaruriyatini kompaniya o'zi belgilaydi.

Assortimentni tahlil qilish va baholash

Bu vaqtga kelib, ishlab chiqarilgan AM va ma'lum bir davr uchun statistik ma'lumotlar mavjud bo'lishi taxmin qilinmoqda, bu assortimentning samaradorligini uning assortimentni shakllantirish tamoyillariga muvofiqligi nuqtai nazaridan baholashga imkon beradi (mustahkamlik, oqilonalik, o'ziga xoslik, ishlab chiqarish qobiliyati, narx printsipi, yangilanish, assortimentning barqarorligi, to'liqligi), iqtisodiy ko'rsatkichlarni tahlil qilish imkonini beradi.

Har olti oyda bir marta yangilash tavsiya etiladi (masalan, mavsum boshi, mavsum oxiri va boshqalar). Yangilanish savdo bo'limida o'rnatilgan standartlar va tamoyillarga mos kelmaydigan ma'lum miqdordagi maqolalarni AMdan olib tashlash va keyinchalik bir qator maqolalarni kiritishdan iborat. Matritsali ma'lumotlar bilan ishlash katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash (ayniqsa, u ko'p assortimentli korxona bo'lsa) va shuning uchun tegishli dasturiy ta'minot va o'qitilgan mutaxassislarning mavjudligini talab qiladi.

Diapazon tuzilishi va savdo xususiyatlaridan qat'i nazar, har qanday kompaniyada. Assortimentni tasodifga qoldirmaslik, boshqarish kerak. Aks holda, bu ulkan tovarlar massasi bizni nazorat qila boshlaydi, resurslarimiz - aylanma mablag'lar, chakana savdo va omborxonalar va xodimlarning vaqtini tortib oladi. Mahsulotlar assortimentga faqat ularning toifadagi o'rni va ular bajarishi kerak bo'lgan vazifani aniq tushungan holda kiritilishi kerak.

Assortimentni tuzish va uni to'ldirishni boshlashdan oldin, assortiment matritsasini tuzish kerak.

Assortiment matritsasi- bu sizning kompaniyangizning assortiment siyosati talablarini hamda do'kon formati va joylashuvining o'ziga xosligini hisobga olgan holda, ma'lum bir do'konda ma'lum vaqt davomida sotish uchun tasdiqlangan barcha tovarlarning to'liq ro'yxati.

Assortiment minimal- mavsumdan qat'i nazar, istalgan vaqtda ma'lum bir do'konda (yoki tarmoqning barcha do'konlarida) doimiy ravishda mavjud bo'lishi kerak bo'lgan tovarlar ro'yxati. Bu assortimentning asosi, uning asosi. Bu barcha do'konlar tarmog'i uchun amal qiladi. Minimal assortimentga kiritilgan tovarlar toifa menejerlari tomonidan doimiy ravishda nazorat qilinishi kerak. Ushbu tovarlarning etishmasligi qabul qilinishi mumkin emas.

Assortiment matritsasini tuzish uchun sizga quyidagilar kerak:

1. Do'konning formatini va uning asosiy kontseptsiyasini va joylashuvini aniqlang (nima va qanday sotamiz). Format talablari (do'kon maydoni, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish yoki birjadan tashqari do'kon, qulay do'kon, supermarket, diskont yoki butik va boshqalar). Viloyat yoki shaharning o'ziga xosligi nimada (infratuzilmasi rivojlangan shahar, sanoat, port shahri yoki viloyat markazi, viloyat poytaxti yoki chekkasi). Joylashuvning o'ziga xos xususiyatlari qanday ("uyqu" maydoni, shahar markazida, gavjum avtomobil yo'li yaqinida, bozor yaqinida va hokazo).

2. Iste'molchi talabini, segmentli mijozlarni o'rganing (biz uni kimga sotamiz, kim bizning asosiy iste'molchimiz: yoshi, daromad darajasi, oilaviy ahvoli, ma'lumoti, ular qanday dam olishadi, nimalarni tez-tez sotib olishadi, nima uchun bizning do'konimizdan xarid qilishadi, nima qiladi? ular olishni xohlashadi, bizdan yoki raqobatchilardan qanday xizmatlar kutilmoqda). Maqsadli segment marketing harakatlariga yo'naltirilgan segmentdir. Bu eng ko'p yoki eng ko'p sotib oladigan va do'konga eng ko'p foyda keltiradigan xaridorlar guruhidir. Segmentatsiyaning mohiyati biz uchun eng qiziqarli va foydali mijozlar guruhlarini aniqlash va ular uchun ushbu guruhlarning ehtiyojlariga eng mos keladigan taklifni yaratishdir.

3. Raqobatchilar doirasini o'rganish (raqobatchilardan qaysi biri mavjud, u qanday afzalliklarga ega, raqobatchilar qanday narx darajasiga ega, ular qanday xizmatlarni taklif qilishadi, boshqa qaysi tarmoqlar hali "keladi").

4. Do'konda sotiladigan tovarlar va bu tovarlarning narx darajasi to'g'risida qaror qabul qiling. Ushbu bosqichda narxlar, mahsulot sifati va etkazib berishning muntazamligi bo'yicha bizning taxminlarimizga javob beradigan etkazib beruvchilarni tanlashni boshlash maqsadga muvofiqdir.

Iste'molchi talabidan kelib chiqib, tovarlarning toifalari, guruhlari va sinflarini tanlang. Ushbu uchta darajani ajratib ko'rsatib, tovar klassifikatorini tuzing. Buni qilish qiyin emas, chunki biz ko'plab tovarlarni birlashtiruvchi juda umumiy xususiyatlardan foydalanamiz (u nimadan yasalgan, kimga mo'ljallangan, biz uni qanday va qayerda ishlatamiz).

• Birinchi daraja - bu tovarlar sinfi. Do'kon formati qanchalik katta bo'lsa, bo'linish darajasi shunchalik ko'p bo'ladi. Ba'zi hollarda klassifikatorning birinchi (eng yuqori) darajasi tovarlar sinfi bo'lishi mumkin - masalan, "oziq-ovqat mahsulotlari" va "nooziq-ovqat mahsulotlari" yoki "kiyim-kechak" va "poyabzal", ya'ni xaridorning tovarlari sinfiga birlashtirilgan. umumiy funktsional maqsad bilan aql. Masalan, “oziq-ovqat” yeyiladigan narsa, “nooziq-ovqat” esa yemaydigan narsa, “kiyim” tanaga kiyiladigan narsa, “poyafzal” oyoqqa kiyiladigan narsadir. Ammo kichikroq formatdagi yoki barcha tovarlar bir hil bo'lgan do'konlarda (masalan, do'kon faqat kiyim-kechak sotadi va ma'lum bir xaridor uchun, aytaylik, yoshlar uchun) sinfni ajratish shart emas.
• Ikkinchi daraja tovar guruhidir. Bu ayrim umumiy belgilar bilan birlashtirilgan tovarlar majmui: mahsulot turi, ishlab chiqarish usuli va boshqalar (masalan, "sut mahsulotlari", "non mahsulotlari", "ayollar kiyimi", "erkaklar poyabzali", "mebel", "uy aksessuarlari"). Qoida tariqasida, har qanday formatdagi do'konda bu daraja mavjud va ko'pincha mahsulot toifasi allaqachon pastroq bo'lgan eng yuqori darajadir.
• Uchinchi daraja - mahsulot toifasi. Bu xaridor bir-biriga o'xshash deb qabul qiladigan tovarlar yoki birgalikda foydalanish bilan birlashtirilgan tovarlar to'plami. Oddiy qilib aytganda, mahsulot toifasi - bu xaridor qanday mahsulot sotib olish uchun do'konga boradi. Sut, kefir va yogurtlar uchun (sut mahsulotlari uchun emas). T-ko'ylak, futbolka va kozok uchun (trikotaj emas). Oyoq kiyimlari, etiklar va sandallar uchun (poyabzal uchun emas). Chang yutgich, kir yuvish mashinasi va isitgich orqasida (maishiy texnika orqasida emas). Yashash xonasidagi divanning orqasida, stol va kitob javonida (va mebel orqasida emas).

5. Har bir toifani tekshirish va undagi kichik toifalarni (bir yoki bir nechta darajada) va har bir kichik toifadagi tovar ob'ektlarini ajratib ko'rsatish orqali mahsulot tasniflagichini chuqurlashtiring.

6. Assortiment balansini toifalar soni va tovar moddalarining nisbati bo‘yicha tahlil qiling.

Do'kondagi barcha toifalarning rollari nisbatini tahlil qilgandan so'ng, bizning assortimentimiz kengligida qanday muvozanatlanganligini ko'rishimiz mumkin.

• noyob - do'konning tasviri va esda qolishi, impuls xaridlari.
• ustuvorlik - rentabellik va xaridorlar oqimini jalb qilish.
• asosiy - yuqori aylanma va mijozlar oqimini jalb qilish.
• davriy (mavsumiy) - assortimentni yangilash, xaridorni jalb qilish va ushlab turish.
• qulay - mijozlarning doimiy oqimini ta'minlash, sotib olishning murakkabligi, xaridor uchun qulaylik.

Kategoriya qanday maqsadlarga erishishiga qarab, u ma'lum tovarlar - qimmat yoki arzon, yangiliklar yoki ommaviy xarid uchun tovarlar bilan to'ldiriladi. Kategoriyali mahsulotlar butun toifaga rejalashtirilgan maqsadlarga erishishga yordam beradigan tarzda tanlanishi kerak (1-jadval).

Jadval 1. Do'kon maqsadlari, toifadagi rollar va toifadagi mahsulotlar o'rtasidagi bog'liqlik.

Maqsadlarni saqlash	Bu maqsadlar birinchi navbatda qo'yilgan toifalar	Ushbu maqsadlarga erishadigan toifadagi mahsulotlar
Xaridorlarni jalb qiling, xaridorlar oqimini ta'minlang	Ustuvorlik. Asosiy. Kamroq - davriy.	Ommabop, taniqli, joriy, reklama qilingan yangiliklar
Tovar aylanmasini yaratish	Asosiy. Qulay. Kamroq - ustuvorlik	Arzon, massiv, mavsumga mos keladi
Foyda olish	Ustuvorlik. Har doim ham noyob emas. Kamdan-kam hollarda - vaqti-vaqti bilan	Qimmat, holat, yangiliklar, maxsus
Mijozlarni ushlab turing	Davriy. Har doim ham noyob emas. Har doim ham asosiy emas	Maxsus, mavsumiy, arzon
Xarid hajmini va o'rtacha hisobni oshiring	Qulay. Asosiy	Murakkab yoki katta hajmli
Impuls bilan harakat qiling, xarid qilish istagini uyg'oting	Ustuvorlik. Noyob. Kamroq tarqalgan - qulay	Yangi elementlar, displey
Do'kon imidjini saqlang	Ustuvorlik. Noyob	Qimmat va maqom, xodimlar ishi

Umumiy xulosa: Bizning assortimentimizda ma'lum toifalar, tovar ob'ektlari mavjudligi to'g'risida yakuniy qaror qabul qilingandan so'ng, matritsa tuzilishi kerak. Bunday ishning natijasi, aslida, mahsulot va etkazib beruvchilar haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan assortiment matritsasi bo'ladi. Shundan so'ng savdo va aktsiyalarni tahlil qilish va matritsani yangilab turish bo'yicha taktik ish olib boriladi. Turkumdagi tovarlarni tahlil qilgandan so'ng, assortimentga yangi tovar ob'ektini kiritish va olib qo'yish ongli bo'lishi kerakligi ayon bo'ladi. Tovarlarni assortimentga ularning toifadagi o'rnini va bajarishi kerak bo'lgan vazifani aniq tushunmasdan kiritish mumkin emas. Har bir mahsulotning o'z aylanma normalari, zaxiralari, etkazib berish chastotasi va boshqalar mavjud.

23.01.2014

Sotishning ABC-tahlili do'konda assortiment matritsasi shakllanishining bosqichlaridan biridir. Agar sizning vazifangiz mijozingizning ehtiyojlariga javob beradigan assortimentni yaratish bo'lsa, unda ABC tahlilining samaradorligini ortiqcha baholab bo'lmaydi. Savdo tahlilini qurish metodologiyasi juda oddiy va Pareto qonuniga asoslanadi, unda " 20% harakatlar natijaning 80% ni, qolgan 80% harakatlar esa natijaning atigi 20% ni beradi". Ushbu universal qoida resurslarni (bu holda, tovarlar) chakana sotuvchi uchun ahamiyatiga ko'ra tasniflash uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

Savdoni ABC tahlilining natijasi xaridorning xatti-harakati mantig'ini tushunish va natijada eng yaxshi moliyaviy natijalarga erishish uchun qanday mahsulot taklifini amalga oshirish kerakligini tushunish bo'ladi. Keling, assortiment matritsasini shakllantirish uchun ABC savdo tahlilidan qanday foydalanilishini batafsil ko'rib chiqaylik.

Sotishni ABC-tahlil qilish metodologiyasi ("1C: Enterprise 8.3" "DALION: TREND" konfiguratsiyasi misolida).

Chakana savdo do'konining assortiment matritsasini shakllantirishda ABC-sotish tahlilining asosiy vazifasi savolga javob olishdir: " Taklif do'konga kirgan va xarid qilish bosqichida bo'lgan mijozlarning talablariga javob berishiga qanday ishonch hosil qilish mumkin? Albatta, ABC tahlili iste'molchilarning xatti-harakatlarini o'rganishga qaratilgan boshqa usullar (so'rovlar, fokus-guruhlar va boshqalar) bilan birgalikda ishlaydigan alohida vositadir. Shu munosabat bilan, farazlarni shakllantirish va natijalarni talqin qilishni kontekstdan, do'kon mavjud bo'lgan muhitdan "yirtib tashlash" mumkin emas.

Sotishni tahlil qilishda ABC tasnifi 2 asosiy ko'rsatkich bo'yicha shakllanadi: foyda va aylanma bo'yicha. Zamonaviy tahlil vositalari bir vaqtning o'zida ikkita parametr bo'yicha ABC hisobotini tuzishga imkon beradi (1-rasm).

ABC tahlil jarayonini bir necha bosqichlarga bo'lish mumkin. Tasniflashning birinchi bosqichi assortiment guruhlarini kengaytirilgan tahlil qilish bo'lib, unga ko'ra kelajakda assortiment daraxti shakllanadi (2-rasm). Ikkinchi bosqich - assortiment guruhlari doirasidagi mahsulot toifalarini tahlil qilish. Ushbu bosqichdagi asosiy vazifa xaridor sizning do'koningizda mahsulotni tanlagan asosiy iste'molchi xususiyatlarini aniqlashdir. Quyida keltirilgan tovar matritsasi misolida (2-rasm), “kefir” assortimenti toifasi uchun 2 ta xususiyat asosiy hisoblanadi: “yog 'tarkib” va “hajm”.

Eslatma 1: inventarizatsiya tizimida " DALION: TREND “Tovarlarni guruhli qayta ishlash” xizmati orqali har bir kartochka va buyum guruhi uchun istalgan miqdordagi iste’molchi xususiyatlarini o‘rnatishingiz mumkin.

Shunday qilib, turli xil iste'mol xususiyatlari kontekstida sotishning ABC-tahlili mahsulot tanlashda ulardan qaysi biri hal qiluvchi ekanligini aniqlash imkonini beradi. Xususiyatlarning o'zi ekspert tomonidan ushbu xususiyatlar kontekstida ikki o'lchovli ABC hisobotlarini ketma-ket qurish orqali aniqlanadi. Shaklda. 3 va 4-rasmlarda "sharbatlar" assortimenti toifasi bo'yicha ikkita ABC hisoboti keltirilgan: rasmda. 3 - "brend" mulki kontekstida hisobot, rasmda. 4 - "ta'm" xususiyati kontekstida.

Belgilovchi mulk sotuvga eng ko'p ta'sir qiladigan mulk yoki bir nechta mulk bo'ladi va shu bilan hisobotlarda etakchi va begona mahsulotlarni aniq aks ettiradi. Shunday qilib, masalan, rasmda. 3-rasmda ko'rsatilgandek, "brend" xususiyati "sharbatlar" toifasi uchun asosiy xususiyat emas va aniq ABC tasnifini tashkil etmaydi. "Ta'm" xususiyati, aksincha, aniq etakchilarni aks ettiradi: "berry" sharbatlari va "olma" aromali sharbatlar.

Xususiyatlari bo'yicha bosqichma-bosqich tahlil qilish natijasi qaysi xususiyatlar assortimentlar daraxtiga kiritilishi va qaysi biri kiritilmasligi kerakligini aniq tushunish bo'ladi (2-rasm). Natijada, assortiment daraxti shakllanadi va kelajakda sizning xaridoringizning umidlarini qondiradigan mahsulot taklifi o'zini o'zi taklif qiladi.

"DALION: TREND" konfiguratsiyasida dasturiy ta'minot funksiyasining tavsifiga o'ting.