Почему не перезванивают после успешного собеседования? Стоит ли звонить работодателю после собеседования или как узнать результаты: через сколько обычно сообщают? Звонить ли работодателю если не перезванивают.

И снова здравствуйте, дорогой друг!

Бывает так: казалось бы, собеседование прошло успешно. По вашим ощущениям, работодатель готов был сделать предложение уже на встрече. Он обещает утрясти какие-то вопросы и позвонить на днях. А дальше мертвецкая тишина. Почему не перезванивают после собеседования тогда, когда все практически решено?

Похожие ситуации встречаются сплошь и рядом. Причины разные, о них ниже.

А пока прошу запомнить простое правило: процесс трудоустройства завершается при подписании трудового договора.

До этого момента будьте любезны процесс. Не ждать у моря погоды и брать быка за рога. Надеяться в таком деле на работодателя, значит пустить свой проект трудоустройства на самотек.

Люди быстро принимают решения тогда, когда есть острая нужда. Когда “жареный петух” уже клюнул пару раз в одно место. В других случаях решение может оттягиваться.

Это совсем не повод для раздражения и тем более паники. Все идет своим чередом.

Причины “зависания” решения

• Человеку свойственно сомневаться

Человек, и руководитель не исключение, элементарно боится допустить ошибку. Сделать предложение о работе, особенно на значимую позицию, — решение ответственное. Цена вопроса исчисляется сотнями тысяч, а то и миллионами рублей.

• Люди, если им ничего не угрожает — ленивы. Начальники не исключение.

Я сам начальник. Если нас не тормошить, сами мы не пошевелимся)

• Человек хочет ощущать собственную значимость, внимание, признание.

Потребность ощущать свою значимость — одна из самых сильных. Достаточно обратиться к классике. Посмотрите пирамиду Маслоу и вы увидите, что потребность в признании стоит сразу за безопасностью.

Иным словами, хочется, чтобы тебя “поуговаривали”. Хотя бы немного.

• Субъективные причины.

Случается разное. Вдруг штатное расписание поменяли, командировка, больничный, да много чего. Всего не перечислишь. Вы и сами знаете.

Черные волны отливов

Отливы — это возврат в ситуацию неопределенности с решением.

Имейте ввиду, что если у работодателя обычно нет острой потребности нанять сотрудника, -70-80% ваших контактов будут проходить в подобном стиле. Причины мы уже озвучили. Кроме того есть люди, которые не любят говорить “нет” . Но и “да” при этом не говорят.

Вас не должно это ни пугать, ни раздражать. Работодатель имеет право сказать «нет». Он вам ничего не должен.

Важно вам самим избегать состояния нужды в общении с конкретным “Иван Иванычем”.

Вы ведете проект по трудоустройству себя любимого по нескольким каналам одновременно и у вас есть . Одно из которых завершит ваш проект. Возможно, вашим руководителем будет “Лев Абрамыч”, а “Иван Иваныч” будет кусать локти, не использовав возможность нанять сотрудника экстра класса.

Что делать с «мутным» работодателем?

“Мутным” назовем того, кто затягивает решение. Как говорят, “не мычит, не телится”.

Как вскрыть его на мутность? Нам же нужна какая-то определенность.

Хочу напомнить:

• не забудьте еще на собеседовании договориться о том, кто кому и когда будет и обменяться номерами телефонов и почтой.
• после собеседования следует собеседнику и поблагодарить за встречу. Благодарность — вода на ту же мельницу признания и ощущения собственной значимости.

Дальнейшее общение обычно проходит по телефону.

Ваши задачи:

• вы стимулируете партнера внести ясность

• вы даете понять что у вас нет острой нужды, у вас есть варианты и вы не сильно расстроитесь, если не договоритесь.

Я бы выделил три приема или стратегии - напоминание, отталкивание и легкое давление.

Напоминание

Пока руководитель не сказал вам “нет”, можете о себе сколько угодно раз. В этом нет ничего зазорного и это нормально.

Напомню, что в продажах естьправило 5 касаний. Прежде, чем сделать крупную ответственную покупку, клиент контактирует с продавцом в среднем пять раз.

Отталкивание

В качестве приема мы уже этот способ. Еще вариант применения этой стратегии:

Прием «вскрытие позиции».

Применяется, если вы понимаете, что нужно прояснить позицию. Именно сейчас, или все окончательно сойдет на нет.

Например, работодатель использует обтекаемые формулировки, слова “пока”, “в целом”. Есть ощущение, что он по каким-то причинам не говорит правду.

Примеры ваших фраз:

“Иван Иванович, Вы сказали “в целом". Что вас волнует, беспокоит?”

“Обычно, когда так говорят, означает, что остались какие-то сомнения. Давайте не будем спешить. в наших общих интересах прояснить все возможные последствия. Скажите откровенно, что вас смущает?”

“ Иван Иванович, у меня такое ощущение, что я вам что-то навязываю, а мне бы этого очень не хотелось. Е сли я не подхожу, скажите и мы останемся друзьями. Я все пойму без всяких обид”.

“Отталкиванием” вы как бы провоцируете его на откровенность.

Легкое давление

Следует применять, когда понимаем, что причины не очень серьезные, например просто нерешительность.

«Иван Иваныч, вы подумайте до среды и примите для себя решение. если нет - я займусь другими предложениями. ОК?»

Еще вариант:

Иван Иваныч: “Возможно примем решение к среде”.

Говорим: « Иван Иваныч, я правильно понял, что решение будет во вторник, а в среду вы его озвучите?»

Пробное завершение:

“ Иван Иваныч, судя по тому, что вы говорите, решение вы уже приняли?”

Легкое давление отрезвляет Иван Иваныча. Он понимает, что пора что-то решать.

Главное правило в ситуации, когда “Иван Иванович” тянет волынку — внести ясность. В этом случае решение может быть положительным.

Если не делать ничего — скорее всего и решения не будет никакого. Все спустится на тормозах, что равносильно отказу.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Почти всегда ответственным за подбор лицом является менеджер по персоналу. Именно у него и имеет смысл узнавать результат. Если же такого специалиста в компании нет, то обращаться следует к лицу, которое проводило первое собеседование. В небольшой компании это может быть как потенциальный непосредственный руководитель, так и генеральный директор. Если же связи с этими лицами нет, правильным вариантом будет позвонить в компанию, объяснить ситуацию офис-менеджеру и спросить о том, с кем и как можно связаться для уточнения решения.

Через сколько звонят после собеседования? Если никаких договоренностей в ходе собеседования не было, ждать ответа придется от 2 дней до 2 недель. В среднем же о результатах кандидату сообщается в течение 2-5 дней. А некоторые работодатели вообще не считают нужным сообщать соискателю о своем решении в случае отказа.

Поэтому пассивно ожидать ответа дольше недели бессмысленно.

Для того, чтобы облегчить себе жизнь, кандидату лучше заранее оговаривать с интервьюером срок и способ получения результата беседы. Если собеседование приблизилось к окончанию, а интервьюер ничего не сказал по этому вопросу, соискателю придется взять инициативу в свои руки. Достаточно поблагодарить собеседника за уделенное время и спросить, когда можно ждать результата или когда можно позвонить самому, чтобы его узнать.

Стоит ли звонить работодателю после собеседования? Если кандидат заинтересован в вакансии и желает работать в компании, то напомнить о себе имеет смысл. Этим соискатель покажет свою заинтересованность в данном конкретном работодателе. Иногда на работу принимают активного и настойчивого кандидата, несмотря на то, что он не совсем подходит в профессиональном плане. Но важно соблюдать меру и оставаться корректным. Настойчивость не должна перерасти в назойливость и, тем более, наглость.

О том, как узнать результаты собеседования, кто и как их должен сообщить, мы рассказываем в .

Как напомнить о себе после собеседования?

Оптимальных способов два: телефонный звонок и электронное письмо. Отсылать бумажное письмо по почте – идея не из лучших, потому что идти оно даже в соседний квартал может очень долго. Также нежелательно использовать нестандартные в этом случае способы связи – социальные сети, SMS-сообщения, мессенджеры, Skype.

Телефонный звонок

На этапе приглашения на собеседование специалист по персоналу обычно оставляет соискателю номер телефона. Это может быть мобильный телефон и/или добавочный номер в компании. По этому же номеру можно позвонить, чтобы узнать об итогах собеседования. А вот как спросить у работодателя о результатах собеседования? Разговор при этом может быть построен так:

Кандидат: Добрый день, Ольга Вячеславовна! Вам удобно уделить мне пару минут?

Рекрутер: Да. По какому Вы вопросу?

Кандидат: Меня зовут Максим Поспелов. 29 июля я проходил в Вашей компании собеседование на должность Менеджера по продажам. После беседы меня еще больше заинтересовала Ваша вакансия. Хотелось бы узнать о результатах. Стоит ли мне надеяться на положительный ответ с Вашей стороны или разумнее будет продолжить поиски?

Кандидат в этом обращении делает опосредованный комплимент компании и показывает свою искреннюю заинтересованность в получении работы конкретно в этой организации. Работодатели в большинстве случаев очень положительно относятся к такой активности соискателей.

Важно! Не нужно затягивать разговор и отнимать время у собеседника. Если ответ по итогам интервью еще не готов, следует договориться о времени следующего звонка и закончить разговор.

Электронное письмо

Такое письмо несколько уступает телефонному звонку, потому что гарантии получения ответа нет. Адресат может, например, прочитать письмо, но отвлечься и забыть ответить. Существует и вероятность попадания письма в папку «Спам». В этом случае адресат даже не увидит его. Имеет смысл после отправки письма дополнительно позвонить адресату и уточнить, получил ли он его. Можно воспользоваться следующим вариантом письма:

Добрый день, Ольга Вячеславовна!

Меня зовут Максим Поспелов. 29.07.2016 года я проходил в Вашей компании собеседование на должность Менеджера по продажам, в ходе которого окончательно утвердился в своем желании работать именно у Вас. Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре и уделенное мне время!

Хотел бы узнать о Вашем решении по итогам интервью и тестирования. Могу ли я надеяться на получение работы в компании? Жду Ваш ответ с нетерпением!

Если Вы не против, я свяжусь с Вами в течение трех дней для уточнения результатов.

С уважением,

Максим Поспелов

Телефон 8-900-000-00-11

Важно! Чтобы повысить шансы прочтения электронного письма, ему следует придать высокий приоритет с помощью специальной функции в почтовом сервисе или почтовой программе. В этом случае в почтовом ящике адресата письмо выделится цветом и его сложно будет не заметить.

Почему HR-менеджер не перезванивает?

Менеджер по персоналу не принимает решение о найме в одиночку и поэтому вынужден ждать ответа от непосредственного руководителя и, возможно, других сотрудников компании. Часто в процедуре отбора кандидатов участвует Служба безопасности. Проверка кандидатов в этом случае может занять до недели.

Затягивание сроков ответа может быть вызвано большим наплывом соискателей. Возможно, у компании запланировано в течение недели с десяток интервью, а решение будет вынесено только после проведения всех их.

Нельзя исключать и форс-мажоры. HR-менеджер мог заболеть, срочно уехать, уволиться, а при передаче дел резюме кандидата затерялось. Поэтому важно звонить самому и напоминать о себе.

Также молчание может означать отказ, но в этом случае соискателю желательно позвонить самому и выяснить причины отрицательного решения.

Важно! Если работодатель не называет причин или они неубедительны, и соискатель считает отказ несправедливым, он имеет право официально потребовать от работодателя объяснения оснований, по которым ему отказали. В ответ на письменное требование работодателю придется также в письменной форме не позднее 7 дней объяснить причины своего отказа. Но такое развитие событий может отрицательно сказаться на дальнейшем карьерном развитии соискателя, ведь с конфликтным человеком едва ли захотят сотрудничать другие компании, а информация в бизнес-кругах распространяется молниеносно.

Более подробно причины, по которым вам могут не перезванивать после собеседования, мы рассматривали .

На нашем сайте есть также публикации, которые призваны помочь рекрутерам в их работе. В специальных статьях мы рассказываем о том, как правильно и и как можно оценить и .

Как дать работодателю понять, что вы ждете результатов?

Если во время собеседования не были достигнуты договоренности о сроках сообщения его итогов, можно вложить просьбу дать ответ о результатах в отдельное письмо-благодарность. Редко соискатели направляют сразу после собеседования письма с благодарностью за уделенное им время, а зря. Этот инструмент может помочь не только получить текущую работу, но и поспособствовать карьерному развитию в будущем.

Ведь бизнес-сообщество достаточно ограничено и сегодняшний скромный менеджер по подбору персонала небольшой фирмы через 5 лет может стать влиятельным директором по персоналу крупной компании. Именно той компании, в которую пришлет резюме тот самый соискатель, направивший 5 лет назад благодарственное письмо в адрес скромного менеджера по подбору. Разумеется, такие письма важны (и даже незаменимы) при взаимодействии с руководителями среднего и высшего звена.

Благодарственное письмо направляется интервьюеру в течение 2 дней после собеседования. Примерный текст письма менеджеру по персоналу выглядит так:

Уважаемая Ольга Вячеславовна!

Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре, приглашение на собеседование и уделенное время. Приятно было пообщаться с Вами! После нашей беседы мой интерес к работе в Вашей компании значительно возрос, поэтому я с нетерпением буду ждать Вашего ответа о результатах собеседования.

С уважением,

Максим Поспелов,

кандидат на вакансию Менеджер по продажам

Телефон 8-900-000-00-11

Вот в такой ненавязчивой форме соискатель намекнул на то, что неплохо бы дать ему ответ. Вариант с благодарственным письмом всегда выигрышен для кандидата. В России не принято отправлять подобные письма и поэтому они не стали рутинными и формальными. Они удивляют и запоминаются. В каком-то смысле специалист по персоналу почувствует себя обязанным, ведь если кандидат нашел время написать такое письмо, то и менеджер по персоналу должен в ответ потратить немного своего времени, чтобы сообщить о решении.

Как понять, что ты прошел собеседование? Если прошел оговоренный срок, а ответа не последовало, соискателю необходимо самому звонить работодателю. Лучше скорее узнать результат и, если он отрицателен, продолжить поиски своей идеальной работы, чем нервничать или тешить себя надеждами в ожидании звонка от работодателя, который, возможно, и не собирается звонить.

Как поинтересоваться о результатах собеседования? Об этом также говорится в видеоролике.

Собеседование позади, и вы показали себя с лучшей стороны: продемонстрировали знания о компании, интерес к делу и профессионализм. «Мы Вам позвоним!» - бодро обещает рекрутёр на прощание. И вы отправляетесь… ждать.

Спустя неделю, устав каждые пять минут бросать взгляды в сторону телефона и просматривать электронную почту, вы задаётесь непростым вопросом: что делать, если менеджер по персоналу не перезванивает? Ответ на этот вопрос знает Superjob.ru.

Звонить или не звонить?
Ответ прост: звонить! Почти половина опрошенных нашим исследовательским центром рекрутёров считает, что в случае отсутствия обратной связи соискатель должен позвонить в компанию сам; ещё 14% уверены, что кандидату стоит написать электронное письмо. «Активность соискателя - это верный признак заинтересованности в работе», - комментируют работодатели.

Правда, 38% опрошенных нами кадровиков думают, что отсутствие ответа рекрутёра означает отказ и обрывать корпоративные телефоны бесполезно. «Если работодатель будет заинтересован, он сам позвонит»; «Не нужно останавливаться в своих поисках, лучше продолжать активно посещать собеседования», - говорят они. Но мы все же уверены: в таком деле, как поиск работы, лучше позвонить, чем не позвонить. Почему? Так вы продемонстрируете свою активную жизненную позицию, покажете, что не плывёте по течению, а умеете работать на результат и добиваться поставленной цели, ещё раз подчёркиваете свою заинтересованность в работе. Ваш звонок может повлиять на ситуацию! Только ведите себя вежливо и тактично - не забывайте, что рекрутёр может быть занят и другими делами.

Выясняем судьбу по электронной почте
Бывает, что дозвониться менеджеру по подбору кадров сложно. Тогда воспользуемся альтернативой - письмом по электронной почте. В некоторых странах вообще есть традиция после интервью писать рекрутёру короткий e-mail с выражением благодарности за уделённое время, но у нас эти «церемонии» не особо прижились. Но почему бы не поинтересоваться, каковы результаты рассмотрения вашей кандидатуры? Если сам рекрутёр, несмотря на обещание, не звонит и не пишет, подобная инициатива вполне уместна.

В таком письме сначала напомните, когда и по поводу какой вакансии вы встречались, поблагодарите за оказанное внимание, подтвердите, что данная работа вам интересна, и спросите, можете ли вы рассчитывать на продолжение переговоров. Это письмо может выглядеть, например, так: «Добрый день, Елена. На прошлой неделе мы с Вами встречались на собеседовании по поводу открытой у вас вакансии инженера-проектировщика. Спасибо за уделённое мне время. Работа в Вашей компании очень интересна для меня, в связи с чем хотелось бы поинтересоваться результатами рассмотрения моей кандидатуры. Могу ли я рассчитывать на последующее собеседование с потенциальным руководителем? Заранее признателен за ответ. С уважением, …».

Почему они молчат?
Можете нам поверить: рекрутёр не всегда молчит потому, что кандидат не удовлетворяет требованиям вакансии. У такого поведения менеджера по персоналу может быть ещё несколько причин.

Во-первых, в назначенное для обратной связи время решение может быть ещё не принято. Процесс выбора между несколькими кандидатами - дело нелёгкое, тем более что в принятии решения участвуют несколько сторон - менеджер по кадрам, непосредственный руководитель, а иногда ещё и генеральный директор или его заместитель.

Во-вторых, некоторые рекрутёры рассчитывают, что соискатель сам позвонит, подтвердив тем самым свою заинтересованность. Особенно это касается таких вакансий, как менеджер по продажам, специалист по пиару и т. п., то есть тех позиций, где требуется настойчивость в достижении цели.

Наконец, менеджер по персоналу, как и любой из нас, может просто забыть о назначенном звонке. Увы, рекрутеры - обычные люди, ничто человеческое им не чуждо...

Продолжаем искать работу
Пока вы не получили приглашения на работу, продолжайте искать работу. Если звонок от рекрутёра поступит, когда вы уже будете на финальном этапе трудоустройства в другую компанию, значит, у вас будет выбор! А это просто замечательно!

Успешного трудоустройства!

Что делать если вам не перезванивают рекрутеры после собеседования? Вам кажется, что собеседование прошло отлично и работа вашей мечты уже в кармане.

Все, что остается делать — это ждать звонка от рекрутера с предложением о сотрудничестве. Вы ждете, ждете, ждете, а звонка все нет. Вы начинаете нервничать, переживать и все равно ждать и надеяться, потому что уверены, что вы на собеседовании были на высоте. Но вам не звонят. Вы злитесь, ругаетесь и все равно ждете звонка.
Многие кандидаты почему-то считают, что приглашение на собеседование равносильно предложению о работе. Ничего подобного. Собеседование не гарантирует вам место в компании. Это необходимо понять, чтобы не тратить время на ожидание — это первое. Второе — нужно понять, почему же HR-менеджеры не перезванивают кандидатам, чтобы сообщить о решении компании отказать им в этой работе. В этом мы и попытаемся разобраться в этой статье.

Вот три основных причины:

Первая причина. Очень трудно сообщать плохие новости, а еще труднее, когда кандидат понравился рекрутеру, а работодателю нет. Представьте, как вашей подруге нелегко передавать слова брата, что вы ему не понравились? Рекрутер и подруга в данном случае выступают посредниками и всегда остаются крайними, на ком вымещают злость, не правда ли? Или представьте, каково врачу говорить пациенту, что у него неизлечимая болезнь? И хотя слышать плохие новости тяжело, еще тяжелее их рассказывать. Однако, согласитесь, что всем нужна определенность: и кандидату, и вам, и пациенту.

Вторая причина. Работодатели просят рекрутеров не отказывать кандидату, так как могут рассматривать его на другую позицию. В связи с этим, расскажу вам примечательную историю, случившуюся со мной в недалеком прошлом.
Я проходила собеседование в одну крупную компанию. Интервью прошло не совсем так, как мне бы хотелось. Вообщем что-то пошло не так с самого начала и мне не удалось перехватить инициативу. Но все же я ждала, что мне позвонят и скажут: да или нет. Но шли дни, недели, а звонка так и не было. В какой-то момент я забыла об этой компании и стала двигаться дальше, как неожиданно мне позвонил специалист по персоналу из этой фирмы и предложил пройти собеседование на другую должность. Я была в шоке, так как не думала, что когда-нибудь дождусь этого звонка. Получается, что работодатели не хотят отказывать кандидатам, которые не подошли на одну позицию, так как они могут подойти на другую в той же компании и поэтому они держат их на крючке. Хороший ход, не так ли?! Так, что не стоит расстраиваться, если вам не сказали: «Нет», значит еще не время опускать руки.

Третья причина. HR-менеджеры просто-напросто забывают позвонить. Это возможно звучит неправдоподобно, но разве можно винить человека, у которого плохая память? У меня у самой очень часто вылетают из головы дела, которые нужно сделать: купить соль, позвонить подруге, распечатать документы и т.д. И, хотя в обязанности рекрутера входит обзвон кандидатов, как правило, они звонят тем, кого взяли на работу. Почему? Смотрите причину номер один.
Теперь, зная эти причины, надеюсь, вы станете спокойнее относиться к тому, что вам не перезванивают рекрутеры.

Если работодатели особенно тщательно и долго отбирают кандидата на вакансию, в большинстве случаев это объясняется двумя причинами. Первая - компании нужен редкий специалист, человек с определенным набором навыков и умений. И даже если следующий соискатель в ряду кандидатов выглядит лучше, то предыдущему до последнего не говорят ни да, ни нет - в запасе, на всякий случай, держат всех: дефицитные специалисты знают себе цену на рынке труда, и еще неизвестно, с кем из них удастся в конце концов договориться. (Но если вам не звонят в течение двух недель после интервью, скорее всего, вы все-таки не подошли.) Вторая распространенная причина - компания тщательно выбирает кандидатов, старается нанять самых талантливых, поэтому собеседование проводится в несколько этапов. Например, соискатель на менеджерскую позицию в банке проходит от трех до пяти этапов интервью, на что может уйти от нескольких недель до месяца и больше. Вначале с ним общается HR-специалист, затем - нанимающий руководитель, а если речь идет о ключевой должности, то и руководитель руководителя. Также соискателя могут попросить пройти тесты (Hogan, TalentQ и даже полиграф) и встретиться с менеджерами смежных отделов, с которыми придется тесно сотрудничать. Если работодателя устраивает ваша кандидатура, это сразу чувствуется: паузы между этапами незначительные, и HR-специалист компании (или консультант в агентстве) держит с вами постоянную связь и информирует о дальнейших действиях.

Отправили в резерв

Если вам не звонят - это может означать, например, что вы произвели неоднозначное впечатление и вас отправили в резерв. Работодателя может смутить, как ни странно, длинный перечень дополнительного образования. Вроде ничего плохого в этом нет - человек любознателен, находит время на учебу, развивает свой потенциал в разных направлениях. Все так. Но если каждое новое образование не подтверждается последовательным карьерным развитием, то вас могут посчитать обычным «коллекционером» корочек. А это уже стоп-сигнал для рекрутера.

Проверяют на лояльность

Приживется ли в компании новый сотрудник, которого сейчас нанимают на работу? Лучше выяснить это сразу. Рекрутер, который работает со своими клиентами не первый год, понимает такие вещи с ходу. Если наниматель - жесткий руководитель, а кандидат не слишком стрессоустойчив, рекрутер, скорее всего, решит не показывать его компании. И не потому, что возьмет на себя больше полномочий, чем надо. Просто есть список обычных компетенций, а есть специальные фильтры, через которые также часто негласно «прогоняют» соискателей: например, смотрят на совместимость с руководителем и всеми членами команды. В нашей практике был случай, когда заказчик, очень энергичный менеджер, человек с зашкаливающей производительностью, рассматривая соискателя на одну из позиций в своей компании, вынес вердикт: «Слишком медленно говорит. А если медленно говорит, значит, медленно думает. Очевидно, что и работать он будет в таком же темпе - этот кандидат вряд ли впишется в нашу команду». А про другого клиента - человека с весьма прагматичным подходом к работе - было известно, что от каждого ответа кандидата он ждет конкретных цифр. И если какой-то соискатель, например, на предварительном собеседовании не мог в цифрах рассказать о своих достижениях, то и консультант не рисковал представлять его заказчику.

Если вы - кандидат и хотите в будущем избежать ненужных разочарований, лучше сразу расспросить рекрутера о руководителе компании и его стиле управления. Выясните:

Как в компании принимаются решения;
- Какой темп работы принят в компании;
- Как организовано взаимодействие отделов - регламентируется ли обмен информацией, практикуются ли дедлайны, какие IT-системы использует компания, как ставятся задачи и как контролируется их выполнение.

Если рекрутер заинтересован в кандидате, он с удовольствием поделится с ним этой информацией. Если же сомневается и хочет проверить человека на прочность, - сознательно расскажет ему о тех сторонах работы в компании, которые могут оттолкнуть, и посмотрит на реакцию.

Помните: работа нужна прежде всего вам, поэтому берите инициативу в свои руки. Заработаете, кстати, дополнительные очки: по тому, какие вопросы задает кандидат, рекрутер делает выводы о потенциале человека. Но вопросы следует задавать в строгой последовательности. Сначала интересуются функционалом вакансии, целями и задачами предстоящей работы и только потом спрашивают про размер зарплаты и возможность работать по гибкому графику. Рекрутерам особенно импонируют кандидаты, которые, прежде чем прийти на собеседование, собирают максимум информации о компании - ее истории, корпоративной культуре, стратегии.

Откажут

Молчание рекрутера может быть и признаком того, что вам скоро откажут. Как вести себя в этом случае? Для начала дождаться самого отказа. Они бывают двух видов. Первый - вежливый и «экологичный». Когда работодателю важно оставить хорошее впечатлении о компании, рекрутер говорит примерно следующее: «Мы выбрали другого кандидата, но будем иметь вас в виду на другие позиции». Или может сказать (и иногда это будет правдой), что компания дала шанс внутреннему кандидату (обычно к внешним кандидатам обращаются после того, как «протестировали» внутренние кадры). Большинство западных компаний поступают именно так. Дипломатия превыше всего. Не очень приятное это дело - давать и получать отказ, поэтому такие правила обычно всеми принимаются.

Второй вид отказа - правдивый: «Мы выбрали другого кандидата». Если вам действительно важно понять, почему так произошло, не донимайте консультанта вопросами о том, чем не понравились вы, - расспросите о достоинствах финалиста. Это гораздо более эффективная тактика. Она говорит о том, что вы не зациклены исключительно на своей персоне, а искренне хотите понять, какими преимуществами обладают ваши конкуренты. То, что вы услышите, поможет вам сделать полезные выводы.

А вот что во всех случаях важно помнить работодателю? Что обратной связи ждут все кандидаты. И если с ней не спешить, если ваше молчание затянулось, то самый талантливый специалист, который вам действительно интересен, просто примет другое предложение о работе. Также следует иметь в виду, что обратная связь и культура ее передачи могут о многом рассказать. Это своего рода имидж компании, который транслируется на внешний рынок. Общение с соискателями влияет не только на формирование HR-бренда, но и на то, как вы будете восприниматься в глазах партнеров, клиентов и даже конкурентов.