Promocija podeželskih park-hotelov in klubov. Kako »promovirati hotel«, da bo zaslužil? Osnovna pravila za promocijo majhnega hotela

Kako promovirati hotel na internetu - zagotovo to vprašanje skrbi vsakega predstavnika gostinske industrije. Zdaj vsi razumejo, da je s pomočjo interneta mogoče organizirati tako dotok strank kot komunikacijo z njimi.
Najprej lahko opazimo veliko priročnost in dostopnost spletnega okolja za vsakogar. Če na primer vzamemo primer, ko želi oseba rezervirati hotelsko sobo, izbrati vse ustrezne pogoje, pogledati fotografije in dodatne storitve, potem bo zagotovo iskal informacije na netu.
Omeniti velja, da internet danes omogoča iskanje vseh potrebnih in zanimivih informacij v pravi obliki.

Kaj lahko dobite na spletni strani hotela?

• Podrobne informacije o vseh storitvah;
• Oglejte si fotografije, po katerih lahko določite položaj prostorov;
• Ugotovite, kako primeren je hotel za vas;
• Izberite sobo, ki ustreza ceni;
• Naročite, rezervirajte hotelsko sobo.

Na splošno lahko rečemo, da polnopravno spletno mesto omogoča hotelu, da služi strankam na daljavo.

Promocija hotelske spletne strani

Seveda, da bi spletno mesto našlo čim več ljudi, ga je treba promovirati v omrežju. Za to se pogosto uporabljajo naslednje priljubljene metode:

1. Promocija preko člankov - o mestih in državah;
2. Kontekstualno oglaševanje za najbolj "mastne" zahteve;
3. Promocija z nakupom povezav
4. Notranja optimizacija meta oznak na spletnem mestu;
5. Registracija hotela na turističnih portalih in katalogih;
6. Oglasne pasice v spletnih popotniških revijah in blogih.

Hotelska dejavnost je izredno prenasičena s ponudbo hotelov različnih sort in kategorij. Na takšnem trgu bo najuspešnejša strategija dodeljevanje ozkih nišnih izdelkov, na primer: poceni hostlov za mlade, mirnih udobnih penzionov za starejše, luksuznih hotelov z visoko stopnjo storitev, hotelskih klubov itd.

In pozor - najbolj ključna mesta za drzne poizvedbe zasedajo veliki informacijski projekti, ki jih bo zelo, zelo težko prehiteti. Zato je smiselno, da se hotel uvrsti v imenike podobnih spletnih virov.

Izpostavite lahko tudi posebne načine za promocijo spletnega mesta hotela:

• Skrito oglaševanje na forumih
• Nujno - ocene in povečanje ocen hotela na posebnih portalih
• SMM - promocija skupine v socialnem omrežju. To je zelo obetavna smer za gostinstvo! Skupine o lepih krajih, potovanjih, okusni hrani lahko hitro pridobijo na priljubljenosti.
• Slikajte članke v spletnih revijah, ki jih bere vaša ciljna publika
• Promocija video posnetkov s pregledi hotelskih sob, znamenitosti ali dogodkov v mestu
• Pomembno je, da hotel postavite na zemljevide Google in Yandex

• Sotočje-WIKI
• Drupal
• Skype
• Google Dokumenti

Manjši hotel na poslovnem potovanju ali na počitnicah ni izbran le glede na lokacijsko načelo ali na podlagi ekonomskih razlogov; Pogosto gosta pritegnejo zasebnost, "domače" udobje, individualni pristop do gosta, ki so, kot se običajno verjame, značilni za mini hotele. Te prednosti so lahko osnova za promocijo in povečanje prodaje. Kako jih uporabiti? Nekaj ​​priporočil Sergeja Skorbenka, direktorja agencije DigitalWill, ki je specializirana za internetno trženje hotelov.

Sergej Skorbenko, generalni direktor podjetja DigitalWill, enega vodilnih ruskih strokovnjakov za hotelirstvo. Agencija je specializirana za promocijo hotelov na internetu in e-poslovanje za gostinstvo. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 2008, trenutno število strank je 104.

Naj bo vaše spletno mesto lažje in priročnejše

Spoznavanje nove stranke s hotelom se običajno začne s spletno stranjo. Pomembno je, da potencialni gost hitro in enostavno najde vse pomembne informacije. Olajšajte mu delo - poenostavite glavno stran, odstranite nepotrebne notranje strani, kontaktne podatke naredite čim bolj vidne. Na glavni strani puščamo tudi aktualne posebne ponudbe, storitve, sobe.

Najbolj enostaven, jasen in priročen še vedno velja za blokovni diagram lokacije informacij. Prav tako bo spletnemu mestu dal mobilnost in dinamiko: kadar koli dodate ali odstranite podatke, spremenite slike, v ospredje postavite najbolj relevantne in »okusne«.

Pri strukturiranju informacij sledite principu trenda – manj besed, več slik. In za snemanje je vredno najeti profesionalnega fotografa: vizualizacija ni najboljši članek za varčevanje.

Razširite možnost hitrega stika z vami in "v živo" - kot kaže praksa, ruska stranka še vedno raje osebno komunikacijo z upraviteljem za vse sodobne metode rezervacije. Zato naj bodo kontaktni podatki od konca do konca za vse strani, tako da jih postavite na primer v "glavo". In če še niste povezali spletnega klepeta in obrazca za hitro rezervacijo, ga zelo priporočam: ni drago, vendar vodi do prave prodaje in resnično deluje.

Razvijte in posodobite spletno mesto

Ključna napaka, s katero se nenehno srečujemo, je, da se ruskim hotelirjem ne zdi potrebno ukvarjati s hotelsko spletno stranjo ali pa to počnejo neredno in neradi. Posledično se lahko podoba hotela v omrežju močno razlikuje od podobe v resničnem življenju, kar je kategorično napačno. Ujemati se morajo. Stran je treba obravnavati kot učinkovit prodajni kanal, zato je ne smemo »zapustiti«. Posodobite informacije, poudarite zanimive promocije, osvežite glavno stran, jo optimizirajte za boljše indeksiranje v iskalnikih.

Dobra spletna stran ni informativna le za obiskovalce. Če redno in kompetentno streljate in analizirate kazalnike števcev, lahko bolje razumete vedenje in motivacijo občinstva na spletnem mestu. Katere informacije so stranko zanimale, koliko časa je preživela na promocijski strani, kako hitro je šla na obrazec za rezervacije ali kontaktno stran ... Naj vam stranke same povedo, katere informacije lahko zavrečejo in katere je treba popraviti. . Kompetentna analitika vam bo tudi omogočila, da nastavite oglaševalsko kampanjo ob upoštevanju časa, lokacije in drugih ključnih kazalnikov ter prihranite svoj proračun.

Gradite zvestobo

Promet majhnih hotelov ne omogoča vlaganja oglaševalskega proračuna v polnopravni seo-promet. V tem primeru se lahko tako kapitalsko intenzivna tema, kot je klasična SEO promocija, opusti. Vendar pa v kontekstu izboljšanja položaja mesta v izdaji iskalnikov, SEO ne bi smeli izbrisati.

Da bi pritegnili novo občinstvo, priporočam, da redno izvajate dobro premišljeno kontekstualno kampanjo, s katero potencialne stranke pripeljete na spletno mesto hotela, kjer jih poskušajte zadržati z vsemi razpoložljivimi sredstvi. Mimogrede, pomembno je, da ne ostanete samo na mestu - za mini hotel je ponovna prodaja ključnega pomena. Zato gradimo delo na zvestobi: skrbno vzdržujemo bazo strank; taktno, a vztrajno in redno opozarjamo nase z mailing listami in čestitkami; Na podlagi interesov naročnika oblikujemo edinstvene akcijske ponudbe in se o tem pogovarjamo.

Razvijte pametni kontekst

Glavno orodje, ki bo učinkovito pritegnilo stranke, je kontekst, ki ga je treba najprej vzpostaviti. Da bi bil hotel opažen med konkurenco, mora imeti hotel res privlačno ponudbo za množična povpraševanja.

Pri gradnji oglaševalske akcije delajte z geografskim ciljanjem in najbolj ciljanimi poizvedbami iz ozkega segmenta občinstva. Na primer, če se mini hotel nahaja v bližini priljubljene atrakcije (muzej, gledališče itd.), Lahko ponudite posebne pogoje za tiste, ki se nameravajo udeležiti določenega kulturnega dogodka. Drug primer je, da lahko selektivno ciljate na mladoporočence, kar bo najbolj učinkovito v povezavi s posebnimi ponudbami za zaljubljence ali poročnimi potovanji. Z drugimi besedami, poznati morate svoje občinstvo. Potem ne bo težav z idejami za izvirne in res privlačne predloge.

Ustvarite posebne ponudbe

Prisotnost na priporočilih in kartografskih storitvah je nujna za mini hotel. Ja, za te medalje se je vredno boriti in ja, moraš biti prisoten na vseh večjih portalih za ocenjevanje. Tako hotel ne pride le v vidno polje novih strank – poveča zanimanje tistih med njimi, ki so že korak stran od rezervacije. V praksi bo od skupnega števila ljudi, ki se zanimajo za vaš hotel na booking.com, 80 odstotkov obiskalo hotelsko spletno stran. To je odličen promet, ki lahko znaša do 90% celotnega toka obiskovalcev spletnega mesta. Naslednji korak je ohraniti potencialno stranko. Eno od orodij, ki se v tem primeru zelo dobro obnese, je posebna ponudba za goste pri booking.com.

Za majhen hotel je nujno, da razvija strani na družbenih omrežjih, a super rezultate v tej smeri težko pričakujemo. Pri družbenih omrežjih ne gre vedno za prodajo, vedno pa za ugled. Dejansko so v ruski praksi primeri uspešne prodaje prek socialnih računov še vedno redki (vendar se že pojavljajo). Obstaja pa na tisoče primerov, ko so aktivni uporabniki družbenih omrežij delili svoje negativne in pozitivne ocene o hotelu.

Ustvarite stran za svoj hotel, tako da lahko stranke najdejo to platformo, če želijo, kjer lahko ne samo dobijo informacije, ampak tudi spregovorijo. Povejte na strani o vsem, kar se dogaja v hotelu - pokažite svojo odprtost, sodobnost in pripravljenost na osebni dialog z vsemi. Glavna stvar je, da stran vzdržujete redno, čim bolj živahno in ne pozabite na načelo »informirajte, a ne oglašujte«.

Pokažite se na Instagramu

Poslanstvo hotela na družbenih omrežjih je pokazati svojo brezmejno prijaznost. Za to je Instagram naravnost popoln. Vsak hotel ima nekaj za pokazati in nekaj očarati. Jedi kuharja, izvirna notranjost, prijazno osebje itd. Poudarek je lahko le na vaših lastnih podrobnostih in malenkostih - edinstvenih in privlačnih. Promocija mini hotela v tej mreži ne zahteva velikih stroškov dela in proračuna - v večini primerov se bo lastnik ali upravitelj popolnoma spopadel s to nalogo.

Prilagodite svojo spletno stran za tablice in pametne telefone

Poskusite razmišljati o udobju svojih strank. Zadnji statistični rezi so pokazali, da promet, ki gre na hotelske spletne strani s pametnih telefonov, v letu 2015 praktično ni narasel. Medtem ko se je promet s tablic povečal za 30 %. Tablični računalniki postopoma nadomeščajo prenosnike in namizne računalnike: veliko ljudi zunaj pisarne raje gleda slike in izbira hotele s tablice. Je vaša spletna stran prilagojena zaslonom tabličnih računalnikov?

Poiščite svoj "čip"

In povej o tem! Ne biti kot vsi pomeni biti zanimiv mnogim. Okoli malenkosti, podrobnosti, "čipov" lahko zgradite komunikacijo, vključno z oglaševalsko kampanjo. Lahko je zanimiva lokacija, bližnja znamenitost, ime ulice ali kakšen zgodovinski pomen. To je lahko vaša edinstvena ideja, utelešena v notranjosti. Tako sem v enem hotelu v Sankt Peterburgu opazil neslišna tla iz plute - odlična rešitev! In v sobah so bile knjige ruske klasike - še ena nestandardna poteza. Zanimivo je, nepozabno je.

Eksperimentirajte

Ne bojte se poskusiti! Uporabite novosti, ki jih visoka tehnologija nenehno bruha. Nekoč so bili panoramski fotografski ogledi hotelov in sob videti izvirni. Danes je na voljo nova možnost: 360-stopinjski video, ki omogoča gledalcu, da sam izbere kot snemanja, da si vse skupaj še bolje predstavlja. Preizkusite nove izdelke med prvimi, da pokažete svojo pripravljenost, da ste uporabni in zanimivi za stranko.

Vprašanje oglaševanja hostlov je treba rešiti v fazi ustanovitve podjetja. Zastareli načini promocije, kot so letaki in oglasi, so že zdavnaj izgubili pomen. V članku bomo analizirali kako promovirati hostel in katera promocijska orodja resnično delujejo.

Promocija hostla: promocija in optimizacija spletnih strani

V Moskvi si ni lahko ustvariti imena in izstopati od tekmecev. Promocija hostla na internetu je učinkovit in hiter način za privabljanje gostov.

Stranke iščejo hostle prek iskalnikov in aplikacij. Običajno si ogledamo prvih nekaj položajev v izdaji. Spletno mesto hostla potrebuje promocijo, da bi bilo na vrhu. Da bi ugodilo uporabniku, mora spletno mesto izpolnjevati številne zahteve.

Kako privabiti ljudi v hostel prek spletnega mesta

Jasen vmesnik in preprosta navigacija po meniju sta znaka dobro izdelanega spletnega mesta. Ne varčujte z oblikovanjem strani, saj se bo izplačalo, če bo narejeno pravilno. Dodajte kakovostne fotografije, podrobne opise, cenik. Ustvari razdelek za pregled.

Najbolje je zagotoviti možnost rezervacije sob neposredno na spletnem mestu. Tako ne boste izgubili strank.

Internetno oglaševanje: seo-promocija spletne strani hostla

• Najprej morate zbrati ustrezne iskalne poizvedbe, pri čemer se osredotočite na značilnosti hostla in njegovo lokacijo.
• Drugič, potrebno je optimizirati spletno stran za te zahteve.
• Tretjič, napolnite strani z visoko kakovostno in edinstveno vsebino.

Bodite posebno pozorni relevantnost objavljenih besedil za poizvedbe. Ne poskušajte umetno vpletati ključnih fraz. Če se vsebina ne ujema s tem, kar uporabnik išče, bo stran hitro padla z vrha.

Te funkcije je najbolje prenesti na internetno agencijo. Strokovnjaki lahko nadgradijo obstoječe spletno mesto ali ga ustvarijo iz nič. Ne shranjujte na spletnem viru! Internet je glavni vir privabljanja gostov v hostel.

Promocija hostla z uporabo kontekstualnega oglaševanja

Kontekstualno oglaševanje hostla v Yandexu in Googlu je še en učinkovit način promocije. Plus kontekstualno oglaševanje - vaši oglasi bodo vidni le tistim uporabnikom, ki iščejo informacije, ki jih potrebujejo. Sami določite skupino zahtev, želeno regijo, čas, ko je bolje omogočiti oglase. S pravilno konfiguracijo bo kontekstualno oglaševanje hostlu redno zagotavljalo nove goste.

Kako promovirati hostel v družbenih omrežjih: nianse

Socialna omrežja so dobra možnost za dodatno promocijo hostla. Glavna stvar ni oglaševanje spletnega mesta samega, temveč posebne ponudbe: popusti za zgodnje rezervacije, nove promocije in druge pomembne informacije. Ustvarite skupino in redno objavljajte informacije o odličnih cenah sob, delite uporabne povezave in izvajajte ankete.

Kako oglaševati hostel: spletna mesta za rezervacije

Namestitev na preizkušenih spletnih mestih, kot sta Booking.com ali Ostrovok.ru, pozitivno vpliva na vaš ugled. Tem projektom zaupajo milijoni turistov. Na takšnih spletnih mestih lahko brezplačno dodate informacije o hostlu, saj so portali zainteresirani za razširitev baze hostlov in hotelov. Za opravljene rezervacije boste morali plačati le provizijo.

Nakup hostla s prilagojenimi oglasi: kakšne so prednosti

Pripravljeno podjetje rešuje problem promocije hostla. Objekt že nekaj časa deluje na trgu, oblikovana je bila baza strank in vzpostavljeno oglaševanje. Z nakupom hostla boste prihranili čas in denar.

Nasveti strokovnjaka - poslovnega svetovalca

Sorodna fotografija

Razvoj domačega turizma in poslovnih vezi vedno povečuje število potovanj. Iskanje spodobnega hotela v neznanem mestu ni lahka naloga. Če želite promovirati svoj hotel in prejemati stabilen dohodek, morate uporabiti integriran pristop.

Samo sledite tem preprostim nasvetom korak za korakom in na pravi poti boste.

Hiter vodnik po korakih

Torej, pojdimo k dejanjem in se prilagodimo rezultatu.

korak - 1
Poskrbite, da bo vaš hotel oglaševan v vseh imenikih mest, elektronskih zemljevidih, rumenih straneh. Vedno poskušajte poudariti ime svojega hotela na splošnem seznamu z uporabo pasice, druge pisave ali dodatnih oglaševalskih vrstic. Ko to storimo, nadaljujemo z naslednjimi koraki.

korak - 2
Ustvarite kakovostno spletno stran za svoj hotel. Danes vse več ljudi, ki se odpravljajo na potovanje, raje iščejo in rezervirajo hotele na internetu. Na stran postavite največjo količino informacij, visokokakovostne fotografije, razvijte funkcijo rezervacije in več vrst plačil. Poskrbite za SEO-optimizacijo spletnega mesta: ko uporabnik povpraša po vašem mestu, naj se ime hotela pojavi na vrhu seznama rezultatov. Ko to storimo, nadaljujemo z naslednjimi koraki.

korak - 3
Premišljeno pristopite k izbiri kanalov distribucije oglaševanja o vašem hotelu. Razmislite o nestandardnih rešitvah. Sklenite partnerstva s potovalnimi podjetji, ki organizirajo izlete in izlete v vaše mesto. Za določen odstotek bodo rezervirali vaš hotel za svoje goste. Obveščajte GZS o svojem delu, saj je obisk ob večjih poslovnih dogodkih regijskega obsega vedno velik. Ko to storimo, nadaljujemo z naslednjimi koraki.

korak - 4
Posebno pozornost posvetite ohranjanju strank in zadovoljevanju njihovih potreb. Mnogi obiskovalci mesta raje ostanejo v istem hotelu. Poleg tega bo zadovoljna stranka vaš hotel vedno priporočila svojim sorodnikom in sodelavcem. Zato dosegajte brezhibno storitev, ustvarite prijetno in prijazno vzdušje v hotelu, nenehno analizirajte mnenja in zahteve gostov.

Priporočamo, da ste pozorni na naslednje nasvete:
Ne delajte hudih napak pri postrežbi hotela, ki bi mu lahko prinesle slab sloves. Kraja, pomanjkanje varnosti, slaba kakovost hrane - vse to lahko izniči vsa vaša prizadevanja za promocijo hotela.

Dodatne informacije in koristni strokovni nasveti:
Naročite hotelske spominke, ki jih lahko gostje odnesejo domov. Peresa, koledarji, kompleti papirja, magneti: takšne malenkosti z vašim imenom in kontaktnimi podatki vas bodo vedno spominjale na vaš hotel.
Upamo, da odgovor na vaše vprašanje vsebuje koristne informacije za vas. Vso srečo! Za iskanje odgovora na vaše vprašanje uporabite obrazec -

Bogate izkušnje s promocijo hotelov na internetu

• 15. leto na trgu internetnega marketinga.
• Več kot 700 visoko usposobljenih zaposlenih.
• Jasen in logičen algoritem za promocijo hotelskega spletnega mesta z uporabo lastnih edinstvenih tehnologij in razvoja na področju SEO.

Več tisoč zadovoljnih strank

Skupina Demis ima najmočnejši nabor strank med ruskimi SEO podjetji. Na tisoče zadovoljnih naročnikov nas je pripravljenih priporočiti kot zanesljive in odgovorne izvajalce.

Dokazana profesionalnost

strokovno vodenje Demis Group na ruskem trgu internetnega trženja potrjuje 1. mesto v ocenah Runet Rating, Who promoted.ru in mnogih drugih!

Edinstven sistem 100% nadzora napredka

Edinstven tristopenjski celovit nadzorni sistem vam bo omogočilo ne samo, da se boste vedno zavedali določene faze promocije spletnega mesta vašega hotela, temveč tudi izvedli celovito neodvisno analizo učinkovitosti opravljenega dela!

SEO promocija z zagotovljenimi rezultati!

Promocija hotelskih spletnih mest: projekti naših strank

Med našimi več kot 3.000 strankami je veliko različnih hotelov!

Značilnosti promocije hotela na internetu

• Enostavnost uporabe spletnega mesta.
  Spletna stran hotela mora biti uporabniku čim bolj prijazna. Intuitivna struktura, prava barvna shema, pravi gumb na pravem mestu - te in druge vidike uporabnosti je treba upoštevati že v fazi ustvarjanja spletnega mesta. Internetni vir, ki je priročen in prijeten za uporabo, je veliko lažje promovirati v iskalnikih in seveda veliko lažje obdržati obiskovalce. Če je bilo spletno mesto ustvarjeno brez upoštevanja vseh promocijskih zahtev in kriterijev uporabnosti, je to mogoče popraviti. Strokovni strokovnjaki Demis Group bodo opravili revizijo uporabnosti, pripravili priporočila in jih po odobritvi implementirali na spletno stran, s čimer bodo ustvarili vse pogoje za uspešno in hitro promocijo hotela v omrežju.
• Popolna besedilna vsebina.
  Potencialna stranka črpa informacije predvsem na spletnem mestu. Pri tem so nesprejemljiva »kriva« besedila, v katera so okorno vdelane ključne besede in besedne zveze. Čudno besedilo bo morda pomagalo strani, da se dvigne med rezultati iskanja, zagotovo pa ne bo moglo zadržati pozornosti obiskovalca in ga motivirati, da rezervira sobo. Jasno je, da napredovanje zaradi napredovanja nima smisla. Zato naj bi besedila za strani spletnega mesta delal strokovnjak z visoko specializiranim znanjem s področja hotelirstva. Veščina tekstopisca na visoki ravni je ravno v sposobnosti ustvarjanja prodajnih besedil, ki so idealna za SEO promocijo.
• Fotogalerija in sistem rezervacij sob.
  Učinkovita promocija hotela je mogoča, če stran vsebuje optimizirana besedila, slike, videoposnetke v pravilnih razmerjih... Lepa galerija fotografij bo dala predstavo o nivoju hotela, številu sob, restavraciji, kot tudi okoliških znamenitosti, čudovitih razgledov iz oken in drugih posebnosti. Virtualni ogled hotela lahko postane tudi ena od konkurenčnih prednosti vašega podjetja. Drugo pomembno orodje je spletni sistem za rezervacijo sob. Če je bilo obiskovalcu spletno mesto všeč, ga ne smete pustiti h konkurentom. Zelo pravilno bi bilo potencialni stranki zagotoviti možnost, da takoj pošlje zahtevo za rezervacijo sobe.
• Vodenje predstavništev in oglaševanje na družbenih omrežjih.
  Poleg optimizacije same strani morate poskrbeti za ustvarjanje pozitivnega ugleda. Če je o hotelu veliko pozitivnih ocen, na družbenih omrežjih so redno posodobljene predstavitve, bo potencialna stranka bolj pripravljena izbrati v svojo korist. Promocija hotela zahteva celovit pristop. Uporabnikom morate posredovati čim več informacij, da pridobite njihovo zaupanje in posledično pridobite zveste stranke, ki vam bodo svetovale svojim prijateljem in znancem.

Zaupajte promocijo svojega spletnega mesta strokovnjakom!