Koja je usluga odgovorna za pisače za Windows 7. Rješavanje problema ispisa u sustavu Windows

Print Manager - usluga koja postoji u svim verzijama Windowsa, pokazuje koliko je pisača spojeno na računalo, kao i dokumente u redu čekanja za ispis. Ali s ovim malim programom može doći do problema povezanih s njegovim pokretanjem ili radom, jer svi znaju koliko su pisači hiroviti. Upravitelj ispisa može se isključiti, uopće se ne pokrenuti, zamrznuti i još mnogo toga. Rješenja ovih problema bit će razmotrena kasnije u članku, ali prvo ćemo shvatiti kako pokrenuti upravitelja ispisa.

Kako otvoriti Print Manager u sustavu Windows 7

Zašto postoje problemi s njim (isključuje se, ne pokreće itd.)

S vremenom se mogu pojaviti sljedeći problemi s ovom uslugom: prestat će se pokretati, početi se sam gasiti, zamrznuti ili učitati procesor. Razlozi za takve greške:

Kako riješiti probleme

Dakle, nedostatak usluge ispisa ili problemi s njom dovest će do toga da se dokumenti neće ispisati ili neće ispravno ispisati, pa se s tim morate sami pozabaviti prema uputama u nastavku. Najprije će biti opisane metode koje mogu riješiti bilo koji od gore navedenih problema, a zatim - zasebno rješenja za neke pogreške.

Print Manager omogućuje Windows računalu da komunicira s pisačem. Print Manager također upravlja dokumentima koji se šalju na ispis. Ako se pojavi bilo koja poruka o pogrešci ispisa u čekanju, to znači da je oštećena ili ne može pravilno komunicirati s drugim softver. Možda ćete morati primijeniti nekoliko metoda opisanih u nastavku da biste pokrenuli Print Manager.

Koraci

Promjena svojstava Print Spooler

Otvorite svojstva upravitelja ispisa. Nećete moći riješiti sve probleme s Upraviteljem ispisa samo promjenom njegovih svojstava, ali to je najjednostavniji i najsigurniji način koji radi na bilo kojoj verziji sustava Windows.

• Pritisnite Windows + R da biste otvorili prozor Pokreni. Unesi usluge.msc i pritisnite ↵Unesite. Dvaput kliknite "Upravitelj ispisa".
• Ili kliknite Start → Upravljačka ploča → administracija→ Usluge → Upravitelj ispisa.

1. Ponovno pokrenite Print Manager. Gumbi Stop i Start nalaze se na kartici Općenito u prozoru Svojstva upravitelja ispisa. Neki problemi bit će riješeni ponovnim pokretanjem Print Managera. Ostavite ovaj prozor otvoren jer je potrebno izvršiti druge promjene.

   Postavite upravitelja ispisa da se automatski pokrene. S padajućeg izbornika Vrsta pokretanja odaberite Automatski da bi se Print Manager pokrenuo kada se sustav pokrene. Kliknite Primijeni (donji desni kut) da biste spremili promjene.

   Promijenite opcije oporavka. Kliknite karticu Oporavak da biste postavili što bi Upravitelj ispisa trebao učiniti kada dođe do kvarova. Neke promjene će povećati mogućnost da će Print Manager sam riješiti probleme i smanjiti mogućnost pada Upravitelja ispisa. Promijenite postavke ovako:

   • Prvi neuspjeh: Ponovno pokretanje usluge
   • Drugi neuspjeh: Ponovno pokretanje usluge
   • Naknadni kvarovi: Ne poduzimajte ništa
   • Poništi brojač grešaka putem: 1 dana
   • Ponovno pokretanje usluge putem: 1 min.
   • Kliknite Primijeni.

2. Spriječite interakciju s radnom površinom. Idite na karticu "Prijava" i poništite opciju "Dopusti interakciju s radnom površinom". Ako je ova opcija omogućena, mogu se pojaviti problemi s Print Managerom. Kliknite Primijeni.

   Ponovno pokrenite računalo. Sada možete pokušati ispisati dokument. Da biste to učinili, zatvorite prozor Print Manager Properties i/ili ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu. Ako se pogreška nastavi, nastavite na sljedeći korak.

   Provjerite ovisnosti. Vratite se na prozor Print Manager Properties (gore opisan) ako ste ga već zatvorili. Idite na karticu "Ovisnosti" i pogledajte gornji odjeljak pod naslovom "Ova usluga ovisi o sljedećim komponentama sustava". Provjerite status svake usluge koja se nalazi u ovom odjeljku.

   Vraćanje zadanih postavki

   1. Očistite red čekanja za ispis. Brisanje reda često dovodi do rješavanja problema. To također morate učiniti kako biste nastavili na sljedeće korake.

      • Otvorite prozor Services (pritisnite Windows + R, upišite services.msc, pritisnite Enter).
      • Odaberite Print Manager i kliknite Stop.
      • Otvorite mapu C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. Možda ćete morati prikazati skrivene datoteke i mape i/ili unijeti administratorsku lozinku.
      • Izbrišite sve u mapi Printers. Nemojte brisati samu mapu! Imajte na umu da će to izbrisati sve trenutne zadatke ispisa, stoga provjerite da nitko ne koristi pisač preko LAN-a.
      • Vratite se na prozor "Usluge", odaberite "Upravitelj ispisa" i kliknite "Start".

   2. Ažurirajte upravljački program pisača . Možda je upravljački program pisača oštećen pa postoje problemi s redom čekanja za ispis. Najprije ažurirajte upravljački program pisača. Ako ažuriranje upravljačkog programa nije riješilo problem, nastavite na sljedeći korak.

      Izbrišite pisač. Softver pisača je možda oštećen. Stoga deinstalirajte pisač i zatim ga instalirajte.

      • Isključite pisač ili odspojite od bežičnog pisača.
      • U traku za pretraživanje upišite "Uređaji i pisači" i otvorite ovaj prozor.
      • Desni klik na ikonu neispravnog pisača. Odaberite "Izbriši" s izbornika.

   3. Deinstalirajte upravljački program pisača. Ostavite prozor Uređaji i pisači otvorenim i izvršite sljedeće promjene:

      • Kliknite lijevom tipkom na bilo koju ikonu pisača, a zatim kliknite Svojstva poslužitelja za ispis(u gornjoj traci izbornika).
      • U prozoru Svojstva poslužitelja za ispis kliknite karticu Upravljački programi.
      • Odaberite upravljački program za udaljeni pisač, a zatim kliknite Deinstaliraj.
      • Ako odaberete "Ukloni upravljački program i njegov paket", instalacijski paket upravljačkog programa također će biti uklonjen. Učinite to samo ako znate gdje pronaći novi instalacijski paket.

   4. Ponovno instalirajte pisač. Povežite pisač i slijedite upute na zaslonu da biste ga ponovno instalirali. Ako ste uklonili paket upravljačkih programa, preuzmite novi. Može se pronaći na web stranici proizvođača pisača.

   5. Ako se pisač ne deinstalira ili se automatski ponovno instalira, deinstalirajte ga pomoću uslužnog programa za upravljanje ispisom. To se može učiniti na Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise i na Windows 8 Pro/Enterprise.

      • Kliknite Start → administracija → Upravljanje ispisom i prijavite se kao administrator. Ili kliknite Start → Upravljačka ploča → sustav i sigurnost → administracija → Upravljanje ispisom.
      • U lijevom oknu kliknite strelicu pored Poslužitelji za ispis da biste otvorili popis.
      • Kliknite na strelicu pored vašeg računala (s oznakom "lokalno").

   6. U lijevom oknu kliknite Pisači. U desnom oknu pronađite neispravan pisač, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj.

      • Kliknite Drivers u lijevom oknu. Desnom tipkom miša kliknite uvredljivi upravljački program pisača i kliknite Deinstaliraj. (Ne možete deinstalirati upravljački program ako ga koristi drugi pisač.)
      • Ili desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite Izbriši paket upravljačkih programa. Ovo će ukloniti upravljački program i njegov instalacijski paket. To je ponekad potrebno, ali nećete moći ponovno instalirati upravljački program dok ne preuzmete novi instalacijski paket.
      • Povežite pisač kako biste ga ponovno instalirali. Preuzmite novi instalacijski paket ako ste izbrisali instalacijski paket drajvera.

Često se korisnici pisača suočavaju s činjenicom da podsustav ispisa nije dostupan ili se upravitelj ispisa zaustavlja. U prisutnosti takvih kvarova, uređaj ne dopušta dovršetak ispisa dokumenata ili čak traži ponovno pokretanje podsustava za ispis. Ovaj je problem posebno relevantan za korisnike operacijskog sustava Windows 7.

Ako je podsustav ispisa nedostupan i pisač praktički ne radi, tada morate pronaći uzrok ovog problema i popraviti uređaj uklanjanjem, zatim ga pokrenuti i napraviti probni ispis. Da biste to učinili, morate proniknuti u postavke vašeg osobno računalo, jer razlozi da se ispisna usluga Windows 7 počela sama zaustavljati su softver.

• Jedan od najčešćih uzroka opisanog kvara su virusni programi koji su se sigurno i pouzdano nastanili u operativnom sustavu računala, ometajući normalan rad pisača spojenog na njega.
• Korištenje nelicencirane verzije operacijskog sustava Windows 7 također može uzrokovati da uređaj koji normalno radi na drugim računalima iznenada prestane obavljati svoju funkciju zbog problema s uslugom ispisa Windows.
• Neispravno instalirani, nekompatibilni ili jednostavno zastarjeli upravljački programi pisača također mogu uzrokovati pojavu gornjeg problema.
• Drugi izvor problema je opće preopterećenje memorije računala raznim nepotrebnim datotekama, t.j. svojevrsno "smeće". Njihova prisutnost može dovesti do činjenice da će procesi koji se izvršavaju u OS-u značajno usporiti njihov napredak.

Provjera usluge ispisa

Da biste pokušali riješiti problem zaustavljanja procesa ispisa, pokušajte skenirati cijeli operacijski sustav Windows 7 za moguće pogreške sustava. Da biste to učinili, morate otvoriti uslužni program "Run" i u njega unijeti naredbu "sfc / scannow".

No, s obzirom na činjenicu da ovaj proces obično traje jako dugo, ako želite i u žurbi, možete preskočiti ovaj korak tako da idete izravno na provjeru same usluge ispisa OS-a. Da biste to učinili, unesite upit "Usluge" u okvir za pretraživanje ugrađen u "Start" i otvorite ovaj prozor. Na popisu koji se pojavi pronađite "Upravitelj ispisa" i onemogućite ovaj program iz OS-a, nakon čega ga morate ponovno omogućiti. Ako vam tako jednostavna radnja nije pomogla i dispečer odgovoran za ispis nije se vratio u normalno radno stanje, uklonite upravljačke programe pisača. Zatim se vratite na prozor "Usluge" i, nakon pokretanja željenog dispečera, nastavite s postupkom instalacije za više nova verzija softver za vaš pisač.

Instalacija drajvera

Da biste vratili dispečera odgovornog za ispis dokumenata u sustavu Windows 7, morate pokušati ponovno instalirati upravljački program za svoj uređaj. Postoji nekoliko različitih načina za rješavanje ovog problema. Na primjer, možete koristiti pretragu ažuriranja za svoj uređaj posjetom službenoj web stranici proizvođača. Ako novi softver za uređaj nije pronađen ili nemate takvu priliku, upotrijebite instalaciju pomoću alata koje nudi sam OS.

• U prvom koraku provjerite je li pokrenuti pisač sigurno povezan s osobnim računalom.
• Pokrenite uslužni program "Run" i tamo unesite zadatak "hdwwiz".
• U prozoru koji se otvori pronađite gumb "Dalje" i kliknite na njega.
• Za instalaciju odaberite "Traži..." i kliknite "Dalje". Tako ćete pokrenuti čarobnjaka koji će vam pomoći pronaći novi hardver i automatski ga instalirati.
• U zadnjem koraku morate pričekati dok se automatska instalacija upravljačkog programa za vaš uređaj ne završi.

Ako je sve učinjeno ispravno prema uputama, kvar povezan s upraviteljem ispisa trebao bi biti zaostao. Ako to ne pomogne, pogledajte sljedeću preporuku.

Skeniranje s antivirusnim uslužnim programom

Da biste riješili probleme s upraviteljem ispisa, pokušajte pokrenuti antivirusno skeniranje pomoću bilo kojeg pouzdanog i popularnog antivirusnog uslužnog programa kao što je Dw.Web, AVG itd. Također možete koristiti neke mrežne usluge, na primjer, Online Scanner od ESET-a, Security Scan od Kasperskyja, itd. Nemojte se iznenaditi ako uslužni program koji koristite iznenada otkrije problem s antivirusnim softverom instaliranim na vašem računalu. Da biste riješili problem s upraviteljem ispisa, pokušajte onemogućiti ili potpuno deinstalirati instalirani antivirusni program. Ako to ne pomogne, prijeđite na sljedeći korak.

Još jedno rješenje problema

Za početak otvorite mapu "PRINTERS" s administratorskim pravima koja se nalazi duž ovog puta: Windows\System32\spool\. Izbrišite sav njegov sadržaj - ako neke datoteke neće biti izbrisane zbog korištenja od strane sustava, očistite ih u sigurnom načinu rada.
Iz izbornika Usluge, koji se može otvoriti klikom na administrativnu ikonu koja se nalazi u izborniku Control Panel, odaberite Print Manager.

Pronađite opciju "Vrsta pokretanja" i postavite vrijednost na "Auto" ako već nije postavljena.
Pokrenite uslugu ispisa u prisilnom načinu rada pritiskom na odgovarajući gumb i pokušajte ispisati probne listove.

Ako ništa od gore navedenog nije pomoglo, upotrijebite ugrađeni uslužni program u sustavu Windows 7 pod nazivom System Restore. Može ukloniti sve one kvarove i kvarove koji blokiraju normalan rad PC ili ga usporiti. Proces vraćanja utječe samo na novoinstalirane softverske aplikacije i upravljačke programe koji se mogu ukloniti. Ali imajte na umu da je rješavanje problema s uslugom ispisa na ovaj način samo posljednje sredstvo.

Nije neuobičajeno da Windows ima problema s ispisom: pisač iznenada prestane raditi, isključuje se, postaje nemoguće ili problematično dodati novi hardver. Često to uvelike komplicira posao i zahtijeva brzo rješenje, posebno u uredskom okruženju. Pogledajmo uobičajene uzroke problema s upraviteljem ispisa i kako ih riješiti.

Gdje je

Prije svega, potrebno je odgonetnuti gdje točno možemo pronaći tog dispečera kako bismo provjerili njegovo stanje i po potrebi promijenili svojstva. U Windows pretraživanju uđemo u "Usluge" (ovo je klasična aplikacija, prema zadanim postavkama imate je na računalu) i kliknemo gumb za pretraživanje. Pojavljuje se ovaj prozor.

Na ovom dugom popisu trebamo uslugu "Upravitelj ispisa". Upravo to tražimo i s čime ćemo raditi u budućnosti.

Zašto na popisu usluga nedostaje ispisni spooler

Napravimo malu digresiju za one koji ovu uslugu nemaju na popisu. Što učiniti u ovom slučaju?

Prvo pokušajte potražiti uslugu pod nazivom Printer Spooler. To je to, samo u engleskoj verziji. Pronađeno? Onda živjeli, nastavljamo raditi s njom.

Ako ne, onda druga točka. Upravitelj ispisa također može nedostajati ako koristite nelicencirani Windows verzija. U ovom slučaju, ako vam sve o čemu ćemo pričati u nastavku ne pomogne, morat ćete kontaktirati stručnjaka za ponovnu instalaciju sustava, a po mogućnosti, ovaj put ne štedite novac za licencu. Dakle, što učiniti?

Još jedan razlog zašto možda nećete pronaći ovu uslugu. Upravitelj ispisa također može nestati ako ste već pokušali učiniti nešto na pogonu C:\\ - izbrisali neke datoteke, pokrenuli programe trećih strana. U ovom slučaju, najvjerojatnije ste sami deinstalirali ovu uslugu i samo ćete je morati ponovno instalirati.

I posljednji, najčešći uzrok problema s ovom uslugom je prisutnost virusa na vašoj opremi. Prije nego što pokušate bilo što učiniti s upraviteljem ispisa, samo provjerite ima li na računalu viruse. I samo ako se ne pronađu problemi, prijeđite na druge radnje.

Također, ako nemate upravitelja ispisa, pokušajte sljedeće:

Što učiniti ako se Print Manager nasumično isključi u sustavu Windows 7

Vrijedi odmah napomenuti da za uspješan rad usluge ispisa potrebno je da u stupcu "Vrsta pokretanja" status bude "Automatski". To će pomoći dispečeru da nastavi normalno funkcionirati bez vaše intervencije te će vam uštedjeti vrijeme i živce.

Ako ste postavili vrstu automatskog pokretanja, a usluga je i dalje isključena, pokušajte sljedeći algoritam radnji:

U 90% slučajeva problem je riješen - u budućnosti će dispečer raditi bez kvarova. Ako ne, čitajte dalje.

Problemi s pokretanjem

To je pitanje koje ćemo otkriti i riješiti zajedno sa sustavom za rješavanje problema u sustavu Windows. Za ovo:

Sve ove radnje su još 5% uspješnog ishoda slučaja.

Kako pokrenuti uslugu

Podsjetimo još jednom: prema zadanim postavkama, usluga bi trebala biti postavljena na automatsko pokretanje usluge. Ako ga nema i ne želite ga instalirati, tada ćete morati ručno pokrenuti uslugu. Ako je usluga zaustavljena, tada će u prozoru usluga (prva slika), nasuprot nazivu, biti podvučena riječ "Pokreni uslugu". Klikni, čekaj, radi. To se mora učiniti svaki put kada se sustav uključi. Ali bolje je postaviti automatsko učitavanje.

Što učiniti ako je nestabilan

Ako ponovno pokretanje usluge (vidi gore kako to učiniti) ne pomaže, ili pomaže, ali samo jednom, tada je najlakši i najbrži način provjeriti i ažurirati upravljačke programe hardvera. Pokažimo primjer. Imamo Canon Pixma printer.

Ako su upravljački programi ažurirani, sustav će to prijaviti, ako nisu, ažurirat će se. U svakom slučaju, nakon ovih koraka, zastarjeli upravljački programi pisača više neće uzrokovati probleme s ispisom.

Također ne boli preuzmite i pokrenite službeni Microsoftov program za provjeru u takvom slučaju. Link ovdje. Program je jednostavan za korištenje i intuitivan.

Što učiniti ako procesor radi sporo

U većini slučajeva razlog je jedan - učitava se red čekanja za ispis. Izbornik Start, Upravljačka ploča. Ovaj put nam trebaju pisači i faksovi. Pisač sustava, koji sprema sve dokumente u red čekanja za ispis, počet će s riječju "Microsoft". Najvjerojatnije će biti Microsoft Office Document Image Writer", ali nazivi se mogu razlikovati. Desna tipka miša, kontekstni izbornik, brisanje reda čekanja za ispis.

Ako to ne pomogne, ponovno pokrenite uslugu Print Manager (sve je to već opisano danas).

Je li moguće ponovno instalirati

Da, sasvim je moguće. Međutim, vrijedno je napomenuti da će to zahtijevati barem osnovnu razinu znanja o strukturi vašeg računalnog softvera. Bez takvog znanja ne samo da ne možete riješiti problem, već i stvoriti mnogo novih, ovaj put s drugim uslugama.

Dakle, najčešći uzroci problema s ispisom su: virusi, nelicencirani softver, netočne radnje korisnika, zastarjeli upravljački programi, netočne postavke usluge ispisa. Većina njih rješava se improviziranim metodama i ne zahtijeva puno vremena i truda. Međutim, s problemom koji se ponavlja, najrazumnije rješenje bilo bi povjeriti problem stručnjaku kako ne bi pogoršao trenutni problem i ne stvorio nove.

Danas ćemo pogledati:

Vlasnici pisača shvatit će kako je to kada ste stalno prisiljeni "boriti se" s ispisom: ili se tinta osuši ili ponestane, papir se zaglavi, ili čak, što je puno gore, pojavljuju se nepredviđeni softverski problemi. Naravno, sve se to ne događa odmah, jer neko vrijeme sve radi kako treba, ali morate priznati da kada se nakon nekoliko stotina uspješnih ispisa, print manager odjednom počne sam gasiti, sve postaje jako tužno.

Naravno, greška u radu upravitelja ispisa nije kritična i vrlo ju je lako popraviti. No, kako pokazuju teme s molbom za pomoć na raznim informatičkim forumima, mnogim korisnicima rješenje ovog problema nije očito, što znači da je tema odlazaka dispečera Windows ispis odvija se.

Uzroci rušenja ispisnog spoolera

Rješenje svakog problema mora započeti utvrđivanjem uzroka njegovog nastanka, stoga smo u nastavku za vas pripremili popis mogućih čimbenika koji mogu doprinijeti odlasku voditelja tiska.

• Nedostatak ažuriranih upravljačkih programa pisača.
• Kvar upravljačkog programa zbog nepravilne instalacije.
• Prisutnost virusnog softvera na računalu.
• Neispravan rad Print Managera zbog pogrešaka registra.

Dakle, prođimo kroz sve probleme redoslijedom kojim preporučujemo njihovo rješavanje.

Provjera vašeg računala na aktivnost virusa

Prije svega, naravno, morate u potpunosti provjeriti svoje računalo na virusni softver, jer u suprotnom, u prisutnosti potencijalno opasnih datoteka, svi sljedeći koraci za rješavanje nastalog problema mogu proći uzaludno. U nastavku smo pripremili korisne poveznice na temu antivirusa na temelju materijala dostupnih na našoj web stranici:

• Antivirus Comodo Internet Security
• dr. antivirus mreža
• Popis najboljih antivirusnih programa za Windows 8

Nakon što odaberete pravi za vas, instalirajte antivirusni program, skenirajte svoje računalo i uklonite sve viruse, ako ih ima. Nakon svega toga provjerite je li se upravitelj ispisa prestao isključivati. Ako ne, prijeđite na sljedeći korak.

Provjera Upravitelja ispisa za pogreške sustava

Dakle, nastavljajući se doticati teme virusa, trebali biste provjeriti performanse upravitelja ispisa. Ako se pronađu pogreške, morat ćete ukloniti stare upravljačke programe i instalirati nove.

Prvo otvorite izbornik Start i u redak Traži programe i datoteke upišite riječ " “, a zatim kliknite odgovarajuću ikonu u padajućem okviru.

Sada se pomičite po popisu usluga i pronađite Upravitelj ispisa, gdje gledate njegov status. Ako je riječ "Radi" nasuprot dispečeru, onda je sve u redu s ovom uslugom.

Za točnije rezultate pokušajte onemogućiti, a zatim ponovno omogućiti ovu uslugu. To se radi dvostrukim klikom lijevom tipkom miša na uslugu, a zatim u prozoru koji se pojavi, klikom na Stop u polju Status. Kada je usluga zaustavljena, kliknite Start da je ponovno aktivirate.

Ako provedba takvih manipulacija nije dala nikakve rezultate, trebali biste ići putem C:\Windows\system32\spool i potpuno očistiti mapu upravljačkih programa od svih podataka koji se nalaze u njoj. Nakon toga nastavite s ponovnom instalacijom upravljačkih programa.

Instaliranje najnovijih drajvera

Ovdje postoje dva načina rješavanja ovog problema:

• samostalno pronaći potrebne upravljačke programe na Internetu koristeći naziv modela korištenog pisača;
• koristite čarobnjaka za instalaciju hardvera.

Prvu metodu nećemo dirati, jer se ona provodi praćenjem i unosom upita u tražilice. Druga metoda možda treba objašnjenje:

Ako ništa nije pomoglo

Posljednji način koji vam može pomoći je brisanje mape Printers, koja se nalazi na prethodno spomenutom putu C:\Windows\system32\spool. Nakon čišćenja ove mape, postoji šansa da će vam sve raditi.

Ishod

Dakle, imajući pri ruci svo potrebno znanje za rješavanje problema s padom ispisnog spoolera, ostaje vam samo poželjeti sreću da uspijete. Zapamtite da je sustavni pristup problemu i njegovom rješavanju pomoću logično izgrađenih koraka jamstvo da ćete sami moći vratiti rad Windows Print Managera. Za sve nejasnoće kontaktirajte nas u komentarima, a odgovor ćete dobiti odmah.