Mgts ինտերնետը անհետանում է. mgts-ից ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրները կարող են շտկվել մի քանի եղանակով

Հետևելով Seven Sky-ի կապիտալ պրովայդերին՝ MGTS-ը դեկտեմբերի կեսերին կգործարկի մինչև 1 Գբիտ/վ արագությամբ սակագին: Ինտերնետում վաճառվող համակարգիչների մոտ կեսն արդեն ունակ է աշխատել այս ռեժիմով։ Ռուսական շուկաասում են մանրածախ վաճառողները։ Սակայն հեռահաղորդակցության մյուս օպերատորները վստահ են, որ ընթացիկ արագությունները բավարար են բաժանորդների համար։

Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցը (MGTS, որը վերահսկվում է MTS-ի կողմից) նախատեսում է սակագներ գործարկել տան համար լայնաշերտ ինտերնետ(լայնաշերտ մուտք) մինչև 1 Գբ/վ արագությամբ, «Կոմերսանտ»-ին հայտնել է ընկերության աղբյուրը: Միացման արժեքը, ըստ նրա, կկազմի մոտ 1 հազար ռուբլի։ Այժմ MGTS-ն իրականում կարող է ապահովել 1 Գբ/վրկ լարով և մինչև 0,5 Գբ/վ՝ Wi-Fi-ի միջոցով, նշել է ընկերության ներկայացուցիչ Տատյանա Մարտյանովան. «Հատուկ արագությունը կախված է բաժանորդի սարքավորման մոդելից»։

Ֆիքսված լայնաշերտ հասանելիության մայրաքաղաքի շուկան կազմում է 4,4 միլիոն բաժանորդ, գնահատում է TMT Consulting-ը: Ընկերության տվյալներով՝ MGTS-ը զբաղեցնում է շուկայի ավելի քան 34%-ը՝ մեկ տարի առաջվա 33%-ի դիմաց: Լավագույն հնգյակում ընդգրկվել են նաև Ռոստելեկոմը, Ակադոն, ՎիմպելԿոմը և NetByNet-ը:

Սակագինը 1 Գբիտ / վրկ 1,2 հազար ռուբլի: արդեն առաջարկվում է Մոսկվայում և Մոսկվայի մարզում գործող Seven Sky ինտերնետ պրովայդերի կողմից: Գիգաբիթ ինտերնետը նախատեսվում էր մարզերում գործարկել Alma Tel օպերատորը, սակայն մինչ այժմ նրա կայքում նման ծառայություն չկա։ 2014 թվականին Մոսկվայում «Ռոստելեկոմը» սկսեց 1 Գբ/վ արագությանը միանալու ակցիա՝ «պահանջարկն ուսումնասիրելու» համար։ Այժմ որոշ մարզերում Ռոստելեկոմն առաջարկում է մինչև 0,8 Գբ/վ սակագներ, ասում են ընկերությունում։ Առայժմ 1 Գբիտ/վրկ տվյալների փոխանցման արագությամբ սակագնի առաջարկը կարելի է ավելի շուտ դիտարկել որպես պատկերային արշավ. դրա իրական պահանջարկը ներկայումս փոքր է, բայց այն կարող է հայտնվել ապագայում, կարծում է Ռոստելեկոմը։

Wifire օպերատորի տողում (վերահսկվում է MegaFon-ի կողմից) սակագների առավելագույն դրույքաչափը տնային ինտերնետ 0,3 Գբ/վ է, հիշեցրել են ընկերությունը։ «Այս առաջարկը կազմում է բաժանորդային բազայի 2%-ից պակասը, իսկ ամենահայտնին 0,1 Գբիտ/վ սակագինն է», - ասել է Wifire բիզնեսի զարգացման տնօրեն Անդրեյ Եգորովը: Նրա խոսքով, մինչդեռ ընկերությունը չի նախատեսում ավելի բարձր արագությամբ սակագներ գործարկել՝ պահանջարկի բացակայության պատճառով։ Բարձր արագության սակագներպահանջում են ավելի հզոր և թանկ սարքավորումներ, իսկ ստանդարտ երթուղիչները չեն կարողանում բաժանորդին նման արագություն տալ, հիշեցրեց նա։ 1 Գբ/վ ցուցիչը շատ դեպքերում անհասանելի է երթուղիչների և դրանց միացված սարքերի համար, համաձայն է VimpelCom-ի ներկայացուցիչը: Օպերատորն առաջարկում է լայնաշերտ մինչև 0,1 Գբիտ/վ արագություն, ինչը «բավական է անվճար ցանցի, ծանր տրաֆիկի փոխանակման և հեռուստացույց և առցանց խաղեր դիտելու համար»: Օրինակ, UHD տեսանյութ դիտելու համար պահանջվում է ոչ ավելի, քան 0,025 Գբիտ/վ արագություն, բացատրեց նա։

Սովորական տնային բաժանորդի համար բավարար է 0,1 Գբ/վ,- համաձայն է TMT Consulting-ի վերլուծաբան Իրինա Յակիմենկոն։ Նրա կարծիքով, MGTS-ի ​​առաջարկն ավելի հավանական է, որ պահանջված լինի օգտատերերի նեղ շերտի կողմից, ինչպիսիք են գեյմերները: GPON ստանդարտի ցանցերը, որոնց վրա գործում է MGTS-ը, տեխնիկապես սկզբում ունեն 1 Գբ/վ արագություն ապահովելու հնարավորություն, բացատրում է Content Review-ի ղեկավար Սերգեյ Պոլովնիկովը։ Նրա կարծիքով, նման սակագնի գործարկումը պայմանավորված է նրանով, որ օպերատորը նախատեսել է արդիականացնել ցանցային սարքավորումները։ «Բայց մատակարարումը պահանջարկ չի ունենա բաժանորդային սարքավորումների թանկության պատճառով»,- վստահ է նա։

Այնուամենայնիվ, ռուսական շուկայում վաճառվող համակարգիչների արդեն մոտ կեսն ապահովում է գիգաբիթ արագություն, հիշեցնում է M.Video-Eldorado խմբի ներկայացուցիչը։ «Տվյալների փոխանցման արագության ավելացման միտումը նպաստում է նրան, որ արդեն կան մոդուլներ, որոնք ապահովում են գիգաբիթ արագություն, օրինակ՝ բյուջետային նոութբուքերում 20 հազար ռուբլուց», - նշում է խմբի ներկայացուցիչը:

MGTS-ի ​​ներկայացուցիչ Տատյանա Մարտյանովա«Վեդոմոստի» որ նա տեղյակ չէ լայնածավալ խնդիրներից։ Սակայն որոշ բաժանորդներ կարող են սահմանափակել մուտքը ինտերնետ:

Թղթակից «Սնոբին» չի հաջողվել հասնել MGTS հեռախոսային կենտրոն և հաստատել խափանման պատճառների մասին տեղեկությունը։ Զանգի ժամանակ ինքնապատասխանիչը կամ խնդրում է սպասել 10 րոպեից ավելի, կամ միացնում է երաժշտությունը, և ոչ ոք չի պատասխանում, կամ զանգը ձախողվում է։

Բարի երեկո! Մենք անում ենք ամեն ինչ, որպեսզի հնարավորինս շուտ վերականգնվի ծառայությունը։ Հայցում ենք ձեր ներողամտությունը պատճառած անհարմարությունների համար:

— MGTS (@mgts_official) 25 նոյեմբերի, 2018թ

Էլ ինչ է հայտնի.

Մոսկովացիները դժգոհում են ոչ միայն չաշխատող ինտերնետից, այլև տեխնիկական աջակցությանն անցնելու կամ իրենց անձնական հաշիվ գնալու անկարողությունից։

MGTS-ը մահացել է մոտ մեկ ժամ: Ես չեմ հասնի աջակցելու, ես 13 րոպե նստել եմ նրանց գծում: Զանգը կտրեցին։ Դրանից հետո աջակցությունն այլևս հասանելի չէ, նույնիսկ ազդանշաններ չկան: Կայքն ու անձնական հաշիվը նույնպես ստում են։ Ամեն ինչ, մոսկովյան ինտերնետը չէ։ Ափսոս, որ փող ծախսեցի՝ սպասելով պատասխանի։ թշվառ #mgts

— terek osmayev (@terekosmayev) 25 նոյեմբերի, 2018թ

Զվարճալի է. Ըստ Twitter-ի, Մոսկվայում շատ մարդիկ ինտերնետի հետ խնդիրներ ունեն

Շատ հաճախ լինում են իրավիճակներ, երբ ինտերնետ կապը լավ չի աշխատում։ Սա կարող է պայմանավորված լինել բազմաթիվ տարբեր պատճառներով: Անգամ ինտերնետ ծառայության որակի վրա է ազդում եղանակ. Հետեւաբար, երբեմն ձեր մատակարարից բողոքելը անիմաստ է:

Մոսկվայի պետական ​​հեռախոսային ցանցը (MGTS) բավականին երկար ժամանակ է, ինչ իր հաճախորդներին առաջարկում է ինտերնետ մատակարարի ծառայություններ։ Այս ընթացքում շատ են եղել դեպքերը, երբ կապն ընդհատումներով է աշխատել։ Այս առումով տրամաբանական հարց է առաջանում, թե ինչ անել այն դեպքերում, երբ ինտերնետը լավ չի աշխատում կամ ընդհանրապես կապ չկա։

Առաջին բանը, որ պետք է անել, եթե ինտերնետը լավ չի աշխատում, կամ կապն ամբողջությամբ բացակայում է, այցելել www.mgts.ru կայք: Եթե ​​այս ծառայությունը բացվում է առանց խնդիրների, չնայած այն հանգամանքին, որ մնացած բոլոր ծառայությունները մնում են անհասանելի, ապա դա նշանակում է, որ ինտերնետ հասանելիությունն արգելափակված է:

Ամենաներից մեկը ընդհանուր պատճառներըարգելափակումը ինտերնետ կապից օգտվելու համար օրինագծերի ուշ վճարումն է: Դուք կարող եք ստուգել ձեր անձնական հաշվի մնացորդը ձեր Անձնական հաշիվհամապատասխան մատակարարի պաշտոնական կայքում կամ հեռախոսով: Եթե ​​երկրորդ տարբերակն ավելի գրավիչ է օգտատիրոջ համար, ապա նա կարող է զանգահարել՝ զանգահարելով Միասնական կոնտակտային կենտրոն 8 495 636-0-636: MGTS կայքում դուք կարող եք վճարել առանց միջնորդավճարի և միջոցների ակնթարթային վարկավորման միջոցով:

Ի՞նչ այլ ուղիներ կան խնդիրը լուծելու համար, եթե MGTS-ից ինտերնետը չի աշխատում

Եթե ​​հնարավոր չէ մուտք գործել www.mgts.ru կայք, ապա դուք պետք է դիմեք Միասնական կոնտակտային կենտրոն 8 495 636-0-636 (անվճար համար Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսներից զանգերի համար) կամ 8 800 250-00-ով: 50 (անվճար համար Մոսկվայի շրջանի բաժանորդների համար): Դուք պետք է պատրաստ լինեք այն փաստին, որ օպերատորը կկարողանա պահանջել իրեն հայտնել իր ֆիքսված հեռախոսահամարը և այս համարի սեփականատիրոջ անունը: